報告應(yīng)該具備客觀、準(zhǔn)確、簡明扼要的特點。要寫一篇較為完美的報告，首先需要確保對要匯報的內(nèi)容有充分的了解和掌握。通過閱讀這些報告范文，您可以了解不同類型報告的結(jié)構(gòu)和寫作技巧。
qc小組報告篇一
qc小組活動１、qc小組的組建（1）凡是申報結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)獎、省優(yōu)質(zhì)工程、魯班獎三者之一的建筑工程，項目部應(yīng)成立qc活動小組。
（2）qc小組以項目經(jīng)理為組長，小組成員應(yīng)包括技術(shù)負責(zé)人、施工員、質(zhì)量員以及相關(guān)工種的施工斑組長，小組人員不得少于5人，一般不超過15人，并應(yīng)指定1—2人負責(zé)qc活動成果的整理。
（3）qc小組須在工程正式開工后兩周內(nèi)組建，題寫《qc小組注冊登記表》，并報公司總師辦批準(zhǔn)。
２、選定課題（1）根據(jù)項目的質(zhì)量目標(biāo)，從分析現(xiàn)場著手，圍繞提高工程質(zhì)量、降低消耗及為用戶服務(wù)，提高管理水平等方面選擇課題，并確定應(yīng)達到的目標(biāo)。
（2）課題選定后，填寫《qc小組課題登記表》，報公司總師辦。
３、開展qc活動（1）qc小組活動要按“計劃、實施、檢查、處理”（即pdca）的工作程序開展活動，并且要如實做好活動記錄（填寫《qc小組活動記錄表》），包括課題、實施情況、現(xiàn)狀分析、對策措施、數(shù)據(jù)處理及參加人員等內(nèi)容。qc小組活動每月不得少于一次。
總結(jié)。
好成果和經(jīng)驗。
（3）qc小組取得成果后，應(yīng)認真進行總結(jié)，撰寫成果報告書。成果報告書的內(nèi)容一般包括：選題、原因分析、制訂措施、qc方法、實施效果及鞏固措施等。
4、qc成果發(fā)表１、qc小組在發(fā)表qc活動成果前須填寫《qc成果發(fā)表申請表》，報總師辦批準(zhǔn)。
２、參加行業(yè)協(xié)會組織的qc成果發(fā)表會，按參評要求，撰寫成果報告，準(zhǔn)備相關(guān)的資料。由公司統(tǒng)一提交《qc成果報告》。
qc申請書。
qc小組報告篇二
qc小組活動經(jīng)過近十多年的'推廣,在我公司穩(wěn)步發(fā)展、方興未艾.然而,由于在機構(gòu)、編制、宣傳、認識、活動、培訓(xùn)、人員素質(zhì)、物質(zhì)獎勵等方面存在著這樣那樣的問題,發(fā)展并不平衡.例如,盡管多數(shù)單位對qc小組活動有認識、有成績,有的單位甚至連續(xù)幾年都獲得了“國優(yōu)”、“省優(yōu)”小組,但有的單位卻是勉強應(yīng)付、臨急湊數(shù),個別單位甚至是按兵不動、一片空白;有認為開展qc小組活動是“做秀”、“形式主義”的還大有人在,因為“工作忙”、“人手緊”而有意無意地把qc小組活動放到一邊的現(xiàn)象,在企業(yè)頗為普遍;還有的企業(yè),qc制度尚未健全,物質(zhì)獎勵尚未完善,崗位編制嚴重不足,人員素質(zhì)參差不齊,qc課題缺少創(chuàng)新,成果材料流于一般,等等.
作者：湛焯j作者單位：廣東電網(wǎng)公司廣州供電分局刊名：中國質(zhì)量英文刊名：chinaquality年，卷(期)：2005“”(9)分類號：f2關(guān)鍵詞：
qc小組報告篇三
廠屬各單位，機關(guān)各部門及附屬：
為有效提高我廠qc小組活動的應(yīng)用率、普及率、成果率，增強員工自主管理意識和不斷改進的質(zhì)量意識，強化管理導(dǎo)向和制度保障，不斷促進現(xiàn)場質(zhì)量管理水平上臺階。按照公司進一步深入推進qc活動和qc活動常抓不懈的重要指示精神，結(jié)合我廠生產(chǎn)實際情況，特制定本方案。
一、工作思想。
以實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以提升我廠生產(chǎn)經(jīng)營管理水平為主線，以開展qc小組活動為推進載體，以實現(xiàn)“重視、學(xué)懂、會用、有效”的目標(biāo)為工作方向，大造聲勢、加大投入、普及知識、傳授方法、注重效果、扎實推進，從而達到提高員工隊伍素質(zhì)，改進工作質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益的目的。
二、工作安排。
1、8月10日前，各單位各部門完成qc小組的注冊登記工作。
2、8月31日前，完成qc小組課題的備案工作。
3、10月31日前，完成qc課題的攻關(guān)及成果報告的撰寫工作。
4、11月30前，組織召開我廠首屆qc成果發(fā)布會，評選并推薦廠年度優(yōu)秀qc成果。
三、課題范圍。
從全面提高質(zhì)量、工藝改造、挖潛增效、節(jié)能降耗、環(huán)境保護、職業(yè)健康、及生產(chǎn)、人員管理等多方面入手，選擇切合實際、立意明確、健康向上，并能為企業(yè)增創(chuàng)效益的活動課題。
四、工作要求。
1、參加7月25日廠qc活動專題培訓(xùn)會暨qc活動推進會的與會人員要主動向本部門或本單位的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，積極爭取支持和指導(dǎo)；要主動聯(lián)系各qc小組成員，取得組織的共同參與和配合；要加強《qc小組活動管理細則》（附件一）和《qc小組活動指南》（附件三）的學(xué)習(xí)，了解和掌握qc活動方法和工具；要積極進行qc宣傳報道工作，大力營造全廠關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量和深化先進質(zhì)量方法推廣的環(huán)境和氛圍。
2、各單位各部門要高度重視qc小組活動，明確相關(guān)人員的責(zé)任，廣泛動員員工積極參與到活動中來。要給予小組活動時間、活動場地和其它必要資源的支持，對因各種原因不能正常開展活動的qc小組，要關(guān)心、幫助、組織會診，排憂解難，提高活動的推進力度。今年要求，廠屬各基層單位應(yīng)至少申報2項qc成果，生產(chǎn)、安全、技術(shù)、數(shù)字化與科技信息中心等部門應(yīng)至少申報1項，其它單位(部門)結(jié)合實際情況進行申報。
3、qc小組的每項活動，必須做到扎實、務(wù)實、求實，堅決杜絕敷衍了事、事后套qc等違背qc活動初衷的現(xiàn)象發(fā)生?；顒舆^程中的各種基礎(chǔ)資料的收集、整理和保管，要嚴格按照廠qc活動表格（附件二）如實進行填寫。質(zhì)量安全環(huán)保科將對全廠qc小組活動進行不定期的抽查，抽查內(nèi)容為：活動記錄、頻次、活動真實性、小組成員的參與率、qc工具運用情況等。
4、各單位、各部門要在今年qc小組活動結(jié)束后，認真做好qc成果報告的撰寫，于11月1日以前（連同電子版本）報質(zhì)量安全環(huán)保科。質(zhì)量安全環(huán)保科將對現(xiàn)場核實通過的成果，組織成果發(fā)布會進行評選，其中的優(yōu)秀成果將推薦至油田公司進行評選。對于無注冊、注冊無活動、活動無記錄的“三無”小組的“成果”，一律除外。
附件一：附件二：1-5（qc小組注冊登記表、qc小組課題申報表、qc小組活動記錄、qc小組活動成果現(xiàn)場評審表、qc小組活動成果發(fā)表評分表）.xls附件三：
質(zhì)量安全環(huán)保科。
二〇一二年七月二十九日。
qc小組報告篇四
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。以下是小編為大家整理的qc活動。
歡迎大家查閱！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極配合下，我公司各部門嚴格按照qc小組的活動準(zhǔn)則，認真組織開展qc小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點和難點問題，極大地促進了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來qc小組活動工作進行總結(jié)如下：
公司在今年首次將qc小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，不論是活動的真實性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都取得了顯著成效。20xx年，注冊登記的各類qc小組28個，課題34個，取得成果23個，共有180人參加了本年度的qc小組活動，普及率為28%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認識統(tǒng)一到位。
重要形式，必須在公司全面開展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開展qc小組活動與建立效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)緊密結(jié)合起來，切實促進工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立辦事機構(gòu)。以公司技術(shù)質(zhì)量科為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，并專門指定專人負責(zé)qc工作，進一步完善了qc小組活動機制。二是從人力和物力方面對qc小組進行支持。為確保小組活動的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到qc小組，為激勵參與qc小組活動的積極性，制定出臺了《公司qc活動辦法》和《評審標(biāo)準(zhǔn)》。
（二）強化培訓(xùn)教育，活動水平不斷提高。
鑒于裝備公司是第一次開展qc小組活動，技術(shù)質(zhì)量科購買了50本《qc小組活動指南》發(fā)放給已注冊的小組，并組織qc小組活動的骨干進行qc基礎(chǔ)知識普及教育培訓(xùn)，顯著提高了qc小組成員的整體水平。通過學(xué)習(xí)，大家對qc小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展qc小組活動的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就出一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊伍，為深化全面質(zhì)量管理，推動qc小組活動的深入發(fā)展做出了積極貢獻。
等獎，二車間的《降低車絲刀具消耗》與技術(shù)質(zhì)量科的《降低地磅故障率》榮獲二等獎。
（三）社會效益明顯，工作效率顯著提高。
事實證明，qc小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看，qc小組活動的成效是明顯的，凡是認真開展在開展活動的qc小組均取得了不錯的成果，取得了顯著的經(jīng)濟效益。qc小組活動已成為促進我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點和難點問題得到了滿意的解決，真正實現(xiàn)了高效、務(wù)實的目標(biāo)。
我公司qc小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。
原本取得成果的課題由于執(zhí)筆者文字表達能力的欠佳，最后導(dǎo)致成果報告質(zhì)量一般，成為不小的遺撼。
20xx年公司應(yīng)該在今年qc小組活動的基礎(chǔ)之上，對qc小組活動提出更高的要求，我們要以全新的精神面貌，開創(chuàng)qc小組工作新局面。
（一）強化培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)，以滿足qc小組活動的需求。進一步強化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識和質(zhì)量意識；舉辦以qc成果報告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內(nèi)容的提高班。
（二）提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作，進一步推廣普及qc小組活動，改變目前qc小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門qc小組活動停滯不前的局面。
（三）建立和完善獎懲制度，促進活動的深入開展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個人進行精神和物質(zhì)獎勵，對不積極開展活動的單位進行批評，同時制定相應(yīng)措施，把開展qc小組活動情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來，不斷促進qc工作深入開展。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，經(jīng)濟增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，深入推行全面質(zhì)量管理，提高廣大職工素質(zhì)，增強主人翁責(zé)任感，激發(fā)廣大職工參與企業(yè)管理，改進質(zhì)量的積極性、創(chuàng)造性，自覺、扎實、健康、有效地開展質(zhì)量管理小組活動，即qc小組活動，成為增強企業(yè)競爭能力的必要手段。
在我們中鐵*局承建的膠新鐵路zh-*標(biāo)段的施工中，我們大力推行全面質(zhì)量管理，積極開展qc小組活動，使工程質(zhì)量在有力、有序的管理下，達到了穩(wěn)步攀升。
qc小組是圍繞施工的質(zhì)量、安全、工期目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗，提高管理水平和經(jīng)濟效益為目的進行組織的，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組，它具有明確的目的性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴密的科學(xué)性。
在膠新線施工中，我們在開工伊始就根據(jù)本標(biāo)段的工程實際，確定了重點工程：濰河二號特大橋、無忌一號中橋、跨泰薛公路大橋。然后組織有關(guān)管理人員、技術(shù)人員和生產(chǎn)工人進行了qc小組活動培訓(xùn)，聘請專家對qc小組活動的程序、方法、常用的統(tǒng)計工具以及其他科學(xué)方法進行詳盡的講解，對活動的意義深入的闡述，通過這些教育活動提高了員工的質(zhì)量意識、問題意識、改進意識、參與意識和競爭意識，為全標(biāo)段的質(zhì)量管理活動打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
進入施工以后，在指揮部的組織號召下，各參建隊伍根據(jù)各自承擔(dān)任務(wù)的施工特點，針對施工中可能發(fā)生的技術(shù)難題和已經(jīng)發(fā)生的施工疑難，相繼組織開展了qc小組活動，代表性的有：濰河二號特大橋砂土層地基的開挖和支護、跨泰薛公路大橋鋼絎梁的拼裝架設(shè)、路塹工程噴混植生的施工工藝等，尤其是對濰河二號特大橋，由于開工之始對創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的要求起點高，使之對特大橋墩臺混凝土的外觀質(zhì)量的要求高，開工前就由指揮部派專人掛帥，成立了“橋墩臺混凝土外觀質(zhì)量控制”qc小組，在后續(xù)的施工中，事實證明，這些小組的活動，確實起到了提高工程質(zhì)量的作用。
在濰河2號特大橋的基礎(chǔ)施工中，24#~42#墩為明挖基礎(chǔ)，經(jīng)現(xiàn)場開挖后觀察，基底表層為粘土或砂土，而地下水位較高，基礎(chǔ)尺寸寬度大，永久征地界小，直接開挖難度很大，針對施工實際，我們及時成立了砂土層地基的開挖和支護qc小組，對這種情況進行技術(shù)攻關(guān)，通過小組研究討論，決定采用鋼板樁防護和薄壁沉井防護兩種方法，但兩種方法在實際施工中的優(yōu)劣，能否滿足施工實際的要求，對此，小組責(zé)成專人對基坑施工進行對比、分析，根據(jù)4個橋墩基坑的開挖支護的實際施工情況對比，經(jīng)過3個pcda循環(huán)，我們掌握了大開挖基坑的支護方法，根據(jù)基底地質(zhì)情況的不同，對不同的橋墩分別采取了鋼板樁防護和薄壁沉井防護兩種方法，并提前工期85天，節(jié)約成本8萬元。
在特大橋墩臺施工中，由于墩臺身混凝土設(shè)計強度為c15，如此之低的混凝土標(biāo)號外觀質(zhì)量控制是特大橋創(chuàng)優(yōu)工作的重中之重，也是難點，要求我們必須從影響混凝土外觀質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)上逐一加以控制，不斷改進、優(yōu)化。
首先我們組織小組進行了技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，組織小組成員和全體員工學(xué)習(xí)濰河二號特大橋創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、《鐵路橋涵施工規(guī)范》、《鐵路橋涵工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》，進一步提高全員的質(zhì)量意識、創(chuàng)精品意識；組織各工班（木工班、鋼筋班、混凝土班、綜合班等）學(xué)習(xí)各工種的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，對各工種的薄弱環(huán)節(jié)重點學(xué)習(xí)，使全體成員能做到重點部位重點控制；組織小組成員到相鄰標(biāo)段兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，吸取他人之長。
經(jīng)過小組的研究討論，要使特大橋工程創(chuàng)國優(yōu)，必須有一個高效的組織，控制好混凝土施工工藝是關(guān)鍵，其中模板的制作安裝和加固、接縫及表面處理是混凝土外觀好壞的前提，同時，混凝土的原材料、配合比、拌制、運輸、搗固、拆模和養(yǎng)護也是主要因素，qc小組成員對這幾大方面進行了認真分析，經(jīng)過調(diào)查分析，得出結(jié)論，影響混凝土墩臺外觀質(zhì)量的原因共有六個，其中模板接縫處理不當(dāng)、模板表面清潔度處理不當(dāng)、模板加固不到位和施工配合比有待優(yōu)化為主要原因，作業(yè)人員經(jīng)驗不足和搗固人員作業(yè)環(huán)境差為非主要原因。
通過第一階段施工情況的調(diào)查，小組不斷總結(jié)、改進，分析原因并確定主要原因，通過分析，模板接縫處理不夠精密是主要原因。對此小組又制定了對策，在特大橋工地反復(fù)采用多種配合比制作多組試驗墩，并在施工中按水泥的使用量摻加了一定量的新產(chǎn)品dbf礦物超細粉，在達到混凝土強度的前提下，提高墩身的表面光潔度。
對鋼模板接縫精密處理，采用單面膠條二次密封，模板內(nèi)部使用螺旋千斤頂調(diào)平，不再使用找平膩子。
經(jīng)施工改進，混凝土施工在質(zhì)量和外觀上均達到規(guī)范和預(yù)計要求，通過效果檢查，混凝土外觀光潔度良好，混凝土外部幾何尺寸準(zhǔn)確，無露筋和掉角現(xiàn)象；墩身混凝土外觀光潔，無蜂窩、麻面及水波紋現(xiàn)象，氣泡極少；墩身模板接縫沒有錯臺。經(jīng)過小組活動，達到了活動的目的，掌握了大體積混凝土施工的外觀質(zhì)量控制施工工藝，使特大橋墩臺真正達到了內(nèi)實外美的效果。
在我們七標(biāo)段的施工中，經(jīng)過qc小組活動的積極帶動，我們在各方面都取得了良好的效益：在經(jīng)濟方面，我們通過活動，合理組織資源，加快了施工進度，經(jīng)過認真的經(jīng)濟活動分析，取得了良好的經(jīng)濟效益；在社會方面：我們施工的工程多次受到建設(shè)單位的好評，尤其是特大橋工程，在20xx年10月鐵道部副部長蔡慶華視察、20xx年9月國家八部委檢查以及在濟南鐵路局、中鐵三局集團公司領(lǐng)導(dǎo)等的多次安全質(zhì)量大檢查中，都得到了高度的評價，為企業(yè)贏得了良好的信譽；在技術(shù)方面，通過活動，我們不但培養(yǎng)出一批善思考、精鉆研的技術(shù)人才，而且掌握了多個施工工藝和施工技術(shù)的應(yīng)用，并保證了我們的工程質(zhì)量。在其他方面：提高了全員管理水平和業(yè)務(wù)水平，加深了對全面質(zhì)量管理的認識，為企業(yè)的發(fā)展積累了大型單位工程的施工管理經(jīng)驗。
通過qc小組活動，我們不斷進行學(xué)習(xí)和總結(jié)，真正認識到質(zhì)量的好壞直接影響企業(yè)的生存、工人的切身利益，質(zhì)量的好壞不是一個人工作的好壞，而是在于全體職工直接參與影響的結(jié)果，只有加強質(zhì)量技術(shù)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮主觀能動性，充分調(diào)動每個工人的積極性，集思廣益、敢于實踐、善于總結(jié)才可迎刃而上，只有不斷更新思想，探索新的施工工藝，積極采用新材料，加大機械化施工程度才能鍛煉隊伍培養(yǎng)人才，取得更好的效益。進一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平，只有通過科學(xué)的管理，運用新技術(shù)發(fā)揮年輕人的作用，才是企業(yè)生存的必經(jīng)之路。
通過qc小組活動，我們認為質(zhì)量工作必須常抓不懈，工程知名度不僅在于難度，而且在于工程質(zhì)量的好壞，所以qc小組工作必須常抓，對任何工程都必須探索研究、總結(jié)經(jīng)驗，尋找捷徑。在今后的工作中對工作提高意識，只有質(zhì)量過關(guān)、隊伍素質(zhì)提高才能有生存空間。所以今后在工作中一定要繼續(xù)運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，敢于創(chuàng)新，培養(yǎng)年輕骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
qc小組報告篇五
為了保證設(shè)備檢修質(zhì)量，降低成本消耗，提高員工素質(zhì)，檢修質(zhì)量過程控制經(jīng)?；?、制度化，實現(xiàn)檢修區(qū)的質(zhì)量管理目標(biāo)，檢修區(qū)開展了qc小組活動,通過幾年來qc小組活動檢修區(qū)的設(shè)備檢修質(zhì)量有了穩(wěn)步提高,人員的技術(shù)素質(zhì)也有了大幅度的提升.現(xiàn)將qc小組開展的活動總結(jié)如下：
檢修區(qū)共有6個車間，每個車間分別都成立了qc小組。成員分別由車間主任、工人技師和技術(shù)骨干工人組成。
活動的議題主要圍繞提高設(shè)備的檢修質(zhì)量，降低材料成本；提高工時利用率和勞動生產(chǎn)率；安全生產(chǎn)，改善工作環(huán)境等方面進行選題。
車間qc小組針對當(dāng)天存在的問題所在，進行分析討論，提出幾種解決問題的思路，并且進行細化，找出切實可行的方法，進行印證實施。
通過對階段總結(jié)的幾種方法，進行的相關(guān)印證實施，最終總結(jié)出最行之有效的方法，并且推廣實施。
經(jīng)過幾年來qc小組活動，從設(shè)備檢修質(zhì)量方面，大型設(shè)備的檢修質(zhì)量都達到100%合格率；在開發(fā)人才方面，培養(yǎng)和鍛煉了一批素質(zhì)高和技能過硬的人才，提高了廣大員工的技術(shù)素質(zhì)。在技術(shù)創(chuàng)新方面，解決了生產(chǎn)急需和技術(shù)難題。以上實踐證明，qc小組活動已在培養(yǎng)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。今后工作中，將繼續(xù)深入開展qc小組活動，不斷提高設(shè)備的檢修質(zhì)量和廣大員工的技術(shù)水平。
經(jīng)常出現(xiàn)的共性問題：
清洗配件不干凈；飛邊毛刺處理不徹底；拆卸時的二次損傷；裝配時的拉傷與漲頭等各車間都不同程度存在。
3、主要原因：
1）自檢不到位，班檢不到位。責(zé)任心不強，工作不細心，沒有嚴格按照檢修操作程序標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
2）技術(shù)人員對車間檢修操作程序標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管不夠。
1、車間主任要具備責(zé)任心，起帶頭作用。
2、加強學(xué)習(xí)檢修操作程序，嚴格落實五項質(zhì)量管理措施。
3、強化過程控制，責(zé)任落實到人頭。
4、員工必須養(yǎng)成自檢、互檢的習(xí)慣。
5、技術(shù)人員要經(jīng)常深入車間檢查監(jiān)督檢修程序，杜絕檢修不到位的的問題。
6、樹立典型，獎優(yōu)罰劣。讓員工時時刻刻把質(zhì)量放在第一位，認認真真地用心做好每一件事。
qc小組報告篇六
很榮幸我于20xx月10日來到深圳立健藥廠實習(xí)，有幸的成為了該藥廠的實習(xí)生，回顧這一段時間的實習(xí)，我們在班長和老員工師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照班長及gmp的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對班長和師傅表示衷心的感謝，感謝深圳立健藥廠給了我們一個展示的機會。深圳立健建有頭孢類粉針車間、凍干車間、固體制劑車間和外用液體制劑車間。公司的無菌粉針劑、膠囊劑、片劑、干混懸劑、顆粒劑和鼻腔用噴霧劑、滴眼液等均已通過歐盟cgmp認證并均在有效期內(nèi)，同時取得多個產(chǎn)品進入歐盟市場的許可證，是國內(nèi)首家非終端滅菌制劑通過歐盟cgmp認證的中國制藥企業(yè)，也是迄今唯一一家連續(xù)五年以上無菌制劑產(chǎn)品批量出口世界主流市場的中國制藥企業(yè)。20xx年公司無菌粉針劑順利通過國家新版gmp認證。
記得選實習(xí)崗位與爸媽商量的時候，爸爸說不要留在他身邊，要自己出去闖蕩。當(dāng)時真的覺得挺委屈的，因為別的父母都不會讓自己的女兒去外省。不過后來想想，我不可能永遠呆在爸媽身邊，他們也是為了我好，才會磨礪我。于是招聘會那天我就去立健制藥應(yīng)聘，并順利通過了。
期末考試完后，就跟著去深圳實習(xí)的同學(xué)一同搭火車到了立健。當(dāng)時一看公司覺得真的很宏偉，然后張工帶著我們?nèi)ス镜乃奚?，在路上我就想，公司都這么漂亮，宿舍的環(huán)境應(yīng)該會很好吧，但是到了宿舍一開門，我就失望了，感覺除了灰什么都沒看到，有個同學(xué)還說怎么連電視都沒有，張工說這得自己解決。住在8樓沒電梯就算了，正值夏季，也沒風(fēng)扇，我欲哭無淚。
來深圳立健的第一天，我們拖著疲憊的身體去超市買了日用品還有掃把拖把等，搞了一天的衛(wèi)生。因為坐的火車是硬座，沒睡一個好覺，晚上躺在床上也很久沒睡著，非常想長沙的爸媽和朋友。想著在家里吹空調(diào)，在這里得自己買風(fēng)扇吹;在家里睡的是席夢思，在這里只有硬板床睡;在家里吃的大魚大肉，在這里得自己做飯;在家里有爸媽疼愛，在這里什么都要靠自己;就有種想一走了之的想法，但想想自己怎么這點苦都受不了，才第一天就想走，說出去都丟臉，于是就掐滅了心里的想法。
第二天去了公司，公司安排了新員工培訓(xùn)。坐在多功能廳里聽著工藝員在講的內(nèi)容，睡意不斷襲來，想著在學(xué)校多好啊，想睡就睡，在這里卻不可以，要打起精神，差點就學(xué)古人頭懸梁，錐刺股了。經(jīng)過為期一周的培訓(xùn)，就要去車間正式參與生產(chǎn)了。
我被分到了液體制劑車間，負責(zé)外包區(qū)域。第一天上班有點興奮，想知道藥品到底是怎樣生產(chǎn)出來的。工藝員帶著我們來到車間一樓的換鞋間換好了工作鞋，然后到了二樓的女更衣間換好了工作服。接著就是手消，先在水龍頭下用洗手液將手洗干凈，然后用自動烘干器將手烘干，再用酒精噴淋消毒，戴上手套才能進入外包間。當(dāng)時雖然覺得很麻煩，但想這樣嚴格的操作也是為了保證藥品質(zhì)量，就認真地按照要求做了。外包的工作主要是燈檢、擦瓶、貼簽、包藥、過塑、裝箱。
液體車間生產(chǎn)的藥品都銷往國外，再加上液體制劑是公司新開發(fā)的劑型，處于摸索階段，所以要求很嚴格。燈檢就是用燈檢夾夾十幾瓶藥水放在澄明度測試儀下檢查有沒有歪泵、裂泵、破瓶、掉管、缺管、異形瓶、可見異物，發(fā)現(xiàn)不合格品都要挑出來。一天下來，感覺眼睛很累，閉上眼都覺得好痛，這時才知道為什么都說錢難賺了。
第二步的擦瓶是最簡單的工作，只要講臟的瓶子用絲光毛巾擦干凈就可以了。第三步的貼簽就是看標(biāo)簽上有沒有漏打批號的、亂碼的、批號的位置有沒有打?qū)?、有沒有打整齊。第四步包藥是我的強項，我是實習(xí)生中包藥最快的，開始有點小得意，但是有次出了狀況，我包完一箱后發(fā)現(xiàn)少了一個盒子，多了三張說明書。班長丟了一句返工，然后我把整箱藥一只只拆開看有沒有漏放或者多放說明書，那時蹲在地上蹲了2個多小時，腿很麻，一站起來就一股眩暈而來，在以后的包藥工作中我不敢再馬虎了。
過塑和裝箱主要由男生負責(zé)，所以我沒有做過。在液體車間呆了兩個月，覺得受益匪淺。人是藥品生產(chǎn)中最大的污染源，在這里我學(xué)會了要嚴謹?shù)貙Υ幤返纳a(chǎn)，因為是治病救命的東西，不能有一絲馬虎，不能放過一個不合格品。清場時所有能用水擦的地方都要擦干凈，就連門的鑰匙縫里都要用棉簽擦拭，看似麻煩卻是藥品質(zhì)量的保證。
九月份我被分到了粉針車間二的外包區(qū)，工作跟在液體車間差不多，但是要求速度要快，因為一天的產(chǎn)量高達三十萬，在液體車間是三萬，根本就沒得比。剛來粉二，速度總是跟不上，越想快越快不了，因為欲速則不達，所以我放慢了速度，抓瓶一只手要抓5只藥，因為手小的原因，我只能抓4只，每次都讓出瓶口堆了很多藥，組長訓(xùn)我的時候心里很不好受，覺得自己是新手，速度慢是正常的，出錯也不是我想的。
公司有早、晚班兩班倒，開始身體很吃不消，有幾個星期我們都熬夜上班，從早上8點開始上班一直上到凌晨2點，跟老師匯報實習(xí)情況事我大倒苦水，說公司把我們當(dāng)機器了，我好想回長沙，好想換實習(xí)崗位。老師安慰了我很多，說剛踏上社會，萬事開頭難，現(xiàn)在做什么都不容易，加油熬過去就好了，加上同學(xué)朋友的鼓勵，我堅持下來了，真的很謝謝他(她)現(xiàn)在在立健已經(jīng)呆了三個多月了，漸漸地適應(yīng)了這里，從開始的什么都不懂，什么都不會到跟上工作節(jié)奏，一路走來，突然覺得很有成就感，因為有些實習(xí)生受不了這里辭職走了，我卻堅持下來了。
踏入社會，要學(xué)會隱忍，不能讓社會來適應(yīng)自己，只能自己去適應(yīng)社會，改變不了的就接受它。成長的路上不會總是鋪滿鮮花，更多的是荊棘叢生，但只要不退縮，迎難而上，成功之路便在腳下。
實習(xí)是對于一個應(yīng)屆大專實習(xí)生來說非常重要的經(jīng)歷，實習(xí)使我們離接觸社會的一個平臺，最真實的感受社會的一個窗口。它是我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅是我在理論上對制藥這個領(lǐng)域有了一個全新的熟悉，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)會到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效地鍛煉了自己，長了見識，開了視野。
實習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次學(xué)習(xí)，我體會到了上班族的生活是多么的不容易，對于即將面臨工作的我來說這次實習(xí)使我懂得了什么事情都是要從基層坐起的，不積蛙步，無以至千里，一口吃不成大胖子，學(xué)習(xí)是無止境的，當(dāng)然我還發(fā)現(xiàn)不少問題，自己的缺點、不足，早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認知，逐漸所學(xué)知識的膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
qc小組報告篇七
20xx年十月二十七日，我在民泰藥業(yè)開始了實習(xí)生涯，在生產(chǎn)車間，化驗室的崗位學(xué)習(xí)了各種實踐知識，八個月的實習(xí)生涯轉(zhuǎn)瞬即逝，在實習(xí)期間，我認真刻苦，積極向上的工作，并嚴格要求自己，做好每一項工作。并將理論與實踐相結(jié)合，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩學(xué)習(xí)，認真努力的提高自己的技能，下面我來總結(jié)一下，首先介紹企業(yè)概況。
一民泰藥業(yè)企業(yè)概況;。
通化民泰藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠，始建于1989年，廠區(qū)座落在風(fēng)景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下——吉林省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米，建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設(shè)施齊全、儀器先進的質(zhì)量檢驗中心。
公司現(xiàn)有員工560人，其中專業(yè)技術(shù)人員128人，具有中級以上各類專業(yè)技術(shù)職稱人員占職工總數(shù)比例30%。民泰藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。
經(jīng)營理念：集中所有資源，在相關(guān)領(lǐng)域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)。
剛剛開始是在生產(chǎn)車間，然后被調(diào)換到化驗室，主要學(xué)習(xí)如何鑒別藥品，檢驗藥品的合格與否，以及微生物限度檢查。
三實習(xí)內(nèi)容。
1.制備硅膠板，將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻，倒入涂布器上，在玻璃板上平穩(wěn)的移動涂布器進行涂布，曬干，在105%活化30分鐘，備用。
2.使用崩解儀測定藥品的崩解時限，電子天平等。
3.測定藥品的干燥失重稱取藥品1克，置于稱量瓶中，在105攝氏度干燥至恒重，減失的重量不得超過10%.
4.微生物限度檢察。
(1)對所有器具進行消毒，將吸管，平皿用牛皮紙包好，在165攝氏度，高溫滅菌4小時，取出，備用。
(2)制備供試樣ph7.0氯化鈉-蛋白胨緩沖液，取磷酸氫二鉀，磷酸氫二鈉，氯化鈉，蛋白胨，液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基，營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基，虎紅瓊脂培養(yǎng)基，每個平皿約放入15毫升。當(dāng)配置完成后，將其放入滅菌器中，進行滅菌，121攝氏度，15分鐘。放入冰箱中，冷凍保存。
(3)做實驗之前，應(yīng)用蘇爾消毒液對操作臺進行消毒，通風(fēng)，紫外滅菌，用洗手液洗手后，將所需物品通過傳遞窗放進菌檢室，進行實驗，操作時要穿潔凈服，戴口罩及手套，每個樣品至少制備兩個平皿以上。
(4)含動物組織的藥材，應(yīng)做沙門菌檢查，將10克藥粉倒入200毫升營養(yǎng)肉湯培養(yǎng)基中，搖勻，放入細菌培養(yǎng)箱中，18至24小時，取出，吸出一毫升，放入亮綠中，培養(yǎng)，次日，將其取出，用接種環(huán)接種在膽鹽硫乳，麥康凱瓊脂培養(yǎng)基中，培養(yǎng)一天，看結(jié)果。
5學(xué)習(xí)如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器，以及純化水的測定。
qc小組報告篇八
2x年十月二十七日，我在民泰藥業(yè)開始了實習(xí)生涯，在生產(chǎn)車間，化驗室的崗位學(xué)習(xí)了各種實踐知識，八個月的實習(xí)生涯轉(zhuǎn)瞬即逝，在實習(xí)期間，我認真刻苦，積極向上的工作，并嚴格要求自己，做好每一項工作。并將理論與實踐相結(jié)合，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩學(xué)習(xí)，認真努力的提高自己的技能，下面我來總結(jié)一下，首先介紹企業(yè)概況。
一民泰藥業(yè)企業(yè)概況;。
通化民泰藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠，始建于1989年，廠區(qū)座落在風(fēng)景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下——吉林省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米，建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設(shè)施齊全、儀器先進的質(zhì)量檢驗中心。
公司現(xiàn)有員工560人，其中專業(yè)技術(shù)人員128人，具有中級以上各類專業(yè)技術(shù)職稱人員占職工總數(shù)比例30%。民泰藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。
經(jīng)營理念：集中所有資源，在相關(guān)領(lǐng)域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)。
剛剛開始是在生產(chǎn)車間，然后被調(diào)換到化驗室，主要學(xué)習(xí)如何鑒別藥品，檢驗藥品的合格與否，以及微生物限度檢查。
三實習(xí)內(nèi)容。
1、制備硅膠板，將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻，倒入涂布器上，在玻璃板上平穩(wěn)的移動涂布器進行涂布，曬干，在105%活化30分鐘，備用。
2、使用崩解儀測定藥品的崩解時限，電子天平等。
3、測定藥品的干燥失重稱取藥品1克，置于稱量瓶中，在105攝氏度干燥至恒重，減失的重量不得超過10%。
4、微生物限度檢察。
(1)對所有器具進行消毒，將吸管，平皿用牛皮紙包好，在165攝氏度，高溫滅菌4小時，取出，備用。
(2)制備供試樣ph7·0氯化鈉-蛋白胨緩沖液，取磷酸氫二鉀，磷酸氫二鈉，氯化鈉，蛋白胨，液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基，營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基，虎紅瓊脂培養(yǎng)基，每個平皿約放入15毫升。當(dāng)配置完成后，將其放入滅菌器中，進行滅菌，121攝氏度，15分鐘。放入冰箱中，冷凍保存。
qc小組報告篇九
20xx年，本人在質(zhì)控部擔(dān)任qc，質(zhì)控部在較20xx年減少2名qe，一個sqe，一個文控主任的情況下，各項工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進步。
總結(jié)部份(2017年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經(jīng)驗的總結(jié))。
1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面：
質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17：00~17：30分進行的來料與過程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似"標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一"的事情得到了很好的預(yù)防。
2、增設(shè)ipqc職能組：
增設(shè)ipqc組，加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是2017年努力的一個方向。
3、客戶投訴：
客戶投訴13次，2017年為19次，無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對來說也是比較科學(xué)的統(tǒng)計方法。
4、客戶一次驗貨合格率：
客戶驗貨合格率為97、11%，較去年降低了0、44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97、55%，所以在去年管理評審時提升目標(biāo)到98%，今年未達到目標(biāo)，這將會成為今年的主要目標(biāo)，全力達成。
另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn)，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5、qa一次驗貨合格率：
qa一次驗貨合格率為95、3%，較去年的92、17%有很大的提高，提升約3、13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，qa都做出了相應(yīng)的貢獻。
6、過程合格率：
過程綜合合格率為94、2%，較去年的93、6%提升了0、6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們增設(shè)ipqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。
7、來料檢驗合格率：
來料檢驗合格率為97、11%，較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)。
內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在2017年將會有不錯的改觀。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三，供應(yīng)商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責(zé)不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。
四、20xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)。
針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
1、qa架構(gòu)調(diào)整：
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc，qe，qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理，呂廣付不再擔(dān)任qe主任，而僅負責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負責(zé)。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。
2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：
貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
3、提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
4、主抓品質(zhì)目標(biāo)的達成情況以及對策的有效性：
過程品質(zhì)目標(biāo)的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94、2%，本年度計劃達成95%。
5、提升來料質(zhì)量水平：
由于過去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應(yīng)商進行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。
6、提升領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力：
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
7、計劃增設(shè)qe一名：
由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加，原qa組織架構(gòu)中未單獨設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能?，F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進度緩慢，恐一年內(nèi)都無法獨立負責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。
五、關(guān)于工作的其它建議：
1、建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會議，重述各部門之間的客戶關(guān)系，以及強調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如"qa發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當(dāng)然或許會有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會嚴肅處理。)或者"ipqc發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)生口角"，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團結(jié)。
2、建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的.，主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵，當(dāng)然這個項目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗收。具體事項有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進一步的策劃。
qc小組報告篇十
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在古漢集團衡陽制藥廠實習(xí)的一個月，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進社會做了很好的準(zhǔn)備，實習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷。
實習(xí)期間，我不斷將學(xué)校所學(xué)到的書本知識與藥廠的實際情況融合在一起。通過這幾個月的學(xué)習(xí)。使我受益匪淺。不但鞏固了自己在學(xué)校學(xué)到的知識。還通過自己的努力學(xué)到了以前不懂的知識。
對于這次實習(xí)我按照老師的安排制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的，收到了較好的效果。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
制藥廠是一個對環(huán)境、衛(wèi)生、人員要求非常嚴格的單位。衡陽制藥廠主要生產(chǎn)的藥品是大容量注射液，要求員工進入車間必須進行更換衣、鞋方可進入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進入不同級別的潔凈區(qū)，需更換不同潔凈度的工作鞋/工作服及口罩。必須進行手消毒。它的主要工藝流程是：檢瓶——洗瓶(粗洗、精洗)——灌裝——上塞——軋蓋——上瓶——滅菌——下瓶——燈檢——包裝。
實習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。
自走進古漢集團衡陽制藥廠開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習(xí)計劃，幫我達到實習(xí)的目的。
qc小組報告篇十一
今天是7月27日，我來到了寶應(yīng)電信公司，參加了它舉辦的“第一屆大學(xué)生實踐活動”。其實，在7月12號報名時，我只是抱著試試看的態(tài)度，可是沒想到就成功了。心里自然格外高興，因而，對這次難得的機會也十分珍惜。
開始的前兩天，我和其他一起參加該活動的同學(xué)在工作人員的帶領(lǐng)下，對電信有了一定的了解，并參觀了電信公司機房等地方。那里工程的巨大與工作人員認真的態(tài)度讓我認識到這里的工作不簡單，它關(guān)系到人與人以及人與世界之間的交流。
我與其他五個人，組成了“天翼營銷方案及前置營銷”的小組。第三天，我們便來到了開發(fā)區(qū)，在盧啟棱帶領(lǐng)下，了解了*電信的3g業(yè)務(wù)，并將*移動的動感地帶和*電信的學(xué)子e行套餐進行了對比，找出了學(xué)子e行的優(yōu)劣勢。
接下來幾天，為了更好的得到調(diào)查結(jié)果，我們組又分成了兩個小組。小組內(nèi)部分工合作，有人打電話調(diào)查，有人接頭調(diào)查，有人數(shù)據(jù)分析、整理，有人畫圖，有人寫實踐報告。每天我們兩個組都會對當(dāng)天所做出的成果進行交流與分析，并未對方指出成果中的不足之處。盧老師也會對我們的成果進行一些簡要點評。
qc小組報告篇十二
隨著企業(yè)管理水平的不斷提升，質(zhì)量控制（QualityControl）已成為一項非常重要的工作。為了更好地提升我們的QC小組的能力，我所在的企業(yè)最近組織了一次QC小組培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了很多理論知識，還收獲了很多實踐技巧。通過這次培訓(xùn)，我深深體會到QC小組對于企業(yè)的質(zhì)量管理至關(guān)重要。以下是我個人的心得體會。
首先，QC小組培訓(xùn)使我們對質(zhì)量管理有了更深入的認識。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理的基本概念、流程和方法。我們了解了如何通過設(shè)定合理的質(zhì)量指標(biāo)來評估產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并學(xué)習(xí)了如何進行質(zhì)量控制活動。通過理論學(xué)習(xí)，我們對質(zhì)量管理工作有了更全面的了解，為我們在實踐工作中提供了指導(dǎo)。
其次，培訓(xùn)讓我們學(xué)會了使用一些實用的工具和方法。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了如何使用PDCA循環(huán)法（Plan-Do-Check-Act）進行質(zhì)量改進，學(xué)習(xí)了如何運用故障模式與影響分析法（FailureModeandEffectsAnalysis）來預(yù)測和預(yù)防潛在的質(zhì)量問題。這些工具和方法不僅能夠幫助我們快速定位和解決問題，還有助于減少不必要的浪費和成本。
第三，培訓(xùn)重點強調(diào)了溝通和團隊合作的重要性。作為QC小組成員，我們需要與各個部門和崗位的人合作，共同努力解決質(zhì)量問題。在培訓(xùn)中，我們通過團隊討論和案例分析的形式，提高了我們的團隊合作能力和溝通能力。培訓(xùn)還強調(diào)了及時有效地與團隊成員交流和分享信息的重要性，以便更好地解決問題和持續(xù)改進。
第四，培訓(xùn)強調(diào)了持續(xù)改進的重要性。質(zhì)量管理永遠不會停止，而是不斷推動向前的過程。培訓(xùn)中，我們了解到了一些持續(xù)改進的方法，如五個為什么（5Whys）和魚骨圖（IshikawaDiagram）。通過分析問題的根本原因，我們可以找到可持續(xù)改進的方向，為企業(yè)的質(zhì)量管理提供持續(xù)的動力。
最后，通過這次培訓(xùn)，我和我的同事們不僅加深了彼此之間的了解和信任，還看到了QC小組在質(zhì)量管理中的重要性。一個高效的QC小組，能夠有效地提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，減少質(zhì)量問題的發(fā)生，提升企業(yè)的競爭力。因此，我們將繼續(xù)努力，將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中，為企業(yè)的質(zhì)量管理貢獻自己的力量。
總之，QC小組培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我們加深了對質(zhì)量管理的認識，學(xué)習(xí)了實用的工具和方法，提高了團隊合作和溝通能力，了解了持續(xù)改進的重要性。我相信，通過我們的努力和實踐，我們的QC小組一定能夠為企業(yè)的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻。
qc小組報告篇十三
成果報告是一種管理功能的體現(xiàn)，是小組成員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，成果報告的編寫要體現(xiàn)兩個基本立足點,一是立足于本身的提高；二是立足于發(fā)表交流。qc成果報告不是純粹文字的總結(jié),也非論文的再現(xiàn),它具有獨特的編寫程序,又具有靈活的編寫技巧。透過“精、妙、逗、嚴、密、靈、實”七巧，讓您準(zhǔn)確把握成果報告編寫命脈，再塑最佳成果報告，再現(xiàn)成功風(fēng)采。
1課題名稱要“精巧”
“精巧”就是課題名稱能體現(xiàn)“小、實、活、新”的特點，名稱要精練、準(zhǔn)確、鮮明和簡潔?！熬殹本褪峭ㄟ^精練的名稱體現(xiàn)短小精干的課題，易于發(fā)揮成員的積極性和創(chuàng)造性；“準(zhǔn)確”就是課題的名稱應(yīng)一目了然看出要解決什么問題，不抽象；“鮮明”就是課題名稱新穎，實事求是；“簡潔”就是課題名稱應(yīng)直接明確要解決什么問題，簡潔明了。
2開頭結(jié)尾要“妙巧”
成果報告的開頭要引人入勝，結(jié)尾要令人回味。一項qc成果發(fā)表時間一般為15分鐘，要在有限的時間內(nèi)讓專家、聽眾聽明白，弄清楚來龍去脈，更好地評價成果，開頭至關(guān)重要，要用精練的文字，整潔的語句，極強的邏輯性打動聽眾，能引入課題意境，抓住急于知道內(nèi)容的心態(tài)和知道結(jié)果的強烈愿望，使之加深對課題的認識和理解；同樣，結(jié)尾也不能忽視，通過耐人回味的結(jié)尾，能增強qc小組的榮譽感和自信心，起到激勵和鼓舞士氣的作用，為今后的活動增強動力。
3中心問題要“逗巧”
“逗巧”就是成果的中心問題應(yīng)該明確并富有挑戰(zhàn)性。qc小組活動要把問題解決到什么程度，在設(shè)定目標(biāo)時要明確，要用數(shù)據(jù)表達和課題一致。明確目標(biāo)應(yīng)從實際出發(fā)，不要定得太多，也不要定得太高，既要富有一定的挑戰(zhàn)性，能激發(fā)全體成員的活力，又要是經(jīng)過小組活動可以實現(xiàn)的。盡量用事實、數(shù)據(jù)說明制定這個目標(biāo)水平的依據(jù)，使別的小組能從中得到啟發(fā)。應(yīng)避免目標(biāo)不明確或用豪言狀語、口號式的內(nèi)容作為制定目標(biāo)依據(jù)。
4報告結(jié)構(gòu)要“嚴巧”
qc小組開展活動，解決課題是按活動程序進行的，成果報告結(jié)構(gòu)也要嚴格按活動程序進行總結(jié)。只有通過認真的、全面的總結(jié)、整理，才能對管理技術(shù)的運用得到更深的認識，才能真正提高解決問題的能力。在可能的情況下，還會發(fā)現(xiàn)自己的欠缺之處，可進一步補充、完善。這樣總結(jié)、整理的成果報告，就有很強的邏輯性、嚴密性，體現(xiàn)出一環(huán)扣一環(huán)，處處都有交代，使別的小組也能從中得到啟發(fā)。5報告步驟要“密巧”
成果報告內(nèi)容前面可簡要介紹qc小組的組成情況，必要時還要對小組活動課題有關(guān)的企業(yè)情況，甚至生產(chǎn)過程作簡要介紹，說明課題發(fā)生情況。成果報告內(nèi)容各步驟之間要用精巧的語言連貫自然，緊密銜接，前后呼應(yīng)，內(nèi)容與課題名稱一致。內(nèi)容涉及科技術(shù)語要用通俗易懂的語言進行必要解釋，讓與會人聽懂，達到成果交流的目的。
6圖文并貌要“靈巧”
成果報告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說明來表達，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報告清晰、醒目。做到圖文并貌，活靈活現(xiàn)。實踐證明，用密密麻麻的文字敘述為主的成果報告，酷燥無味，其交流效果很差。報告計量單位要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
7報告內(nèi)容要“實巧”
執(zhí)筆人按照qc小組活動的基本程序整理完成成果報告初稿后，將初稿提交qc小組，由組長召集全體成員認真討論，看看各步驟之間是否做到緊密銜接，每步所下的結(jié)論是否有充分的依據(jù)和說服力，所用的方法是否正確；qc小組活動中所下的功夫、努力克服的困難，進行科學(xué)判斷的實際情況是否全面總結(jié)等等，通過討論由小組全體修改、補充、完善，最后由執(zhí)筆人集中大家意見，把成果內(nèi)容總結(jié)、整理得生動、活潑、充實。
成果報告的編寫既要嚴格按程序進行，又要有靈活的技巧。成果報告的編寫并非易事，既要用功認真去做，還不能嫌麻煩。它既反映執(zhí)筆者的個人水平，又體現(xiàn)小組的綜合素質(zhì)，qc小組就是通過實踐進行總結(jié)，再實踐，再總結(jié)，逐步提高解決問題的能力，逐步提高成果報告水平，從而達到培養(yǎng)人才，開發(fā)人力資源的目的。
qc小組成果發(fā)布的制作及現(xiàn)場發(fā)表技巧。
前言。
qc小組的概念和特點：概念：是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的各種問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的而組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。
特點：
qc小組以職工自愿參加為基礎(chǔ)，實行自主管理、自我學(xué)習(xí)、互相啟發(fā)、共同提高，充分發(fā)揮小組成員的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。
qc小組是開展群眾性質(zhì)量管理活動的最好形式，不僅包括領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)管理人員，而且更注重吸引生產(chǎn)第一線的操作人員參加，通過群策群力，發(fā)揮小組的群眾優(yōu)勢，提高解決問題的效率。
qc小組充分發(fā)揚民主，組長可以民主推選，小組成員可以各抒己見，集思廣益，保證既定目標(biāo)實現(xiàn)。
qc小組活動的宗旨、作用和活動成果發(fā)布的目的：宗旨：
這是開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約資源消耗，提高物質(zhì)資源的利用率，既能夠提高經(jīng)濟效益，節(jié)約資源，同時能夠提高人們的效率意識，提高人們愛惜資源，節(jié)約資源消耗的自覺性。
這主要表現(xiàn)在精神文明方面，現(xiàn)場是職工從事各種勞動，創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神文明的直接場所。對于我們以露天作業(yè)為主的建筑施工，建立一個文明、心情舒暢的現(xiàn)場是十分重要的。目前，我國各個行業(yè)都在積極實施iso14000和ohsas18000標(biāo)準(zhǔn)，使文明、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場成為了市場的要求和企業(yè)的自覺行為。
作用：
目的：
qc小組是全員參與質(zhì)量管理活動的一種有效的形式。為了在一個組織中廣泛地開展qc小組活動，讓全體員工都能積極參加到活動中來，就必須通過已開展活動并取得成果的小組現(xiàn)身說法，讓大家看到開展qc小組活動并取得成果的樂趣，使未開展活動的員工產(chǎn)生躍躍欲試的愿望。
第一部分qc小組活動成果的整理qc小組活動成果整理的目的：
qc小組使全員參與質(zhì)量管理活動的一種有效的形式。為了使qc小組活動得到廣泛開展，不能只靠一般性的培訓(xùn)、宣傳和教育，還應(yīng)該通過已開展活動并取得成果的qc小組現(xiàn)身說法，讓大家了解開展qc小組活動的過程以及取得成果的樂趣，進一步提高未開展qc活動的職工的的興趣和積極性。這就是已經(jīng)開展活動并取得一定成果的qc小組，把自己是怎樣進行活動的過程和取得的成果，用事實和數(shù)據(jù)反映在成果報告中，以便進行交流與發(fā)表。
在發(fā)表交流過程中，讓聽眾在邊聽邊看的過程中，也知道了應(yīng)該怎樣一步一步地去活動，怎樣收集、整理數(shù)據(jù)，怎樣分析問題和解決問題，可以用什么方法，怎樣運用這些方法等。這樣就可以對關(guān)于如何開展qc小組活動的理解更加具體化、形象化。
qc小組活動成果整理的步驟：
由小組組織召開小組成員開會，認真回顧本課題活動全過程，總結(jié)分析活動取得的成績以及不足之處、經(jīng)驗教訓(xùn)等，如選題理由是否適宜，問題分析是否全面，原因分析是否透徹，措施的針對性強不強，鞏固措施是否落實等等。同時在小組會議上明確整理成果報告的分工，如確定執(zhí)筆人、確定各方面資料收集整理的負責(zé)人，完成時間以及集體討論修改成果報告的時間和方式。
需要搜集整理的原始記錄和資料包括：小組開展集體活動的會議記錄，本課題的現(xiàn)狀調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)、圖表、調(diào)查記錄，對策實施過程中的施工方案、樣板試驗、檢測、分析的數(shù)據(jù)和記錄，以及課題目標(biāo)與國內(nèi)外建筑業(yè)同行的對比資料，與企業(yè)歷史最好水平的對比資料，活動前后的對比資料等等。
qc小組活動成果報告的形式：
qc小組活動成果報告的基本內(nèi)容：
簡要介紹開展本次qc小組活動工程的簡要情況以及與本次活動課題相關(guān)的內(nèi)容，在各種場合發(fā)表時可簡要介紹企業(yè)的基本情況，對所在企業(yè)進行簡要宣傳，切記不可大篇幅宣傳企業(yè)，有喧賓奪主之嫌。
從小組的名稱，本次活動的課題類型、小組成員、活動時間、活動次數(shù)，小組成員接受qc知識教育時間等方面進行簡要介紹。
選題理由要簡潔、明了、充分，主要闡述選此課題的目的性和必要性。因此只要把上級的要求（或客觀的標(biāo)準(zhǔn)）是什么，實際達到的程度怎樣，差距有多少，盡可能用數(shù)據(jù)表達出來即可。反之重要性可以簡要敘述。否則造成選題理由冗長且不充分。
選擇課題應(yīng)注意的問題：a、課題過大、過空，或者課題名稱是“口號式”的。如把工程項目的質(zhì)量整體作為課題等；b、課題名稱太長，不精練。如運用pdca循環(huán)，解決xx施工難題等；c、把活動中采用的措施或現(xiàn)狀調(diào)查后找到的主要問題直接寫進課題。如提高鉆孔成孔質(zhì)量，確保鋼筋植筋施工質(zhì)量；d、一個課題包含了兩個或多個內(nèi)容，如摸板支撐設(shè)計及施工質(zhì)量的控制。
現(xiàn)狀調(diào)查要能反映出問題的現(xiàn)狀，同時要能找出問題的癥結(jié)所在，并為目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù)，為檢查改進活動的效果提供對比的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)狀調(diào)查常見的問題有：a、把調(diào)查的現(xiàn)象當(dāng)成了原因；b、直接對課題進行分析；c、對取得的數(shù)據(jù)不進行分析。沒有從不同角度進行整理、分析，找出影響質(zhì)量的主要問題，只簡單的畫出餅分圖，不畫排列圖；d、運用的統(tǒng)計工具、方法過于簡單。應(yīng)根據(jù)實用和適用的原則，靈活、廣泛地運用調(diào)查表、簡單圖表、排列圖、直方圖、控制圖、過程能力指數(shù)等工具和方法。
目標(biāo)是qc小組活動預(yù)期取得的成果，必須具體、明確，直接針對課題（改進對象），并加以量化。目標(biāo)設(shè)定常見的問題：a、選題后不設(shè)目標(biāo)或目標(biāo)沒量化，無法對比檢查的目標(biāo)；b、目標(biāo)設(shè)定的時間有錯。除指令性課題外，都要在現(xiàn)狀調(diào)查后設(shè)定目標(biāo)，只有通過現(xiàn)狀調(diào)查，設(shè)定的目標(biāo)值才有依據(jù)；c、設(shè)定的目標(biāo)過多。將簡單的問題復(fù)雜化，增加了實現(xiàn)課題目標(biāo)的難度；d、設(shè)定目標(biāo)依據(jù)不充分，沒有介紹目標(biāo)值的設(shè)定依據(jù)或缺少數(shù)據(jù)分析，口號多，針對性不強。
常見問題：a、直接對“課題進行原因分析”；b、原因分析不全面或分析方法不當(dāng)，如通過現(xiàn)狀調(diào)查找出了主要質(zhì)量問題有2-3個，但卻只分析其中一個或?qū)⑵渌姆旁谙乱粋€pdca循環(huán)中進行。c、原因分析工具選用不當(dāng)；d、繪制不規(guī)范。分析原因不夠全面，沒有按“5m1e”六大因素分析，有漏項；原因分析不徹底；原因歸類不準(zhǔn)確；因果關(guān)系有錯；標(biāo)注不全面，如缺圖名、繪圖日期等，坐標(biāo)軸上缺單位，沒有刻畫線或刻畫不準(zhǔn)確等。
常見問題：a、不做要因確認，直接決定要因；b、沒有對原因分析中的全部末端因素逐個確認；c、確認方法不當(dāng)；d、判定要因時依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不妥，或標(biāo)準(zhǔn)沒有量化；e、要因確認過程和內(nèi)容偏簡單，分析不深入，確認要因的論據(jù)不足。
常見問題：a、對策和措施主要有三個問題，一是將對策和措施放在一個爛目，二是有對策而無措施或反之，三是對策表中措施比較籠統(tǒng)，沒有具體的步驟，不利于實施。對策是回答做什么，而措施回答的是怎樣做。b、對策表欄目不完整，沒有按5w1h原則制定對策措施表；c、使用抽象的詞語，如加強、提高等不利于指導(dǎo)實施。
按照“對策表”的要求逐一實施；施工過程的情況要及時記錄；每條對策實施完成后立即確認結(jié)果。
常見問題：a、效果檢查中收集的數(shù)據(jù)與目標(biāo)無關(guān)；b、經(jīng)濟效益的計算方法不正確，或未經(jīng)有關(guān)部門確認；c、不重視無形效果的評價。
常見問題：a、不重視標(biāo)準(zhǔn)化工作；b、鞏固措施不具體明確；c、未對成果鞏固后的效果進行跟蹤。
總結(jié)、整理成果報告應(yīng)注意的問題：
qc小組開展活動，解決問題是按照活動程序（即pdca循環(huán)）進行的。在課題解決之后，再按照活動程序進行總結(jié)回顧，上下銜接，前后呼應(yīng)，邏輯性是很強的。程序間要做到緊密銜接，條理清楚；所下的結(jié)論，要有充分的依據(jù)和說服力。在我們整理成果報告過程中，經(jīng)常犯的錯誤在效果檢查中沒有對課題目標(biāo)進行驗證、原因分析中的末端因素與要因確認中的末端因素前后不對應(yīng)、要因確認中的標(biāo)準(zhǔn)與對策措施中的標(biāo)準(zhǔn)不同、沒有對每個實施過程進行效果檢查等等，這些都是因為前后不呼應(yīng)、上下沒有銜接等原因造成，導(dǎo)致成果邏輯性不強，沒有說服力。
整理成果報告書，不要每個步驟都用同樣的筆墨平鋪直敘，應(yīng)該突出重點，體現(xiàn)出本次課題活動的特點來。這就要把小組成員在本次活動中下的功夫最大的、最能表現(xiàn)出小組成員協(xié)作努力和創(chuàng)造精神的部分，多用些筆墨，較充分地反映在成果報告中。比如，小組成員在制定對策時，充分發(fā)揮了每個人的創(chuàng)造性，提出了和多好的對策，那么就要把大家提出的過程重點進行描述，又比如在創(chuàng)新型課題中，小組成員在提出各種方案并確定最佳方案過程中，充分發(fā)揮了自己的聰明才智和團結(jié)協(xié)作精神，提出了各種方案并從經(jīng)濟、技術(shù)、可行性、可操作性等方面進行對比選擇最佳方案的過程，這些就要重點敘述，這樣寫出來的成果就簡明、生動、充實，達到很好的效果。
成果報告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說明來表達，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報告清晰、明了。如實施對策過程，不要通篇文字，可以穿插圖表、示意圖、工藝流程、施工工序圖等，做到圖文并茂、活潑、新穎，起到吸引人們注意是效果。當(dāng)然這里的數(shù)據(jù)、圖表等必須是必要的、有用的，否則多了有畫蛇添足之嫌。
第二部分成果報告幻燈片的制作。
幻燈片在成果發(fā)布會上是一個重點，精致的幻燈片也為qc成果在發(fā)布會上增添幾分姿色。在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點：
由于放映出來的畫面要比電腦中的顏色淺，為了保證整個會場的人都可以看清楚內(nèi)容，就要考慮到顏色對比要鮮明，字體要大、要加粗。
為了在發(fā)布會上便于講解課題，有些小組把文本的大多內(nèi)容移到幻燈片中，這會使觀眾看不到重點。應(yīng)該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結(jié)論式術(shù)語即可。
在幻燈片的前面，可以簡要介紹qc小組的組成情況，也可根據(jù)需要對與小組活動有關(guān)的企業(yè)情況，甚至是生產(chǎn)工藝過程（或流程）進行簡單介紹，用以說明qc小組的課題是哪一部分發(fā)生的問題。
配以少量的文字說明，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化、以使觀看、聽取成果報告的人員能夠清晰明了地了解我們報告的主要內(nèi)容。實踐證明，用密密麻麻的文字敘述為主體的幻燈片進行成果報告，其交流效果是非常差的。不要害怕因為圖表多了觀眾不理解，看不懂，這時，作為發(fā)表人（或講解人）再對這些圖表進行一些簡明扼要解說，效果會更好，更能吸引觀眾的注意力，從而達到交流學(xué)習(xí)的目的。
在不可避免時，必須立即使用通俗易懂的語言進行必要的解釋。因此成果發(fā)表的主要目的在于交流，其前提就是要讓與會的人聽懂，只要聽懂了才能從發(fā)表的成果中得到啟發(fā)，才能達到交流的目的。
第三部分qc小組活動小組成果的發(fā)表。
qc小組活動成果發(fā)表的作用：
在成果發(fā)表會上發(fā)表成果，談經(jīng)驗體會，為每個qc小組學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗、尋找自己的差距提供了條件。起到了相互交流、相互啟發(fā)、共同探討，取長補短，集思廣益，共同提高的作用。
通過公開發(fā)表自己活動所取得的成果，并取得領(lǐng)導(dǎo)、專家和廣大職工的認可，給小組成員以自我價值實現(xiàn)的機會，起到激勵和鼓舞十七的作用，給今后的活動增加動力。
通過講述自己活動的過程與取得的成果，可以起到現(xiàn)身說法的作用，吸引更多的職工參加到qc小組活動中來，使qc小組活動得到更廣泛、深入地開展。
通過發(fā)布會，qc小組成果得以公諸于眾，讓專家評委和聽眾一起來評價，增加了評審工作的透明度，使評選出來的優(yōu)秀qc小組和優(yōu)秀成果具有更廣泛的群眾基礎(chǔ)。
qc小組如何發(fā)表成果：
為了使qc小組活動成果的發(fā)表取得良好的效果，應(yīng)認真選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)表形式。在準(zhǔn)備發(fā)表成果所需要的圖片、模型時，要由小組成員同分擔(dān)，體現(xiàn)人人參與的精神。發(fā)表前還應(yīng)該進行“預(yù)演”，讓大家對發(fā)表時的儀態(tài)、聲音、時間、重點、連貫性、動作等方面發(fā)表意見，提出不足和需要改進之處，以群策群力提高成果發(fā)表水平。
在發(fā)表后的提問答疑時，發(fā)表人態(tài)度要謙虛，對專家的提問答疑應(yīng)抱著一種共同探討、互相學(xué)習(xí)、以求改進的態(tài)度，提問較多時要有耐心，不要視問題為挑刺。
成果發(fā)表的注意事項及基本要求：
一些成果發(fā)表資料沒有圖表化，不夠清晰；發(fā)表人選靠硬背，沒有激情，發(fā)表時不善于吸引人。
由于成果匯報的時間有限，在短短的15分鐘內(nèi)要把大半年的工作講完，要說明的東西太多，完全用文字很難表述清楚，實踐證明只有采用數(shù)據(jù)、圖表、示意圖等行之有效的數(shù)理統(tǒng)計工具，直觀、簡潔地將問題展示出來，才能提高小組活動水平幾成果發(fā)布水平，總的要求就是要以圖為主，圖文并茂。
現(xiàn)場發(fā)表成果應(yīng)注意的問題：
結(jié)束語。
在這個世界上，資源有限的，而人的潛能是無限的，有效的qc小組活動，不僅可以充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性也使iqo9000標(biāo)準(zhǔn)中的“全員參與”和“持續(xù)改進”落到實處，這才會不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻。
qc小組報告篇十四
戶口所在地：廣州身材：160cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：文秘/文員：文員、文秘、行政專員/助理：行政文員、助理、
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：公司名稱：漢和電子設(shè)備有限公司起止年月：-07～-07。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：文員、qc。
2：負責(zé)產(chǎn)品的qc。就是對公司生產(chǎn)好的產(chǎn)品進行檢測，檢測產(chǎn)品是否過關(guān)。修理維修壞件等等。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州市第一商業(yè)學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一：電子商務(wù)所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
-02中山大學(xué)物流管理。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練掌握windows，能夠熟練使用word,excel等office辦公軟件;熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，熟悉電子商務(wù)，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源;了解photoshop、網(wǎng)頁設(shè)計等軟件。
2、本人工作上積極認真，有責(zé)任感，上進心強，能吃苦耐勞，適應(yīng)能力強，對工作一絲不茍，且樂于助人，有集體、團隊的精神，還具備一定管理能力。
詳細個人自傳。
1、工作認真、積極上進、自律、細心有耐心，且樂于助人，能較快地適應(yīng)各種環(huán)境,具有團隊協(xié)作精神;為人誠懇老實，性格隨和，待人真誠，有責(zé)任感。
2、熟練掌握電腦文檔處理，學(xué)習(xí)、動手能力強，能夠高效率地完成工作。
3、我一定會珍惜每一份工作機會;做為任何一個職位都需具備極強的責(zé)任心。真誠希望加盟貴公司，一個新的工作環(huán)境，我認為將會是我的一次新的機遇和挑戰(zhàn)!期盼與您的面談!
拓展閱讀：“中規(guī)中矩”的個人簡歷缺少市場競爭能力。
個人簡歷獲得招聘單位的任何，首先需要突出個人的核心競爭能力。受到不同因素的影響，國內(nèi)企業(yè)在招聘員工的時候，對于員工的整體素質(zhì)能力要求非常高。能夠通過個人簡歷細微之處，突出求職者具備的高素質(zhì)，可以提高求職者投遞簡歷的成功率。
所謂“中規(guī)中矩”的求職簡歷，通常個人簡歷的內(nèi)容沒有任何的優(yōu)勢而言。很多普通的求職者在需要找尋工作制作個人簡歷的時候，往往不知道簡歷如何寫效果更好，而是將很多無關(guān)緊要的內(nèi)容隨意的填寫，導(dǎo)致簡歷的整體制作效果非常差。
為提高個人簡歷的核心競爭能力，任何求職者必須依靠自己的實力完成個人簡歷的制作過程。單純的依靠網(wǎng)絡(luò)等等方式，下載已經(jīng)制作完成的個人簡歷進行求職，沒有任何的實際效果。能夠把握招聘單位低于人才的需求，然后根據(jù)自己感興趣的崗位制作優(yōu)質(zhì)個人簡歷，求職的整體效果更好，能夠提高求職者獲得滿意工作的概率。
制作技巧。
想要制作更好的個人簡歷滿足求職者的需求其實非常簡單。首先需要將簡歷的內(nèi)容進行細致的分析，利用更加簡練的語言完成全部內(nèi)容的表達。如果求職者能夠突出展現(xiàn)自己曾經(jīng)獲得各類榮譽證書，可以更好的引起招聘單位的興趣。
“中規(guī)中矩”的個人簡歷沒有任何實際的競爭能力。想要在更短的時間內(nèi)制作優(yōu)質(zhì)個人簡歷，求職者必須掌握企業(yè)全部信息，依據(jù)具體崗位制作個人簡歷效果更好。
qc小組報告篇十五
QC小組培訓(xùn)，是為了提高團隊內(nèi)部的質(zhì)量控制能力而進行的一項重要培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前，我對這次培訓(xùn)充滿了期待。因為作為一個QC小組成員，我感到自己對于質(zhì)量控制的理解還有待提升，希望通過這次培訓(xùn)能夠獲得更多的知識和實踐經(jīng)驗，從而更好地發(fā)揮出自己的作用。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的豐富與啟發(fā)。
這次QC小組培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括了質(zhì)量控制的基本概念、常用的QC工具和技巧，以及如何制定和優(yōu)化QC流程等方面的知識。在培訓(xùn)中，講師生動而有趣地介紹了各種QC工具的原理和應(yīng)用方法，并通過案例分析和實踐操作使我們更好地掌握了這些工具的實際運用。其中，讓我印象最深刻的是PDCA循環(huán)和六西格瑪方法論。通過PDCA循環(huán)，我們可以不斷地優(yōu)化和改進QC流程，從而實現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)提升。而六西格瑪方法論則能夠幫助我們識別和消除生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的缺陷和問題，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。
第三段：實踐操作的收獲和感悟。
在培訓(xùn)的實踐環(huán)節(jié)中，我們被分成小組進行了一次模擬的QC案例分析和解決的實踐。在這個過程中，我們需要運用培訓(xùn)中學(xué)到的QC工具和技巧，對問題進行分析并提出解決方案。這次實踐操作讓我深刻地體會到了質(zhì)量控制的重要性和復(fù)雜性。只有通過系統(tǒng)性的分析和綜合運用各種工具，才能找出問題的本質(zhì)，并找到最佳的解決方案。而團隊合作也是取得成功的關(guān)鍵，通過大家的共同努力和交流合作，我們最終找到了問題的癥結(jié)并提出了可行的解決方案。這次實踐操作不僅鞏固了我們在培訓(xùn)中學(xué)到的知識，更讓我們意識到了QC小組的重要性和團隊合作的力量。
第四段：對未來的展望和規(guī)劃。
通過這次QC小組培訓(xùn)，我對于質(zhì)量控制的認識和能力得到了明顯的提高。我意識到，質(zhì)量控制不僅僅是一個工作職責(zé)，更是一種責(zé)任和使命。作為一個QC小組成員，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能，努力為團隊提供更好的質(zhì)量控制服務(wù)。同時，我也希望能夠積極參與到生產(chǎn)和流程改進中，通過PDCA循環(huán)和六西格瑪方法論的應(yīng)用，推動整個團隊的質(zhì)量和效率提升。
第五段：總結(jié)與反思。
這次QC小組培訓(xùn)對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)和成長機會。通過培訓(xùn)，我對質(zhì)量控制的理解更加深入和全面，學(xué)到了很多實用的工具和技巧，并通過實踐操作進行了鞏固和運用。但在整個培訓(xùn)過程中，也存在一些值得反思和改進的地方，比如在實踐操作中有時存在一些溝通不暢等問題。對于這些問題，我會在今后的工作和學(xué)習(xí)中進行進一步改進和提升。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我相信自己能夠成為一名出色的QC小組成員，為團隊的質(zhì)量控制工作做出更大的貢獻。
總之，這次QC小組培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅獲得了質(zhì)量控制方面的知識和技能，更形成了一種積極向上的工作態(tài)度和責(zé)任心。我期待著將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中，并與團隊共同努力，為企業(yè)的質(zhì)量和效益做出更大的貢獻。
qc小組報告篇十六
xx年，qc在張總、朱部長的帶領(lǐng)下，在qc全體員工的共同努力下，圓滿的完成了xx年的工作計劃。
qc為自己部門新進員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材，內(nèi)容包括了員工工資的計算、質(zhì)量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、fpc不良項目圖片及樣板、fpc檢驗標(biāo)準(zhǔn)、qc衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、iso9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)，使員工清楚的認識自己作為一名qc檢驗員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù)，使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平，并融入到qc這個大集體中。
qc采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制，把每個檢驗員都編上相應(yīng)的檢驗號，檢驗員每檢一個品種，都要寫上板的產(chǎn)品編號、批號和檢驗號標(biāo)識，包裝根據(jù)標(biāo)識填寫部品票，一旦客戶反饋不良，可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識查到檢驗員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次，便于對工序上異常問題的查尋和分析。qc在實施責(zé)任追究制的同時也在實施獎罰管理制度和三好員工評選制度，做到該獎的獎，該罰的罰，對表現(xiàn)好的員工給予獎勵，這大大增強了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。
自xx年以來，qc建立了完整的客戶報怨管理體系?？蛻敉对V由營銷部e-mail至品質(zhì)部及qc，由部長分配人員回復(fù)和處理，處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計，在每月的前5個工作日內(nèi)公布上個月的報怨內(nèi)容和報怨比率，以及前幾個月來的報怨比率。通過這個管理系統(tǒng)的建立，及時了解了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望，為公司對未來產(chǎn)品的質(zhì)量改進和工藝改進方案提供了重要的信息來源。
后qc與生產(chǎn)部共同商量，最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進板時一定要有管制卡跟隨，否則不給進板。到qc后的板，qc按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌，若同時有幾個批次的板過來，則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標(biāo)示，直到上一個批次完成，然后才把“請勿動”標(biāo)示拿掉，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問題。
5.建立了完整的樣品和首批板的檢驗和封樣制度。為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒有批量性的錯誤，把問題控制在工廠內(nèi)部，qc內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實施此制度以來，qc共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問題6起避免了不良板的流出。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變?；厥走^去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時間的機會，增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)?；径家娺^，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。經(jīng)過這段時間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關(guān)記錄?？臻e之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。
在新的一年里，我決心更加認真工作，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù);第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三，認真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認真及時地完成;第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極配合下，我公司各部門嚴格按照“記錄要真實，材料要詳實，成果要扎實，效益要實在”的活動準(zhǔn)則，認真組織開展qc小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點和難點問題，極大地促進了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來全面質(zhì)量管理工作進行總結(jié)如下：
公司在年度計劃大綱中全面引入了全面質(zhì)量管理理念，并將qc小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，不論是活動的真實性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都比往年有很大的進步。截止今年10月份，注冊登記的qc小組達4個，活動率為100%，成果率達130%，共有80人參加了本年度的qc小組活動，普及率為30%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
qc小組活動作為一種先進的管理方式，已引起了我公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并把它作為實現(xiàn)高效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)的有效途徑，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到普通員工，都能積極投入到qc小組活動。總經(jīng)理多次在會議上指出，qc小組活動作為效能建設(shè)的一種重要形式，必須在公司全面開展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開展qc小組活動與建立效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)緊密結(jié)合起來，切實促進工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立辦事機構(gòu)。以公司質(zhì)管部為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，并專門指定了一名部門經(jīng)理負責(zé)qc工作，進一步完善了qc小組活動機制。二是從人力和物力方面對qc小組進行支持。為確保小組活動的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到qc小組，為激勵參與qc小組活動的積極性，制定出臺了《公司qc活動管理辦法》對獲得成果獎的除了通報表揚外，還發(fā)放不等的獎金進行獎勵，今年通過召開qc小組活動發(fā)布評審會，對制造一部等四個qc小組五個攻關(guān)課題進行了獎勵，發(fā)放獎金8700元。這些獎勵的出臺實施，在全公司引起了強烈反響，也鼓勵了更多同志踴躍投入到qc小組活動。
我們按照“有的放矢，分層施教，方法多樣，目的明確”的思路，重點培訓(xùn)qc小組活動的骨干和進行tqc普及教育。通過學(xué)習(xí)，大家對qc小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展qc小組活動的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就出一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊伍，為深化全面質(zhì)量管理，推動qc小組活動的深入發(fā)展做出了積極貢獻。
事實證明，qc小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看，qc小組活動的成效是明顯的，在開展活動的4個qc小組中，有4個小組取得了五項成果，成果率達130%，取得了顯著的經(jīng)濟效益。qc小組活動已成為促進我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點和難點問題得到了滿意的解決，真正實現(xiàn)了高效、務(wù)實的目標(biāo)。
總體來說，今年全公司取得的qc成果比較令人滿意，但由于執(zhí)筆人的整理水平不是很高，缺乏編寫技巧，致使一些原本取得成果的課題由于執(zhí)筆者文字表達能力的欠佳，最后導(dǎo)致成果報告質(zhì)量一般，成為不小的遺撼。
明年是公司管理年，對質(zhì)量管理工作賦予新任務(wù)的同時，對qc小組活動也提出了更高的要求，我們將以全新的精神面貌，開創(chuàng)qc小組工作新局面。
進一步強化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識和質(zhì)量意識;舉辦以qc成果報告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內(nèi)容的提高班。
對優(yōu)秀質(zhì)量工作個人進行精神和物質(zhì)獎勵，對不積極開展活動的單位進行批評，同時制定相應(yīng)措施，把開展qc小組活動情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來，不斷促進qc工作深入開展。
qc小組報告篇十七
（2013年2月25日安排）。
成績評定：出勤率20%，實訓(xùn)報告60%，指導(dǎo)教師評定20%。期中和期末實訓(xùn)，作為半期檢測，占總成績的40%。
二、實習(xí)單位。
東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口村東莞盤碩復(fù)合材料科技有限公司。
大學(xué)三年的生涯即將結(jié)束，在大學(xué)生涯的最后階段，末期階段。每個畢業(yè)生都要經(jīng)歷一個必不可少的過程，也就是實習(xí)。實習(xí)是人們離開學(xué)校步入社會的一個必要過渡階段，一個從學(xué)校大門走進社會大門的第一步。實習(xí)，就是讓我們開始接觸工作以及去適應(yīng)工作。一個較為偶然的機會，我和一個畢業(yè)生伙伴準(zhǔn)備去尋找一份能夠鍛煉自己的工作，一個鍛煉自己并且增強自己各方面能力的工作。我們在2014年2月24日在東莞找到一家復(fù)合材料檢驗公司，在東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口地區(qū)。這是一家制作出口登山自行車的公司，這些產(chǎn)品都是賣到國外，賣到歐美地區(qū)競賽專用的。雖然專業(yè)與我所學(xué)的專業(yè)不對口，但是，主要是為了鍛煉自己。剛進公司，需要面試，只有通過面試才能進入這家公司工作，其實到哪里，面試都是進入工作的第一步。面對考官的問題，我都如實回答，我跟面試官說，我是臨近畢業(yè)的實習(xí)生，我來這家公司的意愿主要是實習(xí)，工作，并且沒有工作經(jīng)驗，也是第一次出來工作以及實習(xí)。在實習(xí)之前，我有對這家公司進行調(diào)查，也有對這家公司的產(chǎn)品進行網(wǎng)上的學(xué)習(xí)以及了解。最后，面試官讓我通過了面試，面試之后，就讓我開始接觸工作，公司把我分配到了品保部門，崗位是qc。qc就是質(zhì)量檢驗員，保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)品的合格率。第一天的公司，我的主管主要是讓我學(xué)習(xí)以及閱讀一些有關(guān)公司產(chǎn)品的各種資料，并沒有讓我直接接觸工作，他讓我看資料圖，qc的標(biāo)準(zhǔn)書。并安排組長對我進行培訓(xùn)和教育訓(xùn)練。
剛來到這家公司的前兩個星期，我?guī)缀趺刻於荚陂喿x公司里的資料和標(biāo)準(zhǔn)書，需要去認識各種產(chǎn)品以及配件，還有產(chǎn)品的款式等等。每天都要牢記各種零件的性質(zhì)，性能以及標(biāo)準(zhǔn)。比如說，一個配件的長度為多少，轉(zhuǎn)軸的內(nèi)寬為多少，還有車架頭管的內(nèi)徑為多少，車架中管內(nèi)徑深度等等。這些都有一個明確的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)，都為我日后做檢驗員作為一個依據(jù)，品保員必須按照這些標(biāo)準(zhǔn)來檢驗產(chǎn)品。也只有通過這些標(biāo)準(zhǔn)，才能檢驗出合格的產(chǎn)品，控制產(chǎn)品的合格率。
結(jié)束開始接觸工作的過程，通過兩個星期的學(xué)習(xí)以及組長和主管對我的培訓(xùn)，我對公司的產(chǎn)品以及各種資料已經(jīng)有了初步的，并且較為深入的了解，主要集中在理論上，先學(xué)習(xí)理論，然后再實踐，也是公司對新人的主要計劃，結(jié)束了理論的培訓(xùn)。組長把我分配到了補磨和膠合的qc檢驗站，所謂膠合就是把粗胚產(chǎn)品通過膠粘合在一起，這些膠都是非常強硬的，一旦膠合，非常堅固。補磨，就是把膠合出來的產(chǎn)品通過磨沙，細補，然后制作中一個較為完整的零件。在qc檢驗站，組長還分配了一個搭檔給我，這個搭檔是公司的老員工，負責(zé)帶我一起檢驗產(chǎn)品，并且在檢驗過程中，起一個導(dǎo)師的作用，不懂的，就要問這為資歷深的老員工，也負責(zé)協(xié)助他的主要工作，并漸漸讓自己成熟，成為他的一個好伙伴，一起把工作做好。在qc檢驗站的第一天，我的搭檔就讓我檢驗一些比較小的配件和零件，這些零件，由生產(chǎn)部門送來，然后給qc檢驗。檢驗這些產(chǎn)品，主要通過檢具來實現(xiàn)，我先是用檢具去檢驗這些產(chǎn)品，然后把合格的以及不合格的產(chǎn)品記錄下來，然后要做一份報表，交給主管，剛開始，還不太熟悉這些檢具，手法不熟練，檢驗出來的產(chǎn)品有誤差，我的搭檔就一步一步的糾正我的錯誤，然后示范他自己的手法，讓我先按照他的手法來完成，通過每天的不斷的訓(xùn)練以及鍛煉，自己的手法漸漸熟練，每天能較為準(zhǔn)確的把所有產(chǎn)品中的良品以及不良品檢驗出來，然后計算出產(chǎn)品的合格率。保證把合格品挑出來，不讓不合格品外流，這些不合格品一旦大量的外流，將會遭到客戶的退貨，對公司造成很大的影響，所以，質(zhì)量控制員，品保員的責(zé)任極為重要，無形之中增加了壓力。每天在工作之中，仔細，細心的去檢驗，才不會造成這些后果。通過10多天的檢驗，和每天不斷通過檢具的實現(xiàn)，自己對這些小配件，零件已經(jīng)有了較為深入的了解，這些小零件出現(xiàn)的問題很多，例如規(guī)格方面有許多地方做得不合格以及不完善，端口外徑過大，內(nèi)徑過大，等等。通過每天這樣不段的練習(xí)以及不斷的努力檢驗，我檢驗這些小零件以及小配件已經(jīng)有了較為好的成果，能夠基本上保證不合格的零件被放行以及外流，成績也慢慢得到了組長以及主管還有我那個老員工搭檔的肯定，然后，我的搭檔就讓我開始去檢驗和學(xué)習(xí)一些膠合出來的東西以及車架，大的車架，也就是登山自行車的前三角，后三角以及前叉。這些膠合出來的產(chǎn)品，需要去檢驗很多個部位，也就是剛開始接觸工作時候所學(xué)到的理論知識現(xiàn)在在實踐之中用上了，每一個部位都有一個檢具以及檢驗的標(biāo)準(zhǔn)，開始檢驗這些產(chǎn)品時，也需要把資料翻出來，一個個部位對著來檢驗。這些膠合出來的產(chǎn)品，還未真正成型，所發(fā)生的問題很多很多，都是需要每一個qc員每天不斷細心的摸索，尋找，去發(fā)現(xiàn)問題。例如，膠合出來的產(chǎn)品，有很多地方缺膠，殘膠，這些都是不允許的，缺膠可能導(dǎo)致產(chǎn)品的不穩(wěn)固，殘膠過多，可能會導(dǎo)致產(chǎn)品的配件很難裝入，影響配置。還有就是各個部位的規(guī)格，剛開始去檢驗這些車架也和我剛開始檢驗?zāi)切┬×慵∨浼粯?，開始對產(chǎn)品及其不熟悉，檢驗較為緩慢，并且檢驗出來的產(chǎn)品，有非常大的誤差以及有時候檢具用錯，標(biāo)準(zhǔn)用錯等問題，還有時候缺膠的地方或者是殘膠的地方漏看。有時候也是讓老員工還有組長非常頭疼的事情，因為，這樣會影響工作的進展，降低工作的效率，也會使不合格的產(chǎn)品被放行。不過，和我一起搭檔的那位老員工非常耐心的教導(dǎo)以及培訓(xùn)我，不斷的指出我的錯誤，以及一步步的通過他的經(jīng)驗來糾正我所發(fā)生的問題。我自己也是盡自己的能力去接收，去吸收他們的經(jīng)驗和方法，還有每天不斷的吸取自己的教訓(xùn)，把容易發(fā)生的問題還有自己容易犯下的錯誤記下來，一步步的去改正自己，改變自己，并且改變自己以前那種做事較為緩慢的習(xí)慣，只有改變這些習(xí)慣才能去適應(yīng)這些節(jié)奏快的工作。功夫不負有心人，每天的慢慢吸收一點東西，每天進步一點點果然是有道理的，這也體現(xiàn)出一個哲學(xué)的道理，就是量變達到一定的數(shù)量的時候就會產(chǎn)生質(zhì)變。通過自己大概20天左右的不斷努力，我對膠合這方面的產(chǎn)品有了很大的進步，并且能夠自己去發(fā)現(xiàn)一些資料之內(nèi)沒有的問題，因為我們是人，我們不是單純的資料書，我們要通過自己的頭腦去發(fā)現(xiàn)新的問題，這是老員工告訴我的道理。缺膠，殘膠方面的問題已經(jīng)基本上能被發(fā)現(xiàn)，并且，qc員每天能夠發(fā)現(xiàn)這些問題，那些生產(chǎn)線的人也會跟著不斷的改進自己的工作，這些問題也會一天比一天的減少，以至達到比較理想的效果。還有，車架還存在許多漏打孔，漏打排氣孔，漏打水壺孔，中管未剖溝，未裝小導(dǎo)軌，止栓。這些細微的問題，都要通過自己每天仔細認真的工作，才能夠去發(fā)現(xiàn)他，不然，會造成很大的漏檢問題。每天手法不斷的熟練，不斷的自己去發(fā)現(xiàn)新的問題，也讓自己在工作之中得到了較為大的樂趣，我的工作也讓組長和老員工的態(tài)度一天天的改變，組長已經(jīng)不像剛開始那樣頭疼了，他們的表情以及語氣的態(tài)度能夠告訴我，我慢慢的能夠成為他們一個很好的幫手，一個和他們一樣的搭檔，一個能夠相互配合，相互幫助的搭檔，而不是僅僅的像剛開始那樣，還是新兵蛋子，還是學(xué)生。我已經(jīng)有了較為大的進步，也慢慢的適應(yīng)了各方面的工作還有各方面的難題。他們的肯定也讓我自己感到欣慰，每天的，就這樣和他們一起配合，不斷的去檢驗，膠合出來的產(chǎn)品也有了很大的改善，不合格的產(chǎn)品也慢慢的減少。不過，這也許還是剛開始，我后面要學(xué)習(xí)以及要去適應(yīng)的難題將會越來越多，越來越繁雜。一個產(chǎn)品經(jīng)過膠合后，送到qc檢驗員手里檢驗出來的好的產(chǎn)品，就要送到補磨那里去進行研磨，細補，噴砂等等。一個產(chǎn)品，膠合過去之后，通過補磨出來的東西，自然也是需要檢驗的。這也就是要讓我，以及每個qc員去了解補磨各方面所有的知識還有標(biāo)準(zhǔn)，去看看生產(chǎn)線人員的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還有作業(yè)的總流程，通過最后補磨出來的產(chǎn)品，用過qc員檢驗是否合格。通過之前不斷的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)，也對本公司的產(chǎn)品有了較為深入的了解。還有一定的基礎(chǔ)，也就是扎實的基本功。有了這些基礎(chǔ)，我那位搭檔教導(dǎo)我已經(jīng)沒有以前那么費勁了，他對我的要求也是要求我點到即可，我也實習(xí)這么久了，許多問題是需要通過自己的獨立完成以及獨立學(xué)習(xí)的。效果和他猜想的一致，我對補磨出來的產(chǎn)品檢驗已經(jīng)對補磨各方面的知識，學(xué)的進展也是很快，吸收已經(jīng)比以往要理想，并且也能夠自己獨立的去完成檢驗，自己獨立的去發(fā)現(xiàn)問題。補土也就是補磨出來的產(chǎn)品發(fā)生的問題也是挺多的，碧如作業(yè)員補磨出來的產(chǎn)品還有車架有非常多的超磨還有缺磨的現(xiàn)象，超磨就是磨的力度過大，或者磨過了，把一個產(chǎn)品磨壞以及磨破底，這些都是補磨之中不允許出現(xiàn)的問題，一旦出現(xiàn)這些問題，必須返修。這就是每個qc員必須要發(fā)現(xiàn)的問題以及把握這些問題的責(zé)任，缺磨的意義就是和超磨意義反之。就是磨的效果不夠，未達到標(biāo)準(zhǔn)，也是不可的。還有產(chǎn)品磨出的噴砂問題，噴砂噴壞產(chǎn)品，噴壞牙紋，或者噴沙不夠到位，這些都是很嚴重的問題，這將會使產(chǎn)品的質(zhì)量大打折扣。因為這些產(chǎn)品是競賽專用，所以每一部分要求的及其的嚴格?？偠灾?，膠合還有補磨的總過程大概就是不斷的檢驗產(chǎn)品的規(guī)格還有檢查出這些發(fā)生的問題，并把這些問題記錄，反饋，退給生產(chǎn)線的工作員返修，或者是產(chǎn)品無法返修的做報廢處理。路漫漫，膠合和補磨的實習(xí)讓我又度過了一個多月的時間，這一個多月里，所學(xué)到的知識挺多，發(fā)現(xiàn)的問題挺多，發(fā)生的錯誤也挺多。但總而言之，每天不斷的進步，不斷的得到老員工的認可，也不斷的使自己的實習(xí)效果，還有實習(xí)成績不斷的得到進步以及改善。不斷的為公司付出自己的成績，為實習(xí)公司做個貢獻，為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些工作。慢慢提高產(chǎn)品生產(chǎn)的進度。在補磨和膠合qc檢驗站實習(xí)了一段較為長的時間，也對這些知識有了很大的了解熟悉。組長根據(jù)我學(xué)習(xí)的進度把我安排到了iqc實習(xí)了半個月，所謂iqc也是質(zhì)量控制，一樣的，qc檢驗員。但是iqc和qc的區(qū)別就是iqc主要是檢驗倉庫和進料的產(chǎn)品。對采購進來的原材料、部件或產(chǎn)品做品質(zhì)確認和查核，即在供應(yīng)商送原材料或部件時通過抽樣或者全檢的方式對品質(zhì)進行檢驗，并最后做出判斷該批產(chǎn)品是接收還是退換。首先我在iqc花了幾天時間去閱讀一些關(guān)于iqc配件的資料，公司也對我進行了略微的培訓(xùn)。去了解供應(yīng)商的產(chǎn)品以及各種需求的穩(wěn)定性，把自己所發(fā)現(xiàn)的問題和記錄反饋給單位。在iqc實習(xí)的進展也是較為快和理想的，這次主要是獨立的實習(xí)和完成自己的工作，因為iqc倉庫員為一名，我那個搭檔也是讓我自己去獨立的學(xué)習(xí)，他也有自己的工作，并且，自己已經(jīng)日益成熟，能夠自己去學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)各種問題了。在iqc實習(xí)的這段時間里，我每天都對公司里的進料產(chǎn)品進行系統(tǒng)的檢驗，對所有供應(yīng)商的產(chǎn)品進行評估，并且自己也要和供應(yīng)商協(xié)商，交談，告訴他們的產(chǎn)品發(fā)生的問題點，發(fā)生的問題主要集中在哪些方面上，主要集中在哪些產(chǎn)品上，并協(xié)商，讓他們把產(chǎn)品進行改善和管控，否則，將會進行退換。在iqc實習(xí)這半個月，學(xué)到的東西也是蠻多，主要還是檢驗另外加上自己需要去協(xié)商，交談。所有的車架產(chǎn)品都是從iqc進料開始。主管和組長讓我學(xué)習(xí)iqc也是為了讓我成為一個較為完整的qc員，一個qc員必須對整個產(chǎn)品和公司的流程各方面的知識進行了解和學(xué)習(xí)，才能夠成為一個合格的qc員，一個合格的老員工。這是我在iqc這里實習(xí)的主要過程以及流程，受益匪淺。結(jié)束了在iqc實習(xí)的半個月，這半個月讓我知道和了解什么叫iqc，iqc的職能，iqc的檢驗。iqc需要應(yīng)對的問題還有iqc的重要性，結(jié)束了iqc的實習(xí)之后，我們的組長把我安排到了涂裝檢驗站進行學(xué)習(xí)和實習(xí)，涂裝檢驗，顧名思義，涂裝就是把產(chǎn)品進行“包裝”，讓一個產(chǎn)品成為完成品，不像是補磨和膠合一樣未完成品了。涂裝的檢驗也是檢驗流程之中最為重要的，最為嚴格的，因為，涂裝是產(chǎn)品檢驗的最后一關(guān)。最后一關(guān)必須進行全面的把控，涂裝的把控過后?；旧暇褪钱a(chǎn)品的出貨問題了，如若涂裝檢驗不到位，不合格的產(chǎn)品外流到出貨，出到國外，必然會引起客訴以及大量的退貨。這對公司的打擊將會是嚴重性的。所以，這方面知識的學(xué)習(xí)以及把控，對我的挑戰(zhàn)也是比之前更為大，自己所承擔(dān)的責(zé)任也是越來大。并且，在涂裝檢驗必須要有iqc的基礎(chǔ)，以及膠合以及補磨檢驗的基礎(chǔ)。所以，公司對我的培訓(xùn)的順序和步驟也是較為系統(tǒng)的，較為全面的。進展上也是按照較為快的來培訓(xùn)。首先，在涂裝檢驗站，我大概花了一個多星期去學(xué)習(xí)涂裝的總流程，其實涂裝的產(chǎn)品就是從補磨的產(chǎn)品上去的，補磨出來的合格品，已經(jīng)較為成熟，就會送到涂裝。學(xué)習(xí)涂裝的噴漆，打油，貼水標(biāo)，貼標(biāo)。色漆，消光的種種知識。在涂裝檢驗站里，組長又安排了另外一個老員工負責(zé)帶我學(xué)習(xí)以及檢驗，這位老員工在涂裝檢驗行業(yè)也有5.6資深的經(jīng)歷。所以，教導(dǎo)我來，方法也是很系統(tǒng)，全面的，他基本上能夠把握所有會遇到的問題，所有遇到需要通過自己非一般仔細才能檢查出來的問題。雖然我在這公司已經(jīng)實習(xí)了一段較為長的時間，公司對我的培訓(xùn)也有了很久的時間，我也不再像剛來那樣一竅不通。但是真正去學(xué)起涂裝的知識，一開始也是比較費勁的，因為涂裝檢驗過為嚴格。比如，檢驗產(chǎn)品時手法必須要到位，檢驗產(chǎn)品時必須輕拿輕放，一旦不留神，不小心，就會造成產(chǎn)品的破壞以及損壞。并且，貼標(biāo)的位置也是非常嚴格和精確的，例如水標(biāo)貼歪了，水標(biāo)貼偏幾個毫米，或者水標(biāo)貼反，水標(biāo)貼的錯位了。都是不允許的。這些都是嚴重性的客訴問題。這些問題需要自己每天仔細的去發(fā)覺，去檢驗。這個公司也發(fā)生過許許多多這樣的qc員漏檢，問題，也是頻繁的遭到客訴和退貨。避免這些問題，需要自己仔細的用心，用肉眼去看，并且認真的閱讀資料，涂裝的資料，把所有標(biāo)準(zhǔn)牢記心中。剛開始在涂裝用過學(xué)習(xí)和閱讀方面也是花了很長的時間，因為過為嚴格的對自己造成了很大的挑戰(zhàn)我所幸的是，遇到的老員工都是非常有耐心的，非常有耐心的去教導(dǎo)新人，并且鼓勵我說：“不要去怕，只要自己努力細心，問心無愧的去做，問題自然得到解決”。好，船到橋頭自然直，不進則退。主要時間充足，一定能夠?qū)W會，也能夠自己去檢驗出合格的產(chǎn)品。每天的，就這樣進步一點點。我在涂裝這里實習(xí)的時間是最久的，因為這里是最嚴格，最需要把控的。漸漸的，涂裝這方面的問題也讓我有了很大的進步，每天不斷的自己仔細的去檢查問題，就能夠自己的獨立的發(fā)現(xiàn)出許多涂裝水標(biāo)貼反，水標(biāo)錯位，水標(biāo)缺失等問題，這些問題的根源，跟作業(yè)員有關(guān)。因為那些生產(chǎn)線的人員，有許多也是新手，他們在工作之中工作的不專心，對工作的不了解，或者是急躁的工作，在工作之中不用心去保護產(chǎn)品都會造成這些問題。他們造成這些問題，必然不能夠逃過我的眼睛，我要把他們不合格的產(chǎn)品挑選出來，讓他們進行返修，并且把每天發(fā)生這樣的問題記錄下來。每天容易發(fā)生的問題點，集中發(fā)生的問題點記錄下來，反饋給公司。不一樣的崗位，一樣的道理，量變引起質(zhì)變。一天又一天一天又一天的進步讓我慢慢的也能夠像老員工那樣把握這些難題，雖然經(jīng)驗不及他們豐富，但是，至少慢慢的能夠成為他們的左右手。涂裝的規(guī)格檢驗讓自己的手法也更加的熟練，更加的到位。自己的雙手已經(jīng)慢慢的鍛煉出了靈活性，自己的10指，也比以前更加的靈活。在涂裝檢驗站每天不斷的檢驗和發(fā)現(xiàn)問題，以及每天不斷的進步，涂裝的檢驗也是一天比一天的完美。在涂裝的檢驗實習(xí)又到了即將結(jié)束的階段。
一、實習(xí)說明。
二、實習(xí)單位簡介廣東德豪潤達電氣股份有限公司(elec-techinternationalco.,ltd)成立于1996年，是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達國家和地區(qū)，是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。2004年6月25日，公司2600萬a股在深交所成功上市(股票代碼：002005)，為公司長遠健康發(fā)展提供了強大動力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的制造商，德豪潤達擁有強大的研發(fā)能力、制造能力和全球營銷能力，十余家下屬工廠和控股子公司，現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號，也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業(yè)突出貢獻獎”的企業(yè)。2004年度在國家商務(wù)部公布的全國進出口額及出口額民營企業(yè)百強中，出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求，以速度領(lǐng)先市場，以質(zhì)量贏取信任，以成本推動發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經(jīng)過多年的不懈努力，德豪潤達現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
我們的目標(biāo)是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商”。
實習(xí)期間，我在實習(xí)工廠的注塑車間(部門)工作，注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經(jīng)理1名，主管1名，拉長2名。車間的各個生產(chǎn)小組有組長1名，技術(shù)員1名，加料員1名。每個生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實習(xí)過程(1)了解過程。
起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術(shù)員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
實習(xí)期間，我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習(xí)中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實習(xí)的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。
此次畢業(yè)實習(xí)，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
六、致謝。
一、課題名稱。
科學(xué)管理提高天窗利用率。
四、現(xiàn)狀調(diào)查1.2009年10-12月共申請?zhí)齑?4次，批復(fù)天窗44次，其中5次天窗利用率不高，不能夠完成計劃任務(wù)，天窗利用率不高占天窗總數(shù)的11.4%。2.2009年10-12月有5次天窗利用率不高現(xiàn)象，導(dǎo)致不能夠及時消滅設(shè)備病害，主要是車間盲目下達任務(wù)，目的不清，組織分工不明確等現(xiàn)象存在。
五、目標(biāo)值確定1.可行性分析：a.天窗中，2010年1~2月天窗26次，利用不高1次，天窗利用率達到96.15%，利用率不高為3.85%。
高值降低為3%。
六、原因分析（流程分析）。
〈1〉。
分析梳理上報。
審核。
計劃。
下達任務(wù)行調(diào)下令。
傳
達現(xiàn)場作業(yè)項目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作。
業(yè)方法及過程確認放行列車條件撤除防護開通線路設(shè)備回檢設(shè)備復(fù)檢。
自天窗生產(chǎn)流程圖來看，主要有四個方面影響其利用率的提高：
〈1〉收集的設(shè)備病害準(zhǔn)確程度：主要是車間班組病害分析梳理存在不。
準(zhǔn)確的現(xiàn)象造成天窗作業(yè)時實際操作與計劃不符；
〈2〉班組天窗計劃的上報及車間的審核管理和下達任務(wù)的準(zhǔn)確性：主。
〈3〉天窗的實際操作；天窗作業(yè)準(zhǔn)備不充分。到工作地點后，在天窗。
點外作業(yè)時段內(nèi)不能將撬劃完，給點時不能夠立即干活，影響了“天窗點”的有效利用。
〈4〉組織分工的合理性；設(shè)備、人員情況分工不合理?？梢苑謨山M作。
業(yè)的而沒有分組，影響了“天窗點”的有效利用。
〈5〉作業(yè)程序和作業(yè)方法與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行；缺少對作業(yè)的方法原則，作業(yè)程序的指導(dǎo)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位的情況不能立即糾正，易出現(xiàn)返工活現(xiàn)象?！?〉質(zhì)量回檢、復(fù)檢的力度；執(zhí)行檢查標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的力度不夠，回檢復(fù)檢粗略，不能保證線路質(zhì)量和作業(yè)效果。
〈7〉天窗修分析制度的執(zhí)行；車間缺少及時對工區(qū)的天窗利用情況進。
行綜合分析，不能及時發(fā)現(xiàn)問題進行糾正。
〈2〉。
七、原因分析及要因確定：
八、制定對策實施情況：a)2010.1~3月，組織職工強化學(xué)習(xí)了工務(wù)維修天窗內(nèi)作業(yè)項目和天窗外作業(yè)項目以及《修規(guī)》、《安規(guī)》、技術(shù)操作等知識的教育培訓(xùn)，進一步提高了廣大職工的業(yè)務(wù)技能水平。
b)總結(jié)學(xué)習(xí)，老職工與新職工交流經(jīng)驗，進行“傳幫帶”培訓(xùn)教育，進行教育培。
訓(xùn)的同時修改制定了嚴格的考核辦法，把學(xué)習(xí)提高技術(shù)水平納入考核，提高了現(xiàn)場實際操作能力。
c)增強職工的責(zé)任意識，加大考核力度。d)段給班組配備夠用的沖擊鎬，車間對職工進行操作及使用維修培訓(xùn)，對作業(yè)用的機械設(shè)備進行定期檢查，及時維護保養(yǎng)，確保機械設(shè)備在使用時沒有故障，最大限度的提高機械使用程度。e)對常用料應(yīng)該備足配齊，同時保證質(zhì)量，確保材料用的時候不誤事f)認真檢查分析梳理病害，確保準(zhǔn)確及時上報車間，車間嚴格審核下周天窗計劃，對下達的生產(chǎn)任務(wù)單周密審核，準(zhǔn)確的下達天窗生產(chǎn)任務(wù)單。g)班組在每天班前安全教育時就要根據(jù)當(dāng)日任務(wù)、人員情況進行合理的組織分工，到達工地后在天窗任務(wù)前就應(yīng)該將撬劃完，做到準(zhǔn)備充分給點時就能夠立即干活，有效地利用天窗。
業(yè)效果。車間必須做好天窗修分析制度的執(zhí)行，及時對工區(qū)的天窗利用情況進行綜合分析，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正。
九、效果檢查：a）開展qc小組活動以來，天窗利用率有了進一步的提高，設(shè)備病害消滅及時，設(shè)備品質(zhì)量得到了很大的提高。
片生產(chǎn)正常，避免了以前出現(xiàn)的脆碎度不合格等現(xiàn)象。b）2010年至今，共下達天窗任務(wù)42次，天窗利用率不高1次，天窗利用率不高值為2.38%〈3.00%，天窗任務(wù)完成正常，設(shè)備病害減少，設(shè)備質(zhì)量進一步提高，完成制定目標(biāo)值。
十、鞏固措施：
a)班組內(nèi)、職工間經(jīng)驗交流制度化，在每天的班前安全教育會上，討論天窗。
規(guī)》、技術(shù)操作等知識的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，進一步提高廣大職工的技能水平與責(zé)任意識。d)針對職工業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象，展開形式多樣的“技術(shù)比武”等活動，提高每位職工的“學(xué)技術(shù)，提技能”的熱情，從而達到提高天窗利用率和提高設(shè)備質(zhì)量的目的。
提高客運服務(wù)質(zhì)量建設(shè)特色服務(wù)品牌。
濟南站客運車間甲班候車室qc小組。
一、概況：濟南站地處山東省會，位于京滬、膠濟兩大干線交匯處，隨著京滬高鐵的引入，所處地理位置愈發(fā)重要，是全路重要的交通樞紐和較大的客運中心站之一，下轄濟南東站。作為濟南鐵路局管轄的特等站，既是展示鐵路形象的要窗口，也是山東省、濟南市對外交流的重要門戶。
二、小組概況：小組組建情況。
小組名稱：濟南站客運甲班候車室小組人數(shù)8人組長：王曉彤。
平均年齡：23.5歲。
文化程度：大學(xué)本科學(xué)歷3人。
人均接受qc教育：80小時以上。
活動情況：每4天一次，出勤率100%，發(fā)言率95.5%小組成員情況：二、選題理由：
理由一：鐵路要進一步深化體制改革，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，全面提高經(jīng)濟效益，最重要的一個方面就是要加強鐵路路風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮職工的主人翁精神，以鐵路為家，視旅客為親人，滿腔熱忱地為旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
民經(jīng)濟的大動脈，客運也是大動脈的重要部份，蚌埠站客運車間也將追趕著潮頭，創(chuàng)新著自己的品牌，一流的服務(wù)，向國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進軍。
三、原因分析：
旅客運輸作業(yè)過程長、涉及面廣、制約因素多，為使我們措施得力，具有針對性、順利實現(xiàn)攻關(guān)目標(biāo)值，圓滿完成攻關(guān)課題，我們從不同程度進行認真分析：
分析一：外部客觀影響因素1、站舍設(shè)備：車站改造基本完成，各方面的設(shè)施配套已基本齊全，但是有些陳舊設(shè)施未及更換，例如站臺與候車室相連的8部扶梯。新設(shè)備的磨合期和老設(shè)備的陳舊期常常會帶來一些問題。
2、站前廣場維修，交通不方便。給旅客進出站帶來不便3、班組人員少，工作量大。
分析二：旅客需求分析。
以上多項需求對旅客客流，最主要的就是安全、迅速、經(jīng)濟、舒適，要實現(xiàn)旅客的上述需求，就要我們從日常工作的一點一滴作起,大力提高服務(wù)質(zhì)量。
分析三：影響服務(wù)質(zhì)量的主要因素。
我們把2013年5月~2014年4月旅客投訴中，影響服務(wù)質(zhì)量的主要因素，同排列圖進行分析。
分類頻數(shù)累計頻數(shù)頻率累計頻率。
未執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)8731.07%服務(wù)意識不強9835%車站設(shè)施配套不全5519.64%工作人員素質(zhì)不高3010.71%外部環(huán)境4315.35其他103.57%排列圖可以看出，造成旅客投訴的主要原因是人員未按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，服務(wù)意識不強。分析四：服務(wù)滿意率調(diào)查（發(fā)放問卷100份）。
滿意基本滿意不滿意平均滿意率。
導(dǎo)向服務(wù)55301585%環(huán)境設(shè)備7818496%業(yè)務(wù)素質(zhì)79110100%服務(wù)態(tài)度57321189%衛(wèi)生保潔8210892%經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，服務(wù)綜合不滿意率11.5%。其中，服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)素質(zhì)等需進一步提高。分析五：通過對21個制約因素運用因果圖進行綜合分析診斷：
經(jīng)綜合分析，影響服務(wù)質(zhì)量整體水平提高的主要原因有：1、服務(wù)意識淡薄。
2、服務(wù)工作針對性不強3、職工隊伍素質(zhì)偏低4、新站配套不齊全。
四、對策：
針對以上原因，采取如下對策：
存在問題對策措施1.服務(wù)意識淡薄。
1）在突出特點，創(chuàng)新發(fā)展上下功夫，開展服務(wù)品牌創(chuàng)建活動。2）以“齊魯風(fēng)范，海岱情懷”品牌創(chuàng)建為載體推行規(guī)范化服務(wù)。3）在傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上引入高科技，突出多品味服務(wù)，開展化區(qū)服務(wù)意識3.職工隊伍素質(zhì)較低1）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，營造濃厚的學(xué)技練功氛圍。
qc小組報告篇十八
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：江西身材：165cm?71kg。
婚姻狀況：已婚年齡：31歲。
培訓(xùn)認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：服裝/紡織/皮革/制鞋類：跟單qc、跟單員(服裝)、
工作年限：5職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：順德鴻派服裝有限公司起止年月：-05～-09。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：跟單部跟單。
工作描述：主要工作職責(zé)是在企業(yè)服務(wù)流程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員。
離職原因：尋求發(fā)展空間。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：質(zhì)檢部qc。
工作描述：qc即是英文qualitycontrol的簡稱，中文意義是品質(zhì)控制，其在iso8402：1994的定義是“為達到品質(zhì)要求所采取的技術(shù)和活動。有些推行iso9000職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做qc人員，相當(dāng)于一般企業(yè)中的產(chǎn)品檢驗員，包括前期、中期和后終期檢驗員。
離職原因：公司破產(chǎn)。
教育背景。
畢業(yè)院校：興國縣第一中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：理科所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
其它技能：
普通話：優(yōu)秀。
英語：一般。
粵語：良好。
計算機水平：良好。
個人愛好：本人愛好廣泛，喜歡聽音樂、看電影及看體育賽事等。
詳細個人自傳。
本人對工作認真負責(zé)，具有很強的責(zé)任心;同時也有非常豐富的工作經(jīng)驗(在服裝行業(yè)工作了十幾個年頭，同等職位也工作了幾年時間，對服裝工藝及流程非常熟悉);對于這份工作我也是非常有信心的!為人誠懇，忠厚老實，無不良嗜好。
qc小組報告篇十九
2.課題選定說明(選定理由)
3.現(xiàn)狀的把握
4.目標(biāo)的設(shè)定
5.要因的解析
6.活動計劃(活動安排或人員分工)
7.要因調(diào)查與對策(針對解析出的要因進行對策，區(qū)分真因與非真因)
8.效果確認
9.再發(fā)防止
10.今后推進方向(今后發(fā)展方向，效果衡展)
11.活動記錄(活動總結(jié))
完成效果審核(小組能力評價，確認實施效果及總結(jié))
活動程序
qc小組組建以后，從選擇課題開始，開展活動。
活動的具體程序如下：
(1)選題。
qc小組活動課題選擇，一般應(yīng)：根據(jù)企業(yè)方針目標(biāo)和中心工作;根據(jù)現(xiàn)場存在的薄弱環(huán)節(jié);根據(jù)用戶(包括下道工序)的需要。
從廣義的質(zhì)量概念出發(fā)，qc小組的選題范圍涉及到企業(yè)各個方面工作。
因此，選題的范圍是廣泛的，概括有10大方面：提高質(zhì)量;降低成本;設(shè)備管理;提高出勤率、工時利用率和勞動生產(chǎn)率，加強定額管理;開發(fā)新品，開設(shè)新的服務(wù)項目;安全生產(chǎn);治理“三廢”，改善環(huán)境;提高顧客(用戶)滿意率;加強企業(yè)內(nèi)部管理;加強思想政治工作，提高職工素質(zhì)。
(2)確定目標(biāo)值。
課題選定以后，應(yīng)確定合理的目標(biāo)值。
目標(biāo)值的確定要：注重目標(biāo)值的定量化，使小組成員有一個明確的努力方向，便于檢查，活動成果便于評價;注重實現(xiàn)目標(biāo)值的可能性，既要防止目標(biāo)值定得太低，小組活動缺乏意義，又要防止目標(biāo)值定得太高，久攻不克，使小組成員失去信心。
(3)調(diào)查現(xiàn)狀。
為了解課題的狀況，必須認真做好現(xiàn)狀調(diào)查。
在進行現(xiàn)狀調(diào)查時，應(yīng)根據(jù)實際情況，應(yīng)用不同的qc工具(如調(diào)查表、排列圖、折線圖、柱狀圖、直方圖、管理圖、餅分圖等)，進行數(shù)據(jù)的搜集整理。
(4)分析原因。
對調(diào)查后掌握到的現(xiàn)狀，要發(fā)動全體組員動腦筋，想辦法，依靠掌握的數(shù)據(jù)，通過開“諸葛亮”會，集思廣益，選用適當(dāng)?shù)膓c工具(如因果圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、相關(guān)圖、排列圖等)，進行分析，找出問題的原因。
(5)找出主要原因。
經(jīng)過原因分析以后，將多種原因，根據(jù)關(guān)鍵、少數(shù)和次要多數(shù)的原理，進行排列，從中找出主要原因。
在尋找主要原因時，可根據(jù)實際需要應(yīng)用排列圖、關(guān)聯(lián)圖、相關(guān)圖、矩陣分析、分層法等不同分析方法。
(6)制定措施。
主要原因確定后，制定相應(yīng)的措施計劃，明確各項問題的具體措施，要達到的目的，誰來做，何時完成以及檢查人。
(7)實施措施。
按措施計劃分工實施。
小組長要組織成員，定期或不定期地研究實施情況，隨時了解課題進展，發(fā)現(xiàn)新問題要及時研究、調(diào)查措施計劃，以達到活動目標(biāo)。
(8)檢查效果。
措施實施后，應(yīng)進行效果檢查。
效果檢查是把措施實施前后的情況進行對比，看其實施后的效果，是否達到了預(yù)定的目標(biāo)。
如果達到了預(yù)定的目標(biāo)，小組就可以進入下一步工作;如果沒有達到預(yù)定目標(biāo)，就應(yīng)對計劃的執(zhí)行情況及其可行性進行分析，找出原因，在第二次循環(huán)中加以改進。
(9)制定鞏固措施。
達到了預(yù)定的目標(biāo)值，說明該課題已經(jīng)完成。
但為了保證成果得到鞏固，小組必須將一些行之有效的措施或方法納入工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程或管理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)有關(guān)部門審定后納入企業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或文件。
如果課題的內(nèi)容只涉及本班組，那就可以通過班組守則、崗位責(zé)任制等形式加以鞏固。
(10)分析遺留問題。
小組通過活動取得了一定的成果，也就是經(jīng)過了一個 pdca循環(huán)。
這時候，應(yīng)對遺留問題進行分析，并將其作為下一次活動的課題，進入新的 pdca循環(huán)。
(11)總結(jié)成果資料。
小組將活動的成果進行總結(jié)，是自我提高的重要環(huán)節(jié)，也是成果發(fā)表的必要準(zhǔn)備，還是總結(jié)經(jīng)驗、找出問題，進行下一個循環(huán)的開始。
以上步驟是qc小組活動的全過程，體現(xiàn)了一個完整的pdca循環(huán)。
由于qc小組每次取得成果后，能夠?qū)⑦z留問題作為小組下個循環(huán)的課題(如沒有遺留問題，則提出新的打算)，因此就使qc小組活動能夠持久，深入地開展，推動pdca循環(huán)不斷前進。
組建程序
由于各個企業(yè)的情況、欲組建的qc小組的類型、以及欲選擇的活動課題特點等不同，所以組建qc小組的程序也不盡相同，大致可以分為三種情況。
(一)自下而上的組建程序
由同一班組的幾個人(或一個人)，根據(jù)想要選擇的課題內(nèi)容，推舉一位組長(或邀請幾位同事)，共同商定是否組成一個qc小組，給小組取個什么名字，先要選個什么課題，確認組長人選。
基本取得共識后，由經(jīng)確認的qc小組組長向所在車間(或部門)申請注冊登記，經(jīng)主管部門審查認為具備建組條件后，即可發(fā)給小組注冊登記表和課題注冊登記表。
組長按要求填好注冊登記表，并交主管部門編錄注冊登記號，該qc小組組建工作便告完成。
這種組建程序，通常適用于那些由同一班組(或同一科室)內(nèi)的部分成員組成的現(xiàn)場型、服務(wù)型，包括一些管理型的qc小組。
他們所選的課題一般都是自己身邊的、力所能及的較小的問題。
這樣組建的qc小組，成員的活動積極性、主動性很高，企業(yè)主管部門應(yīng)給予支持和指導(dǎo)，包括對小組骨干成員的必要的培訓(xùn)，以使qc小組活動持續(xù)有效地發(fā)展。
(二)自上而下的組建程序
這是中國企業(yè)當(dāng)前較普遍采用的。
首先，由企業(yè)主管qc小組活動的部門，根據(jù)企業(yè)實際情況，提出全企業(yè)開展qc小組活動的設(shè)想方案，然后與車間(或部門)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，達成共識后，由車間(或部門)與qc小組活動的主管部門共同確定本單位應(yīng)建幾個qc小組，并提出組長人選，進而與組長一起物色每個qc小組所需的組員，所選的課題內(nèi)容。
然后由企業(yè)主管部門會同車間(部門)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給qc小組長注冊登記表。
組長按要求填完兩表(即小組注冊登記表、課題注冊登記表)，經(jīng)企業(yè)主管部門審核同意，并編上注冊號，小組組建工作即告完成。
這種組建程序較普遍地被"三結(jié)合"技術(shù)攻關(guān)型qc小組所采用。
這類qc小組所選擇的課題往往都是企業(yè)或車間(部門)急需解決的、有較大難度、牽涉面較廣的技術(shù)、設(shè)備、工藝問題，需要企業(yè)或車間為qc小組活動提供一定的技術(shù)、資金條件。
因此，難以自下而上組建。
還有一些管理型qc小組，由于其活動課題也是自上而下確定，并且是涉及部門較多的綜合性管理課題，因此，通常也采取這種程序組建。
這樣組建的qc小組，容易緊密結(jié)合企業(yè)的方針目標(biāo)，抓住關(guān)鍵課題，對企業(yè)和qc小組成員會帶來直接經(jīng)濟效益。
又由于其有領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員的參與，活動易得到人力、物力、財力和時間的保證，利于取得成效。
但易使成員產(chǎn)生"完成任務(wù)"感，影響活動的積極性、主動性。
(三)上下結(jié)合的組建程序這是介于上面兩種之間的一種。
它通常是由上級推薦課題范圍，經(jīng)下級討論認可，上下協(xié)商來組建。
這主要是涉及組長和組員人選的確定，課題內(nèi)容的初步選擇等問題，其他程序與前兩種相同。
這樣組建小組，可取前兩種所長，避其所短，應(yīng)積極倡導(dǎo)。
活動介紹
qc小組活動特點：[1]
1. 明顯的自主性;
2. 廣泛的群眾性;
3. 高度的民主性;
4. 嚴密的科學(xué)性。
qc小組活動的宗旨：
1. 提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;
2. 改進質(zhì)量、降低消耗，提高經(jīng)濟效益;
3. 建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場。
qc小組活動作用：
1. 有利于開發(fā)智力資源，發(fā)揮人的潛能，提高人的素質(zhì);
2. 有利于預(yù)防質(zhì)量問題和改進質(zhì)量;
3. 有利于實現(xiàn)全員參加管理;
4. 有利于改善人與人之間的關(guān)系，增強人的團結(jié)協(xié)作精神;
5. 有利于改善和加強管理工作，提高管理水平;
6. 有利于提高顧客的滿意程度。
根據(jù)***20xx年宣傳報道工作方案的要求，為做好20xx年我局的宣傳報道工作，提高各部門及通訊員投稿積極性及在***的`上稿率，提升宣傳報道工作水平，特制定本方案。
一、總體思路
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“三貼近”原則，圍繞***中心工作，服務(wù)行業(yè)發(fā)展大局，以加強信息溝通為宗旨，以獎罰并舉為手段，以行業(yè)媒體為陣地，以隊伍建設(shè)為保障，積極動員，全員參與，擴大宣傳工作的覆蓋面和影響力，內(nèi)凝人心，外聚合力，為***持續(xù)健康快速發(fā)展提供輿論支持、精神動力和思想保證。
二、工作目標(biāo)
三、宣傳重點
(一)黨的群眾路線教育實踐活動。
大力加強對中央精神、重大決策部署和重要理論的學(xué)習(xí)宣傳，學(xué)習(xí)宣傳***教育實踐活動的重要精神和各項要求，重點宣傳報道***黨的群眾路線教育實踐活動的進展情況、實際成效、典型經(jīng)驗和創(chuàng)新成果。
(二)貫徹落實2014年工作會議開展的各項重點工作及成效。
按照年初工作會議精神要求，圍繞中心工作大局，切
實做好******等各項重點工作的宣傳報道，及時宣傳***的工作動態(tài)和工作成效。
(三)基層創(chuàng)優(yōu)的亮點措施及突出成果。
重點報道***開展基層創(chuàng)秀工作的亮點措施，加強宣傳優(yōu)秀基層單位的工作亮點及先進典型。
(四)“***”的開展情況及成效。
加強***作風(fēng)紀(jì)律整頓、內(nèi)部規(guī)范監(jiān)督等方面工作宣傳，努力提升企業(yè)整體形象。
(五)崗位踐行235，爭當(dāng)封面人物，挖掘員工隊伍優(yōu)秀典型。
繼續(xù)加強基層優(yōu)秀員工事跡的挖掘，宣傳典型事跡，助推235教育實踐活動深入開展。
四、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
為了合理有序，富有成效地開展宣傳報道工作，加強對宣傳報道工作的指導(dǎo)，成立宣傳報道工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：***
副組長：***
成 員：***
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
(一)負責(zé)制訂和落實全年宣傳報道工作的計劃、重點;
(二)負責(zé)組織、指揮縣局重大活動的宣傳報道工作;
(三)負責(zé)審核批準(zhǔn)對外的新聞發(fā)布、宣傳報道、采訪和投稿工作。
(四)負責(zé)地方網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測與處理。
五、工作措施
(一)建立通訊員隊伍。
按照市局對通訊員隊伍的組成要求，確定***通訊員為***，由***具體負責(zé)***的宣傳報道工作。
(二)目標(biāo)任務(wù)。
***總體目標(biāo)任務(wù)分解到各部門、各通訊員。
1、各部門的任務(wù)。
***總共分成十個部門，即***。
各部門每月投稿發(fā)稿數(shù)量按照以下表格考量因素進行任務(wù)分配：***
2、通訊員的任務(wù)。
通訊員的投稿、發(fā)稿數(shù)量歸入部門投稿、發(fā)稿數(shù)量，不重復(fù)計算。
(三)折算辦法。
為提高寫作質(zhì)量，鼓勵通訊員及各部門寫大稿、上大刊，年度任務(wù)實行折算制。
具體折算方法如下：
3.同時符合以上兩個標(biāo)準(zhǔn)的，按最高折算方式計算。
4.以上折算僅限發(fā)稿篇數(shù)的折算，作者個人加分仍然按照實際發(fā)稿數(shù)量進行相應(yīng)的加分。
(四)考核方式
將宣傳報道工作列入縣局各部門績效考核系統(tǒng)。
工作的指導(dǎo)意見》為準(zhǔn)。
具體考核辦法如下：
在行業(yè)主流媒體上發(fā)表稿件按照類型進行考核。
1.消息類(包括圖片新聞)、通訊類：稿件發(fā)表在一類刊物，即《***等，作者個人加10分考核分;發(fā)表在二類刊物，即***等，作者個人加6分考核分;發(fā)表在三類刊物，即***網(wǎng)站的，作者個人加3分考核分。
2.學(xué)術(shù)類：稿件發(fā)表在一類刊物，即***等，作者個人加15分考核分;發(fā)表在二類刊物，即***等，作者個人加10分考核分;發(fā)表在三類刊物，即***網(wǎng)站的，作者個人加6分考核分。
3.文學(xué)藝術(shù)類、文摘類：稿件發(fā)表在一類刊物，即***等，作者個人加10分考核分;發(fā)表在二類刊物，即***等，作者個人加6分考核分;發(fā)表在三類刊物，即**網(wǎng)站的，作者個人加4分考核分。
以部門為單位考核月投稿數(shù)量，部門每減少一篇扣該部門負責(zé)人當(dāng)月考核分1分/篇;對于季度未完成發(fā)稿數(shù)量的，部門每減少一篇該部門負責(zé)人季度的最后一個月考核分扣1分/篇。
以通訊員為單位考核月度投稿數(shù)量，通訊員每減少一篇扣個人當(dāng)月考核分1分/篇;對于季度未完成發(fā)稿數(shù)量的，通訊員每減少一篇季度最后一個月考核分扣2分/篇。
六、其它要求
核。
(二)各部門要根據(jù)***對宣傳報道的要求相應(yīng)的形成以本部門宣傳報道負責(zé)人為主，全員參與的宣傳體系，及時準(zhǔn)確的反映本部門開展的各項重點工作及形成開展各項業(yè)務(wù)工作的氛圍，充分發(fā)揮宣傳報道工作的統(tǒng)一思想、促進工作，樹立形象的作用。
(三)對一稿多投并發(fā)表的新聞和文章，按發(fā)表最高媒體的加分標(biāo)準(zhǔn)給予加分。
如能發(fā)動零售戶向考核媒體投稿并被采用發(fā)表的，可視為所在部門發(fā)表的任務(wù)。
發(fā)表文章為多個作者的，任務(wù)、加分和稿費均分。
(四)停止對行業(yè)外媒體的新聞宣傳報道。
根據(jù)行業(yè)的要求，新聞宣傳報道只限于行業(yè)媒體，禁止向行業(yè)外媒體投送涉及企業(yè)信息的新聞和論文等稿件(除向當(dāng)?shù)丶o(jì)檢部門投稿和**案件在當(dāng)?shù)貓蠹埖男麄魍?。
(六)企業(yè)下發(fā)的各類公文、開展的各項活動都屬于企業(yè)的行為、反映企業(yè)意志，每位員工都可以從中提煉素材撰寫新聞稿件。
本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行，由***負責(zé)解釋。
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