日本企業(yè)文化考察報(bào)告（專(zhuān)業(yè)19篇）

報(bào)告的撰寫(xiě)應(yīng)該注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)的準(zhǔn)確性，以保證整個(gè)文檔的專(zhuān)業(yè)性和可信度。在寫(xiě)報(bào)告之前，我們需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾群體。這是一份關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新能力的評(píng)估報(bào)告，希望為企業(yè)的發(fā)展提供一些建議和支持。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇一

日本人上班時(shí)間的長(zhǎng)度世界有名，日本人認(rèn)為“無(wú)償加班，’，“下屬不能比領(lǐng)導(dǎo)早下班”是理所當(dāng)然的事情，導(dǎo)致在日本企業(yè)工作的中國(guó)員工工作壓力過(guò)大。

這種現(xiàn)象的來(lái)源，可以從以下幾個(gè)方面分析:首先、在武士道精神中，忠誠(chéng)被認(rèn)為具有至高無(wú)上的價(jià)值(新渡戶(hù)稻造，?005武士道認(rèn)為國(guó)家先于個(gè)人而存在，個(gè)人必須要為國(guó)家存亡履行義務(wù)折射到現(xiàn)代社會(huì)的日本企業(yè)，忠是指忠于公司，公司的利益先于個(gè)人而存在，員工應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)“我家”，而無(wú)償加班正是融入企業(yè)共同體、忠于企業(yè)最直接的行為另外、“加班”在日語(yǔ)叫“殘業(yè)”，解釋為殘留的作業(yè)，即工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成而未完成的事情(李萍2003兀日本人認(rèn)為加班是因?yàn)樽约旱墓ぷ鳑](méi)有做完，這種意識(shí)有利于督促員工提高工作效率，盡量避免加班再者、“不能比領(lǐng)導(dǎo)早下班”也是忠誠(chéng)的表現(xiàn)日本企業(yè)的工作以集團(tuán)的方式進(jìn)行要求員工尊重領(lǐng)導(dǎo)、輔助領(lǐng)導(dǎo)，形成良好的合作氛圍利于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)同時(shí)還體現(xiàn)了“仁”的精神，“仁”用于督促武士不能失去同情和憐憫，要為他人著想領(lǐng)導(dǎo)下班了仍在工作，作為公司的一員，犧牲個(gè)人時(shí)間協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，換來(lái)集團(tuán)利益的維持是值得的，所以日本人沒(méi)有把這種行為理解為犧牲，而是一種光榮的職責(zé)所在。日本人上班時(shí)間的長(zhǎng)度世界有名，日本人認(rèn)為“無(wú)償加班，’，“下屬不能比領(lǐng)導(dǎo)早下班”是理所當(dāng)然的事情，導(dǎo)致在日本企業(yè)工作的中國(guó)員工工作壓力過(guò)大。

日本企業(yè)對(duì)員工有許多行為規(guī)范:員工要做到絕對(duì)守時(shí)，員工上班遲到一分鐘會(huì)被扣除半個(gè)小時(shí)的工資;工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要求做到盡善盡美;工作時(shí)間不可以干私事;事情須按照規(guī)矩辦事等。

這些行為規(guī)范的背后體現(xiàn)了武士道中“禮”的精神“禮”包括了兩個(gè)方面，一方面是外在的禮貌比如:武士對(duì)將軍鞠躬行禮并且要用敬語(yǔ)等這種上尊下卑的等級(jí)關(guān)系一直沿用至今，日本人認(rèn)為這是尊重對(duì)方的禮貌表現(xiàn)在日本人看來(lái)，“守時(shí)”對(duì)外是對(duì)對(duì)方的禮貌和尊重，對(duì)內(nèi)是讓自己可以提高工作效率，因此、日本人無(wú)論上班或開(kāi)會(huì)，都會(huì)提前5分鐘準(zhǔn)備好另一方面、“禮”是指內(nèi)在的禮節(jié)，日本人的禮節(jié)體現(xiàn)在最為瑣細(xì)的行為中比如:男性白領(lǐng)即使在夏天室外炎熱高溫的情況下也必須西裝筆挺、遲到按照分鐘為單位扣除工資、工作時(shí)間不可以干私事等這樣的行為背后是“禮”的意識(shí)為基礎(chǔ)，日本人認(rèn)為這些細(xì)節(jié)問(wèn)題是對(duì)別人的尊重、對(duì)自我的嚴(yán)格要求，對(duì)規(guī)則的信守、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念的認(rèn)同等融合起來(lái)的產(chǎn)物正是因?yàn)槿毡救藦拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)考慮人的'需求，使日本在許多方面能夠領(lǐng)先于世界絕大多數(shù)國(guó)家。

日本人認(rèn)為下班后應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)酬，跟同事交流，增進(jìn)彼此的感情日本主婦如果看到丈夫下班后太早回家，甚至?xí)岩烧煞蚴欠裨诠菊械脚懦?，人際關(guān)系在日本企業(yè)顯得尤其重要。

本尼迪克特指出:日本是恥感文化，恥感文化下，個(gè)人是高尚還是卑賤，行為是否正當(dāng)，都要由別人來(lái)評(píng)判所以員工在企業(yè)這個(gè)集團(tuán)中需要從眾日本人對(duì)于他人的眼光比較敏感，即使過(guò)了下班時(shí)間，如果周?chē)耐逻€沒(méi)有下班，自己先下班就會(huì)顯得另類(lèi)下班后和領(lǐng)導(dǎo)、同事去喝酒應(yīng)酬，一方面是恥感文化的影響另一方面體現(xiàn)了武士道精神中的“榮譽(yù)”和“義”在武士道精神中，榮譽(yù)大于生命領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系影響著員工的普升，通過(guò)下班的應(yīng)酬，可以增進(jìn)彼此的了解，工作變得順利起來(lái)下班后的應(yīng)酬是融入企業(yè)共同體、增強(qiáng)企業(yè)榮譽(yù)感的重要舉動(dòng)在武士社會(huì)里，“義”要求武士必須遵守義理和道德現(xiàn)在社會(huì)中，“義”主要指公正、合理應(yīng)該做的事情，日本人認(rèn)為下班和上司應(yīng)酬增進(jìn)相互情感是理所當(dāng)然的事情。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中日兩國(guó)的經(jīng)濟(jì)來(lái)往日漸頻繁，來(lái)華投資的日資企業(yè)也不勝枚舉據(jù)調(diào)查顯示，中國(guó)員工難以適應(yīng)日資企業(yè)的加班問(wèn)題、細(xì)節(jié)問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題等，也難以融入日資企業(yè)文化(李萍?003兀而要融入日資企業(yè)文化，必須先了解支撐其背后的思想武士道精神是日本民族精神的核心和道德標(biāo)準(zhǔn)，至今深刻影響著日本企業(yè)文化因此、要理解日本的企業(yè)文化和價(jià)值觀，首先要了解武士道精神本文主要從武士道精神中的“忠、義、禮、仁、榮譽(yù)”來(lái)分析日本企業(yè)的價(jià)值觀。

綜上所述，日本企業(yè)確實(shí)存在不少讓外國(guó)員工難以理解的問(wèn)題透過(guò)武士道精神，我們可以試著理解支撐這些問(wèn)題背后的思想當(dāng)然、任何思想都有各自的利弊，跨文化交際需要更多的是包容與接納，我們要認(rèn)識(shí)它自身的優(yōu)點(diǎn)，遵從它的積極理想在工作崗位上做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，尊重對(duì)方的企業(yè)文化，才能提高跨文化交際的能力。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇二

隨著全球化的進(jìn)程，日本企業(yè)文化成為了許多國(guó)家學(xué)習(xí)的對(duì)象，因其獨(dú)特的管理哲學(xué)和高效的運(yùn)營(yíng)模式而備受矚目。日本企業(yè)文化注重員工的忠誠(chéng)度，尊重人際關(guān)系，注重細(xì)節(jié)和品質(zhì)。在工作環(huán)境中，日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，推崇謙虛和勤勞的價(jià)值觀。通過(guò)學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化，我們可以從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化需要具備適應(yīng)性和開(kāi)放性的心態(tài)。在日本企業(yè)中，一個(gè)重要的價(jià)值觀是“順應(yīng)”。這意味著員工需要根據(jù)上級(jí)的指示和公司的整體利益來(lái)行事。雖然有時(shí)候這可能會(huì)挑戰(zhàn)我們的個(gè)人觀念，但適應(yīng)性是我們與日本企業(yè)文化融合的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們需要拋開(kāi)傳統(tǒng)的觀念，接受新的思維方式和工作方式。

第三段：追求品質(zhì)和細(xì)節(jié)是學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化的關(guān)鍵價(jià)值觀。

日本企業(yè)文化特別注重產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，并賦予細(xì)節(jié)以極高的重視。在日本企業(yè)中，細(xì)節(jié)決定了成功與否。通過(guò)不懈努力追求完美，日本企業(yè)內(nèi)外的形象和口碑都得到了廣泛認(rèn)可。學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化意味著培養(yǎng)細(xì)致入微、注重細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。同時(shí)，也意味著我們要更加注重主動(dòng)質(zhì)量控制并追求卓越。

通過(guò)學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化，我們可以深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在日本企業(yè)中，追求個(gè)人成功和至上的個(gè)人利益是不被接受的。代表企業(yè)文化的“和”理念強(qiáng)調(diào)的就是和諧與合作。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)合作，日本企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化，取得更好的組織效益。在學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化的過(guò)程中，我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)合作并注重溝通和協(xié)作。

學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化不僅僅是為了在工作中更好地適應(yīng)日本企業(yè)，更重要的是借此機(jī)會(huì)培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)。作為學(xué)習(xí)者，我們要學(xué)會(huì)尊重他人并且能夠在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，日本企業(yè)文化還強(qiáng)調(diào)謙虛和勤勞的價(jià)值觀，這也是我們?cè)趯W(xué)習(xí)中應(yīng)該時(shí)刻保持的心態(tài)。通過(guò)借鑒和學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化，我們能夠更好地提升自己，并在工作和生活中取得更好的成就。

總結(jié)：通過(guò)學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化，我們可以從中獲取許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化需要有適應(yīng)性和開(kāi)放性的心態(tài)，并在學(xué)習(xí)過(guò)程中培養(yǎng)細(xì)致入微和追求卓越的工作習(xí)慣。團(tuán)隊(duì)合作和溝通是學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化的核心，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系是我們應(yīng)該重視的。最重要的是，我們應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化來(lái)提升個(gè)人素養(yǎng)，并在工作和生活中取得更好的成就。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇三

隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎？下面是小編精心整理的日本文化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)考察報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

日本三大銀行之一的瑞穗銀行最近發(fā)布了一份關(guān)于日本文化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的調(diào)查報(bào)告，報(bào)告稱(chēng)，曾經(jīng)繁榮的日本游戲產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)陷入萎縮的惡性循環(huán)。整體來(lái)看，行業(yè)主要面臨三大問(wèn)題:“市場(chǎng)規(guī)模萎縮”、“無(wú)法滿(mǎn)足員工需求”、“原創(chuàng)內(nèi)容輸出不足”。而且以上負(fù)面因素相互關(guān)聯(lián)，對(duì)整個(gè)行業(yè)影響很大。

日本和世界有不同的游戲口味

根據(jù)瑞穗銀行的報(bào)道，日本流行的游戲有兩種類(lèi)型，一種是以超級(jí)馬里奧系列為代表的動(dòng)作游戲，另一種是以勇者斗惡龍系列為代表的日本rpg。然而，在歐美國(guó)家，最受歡迎的是fps或即時(shí)戰(zhàn)略和moba游戲，真實(shí)性和投入度都很高。

這種利益上的差異最終導(dǎo)致了日本游戲產(chǎn)業(yè)與歐美游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑的不同。

從1983年到1985年，銷(xiāo)往世界各地的“雅達(dá)利2600”吸引了大量第三方廠(chǎng)商。他們提供的游戲很多質(zhì)量參差不齊，很多簡(jiǎn)直粗制濫造，讓整個(gè)主機(jī)市場(chǎng)失去了北美人民的信任，最終導(dǎo)致“雅達(dá)利沖擊”，導(dǎo)致行業(yè)迅速萎縮。所以北美很多游戲廠(chǎng)商不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)pc平臺(tái)。

另一方面，任天堂的紅白機(jī)在這一時(shí)期脫穎而出，使得日本在世界主機(jī)市場(chǎng)占據(jù)舉足輕重的地位。另一方面，歐美客觀上通過(guò)雅達(dá)利沖擊形成了主機(jī)游戲市場(chǎng)和pc游戲市場(chǎng)齊頭并進(jìn)的局面。

隨著pc游戲市場(chǎng)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，美國(guó)誕生了暗黑破壞神、創(chuàng)世紀(jì)在線(xiàn)等跨時(shí)代作品，進(jìn)而開(kāi)發(fā)出“免費(fèi)”、“dlc”等新的游戲盈利模式。

相反，日本的pc主機(jī)市場(chǎng)被昂貴的國(guó)產(chǎn)pc品牌壟斷，直到win95才蔓延到普通家庭。而且面對(duì)主機(jī)市場(chǎng)的壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)，pc游戲開(kāi)發(fā)商不得不另辟蹊徑，讓pc成為不愿意被家庭主機(jī)觸碰的成年人的游戲大本營(yíng)。

pc游戲開(kāi)發(fā)技術(shù)的落后是非常致命的

隨著游戲開(kāi)發(fā)技術(shù)的'不斷發(fā)展，主機(jī)游戲的開(kāi)發(fā)逐漸轉(zhuǎn)向以pc為核心。在此之前，一直靠pc和主機(jī)兩條腿走路的美國(guó)能夠成功升級(jí)技術(shù)，而過(guò)分依賴(lài)主機(jī)游戲的日本幾乎跟不上尖端技術(shù)的步伐。因此，從1990年下半年開(kāi)始，歐美游戲公司在主機(jī)游戲市場(chǎng)上取得了一些成績(jī)。

現(xiàn)在最新的游戲，畫(huà)面生動(dòng)，不亞于電影。他們也被稱(chēng)為美國(guó)僅次于電影的第二大娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)，深受各年齡段用戶(hù)的喜愛(ài)。另一方面，隨著游戲開(kāi)發(fā)支出的增加，趨利避害的廠(chǎng)商不滿(mǎn)足于只在單一平臺(tái)上推出作品，跨主機(jī)、pc、手持機(jī)、手機(jī)的多平臺(tái)策略大行其道，擴(kuò)大了日本廠(chǎng)商與歐美企業(yè)的差距，而歐美企業(yè)在技術(shù)和資金上已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘。

隨著手機(jī)游戲市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，日本的很多大型游戲公司雖然堅(jiān)定地實(shí)施了開(kāi)游戲的策略，但另一方面，世界主機(jī)行業(yè)的規(guī)模也在不斷壯大，而日本游戲在這種趨勢(shì)下已經(jīng)失去了存在感。他們沒(méi)有為全世界開(kāi)發(fā)主機(jī)游戲，而是轉(zhuǎn)向了沒(méi)有開(kāi)始游泳的汪洋大海，這無(wú)疑讓日本游戲陷入了存在感下降的惡性循環(huán)。

總體來(lái)說(shuō)，日本的游戲產(chǎn)業(yè)是隨著手機(jī)游戲市場(chǎng)的快速擴(kuò)張而成長(zhǎng)的，但是隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，你只要玩一個(gè)游戲就能賺很多錢(qián)的日子一去不復(fù)返了。瑞穗銀行認(rèn)為，日本游戲產(chǎn)業(yè)最大的問(wèn)題是“海外主機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低”。

這份調(diào)查報(bào)告指出了兩個(gè)主要原因，一是“與市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)應(yīng)的發(fā)展預(yù)算缺口”，二是“與歐美市場(chǎng)利益不匹配”。與掌握最新技術(shù)、擅長(zhǎng)大規(guī)模游戲開(kāi)發(fā)的歐美廠(chǎng)商相比，日本游戲公司更擅長(zhǎng)在手機(jī)這樣的平臺(tái)上發(fā)揮創(chuàng)意，但也面臨著技術(shù)儲(chǔ)備不足等諸多問(wèn)題。

但是游戲利益的差異導(dǎo)致日本廠(chǎng)商如果為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作品，很難在海外歡迎自己的作品，這進(jìn)一步加深了圍繞游戲行業(yè)的惡性循環(huán)，無(wú)疑會(huì)惡化整個(gè)環(huán)境。

此外，隨著大量海外優(yōu)質(zhì)低價(jià)游戲的涌入，手機(jī)游戲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將變得越來(lái)越激烈。瑞穗銀行很擔(dān)心發(fā)展能力低的日本廠(chǎng)商到時(shí)候能否生存。

在調(diào)查報(bào)告的最后，該機(jī)構(gòu)列出了“通過(guò)重組國(guó)內(nèi)市場(chǎng)重建游戲開(kāi)發(fā)體系”、“提出戰(zhàn)略支持政策”、“收購(gòu)海外企業(yè)實(shí)現(xiàn)本土化”等對(duì)策。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇四

xxx年3月27日至4月5日，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心“企業(yè)信息化赴日考察團(tuán)”一行4人，在日本進(jìn)行了為期8天的考察?？疾靾F(tuán)先后走訪(fǎng)了日本貿(mào)易振興會(huì)（jetro）、日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、sap日本公司、德勤等松咨詢(xún)公司、日本電氣公司（nec）東京日比谷展示廳和日立制作所橫濱數(shù)據(jù)中心。通過(guò)考察，初步了解了日本信息化的現(xiàn)狀，政府在推進(jìn)信息化方面最新的戰(zhàn)略和政策措施，企業(yè)在信息化建設(shè)方面的成效和值得吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

從總體上看，雖然日本國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展速度較快，但與美國(guó)和歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還存在一定差距。目前，日本全社會(huì)因特網(wǎng)普及率為20%（美國(guó)為40%），其中，1千萬(wàn)人通過(guò)移動(dòng)電話(huà)上網(wǎng)。廣播和電視的數(shù)字化、信息保密水平等都落后于美國(guó)和英國(guó)，信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才不足問(wèn)題比較突出。政府內(nèi)部、文化福利部門(mén)、民間團(tuán)體等公共領(lǐng)域的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化剛剛開(kāi)始。

近些年，日本企業(yè)在運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)改造生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式上做了大量工作，但由于erp等歐美管理方法與日本傳統(tǒng)的終身雇傭制度存在一定沖突，因此，完全成功的例子較少，失敗的居多。在開(kāi)展電子商務(wù)方面，日本企業(yè)已有很好的起步，但與美國(guó)相比，電子商務(wù)占總交易額的比例還很低，規(guī)模較小。xxxx年，日本b-b交易的市場(chǎng)規(guī)模為20兆日元（約1626億美元），b-c交易的市場(chǎng)規(guī)模為1兆日元（約81億美元）。

目前，日本政府和企業(yè)已意識(shí)到在信息化方面與歐美之間的差距及其這一差距對(duì)日本發(fā)展帶來(lái)的不利影響，正在積極采取措施加快信息化進(jìn)程，希望到xxxx年建成高度發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，成為信息化方面的先進(jìn)國(guó)家。

1、健全法律法規(guī)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)施信息化戰(zhàn)略

為推進(jìn)信息化，日本國(guó)會(huì)于xxxx年通過(guò)了《日本高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)形成基本法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《基本法》，見(jiàn)附件一），明確了信息化的基本方針、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和信息化推進(jìn)重點(diǎn)。該法為日本政府采取相應(yīng)的措施提供了法律依據(jù)。

按照《基本法》規(guī)定，制定推動(dòng)信息化建設(shè)政策措施的基本方針是：進(jìn)一步發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，豐富網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容，建成世界高水平的信息通訊網(wǎng)。

日本政府還依據(jù)《基本法》在內(nèi)閣成立了建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的戰(zhàn)略總部，由首相、國(guó)務(wù)大臣和優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員任部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和委員，負(fù)責(zé)審議并實(shí)施信息化的重點(diǎn)計(jì)劃。

日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省一改長(zhǎng)期以來(lái)不制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃的做法，在xxxx年用一年的時(shí)間制定了《e-japan戰(zhàn)略》。xxx年又依據(jù)《e-japan戰(zhàn)略》制定了《e-japan重點(diǎn)計(jì)劃概要》（見(jiàn)附件二），并于3月29日由戰(zhàn)略總部批準(zhǔn)實(shí)施?！秂-japan戰(zhàn)略》明確指出，日本信息化的總體戰(zhàn)略目標(biāo)是“在五年內(nèi)使日本成為世界最先進(jìn)的信息化國(guó)家”；要通過(guò)建立世界最先進(jìn)的高速信息通訊網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)信息知識(shí)教育、促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展、促進(jìn)政府等公共領(lǐng)域信息化、確保信息安全等一系列戰(zhàn)略舉措，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、明確政府、民間機(jī)構(gòu)在信息化建設(shè)中的作用

《基本法》和《e-japan戰(zhàn)略》都明確規(guī)定：民間機(jī)構(gòu)（包括企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、公共團(tuán)體等）是信息化的主體，在信息化建設(shè)中起主導(dǎo)作用。政府主要發(fā)揮二方面的作用：

二是推進(jìn)民間機(jī)構(gòu)力不能及的領(lǐng)域的信息化建設(shè)，如政府信息化、消除社會(huì)各階層間存在的數(shù)字鴻溝、研究開(kāi)發(fā)民間機(jī)構(gòu)無(wú)法獨(dú)立進(jìn)行的科研項(xiàng)目等。

在政府信息化方面，《e-japan重點(diǎn)計(jì)劃概要》要求中央政府要在20xx年建成電子政府（e-government）。但對(duì)3300個(gè)地方各級(jí)政府的信息化進(jìn)程并無(wú)明確規(guī)定，而是希望它們參照《e-japan重點(diǎn)計(jì)劃概要》，能在xxxx年實(shí)現(xiàn)政府信息化。

3、打破壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)

為促進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和相關(guān)服務(wù)的發(fā)展，日本政府采取了一系列鼓勵(lì)自由競(jìng)爭(zhēng)的政策。例如，建立電氣通信糾紛處理委員會(huì)（暫稱(chēng)），制定壟斷禁止法方針，加強(qiáng)公平交易委員會(huì)的職能等。xxx年，日本政府還制定“非對(duì)稱(chēng)法規(guī)”，對(duì)最大的電信企業(yè)日本電話(huà)電報(bào)公司（ntt）實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)政府管制，重組這家國(guó)有股占60%的企業(yè)，目的是消除其壟斷地位，在通信行業(yè)實(shí)施自由競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)政策，引入自由競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

4、加強(qiáng)信息化知識(shí)的普及教育，多渠道培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才

為實(shí)現(xiàn)xxxx年因特網(wǎng)的個(gè)人普及率超過(guò)60%的目標(biāo)，日本政府加大了信息化知識(shí)的普及教育。xxx年，計(jì)劃舉辦550萬(wàn)人次的信息化基礎(chǔ)知識(shí)講座，140萬(wàn)人次的信息技術(shù)職業(yè)培訓(xùn)，為7000所圖書(shū)館和群眾性文化活動(dòng)場(chǎng)所配備計(jì)算機(jī)。

同時(shí)，也加強(qiáng)學(xué)校的信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)教育，增設(shè)有關(guān)課程，擴(kuò)大培養(yǎng)高學(xué)歷的信息技術(shù)人才，建立信息保密技術(shù)資格認(rèn)定制度，完善吸引國(guó)外專(zhuān)業(yè)人才的機(jī)制，計(jì)劃到xxxx年吸引3萬(wàn)名國(guó)外信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才，為使日本信息技術(shù)的科研水平超過(guò)美國(guó)提供人才和技術(shù)保障。

日本政府對(duì)大企業(yè)信息化建設(shè)并沒(méi)有特殊政策措施，但對(duì)影響某個(gè)行業(yè)的信息化項(xiàng)目會(huì)給予一定的資金支持，特別是對(duì)中小企業(yè)的信息化建設(shè)提供多方面的支持服務(wù)。

目前，中央政府對(duì)各地方政府（都、道、府、縣）、各行業(yè)、學(xué)術(shù)界提供一部分專(zhuān)用于信息化建設(shè)的`補(bǔ)助金。從xxx年開(kāi)始，補(bǔ)助金發(fā)放重點(diǎn)由過(guò)去的給單個(gè)企業(yè)或商會(huì)配備計(jì)算機(jī)，轉(zhuǎn)向支持對(duì)整個(gè)地區(qū)、行業(yè)產(chǎn)生影響的項(xiàng)目和有益于全社會(huì)的重大研發(fā)課題。例如，政府對(duì)鋼鐵行業(yè)的edi項(xiàng)目提供了一部分資金援助。

一般情況下，政府通過(guò)三種方式信息化項(xiàng)目提供補(bǔ)助，

一是政府對(duì)項(xiàng)目補(bǔ)貼50%，企業(yè)自籌50%；

二是政府全額支付科研項(xiàng)目的費(fèi)用，科研成果由政府與開(kāi)發(fā)人員共享；

三是政府對(duì)項(xiàng)目發(fā)放低息或無(wú)息貸款。

為促進(jìn)中小企業(yè)信息化，日本政府從多方面提供支持和服務(wù)，利用各地現(xiàn)有的商會(huì)，為中小企業(yè)舉辦信息化知識(shí)講座，利用現(xiàn)有的法律咨詢(xún)窗口提供信息化方面的法律咨詢(xún)服務(wù)等。

四、日本企業(yè)信息化的內(nèi)容和成效

日本企業(yè)信息化過(guò)程可以概括為“三次統(tǒng)一”過(guò)程。在信息化過(guò)程中，日本企業(yè)首先將企業(yè)內(nèi)部（各部門(mén)、分公司、子公司）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，提高工作效率。其次是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商、銷(xiāo)售商之間商務(wù)流程的統(tǒng)一，提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。最后是行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)商務(wù)流程的統(tǒng)一，形成統(tǒng)一的行業(yè)交易市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)模式，提高行業(yè)整體的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

日本部分企業(yè)信息化的成效也非常明顯。例如，夏普（sharp）公司使用sap管理軟件后，制定生產(chǎn)計(jì)劃提前時(shí)間由3個(gè)月縮至2周，確認(rèn)存貨-發(fā)貨的時(shí)間從2.2個(gè)月縮至0.9個(gè)月。尼桑（nissan）公司估計(jì)，借助sap管理軟件將使采購(gòu)成本降低20%。目前，sap與美國(guó)排名第一的commerceone公司合作開(kāi)發(fā)的“電力相關(guān)材料和資產(chǎn)電子交易市場(chǎng)”已在日本投入運(yùn)轉(zhuǎn)，初步形成了日本電力行業(yè)的統(tǒng)一交易市場(chǎng)。

據(jù)日本信息化建設(shè)較好的企業(yè)估計(jì)，通過(guò)利用先進(jìn)信息化技術(shù)，大大提高了企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存管理、客戶(hù)管理、網(wǎng)上采購(gòu)等環(huán)節(jié)的效率，效果十分明顯，一般可降低成本10-30%。

日本信息技術(shù)企業(yè)在提供信息技術(shù)服務(wù)上也不斷創(chuàng)新。例如，日本電氣公司（nec）提出“五i”理念，即想象力（imagination）、靈感（inspiration）、思想（idea）、信息(information)和因特網(wǎng)（internet）相融合，目標(biāo)是借助寬帶互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端（如筆記本電腦、移動(dòng)電話(huà)等），實(shí)現(xiàn)“i社會(huì)”（i-society）。nec還推出了“因特網(wǎng)廣播”（internetbroadcast），通過(guò)設(shè)在日本各地的數(shù)字?jǐn)z像機(jī)，按照顧客要求的比例實(shí)時(shí)傳輸指定城市、建筑物或風(fēng)景的現(xiàn)況，還提供網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)，通過(guò)與生產(chǎn)商、速遞公司、24小時(shí)便利店合作，共同開(kāi)展b-c業(yè)務(wù)。

在信息化過(guò)程中，日本企業(yè)也有一些值得吸取的教訓(xùn)。企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)改造生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，同時(shí)也是用先進(jìn)的管理方法和手段改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程的過(guò)程，業(yè)務(wù)流程再造的成功與否直接關(guān)系到信息化的效果乃至成敗。日本部分企業(yè)信息化建設(shè)效果不理想的原因，主要是在導(dǎo)入先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理模式時(shí)，不是采取自上至下的整體設(shè)計(jì)方法（top-down），按照科學(xué)的方法改造企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)化，而是根據(jù)傳統(tǒng)習(xí)慣，大幅度修改管理軟件（如改變軟件的標(biāo)準(zhǔn)畫(huà)面、結(jié)構(gòu)和流程），使先進(jìn)的手段去適應(yīng)過(guò)去的工作習(xí)慣，即“穿新鞋走老路”，從而使科學(xué)先進(jìn)的管理軟件喪失統(tǒng)一性和先進(jìn)性，無(wú)法充分發(fā)揮其作用，由此導(dǎo)致了許多企業(yè)信息化效果不理想。這一點(diǎn)特別值得我國(guó)企業(yè)吸取。

1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

為加速信息化進(jìn)程，日本大力發(fā)展光纖通信，雖起步晚但進(jìn)展快，已在部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)光纖到戶(hù)，并于xxx年3月開(kāi)始在國(guó)內(nèi)提供光纖上網(wǎng)服務(wù)，極大地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較落后，傳輸速度慢，使用費(fèi)用高，致使許多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無(wú)法開(kāi)展，直接阻礙了企業(yè)信息化進(jìn)程。因此，推動(dòng)企業(yè)信息化，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要先行。要加大在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)域的投入，消除壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)揮政府和企業(yè)的作用，調(diào)動(dòng)各方面資金，加快高速信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，降低使用費(fèi)用。要加快解決“最后一公里”問(wèn)題，盡快實(shí)現(xiàn)高速信息網(wǎng)與企業(yè)的互聯(lián)互通。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，普及信息化知識(shí)

目前，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)信息化水平低的主要原因之一，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員缺乏必要的信息化知識(shí)，對(duì)用信息技術(shù)改造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的作用認(rèn)識(shí)不足。因此，政府要采取多種形式、通過(guò)多種渠道開(kāi)展多層次的信息化知識(shí)宣傳、培訓(xùn)和推廣。特別是要加大對(duì)中小企業(yè)、落后地區(qū)的企業(yè)和傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型企業(yè)的信息化知識(shí)培訓(xùn)力度，增加這類(lèi)企業(yè)的信息化意識(shí)和知識(shí)，提高對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)水平。

3、豐富信息資源，完善信息服務(wù)

日本企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用水平，不僅與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有關(guān)，還與網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富程度和信息服務(wù)的水平密切相關(guān)。目前，我國(guó)政府和企業(yè)上網(wǎng)水平低，網(wǎng)絡(luò)信息資源還不夠豐富，在信息的形式、內(nèi)容、針對(duì)性等諸方面還不能滿(mǎn)足企業(yè)的多種需求，信息服務(wù)的方式和水平也有待于進(jìn)一步完善。因此，要繼續(xù)推動(dòng)政府和企業(yè)上網(wǎng)，豐富政策信息和商務(wù)信息；促進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展，增加信息服務(wù)品種，提高信息服務(wù)質(zhì)量。

4、發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)，避免重復(fù)建設(shè)

在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，日本企業(yè)深深感到，廣泛應(yīng)用erp是一項(xiàng)投資大、見(jiàn)效慢的工程，因此，不約而同地走上了asp專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的道路，實(shí)行業(yè)務(wù)外包。asp涉及客戶(hù)關(guān)系管理、電子商務(wù)應(yīng)用程序、企業(yè)資源計(jì)劃、電子應(yīng)用程序集成、網(wǎng)上遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)、數(shù)據(jù)中心、客戶(hù)支持等多個(gè)領(lǐng)域，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。專(zhuān)業(yè)化asp商業(yè)模式，可以使客戶(hù)借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“三個(gè)必要”，即必要的內(nèi)容，必要的時(shí)間和必要的數(shù)量，從而創(chuàng)新企業(yè)工作流程，提高經(jīng)營(yíng)效率。我國(guó)企業(yè)應(yīng)借鑒日本企業(yè)在這方面的經(jīng)驗(yàn)，在信息化建設(shè)中也要避免“大而全，小而全”，擴(kuò)大業(yè)務(wù)外包，走asp專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的道路，共享專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)利益，提高信息化建設(shè)水平。

附件一：

日本《高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)形成基本法》〉的主要內(nèi)容

日本政府為加快日本社會(huì)信息化步伐，盡快將日本建成高度信息化社會(huì)，于xxxx年制定了《高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)形成基本法》（下稱(chēng)《基本法》）。該法律明確了制定信息化政策的基本方針，實(shí)施信息化戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及信息化重點(diǎn)計(jì)劃的基本內(nèi)容，是日本政府制定推進(jìn)信息化政策措施的法律依據(jù)。

《基本法》共分為四章，三十五條。第一章是總則，第二章是制定政策措施的基本方針，第三章是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，第四章是重點(diǎn)計(jì)劃的主要內(nèi)容。

1、總則的主要內(nèi)容。日本政府認(rèn)為，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和在世界范圍內(nèi)的普及應(yīng)用，將深刻改變經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)，面對(duì)這種形勢(shì)，中央政府、地方政府和社會(huì)團(tuán)體有必要、也有責(zé)任采取有關(guān)措施推進(jìn)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的形成。要通過(guò)制定法律措施，在日本形成世界規(guī)模的、多樣化的、自由靈活的信息網(wǎng)絡(luò)，最大限度地發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的作用，使國(guó)民能夠充分、方便地使用信息網(wǎng)絡(luò)。要通過(guò)電子商務(wù)，提高中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，增加國(guó)民生活的方便性和多樣性，擴(kuò)大地區(qū)間經(jīng)濟(jì)交流，活躍地方經(jīng)濟(jì)。

建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本原則是：以企業(yè)為主體，中央政府、地方政府及公共團(tuán)體明確分工，采取有關(guān)措施，改善環(huán)境，消除地理、年齡和身體健康狀況導(dǎo)致的不利于信息化的障礙，使每個(gè)人都有平等的機(jī)會(huì)使用信息網(wǎng)絡(luò)。

《基本法》認(rèn)為，信息社會(huì)的形成，必然引起社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，在勞動(dòng)就業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)新問(wèn)題。對(duì)此，要采取積極、適當(dāng)?shù)拇胧┘右越鉀Q。政府部門(mén)要依據(jù)本法規(guī)定的基本方針制定并實(shí)施相應(yīng)的法律、財(cái)政等推進(jìn)措施；要通過(guò)多種形式，隨時(shí)將推進(jìn)信息化的有關(guān)資料向社會(huì)公布；要通過(guò)各種宣傳活動(dòng)幫助國(guó)民了解信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。各地方和團(tuán)體，要根據(jù)本法提出的基本方針和各自的具體情況采取相應(yīng)推進(jìn)措施。中央政府、地方政府和社會(huì)團(tuán)體，在有重點(diǎn)地實(shí)施政策措施時(shí)，要相互協(xié)作，共同推進(jìn)。

2、制定并實(shí)施政策措施的基本方針。制定并實(shí)施政策措施的基本方針是：進(jìn)一步發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，在網(wǎng)絡(luò)上提供文字、聲音、圖像等各種信息，推進(jìn)信息技術(shù)與信息內(nèi)容的一體化，建成世界高水平的信息通訊網(wǎng)。

為此，要采取措施促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)；采用多種培訓(xùn)方式培育擁有專(zhuān)門(mén)技術(shù)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的各類(lèi)人才；制定和修改有關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；積極發(fā)展電子商務(wù)，利用電子商務(wù)開(kāi)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；國(guó)家、地方及公共團(tuán)體要簡(jiǎn)化行政程序，提高工作效率，增加工作透明性，為國(guó)民提供方便、高質(zhì)、多樣化的公共服務(wù)；要采取措施保障信息網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性；要在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)協(xié)作及國(guó)際援助等廣泛的領(lǐng)域開(kāi)展合作。中央政府、地方政府、公共團(tuán)體、大學(xué)及企事業(yè)部門(mén)要密切配合，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，加強(qiáng)研究與開(kāi)發(fā)，提高產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

3、戰(zhàn)略總部設(shè)置。日本政府在內(nèi)閣設(shè)置了建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的戰(zhàn)略總部?？偛康闹饕?fù)責(zé)是：制定并實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)重點(diǎn)計(jì)劃，對(duì)信息化重大實(shí)施方案進(jìn)行審議并制定推進(jìn)措施。戰(zhàn)略總部設(shè)部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)及委員。部長(zhǎng)由內(nèi)閣總理大臣擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面工作。副部長(zhǎng)由國(guó)務(wù)大臣擔(dān)任，協(xié)助部長(zhǎng)工作，總理大臣任命優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任委員。戰(zhàn)略總部有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律要求有關(guān)部門(mén)提供協(xié)助及工作資料。

4、關(guān)于重點(diǎn)計(jì)劃。建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)重點(diǎn)計(jì)劃的主要內(nèi)容：

一是體現(xiàn)建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本方針；

二是要形成世界高水平的信息通訊網(wǎng)絡(luò)；

三是加強(qiáng)培訓(xùn)教育；

四是廣泛開(kāi)展電子商務(wù)；

五是推進(jìn)信息技術(shù)在公共領(lǐng)域的應(yīng)用；

六是提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性。

重點(diǎn)計(jì)劃原則上要明確具體目標(biāo)和完成目標(biāo)的時(shí)間。

戰(zhàn)略總部制定的重點(diǎn)計(jì)劃要及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等多種方式對(duì)社會(huì)公布。戰(zhàn)略總部要根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并及時(shí)公布結(jié)果。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇五

為深入貫徹落實(shí)《國(guó)資委黨委關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》)，充分借鑒日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推進(jìn)中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，國(guó)資委組織部分中央企業(yè)及下屬單位主管企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)同志，于3月16日至4月5日赴日本進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)考察。

培訓(xùn)采取三種形式。

一是聽(tīng)取專(zhuān)家集中授課。長(zhǎng)崎大學(xué)神郡克彥教授講授了《如何建立企業(yè)名牌》，神戶(hù)大學(xué)黃磷教授講授了《跨文化交流與管理》，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策局鈴木先生講授了《推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的有關(guān)政策》等課程。

二是專(zhuān)題講座。荏原制作所通過(guò)一個(gè)環(huán)保的典型案例介紹了企業(yè)的危機(jī)公關(guān)處理和文化創(chuàng)新；資生堂介紹了如何秉承福原信三的理念，幾十年如一日，致力于企業(yè)形象的創(chuàng)造；豐田自動(dòng)車(chē)株式會(huì)社全球化人事部小西工己先生介紹了《豐田之路與人才培養(yǎng)》；松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社介紹了松下幸之助的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)；jr西日本鐵道公司介紹了如何培訓(xùn)民營(yíng)企業(yè)精神；金鋼峰寺宗務(wù)總長(zhǎng)土生川正道理事長(zhǎng)介紹了日本人精神的形成；東京證券交易所介紹了企業(yè)統(tǒng)治的思路和原則；經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省玲木先生介紹了日本政府推進(jìn)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的有關(guān)政策。講座中還采取互動(dòng)式的討論，進(jìn)行深入研修，在交流和探討中，既了解了日本企業(yè)的文化建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面情況，同時(shí)又宣傳了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就和中央企業(yè)的實(shí)力。

的基本特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)考察，我們感到日本企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出以下6個(gè)顯著特點(diǎn)。

(一)積極倡導(dǎo)企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一，為企業(yè)發(fā)展培育和諧的文化環(huán)境和氛圍。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是近年來(lái)世界各國(guó)企業(yè)界和理論界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。我們所考察的日本企業(yè)都把履行社會(huì)責(zé)任放在非常重要的位置，在企業(yè)文化建設(shè)中積極倡導(dǎo)，把企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一起來(lái)，成為日本企業(yè)文化發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。日本企業(yè)把履行社會(huì)責(zé)任放在突出位置，有五個(gè)方面的原因：一是從歷史背景上看，18世紀(jì)近江商人就提出了“賣(mài)方、買(mǎi)方、社會(huì)”三方都好的理念；明治維新時(shí)期日本的企業(yè)明顯地抱有一種“報(bào)德思想”，二官尊德提出“社德合一”，即“事業(yè)在自己得利的同時(shí)，必須給國(guó)家和社會(huì)帶來(lái)實(shí)惠”。20世紀(jì)以后，松下幸之助等杰出的企業(yè)家又積極地倡導(dǎo)企業(yè)必須承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，并于1956年召開(kāi)經(jīng)濟(jì)同友會(huì)全國(guó)大會(huì)，通過(guò)了經(jīng)營(yíng)者必須自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任的決議。進(jìn)入21世紀(jì)之后，經(jīng)濟(jì)同友會(huì)又把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任提到了重要的議事日程，于5月改定通過(guò)了《日本經(jīng)團(tuán)聯(lián)關(guān)于企業(yè)行動(dòng)憲章》，提出了10條企業(yè)行動(dòng)準(zhǔn)則，使企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的工作進(jìn)一步得到強(qiáng)化。正是由于長(zhǎng)期以來(lái)一些杰出的企業(yè)家的積極倡導(dǎo)和實(shí)踐，形成了日本企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任的文化傳統(tǒng)，這一傳統(tǒng)引領(lǐng)著日本企業(yè)的發(fā)展方向，使日本擁有一大批歷經(jīng)百年長(zhǎng)盛不衰的企業(yè)，有力地促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為日本躋身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)奠定了基礎(chǔ)。二是從現(xiàn)實(shí)狀況看，近年來(lái)，日本企業(yè)出現(xiàn)了一些丑聞，突出表現(xiàn)是對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任、做假帳、欺騙社會(huì)公眾。如在東京證券所上市交易已有50多年歷史的西屋鐵道公司，違反有關(guān)規(guī)定，使公司股票80%掌握在特定人手里，利用員工假持股來(lái)逃避監(jiān)管，欺騙股民達(dá)10年之久，這件事曝光后在日本社會(huì)造成惡劣影響。這一教訓(xùn)使日本企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須以誠(chéng)信負(fù)責(zé)的社會(huì)形象取信于公眾和消費(fèi)者，只有這樣才能保證企業(yè)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定發(fā)展。三是從企業(yè)面臨的宏觀發(fā)展環(huán)境看，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、公眾維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)，履行社會(huì)責(zé)任的狀況日益成為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。四是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐，日本的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，在當(dāng)今人類(lèi)的社會(huì)活動(dòng)過(guò)程中，除了戰(zhàn)爭(zhēng)，工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是占用社會(huì)資源最多、對(duì)環(huán)境影響最大的實(shí)踐活動(dòng)，企業(yè)在占用社會(huì)資源的同時(shí)必須給社會(huì)回報(bào)，以爭(zhēng)取社會(huì)的支持與理解，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的環(huán)境。五是政府的大力倡導(dǎo)。日本政府把推進(jìn)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任作為重要內(nèi)容，由經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省具體負(fù)責(zé)推進(jìn)和實(shí)施。如通過(guò)社會(huì)調(diào)查向企業(yè)提供社會(huì)需要等情報(bào)，對(duì)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的情況進(jìn)行監(jiān)督等等。由于上述原因，日本的企業(yè)都很重視將企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一起來(lái)，企業(yè)家們都清醒地認(rèn)識(shí)到，只有站在履行社會(huì)責(zé)任這個(gè)制高點(diǎn)，才能贏得企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的良好環(huán)境，所以努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境和文化氛圍。

日本企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)突出強(qiáng)調(diào)五點(diǎn)：一是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的最主要內(nèi)容就是切實(shí)實(shí)現(xiàn)股東和雇員(員工)的利益。二是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的直接外在表現(xiàn)就是為社會(huì)公眾提供最好的商品和服務(wù)。三是在可能的條件下最大限度地促進(jìn)所在地區(qū)和國(guó)家的社會(huì)繁榮。四是遵守法律法規(guī)，做到及時(shí)向社會(huì)公布企業(yè)信息，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公開(kāi)和透明。五是把企業(yè)發(fā)展同造福人類(lèi)、保護(hù)環(huán)境、建立循環(huán)型社會(huì)統(tǒng)一起來(lái)。如豐田公司1992年為了倡導(dǎo)“人類(lèi)與環(huán)境和諧相處”的全新環(huán)保理念，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“豐田環(huán)境委員會(huì)”，制訂了“豐田地球環(huán)境憲章”——《豐田對(duì)于地球環(huán)境的參與方針》，在此基礎(chǔ)上確立了公司面向21世紀(jì)的未來(lái)戰(zhàn)略——“制造親近人類(lèi)與地球的汽車(chē)”。為了落實(shí)這一戰(zhàn)略，豐田公司不惜將年銷(xiāo)售額的6%作為攻關(guān)資金，組建起1.2萬(wàn)人的龐大研發(fā)隊(duì)伍，開(kāi)始了“綠色”汽車(chē)的發(fā)明創(chuàng)造。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5個(gè)年頭的不懈努力和反復(fù)試制，1997年12月豐田公司推出了世界上第一款批量生產(chǎn)的混合動(dòng)力汽車(chē)——先軀。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車(chē)至少提高一倍，污染物卻減少了90％。

(二)把企業(yè)以人為本與員工以企為家統(tǒng)一起來(lái)，特別注重建設(shè)人企合一的發(fā)展團(tuán)隊(duì)。

我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中把企業(yè)以人為本與員工以企為家很好地統(tǒng)一起來(lái)，努力構(gòu)建命運(yùn)共同體，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái)，日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅，經(jīng)濟(jì)處于緩慢增長(zhǎng)期，即使在企業(yè)面臨各種困難的情況下，日本企業(yè)仍然堅(jiān)持以年功制為主的分配模式，較好地保持了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是堅(jiān)持“終身雇用制”、“年功序列制”等企業(yè)制度基本不變，努力做到不裁員，保持員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，保持員工福利待遇基本不變；二是通過(guò)實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略，開(kāi)拓海外市場(chǎng)，為員工發(fā)展創(chuàng)造更多空間；三是不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境，豐富員工的文化生活。如：大金工業(yè)株式會(huì)社是全球著名的商用空調(diào)和氟化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，在遭受亞洲金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊、企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下，一直堅(jiān)持“力爭(zhēng)作一個(gè)能夠保證雇用的公司”這一宗旨，通過(guò)每年限量招工、實(shí)行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗分流，對(duì)部分員工進(jìn)行再培訓(xùn)，尤其是及時(shí)實(shí)施了國(guó)際化戰(zhàn)略，把開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，每年利潤(rùn)增長(zhǎng)的10%來(lái)自中國(guó)，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。對(duì)大金工業(yè)株式會(huì)社堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、關(guān)注員工的利益、促進(jìn)企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)的情況、1999年3月1日《人民日?qǐng)?bào)》海外版對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道。

(三)努力做到文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一，培育支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的文化力量。

我們這次考察的日本企業(yè)平均壽命在40年以上，有的企業(yè)壽命長(zhǎng)達(dá)100年。如：以生產(chǎn)高級(jí)化妝品著稱(chēng)于世的資生堂株式會(huì)社成立于1872年，至今已有133年歷史，松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社成立于1918年，至今也有87年的歷史。探究這些企業(yè)長(zhǎng)壽的原因，很重要的一點(diǎn)就在于，這些企業(yè)在不斷開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品、占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的同時(shí)，非常注重文化的傳承和創(chuàng)新，使企業(yè)發(fā)展既奠基在深厚的文化積累之上，植根于厚重的民族文化傳統(tǒng)之中，又能適應(yīng)時(shí)代變化，不斷發(fā)展創(chuàng)新。體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是很好地繼承了民族文化中的優(yōu)良傳統(tǒng)，如協(xié)調(diào)配合的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、注重建立和諧的人際關(guān)系等，并通過(guò)創(chuàng)新，把企業(yè)建成命運(yùn)共同體、發(fā)展共同體和文化共同體。二是在文化的傳承與創(chuàng)新的過(guò)程中注意形成相對(duì)穩(wěn)定的“文化基因”，使之成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神財(cái)富。如：松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社在松下幸之助提出的理念的基礎(chǔ)上形成了“企業(yè)作為‘社會(huì)的公器’，在‘顧客第一’的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)‘日新月異’”的文化基因，又把“日新月異”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥?jiān)持技術(shù)革新’的理念，以這種理念指導(dǎo)企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地。三是通過(guò)建立資料館、紀(jì)念館、展覽館等文化設(shè)施，使企業(yè)創(chuàng)造的文化成果得到了很好的保護(hù)，并通過(guò)免費(fèi)向社會(huì)開(kāi)放，使之成為與社會(huì)溝通的橋梁，充分展示了自己的歷史和文化成果，達(dá)到了用文化提升企業(yè)形象的目的。

(四)注重企業(yè)家高度文化自覺(jué)與員工自覺(jué)踐行文化相統(tǒng)一，確立了上下同欲的文化追求。

我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，以確立共同的文化追求為目標(biāo)，把企業(yè)家的文化自覺(jué)與提高員工的文化執(zhí)行力統(tǒng)一起來(lái)，使企業(yè)成為一個(gè)文化共同體。

通過(guò)在日本的學(xué)習(xí)考察，我們感到，日本企業(yè)家的文化自覺(jué)主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：一是確立了文化主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的意識(shí)，自覺(jué)用文化創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。二是具有崇高的文化追求，深刻影響著企業(yè)員工的文化自覺(jué)程度。三是這些企業(yè)的企業(yè)家都是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵性人物，起著倡導(dǎo)、實(shí)踐、推動(dòng)和變革企業(yè)文化的關(guān)鍵作用。四是普遍把履行社會(huì)責(zé)任提升為企業(yè)的重要使命。五是具有敢領(lǐng)風(fēng)氣之先、不懈創(chuàng)新的可貴品質(zhì)。松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助是一個(gè)代表性人物。我們這次在松下考察期間時(shí)時(shí)能感受到松下幸之助的存在，感受到松下文化的魅力，松下幸之助創(chuàng)立的松下文化仍然深刻影響著松下公司的發(fā)展。松下幸之助早在1932年就提出了“企業(yè)人一定要盡企業(yè)人的本分，為提高社會(huì)生活的品質(zhì)和追求世界文化的繁榮而奮斗”的企業(yè)使命，1933年制訂頒布了企業(yè)員工應(yīng)遵行的“五大精神”，1935年制定了企業(yè)內(nèi)規(guī)，強(qiáng)調(diào)知行合一等，從而推動(dòng)和引領(lǐng)松下公司沿著正確的方向不斷前進(jìn)，創(chuàng)造了世人矚目的輝煌。現(xiàn)在，松下公司又繼承松下幸之助造福人類(lèi)的文化自覺(jué)，確立了“為實(shí)現(xiàn)星羅棋布的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)做貢獻(xiàn)”和“為人類(lèi)與地球環(huán)境的共存做貢獻(xiàn)”的企業(yè)理想，投資建立了家電回收利用技術(shù)中心和環(huán)保資源再生工廠(chǎng)，負(fù)責(zé)20個(gè)廠(chǎng)家電器產(chǎn)品的再生利用，同時(shí)作為環(huán)保教育基地免費(fèi)向社會(huì)開(kāi)放，努力為提高公民的環(huán)保意識(shí)、建立循環(huán)型社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。

經(jīng)過(guò)與日方專(zhuān)家學(xué)者和企業(yè)家的交流，得知日本企業(yè)家具有高度的文化自覺(jué)主要有四個(gè)方面的原因：一是明治維新后，日本大力普及教育，國(guó)民受教育程度大幅度提高，在此基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)家普遍具有較高的文化素養(yǎng)和文化追求。二是日本的社會(huì)制度安排又使財(cái)富不會(huì)大量傳給下一代，由此決定日本企業(yè)家很大程度上是靠成就感支撐，努力把企業(yè)做強(qiáng)做大，這種成就感已經(jīng)超越了狹隘的物質(zhì)利益追求，上升到精神層面和文化層面。三是日本的企業(yè)家是在日本國(guó)際化進(jìn)程中成長(zhǎng)起來(lái)的，具有較寬的視野、開(kāi)放的心態(tài)和不斷求索、追求卓越的品質(zhì)，因而具有較高的文化自覺(jué)。資生堂第一任社長(zhǎng)福原信三就是這方面的代表。福原信三1913年畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后又游歷歐洲，學(xué)習(xí)歐洲的近代藝術(shù)，他既是一個(gè)企業(yè)家，又是一個(gè)酷愛(ài)藝術(shù)的攝影家，他把企業(yè)的追求定位為“以自己的產(chǎn)品和服務(wù)美化人類(lèi)的生活”，并親自參與設(shè)計(jì)了企業(yè)標(biāo)識(shí)，把山茶花作為自己企業(yè)的象征，從而使資生堂由主要銷(xiāo)售西洋藥品的店鋪發(fā)展成為主要生產(chǎn)高級(jí)化妝品的現(xiàn)代公司，并使資生堂文化具有強(qiáng)烈的藝術(shù)文化色彩。四是國(guó)家和政府通過(guò)表彰獎(jiǎng)勵(lì)、輿論引導(dǎo)、政策支持等措施和途徑，進(jìn)一步提高了企業(yè)家的文化自覺(jué)。

企業(yè)文化建設(shè)成敗的重要標(biāo)志之一，是看企業(yè)文化在員工中的內(nèi)化程度，是看員工自覺(jué)踐行的程度。而這一點(diǎn)，在我們所考察的日本企業(yè)中得到了充分印證。這些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上注重知行合一，企業(yè)精神、企業(yè)理念已經(jīng)成為企業(yè)員工的生存方式和工作習(xí)慣，體現(xiàn)在員工的言行之中。這些企業(yè)主要采取如下措施來(lái)提高員工的文化執(zhí)行力：

一是進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。這是日本企業(yè)的通行做法。我們所考察的企業(yè)都建有員工培訓(xùn)中心、人才培養(yǎng)基地等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。日產(chǎn)公司是日本第二大汽車(chē)公司，20xx年7月與我國(guó)東風(fēng)汽車(chē)公司全面合作，這個(gè)公司規(guī)定要對(duì)新招收的員工進(jìn)行為期6個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，主要是學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和崗位操作技能等，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)過(guò)考試，確認(rèn)符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)后方可進(jìn)入實(shí)際工作崗位。

二是通過(guò)各種儀式，舉辦多種文化培育活動(dòng)。日本企業(yè)提高員工文化執(zhí)行力更多的是滲透在日常組織的各種文化活動(dòng)中，如：舉行入社儀式、創(chuàng)業(yè)紀(jì)念慶典、每個(gè)經(jīng)濟(jì)年度的慶典儀式、車(chē)間懇談會(huì)等，其中荏原株式會(huì)社的案例教育更是給我們留下了深刻印象。荏原株式會(huì)社成立于1912年，主要從事風(fēng)水力發(fā)電的機(jī)械制造、環(huán)境工程機(jī)械制造和精密電子儀器制造業(yè)務(wù)等，20xx年3月23日因排污管連接錯(cuò)誤導(dǎo)致該會(huì)社藤澤工廠(chǎng)發(fā)生二惡英泄露事故。事故發(fā)生后，荏原株式會(huì)社認(rèn)真總結(jié)事故發(fā)生的原因，制定了5條基本行為準(zhǔn)則，并把每年的3月23日定為基本行為準(zhǔn)則再確認(rèn)日，由董事長(zhǎng)從8點(diǎn)30分開(kāi)始對(duì)員工進(jìn)行30分鐘的演講，用藤澤工廠(chǎng)發(fā)生二惡英泄露事故的案例，引導(dǎo)員工對(duì)照5條基本行為準(zhǔn)則反省自己，查找差距，提高踐行基本行為準(zhǔn)則的自覺(jué)性。

三是充分調(diào)動(dòng)員工積極性，做到全員構(gòu)建企業(yè)文化。員工不僅是文化育人的對(duì)象，也是文化創(chuàng)建的主體。這在jr西日本鐵道公司的企業(yè)文化建設(shè)中得到了充分體現(xiàn)。jr西日本鐵道公司18年前由國(guó)有轉(zhuǎn)為民營(yíng)后，企業(yè)文化面臨著轉(zhuǎn)型，這個(gè)公司注重充分發(fā)揮員工的作用，通過(guò)開(kāi)展“我的建議”、理念征集、統(tǒng)一朗讀“感謝乘客利用jr鐵路”的宣傳用語(yǔ)等活動(dòng)，組織全員參與文化創(chuàng)建，營(yíng)造人性關(guān)懷的文化氛圍，確定了新的經(jīng)營(yíng)理念即：“立足于尊重人性化的立場(chǎng)，在建立勞資信任關(guān)系的基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)鐵路事業(yè)的活性化。同時(shí)，以成為一個(gè)受愛(ài)戴的、共同繁榮的綜合服務(wù)企業(yè)為目標(biāo)，作為國(guó)家的主導(dǎo)企業(yè)，積極為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展做貢獻(xiàn)”，從而成功實(shí)現(xiàn)了文化轉(zhuǎn)型，塑造了企業(yè)新形象，促進(jìn)了企業(yè)的飛速發(fā)展。

(五)大力推進(jìn)理念變革與結(jié)構(gòu)重組、戰(zhàn)略調(diào)整相統(tǒng)一，形成了文化與管理相融共進(jìn)的良性發(fā)展。

日本企業(yè)非常重視使企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。一是隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)理念的變化，適時(shí)變革企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。松下公司在松下幸之助1932年提出企業(yè)新的使命和新的經(jīng)營(yíng)理念之后，隨即對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和管理體系進(jìn)行了調(diào)整，創(chuàng)建了以事業(yè)部制為主體的管理模式。二是當(dāng)企業(yè)的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀進(jìn)行調(diào)整，使企業(yè)文化及時(shí)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)生的變化。如：jr西日本鐵道公司在公司改制的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)。三是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生改變，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也隨之進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。大金工業(yè)株式會(huì)社針對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢、企業(yè)發(fā)展空間狹窄的現(xiàn)實(shí)，大力實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略，為此，他們對(duì)公司原有的文化理念進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，于20xx年8月確立了“最高的信譽(yù)、進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)和明朗的人和”的公司綱領(lǐng)和10條經(jīng)營(yíng)理念。董事長(zhǎng)井上禮之和總經(jīng)理北井啟之從20xx年9月份開(kāi)始，在3個(gè)月時(shí)間里到大金在日本各分支機(jī)構(gòu)及海外7個(gè)主要子公司舉行說(shuō)明會(huì)，對(duì)新的經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行宣講，20xx年2月又從日本國(guó)內(nèi)和海外子公司請(qǐng)來(lái)10位員工同董事長(zhǎng)井上禮之舉行座談會(huì)，并將經(jīng)營(yíng)理念印成小冊(cè)子，發(fā)到員工手中，做到員工人手一冊(cè)，用新的`經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)和規(guī)范員工的行為，很好地適應(yīng)了拓展國(guó)際市場(chǎng)的需要，企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略取得了豐碩成果，尤其是在中國(guó)的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，設(shè)有6個(gè)合資公司和獨(dú)資公司，營(yíng)業(yè)額達(dá)800多億日元，西安慶安大金公司的利潤(rùn)更是每年以20%的速度增長(zhǎng)。

(六)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中注意把宣傳產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)“文化”相統(tǒng)一，培育了企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

企業(yè)文化建設(shè)負(fù)有宣傳產(chǎn)品、塑造企業(yè)形象的職能，這一點(diǎn)已是基本常識(shí)。但日本在此基礎(chǔ)上賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的功能，在宣傳產(chǎn)品的同時(shí)，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)“文化”。

一是非常重視產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳。這些企業(yè)都設(shè)有規(guī)模較大的宣傳部門(mén)、企業(yè)文化部門(mén)或形象策劃部門(mén)，主要承擔(dān)產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)、企業(yè)形象策劃宣傳、企業(yè)文化的推行等。尤其是對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳令人印象深刻，大部分企業(yè)用日文、英文和中文三種文字，制作產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳冊(cè)、宣傳片以及企業(yè)網(wǎng)站等。這些部門(mén)的工作人員大部分掌握了日語(yǔ)、英語(yǔ)和漢語(yǔ)三種語(yǔ)言。資生堂的宣傳部有員工130多人，每年廣告費(fèi)用占營(yíng)業(yè)額的10%左右。松下、豐田等公司都設(shè)有國(guó)際展覽中心、技術(shù)中心等多個(gè)展館，用于宣傳公司的產(chǎn)品、形象和文化。

因中日兩國(guó)社會(huì)制度不同、歷史文化背景不同、所處歷史階段及企業(yè)具體情況不同，對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)必須有選擇地加以借鑒。

一、中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)做到科學(xué)定位、扎實(shí)推進(jìn)，真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成和發(fā)展起來(lái)的，是一個(gè)企業(yè)的生存方式和發(fā)展方式。企業(yè)發(fā)展實(shí)踐是企業(yè)文化產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ)，反過(guò)來(lái)企業(yè)文化又對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮促進(jìn)作用。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力和思想靈魂，在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和全體員工的文化素養(yǎng)和文化追求。企業(yè)文化建設(shè)的程度和水平，既與企業(yè)發(fā)展的階段性直接相關(guān)，又與企業(yè)家的素質(zhì)和職工的整體狀況直接相聯(lián)。而且，它的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是內(nèi)生性，只有內(nèi)在生長(zhǎng)起來(lái)的文化，才能適應(yīng)這個(gè)企業(yè)的需要，才能成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分，從而真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)可以學(xué)習(xí)借鑒，但不可以照搬；可以適當(dāng)引導(dǎo)，但不可以超越階段；可以積極創(chuàng)造，但不可以忽視企業(yè)職工的整體特點(diǎn)。

中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循“三個(gè)規(guī)律”，做到科學(xué)定位、扎實(shí)推進(jìn)。一是遵循企業(yè)文化形成和發(fā)展的基本規(guī)律，認(rèn)清文化建設(shè)的長(zhǎng)期性，做到統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施，注重文化積淀，不斷實(shí)現(xiàn)文化提升。企業(yè)百年不倒靠文化，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也需要長(zhǎng)期的培育過(guò)程。目前，在部分中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中存在的短期行為、形式主義和急功近利的錯(cuò)誤傾向，應(yīng)該得到克服和改進(jìn)。二是遵循企業(yè)成長(zhǎng)的規(guī)律，認(rèn)清文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在統(tǒng)一性，做到從企業(yè)發(fā)展的階段性特點(diǎn)和內(nèi)在要求出發(fā)，去推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，既不能過(guò)于超前，又不能?chē)?yán)重滯后，必須具有一定的前瞻性，同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整保持協(xié)調(diào)一致。三是遵循文化育人的規(guī)律，堅(jiān)持文化理念推行的系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性，做到因人因群體不同而采取相應(yīng)的方法和措施，推進(jìn)理念普及和文化育人。考察中，19名同志對(duì)日本企業(yè)在推行理念中強(qiáng)調(diào)自主性原則印象很深，但這一原則是建立在日本企業(yè)員工具有較高文化素養(yǎng)以及企業(yè)文化相對(duì)成熟和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的。而對(duì)于處于企業(yè)文化建設(shè)剛剛起步、員工素質(zhì)有待提高的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)自主性也是不適宜的，必須把自主性原則與強(qiáng)制性原則結(jié)合起來(lái)，把正面激勵(lì)同系統(tǒng)灌輸結(jié)合起來(lái)，積極營(yíng)造濃厚的文化氛圍，提高文化育人的實(shí)效性。

二、按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，推動(dòng)以人為本原則的全面落實(shí)。

落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的基本要求，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，是中央企業(yè)建設(shè)和發(fā)展有中國(guó)特色的先進(jìn)企業(yè)文化必須堅(jiān)持的基本原則。結(jié)合對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行的考察，我們認(rèn)為中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)必須把確立正確的以人為本原則作為一個(gè)重要任務(wù)，充分認(rèn)清以人為本原則的前提性、歷史性和整體性，并指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的具體工作，才能使企業(yè)文化建設(shè)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

一是要認(rèn)清以人為本原則的前提性，把以人為本和以企為家有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。以人為本原則的價(jià)值原則是人的價(jià)值高于物的價(jià)值，人作為目的的價(jià)值高于人作為手段的價(jià)值。這一原則是對(duì)資本主義社會(huì)條件下普遍存在的人的異化狀況的一種揚(yáng)棄，是對(duì)物統(tǒng)治人、個(gè)體淹沒(méi)在虛假集體之中狀況的一種揚(yáng)棄。它實(shí)現(xiàn)了由人僅僅是企業(yè)發(fā)展的手段，到成為既是企業(yè)發(fā)展手段，更是企業(yè)發(fā)展目的的一種提升，這一提升并沒(méi)有否定人作為發(fā)展手段的價(jià)值。由此引出的一個(gè)基本結(jié)論是：從以人為本原則產(chǎn)生的歷史背景看，企業(yè)以人為本的基本前提是職工以企為家；從現(xiàn)實(shí)互動(dòng)關(guān)系上看，以人為本與以企為家互為前提、互為結(jié)果。企業(yè)堅(jiān)持以人為本就是把職工作為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體；員工堅(jiān)持以企為家就是自覺(jué)把自己作為企業(yè)發(fā)展的責(zé)任主體和動(dòng)力主體。這給我們的啟示是，倡導(dǎo)以人為本必須同倡導(dǎo)以企為家結(jié)合起來(lái)，必須認(rèn)清以人為本原則的前提性，否則，只強(qiáng)調(diào)人作為企業(yè)發(fā)展目的的價(jià)值和意義，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力主體和責(zé)任主體虛位，就會(huì)導(dǎo)致以人為本原則懸掛在空中。這種情況實(shí)際上不同程度地存在于我們各個(gè)企業(yè)中，應(yīng)該引起足夠的重視。在我們的企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)該對(duì)職工提出“以企為家”的要求，注重引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)“以人為本”的前提是職工“以企為家”，只有做到職工“以企為家”，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”，職工只有首先成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力主體和責(zé)任主體，才能成為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體。

二是要認(rèn)清以人為本原則的歷史性，把以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度與企業(yè)發(fā)展程度有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。以人為本原則的產(chǎn)生是長(zhǎng)期歷史發(fā)展的產(chǎn)物，它在不同國(guó)家、社會(huì)和企業(yè)的不同發(fā)展階段具有不同的內(nèi)涵，體現(xiàn)著不同的要求。“以人為本”原則實(shí)現(xiàn)的程度必須同一個(gè)國(guó)家、社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展水平相適應(yīng)。日本企業(yè)以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度和水平，是日本國(guó)家發(fā)展程度的縮影，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展累積的結(jié)果。我們?cè)隗@嘆、羨慕的同時(shí)，必須用歷史性的眼光來(lái)審視這種結(jié)果和狀態(tài)。同時(shí)，真正從我們企業(yè)現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展程度落實(shí)以人為本原則，并通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，不斷提高以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度和水平。

三是要認(rèn)清以人為本原則的整體性，把個(gè)體利益實(shí)現(xiàn)程度與整體利益實(shí)現(xiàn)程度有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。在我國(guó)社會(huì)主義條件下，“以人為本”原則中的“人”既是一個(gè)個(gè)體性概念，也是一個(gè)整體性概念，“以人為本”不僅是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)人、一個(gè)群體的發(fā)展，更是要實(shí)現(xiàn)全體人民的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各個(gè)群體在發(fā)展上的動(dòng)態(tài)平衡；“以人為本”不僅是要實(shí)現(xiàn)人的一個(gè)方面的發(fā)展，更是要實(shí)現(xiàn)人的多方面發(fā)展，滿(mǎn)足人的多方面需求。因而我們落實(shí)“以人為本”原則必須按照整體動(dòng)態(tài)平衡的要求，既要解決個(gè)體的特殊問(wèn)題，更要實(shí)現(xiàn)整體性發(fā)展。

三、正確處理實(shí)施ci戰(zhàn)略與實(shí)施cs戰(zhàn)略的關(guān)系，及時(shí)導(dǎo)入cs戰(zhàn)略，不斷提升和強(qiáng)化中央企業(yè)的品牌形象。

中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中大多已實(shí)施了ci(企業(yè)形象塑造的英文縮寫(xiě))戰(zhàn)略，這對(duì)提升企業(yè)自身形象起到了重要的作用。通過(guò)對(duì)日本企業(yè)文化的考察，使我們認(rèn)識(shí)到，在推進(jìn)ci戰(zhàn)略的同時(shí)，應(yīng)該及時(shí)導(dǎo)入cs戰(zhàn)略，使企業(yè)的形象塑造提升到一個(gè)新的水平。cs是顧客滿(mǎn)意(customersatisfaction)的英文縮寫(xiě)。1990年，日本豐田公司、日產(chǎn)公司率先導(dǎo)入cs戰(zhàn)略，建設(shè)顧客導(dǎo)向型的企業(yè)文化，取得了巨大成功，到現(xiàn)在cs戰(zhàn)略在日本已經(jīng)廣泛普及。如：大金公司在經(jīng)營(yíng)理念中提出“洞察下一個(gè)需求，創(chuàng)造新的價(jià)值”，并對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)闡述。所謂“洞察下一個(gè)需求”，就是深入到顧客的內(nèi)心深處，去發(fā)現(xiàn)連顧客自己也還沒(méi)有察覺(jué)到的需求和愿望，并將其變?yōu)榫唧w的商品和服務(wù)提供給顧客，給顧客以驚喜，繼而創(chuàng)造新的需求，就是顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。松下公司充分利用本公司長(zhǎng)期的技術(shù)儲(chǔ)備和雄厚的設(shè)計(jì)實(shí)力研制出以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的、代表家用電器發(fā)展趨勢(shì)的20年后的家用電子屏幕墻，在東京自己公司的國(guó)際展覽中心，每天都在向來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行描述和展示。

日本企業(yè)推行cs戰(zhàn)略是同高度市場(chǎng)化的特征相適應(yīng)的。高度市場(chǎng)化決定了企業(yè)文化的市場(chǎng)導(dǎo)向，市場(chǎng)導(dǎo)向的核心是一切以顧客滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，就是顧客導(dǎo)向。因此，cs是對(duì)ci戰(zhàn)略的豐富和深化。ci戰(zhàn)略體現(xiàn)的是單一的企業(yè)視角，著眼于自我形象的提升；cs戰(zhàn)略是企業(yè)、顧客等多重視角，關(guān)注的是顧客需求的滿(mǎn)足和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。隨著中國(guó)市場(chǎng)化程度進(jìn)一步深化，導(dǎo)入cs戰(zhàn)略是一種趨勢(shì)和必然，但并不意味著導(dǎo)入cs戰(zhàn)略就取代ci戰(zhàn)略，二者視角不同，所起作用也不同，可以起到相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的作用。目前，中央企業(yè)應(yīng)該對(duì)實(shí)施cs戰(zhàn)略進(jìn)行認(rèn)真研究，擇機(jī)導(dǎo)入、廣泛實(shí)施這一戰(zhàn)略，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌和形象的新提升。

四、按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會(huì)的基本要求，以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”為目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的文化環(huán)境和氛圍。

創(chuàng)造和諧的文化環(huán)境和氛圍是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會(huì)的基本要求，是我們企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一，也是日本企業(yè)文化建設(shè)帶給我們的重要啟示。日本是高度發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，經(jīng)濟(jì)總量居世界第二位，但貧富差距卻控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，社會(huì)矛盾并不十分突出。在這一點(diǎn)上，日本企業(yè)同日本社會(huì)具有高度的一致性。日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，通過(guò)強(qiáng)化共同體意識(shí)，積極倡導(dǎo)履行社會(huì)責(zé)任等，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會(huì)環(huán)境和文化氛圍。這對(duì)我們中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)具有深刻的啟迪意義。

中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該把創(chuàng)造良好的文化生態(tài)擺在更加突出位置，以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”，即“企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)(社會(huì))、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的和諧關(guān)系”為核心，通過(guò)積極進(jìn)行理念創(chuàng)新，確立和宣傳體現(xiàn)構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”的發(fā)展觀、合作觀、環(huán)境觀、生活觀等價(jià)值觀念；在合理界定社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上，積極塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象；加強(qiáng)心理文化建設(shè)，促進(jìn)員工身心和諧發(fā)展等措施和途徑，不斷優(yōu)化人際關(guān)系，建立良好公共關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

五、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的特性，在企業(yè)文化建設(shè)中確立經(jīng)營(yíng)“文化”的新視角。

7月6日至9日國(guó)資委在大慶召開(kāi)的“中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)研討交流會(huì)”，有力地推動(dòng)了中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。各企業(yè)通過(guò)采取一系列措施加大工作力度，初步掀起了建設(shè)企業(yè)文化的熱潮。但這次日本之行給我們的啟示是：中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)樹(shù)立經(jīng)營(yíng)“文化”的新觀念，做到建設(shè)“文化”與經(jīng)營(yíng)“文化”有機(jī)結(jié)合。

精神、理念、價(jià)值觀等軟性文化同具體形態(tài)的文化產(chǎn)品，尤其是物質(zhì)產(chǎn)品有一個(gè)顯著區(qū)別，那就是這些軟性文化越使用越增值，并且可以轉(zhuǎn)化為具體形態(tài)的文化產(chǎn)品，可以成為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)。這是可以對(duì)我們的企業(yè)文化進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的理論根據(jù)。而我們中央企業(yè)一般都有幾十年歷史，積累了豐富的文化資源，創(chuàng)造了豐碩的文化成果，這構(gòu)成了我們經(jīng)營(yíng)“文化”的資源基礎(chǔ)。即使有的企業(yè)文化積累薄弱，也應(yīng)該從經(jīng)營(yíng)“文化”的視角去推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)?！敖?jīng)營(yíng)”文化這個(gè)詞的涵義就是提升企業(yè)文化以及對(duì)由此開(kāi)發(fā)出來(lái)的具體文化產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。國(guó)內(nèi)赴海爾學(xué)習(xí)考察的人絡(luò)繹不絕，實(shí)際上就是經(jīng)營(yíng)“文化”的一種結(jié)果。當(dāng)然，現(xiàn)在參與經(jīng)營(yíng)的主體不僅僅是海爾集團(tuán)，更多地是媒體等企業(yè)外的社會(huì)力量，但起點(diǎn)還是企業(yè)本身。確立經(jīng)營(yíng)“文化”的新視角，不是要取代基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建工作，而是對(duì)這一基礎(chǔ)性工作的提升，是將在基礎(chǔ)性工作中創(chuàng)造出來(lái)的成果所蘊(yùn)藏的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，并且不斷增值。這就要求在基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建中體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)“文化”的要求。如：我們各中央企業(yè)建設(shè)的紀(jì)念館、展覽館、資料館等，就不僅僅是保存文化成果的場(chǎng)所，而應(yīng)該成為經(jīng)營(yíng)“文化”的有效載體和途徑。對(duì)這些場(chǎng)館的投入，就不是純消費(fèi)性的支出，而恰恰應(yīng)該是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)性投資。

當(dāng)前，中央企業(yè)開(kāi)展“經(jīng)營(yíng)”文化的工作，具體可從四個(gè)方面進(jìn)行：第一，制定經(jīng)營(yíng)“文化”的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，遵循文化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，確定中長(zhǎng)期目標(biāo)，從戰(zhàn)略層面對(duì)本企業(yè)長(zhǎng)期積累的文化資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。第二，可通過(guò)打造文化品牌，提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價(jià)值。如：在相關(guān)企業(yè)中把長(zhǎng)期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設(shè)精神”等各具特色的企業(yè)精神打造成文化品牌，實(shí)現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。第三，開(kāi)發(fā)具有企業(yè)特色的文化商品，通過(guò)具體的文化營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值，包括：開(kāi)發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化個(gè)性的紀(jì)念章、紀(jì)念幣、紀(jì)念郵票、企業(yè)歌曲、電視劇、網(wǎng)絡(luò)游戲等。第四，培育宣傳文化英雄，以此來(lái)提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價(jià)值。從經(jīng)營(yíng)“文化”的視角看，王進(jìn)喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)模范，更是這個(gè)企業(yè)的文化英雄，代表著我國(guó)國(guó)有企業(yè)廣大員工的精神追求，也體現(xiàn)著一個(gè)個(gè)企業(yè)的個(gè)性文化。如：王進(jìn)喜是“創(chuàng)業(yè)文化”的代表，是大慶精神的人格化；王啟民是新時(shí)代知識(shí)分子的代表；李黃璽是新時(shí)期知識(shí)工人的代表；許振超是“效率文化”的代表。從經(jīng)營(yíng)“文化”的角度，對(duì)他們所代表的文化不斷進(jìn)行解讀和釋義，不斷進(jìn)行培育和傳播，就可以使他們所代表的文化不斷增值。

六、提高企業(yè)全員的文化自覺(jué)，尤其是要把提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力與提高員工的文化執(zhí)行力有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)企業(yè)全體員工的共同行為能力。

企業(yè)文化是全員性文化。文化建設(shè)的主體、文化踐行的主體和文化育人的對(duì)象都是全體員工。提高企業(yè)全員的文化自覺(jué)是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)目標(biāo)，而企業(yè)全員文化自覺(jué)的程度又決定著企業(yè)文化建設(shè)的成效。因此，提高企業(yè)全員的文化自覺(jué)是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這在日本的企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)得非常明顯。

中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作應(yīng)該在提高企業(yè)全員的文化自覺(jué)程度上下功夫，尤其是要著重在提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力和員工的文化執(zhí)行力上下功夫。因?yàn)槲幕杂X(jué)程度低是當(dāng)前我們中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個(gè)較為普遍的問(wèn)題。具體表現(xiàn)為存在三種錯(cuò)誤傾向，可概括為“三論”：一是單一主體論。即片面地認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)家文化，因而往往是因領(lǐng)導(dǎo)人員的變動(dòng)而企業(yè)文化的核心內(nèi)容也隨之變化。實(shí)際上，企業(yè)家只是文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)主體，而不是單一的創(chuàng)建主體，是文化理念的主要設(shè)計(jì)者，而不是惟一設(shè)計(jì)者，是文化踐行的先行者，而不是文化踐行的基礎(chǔ)主體。“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”這一論點(diǎn)主要是源于對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的概括。日本企業(yè)的性質(zhì)大部分是私有制，而且早期都是家族企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人長(zhǎng)期不變，因而企業(yè)家的文化個(gè)性深深地影響了各自企業(yè)的文化發(fā)展，在這個(gè)意義上說(shuō)，“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”是有其合理性的，但也有其局限性。而把這一論點(diǎn)移植到中國(guó)，尤其是移植到中央企業(yè)的文化建設(shè)上卻是有失偏頗的。二是部門(mén)文化論。即認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)和落實(shí)僅僅是企業(yè)文化部一個(gè)部門(mén)的責(zé)任，因而也就沒(méi)有形成各部門(mén)各負(fù)其責(zé)、合力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作格局和運(yùn)行機(jī)制。三是與己無(wú)關(guān)論。這主要是存在于員工中的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，即認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)家的責(zé)任和工作，與自己沒(méi)有任何關(guān)系，因而也就無(wú)法談文化執(zhí)行力的問(wèn)題。

一、把推進(jìn)國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)作為出資人代表的職責(zé)認(rèn)真予以落實(shí)。企業(yè)文化是除人、財(cái)、物之外的第四種重要資源，已得到越來(lái)越多的專(zhuān)家學(xué)者和企業(yè)管理人員的認(rèn)可。通過(guò)挖掘、整合、建設(shè)企業(yè)文化，充分發(fā)揮這些資源在塑造企業(yè)品牌、增加企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)存量，使企業(yè)資產(chǎn)保值增值，是作為出資人代表——國(guó)資委的重要職責(zé)。建議國(guó)資委從履行出資人職責(zé)的角度，把企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)企業(yè)保值增值的重要內(nèi)容，加大工作指導(dǎo)力度，不斷提高中央企業(yè)乃至所有國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。

二、建議進(jìn)一步加大貫徹落實(shí)國(guó)資委《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》)的工作力度，全面提高中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。《指導(dǎo)意見(jiàn)》已經(jīng)正式頒布實(shí)施，這必將促進(jìn)中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。但國(guó)資委所管理的中央企業(yè)的行業(yè)不同、性質(zhì)不同、規(guī)模不同、發(fā)展歷史不同、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀不同。這種情況，一方面要求中央企業(yè)要結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際來(lái)貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》，另一方面也要求國(guó)資委應(yīng)加大貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》的推進(jìn)力度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作的指導(dǎo)。建議加大《指導(dǎo)意見(jiàn)》的宣傳力度，使中央企業(yè)的各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者和全體員工充分了解《指導(dǎo)意見(jiàn)》的內(nèi)容，認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，提高建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化、不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的自覺(jué)性。同時(shí)，要通過(guò)召開(kāi)貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》座談會(huì)、組織參觀交流等多種途徑進(jìn)一步加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，開(kāi)展督促檢查，促進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。

三、建議國(guó)資委盡快開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)，提高企業(yè)文化建設(shè)工作者素質(zhì)。

一是建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者文化培訓(xùn)制度，使出國(guó)培訓(xùn)規(guī)范化，分期分批地選送中央企業(yè)的高層管理人員和企業(yè)文化部門(mén)負(fù)責(zé)人出國(guó)學(xué)習(xí)考察，真正使中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)，以寬闊的眼界和高度的文化自覺(jué)去認(rèn)識(shí)企業(yè)文化、建設(shè)企業(yè)文化。同時(shí)，要認(rèn)真選擇培訓(xùn)國(guó)和培訓(xùn)內(nèi)容，以提高培訓(xùn)效果。像這次日本企業(yè)文化培訓(xùn)考察就獲得全體團(tuán)員的一致好評(píng)。二是在勞動(dòng)與社會(huì)保障都已把企業(yè)文化師確定為一個(gè)新職業(yè)的情況下，建議國(guó)資委研究中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證工作，建立規(guī)范的評(píng)審審批標(biāo)準(zhǔn)和程序，形成企業(yè)文化的職稱(chēng)系列，進(jìn)一步促進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化部門(mén)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作水平的提高。三是在組織出國(guó)培訓(xùn)考察的同時(shí)，建議組織企業(yè)文化的國(guó)際交流，在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)知識(shí)、信息和文化的廣泛交流與共享。

四、建議國(guó)資委加大中央企業(yè)開(kāi)展形象宣傳與品牌塑造的力度，充分發(fā)揮國(guó)資委管理、組織和資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升中央企業(yè)的整體形象。建議國(guó)資委充分運(yùn)用所掌握的資源優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)中央企業(yè)加大形象宣傳和品牌塑造的工作力度，不斷提升中央企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。建議國(guó)資委充分發(fā)揮管理、組織和人才資源優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搭建形象展示平臺(tái)，為中央企業(yè)創(chuàng)造集體亮相的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大中央企業(yè)的知名度和影響力，繼續(xù)為中央企業(yè)創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。建議國(guó)資委利用北京的中心優(yōu)勢(shì)，舉辦中央企業(yè)發(fā)展成就展覽會(huì)，展覽會(huì)期間可舉辦研討會(huì)、主題論壇等多項(xiàng)活動(dòng)，充分利用各種優(yōu)勢(shì)，集中展示和提升中央企業(yè)的整體形象。這次日本愛(ài)知世博會(huì)就設(shè)立了企業(yè)展區(qū)，豐田公司、松下公司等日本企業(yè)就利用世博會(huì)這個(gè)平臺(tái)，展示了機(jī)器人等世界最前沿的高新技術(shù)和產(chǎn)品，有力地提升了企業(yè)的自身形象。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇六

本文旨在通過(guò)將日本企業(yè)文化導(dǎo)入商務(wù)日語(yǔ)課堂教學(xué)的內(nèi)容，課堂教學(xué)的方式，提高商務(wù)日語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)效率和教學(xué)效果，從而加強(qiáng)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的應(yīng)崗能力，培養(yǎng)更多，更好，更快的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)需求的日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才。鑒于國(guó)內(nèi)同類(lèi)研究相對(duì)較少，本研究不僅可以為高校日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)商務(wù)日語(yǔ)課程改革提供一定的實(shí)證性理論依據(jù)，還可以為即將就業(yè)的日語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者提供一些指導(dǎo)和借鑒，這無(wú)疑有積極的現(xiàn)實(shí)意義和具體的應(yīng)用價(jià)值。

自我國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，改革開(kāi)放以來(lái)，日本企業(yè)大量涌入中國(guó)，中日經(jīng)濟(jì)交流活動(dòng)也日益頻繁。自我國(guó)加入wto后，日資企業(yè)更是加大了對(duì)我國(guó)的投資力的力度，人才市場(chǎng)對(duì)商務(wù)日語(yǔ)人才的需求更是呈現(xiàn)出日趨上升的趨勢(shì)。企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是復(fù)合型應(yīng)用型人才，這不僅對(duì)日語(yǔ)學(xué)習(xí)者提出了更高的要求，同時(shí)也對(duì)高校日語(yǔ)的教學(xué)工作提出了更高的要求。目前應(yīng)用日語(yǔ)日趨完善，各大校也都增設(shè)了商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)課程以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。中日雙方的密切經(jīng)濟(jì)往來(lái)為我國(guó)日語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供了大量的就業(yè)機(jī)遇。同時(shí)，也給一直以來(lái)以培養(yǎng)研究型日語(yǔ)人才為目的的日語(yǔ)教學(xué)工作帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。目前國(guó)內(nèi)多種調(diào)查也標(biāo)明，我國(guó)的商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)還面臨著以下一系列的問(wèn)題。

（一）高校商務(wù)日語(yǔ)課程合格的教師稀缺。

商務(wù)日語(yǔ)不僅使一門(mén)語(yǔ)言學(xué)，更是一門(mén)包含了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、it計(jì)算機(jī)等多門(mén)知識(shí)的學(xué)科。比起日語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)中強(qiáng)調(diào)的語(yǔ)言的正確性來(lái)說(shuō)，商務(wù)日語(yǔ)更強(qiáng)調(diào)的是語(yǔ)言的實(shí)用性。這就需要在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，要考慮到日語(yǔ)語(yǔ)言課程與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類(lèi)課程的相結(jié)合?？v觀各大高校日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，一方面商務(wù)日語(yǔ)課程的開(kāi)設(shè)相對(duì)都比較晚，而且相關(guān)的理論研究也不夠成熟。另一方面商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段方法各大高校也是參差不齊各不相同。

大部分高校的日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)范圍都會(huì)多多少少涉及到商務(wù)日語(yǔ)會(huì)話(huà)、文書(shū)寫(xiě)作、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等領(lǐng)域。這樣的單獨(dú)的分門(mén)別類(lèi)的課程，雖然在一定程度上，學(xué)生能夠掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和簡(jiǎn)單實(shí)務(wù)操作。但是，這樣的課程安排往往會(huì)使學(xué)生在學(xué)習(xí)是將一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)都孤立起來(lái)，不能夠?qū)φ麄€(gè)商務(wù)日語(yǔ)的學(xué)習(xí)建立起全面的認(rèn)識(shí)。還有些高校將商務(wù)日語(yǔ)教材分為幾個(gè)板塊，如貿(mào)易篇，談判篇，接待篇等等。雖然調(diào)理顯得比較清晰易懂，但由于受到高校課時(shí)量的限制，所以學(xué)習(xí)的程度一般不會(huì)很透徹。其次，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大背景下，對(duì)擔(dān)任高校商務(wù)日語(yǔ)課程的教師提出了更高的要求，既要懂得經(jīng)濟(jì)，貿(mào)易的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要懂得計(jì)算機(jī)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這無(wú)疑對(duì)高校的商務(wù)日語(yǔ)課程設(shè)置提出了創(chuàng)新的要求。

（二）教學(xué)方法不當(dāng)是關(guān)鍵問(wèn)題。

考慮到商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)對(duì)象通常是處于中高級(jí)日語(yǔ)階段的學(xué)生，因此，采用何種教學(xué)方法能夠在課堂上為學(xué)生創(chuàng)造全景商務(wù)環(huán)境、增加實(shí)際應(yīng)用的機(jī)會(huì)，從而激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性、掌握基本的商務(wù)理論知識(shí)和交流技能也成為教學(xué)的關(guān)鍵。在課堂上要從商務(wù)日語(yǔ)相應(yīng)的會(huì)話(huà)內(nèi)容出發(fā)，指導(dǎo)學(xué)生記憶相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，商務(wù)詞匯等。并且可以將這些專(zhuān)業(yè)詞匯作為課后作業(yè)，督促學(xué)生加強(qiáng)記憶。

其次，可以讓學(xué)生分組進(jìn)行討論和發(fā)表。課堂外以小組的形式搜集相關(guān)資料，制作成報(bào)告書(shū)的形式在班級(jí)進(jìn)行發(fā)表，并回答老師和同學(xué)的提問(wèn)。這樣勢(shì)必會(huì)將學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。最后，在學(xué)生理解了商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充相關(guān)的日本企業(yè)文化知識(shí)，設(shè)定各種場(chǎng)景，如打電話(huà)，走訪(fǎng)客戶(hù)，接待客戶(hù)等，讓學(xué)生通過(guò)表演的形式將學(xué)到的商務(wù)日語(yǔ)的內(nèi)容演示出來(lái)。從而達(dá)到學(xué)中玩，玩中學(xué)的事半功倍學(xué)習(xí)效果。

在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，多媒體已經(jīng)成為普遍的教學(xué)手段。教師可以通過(guò)制作幻燈片，視頻等方法向?qū)W生介紹更多的教科書(shū)以外的商務(wù)日語(yǔ)知識(shí)，從而擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)日本企業(yè)文化、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)等的全方位了解，從而跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。另外，老師還可以將學(xué)生的小組發(fā)表以及表演記錄下來(lái)。一方面使得學(xué)生更加重視課程的重要性，另一方面方便老師對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)加以糾正。

由于學(xué)生在學(xué)校主要以學(xué)習(xí)日語(yǔ)的語(yǔ)言知識(shí)為主，導(dǎo)致找工作時(shí)不理解日資企業(yè)或中日合資企業(yè)的求人制度，以及企業(yè)的雇傭制度等，導(dǎo)致面試失利的情況很普遍。即使有幸進(jìn)入日資企業(yè)或中日合資企業(yè)工作的學(xué)生也反應(yīng)，由于不了解日本企業(yè)的文化，不能夠很好的融入其中，更好的工作。久而久之會(huì)產(chǎn)生很大的壓力，最終辭職。針對(duì)以上情況，本課題的主要任務(wù)就是以商務(wù)日語(yǔ)課程教學(xué)為切入點(diǎn)，研究和探索出一套適用于高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)方法。

為了提高學(xué)生在商務(wù)日語(yǔ)的學(xué)習(xí)，增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，從而提高商務(wù)日語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)效率和教學(xué)效果。作者在平時(shí)的商務(wù)日語(yǔ)課程教學(xué)過(guò)程中，已經(jīng)初步了解到了學(xué)生的就業(yè)情況，業(yè)余時(shí)間經(jīng)常閱讀大量的有關(guān)日本企業(yè)文化的書(shū)籍。通過(guò)采用理論研究和實(shí)踐調(diào)查研究相結(jié)合的形式，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的獲取日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在日企，中日合資企業(yè)以及與日語(yǔ)相關(guān)的工作信息和現(xiàn)狀。掌握了大量的與大學(xué)生就業(yè)相關(guān)的資料。并且聽(tīng)取日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的心聲，咨詢(xún)了解日本企業(yè)文化的專(zhuān)家和老師，分析總結(jié)將日本企業(yè)文化導(dǎo)入商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的方法和對(duì)策。

通過(guò)對(duì)一些日資制造業(yè)企業(yè)的走訪(fǎng)調(diào)查表明，日資企業(yè)對(duì)學(xué)生的要求是，日語(yǔ)語(yǔ)言再加上一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。首先，日語(yǔ)要會(huì)說(shuō)，敢說(shuō)的，能說(shuō)。同時(shí)要注意不同使場(chǎng)合的日語(yǔ)用法。其次，要求最好有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如會(huì)計(jì)，法律，經(jīng)貿(mào)等?；A(chǔ)即可。另外，關(guān)于翻譯的話(huà)要求不是很高，日常即可。同時(shí)，為人處事的態(tài)度以及性格也很重要。就此調(diào)查結(jié)果提出以下改革措施。

（一）商務(wù)日語(yǔ)的課堂改革。

要改革商務(wù)日語(yǔ)課堂，必須要強(qiáng)化商務(wù)會(huì)話(huà)，外貿(mào)知識(shí)。各大高校需增加商務(wù)日語(yǔ)口語(yǔ)課時(shí)，加強(qiáng)商務(wù)禮儀，商務(wù)會(huì)話(huà)的練習(xí)。日語(yǔ)中敬語(yǔ)的運(yùn)用，還可以請(qǐng)日語(yǔ)外教或企業(yè)公司職員客座課堂。同時(shí)，根據(jù)高校各自的人才培養(yǎng)目標(biāo)，增設(shè)選修課。如日本時(shí)事，新聞報(bào)刊選讀等課程。增加學(xué)生的知識(shí)面，開(kāi)拓思維以及增加與人交流的話(huà)題。在改革商務(wù)日語(yǔ)課堂的同時(shí)，也不能與其他的基礎(chǔ)日語(yǔ)課程相脫離，必須要做到以下幾點(diǎn)：

（1）加強(qiáng)日語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)，增加日語(yǔ)口語(yǔ)課時(shí)。

增加教師與學(xué)生的交流，開(kāi)設(shè)日語(yǔ)角，給學(xué)生多制造說(shuō)日語(yǔ)的機(jī)會(huì)。必要時(shí)，可將與老師交流作為必修課程，實(shí)行學(xué)分制。

（2）加強(qiáng)日語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)，增加日語(yǔ)聽(tīng)力課時(shí)。

聽(tīng)力的內(nèi)容要有針對(duì)性，不同年級(jí)要有不同的針對(duì)性。如一二年級(jí)主要這對(duì)日本的文化。三四年級(jí)就日本的.時(shí)事，經(jīng)濟(jì)，社會(huì)問(wèn)題等強(qiáng)化聽(tīng)力訓(xùn)練。其次，在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)普及的大背景下，對(duì)現(xiàn)有的商務(wù)日語(yǔ)進(jìn)行創(chuàng)新性研究，旨在通過(guò)將日本企業(yè)文化導(dǎo)入商務(wù)日語(yǔ)的課堂，提高學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)日語(yǔ)的效率和效果。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，以及互聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的學(xué)習(xí)也顯得極為必要，如日語(yǔ)文字處理，辦公自動(dòng)化等。

在商務(wù)日語(yǔ)的課堂上，要加強(qiáng)學(xué)生的主動(dòng)自學(xué)能力培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)的實(shí)際訓(xùn)練，就要將日本企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、憂(yōu)患意識(shí)等一系列優(yōu)秀日本企業(yè)文化導(dǎo)入到商務(wù)日語(yǔ)的學(xué)習(xí)中。商務(wù)日語(yǔ)的課堂改革還需要大力營(yíng)造學(xué)生與外籍教師以及外籍企業(yè)友人的互動(dòng)的機(jī)會(huì)。強(qiáng)化學(xué)生日語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。

（二）商務(wù)日語(yǔ)的課外改革。

商務(wù)日語(yǔ)的課外改革主要是要求學(xué)生要多讀，多看，多走動(dòng)。多讀主要是指要多閱讀與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，互聯(lián)網(wǎng)等有關(guān)的新聞和報(bào)紙等文獻(xiàn)資料。多看主要是指，要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集一些有關(guān)國(guó)際貿(mào)易商務(wù)類(lèi)的新聞、國(guó)外的電視節(jié)目等動(dòng)畫(huà)類(lèi)資料。多走動(dòng)是要求學(xué)生多走動(dòng)，到校園外去，多參加招商會(huì)，招聘會(huì)，洽談會(huì)等能夠與企業(yè)近距離接觸的活動(dòng)。這樣一來(lái)可以使得學(xué)生保持一定的知識(shí)信息量。同時(shí)，學(xué)校也要盡量的為學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓學(xué)生利用假期到日資企業(yè)、中日合資企業(yè)以及外貿(mào)公司等與學(xué)校有協(xié)議的一些實(shí)習(xí)基地去參觀學(xué)習(xí)，多設(shè)置一些學(xué)生參加的日語(yǔ)筆譯口譯活動(dòng)，讓學(xué)生能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從而達(dá)到提高商務(wù)日語(yǔ)水平的目的。

綜上所述，商務(wù)日語(yǔ)是一門(mén)涉及很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)的課程，在任課老師還沒(méi)有完全掌握的情況下就直接用日語(yǔ)進(jìn)行講解，這不僅對(duì)老師是個(gè)難題，對(duì)于學(xué)生來(lái)講更是非常吃力。在這種現(xiàn)狀下，商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)改革勢(shì)在必行，為了培養(yǎng)出更能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求的日語(yǔ)人才，商務(wù)日語(yǔ)課程必須實(shí)行教學(xué)改革。首先就要從將日本優(yōu)秀的企業(yè)文化導(dǎo)入到商務(wù)日語(yǔ)課程的教學(xué)當(dāng)中去。這就需要提高教師的課堂教師方法。課上和課外的方法相結(jié)合，使得學(xué)生日語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)和商務(wù)貿(mào)易跨文化交際能力得到提高。課堂上老師要設(shè)定不同的“社（公司）內(nèi)”“社（公司）外”場(chǎng)景，通過(guò)場(chǎng)景讓學(xué)生們學(xué)到日本企業(yè)的一些不成文的規(guī)定，習(xí)慣以及交流方式等。通過(guò)這些方法和手段將日本的文化導(dǎo)入到商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)中去。

其次，還可以通過(guò)組織學(xué)生觀看日本的電影，電視劇等從中學(xué)習(xí)日本企業(yè)的文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵。尤其是商務(wù)活動(dòng)中的待人接物環(huán)節(jié)，理解日本的企業(yè)文化與中國(guó)企業(yè)文化的不同十分重要。課堂外，老師需要閱讀大量的有關(guān)商務(wù)日語(yǔ)和日本文化相關(guān)的書(shū)籍資料，提升自己的知識(shí)的同時(shí)也要為學(xué)生設(shè)置一些閱讀有關(guān)日本企業(yè)文化或商務(wù)貿(mào)易方面的書(shū)籍資料的作業(yè)，以便更好的理解商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)背后的日本企業(yè)文化。

商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的目的是使學(xué)生掌握商務(wù)日語(yǔ)語(yǔ)言并使用商務(wù)日語(yǔ)進(jìn)行基本的貿(mào)易往來(lái)交流。成功的商務(wù)貿(mào)易往來(lái)，除了要有扎實(shí)的語(yǔ)言基本功外，還要有領(lǐng)會(huì)國(guó)家文化背景的能力和本領(lǐng)。不斷提高、完善商務(wù)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的跨文化交際能力，引導(dǎo)學(xué)生自主主動(dòng)的學(xué)習(xí)。將日本企業(yè)文化中的團(tuán)隊(duì)精神，憂(yōu)患意識(shí)，奉獻(xiàn)精神等內(nèi)容滲透到商務(wù)日語(yǔ)課程的教學(xué)中，從而加強(qiáng)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的應(yīng)崗能力。

[1]林林。國(guó)際貿(mào)易日語(yǔ)[m]。武漢大學(xué)出版社，2009。

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[3]三和元。日本商務(wù)現(xiàn)代日本企業(yè)是如何經(jīng)營(yíng)的？[m]。南開(kāi)大學(xué)出版社，2012。

[4]張繼彤木村泰枝。日本日常商務(wù)禮儀文化[m]。外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2010。

[5]郭峰，楊恒亮，高冬梅，俞躍龍。中日大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育對(duì)比研究[j]。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育研究，2011。

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[7]趙曉霞大學(xué)精神與我國(guó)人才培養(yǎng)模式改革的幾個(gè)原則[j]。中南大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇七

日本作為世界上經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,其企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了自己的特色。本文介紹了日本企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特征,希望能夠?qū)?gòu)建我國(guó)公司財(cái)務(wù)管理機(jī)制有所助益。

日本企業(yè)分為個(gè)人企業(yè)和法人企業(yè),法人企業(yè)95%以上是股份有限公司或有限責(zé)任公司,而在大企業(yè)中,95%為股份有限公司。從20世紀(jì)70年代末到90年代初,它們雖然在日本企業(yè)總數(shù)上所占比重只有0.2%,但在資產(chǎn)和營(yíng)業(yè)規(guī)模上卻占據(jù)了日本企業(yè)的半壁江山(約50%的份額),這類(lèi)企業(yè)最具代表性。

日本公司的股權(quán)比較集中,個(gè)人持股比例較低。擁有公司股權(quán)的主要是金融機(jī)構(gòu)和實(shí)業(yè)公司,在金融機(jī)構(gòu)中,銀行持股又占主導(dǎo)地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),在1992年日本公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,金融機(jī)構(gòu)持股率為44.47%,其中銀行持股率為21.87%,而個(gè)人持股率只有23.85%。實(shí)業(yè)公司持股率24.36%,金融機(jī)構(gòu)和實(shí)業(yè)公司二者合計(jì)持股率(法人持股率)高達(dá)68.83%。近十幾年來(lái),金融機(jī)構(gòu)和實(shí)業(yè)公司持股率一直保持在70%左右的水平,突出地顯示了股權(quán)法人化的特征。不僅如此,日本公司之間相互交叉持股的比例較高。目前,日本最有名的企業(yè)集團(tuán)主要有三井集團(tuán)、住友集團(tuán)、三菱集團(tuán)、芙蓉集團(tuán)、三和集團(tuán)和第一勸銀集團(tuán)。1992年,這6個(gè)集團(tuán)內(nèi)部的交叉持股率分別是21.06%、29.57%、31.68%、17.92%、18.83%和13.71%。日本企業(yè)法人之間相互交叉持股,投機(jī)動(dòng)機(jī)較少,既使在公司經(jīng)營(yíng)不理想,股票收益率較低時(shí),法人股東也不輕易拋售股票,這極大地增加了公司股權(quán)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,公司間交叉持股的目的不在于獲取股票投資收益,而在于加強(qiáng)公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,因?yàn)橥ㄟ^(guò)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)增加企業(yè)的利潤(rùn)。

日本公司的股東大會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理層等機(jī)關(guān)一應(yīng)俱全。實(shí)踐中,公司經(jīng)營(yíng)班子向股東大會(huì)提交的所有提案和報(bào)告幾乎都暢通無(wú)阻地順利通過(guò),股東大會(huì)只不過(guò)是形式上的和儀式化的。這是因?yàn)槿毡竟局姓贾鲗?dǎo)地位的是法人大股東,且大企業(yè)間普遍存在相互持股關(guān)系,如果一方在另一方的股東大會(huì)上采取不合作態(tài)度,另一方也會(huì)在這一方的股東大會(huì)上進(jìn)行抵制,這無(wú)疑會(huì)損害相互持股的信賴(lài)基礎(chǔ)。因此,大企業(yè)股東一般都不會(huì)隨意干預(yù)持股公司的經(jīng)營(yíng)決策。在這種情況下,既使個(gè)人股東不贊成公司提案,也不可能左右公司局勢(shì),于是各公司向股東大會(huì)提出的報(bào)告和議案總能順利通過(guò)。

日本公司的董事會(huì)成員都由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生,董事會(huì)幾乎全部由內(nèi)部董事組成,很少設(shè)外部董事,并且董事人數(shù)很多,少到20多人,多則50多人,這些董事,通常是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期考察和選拔,在本企業(yè)中一步步升遷上來(lái)的,大多數(shù)董事由公司各事業(yè)部長(zhǎng)或分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)兼任。公司董事會(huì)成員存在等級(jí)類(lèi)別,按照職務(wù)和資歷的不同,其先后順序是:會(huì)長(zhǎng)(董事長(zhǎng))、社長(zhǎng)(總經(jīng)理)、副社長(zhǎng)、專(zhuān)務(wù)董事、常務(wù)董事和一般董事。全部董事可分為代表董事和一般董事兩大類(lèi)。代表董事主要是公司的高層管理者,由董事會(huì)全體投票選舉產(chǎn)生,他們組成董事會(huì)的常務(wù)委員會(huì),負(fù)責(zé)制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并代表公司對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)和行使有關(guān)民事權(quán)利。以總經(jīng)理為首的常務(wù)委員會(huì)成員,既作為董事參與公司的重大決策,又作為公司內(nèi)部的行政領(lǐng)導(dǎo)人掌握?qǐng)?zhí)行權(quán),這種決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)相互統(tǒng)一的公司占了日本股份有限公司總數(shù)的92.8%。這說(shuō)明,日本公司的財(cái)務(wù)管理不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人決策和突出個(gè)人經(jīng)營(yíng)思想,而是以經(jīng)營(yíng)者為主導(dǎo)的集體決策機(jī)制。

日本公司股權(quán)比較集中,作為大股東的法人股東對(duì)公司具有較強(qiáng)的約束控制作用。這主要體現(xiàn)在以下兩方面:。

一是主銀行制。在日本幾乎每一個(gè)公司都有一個(gè)主銀行與之保持長(zhǎng)期聯(lián)系。主銀行與公司之間的關(guān)系,主要體現(xiàn)在銀行信貸、債券發(fā)行、持股、支付和結(jié)算、提供管理信息等方面。由于主銀行投資的主要目的不是股息,而是長(zhǎng)期投資收益,因而就特別關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,一旦企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,主銀行會(huì)通過(guò)召開(kāi)股東大會(huì)或董事會(huì)更換企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層,從而實(shí)施對(duì)企業(yè)的控制。

二是交叉持股形成的相互控制機(jī)制。根據(jù)日本《商法》規(guī)定,公司不能持有自己的的股份,但卻可以相互持股,因而通過(guò)相互持股的紐帶聯(lián)系在一起形成了企業(yè)集團(tuán)。在集團(tuán)內(nèi)部,每個(gè)公司持有多家公司的股份,多家公司又反過(guò)來(lái)持有一家公司的股份,為了協(xié)調(diào)彼此間的關(guān)系,保證各個(gè)公司的利益,集團(tuán)內(nèi)部建立一個(gè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),即經(jīng)理會(huì)。

經(jīng)理會(huì)實(shí)質(zhì)上是大股東會(huì),由各法人股東的社長(zhǎng)或主要負(fù)責(zé)人組成。經(jīng)理會(huì)對(duì)集團(tuán)內(nèi)各個(gè)公司都具有較強(qiáng)的控制力,通常對(duì)各個(gè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針、人事安排等都具有決定性的控制作用。因此,日本公司的財(cái)務(wù)管理是法人股東為主的相互約束和主銀行約束相結(jié)合的'一種控制機(jī)制。

日本企業(yè)經(jīng)理人員是以低薪和高聲望、高地位獲得有效動(dòng)力的,他們的收入水平并不算高,而且高層經(jīng)理與一般職員在收入上差距也不大。經(jīng)營(yíng)者的收入水平不高,持股率也很低,他們的動(dòng)力主要來(lái)自精神激勵(lì)。日本企業(yè)普遍采用職務(wù)晉升、終身雇傭及榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等方式對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行精神激勵(lì)。日本社會(huì)非常重視等級(jí)秩序,管理者在公司中的工作業(yè)績(jī)突出,就會(huì)得到晉升,社會(huì)地位得以提高,會(huì)更受人尊重。

日本公司中的董事大多是從公司內(nèi)部晉升提拔的,這成為公司對(duì)管理者和員工實(shí)施激勵(lì)的重要手段,其激勵(lì)更具長(zhǎng)期性效應(yīng)。這種動(dòng)力機(jī)制卓有成效的一個(gè)重要原因是“經(jīng)理的勞動(dòng)是一種專(zhuān)用性很強(qiáng)的資產(chǎn)”。即這種資產(chǎn)一旦用于某種用途,將完全或部分地?zé)o法改作它用,或即使能改作它用,也必定遭受?chē)?yán)重的損失。這種資產(chǎn)的專(zhuān)用性是約束經(jīng)營(yíng)者減少“道德風(fēng)險(xiǎn)”,對(duì)公司經(jīng)理施以卓有成效動(dòng)力激勵(lì)的內(nèi)因。在這種情況下,任何一個(gè)經(jīng)理都希望盡可能維持其與公司的交易關(guān)系的連續(xù)性,這是他們避免損失的最佳選擇。

[1]曹鳳歧:股份制與現(xiàn)代企業(yè)制度[m].企業(yè)管理出版社,1998。

[2]李心合:利益相關(guān)者財(cái)務(wù)論[m].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2003。

[3]林忠:英、日、德三國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)比較[j].經(jīng)濟(jì)研究資料,1995(6)。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇八

日本是一個(gè)擁有悠久歷史和獨(dú)特文化的國(guó)家，其企業(yè)文化一直以來(lái)備受世界矚目。在我的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷中，我深刻感受到了日本企業(yè)文化的獨(dú)特之處，特別是在溝通語(yǔ)言方面的差異。本文將從五個(gè)方面對(duì)日本企業(yè)文化的心得體會(huì)進(jìn)行探討。

首先，日本企業(yè)文化注重團(tuán)隊(duì)合作和集體決策。在日本企業(yè)中，決策和問(wèn)題解決往往通過(guò)集體討論和協(xié)商來(lái)完成。這與我之前接受的西方教育有很大的不同。在日本企業(yè)中，每個(gè)成員都有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的意見(jiàn)，而不僅僅是幾個(gè)高層管理者做決策。此外，日本企業(yè)還重視團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)成員之間相互合作，相互支持，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這種文化使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加緊密，有力地推動(dòng)了工作的順利進(jìn)行。

其次，日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)謙遜和謹(jǐn)慎的態(tài)度。在日本，尊重他人、不過(guò)度強(qiáng)調(diào)個(gè)人成就被視為優(yōu)秀品質(zhì)。人們往往注重尊重長(zhǎng)輩和上級(jí)，以及對(duì)他人的意見(jiàn)和貢獻(xiàn)表示感激。這使得工作環(huán)境非常融洽和諧。此外，日本企業(yè)還注重謹(jǐn)慎的態(tài)度，尤其在決策和問(wèn)題解決方面。他們通常會(huì)花更多的時(shí)間來(lái)收集信息和權(quán)衡利弊，以確保做出最佳決策。這一點(diǎn)對(duì)我產(chǎn)生了深刻的影響，使我認(rèn)識(shí)到即使在迅速變化的商業(yè)環(huán)境中，謹(jǐn)慎而冷靜的思考也是非常重要的。

第三，日本企業(yè)文化非常重視時(shí)間觀念和效率。在日本企業(yè)中，時(shí)間是非常寶貴的資源，人們注重準(zhǔn)時(shí)，尊重約定。無(wú)論是會(huì)議還是工作任務(wù)，都要按時(shí)完成。這種高效的工作態(tài)度使得日本企業(yè)世界聞名。此外，日本人還倡導(dǎo)"5S工作法"，即整理整齊、清潔清爽、清掃清除、自律和遵守規(guī)則。這種工作方式不僅能提高工作效率，還能為員工提供一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境，從而提高工作質(zhì)量和員工滿(mǎn)意度。

第四，日本企業(yè)文化鼓勵(lì)員工終身學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)。在日本，個(gè)人發(fā)展是非常重視的。公司會(huì)提供培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，并不斷提升自己。此外，日本企業(yè)倡導(dǎo)"師生關(guān)系"，即老員工會(huì)教育和指導(dǎo)新員工，幫助他們更好地適應(yīng)工作環(huán)境。這種文化使得員工感到被關(guān)心和重視，也讓他們?cè)诠ぷ髦杏懈嗟臋C(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

最后，日本企業(yè)文化十分注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量。在日本，我發(fā)現(xiàn)無(wú)論是在產(chǎn)品生產(chǎn)還是服務(wù)提供中，都注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量的把控。他們要求每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，確保產(chǎn)品的高質(zhì)量。這種文化使得日本的產(chǎn)品在全球市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，這也激發(fā)了我對(duì)于追求卓越并追求完美的態(tài)度。

總結(jié)起來(lái)，日本企業(yè)文化獨(dú)具特色，有很多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。團(tuán)隊(duì)合作、謙遜謹(jǐn)慎、時(shí)間觀念和效率、員工培養(yǎng)以及追求細(xì)節(jié)和質(zhì)量，都是我從日本企業(yè)文化中所學(xué)到的重要事物。這些心得和體會(huì)將對(duì)我未來(lái)的工作和成長(zhǎng)產(chǎn)生積極的影響，使我更具職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。最重要的是，通過(guò)學(xué)習(xí)和了解不同的企業(yè)文化，我能夠更好地適應(yīng)多元化的工作環(huán)境，在職場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇九

7月30日至8月6日，我局2名同志隨市規(guī)劃城建招商團(tuán)一行7人赴日本招商，同時(shí)學(xué)習(xí)考察日本城市管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在短短的幾天時(shí)間里，走馬觀花般看了東京、橫浜、京都、名古屋、神戶(hù)、大阪等城市的規(guī)劃、建設(shè)與管理現(xiàn)狀。在東京，聽(tīng)取了“日本都市住宅技術(shù)研究所”、“日本都市計(jì)畫(huà)學(xué)會(huì)”等機(jī)構(gòu)的情況介紹，并進(jìn)行了有關(guān)行業(yè)交流。所到之處，均強(qiáng)烈感受到這個(gè)國(guó)家的現(xiàn)代化程度，以及國(guó)民的良好素質(zhì)?，F(xiàn)就城市管理方面的所見(jiàn)所聞，報(bào)告如下。

一、基本情況。

日本是個(gè)島國(guó)，全國(guó)1億2千萬(wàn)人口，首都東京人口為1千2百萬(wàn)，占全國(guó)的十分之一。我們所考察的東京、橫浜、京都、名古屋、神戶(hù)、大阪6個(gè)城市的總?cè)丝?，占全?guó)的一半，城市化程度非常高。這幾個(gè)大城市形成日本本島的高度發(fā)達(dá)的城市鏈，同時(shí)也是日本的經(jīng)濟(jì)命脈，這幾個(gè)城市之間最短的距離只有35公里。

日本的各級(jí)政府機(jī)構(gòu)中沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的城市管理機(jī)構(gòu)，或類(lèi)似城市管理的機(jī)構(gòu)，但城市垃圾的收集、清運(yùn)和處理工作，是由政府的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，并且這個(gè)機(jī)構(gòu)列入政府序列。

二、市容方面。

日本的城市硬件建設(shè)到位，基礎(chǔ)設(shè)施完善，無(wú)任何動(dòng)態(tài)占道現(xiàn)象。主要體現(xiàn)在：

1、車(chē)輛停放場(chǎng)（點(diǎn)）滿(mǎn)足需要。日本的汽車(chē)數(shù)量很多，摩托車(chē)、自行車(chē)卻非常的少。由于土地資源嚴(yán)重匱乏，所以日本的道路與我國(guó)相比較，要窄得多，而且城市道路沒(méi)有慢車(chē)道，但卻較好的解決了車(chē)輛停放問(wèn)題，主要做法：一是沿街單位和家庭大多在底層建設(shè)了大小不同的停車(chē)場(chǎng)；二是在道路兩側(cè)和公共場(chǎng)地設(shè)置臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，實(shí)行劃線(xiàn)停放。

2、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滿(mǎn)足需要。在日本全國(guó)范圍內(nèi)早已取消了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，取而代之的是數(shù)量眾多的大型超市和商場(chǎng)，肉類(lèi)、魚(yú)類(lèi)和蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品，均加工成半成品在超市出售,從源頭上解決了占用道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)問(wèn)題.另外,就日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市民素質(zhì)而言,沒(méi)有必要也不會(huì)存在占道經(jīng)營(yíng)。

3、沿街建（構(gòu)）筑物整潔干凈。日本的城市高層建筑相對(duì)較多，且外立面大多采用玻璃裝飾，所有的建筑物外立面非常干凈整潔，幾乎是一塵不染。主要還是采取及時(shí)粉飾、清洗的辦法，我們?cè)跈M濱市看到，清洗公司正在對(duì)兩棟30幾層的建筑物進(jìn)行清洗。椐了解，對(duì)陳舊建筑物的清洗粉飾，日本是沒(méi)有法律規(guī)定的，但產(chǎn)權(quán)人對(duì)建筑物不定期進(jìn)行清洗或粉飾，臟了陳舊了隨時(shí)清洗或粉飾，所以，城市的建筑物始終保持干凈整潔。在日本的城市中，建筑物臨街的一面幾乎看不到空調(diào)外機(jī)，主要是在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，將空調(diào)外機(jī)位置預(yù)留在背街的一面，即使偶爾看到臨街一面有空調(diào)外機(jī)，也是整齊劃一，而且都是年代久遠(yuǎn)的建筑物，從這點(diǎn)可以看出規(guī)劃設(shè)計(jì)的精細(xì)之處。

三、環(huán)境衛(wèi)生方面。

1、沿街單位的垃圾清運(yùn)、處理。上面提到，日本這個(gè)國(guó)家沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的城市管理機(jī)構(gòu)，或類(lèi)似的機(jī)構(gòu)。但任何國(guó)家從事生產(chǎn)活動(dòng)，以及人民群眾的日常生活，均要產(chǎn)生垃圾。日本在政府部門(mén)中設(shè)置了環(huán)境衛(wèi)生管理部門(mén)，城市生活垃圾的收集、清運(yùn)和處理工作，就由政府的這個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，并且這個(gè)組織的工作人員列入政府公務(wù)員序列，但這個(gè)機(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)城市公共地段和區(qū)域垃圾的收集、清運(yùn)工作，而沿街單位建（構(gòu)）筑物門(mén)前的衛(wèi)生保潔工作則由產(chǎn)權(quán)人（單位）負(fù)責(zé)，這類(lèi)似我們的市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，即以前實(shí)行的“門(mén)前三包”責(zé)任制。日本雖然沒(méi)有這方面的法律規(guī)定，但沿街單位和店鋪門(mén)前被收拾得非常干凈整潔，這完全是一種自覺(jué)行為，到達(dá)東京的當(dāng)天夜里，我們看到，賓館周邊店鋪門(mén)前的.人行道上，斷斷續(xù)續(xù)堆放了袋裝垃圾，有的門(mén)前堆放的垃圾有1米多高，垃圾包裝袋的顏色、規(guī)格、式樣均統(tǒng)一，第二天早上，所有垃圾被清理一空。在日本的城市中，垃圾焚燒處理點(diǎn)均設(shè)在市中心，在東京市區(qū)，不時(shí)會(huì)看到約20-30米高，象煙囪一樣的垃圾焚燒處理中心，這樣的垃圾焚燒處理中心在整個(gè)東京市有11個(gè)。

2、居住區(qū)的垃圾收集、清運(yùn)。日本城市中的居住樓房，不實(shí)行類(lèi)似中國(guó)的封閉管理模式，全部采取敞開(kāi)式，這主要還是出于節(jié)約土地資源的原因。在居住區(qū)，均設(shè)置了滿(mǎn)足需要的垃圾存放房，政府收集垃圾，按單日和雙日，收集可燃和不可燃兩類(lèi)垃圾，以便于處理。

3、環(huán)衛(wèi)設(shè)施。日本城市中建設(shè)了滿(mǎn)足需要的公共廁所，所有公廁全部免費(fèi)開(kāi)放使用，公廁的內(nèi)部設(shè)施完善，材質(zhì)檔次高，公廁內(nèi)洗手臺(tái)上擺放了鮮花、香皂等，沿街公廁的建筑大多采用日本的民族建筑風(fēng)格。沿街設(shè)置擺放的垃圾桶，大多采用不銹鋼制作，有些采用輕型材料，全部實(shí)行分類(lèi)收集，主要分可燃、不可燃、玻璃、一般等類(lèi)別，垃圾桶的設(shè)置密度根據(jù)使用量的不同而不同。

四、戶(hù)外廣告方面。

1、大型戶(hù)外廣告。我們考察和經(jīng)過(guò)的所有城市，給我們的總體印象是戶(hù)外廣告特別少，在日本這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，戶(hù)外廣告如此之少，這與我們所想象的情況相去甚遠(yuǎn)。椐了解，日本對(duì)戶(hù)外廣告管理沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的法規(guī)，但在其他相關(guān)的法規(guī)中，規(guī)定了戶(hù)外廣告牌的面積不得超過(guò)20平方米，我們看到，城市中的建筑物樓頂基本沒(méi)有設(shè)置廣告牌。

2、店招店牌。主要道路、一般道路、商業(yè)街所設(shè)置的店招店牌，寬度和面積均比較小，無(wú)論是大型戶(hù)外廣告牌，還是店招店牌，其使用材質(zhì)檔次、設(shè)計(jì)制作品位都比較高。主次道路基本沒(méi)有設(shè)置豎式招牌，但在商業(yè)街，各類(lèi)戶(hù)外廣告牌、店招店牌全面放開(kāi)，廣告形式五花八門(mén)，設(shè)計(jì)個(gè)性得到充分張揚(yáng)，豎式招牌特別的多。

3、小廣告。在日本的城鄉(xiāng)中，基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“三亂”小廣告現(xiàn)象，但在東京最繁華的商業(yè)街銀座，我們發(fā)現(xiàn)燈桿上有3張1寸見(jiàn)方的張貼物。我們發(fā)現(xiàn)，日本的商場(chǎng)、店鋪、餐飲店，以及各類(lèi)機(jī)構(gòu)，在門(mén)前或門(mén)廳內(nèi)，均擺放印刷精美宣傳品，供客人參考，這是遏止“三亂”小廣告的主要措施。同時(shí)在地面上沒(méi)有發(fā)現(xiàn)亂丟亂扔宣傳品現(xiàn)象。

五、體會(huì)。

在日本學(xué)習(xí)考察只有短短的幾天時(shí)間，同時(shí)日本沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的城市管理機(jī)構(gòu)，我們沒(méi)有能夠進(jìn)行行業(yè)之間的深入交流，也沒(méi)有對(duì)城市管理情況進(jìn)行深入的了解。但所看到的，所聽(tīng)到的，所感受到的,對(duì)我們還是有一定的啟發(fā)。

一是日本畢竟屬于發(fā)達(dá)的西方國(guó)家，城市的市政設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施非常完善，城市化程度相當(dāng)高，由于硬化、綠化到位，城市中沒(méi)有裸露土地，道路上、空氣中沒(méi)有任何浮塵；日本基本不存在城鄉(xiāng)差別，城市與城市之間幾乎不存在城鄉(xiāng)結(jié)合部，即使在農(nóng)村，也沒(méi)有裸露土地，農(nóng)田之間的大小道路都是瀝青路面，在我們經(jīng)過(guò)的所有城市道路和高速公路上，很少看到農(nóng)用車(chē)或農(nóng)用機(jī)械在路上行駛。

二是日本的國(guó)民綜合素質(zhì)比較高，在東京的新宿、銀座等最繁華商業(yè)區(qū)，雖然我們有意識(shí)的注意，但沒(méi)有看到亂扔垃圾和其他不文明現(xiàn)象，倒是在神戶(hù)市，看到一個(gè)年青人，步行近200米，將空水瓶和用過(guò)的食品包裝袋扔到垃圾桶內(nèi)。另外，在遵守交通秩序、衛(wèi)生文明習(xí)慣、公共場(chǎng)所行為等方面，處處顯現(xiàn)出日本國(guó)民的高素質(zhì)。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇十

（一）日本泡沫經(jīng)濟(jì)的突然崩潰。自90年代初開(kāi)始，日本經(jīng)濟(jì)從高峰滑落，其在經(jīng)濟(jì)、金融領(lǐng)域的具體表現(xiàn)：一是房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的泡沫崩潰，地產(chǎn)出現(xiàn)萎縮；二是銀行由此引起大量的不良債權(quán)；三是銀行利率的迅速走低，經(jīng)濟(jì)退縮的惡性循環(huán)導(dǎo)致整個(gè)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重萎縮與蕭條。在經(jīng)濟(jì)大蕭條環(huán)境下，銀行、保險(xiǎn)業(yè)為了緩解不良債權(quán)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，極力尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。此為日本保險(xiǎn)市場(chǎng)自由化的主要經(jīng)濟(jì)背景。

（二）來(lái)自國(guó)際上的政治壓力。當(dāng)時(shí)，aig牽頭主導(dǎo)了一場(chǎng)要求日本政府放松保險(xiǎn)市場(chǎng)管制的變革運(yùn)動(dòng)，美國(guó)政府對(duì)日本政府施加壓力，要求其遵守wto有關(guān)保險(xiǎn)承諾，日本與美國(guó)政府于1994年10月簽訂了《日美保險(xiǎn)協(xié)議》，該協(xié)議對(duì)日本產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)自由化具有三方面的直接影響：一是廢除費(fèi)率管制，要求費(fèi)率自由化；二是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)由認(rèn)可制改為申報(bào)制；三是改革日本保險(xiǎn)銷(xiāo)售制度，引進(jìn)經(jīng)紀(jì)人公司制度。其目的是使在日本經(jīng)營(yíng)的美國(guó)公司更加有利。

（三）保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的惡化。10年間，由于利差損原因，日本近7家壽險(xiǎn)公司倒閉，雖然產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)未出現(xiàn)壽險(xiǎn)業(yè)的情況，但由于整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，產(chǎn)險(xiǎn)也面臨著前所未有的困難。特別是與銀行利率相關(guān)的房屋按揭業(yè)務(wù)和儲(chǔ)蓄型財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)由于利率走低，出現(xiàn)了一系列難題。這些都成為日本產(chǎn)險(xiǎn)自由化的契機(jī)和導(dǎo)火索。

《日美保險(xiǎn)協(xié)議》的簽訂無(wú)疑成為日本產(chǎn)險(xiǎn)自由化的契機(jī)。然而，日本財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)自由化真正開(kāi)始的標(biāo)志是1996年新保險(xiǎn)業(yè)法的實(shí)施。其政策變化概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面：

（二）算定會(huì)費(fèi)率使用義務(wù)的'停止。1998年算定會(huì)費(fèi)率使用義務(wù)的結(jié)束標(biāo)志著費(fèi)率自由化的開(kāi)始。在此之前，日本財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)費(fèi)率為保險(xiǎn)監(jiān)管重要內(nèi)容，由算定會(huì)統(tǒng)一制定，并嚴(yán)格執(zhí)行。 《損害保險(xiǎn)費(fèi)率算出團(tuán)體法》于1999年12月22日作了最新修改，保險(xiǎn)公司強(qiáng)制使用算出機(jī)構(gòu)費(fèi)率的義務(wù)終止。從此，就有了算出機(jī)構(gòu)提供的純費(fèi)率和公司自訂的附加費(fèi)率之分，純費(fèi)率成為各公司的參考費(fèi)率，除機(jī)動(dòng)車(chē)法定賠償責(zé)任險(xiǎn)之外，各公司在參考費(fèi)率的基礎(chǔ)上，可根據(jù)自身的費(fèi)用率制定自己的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，但一般講來(lái)，上下浮動(dòng)幅度不超過(guò)12.5％。

按照《損害保險(xiǎn)費(fèi)率算出團(tuán)體法》第3條規(guī)定，費(fèi)率算出團(tuán)體可以計(jì)算的保險(xiǎn)種類(lèi)有5種：火災(zāi)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、車(chē)輛保險(xiǎn)、醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)及護(hù)理費(fèi)用保險(xiǎn)。但到目前為止，在日本仍未有醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)參考費(fèi)率。

（四）允許產(chǎn)、壽子公司相互進(jìn)入對(duì)方市場(chǎng)。新保險(xiǎn)業(yè)法明確規(guī)定，從1996年開(kāi)始，允許產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司以子公司形式相互進(jìn)入對(duì)方市場(chǎng)，同年壽險(xiǎn)公司設(shè)立了6家產(chǎn)險(xiǎn)公司，產(chǎn)險(xiǎn)公司設(shè)立了11家壽險(xiǎn)公司。2000年8月，代理銷(xiāo)售

其他

保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的認(rèn)可明確化。壽險(xiǎn)公司開(kāi)始重新評(píng)估其財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)戰(zhàn)略，認(rèn)為子公司模式將來(lái)沒(méi)有大發(fā)展，從而轉(zhuǎn)向與產(chǎn)險(xiǎn)公司合作，即代理產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?？紤]到與人有關(guān)的保險(xiǎn)的可成長(zhǎng)性，產(chǎn)險(xiǎn)公司也積極響應(yīng)。因此，更多呈現(xiàn)的是產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司的相互代理。

（六）中介手續(xù)費(fèi)制度的引進(jìn)。中介手續(xù)費(fèi)制度雖于1996年4月引進(jìn)，但1998年之前，日本產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)執(zhí)行的是費(fèi)率算定機(jī)構(gòu)制定的統(tǒng)一的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)金融廳還規(guī)定了行業(yè)共同的代理類(lèi)別、合同格式及手續(xù)費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，且手續(xù)費(fèi)體系必須向金融廳申報(bào)，獲得許可后方可執(zhí)行。隨著產(chǎn)險(xiǎn)自由化的出現(xiàn)，費(fèi)率自由化導(dǎo)致保險(xiǎn)產(chǎn)品多樣化，原手續(xù)費(fèi)體系已無(wú)法執(zhí)行。從2001年3月開(kāi)始到2003年4月，代理店手續(xù)費(fèi)體系由需要金融廳許可變?yōu)椴恍璜@得，促進(jìn)了中介手續(xù)費(fèi)體系的多樣化。保險(xiǎn)公司開(kāi)始注重代理店的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，對(duì)其進(jìn)行挑選、停業(yè)、合并，并根據(jù)其資質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小，再區(qū)分不同的保險(xiǎn)類(lèi)別，實(shí)行更細(xì)化的手續(xù)費(fèi)體系。

（八）個(gè)人信息保護(hù)制度的引進(jìn)。隨著日本保險(xiǎn)市場(chǎng)自由化的推進(jìn)，保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道得以拓寬，除了原有的代理店銷(xiāo)售、保險(xiǎn)公司直接銷(xiāo)售外，又引進(jìn)了經(jīng)紀(jì)人銷(xiāo)售制度，拓寬了銀行窗口銷(xiāo)售渠道，特別是還出現(xiàn)了電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)上銷(xiāo)售等多種銷(xiāo)售方式。為了適應(yīng)自由化發(fā)展的需要，穩(wěn)妥地推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，金融廳引進(jìn)了個(gè)人信息保護(hù)制度?！秱€(gè)人信息保護(hù)法》于2003年頒布，并于2005年4月實(shí)施。其基本方針是明確各有關(guān)主體對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的目標(biāo)，并要求具體付諸實(shí)踐。個(gè)人信息保護(hù)制度的引進(jìn)，更有利于確保日本產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)在自由化環(huán)境下的發(fā)展。

（九）國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的遵從。作為iais的會(huì)員，日本金融廳已經(jīng)表明遵從iais的原則、基準(zhǔn)與指引，同時(shí)也積極參與金融行政的國(guó)際化和國(guó)際性規(guī)定的制訂。除了在許可制方面有非常大的放寬之外，更多地采用了國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及償付能力監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，使本國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展與世界保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展同步。雖然日本產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境不景氣，但目前所有產(chǎn)險(xiǎn)公司的償付能力均在200％以上，產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)保持著較高的信用力。

（一）競(jìng)爭(zhēng)激烈使公司效益大幅下降，影響產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)停滯不前。在保險(xiǎn)市場(chǎng)自由化之前，由于日本產(chǎn)險(xiǎn)執(zhí)行費(fèi)率算定機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一基準(zhǔn)費(fèi)率，即使是一家小公司也有盈利；但在費(fèi)率自由化之后，由于費(fèi)率競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致了產(chǎn)品及服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激化，給公司的收益帶來(lái)重大影響。賠付率上升、收益減少使公司把降低經(jīng)營(yíng)成本作為主要的研究課題。各公司費(fèi)用削減的主要措施有：合并撤銷(xiāo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，或者取消效益差的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；削減員工人數(shù)，一方面控制新增錄用人員，另一方面引進(jìn)提前退休制度；重新評(píng)估工資制度，由以前的年工序列工資制度改為與業(yè)績(jī)掛鉤的年薪制度；注重提高代理店的效率，重新評(píng)估以往的手續(xù)費(fèi)體系，建立以代理店效益及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類(lèi)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)量相聯(lián)系的手續(xù)費(fèi)管理體系。通過(guò)上述措施，行業(yè)平均費(fèi)用率得到了降低，但也更加導(dǎo)致保險(xiǎn)市場(chǎng)的萎縮或停滯。

（三）尋求拓展海外業(yè)務(wù)，亞太地區(qū)成為主要方向。費(fèi)率自由化之后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司效益降低，拓展海外業(yè)務(wù)成為公司發(fā)展的主要渠道，一方面為本國(guó)企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)提供風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，另一方面為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模提高經(jīng)營(yíng)效率。但是歐美地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)綜合成本很高，幾乎所有的日本公司都出現(xiàn)不同程度的虧損；而與此相反，在亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)質(zhì)量、收益率均較好。因而，進(jìn)入亞太市場(chǎng)，特別是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)是其重要目標(biāo)。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇十一

黑龍江省農(nóng)墾總局農(nóng)機(jī)局局長(zhǎng)?李俊?。

日本發(fā)展水稻機(jī)械化經(jīng)驗(yàn)給我們的啟示?。

關(guān)于日本農(nóng)協(xié)?。

但目前，日本農(nóng)協(xié)也面臨著一些困難和問(wèn)題，也面臨著改革和不斷完善、提高。一是政府的惠農(nóng)政策逐步減少，對(duì)農(nóng)協(xié)的扶持和支持政策也在減少。如持續(xù)了近40年的農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼與2004年開(kāi)始取消，農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)機(jī)不再享受補(bǔ)貼，因此農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)機(jī)也就不是唯一的從農(nóng)協(xié)購(gòu)買(mǎi)，可直接從廠(chǎng)家采購(gòu)和其它經(jīng)銷(xiāo)商那里采購(gòu)，其它農(nóng)用物資也存在類(lèi)似的問(wèn)題，因此農(nóng)協(xié)在經(jīng)營(yíng)上遇到了競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)去農(nóng)協(xié)有國(guó)家惠農(nóng)政策掛鉤，實(shí)行近乎壟斷性的經(jīng)營(yíng)，靠國(guó)家《農(nóng)協(xié)法》來(lái)約束，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)性加??；二是農(nóng)協(xié)組織機(jī)構(gòu)龐大，層層加碼，貿(mào)易流通、采購(gòu)銷(xiāo)售層層加價(jià)，現(xiàn)在三個(gè)層次總共加價(jià)率最高的已達(dá)10%，基層農(nóng)戶(hù)和農(nóng)民對(duì)此很有意見(jiàn)。因此，目前日本農(nóng)協(xié)正在面臨著改革，我們相信通過(guò)改革會(huì)不斷完善和提高的，日本農(nóng)協(xié)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，其本身具備的實(shí)力和所發(fā)揮的作用是任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織不可替代的和替代不了的。但不管怎樣，日本農(nóng)協(xié)的成立、發(fā)展，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)民提供的有效服務(wù)及發(fā)揮的歷史作用，是值得充分肯定的，好的經(jīng)驗(yàn)、做法，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，存在的問(wèn)題和不足值得我們吸取和引以為戒。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇十二

時(shí)下，歐洲杯正如火如荼，空氣中似乎都是足球的味道。昨天下午課后與兩個(gè)我所帶的‘陽(yáng)光學(xué)徒’一起聊天，這兩個(gè)男生也是比較喜愛(ài)足球的。所以，不約而同的談到了足球，聊到激動(dòng)處禁不住眉飛色舞，如同親歷一般。不過(guò)后來(lái)話(huà)題還是轉(zhuǎn)到企業(yè)管理的問(wèn)題上來(lái)了?？磥?lái)若能將足球與企業(yè)管理好好聯(lián)系起來(lái)倒也不失為我們這等人的一番樂(lè)事。權(quán)且分享如下：

企業(yè)管理就像管理一支球隊(duì)，要獲勝就要有好球員、好教練、好團(tuán)隊(duì)……。

一、關(guān)于hr：

1、教練就是ceo。

青島啤酒總經(jīng)理金志國(guó)說(shuō)：“我在青島就擔(dān)任著一個(gè)教練的角色……”ceo最重要的職責(zé)就是團(tuán)隊(duì)管理，排兵布陣，知人善用也是教練的首要。一旦球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)不佳，教練一般都會(huì)成為替死鬼，企業(yè)事業(yè)如此，業(yè)績(jī)不好時(shí)，更換ceo也是家常便飯。選教練就是選職業(yè)經(jīng)理人。足協(xié)也好，俱樂(lè)部老板也罷，選擇教練也就類(lèi)似于企業(yè)選擇職業(yè)經(jīng)理人。

2、位置。

足球賽中有很多帶有“位”字的高頻度術(shù)語(yǔ)，比如站位、卡位、越位、換位等等。企業(yè)里也有一個(gè)位置問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)，它有很多崗位。每個(gè)崗位上都有一個(gè)人，這個(gè)崗位的工作要求就是角色責(zé)任。每一位成員，對(duì)自己的責(zé)任，對(duì)自己要做好哪些事，遇到問(wèn)題之后應(yīng)該向誰(shuí)請(qǐng)示與匯報(bào)，諸如此類(lèi)，腦子里都應(yīng)該很清楚。

3、換人。

4、人員儲(chǔ)備與干部培養(yǎng)。

板凳球員的深度，就是企業(yè)人才儲(chǔ)備的深度。不要小看板凳深度，這往往是兩支勢(shì)均力敵球隊(duì)遭遇時(shí)最后取勝的關(guān)鍵。

5、培訓(xùn)。

大量的訓(xùn)練，才能形成集體間的默契配合。用腦“踢球”的習(xí)慣，是在平時(shí)的訓(xùn)練中養(yǎng)成的。堅(jiān)信靠腦力贏，而不靠體力贏。培訓(xùn)工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。其效果如何將直接體現(xiàn)在公司的日常經(jīng)營(yíng)績(jī)效上。

二、關(guān)于日常經(jīng)營(yíng)。

6、勢(shì)。

強(qiáng)弱都是相對(duì)的，也經(jīng)常強(qiáng)弱異勢(shì)。足球場(chǎng)上強(qiáng)弱易勢(shì)、勝敗轉(zhuǎn)換，可謂再平常不過(guò)的事了。奪冠呼聲很高的球隊(duì)，卻經(jīng)常連小組都出不了線(xiàn)，例子很多，被貝利預(yù)測(cè)的球隊(duì)大抵這樣。弱隊(duì)最終奪魁也很多，比如丹麥童話(huà)和希臘神話(huà)，都神奇的問(wèn)鼎歐洲杯。企業(yè)操作中也要有個(gè)好的心態(tài)，心態(tài)好了，弱勢(shì)可變強(qiáng)；心態(tài)差了，強(qiáng)勢(shì)可變?nèi)酢?/p>

7、領(lǐng)導(dǎo)人。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沖到第一線(xiàn)有弊端，球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)大多是中后場(chǎng)球員，前鋒很少。一支球隊(duì)中，隊(duì)長(zhǎng)就類(lèi)似于企業(yè)的.領(lǐng)導(dǎo)，他們一般居于中后場(chǎng)，可能是后衛(wèi)，可能是中場(chǎng)，也可能是守門(mén)員，因?yàn)樘幱谥泻髨?chǎng)的球員更容易觀察場(chǎng)上的形勢(shì)，從而方便指揮。所以，一般來(lái)說(shuō)，前鋒做隊(duì)長(zhǎng)就很少，即使這些前鋒很大牌。

8、全員皆業(yè)務(wù)。

即使是后勤服務(wù)部門(mén)，也要對(duì)公司的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。在足球賽中，如果后場(chǎng)球員總是把球一個(gè)大腳踢到前場(chǎng)，那這種得球隊(duì)是很難獲勝的，同樣，這種管理在企業(yè)中也是兇多吉少。

9、盈利。

賠本賺吆喝？得勢(shì)不得分的尷尬，在足球賽中比比皆是。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中也有類(lèi)似的情況，比如賠本賺吆喝。這些情況都是很無(wú)奈的，有時(shí)候不得不歸罪于運(yùn)氣。解決辦法其實(shí)說(shuō)白了也簡(jiǎn)單，就是臨門(mén)一腳的問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心目的一定是盈利，否則，搞得再漂亮也是多余的。

10、犯規(guī)。

犯規(guī)有時(shí)候也是必要的。犯規(guī)多是在極危急的情況下所采取的行動(dòng)。足球場(chǎng)上，有的犯規(guī)很愚蠢，但也有很多是屬于戰(zhàn)術(shù)性犯規(guī)。這樣的犯規(guī)，不僅不是壞事，而且很有必要，甚至價(jià)值很大。或者，我們可以將此理解為對(duì)現(xiàn)有規(guī)則的打破和創(chuàng)新。這一點(diǎn)也許值得我們各級(jí)管理人員去深思。

當(dāng)然，將企業(yè)管理喻為足球，在很多地方都還是可以值得去思考的。不管怎么比，我們的目的都是希望能夠更有效的提升企業(yè)的管理水平和能力。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇十三

應(yīng)日本亞細(xì)亞農(nóng)業(yè)技術(shù)交流協(xié)會(huì)邀請(qǐng)，由農(nóng)業(yè)部種植業(yè)管理司組織的中國(guó)茶葉生產(chǎn)技術(shù)及管理考察團(tuán)一行5人，于2002年5月13日-22日對(duì)日本茶葉生產(chǎn)、加工、流通、貿(mào)易及管理情況進(jìn)行了為期10天的參觀和考察。在日期間，考察團(tuán)先后聽(tīng)取了日本農(nóng)林水產(chǎn)省生產(chǎn)局、日本茶業(yè)中央會(huì)的情況介紹，并就兩國(guó)有關(guān)茶葉生產(chǎn)、管理方面的情況進(jìn)行了交流；參觀訪(fǎng)問(wèn)了座落在靜崗縣的日本國(guó)家蔬菜茶葉研究所、山本山株式會(huì)社茶葉加工廠(chǎng)、金谷町茶業(yè)博物館、茶葉專(zhuān)賣(mài)店以及現(xiàn)代化茶園。日本農(nóng)林水產(chǎn)省以及亞細(xì)亞農(nóng)業(yè)技術(shù)交流協(xié)會(huì)對(duì)這次考察活動(dòng)非常重視，精心安排了考察內(nèi)容，亞細(xì)亞技術(shù)交流協(xié)會(huì)事務(wù)局局長(zhǎng)村上健先生全程陪同，考察團(tuán)所到之處受到有關(guān)單位的熱情接待。通過(guò)考察，讓我們對(duì)日本茶葉產(chǎn)銷(xiāo)情況有了一個(gè)比較全面的了解，學(xué)到了日本發(fā)展茶葉產(chǎn)業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn)，為發(fā)揮我國(guó)茶葉比較優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步擴(kuò)大茶葉出口明確了方向。現(xiàn)將考察情況報(bào)告如下。

（一）生產(chǎn)現(xiàn)狀

日本全國(guó)現(xiàn)有茶園面積5萬(wàn)hm2，總產(chǎn)量8.98萬(wàn)噸，茶農(nóng)約24萬(wàn)戶(hù)，主要分布在靜崗、鹿兒島、三重等8個(gè)縣，其中靜崗縣占41.5％，鹿兒島占16.3％，三重縣占6.8％。茶樹(shù)品種比較單一，藪北種占83％，所以采摘高峰期相對(duì)集中，給采摘和加工帶來(lái)一定的困難。日本茶業(yè)機(jī)械化和自動(dòng)化程度相當(dāng)高，茶樹(shù)修剪、采摘、加工、包裝基本上都實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化和自動(dòng)化。日本茶葉幾乎是青一色的蒸青綠茶，只是依據(jù)檔次不同從中分出玉露、玉綠、抹茶、番茶、煎茶、焙制茶、玄米茶等。日本茶葉有其獨(dú)特的風(fēng)格，主要供應(yīng)本土消費(fèi)。

（二）茶葉加工

日本20世紀(jì)20年代就有簡(jiǎn)單的精揉機(jī)用于茶葉加工，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，制茶機(jī)械已很先進(jìn)，不僅臺(tái)時(shí)產(chǎn)量大，而且產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。茶葉加工基本上都由高度自動(dòng)化的蒸青生產(chǎn)線(xiàn)來(lái)完成。一般每套蒸青機(jī)一年僅開(kāi)工40-50天，由于造價(jià)高，茶農(nóng)以每15-20戶(hù)聯(lián)合購(gòu)置一套。極少量的高檔玉露茶由熟練工人手工制作。手工茶每100克賣(mài)價(jià)高達(dá)3萬(wàn)日元，是機(jī)制茶價(jià)格的10-100倍。

（三）茶園管理

日本茶園90％屬于農(nóng)戶(hù)所有，其他所有制的茶園僅占10％。生產(chǎn)技術(shù)主要由茶葉指導(dǎo)者協(xié)會(huì)提供服務(wù)和協(xié)調(diào)。茶園管理現(xiàn)代化，園貌整齊化一，樹(shù)勢(shì)健壯，單產(chǎn)高，效益好。

1、種植規(guī)格：行距180cm，株距30cm。其中單行種植的，每0.1hm2種植1230株；雙行種植，每0.1hm2種2460株。投產(chǎn)園樹(shù)高控制在80cm，耕作行30cm，采摘、修剪和園間管理十分方便。

2、施肥：茶園施肥量比較大，肥料投入約占整個(gè)茶葉生產(chǎn)成本的30％，一年施3次，其比例為：春季30%、夏季40％、秋季30％；肥料種類(lèi)較多，主要有硫氨、過(guò)磷酸鈣、堿基鉀肥、硫基甲肥、石灰窒素、油粕、魚(yú)粕、被覆尿素、骨粉等。由于大量使用有機(jī)肥，所以土壤結(jié)構(gòu)極佳。

3、水分管理：主要茶區(qū)氣候條件適宜種植茶樹(shù)，一般年降雨量在1500mm左右，加上土壤結(jié)構(gòu)良好，保水保肥能力強(qiáng)。人工給水系統(tǒng)較為完善，主要有滴灌、噴灌，根據(jù)生產(chǎn)需要，隨時(shí)可以提供足夠的水分。

4、病蟲(chóng)防治：日本消費(fèi)者非常重視茶葉的安全與衛(wèi)生，但與歐盟相比，顯的更客觀、更現(xiàn)實(shí)。有關(guān)部門(mén)對(duì)市售茶葉的衛(wèi)生檢驗(yàn)是檢測(cè)茶湯，而不是檢測(cè)干茶，所以檢驗(yàn)比較容易過(guò)關(guān)。在生產(chǎn)實(shí)際中，農(nóng)藥用量也比較大。我們參觀的茶園基本未見(jiàn)病蟲(chóng)為害狀，卻發(fā)現(xiàn)很多天敵群落，說(shuō)明在農(nóng)藥品種選擇及其用藥方法、安全間隔期的掌握等方面比較科學(xué)合理。對(duì)茶樹(shù)為害最普遍的是茶小綠葉蟬和炭疽病，其它大蟲(chóng)類(lèi)發(fā)生率較低，在用藥方面首先使用生物農(nóng)藥及荷爾蒙性誘劑，其次才用化學(xué)農(nóng)藥和其它物理方法捕殺。由于受性誘劑和生物農(nóng)藥專(zhuān)一性和時(shí)效性的局限，導(dǎo)致防治成本較高。一般可占毛茶產(chǎn)值的10-15％。以2000年為例，平均畝產(chǎn)值約20.5億日元，病蟲(chóng)害防治成本為2-3億日元/畝（約合人民幣1300-2000元/畝）。

關(guān)于有機(jī)茶，他們的態(tài)度，一是不提倡、不推廣；二是茶農(nóng)自覺(jué)去做，政府可以在經(jīng)費(fèi)方面予以補(bǔ)貼和支持；三是實(shí)行有機(jī)食品jas標(biāo)識(shí)管理，嚴(yán)格認(rèn)證。目前有機(jī)茶園只是在條件適宜的地方有零星分布，面積很小，幾乎不成比例。之所以如此，他們認(rèn)為只要遵守《食品衛(wèi)生法》，茶葉的飲用是安全的，從技術(shù)上講，茶園不使用化肥容易辦到，但不用農(nóng)藥是很困難的。而且有機(jī)茶通常只采“一番茶”（即一批次），從產(chǎn)值來(lái)講也不太合算。

（四）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

日本對(duì)茶葉內(nèi)含物的機(jī)理研究有一定深度，所以在茶葉產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)利用方面也卓有成效。茶葉除了常規(guī)泡飲之外，新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品主要有四大類(lèi)：一是茶飲料。日本最早開(kāi)發(fā)成功罐裝飲料，而且市場(chǎng)銷(xiāo)售量迅速擴(kuò)大。1993年綠茶飲料產(chǎn)量?jī)H26.6萬(wàn)立升，到2001年已增長(zhǎng)到142.1萬(wàn)立升，8年時(shí)間產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)了5.34倍。茶水飲料已經(jīng)成為百姓生活中解渴和補(bǔ)充水分的最主要保健飲品之一。二是茶藥品。由于茶葉具有降血壓、降血糖、抗癌、抗菌等功效，生產(chǎn)提取的茶多酚等藥品在醫(yī)藥保健上得到廣泛應(yīng)用。三是茶食品。在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的茶食品花色品種較多，如茶糖、茶餅干、茶面食、茶冰淇淋等。四是工業(yè)用品。有茶化裝品、洗滌用品、茶襪子、茶t恤等。這些產(chǎn)品在市場(chǎng)上廣受消費(fèi)者歡迎。

（五）茶葉銷(xiāo)售

日本是綠茶生產(chǎn)國(guó)，老百姓習(xí)慣喝綠茶。日本茶葉流通多元化，買(mǎi)賣(mài)方式多種多樣。在東京等大城市及非茶葉產(chǎn)區(qū)，茶葉產(chǎn)品主要從超市和大商場(chǎng)的茶葉專(zhuān)柜中購(gòu)買(mǎi)，許多地方難得看見(jiàn)茶葉專(zhuān)賣(mài)店。但在主產(chǎn)區(qū)，茶葉專(zhuān)賣(mài)店比比皆是。茶葉專(zhuān)賣(mài)店不僅銷(xiāo)售茶葉、茶具，而且還經(jīng)營(yíng)具有鄉(xiāng)土特色的旅游文化用品。據(jù)悉有60%左右的茶葉產(chǎn)量是通過(guò)批發(fā)商銷(xiāo)售，余下部分則從不同渠道銷(xiāo)售。進(jìn)口的烏龍茶主要用于加工成茶水飲料，在賓館、碼頭、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)及大街小巷都設(shè)有自動(dòng)售貨機(jī)。

（六）茶葉供需

2001年日本茶葉總產(chǎn)量為8.98萬(wàn)噸，進(jìn)口綠茶1.77萬(wàn)噸，出口0.06萬(wàn)噸，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售為10.69萬(wàn)噸，人均消費(fèi)1174克，綠茶自給率為84%，在1.77萬(wàn)噸的進(jìn)口綠茶中，95%來(lái)自中國(guó)，5%來(lái)自越南等其他國(guó)家和地區(qū)。烏龍茶完全依靠中國(guó)大陸及臺(tái)灣省供給，紅茶來(lái)自印度、斯里蘭卡等國(guó)家。預(yù)計(jì)隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和茶葉保健功效被廣泛認(rèn)可，日本國(guó)內(nèi)茶葉消費(fèi)仍有一定的增長(zhǎng)空間。

（七）茶文化和茶旅游

日本是文化盛行的國(guó)家，比較重視對(duì)歷史文化的研究、繼承和發(fā)展。在茶文化方面，最為突出的是日本茶道。據(jù)稱(chēng)，他們的茶道是完全保留了我國(guó)唐代的茶藝，通過(guò)千多年的歷史考驗(yàn)，現(xiàn)已深入人心，廣為傳播。這也是中日人民友好交流的歷史見(jiàn)證。

日本人多地少，農(nóng)業(yè)占國(guó)民經(jīng)濟(jì)的比重低。雖然農(nóng)業(yè)人口僅占總?cè)丝诘?0%，但他們對(duì)農(nóng)業(yè)高度重視。2000年12月，針對(duì)農(nóng)業(yè)面臨新的形勢(shì)和任務(wù)，日本農(nóng)林水產(chǎn)省制定了新的林政改革大綱，積極推進(jìn)農(nóng)林水產(chǎn)行政改革，重新確立了農(nóng)林水產(chǎn)省新的歷史使命：一是保持農(nóng)林水產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二是確保食物的穩(wěn)定供給，爭(zhēng)取食物自給率由目前的40%提高到2010年的45%左右，進(jìn)一步改善飲食結(jié)構(gòu)，要在以大米為主食，保持畜產(chǎn)品和油脂類(lèi)消費(fèi)穩(wěn)定的同時(shí)，適當(dāng)增加水果、蔬菜的消費(fèi)。三是振興農(nóng)山漁村。四是發(fā)揮農(nóng)林水產(chǎn)業(yè)的多方面功能。五是保護(hù)培育森林和重要的水產(chǎn)資源。

茶葉生產(chǎn)雖然占日本農(nóng)業(yè)的比重不大，但卻是主產(chǎn)區(qū)農(nóng)民收入的主要來(lái)源。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培育和發(fā)展，形成了獨(dú)具特色的日本茶葉產(chǎn)業(yè)。

（一）區(qū)域布局相對(duì)集中。日本茶葉主要集中在靜崗、鹿兒島、三重三個(gè)主產(chǎn)縣。這三個(gè)縣的茶園面積占全國(guó)總面積的64.4%，總產(chǎn)量占全國(guó)產(chǎn)量的74.6%。其中靜崗縣茶園面積占全國(guó)41.7%，產(chǎn)量占全國(guó)的44.1%，茶葉產(chǎn)值占當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)值的20%以上。國(guó)家的茶葉研究機(jī)構(gòu)、茶葉機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)、著名的茶文化及茶旅游設(shè)施多分布于此，形成了非常明顯的區(qū)域特色、文化氛圍和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。相比之下，我國(guó)茶葉分布零星分散，優(yōu)勢(shì)區(qū)域還未形成。

（二）產(chǎn)品多元化。日本的茶產(chǎn)品除了傳統(tǒng)的煎茶、番茶、焙茶、玄米茶、玉露、抹茶外，茶葉深加工產(chǎn)品開(kāi)發(fā)延伸到生活的各個(gè)領(lǐng)域。用烏龍茶、綠茶、紅茶、花茶為原料加工制成的茶飲料，目前銷(xiāo)量已超過(guò)礦泉水。食品商店中茶食、茶面、茶糖、茶羊羹等產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目。應(yīng)用茶葉提取物兒茶素等制作的抗菌、除臭產(chǎn)品數(shù)百種。茶葉有效成份還廣泛應(yīng)用于化妝品、洗滌劑、茶染服裝等。另外，融茶道、茶歷史、茶科技于一身的茶文化、茶旅游，不僅增加了旅游收入，提高了生活質(zhì)量和文化品味，而且對(duì)宣傳茶葉，促進(jìn)茶葉消費(fèi)也起到了非常大的作用。正因如此，日本茶葉消費(fèi)水平相當(dāng)高，人均消費(fèi)量是我國(guó)的3倍。對(duì)我國(guó)來(lái)講，加大宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需的潛力相當(dāng)大。

（三）科技含量高。一是茶樹(shù)無(wú)性系良種比例高達(dá)92.1%，且茶園普遍施行秸稈還田、行間覆蓋、安裝防霜設(shè)施等措施。所有茶園整齊劃一，葉色綠，葉層厚，單產(chǎn)高。全國(guó)平均單產(chǎn)高達(dá)120公斤/畝，是我國(guó)開(kāi)采茶園平均單產(chǎn)的2倍多。二是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度高，全程實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化。田間耕作、施肥、植保、采摘、運(yùn)輸以及加工、包裝都基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化，大大降低了生產(chǎn)成本。特別是加工過(guò)程管理的工業(yè)化，原料不落地，產(chǎn)品衛(wèi)生得到了保證。

（四）對(duì)茶葉農(nóng)殘問(wèn)題持客觀科學(xué)的態(tài)度。日本是個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)的國(guó)家，經(jīng)濟(jì)生活中嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)于茶葉農(nóng)殘問(wèn)題的態(tài)度是很自信和客觀的。一是認(rèn)為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)戶(hù)都依法行事，自覺(jué)遵守《食品衛(wèi)生法》的要求，上市茶葉的質(zhì)量是符合標(biāo)準(zhǔn)和安全的。二是國(guó)內(nèi)農(nóng)藥企業(yè)生產(chǎn)出售的'農(nóng)藥都是經(jīng)過(guò)安全風(fēng)險(xiǎn)試驗(yàn)的，只要嚴(yán)格按說(shuō)明使用即可。三是對(duì)于世界某些市場(chǎng)的特殊要求，認(rèn)為如果要出口到這些地區(qū)就要按人家要求做。因此，日本并沒(méi)有一味去追求發(fā)展有機(jī)茶，而是實(shí)事求是地認(rèn)為只要符合《食品衛(wèi)生法》即可。對(duì)于進(jìn)口的茶葉也是同樣。社會(huì)上沒(méi)有人為就農(nóng)殘問(wèn)題進(jìn)行炒作，反而是大力宣傳飲茶有益健康，特別是本國(guó)生產(chǎn)的綠茶，從而保持了茶葉消費(fèi)量的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

另外，日本茶葉產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)一些新的動(dòng)向：一是更加重視茶葉高品質(zhì)生產(chǎn)栽培技術(shù)和減少農(nóng)藥、化肥施用的環(huán)境保全型生產(chǎn)技術(shù)。二是大力提高省力、降低成本的機(jī)械化和自動(dòng)化水平。三是加強(qiáng)生物工程等高新技術(shù)研究，加大新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，積極開(kāi)發(fā)茶葉新用途。四是加大茶文化的宣傳力度，引導(dǎo)增加茶葉消費(fèi)。這些都值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

我國(guó)茶葉生產(chǎn)與日本有很多相似之處，都是以生產(chǎn)綠茶為主的國(guó)家，國(guó)民都有飲茶的習(xí)慣，對(duì)茶葉的保健功能都有共同的認(rèn)識(shí)。雖然日本茶葉引自中國(guó)，但在很多方面超過(guò)了我們。通過(guò)這次考察學(xué)習(xí)，結(jié)合我國(guó)茶葉生產(chǎn)實(shí)際，特提出如下幾點(diǎn)建議。

（一）實(shí)行區(qū)域化重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。要利用茶葉區(qū)劃成果，盡快組織制定茶葉優(yōu)勢(shì)區(qū)域發(fā)展規(guī)劃。培育和發(fā)展一批具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的茶葉優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)和龍頭企業(yè)。加快茶樹(shù)品種改良步伐，大力發(fā)展無(wú)性系良種；進(jìn)一步推進(jìn)名優(yōu)茶開(kāi)發(fā)上規(guī)模、上檔次、上效益；大力推廣機(jī)械化修剪、機(jī)械化采摘和機(jī)制名優(yōu)茶，加快加工機(jī)械和設(shè)備的技術(shù)改進(jìn)；注重品牌建設(shè)，實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略；加大茶文化宣傳力度。

（二）加快產(chǎn)品多元化開(kāi)發(fā)步伐。一是鼓勵(lì)茶飲料的生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)，把茶飲料培植成為飲料行業(yè)的一大支柱。二是繼續(xù)支持茶多酚、茶多糖、茶咖啡堿等有效成分的提取研究，大力開(kāi)發(fā)茶葉新用途，提高茶葉附加價(jià)值。

（三）以客觀科學(xué)的態(tài)度解決農(nóng)殘問(wèn)題，培育、保護(hù)和擴(kuò)大對(duì)茶葉的消費(fèi)需求。對(duì)茶葉的農(nóng)殘和重金屬超標(biāo)等問(wèn)題，工作上要抓緊，加快推進(jìn)“無(wú)公害食品行動(dòng)計(jì)劃”，但要本著一個(gè)原則，是什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，實(shí)事求是地宣傳，避免人為的不負(fù)責(zé)任的新聞炒作，影響了正常消費(fèi)。同時(shí)，要針對(duì)不同的出口市場(chǎng)，在用藥上可以選擇進(jìn)口國(guó)允許的農(nóng)藥品種，嚴(yán)禁高毒高殘留農(nóng)藥在茶樹(shù)上使用。

（四）加強(qiáng)中日兩國(guó)茶業(yè)交流，鞏固擴(kuò)大出口市場(chǎng)。2001年，我國(guó)出口茶葉25萬(wàn)噸，其中出口日本3.96萬(wàn)噸（綠茶1.2萬(wàn)噸，紅茶451噸，以烏龍茶為主的特種茶2.7萬(wàn)噸），日本已超過(guò)摩洛哥成為我國(guó)茶葉出口第一大國(guó)，且賣(mài)價(jià)也高于全國(guó)平均價(jià)66.4%。同時(shí)由于綠茶有益健康的宣傳，綠茶在日本的消費(fèi)量正在上升。考察中，也不時(shí)聽(tīng)到日本茶界及種植戶(hù)和農(nóng)協(xié)等擔(dān)心中國(guó)茶葉的進(jìn)口會(huì)對(duì)他們的生產(chǎn)構(gòu)成威脅。因此，應(yīng)該加強(qiáng)同日本政府部門(mén)和茶業(yè)界的交流互訪(fǎng)，增進(jìn)理解，消除誤會(huì)。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)日本茶葉生產(chǎn)、消費(fèi)的調(diào)查，注意我國(guó)茶產(chǎn)品與日本產(chǎn)品的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。另外，當(dāng)前要密切關(guān)注日本國(guó)內(nèi)因瘋牛病所引起的要求修改《食品衛(wèi)生法》的事件進(jìn)程與動(dòng)態(tài)，盡早采取對(duì)策，鞏固和擴(kuò)大對(duì)日本的茶葉出口市場(chǎng)。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇十四

而優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)的軟實(shí)力，中國(guó)與日本企業(yè)文化之間有什么對(duì)比呢？下面是小編為你整理的中國(guó)與日本企業(yè)文化比較，希望對(duì)你有幫助。

日本民族單一，內(nèi)聚力強(qiáng)是它最為顯著的一個(gè)特點(diǎn)。加之日本國(guó)土狹小，資源貧乏，自然災(zāi)害頻繁這使得日本民眾憂(yōu)患意識(shí)和危機(jī)感十分強(qiáng)烈，致使他們兼容并蓄地吸收外來(lái)文化來(lái)改造自身。公元前7世紀(jì)進(jìn)行的“大化改新”運(yùn)動(dòng)使日本成為一個(gè)融合大唐文化的日本封建文化體;19世紀(jì)中葉，受歐美諸國(guó)工業(yè)化的強(qiáng)勁影響，日本這個(gè)典型的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)受到震動(dòng)。日本政府認(rèn)為，工業(yè)是歐美國(guó)家“雄飛的物質(zhì)基礎(chǔ)”，日本要實(shí)現(xiàn)社會(huì)的根本性轉(zhuǎn)變，唯一的途徑就是發(fā)展工業(yè)，而這一目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)者是企業(yè)。于是，日本政府決意將日本從過(guò)去的封建形態(tài)變革為適應(yīng)新時(shí)代要求的新形態(tài)，并通過(guò)“理性化制度”的移入，迅速建立起具有現(xiàn)代意義的企業(yè)制度。二戰(zhàn)后，日本人把西方的理性規(guī)范、原則至上的管理理論與日本民族文化相結(jié)合，從而形成了東西融合、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。具體表現(xiàn)在:

1.強(qiáng)調(diào)企業(yè)認(rèn)同感的力量：日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，很好地把企業(yè)以人為本與員工以企為家有效地結(jié)合起來(lái)，讓員工樹(shù)立企業(yè)的命運(yùn)就是員工命運(yùn)的意識(shí)，建立起共同的價(jià)值理念，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。也正是這種企業(yè)文化精神的滲透力、感染力和激勵(lì)力，使日本企業(yè)成為生機(jī)勃勃的活力整體。正是由于終身雇傭制，使得日系企業(yè)把企業(yè)利益和員工命運(yùn)牢牢地綁在一起，企業(yè)成為員工的大家庭，而個(gè)人自覺(jué)維護(hù)企業(yè)利益。

但在一些中國(guó)人的觀念里，工作的目的就是為了賺錢(qián)，而且中國(guó)的企業(yè)沒(méi)有終身雇傭一說(shuō)。所以，一般在中國(guó)人的眼里，企業(yè)付給我多少報(bào)酬，我就對(duì)企業(yè)付出多少勞動(dòng)。中國(guó)人的企業(yè)認(rèn)同感相對(duì)于日本人要淡很多。一旦有其他企業(yè)提供更好的待遇，大部分人會(huì)選擇跳槽。

現(xiàn)代化背景下，日本企業(yè)為了保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)的凝聚力，除了傳統(tǒng)的“終身雇傭制”、“年功序列制”的制度保障外，還積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)，不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。與西方企業(yè)的組織機(jī)械化相比，日本企業(yè)和員工結(jié)成的這種同舟共濟(jì)關(guān)系更具有勃勃的生機(jī)和創(chuàng)造力。

2.“和”的觀念：從歷史上來(lái)看，日本民族受中國(guó)儒家文化影響頗深，具有較強(qiáng)的合作精神和集體意識(shí)。他們把這種團(tuán)隊(duì)精神也滲透到企業(yè)文化和管理方法上，在實(shí)際工作中從各方面切實(shí)做到肯定、認(rèn)可、關(guān)心、支持員工，激發(fā)員工的忠效覺(jué)悟;同時(shí)員工與企業(yè)間保持著較為深厚的血緣關(guān)系，對(duì)企業(yè)堅(jiān)守忠誠(chéng)、信奉規(guī)則，有著很強(qiáng)的歸屬感。正是這種雙向力使得日本企業(yè)成為一個(gè)個(gè)真正充滿(mǎn)活力的有機(jī)整體。日本的企業(yè)管理中始終強(qiáng)調(diào)以人為本，重視感情投資與道德風(fēng)化，充分發(fā)揮人、價(jià)值觀、作風(fēng)、技能有機(jī)結(jié)合的“軟管理”作用?！昂汀笔潜贿\(yùn)用到日本企業(yè)管理范疇中的哲學(xué)概念和行動(dòng)指南，其內(nèi)涵是指愛(ài)人、仁慈、和諧、互助、團(tuán)結(jié)、合作、忍讓?zhuān)鼜?qiáng)調(diào)人與人之間必須以“仁愛(ài)”的態(tài)度來(lái)相處，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和尊重，講求具有人情味的管理，使得人們注重共同活動(dòng)中與他人合作，追求與他人的和諧相處，并時(shí)刻約束自己。這些對(duì)于建立和諧友善的人際關(guān)系，增進(jìn)員工之間、員工與企業(yè)之間的感情，協(xié)調(diào)企業(yè)管理部門(mén)之間的關(guān)系，從而在管理層內(nèi)部形成統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，避免企業(yè)的內(nèi)耗，都有著現(xiàn)實(shí)的意義。

3.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)：日本民眾把企業(yè)視作一個(gè)大家庭，這種高度認(rèn)同感決定了他們始終具有極高的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。工作中很重視集體力量、發(fā)揮集體智慧，在決策上提倡集體主義。日本企業(yè)的激勵(lì)制度主要是著眼于團(tuán)體，而不是個(gè)人。為了能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，日本企業(yè)要求員工要具備集體觀念，善于配合協(xié)作。

中國(guó)企業(yè)也強(qiáng)調(diào)集體主義，但由于企業(yè)認(rèn)同感并不強(qiáng)，所以這種集體主義多表現(xiàn)為一種外在倫理要求，同時(shí)又強(qiáng)調(diào)“獨(dú)立人格”、“忠”也是有條件的，“忠”的對(duì)象具有嬗變性。所以，日本的團(tuán)隊(duì)意識(shí)具有較徹底的內(nèi)心認(rèn)同與行為指向的一致性;中國(guó)的集體主義則表現(xiàn)為心理與行為的非完全重合。

中國(guó)的企業(yè)文化有其特殊的社會(huì)與文化基礎(chǔ)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工的主人公地位。社會(huì)主義公有制決定了廣大員工在企業(yè)中當(dāng)家作主的地位，它是我們必須堅(jiān)持也是社會(huì)主義企業(yè)文化和資本主義企業(yè)文化的本質(zhì)區(qū)別之一。

2.與思想政治工作聯(lián)系緊密。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)大部分不是企業(yè)自身發(fā)起的，很多地方是政府依靠思想政治工作傳統(tǒng)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的，尤其是國(guó)營(yíng)企業(yè)。這一傳統(tǒng)不但為企業(yè)文化建設(shè)提供了正確的思想原則也保證了社會(huì)主義意識(shí)取向。企業(yè)文化和思想政治工作的相輔相成，二者的緊密聯(lián)系是我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)特色和優(yōu)勢(shì)。

3.深受傳統(tǒng)儒家文化的影響。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，儒學(xué)文化是具有不可忽視的重要地位，影響了一代又一代的國(guó)人和企業(yè)家。儒學(xué)文化在人際關(guān)系上注重和諧，在對(duì)待治國(guó)和治學(xué)方面提倡進(jìn)取和責(zé)任。因此我國(guó)企業(yè)文化一方面強(qiáng)調(diào)員工之間友好和團(tuán)結(jié)，另一方面又采取各種措施激勵(lì)員工的績(jī)效。

4.具有改革開(kāi)放的時(shí)代精神。改革開(kāi)放的時(shí)代精神決定了中國(guó)企業(yè)文化的主要基調(diào)，尤其在這社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大背景下，中國(guó)企業(yè)不斷走向世界，去接受全球化的洗禮，決定了它不得不融入時(shí)代脈搏，培育出積極向上，拼搏的精神。

日本在明治維新時(shí)期引入西方的企業(yè)制度，盡管在經(jīng)營(yíng)法規(guī)及組織架構(gòu)上仿效西方，但在現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)方面，日本企業(yè)受到傳統(tǒng)文化的影響，表現(xiàn)出與西方企業(yè)截然不同的形態(tài)和管理模式，而最明顯的不同機(jī)種反映在其企業(yè)文化上。因此日本的企業(yè)文化是在吸收西方管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)，它的企業(yè)文化具有鮮明的特色，主要有以下三個(gè)方面。

1.強(qiáng)調(diào)以人為中心

日本企業(yè)把“以人為本”作為企業(yè)的核心理念，此外日本企業(yè)很注重企業(yè)員工關(guān)系的順暢，日本傳統(tǒng)文化由于崇尚儒教，日本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將儒家思想巧妙地運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)管理之中，創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)家庭式的組織氣氛。

2.注重將教育與經(jīng)營(yíng)結(jié)合

日本是世界上最重視教育事業(yè)的`國(guó)家之一。日本各大企業(yè)都極其重視職工教育，尤其非常熱衷于對(duì)新人的培訓(xùn)，通過(guò)教育提高職工的素質(zhì)，發(fā)展和鞏固企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。一個(gè)很重要的例子就是，被譽(yù)為“日本經(jīng)營(yíng)之神”的松下幸之助，他曾經(jīng)提出“經(jīng)營(yíng)即教育”的觀點(diǎn)。他認(rèn)為把教育作為經(jīng)營(yíng)理念的核心，以此可以很好的來(lái)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)不僅要為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，還要為社會(huì)創(chuàng)造人才。

3.家國(guó)情懷和社會(huì)責(zé)任感濃厚

日本企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部提倡“忠”文化，鼓勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)，將忠于會(huì)社當(dāng)做人生榮耀，對(duì)外則又提倡“誠(chéng)信”文化，認(rèn)為靠誠(chéng)信才能贏得企業(yè)的持久生存和社會(huì)的發(fā)展。在日本企業(yè)界“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)精神”可謂根深蒂固，它認(rèn)為企業(yè)成員應(yīng)該把做好工作當(dāng)做是履行社會(huì)義務(wù)。

1． 美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén)，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。

2． 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為，企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。

3． 威廉·大內(nèi)認(rèn)為，企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性--即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行為模式的價(jià)值觀。

4． 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。

5． 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇十五

俗話(huà)說(shuō)，無(wú)規(guī)矩就不成方圓?？v觀人類(lèi)的發(fā)展史，從新石器時(shí)代的原始社會(huì)到奴隸制社會(huì)、再?gòu)姆饨ㄉ鐣?huì)到資本主義社會(huì)，人類(lèi)經(jīng)歷了漫長(zhǎng)而又復(fù)雜的過(guò)程，人類(lèi)的這些進(jìn)步，一個(gè)又一個(gè)發(fā)明創(chuàng)造，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展都離不開(kāi)管理，包擴(kuò)人的管理和物質(zhì)的管理。管理思想的發(fā)展按時(shí)間劃分大致分為四個(gè)階段：早期的管理思想、古典的管理思想、中期的管理思想、現(xiàn)代管理思想。

毋庸置疑，人類(lèi)早期的管理思想至今還在影響著今天的管理思想，管理是一個(gè)一直在發(fā)展中的課題，不同時(shí)代的管理有著適用于那個(gè)時(shí)代不同的含義，但是很少全部棄舊立新，不能說(shuō)過(guò)去的管理思想已無(wú)用途，現(xiàn)在科學(xué)的管理也是在建立在前人的思想的基礎(chǔ)上的。之所以過(guò)去的管理思想還在影響著現(xiàn)在的管理活動(dòng)，有多種原因:首先，事物的發(fā)展必須經(jīng)過(guò)一定的過(guò)程和遵守客觀規(guī)律，人類(lèi)早期并沒(méi)有一系列的理論概念，我們靠的是日常生活的經(jīng)驗(yàn)，就在這些看似平常的經(jīng)驗(yàn)之間，蘊(yùn)藏的管理思想的萌芽。要怎樣安排怎樣分配才能更好的完成生產(chǎn)生活任務(wù)。這些生產(chǎn)生活中所積累的技巧和經(jīng)驗(yàn)想法已經(jīng)融入到我們的血液中，當(dāng)然每個(gè)名族每個(gè)地域的人會(huì)有不同的繼承，所以我們現(xiàn)在的管理思想和管理行為中都會(huì)有自己名族的特點(diǎn)在內(nèi)，也就是說(shuō)早期的管理思想會(huì)對(duì)現(xiàn)代的管理思想影響。例如《道德經(jīng)》上說(shuō)：“天地所以能長(zhǎng)久者，以其不自生，故能長(zhǎng)生?！闭f(shuō)的是天地是永久存在的，天地之所以能永久存在，是因?yàn)樗皇菫榱俗约旱倪\(yùn)動(dòng)變化規(guī)律而存在，而是萬(wàn)事萬(wàn)物運(yùn)動(dòng)變化規(guī)律平衡的集合，因?yàn)樗呛椭C平衡的，讓人生存，無(wú)私奉獻(xiàn)，所以它能夠永世長(zhǎng)存，而現(xiàn)代管理思想中有關(guān)企業(yè)要承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題其中就有企業(yè)要有造福社會(huì)，回饋社會(huì)的責(zé)任，這就是個(gè)影響的例子；其次，現(xiàn)在所說(shuō)的管理思想并不是一蹴而就的，是伴隨著人類(lèi)的發(fā)展一路走來(lái)，從歐洲的古希臘神廟到中東的古埃及金字塔再到東方的長(zhǎng)城，這些奇跡的誕生不僅僅是技術(shù)方面的'問(wèn)題，更重要的是要有許多的管理經(jīng)驗(yàn)。雖然時(shí)代一直在變，但是一些理論的有效性還是沒(méi)有變，例如馬基埃維利的思想領(lǐng)導(dǎo)原則和現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論的一些原則的是相當(dāng)類(lèi)似的。還包括亞當(dāng)斯密的《國(guó)富論》和巴貝奇對(duì)勞動(dòng)分工的研究等等。

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)再次步入新的歷史時(shí)期，現(xiàn)代的管理不僅僅是一門(mén)學(xué)科更是一個(gè)完整的科學(xué)體系。運(yùn)用科學(xué)手段來(lái)管理的是新的特征之一，包括很多學(xué)科要素在內(nèi)，不單單是對(duì)于人行為的管理或者是對(duì)怎樣提高生產(chǎn)效率來(lái)思考而是運(yùn)用心理學(xué)、計(jì)算機(jī)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科手段來(lái)綜合管理一個(gè)企業(yè)。第二是注重人的因素，把人的因素放在第一位，加強(qiáng)了人的培養(yǎng)，企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)更人性化。職工的滿(mǎn)足感，歸屬感成為了影響管理好壞的重要原因。最重要的一點(diǎn)是就是現(xiàn)代管理中的創(chuàng)新意識(shí)，現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展，企業(yè)和國(guó)家會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，適者生存，不僅要適應(yīng)更重要的還是創(chuàng)新。根據(jù)形式不斷改革管理體制。這些就是新的特征。

人類(lèi)早期的重要思想到現(xiàn)在也能指導(dǎo)管理實(shí)踐，比如早在多年前的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，杰出的軍事家孫武所著的《孫子兵法》中比較有名的一句話(huà)“知己知彼百戰(zhàn)不殆”告訴我們要分析客觀規(guī)律才能克敵制勝，這句話(huà)在現(xiàn)在的一些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的到處都能體現(xiàn)；孟子主張的“性善論”和荀子的“性惡論”在當(dāng)今社會(huì)中對(duì)人的管理有重要的指導(dǎo)意義，孟子肯定了人性本質(zhì)上是善良、美好的，荀子認(rèn)為惡是人性自然需要善來(lái)改造。現(xiàn)代管理實(shí)踐中需要把二者結(jié)合起來(lái)，人是復(fù)雜的動(dòng)物，有兩面性，對(duì)人的管理要運(yùn)用不同的手段。15世紀(jì)著名的思想家馬基埃維利提出了四項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)原則，這四條原則同樣也在現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中發(fā)揮著作用，比如領(lǐng)導(dǎo)需要得到擁護(hù)和領(lǐng)導(dǎo)需要團(tuán)結(jié)群眾等。以上這些就是我們可以吸取的早期管理思想之一。

無(wú)論是東方的管理思想還是西方的管理思想，都具有自身的傳承和自己的特點(diǎn)。這和文化傳統(tǒng)和思維方式的不同是分不開(kāi)的。西方人的思維方式偏向與理性的思考，邏輯推理，追求的是最根本的性質(zhì)。在管理理論中，多數(shù)是以工作本身為目標(biāo)，提高經(jīng)濟(jì)效益。很少考慮人的因素，泰勒的《科學(xué)管理原理》就是一個(gè)典型的例子，他提出了工作定額原理、差別計(jì)件付酬制等。而東方人更注重人的本身，諸如修身養(yǎng)性、忠孝義等詞。把個(gè)體和外界都有聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)事物都是相聯(lián)系的。中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)思想倡導(dǎo)的先義后利的價(jià)值取向至今仍然對(duì)人們的觀念具有較強(qiáng)的影響力。由于東西方的思想上的這些差異，導(dǎo)致東西方思想的發(fā)展也有諸多理念上的不同。西方的管理理念強(qiáng)調(diào)科學(xué)與效率，注重科學(xué)手段；東方的管理理念是以人為本，更加關(guān)注人的力量，強(qiáng)調(diào)自身行為的激勵(lì)和修養(yǎng)，控制和調(diào)整自己的行為，創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和激勵(lì)環(huán)境，使管理者和被管理者都能夠持久地處于激發(fā)狀態(tài)下工作。

雖然東西方管理思想有所不同，但是整個(gè)世界是在相互聯(lián)系之中的，經(jīng)濟(jì)已經(jīng)全球化勢(shì)必會(huì)帶來(lái)兩種文化的碰撞與融合，當(dāng)代東西方管理思想就是在不斷的在互相學(xué)習(xí)交流中發(fā)展的。西方在強(qiáng)調(diào)科學(xué)方法，運(yùn)用各種數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，加入了倫理價(jià)值觀念和人際關(guān)系，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r(shí)，也不缺個(gè)性化，既追求卓越也追求和諧。東方當(dāng)代的管理思想也越來(lái)越重視科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)。用以人為本的態(tài)度來(lái)領(lǐng)導(dǎo)群眾，用科學(xué)的指標(biāo)來(lái)要求群眾。把西方先進(jìn)的科學(xué)管理理念取其精華運(yùn)用到自己的管理實(shí)踐中，升華為自己的特色。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇十六

（一）日本泡沫經(jīng)濟(jì)的突然崩潰。自90年代初開(kāi)始，日本經(jīng)濟(jì)從高峰滑落，其在經(jīng)濟(jì)、金融領(lǐng)域的具體表現(xiàn)：一是房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的泡沫崩潰，地產(chǎn)出現(xiàn)萎縮；二是銀行由此引起大量的不良債權(quán)；三是銀行利率的迅速走低，經(jīng)濟(jì)退縮的惡性循環(huán)導(dǎo)致整個(gè)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重萎縮與蕭條。在經(jīng)濟(jì)大蕭條環(huán)境下，銀行、保險(xiǎn)業(yè)為了緩解不良債權(quán)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，極力尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。此為日本保險(xiǎn)市場(chǎng)自由化的主要經(jīng)濟(jì)背景。

（二）來(lái)自國(guó)際上的政治壓力。當(dāng)時(shí)，aig牽頭主導(dǎo)了一場(chǎng)要求日本政府放松保險(xiǎn)市場(chǎng)管制的變革運(yùn)動(dòng)，美國(guó)政府對(duì)日本政府施加壓力，要求其遵守wto有關(guān)保險(xiǎn)承諾，日本與美國(guó)政府于1994年10月簽訂了《日美保險(xiǎn)協(xié)議》，該協(xié)議對(duì)日本產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)自由化具有三方面的直接影響：一是廢除費(fèi)率管制，要求費(fèi)率自由化；二是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)由認(rèn)可制改為申報(bào)制；三是改革日本保險(xiǎn)銷(xiāo)售制度，引進(jìn)經(jīng)紀(jì)人公司制度。其目的是使在日本經(jīng)營(yíng)的美國(guó)公司更加有利。

（三）保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的惡化。10年間，由于利差損原因，日本近7家壽險(xiǎn)公司倒閉，雖然產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)未出現(xiàn)壽險(xiǎn)業(yè)的情況，但由于整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，產(chǎn)險(xiǎn)也面臨著前所未有的困難。特別是與銀行利率相關(guān)的房屋按揭業(yè)務(wù)和儲(chǔ)蓄型財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)由于利率走低，出現(xiàn)了一系列難題。這些都成為日本產(chǎn)險(xiǎn)自由化的契機(jī)和導(dǎo)火索。

《日美保險(xiǎn)協(xié)議》的簽訂無(wú)疑成為日本產(chǎn)險(xiǎn)自由化的契機(jī)。然而，日本財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)自由化真正開(kāi)始的標(biāo)志是1996年新保險(xiǎn)業(yè)法的實(shí)施。其政策變化概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面：

（一）認(rèn)可制的放寬，申報(bào)制的擴(kuò)大。從1996年4月開(kāi)始，日本產(chǎn)險(xiǎn)在許可制度方面開(kāi)始放寬，由許可制度向申報(bào)制度轉(zhuǎn)型，1997年1月、1999年8月、2001年7月申報(bào)制范圍逐步擴(kuò)大，到2002年3月，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)已完全自由化，由許可制改為申報(bào)制，家財(cái)險(xiǎn)中絕大部分也由許可制轉(zhuǎn)為申報(bào)制。但這并不意味著許可制的消失，車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中未滿(mǎn)10臺(tái)的車(chē)輛保險(xiǎn)仍必須實(shí)行許可制，醫(yī)療險(xiǎn)和海外旅行意外傷害險(xiǎn)仍為許可制。

（二）算定會(huì)費(fèi)率使用義務(wù)的停止。1998年算定會(huì)費(fèi)率使用義務(wù)的結(jié)束標(biāo)志著費(fèi)率自由化的開(kāi)始。在此之前，日本財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)費(fèi)率為保險(xiǎn)監(jiān)管重要內(nèi)容，由算定會(huì)統(tǒng)一制定，并嚴(yán)格執(zhí)行。

算定會(huì)制度自1948年起根據(jù)《損害保險(xiǎn)算出團(tuán)體法》實(shí)施，該法規(guī)定，會(huì)員公司達(dá)2家以上即可申請(qǐng)成立費(fèi)率算出團(tuán)體，該團(tuán)體是一種非盈利性機(jī)構(gòu)。到目前為止，日本只有一家費(fèi)率算出機(jī)構(gòu)。當(dāng)時(shí)成立費(fèi)率算出機(jī)構(gòu)基于三方面考慮：其一是因?yàn)閾p失金額是事故發(fā)生后確定的，所以賠付率的預(yù)測(cè)比較困難；其二是各個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)公司單獨(dú)積累大量的數(shù)據(jù)比較困難；其三是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)費(fèi)率由中立機(jī)構(gòu)根據(jù)賠付率等積累的數(shù)據(jù)計(jì)算后供各公司使用，這種做法比較理想。

《損害保險(xiǎn)費(fèi)率算出團(tuán)體法》于1999年12月22日作了最新修改，保險(xiǎn)公司強(qiáng)制使用算出機(jī)構(gòu)費(fèi)率的義務(wù)終止。從此，就有了算出機(jī)構(gòu)提供的純費(fèi)率和公司自訂的附加費(fèi)率之分，純費(fèi)率成為各公司的參考費(fèi)率，除機(jī)動(dòng)車(chē)法定賠償責(zé)任險(xiǎn)之外，各公司在參考費(fèi)率的基礎(chǔ)上，可根據(jù)自身的費(fèi)用率制定自己的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，但一般講來(lái)，上下浮動(dòng)幅度不超過(guò)12.5％。

按照《損害保險(xiǎn)費(fèi)率算出團(tuán)體法》第3條規(guī)定，費(fèi)率算出團(tuán)體可以計(jì)算的保險(xiǎn)種類(lèi)有5種：火災(zāi)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、車(chē)輛保險(xiǎn)、醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)及護(hù)理費(fèi)用保險(xiǎn)。但到目前為止，在日本仍未有醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)參考費(fèi)率。

（三）銀行窗口銷(xiāo)售保險(xiǎn)的解禁。從2001年4月開(kāi)始，日本金融廳在銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)方面實(shí)行了第一次解禁。在此之前，金融廳由于擔(dān)心銀行會(huì)利用其融資的權(quán)力給客戶(hù)施加壓力，迫使他們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，所以禁止銀行代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)。但是，自泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰之后，銀行出現(xiàn)了巨額不良債權(quán)。為緩解其不良債權(quán)帶來(lái)的困境，銀行尋求更多的收益源來(lái)改善其經(jīng)營(yíng)狀況，在金融廳主導(dǎo)下，第一次出現(xiàn)了銀行窗口銷(xiāo)售保險(xiǎn)。但其銷(xiāo)售險(xiǎn)種仍受很大限制，只允許銷(xiāo)售與其銀行融資業(yè)務(wù)有關(guān)的保險(xiǎn)，且規(guī)定在融資資格審查期間，禁止推銷(xiāo)保險(xiǎn)。第三次解禁于2002年實(shí)行。主要是在年金方面的銷(xiāo)售管制有所放寬，其理由是銀行存款戶(hù)有增加銀行存款收益的愿望。2005年12月實(shí)行了第三次解禁，即儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)的放開(kāi)。金融廳將對(duì)歷次解禁后的市場(chǎng)反應(yīng)做出評(píng)估，如無(wú)不良反應(yīng)，則計(jì)劃于2007年12月實(shí)行全面解禁。

（四）允許產(chǎn)、壽子公司相互進(jìn)入對(duì)方市場(chǎng)。新保險(xiǎn)業(yè)法明確規(guī)定，從1996年開(kāi)始，允許產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司以子公司形式相互進(jìn)入對(duì)方市場(chǎng)，同年壽險(xiǎn)公司設(shè)立了6家產(chǎn)險(xiǎn)公司，產(chǎn)險(xiǎn)公司設(shè)立了11家壽險(xiǎn)公司。2000年8月，代理銷(xiāo)售其他保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的認(rèn)可明確化。壽險(xiǎn)公司開(kāi)始重新評(píng)估其財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)戰(zhàn)略，認(rèn)為子公司模式將來(lái)沒(méi)有大發(fā)展，從而轉(zhuǎn)向與產(chǎn)險(xiǎn)公司合作，即代理產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。考慮到與人有關(guān)的保險(xiǎn)的可成長(zhǎng)性，產(chǎn)險(xiǎn)公司也積極響應(yīng)。因此，更多呈現(xiàn)的是產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司的相互代理。

（五）銷(xiāo)售制度的放寬——經(jīng)紀(jì)人公司的引進(jìn)。在日本產(chǎn)險(xiǎn)自由化之前，法律規(guī)定的保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道只有兩種。即代理店和保險(xiǎn)公司直銷(xiāo)。代理店制度是日本保險(xiǎn)業(yè)最常用的銷(xiāo)售方式，其業(yè)務(wù)占原始承保業(yè)務(wù)的90％以上，在日本產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)占絕對(duì)支配地位。經(jīng)濟(jì)蕭條期間，保險(xiǎn)公司開(kāi)始重新評(píng)估代理店的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。為了提高代理店的效率，產(chǎn)險(xiǎn)公司改變了以往的代理店手續(xù)費(fèi)制度，取消了一些經(jīng)濟(jì)效益不高的代理店，因此代理店數(shù)量開(kāi)始減少，2004年比2003年減少6％，但仍有286576個(gè)。《日美保險(xiǎn)協(xié)議》的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是要求日本保險(xiǎn)業(yè)引入經(jīng)紀(jì)人公司制度，自1996年4月引入經(jīng)紀(jì)人制度，到2005年4月1日止，日本已有38家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，其中有marsh（馬什）和willea（韋萊）這樣居國(guó)際性領(lǐng)頭地位的經(jīng)紀(jì)人。雖然迄今經(jīng)紀(jì)公司業(yè)務(wù)僅占市場(chǎng)份額的0.2％，但其作為一種新的銷(xiāo)售制度已獲法律許可。

合同。

格式及手續(xù)費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，且手續(xù)費(fèi)體系必須向金融廳申報(bào)，獲得許可后方可執(zhí)行。隨著產(chǎn)險(xiǎn)自由化的出現(xiàn)，費(fèi)率自由化導(dǎo)致保險(xiǎn)產(chǎn)品多樣化，原手續(xù)費(fèi)體系已無(wú)法執(zhí)行。從2001年3月開(kāi)始到2003年4月，代理店手續(xù)費(fèi)體系由需要金融廳許可變?yōu)椴恍璜@得，促進(jìn)了中介手續(xù)費(fèi)體系的多樣化。保險(xiǎn)公司開(kāi)始注重代理店的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，對(duì)其進(jìn)行挑選、停業(yè)、合并，并根據(jù)其資質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小，再區(qū)分不同的保險(xiǎn)類(lèi)別，實(shí)行更細(xì)化的手續(xù)費(fèi)體系。

（七）投保人保護(hù)制度的引進(jìn)。1996年4月，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)投保人保護(hù)基金作為只有在需救濟(jì)保險(xiǎn)公司出現(xiàn)時(shí)才運(yùn)用的基金被引進(jìn)。后來(lái)由于發(fā)現(xiàn)僅設(shè)立救濟(jì)保險(xiǎn)公司的基金所起的作用不大，于1998年12月設(shè)立了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)投保人保護(hù)機(jī)構(gòu)，其作用一是對(duì)救濟(jì)保險(xiǎn)公司提供資金援助；二是對(duì)破產(chǎn)保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)合同繼續(xù)承保；三是成立繼承保險(xiǎn)公司，承接破產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)；四是提供貸款支持，保護(hù)被保險(xiǎn)人。目前其會(huì)員除了所有在日本營(yíng)業(yè)的產(chǎn)險(xiǎn)公司外，還有勞合社協(xié)會(huì)，但不包括專(zhuān)業(yè)再保險(xiǎn)公司。

（八）個(gè)人信息保護(hù)制度的引進(jìn)。隨著日本保險(xiǎn)市場(chǎng)自由化的推進(jìn)，保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道得以拓寬，除了原有的代理店銷(xiāo)售、保險(xiǎn)公司直接銷(xiāo)售外，又引進(jìn)了經(jīng)紀(jì)人銷(xiāo)售制度，拓寬了銀行窗口銷(xiāo)售渠道，特別是還出現(xiàn)了電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)上銷(xiāo)售等多種銷(xiāo)售方式。為了適應(yīng)自由化發(fā)展的需要，穩(wěn)妥地推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，金融廳引進(jìn)了個(gè)人信息保護(hù)制度?！秱€(gè)人信息保護(hù)法》于2003年頒布，并于2005年4月實(shí)施。其基本方針是明確各有關(guān)主體對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的目標(biāo)，并要求具體付諸實(shí)踐。個(gè)人信息保護(hù)制度的引進(jìn)，更有利于確保日本產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)在自由化環(huán)境下的發(fā)展。

（九）國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的遵從。作為iais的會(huì)員，日本金融廳已經(jīng)表明遵從iais的原則、基準(zhǔn)與指引，同時(shí)也積極參與金融行政的國(guó)際化和國(guó)際性規(guī)定的制訂。除了在許可制方面有非常大的放寬之外，更多地采用了國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及償付能力監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，使本國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展與世界保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展同步。雖然日本產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境不景氣，但目前所有產(chǎn)險(xiǎn)公司的償付能力均在200％以上，產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)保持著較高的信用力。

（一）競(jìng)爭(zhēng)激烈使公司效益大幅下降，影響產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)停滯不前。在保險(xiǎn)市場(chǎng)自由化之前，由于日本產(chǎn)險(xiǎn)執(zhí)行費(fèi)率算定機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一基準(zhǔn)費(fèi)率，即使是一家小公司也有盈利；但在費(fèi)率自由化之后，由于費(fèi)率競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致了產(chǎn)品及服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激化，給公司的收益帶來(lái)重大影響。賠付率上升、收益減少使公司把降低經(jīng)營(yíng)成本作為主要的研究課題。各公司費(fèi)用削減的主要措施有：合并撤銷(xiāo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，或者取消效益差的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；削減員工人數(shù)，一方面控制新增錄用人員，另一方面引進(jìn)提前退休制度；重新評(píng)估工資制度，由以前的年工序列工資制度改為與業(yè)績(jī)掛鉤的年薪制度；注重提高代理店的效率，重新評(píng)估以往的手續(xù)費(fèi)體系，建立以代理店效益及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類(lèi)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)量相聯(lián)系的手續(xù)費(fèi)管理體系。通過(guò)上述措施，行業(yè)平均費(fèi)用率得到了降低，但也更加導(dǎo)致保險(xiǎn)市場(chǎng)的萎縮或停滯。

（二）產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)出現(xiàn)合并浪潮，市場(chǎng)集中度大大提高。以1999年10月三井海上、日本火災(zāi)、興亞火災(zāi)3家公司發(fā)表事業(yè)合并書(shū)為契機(jī)，產(chǎn)險(xiǎn)界的重組進(jìn)展迅速。2001年4月，日本火災(zāi)與興亞火災(zāi)合并成為日本興亞損害保險(xiǎn)公司；同月，大東京保險(xiǎn)與千代田保險(xiǎn)合并成為愛(ài)和誼保險(xiǎn)公司；同年10月，三井海上與住友財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合并成為三井住友火災(zāi)保險(xiǎn)公司；2002年7月，安田火災(zāi)、日產(chǎn)保險(xiǎn)公司及大成保險(xiǎn)公司合并成為日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司；2004年10月，東京海上與日本火災(zāi)合并成為willea控股的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。至此，日本產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)形成了millea、日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、三井住友、日本興亞、愛(ài)和誼五大集團(tuán)公司。五大集團(tuán)公司市場(chǎng)份額達(dá)85％以上，導(dǎo)致市場(chǎng)集中度大大提高。

（三）尋求拓展海外業(yè)務(wù)，亞太地區(qū)成為主要方向。費(fèi)率自由化之后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司效益降低，拓展海外業(yè)務(wù)成為公司發(fā)展的主要渠道，一方面為本國(guó)企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)提供風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，另一方面為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模提高經(jīng)營(yíng)效率。但是歐美地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)綜合成本很高，幾乎所有的日本公司都出現(xiàn)不同程度的虧損；而與此相反，在亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)質(zhì)量、收益率均較好。因而，進(jìn)入亞太市場(chǎng)，特別是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)是其重要目標(biāo)。

（秦士由?左緒文?江裕棠?李翰輝?陳風(fēng)）。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇十七

根據(jù)農(nóng)業(yè)部的派遣，應(yīng)日本亞西亞農(nóng)業(yè)技術(shù)交流協(xié)會(huì)的邀請(qǐng)，我們一行七人于9月15-28日，對(duì)日本進(jìn)行了豆類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)和科研等方面的考察。先后考察了日本農(nóng)林水產(chǎn)省農(nóng)蠶園藝局旱作振興課和農(nóng)業(yè)綜合研究所、日本豆類(lèi)振興會(huì)、日本雜谷輸入?yún)f(xié)會(huì)、遠(yuǎn)藤制餡株式會(huì)社，加商株式會(huì)社，以及北海道農(nóng)業(yè)試驗(yàn)場(chǎng)及其帶廣旱作研究所、什勝農(nóng)業(yè)試驗(yàn)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)體系株式會(huì)社等。通過(guò)這次考察，我們總的感覺(jué)到，在日本，豆類(lèi)生產(chǎn)量很少，但消費(fèi)需求很大，基本都是靠進(jìn)口，大豆、綠豆、蠶豆、豌豆的年進(jìn)口量大約在90%左右，紅小豆、蕓豆的進(jìn)口量約占一半。現(xiàn)將考察的情況及體會(huì)報(bào)告如下：

一、豆類(lèi)生產(chǎn)、進(jìn)口及加工、銷(xiāo)售概況。

(一)生產(chǎn)。

1、面積、產(chǎn)量及區(qū)域分布。

日本是個(gè)島國(guó)，地形狹長(zhǎng)，山地較多，耕地較少。全國(guó)耕地面積為490.5萬(wàn)公頃，占國(guó)土面積的13.2%。其中，水田267.9萬(wàn)公頃，旱地222.6萬(wàn)公頃。旱地包括普通旱地、樹(shù)園地和牧草地，面積分別為120.6萬(wàn)公頃，37.0萬(wàn)公頃和65.0萬(wàn)公頃。水田主要種植水稻，占75%(常年200萬(wàn)公頃)。水稻由于近年來(lái)生產(chǎn)過(guò)剩，自1994年種植面積出現(xiàn)最高峰，達(dá)到221.2萬(wàn)公頃以后，近幾年連續(xù)減少，減到195.3萬(wàn)公頃。普通旱地主要種植蔬菜、麥類(lèi)和豆類(lèi)，19分別為64.9萬(wàn)公頃、26.6萬(wàn)公頃和19.2萬(wàn)公頃。近年來(lái)，日本的主要豆類(lèi)生產(chǎn)情況詳見(jiàn)表1：

從表1可以看出，日本豆類(lèi)生產(chǎn)總體上面積很小。

日本豆類(lèi)生產(chǎn)主要集中在北海道地區(qū)和秋田、青森、巖手等地，尤以北海道為最。其中，紅小豆集中在北海道的什勝地區(qū)。北海道地處北方，屬溫帶北部、亞寒帶東南部，年平均氣溫較低，為6-10℃,夏天溫度白天可超過(guò)30℃,但夜晚較涼，晝夜溫差大；降雨量較少，生產(chǎn)季節(jié)（5-10月份）降雨量500多毫米；日照時(shí)數(shù)1100小時(shí)左右；土壤較特殊，火山灰土占37%，重粘土占21%，泥炭土占8%。豆類(lèi)4月下旬播種、9月底收獲。北海道豆類(lèi)生產(chǎn)概況詳見(jiàn)表2：

對(duì)照表1和表2,可以看出，北海道大豆面積、總產(chǎn)量分別占日本全國(guó)的14.9%和21.5%，小豆面積、總產(chǎn)量均占三分之二以上，蕓豆面積、總產(chǎn)量各占90%左右。

什勝地區(qū)是北海道地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地，更是小豆的著名產(chǎn)區(qū)，面積和產(chǎn)量均超過(guò)北海道的三分之一。它生產(chǎn)的愛(ài)之英小豆（襟裳）更是享譽(yù)全日本。

2、生產(chǎn)特點(diǎn)。

（1）政策扶持。比較明顯的是兩個(gè)方面，一是政府每年給生產(chǎn)大豆的農(nóng)戶(hù)有一定資金補(bǔ)貼。補(bǔ)貼數(shù)額每年不一樣，視市場(chǎng)行情而定，市場(chǎng)行情差，則補(bǔ)貼多，最多的一年補(bǔ)貼300億日元。二是為提高農(nóng)協(xié)收購(gòu)農(nóng)戶(hù)豆子的商品質(zhì)量，農(nóng)協(xié)購(gòu)買(mǎi)豆子篩選機(jī)，政府撥款補(bǔ)貼三分之一；農(nóng)協(xié)新建種子冷庫(kù)，政府也予以資金上的支持。

（2）機(jī)械化水平高。在此方面，我們?cè)L問(wèn)了北海道帶廣市郊一戶(hù)家庭農(nóng)場(chǎng)。農(nóng)場(chǎng)主石橋一家使用農(nóng)機(jī)耕種的情況，在日本有一定的代表性。他們一家三口人，耕種70公頃小麥、豆類(lèi)，自己擁有拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)、卡車(chē)、各種農(nóng)具，從播種、除草、施肥、防治病蟲(chóng)害到收獲、脫粒、干燥都實(shí)行機(jī)械化操作。全年僅雇工3天，每天6人，主要工作是拔除機(jī)械難以拔去的株間雜草。農(nóng)場(chǎng)年收入4500萬(wàn)日元，折合45萬(wàn)美元，扣除物資費(fèi)用15萬(wàn)美元，凈收入30萬(wàn)美元，人均10萬(wàn)美元。

（3）注重品質(zhì)。日本豆類(lèi)單產(chǎn)水平不高，有關(guān)方面也不太重視提高單產(chǎn)，但很注重改進(jìn)品質(zhì)，諸如豆子性狀大小、顏色深淺、口味好壞等等。日本豆類(lèi)加工企業(yè)一般喜愛(ài)豆子粒形大、顏色淺且均勻一致。其次是重視提高豆類(lèi)的抗逆性，主要是抗冷害和防治病蟲(chóng)害。重視抗冷害研究與日本主要農(nóng)區(qū)北海道地處高緯度、無(wú)霜期較短、年平均氣溫低有關(guān)。再次是考慮豆類(lèi)生產(chǎn)怎樣與機(jī)械化結(jié)合，即達(dá)到省工目的，同時(shí)又提高勞動(dòng)生產(chǎn)力。

（4）服務(wù)周到。日本農(nóng)協(xié)從上到下自成體系，在豆類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)方面也發(fā)揮著較大的作用。它得到政府支持，一方面負(fù)責(zé)給農(nóng)戶(hù)提供種子和栽培技術(shù)，另一方面負(fù)責(zé)收購(gòu)農(nóng)民的產(chǎn)品。它收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品有量大、穩(wěn)定、隨時(shí)都收的特點(diǎn)，不讓農(nóng)戶(hù)出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)不出去的情況。農(nóng)戶(hù)大多愿意將農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)給農(nóng)協(xié)，但現(xiàn)在也出現(xiàn)商社和公司爭(zhēng)購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品，其價(jià)格略高于農(nóng)協(xié)，因此，也有20%左右的豆子是售給商社和公司的。

（二）進(jìn)口。

日本豆類(lèi)面積小，總產(chǎn)量不多，而需要量較大，每年須大量進(jìn)口。加之世界豆類(lèi)生產(chǎn)量較大，價(jià)格也不高，進(jìn)口來(lái)源沒(méi)有問(wèn)題，因此日本不會(huì)通過(guò)擴(kuò)大本國(guó)豆類(lèi)生產(chǎn)，來(lái)增強(qiáng)自給能力。

除大豆以外，需要進(jìn)口的豆類(lèi)還有小豆、蕓豆、豌豆、蠶豆、綠豆等。據(jù)日本雜谷輸入?yún)f(xié)會(huì)介紹，烏拉圭世界貿(mào)易組織協(xié)議規(guī)定，日本每年進(jìn)口除大豆外的雜豆，數(shù)量在12萬(wàn)噸以?xún)?nèi)，按計(jì)劃內(nèi)關(guān)稅；超過(guò)12萬(wàn)噸，則超過(guò)部分要付兩倍關(guān)稅。因此，日本年進(jìn)口雜豆一般不會(huì)超過(guò)12萬(wàn)噸。具體進(jìn)口情況以19為例介紹如下：

小豆：日本年需要量10.5萬(wàn)噸，自產(chǎn)7.76萬(wàn)噸，缺口2.74萬(wàn)噸，主要從中國(guó)陜西、山西、內(nèi)蒙等地進(jìn)口，數(shù)量為2.5萬(wàn)噸，其余部分從美國(guó)、阿根廷等國(guó)進(jìn)口。另外，日本每年從中國(guó)進(jìn)口4-5萬(wàn)噸小豆餡。

蕓豆：日本年需要量9萬(wàn)噸，自產(chǎn)2.5萬(wàn)噸，缺口6.5萬(wàn)噸，從美國(guó)進(jìn)口1.6萬(wàn)噸，中國(guó)陜西、內(nèi)蒙等地1.4萬(wàn)噸，其余從緬甸、泰國(guó)等國(guó)進(jìn)口。

豌豆：日本需要量2.5萬(wàn)噸，全部進(jìn)口。因有庫(kù)存，僅進(jìn)口1.9萬(wàn)噸，主要從加拿大、英國(guó)進(jìn)口，從中國(guó)進(jìn)口僅0.05萬(wàn)噸。

蠶豆：日本需要量0.9萬(wàn)噸，其中0.7萬(wàn)噸從中國(guó)張家口等地進(jìn)口。

綠豆：日本需要量5萬(wàn)噸左右，70%從中國(guó)進(jìn)口。

日本雜谷輸入?yún)f(xié)會(huì)是負(fù)責(zé)進(jìn)口小豆、蕓豆、豆、蠶豆等豆類(lèi)的主要組織，成員由三晶實(shí)業(yè)株式會(huì)社、兼松株式會(huì)社、三井物產(chǎn)株式會(huì)社、佳友商事株式會(huì)社、加商株式會(huì)社、三菱商事株式會(huì)社等10多家公司組成。通過(guò)近幾年貿(mào)易，他們對(duì)中國(guó)豆子的看法是，日本實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，商人追求最大利潤(rùn)，因此，什么地方豆子好，就從什么地方進(jìn)。中國(guó)向日本出口，有地理位置近的優(yōu)勢(shì)，如果其它方面與別國(guó)差異不大，日本就會(huì)從中國(guó)進(jìn)口豆子。問(wèn)題是日本對(duì)豆子的商品質(zhì)量要求很高，而中國(guó)向日本出口的豆子，質(zhì)量往往達(dá)不到要求，且常出現(xiàn)冒充名牌、豆子內(nèi)雜物多、合同信譽(yù)較差等情況。這些都影響到中國(guó)豆子出口信譽(yù)，進(jìn)而影響到出口數(shù)量。日方希望中方在提高豆子質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，督促有關(guān)公司信守合同上多做工作。這樣可提高中國(guó)豆子的出口競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大向日本出口。

（三）加工、銷(xiāo)售。

日本豆類(lèi)加工品種豐富多彩。自產(chǎn)大豆做成各種豆制品，作居民的副食品，進(jìn)口大豆主要用于榨油。小豆、蕓豆主要用于作豆餡、豆汁飲料，也用來(lái)與其它食品混和加工成多種花色菜肴。綠豆主要是生芽后食用。

日本豆類(lèi)加工特點(diǎn)：一是機(jī)械化、自動(dòng)化、規(guī)模化、集約化；二是品種多樣化；三是嚴(yán)格作業(yè)，清潔衛(wèi)生；四是環(huán)保意識(shí)強(qiáng)。東京市郊遠(yuǎn)藤制餡株式會(huì)社的生產(chǎn)情況能大體反映上述特點(diǎn)。工廠(chǎng)基本上實(shí)行機(jī)械化、自動(dòng)化操作，人工主要是操作機(jī)械與檢查機(jī)械的運(yùn)行情況，僅有少量人工從事一些輔助工作。工廠(chǎng)規(guī)模較大，有多條流水生產(chǎn)線(xiàn)。每天加工30-35噸豆餡、40噸左右的罐頭、飲料等其它產(chǎn)品。所有進(jìn)口原料都要進(jìn)入日本食品安全檢查體系，工廠(chǎng)每個(gè)車(chē)間，每條生產(chǎn)線(xiàn)，每道工序都有消毒清潔衛(wèi)生設(shè)施。工廠(chǎng)每三個(gè)月要進(jìn)行嚴(yán)格檢查，包括自來(lái)水、添加劑等在內(nèi)的食品安全檢查。企業(yè)董事長(zhǎng)遠(yuǎn)藤說(shuō)，食品進(jìn)入市場(chǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)一根頭發(fā)絲，則工廠(chǎng)的食品再也無(wú)人要了，將會(huì)給企業(yè)造成很大的損失。工廠(chǎng)有專(zhuān)門(mén)污水處理設(shè)備，將會(huì)給企業(yè)造成很大的損失。工廠(chǎng)有專(zhuān)門(mén)污水處理設(shè)備，將生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的污水經(jīng)處理后，直接排入下水道，不容許污染環(huán)境。

目前，日本豆類(lèi)碰到的難題是，近年來(lái)豆類(lèi)消費(fèi)有下降趨勢(shì)，主要原因是飲食品種越來(lái)越多，人們有廣泛挑選余地，導(dǎo)致豆類(lèi)消費(fèi)比例下降。還有一個(gè)原因是社會(huì)活動(dòng)節(jié)奏越來(lái)越快，夫妻都上班，沒(méi)有時(shí)間慢慢做豆食。為了扭轉(zhuǎn)這種消費(fèi)下降趨勢(shì)，由各生產(chǎn)企業(yè)參加，成立了豆類(lèi)振興會(huì)和豆類(lèi)基金會(huì)，目的在于促進(jìn)豆類(lèi)事業(yè)，保持穩(wěn)定供應(yīng)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。近年來(lái)，他們做了大量工作，主要是大力宣傳，通過(guò)辦電視專(zhuān)題，發(fā)行宣傳材料，宣傳食用大豆的好處；每年還通過(guò)舉辦豆類(lèi)做菜做面包技術(shù)大賽，在東京等大中城市各大餐廳舉辦豆類(lèi)菜肴展銷(xiāo)和進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)等多種形式來(lái)擴(kuò)大豆子消費(fèi)。同時(shí)，工作盡量做細(xì)，宣傳不僅面向家庭，而且與各餐廳合作，多做豆類(lèi)菜肴；與學(xué)校營(yíng)養(yǎng)師合作，多做豆類(lèi)菜，讓孩子們多吃豆類(lèi)食品；與企業(yè)合作，要求企業(yè)多生產(chǎn)豆子罐頭，以便居民方便食用。豆類(lèi)振興會(huì)和豆類(lèi)基金會(huì)的經(jīng)費(fèi)主要由各參與企業(yè)負(fù)擔(dān)。經(jīng)費(fèi)除用于各項(xiàng)工作開(kāi)支外，還有部分用來(lái)支持有關(guān)豆類(lèi)的科研單位和試驗(yàn)場(chǎng)?？蒲袉挝?、試驗(yàn)場(chǎng)的主要經(jīng)費(fèi)由國(guó)家給，豆類(lèi)基金會(huì)給的是一些具體的、比較細(xì)的項(xiàng)目，要求快出成果的項(xiàng)目。舉例來(lái)說(shuō)，改進(jìn)豆類(lèi)品質(zhì)、抗寒育種，這些大項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)由國(guó)家給，而品種育種的方法研究可用基金會(huì)的錢(qián)。日本豆類(lèi)振興會(huì)和豆類(lèi)基金會(huì)是民間組織，因此都是沒(méi)有政府的資金投入。

二、日本豆類(lèi)科研與技術(shù)推廣。

(一)日本豆類(lèi)科研基本情況。

日本的豆類(lèi)科研主要集中在大豆、紅小豆、蕓豆幾種。豆類(lèi)研究機(jī)構(gòu)設(shè)在產(chǎn)地，所以也集中在北海道地區(qū)。在北海道，豆類(lèi)研究有三個(gè)單位，兩個(gè)是國(guó)立的，即：札幌的農(nóng)林水產(chǎn)省北海道農(nóng)業(yè)試驗(yàn)場(chǎng)及其在帶廣的旱作研究所，還有一個(gè)是北海道立什勝農(nóng)業(yè)試驗(yàn)場(chǎng)。

大豆是日本的主要豆類(lèi)作物，也是日本消費(fèi)量最大的豆類(lèi)作物。日本政府對(duì)大豆研究非常重視，大豆的科研與管理直接由國(guó)家負(fù)責(zé)，大豆研究主要由日本農(nóng)林水產(chǎn)省北海道農(nóng)業(yè)試驗(yàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。此外，在其他有關(guān)縣及大學(xué)還有不少人從事大豆科學(xué)研究。

紅小豆、蕓豆屬于雜豆類(lèi)，國(guó)家不管，主要由地方政府負(fù)責(zé)。這類(lèi)研究，除地方政府提供一定的經(jīng)費(fèi)外，全國(guó)豆類(lèi)振興會(huì)、全國(guó)豆類(lèi)基金會(huì)也是紅小豆、蕓豆研究的經(jīng)費(fèi)資助單位，特別在雜豆品質(zhì)、抗冷害、抗病和良種推廣等研究方面，得到日本豆類(lèi)振興會(huì)和豆類(lèi)基金會(huì)的資助最多。雜豆研究主要在北海道農(nóng)業(yè)試驗(yàn)場(chǎng)旱作研究所和什勝農(nóng)業(yè)試驗(yàn)場(chǎng)，進(jìn)行紅小豆、蕓豆研究，現(xiàn)有5個(gè)研究人員。除此之外，兵庫(kù)縣、京都府也有兩名兼職研究人員。

日本豆類(lèi)研究的主要內(nèi)容包括：品種資源、新品種選育、抗冷害(生理)和抗病研究及機(jī)械化生產(chǎn)。自從1933年遭受冷害后，培育抗寒性強(qiáng)的品種一直是日本豆類(lèi)育種研究的主攻目標(biāo)。為了提高豆類(lèi)育種水平，選育出適于生產(chǎn)的優(yōu)良品種，北海道三個(gè)科研單位都在政府和基金會(huì)的資助下，建立了人工氣候室。其中光照、溫度兩個(gè)控制室可以模擬各種氣候條件，對(duì)豆類(lèi)資源、原代材料進(jìn)行鑒定。他們利用這些設(shè)備和條件選育出許多抗寒性強(qiáng)的豆類(lèi)品種和材料。

(二)日本豆類(lèi)研究主要成就。

1、大豆育種。

日本大豆育種主要是耐冷性育種，選育抗生育不良型冷害、障礙型冷害、遲延型冷害品種。目前育成并推廣的耐冷性品種有大粒白種臍、中粒褐種臍、大粒綠種皮和小粒白種臍。大豆新育成品種都要經(jīng)過(guò)耐冷性鑒定、機(jī)械收獲適應(yīng)性鑒定(裂莢特性)、抗抱襄線(xiàn)蟲(chóng)病和矮化病鑒定，同時(shí)還要對(duì)加工品質(zhì)及保存特性進(jìn)行鑒定。只有這樣，才能選育出適于日本北部地區(qū)栽培，適于機(jī)械化收獲，符合食品加工需要的大豆新品種。

2、紅小豆、蕓豆育種。

日本紅小豆育種目標(biāo)是選育耐冷性強(qiáng)、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、適于機(jī)械化收獲、抗或耐落葉病、莖疫病、萎蔫病品種。目前育成并推廣的新品種有襟裳紅小豆、大納言。蕓豆育種目標(biāo)除要求植株矮化，抗黃化病、炭疽病之外，其他基本與紅小豆相同。目前育成并推廣的主要有中粒的紅色品種“福勝”和中粒的白色品種“雪手亡’。日本的紅小豆資源最早來(lái)源于中國(guó)黑龍江，蕓豆資源也是來(lái)源于中國(guó)。現(xiàn)在推廣的紅小豆品種，都具有中國(guó)東北紅小豆品種的特點(diǎn)，基本可以說(shuō)，還是中國(guó)東北類(lèi)型。

紅小豆、蕓豆品種的耐冷性鑒定分人工氣候室鑒定和冷溫地實(shí)地鑒定。冷溫地鑒定采用分期播種方法，使開(kāi)花期處于低溫條件，檢驗(yàn)品種對(duì)低溫的反應(yīng)特點(diǎn)?？共¤b定設(shè)有專(zhuān)門(mén)的病圃。

3、雜豆類(lèi)遺傳資源的保存、鑒定。

北海道立農(nóng)業(yè)試驗(yàn)場(chǎng)從世界各地收集雜豆資源。據(jù)介紹，他們目前保存的紅小豆品種資源約3000多份，蕓豆資源約20xx多份。紅小豆資源中，日本約占80％，韓國(guó)約占17%，中國(guó)(包括臺(tái)灣)約占2％，美國(guó)等約占1．5％；蕓豆資源中，日本約占20％，南美州約占28％，北美州約占9%，中美州約占13％，其它國(guó)家約占30％。他們除進(jìn)行紅小豆、蕓豆育種研究外，還進(jìn)行品種資源保存、種子更新和各種特性鑒定，將育種與品種資源合為一體，這樣便于研究利用。

4、豆類(lèi)栽培研究。

日本的豆類(lèi)栽培研究，主要是機(jī)械化的栽培管理。首先要求育種家選育適于機(jī)械化收獲的優(yōu)良品種，如分枝少、株型緊湊、不炸莢、不易破損等。在此基礎(chǔ)上，還研究豆類(lèi)機(jī)械播種、鋤草、噴撒農(nóng)藥、收割、脫粒等技術(shù)。日本的豆類(lèi)栽培研究不是單純的農(nóng)學(xué)的栽培研究，而是農(nóng)學(xué)與農(nóng)機(jī)的機(jī)械化栽培管理研究，許多栽培技術(shù)，都是機(jī)械化操作。

目前，正在研究一種個(gè)體(單株)追肥機(jī)械、即采用遙控、監(jiān)測(cè)、計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，在田間分辯出哪些植株缺肥，就及時(shí)追肥，這樣避免了肥料的浪費(fèi)，以降低生產(chǎn)成本。據(jù)他們介紹可減少氮、磷肥用量。在肥料方面，主要推廣根瘤菌肥。施用根瘤菌肥可增產(chǎn)6％。不同品種之間，對(duì)根瘤菌肥的增產(chǎn)效果差別很大，而且根瘤菌肥在大豆、小豆上反應(yīng)較慢，約需半個(gè)月時(shí)間才能看到效果，而在蕓豆上則在很短時(shí)間內(nèi)可以看到明顯的效果。

5、豆類(lèi)的消費(fèi)研究。

豆類(lèi)消費(fèi)動(dòng)向，是日本豆類(lèi)振興會(huì)、豆類(lèi)基金會(huì)非常關(guān)注的問(wèn)題。因?yàn)榻鼛啄觌S著生活和食品的多樣化，豆類(lèi)的消費(fèi)量呈下降趨勢(shì)。如何促進(jìn)豆類(lèi)消費(fèi)，成為一個(gè)重要研究課題。豆類(lèi)振興會(huì)和豆類(lèi)基金會(huì)，針對(duì)女性餐廳、飯館，辦了專(zhuān)門(mén)的.豆類(lèi)食品雜志、廣告，并與電視臺(tái)合辦了宣傳豆類(lèi)食品的節(jié)目，向廣大婦女介紹各種豆類(lèi)食品食用知識(shí)。同時(shí)組織一些名師名廚和加工廠(chǎng)家開(kāi)發(fā)—些新的豆類(lèi)食品，不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。

(三)日本豆類(lèi)生產(chǎn)服務(wù)體系。

日本豆類(lèi)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料供應(yīng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)基本上是通過(guò)農(nóng)協(xié)進(jìn)行的。農(nóng)協(xié)的工作內(nèi)容是：

1、向農(nóng)戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)。

農(nóng)協(xié)向農(nóng)民提供優(yōu)良品種，種子在賣(mài)給農(nóng)民之前進(jìn)行了藥劑拌種或拌根瘤菌肥，減少了農(nóng)民自己拌種操作上的麻煩。所提供的種子質(zhì)量高，農(nóng)民比較放心。農(nóng)協(xié)還根據(jù)豆類(lèi)作物不同生長(zhǎng)發(fā)育階段及時(shí)提供各種農(nóng)業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)物資，諸如化肥、農(nóng)藥等。

2、向農(nóng)戶(hù)提供市場(chǎng)信息服務(wù)。

農(nóng)協(xié)根據(jù)市場(chǎng)變化情況，向農(nóng)民提供市場(chǎng)價(jià)格變化的動(dòng)態(tài)，并指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，使農(nóng)民根據(jù)市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)。

3、確定收購(gòu)價(jià)格，確保產(chǎn)品全部收購(gòu)。

農(nóng)民生產(chǎn)的紅小豆等農(nóng)產(chǎn)品由農(nóng)協(xié)統(tǒng)—制定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和收購(gòu)。各收購(gòu)點(diǎn)按農(nóng)協(xié)制定的產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)定農(nóng)產(chǎn)品的等級(jí)和價(jià)格。農(nóng)協(xié)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，無(wú)論農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售暢滯如何，全部收購(gòu)，即使虧損，也是由農(nóng)協(xié)承擔(dān)，這樣就減輕了農(nóng)民的風(fēng)險(xiǎn)。所以，日本農(nóng)民非常信任農(nóng)協(xié)，并理所當(dāng)然地通過(guò)農(nóng)協(xié)來(lái)使自己的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。

三、日本豆類(lèi)生產(chǎn)及市場(chǎng)需求發(fā)展趨勢(shì)。

(一)豆類(lèi)生產(chǎn)基本穩(wěn)定。

根據(jù)日本農(nóng)林水產(chǎn)省提供的資料分析，日本近年來(lái)耕地面積以每年1％的速度在減少。因?yàn)槭袌?chǎng)需求的多樣化，農(nóng)民種植作物品種的可選擇性在增加，豆類(lèi)播種面積不可能再擴(kuò)大。從—年統(tǒng)計(jì)數(shù)字看，豆類(lèi)播種面積有升有降，但基本保持穩(wěn)定，大豆播種面積有增加的趨勢(shì)，但蕓豆播種面積有減少的趨勢(shì)?？梢?jiàn)播種面積的變化主要是不同豆類(lèi)之間的調(diào)整。

日本豆類(lèi)的單產(chǎn)近年來(lái)也基本穩(wěn)定。一方面，日本人對(duì)食物的質(zhì)量比較挑剔，所以在豆類(lèi)工作上主要抓改進(jìn)品質(zhì)，而對(duì)單產(chǎn)高低不太重視。另一方面，日本的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在土壤改良、平衡施肥、病蟲(chóng)害防治等方面已達(dá)到相當(dāng)先進(jìn)的水平，也就是說(shuō)在單產(chǎn)方面比較穩(wěn)定，農(nóng)民對(duì)產(chǎn)量的高低也認(rèn)為無(wú)所謂。有政府的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策，有市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，產(chǎn)量的增減不會(huì)影響農(nóng)民的收入。

因此，可以認(rèn)為日本豆類(lèi)生產(chǎn)在相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)間內(nèi)是基本穩(wěn)定的。盡管從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，受耕地面積減少趨勢(shì)的影響，播種面積不可避免的會(huì)下降，但是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，單產(chǎn)的提高可以抵銷(xiāo)面積減少帶來(lái)的影響。

(二)市場(chǎng)需求穩(wěn)中有降。

日本人口的變化近十多年來(lái)一直保持穩(wěn)定，目前已進(jìn)入老年社會(huì)，因此可以排除人口增減對(duì)需求量的影響。

在日本大量進(jìn)口的豆類(lèi)中，占很大比重的大豆主要用來(lái)榨油，這部分市場(chǎng)需求是比較穩(wěn)定的。日本自產(chǎn)大豆和其它雜豆(包括進(jìn)口的和本國(guó)生產(chǎn)的)主要用來(lái)做豆腐、豆餡等豆制品食物。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的食品消費(fèi)越來(lái)越多樣化，所以增加這類(lèi)傳統(tǒng)豆制品的消費(fèi)也十分困難。另一方面，豆制食品是日本傳統(tǒng)的食品，加工比較繁瑣，隨著生活節(jié)奏的加快，人們更愿意選擇方便快捷的食品制作方式，特別是年青人，對(duì)傳統(tǒng)的豆制食品喜歡的越來(lái)越少。綜合上述分析，日本的豆類(lèi)市場(chǎng)穩(wěn)中有降是可能的，但下降也不會(huì)太大。

(三)新興豆類(lèi)食品廣受重視。

日本人很重視食物的營(yíng)養(yǎng)，特別是很重視植物蛋白、纖維素的營(yíng)養(yǎng)作用。有的日本專(zhuān)家說(shuō)，日本人把豆類(lèi)食物放在與肉類(lèi)食物同樣重要的位置。為了日本人的健康和身體素質(zhì)的提高，日本有關(guān)方面在豆類(lèi)生產(chǎn)、加工、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面非常重視。

日本豆類(lèi)振興會(huì)和日本豆類(lèi)基金會(huì)對(duì)豆類(lèi)的生產(chǎn)、科研、進(jìn)口、加工、市場(chǎng)開(kāi)拓等每一環(huán)節(jié)都做了大量的工作。如提供資金支持豆類(lèi)科研，組織專(zhuān)家對(duì)出口國(guó)的豆類(lèi)進(jìn)行考察，特別是在開(kāi)發(fā)豆類(lèi)制品的新產(chǎn)品方面，取得了許多新成果，如已經(jīng)上市的豆糕、豆餅、豆面包，深受人們的歡迎。

(四)豆類(lèi)進(jìn)口基本穩(wěn)定。

從日本豆類(lèi)生產(chǎn)和市場(chǎng)需求情況分析，豆類(lèi)進(jìn)口將基本保持穩(wěn)定。

1、大豆進(jìn)口目前美國(guó)大豆占據(jù)了日本進(jìn)口大豆的主要市場(chǎng)。美國(guó)大豆貨源穩(wěn)定是主要因素。雖然美國(guó)大豆是轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品，但日本目前沒(méi)有法律限制、只是要求在豆制品上注以標(biāo)識(shí)，而用它榨油無(wú)人問(wèn)津，所以日本進(jìn)口美國(guó)大豆也比較穩(wěn)定。隨著人們對(duì)轉(zhuǎn)基因大豆安全性的擔(dān)心不斷在增強(qiáng)，如果中國(guó)大豆在含油率、價(jià)格方面能勝過(guò)或接近美國(guó)。再加上有關(guān)方面嚴(yán)格執(zhí)行合同，減少?gòu)拿绹?guó)進(jìn)口，恢復(fù)增加從中國(guó)的大豆進(jìn)口量是完全可能的。但是日本進(jìn)口大豆總量不會(huì)有明顯增加。

2、雜豆類(lèi)進(jìn)口日本雜豆生產(chǎn)量很少，中國(guó)在日本雜豆類(lèi)進(jìn)口中占有的份額約為40—50％，其中紅小豆占日本進(jìn)口量的90％左右，蕓豆占25％左右，蠶豆占90％左右，豌豆占7.5％左右。

中國(guó)出口日本的雜豆以紅小豆為主。中國(guó)紅小豆，特別是內(nèi)蒙古生產(chǎn)的紅小豆和傳統(tǒng)出口產(chǎn)品天津紅小豆，很受日本加工企業(yè)和進(jìn)口商的歡迎。他們認(rèn)為可與北海道什勝地區(qū)的紅小豆媲美，但什勝紅小豆產(chǎn)量太少，難以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。所以，事實(shí)上在日本也把中國(guó)紅小豆用什勝紅小豆的品牌來(lái)加工、銷(xiāo)售?？梢?jiàn)，中國(guó)雜豆類(lèi)在日本市場(chǎng)是很有潛力的。

四、體會(huì)與建議。

我國(guó)是豆類(lèi)生產(chǎn)大國(guó)，無(wú)論是種植面積還是產(chǎn)量都位居世界各國(guó)前列，而且種類(lèi)繁多。北方廣大早作區(qū)素有種植豆類(lèi)的傳統(tǒng)和習(xí)慣，雜豆品種齊全、質(zhì)量上乘。但近年來(lái)豆類(lèi)同其它農(nóng)產(chǎn)品一樣存在不同程度的賣(mài)難，比較效益下降，影響了農(nóng)民種植的積極性，使生產(chǎn)起伏較大。通過(guò)這次對(duì)日本豆類(lèi)生產(chǎn)、市場(chǎng)、科技等方面的考察，我們深深感到，我國(guó)豆類(lèi)生產(chǎn)、科技、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與日本相比，有優(yōu)勢(shì)也有差距。豆類(lèi)在日本被稱(chēng)為傳統(tǒng)飲食文化。日本是豆類(lèi)消費(fèi)的主要國(guó)家之一。我們應(yīng)當(dāng)充分地利用與日本在地理和文化方面相近的優(yōu)勢(shì)，努力恢復(fù)和提高我國(guó)豆類(lèi)在日本市場(chǎng)的占有率。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)加大消費(fèi)宣傳，積極開(kāi)拓豆類(lèi)市場(chǎng)。為此，特建議如下：

1、在生產(chǎn)方面，要立足于根據(jù)不同自然條件，建立具有一定規(guī)模的各具特色的豆類(lèi)生產(chǎn)基地，并逐步創(chuàng)建自己的產(chǎn)品牌子。長(zhǎng)期以來(lái)，豆類(lèi)生產(chǎn)同其它糧食生產(chǎn)一樣，以追求數(shù)量增長(zhǎng)為主，從而導(dǎo)致：一是生產(chǎn)上存在很大盲目性，產(chǎn)量極不穩(wěn)定，年際間變化較大；二是各類(lèi)品種混種、混收、混貯，好品種不能形成好產(chǎn)品、好商品，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如東北的大豆，是當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)產(chǎn)品，但種植品種多亂雜，沒(méi)有明顯的主栽品種和生產(chǎn)區(qū)域，好的品種不注重提純防雜，退化嚴(yán)重，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力差。其它雜豆也是如此。而日本盡管豆類(lèi)生產(chǎn)規(guī)模遠(yuǎn)不及我國(guó)，但十分注重基地建設(shè)并樹(shù)立自己的品牌。日本雜豆產(chǎn)區(qū)在北海道，在日本市場(chǎng)到處可見(jiàn)北海道“什勝”豆產(chǎn)品，牌子十分響亮，聞名全國(guó)。今后我們也應(yīng)該依據(jù)不同生態(tài)區(qū)域建立穩(wěn)定的、專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)基地。不同作物、不同品種要有不同的基地，逐步壯大形成規(guī)模，構(gòu)建一地一品的生產(chǎn)格局，并逐步樹(shù)立起自己的品牌。

2、在外貿(mào)出口方面，要重合同、講信譽(yù)，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)和守法意識(shí)。日本方面總的認(rèn)為我國(guó)的豆類(lèi)產(chǎn)品品質(zhì)是不錯(cuò)的，有的品種象天津紅、寶青紅小豆在日本知名度很高，但是由于我國(guó)收購(gòu)、出口企業(yè)不重視產(chǎn)后分儲(chǔ)、精選、加工等環(huán)節(jié)，出口豆類(lèi)中的雜質(zhì)合量高，大小、色澤、形狀不一，商品性狀較差；另外日方意見(jiàn)較大的是我國(guó)有關(guān)企業(yè)合同履約差，豐年大量要求出口，欠年又不能保證貨源。這方面教訓(xùn)很深刻，過(guò)去日本主要從我國(guó)進(jìn)口大豆，前幾年我國(guó)豆類(lèi)市場(chǎng)緊銷(xiāo)，價(jià)格較高，一些企業(yè)單方不履行合同，日本只好轉(zhuǎn)向美國(guó)市場(chǎng)，現(xiàn)在我們想出口，日方卻不要。紅小豆也是如此，象山西、陜西省出口的紅小豆，本來(lái)品質(zhì)很好，可偏要打著天津紅的品牌，日方認(rèn)為是冒牌經(jīng)營(yíng)，非常反感，影響了中國(guó)豆類(lèi)產(chǎn)品的聲譽(yù)。因此，建議有關(guān)外貿(mào)出口企業(yè)要建立自己的基地和品牌，嚴(yán)格履行合同，樹(shù)立公司良好信譽(yù)，并在加工分級(jí)、恒溫冷藏、精選脫水等環(huán)節(jié)上多下功夫，逐步形成自己的優(yōu)質(zhì)品牌。同時(shí)，國(guó)家在外匯儲(chǔ)備不緊的情況下，要逐步取消對(duì)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在出口方面的優(yōu)惠政策和特殊權(quán)利(我們?cè)谌毡拘∩唐肥袌?chǎng)上看到很多我國(guó)商品，其價(jià)格比在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要便宜得多，這是很不正常的)，徹底放開(kāi)雜糧雜豆外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)，實(shí)行國(guó)內(nèi)外大市場(chǎng)平等競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰，避免因不平等競(jìng)爭(zhēng)而導(dǎo)致自相壓價(jià)和不注重質(zhì)量的短期貿(mào)易行為的發(fā)生。

3、在消費(fèi)方面，要大力開(kāi)發(fā)豆類(lèi)和豆類(lèi)加工食品，不斷增加花色品種，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求。豆類(lèi)食品營(yíng)養(yǎng)豐富，但我國(guó)開(kāi)發(fā)豆類(lèi)消費(fèi)市場(chǎng)與日本差距較大。我國(guó)基本屬于原始消費(fèi)類(lèi)型，而日本近幾年為了振興豆類(lèi)文化，不斷地推出各類(lèi)以豆子為原料的食品。我們參觀的遠(yuǎn)藤制餡株式會(huì)社，以加工豆餡為主，近幾年開(kāi)發(fā)幾大類(lèi)豆制食品，包括蛋糕、飲料、果凍等，豆餡的利用也很廣泛。他們大力宣傳豆子的營(yíng)養(yǎng)作用，根據(jù)日本人生活節(jié)奏快的特點(diǎn)，推廣豆類(lèi)方便食品，豆制罐頭，豆粉面包，以及各式豆制炒菜，對(duì)小孩的配餐添加豆制品等。我們應(yīng)當(dāng)借鑒這些經(jīng)驗(yàn)，在鞏固豆類(lèi)傳統(tǒng)飲食的基礎(chǔ)上，大力宣傳豆類(lèi)食品的營(yíng)養(yǎng)作用，加大對(duì)豆類(lèi)食品的開(kāi)發(fā)力度，不斷推出新式豆類(lèi)制成品和豆類(lèi)菜食譜，增加花色品種，滿(mǎn)足不同消費(fèi)需求，擴(kuò)大我國(guó)的豆類(lèi)消費(fèi)市場(chǎng)。

4、在豆類(lèi)科研和推廣方面，既要根據(jù)我國(guó)國(guó)情，注重提高單產(chǎn)的同時(shí)，更要特別重視改良品種、提高質(zhì)量、降低成本等的研究與推廣。與日本相比，我國(guó)在豆類(lèi)科研與推廣方面投入的科技力量明顯不足，日本在北海道分別建有國(guó)立和道立旱作農(nóng)業(yè)試驗(yàn)場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)從事豆類(lèi)育種、栽培、加工和機(jī)械化方面的研究，投入充足，現(xiàn)代化程度高，特別是在品種改良和機(jī)械化上更新?lián)Q代快，成果顯著。而我國(guó)目前從事豆類(lèi)科研的力量及投入少，而且極其分散，在豆類(lèi)育種和栽培技術(shù)上難有突破、現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)品種防雜保純不夠，退化嚴(yán)重，機(jī)械化程度低，農(nóng)民種豆基本沿襲著原始的粗放經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。今后我們應(yīng)有計(jì)劃地根據(jù)不同生態(tài)區(qū)域，在豆類(lèi)主產(chǎn)區(qū)建設(shè)豆類(lèi)研究示范中心，集育種、提純、栽培、植保、土肥、機(jī)械化于一體，切實(shí)加大豆類(lèi)科技開(kāi)發(fā)與機(jī)械化試驗(yàn)示范工作，提高豆類(lèi)科技貢獻(xiàn)率，力爭(zhēng)通過(guò)幾年努力，使我國(guó)的豆類(lèi)生產(chǎn)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

5、要建立健全豆類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、加工、銷(xiāo)售的社會(huì)化服務(wù)組織，提高豆類(lèi)產(chǎn)業(yè)化程度，造成全社會(huì)關(guān)心、支持豆類(lèi)生產(chǎn)的態(tài)勢(shì)。日本大豆生產(chǎn)管理以國(guó)家為主，而雜豆則以社會(huì)或企業(yè)為主，分別由豆類(lèi)振興會(huì)和豆類(lèi)基金會(huì)去抓。因此，建議在豆類(lèi)主產(chǎn)區(qū)成立由生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、加工、消費(fèi)者組成的豆類(lèi)協(xié)會(huì)，先由國(guó)家給予一定支持，逐步過(guò)渡到企業(yè)和社會(huì)贊助，類(lèi)似日本豆類(lèi)振興會(huì)和基金會(huì)那樣，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)豆類(lèi)生產(chǎn)、加工、貿(mào)易、消費(fèi)等方面的組織協(xié)調(diào)工作。要鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)、加工企業(yè)進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域，為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，提高豆類(lèi)生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)的組織化程度和社會(huì)化服務(wù)水平。

總體上看，發(fā)展豆類(lèi)生產(chǎn)在我國(guó)有著巨大的潛力，應(yīng)當(dāng)成為我國(guó)特別是北方旱作區(qū)今后調(diào)整結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)之一。各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)要樹(shù)立大糧食觀點(diǎn)，把豆類(lèi)振興納入到糧食工作之中，不斷增加資金和科技投入，積極開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)，大力引導(dǎo)國(guó)民的消費(fèi)需求。各級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)豆類(lèi)生產(chǎn)、加工、貯藏等技術(shù)的研究和推廣，完善豆類(lèi)生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)等方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高對(duì)豆類(lèi)生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售等方面的信息收集和統(tǒng)計(jì)工作，健全豆類(lèi)指導(dǎo)和服務(wù)組織，促進(jìn)豆類(lèi)生產(chǎn)向高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高效方面發(fā)展。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇十八

10月30日至11月10日，我隨延安市政府果業(yè)考察團(tuán)，先后考察了東京大田青果批發(fā)市場(chǎng)、青森縣農(nóng)協(xié)果汁加工廠(chǎng)、青森縣果樹(shù)試驗(yàn)場(chǎng)、野村園藝場(chǎng)、長(zhǎng)野縣果樹(shù)試驗(yàn)場(chǎng)以及長(zhǎng)野縣農(nóng)協(xié)。親身感受了日本國(guó)科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，尤其是果業(yè)生產(chǎn)管理技術(shù)領(lǐng)先世界。啟發(fā)很大，收獲很多。日本不但自然環(huán)境好，現(xiàn)代化程度高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展快, 而且城鄉(xiāng)差別小，人民

生活

也很富裕。日本在果業(yè)方面的許多做法和經(jīng)驗(yàn)，值得我們

學(xué)習(xí)

和借鑒。

日本國(guó)土總面積37.7萬(wàn)平方公里，人口1.26億，其中農(nóng)業(yè)人口1200萬(wàn)人，農(nóng)戶(hù)307萬(wàn)戶(hù)，現(xiàn)有耕地479萬(wàn)公頃，人均0.57畝。

蘋(píng)果在日本有120多年的栽培歷史，總面積70萬(wàn)畝，年產(chǎn)量100萬(wàn)噸，主要分布在青森、長(zhǎng)野等縣，其中青森縣是日本果業(yè)的代表，生產(chǎn)技術(shù)世界領(lǐng)先，面積和產(chǎn)量分別占到全日本的50%。

日本的`果業(yè)生產(chǎn)有以下幾個(gè)明顯的特點(diǎn)：

1、科技含量高。日本蘋(píng)果生產(chǎn)歷史悠久，果農(nóng)積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，加之現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，把生產(chǎn)力水平推向了世界一流。日本果園耕作便利，通風(fēng)透光條件好；果園放蜂，人工授粉，以花定果，噴施無(wú)公害農(nóng)藥以及摘葉轉(zhuǎn)果、分批采收；園內(nèi)一般2-3種草混種，覆蓋率非常高(本資料權(quán)屬

范文

先生網(wǎng)，)；蘋(píng)果多為無(wú)袋栽培，占到70%以上；反光膜普及應(yīng)用，果實(shí)全面著色濃紅，既見(jiàn)不到紅綠相間的斑塊，更見(jiàn)不到75%以下的小果。日本果園的商品果在80%-90%，

什么

位置結(jié)果，什么時(shí)候結(jié)果，果的大小色澤都是精心安排的，日本蘋(píng)果主栽品種是富士，約占50%以上，果樹(shù)的整形、修剪細(xì)致，樹(shù)形規(guī)范，整齊劃一。

2、生態(tài)條件高。日本蘋(píng)果園一般海拔在200米左右，年平均氣溫8℃，最高氣溫34℃，夏無(wú)炎熱，冬無(wú)嚴(yán)寒，年降

雨

量為1200一1300毫米，日照時(shí)數(shù)2400小時(shí)，是典型的海洋性氣候。土壤肥沃，黑油油的，高腐殖質(zhì)，高有機(jī)質(zhì)，一般在6-7%左右，有的達(dá)10%以上，養(yǎng)分含量豐富，且蓄水保肥性能強(qiáng)，非常適宜蘋(píng)果生產(chǎn)。果園行間生草，可以改善果園小氣候，提高土壤有機(jī)質(zhì)含量，培肥地力。

3、產(chǎn)業(yè)化程度高。日本蘋(píng)果生產(chǎn)的組織化程度較高，產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后的問(wèn)題都通過(guò)農(nóng)協(xié)來(lái)解決，農(nóng)協(xié)不僅有自己的果品加工廠(chǎng)、冷藏庫(kù)、采后處理系統(tǒng)和專(zhuān)門(mén)的技術(shù)指導(dǎo)人員，還有自己的銀行、保險(xiǎn)公司。日本蘋(píng)果采收后商品化處理程度相當(dāng)高，必須經(jīng)過(guò)

專(zhuān)業(yè)

的清洗、打蠟、分級(jí)包裝，包裝箱外注明了產(chǎn)地、品種、個(gè)數(shù)、等級(jí)、生產(chǎn)者姓名和監(jiān)督電話(huà)。

4、機(jī)械化程度高。日本果業(yè)的機(jī)械化程度很高，自走式噴藥機(jī)、割草機(jī)、旋耕機(jī)、施肥機(jī)、采果梯、田間升降式作業(yè)車(chē)，小形運(yùn)輸車(chē)一應(yīng)俱全，而且果園建到哪里，道路就硬化到哪里。果品采收后直接進(jìn)入冷庫(kù)，其貯藏量占到85%，全部實(shí)行冷鏈運(yùn)輸，勞動(dòng)效率非常高。

日本企業(yè)文化考察報(bào)告篇十九

大自然是神奇的，連社會(huì)中的很多道理都是相通的，管理上有三個(gè)境界，第一個(gè)境界是：看山是山，看水是水;第二個(gè)境界是：看山不是山，看水不是水;第三個(gè)境界是：看山還是山，看水還是水。而在王國(guó)維的《人間詞話(huà)》中提及了人生的三個(gè)境界，古今之成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者，必經(jīng)過(guò)三種之境界：“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)。獨(dú)上高樓，望盡天涯路。”此第一境也?！耙聨u寬終不悔，為伊消得人憔悴?！贝说诙骋??！氨娎飳にО俣?，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處?！贝说谌骋病＜?xì)細(xì)品來(lái)，這三個(gè)境界竟然是一一對(duì)應(yīng)的。

第一境界：血?dú)夥絼偝醭鰰r(shí)。

經(jīng)過(guò)不斷的歷練和思考，對(duì)事物才有了更多的理解和認(rèn)識(shí)?！白蛞刮黠L(fēng)凋碧樹(shù)”，這個(gè)階段的生存環(huán)境比較艱難，要想更好地生存下去，然后得到自己今后發(fā)展的目標(biāo)，還需要“獨(dú)上高樓，望盡天涯路。”這個(gè)境界里的人要下定決心立常志，經(jīng)過(guò)努力才能達(dá)到第二境界。

第二境界：苦心孤詣為追求。

通過(guò)事情的經(jīng)歷、性格的砥礪和自我的激勵(lì)，對(duì)事物有了更深刻的理解，對(duì)事物的解剖從表象進(jìn)入了事物內(nèi)在的結(jié)構(gòu)解析和發(fā)展經(jīng)歷分析：到了“看山不是山，看水不是水”的認(rèn)識(shí)階段。這個(gè)時(shí)候開(kāi)始有了自己明確的奮斗目標(biāo)，并且為了自己的目標(biāo)殫精竭慮、苦心孤詣。人瘦了、憔悴了，但仍“終不悔”。在這個(gè)世界上干什么都沒(méi)有平坦大道，執(zhí)著地追求，忘我地奮斗，才有可能成功。

第三境界：柳暗花明成正果。

經(jīng)過(guò)多次周折、多年磨練以后，經(jīng)過(guò)驀然回首的頓悟，對(duì)自然、社會(huì)的問(wèn)題豁然開(kāi)朗，并且了然于胸，明白了山之所以為山，水之所以為水;所以“看山還是山，看水還是水”。心智已經(jīng)成熟，能圓融地對(duì)待身邊的每件事情。大智若愚，大巧若拙，看起來(lái)平平常常的人，內(nèi)心和行為舉止中充滿(mǎn)了睿智。

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