創(chuàng)新團隊培訓心得（優(yōu)秀18篇）

“個人的充實與全面素質的提升”，這是我們每個人都應該一直努力追求的目標?？偨Y需要有具體的行動計劃和改進措施。下面是一些總結的常見題材和類型，供大家參考。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇一

8月24-27日，我有幸參加了**培訓中心網(wǎng)點經理培訓班。學習了《團隊建設與管理》、《客戶關系管理》、《投訴處理與補救》、《自己管理與自己激勵》等課程。時間雖短，但由于培訓內容實用性好，針對性強，培訓師授課形式生動、說話風趣，引起思考、共鳴的地方還是很多，受到了啟示與教育。

客戶投訴是網(wǎng)點經理經常遇見而且很頭疼的事情，如何最大限度解決客戶的不滿、誤解、糾紛與矛盾，化干戈為玉帛？如何讓客戶更好地理解、諒解我們，甚至發(fā)生經濟糾紛時，盡量把問題解決在最初、萌芽狀態(tài)？如何進行內部分工協(xié)作巧妙解決客戶投訴，發(fā)生客戶投訴后處理的基本程序是哪些？這些問題在《投訴處理與補救》課上，培訓師通過精心提煉的實際案例給出了很好的答案，涉及匯款、理財、假幣、電子銀行等內容。讓大家分組現(xiàn)場解答、點評，培訓師或肯定、或補充、或糾正、或商討，在討論與指導中，使經驗、方法潛移默化輸導到我們的大腦。通過和自己做法的對比、檢驗，使正確的得到堅定，不足的得到完善，錯誤的得到糾正。從而增強了信心，提升了我們處理投訴及服務補救的能力。

老子《道德經》上說："知人者智，自知者明，勝人者有力，自勝者強。"其要義關鍵在強。人無論在工作和生活上，只有不斷用智慧和力量，戰(zhàn)勝自己，完善自己，刷新自己，才能使自己變得更加成熟和堅定，培養(yǎng)更好的人生價值觀。在《自己管理與自己激勵》課上，培訓師課件上展現(xiàn)了這樣一個場景：足球教練蒙上了足球隊長的眼睛，然后讓隊長只用手腳支撐馱著一名隊員爬行，在教練用了幾十個"加油"、幾十個"堅持"以及十幾個"你行"的激勵下，足球隊長創(chuàng)造了難以想象的奇跡：比平時超60米，比平時隊員重十幾斤。人就是這樣神奇，在潛力、能量得到充分釋放，常常會創(chuàng)造出非常的業(yè)績。有研究表明：沒有受到激勵的人僅能發(fā)揮20%-30%的作用；受到激勵的人所發(fā)揮的作用是激勵前的3-4倍。究竟我們自己有多大潛力沒有挖掘出來，通過什么方式激發(fā)出來，這就要我們應該正確評價看待自己。用智慧認識自己，敢于面對困難挑戰(zhàn)，勇于接受更艱巨的任務，在工作中磨礪自己，了解自己，發(fā)展自己，做一個無愧人生的自己。作為網(wǎng)點經理，要經常激勵自己和下屬，正確對待工作指標，工作任務。用積極、拼搏、向上的精神引導和帶領大家，不斷創(chuàng)造新的更大成績。員工取得業(yè)績，干出成績，要看在眼里，記在心里，大聲說出來，給予肯定、贊美、表揚。用激勵打造團隊，用激勵創(chuàng)造卓越。

在"始終走在中國經濟現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行"的偉大愿景指引下，高節(jié)奏、快效率的工作，無疑給大家體力和心理帶來很大壓力。基層員工由于知識面窄，閱歷淺，自己看待壓力及解決壓力能力相對差。如何認識壓力，管理壓力，減輕和緩解壓力，使員工保持心情愉悅工作著，健康快樂生活著？在《員工心里健康管理》課上，培訓師給我們分享了許多案例，也和大家交流探討了釋放壓力的一些方法，還教會了大家緩解壓力的中醫(yī)點經絡、點穴位技巧。案例中由于心理壓力導致的奇異怪病，給病人一家常常帶來毀滅性打擊。警示我們必須重視壓力問題，管好內心世界，消除內心壓力。大家交流的做法和培訓師講解的減壓方法，感覺很實用，很方便。這些令我對壓力進行了認真思考、梳理、看待。我想人的一生中總會有喜、怒、哀、樂、憂、思、悲、恐、驚等事情，學會不為七情所傷，不被名利所累。困境中不自暴自棄，怨天尤人；順境時不忘乎所以，得意忘形。始終保持一顆平常心，堅定方向，勇往直前。壓力解決好了，也會變?yōu)閯恿?。因此，工作中，我們不但自己要擁有一顆舒暢、樂觀的心態(tài)，也要關心、關愛員工心理健康，使員工能夠快樂生活，愉悅工作。

在緊張繁忙的工作中，能夠集中時間、精力，聆聽培訓師釋疑解惑，面對面與同事討論、交流，開闊了眼界，收獲了不少知識。非常感謝領導給我的學習機會，我一定要把所學運用到實際工作中，立足崗位，積極進取，為建行的美好未來更多貢獻自己的智慧和汗水。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇二

在團隊培訓的過程中，員工間要經常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經驗，讓后進員工知道成功并不難，在此談談心得。下面是本站小編為大家收集整理的團隊培訓心得，歡迎大家閱讀。

從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團隊合作，并且這種團隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。

筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關于團隊管理的一些

心得體會

一、追求務實

筆者認為，在一個團隊之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個共同的目標而協(xié)同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，非常重要的一點就是求真務實。

追求務實，就是要注重實際。做項目開發(fā)工作，不能脫離實際情況而盲目開發(fā)，其結果必然會導致所開發(fā)出來的產品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀，繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實際出發(fā)開展工作。

追求務實，就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn)，而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn)，就是要求我們能夠在項目質量上下功夫，嚴格把控好項目的質量關，盡可能地避免輸出無效或無用的產品。

追求務實，就是要注重實效。實效，這個概念對于項目團隊而言是至關重要的，因為一個團隊是否注重實效，會直接或間接地影響著項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的，這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的，項目經理或負責人如何管理項目會影響項目的質量，同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法，便是從側面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效，就是要求我們要努力遵循dry(don’t repeat yourself)原則，盡量運用正交性原則，注意每一個細節(jié)，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調試、測試和維護。

此外，無論是項目經理或負責人還是程序員，都不應該打腫臉充胖子，在項目開發(fā)過程中，對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候，項目的目標和進度應該首當其沖，或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了，但若及時請教旁人(當然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了，這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候，我們要清醒地認識到我們不是在搞研究，而是在開發(fā)項目。知之為知之，不知為不知，這種務實態(tài)度是值得推薦的。

二、有效溝通

溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展，繼而提高團隊生產力。

那么，在一個團隊工作當中，可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

對于定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關注出現(xiàn)的問題。當然，這個定期會議并不是死板的，若一切進展良好，那么就可以提早結束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。

問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前，通過白板進行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來，白板其實就是一個平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。

三、適當激勵

激勵，從來都不是一個過時的話題，恰恰相反，它是構成領導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言，沒有好的激勵機制，更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人，在適當?shù)臅r機進行適當?shù)募睿軌蚱鸬绞掳牍Ρ兜男Ч?/p>

閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來，這點顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應該是發(fā)自內心的，而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點，就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。

接著就是要提供幫助，當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊，因團隊擴容及項目開發(fā)需要，兩個月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓，但并未受過項目開發(fā)方面相關的培訓。于是，幫助他們盡快成長的這個任務，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實際情況設計并制定了相對合理的計劃，并在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。

再者就是目標導向。對于一個團隊而言，目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此，明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖，在團隊里面，通過清晰地描述目標，就是向團隊描述一幅清晰的藍圖，這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。

當然，還包括物質層面的激勵機制，只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯(lián)，在這里不予討論。

四、合理組織

組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個團隊之中，職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確，必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目，清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目，并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團隊成員的特點，合理地進行分工。

團隊管理心得體會5篇心得體會，學習心得當然，在開始正式的團隊開發(fā)之前，團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調團隊的開發(fā)工作，更為項目良好的可維護性奠定了基礎。

此外，對于團隊的負責人，還必須要盡可能地爭取更多的資源，服務于團隊工作的順利開展。

除了上述的幾點外，

合理的組織當然應該包括團隊內部會議、問題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰(zhàn)能力，早日實現(xiàn)團隊目標。

五、鼓勵創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個永恒的話題。在筆者看來，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經過改變并成功地應用于解決問題，也應該被視為是一種創(chuàng)新。因為，在這個時候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變，而改變正是創(chuàng)新的內涵之一。

在一個團隊之中，通過不斷地學習、持續(xù)地改進，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團隊成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時刻鼓勵創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個非常好的交流平臺，同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的好地方。

團隊管理內涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實際工作中做團隊管理建設時的一些臨時性總結。雖談不上什么經驗，但只希望通過這樣的總結，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關的好經驗、好想法。

正確處理團隊成員的關系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。

經過一學期的團隊合作，我們總結如下管理心得：

1. 目標統(tǒng)一，職能分散 每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識和經驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強的同學主要負責軟件編程，動手能力強的同學主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設計成型前，我們以高質、高效地完成了作品。

2. 加強交流，相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深厚了同學友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。

現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

一、目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

二技能培訓：隊員可分為兩類：一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產品知識、與其它同類產品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團隊凝聚力的營造：團隊首先要調節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經驗，讓后進員工知道成功并不難。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇三

螞蟻，是眾所周知的“大力士”，可以抬動比自己重十幾倍的東西?？墒牵瑔为氁恢晃浵伜茈y搬動一些到了嘴邊的美食。不過，它們卻能用“團結”和“頑強”來彌補這個不足。

我認識到這一點是前年的一個星期日，這天上午，我和弟弟去樓下玩，玩了一會，我玩累了，坐在那里休息，我突然發(fā)現(xiàn)一只小螞蟻不知什么時候爬到了我的腳邊，我不由得蹲在地上仔細觀察起來，只見它正圍著一塊小面包轉呢！它開始嘗試著搬走這塊面包，可是沒有成功――這塊面包顯然比這個“小不點”大了許多。于是，它爬走了。我想，它一定是放棄了。不一會兒，我又看見了那只小螞蟻，可這回帶了幾個同伴，它們走走停停，可能正在尋找那塊面包。不一會兒，它們就找到了，便立刻歡快地忙碌起來，我想：雖然我不知道它們在說什么，可我知道，它們一定會用螞蟻王國最高興的語言來形容他們此時的心情。

我的興趣越來越濃，便回家撕了一塊更大的面包放在螞蟻們面前，這時，螞蟻們傾巢出動，它們井然有序地排成一字長龍，來到面包跟前，它們立刻分成幾個小組，把面包咬碎，再把咬碎的面包往洞穴里搬。

由于它們的洞穴在一條墻縫里，因此，盡管螞蟻們使出了吃奶的勁，想抬著一塊比它們大得多的面包，爬上光滑的墻壁，再進入窄小的墻縫，畢竟也不是一件容易的事。不出所料，在搬運面包時，有幾只螞蟻接連掉下了墻，還有幾只老螞蟻，不知是年事已高，還是頭眼昏花，與其它一組螞蟻相撞，便一起摔下了墻。雖然撞得眼冒金星，但是，它們并沒有臨陣脫逃，清醒之后，就立刻繼續(xù)與其它螞蟻會合，搬運面包。

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創(chuàng)新團隊培訓心得篇四

20xx年7月12日是個特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團隊作戰(zhàn)、一體化運營》新時期發(fā)展動力訓練營：《團隊意識與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓練。

在培訓中學習，在學習中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長；在互動中交流，在交流中顯差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進；身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。認識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。

一、在枯燥中鍛造執(zhí)行力。

開始，教官要求我們站軍姿，隊員們都很隨意地站著，即沒有隊姿，也沒有站姿，后來經過教官的訓斥、重復再重復的訓練，隊員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗，更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌?？此坪唵蔚腵訓練，其實是對學員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓，不僅使學員高度參與和互動，還磨練了個人意志和團隊的執(zhí)行力。

二、“團結就是力量”，深刻認識到團隊的力量。

行，大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標。所以說：個人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的領導者帶領著圍繞這個領導核心的隊員，在完成任務的過程中相互交流，相互鼓勵，相互信任，激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣，不論面對將來怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標進發(fā)一定會把困難克服。

學員：xxxx

創(chuàng)新團隊培訓心得篇五

通過20xx年4月11日公司精心為我們管理人員準備的"團隊有效溝通與合作"的培訓之后，我基本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！

為我在平時工作中遇見的困難指明了問題的所在，讓我受益匪淺。其實，說起溝通，我們大家肯定都不以為然?？隙ㄕJ為我們每個人無時無刻不在溝通，溝通這個事情，誰都會說?？墒窃谏钪小⒐ぷ髦?，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？有許多事情，一提起來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正的做得到。這次耹聽了余老師的講課。我清楚的明白了，其實，在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個表面工作，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人也是微乎幾乎。

當然，對于我自身來說，不可否認的是因為年齡、閱歷的關系，例如在一些"工作會談、部門溝通、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進。要想進步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學習，不斷的積累經驗，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪出屬于自己的事業(yè)藍圖。

1、工作中要更加注意細節(jié)，要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節(jié)就能決定整體的成敗。

2、對于領導交代的工作，不要有任何怨言，多做多學習。在這個層面，我覺的我一直以來還是做的不夠好的。后續(xù)，對于領導交代的工作，我一定要盡力保質保量的做好。能一個小時做好的，決不拖兩個小時。但在這里，有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過于急躁。

3、工作中，與上級、同事和下屬溝通時，要更加積極、主動，畢竟"日疏愈疏，日親愈親。"不要因為看見對方似乎冷談、陌生，便望而卻步，缺乏熱情。要主動出擊，熱情襲人，一見如故。

4、學會更好的利用下邊的反饋，學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候，由下而上，由外向內發(fā)言，能更快、更好的解決問題。自己對目前的工作做好了，眼前什么問題均能處理好。這個余老師的建議很好，包括她說的會場和人員的互動方式等等。這個方面，我要多加學習、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。

什么叫"聽君一些話，勝讀十年書",今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實的團隊，是人與人構成的團隊。與團隊溝通，實質上就是與這個團隊里的人進行溝通，而且必須是有目的溝通?？梢哉f，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學會善于與團隊溝通。一個有抱負的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。因此，溝通永遠是人們在生活、事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個技巧上，更加的注意，更加的多學習。我相信人心雖然堅硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點，那么無論是對于上司、下屬、同事，也無淪是在工作或生活場合中，只要我們用心去做，那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。

整體來說，公司的這次培訓課程安排的非常好，對我以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經常安排這樣一些類似的課程，對我們進行培訓，我相信通過理論與實踐的結合，通過培訓與工作的結合。在公司高層領導的正確帶領和英明的指導下，在全體管理人員的不懈努力和積極配合下，定會以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，公司20xx年的1.5億銷售業(yè)績就一定能實現(xiàn)。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇六

總之，團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。我們珍惜集體的榮譽，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現(xiàn)，我們提出的志同道合的口號就是團隊精神的具體表現(xiàn)，沒有一個共同的工作目標一切都很難實現(xiàn)，集體主義的具體表現(xiàn)就是團隊精神，在我們工作中離不開團隊精神的指引，團隊離不開統(tǒng)一的指揮，才能保證團隊的順利工作和工作成績的取得，這就是團隊精神的巨大作用，在我們不同的歷史時期，團隊精神發(fā)揮了不同的作用，有一點是可以值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。

團隊精神的心得體會我們總結了一下團隊精神的實質就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想在工作中產生積極的影響，離不開團隊價值趨向的定義，離不開團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰(zhàn)斗力，離不開團隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領導才能發(fā)揮重要的作用。團隊精神是一個單位產生強大凝聚力的所在。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇七

體會感謝港口區(qū)黨委組織部的支持和關心，給了我們這么一個寶貴的學習機會。通過為期4天的培訓，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實踐的操作，都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、學習、生活都有很大的幫助。

通過老師的介紹，我們得知，港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢，防城港位于港口區(qū)，是西南出海大通道的主門戶，現(xiàn)有泊位29個，其中萬噸級以上泊位15個，20萬噸級泊位建成投產。是中國通往越南及東南亞國家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實施，特別是鋼鐵項目和核電項目的推進，使港口區(qū)的發(fā)展前景越來越廣闊，而發(fā)展需要高素質人才的加入才會更有活力更加朝氣蓬勃，更能提高工作效率，加快發(fā)展步伐。作為一個有志青年，正應該努力追求這樣光榮而有意義的工作。

這次培訓的日程安排得合理緊湊，每一個活動都有它的意義，也有更深層次的內涵。通過幾天的活動，我認為是在輕松歡樂中對自己一個很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”，都是為了讓大家互相認識，培養(yǎng)主動溝通的能力和意識，增進大家的相互了解，以便能盡快的融入團隊。“集體站立”這個游戲講究的是團隊任務中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒有技巧、沒有配合，沒有同伴的支持、幫助，同樣是無法做到盡善盡美的?！俺晒χT”讓受訓的所有隊員都增強了創(chuàng)新意識，團隊群策群力想盡方法邁入成功之門?！氨乘ぁ眲t是一個考驗團隊凝聚力的游戲，對于團隊隊員的相互信任有著極高的要求。這項活動之后，大大的增強了隊員之間的信任關系?！皥髷?shù)”競賽讓所有的隊員都受到了極大的觸動，作為組長站出來的.我，也體會到“承擔”這個詞的份量，深刻地了解了“責任”的意義。當作為一個負責人時，所有的成功與失敗都是必須面對必須接受的，哪怕已經被累到在地，仍然應該咬緊牙關堅守著自己的職責，因為現(xiàn)實是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”

這個貫穿培訓始末的愛心游戲，參與的隊員在歡樂地奉獻和開心地接受著愛心，雖然彼此不知道對方是誰，但一張張紙片，一句句真摯的祝福，當各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時，心里是那樣的溫暖。隊員們無不體會到關愛與感恩所帶來的那強大而動人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取，更多的是對他人的關心、愛護、寬容。第三天的戶外團隊競技更是將發(fā)揚團隊精神，團結一心共度難關的思想主題推向高潮。每一個團隊的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致，每一個隊員的團隊精神和集體榮譽感在這一刻爆發(fā)。大家頂著烈日拼盡全力地完成著一個又一個艱難的任務，再累再苦，始終堅持如一。這種不拋棄，不放棄的精神已經勞勞地扎根在每位隊員的思想中。這時候我真正領悟到團隊合作的精神和力量是如此的驚人。

在自己眼里看起來無所謂的小瑕疵，可能是別人改變對自己看法的關鍵因素。當我意識到這一點之后，開始從日常生活的行為規(guī)范自己，無論工作、生活、學習，都要注意思考細節(jié)，因為有時候是細節(jié)決定成敗。

希望能定期組織這樣的培訓，一是這樣的培訓是理論與體驗相結合的，受訓者的接受質量高，效率好，收益頗多。課程模式先進、風格獨特，很受80后新人的喜愛和推崇。二是通過培訓可以更好更多更有效的人員互動，增加大整體的凝聚力和向心力，真正營造一個和諧、團結、健康的工作環(huán)境，提高效率促進發(fā)展。三是本屆的隊員都不會分在一個地方工作，常年不見面，在今后培訓過程中，昔日隊員們還可以相互交流工作經驗，可以說培訓班是大家的經驗交流平臺，也是大家的碰頭會，所以我很希望這個平臺能夠繼續(xù)存在，作為我們的集結號。

以上只是我個人的一些不成熟的意見，可能有些冒昧，但話是真心的，若不妥，望領導批評指正。

經濟建設添磚加瓦。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇八

我參加“團隊凝聚力，突破自己”的拓展訓練，在拓展訓練結束之后，雖然身心疲憊，但還是在一天拓展中學到很多，體會很多，特總結如下：

拓展是近年頗流行的時尚休閑方式，在教練的介紹下，我才知道它的由來：拓展英文為outwarddevelopment，中文譯為“拓展”或“外展”，原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)，去戰(zhàn)勝一個個困難!這種訓練起源于二戰(zhàn)期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn)，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學校”，訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭結束后，拓展訓練的獨特創(chuàng)意和訓練方式逐漸被推廣開來，訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商業(yè)人員等群體。訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。現(xiàn)在的“拓展訓練”側重與后者。訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境，通過精心設計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。

1、對于信任背摔項目的感受：

用挑戰(zhàn)自己的勇氣，感受團隊的力量，從對個人的信任到團隊的信任，同時也感受個人來自于團隊成員信任的責任。

2、對于驛站傳書項目的感受：

用好的技巧和方法，充分理解規(guī)則，調動全隊的智慧力量，形成頭腦風暴，找最簡單有效的方法解決問題。同時，在充分理解限制的情況下，理解信息溝通所必須的因素及相關環(huán)節(jié)：信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。

3、對于七巧板項目的感受：

團隊需要有一個領導，而領導者需要通過團隊的充分溝通，速度了解團隊的目標、目前所掌握的資源，找到正確的方法，并且進行強有力的執(zhí)行;另：團隊成員之間需要進行資源協(xié)調與調配，配合其它成員共促發(fā)展，以求在有限的資源下完成目標。

4、對于斷橋項目的感受：

在一個變化了的環(huán)境中，做一件在我們原來環(huán)境并不覺的困難的事情其實是需要有很大勇氣的，這時候就需要團隊的鼓勵與自己的勇氣激發(fā)。

5、對于天使之手項目的感受：

兩個人的配合，在12米的高空，腳踩鋼絲，同時跟你的搭檔還是一個女孩的時候，那你的責任就更多了，而且這種責任也是建立在勇氣和協(xié)作上的。

6、對于最后的畢業(yè)墻的感受：

團結就是力量，在這個項目中，我們感受最深，同時，對于一個人來說是不可能的事情，但通過一個團隊來完成時，這就變成了一種享受，24個人，20分鐘，擋在我們面前4.5米高的墻，徒手的翻越眼前的障礙，如果沒有團隊是不可能完成的。

1、明確的目標。

首先在生活或工作當中，如果你的目標不明確，做什么都不會做的有聲有色。

2、出色的領導者。

一個團隊必須有一個首，正所謂群無首必敗，且這個領導者必須有自己獨特的想法。

3、完美的執(zhí)行力。

如果領導交代下來一個活，下面人的執(zhí)行力不夠的話，就算是再好的活，也會做雜的。

4、溝通，分享，信息共享。

正如一句名言，閱萬卷書，不如閱人無數(shù)，這句話就是說的多與別人溝通，分享，共享信息。

總之這次拓展訓練給我以及我們團隊帶來的效果是可想而知的，在一天的拓展訓練中通過體驗式活動，讓我明白了，認清了在日常生活、工作的問題，及解決方法。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇九

經過短短兩天的訓練，在訓練中讓我看到了友誼、堅持、付出、努力、團結、不離不棄等，這種精神是難以想象是無可代替的，這讓我深有感觸。

親愛的宣揚家人們面對的只是訓練。

訓練雖然已經結束，但是在生活中我們每個人都有很多困難，在工作中我們也有很多矛盾和不愉快，通過這次訓練，相信以后在困難、矛盾、不愉快的同時，我希望我們每個人都能回想起這兩日的時光，回想起那有笑聲有眼淚訓練當中的每一個畫面，因為你犯的一個小小的錯誤而為受罰的同事，被你踩出腳印為你當人肉梯同事，拼命拉你上去永不放棄的同事時，我們共同努力讓所有的困難、矛盾和不愉快都統(tǒng)統(tǒng)消失吧，因為我們是一家人，是一個團體，讓我們彼此珍惜我們的緣分，珍惜我們在一起的所有時間吧，讓我們的友誼長存。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇十

正確處理團隊成員的關系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。

經過一學期的團隊合作，我們總結如下管理心得：

1.目標統(tǒng)一，職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。考慮到我們現(xiàn)有知識和經驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強的同學主要負責軟件編程，動手能力強的同學主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設計成型前，我們以高質、高效地完成了作品。

2.加強交流，相互信任交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深厚了同學友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。

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創(chuàng)新團隊培訓心得篇十一

通過三天豐富、有效、緊張的體驗式團隊合作培訓，使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思，在此談談心得。下面是本站小編為大家收集整理的團隊合作培訓心得，歡迎大家閱讀。

今天我們教師在劉老師的帶領下共同學習了有關團隊合作方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。

劉老師帶領我們做了一些關于團隊協(xié)作的小游戲，通過這些簡單有趣的小游戲，我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭, 一個團隊.我認為所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團隊，推動團隊發(fā)展的精神力量。

完成活動后，劉老師和我們坐在一起，一同分享了對團隊合作的心得和感悟，期間，大家都闡述了自己的觀點：所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產生了真正的內心動力。團隊精神是組織文化的一部分。

團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。

團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

總之，團隊精神有利于提高組織整體效能，通過發(fā)揚團隊精神，才能取得更好的成績。

總之，團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。 我們珍惜集體的榮譽，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現(xiàn)，我們提出的志同道合的

口號

團隊精神的

心得體會

首先，十分感謝公司提供的這次培訓機會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓，使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。

回想起這幾天，我的團隊，我的隊友，那些讓人激動的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里，每個活動游戲在一遍遍的回味。在游戲當中，一個小小的同心竿卻詮釋了團隊的整個含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下，在一次次的失誤一次次的指責后，終于蘭老師按奈不住，下令了暫停。在蘭老師的引導下，我們開始認真的思考，這個游戲中最重要的問題在哪里：首先步伐與手要一致，其次眼睛要看準，還需隊友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊友的齊心協(xié)力下，終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個環(huán)節(jié)上，但使我明白團隊的力量無堅不摧，沒有完美的個人，只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。

在“天黑請閉眼”這個游戲的環(huán)節(jié)中，最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲，在老師的分析與引導下，最終明白：游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題，卻不能抓住問題的核心。平時沒有最好的使用簡單的語言，易懂的言詞來傳達訊息,有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。

千里迢迢趕去象山，雖說有點小累，但是還是有點收獲的。以下是我對本次培訓的感想：

首先我覺得建立和諧的人際關系是十分有必要的。作為一個團隊，領導的最終目的是使其員工與公司共同進步與發(fā)展，那么建立和諧的人際關系，倡導友誼和愛心，彼此信任、尊重、關懷、相互理解、謙讓、體諒、相互學習、共同進步，創(chuàng)造一個到處充滿愛的氛圍，這對企業(yè)是一個極大的推動力。如果彼此之間互相猜忌懷疑或者員工與領導之間的關系不和諧融洽，也將之間導致整個公司的運營與發(fā)展，這是個很恐怖的事情。

其次，我們不妨把一個分?？闯梢粋€球隊。分校長是教練，所有員工是球員。教練要有自己的體系就像分校長需要建立管理目標體系，只要把各項目標分配到人，每個球員就必須站好自己的崗位，各司其職，各盡其責。在面對問題的時候，齊心協(xié)力。也就是說目標是團隊存在和發(fā)展的理由，為了一個共同的目標和理想，團隊成員才會走到一起。目標是把人們凝聚在一起的重要基礎，對目標的認同和共識，才會形成堅強的組織和團隊。所以要建立目標管理體系，要有導向明確、科學合理的目標;要把經營目標、戰(zhàn)略、經營理念融入每個員工的頭腦中，成為共識;要對目標進行分解，使每一部門、每一個人都知道自己所承擔的責任和應做的貢獻，把每一部門、每一個人的工作和企業(yè)總目標緊密結合為一體。設立共同目標要結合員工的個人意愿和目標，充分體現(xiàn)員工的個人意志與利益，將員工個人目標和團隊總體目標有機融合在一起。

此外，彼此間的交流是十分必要的。我覺得這點任老師做得還是很不錯的。她基本上每周在平時都會找人交流溝通。這樣不僅可以避免不必要的誤會，而且還可以增進人際關系，互相學習。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇十二

每個從事企業(yè)管理的人心里都有不少感動的事，如何通過感恩教育來啟發(fā)員工，以此傳承我們以孝為核心的感恩傳統(tǒng)文化?相對于員工而言，企業(yè)無疑就是我們的衣食父母，我們應該對企業(yè)心存感恩之情。

俗話說：滴水之恩，當涌泉相報。感恩，是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，更是做人的起碼修養(yǎng)。我們要學會感恩、不忘感恩。因為，在家里，父母對我們有養(yǎng)育之恩;在校求學時，老師對我們有教育之恩;走上工作崗位后，領導對我們有知遇之恩，同事對我們有協(xié)助之恩......。企業(yè)作為我們的事業(yè)父母，我們同樣應心存感恩。懂得感恩，才會懂得付出;懂得付出，才能獲得感恩。感恩企業(yè)，要的是一種自發(fā)行為;感恩企業(yè)不能停留于口頭言語上，而要關注集體的細節(jié)中。學會感恩，我們才會努力做好每一件事，認真查找自身素質與企業(yè)需求之間的差距，找到前進的動力和方向，更好地發(fā)揮才智，服務企業(yè)。

當你是一名員工時，應該多考慮老板的難處，給老板一些同情和理解;當自己成為一名老板時，則需要考慮員工的利益，對他們多一些支持和鼓勵。在現(xiàn)實中我們常認為老板太苛刻，而老板卻總覺得員工太懶惰，太缺乏主動性。其實這只是看待問題的方式。當老板管理一家公司，會面臨種種繁瑣的問題，來自社會、來自公司內部巨大的壓力，隨時隨地都會影響老板的情緒，要知道老板也是普通人，有自己的喜怒哀樂，有自己的缺陷。他之所以成為老板，并不是因為完美，而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。因此，首先我們需要用對待普通人的態(tài)度老對待老板。如果我們能設身處地的為老板著想，懷著一個感恩的心，努力為他解決些問題，也許能得到老板的認可;退一步來說，如果我們能養(yǎng)成這樣思考問題的習慣，最起碼我們能夠做到內心寬慰。當你試著待人如己，多替老板著想時，你身上就會表現(xiàn)出一種善意，影響和感染包括老板在內的周圍的人，這種善意最終會回饋到你自己身上。

的確，雇用和被雇是一種契約關系，但是在這種契約關系背后，難道就沒有一點真情和感恩的成份嗎?老板和員工之間并非是對立的，從商業(yè)的角度，也許是一種合作供應的關系;從情感的角度，也許有一份親情和友誼。老板批評你時，應該感謝他給與的種種教誨，對于你未來極有助益!真正的感恩應該是真誠的，發(fā)自內心的感激，而不是為了某種目的，迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同，感恩是自然的情感流露，是不求回報的; 然而也有一些員工從內心深處感激自己的老板，但是由于懼怕流言蜚語，而將感激之情隱藏在心中，以表自己的清白，這也需要老板很好的去感受。感恩并不僅僅有利于公司和老板，對于個人來說，感恩是豐富的人生。它是一種深刻的感受，能夠增強個人的魅力，發(fā)掘出無窮的智能。每天都有幾分鐘時間，為自己能有幸成為公司的一員而感恩，為自己能遇到這樣一為老板而感恩。

當你的努力和感恩并沒有得到相應的回報，當你準備辭職調換一份工作時，同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個老板都不是盡善盡美的。在辭職前仔細想一想，自己曾經從事過的每一份工作，多少都存在著一些寶貴的經驗與資源。這些都是人生中值得學習的經驗。

“謝謝你”，“我很感激你”，這些話應該經常掛在嘴邊。以特別的方式表達你的感激之意，付出你的時間和心力，為公司更加勤奮地工作，比物質的禮物更可貴。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇十三

公司組織的一次新進員工集體培訓，團隊培訓心得體會。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就為會議做準備。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個了解，并就一些問題進行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。

以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后，現(xiàn)對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會：

第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的`確年青的我們正是需要怒放生命的時候，更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出，就說到一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉型期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作，和公司成長的同時，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功，一是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起，心得體會《團隊培訓心得體會》。

第二，公司以后的發(fā)展方向是要進行整合營銷。而進行合營銷是需要公司有相當大的實力，所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質。因此，公司在擴大的同時，就需要正規(guī)有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。事實證明，個人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今后，我會不斷加強理論的學習，通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。

第三，在整個培訓中，我們都是互動式的。在聽完一段培訓后，有一個時間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺自己發(fā)言不太積極，可能是因為做設計的關系，這樣開會發(fā)言的機會不多，也有些緊張。劉老師說，其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇十四

培訓老師主要從管理者的角度進行了講解，通過她幽默、風趣并富有內涵對我的心靈進行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。

我主要從以下幾個方面來談談我的感受：

一、服務營銷：顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。

那么，如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產品本身的普遍功能不說，“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。

特別是服務人員的參與，一個高素質，有良好服務態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。

聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客，進而照顧好我們的利潤?！币驗榉帐峭ㄟ^服務人員與顧客的交往來實現(xiàn)的，服務人員的行為對企業(yè)的服務質量起著決定性作用。

特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務就變得相當重要。

我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。

我們的服務就應做到：服務細節(jié)人性化，服務態(tài)度優(yōu)質化，服務技能專業(yè)化，服務方式靈活化，服務效率高效化。

二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。

曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。

那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。

獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。

而它卻不服氣的辯解道：“我已經盡力了?！倍米铀览锾由氐郊液?，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。

兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。

因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏。

回想，在我們學習、生活中也遇到過許多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。

仔細想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子，沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領導批評兩句，又有什么關系呢?我現(xiàn)在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。

三、團隊精神：簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。

任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個單獨的人體，我們都是重慶農村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。

要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。

實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。

只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。

四、細節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?江海不擇細流，故能就其深。

所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。

在我們的`員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。

我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。

再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。

感謝醫(yī)院領導的良苦用心，給了我們這么一個寶貴的培訓機會。

通過為期2天的培訓，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實踐的操作，都有著很重要的促進作用。

這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。

本次培訓的老師是來自寶島臺灣的資深培訓師，他是著名的團隊心智訓練師，擁有豐富的團隊心智訓練的經驗，老師的授課方式獨特新穎，摒棄了一般的講座式的教學模式，而是采用體驗式模式教學，讓我們全身心的投入其中，引導我們用自己的心去體會、去感受、去領悟，讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。

我們不僅領悟到了生活中最重要的是學會感恩，懂得了奉獻與珍惜，明確了自己的職責與價值，更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。

這次培訓的日程安排得合理緊湊，每一個活動都有它的意義，也有更深層次的內涵。

具體培訓內容和意義以下：

1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔，讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關心團隊每位成員知道團隊合作的重要，不要讓團隊成員因為個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠，應該要去接納、協(xié)助他，讓他在團隊中能得到發(fā)展;4、領袖風采——突破自我，學到協(xié)作、責任的重要，也感受到主管為團隊承受的壓力。

工作中每個環(huán)節(jié)都非常的重要，不要因自己的疏忽，造成單位形象和經濟的損失，而讓別人為我們承擔責任;5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行，學 會了感恩和信任，感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神，透過強烈的競爭、嚴謹?shù)募o律、高標的質量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻，達成了團隊共同的目標，讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰(zhàn)和任務;7、結青蘭——激發(fā)團隊持久活力和熱情，醫(yī)院領導親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶，表達對他們的信任和感謝，希望他們永遠充滿力量、永遠充滿希望、永遠充滿追求。

未來，醫(yī)院還有更長的路要走，還有更多的困難要克服，讓我們就像這條藍絲帶，永遠心手相系，永遠心手相系。

通過以上的培訓內容使我們充分地認識到團隊精神的重要性，學會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學會了認識自我，充分激發(fā)潛能，增強信念和信心，改進自身形象，同時增強團隊成員責任意識;學會主動承擔責任，使團隊成員學會感恩，以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學會付出、樂于付出，保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考，學會理解人、體貼人、尊重他人。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇十五

通過三天兩夜的團隊執(zhí)行力訓練營的學習，不但學到了許多管理知識、方法和技巧，其中還包含了不少哲理，在經后的工作中,將所學應用到實際操作中，這也是此次學習的目的：學以致用（結果定義）。

結果定義：定義結果是執(zhí)行的開始，定義結果是關鍵的一步：

1、對結果定義的方向不能錯：定義的方向如果偏離，結果很難得以實現(xiàn)，即使結果實現(xiàn)了，也沒有實質性的意義―――市場之理。

2、對結果定義的高低、好壞，直接關系到執(zhí)行過程的難易程度，直接關系到結果能否實現(xiàn)。

所以結果定義是執(zhí)行的起點，也是最重要的一步。很多人這樣說：“我不敢保證結果怎么樣，但我一定盡力而為，那怕結果不一定好，我一定做到問心無愧”。其實這種想法是不對的，也是極其不負責任的，我們做任何一件事情，必須都要有一個明確的結果，做這件事情的每個人都必須對結果負責（一對一責任）。

一對一責任：任何一項工作或任務，明確目標后，必須制定相應的管理制度，分清各級的任務和明確承擔的責任，做到千斤重擔人人挑，人人頭上有指標，各級部門及每個執(zhí)行人都必須對自己的責任百分百負責，責任不可下移，更不可上移，推卸責任―――產權之理。

檢查跟蹤：承擔責任是人性，回避責任也是人性―――人性之理。

執(zhí)行的過程中關鍵是讓每個執(zhí)行人自己控制自己的行為，自己解決自己的問題，然后統(tǒng)一匯總主動上報，在監(jiān)督檢查中，堅持：“越相信誰就越檢查誰，越檢查誰就越相信誰，檢查重要的，檢查責任大的”的原則。

即時激勵：決定動力的并不是金錢，而是內心的成就感―――正義之理，即時激勵是對員工的行為或階段性成果實時作出的肯定或否定的回應?？隙〞a生積極的成果，激起員工重復效仿，否定會產生消極后果因而受到懲罰，員工會減少這種行為。

員工行為被肯定――得到激勵（記憶）――重復效仿――再次激勵――形成習慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強。

員工行為被否定――長處得到激勵――產生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率－再次激勵――錯誤得到改正――形成習慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強。

即時激勵是一種戰(zhàn)略，是一種文化，是一種財富。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇十六

通過本月網(wǎng)絡學習，使我受益匪淺、收獲頗多，其中讓我印象最為深刻的是團隊精神和時間管理。

首先先來談談團隊精神，通過這個平臺讓我對團隊精神有了更深的了解，我認為團隊精神實際上是合作的精神，有著至關重要的作用。如果不合作，自我價值就得不到發(fā)揮，當一個人處于不合作的狀態(tài)時，這個人是不可能融入到團隊中去的，也不可能去設身處地地為團隊多付出、多奉獻。在工作中所表現(xiàn)出來的就是明哲保身、怕?lián)熑?。一個人要給自己植入正確的團隊合作觀念，觀念很重要，有沒有這樣的觀念將會直接影響到這個人的行動。沒有合作精神的人得不到團隊的感召和協(xié)作，也得不到其一線領導的協(xié)助和輔導，在行動上就就不可能成功，合作是一種智慧，就是借助別人的力量使自己成長。不要認為成長僅僅是關系到自己的事情，當一個人借助別人的力量的時候，他可能得到更快的成長。如果一個人還沒有借助到別人的力量，這可能就意味著他合作得還不夠。我們要學習大雁的精神，只有合作才能實現(xiàn)雙贏或多贏，，要實現(xiàn)目標，就需要借助協(xié)作。

其次再談談時間管理，時間管理不僅僅是工作的管理，也包含著業(yè)余時間的管理;不僅僅是在企業(yè)里的管理，同時也包含著家庭生活、業(yè)余時間、業(yè)余愛好的管理。也就是說，時間管理應該是包含著生活中所有時間的合理利用和支配。當今社會競賽以快趨強，建立時間觀念很重要，有了時間觀念，才能利用瑣碎的時間，才能把點點滴滴的時間珍惜起來。時間管理的關鍵取決于個人工作的成效，每天對于每個人都是恒定不變的24小時，但不同的人有不同的使用方法，不同的人在24小時的利用上截然不同。要想提高工作成效，就要在合理安排好時間，充分利用時間，從微小的細節(jié)開始做起，專心致志，不虎頭蛇尾;把重要的事情變成緊急的事情;要不斷地行動，遇事馬上做，現(xiàn)在就做;明確目標，制定計劃;設定完成期限;要做到今日事今日畢，絕不拖拉。

以上就是我的心得體會，最后，感謝公司給我們這個學習的平臺，讓我在工作的同時也能增長知識，把學習到的與實際相結合，在今后的工作中能夠更好的發(fā)揮，為公司創(chuàng)造效益。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇十七

在現(xiàn)代社會中，培訓已經成為了越來越重要的一部分。面對日益激烈的市場競爭，企業(yè)要想在市場中占據(jù)一席之地，就必須不斷提升員工的專業(yè)能力和素質。為此，企業(yè)不斷加強培訓力度，同時，培訓團隊自我學習、自我總結，進一步提高了自身的培訓能力。在這個過程中，我們深刻地體會到了一些經驗教訓，下面將把我們的心得體會分享給大家。

第二段：培訓團隊的充分準備。

在培訓之前，培訓團隊必須對所需的知識和技能做出充分的準備，這一準備工作往往涉及到課程的設計和材料的準備，只有當這些準備工作做好之后，培訓工作才能更好地展開。在這個過程中，我們需要了解受訓人群的背景和需求，針對性地制定培訓計劃，同時準備好相關資料，確保課程內容的豐富和有效。

第三段：重視培訓過程中的互動和反饋。

在培訓過程中，互動和反饋是非常重要的。培訓師應該引導受訓者參與課堂互動，如小組討論、結對互助等，這些方式可以增強受訓者的學習興趣和參與度，同時加強與培訓師的互動和交流。除此之外，及時聽取受訓者的反饋，及時調整培訓計劃，是培訓過程中的非常關鍵的環(huán)節(jié)。

第四段：注重培訓后的跟進和鞏固。

一個好的培訓應該是有效的，不僅要讓受訓者在短時間內獲得知識和技能，更要讓他們將所學的運用到實際工作中去。此時，培訓后的跟進和鞏固就是非常關鍵的。培訓團隊應該及時與受訓者聯(lián)系，了解受訓效果，并為受訓者提供后續(xù)支持和服務。在跟進的過程中，適當調整受訓計劃也是非常重要的。

第五段：多方位的反思與完善。

培訓是一個不斷實踐、不斷反思的過程。培訓團隊應該反思培訓過程中的不足，尋找經驗教訓，同時完善培訓計劃，提高培訓的質量和效果。培訓團隊不僅要關注課程本身的質量，更要注意培訓方式的創(chuàng)新和改進。只有不斷探索和嘗試，才能讓培訓工作更加深入人心，達到工作中真正的實效。

結語：

培訓團隊的培訓心得體會是一個長期的過程，本文只是對一些方面進行了簡單的介紹，實踐中，培訓師和培訓團隊需要根據(jù)實際情況不斷調整和完善培訓計劃，確保培訓達到預期效果，讓企業(yè)員工的專業(yè)能力和素質不斷提升，從而幫助企業(yè)戰(zhàn)勝激烈的市場競爭，取得更大的成功。

創(chuàng)新團隊培訓心得篇十八

通過這個的冠軍團隊的培訓，我感觸很深。我結合自身，總結如下幾點：

人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通，對于個人、企業(yè)和社會來說，評價高效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決；是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢，對于企業(yè)和個人來說，他認為最終目的就是為了解決問題，通過溝通并不是隨意找人說說話而已，它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。

在與他人溝通的過程中，如果處于一種自私、自大、自我的位置上，那么溝通是無法進行的。要怎么辦？以關心為出發(fā)點，注意對方的狀況與難處；注意對方的需求與不便；注意對方的痛苦與問題。這樣以來，便給雙方溝通找到了關注的焦點，溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習慣，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。

很多時候覺得與他人無話可說，害怕與人溝通，尤其是領導，我覺得這是兩個原因造成的。一個是自己不積極主動，當一件事情能夠在積極主動的心態(tài)下去做的話，積極性才能調動起來，思維也會隨之更加活躍。另一個是對溝通的話題沒有做好準備，對溝通中可能發(fā)生的問題沒有仔細考慮，導致應變能力差，以至于害怕溝通，影響溝通正常進行。

要在干完工作或者工作達到一定進度的時候主動向領導匯報工作進展情況，這樣你可以讓領導在了解你工作情況的同時，為你指正你在工作進展中的錯誤，或者及時修正實際工作進展與上司預期愿望的差異。

主動地匯報工作是對你自己工作情況的一項總結，也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認真程度、對領導的重視程度等等各個方面的一個綜合的體現(xiàn)，這個匯報并不是一個簡單的匯報，其實就是我們與領導溝通的重要方式。當然在匯報的過程中我們還需要注意細節(jié)，就是在匯報的時候，你要提前準本好匯報的東西，不要準備不充分就匯報給領導，在匯報之前，就要把工作上的所有細節(jié)想到，并想好有可能會牽扯到的問題，在領導提問之前，就把問題想到，想到問題后做出問題的'解決方案，或者是幾套方案讓領導去選擇最終方案。

信息社會的今天，電腦無形中主宰了我們的工作和生活，雖然人人都知道溝通的重要，卻忽視了溝通，msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡的溝通方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習慣于面對面的交流，不可否認信息時代帶給我們一個新的溝通平臺，但是，人與人之間的溝通有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式！這也正式所謂的高效溝通。

與人溝通的能力是要在實踐中培養(yǎng)的。我們在溝通中不斷遇到問題，然后分析問題產生的原因，改善我們溝通的方式，這才是提高溝通能力的有效途徑。我想，溝通的藝術這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出，讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。

怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結出來的經驗。也要針對不同的人的不同特點采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員，能做的是多用心，在意平時的點滴的溝通交流，共同做好領導安排的工作。當和其他人產生誤會的時候，我們最需要做的是分析誤會產生的原因，采取主動的方式，及時和對方溝通，掌握好最佳消除誤會時間，形成良好人際關系氛圍。

溝通能力的鍛煉其實不難，因為它滲透在我們日常生活中一點一滴，隨時隨地都有提高溝通能力的機會。

溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。

通過冠軍團隊的學習，增強了我們的溝通技巧，提高我們工作效率。

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