2022年校園花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 15:45:02
2022年校園花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹(七篇)
時(shí)間:2023-06-06 15:45:02     小編:zdfb

人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

校園花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇一

??xx花店項(xiàng)目規(guī)劃方案

??2、項(xiàng)目背景

??無(wú)論現(xiàn)代社會(huì)如何進(jìn)一步發(fā)展,鮮花一直都肩負(fù)著人類情感交流的重要使命。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的提高,精神層面的需求不斷提升,花卉消費(fèi)近年來(lái)也呈現(xiàn)越來(lái)越旺的趨勢(shì)。鮮花,散發(fā)的氣味可以起到一定的緩和人們急躁的心緒,可以促使人們?nèi)褙炞⒌厝プ錾磉叺氖虑椋货r花也可以作為禮物,可以美化家居,可以表達(dá)情感,可以陶冶身心等等,鮮花的用途可謂多種多樣。而且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,網(wǎng)上交易的成熟性以及安全性不斷增強(qiáng),使得電子商務(wù)正在飛速發(fā)展。在這樣的背景下我們創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)、門面、電話一體的校園花店,以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng)。以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)而最終形成具有"湖北民院xx花店"自己品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。

??3、項(xiàng)目目標(biāo)

??“xx網(wǎng)上花店”的總體目標(biāo)是成為湖北民族學(xué)院及周邊地區(qū)有影響力的鮮花網(wǎng)上銷售企業(yè),這一目標(biāo)將分三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)。

??4、項(xiàng)目?jī)?nèi)容:

??網(wǎng)上花店采用現(xiàn)有的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建一個(gè)鮮花、禮品、蛋糕、巧克力等商品多級(jí)查詢、選擇、訂購(gòu)的一個(gè)網(wǎng)上銷售系統(tǒng),為廣大客戶提供方便、快捷、安全的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。

??5、項(xiàng)目的投資和人員的費(fèi)用和建設(shè)周期:

??項(xiàng)目建設(shè)預(yù)計(jì)投入20萬(wàn)元,用于平臺(tái)搭建、軟硬件資源購(gòu)買、技術(shù)支持及管理和人員的費(fèi)用,項(xiàng)目建設(shè)周期約需要6個(gè)月。

??6、項(xiàng)目收益:

??建設(shè)網(wǎng)上花店將取得以下幾方面的收益。

??(1)網(wǎng)上銷售帶來(lái)量的增加。預(yù)計(jì)多網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)起半年內(nèi)花店收入增長(zhǎng)10%,一年半內(nèi)銷售收入增長(zhǎng)50%。

??(2)網(wǎng)上銷售帶來(lái)的成本節(jié)約。預(yù)計(jì)鮮花銷售成本可減少20%~30%。

??(3)品牌增值帶來(lái)的收益:網(wǎng)上商店的運(yùn)作將擴(kuò)大“xx花店”的知名度,提升“xx”品牌,最終使“xx”成為以湖北民族學(xué)院及周邊地區(qū)有影響力的鮮花網(wǎng)上銷售企業(yè)。

校園花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇二

??1、企業(yè)業(yè)務(wù)分析

??(1)行業(yè)特點(diǎn):

??“xx”鮮花店屬花卉經(jīng)營(yíng)行業(yè),花卉業(yè)被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。近十多年來(lái),世界花卉業(yè)以年平均25%的速度增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平均速度,花卉業(yè)利潤(rùn)高、市場(chǎng)大,是世界上最具有發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè)之一。中國(guó)花卉業(yè)起步于20世紀(jì)80年代初期,經(jīng)過(guò)30年左右的發(fā)展,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我國(guó)鮮花銷售額增長(zhǎng)迅速。雖然鮮花銷售額迅速增長(zhǎng),但是電子商務(wù)在其中的比例仍然較小,處于上升發(fā)展階段。我國(guó)絕大多數(shù)鮮花銷售公司還處于傳統(tǒng)營(yíng)銷階段,所以鮮花網(wǎng)上銷售蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī)。

??(2)企業(yè)簡(jiǎn)介:

??“xx”鮮花店是一家中型的鮮花零售店,主要銷售各種鮮花、綠色植物、鮮花的附屬產(chǎn)品(如花籃、水晶土、養(yǎng)料、鮮花包裝紙等)以及蛋糕、巧克力等商品,同時(shí)經(jīng)營(yíng)鮮花包裝、快遞等業(yè)務(wù)。

??(3)存在的問(wèn)題:

??鮮花零售利潤(rùn)可達(dá)50%~80%,十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎,所以它的損耗率相當(dāng)大,進(jìn)回來(lái)10009枝花,最多能賣出去2000~3000枝,賣不出去的只好作損耗處理掉?,F(xiàn)在進(jìn)貨的數(shù)量和品種主要憑經(jīng)濟(jì),難免會(huì)出現(xiàn)進(jìn)貨與銷售之間的偏差,使得鮮花的損耗高居不下,這是經(jīng)營(yíng)成本高的一個(gè)主要原因。

??2、目標(biāo)市場(chǎng)分析

??(1)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)

??xx花店主要提供鮮花、禮品的服務(wù),我們主營(yíng)的是周邊業(yè)務(wù),配送能力完全能夠?qū)崿F(xiàn)全城送貨上門。根據(jù)網(wǎng)上流量分析,鮮花店的目標(biāo)市場(chǎng)中20~40歲的人群占83%,大專以上教育程度占75%,具有上網(wǎng)習(xí)慣的占90%,月收入在2000~3500元的占75%,能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此,花滿樓目標(biāo)市場(chǎng)主要集中在20~25歲的大學(xué)生,以及20~40歲的白領(lǐng)人群,網(wǎng)上花店的各種服務(wù)完全可以滿足顧客的需求。

??(2)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)

??①.年齡在20~40歲的白領(lǐng)人群,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),經(jīng)常上網(wǎng),可以接受網(wǎng)上支付方式。

??②.20~25歲的青年學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng),特別是在一些重大節(jié)日的時(shí)候,非常愿意以不同的方式表達(dá)對(duì)戀人的愛意,且上網(wǎng)時(shí)間充足,只是資金不太寬裕。

??③.步入工作的青年,工作繁忙,閑暇時(shí)間少,且多半與親人相距較遠(yuǎn),無(wú)法時(shí)刻陪伴在親人的身邊。

??④.目標(biāo)人去追求浪漫時(shí)尚,講究品味,消費(fèi)觀念比較開放,具有個(gè)性。

??(3)目標(biāo)市場(chǎng)的電子商務(wù)需求

??以上分析說(shuō)明目標(biāo)市場(chǎng)不僅能夠接受網(wǎng)上花店,而且還會(huì)主動(dòng)去使用網(wǎng)上花店提供的服務(wù)

??①.年輕的白領(lǐng)階層由于工作繁忙,他們需要最簡(jiǎn)便快捷的方式選購(gòu)鮮花。如果通過(guò)電話訂花,由于訂貨人與收貨人通常是不同的,難以采用貨到付款的方式,所以支付是個(gè)困難。而通過(guò)網(wǎng)上花店,客戶在網(wǎng)站上選購(gòu)花卉,在網(wǎng)上支付,節(jié)省客戶選購(gòu)、支付和配送的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了足不出戶便能送花,很好地滿足了他們的需求,為此關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的安全性和可靠性。

??②.由于網(wǎng)上訂購(gòu)是顧客提前預(yù)定,可以大大縮減進(jìn)貨成本,減少不必要的損失,以便直接回報(bào)客戶,所以網(wǎng)上提前訂購(gòu)的費(fèi)用要大大地域市場(chǎng)價(jià)。這樣就更能吸引廣大學(xué)生訂購(gòu)。

??③.由于他們的消費(fèi)觀念比較開放,網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付等新的交易方式很容易被他們接受,還滿足他們最求新鮮時(shí)尚的生活態(tài)度。加上好多人相隔兩地,無(wú)法快速方便地送給對(duì)方祝福和問(wèn)候,網(wǎng)上花店,可以在全國(guó)各個(gè)能聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)登陸到我們的網(wǎng)站,只要是在我們的服務(wù)范圍,我們就能夠送達(dá),因此大大方便了不同的顧客需求。

??④.他們追求浪漫時(shí)尚,對(duì)服務(wù)有個(gè)性化需求,網(wǎng)站可以采取各種服務(wù)方式滿足他們的需求,且網(wǎng)店內(nèi)還配有其他商品,大大降低了顧客為選禮物花費(fèi)太多時(shí)間。

校園花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇三

??1、商務(wù)模式

??xx網(wǎng)上鮮花店的商務(wù)對(duì)象以普通消費(fèi)者為主,主要采用網(wǎng)上商店+體驗(yàn)店經(jīng)營(yíng)的b2c電子商務(wù)模式。

??2、主要業(yè)務(wù)流程

??①.顧客選擇需要購(gòu)買的商品,并可進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)或定制;

??②.顧客下訂單;

??③.顧客支付貨款;

??④.網(wǎng)站把訂單通知物流部門;

??⑤.物流部門配送;

??⑥.通知顧客配送成功。

??3、網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)

??(1)網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)

??作為鮮花營(yíng)銷公司,由于經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要是鮮花,因此在設(shè)計(jì)公司的形象時(shí),因該突出美麗、優(yōu)雅的特點(diǎn),所以網(wǎng)站的主色調(diào)為黃、橙、粉紅、天藍(lán)這四種最為大眾接受的顏色。網(wǎng)站打出的廣告語(yǔ)也應(yīng)該給顧客以舒適、溫馨的感覺。

??①.網(wǎng)站的主色調(diào)為黃、橙、粉紅、天藍(lán)這四種最為大眾接受的顏色。

??②.首頁(yè)界面的風(fēng)格要鮮明而有特色。網(wǎng)站必須具備一定的特色,主要應(yīng)體現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)界面設(shè)計(jì)和與用戶進(jìn)行信息交流、交互的方便性和快捷性上。

??③.首頁(yè)上要有足夠的導(dǎo)航鏈接。

??④.網(wǎng)站所要用到的圖片資源應(yīng)該足夠清晰和精美,并充分考慮網(wǎng)頁(yè)的傳輸速率。

??⑤.在網(wǎng)站內(nèi)容上注重突出公司的產(chǎn)品和服務(wù)特色。

??(2)網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)

??網(wǎng)上花店網(wǎng)站功能分為前臺(tái)系統(tǒng)和后臺(tái)系統(tǒng)兩部分。前臺(tái)系統(tǒng)面向客戶,后臺(tái)系統(tǒng)面向網(wǎng)站管理者。

??網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng)是顧客使用的系統(tǒng),通過(guò)前臺(tái)系統(tǒng),用戶不僅能在網(wǎng)上訂購(gòu)鮮花,而且支持集中訂購(gòu)服務(wù)等多種業(yè)務(wù)。起付款方式支持國(guó)內(nèi)在線支付、網(wǎng)銀支付、支付寶、塊錢、郵局匯款等。

??前臺(tái)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如圖1所示:

??各種功能說(shuō)明如下:

??①會(huì)員注冊(cè)。網(wǎng)站會(huì)員的在線注冊(cè);

??②會(huì)員登錄。網(wǎng)站會(huì)員的在線登錄和身份校驗(yàn);

??③安全和隱私。提示用戶花店的隱私條款和安全條款;

??④鮮花查詢。鮮花查詢系統(tǒng)是網(wǎng)站的主要功能,幫助客戶方便快捷地查找所需要的商品,包括下列查詢功能:

??a.一般查詢。用戶通過(guò)我們所提供的場(chǎng)合、語(yǔ)義、慶祝、花材、價(jià)格這幾種不同的種類來(lái)查詢鮮花

??b.高級(jí)查詢。此查詢的搜索條件有場(chǎng)合、節(jié)日、收貨人情況、年齡、產(chǎn)品、價(jià)格這幾種,每個(gè)條件的下拉菜單里還會(huì)有各自不同的選項(xiàng)。查詢的時(shí)候用戶對(duì)條件選項(xiàng)進(jìn)行組合,設(shè)置關(guān)鍵字,系統(tǒng)將自動(dòng)搜索出符合用戶要求的商品。

??⑤自助設(shè)計(jì)。自助設(shè)計(jì)是網(wǎng)站的特色功能,幫助客戶個(gè)性化的設(shè)計(jì)或制定其花束,包括下列功能:

??a.自助選花。用戶可以挑選自己喜歡的花卉種類和和數(shù)量,以他希望的方式組成花束,按花束中各種花的單價(jià)和數(shù)量計(jì)算花束的價(jià)格。

??b.賀詞參照。賀詞主要有以下幾類:愛情賀詞、節(jié)日賀詞、慰問(wèn)賀詞、商業(yè)賀詞、祝男女壽、賀遷居。用戶可以為花束挑選合適的賀詞,或自寫賀詞。

??⑥鮮花訂購(gòu)。當(dāng)用戶選定鮮花以后,可以通過(guò)這個(gè)功能來(lái)生成訂單,并轉(zhuǎn)入支付系統(tǒng)。

??⑦支付系統(tǒng)。

??a.支付:用戶在訂購(gòu)鮮花以后,可以通過(guò)這個(gè)功能使用網(wǎng)銀、支付寶、塊錢等在線支付。

??b.匯款:用戶在訂購(gòu)鮮花喲后,可以使用這個(gè)功能通過(guò)銀行匯款支付;

??⑧集中訂購(gòu)。對(duì)于用戶在我們的鮮花店單次訂購(gòu)金額在某個(gè)總額以上的批量訂單,可以使用本功能享受特別優(yōu)惠和服務(wù)。用戶可以在集中訂購(gòu)區(qū)中輸入訂單消息,花店會(huì)有專人及時(shí)與用戶聯(lián)系;訂單確定后,根據(jù)用戶的要求,及時(shí)快捷地完成訂單。

??⑨訂單管理

??a.查詢訂單。用戶可以按訂單編號(hào)、時(shí)間、收貨人姓名等條件查詢訂單信息及該訂單支付狀態(tài)并可以隨時(shí)追蹤查詢?cè)撚唵蔚呐渌蜖顟B(tài)。

??b.取消訂單。在一定的條件下用戶可以取消訂單(比如未付款),但屬于當(dāng)日配送訂單,無(wú)法在此取消。

??c.支付貨款。若用戶在下訂單后沒(méi)有支付貨款,可以在此支付。支付方式將自動(dòng)轉(zhuǎn)到支付系統(tǒng)。

??⑩會(huì)員服務(wù)。注冊(cè)會(huì)員登錄后,可以使用會(huì)員服務(wù),有以下幾個(gè)功能。

??a.可以在“會(huì)員信息”內(nèi)查詢或更改用戶的個(gè)人信息

??b.在“會(huì)員賬目”里用戶可以查詢以往的訂購(gòu)記錄。

??c.“會(huì)員日歷”隨時(shí)給用戶準(zhǔn)確的日期。

??d.使用“節(jié)日提醒”使用戶不會(huì)忘記十分重要的日子。

??11信息反饋系統(tǒng)。提供用戶與網(wǎng)站聯(lián)系通道,分為以下三類。

??a.投訴:用戶對(duì)我們的服務(wù)不滿意,可以進(jìn)行投訴。

??b.建議:用戶對(duì)我們的工作有好的建議。

??c.合作:用戶和我們商談合作事宜

??d.在線交流:用戶通過(guò)我們的在線系統(tǒng),或qq語(yǔ)音方式直接對(duì)話。

??12網(wǎng)站的幫助信息系統(tǒng)。

??a.導(dǎo)航系統(tǒng):列出網(wǎng)站欄各欄目的鏈接以及簡(jiǎn)要說(shuō)明。

??b.常見問(wèn)題:列出用戶使用網(wǎng)站系統(tǒng)是的一些常見問(wèn)題及解答。

??c.其他說(shuō)明:包括聯(lián)系方式、配送說(shuō)明、支付說(shuō)明、商家加盟說(shuō)明等。

??13論壇系統(tǒng)。設(shè)置鮮花知識(shí)、化妝、星座以及各種時(shí)尚資訊的版塊,讓用戶發(fā)表自己的見解。

??網(wǎng)站后臺(tái)系統(tǒng)為花店管理員提供商品管理、訂單管理、配送管理、售后服務(wù)、信息統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)功能。后臺(tái)系統(tǒng)的功能如圖2所示。

??各個(gè)功能的說(shuō)明如下:

??①商品管理。對(duì)網(wǎng)站內(nèi)鮮花以及其他商品信息進(jìn)行增加、刪除和修改,可以制定價(jià)格策略,對(duì)不同商品和不同用戶在不同時(shí)段定義不同折扣率。

??②訂單管理。對(duì)用戶的訂單進(jìn)行查詢、修改訂單的狀態(tài),如果訂單出現(xiàn)缺貨或者信息不明確等情況,要及時(shí)與用戶進(jìn)行聯(lián)系。在配送完成后,可以按需要把完成的信息通過(guò)手機(jī)短信、電子郵件、qq、msn等方式通知用戶。

??③配送管理。更具訂單的狀態(tài)生產(chǎn)配送任務(wù),安排配送人員登記配送情況。

??④售后服務(wù)。對(duì)漏單、誤單、花材不符、禮品退換、投訴等售后事件進(jìn)行登記,按不同類別進(jìn)行跟蹤和處理。

??⑤信息統(tǒng)計(jì)。對(duì)商品銷售、用戶的情況進(jìn)行鎖需要的統(tǒng)計(jì)。

校園花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇四

??1、xx網(wǎng)上鮮花店的組織結(jié)構(gòu)

??網(wǎng)上鮮花店作為一個(gè)項(xiàng)目設(shè)置網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部、營(yíng)銷部和物流配送部門,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)作管理、營(yíng)銷以及物流配送,工作人員直接從湖北民族學(xué)院招收。

??部門部門職能崗位崗位職能人數(shù)

??電子商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)上花店的運(yùn)營(yíng)管理1

??網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的管理經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)作管理1

??助理電子商務(wù)師負(fù)責(zé)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)管理1

??電子商務(wù)員負(fù)責(zé)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行操作1

??系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)和管理1

??營(yíng)銷部負(fù)責(zé)貨物采購(gòu),網(wǎng)站銷售策制定及廣告宣傳經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售部的運(yùn)作管理1

??銷售人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站的營(yíng)銷1

??物流配送部負(fù)責(zé)網(wǎng)站訂單貨物配送經(jīng)理負(fù)責(zé)物流配送部的運(yùn)作管理1

??配送人員負(fù)責(zé)物流配送業(yè)務(wù)的操作3

??2、對(duì)各大網(wǎng)站以鮮花為主的網(wǎng)站分析

??以下是網(wǎng)上各大鮮花網(wǎng)站的數(shù)據(jù)比較:

??類型名稱alxea排名搜索流量百分比

??綜合型淘寶1136.72%

??京東12619.29%

??特色型中國(guó)特色鮮花網(wǎng)24271253.03%

??全國(guó)花藝網(wǎng)61505117.61%

??中尚鮮花禮品網(wǎng)4502119.14%

??真情鮮花網(wǎng)91040771.12%

??愛慕鮮花網(wǎng)6326823.03%

??七彩鮮花網(wǎng)2626415.04%

??傳統(tǒng)型彩虹鮮花網(wǎng)19928110.86%

??浪漫天使鮮花網(wǎng)154728470.31%

??6.1對(duì)營(yíng)業(yè)前5年的凈損益預(yù)估

??據(jù)調(diào)查,鮮花的利潤(rùn)季節(jié)在秋冬季節(jié),第一年度在市場(chǎng)高調(diào)投放廣告,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速搶占市場(chǎng),預(yù)計(jì)在第四季度盈利。之后的盈利趨于平穩(wěn),并逐步上升

??物以稀為貴,三、四季度的鮮花基本靠購(gòu)買,而且價(jià)格漲勢(shì)迅速,加上如情人節(jié),新年,圣誕節(jié),等節(jié)日活動(dòng),以及政府和機(jī)構(gòu)年底大會(huì)等需求,鮮花的市場(chǎng)旺季在寒冬季節(jié),我公司在接下來(lái)的營(yíng)銷策劃上也重點(diǎn)放在第四季度。

校園花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇五

??1、推廣目標(biāo)

??在網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)起一年內(nèi),要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站每天獨(dú)立訪問(wèn)量用戶500人,用戶注冊(cè)量5000人,花店銷售增長(zhǎng)10%。

??2、推廣手段

??推廣手段主要分為網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩類。

??(1)網(wǎng)上推廣

??a.在百度和google兩個(gè)搜索引擎上購(gòu)買關(guān)鍵字廣告,為各網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)有效關(guān)鍵字。在新浪等10個(gè)搜索引擎上進(jìn)行分類目錄注冊(cè);

??b.向注冊(cè)用戶發(fā)送電子郵件,介紹花卉、優(yōu)惠折扣、時(shí)尚知識(shí)等;

??c.與禮品網(wǎng)站、生活知識(shí)網(wǎng)站、時(shí)尚網(wǎng)站交換網(wǎng)絡(luò)廣告;

??d.在特殊節(jié)假舉行優(yōu)惠促銷活動(dòng);

??e.結(jié)合公司促銷活動(dòng),不定期發(fā)送在線電子優(yōu)惠券;

??f.采用特許加盟和網(wǎng)站的大眾聯(lián)盟兩種方式進(jìn)行商家加盟推廣;

??(2)網(wǎng)下推廣

??a.通過(guò)賀卡、包裝紙、宣傳單等進(jìn)行網(wǎng)站的宣傳;

??b.通過(guò)鮮花附送的禮品進(jìn)行廣告宣傳;

??c、向各大附近學(xué)校推廣網(wǎng)站;

??(3)高校推廣:

??宣傳策略:

??a、利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式;

??b、簡(jiǎn)潔的廣告信息:花之韻律,解語(yǔ)心香;

??c、重點(diǎn)宣傳客戶,初期宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對(duì)于感性的的普通大學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果;

??d、現(xiàn)場(chǎng)促銷選擇每年3月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。

??宣傳內(nèi)容包括:

??a、懸掛統(tǒng)一的彩園花店隆重推出"為題搭配懸掛;

??b、在校園人流量較高色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以"xx花店"網(wǎng)址和門面還有訂花電話的位置,在如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),擺放3-5臺(tái)微機(jī)、和電話,可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出;

??c、請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"xx花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早、中、晚各一次,連續(xù)數(shù)日;

??d、為營(yíng)造氣氛,安排宣傳人員佩帶寫有"xx花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款;

??e、在宣傳當(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,如成都晚報(bào),各地方電視臺(tái)等。

??3、推廣效果評(píng)價(jià)

??對(duì)網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)診斷,改進(jìn)或取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重

校園花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇六

??xx網(wǎng)上鮮花店建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)如下:

??(1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

??1.病毒入侵會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站四級(jí)或者不能訪問(wèn)等,影響網(wǎng)上花店的運(yùn)作。防范措施是加強(qiáng)病毒和入侵的檢測(cè),設(shè)置好防火墻;

??2.設(shè)備硬件損壞導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問(wèn)或者數(shù)據(jù)丟失等,是花店客戶遭受損失。防范措施是做好數(shù)據(jù)備份以及硬件備份;

??3.開發(fā)方出現(xiàn)問(wèn)題是開發(fā)進(jìn)度緩慢導(dǎo)致實(shí)施進(jìn)度超出計(jì)劃。防范措施一是多方面比較慎重選擇合作方;二是簽訂規(guī)范合理的書面合同,子啊出現(xiàn)糾紛時(shí)能通過(guò)法律途徑保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益;

??(2)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

??4.網(wǎng)站宣傳推廣效果不好,網(wǎng)站訪問(wèn)量少。防范措施是推廣網(wǎng)站時(shí)候根據(jù)企業(yè)自身情況選定合適的搜索引擎注冊(cè),并每隔一段時(shí)間觀察排名情況,總結(jié)出哪些搜索引擎能帶來(lái)實(shí)際效果;

??5.市場(chǎng)可能出現(xiàn)多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致銷量減少。防范措施是加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,及時(shí)調(diào)整策略;

??6.若項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的比較成功,客戶量增大,客戶訂單增長(zhǎng)迅速,花店接納客戶能力以及快速供貨能力會(huì)受到考驗(yàn),防范措施是加強(qiáng)同供應(yīng)商的合作;

??7.由于業(yè)務(wù)流程的改變,網(wǎng)上花店人員對(duì)新的銷售流程不熟悉導(dǎo)致花店運(yùn)作出現(xiàn)混亂。防范措施是加強(qiáng)對(duì)花店人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。主要是網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)。

校園花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇七

??(一)營(yíng)銷策略分析

??1.品牌策略

??網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新

??2.策略

??青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求

??3.促銷策略

??⑴宣傳策略

??利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

??⑵服務(wù)方面

??網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式

??①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡

??②無(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴

??③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料

??④第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格

??⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問(wèn)題

??⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)

??4.渠道建設(shè)

??就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意

??5.網(wǎng)上花店策略實(shí)施

??1.市場(chǎng)范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在株洲天元區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量較大,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)

??2.重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果

??3.現(xiàn)場(chǎng)促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括

??⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以青鳥花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛

??⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),擺放3-5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出

??⑶請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)一線牽花店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日

??⑷為營(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有一線牽花店網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款

??⑸在宣傳當(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,如湖南晚報(bào),各地方電視臺(tái)等

校園花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇八

??我們的特色:

??1、價(jià)格較低:為普通家教中介(100~120)的一半

??2、公開網(wǎng)站(內(nèi)附公司合法證明)可信度高,同時(shí)網(wǎng)站上有登記師生雙方的詳細(xì)信息,家教老師有主動(dòng)的查詢權(quán)

??3、充分考慮交通問(wèn)題,以長(zhǎng)沙市地圖為基準(zhǔn),盡量連接最近的兩點(diǎn),為同學(xué)節(jié)省車費(fèi)和時(shí)間

??4、反饋機(jī)制:定期采用隨機(jī)抽樣的方法對(duì)以往顧客進(jìn)行電話訪談,收集意見和建議,網(wǎng)站建有意見箱

??違紀(jì)處罰制度:

??1。擅自扣留或轉(zhuǎn)賣學(xué)生或家長(zhǎng)信息,每條按信息費(fèi)予以處罰,嚴(yán)重者經(jīng)股東大會(huì)共同商定處罰

??2。私吞業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)回扣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以警告,回扣上繳,嚴(yán)重者免去年終獎(jiǎng)金

??3。擅自挪用公司資產(chǎn)、資金者,要求原數(shù)返回,給予相應(yīng)的公司行政處罰,嚴(yán)重者開除出公司

??4。虛報(bào)費(fèi)用者根據(jù)實(shí)際情況予以處罰,若虛報(bào)費(fèi)用不超過(guò)實(shí)際費(fèi)用的25%,給予警告,并自行彌補(bǔ)賬款,若虛報(bào)費(fèi)用占實(shí)際費(fèi)用的25%到50%之間,則同時(shí)要處以雙倍罰金;虛報(bào)費(fèi)用未達(dá)實(shí)際費(fèi)用兩倍者,開除出公司

??長(zhǎng)期規(guī)劃:

??我認(rèn)為公司發(fā)展一年以上,資金充足,規(guī)模擴(kuò)大的情況下,最需要改進(jìn)以下三方面:

??1、網(wǎng)站完善

??建成完整的管理信息系統(tǒng)模式,同學(xué)上網(wǎng)輸入自己的詳細(xì)資料(身份證、學(xué)生證需掃描)登記過(guò)后,可以通過(guò)顯示的輔導(dǎo)對(duì)象的詳細(xì)信息與要求完成成雙向選擇操作,同時(shí)他的狀態(tài)(是否工作)及資料備檔到公司記錄中。本網(wǎng)站還提供在地圖進(jìn)行交通便利的篩選功能。

??2、宣傳力度

??在長(zhǎng)沙晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)等知名報(bào)紙上刊登廣告(針對(duì)主要通過(guò)看報(bào)來(lái)了解周遭的知識(shí)分子)在資金條件允許的情況下,可考慮在湖南衛(wèi)視上打廣告,因?yàn)榧医坦疽话愣济灰娊?jīng)傳,很少有這種氣魄,所以我們更容易一炮打響,占領(lǐng)市場(chǎng)。

??3、機(jī)構(gòu)重建

??招收員工,成為較高層領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)配任務(wù),"行商坐賈",進(jìn)入計(jì)劃、討論、監(jiān)督階段。

校園花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇九

??1.行業(yè)分析

??株洲一線牽花店網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除株洲天元區(qū)的總站外,在湖南各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖南北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以株洲大學(xué)為例,各類在校生近1萬(wàn)人,則投入8校共有近20萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的。

??2.調(diào)查結(jié)果分析

??本公司對(duì)湖南的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。

??⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為

??⑵購(gòu)買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種

??⑶在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買模式,購(gòu)買行為往往隨心所欲

??⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性

??⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等

??⑹購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后

??3.目標(biāo)客戶分析

??在校大學(xué)生購(gòu)買一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購(gòu)1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長(zhǎng)久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

校園花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇十

??1、行業(yè)分析

??目標(biāo)消費(fèi)者定位在校學(xué)生為首,并在個(gè)學(xué)校沒(méi)有分站,將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以廣西大學(xué)為例,在校大學(xué)生的聚集人數(shù)多,這樣那個(gè)的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且將來(lái)在校畢業(yè)生也仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量是相當(dāng)可觀的。

??2、調(diào)查結(jié)果分析

??(1)有好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為。

??(2)購(gòu)買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。

??(3)在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買時(shí)間,往往是隨心所欲而買。

??(4)接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇高個(gè)性。

??(5)為了更好能夠提高銷售量,產(chǎn)品的質(zhì)量,包裝服務(wù)及價(jià)格都是解決好的。

??(6)節(jié)日購(gòu)買行為較強(qiáng),如情人節(jié),教師節(jié),中秋節(jié)以及圣誕節(jié)或朋友生日等都少不了鮮花的購(gòu)買。

??3、目標(biāo)客戶分析

??在校大學(xué)生除了價(jià)格的因素外,還會(huì)以花卉所代表的意義而進(jìn)行消費(fèi)。從視覺形象和文字都是精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。

??4、宣傳策略

??利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄以及宣傳欄免費(fèi)宣傳。

??5、服務(wù)到位

??只有愛有訂單就必須馬上按照訂單要求及時(shí)送到,第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的禮品,并沒(méi)有會(huì)員卡,積分卡等,到一定的積分卡后得以換取禮物。

校園花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品介紹篇十一

??1.營(yíng)業(yè)額收入

??據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上

??2.支付方式

??根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付

??3.訂貨方式

??e-mail定單,直接進(jìn)入一線牽花店網(wǎng)站校園花店訂購(gòu),電話訂購(gòu)。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu)

??4.客戶特點(diǎn)

??年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現(xiàn)象

??5.消費(fèi)特點(diǎn)

??60元以下的鮮花最受歡迎

??6.信息基礎(chǔ)設(shè)施

??公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來(lái)共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。

【本文地址:http://gzsthw.cn/zuowen/908079.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔