超市服務演講稿超市服務演講稿集范文(12篇)

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超市服務演講稿超市服務演講稿集范文(12篇)
時間:2023-11-15 11:27:26     小編:雁落霞

演講稿的結構通常包括開頭、主體和結尾三個部分。8.在寫演講稿時,要注意并尊重聽眾的感受和需要,力求與聽眾建立共鳴。下面是一些備受贊譽的演講稿范例,希望能夠給大家提供一些創(chuàng)作的靈感。

超市服務演講稿超市服務演講稿集篇一

“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位?這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻。

我是家興隆大酒店的一名普通員工,我深愛著自己的本職崗位。在我看來,工作就是愛自己,愛家人。當初我選擇來酒店作服務員,就決心要腳踏實地勤勤懇懇做好、做精本職工作。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?我的答案是:“有!雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。

“干一行還要愛一行,愛一行還要專一行,只有這樣才能使我們?nèi)諒鸵蝗盏钠椒补ぷ黠@得豐富多彩。

記得有一次,黃銅公司的胡總來酒店就餐,席間無意中聽到他和朋友談起,他愛吃韭菜炒香菜,這種奇特的搭配作法,我牢牢地用心把它記下來,后來有一次我在為他準備合菜時,就為他點了這道小菜,當我微笑著端上這份菜肴時,一桌客人聽到菜名,都詫異地望著我,而胡總卻露出滿意的笑容,正是這滿總的笑容,它給予我堅定的信念,讓我更愛這平凡的崗位。

我們在工作中學習,在學習中進取,在進取中超越自我創(chuàng)造酒店人最美好的形象。一聲親切的問候,一個友善的微笑,無一不體現(xiàn)了我們對每一位賓客的關懷。

節(jié)假日通常是酒店工作比較繁忙的日子,但為了酒店的正常運作,我們每一位員工都堅守在白己平凡的崗位,放棄休息日,毫無怨言。因為我們都把酒店當作自己溫暖的家。

我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個誠實守信的人;我將盡心盡職盡責做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位家人;我將以客人的滿意作為自己的工作目標,我們將把酒店的繁榮昌盛當作人生奮斗的理想!

我愛這平凡的工作崗位,我將為它而努力奮斗!

競選宣傳委員演講稿競選勞動委員演講稿競選文藝委員演講稿。

超市服務演講稿超市服務演講稿集篇二

親愛的同事:

大家好。

“人無笑臉莫開店”是我國古代經(jīng)商的經(jīng)驗之談;微笑服務也已成了當代中外企業(yè)經(jīng)營的法寶。

有人把產(chǎn)品的銷售過程分為兩種性質(zhì)服務,銷售本身是“硬性服務”,與顧客接觸過程中是“軟性服務”。若想買賣做的成功“笑里藏刀”,“剛中柔外”必不可少。

在推銷我的商品時,最使顧客直接感受到滿意的,還是我們銷售人員的一張笑臉。面對溫暖入春的笑容,顧客首先會感覺的受到人格上的尊重,無形中也立即縮短了彼此之間的距離。如果對顧客板著冷漠的苦瓜臉,好像欠了泥債似的,顧客怎么會有心情買你的商品呢!

笑,不僅是服務作風,也是競爭的手段。與消費者和社會上個部門保持良好。

的關系,是極為重要的無形財富。

有的生意人平時還懂得笑,可遇上心情不好或身體太累時便笑不出來,態(tài)度生硬,還不如早早關門打烊。要知道:笑不僅是職業(yè)道德,也是維護自己生存應盡的義務。

笑即熱情服務,有下列十大意義:

一、把每一位顧客當作自己的.親友;。

二、把顧客的批評和牢騷視為神圣的語言;。

微笑就像閃亮的小花,像夏日如水的清風,像秋天高潔的云朵,像冬天溫暖的陽光,微笑是理性的成熟,使進取的活力,是開拓的動力,是不遠的成功。

謝謝大家。

超市服務演講稿超市服務演講稿集篇三

大家好。

其實我覺得天虹是非常不錯的一個超市,里面的東西很齊全,格調(diào)設計很有味道,最重要的是里面的用品和食品都是通過非常嚴格的檢擦的。例如蔬菜,他們每天都有人員去作檢驗的。

天虹超市內(nèi)面有很多獨一無二的產(chǎn)品,都是注明”天虹專售“,這個芒果干可好吃了,對于一個不愛吃零嘴的人來說,居然做到每到這里必買此物,這個芒果干味道不算很濃,淡淡的,最重要是無加防腐劑,無香精,無色素,對健康無傷害,甜而不膩,總之吾愛之也。不過就是份量少了一點點,我坐著坐著,不到一個小時就能把它解決掉了。

天虹超市的確是有些東西是很貴的,例如,蛋類是很貴的,水果和蔬菜有些是貴得嚇人啦!藥材類就更不會去看了,一個字:貴。

可是有些時候有些東西卻又很平宜,就是打特價的時候,平宜得少根筋,像平常賣16塊多的餅干,特價時就能賣到10塊錢,平常賣6-7塊的蘋果,晚上9點鐘就賣4塊多,所以嘛,去天虹走的時候要挑晚上噢!

喜歡天虹商場的另外一個原因是他們的服務團隊,我敢說比任何一家超市的服務員都要有素質(zhì),最重要他們的服務態(tài)度非常非常地好。記得有一天,跟朋友去逛天虹時,不小心把放保鮮袋的鐵架子撞倒了,很大一個響聲,(其實我自己都不知道是怎樣弄倒它的)整理水果街的那個服務員看到我正想把它扶起來時,他馬上跑過來笑著說沒關系的,我跟他說了聲不好意思,他帶著很燦爛的笑容再次跟我說沒關系,因為他的態(tài)度太好了,使得我非常內(nèi)疚,同一個晚上,我自己都不知道怎么搞的,朋友很辛苦才挑好了兩個又大又紅的蓮霧給我拿著,誰知道一不小心其中一個滑手了,結果掉到地上,我很緊張地撿了起來,然后有一個服務生看見了,他又帶著那能讓你說不出話來的笑容跟我說,沒關系的,可是我說:水果跌爛了,他馬上接過已經(jīng)爛了的水果笑著說:爛了就爛了吧!沒關系的,不用那么緊張。然后他沒等我回過神來就把水果收走了,我原本想拿去買單的,可是人家都說了沒關系了,我又能怎么辦呢!這個超市的服務也太好了吧!真是一個以顧客至上的超市才能做到這樣吧!換成別的超市,一定要你買單,這是種習慣了。看來天虹超市是下定決心痛改這一服務觀念嘛!很好,支持您!

如果你想去體驗一下這種非常好的服務質(zhì)量,你可以選擇去天虹超市,你不一定要跟我一樣拿人家的水果去扔,你只要拿些東西去打稱,就知道什么才是好的服務了。

喜歡逛天虹超市,喜歡天虹的高質(zhì)量服務,喜歡天虹有品質(zhì)的保證,所以某些產(chǎn)品的高價格是有道理的。

如果在厚街這個小鎮(zhèn)上,在服務行業(yè)里,能夠多些機會體驗帶笑容的服務就好了,客人開心之余,你的工作也會變得很快樂,這不是又贏嗎!

謝謝大家。

超市服務演講稿超市服務演講稿集篇四

尊敬的領導:

旋律,更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神,一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新:“愛,是我們共同的語言。”

是的,愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構成了我們?nèi)松膶嶓w,回首昨日,我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。

記得上學時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!痹捠沁@么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的.生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。

我深信,西單商場將以科學的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑"輝煌的西單商場"。

超市服務演講稿超市服務演講稿集篇五

尊敬的各位領導:

您好!

我是政七店一名組長叫xxx,很高興被評為“服務之星”很感謝領導和同事對我的支持與幫助,如果沒有店長和各位同事的幫助,我也不可能做到現(xiàn)在這樣,真心第感謝大家,現(xiàn)在我就把我在工作中的所看所想的跟大家分享一下,不好的地方還請給以批評建議:

1、真誠服務:面對每一位顧客用真誠的微笑和一顆真誠的心給予他們最好的服務,用自己真誠的服務滿足他們的需要,當你在服務過程中出現(xiàn)失誤的時候,只要你用真誠的心和每一位顧客溝通,就可以得到他們的諒解,盡管有些顧客會有不滿,但你的真誠服務會得到他們的諒解,不會因為這一件事否定你的服務。

2、細節(jié)決定成?。旱つ崴沟姆樟鞒毯芎唵危鹆亢芨?,每一個小環(huán)節(jié)都是至關重要的,每一個細節(jié)的滯后或失敗會影響整個服務的成敗,不要忽略每個小環(huán)節(jié)、高標準化、高效率的服務才是最好的服務。

3、顧客永遠是對的,當你受委屈的時候,不要和顧客爭執(zhí),因為顧客是你的服務對象,是你的上帝。當你失去了一個顧客的時候,就注定著會失去下一個顧客,甚至會更多,你就會損失很多的顧客,只有顧客滿意了,我們才稱得上優(yōu)秀。

4、不要把個人情緒帶到工作中去,每個人都會有不開心的時候,都有煩惱的一天,怎樣控制自己的情緒,對自己的工作是很重要的,如果你今天的心情不好,首先,被你影響的是你的工作伙伴,開心可以傳播、煩惱也可以傳播。一個個看上去精神都不好、狀態(tài)不佳,對你要的服務的對象也是不好的,顧客是來享受優(yōu)質(zhì)服務的,可不是來看你的臉色的,更不希望你的不開心影響到他們!所以要學會調(diào)整自己的狀態(tài),心態(tài)好了服務就會好,上班就應該是上班的狀態(tài)、精神飽滿、信心十足才是,這就是我們每天應該具備的!

5、工作伙伴感情深:員工關系對你工作的影響也是很大的,人與人之間多些關心,感情就會更親切一些,不要因為一些雞皮蒜毛的小事影響感情,也不要把這種心情帶到工作中去,私下好好溝通,其實沒有什么大不了的事,一家人不說兩家話,說開就行,作為一名組長把自己的工作做好,而且還是店長的左膀右臂,還要帶領整個班做好,作為組長的我在這三個月我深深地感覺到了一個組長不僅業(yè)務熟練,更重要的是要做一個有信心、有責任心的人、在工作中我要時時刻刻做到以身作則,起到模范帶頭作用,平時對待顧客要真誠周到,對待員工要有層次管理,必須有樂觀進取的工作精神。一個人做好不算好,讓每個人做好才是真正的好,一個出色的團隊需要每一個人的加入和努力,我相信我們會做的更好,我以后會更加努力工作,帶領大家一起進步,善待自己的服務,爭取做到更好。

超市服務演講稿超市服務演講稿集篇六

尊敬的領導:

大家好。

收銀員是整個商場或超市中直接對顧客提供服務的人員,可以說是超市服務的代表,我們的一舉一動,都代表超市的形象。因此,就算是一個小小的疏忽,都可能讓顧客對整個超市產(chǎn)生不良的看法。尤其在目前市場競爭激烈的情況下,貼心的服務以及良好顧客關系的建立,就顯得尤為重要。

微笑是人與人交往最好的開場白,如果每一位收銀員在為顧客提供服務時,都能面帶微笑的來招呼和協(xié)助顧客,并且和顧客稍作家常式的談話,將使顧客在購物之余,還能感受到愉快及親切的氣氛。也許顧客并不會當面稱贊或感謝,但是當顧客再度光臨我們收款臺時,就是肯定我們服務的最好證明。

在與顧客交往的過程中應隨時保持笑容,注意一些細節(jié),服務細節(jié)決定成敗,有時候一聲溫馨的`提示就能讓顧客對你的服務感到滿意,態(tài)度貴在真誠,微笑是發(fā)自內(nèi)心的微笑,把顧客當做是自己的親人來購物。微笑是一種語言,是和人相處的一種最好表達方式。所以我們時刻記住微笑!

謝謝大家。

超市服務演講稿超市服務演講稿集篇七

大家好!

在這辭舊迎新的時辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時,我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關懷的領導、同事們致謝衷心的感謝!也向支持我們部門的領導和同事們表示深深的謝意!

我叫xx,現(xiàn)是xx(部門)xx(職務)。這些年在領導的親切關懷和的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。

每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到xx超市時,我的心情就顯得愈加舒暢,這是因為xx超市友好的環(huán)境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里青春著并感動著,更重要的是我在這里學會了如何組織工作、如何敬業(yè)、如何奉獻。

作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當成一種享受,以誠實服務換來顧客真情,以使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的投資收益。

超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。不十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就細小代表著一種偉大,我相信我在平凡的職位上同樣可以正職做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務意識,端正服務態(tài)度,改善服務品質(zhì),以滿腔熱情的服務態(tài)度和專業(yè)的`行動,為顧客提供服務更優(yōu)質(zhì)的服務。

回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大些油田”的堅忍意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人長的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不夠因虛度年華而懊悔,也不能因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時激勵也鞭策著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的無意識平臺,我們不能把自己頂多放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的公司目前為己任。

雖然在過去的一年中我的工作得到了大伙的得到認可,榮幸地被評為xx年度“優(yōu)秀員工”,面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為xx_超市的發(fā)展和上升攀升前提條件而努力!

超市服務演講稿超市服務演講稿集篇八

各位領導、同志們:

大家好!在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上,有一個節(jié)目深深地打動了我們每位觀眾的心,那就是《千手觀音》,打動我們的,不僅僅是因為那優(yōu)美的動作和整齊的旋律,更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神,一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新:“愛,是我們共同的語言?!?/p>

是的,愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構成了我們?nèi)松膶嶓w,回首昨日,我將永遠珍視我的選擇?做一名商場營業(yè)員。

超市服務演講稿超市服務演講稿集篇九

各位領導、親愛的伙伴們:

大家上午好。我是來自xxx組的xx-x,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓,才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

我要感謝王老師對我們的精心輔導,連日來,您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學習的榜樣、工作的動力,是您我們對服務意識、服務態(tài)度、服務品質(zhì)有了全新的認識。

每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到老城時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為老城友好的環(huán)境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻!

作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去把到老城購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

古人云:凡事必做于細,大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務意識,端正服務態(tài)度,改善服務品質(zhì),以熱情的服務和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作,奉獻出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護老城的形象和榮譽,開創(chuàng)老城更加美好的未來!

謝謝大家!

超市服務演講稿超市服務演講稿集篇十

首先,同學們來這里都是希望可以拿一個全日制本科證。前幾日剛剛高考出完成績。我想好多同學想回當年這個時候,肯定有一點感慨。肯定好不愿意拿一個??谱C。希望2012年世界末日前可以去讀一個本科。

講回重點。

我今日主要講專插本的證書和高中起點讀本的證書有什么不同。其實基本一樣,本科證書上面專科起點本科學習,學士學位是完全一樣的。但是如果問到自考證書和專插本的證書有什么不同,那么就是會標注高等自學考試or成人自學考試。而專插本的待遇是和高中起點的待遇是一一樣的。應屆生身份,報到證等。

希望講了這些內(nèi)容,大家會了解證書的性質(zhì)有什么不同。

理科還是文科。

如果數(shù)學中等以上,建議報讀理科。理科分數(shù)相對低。

如果數(shù)學相對較差,建議報讀文科。

數(shù)學教材的話,我建議大家9月份前肯定要準備好。不要到差不多臨近考試的時候才買書。管理學現(xiàn)在都用第三版了,所以建議大家用最新版本,他2011年的考綱還要求學生用第二版。你叫現(xiàn)在的學生去哪里找第二版本回來。理科生就用回高等數(shù)學第六冊(上下冊),政治書就用回毛澤東思想即可,英語指定教科書,千萬不要去買,因為里面的內(nèi)容根本不會考到。再次強調(diào)一定要9月前準備好教材,如果你們到時候有誰找不到教材的話,可以叫我?guī)湍銈冋摇?/p>

治,數(shù)學,英語,管理學四本輔導書。到時候有興趣的同學可以了解一下。

超市服務演講稿超市服務演講稿集篇十一

尊敬的各位領導、親愛的各位同事:

我叫xxx,現(xiàn)是xxx(部門)xxx(職務)。這些年在領導的親切關懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。

每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到xxx超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為xxx超市友好的環(huán)境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務意識,端正服務態(tài)度,改善服務品質(zhì),以熱情的服務態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的公司為己任。

雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為xx年度“優(yōu)秀員工”,面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為xxxx超市的發(fā)展和攀升目標而努力!

最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康!

謝謝大家!

超市服務演講稿超市服務演講稿集篇十二

我深信,西單商場將以科學的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的!我們的小隊也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務面對平停,還說這里服務好,在此之后都到這里買東西)能留住老顧客迎來新顧客,將n超市以誠信,文化為重點提供服務理念,愛護信譽要像愛護自己的鼻子一樣重要,鄙視對顧客要對待自己的親人一樣溫暖,顧客是上帝,每個員工搞好都要把自身的工作做好,關注細節(jié),要有鐵的紀律,從小事做起。

1、每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。

2、每天上班問對班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有記錄,檢查商品標鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有結構性問題及時解決。

3、服從命令上級領導的安排,互幫互助,做好每次盤底組織工作。

4、每星期三,每份五號衛(wèi)生大檢查,搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生,經(jīng)常清理,保持貨品衛(wèi)生。

5、食品的工作比較累贅,對食品的員工來說,熟知六種商品的價格和特點,特別是要查商品的保質(zhì)期、日期,萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個月前寫一份明細交給領班,不能留有過期商品,破損商品在賣場。經(jīng)常檢查,有些未過期,溫度高,或密封不太好,也有發(fā)霉熔掉的.商品,也要及早下柜退貨。

6、每星期四下班市調(diào),整理好,星期五上交領班。

7、,把萍鄉(xiāng)缺貨的天天叫貨,每星期日上午把南昌缺貨的就寫上來,交給艾涅勒統(tǒng)一叫貨。

8、堅守崗位,做好防盜,防偷吃的工作;有顧客吸煙,及時阻止,學好消防常識,跟防損相互配合。

9、做好驗貨,退貨工作,數(shù)、日期、破損等把關,有入庫的要入庫,上貨的及時上貨,洞悉好自己存貨所管轄商品的庫存。

10、做好每期快訊的發(fā)放工作,每期的銷售工作,每星期一次的拾孤組織工作,有速凍食品,冰箱內(nèi)食品,夏天易壞、易變質(zhì)商品及時歸位。

要想制做一個優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些,要多看,多聽,多想,多問多學,多寫,學無止境,邊做邊學,向好的學習,看齊,有一流的員工,才有一流的服務,更有一流的超市,在這平凡的崗位上才,平凡的你、我、他也會創(chuàng)造出一片精彩的天空,讓我們一起努力吧!

總之,讓我們共同努力,同n超市一起成長,滿腔熱情,有主人翁思想,仔細負責,將顧客視為上帝,以百貨大樓先進的核心理念作指引,在部門領導帶領下才,將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務的新臺階,人人爭當優(yōu)秀員工,企業(yè)才能做強做大。

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