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管理理論論文篇一
互聯(lián)網(wǎng)正以其蓬勃的發(fā)展速度席卷全世界，它的虛擬商業(yè)行動扭轉著咱們的糊口方式，和世界經(jīng)濟與社會秩序，它也在極短的時間里造就了如“雅虎”、“dell電腦”、“思科公司”等網(wǎng)絡新貴。我國的企業(yè)在新世紀來臨之際及中國加入wto之后將面臨新的市場競爭規(guī)則的挑戰(zhàn)，要及時遇上潮流，運用電子商務這1新世紀的競爭新利器，將其作為1種企業(yè)能力，晉升自己的競爭優(yōu)勢。咱們企業(yè)決策者面對于網(wǎng)絡經(jīng)濟的到來，將有何作為？管理理念將會產生何種變化？如何調劑？一九九九年上海“財富論壇”給咱們的啟示之1即是網(wǎng)絡扭轉了競爭，扭轉了企業(yè)的經(jīng)營模式以及管理理念。
基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務（electronicco妹妹erce，ec），簡單地說，就是通過網(wǎng)絡來做生意，是使用電子科技的方式來實現(xiàn)商業(yè)目標的法子。它包含信息交流，電子貨泉傳送，網(wǎng)上信息存取，網(wǎng)絡服務器存取技術與設計，信息分級服務，信息目錄存取，網(wǎng)上購物，及電視與網(wǎng)絡的互動技術等。電子商務整體可以分為兩大部份：第1種，是企業(yè)與企業(yè)間的電子商務（b文秘站－您的專屬秘書！
電子商務的特色是：可以為顧客提供更多的信息，比如美國聯(lián)邦快遞公司（fedex）藉由他們的網(wǎng)站往返答用戶的查詢，并且使顧客可以在任什么時候候等閑地透過它的網(wǎng)站，精確地追蹤自己包裹的所在位置，這樣的流程不只比之前更有效力，本錢更低，更讓顧客能獨立完成1些本來靠員工來協(xié)助完成的'工作。
減少了在人員服務上的開支，精簡流程后，一樣能應付忙碌的業(yè)務，在公司業(yè)務量沉重時，只需增添網(wǎng)絡的頻寬，加快電腦的處理速度和貯存空間便可，所以，企業(yè)經(jīng)營管理的重心是將錢投入到更多的高科技產品的開發(fā)上。
電子商務使消費者以及企業(yè)透過互動的進程，使消費者能主動抉擇產品規(guī)格、品質與價格。美國“dell電腦公司”的網(wǎng)上商店,打破了自八0年代個人電腦產業(yè)出生以來所有的營銷手腕、流通模式與既定的觀念，當傳統(tǒng)的電腦營銷通路均墨守成規(guī)遵循著制造、流通、經(jīng)銷分層負責的同時，dell電腦徹底將此定律洗心革面，從新打造了1個勝利的商業(yè)模式，其獨特作風在于完整透過網(wǎng)絡郵購及電話中心來進行定單及出產的工作，也即所謂接單后出產模式（buildtoorder,bto），有效地去除了流通領域的中間利潤，使患上dell的庫存本錢，即便節(jié)制在接近零的水平，仍然能維持高效力的運作。企業(yè)將此新的營銷方式引入，其實是1種運作流程再造。
電子商務可以更快更準確地捕捉顧客光臨網(wǎng)站的各項數(shù)據(jù)信息，以此來了解顧客的偏好，預期新產品概念以及廣告效果，終究使顧客介入到產品的設計中來，電子商務使患上高質量的、個性化量身定做的產品再也不是富有人的專利。
電子商務不受時空限制，全世界化、全天候的服務使交易更為便利，同時對于于運用電子商務的公司來講，它的最好效果是強化了與客戶間的瓜葛，樹立了1對于1客戶服務。
對于企業(yè)來講，電子商務不只是1種營銷通路以及法子，而是進入了1種新商業(yè)模式，1種新興市場，大家正目擊許多立異的虛擬企業(yè)，虛擬市場以及虛擬貿易集團的呈現(xiàn)。對于大企業(yè)來講，它使企業(yè)具有更有效的方式來面對于競爭的市場；對于中小企業(yè)而言，排除了了許多進入新領域的障礙，患上以迅速成長，美國硅谷中許多中小企業(yè)應用電子商務創(chuàng)業(yè)勝利即是明證。所以，企業(yè)決策者應順應潮流及早制訂適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的公司戰(zhàn)略，同時，咱們注意到網(wǎng)絡經(jīng)濟使管理理念也產生了很大轉變。
企業(yè)在構建網(wǎng)站，提供網(wǎng)上交易，施行電子商務營銷策略時，應注意到它的意義毫不是設立網(wǎng)上交易而已經(jīng)，它的費用也絕非購置電腦軟件、硬件等的直接費用，還觸及到企業(yè)內整個流程的再造，和對于企業(yè)經(jīng)營者、管理者，甚至企業(yè)組織成員的價值觀、理念所發(fā)生的沖擊。
傳統(tǒng)的市場營銷策略可以概括成四p或者六p組合，而電子商務環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)以現(xiàn)代高新技術正在轉變這1狀態(tài)，網(wǎng)絡經(jīng)濟下發(fā)生的虛擬組織再也不需要地輿上的銷售渠道，也不需要存儲清單，不需要大量的辦公場所，就能夠實現(xiàn)全世界化業(yè)務，網(wǎng)絡使企業(yè)失去地輿疆界優(yōu)勢，競爭已經(jīng)無地域限制。在過去，企業(yè)常常應用地輿的空間及距離創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，消費者因無力走遍天涯，貨比3家，只有被動選購貨物，而電子商務的世界里人們能貨比無數(shù)家。此外，只要1個挪動電話，1張數(shù)據(jù)卡，1部手提電腦，人們就能夠在任什么時候間任何地點上網(wǎng)工作、學習以及購物，所以企業(yè)管理人員應從新評估自己企業(yè)的競爭優(yōu)勢是不是是基于地輿優(yōu)勢，如果屬于由地域而構成的優(yōu)勢，應盡快轉換，同時運用電子商務技術，開發(fā)新的核心競爭優(yōu)勢。
良多企業(yè)現(xiàn)在都以客戶滿意為經(jīng)營基礎，而網(wǎng)絡時期，則是那些讓顧客覺患上自己做主的企業(yè)，才會有服務顧客、完成交易的機會。所以，企業(yè)經(jīng)營者要從協(xié)助顧客勝利的角度，站在顧客立場審視企業(yè)所提供的產品或者服務，并致力于樹立全員協(xié)助顧客勝利的共鳴，視客戶為主人，不等閑謝絕客戶的請求，并運用信息科技強大的資料收拾、計算及互動功能，協(xié)助顧客沒必要多費力氣便能勝利，這是許多經(jīng)營網(wǎng)站企業(yè)勝利的竅門，同時也要注意網(wǎng)上顧客與企業(yè)互動時的新鮮感、利便性、速度、價格及服務。
運用電子商務的企業(yè)應主動提供更多的客觀信息，在網(wǎng)絡上營銷，產品信息的提供必需客觀、中立，防止過度宣揚以及包裝，這就需要管理者在企業(yè)文化里導入“務實”的價值觀，力求表里如－，名不虛傳，使組織成員在產品出產，行銷進程中樹立顧客對于企業(yè)的信任以及信念。
導入電子商務后，企業(yè)內部運用信息科技，使工作流程自動化，各部門經(jīng)整合后的信息交流加快，工作效力將大為提高，良多工作將由電腦來接替，企業(yè)管理者應從新確立人力資源的價值，關注員工的立異能力，并培育員工具有數(shù)字科技所沒法取代的能力。此外，管理者應將員工視為顧客那樣尊敬，有鉆研顯示，未來知識競爭的時期，員工具有的知識即是財富，因而愈來愈多的員工今后只是忠于自己的專業(yè)，而非企業(yè)，企業(yè)只有把員工當做顧客，以保持客戶的態(tài)度與法子對于待員工，員工才能愿意貢獻自己的智慧與專業(yè)，與企業(yè)1同成長。
電子商務依存于網(wǎng)絡科技的發(fā)展、相干的法律以及法規(guī)、金融電子化的發(fā)展水平及計算機的利用普及率等因素，它的癥結是網(wǎng)絡化及金融電子化。我國目前網(wǎng)絡利用遠不如歐美先進國家，企業(yè)間的商業(yè)模式大多仍是什物經(jīng)濟，然而咱們應當看到，國內企業(yè)間的電子商務正在快速發(fā)展。據(jù)預測，全世界電子商務（b-to-b）到二00三年將到達一兆三千億美元，發(fā)展?jié)摿o可估計，未來的競爭不是大吃小以及質量、本錢的競爭，而是快吃慢的速度競爭。
管理理論論文篇二
esp(專門用途英語)是根據(jù)學習者的特定目的和特定需要而開設的英語課程,其最重要的特征是”必須滿足學習者的特定需求“.法律英語作為esp的`一個分支,當然應該具備esp的這一特征,但目前高校法律英語教學仍缺乏系統(tǒng)性和目的性.本文結合esp理論,分析了目前法律英語教學中存在的問題,并對法律英語教學的改革和完善提出了自己的構想.
作者：王冬梅徐艷作者單位：浙江工業(yè)大學之江學院,浙江杭州,310024刊名：新西部（下半月）英文刊名：newwest年，卷(期)：”"(12)分類號：h3關鍵詞：esp法律英語教學特定需求改革與完善
管理理論論文篇三
(一)概念。
財政部發(fā)布的《關于企業(yè)實行財務預算管理的指導意見》中,將全面預算管理定義為:利用預算對企業(yè)內部各單位的、各部門的各種財務及非財務資源進行分配、考核、控制,從而高效地組織和協(xié)調企業(yè)的日?；顒?實現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標。全面預算管理反映的是企業(yè)未來某一特定期間的全部生產經(jīng)營活動的財務計劃,依據(jù)企業(yè)的目標利潤制定作業(yè)指標,以銷售預測為起點,隨后預測生產、成本及現(xiàn)金收支情況,并編制主要財務報表來反映企業(yè)未來期間的財務狀況和經(jīng)營成果。作為企業(yè)內部控制的主要方法之一,全面預算管理在企業(yè)內部控制管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
一是預算編制。預算編制是預算管理的第一步,逐一分解企業(yè)總體預算目標,具體落實到各部門及其負責人。二是預算執(zhí)行。預算執(zhí)行是全面預算管理具體實施的過程,它能否順利完成直接關系到企業(yè)能否成功實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標。需要特別注意,預算委員會需要詳細記錄執(zhí)行的情況并且收集預算信息,及時反映給有關負責部門。三是預算調控。預算調控是指當企業(yè)內外部環(huán)境發(fā)生變化,預算出現(xiàn)較大偏差,原有的預算可能不在適宜時,根據(jù)新環(huán)境所進行的預算修正。具體而言,它主要包括財務預算協(xié)調、財務預算調整、財務預算監(jiān)控及仲裁等職能,是財務預算的重要環(huán)節(jié)。四是預算考評。預算考評是對企業(yè)內部各責任部門實際執(zhí)行情況進行的考核與評價。它具有兩層含義:一是對利潤預算管理系統(tǒng)的考評。二是對預算執(zhí)行者的考核及其業(yè)績的評價。
內部市場化的概念。
(一)概念。
企業(yè)內部市場最早可以追溯至工業(yè)社會時代,m型結構是企業(yè)內部市場的搖籃。學術界的主流觀點認為:內部市場是指依據(jù)市場經(jīng)濟規(guī)律,將市場機制引入到企業(yè)內部,充分挖掘企業(yè)潛力,增強企業(yè)活力。它有利于提高企業(yè)生產效率、降低企業(yè)生產成本、推動企業(yè)內部人才流動等。
不難發(fā)現(xiàn),內部市場化的實質是通過在企業(yè)內部引入市場機制,將市場機制與科層機制二者有機結合,以便實現(xiàn)企業(yè)內部生產協(xié)調成本的較低、協(xié)調效率的提高。在企業(yè)的交易環(huán)境中,在內部市場存在著基于不同利益的經(jīng)濟主體,而交易的對象則是在共計關系中存在的各種中間產品或生產性服務。
如果我們從生產部門和非生產部門的劃分來看,生產部門的鏈條中是在內部市場溝通中實現(xiàn)產品的向下游供給,而非生產部門則是通過服務的供給來從生產部門中獲取利益。這些交易行為在類似于市場供給環(huán)境中實現(xiàn)價值發(fā)現(xiàn)和價值獲取。當一個主體所能供給的產品或者服務不能在內部交易環(huán)境中實現(xiàn)價值,其便失去了相應的存在價值。
一是正確劃分利潤中心。內部市場化的核心就是在企業(yè)內部引入市場機制,而原各部門和單位是內部市場的主體。劃分利潤中心的關鍵在于,責任中心能否確定其成本與收入。具體而言,可根據(jù)原企業(yè)的“工作流程”或“工作任務”,并充分考慮企業(yè)的生產經(jīng)營特點以及各部門的經(jīng)營現(xiàn)狀。
二是更新管理技術。企業(yè)內部市場化使得管理層協(xié)調與監(jiān)控的難度加大,因此,需要建立健全管理技術支持系統(tǒng),以便保證各利潤中心各項工作的順利完成。
三是合理制定內部市場規(guī)則。企業(yè)在內部市場化機制下應著眼于企業(yè)整體戰(zhàn)略要求,以企業(yè)價值最大化為目標,結合企業(yè)內部實際情況來制定內部市場的交易規(guī)則。科學合理的內部交易規(guī)則可以保證內部市場的正常運行,防止各個利益中心之間的不正當競爭。此外,內部市場規(guī)則制定后,需要根據(jù)內外部環(huán)境的變化進行實時調整。
四是有效調控全局。為了保證企業(yè)整體利益的最大化,管理層必須保留對各責任中心的監(jiān)督權和調控權。一方面,管理層可以不斷增強企業(yè)文化的感染力,利用企業(yè)文化來規(guī)范和引導員工行為;另一方面,也可以通過采取內部審計、內部破產等手段來進行監(jiān)控,保證企業(yè)正常有序的運行。
內部模擬市場的全面預算是指依據(jù)產品的市場價格,通過銷售環(huán)節(jié)倒推出產品的生產成本,再從生產的最后一個環(huán)節(jié)依次向前倒推出每個生產環(huán)節(jié)的成本,并將此作為預算的指標來進行產品成本控制的一種方法。內部模擬市場的全面預算不同于傳統(tǒng)的全面預算,其有如下特點:。
一是成本倒推性。內部模擬市場的全面預算管理各個階段的預算指標是通過向前倒推而來的,且是固定的上限指標。
二是市場的適應性。內部模擬市場的全面預算管理不是由管理層依據(jù)經(jīng)驗制定的,而是通過參考產品的市場價格來確定的。這種成本控制使得煤炭企業(yè)在激烈的市場競爭中具有成本優(yōu)勢。
三是將成本中心改為利潤中心。模擬市場的全面預算改變了責任中心的劃分方式,將所有與市場直接掛鉤的部門或單位當作利潤中心,所有與生產直接相關的部門或單位當作模擬利潤中心,不斷降低成本費用中心在煤炭企業(yè)中所占比重,將員工的個人利益與企業(yè)利益綁定在一起,激發(fā)員工工作的積極性和參與管理的熱情,從而有利于實現(xiàn)煤炭企業(yè)價值最大化。
四是確定內部轉移價格,引入市場機制。不同于傳統(tǒng)的全面預算管理,內部模擬市場的全面預算管理引進市場機制,煤炭企業(yè)內部的各中間產品以市場價格作為內部轉移價格的制定依據(jù),各單位的內部管理也在不斷地改善,積極進行技術革新,不斷降低產品成本,追求內部經(jīng)濟利潤的最大化。將市場機制引入企業(yè)內部管理的`方法,將促使企業(yè)經(jīng)濟效益的持續(xù)提高。
一是全面性原則。一方面,企業(yè)內部每個單位都要成為內部責任單位,承擔相應的經(jīng)濟責任;另一方面,企業(yè)內部各個單位擔負的責任要具體落實,具體到每一個內部員工,從而形成總體責任目標的全員保障體系。
二是差異性原則。對于不同的內部單位,其應承擔的責任類別和考核的內容是不同的。比如,內部費用中心的目標是在保證正常經(jīng)營生產的情況下,盡可能減少支出;而內部利潤中心則以內部利潤最大化為責任目標。
三是權威性原則。公司的預算管理工作是基于科學合理的預算方案,是一項嚴肅、迫切的內部管理工作,因而應該具有一定的權威性。當然,在預算的編制過程中是允許內部各單位與預算委員會之間進行協(xié)商,但不能無限度的討價還價或置之不理,否則會影響整個預算工作的進程,也難以實現(xiàn)對內部各單位的有力約束。
四是設立盡可能多的利潤中心。內部模擬市場的全面預算管理將內部各單位分為利潤中心和模擬利潤中心,盡管模擬利潤中心實質上是成本中心,但將成本中心轉化為利潤中心,有利于了解企業(yè)哪個生產環(huán)節(jié)真正創(chuàng)造超額收益,激發(fā)作業(yè)環(huán)節(jié)人員工作的積極性和主動性。
五是嚴格執(zhí)行全面預算管理以及其獎懲機制。無論是利潤中心還是模擬利潤中心來說,它們被分配的預算指標一般都是超出其正常條件下的完成情況,具有一定的壓力。由于煤炭企業(yè)的預算指標具有市場適應性,其面臨的市場壓力會轉化到內部各單位、各部門、各員工身上。對于那些能夠創(chuàng)新、努力進取完成甚至超越預算目標的單位或個人,應該給予一定的獎勵。相反,對于不能夠完成被分配的預算指標的各單位或個人,應該分析其原因,并給予一定的經(jīng)濟懲罰。獎懲分明的機制是預算工作順利完成的必要保障。
六是中間產品的內部轉移價格參照對應產品的市場價格,不能僅依據(jù)管理層經(jīng)驗。對于煤炭企業(yè)來說,不同的要素應區(qū)別對待。對于那些由公用事業(yè)單位直接提供的要素,由于價格比較穩(wěn)定,可直接以市場價格來確定內部轉移價格;對于那些由多家供應商提供的要素,可選取加權平均價格作為內部轉移價格;對于那些由企業(yè)內部自行生產制造的要素,可選取同類要素的市場加權平均價作為內部轉移價格;對于那些沒有同類產品或市場價格的要素,可按照要素的成本項目累加來確定。
將全面預算與內部市場化結合起來,使預算的執(zhí)行通過內部市場價格體系、交易結算體系、收入分配體系、仲裁監(jiān)控體系等實現(xiàn),使預算執(zhí)行結果(量差)直接體現(xiàn)為市場(預算)主體的收支,計入其工資分配,從而體現(xiàn)了內部市場化分權管理思想下責權利主體下移、價值鏈延伸、作業(yè)及崗位價值增值的思想。對于改善煤炭企業(yè)內部管理發(fā)揮著重要的作用。內部模擬市場下全面預算管理促使管理觀念的創(chuàng)新,從而提高了煤炭企業(yè)整體經(jīng)營管理效率。內部管理在企業(yè)生存發(fā)展中起著舉足輕重的作用,如果管理理念不能不斷創(chuàng)新,企業(yè)很難實現(xiàn)其最大潛能。有利于實現(xiàn)企業(yè)資金向縱深層次發(fā)展,拓展資金管理的內涵,帶來資金管理觀念的重大創(chuàng)新。在預算編制過程中運用生產經(jīng)營過程中事前、事中和事后控制相結合的原理方法,有利于提高工作的準確性和效率。
首先,制定并有效實施相應的內部市場化制度是基礎。為了是內部管理達到“規(guī)范化、制度化和市場化”,煤炭企業(yè)的管理層應當根據(jù)企業(yè)實際情況制定整體的管理實施方案和具體的實施細則,明確下屬職能機構的職責,對企業(yè)的內部市場化工作進行詳細、合理的分工布局,并完善對應的監(jiān)管控制系統(tǒng)。其次,成立專門管理機構,配置對口的管理人員。煤炭企業(yè)對企業(yè)組織架構進行調整適應內部市場化進程,要成立專門的管理委員會、領導小組、市場小組、網(wǎng)絡小組等配套機構,形成一套自上而下分工明確、相互合作配合的管理體系。人員配置方面,做到人職匹配、人崗匹配,重視人員的專業(yè)水平和能力素質。最后,保證信息系統(tǒng)的輔助支持。提供檔案信息的基礎保障,煤炭企業(yè)要對企業(yè)上下的記錄在案的各類檔案信息進行分類整理,為全面預算管理提供順暢的信息渠道;要適應時代要求建立信息系統(tǒng),提高內部市場化的信息獲取和處理效率。
一方面,煤炭企業(yè)內部市場機制下的全面預算管理以預算系統(tǒng)為基礎開展,形成“兩級預算、三級市場、五個中心”模式,即自上而下的集團公司和下級公司之間的兩級預算流程,“集團領導、基層單位管理者、班組員工分別為市場主體的三級市場結構,成本中心、利潤中心、投資中心、費用中心和收入中心五個中心職責分明,分工合作的管理結構。
另一方面,全面預算管理要選擇合適的預算編制流程。一般來說,預算編制流程分為自上而下和自下而上兩種。其中,自上而下模式最先由全面預算管理委員會根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和財務狀況制定并下達預算目標,然后下級預算單位按照自身能力制定自己的預算方案并上報,預算委員會對方案進行審查,審查合格后下級逐級下達執(zhí)行。該模式環(huán)節(jié)簡單,集中高效。自下而上模式則先有預算委員會根據(jù)企業(yè)高層管理層要求制定預算大綱,然后各級單位自己擬定本單位的預算并提交,預算委員會將各單位的預算匯總整合成公司整體的預算方案,并提交給高管層,高管審核通過后方可逐步下達執(zhí)行。該模式充分掌握各地方單位的真實預算需求。對煤炭企業(yè)來說,兩種模式各有優(yōu)劣,應選擇成本最小、效率最高的模式。
管理理論論文篇四
摘要：本文介紹了新公共管理理論最主要的三方面內容，并就行政價值觀念的具體內涵進行了簡要分析，對新公共管理當中所涵括的新時代精神與文化進行了探討，對于當代公共行政者而言，在行政價值觀念的建構過程中，必須由以下幾個視角來展開：民主合作行政、創(chuàng)新發(fā)展行政、競爭服務行政、高效質量行政。
關鍵詞：新公共管理；政府；行政價值觀。
行政價值觀的內涵即為行政主體對于其所追求的某種行政思想、觀念，以及行為方式的理解。在行政價值觀念當中涵括了大量對于具體行政事務的思想解讀，因此行政價值觀念在一定程度上對于具體的行政行為也具備著一定的指引價值。因此行政價值觀也是公共行政的重要基礎之一，將會直接影響到政府的結構與功能。隨著當前我國政治文明建設的穩(wěn)步推進，對于行政價值觀念也便提出了更為嚴苛的要求，公共行政理論發(fā)展也為行政價值觀念的建構與提供帶來了可能。因而，便需要能夠由當前我國的實際情況來考慮，來全面審視當前我國的行政價值觀建構問題。
在新公共管理理論當中具體就涵括了三方面的內容，即：1）公共服務主體多樣化，政府將更多的精力放在了對于主要公共產品的供給方面，采取的是“多中心公共治理模式”；2）執(zhí)行機構更加自主化，政府行政單位在具體的行政執(zhí)行過程中具備有極大的自主性特征，可基于政策與項目整體框架的執(zhí)行基礎上采取合同管理、績效管理、公共管理等方式，來自主進行對公共產品供給體制的設計工作；3）地方政府分權化，也就是重點突出地方政府在提供以地方公共產品，推動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展過程之中所起到的基礎性作用價值。在公共管理所包括的主要內容如下圖1所示。
二、行政價值觀分析。
行政價值觀即為行政主體就針對某一行政思想、觀念及行為方式的理解與追求。其中還涵括了擁有相應行政價值觀的人員對于具體行政事務的理解，因此其也便具備了一定的解釋性特點；并且行政價值觀念在一定程度上對于具體的行政行為也具備著一定的指引意義，具有著特定的方向性特點。也正是基于行政價值觀本身所存在著的這雙重特性，導致行政價值觀念本身便存在著對于具體行政價值進行解釋與方向指引的作用?？偟膩碚f，行政價值觀念將會對政府功能與結構產生直接性的影響，即存在著怎樣的行政價值觀念便也就會有與之相對應的政府體系與公共行政體系。鑒于此，對于當前我國的行政管理人員而言便應當積極轉變傳統(tǒng)的陳舊行政價值觀，積極樹立起新的價值觀念，并以此來更好的投身于新公共管理事業(yè)當中，使公共管理工作能夠在新的歷史時期找到新的發(fā)展路徑。
（一）由集權轉向為民主合作。
新公共管理所倡導的民主并非是原本管理行政當中的民主，而是促使私人部門與非政府組織來引入公共服務，并參與到提供公共產品當中，廣泛聽取社會公眾的建議，切實促進民主走入到公共領域當中。民主行政不但是對社會公平與公共利益的有效維護，其更加重要的是還應注重在執(zhí)行具體行政操作時民主性，突出對組織健全的制度化公民社會的培養(yǎng)。
（二）由守舊轉向為創(chuàng)新發(fā)展。
行政管理的命脈即為效率，在此之中效率也涵括了效益、經(jīng)濟與時間三方面的要素，此三者間互為聯(lián)系，密不可分。傳統(tǒng)行政常常是過于關注于對社會公平與公正的問題，而在一定程度上忽視了效率問題；亦或是單純性的追求效率而犧牲掉了其中的某一項要素，最終所造成的后果便是行政成本居高不下，行政效率停滯不前。新公共管理的出現(xiàn)便促使關于行政效率的研究步入了新的階段，其更加注重由客觀實際情況出發(fā)，應用現(xiàn)代化的技術手段，來將自身的`主觀能動性積極的調動起來，轉變行政方式、增強行政能力、創(chuàng)造機遇條件，最終實現(xiàn)創(chuàng)新式發(fā)展。
（三）由政府中心主義轉向競爭服務。
新公共管理理念會促使政府職能發(fā)生更加明顯的轉變，政府將更加傾向于為社會公眾提供純粹性的公共產品服務，并由非政府組織亦或是私人來共同參與為社會公眾提供混合公共產品，此兩者的積極協(xié)同有助于更好的服務于社會，實現(xiàn)社會公共利益的最大化。公共服務主體多樣化，摒棄了傳統(tǒng)的政府中心主義，政府和非政府組織處于完全相同的起來，來展開競爭服務。對此，政府的公共管理行政人員必須要能夠具備良好的競爭服務意識，加強對這一方面意識素養(yǎng)的培養(yǎng)。
（四）由形式主義轉向為高效質量化。
新公共管理促使市場觀念與公共觀念完美的融合在了一起，促成了在行政理念上的發(fā)展與創(chuàng)新；在衡量公共行政基本關系之時，產生了其自身特殊的有關國家、社會、市場、人民、行政等多方面的關系理念，實現(xiàn)了對于行政價值觀念的發(fā)展；在行政執(zhí)行過程中應用市場經(jīng)濟行為中所較常采用的績效管理，在突出行政責任的同時，要確保行政管理的高效化，并最終促成行政組織文化的創(chuàng)新。
四、結語。
總而言之，隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的統(tǒng)治型行政方式已經(jīng)愈發(fā)式弱，公共管理取得了巨大的進步與發(fā)展，具備了更加多元、豐富的公共特性，同時其也表現(xiàn)的愈發(fā)明顯。在此階段當中，基于新公共管理視野下的行政價值觀主要表現(xiàn)出了以下四方面的發(fā)展演變趨勢，即：由集權轉向為民主合作、由守舊轉向為創(chuàng)新發(fā)展、由政府中心主義轉向競爭服務、由形式主義轉向為高效質量化。
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管理理論論文篇五
電子商務起源于前的專用增值網(wǎng)絡和edi的應用，在internet的商用推動下電子商務得到迅速發(fā)展，而且表現(xiàn)出一些與internet相關的特點：信息化、虛擬性、全球性、社會性。什么是電子商務？以陜西財經(jīng)學院電子商務研究所所長李琪教授為代表的中國電子商務專家分析認為，電子商務是指在技術、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術和商務規(guī)則的人，系統(tǒng)化運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的過程。
（一）組織形態(tài)。
1.虛擬企業(yè)。
從本質上講，虛擬企業(yè)是一個復雜開放的巨系統(tǒng)。所謂的復雜開放的巨系統(tǒng)是指規(guī)模復雜，功能目標多樣，且維數(shù)高、空間大、影響因素眾多，并且有極大的隨機性，有的還受制約于主觀因素影響的開放系統(tǒng)。
（1）虛擬企業(yè)的定義。
虛擬企業(yè)是一種利用網(wǎng)絡經(jīng)濟、電子商務等手段，對市場環(huán)境變化作出快速反應的企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟，所以又稱動態(tài)聯(lián)盟。從信息網(wǎng)絡的角度來說就是指企業(yè)組織無形化，通過信息網(wǎng)絡加以聯(lián)結的企業(yè)組織，如網(wǎng)上商店、網(wǎng)上銀行等都為虛擬企業(yè)；從組織的角度來說就是指為了達到預期目標，通過應用信息網(wǎng)絡技術，由兩個或兩個以上的企業(yè)組成的臨時性網(wǎng)絡組織。在合作過程中各成員彼此互不干涉，且共同分擔風險，共同分享利益；當預期目標達到之后，此組織即將解體。如多個實體企業(yè)組成的“企業(yè)集團”。
（2）虛擬企業(yè)的特點。
合作型競爭。虛擬企業(yè)是建立在共同目標上的合作型競爭，在數(shù)字化信息時代，合作比競爭更加重要。
動態(tài)性。虛擬企業(yè)能動態(tài)地集成和利用資源，從而保持技術領先。虛擬企業(yè)能夠快速有效地集成和利用信息技術和網(wǎng)絡技術，各成員企業(yè)以及各個環(huán)節(jié)的員工都能參與技術創(chuàng)新的研究和實施工作，因而更能夠維持技術領先地位。
組織扁平化。扁平化的網(wǎng)絡組織能對市場環(huán)境變化作出快速反應。由于信息技術的高度發(fā)展將極大地改變企業(yè)內部信息的溝通方式和中間管理層的作用，虛擬企業(yè)通過社會化協(xié)作和契約關系，外包非核心零部件生產和認證零部件質量的可靠性，使企業(yè)的管理組織扁平化、信息化，削減了中間層次，使決策層貼近執(zhí)行層。學習型組織。虛擬企業(yè)競爭的核心是學習型組織。由于虛擬企業(yè)是由不同企業(yè)組成的動態(tài)聯(lián)盟，有著共同的價值觀，所以能采用學習型組織。
2.電子商務企業(yè)。
電子商務時代是社會生產能力與商品過剩的時代，客戶存在極大的商品選擇空間和余地，而且表現(xiàn)出“個性化”需求特征。在這種時代背景下，企業(yè)只能以“客戶”為導向，按多品種小批量組織生產。產品的持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)最重要的競爭手段，“客戶滿意度”則是企業(yè)發(fā)展的最重要指標。企業(yè)能否快速響應客戶的個性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈競爭的市場中能否生存和發(fā)展。
純粹的電子商務企業(yè)是組成全球網(wǎng)絡供應鏈中的一個重要環(huán)節(jié)，其目標是通過提供交易信息和交易平臺（主要是交易訂單和交易結算）公共服務提高交易主體之間的交易效率。我們可以將電子商務企業(yè)提供的服務概括為以下三個方面：公共交易信息服務、公共交易平臺服務、公共應用系統(tǒng)服務。它具有中介特征、有償服務特征、電子經(jīng)紀的廣泛性、知識性與情報性等特征。
3.企業(yè)電子商務。
企業(yè)電子商務是新世紀的新的企業(yè)經(jīng)營模式。電子商務是以internet、intranet為架構，以父易的雙方為主體，以銀行的支付結算為手段，以客戶數(shù)據(jù)庫為依托的一種全新的商業(yè)模型；是一種能夠在任何時間、任何地點進行連接的商業(yè)模型，電子商務是信息商務。
從商務的角度來講，企業(yè)電子商務就是指以計算機技術、通訊技術、網(wǎng)絡技術為支點的企業(yè)商務活動。從企業(yè)組織理論的角度講，傳統(tǒng)企業(yè)若要開展真正意義上的電子商務，實行基于網(wǎng)絡的商務運作模式，那么它必然會形成一種有別于實體組織、虛擬組織的新型組織形態(tài)——企業(yè)電子商務組織。所以從組織形態(tài)的角度講，企業(yè)電子商務就是指傳統(tǒng)企業(yè)通過計算機技術、通訊技術、網(wǎng)絡技術三大技術平臺來配置資源、進行生產的一種組織形式。
從電子商務的組織形態(tài)中可以看出無論是虛擬企業(yè)、電子商務企業(yè)、還是企業(yè)電子商務從事的都是電子商務活動。我們可從橫向和縱向兩個方面來探討電子商務活動的內容。
1.橫向。
電子商務活動的內容從橫向看主要是體現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與市場（消費者）之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)內部之間的電子商務。
(1)企業(yè)對企業(yè)的電子商務。是指企業(yè)可以使用互聯(lián)網(wǎng)或各種商務網(wǎng)絡向供應商定貨、接收發(fā)票和付款結算。b-to-b的商業(yè)模式直接關系到國民經(jīng)濟的發(fā)展，由于企業(yè)與企業(yè)之間有現(xiàn)成的龐大的交易，通過電子商務可以大大加快這種交易的速度，使企業(yè)迅速見效，因此，企業(yè)紛紛開展電子商務，企業(yè)的改造和管理的提升也明顯地向電子商務型企業(yè)發(fā)展和轉移。電子商務的核心是信息流更加有效的管理。企業(yè)的電子商務活動主要有三個方面：即企業(yè)本身、供應商和客戶。企業(yè)通過應用電子商務，對內能夠提高內部管理過程的效率，對外能夠有效地定位市場、擴展市場、提供個性化服務以贏得客戶滿意度，并加強與供應商合作，使業(yè)務流程科學化。企業(yè)-企業(yè)方面，公司可以使用網(wǎng)絡向供應商訂貨、接收發(fā)票和付款。電子商務在這方面的應用已經(jīng)有很多年的歷史，而且使用得也很好，特別是通過專用網(wǎng)絡或增值網(wǎng)絡實施的電子數(shù)據(jù)交換。
(2)企業(yè)對消費者的電子商務。主要通過網(wǎng)上商品瀏覽、挑選，在線支付、配送等環(huán)節(jié)完成。網(wǎng)上零售已無可爭議的成為典型的網(wǎng)上電子商務活動。企業(yè)通過網(wǎng)絡向消費者推銷產品，其中又可使企業(yè)自己銷售自己的產品為網(wǎng)站企業(yè)提供一個平臺，讓其他企業(yè)向消費者推銷產品。企業(yè)——消費者方面基本等同于電子化的零售，它主要隨著www網(wǎng)的出現(xiàn)而迅速地發(fā)展起來。目前，在internet上遍布各種類型的商業(yè)中心，出售從鮮花、書籍到計算機、汽車等的各種消費商品和服務。
(3)政府對企業(yè)的電子商務。指企業(yè)與政府部門的電子商務。政府上網(wǎng)后通過政府服務網(wǎng)（gsn)提供各種行政應用和便民服務的同時，也直接參加電子商務活動，實施政府網(wǎng)上采購工程。它包括信息發(fā)布、數(shù)據(jù)利用、政府采購等等。企業(yè)可以針對不同的問題訪問有關的網(wǎng)站并可以迅速有效的得到問題的詳盡解答。企業(yè)，政府方面，包括公司與政府組織間的各項事務。例如在美國，政府采購清單可以通過h-temet發(fā)布，公司可以以電子化的方式回應。目前在這方面應用還很少，但隨著政府利用自己的行為去促進電子商務的發(fā)展，這方面的應用一定會迅速增長。美國政府已經(jīng)宣布從1月起將通過edi完成政府年度采購任務，并于最終取消紙面單證。
(4)企業(yè)內部電子商務。主要有員工與企業(yè)、企業(yè)與消費者和員工與消費者等電子商務。企業(yè)內部電子商務是利用企業(yè)內部網(wǎng)（也稱為內特網(wǎng)）創(chuàng)建的電子商務活動。消費者-政府方面的應用尚未出現(xiàn)，但隨著企業(yè)-消費者方面和企業(yè)一政府方面的發(fā)展，政府也許會把電子商務擴展到福利費發(fā)放和個人財產稅的征收方面。
2.縱向。
電子商務活動的內容從縱向看主要體現(xiàn)在電子商務的形成和電子商務管理的職能兩方面。
企業(yè)的.發(fā)展沿襲了歷史，歷史是發(fā)展的。電子商務活動從產生到發(fā)展，都不會隨時代的變遷而變化。無論是20世紀80年代的基于edi的商務運作全過程的電子化，還是20世紀90年代的基于全球計算機信息網(wǎng)絡的電子商務，他們所從事的仍然是電子商務活動。
從電子商務管理的職能看，電子商務管理仍然具有決策、組織、領導、控制、創(chuàng)新等職能。在決策中，決策者可以通過全球計算機信息網(wǎng)絡的決策軟件進行信息收集、市場調查、數(shù)據(jù)整理等進行決策；在組織活動中，組織者可以通過決策目標將適當?shù)娜藛T安排在適當?shù)膷徫簧希弥贫纫?guī)定各個成員的職責和上下左右的相互關系，形成一個有機的組織結構，使整個組織協(xié)調地運轉；在領導中，領導者通過指導人們的行為，溝通人們之間的信息，增強相互的理解，統(tǒng)一人們的思想和行動，激勵每個成員自覺地為實現(xiàn)組織目標共同努力；在控制中，管理者通過計算機信息網(wǎng)絡控制系統(tǒng)使實踐活動符合于計劃；創(chuàng)新職能，特別是技術創(chuàng)新是電子商務管理中最突出的一個職能，電子商務的基礎技術發(fā)展是與計算機技術、軟件技術、網(wǎng)絡技術的開發(fā)、研制和創(chuàng)新分不開的。因為發(fā)生變化的和新興的標準、快速的技術創(chuàng)新以及對于處理、存儲和數(shù)據(jù)資源不斷提高的要求與電子商務的發(fā)展都要求技術不斷推陳出新。
電子商務活動把橫向和縱向緊密聯(lián)系在一起，揭示了電子商務管理的內涵，反映了電子商務管理的本質。
電子商務的應用范圍很廣，涉及到人們的生活、工作、學習及消費等眾多領域，其管理和應用也涉及到政府、金融及用戶等多方面。我們僅從企業(yè)、市場(消費者）和政府三方面來探討電子商務的應用。
(一)企業(yè)。
0.售中服務和售后服務。網(wǎng)上售中服務主要是幫助企業(yè)完成與客戶之間的咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付等商務過程。網(wǎng)上售后服務的內容主要包括幫助客戶解決產品使用中的問題，排除技術故障，提供技術支持，傳遞產品改進或升級的信息以吸引客戶對產品與服務的反饋信息。
1.在企業(yè)信息化建設上的應用。國內企業(yè)在信息化建設上大多初建規(guī)模，許多企業(yè)根據(jù)自己的實際情況采用了網(wǎng)絡、辦公自動化、管理信息系統(tǒng)、計算機輔助設計、計算機集成制造系統(tǒng)、供應鏈管理、客戶關系管理、企業(yè)資源計劃等電子商務的應用。
(二）市場（消費者）。
在電子商務時代，消費者的消費行為和消費需求發(fā)生了根本性的變化。消費者（投資者）可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行以下電子商務活動：
1.在線父著據(jù)消費者可以在短時間內通過網(wǎng)絡從大量的供應商中反復比較，找到理想的供應商，進行交易，如機票預訂、旅行注冊、網(wǎng)上購物等。
2.電子銀行。網(wǎng)上銀行的產生使傳統(tǒng)銀行業(yè)務發(fā)生了根本性的變化?？蛻艨梢栽诰W(wǎng)上支取現(xiàn)金，在網(wǎng)上進行轉賬，也可以進行網(wǎng)上借貸等。
3.網(wǎng)上證券交易。網(wǎng)上證券交易是指投資者通過互聯(lián)網(wǎng)來進行證券買賣的一種方式。證券投資者利用互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地的進行快捷交易、查詢等。
4.網(wǎng)上保險。投保人可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術在網(wǎng)上進行咨詢、承保、理賠等。
(三）政府。
政府即是電子商務的管理者，又是電子商務的使用者。政府機構及其工作人員通過電子方式可從網(wǎng)上獲取信息和發(fā)布信息，政府機關內部實現(xiàn)辦公自動化，也可以在網(wǎng)上采購和進行電子招標，進行網(wǎng)上項目申請、審批和注冊，網(wǎng)絡會議，電子福利支付，電子稅務，公民參與公共決策，網(wǎng)上選舉，網(wǎng)上民意調查，公務員網(wǎng)上招聘，網(wǎng)上公共事業(yè)服務等。
從商務的角度講，企業(yè)電子商務就是指以計算機技術、通訊技術、網(wǎng)絡技術為支點的企業(yè)商務活動，此時，企業(yè)電子商務的研究對象是企業(yè)的商務活動。從組織形態(tài)的角度講，企業(yè)電子商務就是指傳統(tǒng)企業(yè)通過計算機技術、通訊技術、網(wǎng)絡技術三大技術單元來配置資源，進行生產的一種組織形式，此時，企業(yè)電子商務的研究對象就是企業(yè)電子商務組織。
電子商務管理的對象，也是電子商務的內容，也揭示了電子商務的本質。電子商務是傳統(tǒng)商務活動的電子化、網(wǎng)絡化，是以傳統(tǒng)商務活動為基礎的。所以，電子商務既繼承了傳統(tǒng)的商務活動，又發(fā)展了傳統(tǒng)的商務活動一一在網(wǎng)上進行的電子商務活動，這種電子商務活動是其它活動無法替代的。因此電子商務管理的研究對象就是電子商務活動。
管理理論論文篇六
摘要:在我國工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的進程中，農民工是一支不可或缺的新型勞動大軍。目前，我國勞動力市場競爭日趨激烈。農民工就業(yè)問題關系著我國的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。社會缺乏溫情、政府主導力量發(fā)揮不足以及農民工個體技能難以滿足崗位需求等使農民工的就業(yè)受到嚴重的現(xiàn)實沖擊。在新公共管理理論的指導下，通過加強政府的主導作用，同時完善社會支持網(wǎng)絡，加強企業(yè)、社區(qū)和社會組織的支持，能有效提高農民工的社會地位，拓寬農民工就業(yè)途徑。
關鍵詞:新公共管理;農民工;就業(yè);途徑。
農業(yè)是我國國民經(jīng)濟的基礎，是國家和社會安定的根本。自上世紀80年代以來，我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐加快，大量農村富余勞動力向非農產業(yè)和城鎮(zhèn)轉移，形成一股“民工潮”。作為城市快速發(fā)展中的重要人力資源，農民工為我國的經(jīng)濟建設和社會發(fā)展做出了重要貢獻?！熬蜆I(yè)是民生之本”，對農民工就業(yè)途徑進行深入探析不僅關系到經(jīng)濟的發(fā)展、全民素質的提升，還關系到社會的穩(wěn)定。基于此，在構建和諧社會和實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的進程中，如何拓寬農民工就業(yè)途徑成為社會各方關注的焦點。新公共管理理論的引入將能夠在一定程度上緩解農民工的就業(yè)問題。
新公共管理理論是當代西方行政改革的理論概括，在一些發(fā)達國家已取得巨大成就。作為一門獨立的研究領域，新公共管理理論是從20世紀70年代后期逐漸發(fā)展起來的。新公共管理理論以現(xiàn)代經(jīng)濟學及私營企業(yè)管理理論和方法作為理論基礎，并以快速發(fā)展的信息技術為依托。它主張在社會公共管理中引入競爭機制來提高服務質量和水平;以市場或顧客為導向來改善行政績效［1］;在公共管理中注重轉變政府的職能，以授權和分權的管理方式來提高管理效率和服務水平。新公共管理的著眼點是人，必須從根本上樹立以人為本的價值理念。只有在充分尊重人和滿足人各項合理需求的前提下，公共管理活動才能取得成效，全新的管理觀和發(fā)展觀才能形成。
(一)引入競爭機制，促進合作管理。
在市場經(jīng)濟中，政府作為特殊的經(jīng)濟行為主體參與經(jīng)濟活動。新公共管理理論認為，政府在公共管理中效率較低的原因主要在于缺乏積極的競爭機制。因此，它主張用市場的力量來施加積極影響進而來改造政府，讓更多的私營部門參與公共服務的供給，將競爭機制引入政府公共服務領域，以縮小政府規(guī)模，提高政府工作效率［2］。換言之，政府在加強公共服務宏觀管理的同時，可以放開一些公共服務市場，充分借助市場力量和社會力量，讓用人單位、社會組織、社區(qū)等各方共同參與，可以有力地推動合作管理，從而提高公共服務的質量與效率，以彌補自己財力和服務能力的不足。
(二)以顧客為導向，促進人本管理。
新公共管理理論提倡以顧客為導向，奉行顧客至上的價值理念。它認為政府是以人為本的服務提供者，政府應該以顧客需求為導向，關注顧客的需要，提供回應性服務，這就對政府職能及其與社會的關系重新進行了定位。作為社會主義國家，我國政府的根本宗旨是全心全意為人民服務。新公共管理理論要求政府在制定政策和制度、協(xié)調利益關系時，要圍繞服務這個中心來開展工作，把服務理念貫徹到正確對待顧客的每一項工作中去。在實際的工作中，政府的各項措施和改革都應緊緊圍繞顧客來開展，重視公眾的需求，以提供全面優(yōu)質的公共產品、公平公正的公共服務為其第一要務，將公眾的高滿意度作為政府追求的目標。
(三)轉變政府職能，促進民主化管理。
新公共管理理論認為，政府的工作重心在于制定政策，而不是監(jiān)督整個政策的執(zhí)行。政府應致力于創(chuàng)造平臺，建立與公眾溝通的對話機制和公眾民主參與的決策機制，確保公民的廣泛參與，注重公共服務供給過程的公民參與性，實現(xiàn)政府與民主的互動與公平。也就是說，政府可以通過平等的對話、溝通和協(xié)商，制定出能代表廣大群眾利益的政策，通過組織各種活動鼓勵公眾參與，形成政府與公眾互相理解、互相支持的氛圍，以便使政策得到最有效的貫徹執(zhí)行。政府職能的轉變，有利于縮小政府規(guī)模，減少開支，有利于政府專注于公共政策的制定、監(jiān)控和評估，進而提高政府管理和服務的效率。
二、當前農民工就業(yè)遭遇的現(xiàn)實沖擊。
據(jù)統(tǒng)計，全國農民工總量28，171萬人，比上年增長1．5%。其中，外出農民工16，934萬人，增長0．3%;本地農民工11，237萬人，增長3．4%。［3］而每個農民工都期望憑借自己的能力實現(xiàn)溫飽，獲得升遷。現(xiàn)實卻遠非如此。在各種因素的共同作用下，農民工經(jīng)常會遭遇到種種不公和不幸。
(一)農民工就業(yè)遭遇的現(xiàn)實沖擊。
1．農民工就業(yè)崗位層次較低。
由于農民工自身文化素質較低，缺少相應的技術以及法制觀念，因此在勞動市場缺乏競爭力。大部分農民工只能在報酬較低的產業(yè)部門就業(yè)。他們從事的'多是低技能和體力型的“臟、累、苦、險”的職業(yè)，如泥瓦匠、搬運工等。
2．農民工工資待遇差。
據(jù)報道，農民工月平均收入由1690元增加到3072元，年平均增長12．7%。［4］但是這個數(shù)字是平均水平，還有一部分農民工收入要明顯低于統(tǒng)計數(shù)字。農民工的工資多數(shù)是由老板與用工單位自行決定的，并無制度性保障。
3．農民工非正規(guī)就業(yè)較普遍。
由于被排斥于城市的保障體系之外，部分企業(yè)欠缺社會責任感，長期沿襲“需要就招工、不需要就解雇走人”的用工模式。［5］農民工很難進入到正規(guī)的職業(yè)體系中來。他們是一種臨時工性質的就業(yè)，是從勞動力的市場交換中獲得勞動收益，基本上享受不到實質性的福利保障待遇［6］，讓農民工沒有安全感和穩(wěn)定感。
(二)導致現(xiàn)實沖擊的原因。
1．政府主導力量發(fā)揮不足。
政府的宏觀管理和服務體系建設滯后，直接制約著農民進城就業(yè)。目前，農民工進城就業(yè)能力普遍偏低，雖然農業(yè)、教育和工會等部門都在開展農民職業(yè)培訓工作，但缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調管理。另外，戶籍制度和社會保障制度對農民工群體的排斥也成為農民工就業(yè)無法保障的機制障礙。
2．社會缺乏溫情。
盡管農民工已成為我國產業(yè)工人的重要組成部分，但由于城鄉(xiāng)價值觀念、思維方式和生活形態(tài)之間的反差，以及企業(yè)和社會對農民工的歧視和偏見，嚴重影響了各項涉及農民工的勞動法規(guī)和相關政策的落實。
3．個體知識技能難以滿足崗位需要。
目前我國農民工文化素質和職業(yè)技能普遍較低，與崗位需求形成明顯差異。在產業(yè)結構升級調整過程中，農民工較低的知識技能無法適應新的勞動市場的需要，這已經(jīng)成為農民工增收和促進經(jīng)濟發(fā)展的極大障礙。
農民工就業(yè)問題關系到經(jīng)濟的持續(xù)增長、城市的健康發(fā)展，以及社會的和諧穩(wěn)定。李總理曾多次指出，“各地區(qū)、各有關部門要深化體制機制改革，通過信息咨詢、技能培訓等手段逐步把農民工引向新經(jīng)濟、新產業(yè)、新業(yè)態(tài)，加大服務業(yè)吸納農民工就業(yè)能力，加快農民工就近就地創(chuàng)業(yè)就業(yè)?！闭跋嚓P管理部門應“以人為本”，充分考慮中國國情，提高農民工就業(yè)競爭力，增強農民工的就業(yè)穩(wěn)定性。
(一)政府應該發(fā)揮主導作用。
1．政府建立健全法律法規(guī)和相關政策，保障農民工順利就業(yè)。
一方面，政府應以農民工為導向，完善法律法規(guī)，提高執(zhí)法水平。政府要在法律上明確其基本權利與社會地位，取消對農民工就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的限制性規(guī)定，保障他們與城鎮(zhèn)居民享有平等的就業(yè)機會，為農民工就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供寬松政策支持。同時逐步放寬戶籍限制，完善最低生活保障制度，使農民工在城市也能擁有購房、醫(yī)保等公民權利。另一方面，政府應制定相關政策，對吸納農民工就業(yè)較多的行業(yè)、企業(yè)實行稅費減免和財政補貼，為企業(yè)營造寬松、良好的發(fā)展環(huán)境，提高企業(yè)的積極性。
2．構建政府主導、多方協(xié)作的農民工教育培訓體系［6］。
重視農民工培訓是堅持以顧客為導向的必然要求。一方面，政府應該轉變職能，構建農民工教育培訓的信息服務平臺。政府應及時公布對農民工的培訓政策和培訓安排，幫助他們有效地參與培訓，并為他們提供法律法規(guī)上的政策咨詢、就業(yè)指導和職業(yè)介紹服務。另一方面，引入市場機制，改革農民工培訓模式。政府要積極鼓勵各類市場主體競爭參與服務和培訓，調動一切可利用的教育資源，建立政府為主導的多元化農民工培訓機制。培訓要以就業(yè)為導向，以市場需求開展訂單培訓和定向培訓，加強校際、校企及城鄉(xiāng)間的聯(lián)合辦學，強化產學研結合。
3．政府要立足國情，采取多種措施，促進農民工多渠道就業(yè)。
首先，發(fā)展農村經(jīng)濟是解決農民工就業(yè)的根本舉措。政府要加大基礎設施建設的投入力度，積極努力地培育農村市場，發(fā)展農村經(jīng)濟，不斷提高農村城鎮(zhèn)化水平，讓農村更多的剩余勞動力就地消化。其次，以農民工為導向，鼓勵農民工創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。政府應以農民工的需要為導向，積極引導返鄉(xiāng)農民工參與農業(yè)現(xiàn)代化和新農村建設，出臺促進農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，提供小額貸款等資金支持，在創(chuàng)業(yè)審批上給予簡化和幫助，為其提供良好的創(chuàng)業(yè)平臺。再次，完善農民工就業(yè)信息服務，健全城鄉(xiāng)公共就業(yè)服務體系。政府應該以市場為導向，多方收集就業(yè)信息，通過互聯(lián)網(wǎng)等各種渠道及時發(fā)布供求信息。這樣就可以有效地把剩余勞動力安置到位，促進農村勞動力合理有序流動，建立起勞動力市場需求與用工單位順利對接的溝通平臺［7］。
(二)構建社會支持網(wǎng)絡，進一步促進農民工就業(yè)選擇。
社會各界的共同支持和援助能促進農民工有序就業(yè)。構建完善的社會支持網(wǎng)絡，能夠為農民工的發(fā)展提供有利的平臺，促進他們形成健康的職業(yè)意識，確保勞動力資源的充分利用。
1．企業(yè)的支持。
企業(yè)是解決我國農民工就業(yè)的主渠道。一方面，企業(yè)可以實行人性化管理，用“以人為本”的理念關心關愛農民工，通過提高其就業(yè)能力來提高農民工的就業(yè)機率，從而有力地促進農村剩余勞動力的有效轉移。另一方面，企業(yè)應轉變思維方式，營造良好的用工環(huán)境。企業(yè)要重視勞動者，重視勞動者的素質，加強對勞動者的人性關懷，為農民工提供更好的發(fā)展空間。同時逐步改善和提高農民工待遇，積極解決勞動關系中不和諧的問題，保證農民工就業(yè)的持久有序。
2．社區(qū)的支持。
社區(qū)應營造讓農民工融入當?shù)厣鐣能洯h(huán)境，保障農民工就業(yè)。目前，社區(qū)已經(jīng)成為社會支持系統(tǒng)的基本組成部分。在城市，社區(qū)可定期開展各種有益的社區(qū)互動活動，增進城鄉(xiāng)居民之間的交流和溝通;開展城市文明生活和農民工技能培訓，提高農民工自身就業(yè)能力，從而提高社區(qū)成員的整體素質;建立農民工就業(yè)服務網(wǎng)站，定期發(fā)布就業(yè)信息，并提供職業(yè)介紹、政策法律咨詢等服務;建立農民工結構、技能等信息登記，建立就業(yè)狀況檔案，作好就業(yè)推薦和勞務服務工作等。
3．組織的支持。
當今社會，社會組織化程度的提高為農民工的就業(yè)及發(fā)展提供了新的契機。社會組織(指我國正式登記的社會組織，涵蓋教育、文化、勞動、民政、法律、慈善等領域)不僅可以為我國農民工的就業(yè)提供物質支持，還可以引導農民工積極參與經(jīng)濟建設，維護他們的合法權益。社會組織可以聯(lián)合企業(yè)定期組織舉辦招聘會，積極促進農民工就業(yè)和再就業(yè)。媒體組織也可以以優(yōu)惠價格，刊登農民工就業(yè)信息，同時廣泛宣傳農民工就業(yè)的重要性和緊迫性，在全社會形成關心、支持農民工就業(yè)再就業(yè)的良好輿論氛圍和社會環(huán)境。以新公共管理理論為視角對農民工就業(yè)進行探析，目的在于促進農民工自身全面發(fā)展的同時，促進全社會的和諧發(fā)展和進步。只有政府、企業(yè)和社會組織等多元主體共同參與到農民工就業(yè)這一工程中，才能形成一個完善的社會支持網(wǎng)絡，營造保護、關愛農民工的社會環(huán)境，促進農民工多渠道就業(yè)，也才能讓農民工對城市建設注入更多熱情。
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管理理論論文篇七
近年來，石油行業(yè)都非常重視引進和吸收pmp項目管理的理念。該油田技術服務公司較業(yè)內業(yè)務單一的專業(yè)服務公司存在業(yè)務范圍廣、專業(yè)跨度大、項目類型多和資源整合難等情況，在項目管理上暴露出許多不足：重視具體項目運作，缺乏多項目統(tǒng)籌；項目生命周期管理完整性不夠，應急和風控不到位；項目管理與產業(yè)特點契合不夠，不重視對項目類別的規(guī)律總結；項目管理專業(yè)人才匱乏，理論水平低下等。這些都促使公司更加重視項目運轉規(guī)律研究，并依照規(guī)律開展項目管理工作。
二、pmp理論應用于項目管理的具體實踐。
公司項目管理團隊在pmp理論指導下不斷探索，準確分析投資、基建和經(jīng)營等類型項目的特點，控制過程管控節(jié)點并制定針對性管控措施，把握項目的類別特征、制約因素、生命周期和知識領域等維度，構建多項目（多類型）的項目管理機制，如圖1所示，最后形成具有自身產業(yè)特點的分類項目（單項目）管理和多項目全生命周期管理制度體系。圖1項目管理實踐組織結構示意圖1.探索項目類型化管理的可行性。在項目管理的公司層面，公司在安全生產部設立項目管理崗位，作為公司項目管理的專職機構統(tǒng)籌協(xié)調公司多項目監(jiān)控、協(xié)調和考核等職能。公司注重將產業(yè)特點納入項目管理理念的范疇，根據(jù)項目類別和規(guī)模等特征，探索專職項目組管理模式以加強項目管控能力。通過類型化項目管理實踐，總結同類項目管理關鍵節(jié)點，探尋不同類型項目管理的共性，先后區(qū)分生產經(jīng)營類、設備投資購置類、大型基建及改造類等項目類型，并有針對性進行重點管理。例如：以注聚工程建設項目為代表的生產經(jīng)營類項目，充分融合項目管控要素與過程管理；以連續(xù)油管項目為代表的設備投資購置類項目，追求投資效益最大化的成功試驗；以人工舉升作業(yè)支持中心建設項目為代表的大型基建及改造類項目，嚴把合規(guī)質量安全關（詳見圖2）。圖2基建項目ipmt+epc+工程監(jiān)理三級管理示意圖2.成立項目管理專門機構。公司成立項目管理辦公室履行項目管理統(tǒng)籌機構職責，與公司安全生產部合署辦公，具體職責為：協(xié)調項目所需資源，履行過程監(jiān)控職能，作為多項目管理機制的核心，考核項目實施質量。3.細化完善項目管理制度體系。公司成立項目管理辦公室和項目組的同時，將組織機構建設經(jīng)驗制度化，更重要地是把握項目的.類別特征、制約因素、生命周期和知識領域等維度，完善了項目管理制度體系。根據(jù)組織機構成立的實踐，完善了項目組組建、關鍵崗位任用、行政管理和檔案管理等制度；根據(jù)項目類別特征，細化了投資項目、經(jīng)營項目和重點設備項目等項目管理制度；關注項目時間、質量和成本等制約因素，編制了質量、預算執(zhí)行和費用、hse等項目管理制度；實現(xiàn)項目全生命周期管理，形成了計劃、開工、進度、施工、竣工和報告等管理制度，強化項目管理滲透項目運作全過程。
1.具體項目高效按期完成，保障公司生產經(jīng)營。自以來，公司所有項目均按期保質完成，各類項目增效降本，未出現(xiàn)延期現(xiàn)象。同時，因為項目統(tǒng)籌的增強，在有限資源的基礎上，為公司承攬更多項目提供可能，甚至有專利、課題和技術體系的收獲。例如，連續(xù)油管項目合計投資2.46億元，較初期預算3.07億元，節(jié)約成本20%，從列入生產建設計劃到采辦結束進度提升5%。2.創(chuàng)新項目管理模式，實現(xiàn)了項目歸類管理制度化和全。生命周期管理項目管理辦公室作為公司統(tǒng)籌多項目管理的專門機構，實現(xiàn)了公司層面對多項目計劃的安排、資源統(tǒng)籌和項目支持。公司形成以《公司項目管理辦法》為總則，涵蓋類別特征、制約因素、生命周期和知識領域等多個維度，包含17個具體管理方法為指導核心的項目管理體系。公司探索形成了針對項目類別和規(guī)模等特性的管理模式。3.提升公司項目管理水平，培養(yǎng)一批合格的項目管理人才。隨著公司項目管理體系逐漸完善和各類項目實踐，項目管理水平得到提升。項目類型化管理普遍推廣，而且為項目管理后評價提供了可供借鑒的標尺，實踐結果證明了pmp理論對公司項目管理實踐的適用性。一批具備專業(yè)素質的項目管理人才在實踐中得到成長，其中有近40人取得了pmi資格認證。項目經(jīng)理在完成項目的同時，能力也得到了鍛煉，職業(yè)發(fā)展路徑更加通暢。
四、結語。
公司在pmp理論指導下把握項目的類別特征、制約因素、生命周期和知識領域等維度，建立了針對性的類型化項目管控措施，形成多項目（多類型）的項目管理機制，形成具有自身產業(yè)特點的分類項目（單項目）管理和多項目全生命周期管理制度體系。該實踐是項目管理制度的豐富和完善，是基于產業(yè)特征和pmp理論的具體應用，對類似石油技術服務公司的項目管理具有借鑒價值。
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管理理論論文篇八
摘要：建筑工程行業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展的帶動下，呈現(xiàn)出加速前進的趨勢?，F(xiàn)階段我國的建筑行業(yè)由于技術的進步已逐漸接近成熟，建筑工程項目也在不斷向規(guī)模更大、結構更復雜以及先進技術運用更多的方向發(fā)展。而與此同時，上述變化也導致了施工安全問題逐漸加大，由安全事故所引起的各種損失也更為嚴重。建筑工程項目安全管理水平的高低，影響著項目的預期收益，也影響著相關人員的人身安全。因此，對于工程項目的安全管理逐漸成為人們關注的焦點，受到社會各界的廣泛重視。對工程項目的安全管理效率以及投入產出理論進行了具體分析，并對兩者的融合方案進行了探討，希望對我國建筑行業(yè)的快速發(fā)展有所幫助。
關鍵詞：投入產出；工程項目；理論融合；安全管理效率。
1工程項目安全管理效率概述。
工程項目的安全管理工作十分關鍵，它不僅可以保證工程的進度，保證項目施工的正常進行，還可以減少安全事故所導致的人員傷亡和財產損失，保障工人的生命安全。因此，企業(yè)務必要對工程項目的安全管理工作給予足夠重視，努力提升自身的安全管理水平，不能因為擔心成本增加而在安全防范措施的施行上有所疏忽或者減少必要的投入。但另一方面，雖然安全管理十分重要，企業(yè)也不能盲目的一味地進行安全建設，同樣要對投入的成本進行仔細的斟酌和權衡。在安全措施方面投入過多的人力資源、物力資源和財力資源會影響到企業(yè)的預期收益，導致資源的過度投入和浪費，這不利于企業(yè)的長期發(fā)展。因此，如何對安全管理投入的多少進行合理把握，從而進一步提升工程項目的安全管理效率，是很多企業(yè)所面臨的一大困境。
2安全管理投入理論內涵分析。
2.1安全管理投入概念的界定。安全管理投入指的是在工程施工中，管理人員在預防事故的發(fā)生、事故發(fā)生時的應急處理、減少事故帶來的人員傷亡和財產損失等方面所投入的各種資源，其目的是為了保障項目施工的安全，降低事故發(fā)生所帶來的危害。建筑工程在安全管理方面的投入具有很大的必要性，雖然該投入不像在質量和進度等方面的投入那樣可以給企業(yè)帶來較為明顯的效益，不能在較短的時間內看到效果，但它卻是企業(yè)建筑施工項目的最為重要的一道保障，可以極大地消除安全隱患，降低事故發(fā)生的可能性，同時，這也是對企業(yè)利潤的一大保障。2.2安全管理投入相關的經(jīng)濟學特性分析。在進行安全管理的投入時，有必要對所投入的資源進行合理的分配，優(yōu)化資源分配方案，從而使較小的資源投入帶來較大的安全保障效果，為企業(yè)降低成本。因此，有必要對投入的資源進行經(jīng)濟學方面的分析，從而對其經(jīng)濟特性有較好的了解。安全管理投入的經(jīng)濟特性主要有以下幾點：第一，收益不確定性。由于安全事故的發(fā)生與否屬于概率性事件，其所造成的損害同樣也是不確定的，這就使得安全管理投入的收益有很大的不確定性，其投入的多寡并不會直接對項目收益造成影響；第二，保障性。該特性指的是安全管理投入在施工項目中實際所起到的是一種保障作用，只能在一定程度上減少事故發(fā)生的幾率，并不能完全避免安全事故的出現(xiàn)；第三，有效產出的確定性。雖然安全管理投入并不能直接帶來明顯的效益，但它在減少工程項目中的安全隱患以及降低安全事故所帶來的損失方面的巨大作用是可以確定的；第四，邊際效益降低性。該特性屬于一般的經(jīng)濟學范疇，在此指的是當安全管理投入達到一定程度時，再對其進行增加所帶來的效益將會出現(xiàn)逐漸降低的態(tài)勢，即安全管理投入存在最優(yōu)值，可作為企業(yè)在把握安全管理投入力度時的參考。2.3安全管理投入輻射范圍的界定。在現(xiàn)階段，由于計算方式的缺陷，使得安全管理投入的估算只能包括直接性的投入成本，而不能將間接的投入成本進行反映，這就在一定程度上使安全管理成本的準確性大大降低。另外，在安全管理的成本投入中，不僅包含了在對事故進行預防和處理時的費用，還要包含事故發(fā)生之后所造成的財產等的損失以及為減少該損失所投入的費用，這樣一來才能將與安全生產相關的所有費用都囊括進來。2.4安全管理成本體現(xiàn)主體項目分析。安全管理的成本主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，設備和設施的購買費用。在實際施工中，為了防止事故的發(fā)生有時會需要購置一些特殊的安全防范設備，從而抵御管理失誤或者自然環(huán)境所帶來的風險；第二，相關機構和部門的費用支出。在項目施工過程中，安全生產相關部門在進行安全管理時難免會產生一定的費用，這對于安全生產來說是必要性支出，可在很大程度上幫助減少安全事故發(fā)生的幾率；第三，信息系統(tǒng)費用。在目前越來越多的企業(yè)都在安全管理中引入了信息系統(tǒng)，這一舉措極大地提升了安全管理工作的`質量，提高了工作效率，通過信息系統(tǒng)的信息收集、分析、風險監(jiān)控等功能，極大的保障了施工安全。
3安全管理產出理論內涵分析。
3.1安全損失的組成項確定。工程項目在發(fā)生事故時所產生的安全損失主要分為兩類：有形損失和無形損失。前者又包括了直接性和間接性損失，直接性損失指的是事故直接導致的人員傷亡和財產損失，屬于事故帶來的最主要的損失，是相關部門應給予足夠重視的地方，而間接性損失則指的是相關設備的損壞所帶來的維修費用或更換費用的支出，屬于較次要的部分。無形損失的度量比較困難，它對于企業(yè)的影響無法用實際的數(shù)字進行表現(xiàn)，一般指的是企業(yè)為了提升自身應對風險的能力而采取一定措施所支出的費用，其特點表現(xiàn)為：獲利空間的減少、信譽的受損、施工生產率的降低以及心理上的影響。3.2安全管理產出輻射范圍的界定。安全管理的產出主要是在事故發(fā)生時及發(fā)生后所造成的安全損失的大小，包括上述的有形損失和無形損失。當安全管理水平較高時，可在一定程度上增加無形的效益，例如提升企業(yè)的信譽，從而間接增加了企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。
4投入產出理論與安全管理效率融合的分析。
將投入產出理論與安全管理效率進行融合，即將安全管理投入與安全管理產出之間的比率作為安全管理效率的值，從而可對工程項目的安全管理工作做出科學合理的分析。首先要對投入和產出進行一定的計量和合理的評價，通過將整個工程中所耗費的人力、物力和財力等資源進行統(tǒng)一核算來計算投入總成本，再根據(jù)安全事故的發(fā)生幾率以及安全損失的衡量等對所避免的安全事故可能造成的損失進行估算，可求得安全管理產出的大小，其次是計算二者的比率，得到工程項目的安全管理效率，最后可得出各組成因素間相互關系如下圖所示現(xiàn)代建筑行業(yè)的工程項目安全管理問題是不容忽視的，它不僅關系到工人的安全和企業(yè)的財產，還對整個行業(yè)甚至社會的發(fā)展有很大影響。本文對工程項目安全管理效率以及投入產出理論進行了仔細分析，為相關研究人員提供了一定幫助。
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管理理論論文篇九
酒店以實現(xiàn)經(jīng)濟效益為目的。在市場競爭中，酒店管理者應具備全局觀念，既按照市場規(guī)律制定酒店的經(jīng)營計劃，又自覺地遵守國家的宏觀調控。
一、酒店上至高層決策者，下至基層服務員，都應樹立全局意識。
高層管現(xiàn)者由于崗位的原因，在全局意以方面比基層員工更重要。酒店應著重培養(yǎng)基層員工的全局意識，樹立為酒店整體發(fā)展服務的思想?！耙跃频隇榧摇⒁詥T工為親人”也是大局意識的表現(xiàn)。酒店每位員工都應為酒店的整體發(fā)展貢獻自己的力量。無論是前臺服務人員．還是后臺工作人員，都應把酒店的發(fā)展放在第一位，不能過分強調個人利益，防止部門“本位主義”思想。
二、國際酒店業(yè)競爭的加劇和酒店業(yè)自身存在超前性的特點。
酒店管理者應時刻保持與國際接軌，第一時間將國際上最先進的軟件、硬件轉化為本企業(yè)發(fā)展的生產資料。同時，還應積極研發(fā)、自主創(chuàng)新。實現(xiàn)酒店在各方面的突破，保證酒店絕大多數(shù)員工能夠接受先進思想、理念、技巧及能力的培訓，提高酒店的整體競爭力。
三、緊扣市場觀念。
（一）了解市場酒店要在激烈的市場競爭中生存下來，就要對環(huán)境進行充分了解和分析，了解國內外酒店業(yè)的變化規(guī)律，把握發(fā)展趨勢，掌握最先進的管理和服務。對競爭對手的數(shù)量、實力、發(fā)展方向及動態(tài)進行深入了解，對市場的普遍性和個性需求進行分析，把握市場需求和變化規(guī)律，在激烈的市場競爭中取得一席之地。
（二）積極面向市場對市場需求的把握才是市場理念的精華，酒店經(jīng)營效益的實現(xiàn)最終以滿足市場需求為前提。市場需求的分析主要是對消費規(guī)模、消費能力、需求動向、風俗習倔以及消費結構等進行分析，通過提供適銷對路的酒店產品滿足市場需求。
（三）努力開發(fā)新市場不斷開發(fā)新市場不僅是對酒店經(jīng)營管理提出的要求，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的內在動力。明智的酒店管理者對“如何將蛋糕做大”比“如何將蛋糕分得更均勻”更鐘情。新市場的開發(fā)首先是開發(fā)尚未滿足的酒店商場，酒店管理各應創(chuàng)造各種條件滿足這類市場的需求。其次是開發(fā)尚未開發(fā)的市場，酒店管理者應積極進行引號，倡導新型消費，生產新產品，滿足新需求。
四、人本理念。
人本理念就是在酒店管理中堅持以人為本。強調員工與員工、員工與客人之間要和諧、尊重、理解和支持。人本理念對于酒店管理智特殊的意義。—方面，酒店效益通過客人的認同來實現(xiàn)，酒店經(jīng)營管理中強調“賓至如歸”也是人本理念的體現(xiàn)；另一方面，員工是酒店的重要資源，酒店應曹重員工、理解員工、愛護員工、體貼員工，充分發(fā)揮員工工作的創(chuàng)造性和積極性，對員工進行人性化管理。
（一）樹立“賓客至上”的意識酒店效益如何，取決于客源狀況，所以，酒店必須樹立“客人就是上帝”“客人永遠是止確的”等服務理念。這就要求酒店管理者要認真分析客人的需求。根據(jù)客人的需求提供適銷對路的酒店產航。酒店不僅要滿足客人的現(xiàn)實需求，還要努力挖掘并滿足客人的潛在需求。在不斷滿足客人需求的同時，提升酒店的整體形象，保證酒店穩(wěn)定的客源。
（二）樹立“員工第一”的意識員工是酒店產品的主要生產舌．產品質雖主要取決于員工的素質。員工素質是酒店擁有穩(wěn)定客源的重要保證?！皼]有滿意的員工，就沒有滿意的客人”成為酒店管理的重要思想。這要求在潤店管理中，把員工的利益放在第一位，建立以人為本的管理制度，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。對員工負責，把員工的個人發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展密切聯(lián)系起來，解決員工的后顧之憂，實現(xiàn)員工在酒店的土人翁地位?！百e客至上”與“員工第一”的矛盾，是一個事物的兩個方面、二考相輔相成，酒店在經(jīng)營上要堅持“賓客至上”，在管理中實施“員工第一”。
五、服務理念。
服務是酒店產品的重要組成部分。由于酒店產品具有生產與消贊同步進行的特點，客觀上要求酒店產品的質量必須保持穩(wěn)定的水平，因為產品一旦出現(xiàn)問題就很難補救。這既充分顯示酒店服務的獨特性，也說明了強化服務理念的重要性。
（一）強化質量意識酒店要牢固樹立服務質量是酒店生命線的思想。酒店要建立強有力的質量保障體系，制定和執(zhí)行質量目標、標準和服務規(guī)定。嚴格按照操作規(guī)程進行生產，保證最大限度地滿足客人的需求。樹立全員服務質量意識，全方位、全過程、全員參與酒店服務質量與生產。
（二）專業(yè)化意識隨著酒店生產力的發(fā)展，市場競爭的加劇，市場細分越來越細。酒店作為行動密集型的企業(yè)，專業(yè)化發(fā)展方向和專業(yè)化意識也越來越強。首先，高科技的應用，使得酒店在設備設施的使用維護和管理上需要專業(yè)化的員[隊伍。其次，酒店管理、酒店營銷、酒店服務、酒店培訓等酒店管理的內容越來越細，專業(yè)酒店管理公司、專業(yè)酒店策劃、專業(yè)酒店培訓機構的設立，表現(xiàn)出專業(yè)化的趨勢。所以，酒店經(jīng)營管理中應該越來越重視樹立專業(yè)化意識。創(chuàng)新是—種思想及在這種思想指導下的實踐。把創(chuàng)新理念融入現(xiàn)代酒店管理中，是酒店發(fā)展的必然要求。酒店業(yè)的發(fā)展是一個不斷創(chuàng)新的過程，創(chuàng)新是酒店發(fā)展的內在要求。酒店管理者只有在觀念上不斷創(chuàng)新，才可能進行組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、目標創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、結構創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新，才會在不斷發(fā)展中尋求一條適合自身的發(fā)膠之路．保證組織目標的實現(xiàn)。
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管理理論論文篇十
因此，加快德育學科建設是德育工作者的時代責任。
一、關于“德育原理”的稱謂問題。
“德育原理”在我國共有四種稱謂，“德育原理”是其一，“德育論”、“德育學”、“德育學原理”為另外的稱謂。根據(jù)現(xiàn)有資料，國外還沒有類似我國有關德育學科的這種稱謂，如凱興斯泰納（kerschensteinergeorg）《性格與性格教育》、涂爾干（emiledurkheim）《道德教育論》、杜威（johndewey）《教育中的道德教育原理》等。西方在德育學科建設中，一般不刻意去追求德育學科的體系完整，并且其內容和德育的語境也與我國有很大的不同。所以，“德育原理”的這四種稱謂都是我國學者在德育學科建設過程中提出的。我國從20世紀初就不斷有“德育原理”著作或教材問世，如梁啟超的《德育鑒》、余家菊的《訓育論》、姜琦的《德育原理》和吳俊升的《德育原理》，以及當代胡守棻的《德育原理》、魯潔的《德育新論》等。由此可見，“德育原理”是我國學者提出的對德育學科的基本稱謂，反映的是我國德育學科建設的成就。我國學者在對教育科學進行學科分解時，“德育原理”自然也就成為教育學一級學科下屬的二級學科。
在我國，以“德育論”、“德育原理”、“德育學”、“德育學原理”等稱謂的德育著作都有問世。那么，“德育論”、“德育原理”、“德育學”、“德育學原理”它們的區(qū)別到底在哪里？哪種稱謂相對能夠反映德育學科的特點？這是我們分析“德育原理”稱謂問題的意義所在。“德育論”是關于德育基本問題的學說和觀點。它既可以是有關德育的系統(tǒng)的學說和觀點，也可以是有關德育某些問題或某個特定問題的學說和觀點；它不追求研究問題的系統(tǒng)性和完整性，只求言之有物、言之有理；它所論的既可以是有關德育的基本問題，也可以是有關德育的局部問題?！暗掠摗笔堑掠龑W科的最原始形態(tài)?！暗掠怼钡暮诵脑谟凇霸怼?《辭?！方忉尅霸怼?“通常指某一領域、部門或科學中具有普遍意義的基本規(guī)律?？茖W的原理以大量的實踐為基礎，故其正確性能被實驗所檢驗與確定，從科學的原理出發(fā)，可以推衍出各種具體的定理、命題等，從而對進一步實踐起指導作用?！憋@然，“原理”一是指由科學研究中得來的被實踐檢驗的為實踐和學術所公認的有關對象的規(guī)律性認識，二是指形成的有關對象的規(guī)律性認識都能夠指向一個明確的實踐問題，具有實踐的針對性。根據(jù)原理的這一內涵，“德育原理”是指學者們把自己或他人對德育研究的成果經(jīng)過系統(tǒng)的歸納和演繹后概括得出的具有明確實踐指向的有關德育基本問題的系統(tǒng)的科學知識，其突出的特征是研究問題的實踐指向性和解決問題的操作性及學術思想的系統(tǒng)性?！暗掠龑W”的側重點在“學”.“學”的學理解釋是：分門別類的有系統(tǒng)的知識?！暗掠龑W”就是關于德育的系統(tǒng)的知識，它既遵循人們關于德育認識和實踐的思維要求，又符合德育科學研究的一般邏輯。無論從對德育問題的研究，還是從德育理論的邏輯關系，“德育學”有著涉及德育基本問題的研究對象和與這些問題緊密相連的嚴密的學科知識體系，其學科知識的邏輯關系十分清楚，內容完整，前后銜接，互相照應，自成體系?！暗掠龑W原理”與“德育學”相比，它容納了元“德育學”的全部內容，又涉及到了德育的基本問題研究，其理論體系相對更加完整，涉及到了德育學科以及德育基本問題的研究。在分析“德育論”、“德育原理”、“德育學”、“德育學原理”稱謂之后，我們不難看出，“德育論”和“德育原理”沒有要求研究對象的全面性，也沒有要求學科內在體系的完整性，而“德育學”、“德育學原理”則強調從學科內在關系上對德育問題進行相對系統(tǒng)而完整的研究，其學術性和理論性比較明顯。因此，“德育學”、“德育學原理”是具有學科意義的稱謂，“德育論”、“德育原理”雖然可以作為德育學科的表述，但作為德育課程的名稱則更為恰當。
二、關于“德育原理”是一門科學還是一門學科的問題。
有的文章和著作說“德育原理”是一門科學，有的則說“德育原理”是一門學科?！暗掠怼钡降资且婚T科學還是一門學科，這也是我們全面認識“德育原理”性質的一個重要問題。從學科元認知分析，“德育原理”包含兩個方面的基本含義，即“德育原理”既是一門科學，也是一門學科。
首先，“德育原理”是一門科學。1888年，達爾文曾給科學下過一個定義：“科學就是整理事實，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律、結論?！卑凑者_爾文的觀點，科學就是在對對象事實和經(jīng)驗的總結基礎上經(jīng)過實踐檢驗和嚴密邏輯論證的關于對象的本質及運動規(guī)律的知識體系，它的內涵是對象存在的事實及規(guī)律?！暗掠怼笔且婚T科學是說“德育原理”有著科學的特點、科學的規(guī)則和科學的精神。第一，“德育原理”作為一門科學，它的根本意義就是探討和研究德育規(guī)律。任何一門科學都力求揭示對象的本質和探討特定對象的產生、發(fā)展和變化規(guī)律，如果一門科學不研究對象的規(guī)律它就沒有存在的前提。德育活動作為人類教育活動的一個特殊領域必然有其獨特的本質和規(guī)律，“德育原理”作為一門科學就是研究人類道德教育活動的本質和規(guī)律的，否則，“德育原理”永遠也不會跨入人類科學的殿堂。第二，“德育原理”作為一門科學，其作用在于解釋和指導人類的德育活動。解釋和指導是科學的基本價值所在。“德育原理”的解釋價值表現(xiàn)在，它通過對人類德育的實踐事實進行理性分析之后，明確告訴人們德育是什么？它的存在狀態(tài)和變化的規(guī)律是怎樣的？“德育原理”的指導價值在于，它在對德育存在狀態(tài)和變化發(fā)展規(guī)律分析的基礎上告訴人們，應該怎么樣按照德育變化發(fā)展的規(guī)律去組織德育活動，用什么樣的思路和方法去解決德育的基本問題。第三，“德育原理”作為一門科學是沒有窮盡的。
科學是沒有窮盡的，只要對象存在，對它的研究就會永遠存在。“德育原理”在探索德育本質和規(guī)律的時候，總是在一個過程中完成，在一個曲折的探索過程中逐漸去接近德育事實和本質。在這個過程中，有關德育的問題逐漸明晰，有關德育的思想逐漸深化，有關德育的理論逐漸提升，有關德育的原理逐漸修正。
第四，“德育原理”作為一門科學，其理論成果總是零散的、局部的。科學在對對象的研究過程中，研究者總是不能窮盡對象所有領域和特征，只能由感性到理性、由局部向整體逐步延伸。這也是科學研究的魅力所在。“德育原理”作為科學，其理論成果未必是一個完整的體系，它的研究成果往往是零散的和局部的，研究者在對德育規(guī)律探索過程中只能求其一點或局部，其理論成果自然是零散的。
《牛津大辭典》無論是在“subject”還是在“discipline”中都明確解釋為：“在學校中學習和研究的科學領域?！本C合這些觀點，我們可以這樣定義學科：學科是在學校教育中按照受教育者學習的特點所組織和編排的有關科學領域的知識體系。作為學科的“德育原理”,它的知識體系必然具有連貫性、順序性、系統(tǒng)性和教育性，其體系安排和內容的順序也符合科學思維的邏輯關系和人的認知規(guī)律。同時，它在內容篩選上也會更多傾向于德育科學研究中關于德育認識的基本觀點。
科學與學科是有區(qū)別的，這是科學研究和學科建設最基本的常識?？茖W是學科建立的基礎，沒有某一科學的誕生，就沒有相應的學科的產生；沒有科學對對象知識的整理和積累，學科就沒有充實的理論支持和知識淵源?！暗掠怼笔紫仁且钥茖W的形態(tài)存在于人類科學的大家庭，它是伴隨人類道德實踐的深入、人類教育領域的擴大和教育內涵的把握而逐漸走入科學的殿堂，它反映的是人類對自身教育的一種自覺。由于有了德育這門科學，有關德育的知識才逐漸豐富。而德育原理作為一門學科的出現(xiàn)，是在近代師范教育產生以后，德育原理作為一門學科又促進了德育原理作為一門科學水平的提升。
三、關于“德育原理”的研究對象問題。
對德育原理而言，研究對象的確立，才會使其有充分的存在的價值與理由?！暗掠怼钡难芯繉ο罂偟膩碚f是德育，這是沒有任何疑問的。但是，德育涉及的內容非常廣泛，隨著人的認識水平和實踐能力的不斷提高，“德育原理”研究的領域也在不斷擴大，這就使得其研究對象也在不斷發(fā)生變化。
關于“德育原理”的研究對象，我國學者提出了不少觀點：有的學者認為“德育學研究的對象既包括德育規(guī)律，也包括品德形成規(guī)律”[4];有的學者認為“德育原理也就是研究德育現(xiàn)象及其規(guī)律的科學”[5];也有學者認為“德育學原理研究的是整個德育領域中最一般的問題，德育的共同本質和一般規(guī)律問題，是最基本的德育理論問題”[6].近年來，一些中青年學者又提出德育原理的研究對象不是德育規(guī)律，不是德育現(xiàn)象，也不是德育問題，而是“學校范圍和條件下的德育理論與實踐（包括實踐中產生的德育經(jīng)驗與德育思想）”[7].由此可以看出，在我國，學者們對德育原理的研究對象還是有爭論的'，還沒有從科學和學科的角度形成相對一致的認識。
對“德育原理”研究對象的認識，有一個基本的方法論我們必須清楚，就是德育作為科學的研究對象和作為學科的研究對象是有區(qū)別的。“科學的長遠目標主要是產生穩(wěn)定的、能概括‘事實’和細節(jié)的理論?！?/p>
作為科學的研究對象，德育原理要能夠產生出有價值的理論，必須研究“德育現(xiàn)象”、“德育問題”、“德育規(guī)律”、“德育本質”,而“德育原理”正是通過對上述對象的研究才構成了其理論的特殊性。作為學科的研究對象，德育原理的研究對象就有了一定的局限，如家庭德育原理它必然的研究對象局限于家庭，學校德育原理主要研究學校背景中的德育；同時，它也要研究德育價值、德育目的、德育內容、德育方法、德育過程、德育環(huán)境、德育評價等特定領域內的德育的這些基本問題，而且，對這些基本問題還要有由經(jīng)驗事實來驗證和支撐的、相互之間沒有邏輯矛盾的系統(tǒng)的闡述。
至于有些學者提出的“德育原理”研究的是德育的“一般問題還是特殊問題”,是“歷史的德育問題”還是“現(xiàn)實的德育問題”,是“中國的德育問題”還是“外國的德育問題”,這顯然是“德育原理”研究對象認識的一個悖論。在科學研究中，一般問題和特殊問題、歷史問題和現(xiàn)實問題、本土問題和國外問題本身就是互相依存的，是科學研究中一個問題的兩個方面。因此，德育的一般問題和特殊問題、歷史的德育問題和現(xiàn)實的德育問題、中國的德育問題和外國的德育問題它們都是德育原理的對象，在德育研究對象的選擇中，很難把它們割裂開來。
有學者提出“德育原理”是研究德育理論和實踐的，也有學者提出德育原理是研究德育經(jīng)驗與思想的，其實它們都是“德育原理”研究對象的題中之意。因為，“德育原理”無論是作為科學還是學科，其研究對象肯定包含有德育的實踐和經(jīng)驗，沒有德育的實踐和經(jīng)驗，“德育原理”就沒有研究的切入點，其研究就是空中樓閣；另一方面，“德育原理”研究的成果則表現(xiàn)為提出和構建一種德育理論、形成一種德育思想，德育理論和德育思想就是德育研究成果的重要形式，從科學研究和學科構建的邏輯基礎來看，德育理論和德育實踐是互相依存，互為條件的。
四、關于“德育原理”的科學基礎問題。
1生于其他學科的思想。從表面上看，“德育原理”確實是從其他學科如教育學中分離出來的，但從科學產生發(fā)展的規(guī)律看，“德育原理”作為科學大家庭中的一員，是在人類的道德實踐中逐步發(fā)展起來的，有著自身產生、發(fā)展的軌跡。它是由許多思想家通過邏輯的方法和科學的方法在對人類道德教育進行研究的基礎上產生和成長的。在這個過程中，它也不斷吸收借鑒其他科學的成果，特別是借鑒哲學、倫理學、教育學的成果。從科學的意義上講，“德育原理”的科學基礎主要有哲學、邏輯學、數(shù)學。而“德育原理”作為一門學科則是在德育科學研究成果基礎上伴隨師范教育的發(fā)展逐漸發(fā)展起來的，特別是在二戰(zhàn)以后，學校教育的快速發(fā)展使得“德育原理”走入了教育科學的殿堂，使“德育原理”作為科學和作為學科的價值做到了有機的結合。從學科角度來講，對“德育原理”提供理論基礎的學科有心理學、教育學、社會學和美學。概括起來講，“德育原理”的科學基礎可以分為兩個層次：一是作為方法論的科學基礎，主要是哲學、邏輯學、數(shù)學；二是作為理論支撐的科學基礎，主要是倫理學、心理學、教育學、社會學和美學。
1.作為方法論的科學基礎。
“德育原理”要對德育進行科學的研究，必須要有正確的方法論作為研究的基礎。從德育科學發(fā)展的歷史來看，作為方法論的科學基礎，哲學、邏輯學、數(shù)學是最重要的科學基礎，是它們在指引我們對德育進行系統(tǒng)的、有目的的、有意義的研究。
哲學是時代精神的精華。哲學是一切科學的母體，是哲學催生了德育思想。正是哲學對人類、人生、社會的理性關注，才有了人類道德教育問題的思考。德育思想最早就是萌芽于人類的哲學思想之中。
嚴格地說，在古代社會，德育思想主要包含在哲學家的哲學思想中，許多哲學家在論述人的問題及社會問題時，都論述了德育，許多哲學家的哲學思想都包含著深刻的德育思想。在現(xiàn)代德育學產生以后，許多哲學家、教育家又從哲學本體論、認識論和價值論等方面來思考德育的問題，極大地豐富了德育思想，推動了德育學的發(fā)展。哲學還為“德育原理”認識人的道德、把握人的品德發(fā)展提供了重要的思想方法。德育是以人為對象的，具體講以人的品德形成和發(fā)展為對象。德育對人的關注與哲學對人的關注雖然出發(fā)點不同，但有一個歸宿，就是如何讓人成為“人”.德育為了培養(yǎng)人，必須依據(jù)哲學關于人的理論成果去認識人，按照哲學所提供的關于人的本質的邏輯和方法去分析人。只有做到了這一點，“德育學”才是真正的以人為中心的德育學。除了哲學中關于人學的理論可以幫助我們認識、了解和研究德育的對象之外，哲學關于世界的思想、關于認識的思想、關于思維的思想對“德育原理”也有著方法論的指導意義。過去，長時間內我們把政治學作為“德育學”的理論基礎和方法論，使“德育學”長期得不到人學關注而停滯不前。目前，“德育原理”要站在時代的前鋒來研究如何培養(yǎng)人和教育人，就必須從哲學中去把握時代的脈搏。
邏輯學與科學之間有著天然的聯(lián)系。邏輯學是一門工具性學科，也是支撐人類思維大廈的基礎性學科。邏輯學是科學產生和發(fā)展的內驅力，離開邏輯學談科學，必定是殘缺的、畸形的科學。邏輯學是一門從形式方面確定人類思維正確性和科學性的知識與方法體系，它對于科學研究問題的形成、結論的確立有著基礎性的作用，它也是聯(lián)合國教科文組織確定的七大基礎學科之一?！暗掠怼币缍ㄑ芯繂栴}、形成研究假設、梳理研究成果、建構基本的理論框架，必須借助于邏輯去存真辯偽，特別是邏輯學中的直觀和演繹、列舉或歸納、分析和綜合等方法對于“德育原理”的研究提供了基本的觀點和方法論，奠定了“德育原理”的科學地位。
法國著名自然科學家、數(shù)學家笛卡那就是秩序和度量，這兩者是世界可理解性的標準和基礎?！暗掠怼笨此婆c數(shù)學毫無關系，其實，除了數(shù)學與邏輯的天然聯(lián)系在影響“德育原理”的科學研究和學科構建之外，它直接承擔著“德育原理”實證研究的唯一方法?？梢哉f，沒有數(shù)學的方法，“德育原理”的研究成果就不能提供科學上的支撐。
2.作為理論支撐的科學基礎。
作為理論支撐的科學基礎，包括倫理學、心理學、教育學、社會學和美學等。倫理學是關于道德的科學，又稱道德學、道德哲學。倫理學以道德現(xiàn)象為研究對象，它包括三部分內容：第一部分是關于道德的研究，如道德的本質、起源和發(fā)展，道德水平同物質生活水平之間的關系，道德的最高原則和道德評價的標準、道德規(guī)范體系、道德的運行機制及社會制約因素；第二部分是關于人生修養(yǎng)的研究，如人生的意義、人的價值和生活態(tài)度等問題；第三部分是關于品德形成和發(fā)展的研究，如個體道德發(fā)展的過程和個體道德活動等。倫理學的對象無一不是“德育原理”構建的科學基礎。“德育原理”
要對道德的基本問題解釋清楚，必須運用倫理學的有關原理，“德育原理”要對道德教育過程進行分析，同樣離不開倫理學。如果離開了倫理學，“德育原理”就只剩下教育理論的“外殼”.心理學與“德育原理”的關系主要表現(xiàn)在三個方面：一是心理學為“德育原理”提供了人的心理活動規(guī)律；二是心理學深化了德育思想；三是品德發(fā)展的心理學研究提升了“德育原理”的科學化水平。無論是傳統(tǒng)的德育思想，還是近現(xiàn)代的德育理論，都十分重視吸收心理學的相關研究成果?？茖W心理學誕生以后，許多心理學家對人的行為變化給予了高度的關注。有些心理學家更是專門致力于人的品德發(fā)展研究，如以皮亞杰、柯爾伯格為首的一批心理學家運用心理學的方法專門研究人的品德發(fā)展，取得了輝煌的成就，對德育原理的發(fā)展產生了重要的、深遠的影響，使“德育原理”的科學化程度有了較大提升。
“德育原理”與教育學的關系十分密切。從德育思想產生起，它就與教育思想混雜在一起的。近代教育學產生以后，德育理論與教育學又是交織在一起的?？茖W教育學的創(chuàng)始人赫爾巴特在其《普通教育學》中就十分突出地強調了教育的德育價值，使教育為了德育的目標而存在。教育學是人類社會一切教育現(xiàn)象的理論形式，是人們研究各種教育現(xiàn)象、各種教育問題和各種教育規(guī)律的一門基礎科學。教育學理論對教育的宏觀把握對教育其他領域的研究具有普遍的適用性和指導意義，特別是教育學中對教育本質、教育目的、教育方法、教育途徑、教育規(guī)律的研究，對“德育原理”基本問題的研究有著直接的借鑒意義。
可以說，一個時代的教育科學發(fā)展水平也直接影響著“德育原理”學科的發(fā)展水平。人的品德就是一種行為的美。對此，許多學者都表達了相同的看法。赫爾巴特指出：“德行的生動感情至少可以用單純的美學情感來獲得。德行的生動情感只是內心自由的一個方面?！?/p>
教育家蘇霍姆林斯基也認為，“崇高的道德行為是一種美”;“從美感方面來體驗美是認識人的社會意義的重要條件”.品德和美的這種天然聯(lián)系，要求德育原理必須借助于美學的理論來研究人的品德形成特點和品德形成心理。
社會學是社會人文科學中的一門基礎性學科。它研究的對象是人的社會行為、社會的內在結構與功能、社會的秩序與發(fā)展、社會的文化與意識形態(tài)、社會的分化與分層、社會的權力與國家等。社會學對于指導人們認識與駕馭社會生活、控制人的社會行為，使人向著更加健康、有效的方向發(fā)展具有重要意義。
“德育原理”要對人的品德行為及教育進行研究，離不開社會學的基礎知識。人的許多行為也只有在社會學的范疇內才能得以解釋和分析?！暗掠怼睂ι鐣W的依賴除了理論上的需要以外，更重要的是，德育本身就是一種社會現(xiàn)象，德育中的許多問題不單純表現(xiàn)為教育問題，而是與社會問題緊密相連，要研究德育問題，必須借助于社會學知識。
參考文獻：
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管理理論論文篇十一
有史以來，隨著人類社會的發(fā)展與進步，管理日益成為人們社會活動的基本內容之一，并且越來越明顯地呈現(xiàn)出“管理是重要的生產力”，是人類文明的基本特征。人類“群居”的社會性與資源配置的有效性從一開始就賦予了管理的必然性與能動性，從而也就決定了管理學的科學性與適合性。中國現(xiàn)代管理理論是研究辛亥革命以來中華民族追求與實現(xiàn)現(xiàn)代化過程中的管理行為、活動、觀念、理論及其規(guī)律性的科學，既屬于現(xiàn)代管理學的學術范疇，又與一般管理學不同，有著自身必要與明顯的學科特征。
所謂管理，即在特定環(huán)境下對組織擁有的基本要素進行有效的計劃、組織、領導與控制，以實現(xiàn)資源最優(yōu)配置和既定目標的活動與過程。就管理的實質內容看，理論層面可主要概括為計劃、組織、領導與控制等基本職能，實踐層面則可以通過戰(zhàn)略與決策、配置與協(xié)調等管理傳導作用而體現(xiàn)為一系列具體的實現(xiàn)組織目標的行為與過程。一方面，管理是相對于組織的目標性與績效性;另一方面，也是相對于組織由于分工的存在而需要合作、協(xié)作以及相應的劃分與組合。馬克思曾指出:“一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調個人的活動，并執(zhí)行生產總體的運動—不同于這一總體的獨立器官的運動—所產生的各種一般職能。”這種職能就是管理。例如，單獨的演奏者是自己指揮自己，而合奏的樂隊則需要統(tǒng)一指揮。這里，指揮對于樂隊而言，其實就是一種具體形式的管理，他的行為與方式就是確保樂隊的合奏能夠協(xié)調進行并實現(xiàn)預期目標的必要條件。一個沒有指揮的宏大樂團很難合奏出優(yōu)美和諧的樂曲。同理，很難想象在沒有管理的情況下會產生古代中國的萬里長城和秦兵馬俑、古埃及的金字塔以及古希臘的城邦制度等。歷史到了今天，管理越來越體現(xiàn)為生產力現(xiàn)代化的必然，同時，也越來越成為生產關系時代化的內涵。管理不但是科學、是藝術、是素質、是能力，而且是軟實力(基礎國力、國民素質)、是軟環(huán)境、是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的第三配置方式(另有市場方式與計劃方為、是更重要的生產力。
管理活動是很復雜的社會活動，受到若干因素(包括不確定因素)的影響與制約。但是，管理又有自身的規(guī)律與特征。認識管理的規(guī)律性和把握管理的特征，正是管理學的任務，是管理者的基本功，也是做好管理工作的基本條件。管理行為與活動的規(guī)律性及其特征，實際上就是中國現(xiàn)代管理理論學科特征的客觀依據(jù)。
(一)管理是自然屬性與社會屬性的統(tǒng)一。
馬克思在《資本論》中曾深刻指出:“資本家的管理不僅是一種由社會勞動過程的性質產生并屬于社會勞動過程的特殊職能，它同時也是剝削社會勞動過程的職能，因而也是由剝削者與他所剝削的原料之問不可避免的對抗決定的……因此，如果說資本主義的管理就其內容來說是兩重的—因為它所管理的生產過程本身具有兩重性:一方面是制造產品的社會勞動過程;另一方面是資本的價值增值過程，—那么，資本主義的管理就其形式來說是專制的?！笨梢?，管理既有同生產力、現(xiàn)代化大生產相聯(lián)系的自然屬性，又有同生產關系、社會基本制度相聯(lián)系的社會屬性。
與生產方式的生產力相聯(lián)系，管理的自然屬性體現(xiàn)為兩個方面:第一，管理是社會勞動過程的一般要求。人們的共同勞動決定了管理的必要性，是生產社會化的必要條件。共同勞動的規(guī)模越大，勞動的社會化程度越高，管理也就越重要。第二，管理在社會勞動過程中具有特殊作用，只有通過特定的管理才能具體實現(xiàn)勞動過程中各種要素的配置以及各種關系的協(xié)調，使實現(xiàn)組織目標必需的各種要素優(yōu)化組合，有效發(fā)揮各種要素的作用。與生產方式的生產關系相聯(lián)系，管理的社會屬性也體現(xiàn)為兩個方面:一方面，管理作為一種社會活動，只能在一定的社會歷史條件卜和一定的社會關系中進行;另一方面，管理實質上又體現(xiàn)著特定的人際關系，說到底是人們之問的利益關系。
管理的兩重性是相互聯(lián)系、相互制約的。一方面，管理的自然屬性不可能脫離一定的生產關系或社會基本制度，有內容而無形式。同時，管理的社會屬性也不可能孤立于生產力的發(fā)展而單獨存在，有形式而無內容。另一方面，管理的自然屬性要求具有一定社會屬性的生產關系和組織形式與其相適應。同時，管理的社會屬性也必然對相應的自然屬性產生影響并發(fā)生作用。由此，可以得出結論:具體的管理行為與活動包括與之相聯(lián)系的管理理論是特定生產力與生產關系的產物，必然與一定的生產力及相應的生產關系密切相關，因而具有地域或國別特征。中國現(xiàn)代管理理論自然與中國特定生產力的狀況、特征、水平以及生產關系的性質、特征、體現(xiàn)相聯(lián)系，從而必然具有自身的學科特征。
(二)管理是社會現(xiàn)象與文化現(xiàn)象的統(tǒng)一。
一般而言，管理必須具備兩個基本條件:一是共同的活動，二是一致的目標，體現(xiàn)為多樣性與目的性的結合。也就是說，管理相對于共同活動具有社會性，相對于一致目標具有文化性。文化是人類社會的特有現(xiàn)象，既是組織的靈魂，也是管理的精神支柱。社會性與文化性是管理活動相互聯(lián)系的兩個方面。由此，對于中國現(xiàn)代管理理論而言，其社會性直接、具體體現(xiàn)為相應的生產關系;其文化性直接、具體體現(xiàn)為中華民族的傳統(tǒng)文化，從而必然深化其學科特征。
(三)管理是科學性與藝術性的統(tǒng)一。
管理的科學性意味著任何管理都有其內在邏輯性，管理是科學，并且具有普遍性。客觀存在著普遍適用的管理理論、原則和方法，有一整套獨立于其他學科的，反映客觀管理過程一般的條件、內容、特征、演變以及規(guī)律性的理論體系，即管理科學。管理的科學性是管理的普適性與有效性的前提與基礎。因此，從總體而言，管理是有邏輯性、程序性、目的性的活動;管理的藝術性意味著管理活動中管理主體相對于管理客體的權變性與靈活性，強調管理者必須適應環(huán)境的發(fā)展與變化，熟練而又靈活地運用管理的相應原則與方法，形成有個性的管理技能、技巧，從而在管理的大舞臺上不斷演出一幕幕既生動又活潑的“好戲”來!可以說，管理不僅是一種知識，更是一種實踐;不僅是一種能力，更是一種技巧;不僅是一門科學，更是一門藝術。特別是當今社會，管理越來越注重人性、關系、環(huán)境、倫理以及多樣化、自主化、具體化，實踐與悟性是把握管理真諦的鑰匙。由此，中國現(xiàn)代管理理論的學科特征不言而喻。
(四)管理是目的性與績效性的統(tǒng)一。
所有的管理都具有目的性，所有的管理也都講求績效性。沒有目的性的管理必然無所適從，不講求績效性的管理自然一派混亂。具有明確的目的性，同時也特別講求績效性的管理，才是現(xiàn)代管理，也是科學管理?，F(xiàn)代科學管理不僅管理者具有明確、切實、可行的目的性，而且這種目的性也被組織成員所認同;不僅管理者實實在在抓績效，而且成為組織的全員行為。只有組織的目的性與績效性統(tǒng)一的管理才是真正意義上的現(xiàn)代管理。由此，這正是中國現(xiàn)代管理理論的學科特征所在。
(五)管理是配置與環(huán)境的統(tǒng)一。
現(xiàn)代管理是與現(xiàn)代化大生產以及現(xiàn)代市場經(jīng)濟緊密聯(lián)系在一起的，因而資源與要素的配置不能不是現(xiàn)代管理的重要方面與內容。與此同時，自然資源與生產要素又與環(huán)境密不可分，管理的一系列特征、原則與規(guī)律既是客觀環(huán)境的反映，又是隨著客觀環(huán)境的發(fā)展與變化而發(fā)展與變化的。這里，環(huán)境是自變量，管理是因變量，既尊重、注重客觀環(huán)境，實事求是，一切從實際出發(fā)，又有管理的動態(tài)性與靈活性，綜合性與創(chuàng)造性。管理的基本原則之一，“權變管理”就是管理這一基本特征的理論概括，其基本要義與理論基礎就是把握實際，因地制宜、因時制宜、因人制宜、因事制宜，反對教條主義、經(jīng)驗主義、浪漫主義、唯心主義，講求唯物性、邏輯性、發(fā)展性、辯證性。簡言之，環(huán)境是配置的約束，管理是環(huán)境的函數(shù)。由此，中國現(xiàn)代管理理論學科特征的客觀性得到理論支持。
社會存在的管理及其管理理論有多種形式，各種管理與管理理論既有共同之處，也有自身的特點。中國現(xiàn)代管理理論與一般管理學、西方管理理論、企業(yè)管理、公共管理、行政管理等既存在共同之處，也有自身特征，把握中國現(xiàn)代管理理論的學科特征，對于更好地理解與掌握中國現(xiàn)代管理理論具有重要的意義。
中國現(xiàn)代管理理論作為正在拓展中的新研究領域，與其他相關管理學科最大不同點在于:一是關于中國的，以現(xiàn)代化和諧社會為要旨，不是普適性的;二是關于現(xiàn)代的，以辛亥革命為開端，不是全程性的。從學科屬性考慮，還包括以下四個方面。
區(qū)別不同學科的關鍵在于各自研究對象的不同。如經(jīng)濟學研究的根本問題是如何實現(xiàn)“最小、最大”，亦即稀缺資源的效率與利益問題;而管理學研究的根本問題則是如何把握“用人、分錢”，亦即組織資源的配置與績效問題?？梢?，經(jīng)濟學與管理學各自有著自己特定的研究領域與專門的研究對象，有自己獨立的.學科體系和有特色的理論主線，有一系列涵義明確的基本概念與核心范疇，以及有經(jīng)過實踐驗證其正確的系統(tǒng)性原理與原則。最重要的是，人們的社會活動對該學科的需要及其對于人們社會活動的指導意義。
中國現(xiàn)代管理理論屬于社會科學的范疇，是管理學的分支學科，有其他社會科學學科所具有的基本特征，如客觀性、實踐性、真理性、發(fā)展性、系統(tǒng)性、指導性等。但中國現(xiàn)代管理理論研究對象的空間范圍與時問跨度遠遠小于一般管理學，限定在中國的范圍內以及辛亥革命后。由于中國現(xiàn)代管理理論與一般管理學在研究對象方面有共性，因而同屬于管理理論;也由于中國現(xiàn)代管理理論與一般管理學在研究對象方面的差異性，因而中國現(xiàn)代管理理論與一般管理學又不屬于同一學科，具有相對獨立性。
中國現(xiàn)代管理理論的基本目的在于歸納、概括、總結并指導我國現(xiàn)代化實踐過程中的管理行為與活動。管理行為與活動的復雜性、多樣性、多面性及多層次性決定了管理理論內容的綜合性，涉及社會生活的各個領域、各個方面、各個環(huán)節(jié)，關乎各種不同類型的組織及其各種不同內容與方式的社會活動，也與經(jīng)濟學、政治學、社會學、人類學、倫理學、邏輯學、法學、文學、心理學、生理學、統(tǒng)計學、會計學、運籌學、信息學、數(shù)學等多學科密切相關。這種綜合性包含著很強的概括性、科學性與應用性，因而既是多個學科的綜合化，又是多種學科的邊緣化。
中國現(xiàn)代管理理論存在的意義首先在于實踐，在于應用。如果中國現(xiàn)代管理理論不付諸于實踐與應用，就是空中樓閣。我們說管理理論既是科學，又是藝術，其本意就在于:科學是相對于實踐而言，藝術是相對于應用而言。沒有實踐，無所謂科學;沒有應用，也就無所謂藝術。在這里，科學的含義是指對于實踐的指導意義;藝術的含義是指管理者能夠熟練地運用管理理論，并且通過巧妙的技能(素質、能力、方法、技巧絮高效率地實現(xiàn)組織目標。管理的倍加效應往往是通過管理的科學與藝術實現(xiàn)的。說管理是環(huán)境的函數(shù)，就是在強調管理理論的實踐性與應用性。中國現(xiàn)代管理理論同樣如此。中國現(xiàn)代管理理論在我國現(xiàn)代化的實踐與應用中大有文章、大有空問、大有作為。
軟科學(社會科學)是相對于硬科學(自然科學)而言的。所謂管理理論是軟科學，一方面是指管理在現(xiàn)實的過程中往往不能完全精確化、定量化，也就是說，在給定條件下有時不一定能夠得到確定或預期的結果。因為影響管理效果的因素太多，而且許多因素又是無法事先預知的，或者具有很大的不確定性。特別是，管理主要是與人打交道，在人力資源與人力資本的管理中，人的積極性、主動性、創(chuàng)造性，包括心理因素既不可忽略又難以精確測量，諸如人的思想、情緒、個性、作風、特點、習慣等，以及人際關系、組織文化、管理方式、領導作風等都是影響管理績效的重要因素，但又都是模糊量，我們只能盡力使其確切或精確。另一方面，是指管理還有類似于計算機軟件的功能與效果的涵義，也就是說，在管理活動中，同樣存在著“硬件系統(tǒng)”和“軟件系統(tǒng)”，前者主要是指實實在在存在著的人力、物力、財力等因素，后者主要是指權力、信息、行為、過程以及管理活動所引發(fā)的效應、變化等無形因素。中國現(xiàn)代管理理論屬于軟科學，并不意味著其科學性與實踐性就可以打折扣，也不意味著其缺乏理論性與原則性，而是其具有較大的能動性、靈活性與彈性特征。
(一)特定性與限定性的統(tǒng)一。
中國現(xiàn)代管理理論的特定性是指其研究對象的環(huán)境與條件，即其研究對象的空間性僅為中國，而不是泛指世界各國或中國之外的其他國家，因而不同于一般管理學或其他的國別管理學;限定性是指中國現(xiàn)代管理理論的研究對象從時問性考慮僅以辛亥革命為上限與開端，之前的中國近代管理思想與中國古代管理思想在研究過程中可能涉及，但以辛亥革命之后管理理論的研究為轉移，因而也不同于中國管理思想通史以及中國古代管理思想史和中國近代管理思想史。也就是說，中國現(xiàn)代管理理論的研究對象既是中國的，又是現(xiàn)代的，因而其研究對象的環(huán)境與條件是特定的，研究的起點與范圍是限定的。
(二)理論性與應用性的統(tǒng)一。
中國現(xiàn)代管理理論在從實踐中來、為實踐服務的過程中，積極借鑒各國管理實踐與理論成果，借助于相關知識與方法，不斷提煉、概括、總結現(xiàn)代管理的規(guī)律性并通過理論化的形態(tài)加以體現(xiàn)，從而形成較為系統(tǒng)的理論體系。同時，中國現(xiàn)代管理理論在總體上屬于應用學科，緊密聯(lián)系實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理實際，以服務現(xiàn)實、指導實踐為學科取向是其重要特點。考察中國現(xiàn)代管理理論的產生與發(fā)展，確實是在我國的管理實踐以及管理體制改革過程中逐步形成的應用學科，它以現(xiàn)實的政治與經(jīng)濟體制管理作為研究對象，總結中國富民強國過程中的管理經(jīng)驗與教訓，解決管理體制改革過程中面臨的問題，努力為經(jīng)濟社會的發(fā)展服務是其最重要的學科目標。正是理論性與應用性的統(tǒng)一使得中國現(xiàn)代管理理論能不斷地從現(xiàn)實實踐與理論發(fā)展中豐富、完善自身，從而獲得內在的強勁動力。
(三)一般性與特殊性的統(tǒng)一。
管理具有兩重性—自然屬性與社會屬性。一方面，管理普遍存在于一切社會協(xié)作生產和社會公共生活的過程中，具有自身的一般規(guī)律，使得管理活動和方法具有可學習和借鑒性。另一方面，管理是特定歷史環(huán)境與條件的產物，作為一種社會活動，是在特定的生產關系中進行的，必然體現(xiàn)出生產資料占有者的意志，使得管理具有特定的社會歷史性質，使得管理活動和方法具有特殊性。因此，中國現(xiàn)代管理理論是一般性與特殊性的統(tǒng)一。在此基礎上，又可以把現(xiàn)代管理的方式與方法歸納概括為兩個層次，即實質方法與技術方法。實質方法是由于社會屬性和社會發(fā)展階段不同而采用的適合自身實際情況的管理方式，必然體現(xiàn)該社會的特定生產關系，包括法律手段、政策手段、思想政治手段等，如戰(zhàn)略管理、目標管理、績效管理、人力資源與人力資本管理、企業(yè)文化管理等;技術方法則是隨著社會發(fā)展而不斷更新，但與社會生產關系屬性的相關性不大，可以為不同社會制度的人們共同采用，如計算機與管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)的普遍應用。對于管理實質方法，中國現(xiàn)代管理理論必須充分注意國情的不同和把握社會歷史文化等方面的差異，其體現(xiàn)為管理的特殊性;對于管理技術方法，應該積極借鑒和吸收，其屬于管理的一般性。也就是說，由于管理的二重性，某些管理方法、技術乃至理念也是可以超越社會制度的不同而具有普適性的。
(四)綜合性與專門性的統(tǒng)一。
中國現(xiàn)代管理理論是在社會發(fā)展史、中國經(jīng)濟史、中國管理思想史、企業(yè)管理學、組織行為學、工商管理學、公共管理學、行政管理學、非營利組織管理學以及中國現(xiàn)代經(jīng)濟理論等基礎上，借鑒管理學、政治經(jīng)濟學等學科的基本概念與體系設計，同時吸收人類學、社會學、政治學、法學、心理學、財政學等其他學科知識與方法而形成的一門新學科，具有明顯的借鑒、交叉、嫁接、融合等特點，具有綜合性;與此同時，中國現(xiàn)代管理理論在創(chuàng)建與創(chuàng)新過程中，又有自身明確、獨立的研究對象;有相對必要、穩(wěn)定的研究任務與研究方法;有自己確切、系統(tǒng)的概念鏈條與基本內容;并且有在研究規(guī)范、邏輯結構、核心概念、理論主線等若干方面獨到的特點與風格，具有專門性。
中國現(xiàn)代管理理論主張積極借鑒管理學、經(jīng)濟學、社會學、心理學乃至自然科學的先進成果，但中國現(xiàn)代管理理論的發(fā)展，決不能脫離我國特殊的基本國情。由于中國現(xiàn)代管理理論的研究是在一個較短的時期里開展起來的，缺乏必要的基礎理論積累，易于出現(xiàn)純學術化的“管理主義”傾向，即僅僅把中國現(xiàn)代管理理論看作是一種特定的管理學，而切斷或割裂與其他相關學科的內在聯(lián)系。這種傾向是十分有害的。中國現(xiàn)代管理理論還應該是價值理性與工具理性的統(tǒng)一，不僅要解決“如何做”的問題，也要解決“為誰做”的問題;不僅要回答在實踐中出現(xiàn)的各種管理事務和社會問題如何解決的“管理”問題，同時更要回答“為何做”和“為誰做”的“公共”問題。
(五)規(guī)范性與實證性的統(tǒng)一。
作為以實際應用為主要學科取向的中國現(xiàn)代管理理論，突出強調經(jīng)驗、概念與認識的說明與證實，在研究過程中通過對事實、過程、經(jīng)驗的分析與歸納，提出相應的假設或有待驗證的判斷、命題或理論，并由事實、過程、經(jīng)驗證實或證偽所提出的假設、命題或理論，這實際上包含著研究的規(guī)范性與實證性;在客觀反映、描述與歸納、分析的基礎上，解釋相關現(xiàn)象及其規(guī)律，并運用經(jīng)過證實的概念或理論對相關的現(xiàn)象及其發(fā)展變化進行預測，從而回答管理活動與過程中提出的“為什么”“是什么”等問題，這又是一個規(guī)范性與實證性統(tǒng)一的過程。因此，中國現(xiàn)代管理理論是規(guī)范性與實證性統(tǒng)一的科學。同時，中國現(xiàn)代管理理論作為與廣大人民群眾、現(xiàn)代化事業(yè)、公共利益密切相關的管理理論，必然涉及模式選擇、價值判斷等問題，所以中國現(xiàn)代管理理論不僅要解決“是什么”“為什么”的實證問題，還要提出“應當如何”“必須如何”的規(guī)范性問題，把價值分析與判斷作為研究的重要方面。
(六)宏觀性與微觀性的統(tǒng)一。
中國現(xiàn)代管理理論不僅包括組織、企業(yè)等各類微觀管理，也包括國家層面的宏觀管理。中國現(xiàn)代管理理論與國家的宏觀政策、法律制度、社會文化管理等方面存在著緊密的聯(lián)系，國家的制度設計、治理模式、政府職能等直接影響其研究的深度、廣度、內容與水平;在微觀管理層面，則更多地強調管理的技術因素(當然，環(huán)境條件以及組織文化會對管理的風格與方式等產生重要的影響)以及權變原則。當然，中國現(xiàn)代管理理論也具備一般管理理論的基本特征，如計劃、組織、領導、控制等，也是中國現(xiàn)代管理理論的內容與要求。
在現(xiàn)實生活中，沒有無管理的組織，也沒有無組織的管理，不是管理別人就是被別人管理。學習、掌握、改進和完善管理的理論、模式、內容、方法關系到組織目標的實現(xiàn)與每個人的切身利益。管理出效率，管理出利益，管理是科學，管理是重要的生產力。要掌握并提升管理技能及管理理論，就要學習、認識和深化現(xiàn)代管理的理念、內容、特征、原則等，培養(yǎng)管理素質，增強管理技能，提高管理效率與效果。這些，在中國現(xiàn)代化建設過程中都與中國現(xiàn)代管理理論分不開。
(一)有利于國家與社會的治理。
中國古人很早就顯現(xiàn)出杰出的治國智慧，古語云:“服人者，以德服為上，才服為中，力服為止。”其精辟之處，在于高度概括出了管理的意義與精髓，體現(xiàn)出了中華民族的文化內涵和倫理道德。古往今來，在治國理論和社會管理實踐中，以德服人是最高境界的協(xié)調藝術，也是最有實效的管理經(jīng)驗。中國人講求修身、齊家而達到治國安邦，平治天下，實質是強調國家與社會的治理與和諧。無論是儒家，還是道家、墨家等都在相當程度上推崇以德治國:法家主張以法治國，重視法律在政治和社會中的作用，實際上是肯定法在管理中的作用。雖然，諸子百家各家各派各有各的主張和提倡，但是，中華上下五千年的文明史告訴我們，經(jīng)過時問與歷史檢驗的、方方面面的管理知識與理念，都與國家與社會的治理密切相關。同樣，西方國家歷史上積累下來的管理學有價值、有意義的理念與經(jīng)驗也是與國家與社會的治理密切相關，值得我們學習與借鑒。
(二)有利于履行職責與提高績效。
組織管理是在有確定目標的、具有精心設計的結構和協(xié)調功能的有機系統(tǒng)內，并且是在與外部環(huán)境相聯(lián)系的特定社會實體中進行的，是同組織成員一起，并通過一系列相關者使組織活動完成得更好、更有效的行為與過程。隨著社會分工的日益深化、細化和具體化，以及社會生產力發(fā)展水平的日趨提高，管理就更具有理論和實際意義。管理的基本內容首先是履行職責。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件卜，管理實際上就是要制定目標與方針，通過相應的傳導與配置，實施既定的戰(zhàn)略與決策，從而達到最佳績效并充分達成組織目標。換言之，管理就是依據(jù)組織目標，在具體實施的過程中發(fā)現(xiàn)問題、設置問題、分析問題、解決問題，按層級、按部門、按職能分解落實，及時有效配置資源和協(xié)調關系，并促使各方面、各環(huán)節(jié)同心協(xié)力履行職責和義務，以有利于提高組織的經(jīng)濟效益和社會效益。這個過程本身既是一個履行職責、有效管理的過程，也是一個增強管理能力、提高管理績效的過程。完整、準確、適當?shù)匕盐张c落實管理技能與管理理論，既有利于提高組織的管理能力，也有利于提高組織的管理績效。
(三)有利于培育素質與增強效能。
五、結語。
從中國現(xiàn)代管理理論的學科特征來說，不再像傳統(tǒng)管理學那樣更多地將自己限制在組織內部或企業(yè)管理范圍內，而是把研究范圍擴展到宏觀領域，包括政府職能和社會治理方面;在內容結構方面，中國現(xiàn)代管理理論由“兩個層次”發(fā)展為“三個層次”，即增加了傳導層次，并且把配置概念引入了中國現(xiàn)代管理理論;在研究重點方面，中國現(xiàn)代管理理論從以往管理學的“內部取向”轉變?yōu)椤巴獠咳∠颉?，由重視機構、過程和程序的研究轉到重視環(huán)境、戰(zhàn)略、傳導、配置與項目、績效的研究;在研究方法方面，中國現(xiàn)代管理理論重視規(guī)范研究，注重量化與案例方法的應用，廣泛吸收經(jīng)濟學、社會學、政治學、心理學和政策分析等學科的理論與技術手段。因此，中國現(xiàn)代管理理論的發(fā)展，離不開更開放的學術視野和更廣闊的發(fā)展平臺。概而言之，既要從西方相關學科的發(fā)展歷程與基本內容之中吸取經(jīng)驗、教訓與營養(yǎng)，更要充分吸納國內多種意見、看法與爭鳴，從而把整個中國現(xiàn)代管理理論的學科發(fā)展，建立在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件卜的全面而充分的學術交流、討論與創(chuàng)新的基礎上，使其理論成果能夠更好地為中國特色社會主義現(xiàn)代化建設的實踐服務。
相信改革開放的全面深化和管理水平的不斷提高，一定會為現(xiàn)代管理理論在中國的發(fā)展注入持久的活力，從而具有中國特色、中國精神、中國風格、中國氣派的中國理論、中國聲音。中國現(xiàn)代管理理論的發(fā)展與成熟，必然為我國的現(xiàn)代化建設事業(yè)提供相應的理論支持與指導。
管理理論論文篇十二
管理會計作為現(xiàn)代會計學科的分支已得到廣泛承認，至今尚未形成一套嚴密完整的理論體系。本文針對管理會計對每個會計主體如何確定目標信息，并如何將會計信息運用到管理中，向企業(yè)管理層提供簡單有效的信息并達到一定目標進行論述。管理會計的本質可描述為：是指為加強企業(yè)內部經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，采用一系列專門的方法，通過對成本等信息的加工和再利用，為高層管理進行有效的決策提供信息，并對企業(yè)和內部各責任單位的日常和未來的經(jīng)營活動進行規(guī)劃、控制、評價和考核的一個管理信息子系統(tǒng)。雖然管理會計作為現(xiàn)代會計學科的分支已得到廣泛的承認，但至今尚未形成一套嚴密完整的理論體系。管理會計落實到每個會計主體時，應該管什么，做什么，為管理層提供什么樣的信息都沒有明確的目標。就我個人而言，認為管理會計在處理業(yè)務時就是能看的見，摸得著，工作重點突出，職責明確，操作方便，以更好的實現(xiàn)企業(yè)目標。
管理會計是為內部決策和管理服務的，必須用一定的形式，通過一定的途徑傳輸給服務對象。管理會計應當像編制財務核算說明書一樣，編報管理會計經(jīng)營管理建議書，實際是以財務核算說明書為依據(jù)轉換為有效管理信息的一個過程。財務核算說明書涵蓋的內容較多，管理會計不能將所有內容一一轉換為有效管理信息，但每個會計主體在確定管理會計基本目標初期，應先從財務核算和財務職能反映的最基礎信息和即時信息著手，編制建議書。
一、以現(xiàn)金流為導向建立現(xiàn)金流預警點。
現(xiàn)金流是指在某一段時間內企業(yè)現(xiàn)金流入和流出的'數(shù)量。通過現(xiàn)金流動的動態(tài)，可以把生產經(jīng)營的主要方面和主要過程全面、系統(tǒng)及時的反映出來。在目前經(jīng)濟底迷，資金緊張形勢下，管理好企業(yè)資金如何流入企業(yè)、流出企業(yè)、在企業(yè)內部如何流動并在企業(yè)凈現(xiàn)金量達到那個點時要進行籌資活動則顯的優(yōu)為重要。
現(xiàn)金流量表由經(jīng)營活動產生的現(xiàn)金流、投資活動產生的現(xiàn)金流和籌資活動產生的現(xiàn)金流三部分構成。一是經(jīng)營活動的現(xiàn)金流分析，在企業(yè)經(jīng)營正常，購銷平衡的情況下，將銷售商品、提供勞務收到的現(xiàn)金與購進商品、接受勞務付出的現(xiàn)金進行比較，比率大，說明企業(yè)銷售利潤大，銷售回款好，創(chuàng)現(xiàn)能力強。二是投資活動的現(xiàn)金流分析，投資活動的現(xiàn)金流基本為負數(shù)，因為當企業(yè)擴大規(guī)模和增加新的利潤增長點時，需要大量的資金投入，這些投入會在項目投資建成后未來現(xiàn)金流入得以彌補。三是籌資活動的現(xiàn)金流分析。管理會計應根據(jù)這三種活動產生的凈現(xiàn)金流，建立現(xiàn)金流黃色預警和紅色預警，當這三種活動產生的現(xiàn)金流未負數(shù)時，說明企業(yè)的現(xiàn)金流入彌補不了現(xiàn)金流出，此點應定為黃色預警點;當這三種活動產生的負數(shù)現(xiàn)金流已超過本企業(yè)的非付現(xiàn)成本時，說明企業(yè)資金鏈將會出現(xiàn)或即將出現(xiàn)斷裂，此點應定為紅色預警點。當企業(yè)現(xiàn)金流達到黃色預警點時管理會計就應當向企業(yè)管理層提供合理的融資渠道、融資方式、融資金額，以防企業(yè)在出現(xiàn)資金鏈斷裂時，手忙腳亂，束手無策局面。
二、掌握稅收優(yōu)惠政策將稅收優(yōu)惠落到實處。
75萬元。如果這個企業(yè)發(fā)生研發(fā)費用費用化支出100萬元，利潤總額不變，則應繳納企業(yè)所得稅62.5萬元，減少稅負12.5萬元，相當于這個企業(yè)所有人員工作一天所創(chuàng)造的利潤。這樣就能使管理層實實在在了解到享受和不享受稅收優(yōu)惠政策之間的差距，積極主動布置相應工作。
企業(yè)在不同的時期，管理者需要的信息是不同的，在資金短缺時，需要管理會計提供現(xiàn)金流和融資方面的信息;在有利于本企業(yè)稅收優(yōu)惠政策出臺時，需要管理會計提供如何享受稅收優(yōu)惠方面的信息;當某個時期成為歷史時，管理會計就應將這個時期確定的目標信息淘汰，確定新的目標信息。
我國目前建立管理會計理論體系成果較少，實踐也是參差不齊，總之，管理會計是把會計信息運用到管理中，提高企業(yè)內部管理決策水平，在我國企業(yè)面對愈演愈烈的市場競爭尤其是全球化的經(jīng)濟環(huán)境下，必須加強對管理會計的理論研究，這也是管理會計生命力強大的原因所在。
管理理論論文篇十三
建筑企業(yè)必須堅持勞務層和管理層的分離，由勞務密集型向管理密集型轉變。由于建筑產品固定性與施工生產的相對流動性，決定了建筑施工企業(yè)必然要走向兩層(管理層和勞務層)的分離和轉化。這在更深層次上是因為建筑產品雖然具有固定性的特點，但組織施工生產中必需的生產要素以及他們的占有方式和支配方式都是相對流動的本質所決定的。建筑施工企業(yè)必須要按照不同地域，不同的項目需求來合理配置生產要素以及各種資源。與此同時，項目構成的層次性，投入產出的經(jīng)濟性，組織施工的社會性更確定了項目本身必然要求項目部構成人員相對穩(wěn)定，施工隊伍視需要隨進隨出。所謂“鐵打的'營盤流水的兵”就是這個意思。
兩層分開的目的是形成機制靈活，形式多樣，適應性強，有競爭能力的新的企業(yè)組織業(yè)態(tài)，力爭使建筑施工企業(yè)結構進一步優(yōu)化，逐步形成“項目管理科學化、勞務管理基地化、施工隊伍專業(yè)化、后勤服務社會化”這樣一種新的組織結構框架，完成企業(yè)由勞務密集型向管理密集型的轉變，使各類企業(yè)通過對建筑市場的細分，以不同層次進入市場的不同領域，占領市場，向專業(yè)化方向不斷發(fā)展。
2.企業(yè)各結構層的關系。
深入研究企業(yè)層，項目層，作業(yè)層三者之間的關系，是建立企業(yè)新型項目管理機制的理論基礎。不管是國有建筑施工企業(yè)，還是新型的民營企業(yè)，都必須深入研究企業(yè)層，項目層，作業(yè)層三者之間的關系，建立適應市場經(jīng)濟新形勢下項目管理的新型項目管理機制。即：公司總部為企業(yè)戰(zhàn)略決策管理層，項目經(jīng)理部為建筑產品的項目管理層，勞務分包和專業(yè)施工者為施工作業(yè)層。
企業(yè)層的主要功能是：研究制定企業(yè)的戰(zhàn)略，建立實現(xiàn)這種戰(zhàn)略的管理體系，提高企業(yè)的核心競爭力，培育企業(yè)的核心資源，建立企業(yè)的核心價值觀，塑造企業(yè)的核心文化，獲得生存和可持續(xù)發(fā)展的能力。項目層的主要功能是：依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要求，實施建筑產品施工主體的管理，實現(xiàn)項目的目標。
作業(yè)層的主要功能是：依據(jù)自身資源優(yōu)勢，專業(yè)化特征，貫徹執(zhí)行項目管理的具體要求，接受項目層領導和控制，實現(xiàn)項目的具體目標。實踐中，必須要正確處理三者之間關系，建立新的適應企業(yè)發(fā)展的項目管理機制。
3.項目經(jīng)理部的組織結構形式及其定位。
3.1堅持以矩陣式為主的項目組織結構形式。矩陣式組織結構是指項目管理與專業(yè)職能部門的矩陣關系。即按照“精干、高效、優(yōu)化組合、動態(tài)管理”的原則，設立強有力的項目經(jīng)理和精干有效的項目經(jīng)理部。矩陣式組織結構的兩個方面是企業(yè)總部的常設專業(yè)職能部門和項目部。這兩個方面的工作目標是一致的：即項目經(jīng)理是從項目管理的角度來保證項目目標的實現(xiàn)，各專業(yè)職能部門是從業(yè)務管理的角度來保證項目目標的實現(xiàn)。
施工合同簽訂，企業(yè)法人確定項目經(jīng)理人選后，項目經(jīng)理根據(jù)項目的需要設置項目經(jīng)理部各崗位人選。在組織過程中，項目經(jīng)理和部門協(xié)商，在項目實施過程中，受二者的雙重領導。在項目結束后視情況決定留用，解聘等。
3.2項目經(jīng)理部的定位。項目經(jīng)理部的定位應該根據(jù)項目的需要，企業(yè)的項目管理機制來定位。在實行項目經(jīng)理責任制的企業(yè)中，應該堅持“一次性”的定位，項目經(jīng)理部是一次性的施工生產臨時性組織機構;項目是一次性的成本中心;項目經(jīng)理是一次性的授權管理者。這三個“一次性”的目的是真正做到組織機構層次減少，人員配備精干高效，管理對象直接到位。
4.項目經(jīng)理負責制。
不論是實行項目經(jīng)理責任制，還是采用項目經(jīng)營承包的管理機制，項目經(jīng)理都居于項目管理的主導地位，因此，實行項目經(jīng)理負責制是十分必要的。就實行項目經(jīng)理負責制的企業(yè)來說：項目經(jīng)理負責制是以項目經(jīng)理為主體的施工項目管理制度，是項目管理的基本制度，也是實施項目管理的關鍵。項目經(jīng)理負責制的內容包括：企業(yè)各層之間的關系，項目經(jīng)理的地位和素質要求，項目經(jīng)理的責、權、利，項目管理的目標管理體系等。項目經(jīng)理對項目管理的基本要求：根據(jù)企業(yè)法人的授權范圍，時間和內容對施工項目自開工準備之竣工驗收，按照工程項目管理的內在規(guī)律和現(xiàn)代管理方法，實施全過程，全面的管理。
5.項目經(jīng)理職業(yè)化建設。
5.1加強知識更新和繼續(xù)教育的力度。為適應我國加入wto和國際工程項目管理知識方面的需要，今后將重點搞好項目經(jīng)理的培訓和繼續(xù)教育，特別是wto基本知識，國家新版法律法規(guī)和強制性條文，信息化管理，計算機應用，以及國際工程承包與國際項目管理等的培訓。目的是不斷提高項目經(jīng)理的知識層次和整體管理素質，使其真正成為具有一定技術水平，懂法律，會管理，善經(jīng)營的復合型高層次，與國際接軌的管理人才。
5.2使項目經(jīng)理的職業(yè)化建設向市場化發(fā)展。實施項目管理者市場準入制度，填補了工程建設領域執(zhí)業(yè)資格體系的空白，符合市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，有利于項目管理人才與國際接軌和實現(xiàn)項目經(jīng)理的職業(yè)化建設向市場化、專業(yè)化發(fā)展，按照規(guī)定我國建造師分為兩級：一級和二級。
6.項目成本核算制度的發(fā)展。
項目成本核算制是有關成本核算的原則、范圍、程序、方法、內容、責任、成本要求的管理制度。建立和完善工程項目成本核算制度，這是企業(yè)推行項目管理的一個重點核心問題。推行項目管理必須堅持“企業(yè)是利潤中心，項目是成本中心”的原則，合理劃分企業(yè)與項目的職責、權限和經(jīng)濟利益。
7.項目施工現(xiàn)場管理。
項目部要加強現(xiàn)場管理，嚴格執(zhí)行《建筑法》，《安全生產法》等法律法規(guī)的要求。施工現(xiàn)場管理與質量和安全管理都是項目管理的重要內容，也是企業(yè)管理的基點，它是直接反映企業(yè)管理水平的窗口，是項目經(jīng)理進行生產要素優(yōu)化配置和管理形成建筑工程產品的重要場所。把企業(yè)形象戰(zhàn)略的基點定位于現(xiàn)場，把施工現(xiàn)場管理視為企業(yè)的“窗口”，是市場競爭的需要。
8.企業(yè)項目管理機制發(fā)展的主要途徑。
企業(yè)項目管理機制發(fā)展的基本途徑包括：強化項目管理，堅持三個結合，實現(xiàn)企業(yè)運營主體的三個升級。
8.1堅持與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結合。從本質上講，企業(yè)改制和項目管理體現(xiàn)了生產關系的調整和生產力發(fā)展的要求。項目管理的調整和生產力發(fā)展關系，項目管理的推行將為企業(yè)項目管理機制改革創(chuàng)造條件，并鞏固和發(fā)展企業(yè)改革成果;企業(yè)機制改革將為項目管理注入動力，促進項目管理水平的小斷提高，二者相輔相成，互為保證。
8.2堅持項目管理與企業(yè)管理有機結合。項目管理是企業(yè)管理的重要部分，要服從于企業(yè)管理的總體目標，綜合協(xié)調與監(jiān)督控制;但又由于企業(yè)的基點是項目，企業(yè)必須為項目創(chuàng)造良好的運作條件，提供優(yōu)質服務，促進項目管理的目標的實現(xiàn)。
參考文獻。
[1]張青林，項目法施工指導，中國建筑工業(yè)出版社，1997.
[2]劉新梅，工程經(jīng)濟學，西安交通大學出版社，1998.
[3]張三力，項目后評價，清華大學出版社，1998.
管理理論論文篇十四
21世紀，是發(fā)展知識經(jīng)濟的時代，是高科技大發(fā)展和經(jīng)濟管理水平大提高的時代，這種大環(huán)境，將推動會計發(fā)生相應的重大發(fā)展。
1、會計具有重要地位。
一般人認為，在知識經(jīng)濟條件下，會計工作廣泛運用電子技術，電子計算機在各方面的使用，大大提高了工作效率，代替了會計人員的'手工勞動，不需要現(xiàn)在這么多的會計人員，這些多余的會計人員，應從會計的核算工作轉向會計的管理工作，提高會計工作的水平，更好地為發(fā)展經(jīng)濟服務。在這種條件下，會計更重要。
會計是千秋大業(yè)，凡有經(jīng)濟活動的地方，都需要對經(jīng)濟活動進行核算，使用計算機進行核算只是改變了核算的手段和形式，但不可能改變核算的內容和要求。相反，核算的內容范圍擴大了，要求提高了，信息需要加強了。更需要在新的條件下，以新的、更高的要求對經(jīng)濟進行會計核算。所以，經(jīng)濟越發(fā)展，會計越重要。
在會計工作中，由于使用計算機而富余的會計人員，不是無事可干而失業(yè)，而是要不失時機地轉向會計的管理工作。當會計核算工作由于使用電子計算機而發(fā)生變化時，會計人員一方面應拓寬會計核算范圍和深化會計核算工作，另一方面應將主要力量和精力，集中于會計管理工作中，用知識進行管理，使會計管理工作達到現(xiàn)代化的水平。會計核算工作的變化，是會計工作進入新階段的機遇，是發(fā)揮會計工作作用的新起點。
2、會計的重心在管理。
會計工作不等同于會計核算工作，它包括會計核算工作和會計管理工作兩個方面。
會計是否有管理職能，還有不同的認識。有人認為，會計就是會計核算，不是算帳，就是一個會計信息系統(tǒng)，不具有管理職能。
[1][2][3][4]。
管理理論論文篇十五
電子政務等信息技術的發(fā)展，對公共管理的運作方式以及社會的民主化產生了深遠的影響，信息技術的發(fā)展提高了政府公共服務的運作效率，電子政務的開啟也增進了公用組織以及公眾與政府之間的交流。面對信息化的發(fā)展，公共管理理論要研究如何利用信息化來提高公共服務的效率，并且提高公民參政議政的水平，這就是新時代背景下公用管理的發(fā)展方向。
公共管理參與主體的多元化，使得政府公共管理的方式發(fā)生了根本的變化，政府將以前什么事情都大包大攬的方式逐漸的改變，將一些公共職能轉化為社會公共職能，政府的決策都要以社會的公用利益為目的的，促進公用管理的多元化的方式的`發(fā)展。
經(jīng)濟全球化的發(fā)展，對我國公共政策的制定提出了新的要求，在公共管理的研究中，我國應重視公共管理的全球化研究，推動理論的革新與發(fā)展。在全球化的背景下，公共管理職能要有效的維護我國國家的主權和人民的根本利益，要積極的參與全球化的政治議題，使我國的公共管理進一步的發(fā)展并不斷的完善化，并且使用社會的發(fā)展。
管理理論論文篇十六
一、全員成本目標管理的特點。
第一，全員、全過程、全方位。
全員成本目標管理是全員參與、以成本目標為導向、對生產經(jīng)營全過程實施全方位控制與優(yōu)化的一整套成本控制方案，它要求從每個經(jīng)營活動的開始就體現(xiàn)成本管理、優(yōu)化資源配置、提高每項支出性價比的控制理念，直至整個經(jīng)營活動的全過程。
第二，源頭控制，過程控制。
全員成本目標管理是強化了從“頭”開始的過程控制，要實現(xiàn)以操作控制指標來保證經(jīng)濟技術指標的完成，來保證財務指標的完成。
第三，動態(tài)指標，持續(xù)優(yōu)化。
全員成本目標管理強調了“建標、對標、追標、創(chuàng)標”，要求在各個環(huán)節(jié)開展“比學趕幫超”活動。
“標”是動態(tài)的，體現(xiàn)“沒有最好，只有更好”的工作理念。
沒有標準的要建標準，有標準的要達到更高的標準。
在與國內先進看齊的同時，更要與國外的先進企業(yè)比高低，當然也可以和自己的過去比進步，使整個成本管理工作都處在不斷改進、提升的過程中。
第四，目標管理，持之以恒。
只要企業(yè)經(jīng)營，成本目標管理就始終處在不斷優(yōu)化的過程中。
在這個過程中需要持續(xù)推進和完善管理機制，總結在優(yōu)化管理和“建標、對標、追標、創(chuàng)標”中好的、成熟的經(jīng)驗，不斷提升成本控制管理能力。
二、持續(xù)推進全員目標管理的關鍵環(huán)節(jié)。
第一，領導重視，全面認識。
全員成本目標管理涉及到企業(yè)各個層面，深入到企業(yè)各個成本單元，只有領導重視，全面宣傳、發(fā)動，在企業(yè)上下形成一種氛圍，一種文化，以創(chuàng)造企業(yè)效益最大化為宗旨，建立起“經(jīng)營成本費用”的新理念。
第二，完善指標體系，實現(xiàn)動態(tài)更新。
建立完善、動態(tài)更新的指標體系是開展全員目標管理的難點。
與全面預算管理相比，各層次成本單元的指標體系組成更為細化，控制點繼續(xù)向基層延伸，將操作控制指標與經(jīng)濟技術指標掛鉤，經(jīng)濟技術指標與成本費用指標關聯(lián)，形成源頭有指標，過程有跟蹤控制，目標值在不斷提升的動態(tài)循環(huán)機制，使成本管理得到持續(xù)改進。
第三，及時有效地信息反饋。
建立及時有效的信息反饋機制，使全員成本目標管理的過程控制落到實處，實現(xiàn)實時跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋給責任人進行改進，把握住過程中的各個關鍵點。
利用信息化手段，將目標成本管理和企業(yè)生產、經(jīng)營、銷售各環(huán)節(jié)都連接起來，各種數(shù)據(jù)都能夠在同一個平臺進行交流、傳遞和使用，各種指標的聯(lián)動性程序化、表格化，過程控制和結果的考核自動化，形成閉環(huán)上升的運行軌跡，以滿足建標、追標，持續(xù)改進的要求，也為成本管理考核評獎提供依據(jù)。
第四，嚴格考核，促進有效運行。
必須有科學、合理的考核監(jiān)督機制，使管理模式形成閉環(huán)而達到“上升”運行。
第五，夯實基礎工作。
各項指標參數(shù)的準確、可靠獲得非常重要，它關系著全員成本目標管理是否能夠取得實效。
完備計量設備、規(guī)范統(tǒng)計計量方法應該是做好此項工作首先要考慮的一項基礎工作，以保證各項指標的真實、可比。
三、對持續(xù)推進全員目標管理的設想。
第一，完善組織機構，大力宣傳降本減費，建設企業(yè)成本文化。
全員成本目標管理是一項長期性的工作。
提高全體員工的成本意識，在全體員工中形成自覺降本減費的`行為習慣。
可利用各種宣傳渠道營造成本管理的氛圍，大力宣傳自身好的做法，更要宣傳其他企業(yè)的先進經(jīng)驗和觀念。
第二，細化指標，建立科學、合理、先進、完善的指標運行體系。
在全面預算管理指標體系的基礎上，進一步明確各部門的職責，調動各部門的工作積極性，在制定指標體系上下功夫。
在指標的選擇上，考慮總部要求的同時，結合自身的情況，特別是班組的指標選擇一定要合理、完善，不可求全求多，切實考慮班組對指標的可控性，同時兼顧對企業(yè)整體指標的影響，不能主觀臆斷。
在指標值的確定上，可以選擇國內外以及自身的最好水平，但要兼顧先進性和當前水平，可以制定一個目標計劃，采取自身對比、循序漸進的方式，以保護和激發(fā)基層干部職工的工作積極性。
同時應該考慮客觀條件變化的不可控影響，及時修正指標值。
第三，強化過程控制，建立系統(tǒng)的、動態(tài)的評價體系。
一是要制定考核評價標準和考核細則。
在已有的全面預算考核評價的基礎上，增加控制指標的考核。
在考核中要偏重進步指標的考核，鼓勵操作人員精心工作，與自己的過去比較更能激勵工作熱情，推動指標的提升。
二是強化過程控制，科學合理評價執(zhí)行結果。
沒有科學合理的考核兌現(xiàn)，就發(fā)現(xiàn)不了真正的問題，激勵和約束就沒有實質性內容，管理就形同虛設，“全員成本目標管理”也就會缺乏生機和活力。
在建立了考核指標體系的同時，著力實際執(zhí)行過程監(jiān)控，實時收集相關資料進行分析、判斷，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
三是強化考核激勵的及時性，以放大激勵的效果。
針對基層班組的考核激勵，必須著眼生產經(jīng)營活動的結果對企業(yè)經(jīng)營的貢獻情況，并及時反饋到各班組，將對其的獎懲也一并反映到班組，最大程度的發(fā)揮考核的激勵作用。
第四，利用信息化手段，建立全員成本目標管理平臺，提高控制水平。
全員成本目標管理要跟蹤的數(shù)據(jù)很多，要實現(xiàn)實時的過程監(jiān)控，提高控制水平，就必須利用信息化手段，建立全員成本目標數(shù)據(jù)平臺，按照監(jiān)控、評價管理的需求固化在平臺中，實時抽取數(shù)據(jù)并實現(xiàn)分析判斷，特別是對操作控制指標的監(jiān)控，要能夠實現(xiàn)自動的采集和分析，對異常問題或差異情況進行預警提示。
平臺上要健全指標體系，實現(xiàn)當前對標參數(shù)的自主選擇，體現(xiàn)指標的動態(tài)提升環(huán)節(jié)，分配權限、指定專人進行指標的確認和提升操作，完善指標差異追溯分析和反饋方式。
要建立班組實際參數(shù)與平衡后參數(shù)差異的專門分析和評價，落實到真正的責任主體，從而進行有針對性的改進。
在責任主體與領導層之間要能夠形成實時的溝通機制，以提高問題解決的速度。
第五，加大計量手段的投入，規(guī)范統(tǒng)計及核算口徑，夯實管理基礎。
基礎不牢，地動山搖。
任何事情都必須有堅實的基礎做支撐。
準確計量和規(guī)范統(tǒng)計核算就是做好全員目標成本工作的基礎工作，要通過持續(xù)努力，把基礎打牢固。
應加大計量儀表的投入，包括企業(yè)內部計量的完善，才能更快的促進各裝置指標的提升。
而相同的統(tǒng)計和核算方法，才能使企業(yè)間的對標工作開展的有意義。
公司總部主管部門應牽頭制定相關標準和做法，包括對標的范圍，指導各企業(yè)確定科學合理的追趕目標。
總之，推行全員成本目標管理，要動員企業(yè)方方面面的力量，從上到下，全員、全過程、全方位地對企業(yè)供產銷全過程進行成本控制和管理，包括投資項目的源頭管理，建立成本控制目標。
只有這樣，才能有效實施全員成本目標管理，從而實現(xiàn)成本費用的最優(yōu)化。
管理理論論文篇十七
編者按：
本文主要從我國財務管理理論研究的基本內容；西方財務管理理論的基本內容；中、西方財務管理理論的比較；未來我國財務管理理論研究探討的方向進行論述。其中，主要包括：對財務本質的繼續(xù)討論、對于財務的職能,提出財務的兩種職能、三種職能、四種職能、六種職能等觀點、金融市場上信息的有效性、證券投資組合收益和風險的衡量辦法、資本資產定價模型、套利定價理論、中、西方財務管理理論的差異、西方財務管理理論研究的對象是財務活動本身、建國以來我國財務研究的重點放在財務關系上、西方財務管理理論的發(fā)展緊緊結合其經(jīng)濟、金融理論的發(fā)展、當前我國財務管理理論對財務關系的研究是必要的并應當進行下去、財務管理中加入量化方法、將資金的概念進一步擴展等，具體請詳見。
摘要:。
世界經(jīng)濟發(fā)展變化對財務管理理論提出了新的挑戰(zhàn)。我國現(xiàn)有的財務管理理論尚不能滿足財務管理工作實踐的需要,理論對實踐的指導作用較滯后。通過我國與西方財務管理理論的比較,談一下我國未來財務管理理論的研究方向。
在財務管理理論研究的第一階段,我國財務管理理論研究在關于企業(yè)財務本質、經(jīng)濟核算的實質、客觀依據(jù)、考核指標體系、國民經(jīng)濟核算和專業(yè)核算與群眾核算的關系以及社會主義的資金理論、成本理論、財務與會計的關系等問題取得了很大進展。
在財務管理理論研究的第二階段,我國財務管理理論研究從以下方面入手,并取得了了很大成就:。
(1)對財務本質的繼續(xù)討論,提出財務本質“價值分配論”、“價值運動論”、“本金投入與收益論”等。
(2)關于財務的職能,提出財務的兩種職能、三種職能、四種職能、六種職能等觀點。
(3)關于財務調控機制。
(4)關于財務的主體。提出作為企業(yè)財務主體的,應當是企業(yè)本身。
(7)從產權角度對財務管理的研究。
(8)關于宏觀財務或國家財務,即將國家作為國有資本所有者與作為社會管理者所具有的不同經(jīng)濟權利及責任的學說。
(9)關于財務理論體系,即討論財務理論體系的構成。
(10)關于預算管理。
(1)有效市場理論。說明的是金融市場上信息的有效性,即證券價格能否有效地反映全部的相關信息。
(2)證券投資組合理論。這一理論給出了關于證券投資組合收益和風險的衡量辦法。
(3)資本資產定價模型。該理論用于對股票、債券等有價證券價值的評估。
(4)套利定價理論。該理論提出了一種比資產定價模型理論更為通用的定價學說和方法,是資本資產定價模型的擴展,將資產的定價從單一因素模型發(fā)展成為多因素模型,這樣就更好地適合了現(xiàn)實中的復雜情況。
(5)資本結構理論。負債企業(yè)的價值等于無負債企業(yè)的價值加上負債所帶來的節(jié)稅利益,而節(jié)稅利益的多少依所得稅的高低而定。當節(jié)稅利益與財務危機成本、成本相互平衡時,便是企業(yè)的最佳資本結構。
(6)期權定價理論。期權定價研究的是期權簽出方補償價格的確定問題。
(7)股利理論。股利理論是關于企業(yè)采取怎樣的股利發(fā)放政策的理論,分為股利無關論和股利相關論兩類論點。
從以上的概述中,可以清楚地看到中、西方財務管理理論的差異,這表現(xiàn)在:。
西方財務管理理論研究的對象是財務活動本身,著重研究資金籌集、投資行為(主要在市場上)和股利分配,研究工作偏重于財務管理實務。研究的內容是這些財務活動如何開展,具有哪些規(guī)律,如何去做會更好。我國財務管理理論的研究對象主要是財務活動中的財務關系和財務概念,研究工作偏重于財務管理的上層建筑。研究的內容主要為:財務關系應當是怎樣的;財務管理應當建立哪些概念,這些概念應當如何表述,相互關系如何,等等。
從財務研究的客觀環(huán)境看,建國以來我國財務研究的重點放在財務關系上。而西方國家財務研究沒有過多地關注企業(yè)的財務關系,最近美國的會計造假,沖擊了關國的經(jīng)濟,這引起了西方學者對其制度建設的重新審視。當前西方經(jīng)濟學,包括獲得諾貝爾獎在內的各類經(jīng)濟學說,研究和解決的主要是其經(jīng)濟運行中的實際問題,很少涉及社會經(jīng)濟制度,這與其當前的財務理論研究是一致的;而資本主義制度建立之前和建立之初的經(jīng)濟學說,主要論述的則是經(jīng)濟關系和經(jīng)濟制度。
從財務活動的實踐來看,由于我國的經(jīng)濟制度處于變動和建設之中,經(jīng)濟活動不穩(wěn)定且無序,這使我國的財務理論研究不可能像西方的研究者那樣針對一貫性的財務活動進行研究,這是中、西方財務研究對象和內容存在差異的另一個原因。
從財務管理理論研究的前提和慣性來講,西方財務管理理論的發(fā)展緊緊結合其經(jīng)濟、金融理論的發(fā)展,與其經(jīng)濟、金融理論相輔相成,水乳交融;這既是西方財務理論發(fā)展的必要前提,也是其他任何國家財務理論發(fā)展的必要前提。我國的經(jīng)濟理論與西方經(jīng)濟理論不同。首先,我國傳統(tǒng)經(jīng)濟理論主要圍繞經(jīng)典馬克思主義政治經(jīng)濟學展開,研究的是社會政治經(jīng)濟關系;其次我國傳統(tǒng)經(jīng)濟理論所運用的基本是宏觀的和定性的分析方法,很少有微觀的和定量的研究。
從研究方法看,西方財務理論研究較多地采用實證的方法,我國財務理論研究則完全采用規(guī)范研究的方法。
(1)就研究方向而言,當前我國財務管理理論對財務關系的研究是必要的并應當進行下去,但應有相當部分的力量轉移到對財務實務的研究上來,以使我們的財務管理理論與實踐更多地結合,更好地指導現(xiàn)實財務活動,發(fā)揮解釋和預測功能。實際上,目前已經(jīng)有不少研究者注重了對財務實務的研究,比如對企業(yè)預算的研究即是一例。
(2)就研究方法而言,需要在進行規(guī)范研究的同時,下更大的力氣開展實證研究,以增強研究的可靠性。為什么實證研究重要?關鍵在于它是建立在較為可靠的依據(jù)之上,類似于自然科學的研究方法,具有可驗證性。應當說,我們并非沒有進行財務管理的實證研究,只是研究的量和研究面較小。隨著我國改革開放政策的深入,也越來越具備了開展財務實證研究的條件,這種研究方法的大規(guī)模推廣不應該太遲。
(3)財務管理中加入量化方法。隨著運籌學、數(shù)學等為財務管理提供基礎工具支持的學科的發(fā)展,從而為企業(yè)理財建立更加科學、合理的量化財務模型提供了支持,如定量預測、滾動預算、風險決策及不確定性決策等。特別是當跨國資本經(jīng)營目標確定后,財務管理就要運用價值管理的方法,將經(jīng)營目標進行分解、量化,做出實現(xiàn)經(jīng)營目標的規(guī)劃,為企業(yè)進行跨國投資與融資,優(yōu)化跨國資本存量和流量,防范與控制外匯風險提供有用的財務會計信息。此外,旨在防范風險、提高效率的財務控制方法和包含人力資本、知識資本的指標在內的財務分析方法等也應引起足夠的重視,以滿足新的環(huán)境對于財務管理的要求。
(4)加大推行財務預算管理方法。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須克服過去在管理工作中存在的`消極依賴心理,要根據(jù)多變的市場狀況,從企業(yè)戰(zhàn)略目標出發(fā),進行財務預算管理。財務預算管理通過編制財務預算表來規(guī)范和矯正企業(yè)的經(jīng)濟行為,把企業(yè)內部各部門,生產經(jīng)營各環(huán)節(jié)有機聯(lián)系起來,其目的是以預算求平衡,以平衡求發(fā)展,使企業(yè)經(jīng)濟行為更科學、更合理,從而實現(xiàn)財務目標。
(5)建議用資本代替資金。資本是進行商品生產和流通而墊支的資金,它從貨幣資金墊支開始,經(jīng)過運用、耗費、收入、分配幾個階段又回到原墊支的貨幣資金形態(tài),并在這一過程中帶來資金的增值。資本與資金的區(qū)別主要在于:其一,資本是能夠帶來增值的價值,增值是資本內在的本質要求;而資金只有在成為資本后刁有增值性。其二,資金作為社會再生產過程中財產物質的貨幣表現(xiàn),其外延過于廣泛。
(6)將資金的概念進一步擴展。關于資金,有這樣一些定義:“資金是國民經(jīng)濟中物資價值的貨幣表現(xiàn)”;“資金是社會再生產過程中物資運動的價值形式”等。這兩種表述雖略有不同,但以財產物資形態(tài)作為資金存在的物質內容這一點是相同的。隨著我國對知識產權的日益重視,知識、人才在經(jīng)濟生活中的重要性日益突出。在經(jīng)濟活動中,大量存在著以專利、專有技術、商譽、商業(yè)秘密、人力資本投資入股的現(xiàn)象,如果我們這時還把資金概念限于是財產物質價值的貨幣表現(xiàn),而資本作為財務管理客體,就不能包含上述內容。這顯然是與客觀經(jīng)濟現(xiàn)實不符的,也是缺乏解釋力的。因此,這里認為,資金的內涵必須進行拓展,我們把資金定義為“國民經(jīng)濟中人力資源、物力資源價值的貨幣表現(xiàn)”。這樣,在客觀經(jīng)濟生活中存在的以專利、專有技術、商譽、商業(yè)秘密、人力資本投資入股的現(xiàn)象都能迎刃而解?？陀^經(jīng)濟環(huán)境的改變和財務管理目標的變化致使資金范疇擴大,而資金概念理論上的突破又進一步推動財務管理對象的擴大。
(7)風險管理成為重要的內容。無論是籌資還是投資,都必須重視風險管理。在融資方面,籌資渠道是日益增加,其品種將豐富多彩,特別是風險投資基金將成為主要的籌資渠道。企業(yè)財務管理者應首先識別所面臨的各種風險,再對各風險因素進行估計和評價。采用定性和定量分析方法,例如敏感分析法,盈虧平衡分析法,概率分析法等,確定不同風險的存在,估計風險的大小及今后發(fā)展趨勢,結合企業(yè)自身的承受能力,比較、分析、權衡得失,選擇最佳方案,以較小風險取得較大收益,并采取一系列防范、保全、補償措施。
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管理理論論文篇十八
我國財務軟件產業(yè)，歷經(jīng)十幾個年頭，在各方人士的關心和不懈的努力下，取得了可喜的成果，成為了我國軟件產業(yè)中的佼佼者。但成績只能說明過去，我們更應該關注它未來的命運及其前景，特別是在新世紀所面臨的全球和國內經(jīng)濟改革不斷深化的大好時機下，如何抓住有利機遇，迎接新時代的挑戰(zhàn)，將是全體財務軟件工作者光榮的使命。
1、當前以納米技術、生物醫(yī)學工程技術和信息技術等為核心的高技術革命正在推動人類進入一個新的文明階段，其中網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來，將推進信息化和信息化進程，也對企業(yè)管理和財務管理提出了許多新的變革需求。
2、當前由于經(jīng)濟的發(fā)展和社會變革的需要，產業(yè)結構調整，企業(yè)并購、重組已經(jīng)成為我國近年來經(jīng)濟生活中常見之事。并購、重組使企業(yè)結構的形態(tài)發(fā)生了巨大的變化和呈現(xiàn)出極大的動態(tài)性，為此，也需要企業(yè)定信息化的道路來加強動態(tài)管理。
3、我國即將加入wto，的民族企業(yè)地域競爭的優(yōu)勢將逐漸淡化和消失，民族企業(yè)如何面對全球統(tǒng)一市場，如何面對強大的國際競爭者使自己立于不敗之地，也對各類管理軟件，特別是財務管理軟件提出了新的歷史使命。
4、it技術的飛速發(fā)展和日新月異，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和，使企業(yè)能夠在一個全新的、統(tǒng)一的高科技信息技術的環(huán)境支撐下來建立和實施企業(yè)管理。如何緊跟it技術是促進企業(yè)信息化和發(fā)展財務軟件產業(yè)的永恒主題。
5、在經(jīng)過了上一個世紀的洗禮，特別是在世紀之交之年，我國進入了一個管理和網(wǎng)絡年，人們已經(jīng)強烈地感受到了加強管理是使企業(yè)乃至一個國家走出困境的重要法寶，而已經(jīng)架構起來的網(wǎng)絡環(huán)境更需要相應的良好的應用軟件的安裝、運行和支撐才能發(fā)揮應有的效果、同時，這也為我國軟件產業(yè)，包括財務軟件產業(yè)提供了一個絕好的機遇。
6、國務院發(fā)布了《關于鼓勵軟件產業(yè)和集成電路產業(yè)發(fā)展的若干政策》，隨著該政策的有效實施，財務軟件產業(yè)將迎來一個很好的發(fā)展機遇。
1、財務軟件產業(yè)普遍缺乏資金投入，融資渠道不夠暢通。
2、多數(shù)財務軟件企業(yè)的規(guī)模較小，在國際市場中缺乏競爭力。
3、財務軟件生產過程中，缺乏對軟件產品生產質量管理機制的料學運作，致使軟件質量不穩(wěn)定，低水平重復開發(fā)時有發(fā)生。
4、對財務軟件所依托的財務模型滯后，多數(shù)財務軟件的模型仍是基于傳統(tǒng)手工模式的翻版，不能滿足經(jīng)濟變革對財務工作的需來。
5、財務軟件和財務信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應用深度和廣度不夠，直接了財務軟件產業(yè)的發(fā)展。
6、財務軟件市場管理比較薄弱。例如近年來由于種種原因，企業(yè)信息化進程效果不盡如人意，財務軟件的銷售量也受到了一定程度的影響。于是財務軟件廠商們?yōu)榱耸袌龇蓊~，展開了價格大戰(zhàn)，把軟件產品的價格壓低。價格壓低的結果是使軟件廠商和用戶利益雙方受損。一方面，軟件廠商們沒有得到應有的利潤，而影響了軟件企業(yè)的發(fā)展。另一方面，軟件產品的低價格使用戶也得不到應有的售后服務，而影響了企業(yè)信息化的進程。
7、財務管理人員隊伍普遍存在知識老化，不能適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代對財務管理工作的需求，也不能很好地理解和使用財務軟件和信息系統(tǒng)，直接影響了財務軟件的使用效果和財務軟件產業(yè)的發(fā)展。
8、會計制度體系的變革和會計研究的滯后是制約財務軟件和財務信息系統(tǒng)的模型進行創(chuàng)新設計的重要瓶頸，影響了財務軟件產業(yè)的發(fā)展。
上述；有些是發(fā)展中的問題，有些是政策性的問題，還有些是一個國家民族文化底蘊的問題。針對這些問題，新世紀我國財務軟件產業(yè)的發(fā)展方向應注意如下幾個方面：
1、加強財務軟件產業(yè)的管理。開發(fā)、研制、實施各種管理軟件產品的重要目標之一是支持各行各業(yè)加強現(xiàn)代化管理。而軟件產業(yè)本身也需要加強管理，這些管理包括政府機構和行業(yè)的宏觀管理和調控，軟件幣場的規(guī)范化、產業(yè)化管理，軟件產品的質量管理，軟件項目和系統(tǒng)實施的工程管理和人才培訓管理等。
2、開發(fā)資本幣場，加大軟件對軟件產品研發(fā)的資金投入。由于軟件是一個高的產品，它的開發(fā)需要依靠人的智力資源。因此，必須有高投入才能開發(fā)出好的產品。若資金投入不到位，人力知識資源的使用就不會到位，也開發(fā)不出高品位的軟件產品。特別是我國著名的財務軟件及企業(yè)管理軟件供應商多數(shù)是民營軟件企業(yè)，隨著它們規(guī)模的日益擴大，僅依賴企業(yè)內部積累和信貸的方式來籌集資金，遠不能滿足高科技企業(yè)產品研發(fā)、人才引入等所需資金的再投入。因此，開發(fā)資本幣場、疏通融資渠道、加大企業(yè)對軟件產品研發(fā)的資金投入，以促進財務軟件產業(yè)的發(fā)展是十分必要的。
3、加快財務軟件企業(yè)的聯(lián)合和重組，提高企業(yè)的競爭實力、目前，我國多數(shù)財務軟件企業(yè)的`生產規(guī)模較小，缺乏在國際市場的競爭力。為了提高企業(yè)的市場競爭力，需要創(chuàng)建能利用資本市場的大型軟件集團企業(yè)。為此，應提倡財務軟件企業(yè)間，乃至財務軟件企業(yè)與管理軟件企業(yè)、其他軟件廠商、系統(tǒng)集成商的強強聯(lián)合，培育一批具有國際競爭力的跨國軟件企業(yè)集團。
4、加強對傳統(tǒng)的體系、會計制度體系和會計實務體系的概念創(chuàng)新，以促進財務軟件研發(fā)中的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的挖掘。
提高創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力是振興科技，發(fā)展產業(yè)的永恒話題。但在軟件產業(yè)中，我們的創(chuàng)新太少了，被媒體和it界炒得沸沸揚揚的mrp、erp、asp、crm等都是舶來品，唯一值得驕傲的是“會計電算化”這個口號，它曾經(jīng)領導了上一個世紀財會界20多年的信息革命。但仔細想來，它所涉及的目標、和也僅僅體現(xiàn)了西方發(fā)達國家信息化道路的第一、二階段，即面向事務處理的獨立信息系統(tǒng)階段的有關目標、內容和方法。而“財務”這一提法和內容也是發(fā)達國家近年來把管理系統(tǒng)全面向internet平臺轉移的產品更新?lián)Q代中的一部分。因此大力培養(yǎng)財務軟件研發(fā)中的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力是發(fā)展民族軟件產業(yè)的生命線。如何增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力呢？創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的表示有三個層次，它們是：概念的創(chuàng)新、技術的創(chuàng)新以及運行和實施模式的創(chuàng)新。首先是概念的創(chuàng)新，新的財務軟件需要有新的思維和新的概念，例如，財務軟件所依托的財務模型極需要用新思維和新概念來突破手工模式和傳統(tǒng)會計制度體系等的制約進行創(chuàng)新設計。
為此極需要首先對傳統(tǒng)的會計理論體系、會計制度體系和會計實務體系進行概念的創(chuàng)新，以支持對財務軟件研發(fā)中的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的挖掘。其次是技術的創(chuàng)新，只有技術的不斷創(chuàng)新，才能使軟件產業(yè)創(chuàng)造出新的市場需求，誘導出新的生產和競爭。財務軟件的技術創(chuàng)新包括it技術、管理技術的和兩者結合技術的創(chuàng)新、最后是運行和實施模式的創(chuàng)新，它包括制度建設、人的行為規(guī)范、管理機制和組織結構等的創(chuàng)新，運行和實施模式的創(chuàng)新可促進對財務軟件的應用達到理想的境界，提高企業(yè)的理財和可持續(xù)發(fā)展的能力，穩(wěn)定財務軟件的應用市場，從而推動財務軟件產業(yè)的發(fā)展。
5、切實加強財務軟件生產過程的質量控制。近幾年來盡管有很多財務軟件企業(yè)通過了iso9000質量體系的認證，但由于iso9000質量認證體系對軟件企業(yè)和軟件工程的針對性略顯欠缺，真正實施起來難度較大，致使財務軟件產品的質量得不到保障。建議可參照適合于軟件企業(yè)的國際標準即cmm來建立財務軟件企業(yè)的質量認證體系。
6、加強企業(yè)對財務軟件應用和實施財務信息化的管理。為了提高財務軟件的實際應用效果，必須加強企業(yè)對財務軟件實施工作的科學管理，為此需著手開展如下工作：
（1）用軟件工程的方法實施財務信息化。
（2）建立與財務管理工作有關的基礎工作的規(guī)范體系。
（3）建立財務信息系統(tǒng)的審計體系（信息系統(tǒng)的評估和監(jiān)控體系）。
（4）建立11環(huán)境下的內部控制體系。
7、推動信息咨詢業(yè)和財務軟件服務業(yè)的發(fā)展。由于企業(yè)實施信息化是一個復雜的系統(tǒng)工程，因此，企業(yè)在對財務軟件應用和實施工作中，不僅需要企業(yè)方的努力來加強對實施工作的科學管理，同需依靠專業(yè)咨詢隊伍和財務軟件供應商的技術服務支持。大力推動信息咨詢業(yè)和財務軟件服務業(yè)的發(fā)展，也是本世紀發(fā)展財務軟件產業(yè)的重要措施之一。
8、加速會計教學改革的進程，培養(yǎng)新一代的財務管理工作者。在網(wǎng)絡環(huán)境下，傳統(tǒng)觀念下的財務工作者將同時成為財務信息工作者，他們不僅要完成常規(guī)的財務管理工作，同時也要協(xié)助it人員建好、用好、管好財務軟件信息系統(tǒng)。為此，現(xiàn)有的財務管理人員必須加速知識更新，提高對新技術的適應能力。但更為重要的是應著眼于造就一代新人，使他們真正成為網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下的理財能手和財務信息工作者。為此必須加大對會計學的教學改革力度，將古老的會計學和信息技術有機地融合在一起。
21世紀是一個充滿活力、生機和創(chuàng)新精神的新時代，信息產業(yè)將成為發(fā)展經(jīng)濟的先導產業(yè)，具有極大的潛力。而信息產業(yè)中的軟件產業(yè)，包括財務軟件產業(yè)將成為推動社會信息化，完成信息革命的核心產業(yè)。
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