報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
問卷調(diào)查報告怎么做篇一
調(diào)查時間:
4月29日——5月1日
調(diào)查對象:社會所有人員
調(diào)查類型:問卷調(diào)查形式
調(diào)查地點(diǎn):貴陽市境內(nèi)
社會公德簡稱“公德”。是指在人類長期社會實(shí)踐中逐漸形成的、要求每個社會公民在履行社會義務(wù)或涉及社會公眾利益的活動中應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。在本質(zhì)上是一個國家,一個民族或者一個群體,在歷史長河中、在社會實(shí)踐活動中積淀下來的道德準(zhǔn)則,文化觀念和思想傳統(tǒng)。它對維系社會公共生活和調(diào)整人與人之間的關(guān)系具有重要作用。
社會公德作為維護(hù)社會關(guān)系秩序zui基本的道德規(guī)范,在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中,社會公德的主要內(nèi)容主要表現(xiàn)為文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境和遵紀(jì)守法這5個方面。我們小組就這5個方面做了問卷調(diào)查并作出以下報告:
本次社會公德問卷調(diào)查我們第五小組共發(fā)放問卷105份,回收103份,有效問卷103份,回收率為98.1%。其中男士52份,占50.5%,女士51份,占49.5%。通過對回收問卷的統(tǒng)計、分析、計算,我們對數(shù)字進(jìn)行處理并進(jìn)行以下書面說明。
在文明禮貌方面,被接受調(diào)查的民眾中,認(rèn)為文明禮貌在現(xiàn)實(shí)生活中重要的占99.02%,其中98.1%的民眾認(rèn)為自己平時做到對別人講文明,有禮貌。但是當(dāng)問及您平時會不會說臟話和粗話時,8.74%的民眾表示會說,33%的民眾表示不會說,58.3%的民眾表示偶爾會說。另外就平時見到師長會不會主動問好方面,81.6%的民眾都表示會主動問好。在文明禮貌方面相對做的不好的就是臟話和粗話方面,其他方面也還帶進(jìn)一步的提高!
在助人為樂方面,被調(diào)查人群中,79.6%的民眾都有過助人為樂的經(jīng)歷,只有少部分民眾表示沒有過助人為樂的經(jīng)歷。在公交車上,68%的民眾表示愿意為老弱病殘孕等弱勢群體讓座,還有29.1%的民眾會看情況而決定為不為別人讓座,只有2.9%的民眾表示不愿為弱勢群體讓座。在當(dāng)問及馬路上有人學(xué)要幫助,你會不會伸出援手時,只有31.1%的民眾表示會伸出援手,6.8%的民眾表示這種情況是不會伸出援手,看情況來定的民眾占63.1%,就這個問題,當(dāng)繼續(xù)追問如果您決定不上前幫忙時的理由時,大多數(shù)的民眾都表示怕給自己帶來不必要的麻煩,世界太復(fù)雜,好心辦壞事的事件太多了。結(jié)果表明,在助人為樂方面,zui嚴(yán)重的主要是當(dāng)今的誠信問題缺失,導(dǎo)致許多人需要幫助,但沒人敢去幫。要解決這類問題還得從誠信方面做起。
在愛護(hù)公物方面,就看到有人破壞公物你會不會去阻止時,34%的民眾表示會上前阻止,在這方面,主要是60歲以上的老年人和一些退休人員更為主動一些??辞闆r再決定的民眾占了51.5%,他們表示當(dāng)時情況下能阻止盡量阻止,不在能力范圍就算了。還有14.6%的民眾表示這種情況自己不會去阻止。當(dāng)碰倒標(biāo)語牌時,絕大多數(shù)的民眾表示會把它撿起來放好,面對生活中的公共財產(chǎn)物品,73.8%的民眾表示會好好珍惜,23.3%的民眾表示有時會珍惜,低于2.9%的民眾不會珍惜公共物品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,說明在愛護(hù)公物方面還在存在很多的不足,民眾的公共財產(chǎn)意識不強(qiáng),還將有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
在保護(hù)環(huán)境方面,只有22.3%的民眾認(rèn)為自己的環(huán)境保護(hù)意識強(qiáng),75.7%的民眾表示自己的環(huán)境保護(hù)意識只是一般,甚至還有1.9%的人表示自己基本沒有任何環(huán)境保護(hù)意識。在公共場合,還有6.8%的民眾表示會亂扔垃圾,偶爾會會亂扔的民眾也還高達(dá)38.8%,只有54.4%的民眾在公共場合是不會亂扔垃圾的。民眾針對我國的環(huán)境保護(hù)做得怎么樣的問題,普遍都認(rèn)為不好,其中,69.9%的民眾認(rèn)為做得一般,24.3%民眾表示做得很差。在垃圾處理問題上,68%的民眾表示都是直接就傾倒了,會分類在處理的民眾只占1/3。就當(dāng)今我國的保護(hù)環(huán)境問題,已經(jīng)是一個相當(dāng)嚴(yán)峻的問題。,保護(hù)環(huán)境是必要且重要的。對于我們每個人也是一樣。也許微不足道,但是每個人的努力會匯成全人類的努力,憑借著等同于征服自然的信心,來還自然環(huán)境一份清白。
在遵紀(jì)守法方面,調(diào)查顯示,僅有41.7%民眾做到從來不闖紅燈,絕大多數(shù)民眾都會不同程度的闖紅燈。在提到道德對公民的制約作用時,只有33%的民眾認(rèn)為道德規(guī)范對民眾的制約作用很大,絕大多數(shù)的民眾都表示道德本身的作用應(yīng)該是很大的,但是在當(dāng)今誰會,它的作用不大,甚至還有0.97%的民眾認(rèn)為道德對公民沒有作用。在公共場合,61.2%的民眾表示不會插隊,6.8%的民眾有時會插隊,4.9%的民眾經(jīng)常插隊,27.2%的民眾表示會偶爾插隊。在生活中,完全做到學(xué)法、知法、守法、用法的民眾僅占17.5%,絕大部分民眾表示不完全做到,甚至還有0.97%的民眾表示自己完全沒做到。就遵紀(jì)守法方面而言,從調(diào)查數(shù)據(jù)上來看,我們這方面確實(shí)存在許多的問題。
通過此次的問卷調(diào)查,我們對當(dāng)今的社會公德意識有了一定的理解。從調(diào)查中可以看出,當(dāng)今民眾大部分都不具有較強(qiáng)的社會公德意識,對社會公德的五個主要內(nèi)容(文明禮貌,助人為樂,愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,遵紀(jì)守法)都存在一定的問題,大部分民眾都還不能夠意識到加強(qiáng)社會公德的重要性。特別是面對一些社會中的不良現(xiàn)象時,能夠主動指出并制止的為數(shù)甚少,大多數(shù)民眾僅能做到自律,而在社會責(zé)任感方面有待提高,在實(shí)際行動上,還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在五千年源遠(yuǎn)流長的歷史文化長河中,“禮”即公德,《論語》中孔子告訴世人“不學(xué)禮,無以立”簡簡單單幾個字,足以說明公德的重要性。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,更應(yīng)該關(guān)注社會公德問題,擁有一顆公德心,親身力行成為社會公德的實(shí)踐者。隨著我國社會主義經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷發(fā)展,社會公德教育與道德建設(shè)的核心內(nèi)容,已經(jīng)成為當(dāng)前影響經(jīng)濟(jì)和社會和諧發(fā)展的一個不容忽視的問題。當(dāng)今社會物質(zhì)財富正在極大地豐富人們的生活,但卻在一定程度上貧乏了我們的精神世界。當(dāng)然,目前雖然存在著一些不盡人意甚至令人擔(dān)憂的現(xiàn)象,但是,社會公德總體上是好的,相信在不久的將來,人民的精神財富也能像物質(zhì)財富一樣不斷豐富。
黨的xx大報告提出,要堅持依法治國和以德治國相結(jié)合,加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,弘揚(yáng)時代新風(fēng)。這充分說明提高公民道德素質(zhì)的重要性和必要性。這其中,每位公民不僅是參與者和享受者,更應(yīng)是示范者和監(jiān)督者?!叭嫣岣吖竦赖滤刭|(zhì),這是社會主義道德建設(shè)的基本任務(wù)”,“推進(jìn)公民道德建設(shè)工程,弘揚(yáng)真善美,貶斥假惡丑”,“推動學(xué)雷鋒活動,學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化”這一系列xx大報告中關(guān)于道德建設(shè)的重要論述,不斷的引起社會的廣泛關(guān)注。當(dāng)中國夢的話題熱議之后,社會公德更與它更是密不可分,在去年12月18日到今年2月10日展開的“中國夢,中華情大型征文活動”中,許多學(xué)者就提出中國夢離不開社會道德的支撐的論述。到后來“中國夢,夢”,無數(shù)的人都提到了社會公德的重要作用。
總之,我們還應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,社會公德是整個民族的艱巨工程。單獨(dú)依靠一個教師、一所學(xué)校亦或是某個地區(qū)是無法完成歷史重托和社會所賦予的重任的。這需要全體民眾共同投身于社會公德的建設(shè)中去,更需要政府發(fā)揮其巨大的引導(dǎo)作用,這既是對中華民族五千年燦爛文化的繼承和發(fā)展,更是為我們的子孫后代繼續(xù)創(chuàng)造這筆巨大而寶貴的精神財富。
附件一:
社會公德問卷調(diào)查表
請在您所選問題答案的“□”內(nèi)打“√”。u
一.基本情況:
1.您的性別?
□
男
□
女
2.您的年齡?
□
18歲以下
□
18-40歲
□
41-60歲
□
60歲以上
3.您的文化程度?
□
本科以上
□
大專
□
高中
□
初中
□
小學(xué)及以下
4.您的職業(yè)?
□
學(xué)生
□
教師,醫(yī)務(wù),科研人員
□
公司職員
□
個體經(jīng)營者
□
自由職業(yè)者
□
其他
二.選擇題:
1.
文明禮貌在現(xiàn)實(shí)生活中是否重要?
□
是
□
否
2.您平時是否做到對別人講文明,有禮貌?
□
是
□
否
3.您平時會不會說臟話,粗話?
□
會
□
不會
□
偶爾會
4.您平時遇到老師或長輩,會不會主動問好?
□
會
□不會
□
偶爾會
5.您有助人為樂的經(jīng)歷嗎?
□
有
□
沒有
6.在馬路上,如果看到有人需要幫助,您會伸出援手嗎?
□
會
□
不會
□
看情況
7.
如果您決定不上前幫忙,理由是?
□
趕時間
□
沒必要
□
這與我無關(guān)
□
其他:
8.
□
會
□不會
□
看情況
9.看到有人破壞公物時,您會不會上去阻止?
□
會
□不會
□
看情況
10.當(dāng)您碰倒公共標(biāo)語牌時,您會怎么做?
□
撿起放好
□
視而不見
□
看情況
11.公共財產(chǎn)物品,您會好好珍惜嗎?
□
會
□不會
□
有時會
12.有愛護(hù)公物的志愿活動您會參加嗎?
□
會
□
不會
□
看情況
13.您認(rèn)為自己的環(huán)境保護(hù)意識怎樣?
□
強(qiáng)
□
一般
□
基本沒有
14.在公共場所,您會亂扔垃圾嗎?
□
會
□
不會
□
偶爾會
15.您認(rèn)為我國的環(huán)境保護(hù)做得怎樣?
□
好
□
一般
□
很差
16.您平時怎么處理生活垃圾?
□
分類后再倒
□
直接就倒
17.您平時會闖紅燈嗎?
□
會
□
不會
□
經(jīng)常
□
偶爾
18.您認(rèn)為道德對公民的制約作用如何?
□
作用很大
□
作用不大
□
沒有作用
19.在公共場合,您會插隊嗎?
□
會
□
不會
□
經(jīng)常
□
偶爾
20.您在生活中做到學(xué)法,知法,守法,用法了嗎?
□
完全做到
□
不完全做到
□
完全沒做到
合作愉快,非常感謝您的參與!
問卷調(diào)查報告怎么做篇二
隨著科技的不斷發(fā)展,手機(jī)越來越普遍,功能也越來越強(qiáng)大,幾乎人手一部手機(jī)。手機(jī)的出現(xiàn)改變了人們的生活方式,此刻人們溝通越來越方便,快捷,而且手機(jī)的功能也很強(qiáng)大。下面是小編為大家準(zhǔn)備的1篇大學(xué)生手機(jī)調(diào)查問卷分析報告,期望能幫到有需求的人。
第一部分:調(diào)查綜述
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的構(gòu)成與發(fā)展,進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注消費(fèi)者消費(fèi)狀況,把握消費(fèi)者生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代消費(fèi)者共同關(guān)注的課題。
二、調(diào)查目的
分析不同年齡的消費(fèi)群體購買手機(jī)時的消費(fèi)心理與購買決策過程。
三、調(diào)查程序
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和資料;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查和去調(diào)查網(wǎng)發(fā)布調(diào)查。隨機(jī)和不同年齡的消費(fèi)群體相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體資料如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷不同年齡的消費(fèi)群體購買手機(jī)時的消費(fèi)心理與購買決策過程;
(2)根據(jù)各個年齡段的消費(fèi)者對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
四、調(diào)查資料
各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競爭狀況
(1)各手機(jī)品牌的認(rèn)知度;
(2)各手機(jī)品牌的購買頻率;
(3)不同檔次手機(jī)的購買頻率;
(4)各手機(jī)品牌的購買意向;
(5)各手機(jī)品牌的市場份額;
2.消費(fèi)者的消費(fèi)行為與需求
(1)消費(fèi)者對各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評價;
(2)消費(fèi)者對各手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求;
(3)不同層次消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品價格的理解程度;
(4)影響消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的主要因素;
(5)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品功能的要求;
(6)不同層次消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的場所;
五、問卷設(shè)計
消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷
問卷編號:
朋友您好:打擾一下,幫我填一個表能夠嗎為了了解在不同年齡短的消費(fèi)者對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,期望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您q1、您的性別:男□;女□q2、你的年齡
□15—20歲□21—25歲□26—30歲□31—40歲□40歲以上
q3、您的月消費(fèi)額大概是(
□350元以下;□350—500元;□500—800元;□800—1200元;□1200元以上q4、您有手機(jī)嗎□有□無
a1、您目前所使用的手機(jī)是什么品牌
□諾基亞□索愛□三星□摩托羅拉□松下□西門子□波導(dǎo)□其他a2、您購買手機(jī)的費(fèi)用來自□家里□自己透過打工所得□其他
a3、您購買手機(jī)時一般從哪些渠道獲得信息
□親人或朋友的推薦□電視廣告□網(wǎng)絡(luò)宣傳□報刊雜志廣告□營業(yè)員推介□其他
a4、您購買手機(jī)的目的是(
□方便與家人朋友聯(lián)系□工作需要□受周圍人影響□交異性朋友□炫耀自己
a5、您一般多久更換一個手機(jī)
□半年之內(nèi)□半年~1年□1~2年□2年以上□從未換過
a6、您更換手機(jī)的原因是什么
□手機(jī)損壞或丟失□手機(jī)款式落后□原有手機(jī)的功能不能滿足需要□其他
a7、您認(rèn)為目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)做哪些改善□信號靈敏度□待機(jī)時間□手機(jī)輻射□防水抗震功能
a8、您認(rèn)為目前手機(jī)功能方面還應(yīng)作哪些調(diào)整
□通話質(zhì)量□文字輸入方式及速度□語音控制功能□圖像聲音修改功能□上網(wǎng)速度□其他
a9、您對目前手機(jī)市場上存在的付款方式是否滿意□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意
a10、您對目前手機(jī)的售后服務(wù)是否滿意□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意
a11、您每個月話費(fèi)支出是(□30元以下;□30—40元;□40—50元;□50元以上
第二部分:調(diào)查結(jié)果及分析
各年齡階段手機(jī)消費(fèi)狀況
一、消費(fèi)者的基本狀況
在這方面的需求沒有男生強(qiáng)烈。
表二:證明不同年齡的消費(fèi)群體在手機(jī)話費(fèi)的月消費(fèi)額,絕大多數(shù)的消費(fèi)者的月消費(fèi)額為50以上,可見,消費(fèi)者在手機(jī)消費(fèi)這塊有足夠能夠支配的費(fèi)用。
表三:調(diào)查顯示,月消費(fèi)額在350一下的占13.33%,350—500的占33.33%,500—800占46.67%,800—1200占6.67%。,月消費(fèi)額在500—800之間所占比率高,同時也證明他們在消費(fèi)方面有較強(qiáng)的消費(fèi)潛力,生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高,除基本的生活支出外的其他可支配費(fèi)用的增加也促使他們開始思考手機(jī)消費(fèi),而且手機(jī)也確實(shí)是消費(fèi)者的日常生活方便了很多,因此手機(jī)擁有量在消費(fèi)者中歐個使用也是很普遍,并且手機(jī)還有較大的提升空間,還有必須的潛在市場,并且這種增加的趨勢在必須程度上仍將繼續(xù)下去。經(jīng)調(diào)查證明,諾基亞、索愛、三星、摩托羅拉等手機(jī)一向受到消費(fèi)者的青睞,可見,消費(fèi)者也是比較注重品牌的,大品牌對市場起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場的空隙,品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
二、消費(fèi)者的信息來源
獲取手機(jī)信息的來源廣泛
上表說明,消費(fèi)者在購買手機(jī)是獲得信息的來源廣泛,主要有親人或朋友的理解,營業(yè)員推介,并且對這些信息來源的確認(rèn)度及履行程度高,使他們更能理解。
三、消費(fèi)者購買手機(jī)的動機(jī)
購買手機(jī)的目的主要是用與家人或朋友聯(lián)系
從圖表一中能夠看出手機(jī)已從原先身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為消費(fèi)者所廣泛理解,可見手機(jī)在消費(fèi)者的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了,發(fā)揮著它聯(lián)系方便的基本作用。表二證明在未來一年內(nèi)選取更換手機(jī)的消費(fèi)者占大部分,其更換手機(jī)的原因也是多方面的。在未來一年里,選取更換手機(jī)的占大部分額,證明,隨著手機(jī)份的更新?lián)Q代,原有手機(jī)一不能滿足使用者的需要;表三則證明,絕大多數(shù)消費(fèi)者更換手機(jī)的原為手機(jī)的損壞或丟失,也有大部分的消費(fèi)者更換手機(jī)的原因是原有的手機(jī)的功能不能滿足其需要。
四、影響消費(fèi)者購買手機(jī)的因素
表一說明:手機(jī)的在目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)信號靈敏度;表二則說明:大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)在功能方面應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)通話質(zhì)量,文字輸入方式及速度方面做調(diào)整,消費(fèi)者在消費(fèi)時更注重手機(jī)的通話質(zhì)量與文字的輸入方式及速度,這樣更能滿足其在使用手機(jī)時的需要。從表三能夠看出,大多數(shù)消費(fèi)者對目前手機(jī)市場的交易方式能夠理解。表四:對此刻手機(jī)的售后服務(wù)表示一般的占大多數(shù),也有部分消費(fèi)者對目前的手機(jī)售后服務(wù)感到不滿意,也就是說各大手機(jī)品牌在售后服務(wù)這點(diǎn)還有加強(qiáng)的空間,以滿足消費(fèi)者的需求。
⑴.消費(fèi)者個人的要求
由于人是有選取性記憶和選取性曲解的,去買手機(jī)時大都已經(jīng)心理有目的了,也就對自己所購買的手機(jī)有各自不同的要求了,但是也并不是每個消費(fèi)者對其都有要求的,據(jù)我們調(diào)查明白有47.3%的人對它的功能有要求,只有25.6%的人對自己選購的手機(jī)沒有個性的要求,剩下的人卻不明白自己到底是有要求還是沒有要求。
⑵.促銷方式的影響
在現(xiàn)代的市場,促銷已成為產(chǎn)品競爭的一個主要方面了,而消費(fèi)者對不同的促銷方式有不同的感受,從而引起對產(chǎn)品的購買狀況。而對消費(fèi)者zui“感冒”的促銷方式又有:
1.產(chǎn)品的直接降價38.7%
2.贈送促銷禮品9.7%
3.贈送免費(fèi)維修維護(hù)服務(wù)28%
4.具有zui新技術(shù)的產(chǎn)品23.6%。
可見價格是zui見效的一種促銷手段了,也是zui有吸引力了。而產(chǎn)品的質(zhì)量和保修等也是比較關(guān)注的一個問題。
人們了解手機(jī)無非就是透過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)的渠道。我們調(diào)查明白,他們在社會上所占的比例分別為34.4%、5.4%、39.8%,由此可知電視和網(wǎng)絡(luò)是產(chǎn)品和消費(fèi)者聯(lián)系zui重要的橋梁。而報紙此刻很少有人會去看了,而且報紙的保留時間也比電視和網(wǎng)絡(luò)保留的時間短好多??措娨暫蜕暇W(wǎng)的人數(shù)也是只有增加而沒有減少。因此,要讓廣大的消費(fèi)者更快更好的明白、了解產(chǎn)品的促銷方式就是透過電視和網(wǎng)絡(luò)多做廣告和宣傳了。
⑶.手機(jī)的特殊的技術(shù)功能
在手機(jī)的技術(shù)功能上,消費(fèi)者的要求是越來越高了,從以前的來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能,到此刻要的是影音播放功能、數(shù)碼照相,和炫鈴聲以及紅外、藍(lán)牙等,而不同的消費(fèi)者對其的注重又是不同的,我們就此問題做了調(diào)查。
能夠明白現(xiàn)代的人對于影音和數(shù)碼照相是zui看重的了,而很少會有人會因為它的鈴聲而受到吸引了,主要是由于此刻的鈴聲大多都能夠去下載的,而紅外、藍(lán)牙是一個比較新的技術(shù)了,此刻還有好多人都對其不太了解,但是我相信在以后這個技術(shù)會是zui重要的技術(shù)了,而且在以后還會出現(xiàn)更多好的功能的。
⑷.手機(jī)設(shè)計的影響
消費(fèi)者不僅僅在以上的整體上有自己的追求,對于手機(jī)的具體設(shè)計類型也是有各自的喜好的。我們具體對以下的幾個典型的類型做了調(diào)查,結(jié)果如下:
直板50.5%翻蓋24.7%滑蓋17.2%旋轉(zhuǎn)7.6%
大多數(shù)的人都是比較喜歡直板的,我們還訪問到,他們都是覺得直板的比較方便,才覺得好的。而其他的選項的人有人是憑感覺、和追求時髦和前衛(wèi),甚至有人是因為好奇而去購買這種款式的手機(jī)。
⑸.相關(guān)群體的影響
我在幾個購物廣場發(fā)現(xiàn)購買手機(jī)的人都有一個共同點(diǎn),那就是在任何的購買者旁邊都有她的家人或是朋友陪伴在身邊。我們對此也做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)不同的群體對購買者zui終購買的品牌都有必須的影響,在此刻追求個性化的社會,個人的因素當(dāng)然是zui重要的了,但是除了個人的因素(65.6%)外,影響的就是內(nèi)行朋友和家人了,占總影響的25.8%,而只有8.6%的人受店員和協(xié)會的影響了。
第三部分:結(jié)論
結(jié)論
根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù),能夠反映出目前消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本額特征。
1、在未來的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會逐漸縮小。各個年齡階段分布相差不大
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品問主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改善與提高,服務(wù)待于改善
3、品牌手機(jī)在消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)市場占據(jù)有必須的優(yōu)勢
4、從個人月消費(fèi)上看,月消費(fèi)額直接影響消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)的擁有變動
5、消費(fèi)者在購買手機(jī)時比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等
6、根據(jù)調(diào)查分析,目前消費(fèi)者使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多,消費(fèi)者也是比較注重品牌的??梢?,大品牌對市場起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用
7、手機(jī)已從以前單一的身份和地位的象征開始像多方面轉(zhuǎn)變,如:和家人或朋友聯(lián)系、戀愛需要等等,其中大多數(shù)是由于與家人或朋友的聯(lián)系需要
8、手機(jī)信息渠道雖然受地理因素的制約,但來源還是比較廣泛,必須程度傻瓜保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場的聯(lián)系性
9、消費(fèi)者對手機(jī)的具體要求不僅僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上,開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變,要求有更好的通話質(zhì)量、較強(qiáng)的手機(jī)功能、更好的手機(jī)售后服務(wù)、大品牌等
10、消費(fèi)者的手機(jī)購買意向取向強(qiáng)烈,手機(jī)還有巨大的潛在市場
問卷調(diào)查報告怎么做篇三
公司員工年度滿意度調(diào)查問卷分析報告
為了更好的了解公司的客觀現(xiàn)狀和員工的真實(shí)想法,對目前管理進(jìn)行全面審核,吸取合理化推薦,進(jìn)一步完善各項管理服務(wù)工作,提高員工滿意度,營造良好的企業(yè)文化和工作氛圍,更好規(guī)劃公司未來發(fā)展目標(biāo),公司每年都會對公司內(nèi)部員工做年度員工滿意度調(diào)研,從而發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營中的問題。這天小編為大家準(zhǔn)備的一篇公司員工年度滿意度調(diào)研分析報告,供大家參考。
一、調(diào)查分析的目的:
為了完善公司的各項工作,提高員工滿意度,營造一個令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。
二、調(diào)查時間:20xx年12月26日——12月27日
三、調(diào)查范圍:集團(tuán)公司、客運(yùn)分公司全體員工及各自營子公司
四、調(diào)查方式:向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查表》,以不記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。
五、總體調(diào)查狀況:
本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查表》57份,共收回53份。有效答卷為52份。在本次調(diào)查中,對公司的整體評價感到很滿意的有2人,滿意的有47人,合計49人,占被調(diào)查人數(shù)的94.2%;對公司整體評價不滿意的有3人,占被調(diào)查人數(shù)的5.8%。
以上數(shù)據(jù)所得,所有員工都比較滿意公司的各項工作,員工滿意度達(dá)94.2%,到達(dá)部門的質(zhì)量目標(biāo)(部門質(zhì)量目標(biāo):員工滿意度達(dá)90%以上),但仍有部分工作需要改善,具體詳見調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析。
六、調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析:
(一)企業(yè)管理狀況:
(1)認(rèn)為公司制度制定及執(zhí)行狀況:十分好的1人,很好的有11人,好的有26人,一般的有15人。
(2)認(rèn)為公司的工資福利:較高的有3人,合理的有36人,較低的有14人。
(3)公開征集對公司管理提出的意見具體狀況如下:要增強(qiáng)制度執(zhí)行力的有5人。
(4)認(rèn)為公司的工作環(huán)境十分好的有3人,很好的有17人,好的有29人,一般的有2人。
5)認(rèn)為公司的伙食狀況:挺好吃的有3人,滿意的有23人,要改善的有23人,很差的有4人。
(6)認(rèn)為公司的住宿環(huán)境很好的有1人,良好的有12人,一般的有31人,較差的有6人。
(7)公開征集員工對公司哪方面需要改善的具體狀況如下:認(rèn)為伙食狀況要改善的有5人。
(8)分析:統(tǒng)計反映:在制度執(zhí)行方面,員工普通認(rèn)同公司制度的制定及執(zhí)行的成效,但仍需加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度。
至于管理人員過多宜加薪,員工感覺不受重視,以及人員兼職過多的狀況,公司已經(jīng)在今年調(diào)整了兩次架構(gòu)。
另外在后勤管理方面,環(huán)境需改善現(xiàn)時與企業(yè)形象不符,將加強(qiáng)對食堂的管理,努力改善員工的伙食,改善飯?zhí)脝T工的服務(wù)態(tài)度,以及飯菜的合理分配。
(二)企業(yè)文化氛圍:
(1)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排和實(shí)施:很滿意有1人,滿意的有13人,能夠的有27人,不滿意的有11人,很不滿意的有1人。
(2)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)周期:應(yīng)為1次/季的有11人,1次/月的有34人,1次/半月的有5人,1次/周的有3人。
(3)公開征集員工關(guān)于理解學(xué)習(xí)何種培訓(xùn)類型的具體狀況如下:有6人提出具體的培訓(xùn)課程,如日常禮儀、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、軟件教程,人力資源管理、行政管理、經(jīng)營管理、專業(yè)技能知識、財務(wù)知識、投資分析、母子公司管理等,另一方面期望公司內(nèi)部培訓(xùn)能明確職能和定位以及能增加與其他行業(yè)人員的戶外聯(lián)誼活動,了解不同行業(yè)人員的想法。
(4)認(rèn)為公司的文化活動豐富多彩的有1人,滿意的有23人,一般的有25人,不滿意的有4人。
(6)對公司《風(fēng)采》很滿意的有3人,滿意的有36人,一般的有19人,不滿意的有1人。
(7)在工作中經(jīng)常獲得新的信息并互相分享經(jīng)驗經(jīng)常有的有10人,有時有的有30人,不確定的有10人,沒有的有4人。
(8)與其他部門的合作是否融洽,很融洽的有13人,較融洽的有27人,一般的有13人。
(9)公開征集員工對企業(yè)文化建設(shè)的推薦的具體狀況如下:a、認(rèn)為公司管理人員過多,對員工不夠重視、講求團(tuán)隊與實(shí)際不符;b、公司年度晚宴沒有真正注入塑造企業(yè)品牌的內(nèi)涵,如沒有宴請客戶或商戶一齊吃團(tuán)年晚宴,期望能結(jié)合員工、客戶等人員,讓客戶、員工感受一個盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封鎖外部網(wǎng),工作離不開社會、政府的發(fā)展以及法律法規(guī)的變化;d、《風(fēng)采》不但要從正面反映企業(yè)狀況,亦應(yīng)從反面道出不足之處;e、公司應(yīng)切實(shí)從“創(chuàng)新、服務(wù)”等目標(biāo)上付諸行動;f、部門間的溝通不到位;g、要多舉辦有益身心的戶外團(tuán)隊活動。
(10)分析:
a、培訓(xùn)方面,需明確培訓(xùn)的職能和定位,有計劃有目標(biāo)進(jìn)行,員工多認(rèn)為應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定相符的專業(yè)性培訓(xùn),以實(shí)際操作為依據(jù),培訓(xùn)資料不宜過于空泛。數(shù)據(jù)分析反映,除此之外,員工已逐漸加大了對市場拓展、營銷、法律法規(guī)等培訓(xùn)需求程度。
b、《華利風(fēng)采》:員工普遍認(rèn)可公司企業(yè)報的成效,但要從正面反映企業(yè)狀況,亦適當(dāng)從反面道出不足之處,加強(qiáng)華利精神的宣傳。
c、總之企業(yè)文化建設(shè)須繼續(xù)加以完善,強(qiáng)化制度管理,健全、完善企業(yè)文化體系,提煉公司的企業(yè)文化精神,引導(dǎo)全體員工向共同的目標(biāo)努力發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的方向發(fā)展。同時應(yīng)融會貫通,將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動的推廣相結(jié)合,寓教于樂,以到達(dá)更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動,并且以團(tuán)隊的形式組織參與,以促進(jìn)員工間的合作意識及互相配合、溝通,從而建造具有凝聚力的企業(yè)。
(三)企業(yè)發(fā)展:
(1)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展十分好的有4人,穩(wěn)中求勝的有30人,持平的有12人,擴(kuò)展過快/廣的有5人,停滯不前的有2人。
(2)認(rèn)為目前問題是,沒有提高自己潛力機(jī)會的有14人,人際關(guān)系不和諧的有11人,工作沒有成就感的有22人。
(3)認(rèn)為公司發(fā)展前途有信心的有16人,很大期望的有8人,有的有24人,信心不足的有5人。
(4)分析:絕大部分員工認(rèn)為公司目前發(fā)展?fàn)顩r良好,并對公司今后發(fā)展
勢頭持肯定態(tài)度,證明公司有必須的發(fā)展前景,應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿。
在認(rèn)為目前的問題方面,26%人認(rèn)為沒有提高自己潛力的機(jī)會,41%人認(rèn)為工作沒有成就感,反映所得,公司沒有充分發(fā)揮個人職能,盡善盡美,使用和培養(yǎng)人才,做到人盡其才,量才而用。
(四)個人發(fā)展:
(1)認(rèn)為工作很有挑戰(zhàn)性的有10人,較有挑戰(zhàn)性的有18人,一般的有20人,較無挑戰(zhàn)性的有5人。
(2)認(rèn)為自己的潛力已得到充分發(fā)揮的人6人,大部分得到發(fā)揮的人22人,未能完全發(fā)揮的有23人,沒能讓我施展機(jī)會的有1人。
(3)目前本崗位狀況,認(rèn)為適宜,有信心有潛力做好的有35人,有意內(nèi)部調(diào)換崗位的有7人,非理想工作但能做好的有11人。
(4)除薪酬外,zui看重的是提高自己潛力的機(jī)會的有40人,好的工作環(huán)境的有11人,工作的成就感的有19人,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和表揚(yáng)的有11人,和諧的人際關(guān)系的有17人,相符的職級的有11人。
(5)分析:a、41%人認(rèn)為自己潛力大部分得到充分發(fā)揮,43%員工認(rèn)為潛力未能完全發(fā)揮。針對此種狀況公司宜認(rèn)真評估各崗位職能,是否制定了適宜貼合實(shí)際的組織架構(gòu)、員工的工作量與職務(wù)是否相稱、員工本身潛力是否確實(shí)勝任、是否能夠適當(dāng)調(diào)換崗位,能做到盡善盡美。
b、除薪酬外,75%人zui看重的是提高自己潛力的機(jī)會,員工側(cè)重期望得到自
我提升的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會,繼而是“工作的成就感、和諧的人際關(guān)系”等非單指物質(zhì)方面的嘉獎為主。公司向來注重人才培養(yǎng),為了提高企業(yè)的市場競爭力,公司需結(jié)
合本行業(yè)市場調(diào)研及企業(yè)本身實(shí)際經(jīng)營狀況調(diào)整員工福利,制訂各層級員工相符的培訓(xùn)教育、帶給理解教育的機(jī)會,將學(xué)習(xí)理念灌輸給每位員工。公司在招聘方面已逐漸招攬高學(xué)歷的人員,而公司本身內(nèi)部員工亦用心進(jìn)取,很多都參加了再培訓(xùn)教育。公司可透過制造良好的學(xué)習(xí)氛圍,體現(xiàn)公司更致力于員工成長,而并非單純營利。使公司與員工的利益相協(xié)調(diào),及起到激勵促進(jìn)作用。只有留住人才、用好人才,才能真正發(fā)展壯大整個集團(tuán),才會讓全體員工與公司一同進(jìn)步,以更堅定的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)!*集團(tuán)公司人力資源部20xx年12月30日
問卷調(diào)查報告怎么做篇四
調(diào)查
(實(shí)踐)
目標(biāo):
掌握學(xué)生對食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問題
調(diào)查
(實(shí)踐)
時間:l
20xx年11月20日-----20xx年12月16日
調(diào)查
(實(shí)踐)
方式:l
調(diào)查
(實(shí)踐)
對象:l本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,在場的師生填寫并當(dāng)場收回的方式,全員共發(fā)出問卷150份,收回150份,回收率達(dá)100%
主要調(diào)查了學(xué)生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務(wù)的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個問題.(見調(diào)查問卷)
調(diào)查
(實(shí)踐)
主要進(jìn)程:l
第一步:成員確定主題;第二步:成員對主題進(jìn)行分類討論并提出問題,總結(jié)問題,查找資料;第三步:制作調(diào)查問卷;第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析,得出結(jié)論.
調(diào)查
(實(shí)踐)
分析提綱:l
我們把問卷調(diào)查分為四大類:食堂的衛(wèi)生條件,食堂的工作人員的衛(wèi)生意識,飯菜的營養(yǎng)及價,對食堂的建議.在第二題中就調(diào)查了同學(xué)們都是喜歡去哪個食堂和在第八題食堂的菜價是否有用,根據(jù)成員的具體要求,我們把調(diào)查問卷進(jìn)行男女的分類,來比較男女對實(shí)體是否有不一樣的看法,問卷調(diào)查的題目安排也是先從簡單到深化,zui后一題是大家對食堂的建議
基本情況
此次的問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運(yùn)行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識等,因為學(xué)校有3個食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認(rèn)為陽關(guān)美食城的飯菜價格合理,衛(wèi)生意識
強(qiáng),但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價格昂貴,服務(wù)態(tài)度差
問題幾建議:
1、食堂飯菜口味不適合
2、菜式的品種單一,不夠豐富
3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情
食堂飯菜的好壞會直接影響到師生的身體健康,為了讓更多的師生到食堂就餐,提了幾點(diǎn)建議
1、衛(wèi)生意識要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法
3、廚師要不斷的提高廚藝
4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象
組長:陳琳
報告執(zhí)筆人:童若明
成員:
陳蓉蓉
紀(jì)志龍
陳真
毛佳挺
報告完成的時間:
20xx年5月14日
社會問卷調(diào)查報告范文3:
數(shù)據(jù)與分析:
第2題
我所在的專業(yè)屬于
[單選題]
第3題
我的年級是
[單選題]
第4題
我對現(xiàn)在所處城市的印象是
[多選題]
第5題
我所在的大學(xué)氛圍
[多選題]
第6題
我之前大學(xué)生活總體來說
[單選題]
第7題
是否經(jīng)常感到焦慮不安
[單選題]
第8題
我感到自己是一個有價值的人,至少與其他人在同一水平上
[單選題]
第9題
歸根到底,我傾向于認(rèn)為自己是一個失敗者
[單選題]
第10題
我能像大多數(shù)人一樣把事情做好
[單選題]
第11題
我感到自己值得驕傲的地方不多
[單選題]
第12題
我希望我能為自己贏得更多尊重
[單選題]
第13題
每天的生活充滿讓自己感興趣的事情,很有激情
[單選題]
第14題
有自己的人生目標(biāo),并為之奮斗
[單選題]
問卷調(diào)查報告怎么做篇五
此次我們針對各個年齡階段、各類職業(yè)、各個收入層次的人群進(jìn)行了客觀的調(diào)查,調(diào)查對象以19~35歲的中青年(瓶裝飲料的消費(fèi)主體)為主要對象,根據(jù)我們的調(diào)查顯示:
1、按日常購買程度%純凈水(或礦泉水)因其價格低廉、純凈健康廣受歡迎,在購買次數(shù)最多的飲料中比重達(dá)到39%。除純凈水以外的其他飲料中,茶飲料和奶飲料因其口感與營養(yǎng)俱佳,成為最受消費(fèi)者喜愛的飲料,而關(guān)于蔬果汁飲料的觀點(diǎn)則出現(xiàn)了分歧,一部分人認(rèn)為其營養(yǎng)口感佳,樂于購買;而另一部分人則認(rèn)為其顏色過于鮮艷,成分不明,添加了過多的添加劑,十分不健康,拒絕購買。從而導(dǎo)致蔬果汁飲料退居其四。正因為人們對健康的要求日益提高,碳酸飲料已呈夕陽沒落之勢。
2、您買飲料時主要影響因素是(可多選)
其他
習(xí)慣購買該品牌
包裝營養(yǎng)功能
味道價格
0.00%
1000.00%20xx.00%3000.00%4000.00%
在購買飲料的影響因素中,其他飲料因在價格上差異不大,價格已不是影響消費(fèi)者購買的主要因素。消費(fèi)者更加注重的是味道和營養(yǎng),各占35.4%和29.6%。習(xí)慣性購買占有14.6%,飲料屬于低度參與產(chǎn)品,廣泛分銷對其尤為重要,因為消費(fèi)者自己沒有足夠的動力去搜尋某一品牌。如果商場中沒有自己鐘愛的品牌,消費(fèi)者就有可能做去其他選擇。因此,營銷策略必須確保商場內(nèi)部的產(chǎn)品可獲得性,以防止品牌轉(zhuǎn)移的可能。
3、您一般會選擇什么樣的包裝?
易拉罐塑料瓶大塑料瓶中塑料瓶小玻璃瓶紙盒袋裝
在包裝方面,中小型塑料包裝因其輕盈、便攜、安全、容量適當(dāng)、普及度高更受青睞。
4、您能接受的最高價格
1.52.53.54.54.5以上
人們能夠接受的價格在2.5~4.5元,其中3.5的比重最大,達(dá)到36.4%。而4.5以上的也有一定比例,表明在價格方面,飲料市場的利潤仍有上升空間。
5、根據(jù)消費(fèi)者所填寫的最喜愛的飲料結(jié)果顯示,紅茶、綠茶廣受喜愛;在純凈水(或礦泉水)中,農(nóng)夫山泉最受喜愛。而奶飲料中的營養(yǎng)快線緊隨其后,功能性飲料、蔬果汁類也有一部分比例,而碳酸類飲料因為缺乏營養(yǎng),對身體有害,遭到消費(fèi)者的排斥,所占比例最小。
總結(jié):就調(diào)查顯示,我們大膽分析,純凈水/礦泉水是金牛業(yè)務(wù),市場占有率大,但其利潤增長空間有限。而茶飲料與奶飲料符合現(xiàn)代消費(fèi)需求,并且因消費(fèi)者對健康的重視和對飲料價格的接受程度較高,他們是明星業(yè)務(wù),其市場占有率與利潤增長率都有很大增長空間。功能性飲料,應(yīng)該重點(diǎn)針對特定需求人群,不宜在市場上廣鋪宣傳,成效率低。而碳酸飲料已是瘦狗業(yè)務(wù),沒有多大利潤可圖,應(yīng)適當(dāng)轉(zhuǎn)型,并努力改變消費(fèi)者對其的認(rèn)知。
附件一:調(diào)查問卷
對黃石飲料市場的消費(fèi)者消費(fèi)偏好的市場調(diào)查
尊敬的先生/女士:
您好!感謝您在百忙之中填寫我們的問卷。
我們是黃石理工學(xué)院的學(xué)生,現(xiàn)在正在進(jìn)行一項調(diào)查實(shí)踐活動, 結(jié)果只作學(xué)習(xí)研究之用,請放心填寫。
請將您的選擇在字母上打“√”。 1、您的性別:
a、男 b、女 2、您的年齡:
a、10~18 b、19~25 c、 26~35 d、36~45 e、45~60 3、您的職業(yè):
a、白領(lǐng) b、打工 c、個體戶 d、居家 e、學(xué)生 f、其他( ) 4、您每月的收入(小孩就不問了,學(xué)生問生活費(fèi) ):
a、750元以下 b、750~1500元 c、1500~3000元 d、3000以上
6、您買飲料時主要影響因素是(可多選):
a、價格 b、味道 c、營養(yǎng)、功能 d、包裝 e、習(xí)慣購買該品牌 f、其他( ) 7、您一般會選擇什么樣的包裝?
a、易拉罐 b、塑料瓶 (a、大 b、中 c、小 ) c、玻璃瓶 d、紙盒 f、袋裝 8、您能接受的最高價格:
a、1.5 b、2.5 c、3.5 d、4.5 f、4.5以上 9、最后請您填寫一個最喜歡喝的飲料(品名、種類都可)
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我們的問卷調(diào)查已經(jīng)結(jié)束了,十分感謝您的配合與支持,祝您身體健康、萬事如意!
調(diào)查時間_____調(diào)查地點(diǎn)_______調(diào)查人員__________
附件二:調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計
此次調(diào)查共120份問卷,其中有效問卷118份,無效問卷2份 1、a、61%(男) b、39%
2、a、6% b、51%(19~25) c、19.5%(26~35) d、13.5% e、10%
3、a、7.6% b、20.3% (工人)c、12.7% d、2.5% e、36.4%(學(xué)生)f、20.5(其他)
4、a、37.3%(750元以下) b、21.2% c、24.5%(1500~3000) d、17% 5、
6、a、15.5% b、35.4% c、29.6% d、2.9% e、14.6% f、2%
7、a、13.6% b、塑料瓶(2%、48.3%、24.5%) c、1.4% d、8.2% e、2% 8、a、2.6% b、22.9%(2.5元) c、36.4%(3.5元) d、20.3%(4.5) e、17.8% 9、最喜歡喝的飲料,排名前八的幾種飲料(單位:份)
茶:30(其中綠茶17;紅茶13) 礦泉水:20(其中農(nóng)夫山泉14) 奶:19(其中營養(yǎng)快線14)
王老吉9;鮮橙多8;果粒橙7;可樂6
問卷調(diào)查報告怎么做篇六
一、前言:
消費(fèi),是生活方式的重要組成部分。大學(xué)生,作為一個特殊的消費(fèi)群體,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活,尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時尚、改善消費(fèi)構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時,他們的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在一定程度上折射出當(dāng)代學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向。作為當(dāng)代莘莘學(xué)子中的一員,作為深切關(guān)注中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大學(xué)生之一,本著對中國經(jīng)濟(jì)的深切關(guān)注,通過我們小組的深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù),我們完成了這份《調(diào)查報告》 ,并力圖從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識和消費(fèi)心理上解讀目前西南政法大學(xué)的大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢。也許我們的數(shù)據(jù)不夠權(quán)威,也許我們的分析不夠準(zhǔn)確,但我們有自己的角度, 自己的眼光,自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關(guān)心大學(xué)生消費(fèi)的人們,能夠通 過這份調(diào)查報告去把握當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)趨向,解讀大學(xué)生消費(fèi)的新理念。
之所以開展此項調(diào)查,主要基于以下兩個目的: 一是通過對當(dāng)前西南政法大學(xué)大學(xué)生的消費(fèi)狀況的調(diào)查,以得出 21 世紀(jì)初的重慶市大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成、消費(fèi)意向以其影響其消費(fèi)構(gòu)成的主要因素。二是通過對西南政法大學(xué)的抽樣調(diào)查,力圖解讀當(dāng)前全國高校大學(xué)生們的消費(fèi)理念、消費(fèi)意識以及消費(fèi)心理等。
此次調(diào)查的對象為西南政法大學(xué)全體在校學(xué)生。采取問卷調(diào)查的方式,問卷分為網(wǎng)絡(luò)問卷(以郵件形式發(fā)送)和打印的問卷,共有50位學(xué)生參與了此次問卷,其中包括了大一到大四所有年級,盡量保證了其代表性。
二、調(diào)查結(jié)果及其分析:
當(dāng)前西政學(xué)生每月的生活費(fèi)65%在800—1500之間,34%在800元以下,在我們的調(diào)查中,每月生活費(fèi)在1500以上的幾乎沒有。而這些生活費(fèi)98%以上都是來源于家長的補(bǔ)給,無論是在大一到大四的哪個年級,在我們的調(diào)查中,都未出現(xiàn)生活費(fèi)主要靠獎學(xué)金和勤工儉學(xué)而來的學(xué)生,但大一有位學(xué)生表示自己的生活費(fèi)來自于其他??梢娚頌榇髮W(xué)生成年人的我們,主要還是依靠父母在念書。進(jìn)而我們又將生活支出劃分為了飲食、通訊費(fèi)(話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)等)、購物(服裝、飾品)、書籍、學(xué)習(xí)用品、 生活用品 、交際、娛樂(電影、游戲等)和其他7個方面進(jìn)行調(diào)查,在受調(diào)查人中,有42%表示其主要生活支出是在飲食方面,22%表示在通訊費(fèi)即電話費(fèi)和網(wǎng)費(fèi)方面,表示在購物和交際方面的各占16%,另外4%的同學(xué)表示主要在生活用品方面。結(jié)合以往的情況,由此可以得出,大學(xué)生生活消費(fèi)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上,發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢。 當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費(fèi)的比重有所下降,而用于改善生活質(zhì)量的消費(fèi)比重在不斷提高,但滿足基本生產(chǎn)需要的消費(fèi)仍然占主要方面。另外,大學(xué)生的消費(fèi)也呈現(xiàn)多層次化,有的學(xué)生將大多數(shù)生活費(fèi)用于滿足自己飲食時,另一些則大量用于通訊,娛樂等。接著,我們提問了他們的生活費(fèi)是否有結(jié)余,其中,只有6%的學(xué)生表示結(jié)余很多或錢不夠花,54%的學(xué)生表示略有結(jié)余,其余34%的學(xué)生則表示剛好夠用,這說明大學(xué)生
的生活費(fèi)給予數(shù)量大多是剛好合適的。家長在給予孩子生活費(fèi)時也充分考慮了自己孩子的實(shí)際情況。但在下一個問題中,我們發(fā)現(xiàn),46%的學(xué)生在消費(fèi)時完全沒有計劃,想花就花型,30%是能省就省,也沒有合理的消費(fèi)計劃,只有24%的學(xué)生是在有計劃地消費(fèi),有良好的消費(fèi)習(xí)慣,這說明當(dāng)代大學(xué)生急需培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣,養(yǎng)成計劃消費(fèi)的習(xí)慣。而問及在自己熱衷的方面是否會抑制不住花錢時,共72%表示會或有時會,也體現(xiàn)了大學(xué)生的不理智消費(fèi)。值得慶幸的是接下來的問題,您消費(fèi)注重什么的,有56%的學(xué)生都表示注重質(zhì)量,表明了理性消費(fèi)的心理,但仍然有20%的學(xué)生注重價格低廉,12%的注重品牌或時尚。而在書籍購買方面,絕大多數(shù)也表示購買過但并不多,只有18%是經(jīng)常購買,還有2%表示從未購買,這類學(xué)生應(yīng)當(dāng)多多讀書了。關(guān)于娛樂場所的消費(fèi),則有32%的表示經(jīng)常去,64%表示有時去,4%表示從未去過,沒有人表示經(jīng)常去。接下來我們又對同學(xué)的消費(fèi)計劃記錄做了提問,沒有人表示對自己的消費(fèi)做很詳細(xì)的記錄,但62%的學(xué)生都是有記錄的,也有38%的同學(xué)完全沒有記錄過自己的消費(fèi)。而在消費(fèi)計劃方面,48%的學(xué)生表示有過計劃,但伸縮較大,表明大家還是有想做計劃的想法,只是執(zhí)行上有難度,也有34%的同學(xué)表示自己完全沒有計劃,12%的表示有時會有計劃,還有6%表示有計劃并能按計劃執(zhí)行。最后,我們問了各學(xué)生對自己的消費(fèi)情況是否滿意絕大多數(shù)表示滿意或基本滿意,14%表示不滿意或非常不滿意。表明絕大多數(shù)學(xué)生并沒有強(qiáng)烈想要改變自己消費(fèi)習(xí)慣的想法。
問卷調(diào)查報告怎么做篇七
一、調(diào)查分析的目的:
為了完善公司的各項工作,提高員工滿意度,營造一個令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。
二、調(diào)查時間:20--年12月26日——12月27日
三、調(diào)查范圍:集團(tuán)公司、客運(yùn)分公司全體員工及各自營子公司
四、調(diào)查方式:向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查表》,以不記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。
五、總體調(diào)查狀況:
本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查表》57份,共收回53份。有效答卷為52份。在本次調(diào)查中,對公司的整體評價感到很滿意的有2人,滿意的有47人,合計49人,占被調(diào)查人數(shù)的94.2%;對公司整體評價不滿意的有3人,占被調(diào)查人數(shù)的5.8%。
以上數(shù)據(jù)所得,所有員工都比較滿意公司的各項工作,員工滿意度達(dá)94.2%,到達(dá)部門的質(zhì)量目標(biāo)(部門質(zhì)量目標(biāo):員工滿意度達(dá)90%以上),但仍有部分工作需要改善,具體詳見調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析。
六、調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析:
(一)企業(yè)管理狀況:
(1)認(rèn)為公司制度制定及執(zhí)行狀況:十分好的1人,很好的有11人,好的有26人,一般的有15人。
(2)認(rèn)為公司的工資福利:較高的有3人,合理的有36人,較低的有14人。
(3)公開征集對公司管理提出的意見具體狀況如下:要增強(qiáng)制度執(zhí)行力的有5人。
(4)認(rèn)為公司的工作環(huán)境十分好的有3人,很好的有17人,好的有29人,一般的有2人。
5)認(rèn)為公司的伙食狀況:挺好吃的有3人,滿意的有23人,要改善的有23人,很差的有4人。
(6)認(rèn)為公司的住宿環(huán)境很好的有1人,良好的有12人,一般的有31人,較差的有6人。
(7)公開征集員工對公司哪方面需要改善的具體狀況如下:認(rèn)為伙食狀況要改善的有5人。
(8)分析:統(tǒng)計反映:在制度執(zhí)行方面,員工普通認(rèn)同公司制度的制定及執(zhí)行的成效,但仍需加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度。
至于管理人員過多宜加薪,員工感覺不受重視,以及人員兼職過多的狀況,公司已經(jīng)在今年調(diào)整了兩次架構(gòu)。
另外在后勤管理方面,環(huán)境需改善現(xiàn)時與企業(yè)形象不符,將加強(qiáng)對食堂的管理,努力改善員工的伙食,改善飯?zhí)脝T工的服務(wù)態(tài)度,以及飯菜的合理分配。
(二)企業(yè)文化氛圍:
(1)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排和實(shí)施:很滿意有1人,滿意的有13人,能夠的有27人,不滿意的有11人,很不滿意的有1人。
(2)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)周期:應(yīng)為1次/季的有11人,1次/月的有34人,1次/半月的有5人,1次/周的有3人。
(3)公開征集員工關(guān)于理解學(xué)習(xí)何種培訓(xùn)類型的具體狀況如下:有6人提出具體的培訓(xùn)課程,如日常禮儀、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、軟件教程,人力資源管理、行政管理、經(jīng)營管理、專業(yè)技能知識、財務(wù)知識、投資分析、母子公司管理等,另一方面期望公司內(nèi)部培訓(xùn)能明確職能和定位以及能增加與其他行業(yè)人員的戶外聯(lián)誼活動,了解不同行業(yè)人員的想法。
(4)認(rèn)為公司的文化活動豐富多彩的有1人,滿意的有23人,一般的有25人,不滿意的有4人。
(5)對公司《--風(fēng)采》很滿意的有3人,滿意的有36人,一般的有19人,不滿意的有1人。
(6)在工作中經(jīng)常獲得新的信息并互相分享經(jīng)驗經(jīng)常有的有10人,有時有的有30人,不確定的有10人,沒有的有4人。
(7)與其他部門的合作是否融洽,很融洽的有13人,較融洽的有27人,一般的有13人。
(8)公開征集員工對企業(yè)文化建設(shè)的推薦的具體狀況如下:a、認(rèn)為公司管理人員過多,對員工不夠重視、講求團(tuán)隊與實(shí)際不符;b、公司年度晚宴沒有真正注入塑造企業(yè)品牌的內(nèi)涵,如沒有宴請客戶或商戶一齊吃團(tuán)年晚宴,期望能結(jié)合員工、客戶等人員,讓客戶、員工感受一個盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封鎖外部網(wǎng),工作離不開社會、政府的發(fā)展以及法律法規(guī)的變化;d、《--風(fēng)采》不但要從正面反映企業(yè)狀況,亦應(yīng)從反面道出不足之處;e、公司應(yīng)切實(shí)從“創(chuàng)新、服務(wù)”等目標(biāo)上付諸行動;f、部門間的溝通不到位;g、要多舉辦有益身心的戶外團(tuán)隊活動。
(9)分析:
a、培訓(xùn)方面,需明確培訓(xùn)的職能和定位,有計劃有目標(biāo)進(jìn)行,員工多認(rèn)為應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定相符的專業(yè)性培訓(xùn),以實(shí)際操作為依據(jù),培訓(xùn)資料不宜過于空泛。數(shù)據(jù)分析反映,除此之外,員工已逐漸加大了對市場拓展、營銷、法律法規(guī)等培訓(xùn)需求程度。
b、《華利風(fēng)采》:員工普遍認(rèn)可公司企業(yè)報的成效,但要從正面反映企業(yè)狀況,亦適當(dāng)從反面道出不足之處,加強(qiáng)華利精神的宣傳。
c、總之企業(yè)文化建設(shè)須繼續(xù)加以完善,強(qiáng)化制度管理,健全、完善企業(yè)文化體系,提煉公司的'企業(yè)文化精神,引導(dǎo)全體員工向共同的目標(biāo)努力發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的方向發(fā)展。同時應(yīng)融會貫通,將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動的推廣相結(jié)合,寓教于樂,以到達(dá)更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動,并且以團(tuán)隊的形式組織參與,以促進(jìn)員工間的合作意識及互相配合、溝通,從而建造具有凝聚力的企業(yè)。
(三)企業(yè)發(fā)展:
(1)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展十分好的有4人,穩(wěn)中求勝的有30人,持平的有12人,擴(kuò)展過快/廣的有5人,停滯不前的有2人。
(2)認(rèn)為目前最大問題是,沒有提高自己潛力機(jī)會的有14人,人際關(guān)系不和諧的有11人,工作沒有成就感的有22人。
(3)認(rèn)為公司發(fā)展前途有信心的有16人,很大期望的有8人,有的有24人,信心不足的有5人。
(4)分析:絕大部分員工認(rèn)為公司目前發(fā)展?fàn)顩r良好,并對公司今后發(fā)展
勢頭持肯定態(tài)度,證明公司有必須的發(fā)展前景,應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿。
在認(rèn)為目前最大的問題方面,26%人認(rèn)為沒有提高自己潛力的機(jī)會,41%人認(rèn)為工作沒有成就感,反映所得,公司沒有充分發(fā)揮個人職能,盡善盡美,使用和培養(yǎng)人才,做到人盡其才,量才而用。
(四)個人發(fā)展:
(1)認(rèn)為工作很有挑戰(zhàn)性的有10人,較有挑戰(zhàn)性的有18人,一般的有20人,較無挑戰(zhàn)性的有5人。
(2)認(rèn)為自己的潛力已得到充分發(fā)揮的人6人,大部分得到發(fā)揮的人22人,未能完全發(fā)揮的有23人,沒能讓我施展機(jī)會的有1人。
(3)目前本崗位狀況,認(rèn)為適宜,有信心有潛力做好的有35人,有意內(nèi)部調(diào)換崗位的有7人,非理想工作但能做好的有11人。
(4)除薪酬外,最看重的是提高自己潛力的機(jī)會的有40人,好的工作環(huán)境的有11人,工作的成就感的有19人,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和表揚(yáng)的有11人,和諧的人際關(guān)系的有17人,相符的職級的有11人。
(5)分析:a、41%人認(rèn)為自己潛力大部分得到充分發(fā)揮,43%員工認(rèn)為潛力未能完全發(fā)揮。針對此種狀況公司宜認(rèn)真評估各崗位職能,是否制定了適宜貼合實(shí)際的組織架構(gòu)、員工的工作量與職務(wù)是否相稱、員工本身潛力是否確實(shí)勝任、是否能夠適當(dāng)調(diào)換崗位,能做到盡善盡美。
b、除薪酬外,75%人最看重的是提高自己潛力的機(jī)會,員工側(cè)重期望得到自
我提升的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會,繼而是“工作的成就感、和諧的人際關(guān)系”等非單指物質(zhì)方面的嘉獎為主。公司向來注重人才培養(yǎng),為了提高企業(yè)的市場競爭力,公司需結(jié)
合本行業(yè)市場調(diào)研及企業(yè)本身實(shí)際經(jīng)營狀況調(diào)整員工福利,制訂各層級員工相符的培訓(xùn)教育、帶給理解教育的機(jī)會,將學(xué)習(xí)理念灌輸給每位員工。公司在招聘方面已逐漸招攬高學(xué)歷的人員,而公司本身內(nèi)部員工亦用心進(jìn)取,很多都參加了再培訓(xùn)教育。公司可透過制造良好的學(xué)習(xí)氛圍,體現(xiàn)公司更致力于員工成長,而并非單純營利。使公司與員工的利益相協(xié)調(diào),及起到激勵促進(jìn)作用。只有留住人才、用好人才,才能真正發(fā)展壯大整個集團(tuán),才會讓全體員工與公司一同進(jìn)步,以更堅定的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)!----集團(tuán)公司人力資源部20--年12月30日
問卷調(diào)查報告怎么做篇八
央行近日發(fā)布《--年第四季度城鎮(zhèn)儲戶問卷調(diào)查報告》。報告顯示,未來3個月內(nèi)準(zhǔn)備出手購買住房的居民占比為14.7%,較上季提高0.9個百分點(diǎn)。分析稱這說明--年來的系列政策刺激樓市有所成效。
房價高位運(yùn)行各線城市分化明顯
據(jù)悉,--年第四季度《城鎮(zhèn)儲戶問卷調(diào)查》是央行在全國50個城市對2萬戶城鎮(zhèn)儲戶進(jìn)行的問卷調(diào)查。
報告中顯示,仍有52.0%的居民認(rèn)為目前房價“高,難以接受”,較上季提高2.4個百分點(diǎn);而44.2%的居民認(rèn)為目前房價“可以接受”,3.8%的居民認(rèn)為“令人滿意”。
對于下季房價,18.4%的居民預(yù)期“上漲”,52.7%的居民預(yù)期“基本不變”,15.2%的居民預(yù)期“下降”,13.7%的居民“看不準(zhǔn)”。未來3個月內(nèi)準(zhǔn)備出手購買住房的居民占比為14.7%,較上季提高0.9個百分點(diǎn)。
而根據(jù)此前國家統(tǒng)計局出具的數(shù)據(jù),11月份全國70個城市中,有33個城市房價出現(xiàn)了上漲。本次調(diào)查中,有過半的居民認(rèn)為房價高,也和其所處的城市房價上漲態(tài)勢有關(guān)系。
而縱向來看,年內(nèi)四次儲戶調(diào)查中,一季度認(rèn)為房價高的比例為51.9%,二季度為51.5%,三季度為49.7%,4季度的52%為最高。中原地產(chǎn)首席分析師張大偉表示,這體現(xiàn)了整體房價的高位運(yùn)行。
張大偉分析稱,在3季度的數(shù)據(jù)中,18.7%的居民認(rèn)為下季度房價將上漲,在4季度的數(shù)據(jù)中預(yù)期房價上漲的比例為18.4%,而未來準(zhǔn)備購房的比例則出現(xiàn)了上升,這說明了從--年來的系列政策刺激樓市,使得部分城市的購房需求比例上漲。
張大偉表示,從目前的市場基礎(chǔ)看,房地產(chǎn)發(fā)展的分化趨勢已十分清晰:一二線城市不需再加碼政策已經(jīng)非?;钴S,深圳等為代表的一線城市已經(jīng)瘋狂。而三四線城市則泥潭深陷。
未來房價或受政策影響加劇
日前召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議,重點(diǎn)提出對房地產(chǎn)行業(yè)要重點(diǎn)抓取庫存,穩(wěn)定房市再次成為中央經(jīng)濟(jì)工作的關(guān)鍵眼。此外,中央明確提出,要鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)商酌情降價。
張大偉認(rèn)為,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩且面臨轉(zhuǎn)型之際,房地產(chǎn)行業(yè)的支柱作用再度被強(qiáng)化。外需低迷使得出口增長乏力,拉動經(jīng)濟(jì)的另外兩駕馬車投資和消費(fèi)將發(fā)揮更大的動力。而房地產(chǎn)市場無論是對投資還是對消費(fèi)增長貢獻(xiàn)占比都不容忽視,因此住房消費(fèi)將受到政策的全面鼓勵。
結(jié)合本次調(diào)查的結(jié)果,易居房地產(chǎn)研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為未來房價會與當(dāng)前持平。一方面,近期房價上漲過快,某種程度上會出現(xiàn)一個短暫性的持平走勢。對于房企來說,也會在積極去庫存的導(dǎo)向下不盲目漲價,基本上在這樣一個價格水平段跑量。另一方面,中央經(jīng)濟(jì)工作會議提到了鼓勵房企降價的做法,實(shí)際上也是給予市場參與者一個信號,即部分樓盤依然有繼續(xù)降價或維持價格走平的可能。
而張大偉則預(yù)計,從之前的中央經(jīng)濟(jì)工作會議中提及的,期待房價降低去庫存可見,目前制約房地產(chǎn)庫存的重要原因就是房價超過了部分居民的承受力。所以未來降房價將是政策引導(dǎo)的一個重要方向。
問卷調(diào)查報告怎么做篇九
系 別:
班 級:
公 司:
成 員:
20xx 年 10 月 13 日
目錄
1.前言---------------------------3
2.問卷分析-----------------------4
4.附件--------------------------8
前言
一.調(diào)查背景
在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時候,
學(xué)校超市正是一個人流量很大的時候,了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對學(xué)校的滿意度。
二.調(diào)查目的
1.通過對學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,提出解決
方案,提高學(xué)生對超市的滿意度。
2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識,提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。
三.調(diào)查方法
問卷調(diào)查法,實(shí)地考察法。
四.問卷調(diào)查過程
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園
內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實(shí)地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結(jié)
果,匯總。
問卷分析
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要
求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務(wù)態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費(fèi)的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標(biāo)。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
問卷調(diào)查結(jié)果如下:
1, 被調(diào)查對象的性別分析:
在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學(xué)校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2, 超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類
(1)7.69 %消費(fèi)者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費(fèi)者覺得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費(fèi)者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38 %的消費(fèi)者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費(fèi)者對品種滿意度欠佳。
(2) 不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來說:學(xué)生對于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購買成本的高低。因此,消費(fèi)者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價格和質(zhì)量是消費(fèi)者購物時考慮的主要因素。學(xué)生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng),對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷活動的滿意度分析
我們學(xué)校60%的學(xué)生,對學(xué)校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學(xué)表示滿意,幾乎沒有同學(xué)達(dá)到很滿意。
這說明學(xué)校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達(dá)到通過
展開活動從而吸引學(xué)生購買的促銷目的。
通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動存在的幾個問題:
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學(xué)生就會誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷
5,沒有了解到學(xué)生的購買心理,每次促銷購買人數(shù)很少,很多學(xué)生其實(shí)想買,但是礙于面子,沒有勇氣在眾目睽睽下去購買促銷的產(chǎn)品。 5.學(xué)校超市價格的滿意度分析
57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價格比較偏高,學(xué)生對學(xué)校超市的價格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價格存在的幾個問題:
產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當(dāng),學(xué)生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
(4)部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂,主要體現(xiàn)在辣條,火腿腸等食品。 6.學(xué)校超市服務(wù)的滿意度分析
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達(dá)42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2) 是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當(dāng)時服務(wù)員的態(tài)度
是:調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,售后的服務(wù)滿意度不高,不滿意達(dá)到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生,也是日常小物品,34.95%的學(xué)生沒有去退換過物品。
總結(jié)來說;問卷顯示的服務(wù)滿意度不高,無論售中還是售后,學(xué)校超
市的服務(wù)態(tài)度不盡人意,需要改進(jìn)。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)
場觀察法,總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個問題:
(1)買東西 需要超市服務(wù)人員幫忙 其愛理不理!讓人
非常反感!
(2)有時都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購。
(3)服務(wù)人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學(xué)生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實(shí)地考察與建議中提到的問題為:
(1) 超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2) 補(bǔ)貨不及時,時常缺貨。
(3) 貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
附件:
校園超市滿意度的調(diào)查問卷
尊敬的老師、親愛的同學(xué):
您好!我們是來自12級物流一班的學(xué)生。我們現(xiàn)在正在進(jìn)行一項關(guān)于學(xué)生對學(xué)校超市滿意度的調(diào)查。很想聽聽您寶貴的意見,目的是要更好地了解校園超市的商品、服務(wù)、購物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要,從而進(jìn)一步地服務(wù)于在校師生,對于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與,調(diào)查要耽誤您一些時間,請您諒解。謝謝您的支持與合作!
問卷開始:
1、請問你去過我們學(xué)校的超市嗎?
□a、去過 □b、沒有去過(原因: )
2、請問你一周平均光顧超市多少次?
□a、0—1次 □b、2—4次 □c、5—7次 □d、7次以上
3、您平時是什么時間去超市購物呢?
□a、早上上課之前 □b、中午下課之后 □c、下午下課之后 □d、晚自習(xí)之后 □e、課間時間 □f、不確定
4、您在超市主要購買什么商品呢?(可多選)
□a、面包、泡面等速食 □b、奶制品 □c、飲料 □d、零食 □e、生活用品 □f、學(xué)習(xí)用品 □g、其它
5、您在選擇商品的時候考慮的因素是什么呢?
□a、商品的價格 □b、商品的質(zhì)量 □c、商品品牌
6、您覺得超市工作人員的服務(wù)態(tài)度怎樣?
□a、好 □b、一般 □c、不好
7、您對收銀員的工作效率有何評價?
□a、非常滿意 □b、滿意 □c、一般 □d、不滿意
8、您對超市水果價格定價有什么看法?
□a、合理 □b、一般 □c、過高
9、您覺得超市提供的以下哪種商品種類過少而不能滿足您的需求?(可多選)
□a、泡面 □b、面包 □c、水果 □d、飲料
10、您覺得超市的小品牌的商品定價是否合理?
□a、合理 □b、有點(diǎn)貴 □c、很貴
11、您對超市的促銷產(chǎn)品感興趣嗎?
□a、很感興趣 □b、一般 □c、不感興趣
12、您主要通過哪些途徑了解促銷信息?(可多選)
□a、門前宣傳 □b、海報 □c、宣傳單 □d、其它
13、您是否關(guān)注產(chǎn)品促銷方面的信息?
□a、很關(guān)注 □b、一般 □c、不關(guān)注
14、您希望超市提供哪些商品?
____________________________________
15、您對超市的建議?
____________________________________
問卷到此結(jié)束 謝謝合作!!
問卷調(diào)查報告怎么做篇十
一、 調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普及情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以我校大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對象:九江學(xué)院大學(xué)校園學(xué)生
三、 調(diào)查項目和調(diào)查表:見附頁問卷
四、 調(diào)查時間:20xx年5月16日——20xx年5月30日
五、 調(diào)查方式:書面問卷
由于客觀環(huán)境的局限性,我們還是采用了傳統(tǒng)的書面問卷形式,雖然過程比較繁瑣,但結(jié)果還是具有真實(shí)可靠性,調(diào)查范圍遍及全校,調(diào)查對象具有隨機(jī)性,能反映普遍大學(xué)生的真實(shí)心理狀況。
六、 調(diào)查方法:
1. 確定調(diào)查及問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,整理成稿并打印出來供調(diào)查使用; 2. 隨機(jī)抽查在校學(xué)生填寫問卷,并收回問卷供數(shù)據(jù)分析; 4. 調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析; 5. 撰寫調(diào)研報告。
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份,回收100份,有效問卷100%,調(diào)查對象來自九江學(xué)院各個年級不同專業(yè)的在校學(xué)生,并且參加調(diào)查的學(xué)生具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)喜好分析等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們的營銷建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有83%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,71%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析 ① 最重質(zhì)量選擇手機(jī)時, 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%(如圖表1)。其中,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不便,即使是追求時尚的年輕人,質(zhì)量也是首選因素。
另外,部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
圖表1
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達(dá)44%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī),其中,選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%,20xx元以上的占12%(如圖表2)??磥韺W(xué)生作為消費(fèi)群體,還是比較青睞于中低價位的手機(jī)。
圖表3
⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,大部分用于發(fā)短信和打電話,各占67%和20%,其他基本上就是趕潮流,上網(wǎng),玩游戲等。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。 ⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占67%(如圖表4)。
圖表4
3.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)喜好分析
①學(xué)生是一個年輕的消費(fèi)群體,接觸新興事物的能力較強(qiáng),追趕潮流的欲望較強(qiáng)烈,因此在調(diào)查過程中,67%的學(xué)生都喜歡多功能,靚外型的機(jī)子,其中翻蓋35%,直板17%,旋轉(zhuǎn)21%,滑蓋27%(如圖表5)
圖表5
②由于手機(jī)功能的多元化,手機(jī)屏幕的大小至關(guān)重要,因此,崇尚多功能手機(jī)的消費(fèi)者自然不會放過寬屏的手機(jī),窄屏的手機(jī)已經(jīng)漸漸跟不上潮流了,喜歡寬屏的有82%,窄屏僅僅是16%,還有2%認(rèn)為無所謂,只要能滿足基本的需求即可。 以上便是這次調(diào)查大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的具體情況,后附本次調(diào)查活動的結(jié)果統(tǒng)計表及問卷。
關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計表
關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷
同學(xué),您好!我們是九江學(xué)院商學(xué)院a1151班的學(xué)生,正在進(jìn)行本校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查,希望能得到您的支持,為我們的調(diào)查提供寶貴的信息。請按照您的真實(shí)想法填寫。感謝您的配合!(請在您的選項上畫圈)
姓名: 電話: 單項選擇題
1. 您目前擁有手機(jī)嗎?( ) a 有 b 沒有
2. 您多長時間更換一部手機(jī)?( ) a 沒換過 b一年左右 c兩年左右 d更長
3. 您更換手機(jī)的原因是?( )
a手機(jī)壞了或丟了 b新鮮感,追求流行 c有新功能
4. 在您購買之前你會選擇參考商品信息的渠道是什么?( ) a網(wǎng)站 b電視廣告 c朋友介紹 d營業(yè)員推銷
5. 您購買手機(jī)的場所?( ) a商場 b專賣店 c網(wǎng)上訂購 d其他
6. 您購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源?( ) a家人 b兼職 c其他
7. 您購買手機(jī)的主要用途?( )
a發(fā)短信 b打電話 c玩游戲 d上網(wǎng) e其他
8. 您購買手機(jī)首先考慮的問題?( )
a外形 b功能 c價格 d品牌 e質(zhì)量 f服務(wù) g廣告宣傳 h 其他
9. 你會在什么時間購買?( )
a節(jié)假日優(yōu)惠期間 b新款上市期間 c 隨即購買
10. 購買手機(jī)你會優(yōu)先考慮( ) a國外品牌 b國產(chǎn)品牌 c無所謂
11. 以下促銷方式中最能吸引你的?( )
a購買贈話費(fèi) b現(xiàn)場打折 c送相關(guān)配件 d抽獎活動
12. 若購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價位是多少?( )
a 500-1000元 b 1000-1500元 c 1500-20xx元 d 20xx元以上
13.您每月的手機(jī)費(fèi)用是多少?( )
a 50元以下 b 50-100 c100-200 d 200-300 e 300元以上
14. 你喜歡什么品牌的手機(jī)?( )
a.三星 b.華為 c.索愛 d.中興 g.其他
15. 你喜歡多功能的手機(jī)嗎?比如有攝像頭,有mp4功能等?( ) a喜歡 b不喜歡 c隨便
16. 你喜歡什么外形的手機(jī)?( ) a翻蓋 b直板 c旋轉(zhuǎn) d滑蓋
17. 你喜歡什么樣的按扭的手機(jī)?( ) a一般按鈕 b觸摸屏 c電子筆
18. 你喜歡寬屏還是窄屏幕的手機(jī)?( ) a寬屏 b窄屏 c無所謂
19. 你喜歡賦有個性還是成熟的手機(jī)?( )a個性 b成熟 c個性+成熟 d無所謂
20. 你認(rèn)為手機(jī)應(yīng)該加上什么最新的功能?( ) a gps系統(tǒng) b遙控器 c鑰匙 d視頻通話 e其他 21.您對手機(jī)的其他看法?請自由回答:
衷心感謝您的合作,謝謝!
問卷調(diào)查報告怎么做篇十一
對于學(xué)生的問卷調(diào)查,在之前我是懷著期許的心情。收到問卷調(diào)查,心里的滋味卻是不舒服的。想象是多么美好,可實(shí)現(xiàn)將自己美好擊碎。我是這個學(xué)期才調(diào)到這個單位的。或許是對新的單位的期望值很高吧??吹竭@樣的學(xué)生問卷,心里很失落。
一、整體書寫情況:
學(xué)生漢子的書寫令人擔(dān)憂。一些孩子甚至不會寫字,錯別字很多。每個班級都會有三五個孩子不識字,更不要談書寫了。其次是學(xué)生的語言貧乏,不能寫通順的話。第三,書寫沒有規(guī)矩,想怎么寫就怎么寫。一點(diǎn)也不美觀。
漢子是中華文化的根,橫撇豎那都如中國人一樣,方方正正。每一個字里蘊(yùn)含著中華民族的精神,每個漢字都是我們炎黃子孫智慧的結(jié)晶。
今后的教學(xué)中,哪怕是中學(xué),也應(yīng)該有義務(wù)教育我們的孩子,要規(guī)范寫好漢字。這樣才對得起我們的民族,對得起中國民族的稱號。
二、關(guān)于問卷的具體情況
第一題:你喜歡綜合性學(xué)習(xí)嗎?
學(xué)生選擇非常喜歡和喜歡的人數(shù)很多,每個班級只有四五個孩子選擇不喜歡。原因是不知道綜合性學(xué)習(xí)是什么。有的孩子嫌綜合性學(xué)習(xí)麻煩。
喜歡的原因歸結(jié)起來有這么幾個:
1.語文老師講得好,有意思。
2.綜合性學(xué)習(xí)知識很豐富,擴(kuò)大了知識面。
3.鍛煉自己各項能力。
4.語文簡單好學(xué),為其他學(xué)科奠定基礎(chǔ)。
5.語文綜合性學(xué)習(xí)體現(xiàn)中華民族的傳統(tǒng)。
6.可以享受到語文學(xué)習(xí)的快樂。
分析:
看到這樣的答案,教師應(yīng)該有一種悲哀。因為我們的孩子并沒有真正的理解題干,或許也不知道綜合性學(xué)習(xí)到底是什么樣的語文課程。究其原因,說明雖然綜合性學(xué)習(xí)已經(jīng)有了好幾年的實(shí)踐,一些教師也摸索出綜合性學(xué)習(xí)課程如何上。但是大多數(shù)教師依然我行我素,不重視綜合性學(xué)習(xí)教學(xué)。即使中考涉及到內(nèi)容,也是一種片段式的考法,對教師并沒有引起多大的震撼。他們依然是讓學(xué)生自己預(yù)習(xí),自己搜集一些資料,并沒有耐下心來精心設(shè)計教學(xué)。
第二題:你了解到的綜合性學(xué)習(xí)形式有什么?
學(xué)生因為對綜合性學(xué)習(xí)的性質(zhì)不知道,不了解,所以有很多學(xué)生簡單的把它當(dāng)做一個單選題處理了,有些孩子選擇了兩個,有個別孩子選擇三個。
分析:
說明教師在教學(xué)中并沒有很好的開展綜合性學(xué)習(xí)。學(xué)生對學(xué)習(xí)的方式方法不了解,也沒有運(yùn)用。所以造成孩子憑借自身的經(jīng)驗來作答。
第三題:你對語文綜合性學(xué)習(xí)有什么建議?
學(xué)生對這個題的答案是:
1.合作性學(xué)習(xí),不會上網(wǎng)篩選答案。
2.搜集資料,進(jìn)行討論,展示。這是學(xué)生對學(xué)習(xí)模式的建議。
3.希望與老師互動。
4.加入中國文化,讓學(xué)習(xí)與文化融合。
5.結(jié)合一些話題展開辯論。
6.談自己的真實(shí)感受,不要弄虛作假。
一些孩子說沒有建議。
結(jié)合以上的回答,不難看出,教師沒有很好的落實(shí)綜合性學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生一方面希望學(xué)習(xí)生動有趣,一方面不了解如何學(xué)習(xí)。所以回答不能很好的緊扣問題。一些孩子沒有建議,我認(rèn)為這是很可怕的事情。
第四題:你認(rèn)為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有哪些?最少列出四個。
學(xué)生的答案還算是五花八門,豐富多彩。說明學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化還是有一些了解的,也喜歡中華傳統(tǒng)文化。答案涉及文化、品質(zhì)、藝術(shù)的等方面。
第五題:你喜歡哪些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化?
學(xué)生喜歡的有書法、京劇、中國畫、詩詞歌賦、節(jié)日等。說明學(xué)生對于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承是有需求的。
第六題:你認(rèn)為我們有義務(wù)使中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大嗎?為什么?
學(xué)生都能說到有必要。但是對于為什么闡述不夠好,停留在一些概念化的東西上。比如可以讓我們更有知識,是我們的民族傳統(tǒng),作為中國人有這個義務(wù)等。缺少一種理性的認(rèn)識,深刻的見解。這也從另一個側(cè)面說明語文教學(xué)對于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的缺失。
第七題:語文綜合性活動和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合時,你會喜歡嗎?為什么?
孩子們有的只回答了前半截,忽視后半截,說明對此沒有進(jìn)行過考慮。有些孩子則誠實(shí)的說沒有考慮過。應(yīng)該是很好玩,很有趣,可以增長知識,可以了解更多民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化等。但這些回答,依然是程式化的,缺少一種接地氣的感覺。
綜合以上的分析,我認(rèn)為,要將語文綜合性學(xué)習(xí)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合,根結(jié)在教師。教師首先應(yīng)該從心底重視這種教學(xué),樹立大語文觀,將傳授文化知識和傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化結(jié)合起來,將語文綜合性學(xué)習(xí)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合起來。這樣可以讓語文充滿生命,充滿人文氣息。這樣的課堂才是我們學(xué)生喜歡的課堂,才能對學(xué)生的各項能力進(jìn)行訓(xùn)練,讓他們在訓(xùn)練中提升語文能力。這樣不是很好嗎?
盼望著這樣的課堂可以多一些,可以美一些。我想,我應(yīng)該是這樣的實(shí)踐者,我也愿意做這樣的實(shí)踐者。
問卷調(diào)查報告怎么做篇十二
調(diào)查課題:社會公德問題
調(diào)查時間: 4月29日——5月1日
調(diào)查對象:社會所有人員
調(diào)查類型:問卷調(diào)查形式
調(diào)查地點(diǎn):貴陽市境內(nèi)
社會公德 (social ethics; social morals) 簡稱“公德”。是指在人類長期社會實(shí)踐中逐漸形成的、要求每個社會公民在履行社會義務(wù)或涉及社會公眾利益的活動中應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。在本質(zhì)上是一個國家,一個民族或者一個群體,在歷史長河中、在社會實(shí)踐活動中積淀下來的道德準(zhǔn)則,文化觀念和思想傳統(tǒng)。它對維系社會公共生活和調(diào)整人與人之間的關(guān)系具有重要作用。 社會公德作為維護(hù)社會關(guān)系秩序最基本的道德規(guī)范,在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中,社會公德的主要內(nèi)容主要表現(xiàn)為文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境和遵紀(jì)守法這5個方面。我們小組就這5個方面做了問卷調(diào)查并作出以下報告:
本次社會公德問卷調(diào)查我們第五小組共發(fā)放問卷105份,回收103份,有效問卷103份,回收率為98.1%。其中男士52份,占50.5%,女士51份,占49.5%。通過對回收問卷的統(tǒng)計、分析、計算,我們對數(shù)字進(jìn)行處理并進(jìn)行以下書面說明。
在文明禮貌方面,被接受調(diào)查的民眾中,認(rèn)為文明禮貌在現(xiàn)實(shí)生活中重要的占99.02%,其中98.1%的民眾認(rèn)為自己平時做到對別人講文明,有禮貌。但是當(dāng)問及您平時會不會說臟話和粗話時,8.74%的民眾表示會說,33%的民眾表示不會說,58.3%的民眾表示偶爾會說。另外就平時見到師長會不會主動問好方面,81.6%的民眾都表示會主動問好。在文明禮貌方面相對做的不好的就是臟話和粗話方面,其他方面也還帶進(jìn)一步的提高!
在助人為樂方面,被調(diào)查人群中,79.6%的民眾都有過助人為樂的經(jīng)歷,只有少部分民眾表示沒有過助人為樂的經(jīng)歷。在公交車上,68%的民眾表示愿意為老弱病殘孕等弱勢群體讓座,還有29.1%的民眾會看情況而決定為不為別人讓座,只有2.9%的民眾表示不愿為弱勢群體讓座。在當(dāng)問及馬路上有人學(xué)要幫助,你會不會伸出援手時,只有31.1%的民眾表示會伸出援手,6.8%的民眾表示這種情況是不會伸出援手,看情況來定的民眾占63.1%,就這個問題,當(dāng)繼續(xù)追問如果您決定不上前幫忙時的理由時,大多數(shù)的民眾都表示怕給自己帶來不必要的麻煩,世界太復(fù)雜,好心辦壞事的事件太多了。結(jié)果表明,在助人為樂方面,最嚴(yán)重的主要是當(dāng)今的誠信問題缺失,導(dǎo)致許多人需要幫助,但沒人敢去幫。要解決這類問題還得從誠信方面做起。
在愛護(hù)公物方面,就看到有人破壞公物你會不會去阻止時,34%的民眾表示會上前阻止,在這方面,主要是60歲以上的老年人和一些退休人員更為主動一些??辞闆r再決定的民眾占了51.5%,他們表示當(dāng)時情況下能阻止盡量阻止,不在能力范圍就算了。還有14.6%的民眾表示這種情況自己不會去阻止。當(dāng)碰倒標(biāo)語牌時,絕大多數(shù)的民眾表示會把它撿起來放好,面對生活中的公共財產(chǎn)物品,73.8%的民眾表示會好好珍惜,23.3%的民眾表示有時會珍惜,低于2.9%的民眾不會珍惜公共物品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,說明在愛護(hù)公物方面還在存在很多的不足,民眾的公共財產(chǎn)意識不強(qiáng),還將有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
在保護(hù)環(huán)境方面,只有22.3%的民眾認(rèn)為自己的環(huán)境保護(hù)意識強(qiáng),75.7%的民眾表示自己的環(huán)境保護(hù)意識只是一般,甚至還有1.9%的人表示自己基本沒有任何環(huán)境保護(hù)意識。在公共場合,還有6.8%的民眾表示會亂扔垃圾,偶爾會會亂扔的民眾也還高達(dá)38.8%,只有54.4%的民眾在公共場合是不會亂扔垃圾的。民眾針對我國的環(huán)境保護(hù)做得怎么樣的問題,普遍都認(rèn)為不好,其中,69.9%的民眾認(rèn)為做得一般,24.3%民眾表示做得很差。在垃圾處理問題上,68%的民眾表示都是直接就傾倒了,會分類在處理的民眾只占1/3。就當(dāng)今我國的保護(hù)環(huán)境問題,已經(jīng)是一個相當(dāng)嚴(yán)峻的問題。,保護(hù)環(huán)境是必要且重要的。對于我們每個人也是一樣。也許微不足道,但是每個人的努力會匯成全人類的努力,憑借著等同于征服自然的信心,來還自然環(huán)境一份清白。
在遵紀(jì)守法方面,調(diào)查顯示,僅有41.7%民眾做到從來不闖紅燈,絕大多數(shù)民眾都會不同程度的闖紅燈。在提到道德對公民的制約作用時,只有33%的民眾認(rèn)為道德規(guī)范對民眾的制約作用很大,絕大多數(shù)的民眾都表示道德本身的作用應(yīng)該是很大的,但是在當(dāng)今誰會,它的作用不大,甚至還有0.97%的民眾認(rèn)為道德對公民沒有作用。在公共場合,61.2%的民眾表示不會插隊,6.8%的民眾有時會插隊,4.9%的民眾經(jīng)常插隊,27.2%的民眾表示會偶爾插隊。在生活中,完全做到學(xué)法、知法、守法、用法的民眾僅占17.5%,絕大部分民眾表示不完全做到,甚至還有0.97%的民眾表示自己完全沒做到。就遵紀(jì)守法方面而言,從調(diào)查數(shù)據(jù)上來看,我們這方面確實(shí)存在許多的問題。
通過此次的問卷調(diào)查,我們對當(dāng)今的社會公德意識有了一定的理解。從調(diào)查中可以看出,當(dāng)今民眾大部分都不具有較強(qiáng)的社會公德意識,對社會公德的五個主要內(nèi)容(文明禮貌,助人為樂,愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,遵紀(jì)守法)都存在一定的問題,大部分民眾都還不能夠意識到加強(qiáng)社會公德的重要性。特別是面對一些社會中的不良現(xiàn)象時,能夠主動指出并制止的為數(shù)甚少,大多數(shù)民眾僅能做到自律,而在社會責(zé)任感方面有待提高,在實(shí)際行動上,還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在五千年源遠(yuǎn)流長的歷史文化長河中,“禮”即公德,《論語》中孔子告訴世人“不學(xué)禮,無以立”簡簡單單幾個字,足以說明公德的重要性。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,更應(yīng)該關(guān)注社會公德問題,擁有一顆公德心,親身力行成為社會公德的實(shí)踐者。隨著我國社會主義經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷發(fā)展,社會公德教育與道德建設(shè)的核心內(nèi)容,已經(jīng)成為當(dāng)前影響經(jīng)濟(jì)和社會和諧發(fā)展的一個不容忽視的問題。當(dāng)今社會物質(zhì)財富正在極大地豐富人們的生活,但卻在一定程度上貧乏了我們的精神世界。當(dāng)然,目前雖然存在著一些不盡人意甚至令人擔(dān)憂的現(xiàn)象,但是,社會公德總體上是好的,相信在不久的將來,人民的精神財富也能像物質(zhì)財富一樣不斷豐富。 黨的報告提出,要堅持依法治國和以德治國相結(jié)合,加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,弘揚(yáng)時代新風(fēng)。這充分說明提高公民道德素質(zhì)的重要性和必要性。這其中,每位公民不僅是參與者和享受者,更應(yīng)是示范者和監(jiān)督者?!叭嫣岣吖竦赖滤刭|(zhì),這是社會主義道德建設(shè)的基本任務(wù)”,“推進(jìn)公民道德建設(shè)工程,弘揚(yáng)真善美,貶斥假惡丑”,“推動學(xué)雷鋒活動,學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化”這一系列報告中關(guān)于道德建設(shè)的重要論述,不斷的引起社會的廣泛關(guān)注。當(dāng)中國夢的話題熱議之后,社會公德更與它更是密不可分,在去年12月18日到今年2月10日展開的“中國夢,中華情大型征文活動”中,許多學(xué)者就提出中國夢離不開社會道德的支撐的論述。到后來“中國夢,夢”,無數(shù)的人都提到了社會公德的重要作用。
總之,我們還應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,社會公德是整個民族的艱巨工程。單獨(dú)依靠一個教師、一所學(xué)校亦或是某個地區(qū)是無法完成歷史重托和社會所賦予的重任的。這需要全體民眾共同投身于社會公德的建設(shè)中去,更需要政府發(fā)揮其巨大的引導(dǎo)作用,這既是對中華民族五千年燦爛文化的繼承和發(fā)展,更是為我們的子孫后代繼續(xù)創(chuàng)造這筆巨大而寶貴的精神財富。
附件一:
社會公德問卷調(diào)查表
? 請在您所選問題答案的“□”內(nèi)打“√”。
一.基本情況:
1.您的性別? □ 男 □ 女
2.您的年齡? □ 18歲以下 □ 18-40歲 □ 41-60歲 □ 60歲以上
3.您的文化程度?
□ 本科以上 □ 大專 □ 高中 □ 初中 □ 小學(xué)及以下
4.您的職業(yè)?
□ 學(xué)生 □ 教師,醫(yī)務(wù),科研人員 □ 公司職員 □ 個體經(jīng)營者
□ 自由職業(yè)者 □ 其他
二.選擇題:
1. 文明禮貌在現(xiàn)實(shí)生活中是否重要? □ 是 □ 否
2.您平時是否做到對別人講文明,有禮貌? □ 是 □ 否
3.您平時會不會說臟話,粗話? □ 會 □ 不會 □ 偶爾會
4.您平時遇到老師或長輩,會不會主動問好? □ 會 □不會 □ 偶爾會
5.您有助人為樂的經(jīng)歷嗎? □ 有 □ 沒有
6.在馬路上,如果看到有人需要幫助,您會伸出援手嗎?
□ 會 □ 不會 □ 看情況
7. 如果您決定不上前幫忙,理由是?
□ 趕時間 □ 沒必要 □ 這與我無關(guān) □ 其他:
8. □ 會 □不會 □ 看情況
9.看到有人破壞公物時,您會不會上去阻止? □ 會 □不會 □ 看情況
10.當(dāng)您碰倒公共標(biāo)語牌時,您會怎么做?
□ 撿起放好 □ 視而不見 □ 看情況
11.公共財產(chǎn)物品,您會好好珍惜嗎? □ 會 □不會 □ 有時會
12.有愛護(hù)公物的志愿活動您會參加嗎? □ 會 □ 不會 □ 看情況
13.您認(rèn)為自己的環(huán)境保護(hù)意識怎樣? □ 強(qiáng) □ 一般 □ 基本沒有
14.在公共場所,您會亂扔垃圾嗎? □ 會 □ 不會 □ 偶爾會
15.您認(rèn)為我國的環(huán)境保護(hù)做得怎樣? □ 好 □ 一般 □ 很差
16.您平時怎么處理生活垃圾? □ 分類后再倒 □ 直接就倒
17.您平時會闖紅燈嗎? □ 會 □ 不會 □ 經(jīng)常 □ 偶爾
18.您認(rèn)為道德對公民的制約作用如何?
□ 作用很大 □ 作用不大 □ 沒有作用
19.在公共場合,您會插隊嗎? □ 會 □ 不會 □ 經(jīng)常 □ 偶爾
20.您在生活中做到學(xué)法,知法,守法,用法了嗎?
□ 完全做到 □ 不完全做到 □ 完全沒做到
合作愉快,非常感謝您的參與!
附件二:
數(shù)據(jù)分析表
問卷調(diào)查報告怎么做篇十三
調(diào)查目的:了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)心理,分析差異及其產(chǎn)生的原因 調(diào)查對象:以寧醫(yī)大在校大學(xué)生為主
調(diào)查項目:消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)傾向
調(diào)查范圍:寧夏醫(yī)科大學(xué)在校大學(xué)生
調(diào)查時間:xx年x月x日
調(diào)查形式:調(diào)查問卷
調(diào)查過程:
1、 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由組長進(jìn)行制作成調(diào)查問卷。
2、問卷制作完成并通過無錯測試后,將其上傳到網(wǎng)上。
3、 動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,調(diào)查人代替填寫。
4、 調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析 。
5、 撰寫調(diào)研報告 。
抽樣方法:隨機(jī)抽樣
樣本概況:共發(fā)放問卷300份,收回有效問卷272份,有效率為90.67%。
一. 報告摘要:
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,在大學(xué)生的消費(fèi)理念超前或沒有計劃的前提下,培養(yǎng)和提高大學(xué)生的“財商”。幫助大學(xué)生做好理財規(guī)劃,是一個有利于幫助大學(xué)生健康成長的重要課題。 之所以說大學(xué)生是個特殊的群體,一方面他們離開親人,有的人甚至千里迢迢地來到自己理想的大學(xué)繼續(xù)深造、增長才干,過著相對獨(dú)立的生活;另一方面因為年少,大多數(shù)大學(xué)生欠缺獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,上大學(xué)的各項費(fèi)用仍由家人供著。他們年青,有朝氣,渴望干自己想干的事,可是就因為money有限。在愿望與現(xiàn)實(shí)之間,他們將做出怎樣的抉擇,會選擇什么樣的生活方式,處在這樣的年齡段、社會角色與人文環(huán)境下,他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)會是怎樣?他們會如何支配自己手中的貨幣?
為了更準(zhǔn)確地把握我校大學(xué)生的消費(fèi)脈搏,解讀我校大學(xué)生的消費(fèi)文化、了解其呈現(xiàn)的特點(diǎn),并且對存在的問題尋找對策,我們小組對我校大學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查。因時間有限,我們隨機(jī)在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了調(diào)查??陀^、真實(shí)、實(shí)事求是,是我們此次調(diào)查的態(tài)度。調(diào)查的數(shù)據(jù)一方面使我們了解了許多信息,明確了我校大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu);另一方也不禁引起了我們更多的思考和疑問。借此,希望能夠和大學(xué)一起發(fā)現(xiàn)些實(shí)際點(diǎn)的東西。
二. 基本情況
(一)問題的提出:
隨著改革開放的進(jìn)一步深化,我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、綜合國力不斷增強(qiáng),
人民生活水平不斷提高,消費(fèi)問題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴(kuò)招,從1998到20xx年,短短10多年,中國大學(xué)生僅總數(shù)就從108萬激增到700多萬。大學(xué)生人數(shù)大幅度增加,愈加作為一個特殊的消費(fèi)群體出現(xiàn)。同時大學(xué)生在同齡人中是文化知識水平較高、思想道德素質(zhì)相對較好的群體,具有表率和示范的作用。他們既具有青年前期的年輕人消費(fèi)觀的新變化,又具有不同于同齡人的消費(fèi)觀。重視大學(xué)生消費(fèi)的新變化,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀,不僅有益于大學(xué)生的健康成長,也將會對社會消費(fèi)的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用。因此全面細(xì)致地了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分,而正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀則成為用社會主義榮辱觀教育大學(xué)生的重點(diǎn)。
在中國,一向都是“再窮也不能窮孩子”,孩子考上大學(xué)了,就要錢給錢,要物買物,這不僅導(dǎo)致部分家庭財政透支,還容易使孩子養(yǎng)成大手大腳花錢、貪圖享樂的壞習(xí)慣。大學(xué)生消費(fèi)中的趨同心理、攀比心理。大學(xué)生的消費(fèi)心理由于所處的環(huán)境以及他們由于自身的群體化特征,往往采取與大多數(shù)人相一致的消費(fèi)行為,多數(shù)同學(xué)在消費(fèi)過程中“從眾”性較強(qiáng),這也就是大學(xué)生消費(fèi)時的“趨同心理”。趨同心理表現(xiàn)為消費(fèi)者看到別人購買某種物品時,哪怕這一物品自己本身并不那么需要,也會隨大流購買,以保證自己與群體的一致性。而趨同心理如果不加以正確的引導(dǎo)就會發(fā)展成為攀比、炫耀心理,攀比、炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我價值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在對物質(zhì)生活的高欲望——追名牌、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類名牌(而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華)作為炫耀的資本。
三.調(diào)查現(xiàn)象分析:
總體狀況 當(dāng)前昆工大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要分為:基本生活費(fèi)(衣 、食、住、行),學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等),休閑娛樂消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(fèi)(人情往來、戀愛)等四大方面。
調(diào)查顯示大部分學(xué)生來自城市,其次是城鄉(xiāng)結(jié)合部,不同的生活區(qū)域?qū)οM(fèi)水平有著一定的影響。
調(diào)查結(jié)果顯示:學(xué)生月花銷在600元以下的占31.99%,600—800元水平的占31.62% ,800——1000元的占23.9% ,1000元以上的占12.5% .說明大部分學(xué)生的月平均花銷水平在600元,來自中等收入家庭,家庭經(jīng)濟(jì)并不富裕,大部分學(xué)生個人月開支與家庭月均收入有關(guān)。 調(diào)查說明,大學(xué)生除了要支付每學(xué)年的培養(yǎng)費(fèi)外,每月的開支也是一個不小的數(shù)字,家長供應(yīng)子女上學(xué)的經(jīng)濟(jì)壓力還是比較大的。
大學(xué)生消費(fèi)支出(依次為飲食,學(xué)習(xí),朋友聚餐,化妝品,服飾,戀愛,話費(fèi))
調(diào)查表明:大學(xué)生的消費(fèi)心理還是主要是考慮其實(shí)惠性,絕大部分的大學(xué)生考慮的是消費(fèi)品的實(shí)惠和高標(biāo)準(zhǔn),可見大學(xué)生的消費(fèi)觀念主要是商品的實(shí)用性及品質(zhì)質(zhì)量。
由上圖我們可以看出:當(dāng)前就調(diào)查的在校大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在基本飲食及學(xué)習(xí)生活兩大方面,由此可知:
1、在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢。
當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費(fèi)比重有所下降,而用于改善學(xué)習(xí)的消費(fèi)比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費(fèi)開始上升。
2、消費(fèi)呈現(xiàn)多層次化。在滿足基本生活所需的前提下,通訊和購物所占的比重較大,請同學(xué)吃飯和購買書籍也占了一定的比重。
對許多大學(xué)生來說,就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一,但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費(fèi)用與日俱增,麥當(dāng)勞,肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。
除去衣食住行消費(fèi),目前大學(xué)生的消費(fèi)主要集中于以下幾個方面。
(一) 休閑娛樂及學(xué)習(xí)消費(fèi)
調(diào)查表明: 在休閑及娛樂消費(fèi)方面,,當(dāng)前我校大學(xué)生娛樂方式主要集中于上網(wǎng),玩電腦游戲,看電影等。同時迪廳、ktv等新興的娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。女生在這方面的支出要稍低于男生,因為女生們的休閑娛樂時間主要用于外出購物。而男生們的泡吧費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生。.這也在一定程度上說明了當(dāng)前大學(xué)生的精神文化生活是相對單調(diào)的.
還值得注意的是,越來越多的大學(xué)生們希望擁有自己的私人空間,為此,他們中的一部分人不惜以外出租房為代價,這就使得他們原本就不充裕的生活費(fèi)更加捉襟見肘了。
此外,盡管目前大學(xué)生們在學(xué)習(xí)上的支出比重有所上升,但是用于學(xué)習(xí)方面 (購買電腦除外)的消費(fèi)還是低于娛樂方面的消費(fèi)。
(二) 耐用消費(fèi)品消費(fèi) (價值200元以上)
調(diào)查數(shù)據(jù)表明: 手機(jī)在學(xué)生中幾乎人手一部,除此之外電腦也占據(jù)著較大的比重,而相機(jī),平板這些相對奢侈的物品占據(jù)的比重較少,如此可見現(xiàn)如今大學(xué)生對生活質(zhì)量的要求也在日益提高。
(三) 愛情、友情消費(fèi)
愛情和友情是大學(xué)校園不得不說的故事。愛情是神圣的,但愛情也是建立在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。大學(xué)校園里的每一位學(xué)子都或多或少地渴望過愛情,更有人說,沒有愛情的大學(xué)生活是不完整的大學(xué)生活,但愛情的巨大投入仍會令不少家境相對困難的學(xué)生望而卻步。當(dāng)然,這并不能成為那些校園愛情的執(zhí)著追求者的障礙?!梆z頭就咸菜,省錢談戀愛。”已經(jīng)成為不少校園愛情男主角的忠實(shí)信條。
有了男/女朋友之后,食物支出和衣物支出相對減少,其他方面的物質(zhì)和精神支出相對增加,男生在這方面尤其突出。大多數(shù)的“男主角”們每月在女友身上的投入約在100元左右。而對于有了異性朋友卻又不同校的同學(xué)來說,每個月生活費(fèi)中的相當(dāng)一部分都“貢獻(xiàn)”給電訊業(yè)了。對于戀愛費(fèi)用的來源,在深入訪談中我們發(fā)現(xiàn),有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學(xué)”的,更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。這與大學(xué)生的社會角色有關(guān),更與家庭對大學(xué)生戀愛的態(tài)度有關(guān)。
調(diào)查數(shù)字表明:同學(xué)之間、師生之間 、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級、社團(tuán)以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往不僅占據(jù)了當(dāng)前大學(xué)生的很大一部分時間,也在大學(xué)生的消費(fèi)中占據(jù)著舉足輕重的地位。而人情消費(fèi)因為其形式多樣和不確定性而相對難以統(tǒng)計。朋友、同學(xué)間的你來我往,請吃請喝是在所難免的;生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的;與不在一起的親人、朋友的感情聯(lián)絡(luò)也是絕對重要的。同學(xué)過生日,考試得高分,當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評上獎學(xué)金、比賽獲獎等等都要請客,否則便被視為不夠交情、不上路。
(四) 其它消費(fèi)
零食對于女生來說是必不可少的,此外化妝品的消費(fèi)對女生來說也是不可或缺的,而對于男生來說,網(wǎng)絡(luò)和游戲方面也有一定的消費(fèi)。
四.調(diào)查結(jié)果分析
(一)當(dāng)前大學(xué)生們總的消費(fèi)理念呈現(xiàn)的特點(diǎn)有:
1. 個性與模仿同在:
多元化發(fā)展源于個性化的彰顯?,F(xiàn)在的青年已開始追求時尚化和風(fēng)格化,而大學(xué)生恰好正處于追求個性發(fā)展,自我意識增強(qiáng),樂于接受新鮮事物的年齡階段。面對五彩繽紛的消費(fèi)市場,大學(xué)生的消費(fèi)心理趨于理性化轉(zhuǎn)變,在消費(fèi)行為中開始表現(xiàn)出較為成熟的價值取向。大學(xué)生在購買像電腦這樣昂貴的商品時,往往表現(xiàn)出購前的冷靜,大部分大學(xué)生是在購買前查閱有關(guān)資料,比如價格、性能、品牌后再決定是否購買,其中有不少大學(xué)生會找同學(xué)或相關(guān)人員咨詢有關(guān)問題,還有一些大學(xué)生是在與家人商量后再購買的。
2 . 多樣與實(shí)用并存:
大眾文化消費(fèi)市場,是影響大學(xué)生消費(fèi)文化多樣性的重要因素。大學(xué)生多樣化消費(fèi)的特點(diǎn)根源于大學(xué)生多元化價值目標(biāo)的存在。這種多元化的價值目標(biāo),一方面使大學(xué)生的思想活躍,有益于大學(xué)生充分發(fā)揮個人的聰明才智和創(chuàng)造能力,多重比較,理性消費(fèi),另一方面,也可能導(dǎo)致大學(xué)生受不良傾向的影響,出現(xiàn)一些消極的消費(fèi)類型來。
在消費(fèi)狀況分析中,不論是大學(xué)生基本生活消費(fèi)中的衣食費(fèi)用,還是其學(xué)習(xí)消費(fèi)中的學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、電腦等;不論是大學(xué)生的休閑及娛樂消費(fèi),還是大學(xué)生的人際交往消費(fèi),都越來越趨向于帶有濃厚的實(shí)用色彩。這從調(diào)查統(tǒng)計的休閑娛樂方式和花費(fèi)上可以明確的表現(xiàn)出來。
3. 消費(fèi)差異日趨明顯:
一是來自農(nóng)村的學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成相對簡單、總體消費(fèi)水平也較低。二是來自城市的學(xué)生的總體消費(fèi)水平要相對高于農(nóng)村的學(xué)生,同時,消費(fèi)構(gòu)成也相對多樣化。這在很大程度上說明了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否,不僅影響著當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)水平,也影響著當(dāng)前大學(xué)生們的消費(fèi)構(gòu)成和消費(fèi)理念。
五.有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議
針對目前高校中普遍存在的盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)、趕潮消費(fèi)、 “面子”消費(fèi)等高消費(fèi)甚至浪費(fèi)的不良現(xiàn)象,我們提出幾點(diǎn)建議:
1、我們應(yīng)加強(qiáng)合理儲蓄觀念。
2、對于大學(xué)生,我們要樹立自己的合理消費(fèi)觀念。
3、反對過度消費(fèi)、高消費(fèi)、超前消費(fèi),提倡“量入為出”有計劃地消費(fèi);強(qiáng)調(diào)節(jié)約、勤勞儉樸等節(jié)儉消費(fèi)觀 。
4、強(qiáng)調(diào)理性消費(fèi)、理性行為,反對非理性的盲目消費(fèi),包括盲目攀比、盲目從眾的病態(tài)消費(fèi)等浪費(fèi)現(xiàn)象。
5、充分利用校內(nèi)大眾傳媒,引導(dǎo)高校消費(fèi)輿論,培養(yǎng)合情合理的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)理念和科學(xué)的消費(fèi)觀,促進(jìn)大學(xué)生的合理、適度消費(fèi),提高大學(xué)生的消費(fèi)能力和消費(fèi)水平。
6、在校園內(nèi)形成良好的消費(fèi)輿論,把大學(xué)生消費(fèi)行為引向正確的方向.
問卷調(diào)查報告怎么做篇十四
本次的汽車市場調(diào)查課程讓我們受益匪淺,親身體驗社會和生活的學(xué)習(xí)感覺很不錯,學(xué)到了好多切身的知識!通過小組小結(jié),我們得出這樣一份資料。
此次汽車市場問卷調(diào)查,我對所受訪的人員在選擇購車時的主要考慮因素進(jìn)行的分析總結(jié),得出如下結(jié)論:
32%的受訪者買車時主要考慮的因素是價格 18%的受訪者買車時主要考慮的因素是性能
21%的受訪者買車時主要考慮的因素是外觀造型
對于打算購車時主要考慮的因素,總的來看,受訪者的選擇呈現(xiàn)比較集中的態(tài)勢,價格因素還是購車時首要考慮的方面。在此次調(diào)查中,受訪者主要是20—26歲的年輕人,基本都還是在校大學(xué)生,他/她們也都還沒有購車的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,但90%時的受訪者都想過今后購買屬于自己的小汽車,在今后,年輕人這塊的市場不可小視,將會成為汽車市場的主力軍。 如果您購車您會選擇那一款車:
本調(diào)查題目可以看出受訪者的購車選擇主要是根據(jù)汽車的知名度來進(jìn)行考慮。所以汽車廣告宣傳工作是很重要的。 如果您購車您會選擇那一款車:
受訪者的的個人情況:
本組在調(diào)查時選取了幾個人流量大的商業(yè)中心,因為我們認(rèn)為這些地方的人員比較雜亂,對于調(diào)查的結(jié)果要更有代表性和真實(shí)性。在調(diào)查時,我們在男女比例的調(diào)節(jié)方面是對等的,受訪者年齡都選的是適合騏達(dá)這款車的年輕人,他們的年齡都在18~~25歲之間。家庭成員大都是3口人,只有12%是有購車經(jīng)歷的,職業(yè)大多為在校大學(xué)生。
有無男女18~25歲
通過這次調(diào)查我代表我們有以下總結(jié): (1)·有以下東風(fēng)日產(chǎn)的所有車型是很受歡迎的,從統(tǒng)計圖中可以看出,價格方面對大家的吸引力最大,也就是說人們購買汽車考慮最主要的因素是價格問題,看來價格問題是所有4s店經(jīng)銷商和廠家必須仔細(xì)揣摩的問題啊 。 (2)·從圖中可以發(fā)現(xiàn)別克英朗xt知名度是接近百分之三十,也是最高的,知名度就直接決定了消費(fèi)者的購買欲望,所以說加大汽車廣告宣傳力度是很重要的 。 (3)·通過本次市場調(diào)查,我們也調(diào)查了一下當(dāng)代青年女性!首先她們對于我們這種學(xué)習(xí)與工作都很支持,在這里我非常感謝她們的支持與配合。不過在與她們聊到調(diào)查所涉及的內(nèi)容時,那就有點(diǎn)無法進(jìn)行溝通了,新一代青年女性對汽車的了解很不關(guān)注!
比如:問及了解哪些品牌?回答:還行吧!追問不知。 問及那款車型比較適合你?回答:車型?
問及東風(fēng)日產(chǎn)品牌是否知道?回答:知道nissan。 問及手自一體是否懂?回答:無言以對!
等等………此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)女士對汽車的關(guān)注度不是很強(qiáng)!
(4)另外我還了解到:東風(fēng)日產(chǎn)的有些車型是在日本和歐洲都非常受歡迎的,因為日本和歐洲都崇尚小型車,比如說威馳,它在歐洲的總銷量也已經(jīng)超過500萬臺,因此國內(nèi)媒體宣傳時都把它看成是一款非常成功的小車,廠家對它的期望也非常高。但是有一點(diǎn)不能不需要瑪馳面對,在國內(nèi)小型車市場上,自主品牌的優(yōu)勢還是比較大,無論從車型的數(shù)量還是從價格優(yōu)勢抑或是性價比,合資車型都占不到太多優(yōu)勢,雨燕連年下滑的銷量、雅力士乏人問津等等都是比較好的證明,而瑪馳會有所突破嗎?我們一起期待!
問卷調(diào)查報告怎么做篇十五
調(diào)查目的:了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)心理,分析差異及其產(chǎn)生的原因 調(diào)查對象:以寧醫(yī)大在校大學(xué)生為主
調(diào)查項目:消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)傾向
調(diào)查范圍:寧夏醫(yī)科大學(xué)在校大學(xué)生
調(diào)查時間:__年_月_日
調(diào)查形式:調(diào)查問卷
調(diào)查過程:
1、 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由組長進(jìn)行制作成調(diào)查問卷。
2、問卷制作完成并通過無錯測試后,將其上傳到網(wǎng)上。
3、 動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,調(diào)查人代替填寫。
4、 調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析 。
5、 撰寫調(diào)研報告 。
抽樣方法:隨機(jī)抽樣
樣本概況:共發(fā)放問卷300份,收回有效問卷272份,有效率為90.67%。
一. 報告摘要:
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,在大學(xué)生的消費(fèi)理念超前或沒有計劃的前提下,培養(yǎng)和提高大學(xué)生的“財商”。幫助大學(xué)生做好理財規(guī)劃,是一個有利于幫助大學(xué)生健康成長的重要課題。 之所以說大學(xué)生是個特殊的群體,一方面他們離開親人,有的人甚至千里迢迢地來到自己理想的大學(xué)繼續(xù)深造、增長才干,過著相對獨(dú)立的生活;另一方面因為年少,大多數(shù)大學(xué)生欠缺獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,上大學(xué)的各項費(fèi)用仍由家人供著。他們年青,有朝氣,渴望干自己想干的事,可是就因為money有限。在愿望與現(xiàn)實(shí)之間,他們將做出怎樣的抉擇,會選擇什么樣的生活方式,處在這樣的年齡段、社會角色與人文環(huán)境下,他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)會是怎樣?他們會如何支配自己手中的貨幣?
為了更準(zhǔn)確地把握我校大學(xué)生的消費(fèi)脈搏,解讀我校大學(xué)生的消費(fèi)文化、了解其呈現(xiàn)的特點(diǎn),并且對存在的問題尋找對策,我們小組對我校大學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查。因時間有限,我們隨機(jī)在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了調(diào)查??陀^、真實(shí)、實(shí)事求是,是我們此次調(diào)查的態(tài)度。調(diào)查的數(shù)據(jù)一方面使我們了解了許多信息,明確了我校大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu);另一方也不禁引起了我們更多的思考和疑問。借此,希望能夠和大學(xué)一起發(fā)現(xiàn)些實(shí)際點(diǎn)的東西。
二. 基本情況
(一)問題的提出:
隨著改革開放的進(jìn)一步深化,我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、綜合國力不斷增強(qiáng),
人民生活水平不斷提高,消費(fèi)問題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴(kuò)招,從1998到20__年,短短10多年,中國大學(xué)生僅總數(shù)就從108萬激增到700多萬。大學(xué)生人數(shù)大幅度增加,愈加作為一個特殊的消費(fèi)群體出現(xiàn)。同時大學(xué)生在同齡人中是文化知識水平較高、思想道德素質(zhì)相對較好的群體,具有表率和示范的作用。他們既具有青年前期的年輕人消費(fèi)觀的新變化,又具有不同于同齡人的消費(fèi)觀。重視大學(xué)生消費(fèi)的新變化,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀,不僅有益于大學(xué)生的健康成長,也將會對社會消費(fèi)的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用。因此全面細(xì)致地了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分,而正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀則成為用社會主義榮辱觀教育大學(xué)生的重點(diǎn)。
在中國,一向都是“再窮也不能窮孩子”,孩子考上大學(xué)了,就要錢給錢,要物買物,這不僅導(dǎo)致部分家庭財政透支,還容易使孩子養(yǎng)成大手大腳花錢、貪圖享樂的壞習(xí)慣。大學(xué)生消費(fèi)中的趨同心理、攀比心理。大學(xué)生的消費(fèi)心理由于所處的環(huán)境以及他們由于自身的群體化特征,往往采取與大多數(shù)人相一致的消費(fèi)行為,多數(shù)同學(xué)在消費(fèi)過程中“從眾”性較強(qiáng),這也就是大學(xué)生消費(fèi)時的“趨同心理”。趨同心理表現(xiàn)為消費(fèi)者看到別人購買某種物品時,哪怕這一物品自己本身并不那么需要,也會隨大流購買,以保證自己與群體的一致性。而趨同心理如果不加以正確的引導(dǎo)就會發(fā)展成為攀比、炫耀心理,攀比、炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我價值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在對物質(zhì)生活的高欲望——追名牌、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類名牌(而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華)作為炫耀的資本。
三.調(diào)查現(xiàn)象分析:
總體狀況 當(dāng)前昆工大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要分為:基本生活費(fèi)(衣 、食、住、行),學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等),休閑娛樂消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(fèi)(人情往來、戀愛)等四大方面。
調(diào)查顯示大部分學(xué)生來自城市,其次是城鄉(xiāng)結(jié)合部,不同的生活區(qū)域?qū)οM(fèi)水平有著一定的影響。
調(diào)查結(jié)果顯示:學(xué)生月花銷在600元以下的占31.99%,600—800元水平的占31.62% ,800——1000元的占23.9% ,1000元以上的占12.5% .說明大部分學(xué)生的月平均花銷水平在600元,來自中等收入家庭,家庭經(jīng)濟(jì)并不富裕,大部分學(xué)生個人月開支與家庭月均收入有關(guān)。 調(diào)查說明,大學(xué)生除了要支付每學(xué)年的培養(yǎng)費(fèi)外,每月的開支也是一個不小的數(shù)字,家長供應(yīng)子女上學(xué)的經(jīng)濟(jì)壓力還是比較大的。
大學(xué)生消費(fèi)支出(依次為飲食,學(xué)習(xí),朋友聚餐,化妝品,服飾,戀愛,話費(fèi))
調(diào)查表明:大學(xué)生的消費(fèi)心理還是主要是考慮其實(shí)惠性,絕大部分的大學(xué)生考慮的是消費(fèi)品的實(shí)惠和高標(biāo)準(zhǔn),可見大學(xué)生的消費(fèi)觀念主要是商品的實(shí)用性及品質(zhì)質(zhì)量。
由上圖我們可以看出:當(dāng)前就調(diào)查的在校大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在基本飲食及學(xué)習(xí)生活兩大方面,由此可知:
1、在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢。
當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費(fèi)比重有所下降,而用于改善學(xué)習(xí)的消費(fèi)比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費(fèi)開始上升。
2、消費(fèi)呈現(xiàn)多層次化。在滿足基本生活所需的前提下,通訊和購物所占的比重較大,請同學(xué)吃飯和購買書籍也占了一定的比重。
對許多大學(xué)生來說,就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一,但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費(fèi)用與日俱增,麥當(dāng)勞,肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。
除去衣食住行消費(fèi),目前大學(xué)生的消費(fèi)主要集中于以下幾個方面。
(一) 休閑娛樂及學(xué)習(xí)消費(fèi)
調(diào)查表明: 在休閑及娛樂消費(fèi)方面,,當(dāng)前我校大學(xué)生娛樂方式主要集中于上網(wǎng),玩電腦游戲,看電影等。同時迪廳、ktv等新興的娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。女生在這方面的支出要稍低于男生,因為女生們的休閑娛樂時間主要用于外出購物。而男生們的泡吧費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生。.這也在一定程度上說明了當(dāng)前大學(xué)生的精神文化生活是相對單調(diào)的.
還值得注意的是,越來越多的大學(xué)生們希望擁有自己的私人空間,為此,他們中的一部分人不惜以外出租房為代價,這就使得他們原本就不充裕的生活費(fèi)更加捉襟見肘了。
此外,盡管目前大學(xué)生們在學(xué)習(xí)上的支出比重有所上升,但是用于學(xué)習(xí)方面 (購買電腦除外)的消費(fèi)還是低于娛樂方面的消費(fèi)。
(二) 耐用消費(fèi)品消費(fèi) (價值200元以上)
調(diào)查數(shù)據(jù)表明: 手機(jī)在學(xué)生中幾乎人手一部,除此之外電腦也占據(jù)著較大的比重,而相機(jī),平板這些相對奢侈的物品占據(jù)的比重較少,如此可見現(xiàn)如今大學(xué)生對生活質(zhì)量的要求也在日益提高。
(三) 愛情、友情消費(fèi)
愛情和友情是大學(xué)校園不得不說的故事。愛情是神圣的,但愛情也是建立在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。大學(xué)校園里的每一位學(xué)子都或多或少地渴望過愛情,更有人說,沒有愛情的大學(xué)生活是不完整的大學(xué)生活,但愛情的巨大投入仍會令不少家境相對困難的學(xué)生望而卻步。當(dāng)然,這并不能成為那些校園愛情的執(zhí)著追求者的障礙。“饅頭就咸菜,省錢談戀愛?!币呀?jīng)成為不少校園愛情男主角的忠實(shí)信條。
有了男/女朋友之后,食物支出和衣物支出相對減少,其他方面的物質(zhì)和精神支出相對增加,男生在這方面尤其突出。大多數(shù)的“男主角”們每月在女友身上的投入約在100元左右。而對于有了異性朋友卻又不同校的同學(xué)來說,每個月生活費(fèi)中的相當(dāng)一部分都“貢獻(xiàn)”給電訊業(yè)了。對于戀愛費(fèi)用的來源,在深入訪談中我們發(fā)現(xiàn),有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學(xué)”的,更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。這與大學(xué)生的社會角色有關(guān),更與家庭對大學(xué)生戀愛的態(tài)度有關(guān)。
調(diào)查數(shù)字表明:同學(xué)之間、師生之間 、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級、社團(tuán)以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往不僅占據(jù)了當(dāng)前大學(xué)生的很大一部分時間,也在大學(xué)生的消費(fèi)中占據(jù)著舉足輕重的地位。而人情消費(fèi)因為其形式多樣和不確定性而相對難以統(tǒng)計。朋友、同學(xué)間的你來我往,請吃請喝是在所難免的;生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的;與不在一起的親人、朋友的感情聯(lián)絡(luò)也是絕對重要的。同學(xué)過生日,考試得高分,當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評上獎學(xué)金、比賽獲獎等等都要請客,否則便被視為不夠交情、不上路。
問卷調(diào)查報告怎么做篇十六
一、前言:
消費(fèi),是生活方式的重要組成部分。大學(xué)生,作為一個特殊的消費(fèi)群體,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活,尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時尚、改善消費(fèi)構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時,他們的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在一定程度上折射出當(dāng)代學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向。作為當(dāng)代莘莘學(xué)子中的一員,作為深切關(guān)注中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大學(xué)生之一,本著對中國經(jīng)濟(jì)的深切關(guān)注,通過我們小組的深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù),我們完成了這份《調(diào)查報告》 ,并力圖從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識和消費(fèi)心理上解讀目前西南政法大學(xué)的大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢。也許我們的數(shù)據(jù)不夠權(quán)威,也許我們的分析不夠準(zhǔn)確,但我們有自己的角度, 自己的眼光,自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關(guān)心大學(xué)生消費(fèi)的人們,能夠通 過這份調(diào)查報告去把握當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)趨向,解讀大學(xué)生消費(fèi)的新理念。
之所以開展此項調(diào)查,主要基于以下兩個目的: 一是通過對當(dāng)前西南政法大學(xué)大學(xué)生的消費(fèi)狀況的調(diào)查,以得出 21 世紀(jì)初的重慶市大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成、消費(fèi)意向以其影響其消費(fèi)構(gòu)成的主要因素。二是通過對西南政法大學(xué)的抽樣調(diào)查,力圖解讀當(dāng)前全國高校大學(xué)生們的消費(fèi)理念、消費(fèi)意識以及消費(fèi)心理等。
此次調(diào)查的對象為西南政法大學(xué)全體在校學(xué)生。采取問卷調(diào)查的方式,問卷分為網(wǎng)絡(luò)問卷(以郵件形式發(fā)送)和打印的問卷,共有50位學(xué)生參與了此次問卷,其中包括了大一到大四所有年級,盡量保證了其代表性。
二、調(diào)查結(jié)果及其分析:
當(dāng)前西政學(xué)生每月的生活費(fèi)65%在800—1500之間,34%在800元以下,在我們的調(diào)查中,每月生活費(fèi)在1500以上的幾乎沒有。而這些生活費(fèi)98%以上都是來源于家長的補(bǔ)給,無論是在大一到大四的哪個年級,在我們的調(diào)查中,都未出現(xiàn)生活費(fèi)主要靠獎學(xué)金和勤工儉學(xué)而來的學(xué)生,但大一有位學(xué)生表示自己的生活費(fèi)來自于其他??梢娚頌榇髮W(xué)生成年人的我們,主要還是依靠父母在念書。進(jìn)而我們又將生活支出劃分為了飲食、通訊費(fèi)(話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)等)、購物(服裝、飾品)、書籍、學(xué)習(xí)用品、 生活用品 、交際、娛樂(電影、游戲等)和其他7個方面進(jìn)行調(diào)查,在受調(diào)查人中,有42%表示其主要生活支出是在飲食方面,22%表示在通訊費(fèi)即電話費(fèi)和網(wǎng)費(fèi)方面,表示在購物和交際方面的各占16%,另外4%的同學(xué)表示主要在生活用品方面。結(jié)合以往的情況,由此可以得出,大學(xué)生生活消費(fèi)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上,發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢。 當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費(fèi)的比重有所下降,而用于改善生活質(zhì)量的消費(fèi)比重在不斷提高,但滿足基本生產(chǎn)需要的消費(fèi)仍然占主要方面。另外,大學(xué)生的消費(fèi)也呈現(xiàn)多層次化,有的學(xué)生將大多數(shù)生活費(fèi)用于滿足自己飲食時,另一些則大量用于通訊,娛樂等。接著,我們提問了他們的生活費(fèi)是否有結(jié)余,其中,只有6%的學(xué)生表示結(jié)余很多或錢不夠花,54%的學(xué)生表示略有結(jié)余,其余34%的學(xué)生則表示剛好夠用,這說明大學(xué)生
的生活費(fèi)給予數(shù)量大多是剛好合適的。家長在給予孩子生活費(fèi)時也充分考慮了自己孩子的實(shí)際情況。但在下一個問題中,我們發(fā)現(xiàn),46%的學(xué)生在消費(fèi)時完全沒有計劃,想花就花型,30%是能省就省,也沒有合理的消費(fèi)計劃,只有24%的學(xué)生是在有計劃地消費(fèi),有良好的消費(fèi)習(xí)慣,這說明當(dāng)代大學(xué)生急需培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣,養(yǎng)成計劃消費(fèi)的習(xí)慣。而問及在自己熱衷的方面是否會抑制不住花錢時,共72%表示會或有時會,也體現(xiàn)了大學(xué)生的不理智消費(fèi)。值得慶幸的是接下來的問題,您消費(fèi)注重什么的,有56%的學(xué)生都表示注重質(zhì)量,表明了理性消費(fèi)的心理,但仍然有20%的學(xué)生注重價格低廉,12%的注重品牌或時尚。而在書籍購買方面,絕大多數(shù)也表示購買過但并不多,只有18%是經(jīng)常購買,還有2%表示從未購買,這類學(xué)生應(yīng)當(dāng)多多讀書了。關(guān)于娛樂場所的消費(fèi),則有32%的表示經(jīng)常去,64%表示有時去,4%表示從未去過,沒有人表示經(jīng)常去。接下來我們又對同學(xué)的消費(fèi)計劃記錄做了提問,沒有人表示對自己的消費(fèi)做很詳細(xì)的記錄,但62%的學(xué)生都是有記錄的,也有38%的同學(xué)完全沒有記錄過自己的消費(fèi)。而在消費(fèi)計劃方面,48%的學(xué)生表示有過計劃,但伸縮較大,表明大家還是有想做計劃的想法,只是執(zhí)行上有難度,也有34%的同學(xué)表示自己完全沒有計劃,12%的表示有時會有計劃,還有6%表示有計劃并能按計劃執(zhí)行。最后,我們問了各學(xué)生對自己的消費(fèi)情況是否滿意絕大多數(shù)表示滿意或基本滿意,14%表示不滿意或非常不滿意。表明絕大多數(shù)學(xué)生并沒有強(qiáng)烈想要改變自己消費(fèi)習(xí)慣的想法。
三、問題總結(jié):
當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)主要存在以下問題:
1消費(fèi)不夠理智,盲目消費(fèi)較嚴(yán)重
2、沒有合理的計劃,想花就花,也沒有記錄,對自己消費(fèi)了解程度不夠
3、沒有節(jié)約意識,會控制不住自己亂花錢,對金錢的儲蓄意識和投資意識不強(qiáng),理財能力較差
4、在學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)較少,對自己的能力培養(yǎng)不足。
四、改進(jìn)建議:
1 我們應(yīng)加強(qiáng)合理儲蓄觀念。
2 對于大學(xué)生,我們要樹立自己的合理消費(fèi)觀念。
3 反對過度消費(fèi)、高消費(fèi)、超前消費(fèi),提倡“量入為出”有計劃地消費(fèi);強(qiáng)調(diào)節(jié)約、勤勞儉樸等節(jié)儉消費(fèi) 觀 。
4 強(qiáng)調(diào)理性消費(fèi)、理性行為,反對非理性的盲目消費(fèi),包括盲目攀比、盲目從眾的病態(tài)消費(fèi)等浪費(fèi)現(xiàn)象。
5 充分利用校內(nèi)大眾傳媒,引導(dǎo)高校消費(fèi)輿論,培養(yǎng)合情合理的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)理念和科學(xué)的消費(fèi)觀, 促進(jìn)大學(xué)生的合理、適度消費(fèi),提高大學(xué)生的消費(fèi)能力和消費(fèi)水平。
6 在校園內(nèi)形成良好的消費(fèi)輿論,把大學(xué)生消費(fèi)行為引向正確的方向.
1、姓名: 性別: 年齡: 學(xué)歷/年級: 專業(yè):
2、請選擇您每月的生活費(fèi)范圍 ?
a 800以下 b 800——1500 c 1500——20xx d20xx以上
3、您生活費(fèi)的主要來源 ?
a 家長補(bǔ)給 b 獎學(xué)金 c 勤工儉學(xué) d 校外打工 e其他 ?
4、您生活費(fèi)支出的主要方面?
?a飲食 b 通訊費(fèi)(話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)等) c購物(服裝、飾品) 學(xué)習(xí)用品 e 生活用品 f 交際、娛樂(電影、游戲等) g d 書籍、其他
5、您的生活費(fèi)是否有結(jié)余?
a 結(jié)余很多 b 有但不多 c剛好夠用 d沒有 錢不夠用
6、您的消費(fèi)習(xí)慣是?
a 有計劃的消費(fèi) b 能省就省 c 沒有計劃,想花就花 d 其他
7、您購買物品的標(biāo)準(zhǔn)是
?a 價格低廉 b 注重品牌 c 時尚流行 d 注重質(zhì)量 ?
8.你是否購買學(xué)習(xí)方面的書籍或是其他資料?( )
a經(jīng)常購買?b購買過,但是不多?c從未買過
9.在您所熱衷的東西方面,你會不會控制不住自己大肆花錢? a.經(jīng)常會 b.有時會 c. 不會?
10.你是否經(jīng)常去ktv等娛樂場所消費(fèi) ?a經(jīng)常?b一般?c有時候?d從未?
11.你對你的額消費(fèi)是否有記錄
a對大數(shù)額的消費(fèi)有記錄?b一般都有記錄?c記錄的很詳細(xì)?d沒有記錄
12.你是否有做消費(fèi)計劃?a有消費(fèi)計劃,并且較嚴(yán)格地約束自己的消費(fèi)?b有消費(fèi)計劃,但伸縮較大?c有時又過計劃,但很難執(zhí)行?d沒有計劃
13.您消費(fèi)情況滿意嗎?( )?a.非常滿意 b.滿意 c.基本滿意 d.不滿意 e.非常不滿意 ?
問卷調(diào)查報告怎么做篇十七
調(diào)查對象:大學(xué)一年級、二年級學(xué)生
調(diào)查人:袁悠悠、鄭慧梅、張園園、張苗苗 調(diào)查方法:抽樣問卷調(diào)查
調(diào)查分工:問卷有小組四人設(shè)計,經(jīng)討論后確定(見附件1)。有小組四人在不同地點(diǎn)發(fā)放問卷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計有小組四人完成,小組私人并對統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行討論總結(jié)得到以下感想,并有袁悠悠執(zhí)筆完成初稿,經(jīng)小組討論后修改成文。
本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷100份,回收95份,回收率95%,其中大一53份,大二42份,男生占52.6%,女生占47.4%;理工類學(xué)生占75.8%,文科占24.2%.調(diào)查遵循全面性、隨機(jī)性、真實(shí)性、合理性和科學(xué)性的原則。并對調(diào)查結(jié)果做了正確的處理和詳細(xì)的分析,并對得出的結(jié)果提出了可行的建議。
消費(fèi)是社會在生產(chǎn)過程中的一個重要環(huán)節(jié),也是最終環(huán)節(jié)。它是指利用社會產(chǎn)品來滿足人們各種需求的過程。消費(fèi)又分為生產(chǎn)消費(fèi)和個人消費(fèi),前者是指物質(zhì)資料生產(chǎn)和生活勞動的使用和消耗;后者是指人們把生產(chǎn)出來的物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足個人生活需求的行為和過程,是生產(chǎn)過程以外執(zhí)行生活的只能,它是恢復(fù)人們勞動力和勞動力再生產(chǎn)不可缺少得條件。通常講的消費(fèi)是指個人消費(fèi)。生產(chǎn)決定消費(fèi),消費(fèi)反過來影響生產(chǎn)。因為只有在消費(fèi)中產(chǎn)品才成為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品,冰川造出了新的生產(chǎn)需求。但生產(chǎn)的目的并不是為了消費(fèi),例如資產(chǎn)階級就是以剝削雇傭工人所創(chuàng)造的剩余價值作為目的,這就決定了我們的消費(fèi)被限制子一個很小的范圍內(nèi)。同時社會主義生產(chǎn)的目的就是為了滿足人民日益增長的物質(zhì)文化生活的需求,這就消除了生產(chǎn)和消費(fèi)的對抗矛盾關(guān)系,并且消費(fèi)也成為推動整個社會發(fā)展的強(qiáng)大動力。
消費(fèi)市場中,大學(xué)生最為一個特殊的群體,消費(fèi)狀況受到家庭和社會條件的影響。這次我們對虎溪校區(qū)的在校大一大二學(xué)生的消費(fèi)狀況作了調(diào)查,并在具體的消費(fèi)方面做了詳細(xì)的統(tǒng)計。整體上消費(fèi)出現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也各有不同。通過這次調(diào)查可以對他們的心理特征、行為習(xí)慣和行為特點(diǎn)有一些基本的認(rèn)識,同時也可以暴露出一些非理性的消費(fèi)現(xiàn)象。希望能通過此次問卷調(diào)查能夠培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財觀念,引導(dǎo)并一同事我們走行健康消費(fèi)的道路。
問題一:大學(xué)生的基本月消費(fèi)額大體上不高,但也有少數(shù)消費(fèi)額令人擔(dān)憂。
(1) 消費(fèi)額的比例:本次調(diào)查400元以下的消費(fèi)者占
11.56%,400—600元占42.2%,600—800元的占25%,800以上的占21.15%,其中男女比例基本上為1:1。(由問題一可知)
結(jié)論分析:通過以上數(shù)據(jù)我們可以得知大學(xué)生的消費(fèi)節(jié)約意識不是都很強(qiáng),因為我們的消費(fèi)資金主要是來自于家庭收入,少數(shù)是來自于自己的兼職,大家都知道可憐天下父母心:他們不可能讓自己的孩子在學(xué)校因為資金問題而影響自己的學(xué)習(xí),所以一般他們都會給較為充足的錢,可是有些同學(xué)正是因為有了這樣的想法之后而不加節(jié)制的花錢。同時另一方面還能反映出大學(xué)生的自我調(diào)控能力還不是很強(qiáng)。無論是在校內(nèi)還是在校外,他們看見自己喜歡的東西一般大約有一般的人都會選擇購買,這個結(jié)論也可以從問卷中的問題反映。(第九題中,選是的占53.35%,否的占46.65%)所以正是因為有了這樣的隨意性,導(dǎo)致了一部分人的消費(fèi)額的增多;同時又因為現(xiàn)代交流技術(shù)的發(fā)達(dá),各種社會活動的增加,城市生活的氛圍的蔓延和大學(xué)生心理、生理的成長的開始。所以不可避免的談戀愛等諸多情況的出現(xiàn)均造成了部分人的消費(fèi)額增多。整體上還是令人滿意的,因為在400—600之間的還是有很大一部分的同學(xué)。反映出了大部分的同學(xué)消費(fèi)觀念還是可以的。畢竟我們大部分人都已經(jīng)在逐漸成熟,認(rèn)識到掙錢不容易,因此他們在消費(fèi)的時候還是比較謹(jǐn)慎的。
他們盡量會選擇那些物美價廉的商品,而不是一味的追求高品牌。因此消費(fèi)整體上還是令人滿意的,個別情況有待改進(jìn)。
(2) 消費(fèi)額的分配問題,由問題2、3、10、11、13、15可以得出。消費(fèi)得主要方面仍然是以吃飯和衣物為主。吃飯的比例占87.2%,衣物占10.4%,其他生活消費(fèi)占10.15%其中生活消費(fèi)又包括精神消費(fèi)和生活消費(fèi),手機(jī)消費(fèi)和心理消費(fèi)。
結(jié)論分析:由以上數(shù)據(jù)分析可知消費(fèi)層次趨于穩(wěn)定,大學(xué)生消費(fèi)種吃飯是一個比較重要的問題。當(dāng)然比例就會較大,但是除了吃飯以外的消費(fèi),我們還可以得到以下的結(jié)論,衣物消費(fèi)還是穩(wěn)居高峰。究其原因,我們可以從以下幾個方面說,因為衣物是一個人的外表,我們進(jìn)入了大學(xué)如同進(jìn)入了一個小型社會,在這里我們會注意自己自己的外表,外在形象,因為形象對于人際交往是一個很重要的條件,好的形象會給人留下好的印象。所以購買衣物就在情理之中了。其次,我們還要學(xué)會交流,不僅僅是會面,還有一些通訊工具的使用,如手機(jī)、上網(wǎng)等,因此在消費(fèi)的比例中有占很大的比例。(11題中可知,30元以下的占25.9%,30—50的占54.15%,50—100的占14.55%,100以上的占5.45%)。這也是一種很普遍的現(xiàn)象。但是手機(jī)消費(fèi)又不單單與日常消費(fèi)有關(guān),跟個人的性格也有很大的聯(lián)系。如性格開朗喜好交友的人一般會多交流,其消費(fèi)額就會相對較高。當(dāng)然不能片面的說性格內(nèi)向的同學(xué)就消費(fèi)低,他們可以通過網(wǎng)上不是正面的交流來滿足自己的心理需求。
(3) 消費(fèi)人數(shù)的范圍:有所有的關(guān)于消費(fèi)額的問題都可以看出每個消費(fèi)額的人數(shù)基本持平。
結(jié)論分析:由于在校的大學(xué)生來自不同的地區(qū),而調(diào)查范圍有較為廣泛,由于地域差異和性格的差異,家鄉(xiāng)的風(fēng)俗以及生活習(xí)慣的不同,會從不同方面影響我們的消費(fèi)額。所以各個消費(fèi)段的人數(shù)不是有很大的差別。同時也符合多樣化的原則。畢竟不會出現(xiàn)極端化的現(xiàn)象。總體消費(fèi)還是趨于理性的。
問題二:大學(xué)生的消費(fèi)規(guī)劃的學(xué)習(xí)和實(shí)踐(即對消費(fèi)的合理規(guī)劃和合理消費(fèi)的具體表現(xiàn)。
(1) 消費(fèi)技巧(此問題可以有9、17、18看出)關(guān)于消費(fèi)技巧我們從問卷分析和總結(jié)可以得到這樣的結(jié)論:我們的消費(fèi)技巧還不是很成熟。因為在“看到促銷產(chǎn)品是否會購買”時,有46.5%人會選擇購買,而53.5的人不會選擇購買;在與同伴一起上街買東西的時侯,大部分人都不會選擇砍價,只有42.25%的人會選擇是。由此可見消費(fèi)技巧并不適合得心應(yīng)手。
結(jié)論分析:在消費(fèi)中講價,我覺得這是一個很必要的問題,一位生活在這樣一個充滿競爭的社會中,充滿著許多的不法商販為了謀求暴利而肆意的哄抬物價,這些現(xiàn)象無論是在報紙上還是電視上都是屢見不鮮的。我們大學(xué)生作為生活主題中的重要消費(fèi)者有必要學(xué)會講價技巧。因為我們大學(xué)生已經(jīng)是成人,馬上要獨(dú)立承擔(dān)起各種那個家庭和社會上的責(zé)任。我們有必要有足夠的生活技巧,才能面對著難以捉摸的社會。當(dāng)然從另一方面來說,人的本質(zhì)是社會屬性,所以我們不能脫離這個社會。我們要有自己的主觀意識和對自己消費(fèi)權(quán)益的保護(hù),是我們不至于受到侵害。
(2) 消費(fèi)限額(此問題可以由8、9題反應(yīng))對于每月的消費(fèi)額58.8%的同學(xué)會有限制而41.2%的人不會限制。第9題“對于看到喜歡的東西,但本月消費(fèi)額已滿是否會購買”,46.65%的人選擇是,53.35%的人選擇否。由此得出消費(fèi)限額是個人的生活習(xí)慣,具有多樣性、不確定性。
結(jié)論分析:消費(fèi)限額的不限定一方面是由于同學(xué)們可能有追求時尚的心理,因此會不顧減少自己其他方面的支出而去購買自己喜歡的東西。同時,有些同學(xué)因為戀愛關(guān)系支出過度,雖然這個問題沒有涉及,但也可以由問題10“是否會偏重精神消費(fèi)”的數(shù)據(jù)(53.15%的人會偏重,47.35%的人不會偏重)得出還是有很大一部分對自己的精神消費(fèi)(包括戀愛的消費(fèi))給予重視,但令人意想不到,又在情理之中的是男女比例基本為1:1。說是意想不到是因為若是滿足戀愛的精神層面的消費(fèi)時,男方可能會偏重一些,當(dāng)然由于傳統(tǒng)方式與現(xiàn)代生
活方式的不同,這一認(rèn)識也會有片面性。除了精神方面的無限制,我們在物質(zhì)方面也會沒有限制。如17題“與同伴一起逛街時,看到同伴購買東西時,是否會跟隨購買“,仍有47.55%選擇購買,因為沒有限制,這也是造成問題(一)的重要原因。
問卷調(diào)查報告怎么做篇十八
我校學(xué)生會權(quán)益部于20--年--月--日在校園里開展了一次關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動,本次活動調(diào)查的主要目的是為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過隨機(jī)填寫問卷調(diào)查的方式完成的,并通過調(diào)查事實(shí)分析,寫成調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查背景
古人云“民以食為天”,在當(dāng)今的大學(xué)里,學(xué)校食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)必到的場所,食堂的好壞影響著大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及健康狀況。食堂既是學(xué)校硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分,為了給老師和同學(xué)營造一個和諧的就餐環(huán)境,使老師和同學(xué)能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學(xué)生會的指導(dǎo)下,校學(xué)生會權(quán)益部集中開展了一場關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動。
二、調(diào)查目的
為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法,希望能通過此次活動,發(fā)現(xiàn)問題,為學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。
三、調(diào)查單位及問卷制作單位校學(xué)生會權(quán)益部
四、調(diào)查對象
--學(xué)院在校大學(xué)生
五、調(diào)查方式
本次調(diào)查主要是通過隨機(jī)填寫問卷調(diào)查,采用走訪宿舍和食堂隨機(jī)抽查相結(jié)合來填寫問卷調(diào)查的形式,問卷內(nèi)容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問題以及被侵權(quán)時如何解決的方面進(jìn)行問卷設(shè)計調(diào)查
六、調(diào)查時間20--年--月--日
七、調(diào)查內(nèi)容
問卷主要是調(diào)查我校學(xué)生對學(xué)校食堂問題的滿意程度及看法,問卷共向?qū)W生提出13個問題(問卷見附件)
八、調(diào)查結(jié)果及分析
1、本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,有效回收161份,回收率80.5%,其中女生101名,男生94名,5名未填寫
2、調(diào)查對象
大一至大四在校大學(xué)生
九、數(shù)據(jù)分析
1、對我校食堂的滿意程度
我校同學(xué)對我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有4.4%的同學(xué)對各食堂非常滿意,有24.5%的同學(xué)對各食堂感到滿意,有32%的同學(xué)對各食堂感到較滿意,有17.6%的同學(xué)對各食堂感到不滿意,有14.6%的同學(xué)對各食堂覺得很差,有2.5%的同學(xué)覺得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明,同學(xué)們對于各食堂滿意度一般,各食堂仍需在各方面進(jìn)行改進(jìn)。
2、對我校食堂衛(wèi)生的滿意程度
我校學(xué)生對我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有1.9%的同學(xué)對各食堂衛(wèi)生非常滿意,有9.3%的同學(xué)對各食堂衛(wèi)生感到滿意,有46%的同學(xué)對各食堂的衛(wèi)生感到較滿意,有42.8%的同學(xué)對各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各食堂衛(wèi)生,以保證老師和同學(xué)們的飲食健康。例如,有18.9%的同學(xué)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,有59.8%的同學(xué)偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,這嚴(yán)重的影響了老師和同學(xué)們的飲食健康。
3、在刷卡時,有35.5%的同學(xué)有經(jīng)常或偶爾被多刷錢的現(xiàn)象,而同學(xué)們在遭到侵權(quán)時通常有19.3%的同學(xué)選擇了忍氣吞聲,但有18.6%的同學(xué)會找食堂老板,有42.2%的同學(xué)向權(quán)益部的工作人尋求幫助。那么,是什么使一部分同學(xué)選擇了忍氣吞聲?有31.1%的同學(xué)認(rèn)為是舉報困難,有27.3%的同學(xué)認(rèn)為程序復(fù)雜,有31.7%的同學(xué)認(rèn)為是在浪費(fèi)時間和精力。由此可以看出,同學(xué)們在維權(quán)方面缺乏一些意識,學(xué)校應(yīng)當(dāng)相對的采取措施加強(qiáng)對食堂方面的管理,提高同學(xué)們的維權(quán)意識。
十、調(diào)查體會
通過本次問卷調(diào)查及調(diào)查分析,我們認(rèn)為學(xué)校食堂還行,但衛(wèi)生、飯菜、菜價、態(tài)度、秩序等方面仍存在問題,針對這些問題,我們給出一下幾點(diǎn)建議:
1、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜,打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。
2、對于食堂飯菜的建議如下:
第一、食堂的選料要好,無變質(zhì)食品,不使用劣質(zhì)調(diào)料。
第二、盡量保持菜價穩(wěn)定,讓利學(xué)生。每天將原料市場價格和菜品價格公布上墻,讓同學(xué)們對照。菜色可分高中低三檔,保證低價菜的供應(yīng)量,讓同學(xué)有更多選擇的余地。
第三、米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,徹底打掃衛(wèi)生死角。
第四、豐富菜色種類,努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。
第五、飯菜保溫及食品安全方面:天氣開始變涼,必須做好飯菜的保溫工作,保證后來的同學(xué)也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜,做好碗筷的消毒防蠅工作。
第六、加強(qiáng)工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。
3、大學(xué)生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣
大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成自覺排隊的習(xí)慣,這不但體現(xiàn)一個大學(xué)生的素質(zhì),也是一種基本的社會禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學(xué)生排隊打飯,學(xué)校食堂也可以粘貼“請自覺排隊”等樣的提示語,這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。
4、學(xué)校要加強(qiáng)監(jiān)管
建議學(xué)校對食堂進(jìn)行定時或不定時的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。
5、培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)
很多學(xué)生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況,為了學(xué)生有更健康的身體,學(xué)校要加強(qiáng)健康飲食的宣傳,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
問卷調(diào)查報告怎么做篇十九
這一個月的時間。學(xué)校組織在校的級新生參加雙休日社會實(shí)踐活動,接到通知,班里就開了班會,把各項活動的計劃都布置好,并分成了5個小組,每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品—工藝品及家庭用品設(shè)計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷,并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關(guān)的資料,每個人制定出個問題作為調(diào)查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當(dāng)中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選?。旱谝唬纫唵蚊髁?,又要有針對性;第二,包括設(shè)計者與消費(fèi)者的針對性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調(diào)查。那天會展中心會有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。
月日這一天,早上點(diǎn)鐘我們“問卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗,但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商,但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進(jìn)行調(diào)查訪問??此坪唵巍s又很難。沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進(jìn)行調(diào)查,并且,不會選擇性的進(jìn)行調(diào)查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點(diǎn)累,但是聽到“您好,我們是深圳大學(xué),藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的學(xué)生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。
最后,雖然問卷還沒有完成,但我們?nèi)ド鐣?shí)踐的目的達(dá)到了。因為我們這一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護(hù)我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。
這次的實(shí)踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認(rèn)真的做完了這份問卷,并對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細(xì)解說了。這讓我認(rèn)識到了
我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后,我們開了一次會重新討論了這次問卷調(diào)查活動。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認(rèn)真核實(shí)好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查,我們組分散行動。當(dāng)然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進(jìn)行調(diào)查。因為是第二次。有了上一次的經(jīng)驗。所以,這次的問卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。
最后一項工作便是統(tǒng)計了。我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調(diào)查好的這150份問卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計。
這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個月的時間,我們有過失誤,但也努力將任務(wù)完成了,在這樣的一個過程中,我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過這次社會實(shí)踐,我們每個人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊”精神,這樣的一項任務(wù),沒有很好的“團(tuán)隊”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經(jīng)驗;除此之外。我們學(xué)會了如何全面地去思考一個問題。如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。學(xué)會改正錯誤,查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。
雖然,這些過程不是那么一帆風(fēng)順,但在不順利中我們又找到了新的起步??偟膩碚f,我們是成功的,相信參加了這一次社會實(shí)踐活動對我們以后的任何學(xué)習(xí),工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。
問卷調(diào)查報告怎么做篇二十
清清超市商品消費(fèi)調(diào)查報告
20__年11月
目錄
前言······································· 一、調(diào)研目的······························· 二、調(diào)查概況·······························
1.調(diào)查時間··························· 2.調(diào)查對象··························· 3.調(diào)查內(nèi)容··························· 4.調(diào)查方法··························· 5.具體步驟··························· 三、數(shù)據(jù)分析······························· 四、調(diào)查結(jié)論和建議·························
(一)調(diào)查結(jié)論························· (二)建議·····························
前言
安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20__年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費(fèi)者市場更深入的認(rèn)識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
一、調(diào)查目的
本次調(diào)查將主要針對安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,探究學(xué)生消費(fèi)者的購買心理、動機(jī)及購買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認(rèn)識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費(fèi)狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況,從而為作進(jìn)一步的營銷策劃提供一定的參考。
二、調(diào)查概況
1.調(diào)查時間
20__年11月1日 2.調(diào)查對象
選取不同的地點(diǎn),把問卷隨機(jī)發(fā)放到學(xué)生消費(fèi)者的手中,選址主要在安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部各個地方
3.調(diào)查內(nèi)容
1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、 2、消費(fèi)者對商品價格的看法、 3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、 4、超市的服務(wù)水平如何、 5、商品成列對人們購物的影響、 6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
4.調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法(隨機(jī)抽樣調(diào)查) (2)實(shí)地調(diào)查法
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟
(1)設(shè)計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃:; (2)編制清清校園超市商品消費(fèi)調(diào)查問卷; (3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法; (4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費(fèi)者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計圖; (6)分析問卷,并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析
本次共調(diào)發(fā)放48份,實(shí)際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。 具體數(shù)據(jù)如下:
1. 您月生活費(fèi)大概是?
由上表可以看出
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出
7.您每個月在清清超市的消費(fèi)額是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:
11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:
四、調(diào)查結(jié)論和建議 (一)調(diào)查結(jié)論
(二)建議
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