通過制定合理的方案,我們可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。方案的制定應(yīng)該注重可操作性和可持續(xù)性,以便在實(shí)施過程中更加順利和有效。請專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)或顧問來幫助制定和評估方案。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇一
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。
而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來配合你,在活動(dòng)中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡單的策劃案了。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇二
1、雙十一客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點(diǎn):
單身,時(shí)尚,娛樂
雙十一客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀
活動(dòng)目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量
2、雙十一資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
雙十一活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署
活動(dòng)的賣點(diǎn):
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)
活動(dòng)頁面秒殺送禮為輔助
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和官方微博
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博 )
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)
3、雙十一活動(dòng)策劃方案
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動(dòng)主題及其概念
光棍啦,時(shí)尚購物 全場無理由3折。
傳播概念,以時(shí)尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1,10月11號-16號
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)
活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)
2,10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3, 11月1號-5號
微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動(dòng),分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4,11月6號-11號
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
雙十一活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)則
產(chǎn)品3折
11.1號開始懸掛活動(dòng)banner
同意活動(dòng)寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品
天貓雙十一活動(dòng)策劃書【二】
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的.時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。
而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋模阈枰裁礃拥馁Y源來配合你,在活動(dòng)中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡單的策劃案了。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇三
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的.反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了,大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌,為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情,東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會,在這期間也瘋狂一把,購車低價(jià)大促銷,為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友,在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動(dòng)優(yōu)惠方案一:大定金有大收益。
參與條件:
客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益。
活動(dòng)優(yōu)惠方案二:天貓付定金500元抵扣線下車款1500元。
參與條件:
1、客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2、在線支付定金500元。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓。
活動(dòng)優(yōu)惠方案三:tmall雙十一東風(fēng)標(biāo)致購車夢想。
參與條件:
1、客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2、在線支付定金500元。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月15日-20xx年11月11日。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇四
自**年**月**日起至**年**月**日止,為期天。
二、目標(biāo)。
把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷**公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標(biāo)。
三、目的。
(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮,吸引消費(fèi)者對“接力大搬家”活動(dòng)的興趣,引導(dǎo)選購產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動(dòng)在a、b、c三地舉行,借此活動(dòng)將進(jìn)口家電,重點(diǎn)引向國市場。
四、對象。
(一)以預(yù)備購買家電之消費(fèi)者為對象,以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購買**公司家電,并利用“接力大搬家”活動(dòng),鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī),即時(shí)購買。
(二)訴求重點(diǎn):
1.性能訴求:
真正世界第一!
家電!
2.s.p.訴求:
買產(chǎn)品,現(xiàn)在買!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)。
(一)為配合年度公司“家電”國際市場開發(fā),宣傳媒體之運(yùn)用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報(bào)紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以**公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動(dòng)為助銷手段,遵循此項(xiàng)原則,對報(bào)紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告,為贏得國際消費(fèi)者,促銷欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動(dòng),提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目,同時(shí)擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。
(四)pop:布旗、海報(bào)、宣傳單、抽獎(jiǎng)券。
六、舉辦“經(jīng)銷商說明會”
為配合國際市場開發(fā)策略,并增加此次活動(dòng)之促銷效果,擬會同公司及分公司營業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動(dòng)分區(qū)說明會”,將本活動(dòng)之意義、內(nèi)容及對經(jīng)銷商之實(shí)際助益做現(xiàn)場講解,以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動(dòng)內(nèi)容。
(一)活動(dòng)預(yù)定進(jìn)度表。
注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
1.圣誕前后正是購貨高潮期,應(yīng)予把握。
2.圣誕前后,是目標(biāo)市場顧客非常忙碌的時(shí)刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。
(二)活動(dòng)地區(qū)。
在國a、b、c三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
(三)活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~。
1.“接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)?lì)~。
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4“接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)地域分布。
區(qū)別次別。
a地b地c地。
首次抽獎(jiǎng)100名70名70名。
二次抽獎(jiǎng)100名80名80名。
合計(jì)200名150名150名。
(2)以戶為單位,每戶限時(shí)相同,均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘,以接力方式進(jìn)行。
2.“猜猜看”活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~。
(1)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎(jiǎng)品,同時(shí)猜中者,均分。
(2)附獎(jiǎng)5位,最接近搬最高額者,每名贈**品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
增加回收件數(shù)。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇五
“雙十一”俗稱“光棍節(jié)”,中秋國慶過后,天貓?zhí)詫毾乱粋€(gè)購物狂歡節(jié)就是著名的“雙十一”了。由于“雙十一”帶來的.巨大客流量和成交率,許多大賣家早已提前一個(gè)多月開始著手備貨、核算、策劃活動(dòng)等工作,火熱備戰(zhàn)“雙十一”。
如今,“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時(shí),淘寶天貓雙11主分會場在進(jìn)入門檻上,除了海選報(bào)名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外,還增加了賣家大促規(guī)則考試。
淘寶天貓雙11共設(shè)置1個(gè)主會場,31個(gè)分會場(包括12個(gè)特色會場),以及25個(gè)大促外場。所有的會場將繼續(xù)沿用賽馬晉級機(jī)制,根據(jù)賣家全店成交情況安排展示位置。另外,2016淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵(lì)計(jì)劃,同時(shí)也加大了對違規(guī)賣家處罰力度。
首先,所有賣家海選報(bào)名并審核通過,可以報(bào)名參加主分會場,外場報(bào)名無需參加海選;其次,參加報(bào)名的商家必須完成大促風(fēng)險(xiǎn)和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強(qiáng)制要求)以及承接頁設(shè)置,才能順利進(jìn)入分會場。而主會場無需商家報(bào)名,將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
9月15日-9月30日,參加分會場的商家開始海選報(bào)名(通過海選,才可以報(bào)名雙十一會場)。
10月8日-10月23日,分會場及2016淘寶雙11外場報(bào)名,同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動(dòng)的設(shè)置。
10月31日,分會場公布報(bào)名結(jié)果。
11月1日-11月10日,2016淘寶天貓雙11活動(dòng)進(jìn)入預(yù)熱階段。
雙十一之后,即11月12日,恢復(fù)全部操作,繼續(xù)發(fā)貨,商品派送,服務(wù)啟動(dòng)。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇六
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一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生:單日交易額達(dá)到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
1、雙十一客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點(diǎn):
單身,時(shí)尚,娛樂。
雙十一客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動(dòng)目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。
2、雙十一資源支持。
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)的賣點(diǎn):
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)。
活動(dòng)頁面秒殺送禮為輔助。
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思。
推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和官方微博。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動(dòng)主題及其概念。
光棍啦,時(shí)尚購物全場無理由3折。
傳播概念,以時(shí)尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。
1,10月11號-16號。
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)。
2,10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3,11月1號-5號。
微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動(dòng),分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動(dòng)banner。
同意活動(dòng)寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇七
“雙十一”俗稱“光棍節(jié)”,中秋國慶過后,天貓?zhí)詫毾乱粋€(gè)購物狂歡節(jié)就是著名的“雙十一”了。由于“雙十一”帶來的巨大客流量和成交率,許多大賣家早已提前一個(gè)多月開始著手備貨、核算、策劃活動(dòng)等工作,火熱備戰(zhàn)“雙十一”。
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了,大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌,為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情,東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會,在這期間也瘋狂一把,購車低價(jià)大促銷,為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友,在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。
參與條件:
客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益。
參與條件:
1、客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2、在線支付定金500元。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓。
參與條件:
1、客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2、在線支付定金500元。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月15日-20xx年11月11日。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇八
天貓雙十一交易額會是多少呢?看看專家們是如何預(yù)測的吧!
年天貓雙十一購物狂歡節(jié)開場52秒之后,交易額沖到了10億元,6分58秒,總成交額突破100億元,而去年,阿里巴巴12分鐘28秒破百億元,前年37分鐘破百億元。截止10:00,2016天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超721億元,無線交易額占比84.41%。
11月11日的光棍節(jié),阿里巴巴旗下的`淘寶網(wǎng)進(jìn)行了低價(jià)促銷。當(dāng)時(shí)只有27家店參加,總成交額還不滿1億元,但到6年后的已有4萬家店參加,總成交額比上一年增長60%,達(dá)到912億元。據(jù)英國吉尼斯世界紀(jì)錄統(tǒng)計(jì),20的“雙十一”,天貓?jiān)诙潭?4小時(shí)內(nèi)銷售6506輛汽車,1112561塊手表,創(chuàng)造了世界紀(jì)錄。
猜測二:市場部分觀點(diǎn)甚至認(rèn)為將達(dá)“1500億元”。
根據(jù)2016年天貓雙十一實(shí)時(shí)交易額跟蹤,我們可以大膽地預(yù)測,今年雙十一天貓銷售額將超1200億!
12小時(shí):2016天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額達(dá)807億。
去年全天交易額為912億越來越近,目前,阿里雙十一媒體中心大屏幕上的數(shù)字依舊處于快速上升階段。
作為天貓主會場男女服裝銷量排行榜top1,優(yōu)衣庫剛剛發(fā)布售罄通知,表示官方旗艦店的雙十一活動(dòng)商品已經(jīng)售空,將于明日凌晨逐步補(bǔ)貨上架并恢復(fù)正常營業(yè)。
在今年雙十一,阿里公布的實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)在開場52秒之后,交易額沖到了10億元,6分鐘58秒之后,交易額破億元。而去年,阿里巴巴12分鐘28秒破百億元,前年破100億元用了37分鐘。
開場一小時(shí)之后,阿里巴巴ceo張勇連線媒體中心,公布一小時(shí)交易額超362億元,已超過雙11全天數(shù)據(jù),無線交易額占比84.3%。張勇表示今年雙十一開場1小時(shí),兩個(gè)數(shù)據(jù)創(chuàng)造了紀(jì)錄,即開場訂單交易的創(chuàng)建達(dá)到每秒鐘17.5萬筆,去年的紀(jì)錄是14萬筆;這個(gè)數(shù)據(jù)同時(shí)創(chuàng)造了另一個(gè)記錄,支付達(dá)到每秒12萬筆,去年8.59萬筆。
除了交易額和支付數(shù)據(jù),往年備受詬病的物流環(huán)節(jié)也在今年創(chuàng)造了紀(jì)錄,根據(jù)菜鳥今日凌晨的數(shù)據(jù),今年被簽收的第一個(gè)訂單在6分51秒商品完成打包從倉庫發(fā)出,13分19秒于佛山蘆苞鎮(zhèn)被簽收,成為2016天貓雙11全球狂歡節(jié)簽收的第一單。
根據(jù)菜鳥物流新紀(jì)錄,2016天貓雙11全球狂歡節(jié)第9個(gè)小時(shí),已經(jīng)有232個(gè)城市消費(fèi)者收到了包裹!
2016年11月11日上午9點(diǎn),天貓雙11全球狂歡節(jié)9個(gè)小時(shí)內(nèi)共計(jì)發(fā)貨5532萬件,發(fā)貨量排名前五的省市分別為浙江、廣東、上海、江蘇、福建。菜鳥網(wǎng)絡(luò)提供的數(shù)據(jù)顯示,截止到11日10點(diǎn),雙11全球狂歡節(jié)全網(wǎng)物流訂單數(shù)達(dá)3.65億,電子面單數(shù)達(dá)1.1億。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇九
雙11購物狂歡節(jié)開場52秒鐘,交易額就破10億元,6分58秒,交易額突破100億元。
從11月11日零點(diǎn)開始,天貓的.總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億,3分鐘破30億,12分28秒之后突破100億,全天的交易金額達(dá)到912.17億元。
此前,天貓用時(shí)13個(gè)小時(shí)破了全天的191億紀(jì)錄,用時(shí)12小時(shí)59分鐘破了20的350億紀(jì)錄,20用時(shí)11個(gè)小時(shí)49分鐘破了20的全天571億紀(jì)錄。
而,天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
過去7年,天貓雙11已成全球商家和消費(fèi)者狂歡的盛大節(jié)日,使雙11成為中國乃至世界商業(yè)變革的前沿陣地。進(jìn)入第8個(gè)年頭,變革也在更加深刻的發(fā)生。今天的雙11已不止于一次購物狂歡,而是開啟了一個(gè)新零售時(shí)代。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇十
一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生:單日交易額達(dá)到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到0萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析。
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
單身,時(shí)尚,娛樂。
心理自嘲,娛樂,愛情。
活動(dòng)目的:
多店整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。
多店,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)的賣點(diǎn):
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)。
活動(dòng)頁面秒殺送禮為輔助。
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶無法掛外連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣提出方案。
活動(dòng)主題及其概念。
光棍啦,時(shí)尚購物全場無理由3折。
傳播概念,以時(shí)尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1,10月11號-16號。
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)。
2,10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3,11月1號-5號。
微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動(dòng),分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動(dòng)banner。
同意活動(dòng)寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
針對天貓的雙十一購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇十一
2、加油加油,雙11肥的流油,繼續(xù)蓄力。
3、不求一戰(zhàn)成名,但求雙十一錢程似錦。
4、每逢雙11,難免心潮澎湃,親們,準(zhǔn)備好了嗎?
5、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金,雙11我們來了。
6、決戰(zhàn)雙11,我們拼了,必爭行業(yè)銷量前列。
7、兵馬未動(dòng),糧草先行,備戰(zhàn)雙十一。
8、雙11把燈賣好,你好ta好大家好。
9、今天很殘酷,明天更殘酷,但雙十一很美好。
10、風(fēng)再吼!馬在叫!雙十一在咆哮!
11、“雙十一號”即將到站,請做好接機(jī)準(zhǔn)備。
12、前方高能,雙十一攜帶一大波獎(jiǎng)金在逼近!
13、小伙伴們沖啊,雙十一帶著獎(jiǎng)金來戰(zhàn)啦!
14、雙十一讓每個(gè)上帝都微笑。
15、雙十一近在眼前,爆發(fā)趁現(xiàn)在。
16、蓄力待發(fā),雙十一我們來了!
17、一年如一日,勇攀銷量頂峰。
18、備戰(zhàn)六個(gè)月,只為雙十一。
19、一戰(zhàn)成名!前程似錦!hold住雙十一!
20、天生我才必有用,有用用在雙十一!
21、生命誠可貴,愛情價(jià)更高,雙十一賣爆,兩者皆可拋。
22、打贏雙十一,做淘寶英雄!
23、每逢佳節(jié)倍拼命,我們都是為了親!
24、光棍節(jié),約嗎?!
25、前任是什么東西,雙十一有我們就夠了!
26、我們的目標(biāo)是:不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!
27、良辰美景奈何天,全場五折要逆天!如此星辰如此夜,全場寶貝都不貴!
28、光棍節(jié),非誠勿擾,血戰(zhàn)11、11,才是正道。
29、雙十一快到了,請各位提前進(jìn)入獎(jiǎng)金收割模式。
30、決戰(zhàn)雙11,我們拼了,必爭行業(yè)銷量前列。
31、年前做好雙十一,過年回家不差錢。
33、說好的雙11,說好的目標(biāo),加油!
34、天生我才必有用,有用用在雙十一!
35、蓄力待發(fā),雙十一我們來了!
36、雙11,只能多,不能少。
37、生命誠可貴,愛情價(jià)更高,雙十一賣爆,兩者皆可拋。
38、做好雙十一,升職加薪,當(dāng)上總經(jīng)理,出任ceo,贏取白富美!
39、光棍節(jié),非誠勿擾,血戰(zhàn)11.11,才是正道。
40、雙十一快到了,請各位提前進(jìn)入獎(jiǎng)金收割模式。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇十二
阿里巴巴今年雙11全天交易額突破912.17億,其中移動(dòng)端交易額626億元,占比為68%。20天貓雙11活動(dòng)總成交額為571億元,而這個(gè)數(shù)據(jù)在年是362億元。
累計(jì)物流訂單數(shù)量超過4.67億單,累計(jì)電子面單生成量超過1.2億單。已成交的國家和地區(qū)總數(shù)達(dá)到:232個(gè)。
本次天貓雙11活動(dòng)的成交額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包括:中國零售商務(wù)平臺的商品交易額+16點(diǎn)(2015雙十一當(dāng)天美國0點(diǎn))后的aliexpress成交金額。零售平臺包括淘寶、天貓、聚劃算、機(jī)票、火車票、淘系保險(xiǎn)。
在分類別方面:汽車品牌銷售額排名前三為:凱迪拉克,別克,奧迪;大家電品牌銷售排名前三為:海爾,美的,樂視;小家電品牌銷售排名前三為:美的,飛利浦,科沃斯;母嬰品牌銷售額排名前三為:巴拉巴拉,好奇,雅士利;手機(jī)品牌銷售額排明前三為:華為,蘋果,小米。
11月11日凌晨消息,11日零時(shí)4分00秒,天貓“雙十一”購物狂歡節(jié)交易額突破30億元。
根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)提供的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),開場后1分鐘12秒,交易額突破10億。
20,天貓雙十一在在凌晨12點(diǎn)4分鐘的時(shí)候,交易額達(dá)到了將近34.4億元人民幣!
11月11日凌晨消息,今年的雙十一又是格外火爆,去年天貓雙十一創(chuàng)下的各種記錄轉(zhuǎn)眼間就被打破。飛速增長的交易額甚至讓人有些目瞪口呆。
2015天貓雙十一購物狂歡節(jié)還有一個(gè)非常顯著的特征,那就是今年無線成交占比一直保持在80%左右。
11月11日凌晨消息,天貓雙十一購物狂歡節(jié)正式拉開帷幕,各種數(shù)據(jù)也在不斷刷新。
剛剛,根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)提供的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示,開場后33分53秒時(shí),2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超200億!
11月11日凌晨消息,2015天貓雙十一購物狂歡節(jié)已經(jīng)開啟了一個(gè)多小時(shí),但是在這短短的一小時(shí)內(nèi),愣是創(chuàng)造了數(shù)個(gè)“中國速度”。
在74分18秒時(shí),2015天貓雙十一全球狂歡節(jié)交易額突破300億!其中無線交易額占比72%!
天貓雙十一活動(dòng)方案篇十三
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)1格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這。
2個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了,大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌,為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情,東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會,在這期間也瘋狂一把,購車低價(jià)大促銷,為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友,在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動(dòng)優(yōu)惠方案一:大定金有大收益。
參與條件:
客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益。
活動(dòng)優(yōu)惠方案二:天貓付定金500元抵扣線下車款1500元。
參與條件:
1.客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓。
活動(dòng)優(yōu)惠方案三:tmall雙十一東風(fēng)標(biāo)致購車夢想。
參與條件:
1.客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元。
3.用戶關(guān)注錢包“東風(fēng)標(biāo)致”服務(wù)窗,并且通過手機(jī)服務(wù)窗下單購買活動(dòng)車型。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)。
活動(dòng)時(shí)間:2019年10月15日-2019年11月11日。
---來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇十四
另外,根據(jù)天貓?jiān)缧r(shí)候的統(tǒng)計(jì),截止今天凌晨4:26:31,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超362億元,這個(gè)數(shù)據(jù)已超過雙11全天交易額,估計(jì)本次雙十一全天交易額要爆表的節(jié)奏。
早些時(shí)候的一些數(shù)據(jù)還包括,天貓雙十一開啟1分12秒,交易額破10億元;4分鐘,交易額破30億元,實(shí)時(shí)無線成交占比高達(dá)77%;12分28秒,交易額破百億;17分58秒,無線交易額超過100億;33分53秒,交易額超200億;74分18秒,交易額突破300億。
11月11日消息,2015天貓雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)的數(shù)據(jù)還在不斷地刷新著,根據(jù)天貓最新的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,經(jīng)過7小時(shí)45分42秒,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超417億,而這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)超過美國感恩節(jié)購物節(jié)線上交易總額,中國人真是太瘋狂。
11月11日消息今日零時(shí),2015天貓雙11全球狂歡節(jié)正式拉開帷幕。截止上午9點(diǎn)52分,成交額超過500億元,其中無線端交易額占比達(dá)72%,而去年雙11全年的.成交額才571億元。
此外今年僅12分鐘28秒,天貓雙11的交易額沖破100億元,其中無線交易額占比74.83%。去年交易額過100億元用了38分鐘28秒。
阿里巴巴集團(tuán)中國零售事業(yè)群總裁張建鋒表示,“今年所有品類和單品的銷售都明顯超過預(yù)期,有的品牌銷售進(jìn)度已經(jīng)超過了60%,有的品牌單品甚至已經(jīng)售罄?!?/p>
張建鋒稱,今年是無線化和全球化的元年。這只是一個(gè)開始,國內(nèi)外合作伙伴對雙11的理解正在加深過程中,相信明年一定會有更大的爆發(fā)。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇十五
11月11日零點(diǎn),20雙11購物狂歡節(jié)開場52秒鐘,交易額就破10億元。6分58秒,交易額突破100億元。
從年11月11日零點(diǎn)開始,天貓的總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億,3分鐘破30億,12分28秒之后突破100億,全天的交易金額達(dá)到912.17億元。
此前,天貓年用時(shí)13個(gè)小時(shí)破了20全天的'191億紀(jì)錄,年用時(shí)12小時(shí)59分鐘破了2013年的350億紀(jì)錄,2015年用時(shí)11個(gè)小時(shí)49分鐘破了2014年的全天571億紀(jì)錄。
而20,天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
過去7年,天貓雙11已成全球商家和消費(fèi)者狂歡的盛大節(jié)日,使雙11成為中國乃至世界商業(yè)變革的前沿陣地。進(jìn)入第8個(gè)年頭,變革也在更加深刻的發(fā)生。今天的雙11已不止于一次購物狂歡,而是開啟了一個(gè)新零售時(shí)代。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇十六
1、seo優(yōu)化:seo優(yōu)化周期時(shí)間一般3~4個(gè)月,當(dāng)然今年的雙十一你就不用指望了,但是你要做長期考慮,不能只在節(jié)氣銷售產(chǎn)品吧,這是長久打算,seo優(yōu)化排名首頁穩(wěn)定,沒有競價(jià)點(diǎn)擊扣費(fèi)的缺點(diǎn),你做競價(jià)點(diǎn)完了,你的落地頁或網(wǎng)站就找不到了,但seo不一樣,它是24時(shí)在線沒有點(diǎn)擊費(fèi)用。
2、萬詞霸屏:上詞快,一般一周之內(nèi)就能上首頁,而且上次比較多,是目前營銷方式的首選。
3、軟文推廣:軟文推廣隨時(shí)都可以發(fā)布,好的文章一樣可以出現(xiàn)在首頁,而且軟文讓讀者不經(jīng)意間就記住你的產(chǎn)品或品牌,還不會產(chǎn)生反感,是推廣品牌的首選。
4、央視廣告:能上央視的品牌能會差嗎?動(dòng)不動(dòng)就幾十上百萬的廣告費(fèi),而且審核非常嚴(yán)格,但是它對樹立品牌形象起到非常重要的作用,也是實(shí)力的象征。當(dāng)然,現(xiàn)在不同了,千元上央視不在是夢了,只要審核通過,你的品牌立馬高大上。
5、抖音藍(lán)v認(rèn)證:抖音大家應(yīng)該都有玩過,但是你看到過直接在抖音上發(fā)布廣告信息嗎?其實(shí)抖音對發(fā)布含廣告、推廣信息審核是非常嚴(yán)格的,只要含有推廣信息,你都發(fā)布不出去的,但是認(rèn)證抖音藍(lán)v不只能發(fā)推廣信息,甚至電話,網(wǎng)站連接、商城連接都可以含帶的,而且可以保證官方的唯一性,而且你發(fā)布的視頻還會被優(yōu)先推送。
6、微信朋友圈推廣:這個(gè)可不是那種通俗的發(fā)布在朋友圈推廣,而是不管你是不是好友都能推送給你,而且它還能選擇特定人群推廣,包括:年齡、性別、學(xué)歷、區(qū)域、手機(jī)系統(tǒng),這些都是可以選擇性的投放,做到更精準(zhǔn)的廣告投放。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇十七
的天貓雙十一全平臺銷售目標(biāo)已經(jīng)內(nèi)定為“500億元”。
這一消息不脛而走后,天貓官方如同以往慣例,并未明確予以否認(rèn)?!疤熵堃回灥牟辉敢獬姓J(rèn),但是很顯然,在阿里巴巴上市之后,再度刷新雙十一的戰(zhàn)績,對市場的拉動(dòng)作用不言而喻?!币晃慌b品牌商表示。
的天貓雙十一曾經(jīng)創(chuàng)造了單日成交額350億元人民幣的驚天之舉,對中國零售業(yè)的震動(dòng)和沖擊非同小可。
如若今年天貓雙十一順利突破500億元,則相較于去年完成了40%的增長。但實(shí)際上,天貓官方對雙十一的預(yù)期通常相對保守,每年大戰(zhàn)結(jié)束后都會沖刺成功甚至超越。
商家透露,每逢雙十一來臨前夕,天貓各類目小二都會給商家“打雞血”,激勵(lì)商家以大躍進(jìn)之勢制定和分解各自的銷售目標(biāo)。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,20雙十一前,曾傳出天貓內(nèi)部制定的目標(biāo)為300億元。
據(jù)悉,今年的雙十一將在往屆基礎(chǔ)之上繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋面和影響力,力求挖掘市場增量。為此,天貓還特別拉上淘寶一同參戰(zhàn),兩大阿里系零售平臺的聯(lián)袂演出,會釋放出更大的銷售潛能。
此外,在跨境在線零售方面,速賣通的傾力加盟,也為雙十一高筑銷售業(yè)績增加籌碼。天貓也上半年力求引進(jìn)國際大牌,增強(qiáng)調(diào)性,并在天貓國際的撬動(dòng)下,繼續(xù)豁動(dòng)進(jìn)口電商。
業(yè)內(nèi)人士分析,歷經(jīng)去年雙十一,各方參與者均領(lǐng)會到“業(yè)績非第一要義”,但是作為上市后的首個(gè)雙十一,銷售業(yè)績對阿里巴巴蔚為重要。
天貓雙十一活動(dòng)方案篇十八
一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生:單日交易額達(dá)到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析。
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
單身,時(shí)尚,娛樂。
心理自嘲,娛樂,愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動(dòng)目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)的賣點(diǎn):
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)。
活動(dòng)頁面秒殺送禮為輔助。
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動(dòng)主題及其概念。
光棍啦,時(shí)尚購物全場無理由3折。
傳播概念,以時(shí)尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1,10月11號-16號。
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)。
2,10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3,11月1號-5號。
微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動(dòng),分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動(dòng)banner。
同意活動(dòng)寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
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