每當(dāng)一個(gè)階段即將結(jié)束，總結(jié)就是我們對(duì)自己的成長和進(jìn)步進(jìn)行評(píng)估的有力工具。在寫總結(jié)之前，先整理出需要總結(jié)的內(nèi)容和要點(diǎn)。通過對(duì)這些范文的分析和學(xué)習(xí)，我們可以不斷完善自己的總結(jié)寫作能力。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇一
xx年是我局強(qiáng)化責(zé)任、狠抓管理、開拓進(jìn)取的一年，也是我市地稅各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階的一年。我們?cè)谑【趾褪形⑹姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下，按照省地稅工作會(huì)議精神和市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化稅收征管，嚴(yán)格依法治稅，優(yōu)化納稅服務(wù)，大力實(shí)施科學(xué)化，精細(xì)化管理，確保了我局各項(xiàng)稅收任務(wù)的圓滿完成，并被x省委省政府評(píng)為x省xx年度文明單位。現(xiàn)將我局今年的工作情況匯報(bào)如下：
一年來，我局緊緊以組織收入為中心，采取有效措施，努力提高征管質(zhì)量和效率。截至xx月份，全市地稅系統(tǒng)共組織地方稅收xx萬元，比上年同期增收xx萬元，增長xx%，完成省局下達(dá)計(jì)劃xx萬元的xx%，完成市政府下達(dá)計(jì)劃xx萬元的xx%。預(yù)計(jì)xx月份稅收收入為xx多萬元，這樣今年稅收總量肯定能突破三億元的大關(guān)。我們的主要做法是：
（一）強(qiáng)化收入目標(biāo)責(zé)任制，層層分解落實(shí)收入任務(wù)。圍繞收入計(jì)劃的制定和下達(dá)，加強(qiáng)稅源調(diào)查和分析預(yù)測(cè)，及時(shí)將稅收收入任務(wù)分解到各稅務(wù)所、到人，層層落實(shí)組織收入責(zé)任制。做好月、季度完成收入情況的動(dòng)態(tài)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施保證計(jì)劃的完成。
（二）切實(shí)做好稅收征管基礎(chǔ)管理工作。從年初開始，全面布置并進(jìn)行稅收征管檔案整理歸檔工作，截止目前已完成xx戶，其中純地稅管理戶xx戶，占應(yīng)歸檔戶數(shù)的xx%；國、地稅共管戶xx戶，占應(yīng)歸檔戶數(shù)的xx%。同時(shí)，嚴(yán)格戶籍管理制度，強(qiáng)化對(duì)納稅人的動(dòng)態(tài)管理，重點(diǎn)了加強(qiáng)稅務(wù)登記、變更、注銷等環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理。
（三）加強(qiáng)稅務(wù)稽查力度。一是認(rèn)真開展稅收專項(xiàng)檢查和區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)整治。今年按照省局的工作部署和要求，我局把金融保險(xiǎn)、郵政通信、房地產(chǎn)等三個(gè)行業(yè)定為稅收專項(xiàng)檢查的重點(diǎn)對(duì)象，把xx鎮(zhèn)定為專項(xiàng)整治區(qū)域。在專項(xiàng)檢查中，認(rèn)真開展了自查自糾工作，在我局稅務(wù)人員的層層動(dòng)員和耐心指導(dǎo)下，參加檢查的納稅人對(duì)自查自糾工作給予了高度重視和密切配合，在企業(yè)內(nèi)部均進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的自查，并積極自行補(bǔ)報(bào)稅額，糾正納稅偏差。自查自糾入庫稅款及各項(xiàng)滯納金共計(jì)xx萬元。在xx鎮(zhèn)區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)檢查方面，對(duì)xx戶個(gè)體業(yè)戶、xx公司及x家木材加工廠進(jìn)行了專項(xiàng)整治，查補(bǔ)各項(xiàng)稅款、滯納金近xx萬元。二是加強(qiáng)對(duì)涉稅案件的查處。今年根據(jù)群眾舉報(bào)認(rèn)真查處了林育涉稅案，查補(bǔ)稅款、加收滯納金和罰款共xx萬元；同時(shí)，我局還積極協(xié)助市紀(jì)委與市公安局查處了xx公司與xx分公司涉稅案，查補(bǔ)稅款、加收滯納金和罰款合計(jì)xx萬元。通過加大稽查力度，充分發(fā)揮了依法治稅的震懾作用，凈化了納稅環(huán)境。
（一）實(shí)行基層會(huì)計(jì)制度改革。為進(jìn)一步提升稅收質(zhì)量，我局根據(jù)實(shí)際，對(duì)基層所會(huì)計(jì)制度進(jìn)行了改革，將原來一所一會(huì)計(jì)的核算方式轉(zhuǎn)變?yōu)槭芯旨腥藛T對(duì)全市稅務(wù)所進(jìn)行核算的方式。取消基層所會(huì)計(jì)，市局成立稅收會(huì)計(jì)核算中心，核算中心按人員分工，集中辦公，統(tǒng)一管理，由中心五名會(huì)計(jì)兼任基層會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)全市十六個(gè)稅務(wù)所的稅收票證管理，制作稅款劃解憑證會(huì)計(jì)核算，憑證裝訂保管，報(bào)表制做和月終票審工作。原各基層所會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)為稅管員，負(fù)責(zé)稅款的征收工作。改革后有利之處在于：x.每月按時(shí)段三次劃解稅款，有利于市局及時(shí)掌握收入進(jìn)度，避免了稅款的滯留，有效防范稅款貪污挪用違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。x.有利于檢查監(jiān)督稅收票款結(jié)報(bào)繳銷雙限（限期限額）制度的貫徹落實(shí)情況。_核銷與領(lǐng)發(fā)在市局進(jìn)行，計(jì)財(cái)部門每月可及時(shí)對(duì)稅收票證進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)，防范于未然。x.優(yōu)化了人力資源配置。在提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的同時(shí)，增強(qiáng)了基層征管力量，解決了會(huì)計(jì)人員老化、不愿干和難找的問題。
（二）不斷完善雙定戶民主公開評(píng)定稅工作。我局率先在飲食業(yè)的評(píng)定稅工作中實(shí)行了納稅戶信息采集制度。按照信息采集制度的要求，納稅人必須將經(jīng)營范圍、經(jīng)營面積、經(jīng)營情況、經(jīng)營檔次、所屬地段、營業(yè)時(shí)間、配套設(shè)施、信譽(yù)等級(jí)、從業(yè)人員、廚師人數(shù)等定稅基本參數(shù)填寫到信息采集表進(jìn)行申報(bào)。并由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人提供信息表中數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)，保證信息的真實(shí)、完整。實(shí)行信息采集制度后，稅管員對(duì)納稅戶的經(jīng)營情況有更加全面的了解，民主公開評(píng)定稅工作也更加公正、公平、科學(xué)，極大地提高了納稅人對(duì)評(píng)稅工作的滿意度和信服度，融洽了征納關(guān)系，使稅收環(huán)境更加和諧。
（三）緊抓房地產(chǎn)業(yè)稅收征管工作。房地產(chǎn)業(yè)是今年我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，也是今年地方稅收主要的增長點(diǎn)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于盤活閑置土地的有關(guān)指示精神，對(duì)土地轉(zhuǎn)讓和房屋銷售的行為實(shí)行從嚴(yán)的稅收政策，努力加強(qiáng)征管。x.加強(qiáng)協(xié)作配合，與國土、建設(shè)、房管、工商等部門加強(qiáng)信息交流，及時(shí)準(zhǔn)確掌握房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營信息；x.按照稅收征管區(qū)域，組織力量，開展戶籍檢查，認(rèn)真核對(duì)全市范圍有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)的信息，準(zhǔn)確掌握房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營地點(diǎn)和經(jīng)營范圍，徹底堵塞征管漏洞；x.對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)行分類管理，全程進(jìn)行跟蹤征管，并抓好納稅申報(bào)、納稅檢查工作；x.對(duì)房地產(chǎn)銷售進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，要求全市所有房地產(chǎn)企業(yè)建立開發(fā)銷售情況帳簿，確保房地產(chǎn)開發(fā)銷售情況在我局控管之中。x-xx月我局房地產(chǎn)業(yè)稅收收入達(dá)xx萬元，比上年同期增加xx萬元，增長了xx%。
（四）切實(shí)搞好稅收宣傳月，增強(qiáng)公民依法納稅意識(shí)。我局在今年的稅收宣傳月中，緊緊抓住依法誠信納稅，共建和諧社會(huì)這一主題，做到四個(gè)突出，即突出中心、突出重點(diǎn)、突出典型、突出特色，積極開展了了一系列豐富多彩的宣傳活動(dòng)，主要有：依法誠信納稅，共建和諧社會(huì)百家企業(yè)萬人簽名活動(dòng)；市長-稅官-納稅人懇談會(huì)；稅務(wù)杯稅企聯(lián)誼籃球賽活動(dòng)；稅收宣傳與旅游同行活動(dòng)；稅情到農(nóng)家活動(dòng)；送稅法進(jìn)校園、軍營、企業(yè)、市場、社區(qū)、家庭活動(dòng)。通過各種形式深入宣傳，我局宣傳工作收到了較好的效果，取得了社會(huì)各界對(duì)稅收事業(yè)的理解與支持，樹立了稅務(wù)部門良好的社會(huì)形象。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇二
*年,我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐""重要思想,始終堅(jiān)持"依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)"的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予"全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者"稱號(hào)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?我主要是在四個(gè)方面下功夫:。
在我看來,學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點(diǎn)。
(一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和""重要思想,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來,增強(qiáng)拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時(shí),我自覺緊跟時(shí)代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),了解"金稅工程"相關(guān)知識(shí),還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí),不斷拓寬視野,豐富積累知識(shí),奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實(shí)際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實(shí)踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時(shí)間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國稅部門貫徹""思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。
(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好"五個(gè)加強(qiáng)",即圍繞組織收入,加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收?qǐng)?zhí)法,加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)"執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成"這些癥結(jié)問題,我要求各級(jí)國稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應(yīng)收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動(dòng)了政策到位,促進(jìn)了稅收增長。同時(shí),我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型,指導(dǎo)全局,是我長期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型,收到了"點(diǎn)亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收?qǐng)?zhí)法"四制"的典型;針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況,要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際,在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動(dòng);針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長"、"五個(gè)系列能手"、"先進(jìn)工作者"評(píng)選活動(dòng),推出了一批先進(jìn)典型,并組織召開了近10個(gè)現(xiàn)場會(huì),及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動(dòng)了全局工作的開展。(三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績。工作貴在落實(shí),落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)靠督查?；诖?我多次主持召開局黨組織會(huì)議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我親自任組長,并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí),局黨組一班人明確分工,每人包一個(gè)片,負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個(gè)縣(市)局各項(xiàng)工作的開展。由于督導(dǎo)有力,考核到位,全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設(shè)整體提速,"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設(shè)碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成"省級(jí)文明系統(tǒng)",市局先后被省人事廳、省國稅局評(píng)為"全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)集體",被國家人事部、國家稅務(wù)總局評(píng)為"全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體"。
團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,我堅(jiān)持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn):。
(一)堅(jiān)持"三個(gè)帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,對(duì)重大工作部署和人事、基建經(jīng)費(fèi)和收入計(jì)劃分配等重大問題,一律經(jīng)過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的解決。三是帶頭堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,定期召開黨組民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),正確對(duì)待白己,正確對(duì)待他人,正確對(duì)待不同意見,正確對(duì)待工作失誤,從而充分調(diào)動(dòng)·了一班人的積極性。
(三)堅(jiān)持"三放",形成一班人的合力。即對(duì)班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責(zé)任,就給副職多大的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。對(duì)副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán),使大家人事相宜,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)副職職責(zé)范圍內(nèi)的事,盡量多了解、多引導(dǎo),少批評(píng)、少干預(yù)。"放正"就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上,真正做到揚(yáng)其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個(gè)體作用,又發(fā)揮班子整體效能。..
我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領(lǐng)導(dǎo)威信,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
(一)嚴(yán)于律己,以德為本。我對(duì)上堅(jiān)決維護(hù)上級(jí)的權(quán)威,確保政令暢通,令行禁止,把上級(jí)的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處;對(duì)下牢記為人民服務(wù)的宗旨,密切同干部職工的關(guān)系,為基層服務(wù),為干部職工多辦實(shí)事;對(duì)自己從嚴(yán)要求,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做宮。(二)身體力行,以勤立業(yè)。首先抓全盤運(yùn)籌。每月的工作通過局長辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項(xiàng)確定后,就一門心思按進(jìn)度抓檢查,落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦。其次抓分工負(fù)責(zé),堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級(jí)負(fù)責(zé)制,發(fā)揮班子成員和各級(jí)干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實(shí)行"←字工作法",工作到一線去指揮,任務(wù)到一線去落實(shí),問題到一線去解決,經(jīng)驗(yàn)到一線去總結(jié)。形成了"從一抓起"的良好作風(fēng)。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì),以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人,發(fā)揮"一班之長"的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng),我都是交局黨組會(huì)集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實(shí)行"陽光下操作",群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇三
20xx年，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，著力落實(shí)上級(jí)年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要。
工作總結(jié)。
如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。
一年來，我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對(duì)一年來召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)所里人員的配置。
20xx年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利，公告納稅服務(wù)承諾等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
二、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等，面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè)，多次開會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，以高度的熱情和責(zé)任心，通過扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評(píng)。
20xx年，所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
一年來我站在市所及分所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以人為本，依法代理的原則，我們站狠抓一機(jī)多卡開票、納稅申報(bào)、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù)代理，注重政治思想學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的更新，以及工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律的遵守，圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年的工作，我站作如下總結(jié)：
一、一年主要工作完成情況有：
(一)完成了一機(jī)多卡開票、納稅申報(bào)、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù)代理。一年來在執(zhí)業(yè)過程中我站恪守《注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則》，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)，秉持獨(dú)立、客觀、公正、誠信原則，嚴(yán)格按照委托。
合同。
約定的代理范圍和權(quán)限，及時(shí)、準(zhǔn)確地為委托人提供專業(yè)、周到的服務(wù)，維護(hù)委托人的合法權(quán)益，保守委托人的經(jīng)營秘密，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)工作規(guī)程的要求處理委托事項(xiàng)，建立代理臺(tái)賬、工作底稿及業(yè)務(wù)檔案，并如實(shí)記載和保存，對(duì)簽字鑒證的涉稅文書負(fù)責(zé)。一年來我們站堅(jiān)持發(fā)揮代理員的集體智慧，完成三月份企業(yè)所得稅核定鑒證和四月份銷售在20xx萬以上xx戶查帳征收企業(yè)鑒證工作以及協(xié)助國稅機(jī)關(guān)查帳征收企業(yè)的匯繳工作。
搜集整理及裝訂納稅申報(bào)資料歸檔工作，積極配合國稅干部做好一般納稅人納稅評(píng)估自查補(bǔ)稅工作，同時(shí)催繳稅款及時(shí)入庫，配合國稅干部對(duì)企業(yè)收取垃圾費(fèi)的資料發(fā)放及垃圾費(fèi)及時(shí)人庫的催交工作，每月做好錄入分局下達(dá)的企業(yè)電費(fèi)電量核查工作，以及每月企業(yè)申報(bào)及稅款的催報(bào)和催繳工作。做好新辦企業(yè)，變更企業(yè)，預(yù)認(rèn)定轉(zhuǎn)正企業(yè)的資料收集工作同時(shí)做好我們事務(wù)所代理費(fèi)收繳，一般納稅人認(rèn)證，一機(jī)多卡開票及新卡發(fā)行和代理申報(bào)審核的各項(xiàng)工作。一年來在收取代理費(fèi)上，共代理xxx戶企業(yè)，收到代理費(fèi)xxx元，其中其中代理費(fèi)xxx元，一機(jī)多卡開票費(fèi)xxx元，代理鑒證xx戶，鑒證費(fèi)xxx元，代理記帳收費(fèi)xxx元，圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來我站以創(chuàng)新發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，全力拓展新的業(yè)務(wù)空間，逐步實(shí)現(xiàn)從常規(guī)代理申報(bào)等一般勞務(wù)型服務(wù)向大力開展稅收策劃，涉稅鑒證涉稅咨詢等智力型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，深鉆業(yè)務(wù)，用精湛的業(yè)務(wù)，良好的口碑贏得代理客戶的廣泛贊譽(yù)我們知道學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，學(xué)習(xí)是一種思想境界，學(xué)習(xí)是一種精神追求，一年來，我們始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上，全局上觀察，分析和處理問題;與代理工作實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好業(yè)務(wù)收入，內(nèi)部管理等各項(xiàng)工作。一年來我站全體職工，鉆研業(yè)務(wù)，提高稅務(wù)代理實(shí)踐能力，我們學(xué)習(xí)稅收政策、鉆研稅收業(yè)務(wù)、自覺緊跟時(shí)代要求，學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，了解金稅工程相關(guān)知識(shí)，不斷拓寬視野，豐富知識(shí)，同時(shí)為提高代理員業(yè)務(wù)水平，充分掌握第一手資料，我站員工深入企業(yè)調(diào)研，認(rèn)真總結(jié)為開展代理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)一年來我站全體員工五人創(chuàng)新管理模式、嚴(yán)于律己，全面提高我站聲譽(yù)一年來我站本著全面、規(guī)范、重操作性的原則，充分體現(xiàn)以人為本和規(guī)范治理的思想，結(jié)合我站自身的實(shí)際制定行之有效的管理模式。在規(guī)范具體工作流程上，通過細(xì)化業(yè)務(wù)分類，嚴(yán)格工作流程，明確不同的環(huán)節(jié)權(quán)利和責(zé)任。同時(shí)，定期考核，并采取相應(yīng)獎(jiǎng)懲方式，把誠信執(zhí)業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化，使每項(xiàng)工作有章可循，為更好地開展稅務(wù)中介執(zhí)業(yè)質(zhì)量服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我站優(yōu)化每一業(yè)務(wù)的檔案管理，并相應(yīng)分類、歸結(jié)及時(shí)時(shí)更新，力求做到每一檔案的真實(shí)、完整、可靠，積極進(jìn)行誠信檔案建設(shè)，建立健全自身信用檔案，著力構(gòu)筑誠信稅所，暢通各種渠道積極為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我站堅(jiān)持以守合同，重信用為依托，建立健全我站自身信用檔案文檔和數(shù)據(jù)庫，并實(shí)行信用分類、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和部門經(jīng)濟(jì)監(jiān)管責(zé)任制，形成我站信用預(yù)警機(jī)制，并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)業(yè)人員的誠信檔案建設(shè)。一年來我站在勞動(dòng)紀(jì)律上，能自覺遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不遲到不早退。在申報(bào)及認(rèn)證來不及時(shí)能按規(guī)定自覺加班加點(diǎn)為企業(yè)納稅人打開方便之門。牢記為納稅人服務(wù)的宗旨為企業(yè)多辦實(shí)事把上級(jí)各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處事事處處做到自重自省自警自勵(lì)以我們的一言一行融入到代理工作中去在納稅人心里樹立良好的代理服務(wù)形象。
二、存在的不足。
回首一年來的工作，我們也清醒的看到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，個(gè)別員工缺少責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，深入企業(yè)爭取代理的意識(shí)不強(qiáng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)缺乏，刻苦鉆研精神欠缺，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)，兩張皮現(xiàn)象或多或少地存在。
三、在今后的工作中我們站力爭做到：
1、努力增強(qiáng)自我發(fā)展能力，強(qiáng)化稅務(wù)代理工作的內(nèi)部規(guī)范管理、健全監(jiān)督機(jī)制、提高人員素質(zhì)上下功夫。
2、緊盯市場想發(fā)展。極力改變目前稅務(wù)代理在執(zhí)業(yè)中存在著的低、差、粗現(xiàn)象。低，主要反映是在低水平、低檔次上發(fā)展，在納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)之間充當(dāng)著二傳手的角色。差，主要反映是優(yōu)質(zhì)服務(wù)有差距，客戶滿意度不高。粗，主要反映是粗放經(jīng)營。著力打造執(zhí)業(yè)品牌，用精品項(xiàng)目、特色品牌，爭取稅務(wù)代理的主動(dòng)權(quán)，搶占市場的先機(jī)。
3、以服務(wù)為宗旨，讓一流的服務(wù)贏得被代理的客戶，帶領(lǐng)我站員工融入到企業(yè)中去，讓企業(yè)廣泛接受我們代理事業(yè)，做大做強(qiáng)我站代理業(yè)務(wù)。
總之，在在往后的工作中我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)，從容應(yīng)對(duì)代理市中可能出現(xiàn)的任何困難復(fù)雜的局面，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望，圓滿完成下年度市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)稅務(wù)師事務(wù)所工作的快速和諧發(fā)展。
*年，我局堅(jiān)持以鄧小平理論、江總書記“三個(gè)代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo)，在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，陽光執(zhí)法，公開辦事，全面推行政務(wù)公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級(jí)的充分肯定。
一、加強(qiáng)組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
推行政務(wù)公開是一項(xiàng)涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《政務(wù)公開實(shí)施方案》，詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實(shí)。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時(shí)間，專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí);四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。
二、嚴(yán)格考核，落實(shí)責(zé)任。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn)，對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入對(duì)各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
三、豐富形式，廣泛公開。
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實(shí)際，因地制宜，講求實(shí)效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會(huì)廣泛公開。
(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對(duì)外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。
1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗(yàn)證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，違法違規(guī)處罰通報(bào)等。
2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬元，在有條件的三個(gè)稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
3、編印稅收宣傳資料、手冊(cè)。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料1xx余冊(cè)，做到納稅單位和個(gè)體工商戶每戶一冊(cè);與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī)，基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊(cè)，讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個(gè)分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時(shí)實(shí)行分局長值班制，為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開。組織稅干深入農(nóng)村，在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中，積極落實(shí)中央一號(hào)文件精神。
(四)采用多種形式對(duì)內(nèi)公開。一是召開全局干部大會(huì)，公開全局性的重大決策情況，如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會(huì)進(jìn)行公開。二是實(shí)行公示制度。對(duì)干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實(shí)，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實(shí)行公示制度，體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、充實(shí)內(nèi)容，增加深度。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng)，我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對(duì)納稅戶的減免稅申請(qǐng)，實(shí)行由專管員和分局初步審定后，報(bào)稅政科審核，最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請(qǐng)，為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個(gè)體經(jīng)營戶527戶，減免地方各稅180萬元，免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)4.32萬元，在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰。
通知書。
和強(qiáng)制執(zhí)行過程中，詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請(qǐng)法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對(duì)象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對(duì)納稅人比較敏感的個(gè)體定稅，實(shí)行“陽光評(píng)稅”，先由納稅人自評(píng)，再組織個(gè)協(xié)和納稅人代表互評(píng)，再報(bào)分局和征管科審核后，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場，在納稅人自評(píng)的基礎(chǔ)上，組織納稅人代表和市場管委會(huì)、個(gè)私協(xié)會(huì)的人員召開公開評(píng)稅會(huì)，整個(gè)市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競爭上崗、評(píng)比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
五、加強(qiáng)檢查，強(qiáng)化監(jiān)督。
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭，開展政務(wù)公開情況檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報(bào)，限期整改，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組，及時(shí)向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請(qǐng)20名特邀監(jiān)督員，請(qǐng)他們對(duì)我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。
xx年，我局政務(wù)公開取得了一定成績，但由于受經(jīng)費(fèi)緊缺等因素的限制，還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題，這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇四
20xx年11月，我進(jìn)入本稅務(wù)師事務(wù)所成立開始從事涉稅業(yè)務(wù)工作。近3年來，我能夠加強(qiáng)稅收相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好每一個(gè)涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)準(zhǔn)則，基本具備了一名涉稅業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的素質(zhì)。主要完成以下工作：
在稅務(wù)師事務(wù)工作期間，我主要完成兩個(gè)方面涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)：一個(gè)是，涉稅鑒證業(yè)務(wù)。重點(diǎn)做好企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證業(yè)務(wù)。在每年1-5月份匯算清繳期間，稅務(wù)師事務(wù)所都出具大量的企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告。我從助理開始做起，由于以前都是從事審計(jì)工作，所以比較快就適應(yīng)涉稅鑒證業(yè)務(wù)。根據(jù)涉稅鑒證業(yè)務(wù)的流程，首先由稅務(wù)師事務(wù)所承接業(yè)務(wù)，然后我們?nèi)ケ粚徲?jì)單位，填制相關(guān)工作底稿，獲取相關(guān)文件，收集證據(jù)，再回事務(wù)所整理底稿，然后再擬具企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告，一級(jí)一級(jí)的復(fù)核，直至最后出具報(bào)告。幾年來，在執(zhí)業(yè)注冊(cè)稅務(wù)師指導(dǎo)下，先后完成了部分企業(yè)涉稅鑒證業(yè)務(wù)，出具的報(bào)告受到肯定。另一個(gè)是，稅務(wù)顧問相關(guān)業(yè)務(wù)。由稅務(wù)師事務(wù)所與顧問企業(yè)簽訂常年合作合同，我參與了由其成立的稅務(wù)顧問小組，根據(jù)客戶不同的稅務(wù)顧問需求，收集相關(guān)稅種的減免稅規(guī)定、稅務(wù)知識(shí)等，再制定出相關(guān)涉稅方案，從而完成客戶的委托，我們盡量做到，對(duì)客戶不多交一分稅，對(duì)稅務(wù)局不少收一分稅。
20xx年畢業(yè)后，我開始從事會(huì)計(jì)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作。于20xx年取得了注冊(cè)稅務(wù)師資格，比較系統(tǒng)地掌握了注冊(cè)稅務(wù)師相關(guān)知識(shí)，為成為一名執(zhí)業(yè)人員打下較好的理論基礎(chǔ)。同時(shí)，我注重及時(shí)跟蹤了解稅收領(lǐng)域最新知識(shí)，特別是注冊(cè)稅務(wù)師涉稅鑒證業(yè)務(wù)知識(shí)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，并積極參加了政府和企業(yè)組織的稅收相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，較好地掌握了涉稅業(yè)務(wù)前沿知識(shí)。并且，我還虛心向涉稅從業(yè)人員、注冊(cè)稅務(wù)師等人員學(xué)習(xí)，努力提高涉稅業(yè)務(wù)實(shí)際工作能力，為順利開展工作創(chuàng)造了條件。
嚴(yán)守遵守國家有關(guān)從事涉稅業(yè)務(wù)相關(guān)法律規(guī)定以及職業(yè)道德準(zhǔn)則。在業(yè)務(wù)中，根據(jù)不同企業(yè)，不同的費(fèi)用列支，需要計(jì)算不同稅前列支費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行工資薪金據(jù)實(shí)列支是否符合稅法規(guī)定，福利費(fèi)是否超過工資比例，業(yè)務(wù)招待費(fèi)是否超過收入或者業(yè)務(wù)招待費(fèi)的60%規(guī)定，罰款支出是否有列支，廣告費(fèi)是否有超過收入的比例等規(guī)定。在工作中，還嚴(yán)格自己，從不收取額外費(fèi)用，對(duì)企業(yè)不合法要求能夠堅(jiān)決拒絕，沒有違反從業(yè)相關(guān)規(guī)定、規(guī)則。幾年來，出具的報(bào)告均是根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行，在稅務(wù)師事務(wù)所檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定情況。
以上就是我個(gè)人對(duì)于從事稅務(wù)師事務(wù)所涉稅業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容、心得體會(huì)。今后，我將在此基礎(chǔ)上，特別是取得注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)證書后，將更加注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、向身邊從業(yè)人員學(xué)，使專業(yè)知識(shí)上不斷補(bǔ)充、更新，以適應(yīng)形勢(shì)不斷發(fā)展的需要；更加認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，防止國家稅收損失、企業(yè)避免不應(yīng)有費(fèi)用；更加嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決遵守法律法規(guī)和職業(yè)準(zhǔn)則，努力做一名合格的執(zhí)業(yè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師，為注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)添光增彩。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇五
20xxx年上半年，xx縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神，全局上下凝心聚力，有條不紊，逐步實(shí)施，各項(xiàng)工作取得了較好成績?，F(xiàn)將上。
如下：
(一)攻堅(jiān)克難抓好組織收入。今年我局實(shí)際稅源與任務(wù)差距較大，收入形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為此，我局及時(shí)開展稅源調(diào)查，摸清稅源情況，并及時(shí)分解落實(shí)好稅收計(jì)劃，要求全局上下堅(jiān)定信心，將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，上下齊心，挖潛增收。并出臺(tái)制定了組織稅收考核激勵(lì)辦法，實(shí)行按季考核，按季兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，年終結(jié)算，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門掛點(diǎn)制，對(duì)獎(jiǎng)懲具體措施進(jìn)行了明確。在挖潛增收方面，在做好日常稅收征管工作的同時(shí)，著重抓好以三項(xiàng)清理工作：一是深入開展物流企業(yè)稅收檢查，抽調(diào)15名干部分成5個(gè)小組，對(duì)全部物流企業(yè)一般納稅人2017年8月至12月份的經(jīng)營情況進(jìn)行為期兩個(gè)星期的檢查。二是扎實(shí)開展所得稅會(huì)審和增值稅結(jié)算工作，一改以前方法，實(shí)施“1234”工作法，分成重點(diǎn)會(huì)審和一般會(huì)審兩塊，打破部門限制，組織7個(gè)清繳小組，對(duì)70戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行交叉審核，實(shí)行誰清算誰負(fù)責(zé)，誰檢查稅款歸誰，突出責(zé)任意識(shí)，確保會(huì)審結(jié)算工作取得了很好的實(shí)效。
截止到6月25日，全局共組織稅收收入14185萬元，同比增收4251萬元，增長42.79%。其中完成縣政府計(jì)劃的50.03%。。
(二)有聲有色開展好群教活動(dòng)?？h局黨組高度重視，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案，召開了動(dòng)員會(huì)，狠抓規(guī)定動(dòng)作，突出創(chuàng)新動(dòng)作，活動(dòng)開展有聲有色，目前學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成，第二環(huán)節(jié)查擺問題開展批評(píng)工作正在扎實(shí)有效開展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實(shí)與真。著重開展了“五個(gè)一”活動(dòng)，即：黨組書記和紀(jì)檢組長上一次黨課和廉政課、開辟一個(gè)群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄、召開一次專題座談會(huì)、干部職工每人撰寫一篇。
心得體會(huì)。
到起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)。強(qiáng)化了學(xué)習(xí)等情況督查通報(bào)，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)紀(jì)律。截至目前已開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)20余場，心得體會(huì)100余篇，每位黨員累計(jì)筆記都達(dá)1萬余字以上。二是聽取意見力求廣與深。采取一對(duì)一談?wù)匍_座談會(huì)，深入開展意見大走訪等方式，走出去與請(qǐng)進(jìn)來面對(duì)面與背靠背聽取納稅人干部職工黨委政府社會(huì)各部門對(duì)稅收工作的意見，著重聽取廣大納稅人和干部群眾對(duì)國稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問題的反映，聽取貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定踐行群眾路線方面的意見建議。累計(jì)發(fā)放各類問卷500余份，走訪委員代表和納稅企業(yè)(人)50戶(次)，召開座談會(huì)5次，征求各類意見35條。三是專題活動(dòng)力求誠與情。以開展“換位大體驗(yàn)”活動(dòng)為契機(jī)，了解納稅人和基層干部所思所想所盼，增進(jìn)稅企之間干群之間感情。以開展作風(fēng)大檢視為保障，對(duì)工作紀(jì)律散漫隨意執(zhí)法重復(fù)檢查方法簡單推諉扯皮落實(shí)不力等不良作風(fēng)開展整頓。四是邊整邊改力求快與實(shí)。對(duì)征集問題建議，梳理歸類，跟蹤落實(shí)，銷號(hào)管理。對(duì)各類意見建議能夠改正立即加予整改，如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳()稅問題，立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決。對(duì)干部職工反映的問題，也正在逐條研究加以解決。五是對(duì)照檢查力求深與透。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見，實(shí)打?qū)嵔恍恼勑?，在群眾提自己找上?jí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題，認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上，為召開好民主生活會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)落實(shí)稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極采取有效措施，全面落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策，特別是不折不扣地落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。一是深入落實(shí)好增值稅稅收優(yōu)惠政策，對(duì)資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬元，對(duì)安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬元，對(duì)宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬元，減免未達(dá)起征點(diǎn)納稅人稅款166萬元。二是落實(shí)好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策，按規(guī)定辦理稅前列支扣除項(xiàng)目1952萬元，減免企業(yè)所得稅670萬元;貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠，對(duì)符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬元，減免企業(yè)所得稅9萬元;積極貫徹落實(shí)贛州執(zhí)行西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策，上半年新增1戶享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)，共減免企業(yè)所得稅50萬元;三是落實(shí)出口退稅政策，上半年已實(shí)現(xiàn)免抵稅292萬元，已退稅413萬元。
(四)嚴(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核，按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》，明確各部門考核責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行情況，做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié)，目前兩個(gè)”質(zhì)量考核考核運(yùn)行較好，上半年在全市系統(tǒng)沒有出現(xiàn)扣分。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。在當(dāng)前人事不變動(dòng)的情況下，針對(duì)當(dāng)前我局評(píng)估和管理職責(zé)沒有分開，沒有設(shè)立專門評(píng)估隊(duì)伍，專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)小組，由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長，確保扎實(shí)做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作，已完成市局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)14戶，進(jìn)一步提升了評(píng)估分析能力。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發(fā)票偷騙稅集中整治行動(dòng)，大力實(shí)施專項(xiàng)檢查，上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建筑材料耗材11戶)，查補(bǔ)入庫收入1633.3萬元，有效地維護(hù)了稅法的權(quán)威。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營改增”工作。及時(shí)宣傳動(dòng)員，嚴(yán)密組織，突出重點(diǎn)，平穩(wěn)推進(jìn)，確保順利實(shí)施，1月份，確保了鐵路郵政企業(yè)營改增工作的順利運(yùn)行，6月1日又順利實(shí)現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營改增成功上線。
(五)創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。一是深入落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，大力實(shí)施了“免填單”等各項(xiàng)服務(wù)措施，積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅，最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開展納稅人滿意度調(diào)查活動(dòng)。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制，根據(jù)上級(jí)安排，共走訪納稅人658戶，發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份，解答咨詢問題52個(gè)，辦理涉稅事項(xiàng)15件，收集納稅人意見建議26條，為納稅人提出合理化建議12條。三是認(rèn)真開展2017-2017年度納稅人信用等級(jí)評(píng)定活動(dòng)。6月份，與地稅部門一道對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)擬評(píng)定企業(yè)名單進(jìn)行核實(shí)和查驗(yàn)，共評(píng)定上報(bào)a級(jí)信用等級(jí)企業(yè)6戶，b級(jí)信用等級(jí)企業(yè)17戶，c級(jí)信用等級(jí)企業(yè)20戶，有效促進(jìn)依法誠信納稅。
(六)創(chuàng)新舉措激發(fā)隊(duì)伍活力。一是出臺(tái)青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵(lì)措施進(jìn)行了明確。召開了青年干部座談會(huì)，鼓勵(lì)40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競賽考試，大力提升業(yè)務(wù)能力，積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件，解決部分學(xué)習(xí)費(fèi)用。今年報(bào)名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人。二是推行“一人雙崗”制度。實(shí)行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉，給年輕干部壓擔(dān)子，要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組，抽調(diào)年輕干部參與重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作，讓年輕干部在攻堅(jiān)克難中增長才干、脫穎而出，大力激活青年干部潛能，培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理，對(duì)達(dá)到任職年齡的干部動(dòng)員其退出股級(jí)干部崗位，落實(shí)好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實(shí)施方案，先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫作培訓(xùn)班、注冊(cè)稅務(wù)師考試培訓(xùn)班，積極選派人員參加上級(jí)的各類培訓(xùn)，通過培訓(xùn)有針對(duì)性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，豐富了干部職工的知識(shí)，提升了工作的執(zhí)行力。
(七)嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會(huì)議管理、考勤及請(qǐng)休假、經(jīng)費(fèi)管理、探視慰問及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項(xiàng)制度為突破口，采取部門擬定、征求意見背書簽字及會(huì)議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項(xiàng)工作制度，實(shí)行以制度管人，通過制度來規(guī)范各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議，簽訂了黨風(fēng)廉政。
責(zé)任書。
調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級(jí)紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報(bào)提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺性和主動(dòng)性全力營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動(dòng)的開展進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門開展明查暗訪檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況堅(jiān)決杜絕擅離職守在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無關(guān)的活動(dòng)等違反工作紀(jì)律的行為對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)處理。目前我局干部作風(fēng)在上級(jí)多次明查暗訪中表現(xiàn)較好沒出問題。
總結(jié)半年來的工作，在看到這些成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足：一是稅收計(jì)劃與實(shí)際稅源的矛盾突出，礦產(chǎn)品形勢(shì)得不到改觀，房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少，稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力;二是面對(duì)更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求，干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化，崗位交流輪換少，導(dǎo)致隊(duì)伍整體活力不足;四是少數(shù)涉稅事項(xiàng)辦理還不夠便利，納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇六
一年來我站在市所及分所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“以人為本，依法代理”的原則，我們站狠抓一機(jī)多卡開票、納稅申報(bào)、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù)代理，注重政治思想學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的更新，以及工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律的遵守，圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年的工作，我站作如下總結(jié)：
恪守《注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則》，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)，秉持獨(dú)立、客觀、公正、誠信原則，嚴(yán)格按照委托合同約定的代理范圍和權(quán)限，及時(shí)、準(zhǔn)確地為委托人提供專業(yè)、周到的.服務(wù)，維護(hù)委托人的合法權(quán)益，保守委托人的經(jīng)營秘密，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)工作規(guī)程的要求處理委托事項(xiàng)，建立代理臺(tái)賬、工作底稿及業(yè)務(wù)檔案，并如實(shí)記載和保存，對(duì)簽字鑒證的涉稅文書負(fù)責(zé)。一年來我們站堅(jiān)持發(fā)揮代理員的集體智慧，完成三月份企業(yè)所得稅核定鑒證和四月份銷售在20xx萬以上xx戶查帳征收企業(yè)鑒證工作以及協(xié)助國稅機(jī)關(guān)查帳征收企業(yè)的匯繳工作。
搜集整理及裝訂納稅申報(bào)資料歸檔工作，積極配合國稅干部做好一般納稅人納稅評(píng)估自查補(bǔ)稅工作，同時(shí)催繳稅款及時(shí)入庫，配合國稅干部對(duì)企業(yè)收取垃圾費(fèi)的資料發(fā)放及垃圾費(fèi)及時(shí)人庫的催交工作，每月做好錄入分局下達(dá)的企業(yè)電費(fèi)電量核查工作，以及每月企業(yè)申報(bào)及稅款的催報(bào)和催繳工作。做好新辦企業(yè)，變更企業(yè)，預(yù)認(rèn)定轉(zhuǎn)正企業(yè)的資料收集工作同時(shí)做好我們事務(wù)所代理費(fèi)收繳，一般納稅人認(rèn)證，一機(jī)多卡開票及新卡發(fā)行和代理申報(bào)審核的各項(xiàng)工作。一年來在收取代理費(fèi)上，共代理x戶企業(yè)，收到代理費(fèi)x元，其中其中代理費(fèi)x元，一機(jī)多卡開票費(fèi)x元，代理鑒證xx戶，鑒證費(fèi)x元，代理記帳收費(fèi)x元，圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來我站以創(chuàng)新發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，全力拓展新的業(yè)務(wù)空間，逐步實(shí)現(xiàn)從常規(guī)代理申報(bào)等一般勞務(wù)型服務(wù)向大力開展稅收策劃，涉稅鑒證涉稅咨詢等智力型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
（二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，深鉆業(yè)務(wù)，用精湛的業(yè)務(wù)，良好的口碑贏得代理客戶的廣泛贊譽(yù)我們知道學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，學(xué)習(xí)是一種思想境界，學(xué)習(xí)是一種精神追求，一年來，我們始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上，全局上觀察，分析和處理問題；與代理工作實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好業(yè)務(wù)收入，內(nèi)部管理等各項(xiàng)工作。一年來我站全體職工，鉆研業(yè)務(wù)，提高稅務(wù)代理實(shí)踐能力，我們學(xué)習(xí)稅收政策、鉆研稅收業(yè)務(wù)、自覺緊跟時(shí)代要求，學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，了解“金稅工程”相關(guān)知識(shí)，不斷拓寬視野，豐富知識(shí)，同時(shí)為提高代理員業(yè)務(wù)水平，充分掌握第一手資料，我站員工深入企業(yè)調(diào)研，認(rèn)真總結(jié)為開展代理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
合同，重信用”為依托，建立健全我站自身信用檔案文檔和數(shù)據(jù)庫，并實(shí)行信用分類、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和部門經(jīng)濟(jì)監(jiān)管責(zé)任制，形成我站信用預(yù)警機(jī)制，并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)業(yè)人員的誠信檔案建設(shè)。一年來我站在勞動(dòng)紀(jì)律上，能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退。在申報(bào)及認(rèn)證來不及時(shí)，能按規(guī)定自覺加班加點(diǎn)，為企業(yè)納稅人打開方便之門。牢記為納稅人服務(wù)的宗旨，為企業(yè)多辦實(shí)事，把上級(jí)各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處，事事處處做到自重，自省，自警，自勵(lì)，以我們的一言一行融入到代理工作中去，在納稅人心里樹立良好的代理服務(wù)形象。
回首一年來的工作，我們也清醒的看到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，個(gè)別員工缺少責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，深入企業(yè)爭取代理的意識(shí)不強(qiáng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)缺乏，刻苦鉆研精神欠缺，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)，兩張皮現(xiàn)象或多或少地存在。
1、努力增強(qiáng)自我發(fā)展能力，強(qiáng)化稅務(wù)代理工作的內(nèi)部規(guī)范管理、健全監(jiān)督機(jī)制、提高人員素質(zhì)上下功夫。
2、緊盯市場想發(fā)展。極力改變目前稅務(wù)代理在執(zhí)業(yè)中存在著的低、差、粗現(xiàn)象。“低”，主要反映是在低水平、低檔次上發(fā)展，在納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)之間充當(dāng)著“二傳手”的角色?！安睢?，主要反映是優(yōu)質(zhì)服務(wù)有差距，客戶滿意度不高?！按帧保饕从呈谴址沤?jīng)營。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇七
我從20xx年8月進(jìn)入杭州中利華稅務(wù)師事務(wù)所從事涉稅業(yè)務(wù)工作，由于之前是在會(huì)計(jì)師事務(wù)所，因此我的工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于從事涉稅業(yè)務(wù)工作還是有所幫助的，因此很快就能夠上手。注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)隨著國家稅務(wù)總局20xx年《注冊(cè)稅務(wù)師管理暫行辦法》的出臺(tái)，注冊(cè)稅務(wù)師也明確了涉稅服務(wù)范圍與涉稅鑒證范圍。因此發(fā)展到現(xiàn)在，稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍也在不斷的創(chuàng)新與擴(kuò)展，稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要分成兩部分，一部分以提供服務(wù)為主，另一部分以鑒證為主。
在進(jìn)入稅務(wù)師事務(wù)所之后，由于剛好是下半年也是業(yè)務(wù)的淡季，剛開始給客戶代理記賬，并從事代理涉稅申報(bào)工作。從而讓我了解了一個(gè)企業(yè)從開始做記賬憑證至最后的納稅申報(bào)的過程，申報(bào)的納稅部門有國稅的企業(yè)所得稅、增值稅等，地稅的營業(yè)稅、城建稅、個(gè)人所得稅等附加稅。從事代理申報(bào)工作也讓我體驗(yàn)到了書本上稅務(wù)知識(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，畢竟在書本上學(xué)到的繳納稅的計(jì)算公式只停留在文字方面，現(xiàn)在至少可以在實(shí)戰(zhàn)中體驗(yàn)，比如增值稅的銷項(xiàng)與進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣，營業(yè)稅的根據(jù)主要業(yè)務(wù)稅目區(qū)分稅率，企業(yè)所得稅預(yù)申報(bào)等申報(bào)知識(shí)，另外個(gè)人所得稅在申報(bào)的稅種里也屬于比較重要的，比如平常的工資薪金、一次性年終獎(jiǎng)、勞務(wù)報(bào)酬等等，需要根據(jù)稅法知識(shí)，來計(jì)算，并申報(bào)，這就是很好的把理論用于實(shí)踐。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇八
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20_年4月，結(jié)束上市公司10年財(cái)務(wù)年報(bào)審計(jì)之后，感慨萬千!隨即開始醞釀著一篇有關(guān)自己從業(yè)兩年來的總結(jié)。隨著不斷的分析和理解后發(fā)現(xiàn)，有些總結(jié)不僅僅和自己從事的項(xiàng)目有關(guān)，而且折射了整個(gè)審計(jì)行業(yè)的諸多現(xiàn)象。于是，帶著總結(jié)和反省的精神抱著大膽改革的思路，從行業(yè)發(fā)展事務(wù)所質(zhì)量控制導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序應(yīng)用等多個(gè)知識(shí)面出發(fā)。結(jié)合理論和實(shí)際工作，發(fā)現(xiàn)其中的不合理之處及獲取的經(jīng)驗(yàn)成于此文。個(gè)性是其中對(duì)國內(nèi)所發(fā)展的推薦薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)，筆者認(rèn)為都是有必須的借鑒好處。
從業(yè)不久，有些幼稚的體會(huì)和憧憬，自然渲染于黑白之間，之中多少的可笑之處和拙見不周還忘見諒。
一對(duì)國內(nèi)事務(wù)所行業(yè)發(fā)展的前景及推薦。
“事務(wù)所的做大做強(qiáng)”最快捷的方式莫過于合并。但是，同樣的方法，不同的事務(wù)所卻做出了不同的效果，此文主要針對(duì)具備證券資格的國內(nèi)事務(wù)所。
1從國家安全機(jī)密和資本市場擴(kuò)容看國內(nèi)事務(wù)所的發(fā)展前景。
首先，從國家安全機(jī)密看事務(wù)所發(fā)展。在那里，筆者不論事務(wù)所整體行業(yè)成長，而只談?dòng)嘘P(guān)國內(nèi)事務(wù)所的發(fā)展，所以自然對(duì)立面肯定是國際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所。要談本土所的做大做強(qiáng)，必然是要向國際四大所挑戰(zhàn)的，若非然則無所謂該話題。從中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，07-09年全國百強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)中四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所占有率分別為5300%5478%5281%。暫且粗略的假設(shè)收入與數(shù)量成必須比例關(guān)系，這意味著，國內(nèi)有近一半的上市公司由國際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所負(fù)責(zé)。
從另一宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析，10年a股市場近1600家上市公司占我國10年gdp3767%，結(jié)合兩者信息和國際四大所業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的底稿貼合要求，意味著我國近1884%的gdp信息流向是透明狀態(tài)。目前風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)理念貫徹的是了解企業(yè)的全方位立體化信息，其中包括企業(yè)內(nèi)部控制供應(yīng)商和客戶環(huán)境技術(shù)和研究開發(fā)潛力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)核心競爭力等等，這些信息也象征著企業(yè)的過去此刻和未來。
簡言之，我國目前超多成熟的機(jī)械制造業(yè)民生行業(yè)金融房地產(chǎn)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)鋼鐵業(yè)甚至軍工業(yè)的財(cái)務(wù)和企業(yè)環(huán)境信息基本屬于信息無監(jiān)管化。從20__年7月爆發(fā)的力來看，我們暫且不思考其中的政治和集團(tuán)利益因素，而只需思考這項(xiàng)事件的操作流程不難發(fā)現(xiàn)其中的商業(yè)機(jī)密為何物。筆者不明白大部分審計(jì)人員的數(shù)據(jù)分析潛力和職業(yè)操守素質(zhì)如何，但相關(guān)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果就是國家機(jī)密。
所以，從國家機(jī)密安全思考出發(fā)，筆者認(rèn)為國內(nèi)事務(wù)所的做大做強(qiáng)是趨勢(shì)和必然。但是這也并非拔苗助長似的成長，而是要讓本土事務(wù)所本身科學(xué)合理健康的發(fā)展，提高自身核心競爭力優(yōu)勢(shì)。俗話說，有多大鍋下多少米，我國國內(nèi)事務(wù)所目前的這口“鍋”尺寸確實(shí)不大，無法扛大梁，眼下國內(nèi)事務(wù)所的行業(yè)發(fā)展已是配合我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中不可缺失的分支力量。
其次，從資本市場擴(kuò)容來看。20__年9月，據(jù)商務(wù)部人士聲稱在20__年適當(dāng)時(shí)候支持貼合條件的境外公司透過發(fā)行股票或存托憑證形式，在中國證券交易所上市，即a股市場計(jì)劃即將推出國際板。這給國內(nèi)事務(wù)所開展國際業(yè)務(wù)又注入了新的概念和活力。然而，為此而產(chǎn)生的事務(wù)所人才儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)控制業(yè)務(wù)技能等等問題也即將擺在國內(nèi)所的面前。應(yīng)對(duì)這些誘人的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，國內(nèi)所如果戰(zhàn)略性實(shí)質(zhì)合并和發(fā)展及儲(chǔ)備人才，決定了未來本土所的未來生存空間。
2筆者對(duì)制約國內(nèi)事務(wù)所做大做強(qiáng)因素的思考和應(yīng)對(duì)。
首先，是目前國內(nèi)事務(wù)所做大做強(qiáng)的核心競爭力存在問題。我國國內(nèi)事務(wù)所目前發(fā)展依靠的社會(huì)資源。在其力所能及的范圍內(nèi)，社會(huì)資源豐富決定了業(yè)務(wù)的廣泛程度。然而，所謂中石油中石化建設(shè)銀行工商銀行農(nóng)業(yè)銀行中國移動(dòng)等他們力所不能及的范圍，這時(shí)就顯出了他們核心競爭力的匱乏。這也是嚴(yán)重制約著有健康核心競爭力的事務(wù)所的發(fā)展。有人把這種問題歸根為制度導(dǎo)致的腐敗問題也有人歸根為中國人的傳統(tǒng)作風(fēng)習(xí)慣和急功近利問題更有人歸根為行業(yè)本身收費(fèi)性質(zhì)問題。其實(shí)，這一系列的問題，也不是在那里三兩句能夠說的清楚的。故而暫且把這種問題歸結(jié)為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)問題。
即國內(nèi)事務(wù)所缺乏經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)問題，所謂些個(gè)合伙人毫無審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)而言，他們認(rèn)為任何問題都能夠解決。而實(shí)在一些風(fēng)險(xiǎn)解決不了的時(shí)候，他們就說沒那個(gè)業(yè)務(wù)潛力，實(shí)則沒那個(gè)社會(huì)資源。也正因如此而導(dǎo)致的行業(yè)惡性競爭，多少對(duì)審計(jì)行業(yè)有著雄心壯志的義士不得不暗淡的退出這個(gè)舞臺(tái)。
二事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量控制。
1業(yè)務(wù)控制理念對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量的影響。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量是未來事務(wù)所發(fā)展的核心競爭力，而質(zhì)量控制是業(yè)務(wù)質(zhì)量的核心動(dòng)力。目前國內(nèi)所在這方面落后于四大是有相當(dāng)?shù)木嚯x。筆者了解到很大部分國內(nèi)所在質(zhì)量控制的留于形式新審計(jì)準(zhǔn)則要求下的執(zhí)行狀況薪酬機(jī)制導(dǎo)致的人才流失等狀況是相對(duì)于國際四大而言是嚴(yán)重的(盡管目前四大在某些方面也開始出現(xiàn)不足)。
業(yè)務(wù)質(zhì)量的強(qiáng)化，從某一角度上說就是將審計(jì)細(xì)節(jié)化。但是，任何事務(wù)的細(xì)節(jié)化，最終會(huì)招來大部分員工的反感和厭惡情緒。所以對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)就顯的格外的重要，而領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)必然要思考成本收益的基礎(chǔ)，利益上的得此失彼最后將落在領(lǐng)導(dǎo)的決心上。為此，筆者從業(yè)務(wù)控制質(zhì)量的理念出發(fā)，進(jìn)行了相對(duì)分析。
業(yè)務(wù)質(zhì)量理念分為業(yè)務(wù)控制理念和人才競爭理念。業(yè)務(wù)控制理念和人才競爭理念的是一個(gè)事務(wù)的兩面，前者是向外，后者是向內(nèi)。
所謂業(yè)務(wù)控制理念即嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的文化有效的業(yè)務(wù)流程強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)機(jī)制等。一個(gè)好的業(yè)務(wù)流程決定了業(yè)務(wù)質(zhì)量的層次，用心貫徹新審計(jì)準(zhǔn)則的業(yè)務(wù)要求已是必然的趨勢(shì)。而對(duì)新的審計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和執(zhí)行及后續(xù)強(qiáng)化和討論，必然會(huì)影響部分老員工的反感和部分領(lǐng)導(dǎo)的利益分配。審計(jì)本身從實(shí)質(zhì)上來講既是一個(gè)帶著思想而進(jìn)行程序化的過程。暫且剝離思想的參與，單是程序化的過程缺陷就有可能導(dǎo)致致命的法律職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)。而新審計(jì)準(zhǔn)則的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)充分調(diào)動(dòng)了整個(gè)項(xiàng)目組在整個(gè)審計(jì)始末進(jìn)行著思考。對(duì)于控制風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)避法律職責(zé)都有著用心的作用，對(duì)于新一代審計(jì)人員和會(huì)計(jì)師事務(wù)所充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。無論是國內(nèi)所和國際所，我想，在中國，大家在同一齊跑線。所以，在業(yè)務(wù)控制理念的落后，必將是毀滅性的結(jié)束!
2人才競爭理念——薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)。
在人才競爭理念方面，事務(wù)所務(wù)必營造完善有效的競爭體制，這一點(diǎn)對(duì)于事務(wù)所的長遠(yuǎn)發(fā)展積蓄著人才儲(chǔ)備。事務(wù)所的競爭力無非來自業(yè)務(wù)層和領(lǐng)導(dǎo)層。領(lǐng)導(dǎo)層，我們決定不了。但是，這兩者絕對(duì)是相互作用和制約著。事務(wù)所建立的競爭理念務(wù)必剝離個(gè)人情感，以客觀實(shí)質(zhì)為基礎(chǔ)。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要集中在事務(wù)所和簽字會(huì)計(jì)師，而業(yè)務(wù)執(zhí)行人員的風(fēng)險(xiǎn)在必須程度上能夠忽略不計(jì)。所以在業(yè)務(wù)執(zhí)行階段，我們不光要執(zhí)行執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則的要求進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)，還有一個(gè)值得重視的是“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)”。“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)”在國內(nèi)尚無定義，純屬我個(gè)人概括，如有不妥，還忘見涼。
“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)”主要存在于國內(nèi)一些依據(jù)收費(fèi)而進(jìn)行業(yè)務(wù)提成的事務(wù)所，但是這些事務(wù)所又不是真真好處上的“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)”，他們只是完成審計(jì)工作后，根據(jù)收入的比例或者個(gè)人的情感而進(jìn)行的薪酬分配。這樣的結(jié)果，可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)將是十分重大的。
以筆者從也幾年的經(jīng)歷為例進(jìn)行說明。在不少初進(jìn)事務(wù)所初中級(jí)員工和一些有經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)人員。在業(yè)務(wù)執(zhí)行階段，即使發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)報(bào)，他們也進(jìn)行隱瞞，進(jìn)而進(jìn)行合理化的修飾和掩蓋。原因很簡單，在最短的時(shí)間做最多的項(xiàng)目，那最多的提成，而忽略了超多的可能隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。這大大增加了事務(wù)所執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)不是控制不了的，而是被刻意的隱瞞。出現(xiàn)這種狀況的原因很簡單，人才競爭理念的落后!
而“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)”卻能大大的克服這種風(fēng)險(xiǎn)。在這，我只談“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)”框架結(jié)構(gòu)，具體的細(xì)化單憑我個(gè)人無法完善?！靶匠陮?dǎo)向?qū)徲?jì)”務(wù)必建立完善的評(píng)審制度，即做為考核的一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)。為之而適應(yīng)的是務(wù)必建立一個(gè)“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)系數(shù)表”。
這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)表構(gòu)成與發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)報(bào)大小科目底稿的難易程度底稿的完成標(biāo)準(zhǔn)程度集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度等等指定一個(gè)系數(shù)表。最后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)表的權(quán)重乘數(shù)參與薪酬的分配，同時(shí)這些工作都是要在計(jì)劃審計(jì)工作階段完成。
第八年度，在全體員工的共同努力下，信誠會(huì)計(jì)師事務(wù)所秉著獨(dú)立客觀公正的審計(jì)工作原則，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，維護(hù)投資者的合法權(quán)益，受到了社會(huì)的廣泛好評(píng)，同時(shí)事務(wù)所的業(yè)績也創(chuàng)下了新高，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收?，F(xiàn)將我所第八年度工作總結(jié)材料如下：
一.認(rèn)識(shí)明確，高度重視，認(rèn)真進(jìn)行安排布置。
我所全體成員對(duì)erp實(shí)驗(yàn)中心老師所提出的要求以及相關(guān)經(jīng)營規(guī)則進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)做好事務(wù)所工作進(jìn)行了認(rèn)真地研究和討論，認(rèn)為審計(jì)是我所的一項(xiàng)重要工作，并結(jié)合我所的實(shí)際，做出了具體的安排布置。了解會(huì)計(jì)師事務(wù)所的機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)行相應(yīng)的分工，制訂具體的審計(jì)計(jì)劃，編寫審計(jì)程序，編寫詳細(xì)的審計(jì)規(guī)則，學(xué)習(xí)審計(jì)方法，為審計(jì)工作做充分的準(zhǔn)備。
二聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)，會(huì)計(jì)工作扎實(shí)深入。
在營業(yè)期間，我所成員依法規(guī)范執(zhí)業(yè)誠信周到服務(wù)注重執(zhí)業(yè)質(zhì)量，根據(jù)老師的要求，進(jìn)行了認(rèn)真的工作。在接受單位委托的時(shí)候，我們秉著客觀公正的精神，對(duì)其進(jìn)行審驗(yàn)，出具驗(yàn)資報(bào)告資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告等。在實(shí)事求是的原則上，對(duì)照內(nèi)容和要求認(rèn)真進(jìn)行自我檢查。
三肯定成績，明確方向，進(jìn)一步做好審計(jì)工作。
一年來，我所在所長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員共同積極努力及支持下，在第八年度，我們雖然作出了一點(diǎn)成績，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。但與老師的要求相比還存在一定的差距，回首一年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對(duì)于我們來說，這僅僅是個(gè)良好的開始。我們有決心也有信心以老師的要求為指導(dǎo)，圍繞事務(wù)所的中心工作勇于創(chuàng)新勤于實(shí)踐銳意進(jìn)取，努力工作，力爭開創(chuàng)我所工作的新局面!
一實(shí)習(xí)概況。
為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)計(jì)劃，也為了鍛煉自我和提高自我的實(shí)踐操作本事，并且作為工作前的第一次實(shí)踐機(jī)會(huì)，也是理論與實(shí)際相結(jié)合相比較的最好機(jī)會(huì)，2011年底，我進(jìn)入了焦作德廣會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行實(shí)習(xí)。這是一家小型的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，一共有將近10名注冊(cè)會(huì)計(jì)師，而事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要為年報(bào)審計(jì)法人離任經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)改制審計(jì)破產(chǎn)審計(jì)代理記賬資產(chǎn)評(píng)估等業(yè)務(wù)。
2011年12月_日，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的來到河南省焦作市德廣會(huì)計(jì)師事務(wù)所所長的面前，開始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。所長在詢問了我的基本情景之后，順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求，并對(duì)我說：“在我們事務(wù)所，你必須能夠?qū)W到不少東西，好好干!”簡短的一句話，給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
二實(shí)習(xí)資料。
第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著暖氣的"辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣貌，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然明白實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自我的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情景似乎都是這樣時(shí)，我立刻開始平靜自我的心境，告訴自我，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)當(dāng)會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫忙。
所里的人并不多，我很幸運(yùn)，跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師——池會(huì)計(jì)，在他身上學(xué)到了很多東西，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候，那里他交代了一下我的工作資料，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自我的神經(jīng)。他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于之后池會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自我有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，什么機(jī)打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不明白怎樣走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫出分錄，和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)?，沒有人有時(shí)間交我辨認(rèn)，于是我就去圖書館找這方面的書，找到一本《發(fā)票知識(shí)問答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，之后我自我也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩們幫我訂正，幾天下來，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了前輩和同事給的“氣”，自我心里很不舒服，就想再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅(jiān)持下來了。剛開始。就應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自我的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，此刻有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自我。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。此刻的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自我還是熟悉了那里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說話態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要應(yīng)對(duì)這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。
每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味?？墒枪ぷ骱唵我膊荒荞R虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給事務(wù)所帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
一實(shí)習(xí)目的。
什么是會(huì)計(jì)?會(huì)計(jì)以貨幣為主要計(jì)量單位，以提高經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)，運(yùn)用專門方法對(duì)企業(yè)，機(jī)關(guān)，事業(yè)單位和其他組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行全面綜合連續(xù)系統(tǒng)地核算和監(jiān)督，提供會(huì)計(jì)信息，并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，逐步開展預(yù)測(cè)決策控制和分析的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。
僅從概念可知，會(huì)計(jì)是一種操作性與經(jīng)驗(yàn)性很強(qiáng)的職業(yè)，僅有理論知識(shí)，缺乏與實(shí)踐接觸，哪怕學(xué)富五車也無法動(dòng)手做賬。書本不是活生生的賬本，題目不是千變?nèi)f化的真實(shí)憑證。企業(yè)絕不會(huì)要自己心里還在打鼓的新手。因此，大學(xué)生畢業(yè)之前的實(shí)習(xí)是十分有意義的!
二實(shí)習(xí)單位情況介紹。
中瑞岳華會(huì)計(jì)師事務(wù)所是中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，具有財(cái)政部證監(jiān)會(huì)授予的證券業(yè)務(wù)審計(jì)資格，財(cái)政部證監(jiān)會(huì)及香港聯(lián)合交易所授予的內(nèi)地從事h股企業(yè)審計(jì)業(yè)務(wù)資格，中國人民銀行首批推選的金融機(jī)構(gòu)審計(jì)單位，最高人民法院授予的司法鑒定資格等執(zhí)業(yè)資格。在中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)發(fā)布的《20_年度會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合評(píng)價(jià)前百家信息》《20_年度會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合評(píng)價(jià)前百家信息》《20_年度會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合評(píng)價(jià)前百家信息》中，中瑞岳華連續(xù)三年名列本土所第一名。
中瑞岳華堅(jiān)持總部在北京市場在全球執(zhí)業(yè)在各地的規(guī)?；l(fā)展戰(zhàn)略，不斷完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，在上海天津深圳等省市設(shè)立了21家分所，另在香港設(shè)立了中瑞岳華(香港)會(huì)計(jì)師事務(wù)所，在新加坡設(shè)立了中瑞岳華(新加坡)會(huì)計(jì)師事務(wù)所，形成了強(qiáng)大的國際型專業(yè)市場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
中瑞岳華會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司深圳分所是中瑞岳華在深圳設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)。該所在人事財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部控制技術(shù)應(yīng)用質(zhì)量控制與風(fēng)險(xiǎn)管理等方面由總部統(tǒng)一管理。該所享有總所的資質(zhì)，是總所授權(quán)的執(zhí)業(yè)分所。
深圳分所現(xiàn)擁有員工82人，其中注冊(cè)會(huì)計(jì)師23人，注冊(cè)評(píng)估師3人，注冊(cè)稅務(wù)師6人。員工中碩士以上學(xué)位占10%，學(xué)士學(xué)位占68%。本所目前設(shè)立了審計(jì)部稅務(wù)部國際業(yè)務(wù)部評(píng)估部會(huì)計(jì)服務(wù)部質(zhì)量監(jiān)控部培訓(xùn)部技術(shù)部行政運(yùn)營管理部。
深圳分所自20_年設(shè)立以來，業(yè)務(wù)涉及航空航天金融電子電力電信機(jī)械農(nóng)業(yè)文化，房地產(chǎn)等諸多領(lǐng)域。除審計(jì)業(yè)務(wù)外還包括稅務(wù)服務(wù)以及企業(yè)內(nèi)控制度方面的咨詢服務(wù)。
深圳分所秉承中瑞岳華的執(zhí)業(yè)理念嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)，依托高素質(zhì)的1。
專業(yè)隊(duì)伍，在業(yè)界贏得了良好的聲譽(yù)。自20_年中瑞岳華加入rsm國際集團(tuán)以來，該所每年都會(huì)選拔部分專業(yè)人員赴境外rsm成員所交流學(xué)習(xí)。
三實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹。
來到中瑞岳華會(huì)計(jì)師事務(wù)所深圳分所，我所參加的項(xiàng)目是飛亞達(dá)集團(tuán)20_年度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)。
飛亞達(dá)(集團(tuán))股份有限公司是中國鐘表行業(yè)唯一一家上市公司，中國著名鐘表企業(yè)，主要從事飛亞達(dá)手表及其零配件的研發(fā)制造銷售，其銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。飛亞達(dá)公司自成立以來，獲得多項(xiàng)殊榮：已被授予“中國鐘表之王”稱號(hào)并是目前國內(nèi)表業(yè)唯一一塊“中國馳名商標(biāo)”。該公司總的經(jīng)營策略是：突出主業(yè)加速工商一體化進(jìn)度，重點(diǎn)發(fā)展高科技項(xiàng)目。該公司的“飛亞達(dá)高科技工業(yè)園區(qū)“已竣工，集高新技術(shù)科研生產(chǎn)于一體，是該公司重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目之一。
四實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在中瑞岳華會(huì)計(jì)師事務(wù)所深圳分所，我所做的最主要的就是審計(jì)助理，幫助其他審計(jì)師一同完成飛亞達(dá)集團(tuán)20_年度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)，這讓我看到了在書本上看不到的知識(shí)，學(xué)到了許許多多的技巧。當(dāng)然，我也試著做了一些會(huì)計(jì)實(shí)踐，深切感受到了會(huì)計(jì)的一些難點(diǎn)，也讓我體會(huì)了會(huì)計(jì)的這門藝術(shù)，讓我頗有心得!
入所培訓(xùn)完畢后我被分配到了審計(jì)部，跟隨邢向忠經(jīng)理?，F(xiàn)在仍清楚的記得當(dāng)初第一次踏進(jìn)審計(jì)部辦公室的情形，一百多平米的辦公室層序顯露的擺滿了辦公桌，可是卻不見幾私人影，可謂既密又空。“空”指的是偌大的辦公室卻沒幾個(gè)辦公人員;“密”指的是一排排的辦公桌上擺滿了層層疊疊堆積如山的紙張。經(jīng)助理姐姐分析才知道，辦公室里工作的人少是由于大部分的員工都出外勤了，而辦公桌上堆滿的是審計(jì)報(bào)告的工作底稿。審計(jì)工作的大部分就是外勤和出具審計(jì)報(bào)告。
第一次出外勤的公司就是飛亞達(dá)集團(tuán)，主要工作是抽查憑證。當(dāng)時(shí)看著那堆積如山的憑證，根本不知從哪兒下手，由于當(dāng)時(shí)甚至還不知道“抽憑”到底需要干什么工作。觀望了片刻之后，我鼓起勇氣向助理請(qǐng)教，他也很耐心的教我怎樣做，主要是對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表上的會(huì)計(jì)科目抽查一些當(dāng)年的記賬憑證，特別是憑證反面的附件，都需要一一注明。雖然這是一項(xiàng)很簡略單純的工作，但是經(jīng)過實(shí)際操作發(fā)現(xiàn)，者也還是很有技巧和收獲的，對(duì)于應(yīng)收賬款預(yù)付賬款其他應(yīng)收款預(yù)收賬款其他應(yīng)收款等往來賬項(xiàng)要盡量多抽一些，而且主要抽取大金額的;財(cái)務(wù)費(fèi)用的金額一般金額較小，主要是手續(xù)費(fèi)和存貸款利息;管理費(fèi)用一般會(huì)有很多二級(jí)明細(xì)，最好每個(gè)明細(xì)都要抽到，由于能夠接觸到這些最原始的記賬憑證，所以對(duì)于一個(gè)公司的財(cái)務(wù)人員應(yīng)該如何記賬也有了大致的印象。
收入的憑證并且復(fù)印，然后看二者的發(fā)票號(hào)是否連號(hào)，若不連號(hào)是何種原因招致而成，這些都是需要最終記載在工作底稿中。
實(shí)習(xí)的過程酸甜苦辣，但總的來說對(duì)自己還比較滿意，工作完成得還算不錯(cuò)，與經(jīng)理和助理相處也很和好，這真的是一筆很大的財(cái)富。
五實(shí)習(xí)的收獲與感想。
(1)小事情儲(chǔ)藏大學(xué)問。
作為一個(gè)審計(jì)助理，往往都是從非常簡略單純的東西做起，也就是很多人說的“打雜”，只是反復(fù)機(jī)械地做著不用思念的操作性的東西，例如整理工作底稿抽查憑證復(fù)印打印??但從一開始我就不是懷著打雜的心態(tài)做事，我告訴自己這是一些基礎(chǔ)性的東西，我唯有把這些工作都做好了，經(jīng)理才能委派給我更多其他的更有技術(shù)含量的任務(wù)。拿復(fù)印打印這件事來說，在這過程中我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)，也懂得了怎樣去調(diào)整需要打印的底稿，去注意很多細(xì)節(jié)性的東西，比如底稿中的數(shù)據(jù)沒有做好鏈接字體的悅目版面的布局等問題，現(xiàn)在自己一看就知道問題出在哪了。因此，實(shí)習(xí)價(jià)值的坎坷不決定于實(shí)習(xí)工作本身的貴賤，而取決于我們自身的死力和主動(dòng)水平。
(2)做事情腦快才能手快。
這是我的項(xiàng)目經(jīng)理邢向忠給我的針砭箴規(guī)。不論干什么事情，唯有心中有數(shù)，條理清楚，這樣才能更好更快的完成工作任務(wù)。譬如，下午回來需要整理工作底稿，那厚厚的一摞資料需要分類整理，如果東一榔頭西一棒，怕是整理大半天也弄不出來結(jié)果，這樣的工作效率在時(shí)間比金錢還珍奇的審計(jì)工作里可是萬萬行不通的，若是稍微動(dòng)一下腦筋，把每個(gè)科目都貼上一個(gè)小標(biāo)簽，這樣查找起來就輕車熟路很容易了。再比如在每個(gè)公司的審計(jì)工作剛剛開始的時(shí)候，企業(yè)都會(huì)把審計(jì)時(shí)間全部的單據(jù)發(fā)票提供出來，這就需要很有條理的去整理好，免得用的時(shí)候找不到，耽擱時(shí)間，耗損精力，誤了事情。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，在以后的學(xué)習(xí)和工作中要有認(rèn)識(shí)的訓(xùn)練自己這方面的能力和素質(zhì)。
(3)心態(tài)成長壓力處理。
開始工作第一天，項(xiàng)目經(jīng)理就說審計(jì)這行很累，要有受罪的打算，忙的時(shí)候每每加班到晚上兩三點(diǎn)，而且需要整天對(duì)著電腦，讓自己整體處于思念的狀態(tài)。也確實(shí)如此，實(shí)習(xí)每天下班回到住處，人的精神和體力確實(shí)有時(shí)候會(huì)感到不支，但又是那么充實(shí)。有人說干審計(jì)是加快折舊，吃的是青春飯，賺的是血汗錢。試想，現(xiàn)在哪一個(gè)行業(yè)不辛苦呢?關(guān)鍵在于自己以什么樣的心態(tài)去面對(duì)。同時(shí)從事審計(jì)工作，有一個(gè)很大壓力性的東西，那就是cpa的考試，可以說唯有通過了cpa才能真正在審計(jì)這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟。所以，自己要想在這個(gè)行業(yè)有所成就，就應(yīng)該在這方面加把勁。
(4)生存尤可貴。
在實(shí)際工作的耳濡目染中，我漸漸了解到會(huì)計(jì)師事務(wù)所在猛烈的行業(yè)競賽中的生存困境。在實(shí)務(wù)工作中，有時(shí)候?yàn)榱吮M可能的下降生意業(yè)務(wù)本錢，以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引客戶，留住客戶，一些工作標(biāo)準(zhǔn)存在著不太榜樣的情況。比如詢證函的發(fā)放，榜樣的做法是會(huì)計(jì)師事務(wù)所直接把信函發(fā)給被函證單位，但事務(wù)所為了節(jié)約本錢和少給客戶添麻煩會(huì)讓被審計(jì)單位自己完成函證。因此，一方面事務(wù)所為了生存需要?jiǎng)?chuàng)造利潤，另一方面要保證審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量。而當(dāng)兩者產(chǎn)生抵牾的時(shí)候，特別是發(fā)生尖銳的抵牾，關(guān)系到事務(wù)所生存發(fā)展的情況下，很多時(shí)候事務(wù)所會(huì)以折衷的方法，下降審計(jì)工作質(zhì)量來謀求生存。
(5)學(xué)習(xí)永無止境。
實(shí)習(xí)后最強(qiáng)烈的感想就是自己所學(xué)的東西太少，該學(xué)的東西太多了。專業(yè)知識(shí)溝通能力表達(dá)能力反響能力英語cpa考試??要想適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在猛烈的競賽中立于不敗之地!
六實(shí)習(xí)總結(jié)【原創(chuàng)】。
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力.利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
作為一名未來的會(huì)計(jì)人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會(huì)學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。由于會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加單位中較為簡單的工作及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難，時(shí)間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
這兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活，總的來說很難忘。第一次真正的去一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)，所里可以說是一個(gè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求很高的地方，而我只是一個(gè)自學(xué)過cpa會(huì)計(jì)和稅法的學(xué)生，我努力讓自己盡快趕上所里的步驟。
剛申請(qǐng)要來這個(gè)所里的時(shí)候，我遞簡歷都很緊張，緊張到連記楊主任的qq號(hào)記了三遍都記錯(cuò)了，因?yàn)槭抢蠋熗扑]的，說心里話，還是挺在意的，希望不要給老師丟臉。但是，楊主任人挺好，像個(gè)慈祥的卡通爺爺，讓我心理踏實(shí)了很多，順利遞了簡歷。
11月27日正式開始實(shí)習(xí)前，勉勉強(qiáng)強(qiáng)通過了高總的面試。先忙活著找了一大推有關(guān)企業(yè)所得稅的資料，在找外貿(mào)公司的會(huì)計(jì)資料的時(shí)候，打了幾個(gè)同學(xué)的電話，了解了一點(diǎn)點(diǎn)情況，但是沒有我想要的結(jié)果。后來就只是隨便用自己的思維簡單的寫了一點(diǎn)東西，就撐過去了。
在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，可以用一句簡單地話概況為：很幸運(yùn)地看到了一個(gè)新的稅務(wù)師事務(wù)所是如何建立的。在整個(gè)過程中，高總真的是一位超級(jí)令人人佩服的領(lǐng)導(dǎo)人。從專業(yè)高度看，他的知識(shí)構(gòu)架是相當(dāng)?shù)膮柡?，我測(cè)算了一下，我要是5年內(nèi)都很努力的話，還不及他的1/5;從行業(yè)深度看，他觸及到了整個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域，真讓我見識(shí)到了，要想在一個(gè)領(lǐng)域混好還真不容易。最關(guān)鍵的是他為人處事：一個(gè)很隨和的人，一點(diǎn)都不古板。想起了那次年末大會(huì)，在做游戲的他還挺像個(gè)小孩，嘿嘿。我每次見完高總，都感覺自己真的太小太小了，像個(gè)螞蟻見了大象。最可惜的是，我不是正式員工，和他見面的機(jī)會(huì)也挺少的，很想讓他規(guī)劃一下我的職業(yè)生涯。下次要是我真有機(jī)會(huì)在所里工作的話，我希望自己可以在高總手下好好干。
在業(yè)務(wù)上，李經(jīng)理能在這么短的時(shí)間內(nèi)做到現(xiàn)在這個(gè)狀況，實(shí)屬不易?？此刻煸缟习啵砘丶业?，知道他挺認(rèn)真的，也很辛苦的，挺佩服。他在專業(yè)知識(shí)方面學(xué)的很到位，在加上他多年的工作經(jīng)驗(yàn)，挺讓我佩服。在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，挺遺憾的是我沒做以下三件事：
2.審閱底稿的時(shí)候，缺乏耐心。第一次接觸底稿的時(shí)候，不知道底稿來的前因后果，都是瞎做的。楊蓓叫我怎么做，我就怎么做。后來，無意間發(fā)現(xiàn)，其實(shí)楊蓓有時(shí)候也不懂，瞎搞了半個(gè)月，終于在劉軒的口中悟出了，做底稿要說明其中你做的結(jié)論的前因后果。最近一次又開始審底稿，我發(fā)現(xiàn)我還是不夠耐心。李經(jīng)理拿的底稿，格式是很不錯(cuò)，但也沒有必要非得和那個(gè)底稿做的一模一樣。同樣的問題，整個(gè)所里也存在，每次看朱美麗整理底稿的時(shí)候，她要求每個(gè)底稿都要做的一模一樣的，看她也辛苦，我覺得也挺別扭。我覺得做底稿，在形勢(shì)上可以放松一點(diǎn)，你比如說做審主營業(yè)務(wù)收入這個(gè)科目的稅審時(shí)，可以增加一些趨勢(shì)圖，讓稅審結(jié)果看起來更清楚。真想做好底稿，真得花很大的功夫，而我每次都被底稿的形式搞的很煩，不能用心做，而在內(nèi)容上卻忽視了很多。
3.跑過幾個(gè)單位，但是沒有一次能自己獨(dú)立做過一個(gè)項(xiàng)目。第一次跑單位，是和一家客戶探討服務(wù)價(jià)格的問題;第二次跑單位，是給昊業(yè)怡生公司送報(bào)告;第三次，是保利豐華清算業(yè)務(wù)，接觸了一下公司的賬簿。沒能在所里獨(dú)立做一個(gè)小項(xiàng)目，真覺得自己還不算一個(gè)合格的實(shí)習(xí)生。
當(dāng)然，整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，還是接觸到了很多東西。體會(huì)最深的一點(diǎn)就是：自己的專業(yè)知識(shí)還是很欠缺，只希望有一個(gè)人把我置于某個(gè)高度，我就能做的更好，學(xué)的也更好。
在生活上，小妹妹于濛佐小婷，小弟弟小方.......真的讓我覺得自己在所里還不是很寂寞;楊蓓還經(jīng)常和我聊我們溫州人的習(xí)俗，讓我覺得她挺了解溫州人的，挺隨和......起所里某個(gè)人天天不洗腳，某個(gè)人一大早還能用梵語念佛經(jīng)還挺讓人吃驚的...坐我隔壁帶黑框眼鏡的姐姐，很是喜歡她，不知道為什么，嘿嘿，今天還把我心愛的彩球送她了。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，嘿嘿，一切將歸于平淡，繼續(xù)奮斗和學(xué)習(xí).......
證券業(yè)務(wù)資產(chǎn)評(píng)估雙重資格，是廣州市近80家會(huì)計(jì)師事務(wù)所中，唯一獲雙重資格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。二000年十一月，經(jīng)中國人民銀行財(cái)政部批準(zhǔn)，取得從事金融相關(guān)審計(jì)業(yè)務(wù)的資格。
所的業(yè)務(wù)范圍有審計(jì)會(huì)計(jì)稅務(wù)資產(chǎn)評(píng)估管理咨詢和會(huì)計(jì)電算化軟件評(píng)審等。羊城所擁有一批既有專業(yè)知識(shí)，又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)稅務(wù)金融管理評(píng)估法律電腦工程等各類專業(yè)人才，具有高級(jí)職稱碩士學(xué)位的有十多人。中青年職員占總?cè)藬?shù)的90%以上，且大部分除專業(yè)學(xué)歷外，還具計(jì)算機(jī)或外(英)語雙學(xué)歷。在境外國際會(huì)計(jì)師公司理解過半年以上專業(yè)培訓(xùn)的中青年占總?cè)藬?shù)的11%。
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù)：
1.了解(中國報(bào)告網(wǎng))會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)。
2.分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司審計(jì)4部進(jìn)行實(shí)習(xí)，現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)資料報(bào)告如下：
第一天早上8：30正式到公司報(bào)道，之后，由部門秘書阿蘭具體負(fù)責(zé)我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排，我被安排給部門里的一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師李瑞玲，在未來的兩個(gè)月內(nèi)，我將聽從她的安排，在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開始。
上班的第一天我就跟著注師出外勤去了順德，經(jīng)過40多分鐘的車程，到了順德的__公司，教師和客戶做了適當(dāng)溝通后，我們便開始了緊張的工作。主要對(duì)公司03-_年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)。剛開始我們幾個(gè)3個(gè)實(shí)習(xí)生對(duì)審計(jì)工作十分不了解，注師就交給我們一些比較簡單的工作，發(fā)尋證函，無非就是一些多謝地址貼貼郵票的事情。之后就慢慢的教我如何抽查憑證，都要注意些什么。與大學(xué)課堂上的講授不一樣，那里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用。起初，比較生疏，就先自我翻看客戶供給的各種資料，包括憑證，總分賬，明細(xì)賬，固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開始進(jìn)入抽查憑證工作，開始由教師寫出需要抽查的資料和項(xiàng)目憑證號(hào)，我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項(xiàng)目，計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及稅金項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計(jì)過程中一個(gè)至關(guān)重要的程序，很多問題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨(dú)立完成抽查工作，決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見。在此過程中，會(huì)遇到一些問題，例如憑證號(hào)不相貼合，原始憑證不完整等等，在經(jīng)過教師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自我的意見提議。在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對(duì)照比較煩瑣，并且職責(zé)重大，讓我有較深刻的體會(huì)。
接下來的一周，我們大部分時(shí)間做的都是抽查憑證的工作。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相比較較簡單的，(中國報(bào)告網(wǎng))沒有異常復(fù)雜的審計(jì)過程，在完成底稿后，我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對(duì)過程，將各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶供給的報(bào)表相對(duì)照。
這些都是比較零散的工作，可是的確學(xué)到了不少東西，很多看似簡單的問題有時(shí)自我都會(huì)遇到麻煩，在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
在公司的審計(jì)工作做了6天，之后我們?cè)谑聞?wù)所協(xié)助完成后續(xù)工作，整理完成工作底稿，完成審計(jì)報(bào)告的編寫，并裝訂成冊(cè)，直到送到客戶手中，做這些事情時(shí)，心中有一種說不出來的感覺，因?yàn)槟抢锩姘晕业墓ぷ?，包含著自我的努力，也包含著自我的成就感?/p>
之后先后又去了3家公司，在每家公司做的幾乎都是相同的工作，很快，我在廣東羊城會(huì)計(jì)師事務(wù)所為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了，時(shí)間雖短，但資料豐富，讓我受益很深。
經(jīng)過這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí)，使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西，很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。
明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍，機(jī)構(gòu)構(gòu)成，學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī)，并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。
體會(huì)到作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性，無論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的，而作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所，肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)本事和身體素質(zhì)，這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。
同時(shí)，作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員，在審計(jì)過程中看到了很多的賬本賬冊(cè)，也體會(huì)到了作為企業(yè)或者單位會(huì)計(jì)人員的工作。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證，明細(xì)賬，日記賬，三欄式賬，多欄式賬，總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，并且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬，錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序，步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提，為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。對(duì)于登賬：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據(jù)記賬憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目資料匯編表以及試算平衡表，最終才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表，損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。另外，財(cái)務(wù)，審計(jì)本身就是比較煩瑣的工作，應(yīng)對(duì)那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶，厭倦，以致于錯(cuò)漏百出，而愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。必須調(diào)整好心態(tài)，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。
對(duì)于這次實(shí)習(xí)，同樣存在著一些不足之處。那就是由于所學(xué)知識(shí)有限，不足以對(duì)事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解，對(duì)于審計(jì)業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止，沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;還有在時(shí)間中，體現(xiàn)出來我對(duì)所學(xué)的知識(shí)掌握的不牢固，以至于碰到有些問題不知該如何解決。對(duì)于以上問題，還需要在今后的學(xué)習(xí)過程或者工作過程中注意改善和解決。
總之，這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
一.認(rèn)識(shí)明確，高度重視，認(rèn)真進(jìn)行安排布置。
我所全體成員對(duì)erp實(shí)驗(yàn)中心老師所提出的要求以及相關(guān)經(jīng)營規(guī)則進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)做好事務(wù)所工作進(jìn)行了認(rèn)真地研究和討論，認(rèn)為審計(jì)是我所的一項(xiàng)重要工作，并結(jié)合我所的實(shí)際，做出了具體的安排布置。了解會(huì)計(jì)師事務(wù)所的機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)行相應(yīng)的分工，制訂具體的審計(jì)計(jì)劃，編寫審計(jì)程序，編寫詳細(xì)的審計(jì)規(guī)則，學(xué)習(xí)審計(jì)方法，為審計(jì)工作做充分的準(zhǔn)備。
二聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)，會(huì)計(jì)工作扎實(shí)深入。
在營業(yè)期間，我所成員依法規(guī)范執(zhí)業(yè)誠信周到服務(wù)注重執(zhí)業(yè)質(zhì)量，根據(jù)老師的要求，進(jìn)行了認(rèn)真的工作。在接受單位委托的時(shí)候，我們秉著客觀公正的精神，對(duì)其進(jìn)行審驗(yàn)，出具驗(yàn)資報(bào)告資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告等。在實(shí)事求是的原則上，對(duì)照內(nèi)容和要求認(rèn)真進(jìn)行自我檢查。
三肯定成績，明確方向，進(jìn)一步做好審計(jì)工作一年來，我所在所長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員共同積極努力及支持下，在第八年度，我們雖然作出了一點(diǎn)成績，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。但與老師的要求相比還存在一定的差距，回首一年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對(duì)于我們來說，這僅僅是個(gè)良好的開始。我們有決心也有信心以老師的要求為指導(dǎo)，圍繞事務(wù)所的中心工作勇于創(chuàng)新勤于實(shí)踐銳意進(jìn)取，努力工作，力爭開創(chuàng)我所工作的新局面!
審核，調(diào)增涉稅應(yīng)納所得額34373967.85元，企業(yè)補(bǔ)稅1仟多萬元。虧損認(rèn)定納稅審查(全年收入191250元)。在虧損認(rèn)定和納稅審核過程中，還為我們事務(wù)所羸得了另一項(xiàng)業(yè)務(wù)——稅務(wù)顧問，由于我們代理人員在工作中為企業(yè)正確合理納稅當(dāng)好了參謀，及時(shí)向企業(yè)傳遞稅收和會(huì)計(jì)信息，并帶給相關(guān)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，，因此有不少企業(yè)主動(dòng)要求與我所簽訂顧問協(xié)議，(全年顧問費(fèi)收入301300元其中預(yù)收帳款_-_年171000元)，象宇利達(dá)房產(chǎn)公司特蕾芙布藝品公司市沙家浜華鷹印染織造有限公司市宏大熱電有限公司宏大紡織印染有限職責(zé)公司泰盛房地產(chǎn)有限公司江蘇__建筑裝飾工程公司金土木__工程公司等等，他們都認(rèn)為，稅收政策較為復(fù)雜，又經(jīng)常變化，要企業(yè)會(huì)計(jì)熟知稅法，不出半點(diǎn)差錯(cuò)，確實(shí)勉為其難，有了稅務(wù)顧問，透過每年定期看帳查帳，搞內(nèi)部審核，就能把很多問題解決在稅務(wù)檢查之前。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)事務(wù)所內(nèi)部管理，充分調(diào)動(dòng)全體員工的用心性，本所根據(jù)各部門狀況，制訂了內(nèi)部績效考核辦法，注重實(shí)績?cè)瓌t，考核結(jié)果與員工獎(jiǎng)勵(lì)崗位調(diào)整處罰處分相掛鉤。大大提高了員工的用心性，代理人員分組自已走出去發(fā)展業(yè)務(wù)，宣傳企業(yè)，宣傳自已，讓更多的企業(yè)了解事務(wù)所，了解代理，因此各部門考核業(yè)績完成良好，收入也相應(yīng)得到了提高。
逐步完善內(nèi)部各項(xiàng)制度，根據(jù)行業(yè)管理要求，對(duì)業(yè)務(wù)操作規(guī)程注重業(yè)務(wù)分類檔案管理財(cái)務(wù)勞動(dòng)工資制度不斷完善，明確分工，履行職責(zé)?；仡欉^去，雖然取得了一些成績，但與先進(jìn)的事務(wù)所相比，差距仍很大，表此刻：一是人員業(yè)務(wù)水平較低，稅務(wù)干部家屬子女占的比重大，嚴(yán)重缺乏高素質(zhì)人才，大多數(shù)只能從事一些簡單的稅務(wù)代理，難以滿足稅務(wù)代理市場需要;二是復(fù)合型的注冊(cè)稅務(wù)師人才太少。個(gè)性是今年8月9日國家稅務(wù)總局以13號(hào)局長令發(fā)布了《企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失所得稅稅前扣除管理辦法》，注冊(cè)行業(yè)在業(yè)務(wù)范圍上從代理業(yè)務(wù)向鑒證性業(yè)務(wù)拓展，執(zhí)業(yè)人員需要有更高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更感到時(shí)間緊迫，形勢(shì)逼人。因此，20_年初步設(shè)想：
一重點(diǎn)引進(jìn)具有高素質(zhì)資格的復(fù)合型人才。人才是財(cái)富，給予優(yōu)厚的條件。爭取拓展高智能型的代理業(yè)務(wù)。
二建立執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制機(jī)制。一是事務(wù)所要有反映整個(gè)審核軌跡的全所統(tǒng)一的工作底稿;二是要有一套從承接審核項(xiàng)目到出具審核報(bào)告的操作規(guī)范;三是實(shí)行三級(jí)復(fù)核要明確各自的重點(diǎn);四是要有專門人員去審核檢查這些制度的落實(shí)，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)不出現(xiàn)審核質(zhì)量問題。
三培養(yǎng)和輔導(dǎo)代理記帳人員使他們透過自身努力，不斷提高業(yè)務(wù)水平，獨(dú)立開展工作。
四建立健全各項(xiàng)管理制度。結(jié)合工作實(shí)際，制訂具體的管理辦法：建立代理人員執(zhí)業(yè)道德與執(zhí)業(yè)規(guī)范制度，執(zhí)業(yè)考評(píng)制度;建立教育培訓(xùn)制度，加大培訓(xùn)力度，培訓(xùn)的目的是為了提高執(zhí)業(yè)潛力和執(zhí)業(yè)質(zhì)量;逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范化科學(xué)化。在新的一年里，我們事務(wù)所只要堅(jiān)持“質(zhì)量就是生命”的經(jīng)營理念，不斷規(guī)范各項(xiàng)制度，不斷提高員工素質(zhì)，繼續(xù)探索新的管理方法，必須能夠以良好的公眾形象和過硬的執(zhí)業(yè)質(zhì)量，在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大。
20_年又在眨眼之間從我們的手縫中溜走。時(shí)光荏苒，來到這個(gè)大家庭已經(jīng)_年了，這段時(shí)間讓我感覺到特別的充實(shí)。新年伊始，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)材料如下：
一基本業(yè)務(wù)。
20_年，會(huì)師所共承接并出具_(dá)_項(xiàng)驗(yàn)資，__項(xiàng)報(bào)表審計(jì)，__項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)，__項(xiàng)財(cái)務(wù)咨詢，__項(xiàng)代理記賬，__項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查調(diào)查。我們的業(yè)務(wù)量并不多，但我們始終堅(jiān)持“誠信為本”，堅(jiān)持獨(dú)立客觀公正的原則，秉承以質(zhì)量求信譽(yù)以信譽(yù)求發(fā)展的服務(wù)宗旨。不怕報(bào)告少，不怕報(bào)告小。做到小而精少而精。
二質(zhì)量檢查。
20_年_月，我們迎接了協(xié)會(huì)質(zhì)量檢查。檢查結(jié)果中，發(fā)現(xiàn)報(bào)告存在多多少少的問題，針對(duì)協(xié)會(huì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，我們進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和修改。重新整理并完善基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的工作底稿，同時(shí)啟用了審計(jì)軟件。
三__審計(jì)軟件。
10月開始，我們組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)審計(jì)軟件，并邀請(qǐng)了北京的軟件專家對(duì)我們進(jìn)行了軟件使用的培訓(xùn)。下來內(nèi)部細(xì)化學(xué)習(xí)，模擬審計(jì)。目前已達(dá)到熟練使用審計(jì)軟件。在20_年我們報(bào)表審計(jì)業(yè)務(wù)將全部使用__審計(jì)系統(tǒng)，由手工轉(zhuǎn)入電算化軟件化。提高工作效率和質(zhì)量。
四建立起科學(xué)的制度體系。
一流的的事務(wù)所必須依靠完善有效的制度保障。為此我們制定了一整套科學(xué)行之有效的管理體系：
1制定了科學(xué)的薪酬制度。
我們集團(tuán)是校企合作單位，人才的聚集離不開科學(xué)的薪酬制度。13年底，我們確定了由“基本工資加績效工資”為主導(dǎo)的薪酬制度，明確規(guī)定了相關(guān)福利。在很大程度上促進(jìn)了員工的工作熱情，同時(shí)形成了員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力，這樣在所里形成“工作—學(xué)習(xí)—工作”這樣一個(gè)良性的循環(huán)局面，最終在保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效益。
2制定了有效的員工考核制度。
達(dá)到人才得到優(yōu)化配置。
3指定崗位制。
明確相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人，使內(nèi)部資源交叉外部信息交叉業(yè)務(wù)管理都落實(shí)到人，形成有效機(jī)制。是內(nèi)勤由線成面，有條不紊。保證會(huì)師所科學(xué)的發(fā)展。
以上是我們會(huì)師所20_年的幾大工作總結(jié)材料，無論是制度建設(shè)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，還是審計(jì)軟件的學(xué)習(xí)。都還存在很多不足之處，在新的一年里，我們將做以下打算：
一吸。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇九
20xx年，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，著力落實(shí)上級(jí)年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總?cè)缦隆?/p>
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。
一年來，我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對(duì)一年來召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)所里人員的配置。
20xx年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利，公告納稅服務(wù)承諾等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等，面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè)，多次開會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，以高度的熱情和責(zé)任心，通過扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評(píng)。
20xx年，所需要進(jìn)行認(rèn)真的總，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
我叫，到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務(wù)處一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們?cè)诳茖W(xué)發(fā)展觀的指引下，在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作鑒定如下：
一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能。
20xx年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標(biāo)，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”（1、稅費(fèi)收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明，5、文明服務(wù)要優(yōu)化）講話精神，認(rèn)真開展了稽查工作。我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào)，按照審理委員會(huì)的意見進(jìn)行處理。稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等，我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好，經(jīng)濟(jì)效益下滑，資金周轉(zhuǎn)不暢，導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐，每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí)，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，本著缺啥補(bǔ)啥的原則，結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”，著重解決工作中急用的知識(shí)，掌握最新的稅收動(dòng)態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時(shí)代的步伐，否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今年我們著重學(xué)習(xí)了三個(gè)代表的重要思想，學(xué)習(xí)了“7.31”講話以及在“xx大”上的報(bào)告，提高了我們每個(gè)人的思想理論水平，為踐行三個(gè)代表重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場更加堅(jiān)定了，大大提高了工作效率。
四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準(zhǔn)確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件，具體落實(shí)不走過場；在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確，“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn)，我們?cè)趯?shí)施稽查前，先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估，找到切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí)，為了政策掌握的準(zhǔn)確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平。
經(jīng)過幾年的“雙評(píng)”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，我們時(shí)刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn)，改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利，只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象。
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效，是我局的治局方略，我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來，我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí)，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律。
保證書。
全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次，還謝絕了禮金我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。
七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量。
考核指標(biāo)中，對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字，實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的，這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍，為了做到這一點(diǎn)，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴(yán)”字遵守。
規(guī)章制度。
我局是全國稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位，是省級(jí)文明單位標(biāo)兵，分局的要求是非常嚴(yán)的，各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì)，平時(shí)考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度，自覺嚴(yán)格要求自己，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致，時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇十
2017年，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，著力落實(shí)上級(jí)年初提出的2017年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了2017年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要。
工作總結(jié)。
如下。
一年來，我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對(duì)一年來召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)所里人員的最佳配置。
2017年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利，公告納稅服務(wù)承諾等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等，面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè)，多次開會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，以高度的熱情和責(zé)任心，通過扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評(píng)。
2017年，所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)最佳文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇十一
20xx年，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，著力落實(shí)上級(jí)年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要。
如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。
一年來，我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對(duì)一年來召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)所里人員的配置。
面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
二、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等，面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè)，多次開會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，以高度的熱情和責(zé)任心，通過扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評(píng)。
20xx年，所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕*現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
一年來我站在市所及分所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“以人為本，依法代理”的原則，我們站狠抓一機(jī)多卡開票、納稅申報(bào)、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù)代理，注重政治思想學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的更新，以及工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律的遵守，圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年的工作，我站作如下總結(jié)：
一、一年主要工作完成情況有：
恪守《注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則》，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)，秉持獨(dú)立、客觀、公正、誠信原則，嚴(yán)格按照委托。
合同。
約定的代理范圍和權(quán)限，及時(shí)、準(zhǔn)確地為委托人提供專業(yè)、周到的服務(wù)，維護(hù)委托人的合法權(quán)益，保守委托人的經(jīng)營秘密，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)工作規(guī)程的要求處理委托事項(xiàng)，建立代理臺(tái)賬、工作底稿及業(yè)務(wù)檔案，并如實(shí)記載和保存，對(duì)簽字鑒證的涉稅文書負(fù)責(zé)。一年來我們站堅(jiān)持發(fā)揮代理員的集體智慧，完成三月份企業(yè)所得稅核定鑒證和四月份銷售在20xx萬以上xx戶查帳征收企業(yè)鑒證工作以及協(xié)助國稅機(jī)關(guān)查帳征收企業(yè)的匯繳工作。
搜集整理及裝訂納稅申報(bào)資料歸檔工作，積極配合國稅干部做好一般納稅人納稅評(píng)估自查補(bǔ)稅工作，同時(shí)催繳稅款及時(shí)入庫，配合國稅干部對(duì)企業(yè)收取垃圾費(fèi)的資料發(fā)放及垃圾費(fèi)及時(shí)人庫的催交工作，每月做好錄入分局下達(dá)的企業(yè)電費(fèi)電量核查工作，以及每月企業(yè)申報(bào)及稅款的催報(bào)和催繳工作。做好新辦企業(yè)，變更企業(yè)，預(yù)認(rèn)定轉(zhuǎn)正企業(yè)的資料收集工作同時(shí)做好我們事務(wù)所代理費(fèi)收繳，一般納稅人認(rèn)證，一機(jī)多卡開票及新卡發(fā)行和代理申報(bào)審核的各項(xiàng)工作。一年來在收取代理費(fèi)上，共代理xxx戶企業(yè)，收到代理費(fèi)xxx元，其中其中代理費(fèi)xxx元，一機(jī)多卡開票費(fèi)xxx元，代理鑒證xx戶，鑒證費(fèi)xxx元，代理記帳收費(fèi)xxx元，圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來我站以創(chuàng)新發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，全力拓展新的業(yè)務(wù)空間，逐步實(shí)現(xiàn)從常規(guī)代理申報(bào)等一般勞務(wù)型服務(wù)向大力開展稅收策劃，涉稅鑒證涉稅咨詢等智力型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，深鉆業(yè)務(wù)，用精湛的業(yè)務(wù)，良好的口碑贏得代理客戶的廣泛贊譽(yù)我們知道學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，學(xué)習(xí)是一種思想境界，學(xué)習(xí)是一種精神追求，一年來，我們始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上，全局上觀察，分析和處理問題;與代理工作實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好業(yè)務(wù)收入，內(nèi)部管理等各項(xiàng)工作。一年來我站全體職工，鉆研業(yè)務(wù)，提高稅務(wù)代理實(shí)踐能力，我們學(xué)習(xí)稅收政策、鉆研稅收業(yè)務(wù)、自覺緊跟時(shí)代要求，學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，了解“金稅工程”相關(guān)知識(shí)，不斷拓寬視野，豐富知識(shí)，同時(shí)為提高代理員業(yè)務(wù)水平，充分掌握第一手資料，我站員工深入企業(yè)調(diào)研，認(rèn)真總結(jié)為開展代理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
合同，重信用”為依托，建立健全我站自身信用檔案文檔和數(shù)據(jù)庫，并實(shí)行信用分類、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和部門經(jīng)濟(jì)監(jiān)管責(zé)任制，形成我站信用預(yù)警機(jī)制，并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)業(yè)人員的誠信檔案建設(shè)。一年來我站在勞動(dòng)紀(jì)律上，能自覺遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不遲到不早退。在申報(bào)及認(rèn)證來不及時(shí)能按規(guī)定自覺加班加點(diǎn)為企業(yè)納稅人打開方便之門。牢記為納稅人服務(wù)的宗旨為企業(yè)多辦實(shí)事把上級(jí)各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處事事處處做到自重自省自警自勵(lì)以我們的一言一行融入到代理工作中去在納稅人心里樹立良好的代理服務(wù)形象。
二、存在的不足。
回首一年來的工作，我們也清醒的看到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，個(gè)別員工缺少責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，深入企業(yè)爭取代理的意識(shí)不強(qiáng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)缺乏，刻苦鉆研精神欠缺，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)，兩張皮現(xiàn)象或多或少地存在。
三、在今后的工作中我們站力爭做到：
1、努力增強(qiáng)自我發(fā)展能力，強(qiáng)化稅務(wù)代理工作的內(nèi)部規(guī)范管理、健全監(jiān)督機(jī)制、提高人員素質(zhì)上下功夫。
2、緊盯市場想發(fā)展。極力改變目前稅務(wù)代理在執(zhí)業(yè)中存在著的低、差、粗現(xiàn)象?！暗汀?，主要反映是在低水平、低檔次上發(fā)展，在納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)之間充當(dāng)著“二傳手”的角色?！安睢?，主要反映是優(yōu)質(zhì)服務(wù)有差距，客戶滿意度不高?！按帧保饕从呈谴址沤?jīng)營。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇十二
合同編號(hào)：
簽訂時(shí)間：
簽訂地點(diǎn)：
甲方：
乙方：自然人。
甲乙雙方本著平等互利、友好協(xié)作的原則，經(jīng)協(xié)商，就甲方與乙方聯(lián)合經(jīng)營出口業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方責(zé)任：
1、甲方與乙方聯(lián)合經(jīng)營出口產(chǎn)品，具體品名、規(guī)格、數(shù)量及價(jià)格等以出口合同為準(zhǔn)。
2、協(xié)助乙方對(duì)外索賠，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、提供本協(xié)議每一票出口貨物所需出口相關(guān)單證。
4、負(fù)責(zé)向銀行辦理交單議付手續(xù)和收結(jié)匯。甲方在收到結(jié)匯水單、出口核銷單、報(bào)關(guān)單及乙方提供的增值稅發(fā)票(經(jīng)國稅局認(rèn)定為真實(shí)有效的增值稅發(fā)票)后三個(gè)工作日內(nèi)，按結(jié)算比率(詳見結(jié)算表)將款項(xiàng)(扣除銀行和甲方代墊費(fèi)用)付至乙方工廠;如匯率變化，按新匯率執(zhí)行。若外匯貨款到帳發(fā)生在每月的1—10日期間，則貨款先按1美元：**元人民幣付給乙方，余款延至每月10日后付給乙方。
5、負(fù)責(zé)辦理外匯核銷手續(xù)。
二、乙方責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)辦理本協(xié)議每一票外銷合同項(xiàng)下的貨物訂倉、排載、裝運(yùn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)及編制有關(guān)單據(jù)等手續(xù)，甲方積極協(xié)助乙方辦理上述手續(xù)。
2、乙方對(duì)貨物的質(zhì)量、數(shù)量、包裝、交貨期負(fù)責(zé)，因貨物質(zhì)量、數(shù)量、包裝、交貨期以及不可抗力等原因造成的損失由乙方承擔(dān)。
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系境外客戶，通知境外客戶將外匯貨款支付到甲方指定的銀行帳戶，或開立以甲方為受益人的即期不可撤消信用證。所有因外商索賠，外商違約或者其他原因造成本協(xié)議外銷合同未能履行、延遲履行、部分履行或履行不符合約定條件，使甲方未能按時(shí)收匯核銷或無法收匯核銷，乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
5、乙方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)定，轉(zhuǎn)載自本站，請(qǐng)保留此標(biāo)記乙方對(duì)甲方在授權(quán)范圍內(nèi)依本協(xié)議所做的一切行為承擔(dān)法律責(zé)任。若乙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中因假冒商標(biāo)、假冒產(chǎn)地或商標(biāo)侵權(quán)等違法違紀(jì)導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)損失，乙方負(fù)全部責(zé)任。
6、乙方必須在報(bào)關(guān)出口后60天內(nèi)提供與本協(xié)議項(xiàng)下每批貨物的出口報(bào)關(guān)單相符的，由供貨工廠開具的增值稅發(fā)票，承擔(dān)增值稅發(fā)票不合法、不準(zhǔn)確、不正確而導(dǎo)致甲方無法退稅或造成騙稅行為的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。如乙方提供的增值稅發(fā)票、關(guān)單、核銷單系偽造或有其他與稅務(wù)局等國家管理機(jī)關(guān)要求不符之處，甲方有權(quán)拒付相當(dāng)于應(yīng)退稅款的余款。
7、乙方應(yīng)督促境外客戶按時(shí)付匯，保證甲方能在報(bào)關(guān)出口后3個(gè)月內(nèi)收回外匯。若無法按時(shí)收匯核銷而導(dǎo)致無法退稅的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
8、若由于乙方原因?qū)е聼o法退稅的，乙方仍需安排外匯到帳，且必須開具普通商業(yè)發(fā)票給甲方，同時(shí)甲方向乙方收取出口報(bào)關(guān)金額1%的手續(xù)費(fèi);若乙方無法安排外匯到帳或無法開具普通商業(yè)發(fā)票給甲方，由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
三、貨款結(jié)算：
1、甲方應(yīng)付乙方貨款以凈收匯按以下結(jié)算比價(jià)表計(jì)算：出口退稅率結(jié)算及開票比價(jià)(美元:人民幣)。
2、乙方應(yīng)按開票比價(jià)足額開具增值稅發(fā)票，開票不足的應(yīng)退稅款由乙方承擔(dān)。
3、甲方付給工廠的貨款應(yīng)通過銀行匯付，收款人必須與開票單位相一致。
四、信用證審證條款：
甲方收到信用證后翻譯并傳真給乙方，由乙方?jīng)Q定是否接受，經(jīng)書面確認(rèn)后傳真給甲方。
五、如遇國家匯率有較大幅度變動(dòng)或國家調(diào)整退稅率，甲乙雙方另行商定補(bǔ)充協(xié)議，其補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
六、簽約期限從20xx年月日至20年月日。七、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。若發(fā)生糾紛，依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定在合同簽約地管轄法院訴訟解決。八、本協(xié)議正本一式二份，雙方簽字蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方：
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇十三
在進(jìn)入稅務(wù)師事務(wù)所之后，由于剛好是下半年也是業(yè)務(wù)的淡季，剛開始給客戶代理記賬，并從事代理涉稅申報(bào)工作。從而讓我了解了一個(gè)企業(yè)從開始做記賬憑證至最后的納稅申報(bào)的過程，申報(bào)的納稅部門有國稅的企業(yè)所得稅、增值稅等，地稅的營業(yè)稅、城建稅、個(gè)人所得稅等附加稅。從事代理申報(bào)工作也讓我體驗(yàn)到了書本上稅務(wù)知識(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，畢竟在書本上學(xué)到的繳納稅的計(jì)算公式只停留在文字方面，現(xiàn)在至少可以在實(shí)戰(zhàn)中體驗(yàn)，比如增值稅的銷項(xiàng)與進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣，營業(yè)稅的根據(jù)主要業(yè)務(wù)稅目區(qū)分稅率，企業(yè)所得稅預(yù)申報(bào)等申報(bào)知識(shí)，另外個(gè)人所得稅在申報(bào)的稅種里也屬于比較重要的'，比如平常的工資薪金、一次性年終獎(jiǎng)、勞務(wù)報(bào)酬等等，需要根據(jù)稅法知識(shí)，來計(jì)算，并申報(bào)，這就是很好的把理論用于實(shí)踐。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇十四
在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，著力落實(shí)上級(jí)年初提出的稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，x完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總?cè)缦隆?/p>
一年來，我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對(duì)一年來召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利公告納稅服務(wù)等使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面堅(jiān)持“兩手抓兩手都硬”的方針把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯社會(huì)反映良好為稅收工作起到了較好的保障著用。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的.實(shí)際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等，面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè)，多次開會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，以高度的熱情和責(zé)任心，通過扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評(píng)。
所需要進(jìn)行認(rèn)真的總，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕x現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇十五
xx年，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，著力落實(shí)上級(jí)年初提出的xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下。
一年來，我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對(duì)一年來召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
xx年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利，公告納稅服務(wù)承諾等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等，面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè)，多次開會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，以高度的熱情和責(zé)任心，通過扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評(píng)。
xx年，所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇十六
xx年初，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部；客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿；xx年x月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了，下面總結(jié)一下一年來的工作。
過去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識(shí)和危機(jī)感，看問題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性；二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
2、配合目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求；二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。
3、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流，將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。
4、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，目的，是對(duì)各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
5、根據(jù)公司的要求對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會(huì)計(jì)核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。
6、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《會(huì)計(jì)法》，要了解會(huì)計(jì)知識(shí)，首先要了解這方面的法律知識(shí)；二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確，目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表，為了能看懂報(bào)表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西；三是如何看報(bào)表，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇十七
我公司自成立以來，一直以“遵從稅法，合理納稅”為宗旨，秉承“重稅事、重專業(yè)、重事前、重日常、重及時(shí)、重資源、重反思”的涉稅理念，在湖北省、市國地稅、科技局等部門的支持下，鑄就了全面優(yōu)質(zhì)的涉稅服務(wù)平臺(tái)。
特別是，我公司高層領(lǐng)導(dǎo)從工作實(shí)際出發(fā)，制定了詳盡、完善的《項(xiàng)目管理制度》。具體表現(xiàn)在：
1、依據(jù)《注冊(cè)稅務(wù)師涉稅服務(wù)基本準(zhǔn)則》，結(jié)合我司以稅務(wù)代理及納稅籌劃為主的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定了《常年代理管理制度》及《專項(xiàng)代理管理制度》，遵循合法、合理、勝任、責(zé)任原則，做到執(zhí)業(yè)中保持負(fù)責(zé)態(tài)度，實(shí)施服務(wù)程序，控制執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，承擔(dān)執(zhí)業(yè)責(zé)任。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度、風(fēng)險(xiǎn)狀況和時(shí)間限制等情況，制定相應(yīng)的涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)計(jì)劃。了解委托人的`業(yè)務(wù)和經(jīng)營情況，了解約定事項(xiàng)的會(huì)計(jì)、稅收資料情況及主要特點(diǎn)，根據(jù)委托人提供的資料進(jìn)行專業(yè)判斷，并根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和約定出具涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)報(bào)告。
3、我公司全體員工從自身做起，嚴(yán)格遵守《注冊(cè)稅務(wù)師涉稅鑒證業(yè)務(wù)基本準(zhǔn)則》和《注冊(cè)稅務(wù)師涉稅服務(wù)基本準(zhǔn)則》，精誠團(tuán)結(jié)，努力拼搏，圓滿地完成了各項(xiàng)涉稅工作，并以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶的滿意和尊重。
為了增強(qiáng)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，完善責(zé)任保障機(jī)制，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，我公司根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布的稅務(wù)師事務(wù)所職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金管理辦法的公告》（國家稅務(wù)總局公告第14號(hào)），設(shè)立專門賬戶核算。具體表現(xiàn)在：我公司于每個(gè)會(huì)計(jì)年度終了前，以本年度涉稅鑒證和涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)收入為基數(shù)，按照不低于3%的比例，提取職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金，并納入專門賬戶核算，有效地提高了工作效率，控制了職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
訂起，嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省稅務(wù)師事務(wù)所鑒證服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，收費(fèi)均符合《湖北省稅務(wù)師事務(wù)所鑒證服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，從未采用不正當(dāng)手段壓價(jià)競爭或招攬業(yè)務(wù)，不僅樹立了良好的行業(yè)形象，而且深受客戶的信任和好評(píng)。
我公司在提升整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)層次，追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，努力追求社會(huì)效益的最大化。在10月，我公司收到一封來自西藏拉薩彩島福利特殊學(xué)校的感謝信。信中談到：感謝公司全體員工為學(xué)校殘疾孤兒捐助衣物，這19箱愛心衣物從武漢輾轉(zhuǎn)到西藏，再由西藏工作人員直接送到孩子們手上，不僅為他們提供了無私的幫助，而且為這些殘疾孤兒送去了溫暖和關(guān)愛。
作為一家具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，“關(guān)注慈善，熱心公益”已經(jīng)成為我公司企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。在企業(yè)發(fā)展的十幾年里，我公司一直通過愛心捐助的方式，彰顯企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
過去的一年，雖然我公司員工上下一心，共同努力，做了許多事情，但還存在一些不盡如人意的地方：例如要多開展一些增進(jìn)企業(yè)凝聚力的企業(yè)文化活動(dòng)，建立適合員工發(fā)展的職業(yè)薪酬體系等等。在今后的工作中，我公司將百尺竿頭更進(jìn)一步，繼續(xù)以勃發(fā)的英姿和拼搏進(jìn)取的精神，打造稅務(wù)代理服務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀品牌，努力成為具有影響力的專業(yè)稅務(wù)代理服務(wù)旗艦企業(yè)。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇十八
一年來我站在市所及分所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以人為本，依法代理的原則，我們站狠抓一機(jī)多卡開票、納稅申報(bào)、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù)代理，注重政治思想學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的更新，以及工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律的遵守，圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年的工作，我站作如下總結(jié)：
一、一年主要工作完成情況有：
(一)完成了一機(jī)多卡開票、納稅申報(bào)、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù)代理。一年來在執(zhí)業(yè)過程中我站恪守《注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則》，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)，秉持獨(dú)立、客觀、公正、誠信原則，嚴(yán)格按照委托。
合同。
約定的代理范圍和權(quán)限，及時(shí)、準(zhǔn)確地為委托人提供專業(yè)、周到的服務(wù)，維護(hù)委托人的合法權(quán)益，保守委托人的經(jīng)營秘密，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)工作規(guī)程的要求處理委托事項(xiàng)，建立代理臺(tái)賬、工作底稿及業(yè)務(wù)檔案，并如實(shí)記載和保存，對(duì)簽字鑒證的涉稅文書負(fù)責(zé)。一年來我們站堅(jiān)持發(fā)揮代理員的集體智慧，完成三月份企業(yè)所得稅核定鑒證和四月份銷售在20xx萬以上xx戶查帳征收企業(yè)鑒證工作以及協(xié)助國稅機(jī)關(guān)查帳征收企業(yè)的匯繳工作。
搜集整理及裝訂納稅申報(bào)資料歸檔工作，積極配合國稅干部做好一般納稅人納稅評(píng)估自查補(bǔ)稅工作，同時(shí)催繳稅款及時(shí)入庫，配合國稅干部對(duì)企業(yè)收取垃圾費(fèi)的資料發(fā)放及垃圾費(fèi)及時(shí)人庫的催交工作，每月做好錄入分局下達(dá)的企業(yè)電費(fèi)電量核查工作，以及每月企業(yè)申報(bào)及稅款的催報(bào)和催繳工作。做好新辦企業(yè)，變更企業(yè)，預(yù)認(rèn)定轉(zhuǎn)正企業(yè)的資料收集工作同時(shí)做好我們事務(wù)所代理費(fèi)收繳，一般納稅人認(rèn)證，一機(jī)多卡開票及新卡發(fā)行和代理申報(bào)審核的各項(xiàng)工作。一年來在收取代理費(fèi)上，共代理xxx戶企業(yè)，收到代理費(fèi)xxx元，其中其中代理費(fèi)xxx元，一機(jī)多卡開票費(fèi)xxx元，代理鑒證xx戶，鑒證費(fèi)xxx元，代理記帳收費(fèi)xxx元，圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來我站以創(chuàng)新發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，全力拓展新的業(yè)務(wù)空間，逐步實(shí)現(xiàn)從常規(guī)代理申報(bào)等一般勞務(wù)型服務(wù)向大力開展稅收策劃，涉稅鑒證涉稅咨詢等智力型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，深鉆業(yè)務(wù)，用精湛的業(yè)務(wù)，良好的口碑贏得代理客戶的廣泛贊譽(yù)我們知道學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，學(xué)習(xí)是一種思想境界，學(xué)習(xí)是一種精神追求，一年來，我們始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上，全局上觀察，分析和處理問題;與代理工作實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好業(yè)務(wù)收入，內(nèi)部管理等各項(xiàng)工作。一年來我站全體職工，鉆研業(yè)務(wù)，提高稅務(wù)代理實(shí)踐能力，我們學(xué)習(xí)稅收政策、鉆研稅收業(yè)務(wù)、自覺緊跟時(shí)代要求，學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，了解金稅工程相關(guān)知識(shí)，不斷拓寬視野，豐富知識(shí)，同時(shí)為提高代理員業(yè)務(wù)水平，充分掌握第一手資料，我站員工深入企業(yè)調(diào)研，認(rèn)真總結(jié)為開展代理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)一年來我站全體員工五人創(chuàng)新管理模式、嚴(yán)于律己，全面提高我站聲譽(yù)一年來我站本著全面、規(guī)范、重操作性的原則，充分體現(xiàn)以人為本和規(guī)范治理的思想，結(jié)合我站自身的實(shí)際制定行之有效的管理模式。在規(guī)范具體工作流程上，通過細(xì)化業(yè)務(wù)分類，嚴(yán)格工作流程，明確不同的環(huán)節(jié)權(quán)利和責(zé)任。同時(shí)，定期考核，并采取相應(yīng)獎(jiǎng)懲方式，把誠信執(zhí)業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化，使每項(xiàng)工作有章可循，為更好地開展稅務(wù)中介執(zhí)業(yè)質(zhì)量服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我站優(yōu)化每一業(yè)務(wù)的檔案管理，并相應(yīng)分類、歸結(jié)及時(shí)時(shí)更新，力求做到每一檔案的真實(shí)、完整、可靠，積極進(jìn)行誠信檔案建設(shè)，建立健全自身信用檔案，著力構(gòu)筑誠信稅所，暢通各種渠道積極為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我站堅(jiān)持以守合同，重信用為依托，建立健全我站自身信用檔案文檔和數(shù)據(jù)庫，并實(shí)行信用分類、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和部門經(jīng)濟(jì)監(jiān)管責(zé)任制，形成我站信用預(yù)警機(jī)制，并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)業(yè)人員的誠信檔案建設(shè)。一年來我站在勞動(dòng)紀(jì)律上，能自覺遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不遲到不早退。在申報(bào)及認(rèn)證來不及時(shí)能按規(guī)定自覺加班加點(diǎn)為企業(yè)納稅人打開方便之門。牢記為納稅人服務(wù)的宗旨為企業(yè)多辦實(shí)事把上級(jí)各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處事事處處做到自重自省自警自勵(lì)以我們的一言一行融入到代理工作中去在納稅人心里樹立良好的代理服務(wù)形象。
二、存在的不足。
回首一年來的工作，我們也清醒的看到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，個(gè)別員工缺少責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，深入企業(yè)爭取代理的意識(shí)不強(qiáng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)缺乏，刻苦鉆研精神欠缺，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)，兩張皮現(xiàn)象或多或少地存在。
三、在今后的工作中我們站力爭做到：
1、努力增強(qiáng)自我發(fā)展能力，強(qiáng)化稅務(wù)代理工作的內(nèi)部規(guī)范管理、健全監(jiān)督機(jī)制、提高人員素質(zhì)上下功夫。
2、緊盯市場想發(fā)展。極力改變目前稅務(wù)代理在執(zhí)業(yè)中存在著的低、差、粗現(xiàn)象。低，主要反映是在低水平、低檔次上發(fā)展，在納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)之間充當(dāng)著二傳手的角色。差，主要反映是優(yōu)質(zhì)服務(wù)有差距，客戶滿意度不高。粗，主要反映是粗放經(jīng)營。著力打造執(zhí)業(yè)品牌，用精品項(xiàng)目、特色品牌，爭取稅務(wù)代理的主動(dòng)權(quán)，搶占市場的先機(jī)。
3、以服務(wù)為宗旨，讓一流的服務(wù)贏得被代理的客戶，帶領(lǐng)我站員工融入到企業(yè)中去，讓企業(yè)廣泛接受我們代理事業(yè)，做大做強(qiáng)我站代理業(yè)務(wù)。
總之，在在往后的工作中我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)，從容應(yīng)對(duì)代理市中可能出現(xiàn)的任何困難復(fù)雜的局面，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望，圓滿完成下年度市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)稅務(wù)師事務(wù)所工作的快速和諧發(fā)展。
20xx年，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，著力落實(shí)上級(jí)年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從兩個(gè)突破入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要。
工作總結(jié)。
如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。
一年來，我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對(duì)一年來召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)所里人員的配置。
20xx年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利，公告納稅服務(wù)承諾等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持兩手抓，兩手都硬的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
二、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等，面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè)，多次開會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心。從兩個(gè)突破上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，以高度的熱情和責(zé)任心，通過扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，所提前xx月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評(píng)。
20xx年，所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞高效服務(wù)這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕*現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇十九
xx，作為悠久的歷史文化名城，在中國經(jīng)濟(jì)文化中的地位可見一斑。現(xiàn)又正值中國入世，深化西部大開發(fā)的雙重歷史機(jī)遇，如何招商引資，打造城市競爭力，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，做好西部城市的表率。稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了xxxx稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習(xí)。
xxxx稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)四川省國家稅務(wù)局和四川省地方稅務(wù)局注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立，為企業(yè)提供稅務(wù)代理，稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要分為兩個(gè)部門：綜合部與代理部，此次實(shí)習(xí)我主要在代理部工作。
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計(jì)算和納稅審核;
3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;
4、申請(qǐng)減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);
6、制作涉稅文書。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。
首先，剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，對(duì)客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng)，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補(bǔ)充，并且由于稅控收款機(jī)的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同事對(duì)這額外的工作并沒不悅，并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對(duì)某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對(duì)耐心的解開他們的疑惑。例如：xx市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號(hào)政令，這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會(huì)主義國家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí)，企業(yè)卻認(rèn)為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對(duì)企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對(duì)企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號(hào)到10號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對(duì)寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識(shí)，尤其是《xx稅務(wù)公報(bào)》這份雜志是由xx市地方稅務(wù)局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實(shí)例，來告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對(duì)一些特例也有說明。比如，我對(duì)個(gè)人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實(shí)際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼，津貼收入，不征稅，要從個(gè)人所得稅扣除，為便于計(jì)算，對(duì)不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元，故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù)。
在大家的幫助和學(xué)習(xí)下，我慢慢的學(xué)會(huì)了那些從未接觸的東西：
貼憑證和裝訂憑證，是我在會(huì)計(jì)部學(xué)到的第一樣?xùn)|西，很多人覺得貼憑證很煩很無聊，但是我習(xí)慣邊貼憑證別細(xì)看憑證是怎么錄的，還可以熟悉一下各種各樣的發(fā)票，所以這算是我最喜歡做的事情之一了。以前在學(xué)習(xí)的時(shí)候，知道增值稅發(fā)票有專用和普通之分，在貼憑證的時(shí)候總算是真實(shí)看到了。而且，當(dāng)你把憑證打印出來，然后整理粘貼整齊到最后的裝訂成冊(cè)，一本本整齊的憑證會(huì)帶給你小小的喜悅和成就感。
舊額與固定資產(chǎn)累計(jì)折舊表上的本月累計(jì)折舊和月折舊額是否一致。
銀行余額調(diào)節(jié)表，剛開始最怕就是銀行余額調(diào)節(jié)表了，所以一看到銀行余額調(diào)節(jié)表是平的總會(huì)感到特別僥幸.但是后來接觸多了，具體做多幾家企業(yè)的銀行余額調(diào)節(jié)表以后，發(fā)現(xiàn)做銀行余額調(diào)節(jié)表也沒想象中那么煩。首先要確定銀行的借貸是跟企業(yè)銀行帳的借貸是相反的。然后整理出企業(yè)已收銀行未收、企業(yè)已付銀行未付、銀行已付企業(yè)未付、銀行已收企業(yè)未收的具體數(shù)據(jù)，最后做相關(guān)的加減。在這個(gè)過程中，最需要的就是細(xì)心和耐心了。
錄入憑證.第一次錄憑證的時(shí)候，薄薄的一小疊原始憑證我就錄了一天，而且還出現(xiàn)各種錯(cuò)誤。梅姐都會(huì)在檢查的時(shí)候告訴我，讓我以后注意。才發(fā)現(xiàn)自己做事那么不細(xì)心，經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)，一個(gè)數(shù)字要將整個(gè)賬再檢查一次。浪費(fèi)了大家的時(shí)間。我挺麻煩的，因?yàn)楹枚嘣紤{證我根本看不明白，所以遇到各種問題總是邊做邊問梅姐，然后記錄下來。后來曉嘉教我照著上個(gè)月的憑證去錄這個(gè)月的憑證。所以在第二次錄憑證的時(shí)候，不明白的地方就減少了很多。速度也稍稍提高了那么點(diǎn)。梅姐教了很多檢查數(shù)據(jù)的方法。例如，資產(chǎn)負(fù)債表中的期末未分配利潤減期初未分配利潤就剛剛好等于利潤表中的凈利潤。如果不等的話，就可以查314115中的未分配利潤的發(fā)生額?，F(xiàn)在錄憑證熟練了一點(diǎn)，也習(xí)慣了做每一筆分錄的時(shí)候都檢查一下，然后在全部做完的時(shí)候再檢查一次再給梅姐檢查?？吹侥切┰撓嗟鹊臄?shù)字相等了真是件幸福的事情.
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺(tái)，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇二十
20____年，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，著力落實(shí)上級(jí)年初提出的20____年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，__完成了20____年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總?cè)缦隆?/p>
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。
一年來，我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對(duì)一年來召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)所里人員的配置。
20____年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利，公告納稅服務(wù)等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等，面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè)，多次開會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，以高度的熱情和責(zé)任心，通過扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評(píng)。
20____年，所需要進(jìn)行認(rèn)真的總，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕__現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇二十一
1、xx省作為xxxx，對(duì)西部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的作用，而稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期三個(gè)月(3月——6月)的掛職實(shí)習(xí)。
2、通過專業(yè)實(shí)習(xí),使自己深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,加深對(duì)改革開放,建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí),把握現(xiàn)代企業(yè)管理,特別是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)稅管理的發(fā)展趨勢(shì)；通過專業(yè)實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)同實(shí)際所用結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,以鞏固并加深所學(xué)基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識(shí)；通過專業(yè)實(shí)習(xí),基本掌稅務(wù)代理管理工作的組織形式和基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查斫究,分析判斷,以培養(yǎng)觀察問題,分析問題和解決問題的能力；通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,培養(yǎng)自己的綜合分析能力和文字表達(dá)能力。
xx稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)xx省國家稅務(wù)局和xx省地方稅務(wù)局注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立，為企業(yè)提供稅務(wù)代理，稅務(wù)咨詢和稅務(wù)籌劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要分為兩個(gè)部門：綜合部與代理部，此次實(shí)習(xí)我主要在代理部工作。
1、了解稅務(wù)師事物所機(jī)構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種稅務(wù)業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助工作人員完成各類業(yè)務(wù)。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：
1、稅務(wù)登記（開業(yè)登記，變更登記，停業(yè)、復(fù)業(yè)登記，注銷登記，外出經(jīng)營報(bào)驗(yàn)登記）；
2、稅款計(jì)算和納稅審核；
3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅；
4、申請(qǐng)減、免稅；
5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù)；
6、制作涉稅文書。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。 20xx年3月1日，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的來到大公稅務(wù)師事務(wù)所，開始了我的實(shí)習(xí)生涯。在前一天面試中我表現(xiàn)得很好，表達(dá)流利自如，一一陳述了我的學(xué)校，所學(xué)專業(yè)，實(shí)習(xí)目的以及在校期間取得過的一些成績，所以當(dāng)我與人事部經(jīng)理面對(duì)面進(jìn)行交流時(shí)，我一點(diǎn)也沒有緊張，相反，我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給人事經(jīng)理留下不錯(cuò)的印象。他對(duì)我說：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干！”簡短的一句話，給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
向他們請(qǐng)教一些自己不懂得問題，并問他們有什么工作我是可以幫忙的。僅僅幾天的時(shí)間，我就和事務(wù)所里的員工打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了他們的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。其中一個(gè)同事還給我細(xì)細(xì)講述了她的工作經(jīng)歷，她在大學(xué)四年一直學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，但畢業(yè)之后由于種種原因而被迫從事了財(cái)稅這一行，聽她說才入這一行時(shí)，她感到很難很沒趣，整天漫不經(jīng)心的就像人們常說的'“坐一天的和尚撞一天的鐘——得過且過”，但突然有一天老板的一席話讓她走出了那片“蘆葦叢”她現(xiàn)在對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且整天都顯的很有激情，以至于我之前常稱她為“財(cái)稅行業(yè)的鐵娘子”。
2、樹立良好的服務(wù)意識(shí)
剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，對(duì)客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng)，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到長纓賓館拿報(bào)表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補(bǔ)充，并且由于稅控收款機(jī)的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同事對(duì)這額外的工作并沒不悅，并承諾17點(diǎn)前一定送到。事后，那個(gè)客戶還特意打電話向我們道謝，說我們公司人員的素質(zhì)高、業(yè)務(wù)勝任能力強(qiáng)、時(shí)間觀念也超乎尋常。 一流的服務(wù)意識(shí)將引導(dǎo)公司更好的走下去。
3、知識(shí)的更新
1）允許低扣固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅額
2）與企業(yè)技術(shù)更新無關(guān)并且容易混為個(gè)人的自用消費(fèi)品的，例如：小汽車所含的進(jìn)項(xiàng)稅額不得低扣3）小規(guī)模納稅人不再設(shè)置工業(yè)、商業(yè)兩檔征收率，統(tǒng)一按3%的征收率計(jì)算繳納。我們也只有這樣隨時(shí)關(guān)注事實(shí)動(dòng)態(tài)才能給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也才能提升在同行乃至社會(huì)的地位。
4、在社會(huì)實(shí)踐中去繪寫“人”字
通過這次為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)，在一定程度上鞏固了我在校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，也使我深刻的認(rèn)識(shí)到了學(xué)校所學(xué)的知識(shí)跟社會(huì)具體實(shí)踐還是存在一定距離的。走進(jìn)社會(huì)又是我們一個(gè)新的起點(diǎn)，它充滿新奇、無所畏懼、無所不能，令人神往，但當(dāng)你融入其中時(shí)就會(huì)感到并非我們想象的那麼簡單，它就像是一場無硝煙的戰(zhàn)斗，充滿競爭。例如：人際關(guān)系就是一門特別深?yuàn)W的課程，這是你在書本上所學(xué)不到的，只有你走進(jìn)社會(huì)大膽地去和別人接觸才能感受到。人們常說的“做事先要做人”也就是這個(gè)道理，你也只有在實(shí)踐把這個(gè)“人”字寫好才能把事干的很出色。
5、小結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是張所長給我的忠告。在實(shí)習(xí)單位每個(gè)月的月初是最忙的時(shí)候，每個(gè)企業(yè)都會(huì)把這一個(gè)月的單據(jù)、發(fā)票送到單位里，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候找不到。耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個(gè)工作人員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。以上是我的一點(diǎn)體會(huì)，“千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。 后記：實(shí)習(xí)結(jié)束后，我與同學(xué)們交流，了解了大家不同的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，撇開非稅務(wù)類的實(shí)習(xí)來談，選擇稅務(wù)師事務(wù)所實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)效果最好。因?yàn)橐粊?，許多小企業(yè)的賬目過于簡易；二來，一些大企業(yè)的財(cái)務(wù)部門分工過細(xì)，很難在較短的實(shí)習(xí)期間接觸到全面的業(yè)務(wù)，而事務(wù)所則能夠接觸到各式各樣的，不同行業(yè)的賬務(wù)，收獲較大。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇二十二
____年，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，著力落實(shí)上級(jí)年初提出的____年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了____年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。
一年來，我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對(duì)一年來召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)所里人員的配置。
____年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利，公告納稅服務(wù)承諾等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等，面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè)，多次開會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，以高度的熱情和責(zé)任心，通過扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評(píng)。
____年，所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)事務(wù)所工作總結(jié)篇二十三
一、實(shí)習(xí)目的稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了慈溪三北稅務(wù)事務(wù)所新浦辦事處稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位簡介。
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：
1、稅務(wù)登記；
2、稅款計(jì)算和納稅審核；
3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅；
4、申請(qǐng)減、免稅；
5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù)；
6、制作涉稅文書。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。
首先，剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，對(duì)客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng)，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補(bǔ)充，并且由于稅控收款機(jī)的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同事對(duì)這額外的工作并沒不悅，并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對(duì)某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對(duì)耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號(hào)政令，這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會(huì)主義國家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí)，企業(yè)卻認(rèn)為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對(duì)企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對(duì)企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
四、實(shí)習(xí)心得。
這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)．。
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