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典型代表發(fā)言評價 個人典型發(fā)言篇一
＊＊鎮(zhèn)在綜合表彰大會上的典型發(fā)言
尊敬的各位領導，同志們：
下面，我代表＊＊鎮(zhèn)黨委、政府在這次表彰大會上作典型發(fā)言，不當之處請指正。
我們＊＊鎮(zhèn)位于＊＊區(qū)東南部，是＊＊區(qū)的近郊工業(yè)重鎮(zhèn)和重要交通樞紐，有著＊＊現(xiàn)代工業(yè)之搖籃的美譽，是山東省百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。近年來，＊＊鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，以“十二五”發(fā)展規(guī)劃為藍圖，以提升境界、提升層次、提升標準統(tǒng)領各項工作，以“轉方式、調結構”為主線，以“工業(yè)化、城市化、生態(tài)化”作為發(fā)展戰(zhàn)略，培植壯大三大產業(yè)集群，加快鎮(zhèn)域基礎設施建設，全力構建和諧新型社區(qū)，各項事業(yè)實現(xiàn)了健康快速發(fā)展，全鎮(zhèn)政通人和，百姓安居樂業(yè)，人居環(huán)境優(yōu)美。先后贏得了“國家級出口基地鎮(zhèn)”、“省級文明鎮(zhèn)”、“省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“山東省文化基層工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“山東機械裝備制造 嶺村、福山村、金橋村等村積極爭取上級支持將村內道路硬化，全鎮(zhèn)道路交通框架愈加完善便利。二是社區(qū)建設成效顯著。按照高起點定位、高標準規(guī)劃、高質量建設的原則，進一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，全鎮(zhèn)規(guī)劃建設＊＊社區(qū)、福山社區(qū)、黑山社區(qū)、石炭塢社區(qū)、北峰峪社區(qū)5個相對獨立的社區(qū)。鑫鼎苑小區(qū)、金橋小區(qū)、增福小區(qū)、桂馨園小區(qū)等一批環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范、群眾歡迎的精品社區(qū)正在加緊建設，并逐步投入使用。三是環(huán)境整治成效顯著。我鎮(zhèn)全面實施鎮(zhèn)域環(huán)境綜合整治工程，形成環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生狀況得到極大改善。xx年，以“六亂”、“三大堆”集中整治為重點，成立了100余人的環(huán)衛(wèi)和綠化養(yǎng)護隊伍，分段負責道路保潔綠化，新購置垃圾運輸車、灑水車及其它環(huán)衛(wèi)設施，實現(xiàn)了環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護的無縫隙、規(guī)范化管理。
三是各項惠民政策落實到位，社會事業(yè)全面發(fā)展
一是各項惠民資金落實到位。xx年，我鎮(zhèn)共發(fā)放城鄉(xiāng)低保、小麥糧食直補、家電下鄉(xiāng)補貼、汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼、抗旱補貼等總計400余萬元，開展各項慈善活動累計捐款60余萬元。目前我鎮(zhèn)廣泛推行了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、農村居民養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險，全鎮(zhèn)參保人數(shù)達到萬人，共發(fā)放保費223萬元，實現(xiàn)了人人盡保。二是民生工程穩(wěn)步推進。xx年我鎮(zhèn)投資850萬元啟動老湖南路升級改造工程，道路全長公里，改造后將路面寬度拓展到12米，國慶前夕順利通車，贏得了福山片區(qū)百姓的好評。投資300余萬元開工建設以“綜合服務、提供幫助、便利快捷、公開透明”為目標的便民服務中心，建成后，將為廣大群眾提供更加優(yōu)質、高效、便捷、規(guī)范的服務，徹底改變百姓辦事難、難找人的問題。我鎮(zhèn)還印發(fā)了給全鎮(zhèn)居民的一封信，向廣大百姓征求意見，了解他們最迫切想解決的問題，為鎮(zhèn)黨委、政府策劃民生項目提供依據(jù)。三是各項事業(yè)穩(wěn)步推進。堅持教育優(yōu)先發(fā)展的原則，我鎮(zhèn)每年對考上大學的學生給予現(xiàn)金獎勵，到xx年累計發(fā)放獎學金60余萬元；積極開展豐富多彩的文體活動，先后舉辦了鑼鼓比賽、納涼晚會、慶祝建黨九十周年文藝演出，成立了書畫研究會并多次舉辦展覽；新型農村合作醫(yī)療參合率達到100％；社區(qū)衛(wèi)生服務站、衛(wèi)生室覆蓋全鎮(zhèn)；計生工作成績顯著，連續(xù)十年實現(xiàn)人口負增長。強化企業(yè)安全生產責任，及時排查企業(yè)安全生產隱患，與區(qū)國土資源局、區(qū)公安分局等部門深入開展打擊私開濫挖違法行為集中專項行動；做好食品安全、學校幼兒園安保、群眾供暖供氣等各項工作，保持了全鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
四、加強基層黨建，基層黨組織戰(zhàn)斗力增強
一是加強基層班子建設。我鎮(zhèn)健全完善激勵保障機制，制定出臺了《村目標管理工作考核辦法》、《村主職干部待遇規(guī)定》等文件，形成了一套對村級組織管理監(jiān)督的科學機制。今年年初我們高標準完成了村“兩委”換屆選舉工作，實現(xiàn)了“無震蕩”換屆。二是加強薄弱村轉化工作。通過區(qū)、鎮(zhèn)領導掛包、加強村班子制度建設、理好發(fā)展思路、爭取幫扶資金等方式，使薄弱村轉化工作取得了實質性成效。福山村新的村兩委班子在區(qū)、鎮(zhèn)轉化工作組的指導幫助下，理清發(fā)展思路，團結實干，成為由后進村轉化成為先進村的典型。三是規(guī)范村級事務管理。全鎮(zhèn)17個村全部實行了“五代管”制度，做到“代管不帶權”。在“資金代管”方面我們實行“雙印鑒”管理制度，為各村設立單獨賬戶，村集體收入的資金必須三日內由管理員全額、及時報代理中心，記入本村賬簿。四是深入實施駐村指導員制度。我鎮(zhèn)實行黨政領導包片、“多員一村”的辦法，全鎮(zhèn)劃分成三片，每片分別選派2至3名黨政領導包片，全鎮(zhèn)共選派34名中層或年輕干部擔任駐村指導員，重點對村黨支部工作制度、村級事務決策制度、村務、黨務公開制度等進行監(jiān)督，并全程參與。五是加強黨員干部隊伍建設。通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“學習實踐科學發(fā)展觀”等主題實踐活動，選樹了全市民政工作的先進典型**同志先進個人典型，被評為山東省優(yōu)秀共產黨員，并被推薦為國家民政部“孺子?！豹劦暮蜻x人。
下一步工作中，我們將以學習貫徹十八大精神為契機，以這次表彰會議為動力，進一步解放思想，提升標桿，奮力作為，確保圓滿完成今年的各項工作任務。
謝謝大家。
典型代表發(fā)言評價 個人典型發(fā)言篇二
湯口衛(wèi)生院2010年務虛會發(fā)言材料
2009年在黃山區(qū)衛(wèi)生局和湯口鎮(zhèn)黨委、政府正確領導下，我院緊緊圍繞年度各項目標任務，積極開展公共衛(wèi)生、疾病防治、村衛(wèi)生室一體化管理、新農合工作及基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革等相關工作，在全院干部職工共同努力下，比較圓滿的完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益。
一、以公共衛(wèi)生工作為重點，努力構建農村公共衛(wèi)生服務體系，促進農村衛(wèi)生工作發(fā)展。
1、建立城鎮(zhèn)居民健康檔案。自今年4月份開始，我院著手建立湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站，現(xiàn)已建立城鎮(zhèn)居民健康檔案3139份，2、積極開展以甲流為重點的傳染病防控工作。從4月底開始，我院按照區(qū)、鎮(zhèn)甲流感防控預案的總體要求，嚴格落實區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)疾控中心的防控工作任務，積極配合鎮(zhèn)黨委、政府在轄區(qū)內開展甲流感及腮腺炎、手足口病、禽流感等傳染病的宣傳、防控、監(jiān)測等項工作，全年召開鎮(zhèn)級專題工作會議4次，下鄉(xiāng)督導8次，防控專題培訓8次。
3、加強對村衛(wèi)生室的管理，促進公共衛(wèi)生服務工作的有序開展。
堅持例會制度，每季度召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、疾病防控、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議6次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)4所村衛(wèi)生室考核辦證工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
4、落實國家擴大免疫規(guī)劃，認真做好預防接種工作。
計免工作常抓不懈，兒童建卡率達100%，五苗接種率達95%以上。同時我院嚴格按照區(qū)疾控中心的要求，實行計免接種實時網(wǎng)絡直報；10月25日前完成轄區(qū)內麻疹和乙肝強化免疫補種工作；健教宣傳醫(yī)院和村衛(wèi)生室同步進行。截止本日，實現(xiàn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位“五苗”接種率達95%，新擴大國家免疫規(guī)劃指定人群接種率達100%，信息化管理系統(tǒng)錄入率達100%，及時對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
5、婦幼保健工作取得實效。
婦幼工作在區(qū)婦保院指導下，借農村孕產婦補助項目實施有力推動，加強孕產婦和兒童保健工作，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡78人份，住院分娩89人次，住院分娩率達100%；發(fā)放孕產婦保健服務券43份，發(fā)放兒童保健服務券160份，切實提高健康知識知曉率。及時上報各種婦幼保健報表，及時準確的做好農村孕產婦補助項目補償工作，較好地完成了全年婦幼保健任務。
6、高血壓、糖尿病等慢性病人管理工作有效開展。全年納入高血壓規(guī)范化管理建檔150份，糖尿病管理專檔10份，并適時開展家庭隨訪工作。
7、健康教育工作。健康教育工作實現(xiàn)了鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)合，以醫(yī)院為責任單位，村衛(wèi)生室為輔助單位，以開展愛國衛(wèi)生運動為重點，將學校、托幼機構等作為傳染病防控的重點單位，通過專題會議、電視宣傳、網(wǎng)絡宣傳、黑板報、宣傳單等多種形式，有效提高群眾的健康意識和疾病防控意識，將我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生工作的重點從治病引向防病。
8、結核病管理工作穩(wěn)步提高。全年結核病管理率100%，院內痰檢率100%，納入結核病長效管理病人6例。
9、加強對重性精神病人的管理。目前已建立4份重性精神病人檔案，按月定時開展對重性精神病人的家庭隨訪制度，密切監(jiān)測其病情的變化。
10、協(xié)助處理好轄區(qū)內的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。配合上級衛(wèi)生行政主管部門，做好腮腺炎、手足口病、甲流感等項疾病的防控工作；完善綠色生命通道建設，全年妥善處理突發(fā)性醫(yī)療急救病人27人，提高了急救病人的存活率。
11、免費開展65歲以上老年人、中小學師生的健康體檢工作。截止目前，免費為191位老年人提供了健康體檢服務，中小學生體檢1253人（參檢率100%）。
二、抓民生工程建設，增強公共衛(wèi)生服務能力。
我院今年涉及到的民生工程任務主要有五項：新住院大樓建設（國債項目）、提高婦女兒童健康水平、重大傳染病病人醫(yī)療救治和生活救助、一體化工作、新農合工作。為穩(wěn)步、有序推進此五項工作，我院專門成立了民生工作領導小組，落實責任、明確分工，并制定《湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“強化便民利民惠民措施優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務活動”的實施方案》，積極配合鎮(zhèn)黨委、政府努力開展好民生工程建設。到本月底可完成新住院大樓暨國債項目的全部工程任務，使我院硬件整體服務水平上了一個新臺階。
三、
強化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量和技術水平。1、通過深入學習實踐科學發(fā)展觀，積極落實區(qū)衛(wèi)生局的工作要求，我院落實院領導“一崗雙責”制度，年初制定并報區(qū)衛(wèi)生局批準通過《湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院2009年度工改分配實施方案》，并同職工簽訂勞動合同。以崗定責，工資同績效考核掛鉤，充分調動全院職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，為強化醫(yī)院管理奠定了良好的基礎。
2、通過加強對專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療設備更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)療文件書寫規(guī)范要求，做到門診日志項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實。同時實行組內審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每月進行一次督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級醫(yī)院進修，兩名員工短期學習，兩人參加晉級及資格考試，一人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
4、經過全院干部職工的共同努力，我院業(yè)務有了一定提高，門診量較去年有所提高，達到1.9萬人次，住院404人，治愈率80%，好轉率達15%，急危重病人搶救成功率達90%，手術前后符合率達92%，無菌手術感染率為零。
四、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作
1、新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來，深受廣大農民歡迎，但在2009年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們利用村組干部會議、電視臺宣傳、村居公告屏宣傳、散發(fā)張貼宣傳資料及口頭宣傳等多種形式，積極宣傳落實好2009年度區(qū)、鎮(zhèn)新農合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，連續(xù)三年參合率達100%。籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了2009年參合信息檔案。為適應區(qū)新農合政策的調整，我院積極協(xié)助鎮(zhèn)政府于今年6月份對湯口鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療政策適時調整，扭轉了醫(yī)療消費過熱局面。
2、積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民，實行即時結報制度，即由醫(yī)院先行墊付，再上報區(qū)衛(wèi)生局。截止11月底，區(qū)新農合累計住院補償901人次，住院天數(shù)8410床日，補償金額達129.45萬元，總補償比40.38%，有效減輕了農民負擔，定額補償68人，金額3700元。
3、為廣大參合農民提供一個監(jiān)督平臺，懸掛新農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
五、完善公共衛(wèi)生服務體系建設，積極創(chuàng)建湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站。
1、成立湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站籌備領導小組。
2、為轄區(qū)內2239人建立居民健康檔案，對慢性病、重性精神病納入社區(qū)管理。
3、按省衛(wèi)生廳社區(qū)網(wǎng)絡化管理的要求，統(tǒng)一標識、統(tǒng)一設計，建成湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站，現(xiàn)已通過市、區(qū)衛(wèi)生局的驗收。
4、按照社區(qū)服務范圍，劃分社區(qū)責任片區(qū)，落實責任人和具體任務。
六、積極開展鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化建設。
1、按照7月26日專題會議要求和六統(tǒng)一的原則，醫(yī)院同轄區(qū)內的5家村衛(wèi)生室簽訂了一體化協(xié)議。
2、按六統(tǒng)一的要求，在院內和各村衛(wèi)生室建立一體化統(tǒng)一管理臺帳。
3、按照藥品零差率和統(tǒng)一采購的要求，適時執(zhí)行藥品零差率銷售制度。
4、在各村衛(wèi)生室安裝新型農村一體化管理系統(tǒng)，為下一步全面實現(xiàn)信息化管理鋪平了道路。
5、遵照黃山區(qū)村衛(wèi)生室考核標準，對轄區(qū)內村衛(wèi)生室進行考核、督導。
6、加強對村衛(wèi)生室的管理和業(yè)務培訓。
七、認真貫徹全省醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，全力推動基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
1、按照國家和省基層用藥目錄要求，規(guī)范使用藥品；為實行零差率銷售做好前期準備工作，藥品購進上報審批制度，藥品庫存限額制度。
2、12月1日，召開職工大會學習傳達《安徽省人民政府關于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的實施意見》和《中共黃山區(qū)委 黃山區(qū)人民政府關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見》。
3、落實12月2日醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革調研工作會議精神，于12月7日召開院長辦公會研究醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，成立了崗位設置工作領導組、崗位競聘工作領導組、人員分流工作領導組、公共衛(wèi)生服務均等化工作領導組、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化工作領導組，確立了預設崗位及人員配置情況，同步上報區(qū)衛(wèi)生局辦公室。
4、12月14日召開全員聘用制動員大會，學習《黃山區(qū)基層衛(wèi)生事業(yè)單位人員競聘上崗及分流安置實施方案（征求意見稿）》，傳達我院成立的相關組織及崗位預設情況。
5、院內公示該征求意見稿，務必做到職工“人人知曉”。
6、待區(qū)人事局崗位編制批復后即按規(guī)定時限開展此次醫(yī)改工作。
八、存在的不足
雖然，2009年我們取得了一些成績，上級衛(wèi)生主管部門和當?shù)卣叭罕姷囊筮€有一定的差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務人員知識結構不合理，個別醫(yī)務人員安全意識薄弱，給醫(yī)療質量帶來隱患，這還需要今后工作中加以解決。
2010年工作謀劃
2009年我們雖然取得了一定的成績，但還有許多不足有待改正解決，在新的一年中，2010年，我院將認真貫徹黨的十七大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務，以加快發(fā)展為主線，質量、安全與和諧為主題，以促進公共衛(wèi)生服務逐步均等化為抓手，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。2010年，我院工作的主導方向是：嚴格按國家的醫(yī)改政策進行醫(yī)院自身改革；穩(wěn)定提高醫(yī)療服務質量。明年主要工作思路是：落實兩個加強。一是加強醫(yī)護質量管理，強化醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療差錯提高服務質量；二是加強醫(yī)務工作者職業(yè)道德教育，狠抓行業(yè)作風，加強黨風廉政建設和醫(yī)務人員廉政行醫(yī)教育。實現(xiàn)兩個確保；一是確保新住院大樓盡早投入使用；二是確保建立全鎮(zhèn)1.2萬居民健康檔案。抓好兩項建設。一是抓基礎服務建設，繼續(xù)加強人才引進、業(yè)務骨干培訓。繼續(xù)加強醫(yī)療應急能力建設。繼續(xù)優(yōu)化就診和住院服務工作程序，為病人提供優(yōu)良的服務環(huán)境。二是抓醫(yī)療隊伍建設，加強職工思想政治教育，加強對國家衛(wèi)生工作法律法規(guī)教育，提高人員業(yè)務素質，打造一支技術精湛、醫(yī)德高尚的干部隊伍。推進兩項改革。一是以國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神為大方向，在上級指導下推進醫(yī)院內部改革；二是全面貫徹落實國家關于實施績效工資制度改革，切合實際在醫(yī)院推進人員定崗改革。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作謀劃報告如下：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實“十七大”和“十七屆三中全會”精神，以科學發(fā)展觀為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機，準確定位鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務功能。
二、總體目標
貫徹落實胡總書記提出的“建立基層醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平，人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”的目標，提前謀劃2010年工作思路，提出在2010年內爭創(chuàng)“群眾滿意，社會認可的基層衛(wèi)生系統(tǒng)中的示范醫(yī)院，示范社區(qū)衛(wèi)生站”；完成努力建成1個符合省級標準要求的社區(qū)衛(wèi)生服務站。按照基本公共衛(wèi)生服務均等化的要求努力將全鎮(zhèn)1.2萬居民全部建立健康檔案。完成醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的工作任務，實現(xiàn)“四個轉變”，實行全員聘用制度，落實崗位績效考核。
三、工作重點
1、醫(yī)療質量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理，全面落實“醫(yī)院管理年活動”提出的各項工作要求。
2、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。堅持以編定崗、按需設置的原則，堅持按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變的原則。貫徹公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，實行人員聘用制度、崗位管理制度和資格準入制度，優(yōu)化人員結構，提高人員素質，加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以全面加強公共衛(wèi)生服務引擎，促進醫(yī)院社會效益的穩(wěn)步提升。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設發(fā)展資金，促進醫(yī)藥經濟效益的提升。
4、基礎設施使用。謀劃好建成的新住院大樓的定位和使用，確保其服務功能的最大化。
5、崗位績效考核。實行全員聘用制度，進入合同化管理。按照崗位要求制定績效考核細則，將人員工資、福利同崗位績效掛鉤。
6、社區(qū)服務站工作。按照社區(qū)服務站建設和考核要求，由網(wǎng)絡化管理轉向信息化管理，努力通過省級驗收。
輔助部門接診流程與技巧
在實際臨床工作中，使病人得到全方位的照顧，時刻體現(xiàn)“關愛大眾健康，追求醫(yī)學創(chuàng)新”經營理念。真正使病人關注康新，信任康新，不僅需要醫(yī)生高超技術與醫(yī)院先進儀器，更需要全體一線人員共同努力，在工作中體現(xiàn)高水準的服務水平，貫徹全員營銷的理念。使病人就醫(yī)流程更流暢，感受到全新的就醫(yī)體驗。
一、劃價 準備： 收單： 查詢： 計價： 遞交： 注意事項：
1、熟悉各項目和藥品的收費標準和依據(jù)，熟練電腦操作，減少病人等待時間。
2、關注病人對價格的反應，及時和醫(yī)生及導診人員聯(lián)系溝通，防止跑單。
3、這個工作可由導診人員代理或幫助患者進行。
二、收費
1、準備：足夠零錢、收費本、發(fā)票、筆等；
2、確認：當病人劃價單遞上來之后，認真看一下姓名，項目和金額：“xx小姐/阿姨，（如果是陪同人員則直接用‘您好！’）您這些項目共收費xx?！甭曇粢銐蜃寣Ψ铰犌宄?，此時如果我們有誤，給病人會一個確認校對的機會，可以防止我們的失誤。同時對收費員本身也可以減少操作出錯的幾率，因為說過一遍后就更容易記住。
3、收錢：當病人遞交欠款時，伸手在底下接，因為付錢一定是手拿著錢在上面，收錢時手在底下是表示禮貌。仔細清點后：“收到您---元錢”。語速適中，吐字清晰，讓客戶聽清楚（必要時用驗鈔機查驗真?zhèn)危?/p>
4、找零：“找您---元錢，請您收好零錢和發(fā)票/收據(jù)”。 遞上找零錢和收據(jù)或輕輕放在桌上。切不可將零錢和收據(jù)往桌面上扔，造成對患者不禮貌的印象。
5、刷卡：“如果您沒有現(xiàn)金，我們這也可提供刷卡的方便?！碧峁┧⒖C，演示刷卡方法。
6、開發(fā)票：“如果您需要，我們可以提供我們醫(yī)院的發(fā)票?！弊⒁馓顚懸?guī)范準確。收好收費本，安全意識，注意隨手上鎖。
7、解釋道別：“您拿著收據(jù)就可以去藥房/檢查室/治療室/輸液室/手術室去拿藥/檢查/治療了，可以請導診護士帶您過去。xx小姐/阿姨，再見”。注意事項：
1、態(tài)度要和藹，要有耐心。不得用要帳的語氣，不得用傷害患者及其家屬的自尊心的語言。
2、觀察病人潛在支付能力，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有價值信息，減少跑單現(xiàn)象。
3、如果需要更改處方時，應請導醫(yī)或親自帶病人到經治醫(yī)生那里，請醫(yī)生更改。
4、熟練掌握各項收費標準，杜絕錯收、漏收現(xiàn)象。
三、發(fā)藥
1、準備：整理藥房和工作臺面；熟悉藥品的放置；
2、收方：“阿姨，您好！您一共有3種藥。”
3、備藥：“您稍候，我去拿藥?！?/p>
4、給藥：認真查對后，用專用塑料袋裝好，交到病人手上，輕拿輕放?！皒xx小姐/阿姨，這是您的藥，有xxxx，請檢查一下。”同時交待用藥方法。切忌側身把藥扔過去：“這是你的藥”。
5、提示：將服法、用量、注意事項等交待清楚或“請您根據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑服用/使用。如果還有什么需要問的話可以和您醫(yī)生聯(lián)系?！?注意事項：
1、及時將新特藥和即將過期的藥品信息傳遞給臨床醫(yī)師，以減少臨床庫存。
2、發(fā)放處方藥品應準確無誤。操作熟練，動作要快。
四、化驗
1、準備：
2、取樣：取樣時要“穩(wěn)、準、輕”，針孔要壓迫準確，盡量在病人面前將樣品做好標記，這樣減少病人的疑慮。對怕痛的病人要和她聊天，分散注意力。切忌動作粗暴。
3、化驗：做操作態(tài)度要專心，認真，以免病人擔心出錯；要顯得專業(yè)、熟練。
4、出報告：出報告時間應適度，最好在取樣時先做好交待：“xx小姐/阿姨，您稍候，大概需要十來分鐘。如果您還需做什么項目，可以先去做，呆會您過來拿或者我們送給您的醫(yī)生（xx大夫）?！敝缶鸵磿r給她。不要太快，也不要太慢，這樣可以給人說到做到的可靠性。
5、遞交：將報告單遞交給病人：“xx小姐/阿姨，這是您的化驗結果，請您交給醫(yī)生（xx大夫），它會和您解釋的?！贝藭r不要隨便向病人做解釋，以免和醫(yī)生解釋不符！如果結果與診斷相左，盡量先溝通，必要時重新取樣。注意事項：
1、定期與臨床大夫交流工作中的問題，不斷完善工作方法
2、當常規(guī)化驗問題明顯時，應主動向醫(yī)生/病人建議做進一步的檢查。
五、輔查
1、準備：檢查環(huán)境整潔有序，需用設備運轉正常。
2、接待：告知病人在做輔助檢查的的準備和理由，例如對檢查膀胱：“xx小姐/阿姨，您好，做b超前應多喝開水，這樣檢查就更準確?！边f上一紙杯開水。估計可以做檢查了，招呼患者：“阿姨，差不多了，您可以做檢查了”。協(xié)助病人上檢查床或擺好檢查體位并做好解釋?！罢埌焉弦旅撓聛?，好嗎？因為上衣可能影響檢查效果”。
注意保護病人隱私，因此在做檢查之前應向患者解釋并征得患者同意方可進行檢查。
3、檢查：檢查時應該認真，嚴謹。操作要熟練，這樣給人以專業(yè)印象，可以多用一些病人能明白的術語。應將檢查結果及時和臨床醫(yī)生溝通，不下正常與否和治療與否的結論，這由臨床醫(yī)師根據(jù)情況決定。手術中與醫(yī)生配合時應以眼神、手勢等進行交流，應營造一種輕松、安全的氣氛。
如果檢查失敗需重新檢查一次，應致以真誠歉意“對不起，我們可能還需再做一次檢查，上一次檢查不成功。我們不能在沒有得到準確檢查結果之前進行治療。請您再配合一次好嗎？”這樣顯示我們對病人的健康負責態(tài)度，可以更容易取得病人的諒解。
4、結束：“阿姨，檢查好了，謝謝您的配合！再過xx時間，我們會把檢查結果給您的醫(yī)生，您可以先到您醫(yī)生那邊，好嗎？”告知病人下一步去哪或讓導醫(yī)引導進入下一環(huán)節(jié)。 注意事項：
1、避免使用不良刺激型語言： “啊呀，腫瘤好大”不要大驚小怪。
2、出現(xiàn)儀器故障或操作意外，不要慌亂、忙亂等現(xiàn)象，給病人不安全的印象。
六、輸液：主要指輸液室護士
1、準備：按照相關制度管理和及時整理輸液室；
2、接待確認：主動把病人安置在輸液椅或床上，遵守三查七對規(guī)則，和患者一起核對藥品，再次向患者確認，消除病人對用藥的疑慮?！皒x阿姨/小姐，您先坐這，您這次使用xx藥，輸液/肌注，對吧？”
3、配藥：“好的，您稍候，我去配一下藥，呆會過來給您輸液/打針，好嗎？”
4、操作：輔助病人選擇合適體位。嚴格無菌操作，尤其在病人面前，一定要顯得非常熟練和專業(yè)，同時可以和她聊天，主要分散病人的注意力，減輕疼痛，同時可以獲得病人一些信息。
特別是肌注病人，可以邊注射邊與她溝通，“您怎么不舒服呀？怎么沒選擇輸液呢？沒時間嗎？”當?shù)弥∪擞袝r間時，可以說：“那輸液多好啊，您想啊，青霉素注射一次一支，一天才兩支，痛不說，這兩支藥還有一部分不能吸收，輸液一次就十支，而且全部進入血液，效果肯定比肌注好?！比绻∽⒉∪苏J為輸液費貴，可以說：“其實并沒有多花多少錢，輸液比打針節(jié)省您一半時間，而且一天只來一次，效果明顯。打針起效慢，我們這有好多病人打了幾針之后感覺效果不明顯又改成輸液，反而多花錢。象我們家人有病，我就愿意輸液?！?/p>
5、關注：在輸液過程中，應每隔15分鐘定期巡視，不時詢問病人的感覺，輔助病人調整到舒適體位，并做好交待?！案杏X怎樣？累了嗎？來，換一個體位看看，應該舒服些。這瓶藥大概還要xx時間，不用急，我會經常過來的，到時我會幫您換的。”讓病人心中有數(shù)，感覺我們無時無刻在關注她。
可以根據(jù)情況暗示她還可以增加其他方法或藥物---使用舉例法效果比較好“上次xx也和你一樣，她當時．．．
6、結束：輸完液/肌注完畢，要讓病人稍休息一會，進行觀察，防止輸液反應，可以表明我們認真負責的態(tài)度。應告知下一步做什么和要注意什么。“阿姨，你稍休息幾分鐘就可以了。請您明天再過來，好嗎？” 注意事項：
1、在輸液過程中，強調醫(yī)生的權威、醫(yī)院的先進設備、顯著療效，堅定病人在我院的治療信心，從而提高復診率。
2、杜絕“無聲操作”或只“交待”不“溝通”。思維要敏捷，回答問題巧妙，保證回答不影響病人對醫(yī)生和醫(yī)院的信任。
3、如果復診病人抱怨效果不好，應主動和主診醫(yī)生聯(lián)系，將病人的情況告訴醫(yī)生，此時醫(yī)生應主動問候病人，及時更換藥品，以免病人不滿。
4、出現(xiàn)過敏反應，應該做好準備，不要慌亂，在醫(yī)生的指揮下按程序操作。
七、治療：主要指治療室護士
1、準備：整理治療室；檢查各種治療儀器的性能；調整心理狀態(tài)和整理衣著外表；了解病人基本情況
2、接待：①接待病人面帶微笑、聲調柔和、語速適中，目的是減輕病人的緊張情緒；②自我介紹：“您好，您是xxx小姐/阿姨吧，我是治療室護士xxx，我現(xiàn)在來接您去手術室，請把貴重物品交給您親屬/朋友保管”；③協(xié)助其上治療臺/治療床。
3、操作：對初診病人，在治療時要事先告知下一步操作及其感覺，讓病人有心理準備：“不要緊張，放松些?！薄斑@樣可能不太舒服，我動作會盡量輕些”“現(xiàn)在我要給您做光譜，如果覺得熱就跟我說一聲，光譜是治療宮頸．．．”
對復診病人則要詢問目前情況，“今天感覺怎樣？舒服些了吧?！比绻∪烁杏X很滿意，“還要堅持，再做幾次效果更好。”如果病人對上次治療感覺不明顯，則給一些心理暗示“您的宮頸的顏色已不那么紅了，分泌物也少多了，再做幾次效果肯定更好的?！蓖瑫r將治療效果及時告知經治醫(yī)生，為其主動問候病人并更改治療方案提供依據(jù)。
在治療過程中，應多和病人說話，一方面可以分散她的注意力，減輕治療中的不適感，另一方面可以向她介紹治療儀器的原理及效果，增強她堅持治療的信心。“您是ｘｘ大夫的病人吧？她這類病人可多了，她對這種疾病從用藥到輔助治療有她獨特的搭配，效果挺好的?！?對病人試探性問題回答要巧妙。如輕度宮頸糜爛的病人在治療時問“我這種情況要不要手術？”護士不知道醫(yī)生怎么向病人交待的。所以不必直接回答“您現(xiàn)在是輕度糜爛，如不及時治療會繼續(xù)發(fā)展，宮頸癌就是宮頸炎癥長期不治或久治不愈發(fā)展而來的。您現(xiàn)在用藥或手術都可以，當然凝固刀治療會更快一些，效果也好，恢復也快，哪種方法更適合您，醫(yī)生一般都會考慮的，這一點您請放心。要不我?guī)湍賳栆幌?？?/p>
4、結束：告知病人下一步該做什么，提醒病人遵照醫(yī)囑的重要性。 注意事項
八、手術：主要指手術室護士
1、準備：①手術室的整理；②常用器械及其功能校定；③常規(guī)消毒藥品準備及其消毒；④個人服裝外表及心理調整；⑤了解病人的一般情況。
2、接待：①接待病人面帶微笑、聲調柔和、語速適中，目的是減輕病人的緊張情緒；②自我介紹：“您好，您是xxx小姐/阿姨吧，我是手術室護士xxx，我現(xiàn)在來接您去手術室，請把貴重物品交給您的親屬/朋友保管”；③引導：“請跟我來”；按照引導行為規(guī)范進行（參見導醫(yī)節(jié)）。④交談：“您是xx大夫的病人吧”。一方面打開話匣，緩解患者緊張，另一方面可以確認病人身份。⑤安撫介紹：“不用緊張，這個手術時間不長，xx大夫經常操作這種手術，技術非常嫻熟，經驗很豐富，你完全可以放心?！被蛘摺拔覀冞@種手術配有很先進的醫(yī)療設備?”
3、操作：按照醫(yī)生的要求和指示行事，遞交器械到位，協(xié)助醫(yī)生做好病人的溝通工作。 當在手術過程病人情緒不穩(wěn)定時應及時和病人溝通，了解病人的感受，觀察病人的生理變化 協(xié)助醫(yī)生做好病人的溝通工作，特別在醫(yī)生不好說而護士可以旁敲側擊的場合，可給醫(yī)生一個緩沖/回旋余地，并突出專家的權威地位。
4、結束：應告知病人下一步該做什么，此時應著重遵照遺囑的重要性方面，必要時應引導病人交接給導醫(yī)或者下一各環(huán)節(jié)的接待者。
5、后續(xù)：送走病人后及時回到崗位，整理器械，手術臺面等。重新準備接待下一位病人。
注意事項：
整個過程應該“樹立醫(yī)生權威，配合治療方案，突出先進儀器，相互溝通病人情況”
嚴禁談及設備故障、手術失誤等，不要對手術操作相關事情大驚小怪。
典型代表發(fā)言評價 個人典型發(fā)言篇三
學習先進典型會議上的發(fā)言()? 第一篇：在學習先進典型會議上的發(fā)言
2月25日晚上和26日下午，我們先后學習和收看了6位黨員先進典型事跡，其中，學習了發(fā)生在我市的身邊優(yōu)秀黨員陳祖洪、薛茂興先進事跡，收看了____(省、市、區(qū)、縣)優(yōu)秀共產黨員代表先進事跡報告會，聽了____(省、市、區(qū)、縣)東街街道軍門社區(qū)支部書記林丹、____(省、市、區(qū)、縣)平原鎮(zhèn)紅衛(wèi)村支部書記林希建、市公安局洋中所社區(qū)民警趙鐘欽、____(省、市、區(qū)、縣)格致中學黨總支副書記鄭捷等4位優(yōu)秀黨員的先進事跡的報告，對我有很大的啟發(fā)，我想對同志們也有很大的啟發(fā)，剛才同志們都做了很好的發(fā)言。下面談談我個人的體會和感受，以及以先進典型事跡為標準，結合我們單位實際，查找問題，與同志們共同交流、學習。? 一、從先進典型事跡中，體會到：
1、保持共產黨員先進性，要有強烈的事業(yè)心和責任感。 只有對所從事的工作有強烈的事業(yè)心和責任感，才能持之以恒地把平凡的工作甚至是不起眼的小事做好。一個人一輩子做幾件急、難、險、重的事，甚至是幾件很有影響的大事是不難的，難的是一輩子把
平凡的工作甚至是不起眼的小事做好。因為我們不可能天天遇到急、難、險、重的事，或者驚天動地的大事，長年累月要干很平凡甚至不起眼的小事。黨員能勇于承擔急、難、險、重的任務，把所謂的大事做好，也能把平凡的工作甚至把件件小事做好，在群眾中就有說服力。如陳祖洪，大學本科畢業(yè)分配在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層法庭，能夠扎根基層，以生命鑄天平，就是有事業(yè)心、責任感，心系群眾，把群眾的事情放在心上，把群眾的冷暖系在心頭。其他莫不是這樣。
2、保持共產黨員先進性，要在本職崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績。 只有在本職崗位上扎實工作，勤奮盡職，樂于奉獻，以滿腔熱情的態(tài)度全心全意為人民服務，才能做出一流的業(yè)績。如薛茂興、林希建，在村支部書記崗位上，帶領群眾為邁上小康生活之路而努力奮斗，為群眾謀利益，讓群眾過上好日子。在本職崗位上創(chuàng)造出一流業(yè)績，群眾富裕了，感受到黨員及至黨是真心為群眾辦實事，謀利益，不僅促進了黨群、干群之間的關系，也讓我們的黨在群眾心中扎根更深。
要在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績，應要有持之以恒的吃苦耐勞精神，要長期保持嚴謹細致、一絲不茍的作風。本職崗位上的工作是周而復始，不斷循環(huán)的，特別是我們醫(yī)保中心的工作，細致又繁多，沒有持之以恒、吃苦耐勞的精神，長時期以后，易產生不耐煩情緒。所以，特別是我們黨員，更要有持之以恒、吃苦耐勞的精神。其次，必須不
斷學習科學文化和專業(yè)知識。沒有一定科學文化和專業(yè)知識作功底，是干不出一流業(yè)績的。? 二、查擺問題
通過學習教育，我感覺到要以三個代表重要思想為標準，結合中心工作實際，深入查找我們工作中存在的不足和差距，深入剖析自己，找出個人在工作的的不足和差距。這樣，有利于彌補不足，促進工作，在工作中不斷提高自己，創(chuàng)一流業(yè)績。
我感覺到，在工作中，我們要加強以下幾個方面的工作： 1、進一步提高政策業(yè)務水平和服務意識。我們醫(yī)保的業(yè)務，涉及面廣，政策性強且多，作為醫(yī)保中心的工作人員，我們的基本職責就是落實和貫徹這些政策與規(guī)定，做好基金的籌集、支付與管理工作。我們工作的對象是廣大參保人員，他們對醫(yī)保政策與規(guī)定、以及醫(yī)、藥等方面不熟悉不了解，也不可能深入了解掌握，同時，作為醫(yī)保的工作人員，特別是我們黨員，就很有必要進一步深入鉆研醫(yī)保政策與業(yè)務技能，一步強化服務意識。
2、要著重解決好當前的工作。
首先，需要解決與原國有、縣集體企業(yè)解除勞動關系中的合同制、臨時工與辭職、辭退等自謀職業(yè)人員的基本醫(yī)療保險問題。這些人員為國家建設做出了應有的貢獻，現(xiàn)在，失業(yè)了，成為社會上的弱勢群體和困難人員，基本醫(yī)療保險成為他們的希望，我們要抓緊時間調研，研究切實可行的意見，爭取盡快上報研究，把黨和政府的溫暖及時地送到這些人員心中。
第三，要立即著手研究已參保的自謀職業(yè)人員～年度的基金托收辦法。各職能科室要積極開動腦筋，尋求解決問題的辦法與手段，這些人員中有的人年齡較高，身體較弱，等米下鍋，我們要急人之所急。
（其他的，結合同志們的發(fā)言進行補充）
總之，我體會到，只要用滿腔的熱情去工作，在工作主動又不斷充實自己，你就可以把工作做的更好。在保持共產黨員先進性教育活動中，我更加深刻地認識到，要保持黨員的先進性，就要按照“三個代表”重要思想和黨員標準的要求，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強黨性修養(yǎng)，在本職崗位做出新的成績。
《在學習先進典型會議上的發(fā)言》 ? 第二篇：學習先進典型會議上的發(fā)言
2月25日晚上和26日下午，我們先后學習和收看了6位黨員先進典型事跡，其中，學習了發(fā)生在我市的身邊優(yōu)秀黨員陳祖洪、薛茂興先進事跡，收看了____(省、市、區(qū)、縣)優(yōu)秀共產黨員代表先進事跡報告會，聽了____(省、市、區(qū)、縣)東街街道軍門社區(qū)支部書記林丹、____(省、市、區(qū)、縣)平原鎮(zhèn)紅衛(wèi)村支部書記林希建、市公安局洋中所社區(qū)民警趙鐘欽、____(省、市、區(qū)、縣)格致中學黨總支副書記鄭捷等4位優(yōu)秀黨員的先進事跡的報告，對我有很大的啟發(fā)，我想對同志們也有很大的啟發(fā)，剛才同志們都做了很好的發(fā)言。下面談談我個人的體會和感受，以及以先進典型事跡為標準，結合我們單位實際，查找問題，與同志們共同交流、學習。? 一、從先進典型事跡中，體會到：
1、保持共產黨員先進性，要有強烈的事業(yè)心和責任感。 只有對所從事的工作有強烈的事業(yè)心和責任感，才能持之以恒地把平凡的工作甚至是不起眼的小事做好。一個人一輩子做幾件急、難、險、重的事，甚至是幾件很有影響的大事是不難的，難的是一輩子把平凡的工作甚至是不起眼的小事做好。因為我們不可能天天遇到急、難、險、重的事，或者驚天動地的大事，長年累月要干很平凡甚至不起眼的小事。黨員能勇于承擔急、難、險、重的任務，把所謂的大事做好，也能把平凡的工作甚至把件件小事做好，在群眾中就有說服力。
如陳祖洪，大學本科畢業(yè)分配在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層法庭，能夠扎根基層，以生命鑄天平，就是有事業(yè)心、責任感，心系群眾，把群眾的事情放在心上，把群眾的冷暖系在心頭。其他莫不是這樣。
2、保持共產黨員先進性，要在本職崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績。 只有在本職崗位上扎實工作，勤奮盡職，樂于奉獻，以滿腔熱情的態(tài)度全心全意為人民服務，才能做出一流的業(yè)績。如薛茂興、林希建，在村支部書記崗位上，帶領群眾為邁上小康生活之路而努力奮斗，為群眾謀利益，讓群眾過上好日子。在本職崗位上創(chuàng)造出一流業(yè)績，群眾富裕了，感受到黨員及至黨是真心為群眾辦實事，謀利益，不僅促進了黨群、干群之間的關系，也讓我們的黨在群眾心中扎根更深。
要在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績，應要有持之以恒的吃苦耐勞精神，要長期保持嚴謹細致、一絲不茍的作風。本職崗位上的工作是周而復始，不斷循環(huán)的，特別是我們醫(yī)保中心的工作，細致又繁多，沒有持之以恒、吃苦耐勞的精神，長時期以后，易產生不耐煩情緒。所以，特別是我們黨員，更要有持之以恒、吃苦耐勞的精神。其次，必須不斷學習科學文化和專業(yè)知識。沒有一定科學文化和專業(yè)知識作功底，是干不出一流業(yè)績的。? 二、查擺問題
通過學習教育，我感覺到要以____重要思想為標準，結合中心工作實際，深入查找我們工作中存在的不足和差距，深入剖析自己，找出個人在工作的的不足和差距。這樣，有利于彌補不足，促進工作，在工作中不斷提高自己，創(chuàng)一流業(yè)績。
我感覺到，在工作中，我們要加強以下幾個方面的工作： 1、進一步提高政策業(yè)務水平和服務意識。我們醫(yī)保的業(yè)務，涉及面廣，政策性強且多，作為醫(yī)保中心的工作人員，我們的基本職責就是落實和貫徹這些政策與規(guī)定，做好基金的籌集、支付與管理工作。我們工作的對象是廣大參保人員，他們對醫(yī)保政策與規(guī)定、以及醫(yī)、藥等方面不熟悉不了解，也不可能深入了解掌握，同時，作為醫(yī)保的工作人員，特別是我們黨員，就很有必要進一步深入鉆研醫(yī)保政策與業(yè)務技能，一步強化服務意識。
2、要著重解決好當前的工作。
首先，需要解決與原國有、縣集體企業(yè)解除勞動關系中的合同制、臨時工與辭職、辭退等自謀職業(yè)人員的基本醫(yī)療保險問題。這些人員為國家建設做出了應有的貢獻，現(xiàn)在，失業(yè)了，成為社會上的弱勢群體和困難人員，基本醫(yī)療保險成為他們的希望，我們要抓緊時間調研，研究切實可行的意見，爭取盡快上報研究，把黨和政府的溫暖及時地送到這些人員心中。? 第三篇：先進典型發(fā)言材料
先進典型發(fā)言材料
06年前的蔡莊村還是這一帶有名的貧困村，用老百姓的話說，是“出門就上崗，吃水黃泥湯，進村捉迷藏，家家戶戶吃皇糧”。近年來，該村按照淇濱區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和新農村建設的20字方針，在村支部的帶領下走出了一條“全民動手家村、教育培訓強村、民主管理治村、林業(yè)經濟富村”的新路子，發(fā)生了翻天覆地的變化。
一是狠抓村莊改造，建設社會主義新農村。2014年以來，蔡莊村立足實際，突出自身特色，以建設和諧新農村為目標，強力推進新農村建設。村支部積極組織發(fā)動群眾，激發(fā)群眾參與新農村建設的熱情，建設社會主義新農村，使村內基礎設施建設大變樣。在舊房拆遷中，實行兩委干部分組包戶責任制，組織兩委干部和黨員，成立了15人的義務拆遷隊，幫助拆遷戶搬運木料、石塊，拆遷房屋10多戶50余間。并先后投資400多萬元改造了低壓線路、修建學校、衛(wèi)生室、安裝路燈、安裝了自來水，整修硬化街道14條12014平方米，配備專職環(huán)衛(wèi)人員，修建1000平方米的農民活動廣場1處，購置健身器材豐富群眾
文化生活，栽植金絲垂柳、花草、灌木對村內街道和入村道路兩側進行綠化，改善村容村貌，進化論在舊房拆遷中還是各個項目建設中，沒有讓群眾 1 集資一分錢，沒有出現(xiàn)一起群眾不滿意的事項，上級領導給予了高度評價是，市、區(qū)曾先后在蔡莊召開新農村建設現(xiàn)場會。
二是積極帶領全村群眾發(fā)展經濟。村黨支部始終把農民增收致富放在第一位，2014年廣泛征求群眾的意見和建議，確定了蔡莊村農業(yè)采取“生態(tài)林+林下經濟”模式，剩余勞動力向二、三產業(yè)轉移的發(fā)展路子。蔡莊村支部組織村黨員、群眾多次到致富先進村 “取經”、“學藝”，進一步解放思想，開闊了視野，增強了發(fā)展農村經濟的信心，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的經營管理人才，提高了村民的致富本領。在區(qū)委、區(qū)政府和辦事處的大力支持下，村里無償給群眾提供樹苗，協(xié)調機械幫助群眾挖坑，動員全區(qū)機關干部幫助群眾栽樹，大力發(fā)展生態(tài)林業(yè)3270畝。村黨支部還制定了優(yōu)惠政策，鼓勵村民大力發(fā)展二、三產業(yè)，調動了村民的生產積極性，加快了全村二、三產業(yè)的發(fā)展速度。
三是廣泛動員，構建全員參與全國文明村創(chuàng)建格局
今年5月份，蔡莊村支部為了進一步提升工作，按照全國文明村創(chuàng)建工作要求，廣泛動員、狠抓落實，確保了創(chuàng)建工作扎實有效推進，7月1日通過了全國文明村鎮(zhèn)驗收組驗收，成為全市第一個全國文明村。
村支部采取廣播會、懸掛創(chuàng)建標語和村干部入戶動員等方式，深入細致地向村民宣傳創(chuàng)建全國文明村的重要意義、方式方法及進展情況，全方位、立體式開展宣傳工作多種形式搞好宣傳動員。
在支部的帶領下，全村群眾積極參與集中環(huán)境整治500多人次，整修殘破院墻160米、垃圾池10個，清理排污水渠2014米，粉刷墻壁400平米，新增綠化面積400平米，整治衛(wèi)生死角80處，清運淤泥垃圾30余噸，蔡莊村的環(huán)境面貌已煥然一新，達到了全國文明村的標準。
雖然，近年來在村支部的帶領下，蔡莊村先后榮獲全國綠色小康村、____(省、市、區(qū)、縣)全省“五個好”村黨組織、____(省、市、區(qū)、縣)精神文明創(chuàng)建工作先進村鎮(zhèn)，省級生態(tài)文明村鎮(zhèn)等榮譽30多項，但蔡莊村在村支部沒有止步，兩委正以飽滿的精神、高昂的斗志，帶領全村人民朝著富裕型小康社會邁進。用他們的話說“文明創(chuàng)建只有起點，沒有終點，雖然取得了一些成績，但與先進地區(qū)相比，我們的發(fā)展水平還存在著差距和不足，我們將進一步理清思路、完善措施，以更新
更高的標準，推動我村工作再上新臺階，向人們展示人與自然和諧相處、文明富裕新蔡莊的獨特魅力”。
? 第：城管系統(tǒng)學習黨的群眾路線教育先進典型發(fā)言
城管系統(tǒng)學習黨的群眾路線教育先進典型發(fā)言 何明艾
尊敬的各位領導，大家好！我叫何明艾，今天，有幸在臺上做典型發(fā)言，我倍感榮幸和自豪。
我是建始環(huán)衛(wèi)所清運崗位上的一名普通黨員，也是一名普通工人，現(xiàn)為環(huán)衛(wèi)所垃圾清運司機。1994年我從部隊復員來到環(huán)衛(wèi)所做臨時工，從事垃圾清運工作，轉眼間，我從市環(huán)衛(wèi)工作已經20個年頭，在部隊服役期間，我曾榮立三等功一次，多次被評為“五好戰(zhàn)士”。從事環(huán)衛(wèi)工作20來，我先后獲得二十二個榮譽證書；十余次被州、縣表彰為“先進個人”、“全州環(huán)衛(wèi)標兵”、“優(yōu)秀共產黨員”、“黨員示范崗”和“環(huán)衛(wèi)工作先進生產者”等稱號。
我是xx鎮(zhèn)xx村人。1994年退伍回鄉(xiāng)，從熱火朝天、朝氣蓬勃的軍營回到家鄉(xiāng)，突然閑下來，心里總不是滋味。一天，父親問我：“到
環(huán)衛(wèi)所掃垃圾怎么樣？” 我毫不猶豫地說：“去，大城市里那么多比我強比我行的人都干這個，沒什么好丟人的?！?3歲的我從此與環(huán)衛(wèi)結緣，上班的第一天，環(huán)衛(wèi)所 領導安排我到縣城朝陽社區(qū)清收居民垃圾。面對污水橫流、臭氣熏天的垃圾，面對戰(zhàn)友、親人異樣的目光，我在蚊蟲飛舞、汗流浹背中度過了第一天。當天晚上下班回到住處，躺在床上輾轉難眠，內心很復雜，這樣低的待遇，這樣差的工作環(huán)境與我退伍前的抱負反差很大，進退之間，我內心做過強烈的思想斗爭，我想，我曾是一名軍人，一名優(yōu)秀的人民戰(zhàn)士，穿上軍裝連死都不怕，這點苦、臟、累就嚇倒我了嗎？我決定留下來，干下去。為了適應新的工作環(huán)境，血氣方剛的我渾身有股使不完的勁。有一天，我清掃垃圾正忙得滿頭大汗，幾個戰(zhàn)友碰到我，見我干這個，對我說：“世上那么事哪件不能做，為什么唯獨干上了又苦又臟的環(huán)衛(wèi)工作？” 我說：“做人要吃得起虧，受的住氣干得成事?！贝撕螅慨斘矣龅酱煺酆屠Э啵揖陀眠@句話勉勵自己。
為了節(jié)省垃圾運輸成本，我虛心向開垃圾車的師傅請教，工作之余學到了駕駛和修理技術。2014年初，我被調配到茨泉垃圾運輸隊開車。該社區(qū)人口稠密，垃圾量大，垃圾中轉站又設在鬧市區(qū)，過往閑人怨聲載道。由于單位資金嚴重短缺，工資待遇低，請了幾個上車的工人，沒干幾天就不干了。我看在眼里，急在心里，找到正為此事犯
愁的對領導說：“我來干吧！”就這樣，我頂了上去，既當清潔工，又當司機，白天清運垃圾，晚上檢修垃圾車，一個人干起了兩三個人的活。冬去春來，我每天清晨5點起床，晚上10點回家，每天工作長達12小時以上。經常是累得滿頭大汗，腰酸背痛，手上磨了一層又一層的死繭，當年，我負責的垃圾中轉站，不僅垃圾清運的改觀，油料費，垃圾車修理費比上年度節(jié)省1.3萬余元，這年，我也很榮幸被縣委表彰為“優(yōu)秀共產黨員”、“全州環(huán)衛(wèi)標兵?！?/p>
我的家在值班室，值班室就是我的家，xx池垃圾中轉站樓下的值班室，不足30平方米的兩間小屋，除了兩張床鋪，沒有一宗像樣的家具，滿墻上掛著的都是中轉站的操作規(guī)程、職責、制度。這就是我的家，準確地說，叫值班室。
在這之前，我的愛人常抱怨，因為我一年四季都是早出晚歸，家人都坐在電視機前 看電視了，唯獨我還沒有回了，做好的飯菜熱了冷，冷了熱?，F(xiàn)在全家搬到值班室，主要是為了值班工作方便，好讓家人幫忙，后來，一家三口干脆就住到這里。垃圾操作間的工作經常忙不過來，我就使喚妻子、小孩幫忙照燈照亮遞工具。雖然是一個人在上班拿錢，實際是一家人在奉獻。
現(xiàn)在我負責的是二道橋、茨泉、廣潤三個社區(qū)近3平方公里內的垃圾清運。春夏秋冬每個季節(jié)都會受自然因素的影響，如初春的積冰，夏季的積水，秋季的落葉，冬季的除雪，都會給清掃工作帶來許多困難，處理的不好，不及時，不到位，就會直接影響全所的工作進度和作業(yè)質量。為此，我每天起床特別早，與環(huán)衛(wèi)工人一道，逐街逐巷地收集、清運垃圾，一鍬一鍬地鏟上車，然后運到垃圾處理場，一天少則30噸，逢年過節(jié)每天清運垃圾達50多噸。有時忙不過來餓了吃包方便面了事，常常到晚上九點多鐘才拖著疲憊的身子回家。
2014年臘月26，家住農村的環(huán)衛(wèi)工人都回家過春節(jié)了，縣人民醫(yī)院年前開展了一次衛(wèi)生大掃除，沒能及時清運的垃圾堆積如上，怎么辦？環(huán)衛(wèi)所領導十分著急，得知情況后，我來到垃圾現(xiàn)場向所領導表態(tài)說：“莫急，我一個人包了。”我起早貪黑連續(xù)干了三天，大年三十這天，醫(yī)院值班領導檢查清潔衛(wèi)生時，看到我干得滿頭大汗，主動安排了兩名后勤工人幫忙才把垃圾清除干凈，等到我倒完最后一車垃圾趕回家中，大街小巷已響起了團年鞭炮聲，家人和孩子還在等著我回家團年呢，看到妻子忙碌的身影和她那張因勞累而略顯蒼白的臉，我感到愧疚不已，愧對妻子和孩子。我一天的收入，不夠一家人的生活開支，這么多年來，妻子沒有買過一件像樣的衣服，孩子沒有買過像樣的鞋，家里沒有添置過一件像樣的家具，作為七尺男兒，深感愧疚！“寧愿一人臟，換來萬人潔；苦了我一個幸福千萬家?！边@句話，道出了我們環(huán)衛(wèi)工人的心聲。
2014年，縣政府為環(huán)衛(wèi)所增添了新的設備，鉤臂車、洗掃車、移動式垃圾箱，環(huán)衛(wèi)所領導找到我，要我開鉤臂車負責全____(省、市、區(qū)、縣)垃圾清運任務，每天清運垃圾 少則80噸，多則160噸，到了秋冬季忙得仍然沒有休息時間；今年3月18日晚6點鐘，幾個中轉站的垃圾等待清運，這時，垃圾車突然壞了，我 及時請示所領導，領導了解情況后，安排四名維修工整整搶修了六個小時，當我拖完最后一車垃圾已是凌晨三點鐘了，回到家我和衣而臥，天亮又投入緊張的工作；4月初的一個早晨，起床后準備上班，感覺肚子痛，因起床太早，也沒跟家人講，就硬撐著忍著痛去上班了。
“鐵鏟揮舞除垃圾，掃把為筆寫春秋?！?0年來，我在平凡的崗位上一直堅持著這種單調、枯燥、又臟又累的工作，我每天5點左右就要去上班，夜晚10點左右才能下班，每天平均加班4小時左右，累計加班近3萬小時，差不多是三年多的光陰，至少1500個節(jié)假日是在工作崗位上度過，我從沒有向單位要過一分加班費，我用壞了千余把掃帚，鐵鍬百余把，也沒叫過一聲苦，喊過一聲累，我不想圖什么，我就想以我的言行，來影響身邊的同事，和他們一起從事____(省、市、區(qū)、縣)的環(huán)衛(wèi)工作，因為這份工作又臟又累，待遇低，很多人不想干，很多人都堅持不了很長時間。單位領導說我是條硬漢子！工作起來像頭牛，不管做什么都踏實，讓人放心；妻子說我是條硬漢子，由到環(huán)衛(wèi)所之初的80公斤到現(xiàn)在，整整餿了8公斤。她知道我上班既忙又累，連衣服都沒穿過一天干凈的，她就將家務活一個人扛著，從不要我沾邊，又妻子支持工作，是我這輩子的福分，我就是再苦也感到驕傲。
最后，我要感謝這么多年來一直支持和關心我工作的領導和同事，是他們給了我工作的動力；也要感謝一直以來默默支持我的家人，是他們讓我一直有信心堅持到現(xiàn)在。一把掃帚，一把鐵鍬，一輛垃圾清運車，揮灑和承載了我人生中最美好的青春年華；請你們相信我，20年，不是我在環(huán)衛(wèi)所的終點，我將把我的余生奉獻給環(huán)衛(wèi)所，奉獻給____(省、市、區(qū)、縣)的環(huán)衛(wèi)事業(yè)！
謝謝大家！
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