總結是一個反思的過程，可以幫助我們更好地汲取經(jīng)驗，做出更明智的決策?？梢酝ㄟ^提出問題的方式來激發(fā)讀者對總結內(nèi)容的思考。看完以下總結范文后，你可以思考如何將這些優(yōu)秀的思想和觀點融入到自己的總結中，提升其質(zhì)量和價值。
電子商務概論與電子商務論文篇一
論文摘要：“采煤概論”是一門讓非采煤專業(yè)學生學習有關煤礦專業(yè)知識的課程，它力爭在較短的時間內(nèi)，投入較少的時間、精力，讓學生去全面了解煤礦工程技術的基礎知識、煤礦的主要開采技術及與煤礦相關的專業(yè)基礎知識。教學工作不是孤立進行的，它是教師的教與學生的學兩者的統(tǒng)一。教師應掌握完備的科學教育體系，掌握一套行之有效的教學方法，結合采煤工程實踐，盡可能多地增加學生的感性認識，有條件時，組織學生參加煤炭科技創(chuàng)新學習小組。
論文關鍵詞：采煤概論；教學體系；教學方法；感性認識。
采煤概論是一門讓非采煤專業(yè)學生學習有關煤礦專業(yè)知識的課程，它力爭讓學生在較短的時間內(nèi)投入較少的時間、精力，全面了解煤礦工程技術的基礎知識、煤礦的主要開采技術及與煤礦相關的專業(yè)基礎知識，也即是投入與產(chǎn)出的問題。如何以少量的投入，產(chǎn)出高質(zhì)量優(yōu)秀的合格品，使非采煤專業(yè)學生學習“采煤概論”后，能夠全面理解采煤知識理論，也即是非采煤專業(yè)學生在不對煤礦進行認識、生產(chǎn)實習的基礎上，并且“采煤概論”的課時又少于“采煤學”課時的條件下，運用采煤基本理論解釋、解決煤礦生產(chǎn)中日常出現(xiàn)的實際問題。
1提高教學質(zhì)量的方法。
1．1提高非采煤專業(yè)學生感性認識的方法及課程教學大綱應改變的地方。
人類對事物的認識發(fā)展過程總是經(jīng)歷了感性認識，再上升為理性認識，即實踐、認識、再實踐、再認識的過程。采煤專業(yè)的學生在學習“采煤學”這門專業(yè)課之前，已讓他們對煤礦有了充分的感性認識。首先在大一學期末進行認識實習，即到各煤礦區(qū)進行參觀，熟悉煤礦的各種生產(chǎn)設施、建筑物、構造物及其使用用途，對煤礦工業(yè)廣場的布置及其地面工業(yè)廣場與煤礦井下生產(chǎn)的關系有所了解，然后學生在大二學期末進行生產(chǎn)實習。在進行生產(chǎn)實習之前，先到礦業(yè)工程學院實驗與教學中心的采煤模型室進行參觀，聽教師講解。生產(chǎn)實習是在認識實習的基礎上加深學生對煤礦的感性認識，讓他們更深入地了解煤礦生產(chǎn)工藝過程，各種煤礦設備、設施的使用目的及運行情況，全面了解煤礦各種安全保障規(guī)章制度及措施。這時學生不只局限于地面參觀，往往再下到煤礦井下，熟悉地下各種巷道的.名稱及開掘每種巷道的目的。學生往往深入到采煤一線一采煤工作面，觀看采煤生產(chǎn)全過程。采煤專業(yè)學生對煤礦有了充分的感性認識之后，在大三上學期便開始學習專業(yè)課“采煤學”。在學習“采煤學”過程中，安排學生上實驗課，即到礦業(yè)工程實驗與教學中心采煤模型室上采煤模型課。教師借助形象的采煤模型向?qū)W生講解“采煤學”中的一些較抽象、較難懂的采煤原理。非采煤專業(yè)的學生沒有進行過對采煤的認識、生產(chǎn)實習，沒有對煤礦的感性認識，如果要讓非采煤專業(yè)的學生學好“采煤概論”這門課，就必須加強他們對煤礦的感性認識。非采煤專業(yè)學生對煤礦感性認識的充分程度，是非煤專業(yè)學生學好“采煤概論”課的前提。
采煤專業(yè)學生在進行認識或生產(chǎn)學習時，首先要乘火車或汽車到煤礦現(xiàn)場，花一周左右時間吃、住在煤礦。下井參觀時，學生在井下巷道需走幾公里才能看到井下一些生產(chǎn)設施布置情況，及煤礦工作面產(chǎn)煤的現(xiàn)場情況。若要看巷道布置，則需在井下走更長時間。因此，考慮投入與產(chǎn)出的問題，讓非煤專業(yè)學生參觀礦業(yè)工程實驗與教學中心采煤模型實驗室，應成為首選。
采煤模型是將采礦工程現(xiàn)場實際情況，或人們預先設定的，設計出來的采礦工程現(xiàn)場情況，按一定比例進行縮小的仿真模型，使人們能夠全面看到采礦工程現(xiàn)場的各個方面，具有形象、立體、直觀的特點。圖1可見到地面工業(yè)廣場與地下采煤的空間關系，及地下采煤工作面與各種巷道的空間關系。圖2可見地面下各種巷道的空間位置關系及每種巷道的作用。
學生參觀了采煤模型室，提高了對煤礦的感性認識，彌補了非煤專業(yè)學生沒有對煤礦進行認識、生產(chǎn)實習的缺陷。在上“采煤概論”之前，應組織學生多次參觀采煤模型室。
采煤專業(yè)學生學習“采煤學”，一般是72學時，其他專業(yè)學生學習“采煤概論”，一般是32學時或24學時，最少是l6學時?！安擅簩W”上模犁課是6學時，而“采煤概論”模型課是4學時。以往“采煤概淪”的4學時采煤模型課都安排在課程中間e，這樣安排的不足之處，是非采煤專業(yè)學生在學習“采煤慨論”之前對采煤缺少感性認識，即使上了采煤模型課，學生也沒有鞏固、回顧所學知識的時間，便又要繼續(xù)學習有關煤礦的知識、理論。因此若要提高“采煤概淪”的教學質(zhì)量，應改變課程教學大綱，讓“采煤概論”模型課時多于采煤學模型課時。在上“采煤概論”課之前，為讓非采煤專業(yè)學生對煤礦有感性認識，應由教師組織學生多次參觀礦業(yè)工程實驗與教學中心采煤模型室，對照采煤模型給學生講解有關煤礦方面的知識。為加強非采煤專業(yè)學生對煤礦的感性認識，學生應用每天課后的閑暇時間參觀采煤模型室。
使下井參觀也不易見到的許多理論內(nèi)容。還可以給學生放光盤。光盤的制作內(nèi)容都是用攝像機拍攝的，它非常逼真地反映了煤礦生產(chǎn)的全部內(nèi)容，讓學生有身臨其境的感覺。另外，我們礦業(yè)工程實驗與教學中心正加大實驗教學投資，籌建虛擬實驗室。學生在虛擬實驗室可見到煤礦的虛擬影像，可將煤礦所有的生產(chǎn)內(nèi)容都通過虛擬影像表現(xiàn)出來，更有立體感、逼真感。以上都是通過動態(tài)畫面給學生產(chǎn)生視覺沖擊，增強學生對煤礦的感性認識。采煤模型則通過靜態(tài)立體形式反映煤礦生產(chǎn)的各個方面，給學生留下一個學習、思考、探究的空間。
1．2教師應掌握的教學方法及對自身能力的要求。
教學工作不是孤立進行的，它是教師的教與學生的學兩者的統(tǒng)一。
教師教學的首要工作就是要激發(fā)學生學習“采煤概論”的求知欲望，讓學生喜歡學習“采煤概論”，這是提高“采煤概論”課堂教學質(zhì)量的前提。
在礦業(yè)工程教學與實驗中心采煤模型室，主要從以下幾方面來激發(fā)學生對“采煤概論”的學習熱情。
人類采煤發(fā)展史，凝聚了人類科技發(fā)展史。人類生產(chǎn)的發(fā)展、生產(chǎn)力的提高，無疑都伴隨著采煤的發(fā)展。當今的科學技術發(fā)展，任何領域，尤其是高精尖的科技領域，都與采礦、稀有金屬有關，而與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P的黃金、珠寶更與采礦相連。學好采煤方法，對了解其他采礦方法都打下了良好的知識基礎。在煤的發(fā)現(xiàn)、采掘及生產(chǎn)的過程中，自始至終伴隨著科學的研究、探索與實踐。學生可以通過學好“采煤概論”，達到觸類旁通，學好各專業(yè)學生所學的本專業(yè)各門專業(yè)課程。
中國礦業(yè)大學的學生，不管學的是什么專業(yè)，都或多或少地與煤礦有關，因此學習“采煤概論”對完善學生的知識結構，在學校更好地與別人進行知識交流很有益處。
學好“采煤概論”為學生以后走上社會，找工作都打下了知識基礎。人的一生，或大學畢業(yè)后找工作，都不會局限于某一行業(yè)，如果以后在煤炭行業(yè)工作，懂得了煤礦的專業(yè)知識，工作起來便會得心應手。
從當前學生的情況來看，如果有些學生在本科階段想改學采煤專業(yè)，或在本科畢業(yè)后要考采煤專業(yè)的研究生，在目前學好“采煤概論”對個人以后的發(fā)展都大有脾益。
教師不但應有過硬的采煤專業(yè)理論，還應掌握完善的科學講授“采煤概論”的知識體系。在“采煤概論”比“采煤學”的課時少的情況下，教師應力爭用最精簡的語言，將枯燥的采煤概論，通過自己的認識和理解轉(zhuǎn)化為通俗的語言講授給學生，集中講幾個典型案例，理論與實踐相結合，加強學生對采煤知識綜合運用的能力。教師要善于引導學生積極主動地參與到教學過程中。教師在上每節(jié)“采煤概論”課時，留出一部分時間讓學生自由討論、交流，齊心協(xié)力一起解決采煤方面的知識難點，使學生的學習活動生動、活潑、豐富。教師在教學過程中可多談談采礦科技的發(fā)展現(xiàn)狀，還存在哪些科技難題，已解決到什么程度等，活躍教學氣氛，啟發(fā)學生積極思考，激發(fā)學生的學習熱情。為使學生對“采煤概論”課程更加喜愛，有條件時，教師可組織學生參加煤炭科技創(chuàng)新學習小組，讓學生將學到的煤礦科學理論知識，應用到煤礦科技實踐中去，使學生的理論知識、思維創(chuàng)新能力得到深化。
2結束語。
教師應加強科研工作，促進實踐教學工作，通過科研工作，可有效促進教師學習教學理論、鉆研教學業(yè)務、積極進行教改、增加敬業(yè)精神，將科研成果滲透到實踐教學中，改變原有的傳統(tǒng)理論教學模式，全面提高“采煤概論”的教學質(zhì)量。
電子商務概論與電子商務論文篇二
【論文摘要】在早期的教學中，采用比較多的教學方法是講授式的教學方法，課堂上學習氣氛死氣沉沉，沒有互動教學的場景。顯而易見，這種教學方法并不能取得很好的教學效果，因此，改革教學方法和手段的任務迫在眉睫。本文僅圍繞《電子商務概論》這門課，與現(xiàn)代教育技術相結合淺談幾種新的教學方法和手段。起到以“點”帶“面”的效果。
教育家陶行知先生曾經(jīng)說過:“教的法子必須根據(jù)于學的法子”。教學方法是教師和學生為了實現(xiàn)共同的教學目標，完成共同的教學任務，在教學過程中運用的方式與手段的總稱。但由于教師在教學過程中常常處于主導地位，所以在教法與學法中，教法處于主導地位。
在早期的教學中，采用比較多的教學方法是講授式的教學方法，課堂上學習氣氛死氣沉沉，沒有互動教學的場景。顯而易見，這種教學方法并不能取得很好的教學效果，因此，改革教學方法和手段的任務迫在眉睫。本文僅圍繞《電子商務概論》這門課，與現(xiàn)代教育技術相結合淺談幾種新的教學方法和手段。起到以“點”帶“面”的效果。
因為學科的不同，教學方法和手段也有很多不同的形式，例如在理論教學中采用激勵、情景模擬等方法;在實踐教學中采用準備、教師示范、學生模仿、練習總結的四階段教學程序，激發(fā)學生的學習興趣，提高課堂教學效率。本文僅圍繞《電子商務概論》這門課，與現(xiàn)代教育技術相結合淺談幾種新的教學方法和手段。
一、設立問題情境，培養(yǎng)學生自主探究的學習興趣。
首先學生要喜愛上課，只有營造學生喜愛的課堂生活，把課堂教學當作師生生活的一部分，才能最大限度的引發(fā)學生的自主探究、參與和思考。第一步，描述一個問題的情景，制造懸念;第二步，指導學生帶著問題去看書;第三步，提問，利用點名系統(tǒng)的抽簽形式，讓學生列出不同的意見;第四步，學生討論，自由發(fā)言分析問題;第五步，教師歸納總結，給出正確答案。如在講“c2c”時，我結合這門課在機房實踐性的特點，設計富于趣味的互動環(huán)節(jié)，讓學生在互動中通過自我努力找到問題的正確答案。我首先告訴學生一個關于c2c的案例，假設一個問題“如果是你的話怎么辦?”;然后讓同學們通過閱讀課本，去思考這個問題;其次，利用點名系統(tǒng)讓同學們參與到提問中，發(fā)表自己不同的意見;再次，讓同學們?nèi)ビ懻?、分析問題，把學習的主動權交給學生自己;過程均由學生獨立完成。賦予了學生更多的主動權，給學生創(chuàng)造了獨立處理問題的環(huán)境，培養(yǎng)了學生獨立思考，勇于探索、敢于實踐、不斷創(chuàng)新的精神。最后，教師給予這個問題的正確理解。
二、聯(lián)系現(xiàn)實生活，促進學生主動參與學習。
在教學中，結合學生身邊的事物引出理論知識，他們會感到親切、易懂、自然。課堂教學的過程，始終是教師與學生雙邊活動的過程，在此過程中，始終要發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用，才能有效地提高學習效率。如在講“c2c“的軟件操作時，從學生喜歡的現(xiàn)實生活中的“c2c”網(wǎng)站的例子著手，使他們能夠直接感受到“c2c”網(wǎng)站的魅力，從而促進學生主動學習軟件的操作，激發(fā)他們的學習欲望。
三、給學生思考的時間和空間，以提高思維活動的質(zhì)和量。
教學中，只有創(chuàng)設條件，提供他們主動參與的空間，自主探究的效果才能得到增強。傳統(tǒng)教學觀念總是擔心學生這也不懂，那也不懂，教師總是不厭其煩反復地講，忽視了學生的主動性。我們必須充分地認識到，學生的學習是他們自己的事情，只有引導啟發(fā)給學生充分的時間和空間，才能更好地調(diào)動學生參與的積極性。因此，教師必須善于創(chuàng)設各種機會，鼓勵學生自己去感受、去歸納、去領悟，才能提高學生的思維能力。如在“搜索引擎的運用”這部分內(nèi)容教學時，我在學生對搜索引擎的知識已有初步認識后，不是直接告訴學生搜索引擎怎么運用，而是讓學生們先利用網(wǎng)絡找出自己心目中的搜索引擎，然后讓他們用他們自己喜歡的搜索引擎找出一個成語的含義。為了鞏固學生們對搜索引擎運用知識的掌握，把學生們分成兩組進行比賽，讓學生們在規(guī)定的時間內(nèi)利用搜索引擎查找教師出的練習題。
四、利用多媒體，讓學生愉快學習。
心理學研究表明，人的注意力的保持是有限度的。成人對事物的一次連續(xù)注意時間為30分鐘左右，在一節(jié)課里，要讓學生始終保持旺盛的求知欲，那是不容易做到的。正因如此，現(xiàn)代多媒體教學手段的出現(xiàn)，能充分發(fā)揮人的視聽結合優(yōu)勢，給學生以動感。這是符合學生認識規(guī)律的，如能結合具體教學內(nèi)容和教學方法，采用圖文并茂的手段，就容易分散教學難點，培養(yǎng)學習興趣，使學生保持旺盛的求知欲，積極主動學習。在講解枯燥的理論知識時，利用多媒體教學的效果比較好。如在講“什么是電子商務”時，可以利用網(wǎng)上的截圖，視頻，把本身理論性很強的知識變得有趣，使學生們能夠在輕松的狀態(tài)下接受知識。
五、構建寬松的學習月境，促使學生自覺學習。
學生們的大腦正處于發(fā)育階段，好勝心強，喜歡表揚，如果能為他們構建寬松的學習環(huán)境，學生就會產(chǎn)生良好的學習心態(tài)，愉快地投人學習。課堂教學的教師，只有尊重學生，才會贏得學生思想開放，實現(xiàn)融洽配合。因此，在教學中，我總是尊重、信任學生，鼓勵學生積極參與到教學中去。當學生的思維擦出創(chuàng)造性的火花時，及時給予充分的肯定和贊美，激發(fā)學生的學習熱情;當學生出現(xiàn)思維障礙時，給予啟發(fā)、點撥，用親切的話語鼓勵他們，讓學生擁有更多的信心，讓課堂充滿民主、平等、寬松、和諧、愉快的氣氛，使學生自覺參與信心。
總之，對于一門課程或一個實訓環(huán)節(jié)，他所涉及到的教學手段和方法是多種多樣的，它的探索過程也是永無止境的。我國教育正處在偉大變革時期，也是新舊思想交替時期，對于每個教育工作者而言，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。我們要緊緊抓住這一有利時機，主動適應社會主義市場經(jīng)濟的需要，轉(zhuǎn)變舊的教育思想，增強改革教學方法和手段的意識，與現(xiàn)代教育技術緊密相結合，積極探索，勇于實踐，為培養(yǎng)二十一世紀合格人才做出新成績。
電子商務概論與電子商務論文篇三
國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃提出：“構建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，加強政府對職業(yè)教育的統(tǒng)籌管理，健全政府統(tǒng)一領導，相關職能部門分工明確，統(tǒng)籌有力、運行協(xié)調(diào)的管理體制，促使職業(yè)教育與經(jīng)濟社會發(fā)展需求相適應?！薄吨腥A人民共和國職業(yè)教育法》第二十三條規(guī)定：“職業(yè)學校、職業(yè)培訓機構實施職業(yè)教育應當實行產(chǎn)教結合，為本地區(qū)經(jīng)濟建設服務，與企業(yè)密切聯(lián)系，培養(yǎng)實用人才和熟練勞動者?！碑a(chǎn)教結合要求教育與產(chǎn)業(yè)保持密切聯(lián)系，教育發(fā)展規(guī)劃要體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，教育的內(nèi)容要反映產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容，教育的培養(yǎng)規(guī)格要反映產(chǎn)業(yè)的員工標準，教育的供給要滿足產(chǎn)業(yè)的需求，教育界和產(chǎn)業(yè)界始終要保持良性互動。民航業(yè)的職業(yè)道德反映了民航業(yè)對從業(yè)人員的基本要求，體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟對勞動力的內(nèi)在要求。國家“十二五”規(guī)劃強調(diào)把職業(yè)教育與經(jīng)濟社會發(fā)展結合起來，也是產(chǎn)教結合的另一種表述。產(chǎn)教結合使得教育與產(chǎn)業(yè)緊密結合，從而使教育成果符合市場化的需求。而行業(yè)職業(yè)道德是產(chǎn)業(yè)需求和產(chǎn)業(yè)標準對人才培養(yǎng)的濃縮性要求。行業(yè)職業(yè)道德植入到民航高職教育之中，正是產(chǎn)教結合的內(nèi)涵體現(xiàn)。通過民航職業(yè)道德思想的植入，厘清行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，凸顯行業(yè)發(fā)展需求，為民航高職教育提供了教育方向和教育目標。這種模式也符合構建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，促使職業(yè)教育與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的國家規(guī)劃發(fā)展教育方針。
1.2高職教育的培養(yǎng)目標為民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德提出了要求。
在20世紀，高職院校人才培養(yǎng)目標定位于“高級應用型人才”“技術型人才”“操作型和實用型人才”。這種培養(yǎng)理念對物質(zhì)匱乏、生活處于貧困線的中國人來講發(fā)揮著巨大的經(jīng)濟作用，為中國的全面發(fā)展培養(yǎng)了大批技術性人才。事實上，高等教育系統(tǒng)是由相互作用、相互依賴的高等院校結合為具有培養(yǎng)人才主導功能的有機整體。在人才培養(yǎng)模塊上，教育只注重人才的實用性，而忽略人才的系統(tǒng)性和主觀能動性的培養(yǎng)，這無疑是與現(xiàn)階段中國社會發(fā)展不相適應的。高職教育作為社會系統(tǒng)的一部分，必然與所在國家的發(fā)展和環(huán)境息息相關。中國正在從一個貧困落后的農(nóng)業(yè)國家向中等發(fā)達的工業(yè)國家轉(zhuǎn)變。高職教育在某種程度上就是為了實現(xiàn)人們更高質(zhì)量的就業(yè)和終身發(fā)展、為了本地區(qū)更高水平的小康和現(xiàn)代化而存在。教育部制定的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》明確指出：“實施國家技能型人才培養(yǎng)培訓工程，加快培養(yǎng)生產(chǎn)、服務一線急需的技能型人才，特別是現(xiàn)代制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)緊缺的高素質(zhì)高技能人才。”教育部制定的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》進一步指出：“按照遵循規(guī)律、服務需求、明確定位、系統(tǒng)思考、整體設計、分類指導、分步實施的原則，完善職業(yè)教育的層次、布局和結構，健全制度、創(chuàng)新機制、完善政策，加快形成服務需求、開放融合、有機銜接、多元立交，具有中國特色、世界水準的現(xiàn)代職業(yè)教育體系框架，系統(tǒng)培養(yǎng)初級、中級和高級技術技能人才?！睆倪@兩個發(fā)展綱要看，高職教育對人才培養(yǎng)目標有了很大的提高。高職教育已經(jīng)從單純注重技能型的培養(yǎng)目標轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貙W生素質(zhì)和能力的全方位發(fā)展的培養(yǎng)目標。在學生培養(yǎng)過程中，立足于學生的素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，是現(xiàn)代高職教育人才培養(yǎng)的方向。民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德，體現(xiàn)了現(xiàn)代高職教育培養(yǎng)目標的具體要求。
民航高職院校是以民航業(yè)為背景的一所高職院校，是培育具有行業(yè)技能性和應用性的人才，通過民航高職教育全面提高學生的動手實踐能力和應付突發(fā)事件的能力。但是，僅僅具備一定的動手應用能力，而沒有一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)創(chuàng)新能力，是很難勝任民航業(yè)的專業(yè)崗位。民航業(yè)擁有多種類型的工作崗位，每個崗位的特性都不盡相同，但大部分的崗位都強調(diào)員工工作認真細致及對突發(fā)事件的靈活處理。單純只具有崗位的技能性，是不足以勝任這份工作。而員工的這些生活品性，都能從行業(yè)職業(yè)道德中培養(yǎng)出來。因此，民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德，既是現(xiàn)代高職教育人才培養(yǎng)目標，也是行業(yè)發(fā)展的必要條件。從可能性上看，工學結合、校企對接為民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德提供了平臺。國家教育事業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要提出“建立開放溝通的職業(yè)教育學歷、學位和職業(yè)資格證書制度，以工學結合、學分認證為基礎，創(chuàng)新學習方式，積極推進學歷證書和職業(yè)資格證書‘雙證融通’。鼓勵有條件的地方和行業(yè)開展現(xiàn)代學徒制試點，企業(yè)根據(jù)用工需求與職業(yè)學校實行聯(lián)合招生（招工）和培養(yǎng)。”工學結合、校企對接已成為高職院校發(fā)展的模式。高職院校以行業(yè)標準為基礎，按照市場化需求，培養(yǎng)符合社會和企業(yè)發(fā)展需求的大學生。高職教育應依據(jù)企業(yè)要求不斷調(diào)整課程安排、課程設計和實驗實訓，以培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的人才。工學結合就是要求學生把學校學習與企業(yè)實踐結合起來，理論聯(lián)系實際，促使學生工學相長，成為高素質(zhì)技能型的人才。這種模式既具有國際職業(yè)教育的普遍規(guī)律，又具有中國職教特色。而民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德，是工學結合、校企對接的一種表現(xiàn)形式。民航業(yè)職業(yè)道德是關于民航業(yè)員工的精神狀態(tài)、精神品質(zhì)的總和，是指人們在民航業(yè)工作中應遵循的基本道德，即一般社會道德在民航業(yè)生活中的具體體現(xiàn)，是職業(yè)品德、職業(yè)紀律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責任等的總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。因此，民航業(yè)職業(yè)道德可以反映行業(yè)對人才的具體要求。通過民航業(yè)職業(yè)道德滲透性教育，學生對企業(yè)有一定的認識，可以把學校的學習與企業(yè)的要求緊密結合在一起。民航業(yè)職業(yè)道德教育實現(xiàn)了真正意義上的校企對接，把企業(yè)的具體管理規(guī)范引入到課堂中，使同學能深刻感受到以后生活和工作的環(huán)境，能更快融入企業(yè)中。廣州民航職業(yè)技術學院實行的是“2+1”教育模式，即2年在學校接受理論教育，1年在民航相關企業(yè)進行頂崗實習。這種工學結合、校企對接的辦學模式，為民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德提供了現(xiàn)實的平臺，使學生充分認識到行業(yè)職業(yè)道德在高職教育中的重要性以及培養(yǎng)行業(yè)職業(yè)道德在工作中所發(fā)揮的關鍵作用。
電子商務概論與電子商務論文篇四
簡介：改革和會計行業(yè)的與開放已經(jīng)取得了顯著成就，中國加入wto，為中國會計改革和會計行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的外部環(huán)境。我國會計行業(yè)有一套嚴格的職業(yè)準入制度，這一準入制度不但是確認會計人才的門檻，也是高職會計的方向和。會計高職教育應根據(jù)會計人才市場、會計職業(yè)資格設定、會計高職人才培養(yǎng)目標、課程設置和教學模式設定。
一、會計改革和會計行業(yè)的發(fā)展。
改革開放20多年來，特別是中國確立主義市場體制的改革目標后，中國會計改革的步伐明顯加快，會計行業(yè)得到了長足發(fā)展。1992年“兩則”、兩制“的發(fā)布，完成了我國會計模式由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)換；隨后又發(fā)布并實施了16項具體會計準則和《會計制度》、《企業(yè)會計制度》和《小企業(yè)會計制度》等，初步建立起了適應社會主義市場經(jīng)濟需要的會計標準體系；先后修改和制定了《會計法》、《企業(yè)財務會計報告條例》等法規(guī)，加強了會計法制建設，使會計工作納入法制化、規(guī)范化軌道；發(fā)布實施了46個獨立審計準則項目，基本建立起了中國獨立審計準則體系；逐步開放會計服務市場，允許國際會計師事務所在國內(nèi)建立合作所和代表處等等。這些都表明中國會計改革和會計行業(yè)的發(fā)展與開放已經(jīng)取得了顯著成就。
中國加入wto，標志著中國將在更大范圍和更深程度上參與經(jīng)濟全球化進程，從而將進一步促進我國經(jīng)濟體制改革和政府職能的轉(zhuǎn)換，為中國會計改革和會計行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的外部環(huán)境，提供難得的發(fā)展機遇，從而有助于全面提升中國會計的整體水平。
二、目前我國會計行業(yè)的工作性質(zhì)和會計資質(zhì)證書。
目前我國的會計行業(yè)按照嚴格意義上的工作性質(zhì)可以分為三種：第一種是“做會計的”，即從事會計核算、會計信息披露的狹義上的會計人員，全國大約有1200萬人；第二種是“查會計的”，包括注冊會計師和政府和企業(yè)事業(yè)單位審計部門的審計人員、資產(chǎn)清算評估人員，全國目前大約有8萬名注冊會計師以及為數(shù)不少的單位內(nèi)部審計人員；第三種是“管會計的”，也就是總會計師，全國大約有3萬人左右。到目前為止，大約有300萬人取得相應的會計資格證書。但由于具有中專以上學歷的僅占47%，因此，我國會計從業(yè)人員總體上的文化程度和職業(yè)水平還比較低，會計職業(yè)道德操守也不近如人意。
解決這一，一個很重要的途徑就是通過認證各級別的會計資格。因此，從90年*開始，我國建立了完備而又嚴格的會計制度。而且，除了我國國內(nèi)自己的各種會計資質(zhì)證書外，從1993年acca（英國特許公會會計師資格認證）登陸中國大陸開始，至今我國已經(jīng)批準了若干種國際會計資格認證在中國內(nèi)地發(fā)展他們的注冊學員、會員。
目前，我國國內(nèi)的會計資質(zhì)考試可以大體按照難易水平和參加人員的素質(zhì)分為三個級別。第一是會計從業(yè)資格證書考試；第二是會計職稱證書考試；第三是注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務師等資格證書考試。
1、會計從業(yè)資格考試。
根據(jù)國家現(xiàn)有的規(guī)定，在我國所有要從事會計行業(yè)的人，必須持有會計從業(yè)資格證書（即俗稱的會計證）.考試科目包括：財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德、會計基礎知識、會計實務、初級會計電算化。
2、全國會計專業(yè)技術資格考試（職稱考試）。
考試分為初級資格考試（獲取助理會計師證）和中級資格考試（獲取中級會計師證）。取得會計從業(yè)資格證書，并從事會計職業(yè)2年的人，可申請初級資格考試。初級資格考試科目包括：經(jīng)濟法基礎、初級會計實務?？忌仨氃谝粋€考試年度內(nèi)通過全部兩個科目的考試，才可以取得助理會計師證書。中級資格考試科目包括：財務管理、經(jīng)濟法、中級會計實務（一）、中級會計實務（二）[將實務（一）和（二）合二為一，中級資格考試成績實行單科累計制，單科合格成績在連續(xù)兩個考試年度內(nèi)有效，各科考試成績合格標準均以考試年度當年標準確定。凡在連續(xù)兩個考試年度內(nèi)取得以上四個考試科目合格成績者，均可取得中級資格。另外，目前，我國對已取得中級職稱并從事會計工作滿若干年的會計人員，采用評審制來認證其高級會計師職稱。但是申報高級會計師職稱的人員均需在評審前參加《會計實務與法規(guī)》的考試，并取得合格成績?！稌媽崉张c法規(guī)》考試合格成績有效期為3年，考試主要考察申報人運用財務管理和會計及其相關法規(guī)問題和解決問題的能力。
3、注冊會計師考試（cpa）。
凡有高等?？埔陨蠈W校畢業(yè)的學歷、已取得會計或者相關專業(yè)（指審計、統(tǒng)計、經(jīng)濟）中級以上專業(yè)技術職稱的中國公民都有資格報考。考試科目包括：審計、稅法、會計、經(jīng)濟法、財務成本管理共五科。依據(jù)相關規(guī)定，具有會計或相關專業(yè)高級技術職稱的人員（包括學校及科研單位中具有會計或相關專業(yè)副教授、副員以上職稱者），可以申請免試一門專長科目。考試實行滾動式，從第一門單科合格成績?nèi)〉弥晗匏闫?，五年?nèi)必須考完所有科目，才可獲得申請注冊會計師資格。
4、全國注冊稅務師執(zhí)業(yè)資格考試（cpt）。
這是一種類似于注冊會計師，但主要以稅務相關工作為主要內(nèi)容的會計類資格考試。取得中專以上學歷并從事稅務相關工作規(guī)定年限者均可報名參加。
三、現(xiàn)有會計職業(yè)準入制度和會計高職教育存在的問題和挑戰(zhàn)。
會計職業(yè)資格證書形成了我國會計行業(yè)的一套職業(yè)準入制度。全國統(tǒng)一的注冊會計師執(zhí)業(yè)資格考試和會計專業(yè)技術資格考試是職業(yè)準入認定的前提，它不僅是對考生接受職業(yè)教育和專業(yè)知識水平的考核，還是對會計發(fā)展趨勢和職業(yè)技術要求的導向。因此，這一準入制度不但是確認會計人才的門檻，也是高校會計教育的方向和內(nèi)容，尤其是會計高職教育。
1、目前我國的會計教育存在的主要問題。
（1）高職高專、本科、研究生教育三個層次的教育，目標散亂，未能形成共識；
（2）教師隊伍老、中、青三個層次結構不合理，青黃不接；
（3）教材陳舊、更新緩慢，不能有效地滿足會計實踐的需要；
（5）學生重實務，輕理論的傾向比較嚴重等等。
2、會計高職教育將主要面臨兩大挑戰(zhàn)加入wto后，中國的對外開放將從政策層面上升到體制層面和制度層面，這對中國的經(jīng)濟和社會文化環(huán)境等各方面將產(chǎn)生深遠的。
（1）會計人才市場需求的變化對會計高職教育的挑戰(zhàn)：進步，機、互聯(lián)網(wǎng)使得會計信息取得成本降低，并參與到企業(yè)管理信息的集成中；經(jīng)濟的全球化、企業(yè)的國際化要求會計人員能與不同國家的企業(yè)領導和雇員打交道；新經(jīng)濟、新業(yè)務的不斷出現(xiàn)和日趨復雜，將使會計職業(yè)門檻不斷提高。如何適應人才市場的需求和變化，轉(zhuǎn)變高職教育的工作思路，培養(yǎng)新型高職會計人才是會計高職教育面臨的一大挑戰(zhàn)。
（2）國外教育機構的競爭對會計高職教育的沖擊：按照wto的對等規(guī)則，成員國之間相互承認學歷或?qū)W位證書，鼓勵在他國辦學，取消政府對教育市場的壟斷。我國會計市場是非常巨大的，如何在這個市場中取得一席之地，并辦出自己的特色，形成自己的品牌，是會計教育工作者必須認真思考的問題。
財政部自1993年頒布《企業(yè)會計準則》以來，我國的會計工作就不斷地向國際慣例靠攏，至今已頒布了一系列的會計準則和會計制度。隨著我國加入wto，我國經(jīng)濟將進一步融入世界經(jīng)濟大循環(huán)，對此，我國將會加快完善會計制度，提高會計人員的業(yè)務水平?？梢灶A見，中國的會計事業(yè)將面臨一個大發(fā)展，而會計人才的培養(yǎng)在很大程度上又取決于會計教育水平。作為大專層次的會計高等職業(yè)教育必須適應這一形勢，在課程設置、教材建設、師資隊伍、教學管理和考核評價各方面都要有針對性，使畢業(yè)生能夠迅速進入會計行業(yè)，成為合格的會計人才。
四、人才市場、會計職業(yè)資格和會計高職目標。
會計高職教育如何適應當前的挑戰(zhàn)，也就是說高職人才培養(yǎng)目標應當如何定位、專業(yè)課程如何設置、教學模式如何選擇。
1、會計高職教育宏觀層面中的環(huán)境決定了目標，這個環(huán)境實際上就是會計人才市場。會計職業(yè)資格就是會計人才市場這一環(huán)境的一個現(xiàn)實表現(xiàn)，但不是全部，因為環(huán)境是不斷變化的。會計職業(yè)資格的變遷很大程度上決定了會計教育的取向。
2、會計職業(yè)資格直接表現(xiàn)為各種證書：會計證、會計專業(yè)技術資格證、注冊會計師證等。這是我國為適應社會的需要而建立的一套會計職業(yè)準入制度，這一準入制度為我國的建設發(fā)揮了應有的作用。但這一格局在加入wto后將被打破，由于跨國公司的進入，客觀上形成了它們所需要的會計人才市場，與國內(nèi)相互爭奪。，除以上資格證書外，“洋證書”如加拿大的cga、英國的aia、acca等一系列高級的職業(yè)資格證書，逐漸成為到企業(yè)求職的“硬通貨”。會計職業(yè)資格除了以證書形式表現(xiàn)外，還表現(xiàn)為各種經(jīng)驗，比如企業(yè)經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗，或五大國際事務所從業(yè)經(jīng)驗等。因此，會計職業(yè)資格應該是一個廣義的，而且是變化的概念。
3、會計高職教育目標必須與現(xiàn)實相符，并具有前瞻性，而且隨著社會變化不斷進行修正。會計高職教育的目標，主要取決于社會環(huán)境或者說會計人才市場對會計人才所需的知識、能力范圍及其結構的判斷與界定。但目前國內(nèi)外會計教育界和實業(yè)界，對于會計人員所應具備的知識和能力，在認識與概括的層次上并不一致。如美國會計學會（aaa）所屬的會計教育改革委員會（accountingeducationchangecommission）認為，會計師的知識和能力有：
（1）技能，包括溝通才能、認識和才能、人際才能等；
（2）知識，包括一般性知識、組織和經(jīng)營知識、會計知識；
（3）專業(yè)認同，包括專業(yè)思想、職業(yè)道德和價值觀。
而在我國，通常認為會計師的能力與知識包括：
（1）基本技能：記賬及編制報表的能力、財務分析的能力；
（2）信息技術能力：熟練地掌握和運用財務軟件的能力，掌握互聯(lián)網(wǎng)技術；
（4）決策能力：獨立思考能力、對機會和風險的判斷能力、資源配置中的籌劃能力；
（5）領導能力：組織能力、激勵成員的能力、協(xié)調(diào)和解決矛盾的能力；
（6）一般的.工商、和經(jīng)濟知識。這樣，與之對應的會計高職教育目標實際上是通才加專才的培養(yǎng)目標，培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，掌握會計核算、財務管理、審計監(jiān)督的基本和；掌握企業(yè)財務會計核算、財務控制和審計查證業(yè)務的基本技能，熟悉機數(shù)據(jù)庫語言和微機系統(tǒng)維護技術，能運用計算機熟練處理會計業(yè)務的復合性專門人才。
即會計人員應具備的能力與知識包括：
（1）基礎知識和基本技能，包括語言溝通，計算機，經(jīng)濟法律以及職業(yè)道德等；
（2）專業(yè)知識和專業(yè)技能，包括會計專業(yè)知識和技能，相關財務軟件應用等；
（3）管理知識和管理技能，包括組織協(xié)調(diào)能力、分析決策能力等；
（4）創(chuàng)新能力和自學能力等。
五、適應會計職業(yè)資格要求的會計高職教育。
會計高職教育目標是培養(yǎng)學生的綜合技術應用能力，那么會計高職教育的微觀層面：教學模式、課程設置、師資要求和教材建設等就都要以目標為導向，其中教學模式的確立是關鍵。
1、會計高職教學模式。
（1）教學指導思想在理論上要擺脫行為主義關于教學以教師為主體的指導思想，自覺以認知心的建構主義理論為指導，以學生為主體、以學生在頭腦中的“意義建構”為教學目標。
（2）專業(yè)課程體系要體現(xiàn)綜合技術應用的要求：在課程的敘述思路上要突破原來理工科課程以“學科體系”為線索的指導思想，在掌握必要知識和理論的基礎上，突出技術的綜合應用能力培養(yǎng)、加強實踐操作和技能訓練；在課程的敘述結構上，要突破原來以概念、定律、定理為線索的體系，采取從感性認識入手，上升到理性定量認識的“雙循環(huán)”結構、以核心實例貫串的結構和“教、學、做”相結合的“三明治結構”；在課程培養(yǎng)目標上要糾正只重知識和理論的傾向，要大大增加操作考核與項目制作考核的份量；在教材選擇上，要有利于提高職業(yè)崗位（專業(yè)領域）的技術綜合能力和學生未來的發(fā)展后勁（戴士弘，.11）。因此，學生在整個教學過程中是主體，跟隨教師的引導、啟發(fā)，參加實訓項目，不斷提出和解決，從中獲取知識，提高能力。這種模式要求教師采用啟發(fā)式教學，讓學生自主學習，而不是“滿堂灌”。
（3）教學設計要以學生的“學”為中心：會計專業(yè)具有較強的技術性、經(jīng)驗性和理論性，如果光靠教師的講授，沒有學生的參與，其教學方式肯定是“填鴨式”的。在高職教學模式中，知識不再由教師直接傳授，而是設置一個案例背景，提供相關資料、工具等，由教師指導學生在協(xié)作和問答中自己解決問題，教師只對理論性問題進行講授說明，起到點撥、誘導和激發(fā)興趣的作用。
2、會計高職教育課程設計。
在高職會計教育課程設計中，主要遵循以下原則：必修課各專業(yè)方向統(tǒng)一原則、理論“夠用”原則、加強技能訓練原則、多專多能原則。以我院級會計專業(yè)的課程設置為例：課程一般分為公共課、職業(yè)基礎課、職業(yè)技術課、實踐實訓課、任意選修課它們占總學時比例分別為24%、26%、26%、20%、5%.其中有些課程既包括理論講授，同時也輔之以技能訓練。
3、師資要求和教材建設。
會計高職教育要求教師是既有理論水平，又有實踐經(jīng)驗的“雙師型”教師。目前的現(xiàn)實是此類教師還很少，這就要求―方面從企業(yè)吸收有豐富經(jīng)驗的人員來校任教，或者采取兼職辦法聘請教師；另一方面是選派教師下企業(yè)頂崗鍛煉。
教材建設是高職教育的另一個特色，除了理論性教材的編寫外，高職教材還要突出案例、技能教材的編寫。會計專業(yè)案例教材主要包括財務管理案例、經(jīng)濟法案例。實務教材主要是會計學原理實務、審計實務。技能教材包括電算會計實務、財務軟件應用、工具軟件應用等。教材建設是一項系統(tǒng)工程，要投入較多的人力、財力。目前我國有特色的高職會計教材還不多，建議聯(lián)合各個院校的力量，組織編寫高質(zhì)量的教材。
六、會計高職教育的應對措施。
應該承認，我國的會計高職教育與國外發(fā)達國家相比，差距還很大，受原來計劃經(jīng)濟的還很深。面對加人wto后給我們帶來的機遇和挑戰(zhàn)，我們會計高職教育界應盡早行動起來，采取積極的應對措施。
2、關注市場需求，及時調(diào)整教育目標，以市場為導向，適應市場，發(fā)展會計高職教育；
3、加強產(chǎn)學研合作，學校的教師要走出去，企業(yè)的管理者要請進來，共同提高會計教育的質(zhì)量。
電子商務概論與電子商務論文篇五
高等職業(yè)院校高職院校要以市場需要為導向，以高新技術企業(yè)需要為目標，建立與企業(yè)產(chǎn)業(yè)對應的專業(yè)，對專業(yè)進行動態(tài)管理，實時更新。目前高等職業(yè)院校要在新能源、信息技術、生物工程等專業(yè)上下功夫，建立與高新技術企業(yè)需要的人才培養(yǎng)方案。高等職業(yè)院校和企業(yè)建立人才互換機制，讓教授下車間，讓工人上講臺，聯(lián)合開展產(chǎn)品研究等深層次的合作。
4．2不斷推進高等職業(yè)院校課程改革，構建“技術實踐”的教學體系。
高職院校要重視學校和企業(yè)共建高新技術科技創(chuàng)新平臺。在高職院校比較集中的區(qū)域建立公共實驗、實訓基地。通過資源共享，優(yōu)勢互補，強強聯(lián)合，真在形成一批有高科技研發(fā)能力的實驗、實訓基地。高職院校還要探索在企業(yè)中建立教學基地。將學校的實訓課程移植到企業(yè)中去完成，把企業(yè)科技項目和科技攻關項目引入教學過程，形成以科技項目為導向、以科研產(chǎn)品為載體的專業(yè)課程體系建設。
4．3高職院校不斷完善“雙師型”教師隊伍建設。
高職院校一方面要讓教師到企業(yè)中去頂崗鍛煉，讓教師深入一線，了解企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，可以使教師更好地為企業(yè)提供智力支持，另一方面教師也可以通過頂崗鍛煉為教學提供有力保障。企業(yè)也要派出相關人員到學校短期教學，這樣也可以強化企業(yè)職工的理論知識，更好地完成生產(chǎn)。所以學校和企業(yè)之間要加快人才資源市場化配置進程。
4．4不斷吸取優(yōu)勢資源，形成“持續(xù)發(fā)展”的強勁合力。
高職院校與高新技術企業(yè)建立合作機制，每個學校每個專業(yè)與對應企業(yè)建立互培關系，每位教師可以與每位企業(yè)技術骨干結對互學互培，不斷提升學校的辦學水平和企業(yè)技術力量。
4．5高職院校適應社會需要，擴大市場服務能力。
高職院校要從實際出發(fā)，以服務社會為目的，提高學生素質(zhì)。開展社會認可度高的技能培訓和各類考證培訓，使學生能夠適應企業(yè)需要，不斷提高畢業(yè)生就業(yè)率。高職院校還要開展社會教育，為企業(yè)職工進修創(chuàng)造條件。當前，我國是社會主義建設快速發(fā)展的時期，我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢是我們的使命。高職院校要堅持“科技創(chuàng)新、專想政治理論課的教學實效，最終實現(xiàn)該課程的教學目標，從而充分發(fā)揮思想政治理論課的主陣地的作用。
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電子商務概論與電子商務論文篇六
電子商務是一門實用性和實驗性都很強的課程，目前《電子商務概論》課上幾乎沒有實驗課程，只是讓學生利用課下時間去瀏覽網(wǎng)站并進行網(wǎng)上購物活動，這樣學生只能了解前臺的一些操作，對電子商務后臺處理無法接觸。學生學完這門課程仍然沒有掌握在網(wǎng)上交易的技巧和方法?？己嗽u價。電子商務概論課程作為非電子商務專業(yè)的一門通識課程，如果期末采用閉卷的考試形式涉及到的。教師、專業(yè)、學生都比較多，存在一定的困難，也難以體現(xiàn)各專業(yè)的特性和學生的綜合素質(zhì)。所以可以采取過程性的考試形式去考查學生的基本技能，通過任務、項目等形式綜合考查學生的小組協(xié)作能力、組織管理能力、獲取信息能力和創(chuàng)新能力等電子商務中實際應用能力。
電子商務概論與電子商務論文篇七
摘要：電子商務渠道的迅速發(fā)展，給企業(yè)競爭提供了新的環(huán)境。在電子商務環(huán)境下，客戶的價值超出了以交易額、交易次數(shù)等指標為依據(jù)的傳統(tǒng)客戶價值的計算或判斷，客戶e價值越來越受到電子商務企業(yè)的重視。包括流量、增值服務、互動等指標成為了電子商務環(huán)境下客戶價值的重要體現(xiàn)。
一、電子商務客戶價值細分概述。
根據(jù)客戶的價值對客戶進行細分，是現(xiàn)代市場營銷實施大客戶營銷、一對一營銷的重要方面，也是對客戶忠誠度分析的重要依據(jù)。對不同價值的客戶實施差異化的營銷策略和客戶服務，是更好的滿足客戶需求并且降低成本的重要保障。在傳統(tǒng)的商務活動中，對客戶價值的定義主要從客戶生命周期、客戶盈利、客戶交易量、rfm的角度來定義客戶的價值。電子商務環(huán)境下，客戶價值有了更豐富的維度，傳統(tǒng)的交易量、交易次申訴等等仍然是企業(yè)對客戶價值判斷的核心內(nèi)容。然而，一個有價值的客戶不僅僅是交易額大的客戶或者購買次數(shù)多的客戶等等，原有的看待客戶價值的角度應該有所變化。
傳統(tǒng)意義上客戶的價值主要是客戶購買企業(yè)產(chǎn)品的給企業(yè)創(chuàng)造的效益，在電子商務環(huán)境下，客戶價值不僅僅包括客戶的給企業(yè)創(chuàng)造效益，而且包括客戶通過鼠標點擊以及鍵盤輸入的網(wǎng)絡價值，在下文稱為e價值?？蛻舻膃價值主要體現(xiàn)在客戶的活躍度上，客戶在電子商務網(wǎng)站上越活躍，就給企業(yè)創(chuàng)造越多的有形和無形的價值，客戶主要通過一下集中行為創(chuàng)造e價值：客戶點擊廣告、客戶購買增值服務、客戶網(wǎng)絡誠信、客戶留言、客戶在線點擊消息、客戶搜索信息以及客戶發(fā)布產(chǎn)品信息等等。目前，還沒有一個權威的標準體系來描述客戶的e價值，但是客戶的e價值確實存在，而且被廣泛的關注，是吸引提高客戶e價值是電子商務企業(yè)增加提高企業(yè)影響力和企業(yè)效益的重要途徑。
三、電子商務客戶價值的構成。
電子商務客戶價值應該是傳統(tǒng)商務客戶價值的延伸和補充，其核心仍然是客戶為企業(yè)帶來的利潤，但是電子商務客戶價值表現(xiàn)出更豐富的形式。電子商務客戶價值的組成應該是客戶交易價值和客戶e價值的結合。
1．客戶交易價值。
（1）交易量。交易量仍然是客戶價值最重要的方面，交易量的多少直接體現(xiàn)了客戶能為企業(yè)帶來的收益，其他所有的價值行為也綜合體現(xiàn)在交易量上。在電子商務環(huán)境內(nèi)，交易量有了更多的形式，比如數(shù)據(jù)庫營銷中的一段時間內(nèi)的交易量，更能體現(xiàn)客戶在當前的忠誠度。著名c2c交易平臺，淘寶網(wǎng)也將近三十天的交易量作為寶貝排名的.重要因素。另外，電子商務交易中存在線上交易和線下交易的問題，即資金來往是通過線上還是線下的問題。很多企業(yè)，尤其是進行b2b交易的企業(yè)，由于交易資金數(shù)額較大，對網(wǎng)絡安全存在一定的擔憂，因此選擇線上發(fā)現(xiàn)機會，線下完成交易的方式。那么，線上交易量就和線下交易量需要做一個區(qū)別了。
（2）交易次數(shù)。交易次數(shù)越多，表明客戶的依賴性越強，客戶對網(wǎng)站（店鋪）的重要性就越大。一般來說，平均交易次數(shù)或者總的交易次數(shù)對客戶價值的衡量不如近期交易次數(shù)準確，因為近期的交易次數(shù)能夠更好的反應企業(yè)當前購買的狀況，對未來一段時間預測的參考性也更強。
2.客戶e價值。
（1）流量。指網(wǎng)站的訪問量，是用來描述訪問一個網(wǎng)站的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量等指標，常用的統(tǒng)計指標包括網(wǎng)站的獨立用戶數(shù)量、總用戶數(shù)量（含重復訪問者）、網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量、每個用戶的頁面瀏覽數(shù)量、用戶在網(wǎng)站的平均停留時間等。流量的統(tǒng)計，包含了客戶的登陸、訪問產(chǎn)品頁面、停留時間、通過搜索引擎訪問等外部鏈接、廣告點擊等重要的客戶價值。首先，客戶登陸次數(shù)越多、停留時間越長、訪問產(chǎn)品頁面越多說明，說明客戶的活躍程度越高，最終形成購買的可能性也越高，這無形中給網(wǎng)站增加了人氣，間接提高了網(wǎng)站知名度。其次，通過搜索引擎等外部鏈接訪問對網(wǎng)站的搜索引擎排名非常重要，指向網(wǎng)站的鏈接越多，訪問的流量就會越大，網(wǎng)站在百度等主流搜索引擎的排名就會越高，這對于潛在客戶通過搜索引擎找到企業(yè)網(wǎng)站很有意義。第三，廣告收入是網(wǎng)站的重要收入來源，在一定轉(zhuǎn)化率基礎上，廣告點擊次數(shù)多，能給網(wǎng)站帶來更多的經(jīng)濟收益。
（2）增值服務。增值服務是很多電子商務網(wǎng)站，尤其是電子商務交易平臺盈利的新增長點。增值服務的推出，能更好的為買賣雙方提供更誠信、更方便的服務，比如，阿里巴巴提供的保障金、誠信通、網(wǎng)銷寶，淘寶網(wǎng)的直通車、數(shù)據(jù)魔方、淘客寶等服務。多樣化、全方位的增值服務是電子商務區(qū)別于傳統(tǒng)商務的重要方面，購買各種服務的賣家能更好的推出企業(yè)產(chǎn)品，獲得更多收益，比如淘寶直通車，能夠使得賣家寶貝的展示次數(shù)迅速提升，進而提高銷售量。
（3）互動性?；有灾饕冈谡搲蛘弋a(chǎn)品留言區(qū)發(fā)表言論，或者提出相關話題的客戶。這些客戶常常能帶動其他客戶的參與討論，帶動網(wǎng)站的人氣。
四、總結。
電子商務近十年的發(fā)展，沖擊了傳統(tǒng)商務的格局。迥異的環(huán)境，層出不窮的電子商務經(jīng)營模式的誕生和增值服務的開發(fā)使得客戶價值的計算和判斷有了新的內(nèi)容。企業(yè)對客戶價值的研究應當隨著環(huán)境的變化，更新對企業(yè)價值的計算和判斷。
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許海玲，吳瀟，李曉東，閻保平.互聯(lián)網(wǎng)推薦系統(tǒng)比較研究[j].
電子商務概論與電子商務論文篇八
革發(fā)展方向建立校企合作、工學交替的教育運行機制。
依托行業(yè)、企業(yè)辦學是高職教育發(fā)展的一個必然趨勢，然而，實現(xiàn)真正實質(zhì)性的聯(lián)合辦學不是一件輕而易舉的事情。校企合作辦學的原則是企業(yè)與學院共同制定人才培養(yǎng)方案，參與人才培養(yǎng)過程。企業(yè)指派高級技術專家和管理人員出任專業(yè)建設顧問，雙方互相承擔培養(yǎng)任務，并明確其職責。學院則按照企業(yè)崗位要求為企業(yè)開展“訂單式”培養(yǎng)。
積極開展創(chuàng)業(yè)教育研究，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才。
電子商務專業(yè)作為一個應用性很強的專業(yè),大力開展創(chuàng)業(yè)教育研究，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才，這對于緩解和解決高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，以及培養(yǎng)具有生存能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力的復合人才，具有重要的現(xiàn)實意義。高職電子商務專業(yè)學生目前就業(yè)崗位、就業(yè)方式多元化的趨勢日益明顯，屆高職高專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例僅為1.6%，與國外比較還有很大的提升空間。加強高職電子商務專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育勢在必行。在高職電子商務人才培養(yǎng)方案中開設足夠課時的創(chuàng)業(yè)理論課程，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和基本的創(chuàng)業(yè)技能。創(chuàng)業(yè)理論教學環(huán)節(jié)可以通過創(chuàng)業(yè)必修課、選修課和創(chuàng)業(yè)培訓班等形式來進行。模擬創(chuàng)業(yè)活動是創(chuàng)業(yè)理論教學的延伸，主要通過商業(yè)計劃書競賽、創(chuàng)業(yè)方案競賽和企業(yè)實習等課外活動的形式開展創(chuàng)業(yè)教育，是對學習創(chuàng)業(yè)理論課程后的一種綜合演練。創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)節(jié)旨在培養(yǎng)學生的實際創(chuàng)業(yè)能力，以我院為例，投入30多個臨街門面成立學生創(chuàng)業(yè)一條街，免費租用給學生來扶持學生創(chuàng)業(yè)實踐，同時聯(lián)系校外企業(yè)，在企業(yè)創(chuàng)立學生創(chuàng)業(yè)實踐基地，盡力為學生提供創(chuàng)業(yè)實踐的社會平臺和機會。
通過多年的實踐，我們建立了一整套“專業(yè)+公司+師生員工”的工學結合人才培養(yǎng)模式，以系部為主體組建校內(nèi)實體公司，讓教師、學生來參與公司的運營管理也是培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)性人才的有效途徑，這在一定程度上，既規(guī)避了學生初期創(chuàng)業(yè)的風險，又學會了公司的運營和管理。以學生為主體，以教師為主導，以系部實體公司為平臺，讓學生參與實際項目的設計、開發(fā)和運營，真正體現(xiàn)了“學中做”“，做中學”工學交替的人才培養(yǎng)模式，有助于學生創(chuàng)業(yè)能力的提升。
著眼于未來世界范圍內(nèi)的全球競爭，電子商務將成為國內(nèi)外通行的貿(mào)易手段，讓學生們在校期間就掌握國際電子商務的專業(yè)知識，了解電子商務的常見處理方式和運作手段，這對電子商務的普及和應用提供了可靠的人材保障，從而推動電子商務應用的普及和相關社會環(huán)境的發(fā)展。人類將不可選擇地進入信息化世界，因此加強電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)改革，培養(yǎng)與電子商務發(fā)展相適應的人才是我們改革電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式的根本要求。
電子商務概論與電子商務論文篇九
大學生社會實踐是當代大學生了解國情、增長才干、鍛煉能力、服務社會的窗口。通過社會實踐活動可以增強大學生的歷史使命感和社會責任感，有助于大學生將社會實踐與專業(yè)學習、服務社會、擇業(yè)就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結合，實現(xiàn)早日成才的目標。為響應黨中央的號召，我們--電子商務團支部在院系領導的關注下開展了此次走進__探尋陶瓷行業(yè)網(wǎng)絡化發(fā)展之路的暑期社會實踐活動。
__陶瓷源遠流長，在中國陶瓷歷史上曾經(jīng)書寫過輝煌的篇章，具有重要的歷史地位和國際影響。__陶瓷在中國當代陶瓷發(fā)展中，同樣也取得了杰出的成就，無論在工藝技術和藝術創(chuàng)作設計方面，都有新的提高和拓展，不僅生產(chǎn)了大量優(yōu)質(zhì)的日用陶瓷產(chǎn)品，同時創(chuàng)作了許多優(yōu)秀的藝術陶瓷作品。在市場經(jīng)濟日益國際化的時代，中國傳統(tǒng)陶瓷工藝產(chǎn)品發(fā)展道路是如何繼續(xù)?在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代，中國傳統(tǒng)陶瓷工藝產(chǎn)品是否還在繼續(xù)著原有的發(fā)展道路?在電子商務迅速崛起的時代，中國傳統(tǒng)傳統(tǒng)陶瓷工藝產(chǎn)品是否也在追逐時代的腳步不斷創(chuàng)新?帶著種種疑問我們開始了我們的暑期__行。
實踐起航——周密計劃、運籌帷幄、激揚起航。
前期準備。在出征前雖然我們?nèi)匀惶幱诰o張的期末復習迎考時期，但我們已經(jīng)在籌備此次的暑期社會實踐計劃了，包括整個實踐活動的時間起始點、期間計劃、企業(yè)聯(lián)系等等。
組建實踐隊伍。出征前我們在班級廣泛宣傳此次暑期社會實踐考察地、考察點、考察的目的等，我們的計劃得到同學大力支持，在出征前我們組建了一支擁有12人的暑期社會實踐小分隊。
正式出征。7月9日，在結束期末考試的第二天，我們的實踐團隊正式出發(fā)，雖然當時烈日當空、驕陽似火，但我們絲毫沒有因此而熄滅心中的熱情。
實踐辛路——深入了解、團隊協(xié)作、迎難而上。
深入文化了解。__縣陶瓷博物館是福建省第一家資料齊全的陶瓷專業(yè)館，是__縣弘揚陶瓷文化、展現(xiàn)精湛的陶瓷工藝和悠久的陶瓷歷史的一個重要窗口。在了解目前的__陶瓷行業(yè)發(fā)展道路前，了解__悠久的陶瓷歷史是必要的而__陶瓷博物館為我們在進行調(diào)研前提供了一個非常好的平臺，讓我們能充分了解__陶瓷的文化底蘊。在造訪陶瓷博物館的同時我們還參觀了與陶瓷有關的學?！猒_陶瓷學院。唯一美中不足的是恰逢學院在進行招收教師考試及面試時期，我們未能與專業(yè)的老師進行深入的交流。
深入實地考察。實地考察是我們本次考察的重點。在__期間我們重點考察了大企業(yè)和中小企業(yè)。__有限集團是當?shù)匾粋€大型的’制作工藝陶瓷企業(yè)，我們在同學引薦下認識了企業(yè)的負責人。他和廠長非常熱情的帶領我們參觀了企業(yè)的制瓷流程、產(chǎn)品展示廳、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、辦公場所等，在他的解說下我們體會到了陶瓷本身所具有的魅力。此外，我們還對他進行了一次專訪，雖然面對的是我們一個團隊的提問，他仍然非常禮貌、非常耐心的為我們解開疑惑。關于中小企業(yè)的考察，我們重點走訪了當?shù)匾恍┬⌒偷奶沾勺鞣缓蛯嵉乜疾炝颂沾山值纳碳摇Ｔ诳疾焯沾勺鞣磺笆俏覀冏罱m結的地方，我們在當?shù)厝松夭皇?，對當?shù)氐男∽鞣黄髽I(yè)也是一無所知，我們能完成此次作坊的訪談主要靠整個團隊成員的努力，大家積極的上網(wǎng)尋找周邊小企業(yè)的資料，然后我們分工對企業(yè)進行電話咨詢。正因為有大家的努力才有我們對小企業(yè)的采訪成果。陶瓷街的采訪也是我們實地考察比較頭疼的地方，我們必須對整條街的陶瓷商店進行深入的了解，關注他們陶瓷銷售的網(wǎng)絡化情況。我們分組對陶瓷街進行考察，由于店主的原因、實際情況等制約我們在采訪中同時遭遇了瓶頸比如個別店主的不配合、商店生意正火等，不過隊員們有著越挫越勇的精神，不畏懼困難迎難而上，我們的陶瓷街走訪的任務才得以順利完成。
自身規(guī)劃和總結。在考察每個地點前后我們都有進行認真的規(guī)劃和總結。在出發(fā)考察前我們都會集會討論當天考察的計劃、問題設置，做好充分的準備?？疾旖Y束當天我們并沒有因外出考察、訪問的疲倦而放棄總結，大家自覺集會討論至深夜發(fā)表各自考察感受、做好當天考察的總結。除此之外，我們特別為此次社會實踐開通了屬于自己的博客——閩江學院07電商實踐小分隊。大家每天在博客上抒發(fā)自己的感想和收獲，同時它也是我們一個對外宣傳交流的窗口。
實踐成敗因素——路漫漫其修遠兮，成敗兮看實際靠自己。
本次暑期社會實踐活動能取得圓滿的成功除了跟大家的努力和合作存在莫大的關系，它還飽含了許多其他的因素：
1、前期周密的計劃。在赴__考察前，我們做了一個周密的計劃使得本次活動能按我們的計劃取得理想的成果，滿載而歸。
2、正確的人員分工。我們對每個成員的具體職責進行了詳細的分工，包括后勤、財務、活動導游、攝像、訪問等等，這使得我們整個團隊在活動過程的執(zhí)行力強、配合度高，保證了社會實踐的順利完成。
3、企業(yè)的友好配合。如果沒有企業(yè)的友好配合，我們的活動將寸步難行也無法取得實質(zhì)性的成果。
4、__本身的地緣優(yōu)勢。__是傳統(tǒng)的陶瓷文化發(fā)源地，我們的考察地點具有代表性這使得我們的成果顯著。
雖然本次活動取得了我們理想中的效果，但不可否認我們的活動還有有待改進之處：
1、宣傳效果不足。我們曾試圖尋找電視臺的支援，可惜未能成功。有那么一點希望得到__陶瓷協(xié)會的支持，怎奈一個考察團另我們的機會泡湯。
2、與商家交流能力有限。我們都是在校大學生對現(xiàn)實的社會了解過少，我們的思維難免與商家有所沖突。
3、我們的專業(yè)知識還有待提高。我們的問題還無法做到非常全面，可以直接達到我們訪問的目的，使得有時會有所浪費時間繞彎。
實踐心語——種豆得豆，種瓜得瓜。
有付出就會有收獲。六天的時間說短也不短，說長也不長，雖然此次考察時間短暫，但我們每個人應該都非常的難忘。從出發(fā)前準備到到達__考察期間的相互合作，集體生活，無不顯示著我們這個團體的團結和友愛。通過本次的考察我們了解了陶瓷這個傳統(tǒng)的行業(yè)概括和它的網(wǎng)絡化情況：目前__陶瓷行業(yè)發(fā)展主要還是依托傳統(tǒng)的銷售模式，雖然許多企業(yè)也擁有自己企業(yè)網(wǎng)站或者鏈接網(wǎng)站，但整個__陶瓷行業(yè)的網(wǎng)絡化發(fā)展還在起步階段。因為在__陶瓷網(wǎng)絡化發(fā)展過程中還存在許許多多的制約因素：陶瓷產(chǎn)品本身本質(zhì);當?shù)厣碳覍μ沾删W(wǎng)絡發(fā)展之路觀念上的阻礙;政府對電子商務的忽視;物流問題也在制約著陶瓷行業(yè)網(wǎng)絡化的發(fā)展等等。
短短六天，我們想了很多，做了很多，雖然忙碌，雖然辛苦，可是我終于把我們的暑期社會實踐活動圓滿完成，收獲許多關于社會、關于__、關于陶瓷、關于團體、關于友情的深刻體會。暑期社會實踐是繁忙、勞累的六天，也是收獲、成長的六天。
電子商務概論與電子商務論文篇十
根據(jù)學校的要求本人在20__年_月_日開始為期_天的時間在__有限公司進行了社會實_。在___有限公司實_期間，明白了理論與實踐相結合的重要性?，F(xiàn)在就將這次實_的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。
一、實_單位基本狀況。
__有限公司成立于20__年，是中國電信集團全資子公司___有限責任公司和___有限公司共同投資成立的科技公司。___擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項電信增值業(yè)務許可證，以及便捷而廣泛的電信資源，在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運營經(jīng)驗的管理團隊帶領下，不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務市場，并不斷取得新的突破。__建立了可擴展升級的大型呼叫中心平臺，目前已開通坐席__個，向國內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務。公司的主營業(yè)務為_小時多語種呼叫中心外包服務、__客戶服務熱線。公司本著中國電信用戶至上、用心服務的宗旨，憑借資深的管理團隊、先進的技術平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力，向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險、咨詢、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
二、實_時間。
20__年_月_日——20__年_月__日。
三、實_地點。
__市___有限公司。
四、實_內(nèi)容。
在這次實_中實_單位給安排的兩種工作，其中一種是關于__地圖糾錯的，另一種是關于__的網(wǎng)絡的使用狀況，剛開始到公司培訓的時候，我們幾個同學就被選走做__地圖糾錯，我在這個項目做了__多天，收獲挺多的。
在做__地圖的時候，首先是培訓了_個星期，跟公司里的一個主管，聽培訓就像聽課，說的就是紙上得來終覺淺，還是需要去實踐的，講了兩天如何去糾錯__地圖中的錯誤，第三天就讓我們開始講怎么做，其中每個地圖地址的糾錯都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在，如果遇到了改點搬遷就需要通過電話，知名網(wǎng)站，店里電話，以及當?shù)氐碾娫捄藢嵏狞c已搬遷，故先屏蔽原來的地址然后根據(jù)店家描述新建一個點位。其實這個工作挺用腦的，當時培訓的主管說，打電話的時候不可以說自己是__地圖的，自己是__公司的，只是幫助糾錯的。等我真正上崗的時候，發(fā)現(xiàn)做一條很慢，既要保證做的對，還要保證效率。培訓的是一個主管，管理我們的又是一個主管，我們工作的時候，不準接電話，上班時間不準玩手機，不準做與工作無關的事情。更不準上班時間吃東西，上班的時候我們就是打電話，查資料，很枯燥，做這種工作就需要責任心，對每個人負責，更對自己負責。之后，由于我們做的比較快，沒有什么需要的糾錯的了，我們就調(diào)回了大部隊，一起做___項目。
這個項目是另一個主管負責的，主要的就是打電話，做調(diào)查問卷，如果是一個簡單的問卷還好說，人們可能會配合，問卷太長，如果全部都問的話，最長的問卷有__分鐘，問卷分為長問卷和短問卷，長問卷是調(diào)查網(wǎng)民的，短問卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個項目工作只有一個感覺就是，渴。就總得喝水，這種電話不好打，由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了，所以配合的人沒有那么多，就這樣我們也得去做問卷調(diào)查。這就是工作，有不配合的人會接電話罵人，遇到這樣的我們只有掛了電話，不能給客戶發(fā)火，這就是原則問題。
在_個月里都是做__項目的，其實有苦也有甜，打電話做問卷也鬧出來好些笑話，比如問，我們要問一下被調(diào)查人員的年紀，被調(diào)查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什么的，有一個同事就問成了，“請問，您今年屬什么?”，聽到以后，我們就全笑了，苦中作樂!
在最后的幾天，換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問卷，這個還是比較簡單的，我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作，我們就盡力的工作，最后一搏就結束了，結束了只覺得渾身輕松，不過畢業(yè)就在眼前，今后就要面對這樣的生活了，這就是要踏入社會前的小鍛煉。
五、實_總結。
實_很快就要結束了，十幾年的學_生涯就要接近尾聲，實_是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后，我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實_其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去，在實_中不斷的磨練自己，增加一些實踐經(jīng)驗，從中找出自己的不足之處，虛心學_一些實用知識，在實_工作中不斷學_，反復推敲，事事總結，增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學_目的，去尋找自己的實_公司。在幾個月的工作中，我雖然也換過多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗，看到了更廣大的社會，了解了許多以前從未知道的事物。
電子商務概論與電子商務論文篇十一
因自己在從事電子商務專業(yè)的教學，幫產(chǎn)生了建立一幫助學生課外閱讀的平臺，筆者養(yǎng)成了平時都在關注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務的最新動態(tài)，因此在想做一個可以發(fā)表(摘選)文章的平臺，把自己所閱讀的資訊給收錄起來，以此來分享。
很快的這樣的平臺搭建起來了，當然也參觀了別人的模版，在一個學生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里，所要做的事情就是把自己所關注的內(nèi)容給復制起來，當然，不是簡單的復制，進行了相應的整理和分類。
一年以后，發(fā)現(xiàn)注冊的用戶數(shù)已經(jīng)突破10，000人了，雖然不大，但還是有很多忠實的粉絲。當時只是靠筆者一個人的努力，當然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加，一種成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務學習”結果總是很讓人滿意，總能出現(xiàn)在第一頁面的前三位。但同時也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務學習類似網(wǎng)站的他們卻不能排前，是何道理呢!
第一，網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的，而不是綜合門戶，是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二，分類要合理。比如當時幾個分類版塊，電子商務案例、網(wǎng)絡營銷、電子商務法、電子商務技術等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的，根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大，想要找學生來幫忙，但學生還是不夠?qū)I(yè)，沒辦法做到這一點。
第三，事無巨細。在轉(zhuǎn)載資訊文章時，比如說要注明出處，作者，這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時，轉(zhuǎn)載時會出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來，讓讀者能夠條件清晰，好按時間等來分類。
第四，監(jiān)控到位，深入了解讀者需求。因在后臺可以監(jiān)控到大家都在關注流量來源，也就是現(xiàn)在所說的“關鍵字”，所以在這方面要進行深度挖掘。
這是當時的一些想法，細想還是比較單純的!時過境遷，現(xiàn)在由于多方面的原因這個網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線，為1萬多的注冊用戶(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法，如果需要可以深入探討!
電子商務概論與電子商務論文篇十二
電子商務的發(fā)展，在我國的商業(yè)界引起了巨大的波動，這種全新的交易模式是對傳統(tǒng)商品交易模式的巨大沖擊?；谟嬎銠C網(wǎng)絡技術的發(fā)展，買賣雙方不需要見面即可完成交易，而且相關的服務還比較完善，對于推動我國的經(jīng)濟發(fā)展具有重要的意義。但是在實際運行的過程中，電子商務的發(fā)展卻受到了各種因素的制約，從而影響了發(fā)展的進程。本文對制約電子商務發(fā)展的因素進行了分析，并提出了相應的改善對策，對于促進電子商務的發(fā)展具有重要的意義。
從通俗的層面上來講，電子商務就是利用網(wǎng)絡進行交易的活動過程，這種交易方式簡單直接，避免了中間的很多環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡環(huán)境下，消費者通過企業(yè)的電子商務平臺可以詳細地了解商品的各種信息，然后通過在線支付的方式完成交易，企業(yè)以物流的方式將商品送達消費者的手中。這一系列的過程都是在網(wǎng)絡上進行的，所以電子商務運行的過程需要以網(wǎng)絡為依托，如果網(wǎng)絡基礎較差，就會對電子商務的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。在交易的過程中，網(wǎng)絡支付的安全性也是影響電子商務的重要因素，直接關系到消費者的切身利益。因為消費者與企業(yè)之間是以網(wǎng)絡的形式進行交易，所以就會存在企業(yè)信用的問題，這是影響消費者是否購買的重要因素。交易中的商品是以物流的形式進行運輸，所以物流的服務水平會影響到企業(yè)的服務水平，最終會影響消費者對企業(yè)的評價。電子商務的整個交易過程中，都會受到各種因素的影響，所以在對這些因素進行分析后，有利于進行相應的改善，為促進電子商務的進一步發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
近些年來，電子商務在我國的發(fā)展較快，并且也取得了較好的成果，但是由于在我國的起步較晚，所以無論是基礎設施還是安全方面都還不夠完善，對電子商務的發(fā)展造成了一定的制約。
1.1網(wǎng)絡基礎設施不完善。
網(wǎng)絡是電子商務發(fā)展的重要基礎，所以互聯(lián)網(wǎng)的基礎設施狀態(tài)與電子商務的發(fā)展進程有直接的關系。近些年來，我國的互聯(lián)網(wǎng)技術在技術和服務方面都取得了顯著的進步，這也是電子商務能夠快速發(fā)展的重要基礎。但是，由于我國在網(wǎng)絡基礎設施方面投入的資金不足，所以導致在帶寬、資費、信息以及數(shù)據(jù)傳輸速度等方面還不夠完善，對電子商務的發(fā)展形成了一定的制約。
1.2網(wǎng)絡安全性有待完善。
由于電子商務的一切程序都是通過網(wǎng)絡來完成的，所以網(wǎng)絡運行的安全性至關重要。因為網(wǎng)絡具有開放性的特點，所以容易受到網(wǎng)絡“電腦高手”的攻擊，對企業(yè)機密和消費者的個人隱私造成威脅。在企業(yè)的電子商務平臺中，會有很多關于企業(yè)的經(jīng)營管理信息，網(wǎng)絡電腦高手會通過非法手段竊取企業(yè)的商業(yè)機密，從而威脅到企業(yè)的健康發(fā)展。在網(wǎng)絡交易過程中，消費者的個人信息會顯示在電子商務平臺中，網(wǎng)絡電腦高手可以獲取消費者的隱私，從而利用消費者的個人信息進行詐騙等活動，會對消費者造成極大的經(jīng)濟損失。
1.3電子支付落后。
電子支付是電子商務的重要環(huán)節(jié)，是完成交易的關鍵所在。雖然近年來許多商業(yè)銀行紛紛推出了網(wǎng)上銀行來進行電子支付，但這種支付手段還比較落后，還處于電子商務支付的初級階段，且跨行支付還存在一定障礙，致使消費者在電子支付時面臨許多問題。
1.4物流體系發(fā)展緩慢。
物流是電子商務運行中的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)將商品送達消費者手中的重要載體，所以物流的服務水平對電子商務企業(yè)的運營會產(chǎn)生一定的影響。在電子商務活動中，人們對物流的要求較高，需要物流能夠安全、快捷地將商品運送到消費者手中。但是由于電子商務是新興行業(yè)，運輸?shù)奈锲贩N類比較復雜，而傳統(tǒng)的物流倉儲、運輸設備等都難以保證運輸?shù)臅r效和服務水平。尤其是部分企業(yè)還拓展了生鮮產(chǎn)品服務，對物流的運輸條件要求更為嚴苛，目前還缺乏完善的冷鏈物流運輸體系?，F(xiàn)階段，大多數(shù)電子商務企業(yè)都使用第三方物流企業(yè)，僅有少數(shù)具有實力的大型電子商務企業(yè)會有自己的物流。如果物流運輸在時效性和服務水平方面達不到要求，不僅會對消費者的購物興趣產(chǎn)生影響，同時還會對電子商務企業(yè)產(chǎn)生一定的損失。
1.5相關的法律法規(guī)還不完善。
因為電子商務中的所有流程都是在網(wǎng)上進行的，而網(wǎng)絡又具有開放性，跨區(qū)域的特點，所以一旦產(chǎn)生糾紛，很難對其進行處理。目前，我國在電子商務方面的相關法律法規(guī)還不夠健全，對于出現(xiàn)的糾紛事件還沒有比較完善的法律解決途徑，所以對我國社會的經(jīng)濟秩序發(fā)展會產(chǎn)生一定的影響。
1.6技術創(chuàng)新不足。
電子商務在我國的起步時間較晚，所以在技術方面還比較單一，缺乏創(chuàng)新，目前的電子商務主要還是以網(wǎng)絡為主，在近些年才興起手機支付。技術創(chuàng)新不足是制約電子商務發(fā)展的重要因素，需要投入更多的精力和技術對電子商務進行研發(fā)。
2.1加強網(wǎng)絡基礎設施建設。
網(wǎng)絡技術是電子商務發(fā)展的基礎條件，所以為了促進電子商務的發(fā)展，就需要在網(wǎng)絡技術方面投入足夠的資金，完善基礎設施建設。目前，我國各大網(wǎng)絡運營商已經(jīng)開始實施了提速降費的做法，網(wǎng)絡速度有了明顯的提升，為消費者瀏覽網(wǎng)頁提供了極大便利。資費的下降，讓更多的消費者能夠利用網(wǎng)絡進行購物。提速降費是網(wǎng)絡基礎設施改善的基礎，接下來還需要在服務質(zhì)量、服務器、電子支付、智能卡和網(wǎng)絡接入設備方面進行研究，進一步改進設備的性能，為電子商務的發(fā)展提供良好的運行平臺。
2.2完善網(wǎng)絡安全性認證。
安全的網(wǎng)絡運行環(huán)境是電子商務運行模式中有效保護企業(yè)和消費者權益的重要因素，所以企業(yè)在進行電子商務活動時，應該加強對網(wǎng)絡運行環(huán)境的安全保障。通過設置防火墻防止電腦高手的攻擊，在進行電子交易的過程中，通過加密技術來保證消費者個人信息的安全性，利用身份認證來保證支付的安全。在網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的形勢下，電子商務企業(yè)還可以采取其他網(wǎng)絡技術來保證電子商務運行的安全性，從而保證企業(yè)和消費者的個人權益，為電子商務的運行提供一個安全穩(wěn)定的運行環(huán)境。
2.3建立電子支付制度。
我國應建立以信用為基礎的信用卡支付制度，在充分整合各個商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的支付互通前提下，倡導消費者實行信用消費，為消費者提供便利的支付工具。此外，我國還應該著力開發(fā)新型的電子支付方式，如電子現(xiàn)金、電子支票等。
2.4促進物流業(yè)的發(fā)展。
加快物流業(yè)的發(fā)展建設，是促進電子商務發(fā)展的重要基礎，因為電子商務中的一切實際物品都需要通過物流送達消費者的手中，所以物流的服務水平對電子商務的發(fā)展非常重要。目前，我國的物流體系比較分散，且運輸條件和服務水平參差不齊，而我國的電子商務企業(yè)大多使用第三方物流企業(yè)，這就需要對物流中心進行改進，通過改建、聯(lián)建、代建的方式對物流中心進行完善，從而實現(xiàn)物流業(yè)的社會化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化和規(guī)模化的經(jīng)營狀態(tài)，為電子商務企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
2.5建立健全法律法規(guī)體系。
電子商務的交易過程涉及商戶、銀行、電信、公證、isp和消費者，其中任何一個環(huán)節(jié)出問題都可能引發(fā)矛盾糾紛。因此，要建立完備的法律體系和權威的認證機構，對其中引起的糾紛做到有章可循、有法可依，維護整個電子商務的交易秩序，促使更多的人放心地在網(wǎng)上購物。
2.6加快技術創(chuàng)新速度。
加快技術創(chuàng)新是促進電子商務發(fā)展的重要途徑，所以在科學技術快速發(fā)展的形勢下，應該充分利用各種便捷的條件，拓展電子商務的開發(fā)利用渠道和功能，刺激消費者對電子商務產(chǎn)生更深的興趣，推動電子商務的進一步發(fā)展。
電子商務開拓了全新的交易模式，使得市場經(jīng)營模式更加多樣化。因為電子商務在我國的起步較晚，所以在運作過程中還有很多相關體系不夠健全，對其發(fā)展會產(chǎn)生一定的制約。由于電子商務的交易過程都是在網(wǎng)絡上進行，所以網(wǎng)絡的基礎設施、網(wǎng)絡安全、電子支付和相關的法律法規(guī)等還有待進一步完善，同時，物流業(yè)的發(fā)展也是制約電子商務的重要因素。隨著社會的快速發(fā)展以及技術上的創(chuàng)新，電子商務運行模式會越來越完善，為促進我國的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
[1]鐘錦文.中小企業(yè)開展電子商務問題及策略探討[j].經(jīng)濟研究導刊,20xx(09).
[2]何春燕.我國現(xiàn)階段零售業(yè)發(fā)展電子商務問題及對策[j].中國農(nóng)業(yè)銀行武漢培訓學院學報,20xx(11).
[3]梁雪靜.我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題和建議[j].海峽科技與產(chǎn)業(yè),20xx(12).
電子商務概論與電子商務論文篇十三
首先，何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網(wǎng)絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法!
最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。
電子商務概論與電子商務論文篇十四
關于電子商務師這個職業(yè)你了解多少呢?以下是小編為您整理的一些關于電子商務概論試題及答案，歡迎學習參考，同時祝所有考生獲得理想的好成績!
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.負責傳輸和顯示頁面的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議是()
2.兩個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)通過物理連接形成的網(wǎng)絡，稱為()
a.專用網(wǎng)
b.公共網(wǎng)
c.虛擬公用網(wǎng)
d.虛擬專用網(wǎng)
3.思想的所有權和對思想的實際或虛擬表現(xiàn)考|試/大的控制權，稱為()
a.物權
b.知識產(chǎn)權
c.使用權
d.所有權
4.電子商務發(fā)展的第二階段是()
時代
b.聯(lián)機服務
d.電子報文傳送技術
5.電子現(xiàn)金系統(tǒng)具備四個基本特點，其中保證電子現(xiàn)金能不被輕易地復制或篡改，屬于()
a.可交換性
b.貨幣價值
c.安全性
d.儲存查詢性
6.預裝在internet explorer 中的電子考|試/大錢包是()
oft wallet
t
wallet
cash
7.超文本標注語言的英文縮寫是()
是指()
a.呼叫中心
b.供應商
c.物流運輸
et 服務商
9.認證中心的核心職能是()
地址認證
b.簽發(fā)和管理數(shù)字證書
c.域名認證
d.服務器認證
10.中國銀行屬于在線中介的類型是()
a.接入服務商
b.金融中介
c.結算/交易處理商
d.信息訪問提供商
11.通過檢索引擎或點擊鏈接進入網(wǎng)站尋找信息的技術，稱為()
a.推式技術
b.拉式技術
c.定制技術
d.嵌套技術
12.不屬于www服務器軟件考|試/大的是()
b
是指()
a.電話業(yè)務網(wǎng)
b.電視業(yè)務網(wǎng)
c.手機業(yè)務網(wǎng)
d.綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)
是指()
a.網(wǎng)絡傳輸協(xié)議
b.數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議
c.安全電子交易協(xié)議
d.安全套接層協(xié)議
15.一級域名gov 的含義是()
a.教育機構
b.軍事機構
c.團體組織
d.政府機構
16.關于主機托管的特點，下列表述中正確的是()
a.經(jīng)營者獨立承擔成本
b.租用者可以有自己的域名
c.經(jīng)營者不按硬盤空間大小收費
d.租用者不可以有自己的域名
17.在實施電子商務的過程中，適宜采用的管理技術是()
a.項目管理技術
b.企業(yè)管理技術
c.生產(chǎn)管理技術
d.人員管理技術
18.關于java 說法，考|試/大下列表述中正確的是()
a.不支持代碼重用
b.是一種面向?qū)ο蟮恼Z言
c.是一種面向過程的語言
d.是微軟公司開發(fā)的程序設計語言
19.屬于后付代幣的是()
a.借記卡
b.電子零錢
c.電子輔幣
d.電子支票
20.在需要保護的網(wǎng)絡與可能帶來安全威脅的互聯(lián)網(wǎng)或其它網(wǎng)絡之間建立的保護層，稱為()
a.屏蔽層
b.應用層
c.防火墻
d.物理層
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.對電子商務實施外包的形式有()
a.部分外包
b.早期外包
c.聯(lián)合外包
d.委托外包
e.晚期外包
22.保護版權的范疇包括()
a.文學及音樂作品
b.戲曲和舞蹈作品
c.繪畫和雕塑作品
d.電影和其它影視作品
e.建筑作品
23.拍賣的種類有()
a.英式拍賣
b.自行拍賣
c.雙重拍賣
d.荷蘭式拍賣
e.密封遞價拍賣
24.互聯(lián)網(wǎng)客戶機/服務器體系的組成考|試/大要件包括()
a.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
服務器
c.編譯軟件
d.運行瀏覽器的客戶機
e.操作系統(tǒng)
25.消費者的類型包括()
a.沖動購買者
b.猶豫購買者
c.耐心購買者
d.觀望購買者
e.分析購買者
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
26.在包交換網(wǎng)絡中，將文件和信息分解成包，并在這些包上打上______________和目的地的電子標簽。
【本文地址：http://gzsthw.cn/zuowen/15503572.html】
