一個好的方案應該考慮到各種因素和可能的變數(shù)，以期達成預期的效果。我們要合理安排篇幅，避免過于啰嗦或過于簡略。方案范文中的思路和方法可以啟發(fā)我們創(chuàng)造性思考和創(chuàng)新。
辦公自動化oa方案篇一
通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性 。下面一起去看看oa辦公自動化系統(tǒng)的優(yōu)點有哪些吧！
oa辦公管理系統(tǒng)，可以幫助中小企業(yè)建立一個統(tǒng)一、整合的辦公管理平臺，規(guī)范員工的日常工作習慣、提高執(zhí)行力，讓每位員工都可以成為管理者。真正做到“管理更高效，流程更統(tǒng)一，權責更分明?！?/p>
可實現(xiàn)異地辦公，讓公司所有的在異地的員工都感覺是在一個辦公室辦公。
提高工作效率，縮短工作時間。拋棄了原始的拿著紙張這個辦公室跑，那個辦公室跑的弊端。
為企業(yè)節(jié)省成本，不用去打印諸多的紙張，不僅是紙張節(jié)約，也節(jié)約了電、油墨。
企業(yè)的管理更加高效。
如上，僅僅是我們能夠看到或感受層面的好處。
那么，站在管理視角，從組織流程優(yōu)化的角度思索，還有哪些好處呢?
建立內(nèi)部的通信平臺。
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
建立信息發(fā)布的平臺。
在單位內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
實現(xiàn)工作流程的自動化。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作，減少工作中復雜環(huán)節(jié)。
實現(xiàn)文檔管理的自動化。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多，像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞招缘霓k公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
實現(xiàn)分布式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴大了辦公區(qū)域，可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡連接隨時辦公，大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
建立信息集成平臺。
節(jié)省企業(yè)的辦公費用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化，尤其是長途電話、傳真、復印、打印和辦公用紙費用，真正實現(xiàn)無紙化辦公，是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標志。
搭建知識管理平臺。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能，改進企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
增強領導監(jiān)控能力
強化領導的監(jiān)控管理，增強管理層對組織的控制力，及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而減少差錯、防止低效辦公。
極大的提高了工作效率
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中，不用拿著文件等著領導審批，因為這些都可以在隨網(wǎng)上、手機上進行，大大的減少了辦公成功，極大的提高了工作效率。
節(jié)省成本，提高企業(yè)競爭力
通過oa平臺來辦公，大大減少了辦公程序和辦公時間，同時還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品，所以為企業(yè)節(jié)省了時間成本和金錢成本。另一方面，oa辦公平臺方使員工與上級溝通更方便，信息反饋更順暢，為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。
1. 辦公oa系統(tǒng)規(guī)范審批業(yè)務
辦公oa系統(tǒng)全面規(guī)范企業(yè)基礎管理流程，如對業(yè)務單據(jù)、審批流程、審批權限、審批時間、審批意見、流程使用范圍、審批委辦、審批轉(zhuǎn)辦、歷史審批查看等進行規(guī)范，來幫助企業(yè)實現(xiàn)制度的行為落地。
2. 辦公oa系統(tǒng)提高業(yè)務審批效率
3. 辦公oa系統(tǒng)實現(xiàn)高效協(xié)作和溝通
辦公oa系統(tǒng)通過部署各種信息化的溝通工具，如即時消息、郵件、協(xié)同工作、論壇、通知、公告、關聯(lián)人員等，幫助企業(yè)管理者和員工之間及時的做更多、更廣泛、更有效的溝通和協(xié)作。
4. 辦公oa系統(tǒng)助力企業(yè)文化建設
通過辦公oa系統(tǒng)可以搭建企業(yè)論壇、公司動態(tài)、單位新聞、活動通報、發(fā)展建議、領導心聲、調(diào)查問卷、合理化建議、專家支持、員工天地、電子期刊、意見采集、銷售快報、技術快報、產(chǎn)品改進等各種互動欄目，提高員工的主人翁意識、增強企業(yè)的凝聚力、倡導學習型文化、實現(xiàn)企業(yè)價值觀和核心理念的宣貫、統(tǒng)一。
5.辦公oa系統(tǒng)打造學習型組織
通過辦公oa系統(tǒng)的知識管理模塊，實現(xiàn)知識的采集、分類、沉淀、分享、學習和持續(xù)創(chuàng)新，實現(xiàn)群眾智慧的激發(fā)、單位大量無形知識資產(chǎn)的積累，方便員工快速查找到自己需要的文檔、資料，提升知識的開發(fā)和利用效率。
6.辦公oa系統(tǒng)快捷的信息發(fā)布
通過辦公oa系統(tǒng)模塊中的通知、公告、論壇、問卷等工具，將經(jīng)營中每天產(chǎn)生的大量信息，如獎罰通報、人事公告、組織調(diào)整、產(chǎn)品發(fā)布、政策新聞、制度變更、等分門別類的、及時性的傳達給相關部門、相關員工。并且通過oa系統(tǒng)的消息引擎，實現(xiàn)人與系統(tǒng)之間的信息互動，及時將系統(tǒng)中的信息變更、待辦工作等進行在線提醒。
7.辦公oa系統(tǒng)的計劃管理
通過辦公oa系統(tǒng)的計劃管理模塊，讓員工把精力投放到重要事項中去，按照不定期計劃、月計劃、周計劃、日程;月總結(jié)、不定期總結(jié)、月總結(jié)、周總結(jié)、日志等安排個人工作、管理下屬工作、檢查和考評下屬工作。
8. 辦公oa系統(tǒng)打造信息化門戶和集成的平臺
通過辦公oa系統(tǒng)構建全員信息化的第一臺階。辦公oa系統(tǒng)是其他系統(tǒng)進行集成的中心平臺，打破各業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應用孤島，實現(xiàn)信息在不同系統(tǒng)間的推送、共享和調(diào)用。
綜上所述，辦公oa系統(tǒng)不是一個無紙化的軟件，而是一個管理工具，通過它來貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行，傳播企業(yè)文化，通過流程的規(guī)范、知識的沉淀、員工的配合和協(xié)作來促進企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展，從而達到提升企業(yè)整體運營效率的目標!
第一，oa系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
oa系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點的設置系統(tǒng)解決了工作任務和文件的處理問題，單據(jù)的審批、簽章不會受上級或相關部門時間或空間上的限制，系統(tǒng)自動提醒和電子化處理節(jié)省大量時間和人力，多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二，oa系統(tǒng)無紙化辦公降低企業(yè)運營成本
企業(yè)每天處理大量事務需要紙張、辦公耗材，難免造成浪費。oa系統(tǒng)實現(xiàn)信息化辦公，原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替，不僅節(jié)約成本，而且解決大量文件存放的空間問題和查找問題。
第三，強化任務安排，職責明確
oa辦公系統(tǒng)按照不同部門安排職責，將職責問題規(guī)范化，系統(tǒng)中的待處理問題清晰可見，避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權責不清。
第四，消除信息孤島
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門由于其信息和資源的共享性，通過數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包，并通過信息門戶向所有使用oa系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權限提供信息服務，打破了信息孤島和資源孤島，企業(yè)各部門因oa系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化，達到資源的有效共享。
第五，逃脫時間、空間束縛
oa系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學化，而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為，所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎上，打破了時間與空間的束縛，實現(xiàn)智能辦公、移動辦公。各級領導和員工能夠跨越時間和空間的障礙，在網(wǎng)絡覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設備包括筆記本、pad、智能手機在內(nèi)的電子設備達到辦公目的。
第六，加強企業(yè)內(nèi)部資源管控
oa系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會因人員的流失或網(wǎng)絡被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機密，而oa系統(tǒng)設置了內(nèi)部資源下載的權限和客戶資源的統(tǒng)計功能，其避免了內(nèi)部員工在使用過程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見，oa系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段，自身難以實現(xiàn)科學管理或在管理過程中出現(xiàn)效率低下、浪費巨大等現(xiàn)象時出現(xiàn)的，為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將oa辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點涵蓋，希望讀者在使用過程中逐漸發(fā)現(xiàn)oa辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
辦公自動化oa方案篇二
新任務主動通知是業(yè)務能夠得到及時辦理的最重要保證。所有新信息都能夠在幾秒內(nèi)主動通知到桌面，包括新的公告、消息、公文、審批報表等。
2.操作特別簡單，與office完美結(jié)合，只要會簡單操作電腦，用戶無需培訓即可熟練使用。
3.短信提醒，確保主動聯(lián)系。
短信提醒模塊讓主動通知無處不在，重要信息決不錯過，業(yè)務處理更及時。
4.審批狀態(tài)可追蹤。
能夠追蹤所有已處理和待處理的事務，并根據(jù)其狀態(tài)決定審批的走向。不僅僅如此，所有信息都可以追蹤其閱讀或處理狀態(tài)，跟蹤業(yè)務處理的最新狀態(tài)和所有審批人的處理時間、意見，甚至每個人修改的痕跡。
5.強大的工作流程處理。
(1)流程可以自由定義，可以根據(jù)發(fā)展需要隨時修改。
(2)流程能及時處理，允許查看審批人在線狀態(tài)，主動通知到桌面或短信提醒，特殊情況下還可以“撤辦”，讓業(yè)務及時辦理。
(3)流程可以追蹤狀態(tài)和保留痕跡，每個人在流程中所作的改動都被作為原始單據(jù)保留，以備追查。
(4)多種流程審批模式，可以滿足用戶的各種業(yè)務審批要求。
(5)流程中能夠同時處理文檔和數(shù)據(jù)，oa網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)允許業(yè)務數(shù)據(jù)以審批方式經(jīng)過多人協(xié)同處理，數(shù)據(jù)更新時能夠主動通知到指定人，因此在協(xié)同工作和適用范圍上更強。
6.科學嚴密的考核體系。
辦公自動化系統(tǒng)中對處理的每一筆業(yè)務實現(xiàn)了計算機的自動考核，在事務處理的每一個環(huán)節(jié)都可設置相應的考核項目，按照考核細則量化的分值由計算機逐條比對考核，對于文字、材料性的考核，計算機給出提示性的考核方案，通過人機結(jié)合方式予以考核，從而完成目標責任制考核辦法。
7.功能豐富。
辦公自動化系統(tǒng)中提供了通知公告、郵件、短信、業(yè)務咨詢、考勤、精神文明建設、法律法規(guī)庫、人事信息、工作部署、工作日志等眾多功能，使系統(tǒng)的功能更加強大。
辦公自動化oa方案篇三
辦公自動化(office automation,簡稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業(yè)務，都屬于辦公自動化的領域。在行政機關中，大多把辦公自動化叫做電子政務，企業(yè)單位就都叫oa，即辦公自動化。
通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。
計算機的誕生和發(fā)展促進了人類社會的進步和繁榮，作為信息科學的載體和核心，
計算機的誕生和發(fā)展促進了人類社會的進步和繁榮，作為信息科學的載體和核心，計算機科學在知識時代扮了重要的角色。在行政機關、企事業(yè)單位工作中，是采用internet/intranet技術，基于工作流的概念，以計算機為中心，采用一系列現(xiàn)代化的辦公設備和先進的通信技術，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作;改變過去復雜、低效的手工辦公方式，為科學管理和決策服務，從而達到提高行政效率的目的。一個企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量其實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標準。中國專家在第一次全國辦公自動化規(guī)劃討論會上提出辦公自動化的定義為：利用先進的科學技術，使部分辦公業(yè)務活動物化于人以外的.各種現(xiàn)代化辦公設備中，由人與技術設備構成服務于某種辦公業(yè)務目的的人一機信息處理系統(tǒng)。
企業(yè)的核心管控環(huán)節(jié)包括各項事務都存在一個事前規(guī)劃預測、事中執(zhí)行監(jiān)控、事后分析優(yōu)化的循環(huán)體系，都要有一個目標制定、分解執(zhí)行落地、執(zhí)行中資源協(xié)助、執(zhí)行后分析優(yōu)化的過程，不管是流程管理、知識管理還是目標績效、計劃任務管理。當我們把目光聚焦到執(zhí)行者身上，就很輕易地得出以人為中心的協(xié)同運營導航平臺的原型：這個平臺需要能夠明確地傳達他的工作體系是怎樣的、目標是什么、執(zhí)行落地的步驟該怎么操作、執(zhí)行過程中所需要的資源應該從哪里獲取，以及執(zhí)行的過程可以怎樣來優(yōu)化等等，而這個執(zhí)行的過程支撐著企業(yè)各項事務的落地和效果。因此，以人為中心是協(xié)同的精髓之所在。
oa軟件的核心應用是：流程審批、協(xié)同工作、公文管理(國企和政府機關)、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計劃管理、項目管理、任務管理、會議管理、關聯(lián)人員、系統(tǒng)集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調(diào)查、常用工具(計算器、萬年歷等)。
oa管理平臺基于“框架+應用組件+功能定制平臺”的架構模型，主體部分由30多個子系統(tǒng)組成，包括信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、表單中心、公文流轉(zhuǎn)、公共信息、論壇管理、問卷調(diào)查、計劃管理、會務管理、任務管理、關聯(lián)項目、關聯(lián)人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管理、物品管理、設備管理、常用工具、辦理中心、在線消息、督辦系統(tǒng)、短信平臺、常用工具、人事管理、功能定制平臺、集成平臺、系統(tǒng)管理等，近萬個功能點。
辦公自動化oa方案篇四
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)中的運用越來越普遍，任何可以影響項目實施成敗的因素，都要得到重視。只有做好了每一個環(huán)節(jié)，才能讓oa辦公系統(tǒng)成功，才能為企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。下面就來簡要的分析一下：
oa用戶需求配合廠商完成系統(tǒng)實施工作，這一過程中用戶既擔任學生的角色，又要記住自己才是系統(tǒng)的主人。導師終將離場，以后是學生的天下。
首先、學生角色。
參與到項目的建設中。不過作為項目組成員，在擁有權力的同時也擔負者責任，要對項目大力支持，同時能夠承受一定工作壓力，否則，內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)成本就會抵消一部分項目的成功概率。
其次，主人角色
除學習外，用戶更是oa系統(tǒng)的主人，必要時可以建立獎懲制度。對于oa辦公系統(tǒng)，部分員工也能會有不同程度的抵觸心理，所以企業(yè)一方面可以通過培訓、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式，帶動一部分人分享知識的'積極性。
如今的oa項目已經(jīng)不是過去的保姆式模式，oa辦公系統(tǒng)廠商好似害怕用戶偷師學藝，或者由于產(chǎn)品易用性較差無法達到用戶親手設置的目的。如今，oa辦公系統(tǒng)廠商在項目中更像是導師，以客戶為主導，全局把握整個項目的進展，供應商更多的是在技術上協(xié)助、培訓和指導，確保知識的傳遞。
在這種方式下，用戶是自己單位業(yè)務的專家，由用戶提出基礎管理問題、梳理業(yè)務流程方案，甚至是各種基礎數(shù)據(jù)的采集和調(diào)研、需求的深化，各種運行管理制度和項目激勵制度，也往往是用戶結(jié)合自己的管理風格自行制定，而實施顧問更多是以教練的角色，給出方法、工具、技術上的培訓、指導、關鍵問題的答疑和輔助。
oa辦公系統(tǒng)廠商這種實施顧問角色的轉(zhuǎn)變，可以很好有效的實現(xiàn)知識和能力的傳遞，后續(xù)客戶完全可以建立自己調(diào)整、變更和管理oa辦公系統(tǒng)的能力，從而使得系統(tǒng)具備了活性，項目驗收后，系統(tǒng)可以持續(xù)的深化應用下去，從而延長了項目的生命周期，與用戶建立起長久的更有價值的關系。
辦公自動化oa方案篇五
在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。oa辦公自動化系統(tǒng)使各種文檔實現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保管，按權限進行使用和共享。企業(yè)實現(xiàn)oa辦公自動化系統(tǒng)以后，比如說，某個單位來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，一個口令，他自己上網(wǎng)就能看到符合她身份權限范圍內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部積累下來的各種知識，這樣就減少了很多培訓環(huán)節(jié)。
協(xié)同辦公。
oa系統(tǒng)是支持多分支機構、跨地域的辦公模式以及移動辦公的。如今來講，地域分布越來越廣，移動辦公和協(xié)同辦公成為很迫切的一種需求，如果你將文件保存在網(wǎng)盤或同步盤中，你就能隨時隨地查看文件，使相關的人員能夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應速度和決策能力。
辦公自動化oa方案篇六
打破集團與各分子公司之間信息壁壘，有效地解決組織內(nèi)存在的嚴重信息荒島與信息孤島問題。
集成企業(yè)其他應用系統(tǒng)，高效協(xié)同辦公信息操作，成為員工辦公過程的操作臺，滿足企業(yè)辦公需求。
文件、流程的審批通過電子化方式進行快速流轉(zhuǎn);使整個過程變得更加及時、高效、有序和敏捷。
通過電子化方式，實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和知識的共享，做到過程標準化，使整個執(zhí)行更加快速、有效。
管理者快速直觀地了解到組織運營狀況，為決策者提供了更多真實可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，提高決策的正確性。
辦公自動化oa方案篇七
辦公自動化系統(tǒng)是利用技術的手段提高辦公的效率，進而實現(xiàn)辦公自動化處理的系統(tǒng)。它采用internet/intranet技術，基于工作流的概念，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，下面是百分網(wǎng)小編分享的一些相關資料，供大家參考。
oa的核心即為ezoffice(easy office)，強調(diào)的就是辦公的便捷方便，提高效率，所以，作為辦公軟件，就應具備三大特性：易用性、健壯性、開放性。
管理落地必須面向全員，所以，軟件也必須能夠被全員所接受，被全員所喜愛。如果易用性不強，這個前提就不存在了，制度落地就只能是空談。而任何軟件都是需要培訓的，不過上網(wǎng)卻幾乎人人都會。所以，就支撐制度落地的軟件而言，走網(wǎng)頁風格可能是個最佳選擇。
管理“落地”必須面向全員，所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應用的穩(wěn)定性，尤其是針對集團型企業(yè)，軟件必須具備超大用戶、高并發(fā)應用的穩(wěn)定性，否則，一旦出問題，哪怕是小問題，都可能影響到現(xiàn)實的集團業(yè)務，從而造成不可估量的損失。
堅持網(wǎng)絡風格是最大限度提升軟件健壯性的一種有效手段，因為這樣一來，決定應用并發(fā)數(shù)的并不是軟件平臺本身，而是硬件和網(wǎng)絡速度;也就是說，從理論上講，類似的軟件平臺沒有嚴格的并發(fā)數(shù)限制。
管理“落地”在現(xiàn)實管理中滲透到管理的各個方面，而沒有哪一套軟件能夠獨立的完成所有方面的管理需求，所以，支撐制度“落地”的軟件必須具備全面而廣泛的整合性，能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動獲取相關信息，并完成必要的關聯(lián)性整合應用。 從技術上看，采用整合性強的技術架構(j2ee)作為底層設計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此，軟件就能預留大量接口，為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術保障。同時，現(xiàn)實的整合經(jīng)驗也必不可少，因為整合應用不光涉及到技術層面，還包括對管理現(xiàn)實業(yè)務的理解、整合實務技巧、整合項目把控等等實際操作技能要求。
企業(yè)，尤其是集團型企業(yè)，從制度落地的現(xiàn)實需求來看，一方面必須有統(tǒng)一的信息平臺，另一方面，又必須給各個子公司部門相對獨立的信息空間。所以，軟件不僅要實現(xiàn)“用戶、角色和權限”上的三維管控，還必須同時實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨立的和諧統(tǒng)一，也就是必須實現(xiàn)“用戶、角色、權限+數(shù)據(jù)”的四維管控，具備全面的門戶功能。
實用性——軟件功能必須與管理實務緊密結(jié)合，否則藥不對癥，反而可能有負作用。而且，還必須能適應企業(yè)管理發(fā)展的要求。
現(xiàn)實中，企業(yè)一方面需要軟件盡最大可能的滿足現(xiàn)有需求，另一方面，管理本身也是個不斷發(fā)展的過程，所以，企業(yè)又需要軟件能夠滿足發(fā)展的需求。面對這個現(xiàn)實與發(fā)展間的矛盾，業(yè)界常見的有三種解決模式，項目化、產(chǎn)品化和平臺化。
辦公自動化oa方案篇八
辦公自動化這個概念從產(chǎn)生到現(xiàn)在，這個辦公自動化已經(jīng)分化為廣義辦公自動化和狹義辦公自動化。
廣義辦公自動化：在統(tǒng)一的企業(yè)信息平臺上實現(xiàn)對公文，銷售，人事，資產(chǎn)，客戶，采購等處理，與泛微提倡的協(xié)同商務沒有本質(zhì)的區(qū)別，最大的特色是消除了企業(yè)內(nèi)部的各類信息孤島。狹義辦公自動化(傳統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng))：主要是以公文處理、檔案管理為核心的辦公管理系統(tǒng)。
從目前整個市場的需求來看，狹義的辦公自動化系統(tǒng)將會被廣義的辦公自動化(協(xié)同商務系統(tǒng))所取代。
一、建立在泛微協(xié)同商務系統(tǒng)(ecology)上辦公自動化系統(tǒng)具有如下特征：
?完全基于web，方便管理和存取;。
?提供每一個用戶一個個性化的信息門戶來處理日常事務;。
?可有無限擴展性：你可以在系統(tǒng)中隨時增加：客戶管理功能，知識管理，銷售管理，財務管理，采購管理，資產(chǎn)管理，產(chǎn)品管理，項目管理，人力資源管理等功能。使你的前期投資可以被無限利用。
二、泛微協(xié)同辦公方案可以實現(xiàn)的目標：
泛微協(xié)同辦公方案能向你提供一個協(xié)同的、集成的辦公環(huán)境，使所有的辦公人員都在同一且個性化的信息門戶中一起工作,擺脫時間和地域的限制，實現(xiàn)協(xié)同工作與知識管理。
辦公自動化oa方案篇九
辦公自動化(office automation，簡稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。以下是小編整理的關于oa辦公自動化系統(tǒng)，希望大家認真閱讀!
第一，oa系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
oa系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點的設置系統(tǒng)解決了工作任務和文件的處理問題，單據(jù)的審批、簽章不會受上級或相關部門時間或空間上的限制，系統(tǒng)自動提醒和電子化處理節(jié)省大量時間和人力，多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二，oa系統(tǒng)無紙化辦公降低企業(yè)運營成本
企業(yè)每天處理大量事務需要紙張、辦公耗材，難免造成浪費。oa系統(tǒng)實現(xiàn)信息化辦公，原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替，不僅節(jié)約成本，而且解決大量文件存放的空間問題和查找問題。
第三，強化任務安排，職責明確
oa辦公系統(tǒng)按照不同部門安排職責，將職責問題規(guī)范化，系統(tǒng)中的待處理問題清晰可見，避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權責不清。
第四，消除信息孤島
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門由于其信息和資源的共享性，通過數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包，并通過信息門戶向所有使用oa系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權限提供信息服務，打破了信息孤島和資源孤島，企業(yè)各部門因oa系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化，達到資源的有效共享。
第五，逃脫時間、空間束縛
oa系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學化，而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為，所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎上，打破了時間與空間的`束縛，實現(xiàn)智能辦公、移動辦公。各級領導和員工能夠跨越時間和空間的障礙，在網(wǎng)絡覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設備包括筆記本、pad、智能手機在內(nèi)的電子設備達到辦公目的。
第六，加強企業(yè)內(nèi)部資源管控
oa系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會因人員的流失或網(wǎng)絡被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機密，而oa系統(tǒng)設置了內(nèi)部資源下載的權限和客戶資源的統(tǒng)計功能，其避免了內(nèi)部員工在使用過程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見，oa系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段，自身難以實現(xiàn)科學管理或在管理過程中出現(xiàn)效率低下、浪費巨大等現(xiàn)象時出現(xiàn)的，為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將oa辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點涵蓋，希望讀者在使用過程中逐漸發(fā)現(xiàn)oa辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
辦公自動化oa方案篇十
計算機的誕生和發(fā)展促進了人類社會的進步和繁榮，作為信息科學的載體和核心，計算機科學在知識時代扮了重要的角色。以下是小編整理的oa辦公自動化系統(tǒng)類型介紹，希望大家認真閱讀!
事務型oa系統(tǒng)是處理辦公部門中大量的事務性工作，這種工作量大，重復性高。使用辦公自動化系統(tǒng)來處理可以使辦公人員從這些工作中解脫出來。事務型為基礎層，包括文字處理、個人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理，以及其他有關機關行政事務處理等等。
管理型oa系統(tǒng)就是對信息的流通進行控制和管理，做好對信息的收集、加工、傳遞、交流、存取、分析、判斷和反饋，從而使信息資源的利用獲得良好的效益。管理型為中間層，它包含事務型，管理型系統(tǒng)是支持各種辦公事務處理活動的辦公系統(tǒng)與支持管理控制活動的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合的`辦公系統(tǒng)。
決策型oa系統(tǒng)是指辦公自動化系統(tǒng)要有決策或輔助決策功能，在對大量信息進行分析的基礎之上分析制定出各種優(yōu)化解決方案提供給決策者。決策型為最高層，它以事務型和管理型辦公系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)為基礎，同時又以其自有的決策模型為支持，決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合，具有決策或輔助決策功能的最高級系統(tǒng)。
建立內(nèi)部的通信平臺。
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
建立信息發(fā)布的平臺。
在單位內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
實現(xiàn)工作流程的自動化。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟⒑炞?、蓋章，而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作，減少工作中復雜環(huán)節(jié)。
實現(xiàn)文檔管理的自動化。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多，像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞招缘霓k公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
實現(xiàn)分布式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴大了辦公區(qū)域，可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡連接隨時辦公，大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
建立信息集成平臺。
節(jié)省企業(yè)的辦公費用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化，尤其是長途電話、傳真、復印、打印和辦公用紙費用，真正實現(xiàn)無紙化辦公，是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標志。
搭建知識管理平臺。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能，改進企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
增強領導監(jiān)控能力
強化領導的監(jiān)控管理，增強管理層對組織的控制力，及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而減少差錯、防止低效辦公。
極大的提高了工作效率
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中，不用拿著文件等著領導審批，因為這些都可以在隨網(wǎng)上、手機上進行，大大的減少了辦公成功，極大的提高了工作效率。
節(jié)省成本，提高企業(yè)競爭力
通過oa平臺來辦公，大大減少了辦公程序和辦公時間，同時還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品，所以為企業(yè)節(jié)省了時間成本和金錢成本。另一方面，oa辦公平臺方使員工與上級溝通更方便，信息反饋更順暢，為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。
辦公自動化oa方案篇十一
為保證單位在使用先進的信息化管理手段帶來的優(yōu)勢，同時保證信息系統(tǒng)內(nèi)的信息的安全性、可靠性，華工安鼎信息技術有限責任公司結(jié)合眾多現(xiàn)有oa系統(tǒng)的功能、特點，抽取組織辦公共性，融合知識管理、協(xié)同商務等多種先進管理理念，充分考慮單位使用要求，以密級標識為核心技術,構建的一套基于密級標識的oa系統(tǒng)。旨在幫助軍工單位構建一個完善的信息管理平臺。
密級標識：
結(jié)合文件透明加密技術、信息隱藏技術，實現(xiàn)對電子文檔的密級標識，達到為電子文檔標識密級的目的。通過密級標識生成，為電子文檔添加密級標識。實現(xiàn)電子文檔的密級識別，為電子文檔的訪問控制提供技術支持。身份鑒別：通過將用戶信息和密級關聯(lián)，確定用戶的密級信息。
身份鑒別：
通過將用戶信息和密級關聯(lián)，確定用戶的密級信息。
基于密級標識的訪問控制：
在用戶訪問電子文檔時，通過檢查當前用戶和當前使用的計算機的密級等級與電子文檔的密級等級，以及電子文檔被授權的用戶信息，實現(xiàn)對電子文檔的自動訪問控制，杜絕信息從高密級流向低密級。
安全審計管理：安全審計是一個安全的網(wǎng)絡必須支持的功能特性，審計是記錄用戶使用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)進行活動的過程，它是提高安全性的重要工具。系統(tǒng)事件的記錄能夠更迅速和系統(tǒng)的識別問題，并且它是后面階段事故處理的重要依據(jù)，為網(wǎng)絡犯罪行為及泄密行為提供取證基礎。同時，審計信息對于確定問題和提高、改善入侵檢測系統(tǒng)起著重要的作用。過審計日志，可以查看用戶身份認證情況、文檔訪問記錄、文檔管理記錄等內(nèi)容。從文檔創(chuàng)建到銷毀;從文檔起草、審批、定密、變更、解密、脫殼全方位、立體化的記錄信息日志。
基于密級標識的信息綜合管理平臺采用雙層日志審計：
對文檔從起草、審批、定密、解密、脫殼等關鍵操作和行為軌跡記錄到文件本身;并將上述審計記錄通過系統(tǒng)內(nèi)的統(tǒng)一接口發(fā)送、記錄到該平臺進行集中管控。即使文件脫離該平臺，也可及時方便的追蹤歷史軌跡，追究責任人。
文檔集中分類管理通過文檔集中分類管理，將文檔按照密級分類存儲在文檔服務器上，實現(xiàn)對電子文檔的統(tǒng)一管理。對文檔操作時，從文檔服務器同步下載到本地;對文檔進行處理后同步上傳到文檔服務器。
特色描述。
總結(jié)本方案，具有如下特點：
密級標識自主研發(fā)的密級標識核心技術。
a.采用目前先進的信息隱藏技術，實現(xiàn)了密級標志技術的突破和系統(tǒng)運用。
b.標密的密級文檔密級標志與文檔主體采用專用的混淆算法進行混淆，保障了密級標志與文檔主體不可分離及不可篡改，保障了文檔的完整性和抗抵賴性。
信息集中存儲實現(xiàn)密級文檔統(tǒng)一分類管理，杜絕密級文檔被惡意復制竊取情況發(fā)生，同時集中對密級文件進行管控，方便對密級文檔的控制和保護。
高效、先進的協(xié)同辦公通過系統(tǒng)內(nèi)規(guī)范的工作模式，進行協(xié)同辦公，大大提高辦公效率。滿足信息化辦公需求。
實施效果。
通過部署oa系統(tǒng)，單位可通過信息化辦公，提高企業(yè)管理水平和辦公效率，降低單位管理運維成本。以前繁雜的協(xié)同辦公，可通過系統(tǒng)內(nèi)流程化辦公模式，規(guī)范并高效的完成。
另一方面，滿足規(guī)定的密級標識技術，為oa系統(tǒng)內(nèi)的信息進行標密，從文檔創(chuàng)建之初到銷毀，全程保護和審計。保證信息系統(tǒng)內(nèi)信息的安全。
辦公自動化oa方案篇十二
辦公自動化（oa）是面向組織的日常運作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應用系統(tǒng)，下面小編為大家介紹一下智能oa辦公自動化系統(tǒng)特點吧！
oa的通用功能相對成熟的情況下，隨著客戶管理應用的深入，更多的oa和erp的邊緣需求，開始旺盛出來，因此如何持續(xù)的滿足客戶的功能需求，成為拉長產(chǎn)品生命周期的重要因素。如何通過無 碼開發(fā)實現(xiàn)快捷的功能定制成為平臺化產(chǎn)品的發(fā)展方向。
對于信息化起步階段的用戶來講，單系統(tǒng)應用就足夠了，但對于已經(jīng)有相當信息化基礎的高端oa用戶來講，如何與erp系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)集成、信息集成、門戶集成，如何與hr系統(tǒng)進行組織集成、用戶集成，如何與即時消息進行消息集成，甚至如何進行數(shù)據(jù)拆分和重建等成為思考的因素之一。
但集成是把雙刃劍，缺少標準接口而完全定制開發(fā)的集成，又可能給升級、系統(tǒng)性能、項目周期等帶來風險和隱患。因此考察oa系統(tǒng)時，重點研討標準接口能力和產(chǎn)品化機制成為要點?；跀?shù)據(jù)持久層和soa標準服務接口的集成方案，成為國內(nèi)大部分用戶和產(chǎn)品首選技術方案。
隨著手機操作系統(tǒng)和cpu的.持續(xù)升級、隨著wifi無線的普及和手機帶寬的持續(xù)擴容，通過手機、平板電腦實現(xiàn)隨時隨地的辦公，已經(jīng)成為可能，尤其是高層管理者，通過移動應用實現(xiàn)對時間碎片的高效應用成為關注點。
移動oa系統(tǒng)，不僅能夠在手機上操作辦公oa的功能，而且能夠處理erp、crm等業(yè)務數(shù)據(jù)，成為國內(nèi)最具競爭力的辦公、業(yè)務一體化移動oa軟件。
oa系統(tǒng)在實際的應用中，尤其是中大型單位，用戶最需要的，就是將業(yè)務流程和審批流程打通。甚至是企業(yè)的審批流程可以調(diào)用業(yè)務流程。這將是一個中大型企業(yè)實現(xiàn)信息化的高級基礎。
bpm流程功能，不僅能夠很好地實現(xiàn)公文、請示匯報等oa應用，而且能夠?qū)崿F(xiàn)供銷合同、借款報銷，甚至生產(chǎn)制造等流程處理，成為國內(nèi)第一套流程型協(xié)同軟件，也由此被賽迪、中國電子商務協(xié)同、新浪等機構和媒體廣泛評價為產(chǎn)品競爭力第一。
辦公自動化oa方案篇十三
oa是指辦公室助理的職位，英文全稱：officeassistant。
每家公司的辦公室助理具體狀況會有所不同，但是大致的工作資料基本一樣，隸屬于行政部或是辦公室，主要從事組織內(nèi)部行政類事務的處理，例如文檔、資料的歸檔，事務性工作的統(tǒng)計、匯通、上報，文字性資料的辦公化處理、文件的起草等等。
相關工作參考：
1、負責接待來賓。
2、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
3、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。
5、管理飲水。
6、負責傳真收發(fā)與登記。
7、負責辦理各類文件的收發(fā)登記閱簽清退整理歸檔保密工作；
8、負責中心會議的籌備會議通知的擬寫下發(fā)工作，負責會議記錄和文字材料的整理。
9、負責文件資料的打印登記發(fā)放復印裝訂。
11、負責人事勞資倉庫管理等工作。
13、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
14、負責接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。
15、做好公司食堂費用支出流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納保管。
16、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
17、負責傳真件的收發(fā)工作。
18、社會保險的投保申領。
19、主要負責會議文書印信檔案接待宣傳欄文件報紙收發(fā)。
20、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
21、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
22、做好公司宣傳專欄的組稿。
23、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
24、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作。
25、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
26、接聽轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
27、管理好員工人事檔案材料，建立完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
28、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
29、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
30、做好會議紀要。
31、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
32、做好公司食堂費用支出流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納保管。
33、完成領導交辦的其它工作。
【相關閱讀】。
怎樣做好辦公室助理工作？
助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。助理應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好總辦工作。當好助理，主要應在以下8個方面努力：
一要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應扮演的主角，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。
二要善于長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
三要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，用心地當好決策參謀。不僅僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領導解決問題帶給決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實狀況反饋。
四要高效快捷處理有關事務。助理務必要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的用心性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效?？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映狀況，扎實地開展工作。
五要不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當好助理，要靠權力的影響力，但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力，靠德、識、才、學，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫忙人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。
六要注意自身形象，起好表率作用?？傓k處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。總經(jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，構成塑造形象的.共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎樣辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
七要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。用心倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、用心向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強總辦整體效能?？偨?jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作資料，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，構成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
八要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能構成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠用心辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
辦公自動化oa方案篇十四
計算機技術、網(wǎng)絡技術已經(jīng)滲透到企事業(yè)單位的日常工作中，大量的公文、報告、報表、數(shù)據(jù)等各類信息量越來越大，加之衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展及國家對于衛(wèi)生事業(yè)的大力支持。傳統(tǒng)的手工處理方式，文件、報表的傳遞方式和信息的利用方式已經(jīng)不能滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，影響了單位領導的決策和業(yè)務的發(fā)展，迫切需要利用已經(jīng)擁有的計算機、網(wǎng)絡資源，實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)單位的信息化，加快內(nèi)部的信息流通與信息的有效利用。
oa網(wǎng)絡智能辦公系統(tǒng)(以下簡稱oa)是專門為上述這樣一類用戶設計的信息管理系統(tǒng)。作為一個通用的產(chǎn)品，提供大部分用戶所需要的基本信息化管理功能和基本需求;力求減少一般用戶和系統(tǒng)管理員的使用和管理難度，減少系統(tǒng)使用的培訓和維護;提供相當?shù)撵`活性，使得單位用戶可以按照本單位的特點構建符合單位需要的信息化管理系統(tǒng)，并且有很好的系統(tǒng)擴展能力和與其他系統(tǒng)的兼容能力、信息共享能力;力求做到投資少，并且迅速見到投資成效，使單位的信息系統(tǒng)發(fā)揮作用，為單位創(chuàng)造效益。
1.2設計目標。
oa是以開放、先進的intranet/web技術為核心的新一代信息處理集成系統(tǒng)。通過它的建設將以計算機最新并成熟的技術為依托，提高單位信息化水平，在單位內(nèi)部實現(xiàn)信息資源共享和流通，為各級領導及時了解情況，為宏觀管理和科學決策提供高效便利的服務，單位員工及時掌握各方面動態(tài)，改善辦公條件，使得單位的管理更加高效化、規(guī)范化和科學化。
oa提供開放、安全和可管理的信息共享、業(yè)務處理和協(xié)同工作的平臺，能夠滿足單位內(nèi)部事務處理需要。它主要是面向單位計算機網(wǎng)絡規(guī)模在幾十臺到幾千臺，主要應用為：信息共享、資料管理、業(yè)務數(shù)據(jù)查詢、公文處理、審批處理、電子郵件、報表數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)挖掘、內(nèi)部銀行等業(yè)務處理、內(nèi)部辦公和協(xié)同工作，使單位內(nèi)部信息管理和辦公水平更加規(guī)范和快捷，提高工作效率。采用oa構建的信息管理系統(tǒng)可以達到以下目標：
1.2.1形成連接單位內(nèi)各個部門的信息網(wǎng)絡。
l單位內(nèi)部各個部門的員工都可以在網(wǎng)絡上獲取與工作相關的信息;l不同的部門和個人有不同的信息訪問權限;l非本地部門和外出人員可以遠程訪問信息系統(tǒng);l瀏覽器模式的內(nèi)部和外部的電子郵件。
1.2.2平臺化設計，可定制開發(fā)，始終符合用戶需要。
l完全按照用戶需要，自行規(guī)劃、建立全部的信息管理項目和內(nèi)容;。
l隨著信息管理需求的變化，管理員可以自行增加、調(diào)整信息系統(tǒng)的結(jié)構和用戶權限。
1.2.3跨平臺的信息連通。
l掛接其他html、jsp、asp、cgi頁面或c/s結(jié)構和單機版windows應用程序。
l支持windows、linux、unix等多種操作系統(tǒng)。
1.2.4信息化成效。
l信息傳輸?shù)淖詣踊汗?、信息、報表、報告等傳輸將由系統(tǒng)自動完成，相關領導或部門只需要進行簡單的點擊操作，就可以完成所應完成的工作，全面掌握各項業(yè)務的狀態(tài)，解除了打印、制表、交接、簽字、運輸?shù)确彪s的過程。
l信息獲取的快速化：以前需要翻箱倒柜才能查詢到的信息，現(xiàn)在只需要幾分鐘甚至幾秒種即可獲取。
l充分利用信息資源：可以將單位的各類信息資源組織到信息管理系統(tǒng)中，人、財、物等相關文件、報表、數(shù)據(jù)等信息等資源由計算機統(tǒng)一管理，可以充分利用，發(fā)揮更大的效益。
l辦公過程的規(guī)范化：通過辦公自動化系統(tǒng)的實施，將促進辦公過程的規(guī)范化，通過使用工作流等功能模塊，公文、檔案、會議、交辦、請示、審批、日程安排等通用辦公事務都將依據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務處理要求，形成標準和規(guī)范化的計算機流程處理，管理進一步科學化。
l通過網(wǎng)絡，員工在工作中的交流、協(xié)作、溝通更為方便快捷，消除時間、空間距離上的障礙。
第二章系統(tǒng)設計原則。
建立一個實用信息系統(tǒng)涉及單位的各個部門、各項業(yè)務和全體人員，是一個復雜的系統(tǒng)工程。采用oa建立的信息管理系統(tǒng)遵循以下基本原則：
2.1易用的原則。
參照國內(nèi)外信息系統(tǒng)的成功與失敗的經(jīng)驗，不論一個應用系統(tǒng)的功能有多么龐大，如果不能讓使用者掌握，也不能發(fā)揮作用。信息管理系統(tǒng)不同于財務、人事等業(yè)務軟件，只需要少數(shù)人經(jīng)過培訓、掌握使用方法就可以，而是涉及各個工作崗位的人員，特別是單位的領導，如果信息系統(tǒng)只是領導者部門掌握使用，信息管理系統(tǒng)就失去了重要的作用。信息化的目的不是為了單純的擁有現(xiàn)代的科學技術，而是為了提高管理能力和運行效率。信息化建設不是一朝一夕的工作，需要不斷地發(fā)展和完善，需要在發(fā)展中完善，在完善中發(fā)展。
2.2整體性保障原則。
信息管理系統(tǒng)是政府、單位的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，每個部門、每個員工都可以通過信息管理系統(tǒng)發(fā)布信息、獲取信息，它需要與各項業(yè)務系統(tǒng)有通暢的信息接口，充分利用原有系統(tǒng)，保護投資。oa采用平臺化結(jié)構，平臺上的功能模塊就像建筑模塊一樣，用戶可以按照本單位的需要，構建符合自己需要的信息大廈。這些模塊可以獨立升級、增添、或自行設計開發(fā)，以保證信息系統(tǒng)的發(fā)展和完善。
2.3實用性與適應性原則。
實用性是衡量軟件質(zhì)量體系中最重要的指標，是否與業(yè)務緊密的結(jié)合，是否具有嚴格的業(yè)務針對性，是系統(tǒng)成敗的關鍵因素。因此，每一個提交給用戶手上的系統(tǒng)都應該是實用的，解決問題的。
適應性是軟件質(zhì)量體系中重要的指標之一，系統(tǒng)的設計從最開始就應該以適應于多種運行環(huán)境，而且還必須具有應變能力，以適應未來變化的環(huán)境和需求，這就要求軟件設計上非常靈活，才能具有很好的通用性。
2.4先進性與發(fā)展性原則。
采用當代最新技術，建立一種新概念的、開放的現(xiàn)代管理和辦公環(huán)境，它以tcp/ip、廣域網(wǎng)互連、路由、防火墻和網(wǎng)絡管理技術為核心，建立一個安全可靠的網(wǎng)絡應用平臺。
利用世界最新的j2ee、c++、php、xml、javascript、html超文本、sql關系型數(shù)據(jù)庫等技術，結(jié)合oa思想的獨特設計，建立一個開放的信息資源管理平臺。
利用數(shù)據(jù)庫及分布式處理技術、模塊化功能設計，構造信息存儲與事務處理平臺。
第三章信息管理平臺的架構。
3.1平臺的架構。
3.1.1信息化的主要內(nèi)容。
政府、企事業(yè)單位的信息化建設是一個集辦公自動化、業(yè)務管理、領導決策等應用為一體綜合信息管理系統(tǒng)，是一個應用覆蓋面廣泛，涉及部門多的應用系統(tǒng)。財務、人事、或業(yè)務管理系統(tǒng)往往只是涉及一個部門，或者一部分人員使用的業(yè)務管理系統(tǒng)。而整個單位的信息化涉及各個部門和各項業(yè)務，使用人員包括單位的最高級領導、管理部門和全體員工。因此，政府和單位的信息化是一個涉及面廣泛的綜合信息管理系統(tǒng)。
每個單位的信息管理系統(tǒng)反映一個單位的業(yè)務特點、管理模式和管理風格。即使同一個行業(yè)的用戶，也有各自的管理方式和特點，因此，用戶對本單位的信息化有很多個性化的需求。我們把信息化應用分為三個方面的內(nèi)容：通用辦公應用、業(yè)務管理和決策支持。通用辦公應用是各個單位在日常運行中最基本的信息化需求，例如：信息共享、信息檢索、文件管理、電子郵件、請示與審批、公文處理、常用信息管理、會議管理、工作計劃、出差管理等等。但是，每個單位在構建本單位的信息管理系統(tǒng)時，需要將這些功能進行有效的組織，使之符合本單位的管理工作的需要。業(yè)務管理系統(tǒng)有很強的行業(yè)特點，政府部門、單位、科研機構、學校等單位都有各自的業(yè)務需求。決策支持系統(tǒng)是對單位各個部門的業(yè)務數(shù)據(jù)進行綜合性分析的基礎上，為科學決策提供信息支持。
3.1.2信息管理平臺的架構。
信息管理平臺，將主要依據(jù)internet/intranet的建設原則，在先進、實用的基本網(wǎng)絡平臺基礎上，使用“客戶/www服務器/應用服務器/數(shù)據(jù)庫服務器”的結(jié)構來構造單位內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)。客戶端采用瀏覽器模式使信息管理系統(tǒng)的易用性更強，客戶端不需要安裝專用的客戶端軟件，使整個系統(tǒng)的管理維護工作大量減少。特別是作為整個單位的信息化，系統(tǒng)的用戶數(shù)量多，涉及的部門多，而且可能還有遠程的用戶，如果需要維護客戶端的軟件系統(tǒng)，將會導致許多客戶端系統(tǒng)需要大量安裝、調(diào)試工作，影響整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。用瀏覽器作為統(tǒng)一的信息訪問工具，避免訪問各種業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)是需要啟動、進入不同編程工具設計的應用系統(tǒng)，更有利于管理人員使用計算機獲取各個方面的業(yè)務數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的結(jié)構示意圖如下所示：
3.1.3平臺的構成。
oa是一個通用的信息管理平臺，平臺主要包含四個主要部分：個人事務、公共事務、信息交流和系統(tǒng)管理。
個人事務：主要是與個人辦公及通訊有關的模塊的整合。
公共事務：提供了公共事務與業(yè)務綜合管理的相關模塊，以及可自定義流程的工作流功能。
信息交流：是單位內(nèi)部進行交流的有力手段。
信息管理平臺的模式是創(chuàng)科技獨創(chuàng)的一種信息管理模式，主要目的是為用戶提供一個自由設計符合個性化需要的信息管理系統(tǒng)，并且可以滿足用戶不斷提高的信息化需求，努力做到一次投資，終生享用。不論用戶屬于哪種行業(yè)類型，對用戶管理、模塊管理和權限管理的需要是共同的，只是對功能模塊的需求不同。因此，oa給用戶提供了一個構建真正屬于自己、符合本單位需要的信息管理系統(tǒng)。信息管理平臺的結(jié)構圖如下：
通過用戶權限的管理，不同身份的用戶進入系統(tǒng)以后，可以見到、使用的功能模塊是不同的，也就是說，如果沒有某項功能的使用權限就不能得到相關的信息。對于單位內(nèi)部的信息管理來講，權限的管理十分重要，某些信息只能領導掌握，某些信息只能相關部門掌握，沒有權限的管理，就不可能在網(wǎng)絡上安全共享與業(yè)務有關的信息。
功能模塊是實現(xiàn)信息處理的子系統(tǒng)，用戶可以根據(jù)信息系統(tǒng)的需要選擇適當?shù)墓δ苣K實現(xiàn)信息化處理。系統(tǒng)提供很多功能模塊，也可根據(jù)用戶需要定制功能模塊。系統(tǒng)功能的模塊化是oa的重要特點，類似搭積木的方式，選擇需要的模塊，用戶就可以構造符合自己業(yè)務需要的信息管理系統(tǒng)。新模塊和升級模塊可以直接添加到系統(tǒng)的模塊庫。創(chuàng)科技將不斷為用戶提供更多的信息處理模塊和原有模塊的升級版，為用戶提供更好的信息服務。用戶也可以按照系統(tǒng)的接口標準自行設計適合自己業(yè)務信息處理需要的專用模塊。
3.2系統(tǒng)的網(wǎng)絡環(huán)境。
網(wǎng)絡結(jié)構：服務器(數(shù)據(jù)庫服務器、應用服務器)、客戶端、遠程訪問。
3.2.1基本的運行環(huán)境。
oa是運行在服務器上的應用系統(tǒng)，最低的運行環(huán)境需要一臺服務器，安裝windows/操作系統(tǒng)或linux/unix系統(tǒng)，oa系統(tǒng)內(nèi)置mysql數(shù)據(jù)庫，也可支持mssqlserver2000系列。
客戶端只需要安裝windows98以上的版本，使用ie5.0以上版本的瀏覽器。不需要在客戶端安裝專門的軟件，建議使用ie6.0。
當用戶數(shù)量比較多，且用戶訪問量很大時，可以考慮將web服務器和數(shù)據(jù)庫服務器分別設在兩臺服務器上，提高系統(tǒng)的運行效率。
3.2.2局域網(wǎng)。
oa可以安裝在局域網(wǎng)絡上的任何一臺服務器上，局域網(wǎng)用戶通過局域網(wǎng)ip地址即可訪問。
3.2.3廣域網(wǎng)。
有遠程分支機構，或出差用戶時，需要廣域網(wǎng)的.支持。遠程用戶可以用遠程撥號、專線、internet聯(lián)接等方式實現(xiàn)訪問信息系統(tǒng)，可通過光纖或wlan接入、adsl寬帶、主機托管等方式實現(xiàn)廣域網(wǎng)oa應用。
3.3數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的組織、管理、安全及可靠性保障，并為各種應用提供數(shù)據(jù)訪問、存儲等服務。信息管理系統(tǒng)設計的信息包含大量結(jié)構化信息和非結(jié)構化信息數(shù)據(jù)，也涉及多媒體數(shù)據(jù)信息。業(yè)務管理系統(tǒng)主要是以數(shù)據(jù)信息為主，決策支持需要數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的支持。oa支持mysql和mssqlserver作為信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
3.4電子郵件系統(tǒng)。
電子郵件是oa的一個重要功能模塊，它主要包含兩個功能：1)內(nèi)部員工的電子郵件;2)收發(fā)員工的外部internet郵件。
內(nèi)部郵件內(nèi)部郵件系統(tǒng)使用戶不必投資建立專門的郵件服務器，就可以使內(nèi)部員工之間可以通過內(nèi)部郵件實現(xiàn)協(xié)作、溝通、交流。而且沒有郵件服務器的復雜配置和管理，特別適合單位內(nèi)部的日常工作。
外部郵件外部郵件實現(xiàn)收發(fā)、管理員工外部郵件的功能。在系統(tǒng)服務器上建立郵件代理服務，可以自動接收外部的電子郵件，并分發(fā)給收件人。員工提交的外部郵件，由代理服務器代理發(fā)出。外部郵件模塊為網(wǎng)絡的管理和郵件的使用提供方便。
3.5網(wǎng)絡協(xié)議。
網(wǎng)絡協(xié)議建議采用tcp/ip。通過tcp/ip可以十分方便地將異種機型、異種操作系統(tǒng)的計算機系統(tǒng)構成單一協(xié)議的異種機互聯(lián)網(wǎng)絡——tcp/ip網(wǎng)絡，事實上tcp/ip也是現(xiàn)在網(wǎng)絡協(xié)議中一種通行的標準。
3.6操作系統(tǒng)。
整個信息系統(tǒng)的性能不僅取決于硬件設備、網(wǎng)絡設備的性能，以及應用軟件的性能，很大程度上也取決于系統(tǒng)軟件，特別是操作系統(tǒng)的性能。采用browser/server(b/s)、intranet/internet體系結(jié)構后，與數(shù)據(jù)庫有關的操作都將由服務器來完成，操作系統(tǒng)性能的好壞對于整個管理信息系統(tǒng)建設具有十分重要的意義。
目前，從安全性和性能上講，linux/unix操作系統(tǒng)在某些應用領域優(yōu)于windowsnt，oa全系列產(chǎn)品均可以很好的支持linux/unix操作系統(tǒng)。windowsserver系列操作系統(tǒng)具有網(wǎng)管能力強，internet/intranet集成度高，易維護，有較好的性能價格比等等優(yōu)勢，oa也可以很好的支持windows平臺。
3.7系統(tǒng)安全。
系統(tǒng)的安全主要包括兩部分，即系統(tǒng)運行的安全和信息的安全。系統(tǒng)運行的安全是保證系統(tǒng)正常的運行和防止系統(tǒng)被惡意攻擊。信息的安全是保證信息的完整性、保密性。為了保證系統(tǒng)的安全，有以下防范措施供網(wǎng)絡建設時考慮：
3.7.1互聯(lián)管理的措施。
a)通過專網(wǎng)互聯(lián)。單位的信息管理系統(tǒng)有時需要與分支結(jié)構、下屬部門，或合作伙伴的互聯(lián)，為了信息的安全，建議采用專網(wǎng)互聯(lián)的方式。對于非本單位的人員一般不允許直接、透明地訪問本網(wǎng)絡。
b)從物理上與internet斷開。對于保密性要求較高的單位，物理上斷開可以從根本上防止黑客隊網(wǎng)絡的攻擊，但是也造成使用的不方便。針對此問題，我們可以采用一種相對安全的方案：允許intranet用戶訪問internet;禁止internet用戶進入intranet。
利用防火墻技術建立一個?；饏^(qū)，將intranet網(wǎng)絡和internet隔離開。首先在?；饏^(qū)中用一個具有數(shù)據(jù)包過濾功能的篩選路由器，通過檢查流經(jīng)該路由器上數(shù)據(jù)包的ip地址狀態(tài)，判斷數(shù)據(jù)包ip地址是通信之中的ip還是請求連接的ip;將來自internet的請求連接的ip數(shù)據(jù)包阻止在篩選路由器之外，實現(xiàn)初步安全。然后用代理服務器在應用層將intranet與internet相連，所有intranet用戶對internet的訪問都用該代理服務器來完成，通過網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)換(nat)將intranet的網(wǎng)絡地址隱藏起來，對internet來的訪問，代理服務器不對其提供任何服務，從而阻止internet對intranet的闖入;而且代理服務具有身份驗證和日志功能，可以用于實施對數(shù)據(jù)流監(jiān)控、過濾、記錄。
c)通過使用ssl加密技術，實現(xiàn)傳輸安全。系統(tǒng)可實現(xiàn)支持ssl傳輸協(xié)議的可選方案。數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)傳遞時，可實現(xiàn)128位加密，對于需要互聯(lián)網(wǎng)應用oa系統(tǒng)的單位，是很適宜采用的可選安全方案。
3.7.2口令保護。
為了防止非法用戶不合法的存取信息，應對用戶的存取資格和權限進行檢查。在系統(tǒng)中口令選擇足夠的碼長，用戶口令的字符長度系統(tǒng)要求不低于6位，同時具備定時強制用戶修改密碼的功能。
3.7.3存取控制。
在網(wǎng)絡設計時通過對數(shù)據(jù)重要性、保密性、公開性及使用者的分析，把網(wǎng)絡劃分為不同的網(wǎng)段，或劃分為不同的工作組;通過信息系統(tǒng)的管理人員對工作組和用戶不同操作的授權，可以控制用戶對信息源不同級別操作，防止對信息非法的訪問、修改、刪除，保證數(shù)據(jù)的安全與保密。
3.7.4審計管理。
系統(tǒng)軟件和應用軟件應具有強大的日志能力。對于任何被保護的數(shù)據(jù)資源(如數(shù)據(jù)庫文件)的存取、刪除、修改等操作的時間、操作的用戶、系統(tǒng)登錄等信息都有詳細記錄，提供審計功能。
3.7.5計算機病毒的防治。
計算機病毒種類繁多，危害極大，輕者影響系統(tǒng)的運行性能，重者破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使系統(tǒng)陷于癱瘓。對此必須對計算機病毒采取嚴密的防范措施：
未經(jīng)信息中心的許可，不得使用可移動介質(zhì)(軟、光盤等)進行程序、信息的復制與傳遞。
定期或不定期的進行病毒的防治檢查，系統(tǒng)中應配有公安部門認可的安全可靠軟硬件殺病毒、防病毒產(chǎn)品。
系統(tǒng)管理員定期和不定期方式清除集團公司所有終端計算機病毒;同時各終端上配置防病毒軟件，用戶可自行進行病毒的清除和預防，可以設置終端進行計算機病毒自動防治。
3.7.7安全意識教育與嚴格的管理制度。
在系統(tǒng)中最重要的安全保密因素是操作人員，以上所有的安全都是由操作人員來實現(xiàn)的，所以必要的安全意識教育與嚴格的管理制度是系統(tǒng)安全與保密的重要組成部分。
第四章系統(tǒng)主要功能。
oa為用戶提供的功能主要包括：為衛(wèi)生局建立內(nèi)部的通信平臺和信息發(fā)布平臺;實現(xiàn)工作流程的自動化，以及對流轉(zhuǎn)過程的實時跟蹤與監(jiān)控;實現(xiàn)文檔管理的自動化，使得各類文檔、信息能夠按權限進行保存、共享和使用，實現(xiàn)知識管理;輔助辦公，實現(xiàn)辦公的電子化。如會議管理、物品管理、工作日志、績效考核等;實現(xiàn)網(wǎng)絡化辦公、遠程辦公、移動辦公。
oa為用戶帶來的價值：增強員工協(xié)同工作的能力，提升員工之間的溝通與共享;強化領導的監(jiān)控管理，增強管理層對企業(yè)的控制力;提高工作效率，提高工作的透明度。加速工作的運轉(zhuǎn)速度，提高工作質(zhì)量;降低管理成本，提高管理水平，促進管理的規(guī)范化;更容易形成企業(yè)文化氛圍，提高企業(yè)凝聚力。
4.1系統(tǒng)角色。
4.1.1局長。
衛(wèi)生局長的職責為貫徹執(zhí)行黨和國家衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)，組織擬定地方性衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準和實驗辦法：按省、市衛(wèi)生工作需求，組織制定區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度計劃，負責抓好機關分管處室的行政管理和思想政治工作;全面主持衛(wèi)生局行政工作;承辦上級交辦的其他各項任務等等。
在整個衛(wèi)生局，局長處于統(tǒng)籌全局、監(jiān)督管理的地位，這就決定了他在衛(wèi)生局oa系統(tǒng)中必須能夠簡單直觀的掌握各項數(shù)據(jù)幾億各部門的工作動態(tài)及進展，及時、真實的了解群眾反映的各項問題，高效、便捷的進行工作，能夠通過oa系統(tǒng)對其所管轄的范圍內(nèi)的人、事、物進行簡便的考核等等。
4.1.2主人、科長。
衛(wèi)生局各主任/科長主要負責管理各部門的人員、制定本部門發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度計劃;負責抓好本部門的行政管理和思想政治工作;承辦上級交辦的其他各項任務等等。
一般用戶指衛(wèi)生局一般職工，他們需要通過衛(wèi)生局oa系統(tǒng)來簡便的完成日常事務工作，并且把進度及時反饋給上級領導，以便領導進行考核以及決策。
4.1.4系統(tǒng)管理員。
系統(tǒng)管理員是由衛(wèi)生局指定的、負責衛(wèi)生局oa系統(tǒng)日常管理與維護的人員。主要負責系統(tǒng)用戶管理、組織結(jié)構管理、角色管理、使用權限的分配等工作。
4.2模塊組成。
4.2.1行政事務管理模塊4.2.1.1個人事務。
個人事務主要包括以下功能模塊：日程安排、待辦事宜、通訊錄、備忘錄、電子郵件等，使用戶能夠方便、快捷、安全、可靠的實現(xiàn)個人事務的管理和保存。
a.日程安排模塊。
日程安排模塊為個人日程的設定、修改、刪除、查詢等功能提供了方便直觀的圖形化用戶界面，可以簡單、明確的查看個人日程設定。
b.待辦事宜模塊。
待辦事宜模塊可以設定、修改、刪除、查詢個人用戶待辦事宜，使用戶很有明確的工作計劃并且按照工作計劃有序的開展工作。
c.通訊錄模塊。
通訊錄可以添加-刪除用戶在日常工作中所需要用到的人員通訊信息，避免非電子化記錄導致遺失的麻煩。
d.備忘錄模塊。
備忘錄模塊可以添加、刪除、查詢用戶備忘事宜，并且在用戶設定的具體時段內(nèi)發(fā)出備忘提醒，更好的配合用戶進行工作。
e.電子郵件模塊。
系統(tǒng)提供了自行開發(fā)的基于數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)的電子郵件系統(tǒng)，他實現(xiàn)了通用郵件服務器的基本功能包括附件、群發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、自動回復等，不但使用和維護方便，而且也節(jié)省了用戶投資，方便衛(wèi)生局人員的溝通與交流。
4.2.1.2公文管理a.文檔管理模塊。
辦公自動化oa方案篇十五
隨著社會的發(fā)展，電子類管理系統(tǒng)給管理改革帶來了方便，如資料共享縮短查找時間；通知瞬間可知；成本低廉，對促進管理具有明顯的作用。如何將oa辦公自動化系統(tǒng)應用在實際的管理中，如何拿捏管理的尺度和方式，應用中需要注意何問題，oa辦公自動化系統(tǒng)如何順應現(xiàn)代管理的需求，將成為本文研究討論的重點。
oa辦公自動化系統(tǒng)就是采用internet/intranet技術，基于工作流的概念，使管理人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的。信息采集、信息處理，為管理和決策提供科學的依據(jù)。oa自動化辦公系統(tǒng)具體包括：(1)個人辦公：待辦事宜、日程安排、工作日志、通訊錄；(2)網(wǎng)絡通訊：internet郵件管理、內(nèi)部郵件管理、即時通訊公告；(3)工作流流程設計器：流程任務管理及查詢、流程任務分析統(tǒng)計；(4)公共信息：知識管理論壇、在線調(diào)查；(5)業(yè)務子系統(tǒng)：公文收發(fā)、人事管理、會議管理、車輛管理、辦公資產(chǎn)接待管理等。該系統(tǒng)功能應用戶的需要而逐漸增強，前后共經(jīng)歷了三個階段較為明顯的革新，由單一的文檔處理到如今的綜合管理，現(xiàn)使用的該系統(tǒng)已能滿足多數(shù)用戶的需求，既有個人資料的收集，又有部門資料的共享，同時也可以開展及時的論壇與調(diào)查，使用公共辦公資源等等，滿足時代發(fā)展的需求，綜合性極強。
工作人員具有電子信息化觀念：傳統(tǒng)的文件傳輸都是經(jīng)過紙質(zhì)材料作為媒介，上面有管理部門的公章和相應負責人的簽名。oa辦公自動化系統(tǒng)省掉了專人遞送的過程，直接將文件傳送給領導審批和需要閱讀的人，簽名和閱讀情況都將經(jīng)過電子信息反饋給相應的管理人員。過程之快，使用也方便，如遇特殊事情需要相應負責人應急處理的，也可以很輕松快速的解決，獲得答復意見或指導結(jié)果，只要有規(guī)范的傳遞程序即可，避免隔級傳送。其中需要那些不太愿意使用電腦的人員改變觀念，加強對現(xiàn)代科學技術的認識，接受電子信息，感受其帶來的方便與快捷性，否則將會給自動化辦公系統(tǒng)的推行帶來阻礙。營造宏觀的氛圍和相互學習的意識，改變觀念不是難題。
工作人員具有網(wǎng)絡安全與道德意識：信息技術發(fā)展迅速，同時良性行為和不良行為就開始利用信息傳送媒介進行較量，為此應注意網(wǎng)絡管理安全，關注不良份子是否利用oa辦公自動化系統(tǒng)的資源，進行敲詐和哄騙，防患于未然。管理人員要加強網(wǎng)絡安全，防止使用人員資料對外泄密，一旦發(fā)現(xiàn)嚴格按照管理中制定的管理辦法，采取補救措施，遏制其再次發(fā)生，情節(jié)嚴重者可向相應管理部門遞交查處報告。又因資源共享之后，使用人員可以獲悉管理機構內(nèi)部各種資料，一類人員因某些事情不滿，而對個別人員或職能部門采取保密資料外泄和發(fā)不良用語以攻擊的行為。實時監(jiān)控內(nèi)部使用人員不文明用語的行為，規(guī)范道德識，引導規(guī)范使用oa辦公自動化系統(tǒng)。
工作人員具備積極的關注性：oa辦公自動化系統(tǒng)加快了事情傳遞過程，提升了效率，部門文件傳送的管理人員就應時時關注系統(tǒng)中是否有新信息，做好相應的回應和傳接工作，切勿一天關注一次，將原本快捷的事情耽誤，進而影響工作進程，甚至讓人對辦公自動化系統(tǒng)產(chǎn)生不佳印象。工作隊伍的工作積極程度在一定程度上影響了工作進程的開展，嚴重的將制約辦公自動化系統(tǒng)的推廣，做好管理人員的管理工作就顯得尤為重要，建立明確獎勵機制對提高積極性幫助較大，有條件的部門或機構可以采取此措施，完善管理制度，獎罰分明。加強工作隊伍的積極性管理，提升使用者對辦公自動化系統(tǒng)的良好印象，增進改革進程的快速發(fā)展。
資源共享性：資源共享是利用計算機處理技術將特定的規(guī)范資料存放在一定的數(shù)據(jù)平臺上供使用者參考查閱，提升資料的利用率。oa辦公自動化系統(tǒng)具備此功能，管理者將信息公布于內(nèi)部使用平臺，使用者根據(jù)自己的需要進行檢索，同時也能為多客戶提供訪問同一信息的空間，較為方便的提高了資源利用率，減少資源整理和查閱過程中用去的時間。看到方便的同時也要考慮其共享之后的安全性，在共享的時候就應考慮安全基礎，建立完備的防護系統(tǒng)和管理權限，任何使用者都必須嚴格把控自己權限，管理人員不定期進行檢查，這樣能保證整個共享數(shù)據(jù)資源的安全性，充分利用資源的作用。
信息傳遞快速性：時間代表效益，快速的傳遞信息，能有效的提高效益，增加需求人員獲取信息的及時性?？焖賯鬟f信息也為辦事人員減輕了工作時間壓力帶來的負擔，總工作時間不變，但是傳遞過程中原方式需要2天甚至更多，oa辦公自動化系統(tǒng)卻只需幾分鐘就可以實現(xiàn)，無疑為辦事人員提供了更多時間，抓住時間差較快較好，高質(zhì)量的完成工作。信息傳遞快速性是工作人員的需求，但是也是組織者更希望的看到的結(jié)果，更為社會快節(jié)奏、高效率的發(fā)展提供解決渠道。
管理有序性：過去的管理模式，存在雜亂、推卸責任、效率低、資料整理難等問題，同時辦公耗損和成本總是保持平穩(wěn)并有逐漸上升的趨勢，不僅是資源的浪費，也會給工作中埋藏同事之間因分工不明而引發(fā)的摩擦，不利于建設和諧的工作環(huán)境。并且高層管理者因工外出就無法批復和處理文件，日益繁雜的工作又堆積而至，無暇顧及事情的輕重緩急，oa辦公自動化系統(tǒng)能實現(xiàn)遠程辦公，管理者可以在遞交文件中標明需要處理的時間和重要程度，緩解了工作壓力。特別是那些工作信息采集量較大的機構，人工就大大增加了額外的負擔。辦公自動化系統(tǒng)可以直接順應大家的需求，根據(jù)預定原則進行分類上報，降低差錯出現(xiàn)率，從而實現(xiàn)差誤為0的規(guī)范管理。
成本效益性：傳統(tǒng)的通知方式利用紙和電話作為媒介，快速發(fā)展的進程中哪些方式將制約信息的傳播，并且需要成本較高。oa辦公自動化系統(tǒng)將傳統(tǒng)的通知方式用電子形式傳播出去，尤其是節(jié)約了傳播過程中長途電話、傳真、復印、打印的費用，實現(xiàn)了無紙化的工作形式，與社會發(fā)展進程接軌，更突顯了社會發(fā)展的現(xiàn)代化管理標志，日耗銷量成倍減少，減少了辦公原始成本的投入。例如發(fā)布的管理辦法、上級下發(fā)傳閱文件及學科資料等，oa辦公自動化系統(tǒng)中文件保存一項能實現(xiàn)此功能，用戶將需要信息存入個人文件柜里，長期保存不會被破壞，省掉了傳統(tǒng)傳輸過程中打印后再進行的交流麻煩，節(jié)約成本是不言而喻的了。當然那些必須要打印存檔的文件，也可以很好的解決好，化解了電子操作與實際辦公之間的矛盾。
oa系統(tǒng)順應了時代發(fā)展需要，能有效的將管理部門意識形態(tài)對開，并達到和諧共處，共同提升的目的。oa辦公自動化系統(tǒng)具有較強的開發(fā)價值，并且能在很多地方應用以及取得良好的效果。但是在實際應用中，在某些單位還需要進行宣傳和講解，更新部分老同志的認識，加強其學習和交流意識，讓其接受新思維和新觀念。時代發(fā)展的產(chǎn)物需要大家以更為包容的態(tài)度接受，同時也要大膽的應用到相關領域，充分發(fā)揮其價值與作用。
加強宣傳，適時引導：電子信息技術的更新速度非常之快，一些年紀較高的使用人員可能一時間無法適應其更換速度，面對時較為茫然。在這樣的大環(huán)境下購置者應該加強宣傳，增加引導的力度，避免使用過程中出現(xiàn)倦怠現(xiàn)象，或者逐漸忘記一些非常用功能。加強宣傳就顯得尤為重要，可以避免不良使用行為導致的差異影響。恰到時機的適時引導，能喚起)使用者的新認識，加深對常用功能的熟練程度，并且能制約更新過程中出現(xiàn)的不適心理。
規(guī)范管理流程，責任到人：oa辦公自動化系統(tǒng)使用過程中雖然速度加快了，但是應有的程序仍然不能減少，否則就會導致不必要的麻煩，增加最高決策者的額外負擔。按照原有程序進行呈報，分管部門清楚具體情況能給決策和討論提供參考意見。規(guī)范管理流程起到舉足輕重的作用，責任到人，可以避免不清楚上級主管審批部門的使用者遞交錯誤申報表而影響材料和信息的傳遞。實際管理中必須狠抓流程，落實責任，嚴格制止各級申報行為的出現(xiàn)，防患資料的對外泄露。
整合資源，提高辦事效率：oa辦公自動化系統(tǒng)具有較強的儲存功能，可以儲存文檔、圖片和視頻，給使用者提供了方便的數(shù)據(jù)平臺，管理者也更容易收集各方面的電子信息資料，各部門要實行資源整合，避免使用過程中的重復勞動，或者幾經(jīng)更替正確信息變換成有誤資源。整合資源，提高資源共同使用程度，能明顯的提高辦事效率，主要表現(xiàn)在資料收集過程時間縮短，規(guī)范程度提高。
辦公自動化oa方案篇十六
不同的辦公環(huán)境要求不同類型的oa辦公自動化系統(tǒng)，總的來講oa辦公自動化系統(tǒng)可以分為三種類型。以下是小編整理的關于oa辦公自動化系統(tǒng)的三種類型，希望大家認真閱讀!
決策型oa系統(tǒng)是指辦公自動化系統(tǒng)要有決策或輔助決策功能，在對大量信息進行分析的基礎之上分析制定出各種優(yōu)化解決方案提供給決策者。決策型為最高層，它以事務型和管理型辦公系統(tǒng)的`大量數(shù)據(jù)為基礎，同時又以其自有的決策模型為支持，決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合，具有決策或輔助決策功能的最高級系統(tǒng)。主要看趨勢，如現(xiàn)金流連續(xù)三月下滑提示警告，并拉取相關的最優(yōu)解決方案。
辦公自動化oa方案篇十七
說到oa辦公系統(tǒng)，最開始是基本的審批，以及一些檔案管理，公文流轉(zhuǎn)，始于政府，也一直被認為扮演著秘書的角色，企業(yè)依靠他用于基本的日常行政事務的處理，很難在其他點上打開一片新天地而今天，隨著協(xié)同軟件理論和技術的日趨成熟，協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)應運產(chǎn)生。它源自傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)，但又完全擺脫了原有的局限，并凸現(xiàn)出其不同與傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的應用和更高層面的價值。
在闡述傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)和協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)的區(qū)別之前，讓我們來回顧一下 oa辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程及其相應的特點。
第一代 oa辦公系統(tǒng)起源于政府公文和檔案管理的需求，它實施了企業(yè)部分工作流程的自動化和文檔的電子化管理。它的特點是以公文處理、檔案管理為核心，辦公其實就是辦文，并形成了以后 oa辦公系統(tǒng)的基本體系。此時 oa辦公系統(tǒng)的架設也多在 c/s 下，無法很好的支持遠程辦公和移動辦公。
第二代 oa辦公系統(tǒng)是從 90 年代中期開始，隨著互聯(lián)網(wǎng)( internet )的興起與發(fā)展而產(chǎn)生的。以 internet 為基礎，第二代 oa辦公系統(tǒng)實現(xiàn)了 b/s 架構，并很好的支持了移動辦公的需求，企業(yè)資源不再受到通訊技術的限制。同時， oa辦公系統(tǒng)系統(tǒng)也加入了更多的功能，如 bbs 、新聞發(fā)布、日程安排、人事信息等，但從本質(zhì)上來說第二代 oa辦公系統(tǒng)依然以公文和檔案管理為核心內(nèi)容。
90 年代末期開始，隨著市場環(huán)境的變化和協(xié)同管理( collaboration )的興起， oa辦公系統(tǒng)的指導思想開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，更多的強調(diào)跨地域、跨部門之間的協(xié)同， oa辦公系統(tǒng)中也加入了新的協(xié)作工具，如即時通訊、項目管理、網(wǎng)絡會議、文檔共享等等，第三代 oa辦公系統(tǒng)出現(xiàn)了。但此時的 oa辦公系統(tǒng)還是沒有完全突破傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的局限，實現(xiàn)的協(xié)作也僅是局部的、淺層次的;更多的企業(yè)資源依然處于割裂和難以管理的狀態(tài)。
縱觀 oa辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程，我們發(fā)現(xiàn)，辦公自動化很多時候作的工作不過是將手工進行的事務搬到計算機網(wǎng)絡上，并利用了計算機技術的一些先進特點，而其本身卻沒有增加多少先進的管理理念和方法。另外，起源于政府的公文和檔案管理的 oa辦公系統(tǒng)也一直很難擺脫最初的定義模式，除了將企業(yè)的一些文檔、信息進行了電子化，并在工作流管理上有所增強外，并未給企業(yè)帶來更多的價值。同時，盡管第三代 oa辦公系統(tǒng)開始加入新的理念如 " 協(xié)同 " ，但從根本上來說，它只是利用了一些簡單的協(xié)作工具，從企業(yè)管理的整體角度來看，它離真正的 " 協(xié)同 " 還有相當?shù)木嚯x。
第一類 oa辦公系統(tǒng)：沿襲傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)，簡單和低價
開發(fā)和銷售這種產(chǎn)品的企業(yè)很多，也有一定的客戶群。這類產(chǎn)品價格和開發(fā)成本都比較低，它的功能主要是以傳統(tǒng)的收發(fā)文管理，檔案管理為主。并加入了一些輔助功能如， bbs 、公告板、名片夾、日程安排、報告管理、圖書管理、車輛管理、公司大事記等小功能。這些功能比較簡單且相對獨立，其中包含的各種信息依然以 " 孤立 " 和 " 靜態(tài) " 的形式存在?？傮w上來說，這類 oa辦公系統(tǒng)只能幫助企業(yè)邁入 " 辦公自動化 " 的初級階段，對希望利用 oa辦公系統(tǒng)提高管理水平的企業(yè)來說并沒有多大實質(zhì)性的幫助。
第二類 oa辦公系統(tǒng)：實現(xiàn)了部分的協(xié)作，有一定靈活性
第二類 oa辦公系統(tǒng)相對來說是比較先進的 oa辦公系統(tǒng)，它開始納入一定的協(xié)同管理思想，在功能上也進行了相當?shù)母倪M，除了對工作流程的功能進行了加強之外，還利用各種協(xié)作工具實現(xiàn)人與人之間、部門與部門之間的協(xié)同， oa辦公系統(tǒng)的架構也比較靈活，然而它各方面的功能還是相對獨立的，尤其是與企業(yè)的業(yè)務還是沒有實現(xiàn)更深層次的對接，其 " 辦公 " 涵義的廣度和深度也沒有達到一個更高的層面。 面對辦公自動化的現(xiàn)狀，我們會問：辦公自動化到底應該為企業(yè)帶來什么應用價值?它將何去何從?實際上，這是兩個相關的問題，解決方法的獲得必須要有更高的高度，更寬闊的視野來看待辦公自動化的涵義。我們需要的是重新審視企業(yè)的管理和信息化需求，從而挖掘 oa辦公系統(tǒng)新的應用價值。
讓我們先來看一下現(xiàn)實情況中的企業(yè)辦公情況。辦公，這里也可以理解為 " 日常的工作 " 。這個日常工作的涵義是很廣泛的。從人員應用的角度來看，企業(yè)管理者希望隨時了解整個公司的運作情況，與各部門保持經(jīng)常性的溝通和交流，從人力資源、財務等方面監(jiān)控企業(yè)的整體情況并支持決策，因此他關注 " 監(jiān)控和決策 " ;部門領導希望方便的分配工作任務，查看下屬的工作進展情況，對其做出相應的指導，對業(yè)績進行評價，并與上下級和其他部門建立緊密的聯(lián)系，因此他關 ?quot; 管理和協(xié)調(diào) " ;普通員工希望可以查看自己的工作計劃和進度，很方便的利用各種管理工具，例如文檔管理、知識庫、客戶管理、項目管理等完成自己的工作任務，因此他關注 " 高效和協(xié)作 " 。而從應用內(nèi)容的角度來看，日常工作事實上涵蓋了對知識、文檔、人員、資產(chǎn)、財務、項目等方面的管理，并且每個管理的環(huán)節(jié)都關聯(lián)緊密，相互作用。因此在現(xiàn)實情況中辦公的涵義遠遠超出了我們既定的范圍，傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)只是從一個狹義和片面的角度去實現(xiàn)了 " 辦公自動化 " 。因此 oa辦公系統(tǒng)應該從更廣闊的角度來考慮 " 辦公 " 的涵義，并與企業(yè)的需求進行緊密的結(jié)合。
再來看一下企業(yè)當前的信息化現(xiàn)狀。我們發(fā)現(xiàn)，過去的很多應用系統(tǒng)都是相互割裂的，它們往往關注單個或局部資源的管理，相互之間很少能夠緊密協(xié)調(diào)起來， " 信息孤島 " 、 " 應用孤島 " 和 " 資源孤島 " 三大難題不可避免的存在。企業(yè)常常面臨溝通不暢，信息無法及時獲得，管理效率低下，資源和資源之間各自為政，難以統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀。尤其是當企業(yè)業(yè)務流程日益復雜，業(yè)務與業(yè)務之間關聯(lián)與交叉頻繁;人與人，部門與部門，企業(yè)與企業(yè)的溝通和協(xié)作愈發(fā)凸現(xiàn)重要性的時候，企業(yè)更需要打破各種溝通和管理的屏障，實現(xiàn)對管理和運營各環(huán)節(jié)的掌控、調(diào)配和協(xié)作。而傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)由于其應用的局限性難以滿足企業(yè) " 協(xié)同管理 " 的需求。因此協(xié)同理念和協(xié)同應用應該更多的被納入 oa辦公系統(tǒng)中，使其可以對企業(yè)各種分散存在或被分隔的資源進行整合，從而讓企業(yè)的管理真正提升到一個新的層面。
從以上可以看出，一方面我們應該延展和深化 oa辦公系統(tǒng)的應用，另一方面需要將協(xié)同的理念納入 oa辦公系統(tǒng)中，于是便催生了新一代的辦公自動化系統(tǒng)――協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)。
協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)基于全新的管理理念和功能體系而設計，因而它呈現(xiàn)出完全不同于傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的特性，在泛微軟件的協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)產(chǎn)品 e-cology 中，首先可以體現(xiàn)為如下三方面的基本設計思想：
信息網(wǎng)狀思想：將各種分散的、不規(guī)則存在的信息整合成一張 " 信息網(wǎng) " ;業(yè)務關聯(lián)思想：對各種業(yè)務環(huán)節(jié)進行整合并實現(xiàn)在統(tǒng)一平臺上的統(tǒng)籌管理;隨需而應思想：企業(yè)的各種資源，可以被迅速找到并集合到一起，并實現(xiàn)它們之間通暢的溝通和協(xié)作。
基于這三大基本思想體系設計的協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)一方面打造了高度 " 協(xié)同 " 的管理和辦公環(huán)境，另一方面大大深化了 oa辦公系統(tǒng)的應用，從而完全突破了傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的局限，有效幫助企業(yè)整合各種資源，提升管理：
關聯(lián)：企業(yè)的分析和決策來源于準確、全面和及時的信息，而 " 孤島式 " 的信息一方面很難全面反應真實的情況，另一方面也容易造成數(shù)據(jù)混亂、更新不及時、難以統(tǒng)一管理和獲取等問題。在傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)中，例如銷售經(jīng)理要審批一項費用報銷單，如果他對這筆費用的來龍去脈不清楚，就很難從這張報銷單上獲得更多的信息，因為他所獲得的僅僅是一些靜態(tài)的，表面的信息;這個時候他可能要通過不同的應用系統(tǒng)去查詢更多的信息，或者與相關人員進行交流，這樣就大大降低了工作的效率和準確性。而在協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)中，由于信息之間已經(jīng)建立了各種關聯(lián)，因而銷售經(jīng)理可以從這張報銷單開始，迅速提取其他的相關信息，如報銷事件的來龍去脈、涉及到的客戶或項目、提交人的情況、原始單據(jù)或憑證的掃描等，同時又不必在不同的應用系統(tǒng)之間切換。通過這樣的關聯(lián)，為企業(yè)真實的還原了信息本來 ?quot; 網(wǎng)狀結(jié)構 " ，從而為管理掃除了信息獲取不全面和不及時的障礙。
深化：企業(yè)管理涉及到的環(huán)節(jié)是眾多的。現(xiàn)代化企業(yè)就象一臺不停運轉(zhuǎn)著的精密機器，而各種管理和運營環(huán)節(jié)就象是機器上的各個部件，相互之間有著千絲萬縷的關系，并且必須為企業(yè)的共同目標而實現(xiàn)一致性的運作。例如一個產(chǎn)品的銷售，涉及到產(chǎn)品的功能和質(zhì)量(產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量監(jiān)控及升級)、產(chǎn)品的市場宣傳(宣傳平臺、宣傳文件和方式)、具體銷售業(yè)務的開展(客戶管理、項目跟蹤、合同簽訂)、相關費用的報銷(單據(jù)填寫、流程審批、數(shù)據(jù)更新)等，而這些業(yè)務是否能夠被很好的管理并實現(xiàn)統(tǒng)一性的協(xié)調(diào)將直接影響到產(chǎn)品的銷售成果。傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)由于其局限性，所涵蓋的管理深度及廣度都是十分有限的，因而很難對這樣的一些比較復雜的業(yè)務過程進行管理，當然就更難以支持整個業(yè)務鏈的平滑運作了。而在協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)中，對管理范疇進行了深化和延伸，因而可以讓企業(yè)方便的對更多的環(huán)節(jié)進行整合和統(tǒng)籌管理。
協(xié)作：要實現(xiàn)良好的協(xié)作，首先需要突破物理邊界和組織邊界，讓處于不同的地理位置，不同組織的人員可以進行無障礙的溝通;其次，需要對整個的協(xié)作進行管理，讓協(xié)作的對象為共同目標而進行一致性的、協(xié)調(diào)的動作，對協(xié)作過程進行監(jiān)控、調(diào)整，對協(xié)作產(chǎn)生的信息進行完整的保留，并以知識的方式進行再利用;第三，由于協(xié)作發(fā)生在企業(yè)的各個運營環(huán)節(jié)中，因此還需要一定的應用廣度來支持對其的`管理。在傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)中，協(xié)作往往是淺層次的，郵件、 bbs 、即時聊天工具、工作流程等雖然可以實現(xiàn)一部分的協(xié)作，然而它們的涵蓋面十分有限，溝通的內(nèi)容零散，之后也很難對其結(jié)果進行進一步的整理。而在協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)中，由于各種資源之間的屏障被打破，因而這樣的協(xié)作可以貫穿于各個環(huán)節(jié)并容易得到集中的管理。如協(xié)作的內(nèi)容可以是企業(yè)積累的各種知識文檔，項目進展中的某個任務，或是企業(yè)的一個合同會簽流程，一種需要分配的物資;協(xié)作的對象可以是一人對一人，或多人對多人，可以發(fā)生在企業(yè)同一部門員工之間，也可以發(fā)生在跨部門員工之間，還可以是不同企業(yè)，企業(yè)與客戶或合作伙伴之間的協(xié)作;協(xié)作的方式可以是知識文檔、主題討論區(qū)、網(wǎng)上會議、即時聊天、任務分配等。同時，協(xié)作的過程和結(jié)果可以得到很好的記錄，并最終形成知識體系的一部分。
總結(jié)來說，協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)基于三大基本思想體系，在 " 關聯(lián) " 、 " 深化 " 和 " 協(xié)作 " 方面體現(xiàn)了其完全不同于傳統(tǒng) oa辦公系統(tǒng)的應用，把 oa辦公系統(tǒng)與企業(yè)管理的需求真正的相結(jié)合，從而給 " 辦公自動化 " 帶來了更高層面的價值。
e-cology 現(xiàn)在已經(jīng)在全國范圍內(nèi)積累了眾多的用戶，同時，其自身也在不斷的完善和提升。隨著管理思想和信息技術的發(fā)展，我們相信協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)將越來越體現(xiàn)出它的獨特優(yōu)勢，并在如下三方面進一步提升其應用：
協(xié)同化：協(xié)同化不僅僅是企業(yè)管理理念發(fā)展的趨勢，也是信息技術發(fā)展的趨勢。協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)一方面將加強自身 " 內(nèi)含 " 的協(xié)同性，更多的突破資源之間的壁壘，提供一個暢通無阻的工作環(huán)境;另一方面，由于協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)的定位并不在于取代其他專業(yè)管理軟件，而在于提供融合孤立資源的平臺，因此它也將加強其 " 外延 " 的協(xié)同性，以各種技術手段實現(xiàn)與其他專業(yè)軟件更多的互動和對接。
智能化：協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)不僅要能充當企業(yè)辦公的助手，更要能進一步充當 " 參謀 " 的角色。這就意味著協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)不僅僅是信息的載體，更是信息的分析工具，能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)的加工和轉(zhuǎn)換，提供從基本查詢、報表和智能分析的一系列工具，并以各種形象的方式展現(xiàn)，從而為企業(yè)考察運營情況、分析當前問題所在，制定未來發(fā)展計劃等方面提供更多的決策支持。
知識化：協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)還應是企業(yè)知識管理的工具。尤其是在知識經(jīng)濟 下，知識已經(jīng)成為企業(yè)能夠獲得發(fā)展的核動力，而不再是辦公事務本身帶來的短期利益。協(xié)同 oa辦公系統(tǒng)將利用自身的優(yōu)勢，更多的關注知識的收集、積累與繼承，并提供相應的知識管理工具，以幫助提升企業(yè)及員工的內(nèi)在能力，以實現(xiàn)其可持續(xù)性的發(fā)展。
可見如今的oa辦公系統(tǒng)在協(xié)同化，智能化和知識化發(fā)展的道路上，可見已經(jīng)從最傳統(tǒng)的文秘轉(zhuǎn)變到如今的海闊天空，適合企業(yè)基本的需求，為企業(yè)實現(xiàn)信息化，作為企業(yè)的管理工具，更好的為企業(yè)服務。
【本文地址：http://gzsthw.cn/zuowen/16575912.html】
