2023年善于溝通演講稿(優(yōu)質19篇)

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2023年善于溝通演講稿(優(yōu)質19篇)
時間:2023-11-29 11:38:05     小編:XY字客

演講稿是一種通過口頭表達方式向聽眾傳遞信息、闡述觀點、表達情感的文本形式。它通常在公開場合使用,旨在引起聽眾的興趣并傳達特定的目的。演講稿可以用于各種場合,如學術會議、政治演講、商務談判等,具有很高的實用性和影響力。在我們的生活中,經常需要準備和發(fā)表演講稿,以便清晰地表達自己的想法和觀點,更好地與他人交流和溝通。寫演講稿時要注意避免羅列和啰嗦,盡量使語言簡潔有力。感謝您的關注和閱讀,希望您能在演講中取得好的效果。

善于溝通演講稿篇一

親愛的同學們:

大家晚上好!

今天,我演講的題目是《論有效溝通》。

一個多月來,和同學老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,為了一個共同的革命目標,走到了一起?!贝蠹艺n堂發(fā)言時的開誠布公,小組分享時的火花碰撞,談笑聊天時的妙語連珠,我都感受到一種發(fā)自內心的舒暢。有時我會想:如果我們是職場同事、經營伙伴、管理搭檔,那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實職場中,有著你我之間主動積極的交流,相輔相成的語境,真情實感的溝通,那是多么令人向往的環(huán)境。

作為一名職業(yè)人,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達觀點、分析問題、答疑解惑、布置任務,諸如此類數(shù)不勝數(shù)。盡管說話無數(shù),然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,妨礙彼此的溝通。

用最大化的。

在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的社會,個人拼搏與團隊成長已經密不可分,這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代,即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課,這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實現(xiàn)利益最大化的市場運營中,積極傾聽、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實力,這同樣離不開有效溝通。

“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它并不是深不可測的武林絕學,但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內心的自信,孕育獨立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有余。

首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學習提高的。“能說會道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點,合適的時間,用合適的語言或者姿勢,表達合適的觀點,并得到合適的反饋,達到既定的目標,這樣的溝通才是有效的。

除了語言,有時一個眼神,一個擁抱,一個微笑??都會產生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特征、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達適宜詞句。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經常“換位思考”,可以不斷練習“想要說服別人,先要說服自己”的技巧。還可以在引導式反饋、反射式反應中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。

其次,有效溝通是一種內在自信的表達,展現(xiàn)的是個人魅力。在溝通過程中,自信的表達不只是辭藻的優(yōu)美,而是源于對溝通內容的深入了解。心懷坦誠,言而可信,向對方傳遞真實可靠的信息,并以自己的實際行動維護信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應。

用正視來表達尊重,用微笑來表達友善,用點頭來表示肯定,展現(xiàn)的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經說過“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現(xiàn)的自信,是源于對行動舉措的了如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現(xiàn)的自信,是源于對團隊成員的詳細了解、對整體工作的運籌帷幄。在與客戶溝通時所展現(xiàn)的自信,是源于對企業(yè)文化的認同追隨、對市場需求的細致分析。展現(xiàn)自信,展現(xiàn)那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導者,讓溝通更加有效。

是不會有效的。

“學術獨立,思想自由”是百年復旦的文化精要。作為一名復旦學子,把自己培養(yǎng)成一個有獨立思想內涵的人,這不單單是學校的要求,更是整個社會國家的期盼,是我們每個人不可推卸的責任。獨立的思想來源于生活經歷,來源于實踐積累,來源于對汲取知識的渴望,更來源于我們渴望掌握命運的不懈追求。當我們的內心充盈著知識的力量,在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時,這樣的溝通將是富有力量的。

生活中沒有溝通,就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功;工作中沒有溝通,就沒有機遇。讓有效溝通成為我們通達彼此心靈的橋梁吧,締結友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場的有力武器吧,化無形言語為有形生產力,不斷創(chuàng)造價值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機吧,建立自信,孕育思想。

生命不止,溝通不息。這將成為我們人生中的一個永恒課題。

我的演講結束,謝謝大家!

俞海寶。

2102.10.21。

善于溝通演講稿篇二

大學生活,一個我們曾在高中期待然而卻在大學漸漸迷失的名詞。在座的都經歷了兩年所謂的大學生活,回想下,我們得到了什么,又失去了什么。我想說我們得到的并不多,然而失去了的卻是不可想象的。

我面對社會,面對我將來要踏入的社會我的選擇是,早早進入,去試試水。大二以前我不屑于找兼職,因為那時的我想在學生會中鍛煉自己,但是大二的我改變了這一系列的想法,面對那個我并不熟知的社會,我的選擇變了。

不得不承認,去做兼職的首個原因是因為愛情,因為想去西安看看那個我所牽掛的她,但是隨著兼職的開始但現(xiàn)在的相對穩(wěn)定,不單單再是為了愛情,而是為了自己的將來。今年我去過的兼職不下七份,為什么會在短短的時間之內就進入、跳槽這么多的工作,因為我覺得我的能力不僅僅限于以前的工作,覺得一個本科生的價值絕對不在一個只靠出賣體力勞動而賺取少量報酬的兼職,于是我的選擇是一換再換。

現(xiàn)在的我在一家餐飲娛樂公司擔任兼職主管,學到的東西真的可以說是學校完全不可能學到的,但在學校有的硬件條件也是面對工作不可缺少的部件。

現(xiàn)在的生活可以說是充實,因為可以在積累實踐經驗的同時也有時間去完成應付考試的復習,我想現(xiàn)在的生活才是大學該有的選擇,不要等著畢業(yè)那天,你才發(fā)現(xiàn)一無所獲。

首次面對社會,進入社會,真的我們什么都不是,但是我們能夠提前進入,提前適應,讓我們面對社會不再膽怯。所以我的結論就是,面對社會必然要兼顧學習但絕對不能無視社會實踐的重要性。

善于溝通演講稿篇三

尊敬的xx:

溝通,是建立人際關聯(lián)的橋梁,如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。

能夠這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關聯(lián),人與人之間關聯(lián),就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。

對個人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個家庭,一個單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。

現(xiàn)代的世界是個溝通的世界,透過溝通能夠拓展個人關聯(lián)的網(wǎng)絡,發(fā)展人際關聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡單愉快,使對方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發(fā)他人對你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,發(fā)展互惠互利的合作關聯(lián);另外還能夠,避免人際之間無謂的爭論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光,讓一切有了生機和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級之間的關聯(lián),因沒有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒有溝通不了的事。

謝謝大家!

善于溝通演講稿篇四

我叫,來自于09級工商實驗班,現(xiàn)在覺得自己越來越沒心沒肺了,因為老師的作業(yè)我想了一周都沒有想出來到底對于我來說什么是最成功的溝通和最失敗的溝通,也許是因為我對于事情善忘,而且什么事情都沒有放在心上,自己覺得目前為止沒有什么事情嚴重到讓我一直的記得。既然沒有最成功和最失敗的溝通,那么我接下來談一談自已認為比較成功和比較失敗的溝通。

較成功的一次溝通及其原因。

我認為目前為止對我來說比較成功的一次溝通就是大一的時候,當時我還是mba經理人沙龍的副會長,負責外聯(lián)部和宣傳部,當時也有請過李老師去開過講座。那時候mba經理人沙龍做的比較成功的應該算是一個活動叫做“八大社團辯論賽”,并且因為這次活動我們mba經理人沙龍在09級的55個社團中脫穎而出,從一個名不見經傳的校社團成為了第一名,并且獲得了校十佳優(yōu)秀社團的榮譽稱號。我想說的比較成功的那次溝通就是為了這個活動而成功的拉到了滎陽聯(lián)通公司的贊助。

誰談,但是我們還是毅然決然的去了,并且找到了他們公司負責我們這部分的辦公室主任,剛開始他只是一步步的否決,而且告訴我們我們學校別的社團也去過那里,最后都是無功而返,所以我們進行了接下來的一次次的溝通。

其實,在這次溝通中,我們雙方的目的都很明顯。我們mba經理人沙龍需要的最本質的就是錢,這是我們把活動做大做好的基礎。而聯(lián)通公司的目的也是比較明確,那就是宣傳。他們給我們提了以下幾個問題:。

第一,你們學校也來過幾個社團,而且規(guī)模也比你們大,我們?yōu)椤?/p>

什么不選擇其他的社團而選擇你們呢?我們其實之前有。

響力靠前的社團,這場辯論賽持續(xù)時間久,規(guī)模可以稱的上全部大一新生都參與的活動。

通公司贊助。最重要的是辯題接近我們大學生的生活,如。

果貴公司愿意出資的話我們的終極辯題將設置為“你認為。

中國聯(lián)通好還是中國移動好?”,這樣也會做到很好的宣。

傳。

供帳篷和dm單,還有每張成本價15塊錢但是我們可以最高賣到50元的聯(lián)通卡,還有一些贈品之類的,他們只收取成本費15剩下的算是贊助,但是我們該做的宣傳還是得做,另外經過幾次溝通他也同意給我們贊助費用400元。我在當時贊助很難拉的情況下我們同意了,因為我們認為對于我們剛進大學的學生而言,賣卡的同時也是鍛煉我們溝通、銷售和組織的能力。

般不回家吃飯了下午五點半在我爸媽下班前都會給他們發(fā)信息或者打電話提前告訴他們的,但是我爸就是愛找事,就非要說晚上回家晚了不安全,只要他下班回家我不在家就會等我媽回家讓我媽打電話催我(我們兩個關系不太好所以我們有什么事情我媽都是傳話筒),一般七點一個電話,八點一個,九點一個,十點就開始著急就會吵我了。其實我也有自己的計劃啊,我九點半左右肯定就要開始回家了,因為有同學家住的近,所以他們也會先送我再回家的,這些我也和她們說過,也做過解釋的。但是我爸就是不聽,說我一個女孩子家,怎樣怎樣,我的解釋他聽不進去,他的解釋我也聽不進去,而且一般我們的溝通還會有個傳遞著,那就是我親愛的媽媽。哎,其實我也很想坐下來心平氣和的和他說說話,談談心,其實我知道他也想的,因為有時候我上學走了他會給我發(fā)很長很長的信息讓我很感動,他也會喝醉酒了給我打電話。但是由于我們倆脾氣都可壞,所以一直沒辦法很好的溝通,單單這個晚歸的問題都解決不了。

我認為主要的原因就是我們的溝通交流少,他不理解我,我也覺得他管得多,我不明白他,他也不理解我需要的只是自由。

善于溝通演講稿篇五

在這個社會中,人要融入這個集體,就必須學會溝通。小編為大家整理了學會溝通的演講稿溝通演講稿范文多篇,歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領導,同事們:

大家下午好,今天,我演講的題目是《學會溝通》。

通過上周“打造一流新中層”的學習,我認為,一個一流團隊的打造,首先離不開團隊之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍圖和完美的戰(zhàn)略,如果缺乏良好的溝通,就會導致全盤皆輸。溝通的重要性不言而喻,對我們每個人來說,只有學會溝通,才能夠在同員工的交流中游刃有余,更有效的激勵員工為企業(yè)努力的工作。

那么,什么才是溝通?所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。我們每天有三分之一的時間都是在工作場所,和我們的員工打交道,只有學會尊重員工,和員工溝通,讓他們說出自己的想法,激勵員工的工作積極性,才能實現(xiàn)區(qū)域銷售的最大化。上周由于年中慶活動開展的第一波,區(qū)域任務很重,我就在早班會上將目前區(qū)域的銷售及市場情況給大家做出了分析,并讓所有員工發(fā)言,表達自己對達成目標任務的看法和措施。每個員工都在會上表達了對達成目標的想法和信心,并協(xié)商每天加班出夜市,銷售區(qū)域內的特價商品,沖刺銷售,達成銷售目標。通過早班會與員工的溝通使員工的目標同本部門的目標緊密相連,讓員工意識到自己將要完成的工作,對企業(yè)的整體目標來說是不可或缺的一部分,員工能夠在這樣的過程中體會到自己的價值,這樣也激勵員工為實現(xiàn)自己的價值和區(qū)域的目標而相互合作努力工作。因此,學會溝通,在溝通過程中把員工放到與自己平等的位置上,像尊重自己一樣尊重員工,聽取員工的不同意見,鼓勵員工暢所欲言,挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議,讓員工切實感受到企業(yè)主人翁應有的責任和權利,激發(fā)員工愛家的思想,進而增強企業(yè)的凝聚力,更好的為企業(yè)服務。

我的演講完畢,謝謝大家。

——文章來源網(wǎng)絡,僅供參考。

大家好!首先謝謝大家的聆聽!有人說得好,所謂演講,就是“理性思考、感性表達”。希望我今天的演講,能夠不負眾望,給大家?guī)砝硇院透行缘碾p重享受。中國移動有句廣告語:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來作為這次演講的題目,是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中,如影隨形,無處不在。

不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等,在這一獨特的過程中,我們學會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。

隨著時代的迅猛進步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。

人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內心也需要溝通。溝通,應當從心開始,從真誠開始。

自我溝通--承認自己的價值,正確地評價和認識自己,修正過去,振奮現(xiàn)在,調整將來。

人際溝通--消除相互的猜疑,促進相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自己的人生價值。

溝通,又必須從心開始,從真誠開始。只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍天下共同進步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。

我呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。

——文章來源網(wǎng)絡,僅供參考。

很多時候,一聲親切的問候,一句無關緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。

溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。今天,我希望大家溝通愉快,讓愛充滿教室的每一個落。

大家好!我的手機每次開機,都會首先看到六個字:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。中國移動的這句廣告語,之所以被我用來作為這次演講的題目,是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中,如影隨形,無處不在。

溝通是聯(lián)絡感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生人,是通過交流溝通成為朋友甚至知己。就像我們,可以說是從四面八方會聚于海醫(yī),又成為師生、同學、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談者,解語何妨話片時。意思就是:不要說世上沒有可以談心的人,如果你懂得說話,不妨說一會吧!

不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等,在這一獨特的過程中,我們學會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。

隨著時代的迅猛進步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。

人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內心也需要溝通。溝通,應當從心開始,從真誠開始。

自我溝通--承認自己的價值,正確地評價和認識自己,修正過去,振奮現(xiàn)在,調整將來。

——文章來源網(wǎng)絡,僅供參考。

環(huán)境,進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自己的人生價值。

溝通,又必須從心開始,從真誠開始。只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍天下共同進步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。

我們呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。

很多時候,一聲親切的問候,一句無關緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。

溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。所以,只要你能用心去了解對方,真心地去理解對方,就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。這樣我們每個人都可以活得開開心心,每個家庭都會幸福無比,那么我們的國家自然也會強大起來。

同學們,就讓我們從今天起去與周圍的每一個人真誠溝通吧!

尊敬的各位領導,同事們:

大家下午好,今天,我演講的題目是《學會溝通》。

通過上周“打造一流新中層”的學習,我認為,一個一流團隊的打造,首先離不開團隊之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍圖和完美的戰(zhàn)略,如果缺乏良好的溝通,就會導致全盤皆輸。溝通的重要性不言而喻,對我們每個人來說,只有學會溝通,才能夠在同員工的交流中游刃有余,更有效的激勵員工為企業(yè)努力的工作。

——文章來源網(wǎng)絡,僅供參考。

成的工作,對企業(yè)的整體目標來說是不可或缺的一部分,員工能夠在這樣的過程中體會到自己的價值,這樣也激勵員工為實現(xiàn)自己的價值和區(qū)域的目標而相互合作努力工作。因此,學會溝通,在溝通過程中把員工放到與自己平等的位置上,像尊重自己一樣尊重員工,聽取員工的不同意見,鼓勵員工暢所欲言,挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議,讓員工切實感受到企業(yè)主人翁應有的責任和權利,激發(fā)員工愛家的思想,進而增強企業(yè)的凝聚力,更好的為企業(yè)服務。

我的演講完畢,謝謝大家。

世界之大,無奇不有。請大家聽到我這個題目的時候,也別太驚訝。也許和尚也會有需要梳子的時候。好了,言歸正傳,今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。

周末在和朋友聊天的時候,朋友問了這樣一個問題,“如果要你把一千把梳子賣給和尚,你會怎么做?”我當時是這樣回答的:和尚一生都在積德,我會去寺廟勸說和尚,讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人,多積點德。

聽完我的回答,朋友給我講了《水煮三國》里的這個故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對老和尚說的,廟里經常接受別人的捐贈,得有回報給別人才隊。買數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上“積善梳”,這樣作為禮品儲備在那里,誰來了就送,廟里香火豈能不旺。

故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同,我只是在推銷對象上做文章,而他是在推銷對象和木梳兩者身上大做文章,賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī),跳出了固定的思維模式,因此將木梳全部推銷了出去。

回學校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實中遇到類似這樣的困難。我們會用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個故事就讓我明白了一種看似復雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動腦筋,想辦法,克服思考的障礙,創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實生活和學習中,有很多問題看起來很難,但只要經過長期堅持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。

——文章來源網(wǎng)絡,僅供參考。

因為在我們這個年齡,對我們而言這一生的路還很長,所遇到的困難和挫折還會很多,但如果我們能保持快樂的心態(tài),打破固定的思維模式去對待,等待我們的明天會更好。

善于溝通演講稿篇六

尊敬的老師,親愛的同學們:

時至歲末,回眸過去的一學期,在我擔任山東工商學院院學生會主席以來,院學生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進行著,干事的素質得到了提高,內部凝聚力也獲得了增強,在學生會廣大隊伍的努力下,各項工作都取得了一定的進展,回顧我在學生會兩年的工作經歷,我深深地感悟到:每一項活動的順利舉行,均離不開院領導的指導,離不全體院學生會干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和支持。我們能夠取得這樣的成績也是干事們本著為同學服務,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經受住了各種考驗,順利完成了各項任務。我們院學生會開展了一系列的活動,例如有歌手大賽,形象素質大賽,模特大賽,工青杯籃球比賽,校運動會等等一系列精彩的活動。從各項賽事的結果看來,較為喜人?,F(xiàn)在我來總結一下我們取得的成果。例如:

在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下,校學生會全體成員實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。主席從總體上負責全面工作和計劃。各部部長負責本部及聯(lián)系其他各部工作,部門內部也實行具體分工負責制。此制度提高了學生會的辦事效率。

在原有思想教育工作基礎上,進一步形成“全心全意為我系師生服務”的指導思想。積極配合各二級學院的思想政治工劃,使我校學生會干部在學生中起到表率作用。

通過豐富多彩的文體活動,豐富同學的課余文化生活,滿足同學的精神文化要求,不斷增強我系的凝聚力,提高全體師生的身體素質,同時在此基礎上還認真配合各二級學院舉辦的大型晚會。如心里情景劇大賽,模特大賽,素質形象大賽,歌手大賽等等。

不過,很明顯的,我們還存在著一些不足。

第一:有些學生會成員認為自身身份特殊,沒有盡到為廣大師生服務的義務。這是必須要改正的思想。

第二:在學生會的有些部門新老干事溝通存在較大問題,致使學生會內部有不團結的事情發(fā)生,既耽誤的正事的進行又不利于各位成員發(fā)展感情。

第三:在事情上分工不明確,導致辦事情時拖沓,效率低下等等。

希望今天上任的新一屆學生會主席夠帶領學生會,積極進取,開拓創(chuàng)新,完成本屆未竟之事業(yè)!

謝謝大家!

善于溝通演講稿篇七

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!

今天我要演講的題目是和諧醫(yī)患關系,從溝通開始。

目前醫(yī)患關系比較緊張,中華醫(yī)院管理學會對全國270家醫(yī)院的調查結果顯示:三級甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73。33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務人員現(xiàn)象;59。63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對治療結果不滿意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務人員的情況;76。67%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者在診療結束后拒絕出院,且不交住院費用現(xiàn)象;61。48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設花圈、設置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關系從總體上看,是構建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關系成因復雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質量不高、服務態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復雜的社會因素。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個單純的醫(yī)療問題,已經演變?yōu)橐粋€社會問題。另據(jù)北京大學醫(yī)學部對三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關,只有不到20%的案例與醫(yī)療技術有關;表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。

可見,醫(yī)患之間的溝通不暢是導致雙方關系不和諧的關鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機構和醫(yī)務人員是主導方面,加強心靈與情感的溝通尤為重要。

就我現(xiàn)在在急診的工作來說,經常會遇到急性腹痛的病人,當病人抱著肚子,忍著劇痛說,“大夫,肚子快疼死了,趕快給點止痛藥吧!”,這個時候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當病人拿到b超、拍片的檢查單時卻很不理解,甚至會懷疑或質問醫(yī)務人員。這個時候我們是不是應該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經過查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會掩蓋某些病情,這樣會耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會穩(wěn)定,就會理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒。”醫(yī)患之間的溝通應該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務人員設身處地為患者著想,把病人擔心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質量,又能夠減少費用支出的診療方法,患者必然會理解醫(yī)務人員。

換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術精湛的醫(yī)務人員以一絲不茍的精神來為我診治;我更希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務人員平等相處,當需要幫助的時候,不再茫然不知所措!

善于溝通演講稿篇八

親愛的同學們:

溝通,是連接心靈的橋梁,是交流信息的渠道。借政治書上的一句話說:“你有一個蘋果,我有一個蘋果,彼此交換,每人都有一個蘋果;我有一個想法,你有一個想法,彼此交換,每人就有了兩個想法。”

在我家,你常常會看到一對父子正在茶幾旁促膝長談,那就是我和我的父親。父親雖然沒讀多少書,但是為人處世的道理他卻了然于心。通常,我在學校的學習情況和生活情況我都會與父親聊一聊;當然,父親也會經常向我傾訴心事。這樣做首先是促進父子情誼,還能夠宣泄煩惱,消除代溝。因為我是住宿的,所以有許多不懂的麻煩事,父親都會主動幫我,我也會經常為父親解決煩惱。當然,這一切都是在溝通的功勞。通過與父親的交流溝通,我懂得了許多處世經驗,也懂得了許多做人的道理。因為它,使我脫離了以前幼稚無知的世界,向未來前進了一大步,為青春期做出了巨大的奉獻!這種長大不僅是身體的生長,更重要的是思想的轉化,能力的提升!

在學校中生活經常有許多不懂的問題,而父親又解決不了,怎么辦呢?我想到了老師,老師是我們辛勤的園丁,那當然就比我們更清楚養(yǎng)花的秘訣了。所以我選擇了去問老師。與老師一起學習,我感到心情非常愉悅,學習興趣更濃,學得也開心,可以學很多很多知識。我個人覺得,老師更像是一個醫(yī)生,能夠接觸許多的“疑難雜癥”。以前積下來的“病”一下子好了,心情格外興奮,高興。與老師溝通,可以消除疑惑,使我的知識面更寬,視野更廣,成績更高!老師的解析正帶著我一步步走向知識的點讓,使我一步步脫離了有時的愚昧無知。

溝通,是成長中的重要步驟,是心靈的橋梁。如果沒有了心靈的橋梁,你將與外界隔絕,成為一個孤獨的人。

三人行,必有我?guī)?。你應該在社會中溝通,與他人學習長處。學習他們的生活經驗,你將可以挑戰(zhàn)人生中的艱難,突破障礙;學習他們的學習經驗,你將可以在同齡中,考場上出類拔萃,成為群星中最耀眼的一顆!

在溝通中成長吧!成長需要溝通!

善于溝通演講稿篇九

各位領導,評委老師們:

大家好!我來自青年民族小學,我今天演講的題目是《用愛感化用心溝通》。

才能消除彼此隔閡,促進相互的理解與信任!

古人說:”親其師,信其道?!焙椭C的師生關系所產生的教育效果是不可估量的,自從我登上教師崗位以來,我一直以愛為核心,滿腔熱情的關心,愛護,尊重每一個學生,用愛感化學生,用真誠的心啟迪學生的心靈。我班有個叫劉華東的學生愛曠課遲到,雖然我對他煞費苦心教育他改正,但也無濟于事。一天,我在上學的路上碰到他正在按車鏈子,我停下用電動車鎖幫他安上了,我和他邊騎車邊關切地對他說:”華東,你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了!”“不全對,是你的鏈子需要上油了,車鏈子上了油才能氣得快!同樣,你的學習如果也加上油,你就能跑在別人的前面,你說對嗎““謝謝你老師,我明白了?!睆拇艘院?,劉華東不僅沒曠過課,上課也變的積極了,在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動課上都有他的身影,小小的一次關愛,改變了一個學生的壞習慣。這件小事讓我再次領悟到:用愛感化,用心溝通,不僅可以點燃希望的燈火,還可以構建心靈的橋梁;用心溝通,不僅可以揮灑智慧的甘霖,還可以點化難言的心結!

和諧,是一個永恒的話題。和諧之聲悅耳動聽,和諧之畫賞心悅目,和諧可以凝聚人心,和諧可以團結力量。同樣師生關系貴在和諧,和諧之美在于寬容。寬容是人類情感的種子,擁有一顆寬容之心,可以澆熄怒火,化解仇恨。蘇霍姆林斯基說過:有時寬容引起的道德震動,比懲罰更強烈。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的,他巧妙的將批評隔入到表揚之中,使學生對自己的錯誤有了發(fā)自內心的覺醒。人非圣賢,孰能無過對孩子來說更是如此,教師應該以寬容的心態(tài)對待他們的錯誤,給他們機會,并幫助他們進步。

和諧之美在于友善。每天早晨,當?shù)谝豢|陽光照射到你的臉上,當你走在校園里,學生大聲地喊你”老師好”的時候,你的嘴角是否會微微上揚,抱以學生一個善意的笑容一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑;你對它生氣,它也會對你發(fā)怒。而學生,就是我們的鏡子。所以,請揚起你的笑臉,她能讓校園充滿陽光般的溫暖,雨露般的滋潤。

如果校園是一棵綠樹,那么和諧便是樹上的枝枝葉葉;如果校園是一片蔚藍的天空,那么和諧便是空中一排排成群結隊的飛鳥;如果校園是一泓清泉,那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。

因為有了和諧,我們在校園中得到的是絲絲春雨,縷縷陽光和陣陣微風;因為有了和諧,我們在老師和同學間得到的是鼓勵,贊賞和理解。

老師們!同學們!其實,在很多時候,我們一聲親切的問候,一句關切的話語,一次真誠的祝福,甚至一個甜蜜的微笑,有時也會給一個人的心靈帶來一股股催人奮進的暖流!因此,讓我們師生之間用心進行溝通吧!讓我們用真誠開啟心靈,用智慧孕育成長,用希望放飛理想,用和諧譜寫校園的美麗篇章!

善于溝通演講稿篇十

東莞中學將舉行一場激烈的辯論。辯論題目是:編織的利與弊。長安職業(yè)學校主張利大于弊,昌平中學主張弊大于利。雙方準備好了,就開始辯論。爭論越來越激烈,雙方都信心滿滿,手里都是成堆的材料。他們辯證地討論主題的時候,都是舉生活中的例子,讓你分不清誰對誰錯。雙方辯論得面紅耳赤,辯論越來越精彩,難度也會越來越大。這時候就需要測試辯手的現(xiàn)場反應能力。觀眾也為這場激烈的辯論揮汗如雨。不時有人小聲說微博,有人覺得利大于弊,有人覺得弊大于利。每個人在微博上都有不同的看法,的確任何事情都有兩面性,微博也不例外。

我覺得微博是一個良性的交流平臺,它的出現(xiàn)帶來了更多的色彩,豐富了我們的生活。現(xiàn)在越來越多的人開通了微博。工人、學生、領導都開了微博,加入了一個微博家族。就我們學校而言,玩微博的學生很少,我們班玩微博的學生也占了全班的90%左右。只有少數(shù)人不玩微博或者根本不知道什么是微博。大多數(shù)同學經常把微博這個詞掛在嘴邊,用微博和網(wǎng)友分享自己的喜悅,用微博查看社會新聞動態(tài),關注網(wǎng)友發(fā)來的不同信息,從微博中學習更多知識等。以上是學生玩微博的一些“玩”方法。

微博有好處也有壞處,就是看你怎么用了。我們班也有這樣的例子??吹綄嬍沂矣炎龅囊恍苁?,幾個同學站起來說要發(fā)微博,用手機拍照上傳微博。這個現(xiàn)象讓我看到了微博的弊端。微博是一個交流和咨詢的平臺,卻被一些人用來侵犯他人的隱私權。我非常反對這種做法,我也從來不贊成學生用微博做這些事情。微博不是給我們娛樂或者捉弄別人的,更多的是給我們學習的。

微博的出現(xiàn)沒有錯,因為任何事情都有兩面性,有利也有弊。錯誤在于使用微博的人的素質,他們沒有正確地看待一件事。

善于溝通演講稿篇十一

隨著社會經濟的飛速進展,時代也在不斷的進步。溝通,已成為人與人之間相互溝通,相互促進,相互進展的橋梁。不管是在什么地方都需要溝通。因此,學會溝通非常重要。

就算你是一個學問淵博的人,假如不會溝通,就相當于英雄無用武之地。社會也不會成認你的才能,最終人才也會變成“木材”,白白鋪張掉。

當今社會,專業(yè)溝通人才已成為一大需求。電視里曾報道過,“從專業(yè)院校培育出的各種優(yōu)秀人才是接連不斷,有局部大學生面臨著就業(yè)難的問題,其主要緣由是不能良好的溝通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地區(qū)就開頭進展溝通教育,為了落實這次行動,開設了許多專業(yè)院校,以及專業(yè)興趣班?!笨梢姡谏鐣?,溝通的學問運用廣泛。

專業(yè)人才是越來越多,器材也是數(shù)不勝數(shù)。

網(wǎng)絡,是建立新興溝通之橋的一大工具,人與人之間的交往,學問的`傳播,都離不開層出不窮的網(wǎng)絡平臺。只需在鍵盤上敲打幾下,移動一下鼠標,就能實現(xiàn)網(wǎng)絡溝通的詳細化,專業(yè)化,真實化和虛擬化。

而已經普及全球的電話,則是一種語言遠程溝通的工具,它雖然只能語言表達,但與網(wǎng)絡相比之下,它更具有真實性。

此外,還有許多便于溝通的工具,恕不詳談。

學會溝通,熟悉溝通,我信任,它不但會便利你,還會為你架起一座通往美妙明天的橋梁。

人與人的交往在于“源源不斷”的溝通,從題目可看出溝通是一座橋,是一座架于你、我、他之間的交際之橋。

善于溝通演講稿篇十二

我們任何人在這個世界上都不是孤立存在的,都要和周圍的人發(fā)生各種各樣的關系。你是學生,就要和同學一起學習,一起游戲,共同完成學業(yè);你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工廠的生產任務;你是軍人,就要和戰(zhàn)友一起生活,一起訓練,共同保衛(wèi)我們的祖國……總之,不論你從事什么職業(yè),也不論你在何時何地,都離不開與別人的合作。

什么是合作呢?顧名思義,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有許多事情,只有通過人與人之間的相互合作才能完成。一個人學會了與別人合作,也就獲得了打開成功之門的鑰匙。所以,人們常說:小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理,我們應該牢牢記住。

怎樣才能卓有成效地合作呢?你一定在音樂廳或電視里看到過交響樂團的演奏吧,這可算得上是人與人合作的典范了。你瞧,指揮家輕輕一揚手里的指揮棒,悠揚的樂曲便從樂師的嘴唇邊、指縫里傾瀉出來,流向天宇,也流進人們的心田。是什么力量使上百位樂師,數(shù)十種不同的樂器合作得這樣完美和諧?我想,這主要依靠高度統(tǒng)一的團體目標和為了實現(xiàn)這個目標每個人必須具有的協(xié)作精神。

這里還有一個小故事,也能說明這個問題。一位外國的教育家邀請中國的幾個小學生做了一個小實驗。一個小口瓶里,放著七個穿線的彩球,線的一端露出瓶子。這只瓶子代表一幢房子,彩球代表屋里的人。房子突然起火了,只有在規(guī)定的時間內逃出來的人才有可能生存。他請學生各拉一根線,聽到哨聲便以最快的速度將球從瓶中提出。實驗即將開始,所有的目光都集中在瓶口上。哨聲響了,七個孩子一個接著一個,依次從瓶子里取出了自己的彩球,總共才用了3秒鐘!在場的人情不自禁地鼓起掌來。這位外國專家連聲說:“真了不起!真了不起!我在許多地方做過這個實驗,從未成功,至多逃出一兩個人,多數(shù)情況是幾個彩球同時卡在了瓶口。我從你們身上看到了一種可貴的合作精神?!?/p>

可見,成功的合作不僅要有統(tǒng)一的目標,要盡力做好份內的事情,而且還要心中想著別人,心中想著集體,有自我犧牲的精神。

善于溝通演講稿篇十三

作為班主任,和孩子們在一起的時間很多。下課,當很多學生圍著我們你一言我一語時,師生關系就在不知不覺的溝通中貼近了。而當個別學生有了問題需要幫助的時候,或有了錯誤需要糾正的時候,我們就要有目的的和他們進行溝通。

今天我就遇到了這樣一件事:這些日子,每天間操課、下午大課間,我們學校四、五年級全體學生練習太極拳。我都要叮囑孩子們認真看老師的動作,認真聽老師的講解,爭取以最快的速度學會??墒俏覀儼喽懦瑢W因為學操時態(tài)度不認真,我批評了他,他的無禮使我們之間發(fā)生了沖突,出現(xiàn)了這種情況,我真的很生氣。作為班主任,我覺得很沒面子,想把面子掙回來,作為男子漢,他一定想把面子掙回來,沒辦法只好請家長出面。

經過與家長孩子的溝通,我認為這個孩子太倔了,對待他要靠哄。幾天過去了,我發(fā)現(xiàn)他進步了,事實證明我這次與他們的溝通是成功的。

通過這件事我認真反思自己,我認為要想教育好現(xiàn)在的孩子,首先,理解學生。能夠從孩子的角度去看問題,設身處地去感受學生的內心體驗,不是以自己為參照標準去評判學生的是非得失。其次是尊重學生。只有高度尊重學生的感受和權利,對學生的問題甚至錯誤表示關心和接納,才能使學生排除緊張、懼怕、擔憂的心理,消除其自我防衛(wèi),面對自己的問題并尋求解決的途徑。第三是信任學生。我相信,我的學生能夠做到更好。但學生感受到老師的信任,就會十分珍惜,也會做得很好。

善于溝通演講稿篇十四

與自己孩子進行溝通的一些經驗和體會,以求和大家共同交流,共同探討。

在與孩子進行溝通時,常常坐下來,或者蹲下身子,與孩子保持平視狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn),這比站著做孩子的工作要好得多。

有一次,我與孩子一起外出散步,因為孩子現(xiàn)在的個子比我矮得多,走著走著,我也就不經意地將手搭在他稚嫩的肩膀上。沒想到孩子卻善意地將我的手挪開,似乎對我的親近不大領情。我有點納悶,難道自己做得不對嗎?我原以為這也許是孩子一個不經意的動作,于是,又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭??蛇@回,孩子干脆停住了腳步,將身子往外一側,我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來。我意識到,這次孩子絕不是不經意的,而是有意為之??蛇@是為什么呢?我一時摸不著頭腦,就把孩子牽到路邊,蹲下身子,看著他的眼睛,誠懇地問:“兒子,你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點點頭。我連忙追問:“為什么呢?”孩子搖搖頭說:“不為什么,我想和爸爸手牽手?!蔽耶敃r一頭霧水。過后想想,原來孩子已經長大,開始有了自我獨立意識,不愿再躲在父母的翼下當“寶寶”,因為在孩子看來,手牽手才是平等的,而自己的肩膀被人摟住,有一種被控制住的感覺。之后,我和孩子一起散步時,要不手牽手,要不就并排而行,我再也不隨便將手放在他肩上了。我覺得,做父母的要懂得尊重孩子,給孩子以平等的心態(tài),這是和孩子能順利溝通的第一步,也是關鍵的一步。

我們常說,孩子是我們的希望,是我們的未來。所以,現(xiàn)在的孩子也挺累的,試想,要能順利實現(xiàn)父母寄予的厚望,談何容易?所以,聰明的父母應該放手、放心讓孩子自己走路,讓他們有時間和空間做自己的事情,既讓他們親身體驗成功的喜悅,也讓他們真切感受失敗的痛苦。

和大家的孩子一樣,我的孩子今年也正讀一年級。他的語文老師很有創(chuàng)意,現(xiàn)在就要求他們開始學寫作文。雖然每天只要求寫幾句,但這對家長來說,或許心比孩子還要急。起先,我也很著急,看著孩子不知何為作文的痛苦勁,我恨不得親自為他寫。還是他媽媽有耐心和遠見,說如果幫孩子寫作文,他現(xiàn)在倒輕松了,但以后怎么辦,總不可能幫他寫一輩子吧!所以,我們就放手讓孩子自己寫,不管寫什么,寫多少都行,甚至寫得亂七八糟,我們也不責備。有時,看著孩子實在寫不出,我們就干脆讓他先停下不寫,或帶他出去走走,或想個游戲跟他一起做,盡量給他創(chuàng)設一些作文的情景和材料,再予以適當?shù)狞c撥和暗示,他也就有話可寫了。我想,現(xiàn)在很多孩子之所以越來越怕作文,大概跟他們開始學寫作文時,家長、老師要求過多,限制過嚴有關吧。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演。

成長中的孩子容易犯錯,孩子是在犯錯中長大的,所以,任何時候父母都要真心接納孩子。“人非圣賢,孰能無過?”就是圣賢,也難免出錯,更何況是孩子。當孩子犯錯誤時,我們往往很少去想孩子為什么會犯這個錯誤,或怎樣去對待孩子所犯的錯誤,而是一味地責罵或痛打孩子。其實,當孩子犯錯誤時,父母打罵孩子是非常不好的,會給孩子帶來很多負面的東西,甚至影響孩子的一生。

我覺得,教育孩子就像種莊稼,世界上沒有種不好的莊稼,只有不會種莊稼的人。莊稼在生長過程中出了問題,沒有一個人會站在田地里去罵莊稼,相反,我們往往從自己身上找原因。同樣,孩子在成長過程中,總會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤,孩子也正是在不斷犯錯和不斷糾錯中成長的,重要的問題不是孩子會不會犯錯誤,而是父母采取什么樣的態(tài)度來對待孩子的錯誤。

作為家長,我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼;我也曾有過這樣的體驗。其實,現(xiàn)在的孩子整天被“關”在籠子里,生活單調,對他們來說,看電視或許就是最好的娛樂方式了。但放任自由又不行,強硬剝奪又不好。為此,我和妻子一起,想了一個兩全其美的辦法,跟兒子就看電視問題約法三章:

一、上學期間,無特殊情況不能看電視;

二、雙休日要先完成作業(yè),時間有余,再看電視;

三、平時表現(xiàn)好,作為獎勵可以看一會兒電視。

兒子也樂意接受,尤其第三條,對他很有誘惑力。從此,孩子在看電視問題上,也不再讓我們頭疼了。

作為父母,我們沒有不關注孩子的學習成績的。誰都希望自己的孩子考高分,但我們又常常覺得高分離自己的孩子太遙遠。有些父母,平時不大重視孩子的學習過程,而非常重視孩子的學習結果,孩子考了個低分,就如臨大敵,將孩子的所有亮點都毀于一“罵”,弄得孩子懼怕考試,懼怕知道成績??捎钟姓l在成長的路上沒有失敗過?我覺得,孩子的一次失敗并不算什么,關鍵是失敗后如何讓他重新站起來,去迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我們做父母的,及時與之溝通,講究溝通的技巧,予以適當?shù)墓膭詈蛶椭@既是我們做父母的責任,也是我們做父母的義務。

有一次,我孩子的數(shù)學考試不很理想,他知道成績后,以為我要批評他,所以當晚早早的就睡了——他以為睡了,就聽不到爸爸的批評了。當我從四中上夜自修回來聽妻子這么一說時,我怔住了,覺得孩子也挺可憐的,如果我這個時候把孩子從睡夢中叫醒,或責罵一頓,或苦口婆心地教育一下,顯然都是不合適的。但假裝不聞不問,又是不行的。我一時也不知道該怎么辦。我坐下來沉思了一會兒,覺得自己應改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經睡了,我也不叫醒你,我就給你寫信,等明天你睡醒了就可以讀到了,或許這樣的效果還不錯呢!于是,我取出他的一個作文本子,在上面寫道:“孩子,聽媽媽說你這次數(shù)學考試不是很好,為此你很難過,這說明你是一個求上進的孩子,爸爸感到高興。爸爸告訴你,一次失敗沒什么,重要的是不灰心,找找失敗的原因,這樣,下一次你肯定能成功?!蹦┝?,我還加了一句:“孩子,你是爸爸、媽媽共同的驕傲,我們希望你好好學習,將來做一個有用的人!”

第二天早上,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,臨走時只叫妻子將我昨晚寫的信給兒子,別的也沒多想。沒想到那天中午,妻子發(fā)來短信對我說:“兒子看了你寫給他的信后感動得哭了,并說要給你回信?!蔽液鋈挥X得孩子長大了,懂事了,他也需要和我溝通。當晚,我一回到家,就迫不及待地想看兒子給我的回信。兒子在信中說我是個愛他、懂他的好爸爸,在他失敗的時候給了他信心,他會認真學習,下一次考出好成績,不再讓我失望。讀著兒子的回信,我感到做父母責任之重大,也真正認識到和孩子好好溝通的重要性。

溝通,無處不在;演講,呈現(xiàn)精彩。溝通與演講,搭建我與你的心靈橋梁。一學期的溝通與演講課程結束了,從中學到的東西,使我獲益頗多。從剛開始對講臺的畏懼,到現(xiàn)在對舞臺的渴望。溝通與演講,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,對大家的意見也更為重視。這使我做事的時候更迅速,更完善,也讓大家更喜歡和我交流。

溝通,簡而言之,是信息產生或掌握的不對稱,而產生的需求。溝通是信息流的渠道傳達,共享了信息達到有效的交流。在信息社會,溝通的方式從傳統(tǒng)地點對點的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。

我認為這門課程中最重要的亮點在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學會溝通的技巧,學會演講的方式;二是譚滿益老師設計的采訪項目,讓我們實際運用學到的知識,自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪項目順利完成。

付出與收獲總是成正比的。在課程進行中,我學會了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,感謝老師以豐富多彩的上課方式,包括各種視頻資料,優(yōu)秀的演講方式,充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學代表進行演講。不但是調動了同學們的積極性,也使得參加演講的同學獲得難得的鍛煉機會。也使得沒有上臺的同學作為一個聽眾體會到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵,而它需要相當?shù)哪托呐c全神貫注。

溝通中的第一個方面就是“表達”。所謂表達就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議,意在推銷你的觀念,發(fā)表你的見解,提出你的要求。溝通不是簡單地用邏輯分析來說服對方,而是要用溝通對象自己所提供的事實,以及對方不能否認的事實,與對方個人的利益建立起直接的聯(lián)系,以誘導對方。在這里要絕對避免的問題是,把自己的觀點以雄辯的方式強加給對方,讓對方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個主要作用,就是向溝通對象傳達自己的想法和情感。這就決定了表達是溝通的最重要環(huán)節(jié),因而使表達方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術的表達方式,要達到良好有效的溝通結果也是不可能的'。溝通的另一個重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導我們,傾聽技巧由4個個體技巧所組成,分別是鼓勵、詢問、反應與復述。

1)鼓勵:促進對方表達的意愿。

2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。

3)反應:告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。

4)復述:用于討論結束時,確定沒有誤解對方的意思。

傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設防,使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成,分別是聯(lián)合、參與、依賴與覺察。

溝通就是快速地達到共識,這一觀點想必也會得到大家的認可。我們要明確的是:

(1)溝通是必須的;

(2)溝通應及時;

(3)溝通是多樣的;

對溝通所產生的原因進行了高度概括。

在本課程的采訪項目中,我在我們的團隊中擔任的是采訪負責人,主要采訪過程中的對被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始,我們就有了自己的團隊和團隊的任務,這意味著在這個過程中我們都要團結一心想著這個目標努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,團隊的力量必然也比松散的個人要強。所以在一開始,我們就積極開展團隊融合,以團隊會議的形式讓大家相互了解,然后進行針對性的分工,這樣做使得我們的資源內充分利用起來。

團隊成員中,從我們第一次陌生生疏,到現(xiàn)在的熟悉熱忱,我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛,我們堅信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個成員,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪和總結和打下基礎,我們的目標就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學有效的利用時間,為大家今后的大學生活提供一個良好的引領和導航,以后大家更好的利用時間,更好的投入到學習和生活中,讓自己有個美好青春的大學生活。我們整體運行良好,但也遇到過一些困難和麻煩,主要出現(xiàn)在細節(jié)上,我們采訪和收集素材時遇到了別人的不理解,但我們總結好了經驗以后,運用上課學到的溝通的知識,改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,以便于我們工作的實施和進行。

在采訪進行中,我們首先遇到的問題是如何進行主題確定,畢竟大家的意見都不同。最后經過團隊的討論,我們篩選出3個主題。然后大家分別對三個主題進行了自己的理解和闡述。之后我們經過投票一致確定了進行以“如何掌控自己的時間和生活”為主題的采訪項目。

然后我們進行采訪任務篩選。對于這類比較開放的采訪,我們篩選了從同學、老師、保安等各類不同的人群進行采訪。期望通過全方位的采訪調查能得到更精確,更有說服力的結果。在采訪中,有寫人忙于自己的工作,并不是很配合我們的采訪,但是通過我和他們的溝通,讓他們體會到我們是在進行一個學習課程,讓他們知道他們的意見可能會給我們的采訪結果帶來很多指導。最終我們如愿的對要進行采訪的人進行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導員,還有保安,各班的同學,保潔阿姨等。這些在我們的總結視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時間關系,我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道,只要盡力過,收獲在自己身上。

隨著項目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學習和改進。學好這么課程,不但是為了拿到這門課程的成績。更重要的是將學到的能力運用到學習生活中。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學習的老師和同學們,祝大家在以后的學習生活中溝通順暢。

善于溝通演講稿篇十五

溝通,無處不在;演講,呈現(xiàn)精彩。溝通與演講,搭建我與你的心靈橋梁。一學期的溝通與演講課程結束了,從中學到的東西,使我獲益頗多。從剛開始對講臺的畏懼,到現(xiàn)在對舞臺的渴望。溝通與演講,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,對大家的意見也更為重視。這使我做事的時候更迅速,更完善,也讓大家更喜歡和我交流。

溝通,簡而言之,是信息產生或掌握的不對稱,而產生的需求。溝通是信息流的渠道傳達,共享了信息達到有效的交流。在信息社會,溝通的方式從傳統(tǒng)地點對點的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。

我認為這門課程中最重要的亮點在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學會溝通的技巧,學會演講的方式;二是譚滿益老師設計的采訪項目,讓我們實際運用學到的知識,自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪項目順利完成。

付出與收獲總是成正比的。在課程進行中,我學會了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,感謝老師以豐富多彩的上課方式,包括各種視頻資料,優(yōu)秀的演講方式,充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學代表進行演講。不但是調動了同學們的積極性,也使得參加演講的同學獲得難得的鍛煉機會。也使得沒有上臺的同學作為一個聽眾體會到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵,而它需要相當?shù)哪托呐c全神貫注。

溝通中的第一個方面就是“表達”。所謂表達就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議,意在推銷你的觀念,發(fā)表你的見解,提出你的要求。溝通不是簡單地用邏輯分析來說服對方,而是要用溝通對象自己所提供的事實,以及對方不能否認的事實,與對方個人的利益建立起直接的聯(lián)系,以誘導對方。在這里要絕對避免的問題是,把自己的觀點以雄辯的方式強加給對方,讓對方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個主要作用,就是向溝通對象傳達自己的想法和情感。這就決定了表達是溝通的最重要環(huán)節(jié),因而使表達方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術的表達方式,要達到良好有效的溝通結果也是不可能的。溝通的另一個重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導我們,傾聽技巧由4個個體技巧所組成,分別是鼓勵、詢問、反應與復述。

1)鼓勵:促進對方表達的意愿。

2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。

3)反應:告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。

4)復述:用于討論結束時,確定沒有誤解對方的意思。

傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設防,使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成,分別是聯(lián)合、參與、依賴與覺察。

溝通就是快速地達到共識,這一觀點想必也會得到大家的認可。我們要明確的是:(1)溝通是必須的;(2)溝通應及時;(3)溝通是多樣的;(4)溝通是組合的。溝通就是對信息的全面掌握,包括傾聽,理解。要做到用時短,效果好,使溝通得以目標實現(xiàn)。通則不痛,痛則不通;對溝通所產生的原因進行了高度概括。

在本課程的采訪項目中,我在我們的團隊中擔任的是采訪負責人,主要采訪過程中的對被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始,我們就有了自己的團隊和團隊的任務,這意味著在這個過程中我們都要團結一心想著這個目標努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,團隊的力量必然也比松散的個人要強。所以在一開始,我們就積極開展團隊融合,以團隊會議的形式讓大家相互了解,然后進行針對性的分工,這樣做使得我們的資源內充分利用起來。

團隊成員中,從我們第一次陌生生疏,到現(xiàn)在的熟悉熱忱,我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛,我們堅信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個成員,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪和總結和打下基礎,我們的目標就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學有效的利用時間,為大家今后的大學生活提供一個良好的引領和導航,以后大家更好的利用時間,更好的投入到學習和生活中,讓自己有個美好青春的大學生活。我們整體運行良好,但也遇到過一些困難和麻煩,主要出現(xiàn)在細節(jié)上,我們采訪和收集素材時遇到了別人的不理解,但我們總結好了經驗以后,運用上課學到的溝通的知識,改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,以便于我們工作的實施和進行。

在采訪進行中,我們首先遇到的問題是如何進行主題確定,畢竟大家的意見都不同。最后經過團隊的討論,我們篩選出3個主題。然后大家分別對三個主題進行了自己的理解和闡述。之后我們經過投票一致確定了進行以“如何掌控自己的時間和生活”為主題的采訪項目。

然后我們進行采訪任務篩選。對于這類比較開放的采訪,我們篩選了從同學、老師、保安等各類不同的人群進行采訪。期望通過全方位的采訪調查能得到更精確,更有說服力的結果。在采訪中,有寫人忙于自己的工作,并不是很配合我們的采訪,但是通過我和他們的溝通,讓他們體會到我們是在進行一個學習課程,讓他們知道他們的意見可能會給我們的采訪結果帶來很多指導。最終我們如愿的對要進行采訪的人進行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導員,還有保安,各班的同學,保潔阿姨等。這些在我們的總結視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時間關系,我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道,只要盡力過,收獲在自己身上。

隨著項目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學習和改進。學好這么課程,不但是為了拿到這門課程的成績。更重要的是將學到的能力運用到學習生活中。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學習的老師和同學們,祝大家在以后的學習生活中溝通順暢。

善于溝通演講稿篇十六

尊敬的企業(yè)老總和學生家長、親愛的老師和同學們:

大家好!經過精心策劃,“溝通你我他,成長心連心”活動今天在這里如期舉行。首先請允許我代表開原二高中全體師生和學生家長,向關心學生健康成長的房殿哲等各地企業(yè)老總,表示衷心的感謝!感謝你們致富不忘助人,發(fā)財不忘國家,熱心公益事業(yè).關心學生成長。你們的義舉、你們的善心會銘刻在我們心里。成長心連心活動是美國斯坦福大學創(chuàng)立的一種體驗式教學活動,教學對象是初中和高一、高二年級學生,目的是讓學生開闊視野,增長知識,促進溝通,培養(yǎng)能力。青少年學生健康成長需要全社會的關心,更需要家長、老師和學生的有效溝通,但隨著年齡的增長青少年學生的自我意識逐漸增強,逆反心理逐漸加重,導致一些家長與孩子、老師與學生溝通不暢,甚至阻抗;還有一些家長只注意孩子的物質需要,而忽視了孩子的情感需要,不注意和孩子進行情感溝通,這些在一定程度上,影響了青少年學生的健康成長。今天的`成長心連心活動會讓我們真正體驗到溝通在活動、感情在互動、親情在心動。通過活動、互動、心動,一定會增進家長、老師和學生之間更深層次的了解、理解和諒解!一天的活動下來,大家會發(fā)現(xiàn),原來我們的孩子、我們的學生還有很多優(yōu)點、很多潛力,他們真的很優(yōu)秀、很可愛!

這次活動由房殿哲等沈陽企業(yè)老總精心策劃,投資2萬多元,多次往返于沈陽和開原,做了大量工作,我們來參加活動的家長、老師和學生,一定要珍惜這次難得的學習機會,認真按照要求去做、積極參加活動,力爭達到活動目的。

最后,預?;顒訄A滿成功!謝謝大家!

善于溝通演講稿篇十七

莫里哀說:“語言是賜于人類表達思想的工具?!?/p>

人類在語言這方面琢磨了漫長的時間,一切都是為了更好地溝通。

是語言,讓周恩來在萬隆會議上一鳴驚人,使亞非各國對中國刮目相看;

是語言,讓中國詩詞大會打動億萬觀眾的心,使我們對詩詞有了更高的理解……。

語言是何等的重要!語言是何等的必需!

所謂“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”

語言是親情的'粘合劑,語言是友誼的助推劑,語言是溝通的橋梁!

語言在親人的溝通中,是樸實無華的愛:同學們,請你對辛勤忙碌的父母真誠地說一聲:“感謝您,爸爸媽媽,我愛你們!”這將是他們聽到的最美的語言。

語言在師生的溝通中,是堅實耐用的階梯:同學們,請你對兢兢業(yè)業(yè)的老師們由衷地道一句:“謝謝您,老師,你們辛苦了!”這將是老師們最大的欣慰。

語言在朋友的溝通中,是忠實誠懇的郵票:同學們,請對你的朋友說聲:“有你真好!”請對你的同學說聲:“我來幫你!”這些樸實無華的語言卻擁有著神奇的魅力,讓你我如沐春風,如浴陽光。

在我們的學習生活中也需要溝通,尤其是在學習語文、英語這類語言系學科時,不僅要在卷面上取得成績,更要注重學習時的交流,提升自己的口語水平。

通過語言的溝通來激發(fā)起我們學習的斗志,讓我們在學習的環(huán)境里凝聚著一股你追我趕的勁頭。

本·瓊森說過:語言最能暴露一個人,只要你說話,我就能了解你。優(yōu)雅的舉止,得當?shù)恼勍聲尣徽J識的主考官人對你刮目相看,拉近你們的距離,促使你走向成功的第一步。

合作中,睿智的語言,理性的思考,會讓你收獲到“一個好漢三個幫”的驚喜;獨特的見解,冷靜的分析,會讓你獲得“壓人一等”的快感。

演講時,流暢的表達,敏捷的反應,會讓你擁有“腹有詩書氣自華”的自信;犀利的觀點,平緩的語速,會讓你享受“娓娓道來”的愜意。

語言的力量是偉大的。它就像雨果所說的那樣:“語言是人們溝通橋梁,它能化解一切的誤會,讓人們親近?!?/p>

失去“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”的震撼,

失去“自信人生二百年,會當擊水三千里”的贊賞,

失去“粉骨碎身渾不怕,要留清白在人間”的忠貞。

的確,巧妙的語言拉近人們的距離;鼓勵的語言讓自己和他人都更有自信;關愛的語言則使人間充滿陽光!

讓語言為溝通添色加彩,溝通在語言中輝煌燦爛。

善于溝通演講稿篇十八

尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們:

大家好!今天我要講的話題是溝通。

溝通向來是人與人進行交流的橋梁,它能使我們更好地了解對方,知道對方在想什么,想干什么。

在生活中,溝通對我們來說至關重要。為什么這樣說呢?一個人,如果沒有了溝通,那么他永遠都只是會照著自己的想法去做事,有時就是因為他缺少溝通而使自己面臨失敗,但他卻始終不明白是什么原因導致自己失敗。而有的人,卻擅長與人溝通,在與他人的溝通中,他不僅可以將自己的意見說出來,同時也可以傾聽他人的意見,做到取長補短,合二為一,完善自己的想法。

在日常生活中,到處都需要溝通不是嗎?我們與父母需要溝通,與老師需要溝通,與同學需要溝通,與朋友需要溝通,所以說,溝通無處不在。那么,我們要怎樣做才能讓自己與他人進行更好地溝通呢?首先,我們要熱情地去與他們說話,去聽他們說自己的意思,有時候我們會發(fā)現(xiàn)他人的想法有時使我們自己沒有思考過的.。接著,要謙虛地將自己的想法表露出來,讓對方了解自己,告訴自己是否還有哪些方面可以改進。

溝通時,我們必須尊重他人,營造一種良好的氛圍,讓大家愉快的談論,這樣不僅對自己有所幫助,同時還增進了彼此之間的感情。其實,溝通很簡單,同時很重要,讓我們做一個擅長溝通,容易溝通的人吧。

善于溝通演講稿篇十九

不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。以下是關于溝通。

演講稿。

一起去看看吧!

親愛的朋友們:

在今天這樣一個信息高度發(fā)達的社會,溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通,讓我們的生活豐富多彩;溝通,讓我們的人生豐盈美麗;溝通,讓我們的世界生機盎然。沒有溝通,就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作,就不會有發(fā)展,更不會有成功。因此,溝通是聯(lián)系感情的紐帶,是事業(yè)成功的基礎。然而,并不是所有的溝通都能達到滿意的效果,溝通,只有從心靈出發(fā)而止于心靈,在心與心之間架起橋梁,才能達到預期的效果。

有這樣一則寓言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵棒費了九牛二虎之力,也沒有將它撬開。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙,只見它把身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉,那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解它的心?!边@則寓言說明,打開一把鎖其實很容易,只要你有合適的鑰匙;溝通其實也并不難,只要從心開始!

在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候,中國移動也以卓越的品質實現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城,用戶也達到了10余萬,占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額。那么,是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。

第一把“金鑰匙”,是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來看看這些數(shù)字:第一個在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個開展客戶品牌塑造;第一個推出“開放﹑合作﹑共贏”的產業(yè)價值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家a級最佳大公司”;連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強”;目前擁有4億移動電話用戶,控制了70﹪以上的移動用戶市場,已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內31個省(自治區(qū),直轄市)設有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質變的飛躍。面對這些驕人的成績,移動通信人不敢絲毫懈怠,面對不斷變化的環(huán)境,居安思危,確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠目標,我們的未來將更加輝煌!

第二把“金鑰匙”,是真情的服務。記得剛到移動公司的時候,經理曾經問我:“你知道我們的核心產品是什么嗎?”我憑著對移動產品的膚淺了解,正在心里天真的猜測:是神州行?全球通?還是動感地帶?經理看著我一臉迷茫的樣子,嚴肅地對我說:“記住,我們這個行業(yè)最核心的產品就是服務。我們的經營宗旨就是追求客戶滿意服務?!卑殡S著業(yè)務上一點一滴的學習,心靈上一分一分的融入,懷著“溝通從心開始”的服務理念,我逐漸地走進了“移動”的世界,也漸漸悟出了經理那番話的深刻含義。

移動人的付出是樸實而平凡的;10086服務人員連線客戶時溫柔親切的聲音,營業(yè)人員每當面對客戶時露出的甜美自然的笑容,財會人員每到月初月末時的深夜加班,維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實地的工作,實踐著“追求客戶滿意服務”的經營宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質便捷的服務,本著“溝通從心開始”的服務理念,移動的員工從自身做起,從小事做起,增強服務意識和服務水平。對于每天的用戶咨詢業(yè)務,都能夠認真對待,做到仔細詢問,耐心解答,不厭其煩,熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨,也始終會和風細雨,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤,我們會真誠致謙用戶,爭取得到用戶的理解和信任??傊鎸τ脩舻男枨?,我們的真情不“欠費”,我們的服務不“關機”,只要能讓人與人的溝通更順暢,讓心與心的距離更貼近,讓這個世界更加和諧美好,付出再多,我們也無怨無悔!

第三把“金鑰匙”,是神圣的責任。“正德厚生,臻于至善”這八個字,體現(xiàn)的是一種關愛民生,兼及天下的濟世情懷。而今,古老的儒家文化穿越時空,成為現(xiàn)代中國移動的核心價值觀?!罢潞裆保侵袊苿拥男袨樨熑我?guī)范與社會責任的宣言,表達了對自我的最高要求,充盈著對自身嚴格的責任意識。“臻于至善”,是一種永不止息,創(chuàng)新超越的進取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神。移動人心懷蒼生,肩但責任,這責任,是一個承諾,是一份動力,更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度,責任必然鑄就卓越。

當我們懷著一份責任去服務客戶的時候,就猶如贈送給客戶一朵玫瑰,我們的手上一定會留有愛的余香;當我們懷著一份責任去奉獻,去創(chuàng)造的時候,我們一定能充分發(fā)揮聰明才智,鑄就企業(yè)明天的輝煌;當我們把責任作為一種承諾的時候,我們一定能夠實現(xiàn)中國移動的使命,那就是:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁!

朋友,或許您現(xiàn)在還不是移動通信的用戶,但是我們深信,這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉,讓您從此有了信賴和選擇中國移動的理由;或許,您已經是移動通信的用戶,卻還覺得有些服務不能令您滿意。請您放心,移動人不會停止追求卓越的腳步,有了您的關注,支持和鼓勵,我們會做的越來越好!希望有一天,我們移動人的聲音會像一泓清泉,滋潤每個人的心靈,移動人的真情會和我們的網(wǎng)絡信號一樣,無縫隙地覆蓋每個地方,移動人的服務會為這個世界架起心與心之間的橋梁,讓每一次溝通都從心開始!

溝通是我們一生一世都在實踐和探索著的生存方式,從出生開始,就無時無刻不在與人溝通。隨著當今社會的發(fā)展,競爭的加劇,溝通能力從來沒有象現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。有人說一個人的成功因素75%靠溝通,25%靠天才和能力,其實這一點都不夸張。

近期,我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫的名為《有效溝通》的書。它給我們提供了很多溝通的方式和理念,有效溝通在我們的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演著極其重要的角色,但是我們的溝通并不總是有效的,無效的溝通成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。

那么進行有效的溝通究竟應該怎么做?我想,馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對我們有很大幫助,它將給我們帶入一個心與心相交流的氛圍與境界。全書分為六個部分,其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽的注意事項,詳細全面。接下來提供了一些建設性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內的溝通新手段。特別是最后一部分總結了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧,做到了有的放矢。全書突出特點是內容具有廣泛的實用性,并不是光停留在理論層面,而是結合大量實例,適合于各種不同的工作、生活環(huán)境,對幫助讀者實現(xiàn)更有效地進行溝通,提高溝通效果大有裨益。

書中曾講了這樣的兩個小故事:

第一個故事是:一位朋友在不久前談起了他參加的一個研討會。開始時氣氛還是比較融洽,但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領域時顯得十分激動,滔滔不絕,其他與會者發(fā)表意見時時遭到他的打斷,整個會場只有他一人口若懸河地發(fā)表意見,引起了大家的不滿,研討會在很尷尬的氣氛中草草結束。

還有一個是則寓言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,卻無法將它撬開。一個瘦小的鑰匙來了,它把身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉,那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解他的心。”

第一個故事告訴我們:作為一個好的聆聽者是成為一個成功的溝通者的重要特質之一。那位專家就是沒有注意雙方溝通時“注意傾聽”這個細節(jié)才引起公眾的不滿。作者說:“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人?!本褪菑娬{了傾聽在有效溝通中的重要作用;后一個故事則說明:打開鎖其實很容易,只要你有鑰匙。人與人溝通不難,需要的是你如何既準確又不失巧妙的方式打開它。

由此看來,本書在語言方面亦不失風趣幽默,讀者閱讀起來輕松自如,很容易就接受了其中的觀點。另外,書中大量簡易幽默的插圖使讀者在歡笑中快速掌握溝通的技巧,令人受益匪淺,回味無窮。

中國聯(lián)通的一句。

廣告詞。

:溝通從心開始!是的,人與人的溝通就是從心開始的。現(xiàn)代社會是開放交流的,我們不僅要把自己的思想、情感和信息傳遞給別人,又要解讀他人的思想、情感和信息。這種溝通是我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的一個不可或缺的鏈接。有效的溝通是我們事業(yè)成功的一半,學習溝通的技巧將使你在工作、學習中游刃有余。

相信布朗斯坦的溝通經驗將會給我們帶來更大的成功!

溝通,如涓涓細流,給干涸的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽,給孤獨的心田以溫馨;溝通,如蓋綠蔭,給燥熱的心田以清涼。

溝通如花,帶給心靈幾多芬芳;溝通似風,拂去心靈幾多迷惘。學會溝通,構建與人和諧交往的橋梁。溝通,在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)。《春秋呂氏》中說:"萬人操弓,共射一招,招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對強秦的進攻,廉頗負荊請罪,和藺相如溝通合作,一個武略藝高,一個文韜超強,二者相互配合,救趙國于水深火熱之中,拒強秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠不會忘記,面對猙獰的侵略者,國共兩黨交流溝通,建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者,終于將其逐出國門。

溝通,能促進合作、搭建合作交往橋梁,最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!溝通,在寬容中升華。學會溝通,能夠讓人在交流中學會心懷一份寬容,人與人之間,相處就會更多融洽。記得那是一個高考的時節(jié),一位考生的證掉在服裝店里,等他發(fā)現(xiàn)時,可店主已經關門走人??忌辜比f分,情急之下,只好讓消防隊員將店主的門撬開。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打電話向店主解釋情況,并表達了自己對因為撬門而使店門受損的歉意。

最后店主老板說:"都怪我沒細心看看,提醒他帶好自己的東西,幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明,因為及時和店主溝通而避免了因為自己粗心而產生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產生。所以,學會溝通、學會寬容、學會大度,那么等待你的將會是一片更廣闊的天空。溝通,在與人交往中升華。在老家獨特的大雜院里,常常是幾家人住在一個院子里。因此,磕磕碰碰在所難免。有時候會是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時候會是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時候會是下棋時因為規(guī)則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會摔盤而去??墒遣痪镁蜁谝黄鸹ダ页!柡驅Ψ?。每天,大家都會在一起溝通、聊天,張家殺雞、王家殺豬,都會端給對方嘗一嘗,每逢有喜事都會恭喜問候一番,每個人心里都暖洋洋的。溝通,搭起了一座橋梁,使人們在相處中更融洽、更和諧,即便有再多的摩擦,心中也是一片溫暖了。

看看現(xiàn)在的世界,人們整天都只是忙于工作、學習,不再習慣于噓寒問暖,少了溝通,多了矛盾,多了隔閡。如果我們嘗試著去與父母溝通,那么親情就會更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學溝通,那么友情就會更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通,那么師生情誼就會更加和諧。那么,就請從現(xiàn)在開始,學著去溝通吧,構建與人和諧交往的橋梁!

尊敬的xx:。

溝通,是建立人際關聯(lián)的橋梁,如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。

能夠這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關聯(lián),人與人之間關聯(lián),就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。

對個人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個家庭,一個單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。

現(xiàn)代的世界是個溝通的世界,透過溝通能夠拓展個人關聯(lián)的網(wǎng)絡,發(fā)展人際關聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡單愉快,使對方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發(fā)他人對你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,發(fā)展互惠互利的合作關聯(lián);另外還能夠,避免人際之間無謂的爭論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光,讓一切有了生機和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級之間的關聯(lián),因沒有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒有溝通不了的事。

謝謝大家!

各位教師、同學:

大家好!我們都知道在生活中,人與人之間的交流是必不可少的。那么今天我就談談關于溝通的話題。溝通是聯(lián)絡感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生客,是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我閃,可以說是從四面八方會聚于炳輝,又成為師生、同學、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談者,解語何妨話片時?不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等,在這一獨特的過程中,我們學會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。

而許多人渴望被人理解,卻又將溝通束之高閣!

可以說我閃最初的溝通是源于與父母的溝通,而隨著時間推移,漸漸的成長。你是否還與你的父母促膝長談,無話不說?我想一部分人的答案中否定的。因為在伴隨時代的發(fā)展,兩代人之間的代溝就會顯而易見,沒有共同的語言,沒有了溝通,與父母的感情也就在不期然之中漸淡了,就如瓶中的白開水,毫無內容。而真的是沒有共同語言了嗎?其實是你不愿溝通罷了。

人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子,需要關聯(lián)與溝通,將其融合成為充滿感情的沙團。我尚且不說在這個社會上,就說在這個校園中,每一個人都不會感到孤獨,只要你不拒絕溝通。同學們,讓我們學會溝通吧!與家長、與老師、與同學。我相信溝通會使你受益匪淺,會使你學的快樂,學的成功!

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