總結(jié)是經(jīng)驗(yàn)的積累，是我們?cè)诔砷L(zhǎng)中匯總的寶貴財(cái)富。在總結(jié)中可以借用一些引言或有趣的細(xì)節(jié)，吸引讀者的注意力。這些范文是多年總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，希望對(duì)你有所幫助。
品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇一
2016年是我來(lái)國(guó)藥物流工作的第一個(gè)全年，這個(gè)整年我在公司的工作內(nèi)容如下：
（1）負(fù)責(zé)公司退貨的收取。
有產(chǎn)品的發(fā)出就有產(chǎn)品的退回，退貨是物流不可避免的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我負(fù)責(zé)收取退貨這個(gè)環(huán)節(jié)，在這一年里，我熟悉了退貨的流程，質(zhì)量把控，相關(guān)問(wèn)題的處理方式，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的處理退貨相關(guān)事宜，全年工作量如下（統(tǒng)計(jì)期間為2016年1月至11月）。
（1）負(fù)責(zé)退貨驗(yàn)收。
在熟悉相關(guān)收退貨相關(guān)工作流程后，領(lǐng)導(dǎo)為了能夠讓我更多熟悉工作內(nèi)容，深化對(duì)質(zhì)量管理工作的理解，在日常收取退貨的同時(shí)，讓我進(jìn)入退貨驗(yàn)收組進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，在這一年里，我熟悉了退貨驗(yàn)收組的相關(guān)工作內(nèi)容，能夠完成退貨驗(yàn)收的工作，退貨驗(yàn)收和進(jìn)貨驗(yàn)收的區(qū)別在于：退貨驗(yàn)收需要將訂單查詢、下單、掃電子監(jiān)管碼收貨、貨品質(zhì)量驗(yàn)收、上架條碼打印及加貼、驗(yàn)收單整理（打印、捏對(duì)、整理保存）、驗(yàn)收單轉(zhuǎn)訂單保存全過(guò)程進(jìn)行處理，需要學(xué)習(xí)的東西更多，需要付出的精力更多，在每個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真才能保證工作準(zhǔn)確高效完成。
（2）協(xié)助藥檢掃描崗工作。
在收退貨之余，會(huì)有相應(yīng)的空閑時(shí)間，我會(huì)在這些時(shí)間里，協(xié)助藥檢掃描崗進(jìn)行部分工作，比如補(bǔ)發(fā)藥檢掃描、藥檢與驗(yàn)收單捏對(duì)、變更通知書的打印與掃描，做些自己力所能及的事情，讓藥檢掃描工作能夠快速有序的進(jìn)行。
（3）主管交辦的其他工作。
在驗(yàn)收組，主管的工作量總是很大，我會(huì)盡力完成主管交辦的一些事情，比如：相關(guān)貨品實(shí)際情況的查驗(yàn)，在庫(kù)產(chǎn)品出現(xiàn)與系統(tǒng)信息不一致的情況時(shí)，需要對(duì)實(shí)際貨品查驗(yàn)確認(rèn)，諸如此類，協(xié)助主管完成較為簡(jiǎn)單的瑣事，讓主管能夠把精力集中在管理上，以更好的提高驗(yàn)收組的整體工作效率。
一、下一年度工作開展計(jì)劃。
（1）做好本職工作，提高工作效率。
在新的一年里，我首先要做的就是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的本職工作，本職工作是工作基礎(chǔ)，必須高效準(zhǔn)確完成，在工作中，我會(huì)跟隨老員工學(xué)習(xí)，更多的學(xué)習(xí)提高工作效率的方法，保證本職工作能夠快速、有效、準(zhǔn)確的完成。
（2）協(xié)助主管及各組工作，提高驗(yàn)收組整體效率。
驗(yàn)收組本就是個(gè)整體，一榮俱榮，所以，在保證本職工作的同時(shí)，我會(huì)盡力協(xié)助主管及組內(nèi)各個(gè)崗位完成相關(guān)工作，保證整體工作的進(jìn)行，才能保證整體效率的提升。
二、跨部門協(xié)調(diào)與合作。
我的工作內(nèi)容，決定了我會(huì)經(jīng)常與運(yùn)輸部的相關(guān)人員進(jìn)行溝通，運(yùn)輸部是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)輸，而我們負(fù)責(zé)的是質(zhì)量，這就決定了在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題上就需要進(jìn)行一些溝通，比如，產(chǎn)品的數(shù)量問(wèn)題：退貨過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)實(shí)際退回?cái)?shù)量與訂單數(shù)量的不一致，這時(shí)就需要司機(jī)聯(lián)系相關(guān)單位和個(gè)人，確認(rèn)相關(guān)產(chǎn)品是否出現(xiàn)漏取、丟失情況；產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題主要集中在拒收部分，在產(chǎn)品發(fā)出時(shí)，絕大多數(shù)發(fā)出時(shí)為合格狀態(tài)，而在客戶拒收回來(lái)后，出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，就需要返回運(yùn)輸部，在運(yùn)輸部進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題差異確認(rèn)后，方可根據(jù)確認(rèn)情況進(jìn)行收貨。
不論哪些情況，目的只有一個(gè)，保證退回的貨品的質(zhì)量、數(shù)量都能可控、可知，所以，我會(huì)在新的一年里繼續(xù)堅(jiān)持，盡力保證退貨環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確高效。
三、對(duì)貨主、上下游服務(wù)整體提升的思考。
加強(qiáng)溝通。
在實(shí)際操作中，會(huì)出現(xiàn)退貨方知道相關(guān)情況，而貨主方面并不知曉相關(guān)的實(shí)際情況，所以在實(shí)際操作中，會(huì)出現(xiàn)我方將實(shí)際情況反映給貨主相關(guān)人員后，等待相關(guān)人員的確認(rèn)，就會(huì)將時(shí)間延長(zhǎng)，降低了相關(guān)效率，所以在實(shí)際操作中，希望各方能夠加強(qiáng)溝通。
及時(shí)反饋。
在知曉相關(guān)情況后，希望相關(guān)各方能夠盡快通知各個(gè)關(guān)聯(lián)方，在整體上能夠?qū)ο嚓P(guān)事情進(jìn)行及時(shí)的反饋，及時(shí)進(jìn)行處理，這樣在整體效率上，就得到了質(zhì)的提升。
四、日常工作對(duì)于本崗位質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的把控情況。
（1）退貨數(shù)量：退貨過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)訂單與實(shí)際數(shù)量不符，退回貨品包裝內(nèi)無(wú)相關(guān)藥品，或者相關(guān)藥品短缺，這就要求我們?cè)诓榭催^(guò)程中，對(duì)每盒貨品進(jìn)行細(xì)致查看，在數(shù)量較多的情況下，會(huì)比較占用時(shí)間，進(jìn)行緩慢，但是為了保證質(zhì)量，需要堅(jiān)持把住這個(gè)問(wèn)題的關(guān)口。
（2）退貨質(zhì)量：退回貨品可能外包裝完好，內(nèi)部產(chǎn)品已經(jīng)破損，可能在某些時(shí)候不易發(fā)現(xiàn)和察覺(jué)，這就需要我們?cè)谠试S的情況下，盡量查看到最小包裝，來(lái)確認(rèn)相關(guān)貨品的質(zhì)量是否合格。
（3）拒收異常：下游客戶在收到貨品后會(huì)因?yàn)楦鞣N理由拒收貨品，在貨品返回庫(kù)房收取時(shí)，需要對(duì)貨品的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)查驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，就需要將貨品進(jìn)行質(zhì)量差異確認(rèn)，在確認(rèn)完成后，方可進(jìn)行收貨，保證產(chǎn)品的質(zhì)量環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。
品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇二
這段時(shí)間以來(lái)，在同事們的幫助和支持下，我完成了近期的工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！
一.本年度機(jī)械組在日常制程檢驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)較多的問(wèn)題點(diǎn)：
1.包材方面的問(wèn)題：
1、非常規(guī)產(chǎn)品；如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種。
類多而少的情況，在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的不干膠型號(hào)。另外oem的產(chǎn)品不干膠容易出現(xiàn)客戶logo打印錯(cuò)誤等現(xiàn)象。（一般首批產(chǎn)品容易出現(xiàn)）。
2、常規(guī)產(chǎn)品；如比例積分驅(qū)動(dòng)器va3000系列，va7000系列的智能型驅(qū)動(dòng)器的接線圖與實(shí)際產(chǎn)品的接線圖不一致，導(dǎo)致產(chǎn)品到客戶手上無(wú)法接線使用。（主要原因是由于產(chǎn)品供應(yīng)商更換，而公司庫(kù)存的包材卻未及時(shí)更換）。
2.未按訂單要求作業(yè)：
訂單是生產(chǎn)的依據(jù)也是我們品管員檢驗(yàn)產(chǎn)品的憑證，所以訂單的要求及注意事項(xiàng)在判斷產(chǎn)品是否ng與ok起到很重要的作用。
1、作業(yè)員作業(yè)時(shí)應(yīng)注意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應(yīng)該符合客戶的要求我在制程檢驗(yàn)時(shí)時(shí)有發(fā)現(xiàn)包材與產(chǎn)品所不相符合的情況，并提現(xiàn)作業(yè)員注意。
2、材料是否符合bom表的要求。
如果說(shuō)訂單是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的依。
據(jù)，那么bom表可以說(shuō)是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的指導(dǎo)書，材料的合格直接就決定了產(chǎn)品的好壞。
3.來(lái)料問(wèn)題：
機(jī)械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分取決于來(lái)料的好壞，范文top100或者說(shuō)是供應(yīng)商產(chǎn)品的好壞，如閥門驅(qū)動(dòng)器及閥門、電子元?dú)饧?，?duì)于在產(chǎn)品的組裝及包裝過(guò)程中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。
二.機(jī)械組產(chǎn)品在入庫(kù)時(shí)的主要問(wèn)題：
1.產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)的成品檢驗(yàn)問(wèn)題：
在產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)的檢驗(yàn)出現(xiàn)較多的有以下4種：
1、產(chǎn)品缺少說(shuō)明書及合格證等；
3、生產(chǎn)的實(shí)際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合；
4、產(chǎn)品包材與實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品部。
相符合；
三．本年度入庫(kù)的總數(shù)量及不良批次的數(shù)量。
本年度入庫(kù)的總批次為1988批，不良批次為35批，不良率%。
該數(shù)據(jù)是通過(guò)。
1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出。
四．我對(duì)公司目前所提出的建議。
1、部門管理上應(yīng)該運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化思想來(lái)規(guī)范品管部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、倉(cāng)庫(kù)等個(gè)部門之間的合作和運(yùn)行；例如品管部，品管部人員狀況是：品管部人員6名，人力資源存在緊缺，雖然品管人員包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作，在無(wú)特殊情況下尚可進(jìn)行人力調(diào)節(jié)，若遇事假，病假等狀況人員分配會(huì)有難度。導(dǎo)致控制的力度，工作量也隨之增大。
2、對(duì)原材料和成品的判定標(biāo)準(zhǔn)等文件落實(shí)不到位，導(dǎo)致作業(yè)員作業(yè)時(shí)并沒(méi)有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則以及作業(yè)指導(dǎo)。例如：包裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)性差。沒(méi)有一個(gè)合理的規(guī)范。
3、建立建全的部門質(zhì)量目標(biāo)，思想?yún)R報(bào)專題包括生產(chǎn)、品管、技術(shù)、及供應(yīng)商質(zhì)量。
4、生產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)技能知識(shí)學(xué)習(xí)。以便生產(chǎn)時(shí)能自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，減少不必要的出貨拖延。
五．2011年已展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)月報(bào)統(tǒng)計(jì)。
2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)。
3、規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
4、現(xiàn)將機(jī)械組2011年產(chǎn)品品質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
成品送檢合格率大于95%,客戶滿意度大于90%，投訴率低于3%。
常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
報(bào)告人：肖忠良。
2011年1月5日。
一、概述：
本人自2013年8月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng)，5個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站這5個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望2014年我對(duì)自已還是充滿信心，對(duì)工作充滿激情，對(duì)公司充滿希望。
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞。
出來(lái)的”，還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論。
：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監(jiān)督。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法，要從源流管好，逐步提高檢驗(yàn)直通率，減少修機(jī)率，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。目前，在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步，但需要堅(jiān)持，因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升。
3、品質(zhì)責(zé)任之界定。
出了品質(zhì)問(wèn)題，究竟要不要分清楚。
責(zé)任？責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值?，只有?zé)任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任上基本沒(méi)有太大意見分歧，有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí)。這里要謝謝各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。
4、不同的工作方法引入：
案。
5、薪資方案的調(diào)整。
9月份，品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng)，激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù)，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制，一改傳統(tǒng)的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表，充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了，責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎(chǔ)上，品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力，開展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會(huì)和培訓(xùn)。
品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì)，通過(guò)早會(huì)將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員，將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施，控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí)，也將公司的方針政策，未來(lái)發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來(lái)。培訓(xùn)，除了早會(huì)培訓(xùn)，也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn)，外檢每月安排4節(jié)培訓(xùn)課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。
7、個(gè)人專業(yè)技術(shù)不足：
鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合，還有各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí)，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對(duì)品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。相信，在未來(lái)，我會(huì)一如既往，努力學(xué)習(xí)，積極和各部門溝通協(xié)調(diào)，共同與公司發(fā)展。
三、2013年品質(zhì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！這一年，我重新接觸新的工作，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐Σ攀构镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。今年4月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證。
一、工作簡(jiǎn)述：
大事件的處理、每月夜崗檢查，還包括協(xié)助總監(jiān)、總助完善公司體系文件的建立等工作。在今后的工作中我要加強(qiáng)品質(zhì)檢查的力度在此種情況，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
自檢需完善項(xiàng)：
1.采用周工作報(bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周會(huì)和月結(jié)報(bào)告對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周或下月的工作計(jì)劃。嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)行，保證完成。
2.繼續(xù)完善公司體系文件，除《員工手冊(cè)》外，尚有《程序要點(diǎn)》、《統(tǒng)一表單》未建立?！肮ぷ鞒绦颉迸c“配套表單”必須予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各項(xiàng)目人員嚴(yán)格按程序作業(yè)，規(guī)范操作，提高效率。并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子修改和擬制后制程、形成標(biāo)準(zhǔn)文件，為現(xiàn)場(chǎng)檢查提供判定準(zhǔn)則。
3.協(xié)助公司做好《績(jī)效考核》，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
4.加強(qiáng)各項(xiàng)目專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，除理論知識(shí)培訓(xùn)外加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、公司品質(zhì)管理指標(biāo)：
三、工作中的具體措施。
1.加強(qiáng)與項(xiàng)目的溝通。
從9月份開始加強(qiáng)了與項(xiàng)目經(jīng)理的溝通。從日常工作到現(xiàn)場(chǎng)管理的改善，交流意見與方法。并且灌輸公司的指導(dǎo)思想與方針，穩(wěn)步提升品質(zhì)服務(wù)。
2.擬制了《員工手冊(cè)》提高檢查標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。
協(xié)助公司總監(jiān)、總助編制，修改《員工手冊(cè)》，并讓各項(xiàng)目貫徹與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從中規(guī)范了各項(xiàng)目的行為準(zhǔn)則與工作標(biāo)準(zhǔn)。，便于品質(zhì)檢查與提高服務(wù)。
3.檢查結(jié)果透明化、公正化。
檢查結(jié)果來(lái)看，服務(wù)品質(zhì)得到進(jìn)一步的提升，從7月份的8項(xiàng)不合格項(xiàng)下降到11月份的3項(xiàng)，不良率下降%。全年從7月份到11月份共檢查79項(xiàng)不合格，至11月未完成整改2項(xiàng)。
4.組織員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
11月對(duì)四大班組及各項(xiàng)目經(jīng)理采取考題形式抽檢，并公布評(píng)比分?jǐn)?shù)。普遍提高了員工們對(duì)學(xué)習(xí)與專研業(yè)務(wù)知識(shí)的興趣。
5.對(duì)外委單位的管理。
善，品質(zhì)服務(wù)得到逐步改善。
2015年底，品質(zhì)部在質(zhì)量體系改進(jìn)方面取得了一定的成效，但是截止到目前，品質(zhì)管理工作中依然存在一些問(wèn)題，需要我們持續(xù)進(jìn)行改善。
四、品質(zhì)管理目前存在問(wèn)題：
1.反復(fù)性的問(wèn)題出現(xiàn)較多。
同一問(wèn)題，反復(fù)出現(xiàn)。比如保潔衛(wèi)生問(wèn)題，總是抓抓緊緊，松松停停。通過(guò)12月保潔專題會(huì)議強(qiáng)化管理力度，通過(guò)各項(xiàng)目互檢，認(rèn)識(shí)到差距與不足，無(wú)論是直觀上還是主觀上提高服務(wù)意識(shí)與標(biāo)準(zhǔn)。但效果有待觀察。
2.全員參與的管理意識(shí)有待提高。
品質(zhì)管理是全員參與的過(guò)程，服務(wù)質(zhì)量的好壞依賴于每個(gè)部門每個(gè)人員。但是我們很多員工與中層干部總認(rèn)為，與品質(zhì)沾邊的事都應(yīng)該是品質(zhì)人員去管，與自己無(wú)關(guān)。因?yàn)槿狈ψ詸z意識(shí)，導(dǎo)致很多質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生或埋下隱患。今后要灌輸項(xiàng)目中層干部自檢自查意識(shí)，針對(duì)不合格、不符合標(biāo)準(zhǔn)要及時(shí)地自我糾正與消化。公司巡查與項(xiàng)目自檢相輔相成地有效結(jié)合起來(lái)，環(huán)環(huán)相扣。避免重復(fù)性的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
3.外委單位的考核流于形式。
準(zhǔn)等很少進(jìn)行全面系統(tǒng)的考核。今后要不斷地完善對(duì)外委單位檢查流程與體系，積極地與項(xiàng)目進(jìn)行交流與溝通，確立考核標(biāo)準(zhǔn)。
4.品質(zhì)管理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和檔案管理不夠，仍需改進(jìn)。
隨著公司管理正在走向正規(guī)化，標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)化。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析顯得越來(lái)越重要。品質(zhì)管理的統(tǒng)計(jì)和分析，各類表單，檢查文件等還未建立系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)和分析，資料整理也不科學(xué)，忙時(shí)無(wú)人管理。今后我將品質(zhì)管理的資料與文件進(jìn)行妥善地保存及管理。爭(zhēng)取為公司今后統(tǒng)計(jì)、分析拿出科學(xué)的數(shù)據(jù)，能更好地發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律，提前發(fā)現(xiàn)隱患，避免問(wèn)題的擴(kuò)大化。
五﹑2015年質(zhì)量工作計(jì)劃——強(qiáng)化基礎(chǔ)，重點(diǎn)改進(jìn)。
進(jìn)的質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)；同時(shí)制定了一套詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，以確保質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成和質(zhì)量問(wèn)題的改進(jìn)。
年質(zhì)量目標(biāo)：（待領(lǐng)導(dǎo)指示）。
2.具體實(shí)施計(jì)劃：
為確保2015年品質(zhì)管理目標(biāo)順利得以實(shí)現(xiàn)，并有效解決現(xiàn)階段各種質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)做好質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作，我們擬定如下具體6條措施：
（1）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確定2015年品質(zhì)管理工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
（2）2015年第一季度，督促各項(xiàng)目完成公司制定的《業(yè)主回訪》制度。今后每半年更新一次。
（3）完善外委單位審核，為下一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與考核打好基礎(chǔ)。
（4）總結(jié)2015年普存的品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，認(rèn)真分析并預(yù)防類似問(wèn)。
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品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇三
一、體系建設(shè)。
順利通過(guò)每年的。
iso外審;。
3.每年進(jìn)行物業(yè)。
管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通。
過(guò)市場(chǎng)研究提交報(bào)。
告，為公司決策提供依據(jù);。
4.實(shí)時(shí)收集國(guó)家。
及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)。
二、質(zhì)量監(jiān)控。
1.績(jī)效管理：管理。
并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、督促各。
劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià)，使公司總工作效率提高;。
2.對(duì)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析，并提。
三、技術(shù)管理與監(jiān)控。
3.
務(wù)技術(shù)在實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作;。
提升工作;負(fù)責(zé)公司各服負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作;4.
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品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇四
品質(zhì)檢測(cè)的工作這段日子以來(lái)，我漸漸的也是熟練的做好了，同時(shí)個(gè)人也是感受到，這份工作沒(méi)我在進(jìn)入品質(zhì)部想的那么簡(jiǎn)單，里面其實(shí)也是有很多的方面要去考慮，我也是在工作里頭去熟悉，了解，做的過(guò)程之中讓我也是有很多的成長(zhǎng)，自己也是積累了很多檢測(cè)的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，要去好好的回顧下。
剛來(lái)的時(shí)候，其實(shí)我對(duì)于檢測(cè)覺(jué)得是挺簡(jiǎn)單，但是帶我的師傅卻是告訴我，這里面要了解的專業(yè)知識(shí)是很多，如果不懂，光是簡(jiǎn)單的做事情，那么其實(shí)能做一些，但是做不好，而師傅也是慢慢的帶我，教了我很多，讓我也是感觸到，每一份工作可能外表看的確挺簡(jiǎn)單的可以做，但是其實(shí)深入的了解，這份工作需要的基礎(chǔ)是很多的，如果不懂這些生產(chǎn)的專業(yè)名詞，不了解機(jī)器，真的出了狀況，自己也是不懂得如何去處理，一些次品也是不清楚到底是生產(chǎn)之中出了什么問(wèn)題，才會(huì)造成這種情況的，檢測(cè)不但是篩選出優(yōu)劣，更是要了解這個(gè)的原因，這樣才能真的做好這件事情，品質(zhì)部，監(jiān)控著生產(chǎn)，要確保生產(chǎn)的質(zhì)量有保障，也是有指導(dǎo)生產(chǎn)的一個(gè)義務(wù)的。判斷優(yōu)劣簡(jiǎn)單，但是如果找到原因，并作出改變，是需要花費(fèi)一番功夫，也是需要我們熟悉了解產(chǎn)品和生產(chǎn)的過(guò)程才可以的。
工作之中，檢測(cè)其實(shí)容易做好，但是后續(xù)的工作回顧，還有總結(jié)這一塊，出了問(wèn)題該如何的去改變，開始我也是不太懂，只能是跟著師傅，看其他的同事去探討，從他們的話語(yǔ)之中，以及師傅的指導(dǎo)，我才更加的明確，同時(shí)也是清楚自己專業(yè)哪些基礎(chǔ)的知識(shí)還是掌握不夠的，也是再繼續(xù)的去學(xué)，去理解的更深刻才行。找到自己的問(wèn)題，讓我也是能知道以后該如何的去做的更好，師傅也是給予了我很多的幫助，來(lái)到品質(zhì)部，其實(shí)我也是擔(dān)心，畢竟之前不是在這個(gè)部門做過(guò)事情，作為一個(gè)新人，是否能很好的融入進(jìn)來(lái)，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后也是清楚自己的問(wèn)題是多余的，不但師傅帶我，教我，同時(shí)也是很多的同事會(huì)給予我?guī)椭鷣?lái)讓我更快的做好事情。
而今也是到了年中，下半年的工作也是要繼續(xù)的去開展，公司的生產(chǎn)也是更多了，自然我們檢測(cè)的工作量也是加大，不過(guò)我也是相信我會(huì)做好，同時(shí)提升自己對(duì)于檢測(cè)的理解，更好的來(lái)應(yīng)對(duì)問(wèn)題，去幫忙解決問(wèn)題，為生產(chǎn)出一份力。
品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇五
c.進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)規(guī)范的制定與推動(dòng)執(zhí)行;。
d.制程品質(zhì)管制能力的分析，異常的改善;。
e.制程品質(zhì)的巡回檢驗(yàn)與控制;。
f.客戶投訴與退貨的處理與調(diào)查、分析、回復(fù)原因及改善措施;。
g.企業(yè)品質(zhì)異常的仲裁及處理;。
h.量規(guī)、檢驗(yàn)儀器的校正與管制;。
i.產(chǎn)品開發(fā)與試制的參與;。
j.不合格品預(yù)防措施的訂立與執(zhí)行;。
k.協(xié)力廠品質(zhì)能力的輔導(dǎo)、品質(zhì)能力與品質(zhì)管制績(jī)效的評(píng)估;。
l.品質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與推動(dòng)及執(zhí)行;。
m.品質(zhì)報(bào)告與成本的分析;。
n.品質(zhì)保證方案的擬定并推動(dòng)全面質(zhì)量管理活動(dòng)的進(jìn)行;。
o.其他品質(zhì)管制事項(xiàng)的制定。
1．品質(zhì)部主管。
a.品管系統(tǒng)之研究、完善;品質(zhì)異常之研究、改善。
b.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品全過(guò)程的檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，對(duì)所有交付產(chǎn)品的質(zhì)量符合性負(fù)責(zé)。
c.組織指導(dǎo)檢驗(yàn)員對(duì)所有檢驗(yàn)情況進(jìn)行記錄，并填寫產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄和有關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告。
d.客戶投訴之調(diào)查、處理及改善對(duì)策之提出;參與日常不合格品的處理、評(píng)審、會(huì)簽。
e.對(duì)錯(cuò)、漏檢造成的批次性問(wèn)題及質(zhì)量事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
f.訓(xùn)練計(jì)劃之提出、執(zhí)行;組織檢驗(yàn)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核工作，保證檢驗(yàn)員合格上崗，提高技術(shù)水平。
g.做好質(zhì)量印章管理工作，對(duì)印章管理混亂而造成質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。
h.參與工模夾具、工藝裝備驗(yàn)證、驗(yàn)收和維修的'質(zhì)量檢驗(yàn)。
i.參與對(duì)分供方質(zhì)量保證能力的考核、驗(yàn)證工作。
j.教育職工堅(jiān)持“質(zhì)量第一”，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)制度。
k.教育檢驗(yàn)員當(dāng)好產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)員、“質(zhì)量第一”的宣傳員和生產(chǎn)技術(shù)的輔導(dǎo)員。
l.及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題和反饋質(zhì)量信息;全面質(zhì)量管理之推進(jìn)。
m.品質(zhì)方針、制度之遵守與推動(dòng);品質(zhì)計(jì)劃之制定。
n.完成公司和上級(jí)交代的其它工作，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
2．進(jìn)料檢驗(yàn)iqc。
a.公司所有原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)。
b.公司所有外協(xié)件進(jìn)廠檢驗(yàn)。
c.及時(shí)準(zhǔn)確的判定物料是否合格，避免影響生產(chǎn)。
d.及時(shí)對(duì)檢驗(yàn)不合格品進(jìn)行處理、控制、標(biāo)識(shí)、反愧要求改善并追蹤改善效果。
e.及時(shí)準(zhǔn)確完成iqc日?qǐng)?bào)、供應(yīng)商履歷表登記，報(bào)表需記錄管理要求。
f.對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不良品退貨進(jìn)行準(zhǔn)確判定，生產(chǎn)及來(lái)料不良不可混放，外協(xié)加工廠退貨的判定及請(qǐng)示。
g.完成公司和上級(jí)交代的其它工作，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
3.生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)ipqc。
a.對(duì)公司所有工序產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
b.對(duì)每一生產(chǎn)單首件進(jìn)行材料、外觀、結(jié)構(gòu)、功能的確認(rèn)，新產(chǎn)品交工程部確認(rèn)簽字。
c.對(duì)每小時(shí)出現(xiàn)的前二項(xiàng)不良進(jìn)行追蹤原因，并跟催改善。
d.對(duì)成品進(jìn)行抽檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象。
e.依bom單、生產(chǎn)單對(duì)包裝首件進(jìn)行確認(rèn)。
f.跟催檢驗(yàn)進(jìn)度，避免影響出貨。
g.依據(jù)工程變更記錄確認(rèn)工作變更導(dǎo)入方式，是否需導(dǎo)入。
h.作好巡拉及首件報(bào)表，嚴(yán)格依據(jù)記錄管理要求進(jìn)行記錄。
i.當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良嚴(yán)重偏高，性能不穩(wěn)定時(shí)開出停線通知單。
j.熟悉產(chǎn)品檢驗(yàn)要求，準(zhǔn)確判定，指導(dǎo)qc檢驗(yàn)，監(jiān)督qc作業(yè)動(dòng)作。
k.對(duì)生產(chǎn)中不良品的標(biāo)識(shí)、隔離、區(qū)分及控制進(jìn)行臨控。
l.依據(jù)iqc來(lái)料報(bào)表對(duì)選用加工來(lái)料進(jìn)行臨控。
m.完成公司和上級(jí)交代的其它工作，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
4．線上檢驗(yàn)qc。
a.對(duì)制程生產(chǎn)成品隨拉全部進(jìn)行檢驗(yàn)。
b.依據(jù)成品半成品測(cè)試指導(dǎo)書及成品檢驗(yàn)規(guī)范等熟練掌握檢驗(yàn)技能、快速、準(zhǔn)確進(jìn)行檢驗(yàn)判定。
c.對(duì)不良率偏高或同一現(xiàn)象不良率超過(guò)3%，同一不良現(xiàn)象連續(xù)出現(xiàn)5pcs以上應(yīng)立即匯報(bào)上級(jí)分析處理。
d.對(duì)不良品/良品進(jìn)行標(biāo)示隔離區(qū)分。
e.嚴(yán)格檢驗(yàn)不讓不良品流入下一工序是qc的最大職責(zé)。
f.維護(hù)產(chǎn)品外觀、不損壞產(chǎn)品、維護(hù)使用測(cè)具、儀器、儀表隨時(shí)檢查。
g.如實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)記錄，不可漏填、漏記、多記，每小時(shí)按時(shí)統(tǒng)計(jì)記錄良品不良品數(shù)量，有檢驗(yàn)就必須有記錄。
h.完成公司和上級(jí)交代的其它工作，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
5.最終檢驗(yàn)（qa）。
a.將已完成的成品依據(jù)生產(chǎn)送檢單及生產(chǎn)單進(jìn)行檢驗(yàn)判定入庫(kù)。
b.對(duì)客戶退貨品進(jìn)行全檢或抽檢，記錄于客戶退貨檢驗(yàn)報(bào)表上，并提供不良品給工程或qe分析。
c.對(duì)客戶投訴/抱怨事件，開出糾正預(yù)防措施單，進(jìn)行跟蹤并回復(fù)銷售部。
d.熟悉各產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確及時(shí)判定成品入庫(kù)，不可耽誤出貨。
e.提高檢驗(yàn)技能，以使用者角度對(duì)產(chǎn)品實(shí)行全面檢驗(yàn)，準(zhǔn)確判定，熟練掌握抽樣標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品多抽詳檢。
f.及時(shí)準(zhǔn)確做好相關(guān)報(bào)表。
g.完成公司和上級(jí)交代的其它工作，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
6。qe工作內(nèi)容。
a.完成對(duì)所有新產(chǎn)品的試驗(yàn)。
b.完成對(duì)正常生產(chǎn)產(chǎn)品的試驗(yàn)。
c.對(duì)品質(zhì)問(wèn)題的分析及品質(zhì)提升給出意見。
d.制定進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)檢測(cè)規(guī)范。
e.客戶報(bào)怨之品質(zhì)調(diào)查分析改善。
f.量規(guī)、檢驗(yàn)儀器之校正與管制。
試驗(yàn)項(xiàng)目：高低溫環(huán)境試驗(yàn)、振動(dòng)跌試驗(yàn)、壽命試驗(yàn)、老化試驗(yàn)等。
h.對(duì)材料可靠性進(jìn)行試驗(yàn)，對(duì)制程材料問(wèn)題進(jìn)行分析跟蹤解決。對(duì)生產(chǎn)中不良問(wèn)題提出改進(jìn)意見。
i.完成公司和上級(jí)交代的其它工作，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
7.出貨檢驗(yàn)（oqc）：
a.對(duì)包裝好的成品按照aql水準(zhǔn)進(jìn)行抽檢(包括外觀、功能)。
b.抽檢時(shí)要檢驗(yàn)包裝方式是否正確、配件有無(wú)齊全以及包裝的外觀等。
c.提高檢驗(yàn)技能，以使用者角度對(duì)產(chǎn)品實(shí)行全面檢驗(yàn)，準(zhǔn)確判定，熟練掌握抽樣標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品多抽詳檢。
d.及時(shí)準(zhǔn)確做好相關(guān)報(bào)表。
e.完成公司和上級(jí)交代的其它工作，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
8.品質(zhì)部文員:。
a.品質(zhì)部各文件、表格的打櫻。
b.會(huì)議的記錄。
c.各表單的分發(fā)、整理以及及品質(zhì)文件的保管。
d.相關(guān)事項(xiàng)的傳達(dá)。
e.辦公室“5s”的工作。
f.品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)的整理，以及將文檔輸入電腦。
g.辦公用品的領(lǐng)用、分發(fā)、保管。
h.完成公司和上級(jí)交代的其它工作，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
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品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇六
一、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系實(shí)行審核，評(píng)估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段，促動(dòng)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
4.建立相對(duì)應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定計(jì)劃，實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求，以事實(shí)為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，使之與客戶要求相適合。
二、內(nèi)部審核。
１.審查各相關(guān)部門編制的質(zhì)量計(jì)劃.
２.負(fù)責(zé)對(duì)各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況實(shí)行監(jiān)督檢查.
３.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相對(duì)應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。
四、處理好與顧客相關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題。
4.協(xié)助營(yíng)銷部，識(shí)別顧客的需求與期望，組織相關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品需求實(shí)行評(píng)審，并負(fù)責(zé)與顧客實(shí)行質(zhì)量方面的溝通.5.評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)水平.
6.協(xié)助技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)水平.
7.協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)水平及交貨期.
8.協(xié)助采購(gòu)部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購(gòu)的水平.
9.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評(píng)審表.
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施。
3.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作，設(shè)計(jì)和（或）開發(fā)的策劃、確定設(shè)計(jì)、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)和（或）開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告。
4.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
5.協(xié)助采購(gòu)部做好所需物料的采購(gòu)的質(zhì)量檢查工作。
6.協(xié)助營(yíng)銷部實(shí)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》。
7.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
8.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
9.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控。
１.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部實(shí)行生產(chǎn)和過(guò)程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
２.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
３.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批，負(fù)責(zé)設(shè)施采購(gòu)的質(zhì)量審批。
４.協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境實(shí)行控制。
５.負(fù)責(zé)實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制。
６.協(xié)助營(yíng)銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七、測(cè)量和監(jiān)控裝置管理。
１.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn)；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
２.負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
３.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
八、不合格品控制。
１.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。２.協(xié)助生產(chǎn)部門對(duì)不合格品做處理決定。
３.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品采取糾正措施。
九、數(shù)據(jù)分析和信息提供。
１.協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
２.指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
３.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.十、持續(xù)改進(jìn)。
１.負(fù)責(zé)對(duì)體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存有的或潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提出相對(duì)應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
２.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題時(shí)發(fā)出相對(duì)應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
３.協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相對(duì)應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
４.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
５.協(xié)助營(yíng)銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
十一、質(zhì)量成本控制：
用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本實(shí)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇七
本人嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則；深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問(wèn)題的能力，用各方面的知識(shí)充實(shí)自己，加快知識(shí)更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量問(wèn)題相互沖突、矛盾的。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的`問(wèn)題?；谇败囍b，今年年初車間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問(wèn)題的方式，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)猜測(cè)用戶使用產(chǎn)品的情況。對(duì)應(yīng)這種想法，本人主動(dòng)采取一系列措施，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患；對(duì)過(guò)程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制，強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量治理，建立整改制度，以增加檢查的實(shí)效性，提高警示效果，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量控制，堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；通過(guò)對(duì)工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題，使生產(chǎn)過(guò)程能夠及時(shí)受到控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化，以書面形式分發(fā)給各班組，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念，樹立用戶滿足是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，車間是一個(gè)全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向老同志請(qǐng)教，通過(guò)他們對(duì)工作的熱情、和積極性來(lái)規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報(bào)》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，努力把握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
本人還兼職車間統(tǒng)計(jì)工作，以“強(qiáng)化治理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn)，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的`準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度統(tǒng)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量，不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計(jì)分析工作中，力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對(duì)突出的重點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真做好分析，對(duì)主要指標(biāo)的變化情況，及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使其及時(shí)了解、把握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。
品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇八
本學(xué)期我服從學(xué)校安排兼任了小教部德育組長(zhǎng)工作，作為一名黨員教師，我正確貫徹黨的教育方針，熱愛(ài)教育事業(yè)，把教書育人作為自己的天職。按時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加校本培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新的教育理論，積極圍繞學(xué)校的德育工作目標(biāo)，認(rèn)真、踏實(shí)地開展工作，圓滿的完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
為了能把這一工作干好，我為自己確立了“不失職，不越位，做好本職工作，當(dāng)好同伴助手”工作理念。在工作中我講溝通，重實(shí)干。針對(duì)小教部德育管理方面的新思路和新方法，我常及時(shí)找劉主任和蘆主任匯報(bào)并與小教部班主任交換思想，爭(zhēng)得大家的理解與支持。我堅(jiān)持公正、公平的評(píng)價(jià)小教部每一位班主任的實(shí)際工作，及時(shí)公開每周的班級(jí)考核信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)人員，協(xié)助劉主任和蘆主任引領(lǐng)小教部德育工作的開展。在一學(xué)期的緊張忙碌中主要做了以下幾件事情：
（一）強(qiáng)化德育管理。
1、完善德育管理機(jī)制，以嚴(yán)格的制度進(jìn)行常規(guī)管理和教育。創(chuàng)設(shè)“全員育人”的氛圍，形成德育工作全校抓、科任老師參與班級(jí)管理的班會(huì)制度。樹立“人人都是德育工作者”的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“全員育人、全面育人、全程育人”，形成教書育人、管理育人、服務(wù)育人的良好氛圍。從而促進(jìn)和推動(dòng)我校德育工作，形成人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的和諧工作氛圍。
2、加強(qiáng)德育骨干隊(duì)伍建設(shè)。
建立一支高素質(zhì)的班主任隊(duì)伍。首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)班主任通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)組織班主任德育研討會(huì)等方式，傳播先進(jìn)的管理理念，反思工作中的得與失，使班主任常規(guī)管理水平不斷提高。其次，組織班主任認(rèn)真上好班會(huì)課，發(fā)揮出應(yīng)有的育人功能。加大檢查力度，尤其是班級(jí)常規(guī)工作的檢查力度。
（二）、狠抓基礎(chǔ)，強(qiáng)化養(yǎng)成教育，提高德育實(shí)效。
1、將德育滲透到各學(xué)科教學(xué)中。任課教師要在全部教學(xué)活動(dòng)中，注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和良好的意志品格，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣，根據(jù)各科教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于思想品德教育的要求和教材中的教育因素，按各科自身的教學(xué)特點(diǎn)，自覺(jué)地、有機(jī)地在課堂教學(xué)中滲透思想品德教育，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的思想品德行為習(xí)慣。
2、定期公示班級(jí)考核積分，開展班主任工作會(huì)議和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
實(shí)行監(jiān)督制度，對(duì)各班的衛(wèi)生、文明禮儀、紀(jì)律、兩操等情況進(jìn)行量化考核，每周進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，確保常規(guī)工作持之以恒、抓細(xì)抓實(shí)。形成班班爭(zhēng)先、比學(xué)趕超的良好氛圍。
3、帶領(lǐng)老師學(xué)習(xí)學(xué)校的修訂文件。
特別是請(qǐng)假、離返校制度、公物制度等。
4、班級(jí)管理目標(biāo)突出學(xué)生和班級(jí)特點(diǎn)。比如五、六年級(jí)學(xué)生人生觀、世界觀的培養(yǎng)，以及誠(chéng)信、向善、踏實(shí)的品質(zhì)，警惕懶惰和好高騖遠(yuǎn)等不良思想的萌發(fā)。
（三）扎實(shí)做好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
重點(diǎn)抓好學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。針對(duì)目前我校部分學(xué)生晚上在校無(wú)所事事的現(xiàn)狀，應(yīng)大力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，以學(xué)風(fēng)促班風(fēng)，以學(xué)風(fēng)促校風(fēng)。
1、充分利用飛信和校信通平臺(tái)，由班主任與學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)的聯(lián)系。主動(dòng)與家庭密切配合，以促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。父母是孩子的第一任教師，父母的一言一行都對(duì)孩子起著潛移默化的作用。要求孩子遵規(guī)守矩，我也會(huì)要求家長(zhǎng)給孩子樹立一個(gè)良好的榜樣，并注意盡量避免消極言行對(duì)孩子的不良影響。
2、開展好“陽(yáng)光體育”活動(dòng)。
（1）本學(xué)期周三、周四、周五都安排了學(xué)生課外活動(dòng)時(shí)間，各班要根據(jù)自己學(xué)生的實(shí)際，保證學(xué)生活動(dòng)鍛煉時(shí)間，學(xué)期末，向全校師生展示陽(yáng)光體育成果。
（2）通過(guò)定期開展的學(xué)科競(jìng)賽，讓學(xué)生將這一段時(shí)間學(xué)習(xí)的、要求背誦的段落、定理、內(nèi)容等背誦下來(lái)進(jìn)入班級(jí)考核。
（四）以重大節(jié)日和氣候條件為契機(jī)開展相應(yīng)的主題教育。發(fā)揮德育陣地作用。用好宣傳欄、手抄報(bào)、黑板報(bào)和教室文化墻。
1、各班根據(jù)當(dāng)月的重要節(jié)日或活動(dòng)設(shè)計(jì)主題，內(nèi)容，板報(bào)內(nèi)容的選擇、組織、采編都要盡可能的發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使之成為學(xué)生了解天下大事、新聞及進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的重要途徑。
3、開展文體活動(dòng)。
以助殘日為契機(jī)開展班級(jí)聯(lián)歡活動(dòng)，開展春季運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)豐富學(xué)生校園生活。
（五）做好專題教育，發(fā)揮德育專項(xiàng)育人作用。
1、開展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生將愛(ài)國(guó)落實(shí)到具體的實(shí)際行動(dòng)中，落實(shí)到報(bào)效祖國(guó)的學(xué)習(xí)行動(dòng)中去。
2、為了引導(dǎo)隊(duì)員們繼承和弘揚(yáng)少先隊(duì)的光榮傳統(tǒng)，增強(qiáng)少先隊(duì)員的光榮感和自豪感，激勵(lì)教育他們愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)人民，愛(ài)勞動(dòng)，愛(ài)科學(xué)，努力學(xué)習(xí)，鍛煉身體，培養(yǎng)能力，立志為建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家貢獻(xiàn)力量，努力成長(zhǎng)為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的合格人才，做共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人。
3、開展感恩教育活動(dòng)，并將感恩教育滲透到重大節(jié)日和活動(dòng)中，幫助學(xué)生牢記父母的養(yǎng)育之恩、老師的教誨之恩和社會(huì)的關(guān)愛(ài)之情，增強(qiáng)他們的愛(ài)心和社會(huì)責(zé)任感，提高廣大青少年思想道德素養(yǎng)，改善社會(huì)風(fēng)氣，建設(shè)社會(huì)主義精神文明。將在5份開展“感恩教育校園行”活動(dòng)，圍繞“感恩”開展主題班會(huì)，組織全體學(xué)生開展“為父母（老師、同學(xué)）做一件有意義的事”活動(dòng)。
4、大力開展安全教育。
（1）學(xué)校將繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個(gè)學(xué)期，常抓不懈，充分利用晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行教育，比如地震演習(xí)等，規(guī)范學(xué)生的課間活動(dòng)，要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險(xiǎn)性的游戲，以杜絕不安全隱患。
5、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育。注重心理健康教育方面的調(diào)研，了解學(xué)生的思想動(dòng)向和真實(shí)需要；做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)和對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的心理疏導(dǎo)。
目前，在小教部形成了比、學(xué)、趕、超的良好德育風(fēng)貌。所屬班級(jí)個(gè)個(gè)奮力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)學(xué)生個(gè)個(gè)精神飽滿。在這一學(xué)期中，小教部學(xué)生沒(méi)有出現(xiàn)一起重大安全事故，學(xué)生在學(xué)校度過(guò)了一個(gè)平安，愉快，充實(shí)，成長(zhǎng)的學(xué)期。
謝謝！
1.組長(zhǎng)月度工作總結(jié)。
2.品質(zhì)月度工作總結(jié)。
3.班組長(zhǎng)月度工作總結(jié)。
4.車間組長(zhǎng)工作總結(jié)。
5.教研組長(zhǎng)工作總結(jié)。
6.生產(chǎn)組長(zhǎng)月度工作總結(jié)。
7.品質(zhì)工程師工作總結(jié)。
8.教研組長(zhǎng)工作總結(jié)。
9.生產(chǎn)部組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)。
10.車間班組長(zhǎng)工作總結(jié)。
品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇九
作為品質(zhì)組長(zhǎng)工作了一段時(shí)間，我深深體會(huì)到了作為品質(zhì)組長(zhǎng)的重要性和挑戰(zhàn)。品質(zhì)組長(zhǎng)需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能，同時(shí)還需要具備良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。隨著工作的深入，我逐漸領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理的核心是以客戶為中心，不斷追求卓越的品質(zhì)和服務(wù)。以下是我作為品質(zhì)組長(zhǎng)的心得體會(huì)。
第一段：培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)和技能。
作為品質(zhì)組長(zhǎng)，首先要具備專業(yè)的知識(shí)和技能，能夠熟練掌握品質(zhì)管理的理論和方法。只有通過(guò)深入了解和學(xué)習(xí)，才能更好地應(yīng)對(duì)各種品質(zhì)問(wèn)題。為了提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，我不斷學(xué)習(xí)品質(zhì)管理的最新理論和最佳實(shí)踐，并通過(guò)參加培訓(xùn)和研討會(huì)提升自己的技能。同時(shí)，我也積極參與國(guó)內(nèi)外行業(yè)協(xié)會(huì)的活動(dòng)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的專業(yè)水平。
第二段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
品質(zhì)管理需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)來(lái)支持。作為品質(zhì)組長(zhǎng)，我積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。我注重團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和能力提升，定期組織培訓(xùn)和工作交流會(huì)，讓團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)和借鑒。我還注重與其他部門的合作，與其共同解決品質(zhì)問(wèn)題，建立了良好的合作關(guān)系。通過(guò)共同努力，我們可以更好地滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)目標(biāo)。
第三段：重視客戶需求。
品質(zhì)管理的核心是以客戶為中心，不斷追求卓越的品質(zhì)和服務(wù)。作為品質(zhì)組長(zhǎng)，我注重收集客戶反饋和需求，及時(shí)調(diào)整品質(zhì)策略和目標(biāo)。我組織團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶的期望和需求，并將其納入到品質(zhì)管理的考量因素中。只有不斷關(guān)注客戶需求，才能提高產(chǎn)品的品質(zhì)水平，贏得客戶的滿意和信賴。
第四段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。
品質(zhì)管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，作為品質(zhì)組長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持不懈地推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出改善建議和創(chuàng)新點(diǎn)子，組織團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)行問(wèn)題分析和改進(jìn)方案的制定。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與公司的創(chuàng)新項(xiàng)目和質(zhì)量改進(jìn)的活動(dòng)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的智慧和創(chuàng)新能力，不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：加強(qiáng)品質(zhì)文化的建設(shè)。
品質(zhì)管理需要全員參與，形成良好的品質(zhì)文化。作為品質(zhì)組長(zhǎng)，我積極加強(qiáng)品質(zhì)文化的建設(shè)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。我通過(guò)組織培訓(xùn)和講座，普及品質(zhì)管理的理念和方法，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮主動(dòng)性和責(zé)任感，提高員工對(duì)品質(zhì)的重視程度。我還注重員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員和個(gè)人，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。
作為品質(zhì)組長(zhǎng)，我深刻領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅提高了自己的專業(yè)水平，也帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了卓越的成績(jī)。作為品質(zhì)組長(zhǎng)，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)技能，為公司的發(fā)展和客戶的滿意不斷貢獻(xiàn)自己的力量。
品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇十
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作本事和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每一天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄；采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來(lái)的工作，雖然取得了必須的成績(jī)，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面，由于個(gè)人本事素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò)；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情景不夠及時(shí)。
四、20xx年—年工作計(jì)劃。
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃，明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三、是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極的工作作風(fēng)。
品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人xxx，學(xué)歷大專，20xx年xx月份進(jìn)公司成為質(zhì)檢中心的一份子，20年月任一班副班長(zhǎng)，20年月開始主持班組日常管理工作。加入xxxx這個(gè)大家庭已經(jīng)三年多了，在這期間，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培養(yǎng)和自己的不斷努力，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。主持二班班組工作將近三個(gè)月了，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正成為二班班長(zhǎng)，現(xiàn)將工作情況與思路總結(jié)如下：
分析檢驗(yàn)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的基礎(chǔ)技術(shù)學(xué)科，不僅需要掌握實(shí)際操作技能，更要從基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代化分析技術(shù)上迅速得到提高。進(jìn)入中天是我初涉化工分析領(lǐng)域，通過(guò)這三年多的學(xué)習(xí)和工作，使我深刻認(rèn)識(shí)到了分析工作的重要性。特別是副班長(zhǎng)主持工作以來(lái)，感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)還有一定的距離。所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這段時(shí)間的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備了較強(qiáng)的專業(yè)心和責(zé)任心。
在今后的工作中我將更加嚴(yán)格做到保質(zhì)保量，認(rèn)真對(duì)待每一件工作，精確每一個(gè)數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋每一個(gè)結(jié)果。同時(shí)要求自己和組員必須具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和團(tuán)隊(duì)合作精神。都說(shuō)分析是生產(chǎn)的“眼睛”，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)，所以我們還應(yīng)提高自己專業(yè)技能，遇到問(wèn)題要找出原因，及時(shí)解決。為提高業(yè)務(wù)水平，必需對(duì)業(yè)務(wù)鉆研，為自己制定一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，使以后的工作能順利開展。我將繼續(xù)帶領(lǐng)我們二班以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于以后的工作，我有信心、有能力做的更好。在此，特向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，望領(lǐng)導(dǎo)考核審查。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：xx。
20xx年xx月xx日。
品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇十二
2、對(duì)本組組員工作之安排及紀(jì)律之監(jiān)督;。
3、完善制程品質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn).以及出貨品質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn);。
4、依作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量計(jì)劃書、限度樣板進(jìn)行首件檢驗(yàn),出具首件檢測(cè)報(bào)告;。
5、品質(zhì)異常的原因調(diào)查,制程不良的研究與分析,制程改善之督導(dǎo),不良品的確認(rèn)處理;。
6、制程品質(zhì)控制能力的分析與管制,完善作業(yè)規(guī)程;。
7、品質(zhì)協(xié)調(diào),制程巡檢及記錄的復(fù)核,檢驗(yàn)儀器之管理;。
8、組織iqc、ipqc、qa的崗位培訓(xùn)及監(jiān)督考評(píng)管理;。
1,對(duì)新員工的技能增培訓(xùn),對(duì)圖紙的理解,量具的正確使用等。
2,制定來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)流程。
3,收集所有來(lái)料產(chǎn)品附帶的資料,像品檢報(bào)告/材料證明/試驗(yàn)報(bào)告等,核對(duì)并存檔。
4,對(duì)組員合理安排工作及現(xiàn)廠的紀(jì)律。
5,對(duì)品異妥善處理并且進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
6,檢驗(yàn)報(bào)告的核查。
7,周五對(duì)品異開會(huì)討論,不合格產(chǎn)品導(dǎo)致的影響和后果,同時(shí)與外檢進(jìn)行通知,避免類似問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,對(duì)供應(yīng)商提出改善意見與建議。
8,來(lái)料產(chǎn)品如有ccs的標(biāo)示應(yīng)拍照,并記錄。
9,所有的數(shù)據(jù)整理后復(fù)印給qa組長(zhǎng)。
10,每月底對(duì)組員進(jìn)行績(jī)效考核,將所有的'數(shù)據(jù)整理出來(lái);在三個(gè)工作日內(nèi)交給上級(jí)。
品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇十三
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每一天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄；采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)―年的來(lái)的工作，雖然取得了必須的成績(jī)，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面，由于個(gè)人本事素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò)；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情景不夠及時(shí)。
―年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃，明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三、是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極的工作作風(fēng)。
品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇十四
在過(guò)去半年中每周一三五8:30分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯(cuò)的成績(jī)，在這項(xiàng)措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
ipqcfqc組，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于ipqcipqc人員的專業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個(gè)方向。
客戶平均每天投訴3次，批退品質(zhì)事故頻頻發(fā)生。明年將會(huì)以客戶占投訴次數(shù)或者批退來(lái)統(tǒng)計(jì)，這會(huì)更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況.
客戶驗(yàn)貨合格率平均為90.11%不良主要原因是電氣與外觀一直不能滿足要求所致。，所以在20xx年管理評(píng)審時(shí)提升目標(biāo)到95%，這將會(huì)成為今年的主要目標(biāo)，全力達(dá)成。
另外考慮到，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會(huì)采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn)，在不讓客戶察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
qa驗(yàn)貨合格率為92%，較去年有很大的提高。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購(gòu)，qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
過(guò)程綜合合格率為93.2%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過(guò)程能力的提升，體現(xiàn)了我們ipqc、fqc的價(jià)值，也是提升qa驗(yàn)貨合格率和客戶驗(yàn)貨合格率的前提，是重中之重。
來(lái)料檢驗(yàn)合格率為97.11%，主要原因是注塑不良。
（本部門在工作過(guò)程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問(wèn)題）
內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來(lái)一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn)，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想，這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺，相信這一切在20xx年將會(huì)有不錯(cuò)的改觀。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度；第二，人員品質(zhì)意識(shí)不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決，而與己無(wú)關(guān)，這樣的品質(zhì)意識(shí)亟待提升；第三，供應(yīng)商雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問(wèn)題多，這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的困難。第四，程序文件以及職責(zé)不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將會(huì)是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
針對(duì)過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
1.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)：
貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
2.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識(shí)層面，以及各種管理及事物處理技巧。
3.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性：
過(guò)程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是92.2%，本年度計(jì)劃達(dá)成93%。
4.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
品質(zhì)組長(zhǎng)工作規(guī)劃篇十五
總經(jīng)理：
您好！
由于前任iqc組長(zhǎng)xx離職，品質(zhì)課iqc組長(zhǎng)一職出現(xiàn)空缺。為了做好人員的銜接以及夯實(shí)品質(zhì)隊(duì)伍，品質(zhì)課于20xx年5月招收xxx為預(yù)備組長(zhǎng)。
該員工為中專學(xué)歷并具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在入職后的第二個(gè)月后即獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起iqc組長(zhǎng)之職，協(xié)助品質(zhì)工程師處理iqc小組內(nèi)的日常事務(wù)，其能力完全勝任iqc組長(zhǎng)的任職需要。特申請(qǐng)從9月份起升為iqc組長(zhǎng)。
邊明歡的優(yōu)點(diǎn)：
1.做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、原則性強(qiáng)。
2.工作條理清晰，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，在平時(shí)的工作中iqc小組內(nèi)的分工進(jìn)行合理的安排，能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
3.善于學(xué)習(xí)，能夠很快的熟悉并掌握相關(guān)的知識(shí)及技能。
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，善于向團(tuán)隊(duì)其他成員傳授自己的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。以上，望來(lái)總經(jīng)理給予考慮，期盼批準(zhǔn)。謝謝！
申請(qǐng)人：
日期：
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