維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案范文(21篇)

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維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案范文(21篇)
時(shí)間:2023-11-24 19:53:10     小編:XY字客

教案是教學(xué)中起到指導(dǎo)作用的一種學(xué)習(xí)計(jì)劃。如何編寫一份高質(zhì)量的教案是每位教師需要思考和探索的問(wèn)題。教案的規(guī)范編寫有助于提高教師教學(xué)效率和效果。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇一

3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,讓孩子們了解到有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識(shí),重點(diǎn)是消費(fèi)者的九大權(quán)利:安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、教育權(quán)、尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織班級(jí)開(kāi)展通過(guò)實(shí)對(duì)食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解,讓孩子們了解怎樣選購(gòu)小食品和玩具,懂得有關(guān)食品安全問(wèn)題的基本知識(shí)如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過(guò)撥打12315電話來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過(guò)這一系列的活動(dòng),給予了幼兒初步的消費(fèi)意識(shí),引導(dǎo)幼兒注意從小事做起,啟發(fā)他們科學(xué)的消費(fèi)意識(shí),培養(yǎng)健康的消費(fèi)習(xí)慣,并增強(qiáng)了大家的維權(quán)意識(shí)。這次活動(dòng)受到師生及家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

1、通過(guò)活動(dòng)讓孩子們了解有關(guān)食品安全問(wèn)題的基本知識(shí)。

2、培養(yǎng)幼兒健康的消費(fèi)習(xí)慣,了解如何選購(gòu)安全的食品及玩具。

3、引導(dǎo)幼兒從小事做起,啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。

4、增強(qiáng)孩子們的自我保護(hù)意識(shí)。

2、課件:認(rèn)識(shí)標(biāo)志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對(duì)比認(rèn)識(shí)超市貨架以及價(jià)位標(biāo)志等。

3、每個(gè)孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具,通過(guò)實(shí)物觀察,了解買物品時(shí)應(yīng)注意到的問(wèn)題。

1、讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,認(rèn)識(shí)相關(guān)的`標(biāo)志。

2、通過(guò)對(duì)食品的相關(guān)對(duì)比,能總結(jié)出合格食品應(yīng)該具有相關(guān)的內(nèi)。

3、認(rèn)識(shí)超市貨架及標(biāo)簽,選購(gòu)食品,從中找出食品的質(zhì)量安全標(biāo)志,了解包裝帶上應(yīng)該具有的內(nèi)容,及學(xué)會(huì)看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。

4、讓幼兒了解如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過(guò)撥打12315電話來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

5、注:托班、小班:讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,認(rèn)識(shí)相關(guān)的標(biāo)志。認(rèn)識(shí)超市貨架及標(biāo)簽,選購(gòu)食品,從中找出食品的安全標(biāo)志,以及學(xué)會(huì)看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇二

今年紀(jì)念活動(dòng)的主題是“攜手共治暢享消費(fèi)”。

(一)召開(kāi)全市消協(xié)聯(lián)系分管局長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)工作會(huì)議,部署全市3·15紀(jì)念活動(dòng)。

(二)召開(kāi)3·15紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議暨3·15新聞發(fā)布會(huì),各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費(fèi)維權(quán)成果。

(三)各級(jí)工商部門組織開(kāi)展專項(xiàng)市場(chǎng)執(zhí)法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動(dòng);消協(xié)組織開(kāi)展對(duì)商品和服務(wù)點(diǎn)評(píng)、熱點(diǎn)問(wèn)題評(píng)議等活動(dòng)。

(四)召開(kāi)市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。

(五)與皖西日?qǐng)?bào)、大別山晨刊、六安新周報(bào)、xx市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等媒體聯(lián)合開(kāi)辦專題、專欄。

(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢、誠(chéng)信企業(yè)形象展示、真假商品識(shí)別、為民服務(wù)等多種形式紀(jì)念活動(dòng)。

(七)開(kāi)展百家廠商,多種商品讓利銷售活動(dòng)。

(八)舉辦3·15紀(jì)念活動(dòng)電視直播晚會(huì)。

(九)編印3·15??秞x年六安消費(fèi)維權(quán)信息報(bào)告》。

(十)暢通消費(fèi)投訴熱線,及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。

1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)要把3·15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的`一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。要提高認(rèn)識(shí),各級(jí)工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀(jì)念活動(dòng),將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項(xiàng)重要工作列入重要議事日程。積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),爭(zhēng)取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。

2、精心組織,周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),各相關(guān)部門要明確任務(wù),認(rèn)真組織,密切配合,每一項(xiàng)工作責(zé)任到部門,落實(shí)到個(gè)人,切實(shí)履行職責(zé),力爭(zhēng)做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。

3、強(qiáng)化宣傳,突出重點(diǎn)。要爭(zhēng)取宣傳部門和新聞媒體的配合,營(yíng)造良好的輿論氛圍,突出以“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳報(bào)道。各地要結(jié)合實(shí)際、注重實(shí)效,通過(guò)聲勢(shì)浩大影響廣泛的紀(jì)念活動(dòng),為消費(fèi)者排憂解難,促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,誠(chéng)實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。各縣區(qū)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。

4、認(rèn)真總結(jié),及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、涉及面廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,各縣區(qū)要認(rèn)真抓好落實(shí),并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結(jié)上報(bào),于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊(cè)報(bào)市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇三

教室。

國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,而我國(guó)1987年9月加入國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織,且自我國(guó)立法制定出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,每年的3.15就和消費(fèi)、維權(quán)、打假有了千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。而大學(xué)生作為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)高消費(fèi)的社會(huì)群體,眼中或許只有麥當(dāng)勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法,只知消費(fèi)卻不懂維權(quán)問(wèn)題尤為突出,因此為提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí),特開(kāi)展此次主題班會(huì)。

可開(kāi)展辯論賽、座談會(huì)、ppt課件講解等,具體由各班團(tuán)委自行決定。

并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí),通過(guò)社會(huì)輿論等靈活多樣的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益,在發(fā)生消費(fèi)糾紛可及時(shí)撥打工商管理部門監(jiān)督投訴熱線12135,保障自身權(quán)益!

指導(dǎo)思想:以“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”為主要內(nèi)容,以體驗(yàn)教育為基本途徑,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生消費(fèi)知識(shí)和有關(guān)法律知識(shí),大力培養(yǎng)學(xué)生法律意識(shí),增強(qiáng)和提高學(xué)生法律綜合意識(shí),在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)會(huì)用法律去維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?;顒?dòng)主題:了解消費(fèi)者權(quán)益知識(shí),學(xué)會(huì)維護(hù)自我權(quán)益。活動(dòng)內(nèi)容與流程:

1、兩名主持人通過(guò)介紹3.15的由來(lái),向?qū)W生宣傳了解有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的知識(shí),告訴人們消費(fèi)者組織為保衛(wèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益都做了哪些工作;通過(guò)報(bào)刊、廣播電臺(tái)、電視節(jié)目進(jìn)行宣傳,提高學(xué)生作為消費(fèi)者的意識(shí)。

2、邀請(qǐng)學(xué)生講述親身體驗(yàn)或耳聞目見(jiàn)的事例,講解自己在碰到有損消費(fèi)者權(quán)益的時(shí)刻是如何處理的這樣事件;其他同學(xué)針對(duì)這種事例發(fā)表自己的觀點(diǎn),如果自己碰到這樣的事情,會(huì)如何去處理,怎樣處理是最好的方式,通過(guò)集體討論和發(fā)言,得出最佳處理方案。

3、主持人播放一則消費(fèi)者維權(quán)的實(shí)況節(jié)目,讓學(xué)生談?wù)動(dòng)^后感,通過(guò)大家積極發(fā)言,讓學(xué)生增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),拓寬視野,了解豐富消費(fèi)者權(quán)益的具體知識(shí),如果自己碰到類似情況,就知道如何處理了。

4、主持人總結(jié)本次活動(dòng)并向同學(xué)們宣告在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)該如何維護(hù)自我消費(fèi)者權(quán)益;班主任點(diǎn)評(píng)本次活動(dòng)并告誡同學(xué)們?cè)谝院笊钪袘?yīng)該從哪些方面去維護(hù)消費(fèi)者自我權(quán)利,作個(gè)細(xì)心人,作個(gè)有心人,作個(gè)懂法律意()識(shí)的消費(fèi)者!

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇四

為深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作,推進(jìn)質(zhì)監(jiān)“打假維權(quán)”職能工作的深入開(kāi)展,更好地保護(hù)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,營(yíng)造關(guān)注百姓消費(fèi),創(chuàng)建和諧生活的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合本市工作實(shí)際,制定今年“3.15”國(guó)際消費(fèi)權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案。

認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議精神要求,在全社會(huì)樹(shù)立“關(guān)注百姓消費(fèi),共享和諧生活”的理念,達(dá)到使經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和相關(guān)部門履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任的目的;堅(jiān)持從源頭治質(zhì),努力構(gòu)建和諧美好的。社會(huì)主義新農(nóng)村,進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的法律意識(shí)及識(shí)假辯假能力,提高人民群眾的生活質(zhì)量,確保百姓身體健康和消費(fèi)安全;不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會(huì)影響力,充分展示新形勢(shì)下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護(hù)和諧的精神風(fēng)貌。

共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧。

按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合本市實(shí)際,集中力量、精心組織,開(kāi)展好以下活動(dòng)。

(一)3月15日在市民廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢活動(dòng)。

1、發(fā)放相關(guān)法律、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購(gòu)買小常識(shí)資料;

5、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)商品真?zhèn)舞b別方法;

6、站牌展示:打假維權(quán)、我市名牌和國(guó)家免檢產(chǎn)品介紹、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。

(二)組織開(kāi)展“光明工程進(jìn)校園、計(jì)量服務(wù)進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng),為學(xué)校師生免費(fèi)檢測(cè)眼鏡和驗(yàn)光,為居民提供貴重物品免費(fèi)稱重服務(wù)。

(三)組織開(kāi)展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點(diǎn)的檢查活動(dòng),并結(jié)合“三。八”婦女節(jié)的婦女用品開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,在溱潼會(huì)船節(jié)前后,加強(qiáng)對(duì)賓館、休閑中心、公園等場(chǎng)所特種設(shè)備安全檢查。

(四)圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,開(kāi)展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊,和諧消費(fèi)連萬(wàn)家(社區(qū)、村鎮(zhèn))”活動(dòng),做到“服務(wù)到社區(qū),送法到村鎮(zhèn),咨詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個(gè)社區(qū)、一個(gè)村鎮(zhèn),開(kāi)展一次以“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。主要內(nèi)容包括:宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識(shí),開(kāi)展各種咨詢服務(wù),并對(duì)農(nóng)村超市進(jìn)行執(zhí)法檢查。

(五)根據(jù)當(dāng)前季節(jié)特點(diǎn),開(kāi)展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作,組織召開(kāi)農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會(huì),宣傳法律法規(guī),簽訂質(zhì)量承諾書。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。各科、所、隊(duì)要高度重視,將“3.15”活動(dòng)作為當(dāng)前工作的重點(diǎn),圍繞活動(dòng)主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認(rèn)真落實(shí),抓緊、抓好、抓實(shí),確保今年的“3.15”活動(dòng)有聲勢(shì),出效果。

2、抓住重點(diǎn),關(guān)注熱點(diǎn)。圍繞“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”主題,著力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識(shí)宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示,并通過(guò)照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳,從而增強(qiáng)百姓的自我保護(hù)意識(shí)。

3、突出對(duì)我市電子網(wǎng)、國(guó)家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場(chǎng)準(zhǔn)入產(chǎn)品的宣傳,達(dá)到引導(dǎo)健康、安全消費(fèi)的目的。

4、公布“”投訴舉報(bào)電話,接受消費(fèi)者的投訴舉報(bào),并做好受理工作。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇五

本框有兩目。由“煉就一雙慧眼”“維護(hù)權(quán)益的途徑”兩目組成你,分別介紹如何提高鑒別水平,做一個(gè)合格的消費(fèi)者,以及維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有效方法。第一目:“煉就一雙慧眼”。主要介紹有效提高消費(fèi)者的判斷能力和選擇能力的方法。第二目:“維護(hù)權(quán)益的途徑”。主要介紹維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的方法和途徑。

自己獨(dú)立的看法。八年級(jí)的學(xué)本課的教學(xué)對(duì)象是八年級(jí)的學(xué)生,身心發(fā)展都逐漸成熟,有一定的自主意識(shí)和獨(dú)立愿望,對(duì)社會(huì)問(wèn)題有生逐漸成為消費(fèi)大軍中的一員,維權(quán)意識(shí)開(kāi)始不斷加強(qiáng),但學(xué)生在消費(fèi)的過(guò)程中可能會(huì)遇到一些不公平的待遇,或是消費(fèi)權(quán)益受到侵害后不知道該如何處理等;所以,學(xué)生有必要通過(guò)學(xué)習(xí),掌握維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑,增強(qiáng)法律意識(shí),樹(shù)立維權(quán)意識(shí),有效地保護(hù)自身的合法權(quán)利。

(1)情感態(tài)度和價(jià)值觀:通過(guò)課堂教學(xué)和課下探究,讓學(xué)生學(xué)會(huì)理性消費(fèi),選擇名和利的消費(fèi)行為。,初步培養(yǎng)學(xué)生良好的維權(quán)意識(shí),自我保護(hù)意識(shí),勇于依法維權(quán)。

(2)過(guò)程和方法:創(chuàng)設(shè)課堂師生共同學(xué)習(xí)的環(huán)境,將學(xué)生的探究體驗(yàn)活動(dòng)和教師的點(diǎn)撥,講解相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)通過(guò)比較,鑒別,反思,正確地選擇維權(quán)的探究和方法。

(3)知識(shí)和能力:掌握有關(guān)消費(fèi)及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí),指導(dǎo)消費(fèi)者權(quán)益受侵害后尋求解決的有關(guān)途徑。通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力,歸納能力,理解和分析能力,語(yǔ)言表達(dá)能力及個(gè)人生活依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇六

為認(rèn)真組織開(kāi)展xx區(qū)20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng),深入開(kāi)展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動(dòng)方案:

以黨的十八大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠(chéng)信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。

1、“以案釋法”,廣泛開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育。

(2)加強(qiáng)與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺(tái)》、《xx電視臺(tái)》等平面媒體的'合作,傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。

2、開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容為:

新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。

具體安排是:

3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書長(zhǎng)授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。

3、在商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座。

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長(zhǎng)進(jìn)行授課。

具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:

(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行。

(2)3月5日上午,在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。

(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。

4、在院校開(kāi)展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座。

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。

具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:

(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院。

(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院。

5、開(kāi)展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

活動(dòng)內(nèi)容:

總結(jié)整治活動(dòng),開(kāi)展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。

具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:

3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員就是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長(zhǎng)總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。

6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。

各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。

7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢活動(dòng)。

活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))。

參加單位:區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動(dòng)形式:各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。

8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)。

組織實(shí)施:

(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);

(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng);

(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。

9、開(kāi)展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)。

活動(dòng)形式:

篩選確定誠(chéng)信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書、授牌等有關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,在《今日xx》專版刊登,通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。

組織實(shí)施:

(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);

(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);

(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);

(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。

10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)。

參加企業(yè)條件:

“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇七

20xx年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始。

xx市總工會(huì)大廈門前。

(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式:

主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開(kāi)始等。

(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):

各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái),并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的'人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品。

各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。

(四)幾點(diǎn)要求:

1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開(kāi)展工作,嚴(yán)禁各行其是。

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總指揮:

場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人:

記者現(xiàn)場(chǎng)采訪協(xié)調(diào)人:

2、著裝要求:正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。

4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系。

(一)市局合同消??曝?fù)責(zé):

1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。

2、召開(kāi)相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。

主要內(nèi)容:通報(bào)前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見(jiàn)或建議;各部門確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。

上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門xx年打假維權(quán)十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。

上述工作3月7日前落實(shí)完畢。

(二)市局商廣科負(fù)責(zé)。

1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。

2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。

3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系,做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。

4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇八

20xx年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始。

xx市總工會(huì)大廈門前。

(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式:

主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開(kāi)始等。

參加人員:區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊(duì)入場(chǎng)。

(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):。

各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái),并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的`人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇九

20xx年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始。

xx市總工會(huì)大廈門前。

(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式:

主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開(kāi)始等。

參加人員:區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊(duì)入場(chǎng)。

(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):。

各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái),并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的.人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十

怎么維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?我們作為消費(fèi)者權(quán)利受損的話,消費(fèi)者權(quán)益去哪里維護(hù)?下面是小編為大家整理的怎么維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,如果喜歡請(qǐng)收藏分享!

消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)方式如下:消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯時(shí),消費(fèi)者可以選擇和解、協(xié)商、仲裁、訴訟四種方式來(lái)維權(quán)。雙方應(yīng)按照平等互利的原則私下進(jìn)行和解,和解不成可提請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)可以交由指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。

法律依據(jù)。

消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;。

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。

(三)向有關(guān)行政部門投訴;。

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;。

(五)向人民法院提起訴訟。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)關(guān)有兩類:即行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和行業(yè)主管部門。

行政執(zhí)法機(jī)關(guān)包括工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門等。以工商行政管理部門為例,工商行政管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主要職責(zé)是:

(1)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的監(jiān)督管理,制止違法經(jīng)營(yíng),防止損害消費(fèi)者權(quán)益行為的發(fā)生;。

(2)通過(guò)對(duì)各類市場(chǎng)的監(jiān)督管理,查處各種市場(chǎng)違法行為,維護(hù)市場(chǎng)交易秩序,為消費(fèi)者提供公平,安全的消費(fèi)環(huán)境等等。

除此之外,消費(fèi)者還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴的。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)組織。消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。

不僅如此,還可以向法院起訴處理的。起訴是需要向法院提交起訴狀的,起訴狀的內(nèi)容一般包括:原被告雙方的詳細(xì)信息;訴訟請(qǐng)求和所根據(jù)的事實(shí)與理由;證據(jù)和證據(jù)來(lái)源,證人姓名和住所。將起訴狀提交至法院之后,符合起訴條件的,法院應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案,并通知相關(guān)當(dāng)事人。

法律依據(jù):

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織對(duì)經(jīng)營(yíng)者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的意見(jiàn),及時(shí)調(diào)查處理。

第三十三條有關(guān)行政部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)定期或者不定期對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行抽查檢驗(yàn),并及時(shí)向社會(huì)公布抽查檢驗(yàn)結(jié)果。

有關(guān)行政部門發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令經(jīng)營(yíng)者采取停止銷售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。

第三十六條消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。

解決消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的途徑是:根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟;與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴。

法律依據(jù)。

消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;。

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。

(三)向有關(guān)行政部門投訴;。

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;。

(五)向人民法院提起訴訟。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十一

閻老師《消費(fèi)者要善于維護(hù)自己的合法權(quán)益》一課,從知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)維度,對(duì)教學(xué)過(guò)程作了整體設(shè)計(jì),其主要特點(diǎn)有:

理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)貼近社會(huì)生活,貼近學(xué)生實(shí)際。消費(fèi)者的.合法權(quán)益究竟有哪些,這些權(quán)益如何才能得到有效保護(hù)?閻俊老師在授課中沒(méi)有簡(jiǎn)單停留在書本知識(shí)的傳授上,而是以生活中牙膏消費(fèi)為例,并由此及彼剖析社會(huì)生活中的一些消費(fèi)現(xiàn)象,讓學(xué)生從具體事例中認(rèn)識(shí)消費(fèi)者享有的合法權(quán)益,體驗(yàn)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑,探討消費(fèi)者依法維權(quán)的意義。這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際生活現(xiàn)象的分析緊密結(jié)合,有助于從三個(gè)維度落實(shí)教學(xué)目標(biāo),體現(xiàn)了認(rèn)知與導(dǎo)行的統(tǒng)一。

精心設(shè)計(jì)學(xué)生活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生在活動(dòng)中經(jīng)歷多種學(xué)習(xí)方法的訓(xùn)練。在課堂教學(xué)中,閻俊老師設(shè)計(jì)的模擬購(gòu)物、典型案例剖析、問(wèn)題討論等活動(dòng),引起了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)探究的興趣,使學(xué)生在饒有興致的學(xué)習(xí)氛圍中,學(xué)到了消費(fèi)者依法維護(hù)權(quán)益的知識(shí),經(jīng)歷了觀察、反思、思辯、質(zhì)疑等多種學(xué)習(xí)方法的鍛煉。這樣的教學(xué),符合學(xué)生的學(xué)習(xí)心理,能夠提高課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。

教學(xué)思路清晰,教學(xué)內(nèi)容層次分明,有利于學(xué)生準(zhǔn)確把握教學(xué)要求。在本課教學(xué)中,閻俊老師從消費(fèi)者依法享有的權(quán)利,消費(fèi)者依法維權(quán)的途徑,消費(fèi)者依法維權(quán)的意義三個(gè)層面由淺入深逐步推進(jìn),邏輯清晰,說(shuō)理透徹,師生活動(dòng)恰當(dāng)。經(jīng)過(guò)這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程,學(xué)生能夠清晰地把握消費(fèi)者依法享有的權(quán)利和依法維權(quán)的途徑,也能夠?qū)οM(fèi)者依法維權(quán)的意義有比較正確的認(rèn)識(shí)。

此外,閻俊老師的這堂課在教學(xué)資源的利用、教學(xué)課件的制作、多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用等方面也比較成功,有許多值得贊賞的亮點(diǎn),保證了課堂教學(xué)的較高質(zhì)量。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十二

老師們,同學(xué)們:

在提倡全民提高法律意識(shí)的今天,離你生活最近的法律又是什么呢?在最近的一次市民調(diào)查中,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法被認(rèn)定為與個(gè)人關(guān)系最密切的法律。因其宣導(dǎo)力度較大,而逐漸被多數(shù)公民所接受,并得到密切關(guān)注。而在5093位被調(diào)查者中,仍有四分之一的市民對(duì)于與自身關(guān)系密切的法律卻一個(gè)也說(shuō)不上來(lái)。這說(shuō)明公民的法律意識(shí)水平還有待提高。

一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,充分體現(xiàn)了法律對(duì)公民權(quán)益的維護(hù)。由此可見(jiàn),法律理應(yīng)深入民眾,為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導(dǎo)的作用。然而在諸多法律關(guān)系民眾利益的同時(shí),我們也應(yīng)提高自己的法律意識(shí),利用法律這支雙刃劍,約束自己,保護(hù)自己。

盡管我們從初中就開(kāi)始學(xué)習(xí)法律常識(shí),卻往往停留在會(huì)背會(huì)默卻不會(huì)用的程度上。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),知情權(quán)是消費(fèi)者擁有的一項(xiàng)重要權(quán)利,也是今年被受爭(zhēng)議的話題,理應(yīng)是最受關(guān)注的。那么,我們對(duì)身邊的法律,是否真的知情呢?在超市買零售商品的時(shí)候,又有多少人關(guān)注生產(chǎn)信息是否完備,生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問(wèn)題呢?事情雖小,卻能體現(xiàn)出我們法律意識(shí)的薄弱。

在日常生活中,我們時(shí)時(shí)處處受到各項(xiàng)法律,規(guī)章制度的約束,但同時(shí)也受益于這些規(guī)定。大到國(guó)家法律,小至學(xué)校校規(guī),都是如此。正如之前進(jìn)行得如火如荼的籃球比賽一樣,只有場(chǎng)上隊(duì)員和場(chǎng)邊觀眾遵規(guī)守紀(jì),才能成就一場(chǎng)成功的比賽。合理地運(yùn)用賽場(chǎng)規(guī)則,不僅能帶給自己一份自信,也能給對(duì)方一份公平,同時(shí)又贏得了對(duì)方的尊重,而提高了集體的信譽(yù)。籃球比賽如此,在處理其他事情時(shí)亦是這樣。

可見(jiàn),對(duì)法律知識(shí)的掌握以及合理地運(yùn)用,可以是個(gè)人,集體,乃至國(guó)家的信譽(yù)在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識(shí)在全民范圍的普及,以及我們年輕一代的不懈努力,終會(huì)為集體,為社會(huì)做出積極的影響。而大國(guó)民信譽(yù)的提高,也終會(huì)使"中國(guó)制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十三

為認(rèn)真組織開(kāi)展xx區(qū)20xx年“”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng),深入開(kāi)展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動(dòng)方案:

一、指導(dǎo)思想

以黨的xx大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠(chéng)信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。

二、主要內(nèi)容

1、“以案釋法”,廣泛開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育

(2)加強(qiáng)與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺(tái)》、《xx電視臺(tái)》等平面媒體的合作,傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。

2、開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容為:

新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。

具體安排是:

3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書長(zhǎng)授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。

3、在商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長(zhǎng)進(jìn)行授課。

具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:

(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行

(2)3月5日上午,在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品

(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店

4、在院校開(kāi)展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。

具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:

(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院

(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院

5、開(kāi)展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)

活動(dòng)內(nèi)容:

總結(jié)整治活動(dòng),開(kāi)展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。

具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:

3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長(zhǎng)總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。

6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)

各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。

7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢活動(dòng)

活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))

參加單位:

區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動(dòng)形式:

各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。

8、組織“”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)

組織實(shí)施:

(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);

(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng);

(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。

9、開(kāi)展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)

活動(dòng)形式:

篩選確定誠(chéng)信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,在《今日xx》專版刊登,通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。

組織實(shí)施:

(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);

(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);

(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);

(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。

10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)

參加企業(yè)條件:

“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。

活動(dòng)方式:

相關(guān)企業(yè),在本單位及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺(tái),接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。

xx市xx區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十四

老師們,同學(xué)們:

今天我演講的主題是“知法、懂法,遵法”。

今天是第27個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。1983年,為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往,更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。

1991年3月15日,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部的編導(dǎo)們?cè)诩で楹吞剿饔墓膭?dòng)下推出現(xiàn)場(chǎng)直播“‘3.15’國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友”專題晚會(huì)。首屆“3.15晚會(huì)”雖然曝光力度還不夠大,形式也并不完善,但為消費(fèi)者正確維護(hù)自身權(quán)益起到很好的啟蒙作用,消費(fèi)者們的維權(quán)意識(shí)被喚醒了。

古代中國(guó)是“人治”社會(huì),人們的法律意識(shí)特別是維權(quán)意識(shí)很淡薄,粱啟超說(shuō):“我國(guó)成文法之起源不可確指,然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物?!睕](méi)人喜歡命令,然而隨著社會(huì)的.發(fā)展和進(jìn)步,法律卻讓人擁護(hù),它給社會(huì)發(fā)展提供了一定的秩序和保障,但同時(shí)更要求人們首先能自我約束,就像西方某位著名思想家曾說(shuō)的那樣,“你首先得約束你自己,然后才能獲得更大的自由”“一個(gè)人”生活在“人們”中,而“人們”不會(huì)讓“一個(gè)人”為所欲為,所以必得加以約束,剔除為“人們”所不能容忍的行為,思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。

柏拉圖認(rèn)為,對(duì)于有意志的公民來(lái)講,法律的統(tǒng)治并不具有強(qiáng)迫性,而是體現(xiàn)了國(guó)家的良善愿望。“如果法律能完全導(dǎo)致至善或至少是能部分地達(dá)到這樣的目的,這些法律我們都應(yīng)該執(zhí)行?!倍缮厦妗?·15”晚會(huì)的事實(shí)也可以看出,我國(guó)法律體現(xiàn)了國(guó)家“讓人民當(dāng)家做主”的良善愿望。

作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民,我們是需要維權(quán),但同時(shí)也必須知法、懂法、守法,才能遵照法律維護(hù)自己的權(quán)益。

我的演講完了,謝謝大家!

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十五

敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:

大家早上好!

我是六(1)今天我演講的主題是《我是消費(fèi)者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子???今天是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。今天是維護(hù)我們消費(fèi)者權(quán)益的日子。有些同學(xué)可能不知道什么是消費(fèi)者的權(quán)益。那就讓我來(lái)告訴你吧!消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí),以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。

每年的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日都有一個(gè)主題,今年的主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。這一主題體現(xiàn)了消費(fèi)與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進(jìn)關(guān)系。這一主題的主旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們作為一名小小的消費(fèi)者,也應(yīng)該拿起法律的武器來(lái)學(xué)習(xí)和保護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益。比如,在學(xué)校門可發(fā)現(xiàn)一些人來(lái)兜售質(zhì)量不合格的物品,我們千萬(wàn)不要去買:我們?cè)谌コ匈I東西時(shí),要看這樣物品的生產(chǎn)日期,如果日期靠后不要買,一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要及時(shí)舉報(bào)等等等等。當(dāng)然,在我們維護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益的同時(shí),我們也不能夠胡亂花費(fèi),要有節(jié)制的,環(huán)保綠色的消費(fèi)。

1。要購(gòu)買散裝的東西。當(dāng)你購(gòu)買日常用品是,如果數(shù)量較大,建議你買散裝的商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費(fèi)。

2。要購(gòu)買可循環(huán)使用的商品,少購(gòu)買一次性的物品,一次性剃須刀,一次性照相機(jī),塑料杯,塑料碟子等,這些東西雖然給我們帶來(lái)了方便,但同時(shí)也破壞了我們的環(huán)境。因?yàn)檫@些東西出場(chǎng)后,在你手中停留不久后就會(huì)直接變成垃圾。我們可以買那些可以長(zhǎng)久使用的物品。如可充電電池,他壽命長(zhǎng),無(wú)毒害;布做的毛巾,他可以替代各種紙巾等等。

3。。買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數(shù)目,翻新的電器可以節(jié)省你的金錢,而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來(lái)為減少污染出一份力吧。

4。購(gòu)買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風(fēng)發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費(fèi)支出。

5。主張低碳著裝。就是減少購(gòu)買服裝的頻率,選擇環(huán)保面料,選購(gòu)環(huán)??钍?,減少洗滌次數(shù),手洗代替機(jī)洗,舊衣翻新,轉(zhuǎn)贈(zèng)他人,一衣多穿等。因?yàn)?,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終焚燒,每個(gè)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機(jī)只買兩件t恤,兩件襯衫,兩件外套計(jì)算,純棉服裝的碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000千克。

還有許許多多的綠色消費(fèi)低碳消費(fèi)的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹(shù)立環(huán)保消費(fèi)的意識(shí),進(jìn)行綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)。

謝謝大家,我的演講完了。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十六

尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們:

在提倡全民提高法律意識(shí)的今天,離你生活最近的法律又是什么呢?在最近的`一次市民調(diào)查中,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法被認(rèn)定為與個(gè)人關(guān)系最密切的法律。因其宣導(dǎo)力度較大,而逐漸被多數(shù)公民所接受,并得到密切關(guān)注。而在5093位被調(diào)查者中,仍有四分之一的市民對(duì)于與自身關(guān)系密切的法律卻一個(gè)也說(shuō)不上來(lái)。這說(shuō)明公民的法律意識(shí)水平還有待提高。

一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,充分體現(xiàn)了法律對(duì)公民權(quán)益的維護(hù)。由此可見(jiàn),法律理應(yīng)深入民眾,為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導(dǎo)的作用。然而在諸多法律關(guān)系民眾利益的同時(shí),我們也應(yīng)提高自己的法律意識(shí),利用法律這支雙刃劍,約束自己,保護(hù)自己。

盡管我們從初中就開(kāi)始學(xué)習(xí)法律常識(shí),卻往往停留在會(huì)背會(huì)默卻不會(huì)用的程度上。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),知情權(quán)是消費(fèi)者擁有的一項(xiàng)重要權(quán)利,也是今年被受爭(zhēng)議的話題,理應(yīng)是最受關(guān)注的。那么,我們對(duì)身邊的法律,是否真的知情呢?在超市買零售商品的時(shí)候,又有多少人關(guān)注生產(chǎn)信息是否完備,生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問(wèn)題呢?事情雖小,卻能體現(xiàn)出我們法律意識(shí)的薄弱。

在日常生活中,我們時(shí)時(shí)處處受到各項(xiàng)法律,規(guī)章制度的約束,但同時(shí)也受益于這些規(guī)定。大到國(guó)家法律,小至學(xué)校校規(guī),都是如此。正如之前進(jìn)行得如火如荼的籃球比賽一樣,只有場(chǎng)上隊(duì)員和場(chǎng)邊觀眾遵規(guī)守紀(jì),才能成就一場(chǎng)成功的比賽。合理地運(yùn)用賽場(chǎng)規(guī)則,不僅能帶給自己一份自信,也能給對(duì)方一份公平,同時(shí)又贏得了對(duì)方的尊重,而提高了集體的信譽(yù)?;@球比賽如此,在處理其他事情時(shí)亦是這樣。

可見(jiàn),對(duì)法律知識(shí)的掌握以及合理地運(yùn)用,可以是個(gè)人,集體,乃至國(guó)家的信譽(yù)在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識(shí)在全民范圍的普及,以及我們年輕一代的不懈努力,終會(huì)為集體,為社會(huì)做出積極的影響。而大國(guó)民信譽(yù)的提高,也終會(huì)使"中國(guó)制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十七

同志們:

今天,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)隆重召開(kāi)x年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì),表彰“消費(fèi)者滿意單位”,對(duì)今年315系列維權(quán)活動(dòng)做出部署,這對(duì)于依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,對(duì)于落實(shí)全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展具有重要意義。再過(guò)幾天就是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。

借此機(jī)會(huì),我代表市政府向全市廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠(chéng)摯的謝意!向榮獲“消費(fèi)者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級(jí)消協(xié)組織、廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱?,義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起消費(fèi)維權(quán)重任,在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,凝心聚力,共謀發(fā)展,推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺(tái)階。

過(guò)去的一年,按照全市統(tǒng)一部署,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各理事單位,站在實(shí)踐重要思想的高度,按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求,充分認(rèn)清消費(fèi)維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義,認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,充分發(fā)揮職能作用,密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過(guò)專項(xiàng)整治、強(qiáng)化執(zhí)法、發(fā)動(dòng)群眾等措施,有效凈化消費(fèi)環(huán)境,不斷將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作引向深入,受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。

特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用,認(rèn)真開(kāi)展“打假劣、保名優(yōu)、講誠(chéng)信、反欺詐”行動(dòng),尊重消費(fèi)者意愿,傾聽(tīng)消費(fèi)者呼聲,并且在消費(fèi)維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”,即:

一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合,緊緊依托政府三級(jí)為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進(jìn)“一會(huì)兩站”建設(shè)(即消協(xié)分會(huì),消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴站。12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站),完善了862個(gè)村級(jí)“兩站”服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書并專題培訓(xùn),使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達(dá)到95%以上,真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費(fèi)投訴不出村”的目標(biāo),也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。

二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合,圍繞“健康、維權(quán)”年主題,在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面,在報(bào)紙開(kāi)設(shè)專欄以強(qiáng)化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件,先后組織“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識(shí)電視競(jìng)賽”等活動(dòng),既促進(jìn)了企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),又提升了廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、依法維權(quán)意識(shí)。

三是與合同調(diào)解職能結(jié)合,成立合同爭(zhēng)議調(diào)解中心和22個(gè)基層調(diào)解站,尤其加強(qiáng)對(duì)“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo),延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來(lái),共受理消費(fèi)咨詢16余件,受理投訴和申訴舉報(bào)1146件,立案查辦466起,處結(jié)率達(dá)95%以上,反饋率1%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11萬(wàn)元,搗毀制假售假窩點(diǎn)17個(gè),查獲假冒偽劣商品11大類24個(gè)品種,有力維護(hù)了消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。去年,國(guó)家工商總局王東峰副局長(zhǎng)、山東省工商局李華理局長(zhǎng)先后專程來(lái)我市視察,聽(tīng)取我市消費(fèi)維權(quán)工作匯報(bào);市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會(huì)議,并以《深入推進(jìn)“兩站”建設(shè),大力開(kāi)展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗(yàn)介紹,受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分好評(píng)。年底,市消協(xié)被中消協(xié)評(píng)為“落實(shí)消協(xié)法定職能最佳單位”,得到了各級(jí)的充分肯定。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十八

我們每年都會(huì)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益!適合宣傳使用的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的句子文案標(biāo)語(yǔ)有什么?下面是小編為大家整理的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的句子,如果喜歡請(qǐng)收藏分享!

1、合規(guī)經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信為本。

2、牽手金融,放心消費(fèi)。

3、構(gòu)建金融和諧走廊。

4、強(qiáng)化信息保護(hù),維護(hù)信用權(quán)益。

6、服務(wù)民生,公益工行。

7、做滿意金融,為文明加分。

10、打造金融品牌,提升行業(yè)文明。

11、服務(wù)百姓民生,推進(jìn)依法行政。

13、金融品牌服務(wù)團(tuán),維護(hù)您金融權(quán)益。

15、金融品牌服務(wù),舞動(dòng)精彩生活。

17、關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益,共創(chuàng)金融和諧消費(fèi)。

19、攜手服務(wù)民生,共筑美好家園。

21、全社會(huì)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作。

22、改善金融消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

1、以需求至上,給客戶豐富的收入。

2、走正規(guī)流程,創(chuàng)造你手中的價(jià)值。

3、創(chuàng)一流服務(wù),你終身護(hù)航的保障。

4、要聽(tīng)取意見(jiàn),為客戶維護(hù)的利益。

5、我的夢(mèng)想,就是維護(hù)您的利益。

6、定簽約合同,為客戶終生的權(quán)利。

7、為您的消費(fèi)保駕護(hù)航,是我們的責(zé)任。

8、為客戶利益,是我們終生的.目標(biāo)。

9、走客戶之路,給客戶終生的夢(mèng)想。

10、信立天下,豐澤萬(wàn)家。

11、??蛻魴?quán)益,讓客戶一生的受益。

12、要承擔(dān)責(zé)任,為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。

13、因?yàn)閷I(yè),所以放心;因?yàn)榫礃I(yè),所以真誠(chéng)。

14、誠(chéng)信、卓越、只為你守候。

15、讓客戶需求,得到最有效的回饋。

2、改善金融消費(fèi)環(huán)境,打造金融服務(wù)品牌。

4、保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利,共創(chuàng)金融和諧消費(fèi)。

5、改善金融消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)金融消費(fèi)安全。

6、貫徹落實(shí)資金流向,做好記錄維權(quán)消費(fèi)。

13、銀行業(yè)社會(huì)聲譽(yù)無(wú)價(jià),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有道。

15、維護(hù)銀行信用形象,維權(quán)客戶消費(fèi)利益。

19、普惠公眾、誠(chéng)信服務(wù)、切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

21、打擊盜現(xiàn)人人參與,尊重消費(fèi)者處處踐行。

22、切實(shí)履行保密義務(wù),依法保障消費(fèi)者的信息安全。

23、改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。

24、提升行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新時(shí)代消費(fèi)需求。

25、改善金融消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)資金合理流通。

26、提供無(wú)償兌換服務(wù),保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

28、創(chuàng)建整潔的金融環(huán)境,更好地服務(wù)于消費(fèi)者。

29、規(guī)范行為,優(yōu)化流程,對(duì)消費(fèi)者更負(fù)責(zé)。

31、推動(dòng)金融市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng),保障消費(fèi)者金融權(quán)益。

32、依法履行告知義務(wù),保障消費(fèi)者的金融獲知權(quán)。

34、以消費(fèi)者權(quán)利為先,推進(jìn)社會(huì)信用體系構(gòu)建。

36、保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,是我們義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。

37、做好金融信息披露,保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。

38、堅(jiān)決抵制金融霸王條款,保護(hù)消費(fèi)者每一分權(quán)益。

39、公平對(duì)待消費(fèi)者,為殘疾人提供無(wú)障礙服務(wù)。

41、落實(shí)崗位,優(yōu)化流程,妥善處理消費(fèi)者投訴。

43、重視消費(fèi)者權(quán)益,讓我們突破局限更上一層樓。

44、普及消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。

45、提高金融品牌意識(shí),構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。

48、加強(qiáng)金融基礎(chǔ)教育和宣傳,保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益。

54、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語(yǔ)和流程,讓消費(fèi)者滿意。

55、普及金融法規(guī)(的)知識(shí),提高金融消費(fèi)者素質(zhì)。

56、為消費(fèi)安全而努力,為您的放心而心慰。

57、保障您的每一條消費(fèi)者權(quán)益,是我們一直竭誠(chéng)奉行的真理。

60、倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)觀念,促進(jìn)健康持續(xù)發(fā)展。

61、明明白白,金融消費(fèi);您的權(quán)益,我們保護(hù)。

66、保障消費(fèi)者接受金融知識(shí)的宣傳教育的權(quán)利。

68、加強(qiáng)貫徹落實(shí)尊重消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)的義務(wù)。

71、三百六十度財(cái)經(jīng),全方位保障消費(fèi)者權(quán)益。

73、掌握基本金融知識(shí),提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。

74、改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。

76、依法取締非法行為,竭力維護(hù)消費(fèi)者利益。

77、努力做好銀行工作,確保消費(fèi)者合法權(quán)益。

78、提高行業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì),成就金融消費(fèi)夢(mèng)想。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:

大家下午好!

如果僅僅作為普通的消費(fèi)者,我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國(guó)徽、肩戴紅盾的工商執(zhí)法人員,肯定是每年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日了。是的,“3.15”每年只有一天,但是對(duì)于今天的老百姓來(lái)說(shuō),任何關(guān)于消費(fèi)方面的投訴都會(huì)得到及時(shí)答復(fù),任何關(guān)于消費(fèi)方面的疑問(wèn)都有人給你解釋,因?yàn)槿罕姷纳砗?,站著一支依法?zhí)政的隊(duì)伍,站著一支讓百姓天天過(guò)“3.15”的工商隊(duì)伍!今天,就讓我以《嚴(yán)執(zhí)法、懷深情,要為“紅盾”添光彩》為題,講一講我們xx縣的工商人。

近幾年來(lái),隨著城市化進(jìn)程的加快,我們xx縣的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)熱火朝天,建筑市場(chǎng)十分活躍,但在一片欣欣向榮的城市建設(shè)景象中,卻出現(xiàn)了不和諧的音符。建筑隊(duì)伍魚龍混雜,各種無(wú)資質(zhì)、無(wú)證照的設(shè)計(jì),施工隊(duì)伍摻雜其間,興風(fēng)作浪,獲取暴利,直接導(dǎo)致了房產(chǎn)消費(fèi)糾紛的增加,消費(fèi)者合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害,建筑市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊,面對(duì)這種情況,xx工商局的一班人坐不住了,“明知山有虎,偏向虎山行”。

局經(jīng)檢大隊(duì)派出精兵強(qiáng)將,排除重重阻力,通過(guò)艱苦的調(diào)查取證工作,去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬(wàn)元以上無(wú)照施工、無(wú)照設(shè)計(jì)的大要案,罰款150余萬(wàn)元,這下,如同捅了馬蜂窩,非法的建筑商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計(jì)給執(zhí)法人員送禮、請(qǐng)吃,都被一一擋了回去。軟的不行來(lái)硬的,有人揚(yáng)言要出50萬(wàn)元買大隊(duì)長(zhǎng)徐金華的命,徐大隊(duì)長(zhǎng)知道后正氣凜然,毫不屈服,我就一家三口,你們啥時(shí)候來(lái)我都等著,想要我徇私枉法,門兒都沒(méi)有!也有不服處罰向法院起訴的,但經(jīng)法院一審、二審,工商局案件事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,程序完備,定性準(zhǔn)確,處罰恰當(dāng),判定工商局勝訴。迫于法律的威嚴(yán)和執(zhí)法者的氣勢(shì),案件當(dāng)事人最后都乖乖地接受了處罰,xx縣的建筑市場(chǎng)秩序得到了有力的規(guī)范。

都說(shuō)法不容情,可是服務(wù)型的工商隊(duì)伍卻是懷著對(duì)百姓的一腔深情!今年上半年,在一次無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治活動(dòng)中,xx工商執(zhí)法人員查到了一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的鋼材店,而且所銷售的鋼材存在質(zhì)量問(wèn)題。當(dāng)執(zhí)法人員準(zhǔn)備查扣那些劣質(zhì)鋼材時(shí)遭到店主的強(qiáng)烈抗拒、謾罵,圍觀群眾也跟著起哄,說(shuō)“工商干部不給下崗職工活路,要把他們逼上絕路”。

原來(lái)經(jīng)營(yíng)這家鋼材店的是一對(duì)下崗夫妻,雖然依法查扣并沒(méi)有錯(cuò),但執(zhí)法人員立即停止了查扣,而是責(zé)令店主停止銷售,并和店主一起抽檢鋼材送到有關(guān)部門檢驗(yàn)。得知商品確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí),當(dāng)事人一下子癱軟了,連連責(zé)怪自己和老婆不該匆忙開(kāi)店,這下血本無(wú)歸,全完了!執(zhí)法人員見(jiàn)時(shí)機(jī)成熟,就及時(shí)向他宣傳了國(guó)家的法律法規(guī),并為他提供了一些正規(guī)廠商的地址,同時(shí)及時(shí)幫他和送貨地的工商部門取得聯(lián)系,找到那家經(jīng)銷商退回了劣質(zhì)鋼材,拿回了成本。事情到此本可以結(jié)束了,但為了表示對(duì)下崗職工自謀出路的支持,工商部門為他們辦好了執(zhí)照,并為他們送照上門。

當(dāng)這對(duì)下崗職工用顫抖的手接過(guò)執(zhí)照時(shí),感動(dòng)得要跪在工商干部面前,說(shuō):“如果上次你們硬要沒(méi)收我的貨,我就真的傾家蕩產(chǎn),沒(méi)法活了!是你們讓我有了再創(chuàng)業(yè)的信心,我一定要向下崗工人宣傳你們”。精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),從此,這位曾經(jīng)要和工商干部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務(wù)宣傳員,在他的動(dòng)員下,許多無(wú)照經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)補(bǔ)辦了執(zhí)照。

類似的事情還有很多,xx工商人手中握著公平劍,心中裝著老百姓,用他們所特有的“公心、誠(chéng)心、愛(ài)心”,大力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,全力推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。就讓我以消費(fèi)者的名義向所有的工商干部道聲謝謝吧,讓我們向工商執(zhí)法隊(duì)伍致以深深的敬意!

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇二十

聽(tīng)了唐xx老師的《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)》復(fù)習(xí)課一課,在此,談?wù)勛约郝?tīng)了這堂課后的感受。

1.整節(jié)課結(jié)構(gòu)完整,條理清晰,教材處理得當(dāng)。作為一節(jié)復(fù)習(xí)課,這堂課結(jié)構(gòu)是完整的。導(dǎo)入后,出示了課的復(fù)習(xí)目標(biāo),整理知識(shí)結(jié)構(gòu),再以案例貫穿課堂始終進(jìn)行復(fù)習(xí)教學(xué),做到講練結(jié)合及解題方法的指導(dǎo)。在每個(gè)環(huán)節(jié)中創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境,把知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生的生活需要。把教材知識(shí)與活動(dòng)融合,達(dá)到了預(yù)設(shè)的效果。

2.充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,注重自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí),教師只起點(diǎn)撥與引導(dǎo)作用,讓學(xué)生自己去,去思考,去感悟與體驗(yàn),去歸納,去解決問(wèn)題,明白消費(fèi)者依法享有哪些權(quán)利?合法權(quán)益受到侵害時(shí),如何依法維護(hù)?維權(quán)的途徑有哪些?可向哪些部門投訴?生活中有哪些侵權(quán)行為,應(yīng)如何處理?通過(guò)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí),基本掌握了這些知識(shí)。

3.面對(duì)突發(fā)情況,應(yīng)對(duì)得當(dāng),及時(shí)調(diào)整。一開(kāi)始,由于借班上課及學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,出現(xiàn)了嚴(yán)重的冷場(chǎng)。唐老師走到學(xué)生中間,直接與學(xué)生對(duì)話,請(qǐng)學(xué)生幫助解決一些困惑,讓學(xué)生感到與他們是平等的。很快學(xué)生們就不再緊張了。

4.不足之處是對(duì)一些問(wèn)題深挖不夠。教學(xué)讓學(xué)生面面俱到,逐一分析,花費(fèi)了大量的時(shí)間,于是就出現(xiàn)了走馬觀花的課堂效果,對(duì)問(wèn)題深挖不夠,能力得不到提高。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇二十一

從這堂課的設(shè)計(jì)和實(shí)施當(dāng)中,我深深體會(huì)到思想政治課作為一門較為特殊的課程,如何貫徹理論聯(lián)系實(shí)際,舉例,即選擇課程資源顯得相當(dāng)重要??梢哉f(shuō)舉例是一門藝術(shù),舉例的恰當(dāng)與否直接關(guān)系到每堂課的教學(xué)效果和最終的教學(xué)目的。

人們常說(shuō)“經(jīng)歷就是一筆財(cái)富”,我認(rèn)為人的經(jīng)歷再加上對(duì)這些經(jīng)歷進(jìn)行過(guò)充分深入的反思感悟后才真正算是一筆財(cái)富。特別是身為一名教師,教齡固然重要,但“教師的成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)+反思”這個(gè)公式永遠(yuǎn)是真理。在十五年多的從教日子里,我深深體會(huì)這點(diǎn)。為了更好地運(yùn)用舉例這一教學(xué)手段,我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

1、為了實(shí)現(xiàn)每位學(xué)生的發(fā)展,即實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力、情感態(tài)度價(jià)值觀三個(gè)目標(biāo)的統(tǒng)一。初中思想政治課作為一門特殊的課程,對(duì)學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)形成顯得更為重要,所以思想教育性是政治課教學(xué)的.本質(zhì)職能,這就要求課堂舉例時(shí)要鎖定教育性,始終把教育性放在首位。

2、教學(xué)過(guò)程不是為了舉例而舉例,教師在備課過(guò)程中必須選擇精致而具有啟發(fā)性的例子,這樣才能拋磚引玉,引導(dǎo)學(xué)生思維,啟發(fā)學(xué)生明白教師為什么要舉這個(gè)例子,這個(gè)例子又是怎樣說(shuō)明相關(guān)知識(shí)的,這樣才能在他們的頭腦中留下深刻的印象。教師在講解概念時(shí)應(yīng)先從學(xué)生的日常生活中入手,在一環(huán)扣一環(huán)的例子提問(wèn)中,同學(xué)們興趣會(huì)很高,積極思考,搶著回答,問(wèn)題很快得到解決,課本內(nèi)容自然就牢記心中。

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