隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
景區(qū)運營報告篇一
我的愿景是健康的生活，快樂的工作，目標是向優(yōu)秀的人力資源管理者看齊。
今年是公司第二個五年計劃的開始，對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。如何把自己的目標與公司的決策聯(lián)系在一起，是我今后需要調(diào)整心態(tài)及學習的地方。那天會議之后我個人進行深刻的反思，發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。我是一個性子比較急的人，處理事情容易沖動，為人處事太正直不夠迂回，交際應酬方面太內(nèi)斂，輕度排斥應酬的場合，這是想成為人力資源管理者的行為大忌，是我今后要加強學習與鍛煉的地方。
公司愿景的實現(xiàn)首先靠戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的實現(xiàn)靠管理，管理的承載靠文化，一切的一切，歸根結(jié)底，最終需要的是全體xxx的激情和智慧，需要一個又一個xxx積極而不辱使命的擔當。我想作為行政管理人員，尤其需要認真學習和深入領悟公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的精神。因為，從行政管理的職能來講，很大程度上，我們是鏈接公司使命、戰(zhàn)略與具體管理職能、業(yè)務操作的橋梁。一方面我們需要具備戰(zhàn)略的高度和視野，同時，又要具備從具體管理職能和業(yè)務操作中發(fā)現(xiàn)問題的細致和敏銳。只有兩者兼而顧之，才能更好的履行行政管理的職責，做仇總的左膀右臂，有效推動公司的各項業(yè)務和綜合實力的提升。我想自己作為行政管理人員，一方面要強化自我的責任意識，另一方面，要深入學習和領悟管理的科學性和藝術性，克服膽怯心理，訓練口才，不斷提高交際能力，能夠在個人性格上有所改變。
行政部xxx
二0一一年八月二十九日
景區(qū)運營報告篇二
2014項目運營部工作總結(jié)
時光荏苒，在這辭舊迎新之際，我部門對過往4個月的工作做出了深刻的總結(jié)并對2015年的工作進行了細致的規(guī)劃，總結(jié)與規(guī)劃如下：
一、 總結(jié)：
（一）、安環(huán)管理
事業(yè)部安全工作自8月份開展以來，在各級領導的支持下，堅持“安全第
一、預防為主、綜合治理”的安全方針，以事業(yè)部安全管理為平臺，以逐步建立安全管理體系為主線，加強現(xiàn)場監(jiān)控，在實際工作中我們積極努力工作，在取得一定可貴經(jīng)驗的同時，也體會到內(nèi)在的不足之處以及今后工作需要完善的問題?；仡?月份開展安全生產(chǎn)管理工作，主要做了以下幾點工作：
1、適應調(diào)整，理順關系，建立健全安全保障體系
完善安全組織機構：成立安全消防管理委員會，加強了安全生產(chǎn)的組織領導，并要求各基層單位也在原有的安全消防組織機構的基礎上，結(jié)合體制調(diào)整，完善內(nèi)部安全消防管理機構，為開展安全生產(chǎn)工作提供了組織保障。
逐步建立事業(yè)部核心安全管理體系：根據(jù)上級有關文件，先后制定了《鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部安全生產(chǎn)獎懲制度》、《鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部安全生產(chǎn)責任制》、《鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部消防安全管理暫行規(guī)定》等10項消防管理制度，這些文件的制定，對下一步開展安全工作，具有指導性的意義。
2、 安全消防工作存在的問題
在安全檢查中，我們發(fā)現(xiàn)，個別單位安全生產(chǎn)意識、工作責任心和主動性有待提高。一些工作尚未做細做實，各類細小問題時有發(fā)生，究其成因，雖有客觀因素，但是只要我們的職工都有足夠的安全責任心和工作主動性，許多問題完全可以彌補，安全隱患可以消除的。
（二）、項目管理
項目管理工作是我部們工作的核心和重點，在這短短的4個月當中，項目運營部全力以赴地投入到項目管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，經(jīng)4個月的努力工作，我們先后完成了2#焊床改造、軋輥磨床安裝調(diào)試、實驗室建設前期調(diào)研以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)等項目的組織、施工、竣工驗收等工作，我部嚴格遵守對項目進行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，使三個項目都達到了當初我們預期的效果。
對2#焊床進行改造實現(xiàn)了精度控制提高，參數(shù)波動范圍減小，數(shù)字化水平先進以及紅外線自動測溫的可喜的成果。
實驗室項目現(xiàn)在處于調(diào)研階段，軋輥堆焊修復工藝對焊接原材料的成份要求一直很高，在領導的統(tǒng)一安排下，我們對檢驗手段和檢驗方法進行了系統(tǒng)研究，重點調(diào)研了x熒光光譜儀、多元素分析儀、金相顯微鏡、磨損試驗機等設備，并對調(diào)研結(jié)果形成了《實驗室籌建方案》。待進一步的論證及實施。
在項目的組織過程中也存在一些問題，我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點原因：(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。（2）項目前期預算做得不夠細致，往往造成超出預算，缺乏實際性。
（三）科研管理
1、企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于其是否具有核心競爭力，而企業(yè)對新產(chǎn)品的重視、投入及發(fā)展程度決定了企業(yè)的發(fā)展高度。我們要以企業(yè)的實際出發(fā)，不斷完善產(chǎn)品結(jié)構、不斷改進產(chǎn)品類型，爭取以最快的速度生產(chǎn)出高附加值產(chǎn)品。
2、熱軋精軋機支承輥項目的深度研發(fā)。
2013年作為熱軋廠的試驗項目，我單位已經(jīng)修復完成2支精軋機支承輥，而且已經(jīng)多次上線使用。從上線的磨耗及使用效果看，完全能夠滿足廠家的使用要求，只是在下線輥面外觀上存在一些焊道痕跡，與下線新品輥的表面狀態(tài)存在一定差距。針對這種情況，我們從提高精軋機支承輥的表面狀態(tài)著手，通過對工作環(huán)境、焊接材料優(yōu)化等方面進行研究。目前，經(jīng)過不斷的試驗，已經(jīng)從材料的選擇、工藝過程控制、設備精度等方面一一將問題解決。伴隨各類試驗的完成，下一步需再次焊接精軋機支承輥產(chǎn)品然后上機檢驗修復效果。
3、熱軋分卷機矯直輥堆焊修復研究。
熱軋分卷機矯直輥經(jīng)過多年使用已達到末徑，不能繼續(xù)使用。由于該輥修復難度非常大，而且也沒有修復的案例，所以熱軋廠主要以采購新品為主，使用到工作末徑即報廢。鑒于該輥的實際情況，我們進行了有針對性的研究。首先，由于分卷機矯直輥的母材材質(zhì)為suj2，碳當量非常高，焊接難度非常大，所以過渡層材料的選擇非常關鍵。其次，分卷機矯直輥的輥面工作層硬度要求高、輥面質(zhì)量要求嚴，所以工作層材料的要求也非常高。采用試板焊接—輥面局部試驗焊接—輥面整體焊接的方式，通過幾次對焊接材料成分、工藝參數(shù)的調(diào)整，最終確定了修復方案。以yd411n-s為過渡層材料，以yd560-s為工作層材料，并結(jié)合嚴格的焊接工藝。目前，已經(jīng)焊接、加工完成3支，經(jīng)探傷檢測堆焊層質(zhì)量良好，完全符合協(xié)議要求。從此以后，我們不僅可以修復分卷機矯直輥，還可以將業(yè)務范圍擴大到其它矯直輥的焊接修復。如果市場打開，每年修復幾十支矯直輥不成問題，利潤相當可觀。
4、冷軋平整機支承輥修復項目。
由于冷軋輥特殊的使用條件，需要其具有高而均勻的硬度、高彈性模具和高耐磨性等特點，所以冷軋輥的表面焊接修復難度較大。而經(jīng)過我們的調(diào)研和試驗，冷軋支撐輥的表面是可以通過焊接進行修復。冷軋平整機支承輥就是我們實現(xiàn)冷軋輥焊接修復的一個突破口，要通過該種方式拓展業(yè)務范圍，實現(xiàn)企業(yè)技術水平的提升。前期的準備和實驗室試驗已經(jīng)初見成效，接下來的工作就是與股份公司溝通，實現(xiàn)對下線冷軋平整機輥的焊接試驗。
5、414n-o等連鑄輥焊絲國產(chǎn)化。
連鑄輥輥面堆焊一直采用414n-o焊絲進行焊接，年消耗量大、成本高。后經(jīng)領導同意，通過與北京奧邦焊業(yè)、北京鼎基焊業(yè)進行技術交流與溝通，最終確定了焊接材料國產(chǎn)化的實施方案。經(jīng)過樣品的試驗和檢測、材料的性能評定；焊接材料生產(chǎn)單位負責材料的研制及成分、性能檢測。經(jīng)過大量的試驗及不斷的交流、溝通，最終合作開發(fā)出oa414n-og、yd414n-o、yd413n-o、yd412n-o幾種明弧堆焊材料。目前只采用了oa414n-og一種國產(chǎn)焊絲，經(jīng)現(xiàn)場批量生產(chǎn)及用戶應用驗證，完全滿足生產(chǎn)和使用要求。以上幾種焊接材料，oa414n-og和yd414n-o與原來的oa414n-o的性能完全相同，而yd413n-o、yd412n-o是在原有基礎上對技術指標和成本指標兩方面相結(jié)合，滿足不同的用戶群而設計的，在價格上有非常大的優(yōu)勢。如果按照每年采購200噸明弧焊絲、50%選用國產(chǎn)化焊絲計算，即可實現(xiàn)節(jié)約焊接材料費用50萬元以上。
6、庫存b2焊劑用焊絲的開發(fā)。
原材料廠庫存b2焊劑已放置多年，不但占用大量資金，還有逐步損失及失效的風險。通過對b2焊劑成分的了解與分析，認為將其應用到連鑄輥輥面的堆焊上較為合理。經(jīng)過不斷的試驗和分析，最終與北京鼎基焊業(yè)聯(lián)合開發(fā)出414nl-s埋弧焊絲，配合b2焊劑使用。后經(jīng)現(xiàn)場批量生產(chǎn)及用戶應用驗證，完全滿足生產(chǎn)和使用要求。通過該種方式，一方面減少了庫存積壓、降低了占用資金5萬余元；另一方面焊接材料費用4萬余元。
（四）、統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理及設備管理工作
由于項目運營部成立不久，各主管人員的業(yè)務能力還有待提高，工作程序還要進一步梳理，所以從部門成立以來對于統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理及設備管理工作都是在承接與梳理當中，其中我們承接了每月給實業(yè)公司：財務部、運營部的綜合報表并自己設計出“生產(chǎn)經(jīng)營報表”、“分廠間結(jié)算單”等七種表樣，九月已試填；現(xiàn)已制定《生產(chǎn)報表制度》，各項統(tǒng)計工作將在2015年正式執(zhí)行。
進行學習固定資產(chǎn)管理相關知識，不懂、不清楚問題認真咨詢。向?qū)崢I(yè)公司報告請示：《汽車、電爐報廢請示》、《更新辦公用品請示》、《增加焊床固定資產(chǎn)請示》、《增加磨床固定資產(chǎn)請示》等六項報告。現(xiàn)有三項辦理完成。
（五）、能源管理工作
1、按照“能效達標”及公司領導要求，實現(xiàn)冶金機械廠區(qū)電能二級計量，并下發(fā)電能二級計量管理暫行辦法。定期統(tǒng)計廠區(qū)內(nèi)各單位電能使用情況。
2、一般工商業(yè)用電量調(diào)整，全年累計節(jié)約電費6萬余元。
3、根據(jù)生產(chǎn)用電需求，合理辦理變壓器暫停、恢復手續(xù)，在保留供電容量的前提下，年節(jié)省基本電費萬元。
4、冶金機械廠區(qū)2014年全年累計發(fā)生電費247萬元、水費萬元，較2013年分別減少萬元、萬元。
（六）、共青團工作
1、組織青年職工參加實業(yè)公司“迎接五四，閃亮青春”、讀書月、創(chuàng)新登高等各項活動。
2、根據(jù)綜合發(fā)展公司團委要求，結(jié)合冶金機械事業(yè)部青年構成，擬成立共青團鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部委員會，已請示綜合發(fā)展公司團委。
二、2015年展望
（一）、安環(huán)管理
確定安全生產(chǎn)目標。不發(fā)生三級及以上安全生產(chǎn)事故；各項安全指標“零增長”。
1、完善安全管理基礎，提升安全管理理念。在新的一年里，我們要從“發(fā)展是第一要務，安全是第一責任”來定位安全工作，加強安全消防基礎管理，完善安全消防管理體系。發(fā)揮事業(yè)部安全消防管理平臺作用，對各級各類安全消防管理制度，結(jié)合最新出臺的安全、消防、環(huán)保法，從責任制度、程序制度、操作制度、臺帳等多個層面進行全面梳理。完善法人安全消防管理體系建設，促進行業(yè)安全消防管理順利進級。
2、強化責任意識，提高制度執(zhí)行效力。有制度不嚴格落實是安全生產(chǎn)事故得不到有效遏制的主要原因，要強化各級管理人員的責任意識，提高制度的執(zhí)行效力。要進一步深化安全生產(chǎn)責任制的考核，重點抓好安全生產(chǎn)責任的分解與落實，建立全過程、全方位、全員共同參與的安全責任體系；建立與責任主體安全業(yè)績相掛鉤的安全目標責任考核機制，增加安全生產(chǎn)內(nèi)動力。
3、安全是企業(yè)的生命線，安全生產(chǎn)重于泰山，安全工作任重道遠，我們要進一步認識安全生產(chǎn)工作的重要性，在新的一年里，我們一定要居安思危，開拓奮進，常抓不懈，堅決遏制各類安全生產(chǎn)故發(fā)生，努力創(chuàng)建良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。。
（二）、項目管理
承接《綜合發(fā)展公司項目管理暫行辦法》制定出我冶金機械事業(yè)部的項目管理辦法，用有效的政策及制度來激勵全體員工開發(fā)新產(chǎn)品、新市場、新項目，為我事業(yè)部“開源節(jié)流”提供前提。
成立skf、重型軋輥、無縫功能性包保項目組，為項目合理、及時推進提供基礎。
進行全事業(yè)部廠區(qū)規(guī)劃，合理利用現(xiàn)有空間，為產(chǎn)能最大化提供保障。
根據(jù)具體情況，籌建焊接原材料等原料檢驗的實驗室，為以后焊接材料的引進及使用提供依據(jù)。
（三）科研管理
本著“科學技術是第一生產(chǎn)力”的原則，把2015年科研工作定位在于精軋機支承輥的修復質(zhì)量提高、本鋼矯直機工作輥的焊接修復、冷軋平整機支承輥焊接修復等項目研究、熱軋r1工作輥的二次開發(fā)等科技研發(fā)工作，加強專利、專有技術在企業(yè)內(nèi)部的宣傳，加大實用性專利、專有技術的申請，維護企業(yè)的技術權益，2015年整個事業(yè)部計劃申請專利1項，力爭達到2-3項，組織各分廠完善企業(yè)標準化建設，并將標準提升與貫標工作緊密聯(lián)系，確保在貫標前將該項工作結(jié)束，加強對激光修復等新技術的學習和調(diào)研。
（四）、能源管理工作
1、根據(jù)2015年各分廠的生產(chǎn)經(jīng)營計劃及用電需求，擬定多種供電方案，最大限度的降低用電成本。
2、根據(jù)鞍鋼股份能源管控中心通知，冶金機械廠區(qū)鞍鋼地下水停供。及時與鞍鋼股份能源管控中心和自來水公司聯(lián)系，尋找新的水源，滿足冶金機械廠區(qū)用水需求。
3、加強能源統(tǒng)計工作，按照各單位實際，合理分解各單位用能情況。
（五）、共青團工作
1、團委籌建工作。
2、組織各項青年活動，使團組織更好的服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務廣大青年職工。
（六）、綜合統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理及設備管理工作
調(diào)研了解各分廠內(nèi)部生產(chǎn)管理、生產(chǎn)統(tǒng)計工作開展情況；加強服務意識，及時調(diào)整、改進現(xiàn)行工作。虛心向基層學習，不斷提高業(yè)務水平。深入現(xiàn)場著重實際，對報表進行分析，寫出簡明有效分析報告。為事業(yè)部領導提供決策依據(jù)。
對固定資產(chǎn)系統(tǒng)要學習掌握；對固定資產(chǎn)的管理文件找尋，明確各項要求；針對實際制定管理制度；對事業(yè)部所轄固定資產(chǎn)進行總盤點，存下照片資料；建立固定資產(chǎn)管理體系，做到事有落實、物有所管。
實現(xiàn)設備管理工作交接，齊備設備管理的有關資料。制定和完善設備管理體系、制度。深入現(xiàn)場、實際，了解、摸清設備現(xiàn)狀，形成《設備現(xiàn)狀報告》。對現(xiàn)行設備進行整理整頓。
三、結(jié)束語：
結(jié)合事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略，我部門人員會盡快適應新的崗位，努力提高自己的業(yè)務能力，造就一支精管理、懂技術、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接冶金機械事業(yè)部更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！
景區(qū)運營報告篇三
我的工作愿景
做工程的項目總監(jiān)，項目總監(jiān)是建設項目實行監(jiān)理后，監(jiān)理單位在該項目上設置的最高崗位職務，也是在市場經(jīng)濟條件下，建設項目的所有權與經(jīng)營權相對分離，根據(jù)委托人授權進行項目管理的總負責人。其有雙重身份，一是監(jiān)理單位派駐項目履行監(jiān)理合同的全權代表和總負責人；二是項目法人通過合同委托授權的總承擔人。
學歷要求：
工作經(jīng)驗：
工作地區(qū)： 性別要求：
待遇水平：
年齡要求： 3 專業(yè)要求：
招聘期限：
項目總監(jiān)是項目的統(tǒng)領者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始，到項目結(jié)束的全過程，進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標，使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望。其最基本的三要素是時間短，投資少，質(zhì)量好。
職位描述（job description）
項目總監(jiān)是建設項目實行監(jiān)理后，監(jiān)理單位在該項目上設置的最高崗位職務，也是在市場經(jīng)濟條件下，建設項目的所有權與經(jīng)營權相對分離，根據(jù)委托人授權進行項目管理的總負責人。其有雙重身份，一是監(jiān)理單位派駐項目履行監(jiān)理合同的全權代表和總負責人；二是項目法人通過合同委托授權的總承擔人。
入行要求（requirement）
根據(jù)我國現(xiàn)行的規(guī)定，項目總監(jiān)必須是國家注冊監(jiān)理工程師，具有監(jiān)理項目主要專業(yè)的高級職稱，知識面寬，經(jīng)驗豐富，表達能力好，善于協(xié)調(diào)，能帶領監(jiān)理人員協(xié)同工作。同時，要具有專業(yè)素質(zhì)、身體素質(zhì)、道德素質(zhì)、工作能力等。
行業(yè)介紹（introduction）
項目總監(jiān)貫穿于一個建設項目的全過程、全方位、動態(tài)的“三控制（質(zhì)量、造價、工期），二管理（信息管理和合同管理），一協(xié)調(diào)（協(xié)調(diào)工作）”。因此，項目總監(jiān)要扮演好集策劃者、組織者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者為一身的重要角色。項目總監(jiān)可以沿著：項目成員——項目經(jīng)理——項目總監(jiān)——運營總監(jiān)之路晉升。
入行階段：市場調(diào)查和分析，項目計劃的執(zhí)行，控制項目節(jié)點，管理項目文件，保證項目在預算內(nèi)按時、按質(zhì)完成。2k-6k
中級階段：項目計劃的制定和執(zhí)行，項目市場情報收集分析，項目團隊的管理，項目工期、投資和質(zhì)量的控制，參與項目利益的分配，成員的選擇和培訓。8k-14k
高級階段：公司整體戰(zhàn)略和項目計劃制定，公司內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)溝通，項目團隊的組成，利益的分配，項目經(jīng)理選擇和培養(yǎng)
六．成功標準
我的成功標準是個人事務、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力，能力也得到了發(fā)揮，每個階段都有了切實的自我提高，即使目標沒有實現(xiàn)（特別是收入目標）我也不會覺得失敗，給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標的實現(xiàn)，我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
七．職業(yè)愿景規(guī)劃實施方案
差距：
1、企業(yè)先進的管理理念和豐富的管理經(jīng)驗；
2、作為高級職業(yè)經(jīng)理人所必備的技能、創(chuàng)新能力；
3、快速適應能力欠缺；
4、身體適應能力有差距。
八、縮小差距的方法：
1．教育培訓方法
（1）充分利用畢業(yè)前在校學習的時間，為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等。時間：2011年7月以前。
（2）充分利用公司給員工提供的培訓機會，爭取更多的培訓機會。時間：長期
（3）攻讀管理學碩士學位。時間：8年以內(nèi)
2．討論交流方法
（1）在校期間多和老師、同學討論交流，畢業(yè)后選擇和其中某些人經(jīng)常進行交流。
（2）在工作中積極與直接上司溝通、加深了解；利用校友眾多的優(yōu)勢，參加校友聯(lián)誼活動，經(jīng)常和他們接觸、交流。
3．實踐鍛煉方法
（1）鍛煉自己的注意力，在嘈雜的環(huán)境里也能思考問題，正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進行自我訓練。
（2）養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習慣。每天保證睡眠6－8小時，每周鍛煉三次以上。
（3）充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往，不論身份貴賤和親疏程度。
景區(qū)運營報告篇四
本公司為三產(chǎn)商貿(mào)企業(yè)，主要從事工業(yè)生產(chǎn)資料和工業(yè)產(chǎn)品的購銷業(yè)務，本公司各業(yè)務財務數(shù)據(jù)均屬民用產(chǎn)業(yè)。20xx年上半年，按照年度計劃開展業(yè)務，經(jīng)濟運行良好，完成營業(yè)收入萬元，利潤萬元，連續(xù)多年實現(xiàn)快速增長。上半年經(jīng)濟運行情況分析如下：
一、上半年主要經(jīng)濟指標情況
1.?營業(yè)收入
萬元，同比增長；年計劃18600萬元，完成率。
本公司主要業(yè)務板塊完成情況為：物資業(yè)務萬元；進出口（含部分內(nèi)貿(mào)業(yè)務）萬元；汽車銷售業(yè)務萬元。
2.利潤總額
萬元，同比增長；年計劃240萬元，完成率34%。按照公司的行業(yè)特點，很多費用在下半年結(jié)算，因此下半年利潤將會增長。
3.進出口貿(mào)易收入
萬美元，其中出口萬美元。
4.存貨及應收賬款情況
存貨558萬元，應收賬款4672萬元，均比去年同期大幅提高。
二、本期經(jīng)濟運行特點
1.經(jīng)濟發(fā)展逐步增速。一季度因剛起步并受兩節(jié)影響，經(jīng)濟運行情況一般，1、2月單月完成營業(yè)收入皆為1500萬元左右。三月份開始恢復，二季度逐步進入狀態(tài)，增速顯著，連續(xù)4個月皆在2500萬元以上，二季度環(huán)比增長。
2.出口業(yè)務逐步成熟，增長迅速。半年完成萬美元，同比增長了倍，成為公司增長的主要因素之一。
3.增長快，投入大，造成存貨和應收賬款同比大幅提高，加大了經(jīng)營風險，須高度防范。
三、存在問題
1.利潤總額完成率不高。主要原因為：本行業(yè)信息透明，競爭激烈，購銷差價空間極為有限，從近年來的實踐看，營業(yè)收入利潤率不足1%，在確定年度指標時，高估了完成情況。同時本公司經(jīng)營資金絕大部分為融資而來，利息成本大幅稀釋了利潤，即使下半年多項費用結(jié)算后，如營業(yè)收入在2億左右，利潤總額也不會超過200萬元。
2.發(fā)展不平衡。汽車銷售業(yè)務從去年滑坡以來，至今未能實現(xiàn)好轉(zhuǎn)，年初提出的調(diào)整目標也未能完全實現(xiàn)，主要原因為缺乏資源，基地原定給我們的原xxxxx場地至今未能落實，導致發(fā)展汽車衍生產(chǎn)品的設想落空，而資金、場地的制
約，導致爭取中端汽車品牌代理的努力很難實現(xiàn)。
四、應對措施
1.針對利潤總額完成率低的問題，一是，盡快結(jié)算各項費用，實現(xiàn)收入，提高利潤；二是抓緊貨款回收，加快資金流轉(zhuǎn)，提高經(jīng)濟運行效率和經(jīng)濟效益。
2.積極與有關部門協(xié)調(diào)，爭取解決發(fā)展需要的場地和資金問題。
五、三季度工作重點
1.努力發(fā)展各項業(yè)務，力爭完成6000萬元營業(yè)收入，60萬元利潤，為完成全年目標奠定基礎。
2.重點抓好進出口工作，一是根據(jù)基地領導的指示，努力搭建好基地的*貿(mào)易平臺；二是加大資金和人才的投入，進一步發(fā)展出口貿(mào)易，發(fā)展多品種、多渠道出口，爭取季度出口額超過300萬美元。
3.高度防范經(jīng)營風險，確保資金安全，促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
六、全年經(jīng)營目標分析預測
市公路建設的發(fā)展，給我們帶來的商機加大，如果有大的投入，目前經(jīng)營的建材項目有很大潛力。同時出口業(yè)務的不斷發(fā)展，業(yè)務量逐步增加，預計全年出口有望達1000萬美元。如這兩項業(yè)務按預期發(fā)展，公司全年營業(yè)收入有望達億以上。
2.根據(jù)行業(yè)特點和融資經(jīng)營的實際情況看，利潤率難以提高，利潤總額的提高，須大幅提高營業(yè)收入來實現(xiàn)，而公司目前的條件，也只能達到2億多水平，預計全年利潤總額難以超過200萬元。
景區(qū)運營報告篇五
回顧過去的一年，我在各位領導的關心下，各同事的配合下，我們在加強景區(qū)安全防范管理，安全巡邏檢查、組織學習等做了一定的工作。
為了確保景區(qū)的安全，我們從景區(qū)的實際情況出發(fā)，按照安全防范制度，徹底的落實安全工作。我們有相應的火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等，使我們能夠進一步明確自己的工作方向與責任。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實景區(qū)領導強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對部分裝修的施工場地，時間長、任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，真正地把安全工作落實到實處。
作為一個景區(qū)，抓服務質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設，提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務的目的。在會議時領導會對比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對我們加強了紀律教育，尤其是我們巡邏的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，我們經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務的最前沿，他們的服務質(zhì)量好壞，關系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是冬天的巡邏工作，在天寒地凍，日曬雨淋，我們始終站在服務最前沿，為客人服務。
新的一年，保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度，保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運轉(zhuǎn)，確保景區(qū)消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
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景區(qū)運營報告篇六
酒店每月經(jīng)營分析報告
xxx酒店x月份經(jīng)營分析報告
一、營業(yè)收入
1、酒店財務部提供數(shù)據(jù)(單位:**萬元):
2、分析原因(要求:由酒店總辦牽頭銷售部、營業(yè)部門作出分析，要求簡單、清晰，每個分析不能超過三個小點，特殊的可以另行報告) a、完成指標--采取哪些有效措施:
b、未完成指標--具體原因分析:
c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)--上升及下降原因分析:
d、未完成指標--下一步準備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果):
e、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作:
xxx酒店x月份經(jīng)營分析報告 二、直接營業(yè)成本(毛利率)
1、酒店財務部提供數(shù)據(jù)(單位:百分比):
項目 毛利率
7月份
本月指標 本月完成 本年指標 本年累計完成 去年同期
2、分析(要求:由酒店總辦牽頭營業(yè)部門作出分析，要求簡單、清晰，每個分析不能超過三個小點，特殊的可以另行報告) a、完成指標--采取哪些有效措施:
b、未完成指標--具體原因分析:
c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)--上升及下降原因分析:
d、未完成指標的--下一步準備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果):
e、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作:
xxx酒店x月份經(jīng)營分析報告 三、稅金
項目 稅款
7月份
本月指
景區(qū)運營報告篇七
景陽鎮(zhèn)2011年度重點貧困村整村推進暨
扶貧開發(fā)工作匯報材料
xxx景陽鎮(zhèn)委 景陽鎮(zhèn)xxx
2011年以來，在各級黨委、政府的堅強領導和各級幫扶部門的大力支持下，我鎮(zhèn)把扶貧開發(fā)和整村推進工作作為做好“三農(nóng)”工作的重要抓手，緊緊結(jié)合新農(nóng)村建設目標狠抓扶貧開發(fā)和整村推進工作，取得了階段性效果。
一、基本情況
全鎮(zhèn)的二、加強組織領導，改變鎮(zhèn)村面貌
三、完善整村推進重點，實施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌戰(zhàn)略
2011年，在縣委、縣政府的堅強領導下，在州、縣幫扶部門的大力支持下，景陽鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府根據(jù)全鎮(zhèn)扶貧工作實際，確定雙寨子村為扶貧開發(fā)村，緊緊圍繞“四基興村”的工作思路，按照“一次規(guī)劃,分布實施”的原則，堅持扶貧開發(fā)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展兩輪驅(qū)動，奮力實施結(jié)構調(diào)整、整村推進、結(jié)對共建“三大戰(zhàn)略”，著力改善基礎設施條件，拓寬農(nóng)民增收渠道，重點打造小區(qū)建設和特色民居改造工程，扎實推進扶貧開發(fā)工作，取得了階段性效果。一年來，農(nóng)民人均純
收入由2010年的元增長至元，年均增長元，全村 戶貧困家庭迅速脫貧。
一、開展的主要工作
（一）調(diào)優(yōu)結(jié)構增效益
依托優(yōu)勢資源，培育壯大支柱產(chǎn)業(yè)，按照人平達到一畝高效經(jīng)濟林的要求，因地制宜制定了規(guī)劃，重點突出發(fā)展景陽雞養(yǎng)殖業(yè)以及干鮮果種植。2011年以來，全村新增景陽薄殼核桃基地500畝，鞏固發(fā)展柑橘園300畝，對原有800畝核桃種植示范園進行了改造。同時，加強了20戶景陽雞原種保護建設，新發(fā)展景陽雞養(yǎng)殖大戶5戶。
（二）改善條件換新貌
一是陣地建設煥然一新。修建了占地250平方米的新村委會辦公樓，新修村衛(wèi)生室一棟，添臵必要的醫(yī)療設備，逐步解決就醫(yī)難。硬化村委會曬場300平方米，建群眾娛樂場所一個，建村級圖書室和一所科技培訓學校。二是基礎條件明顯改善。一方面，先后修建村級公路13條公里，硬化7條8公里。其中，硬化二組至三組公路1000米，六組至八組公路500米，四組至八組公路1000米，八組至五組公路2000米，三組至八組公路1500米，六組至雙鳳公路1000米，八組至四組公路1000。整修二、三、五、六組公路公里達到四級砂石路標準。另一方面，在雙寨子村五組新建
景區(qū)運營報告篇八
運營部工作職責
2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序；
4.了解本區(qū)域商品的市場情況； 5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強； 6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識；
8.掌握與商業(yè)有關的法律知識；
10.對來退換商品的顧客要主動熱情接待，態(tài)度誠懇親切，問清退換商品的原因； 11.退換貨時做到不出廠家，不出區(qū)域，不出部門； 12.商品退換退到無法解決時及時請示，并妥善解決； 13.做好退換貨記錄；
崗位職責
（周工作總結(jié)表及月工作計劃表等）
在招商人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
負責部門培訓員工的儀容儀表、服務規(guī)范、勞動紀律及 業(yè)務能力，考核監(jiān)督檢查工作，并根據(jù)員工的工作情況向人事部門提出獎懲等建議。
負責管區(qū)內(nèi)的全面工作。
。
景區(qū)運營報告篇九
xxx酒店x月份經(jīng)營分析報告 一、營業(yè)收入
1、酒店財務部提供數(shù)據(jù)(單位:**萬元):
2、分析原因(要求:由酒店總辦牽頭銷售部、營業(yè)部門作出分析，要求簡單、清晰，每個分析不能超過三個小點，特殊的可以另行報告)
a、完成指標--采取哪些有效措施:
b、未完成指標--具體原因分析:
c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)--上升及下降原因分析:
d、未完成指標--下一步準備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果):
e、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作:
xxx酒店x月份經(jīng)營分析報告
二、直接營業(yè)成本(毛利率)
1、酒店財務部提供數(shù)據(jù)(單位:百分比):
本月本月完本年指本年累計項目 7月份 去年同期 差異 指標 成 標 完成
毛利率
2、分析(要求:由酒店總辦牽頭營業(yè)部門作出分析，要求簡單、清晰，每個分析不能超過三個小點，特殊的可以另行報告)
a、完成指標--采取哪些有效措施:
b、未完成指標--具體原因分析:
c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)--上升及下降原因分析:
d、未完成指標的--下一步準備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果):
e、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作:
xxx酒店x月份經(jīng)營分析報告
三、稅金
本月本年累7月本月本月本年本
景區(qū)運營報告篇十
本公司為三產(chǎn)商貿(mào)企業(yè)，主要從事工業(yè)生產(chǎn)資料和工業(yè)產(chǎn)品的購銷業(yè)務，本公司各業(yè)務財務數(shù)據(jù)均屬民用產(chǎn)業(yè)。20xx年上半年，按照年度計劃開展業(yè)務，經(jīng)濟運行良好，完成營業(yè)收入萬元，利潤萬元，連續(xù)多年實現(xiàn)快速增長。上半年經(jīng)濟運行情況分析如下：
一、上半年主要經(jīng)濟指標情況
1.?營業(yè)收入
萬元，同比增長；年計劃18600萬元，完成率。
本公司主要業(yè)務板塊完成情況為：物資業(yè)務萬元；進出口（含部分內(nèi)貿(mào)業(yè)務）萬元；汽車銷售業(yè)務萬元。
2.利潤總額
萬元，同比增長；年計劃240萬元，完成率34%。按照公司的行業(yè)特點，很多費用在下半年結(jié)算，因此下半年利潤將會增長。
3.進出口貿(mào)易收入
萬美元，其中出口萬美元。
4.存貨及應收賬款情況
存貨558萬元，應收賬款4672萬元，均比去年同期大幅提高。
二、本期經(jīng)濟運行特點
1.經(jīng)濟發(fā)展逐步增速。一季度因剛起步并受兩節(jié)影響，經(jīng)濟運行情況一般，1、2月單月完成營業(yè)收入皆為1500萬元左右。三月份開始恢復，二季度逐步進入狀態(tài)，增速顯著，連續(xù)4個月皆在2500萬元以上，二季度環(huán)比增長。
2.出口業(yè)務逐步成熟，增長迅速。半年完成萬美元，同比增長了1
景區(qū)運營報告篇十一
e公司年度營銷分析報告
(一)第一年度
1．市場分析: (1)市場需求預測分析
第一年度因公司只有本地市場，產(chǎn)品只有p1，研發(fā)p2需要6個季度，在第二年第二季度可以研發(fā)成功；區(qū)域市場開發(fā)需要1年，在第二年可以進入；開發(fā)*市場需要兩年，在第三年可以進入。故我們只預測了本地與區(qū)域市場的p1與p2的需求量及單價。如下圖所示:
(2)競爭狀況分析
競爭對手為6家同類型的制造企業(yè)，第一年度，生產(chǎn)能力、產(chǎn)品類型及市場區(qū)域相同，故第一年與對手的競爭會非常激烈。 (3)競單技巧分析
最佳的訂單就是將生產(chǎn)出來的產(chǎn)品全部銷售，并且使毛利潤最大、賬期最短。我們明確了在每個季度p1的生產(chǎn)情況，最大產(chǎn)量為7個。在爭取訂單的過程中，盡可能爭取應收賬期短的訂單，避免現(xiàn)金流斷裂。 (4)市場占有率分析
因第一年尚未將產(chǎn)品投入本地市場，因此無法對市場占有率進行分析，市場占有率直接決定企業(yè)銷售收入，故在以下年度中，我們進行了分析。
2．市場策略及其結(jié)果:
(1)市場策略:采取保守型戰(zhàn)略，以保*產(chǎn)能為重點，為下幾個年度保*生產(chǎn)能力，將廣告投入到本地市場p1，投入費用較少為7m。這一年度我們準備對區(qū)域市場、國內(nèi)市場、*市場、*市場進行了費用投入，并開始
研發(fā)產(chǎn)品p2。
(2)結(jié)果:因廣告投入費用投入量處于倒數(shù)第二，故沒有
景區(qū)運營報告篇十二
運營部2017年度工作總結(jié)
2017年，整體市場經(jīng)濟環(huán)境較差、商業(yè)氛圍較弱，同時，商業(yè)運營部經(jīng)歷了較大的人事變動，整體工作受到了一定的影響。但是，全體運營部員工依然保持著樂觀積極的態(tài)度完成了一年來的工作，也見到了一點點成效。現(xiàn)將2017年度主要工作總結(jié)匯報如下：
2017年，商業(yè)運營部在面臨整體商業(yè)氛圍低迷的現(xiàn)實情況并結(jié)合“住邦·萬晟”廣場（以下簡稱：商場）的自身實際，及時調(diào)整招商思路及方案，采取多種方式方法開展招商工作，盡量做到商場效益最大化?，F(xiàn)已形成租賃與聯(lián)營并存；租金年繳、半年繳、季繳、月繳多種收繳方式齊下的狀態(tài)。這既是對商場現(xiàn)實情況的考慮也是對所有商戶利益的現(xiàn)實考慮，符合洮南市場的現(xiàn)實情況，也有利于商場的持續(xù)運營管理。
在經(jīng)過商場重大人事變動后，運營部在老商戶關系維護上積極開展工作，推出“合同年簽、租金月繳”的優(yōu)惠政策，在穩(wěn)定原有商戶的基礎上進行全面招商工作。宣傳推廣方面，商業(yè)運營部在洮南市場針對實力商戶及商業(yè)街進行招商宣傳，繼續(xù)拓展商場在當?shù)氐挠绊懥推放菩蜗?。同時，繼續(xù)對周邊城市進行招商走訪，拜訪實力商家，分別到白城、松原、沈陽、長春、彰武、烏蘭浩特等地做招商宣傳，成功招租沈陽永信鞋城。此外，2017年度新招商戶還有麥克斯?jié)h堡、曉曦舞蹈、藍海健身等實力商家，四樓新進美食有安徽板面、老廣記牛雜、老式盒飯等。
根據(jù)商場實際情況，在招商的過程中，運營部也對商場進行了鋪位區(qū)域調(diào)整，如一樓原鞋區(qū)、箱包區(qū)及部分戶外運動區(qū)域調(diào)整為鞋區(qū)；原自助烤肉區(qū)調(diào)整為健身會館；一樓原化妝品區(qū)經(jīng)過調(diào)整改造成麥克斯?jié)h堡等等。具體鋪位出租如下：
商場鋪位總面積為㎡，鋪位數(shù)量為133個。2017年已出租鋪位面積為㎡，剩余鋪位面積為㎡，出租率（面積）達到。已出租鋪位數(shù)量為47個，剩余鋪位數(shù)量為86個。
在多種租金收繳方式并存的情況下，租金催繳便是運營部的重點工作之一。這涉及兩方面工作，一方面是管理員在做好老商戶的關系維護工作的同時要順利完成部分商戶的月、季、半年的租金催繳，準確掌握租金催繳的時間節(jié)點，避免漏繳、遲繳的現(xiàn)象發(fā)生；另一方面是與2017年11月07日合同到期且不與商場續(xù)簽的老商戶做好交接工作，經(jīng)過運營、物業(yè)及商戶到場由商戶把鋪位做好鋪位驗收，進行交接，協(xié)助老商戶順利撤場，同時確保其不拖欠商場任何費用。
2017年1月1日至2017年12月31日租金收入為萬元，其中負一層租金收入為萬元，一層租金收入為萬元，二層租金收入為萬元，三層租金收入為萬元，四層租金收入為萬元
2017年，運營部積極組織特賣活動，基本保持在每日不間斷的特賣活動。除商場內(nèi)的各商戶的特賣活動外，運營部還積極爭取外來商家的特賣資源，今年在我商場做特賣活動的外來商家品類包括皮草、男裝、女裝、年貨等等。截止目前，特賣區(qū)域租金收入為萬元。
日常管理工作是商場正常運營的重要保證，運營部全體員工在一年的人員更迭中，基本的制度性工作完整的保留下來，每日的正常管理工作從未懈怠。
“一天之計在于晨”。每日早上8：30，管理員會準時與各商戶營業(yè)員召開晨會，宣導當天需要的注意事項，督促商戶做好各自鋪位內(nèi)的衛(wèi)生及美陳工作，同時提醒營業(yè)員時刻謹記商場營業(yè)員工作規(guī)范，一切事宜按照規(guī)范做。如商場有重大活動，管理員會進行多次宣導，以保證營業(yè)員將商場的相關活動信息傳達給每一位顧客，為商場活動的順利開展提供保障?？傊?，晨會是運營部與各營業(yè)員交流共同工作的有效平臺，是一天工作中最重要的開始。
在日常工作中，管理員會不定時進入商場進行巡查，并保證每日不少于6次的巡場力度，對上崗期間無故脫崗、打瞌睡、玩手機、打鬧、聚眾聊天、吃零食等根據(jù)商場《營業(yè)員獎罰制度》給予嚴厲處罰。同時，盡一切辦法提高營業(yè)員的工作熱情，保持商場活力。
出入證是保證營業(yè)員提前順利出入商場的有效證件，所以正確且及時辦理出入證也是日常工作中重要部分。新入職的營業(yè)員需由管理員帶領填寫《營業(yè)員入職申請表》，留存身份證復印件，到財務繳納出入證押金，最后到綜合管理部領取辦理完畢的出入證。離職的營業(yè)員，仍需由管理員帶領退還出入證到綜合管理部，然后每周三到財務部出示由管理員簽字確認的押金單取回押金。
為提高管理員業(yè)務素質(zhì)和能力，運營部利用閑暇時間學習《鋪位租賃合同》、探討管理技巧，總結(jié)運營管理的經(jīng)驗教訓，時刻提升商場的管理水平。同時，調(diào)整管理人員的工作狀態(tài)，在人員少的情況下，調(diào)整工作職責，實行“樓層統(tǒng)一管理制”，三名管理人員不劃定分樓層管理范圍，共同管理，按照上午班、下午班、長白班的排班制度保證日常兩名管理人員在崗，在不影響工作的前提下最大限度的節(jié)約了人力成本。
協(xié)助其它部門完成公司的日常工作，如消防培訓的組織動員、聯(lián)歡會活動的準備參與等等。此外，接待日常來訪商戶并詳細講解商場的相關政策和條件、合同的填寫續(xù)簽、撤場商戶的監(jiān)督、每月考勤表報送等等。還有完成領導交辦的其它日常工作。
客服工作是商場正常運營管理的重要保障環(huán)節(jié)，許多在商場內(nèi)遇到“問題”或“麻煩”的顧客都會第一時間找客服，所以，客服工作的好壞將直接關系到商場能否保持一個安定有序運營環(huán)境。
1.會員卡辦理
會員是商場固定客源中的生力軍，會員數(shù)量往往決定了一個企業(yè)特別是商業(yè)體的前途和命運。在這一思想認識的前提下，客服人員在接待每一位來辦理會員的顧客時，都會詳細宣導成為商場會員的多多益處，盡量爭取每一位到訪者都能辦理會員卡。截止日各類會員卡辦理總數(shù)142張：其中貴賓卡：71張；白銀卡：70張；鉆石卡：1張。補辦貴賓卡2張；白銀卡2張；鉆石卡1張。
會員卡積分是會員消費情況的憑證，積分可兌換相應禮品，這也是會員享受的一項優(yōu)惠特權，一年來，會員中心積極為前來兌換禮品的會員辦理兌換手續(xù)。今年，共兌換出以下物品：保溫水杯14個；毛巾36盒；雨傘22把；吹風機3個；煮蛋器12個；迷你電飯煲15個；xxx11個；保溫飯盒10個；500元購物卡1張。同時，會員中心對“死卡”、“僵尸卡”進行梳理排查，對于兩年內(nèi)均未使用且未進行積分兌換的會員卡進行積分清零工作，進一步規(guī)范會員卡的有效管理。
日常突發(fā)事件的有效接待和處理是客服工作的家常便飯，在一年工作中，客服共幫助顧客播報失物招領12例，失主成功認領3例，未認領9例，未領取物品由客服登記在冊等待認領；播報尋人啟事3例，且均成功幫助其找到家屬；播報尋物啟事11例，已廣播并告知顧客貴重物品報警處理。此外，成功處理客訴2例，經(jīng)過調(diào)解和協(xié)商，在顧客及商戶均滿意的前提下進行退換貨處理，未有反復情況發(fā)生。
會員中心管理商場內(nèi)所有pop展架、花車等資產(chǎn)。在商戶有需要時，會員中心會將這些物品對外出租，并做好詳細記錄，并將收入于當日交接至財務部。此外，商場“銷售單”由客服中心統(tǒng)一管理，商戶需到客服中心登記購買。2017年，客服中心共收取各項費用3556元。
播音工作是客服工作的重要組成部分，除了早、晚的迎賓、送賓播音外，客服人員還需針對13家品牌商戶進行每天四個時間段（上午10:30、下午14:00、16:00、18:00）的進行品牌推薦播音。同時，針對主力商戶永信鞋城給予積極配合，于節(jié)假日時期對其活動內(nèi)容進行播音和增加播音時間段等。同時，播音室的日常管理工作也由客服負責，每日開關商場廣播音樂等等。
主要是配合企劃部完成商場活動，如進行商場活動的獎券兌換工作，保證獎項內(nèi)的獎券準確無誤。
以上是商業(yè)運營部對2017年度部門工作的全部總結(jié)匯報，從未敢談及成績，只知道不足和欠缺之處還很多，仍需要努力更努力。所以，在今后的工作中，商業(yè)運營部全體員工定會總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，繼續(xù)努力，重點加強招商工作、推動日常管理工作，爭取在2018年交上一份滿意的答卷。
商業(yè)運營部 2017年12月26日
景區(qū)運營報告篇十三
酒店經(jīng)營管理可行*分析報告
定位
酒店定位，是一個酒店發(fā)展的基礎。是其裝修和功能、營銷策略、管理服務、酒店文化的基礎。
迎賓樓位于裕華東路，省*第二招待所院內(nèi)，該酒樓有三層營業(yè)面積，設有600個餐位(含多功能廳)。結(jié)合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境，酒樓應定位在人均消費40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊*質(zhì)，即要滿足*隊內(nèi)部接待的需要，又要面向社會經(jīng)營，自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風味，并輔以保定本地菜，以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費需求。 經(jīng)營理念
省會餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價餐飲為主流，中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個共*，就是高舉特*大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月*的綠*生態(tài)。。。。。。迎賓樓也要以特*為制勝法寶，大打特*主題牌。
在菜肴上，我們一定要推出2-4道招牌菜，并為此宣傳造勢，達到吃剁椒魚頭到湘君府，吃水煮魚到辣婆婆，吃xx菜到迎賓樓-
在服務上，我們也要求特*為先。如今的餐飲市場，光是規(guī)范化的服務已是遠遠不夠，一定要強化情感式服務和創(chuàng)造*服務。并能為*隊高級首長及vip提供高規(guī)格高檔次的服務。
在裝飾上，也能不隨波逐流，要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明，都要給人舒適
景區(qū)運營報告篇十四
農(nóng)行運營財會部匯報尊敬的各位評委、各位領導、同志們：大家好!
能站在這個競聘的平臺上，我的心情非常激動，因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰!我要競聘的職位是農(nóng)業(yè)銀行財務運營部副經(jīng)理。下面，我向各位做簡短的自我介紹：
我叫，年畢業(yè)于，年參加工作，現(xiàn)任。回首過去的幾年，在單位領導和同仁們的支持和幫助下，我從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、
敢反思、珍惜人生價值的責任人。面對競聘財務運營部副經(jīng)理，我想自身具有如下優(yōu)勢：
今天，我參加這次競爭，是因為熱愛這項工作，珍惜這次機會。如果組織上把這項重任繼續(xù)交給我，我將始終保持高度的責任感，
堅強的事業(yè)心，努力戰(zhàn)勝困難，竭力完成各項工作任務，讓領導放心，讓同事滿意。
銀行業(yè)方面的工作關系到的是直接經(jīng)濟利益，也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，認真細致的工作態(tài)度是對一個從事銀行業(yè)人員的最基本的要求。我始終認為，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和認真的工作態(tài)度同等重要。
在多年的農(nóng)行工作中，我始終不忘充實自己，堅持實踐中學習、學習中實踐，不斷完善自我。由于我多年來的磨練，積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，也練就了我嫻熟的業(yè)務能力，特別是銀行財務運營部部相關方面的知識。這些，都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭農(nóng)業(yè)銀行財務運營部副經(jīng)理的最大優(yōu)勢，使我能更快、更好地進入角色，順利地開展工作。
相信一直以來學習到的每一點經(jīng)驗教訓都會更加有助于以后工作的展開，如果我今天的競聘演講，能得到領導和同事們的認可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會辜負領導和同志們的期望的。我將在自己競聘的崗位上，更好的為農(nóng)行服務，盡自己的全部力量干好本職工作，讓領導放心，讓同事滿意，以優(yōu)異的工作成績向領導和同事交一份滿意的答卷。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量?！扒Ю镏?，始于足下”，我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績向領導和同事交一份滿意的答卷。
我想做為一名農(nóng)業(yè)銀行財務運營部副經(jīng)理關鍵是要找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓含糊，責任不躲避推諉。要善于和敢于承擔責任，推動工作。用全新的經(jīng)營理念，簡化辦事程序，真正讓領導放心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn)，來贏得領導與同志們的信任、來提本行的地位。
農(nóng)業(yè)銀行財務運營部副經(jīng)理職位責任重大，我將努力繼續(xù)按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，要求員工做到的自己首先要做到，
率先垂范，嚴以律己，努力爭當一名合格的財務運營部副經(jīng)理，全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。同時還要加強思想素養(yǎng)方面的學習，提高自身素質(zhì)。
景區(qū)運營報告篇十五
中山市麗景學校2013年檢工作自評報告
麗景學校自2010年創(chuàng)辦以來，2011年、2012年均年檢合格。2013年麗景學校在上級主管部門領導的關心支持下，又有了長足的發(fā)展。
一、進一步完善決策架構。
校長負責制日趨完善，人事、招生、財務管理權逐漸明確?；灸茏龅?jīng)Q策權與學校管理權分離。學校的辦學指導思想和辦學目標更加明確。2013年學校制定了新三年發(fā)展規(guī)劃，為學校新一輪發(fā)展指明了方向。
二、遵照教育法規(guī)依法辦學。
一是各類辦學證照齊全，保證所有證照均處于有效期內(nèi)。二是依法聘用教職工，與教職工簽訂勞動合同，依法為教職工辦理社保、醫(yī)保；按月按時足額發(fā)放教職工工資。三是制定學校各項管理制度，并認真組織實施，在財務管理方面特別重視按省、市規(guī)定標準收費、退費。學籍管理規(guī)范，及時納入《中山市中小學校綜合信息管理平臺》管理。
學校以辦學質(zhì)量、辦學信譽贏得社會信任，在招生宣傳方面，不做任何虛假廣告。
三、辦學設備設施過硬。
景區(qū)運營報告篇十六
4月份經(jīng)營分析報告
第一:會館月度運營簡要分析
2、對指標完成產(chǎn)生主要影響的因素
天氣影響因素:
本月多以*雨天氣為主，客戶自動到店人數(shù)明顯減少； 營銷拓展力度因素:
銷售人員缺乏足夠的新的開拓資源的辦法，缺乏銷售拓展力度，守株待兔的思想多些，主動能動*的跟蹤不足，戶外拓展的目標*不強，效果不佳。 其它因素:
? 上月主要業(yè)績來源為健身中心，主要以老帶新及續(xù)卡會員為主，上月累計資源已耗盡； ? 下月是周年慶，很多意向客戶處于觀望期；
第二、各部門運營情況分析 1、健身部門
a) 營業(yè)收入情況:
本月總業(yè)績?yōu)?4853。5元；
b)業(yè)績收入類:
? 業(yè)績消耗分析:
本月消耗和上月同期相比是差不多的，但是本月銷售卻遭遇到了問題，主要體現(xiàn)在來訪顧客較少，新客戶開拓不力，健身部由于新入職2名教練，4月一直在做體測和場地開發(fā)，沒有能成交，游泳部在3月做了差不多2萬左右的業(yè)績后又回歸平庸，本月只完成了公司制定任務的60%，離預期還有很大差距。望在下月進行有效跟單，將4月未成交顧客成交進來。
c)部門管理
? 營銷部:
上述為截止到30日的一個業(yè)績分布，當資源缺少時，營銷部缺乏足夠的新的開拓資源的辦法，守株待兔的思想多些，主動能動*的跟蹤還是不夠，戶外拓展的目標*不強，效果不佳。 ? 教練部:
本月健身這一塊，2個新入職教練屬
景區(qū)運營報告篇十七
景區(qū)經(jīng)營分析
一、關于旅游景區(qū)的界定
旅游景區(qū)是我國旅游業(yè)發(fā)展重要的生產(chǎn)力要素，是旅游吸引力的根本來源，也是旅游創(chuàng)匯創(chuàng)收的重要方面。為了規(guī)范旅游景區(qū)服務，提高其管理和服務水平，促進我國旅游景區(qū)的健康發(fā)展，國家旅游主管部門近年來加大了對旅游景區(qū)的管理和指導力度。2000年11~12月期間，國家旅游局按照國家標準<旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級的劃分與評定>(gb/t17775-1999)要求，對全國31個省(自治區(qū)、直轄市)申報首批國家4a 級旅游區(qū)(點)的215家景區(qū)中的199家進行了現(xiàn)場評定，根據(jù)旅游景區(qū)的服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、景觀質(zhì)量，并參考景區(qū)的游客滿意度，進行綜合考評，產(chǎn)生了首批187家國家4a 級旅游區(qū)(點)。全國首批4a 級旅游景區(qū)基本包括了國內(nèi)最主要的旅游景區(qū)，在開發(fā)、管理、營銷、服務方面，這些景區(qū)都具有最典型的意義，因而可以說，它們是*旅游精品景區(qū)的主體部分和突出代表。為有助于對我國旅游景區(qū)經(jīng)營情況的基本了解，本報告根據(jù)各景區(qū)提供的資料，對全國首批4a 級旅游景區(qū)1999年經(jīng)營情況，進行分析研究，以期形成關于我國旅游景區(qū)行業(yè)經(jīng)營概況的認識
二、 伴隨著*經(jīng)濟的高速發(fā)展，我國百姓的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。旅游，成了*老百姓日常生活中不可缺少的部分。同時，旅游業(yè)也是世界公認的朝陽產(chǎn)業(yè)，是我國國民經(jīng)濟新的增長點和第三產(chǎn)業(yè)的龍頭。隨著我國經(jīng)濟社會的全面發(fā)展和人們精神文化需求的日趨增長，旅游正在悄然興起并迅猛發(fā)展。 同時，也應該清醒地認識到在蓬勃紅火的旅游背后存在的諸多問題:當前市場的背景下，我國的旅游景區(qū)卻仍然延續(xù)著計劃經(jīng)濟的模式，大部分還屬于事業(yè)*質(zhì)，純屬公益事業(yè)，經(jīng)費靠財政撥款。旅游區(qū)管理機構雖然既有保護的職能，又有組織生產(chǎn)、經(jīng)濟、解決就業(yè)和社區(qū)管理的職能，但因政企不分，事企不分而導致了諸多弊端，如資金短缺，經(jīng)濟效益低下，機構臃腫等。由于旅游景區(qū)不同于一般的企業(yè)，有著自身的特殊*。
三、 市場化經(jīng)營管理模式
市場化經(jīng)營管理模式就是將所有權和經(jīng)營權分離，真正把風景區(qū)作為一項產(chǎn)業(yè)來對待，將其作為*的主體推向市場。存在的市場化方式主要有兩種，一種是以項目的形式招商引資，由多個投資主體進入景區(qū)行使經(jīng)營權；另一種方式是壟斷經(jīng)營權，以一家作為投資主體，進行壟斷經(jīng)營。由于政企職能分開，產(chǎn)權比較明晰，企業(yè)作為市場主體的積極*得到充分調(diào)動，效率得到了提高。近年來，我國有相當一部分旅游景區(qū)(景點)將經(jīng)營權不斷地拍賣出去，這種經(jīng)營意識是對傳統(tǒng)管理意識和管理體制的一大突破，總溪河景區(qū)要想有突破*的發(fā)展，借鑒這條路子無疑有很強的可*作*益，而忽視社會、環(huán)境效益。因此目前完全按市場機制經(jīng)營的方式遭到了質(zhì)疑。如黃山風景旅游區(qū)，從保護遺產(chǎn)的角度出發(fā)，必須嚴格遵循[景區(qū)游，區(qū)外居"的旅游方式，而黃山股份公司為追求贏利，必然盡可能以高消費方式將盡可能多的游客留在景區(qū)，由此必然造成遺產(chǎn)質(zhì)量破壞，從而出現(xiàn)了在黃山發(fā)展旅游經(jīng)濟后[景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和安全質(zhì)量提高，而遺產(chǎn)質(zhì)量反而惡化"這一似乎怪異的現(xiàn)象。另外，這種純商業(yè)化經(jīng)營必然以其壟斷*而傷害游客正當利益。由于風景旅游區(qū)不同于一般的企業(yè)，有著自身的特殊*，我們在引進市場化機制的時候一定要慎重。
從市場的角度看，旅游景區(qū)經(jīng)營具有三個方面的主要任務，即旅游景區(qū)如何吸引游客、如何為游客提供滿意的服務、如何實施旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。本文把旅
游景區(qū)視為一個企業(yè)，把景區(qū)發(fā)展視為一個產(chǎn)品。認為，旅游景區(qū)經(jīng)營是，通過調(diào)動旅游景區(qū)相關投入要素，在有效保護旅游景區(qū)公共資源(主要是風景資源、生態(tài)資源與文物資源)的前提下，對其合理利用并追求效率最大化的營銷、管理與服務。這一概念既包括對這些公共資源的合理利用，也包括對這些公共資源的有效保護，主張對旅游資源要在保護的前提下利用，在利用中促進保護，既要適度保護，又要適度開發(fā)、合理利用，而不能過度保護，也不能過度開發(fā)。利用與保護互為依托，共同促進。
旅游景區(qū)經(jīng)營的主要內(nèi)容:①開發(fā)與利用景區(qū)內(nèi)旅游資源，建設景區(qū)旅游吸引物。②從事旅游景區(qū)的日常經(jīng)營，銷售景區(qū)旅游吸引物，實現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營的經(jīng)濟、社會與環(huán)境效益，包括對旅游景區(qū)的產(chǎn)品設計和組合；為組合旅游產(chǎn)品而進行人、財、物的協(xié)調(diào)與組織；市場營銷；旅游服務的提供。③資源保護與環(huán)境維護，培育景區(qū)持續(xù)的旅游吸引物。④景區(qū)的安全管理與服務質(zhì)量管理，傳遞旅游吸引物。 景區(qū)治理結(jié)構應包括兩個層次。第一個層次是外部治理，包括市場經(jīng)濟方面的旅游產(chǎn)品市場、資本市場、勞動力市場，還包括政策法規(guī)方面的風景名勝區(qū)條例、自然保護區(qū)條件、文物保護法等；第二個層次是內(nèi)部治理，包括公共資源的有效保護和對公共資源的合理利用。外部治理是市場和法規(guī)對景區(qū)的治理，它雖然不能代替景區(qū)的內(nèi)部治理，但卻對景區(qū)內(nèi)部治理結(jié)構和治理行為的選擇具有重要影響。因此，在設計旅游景區(qū)治理結(jié)構時，不能不考慮市場和法規(guī)對景區(qū)經(jīng)營的治理要求。在內(nèi)涵上，景區(qū)治理結(jié)構主要包括五個方面:一是旅游景區(qū)治理的總體目標，這是旅游景區(qū)治理的導向*機制；二是旅游景區(qū)治理的政策框架和法規(guī)體系，這是旅游景區(qū)治理的規(guī)范*機制；三是旅游景區(qū)的管理體制，這是旅游景區(qū)的組織運行機制；四是旅游景區(qū)的經(jīng)營機制，這是旅游景區(qū)的運作系統(tǒng)和傳導機制；五是旅游景區(qū)員工及當?shù)厣鐓^(qū)居民的參與和接受，這是旅游景區(qū)的參與機制。上述五個方面的內(nèi)容和機制有著緊密的邏輯聯(lián)系，構成一個有機整體。
四從市場的角度看，旅游景區(qū)經(jīng)營具有三個方面的主要任務，即旅游景區(qū)如何吸引游客、如何為游客提供滿意的服務、如何實施旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。本文把旅游景區(qū)視為一個企業(yè)，把景區(qū)發(fā)展視為一個產(chǎn)品。認為，旅游景區(qū)經(jīng)營是，通過調(diào)動旅游景區(qū)相關投入要素，在有效保護旅游景區(qū)公共資源(主要是風景資源、生態(tài)資源與文物資源)的前提下，對其合理利用并追求效率最大化的營銷、管理與服務。這一概念既包括對這些公共資源的合理利用，也包括對這些公共資源的有效保護，主張對旅游資源要在保護的前提下利用，在利用中促進保護，既要適度保護，又要適度開發(fā)、合理利用，而不能過度保護，也不能過度開發(fā)。利用與保護互為依托，共同促進。
旅游景區(qū)經(jīng)營的主要內(nèi)容:①開發(fā)與利用景區(qū)內(nèi)旅游資源，建設景區(qū)旅游吸引物。②從事旅游景區(qū)的日常經(jīng)營，銷售景區(qū)旅游吸引物，實現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營的經(jīng)濟、社會與環(huán)境效益，包括對旅游景區(qū)的產(chǎn)品設計和組合；為組合旅游產(chǎn)品而進行人、財、物的協(xié)調(diào)與組織；市場營銷；旅游服務的提供。③資源保護與環(huán)境維護，培育景區(qū)持續(xù)的旅游吸引物。④景區(qū)的安全管理與服務質(zhì)量管理，傳遞旅游吸引物。 景區(qū)治理結(jié)構應包括兩個層次。第一個層次是外部治理，包括市場經(jīng)濟方面的旅游產(chǎn)品市場、資本市場、勞動力市場，還包括政策法規(guī)方面的風景名勝區(qū)條例、自然保護區(qū)條件、文物保護法等；第二個層次是內(nèi)部治理，包括公共資源的有效保護和對公共資源的合理利用。外部治理是市場和法規(guī)對景區(qū)的治理，它雖然不能代替景區(qū)的內(nèi)部治理，但卻對景區(qū)內(nèi)部治理結(jié)構和治理行為的選擇具有重要影響。因此，在設計旅游景區(qū)治理結(jié)構時，不能不考慮市場和法規(guī)對景區(qū)經(jīng)營的治
理要求。在內(nèi)涵上，景區(qū)治理結(jié)構主要包括五個方面:一是旅游景區(qū)治理的總體目標，這是旅游景區(qū)治理的導向*機制；二是旅游景區(qū)治理的政策框架和法規(guī)體系，這是旅游景區(qū)治理的規(guī)范*機制；三是旅游景區(qū)的管理體制，這是旅游景區(qū)的組織運行機制；四是旅游景區(qū)的經(jīng)營機制，這是旅游景區(qū)的運作系統(tǒng)和傳導機制；五是旅游景區(qū)員工及當?shù)厣鐓^(qū)居民的參與和接受，這是旅游景區(qū)的參與機制。上述五個方面的內(nèi)容和機制有著緊密的邏輯聯(lián)系，構成一個有機整體。 目前，我國旅游景區(qū)的經(jīng)營管理中主要存在以下問題:
1、多頭管理，多重目標
目前我國旅游景區(qū)的宏觀管理格局是政出多門、體制混亂。例如，自然文化遺產(chǎn)的管理體制具有管理多重目標*、企業(yè)化經(jīng)營和不同的程度的多重管理等三個明顯特征，現(xiàn)行管理體制的主要問題是多重目標與企業(yè)化經(jīng)營之間的矛盾，而多重管理加劇了這種矛盾。、
景區(qū)運營報告篇十八
4月份經(jīng)營分析報告
第一:會館月度運營簡要分析
2、對指標完成產(chǎn)生主要影響的因素
天氣影響因素:
本月多以*雨天氣為主，客戶自動到店人數(shù)明顯減少； 營銷拓展力度因素:
銷售人員缺乏足夠的新的開拓資源的辦法，缺乏銷售拓展力度，守株待兔的思想多些，主動能動*的跟蹤不足，戶外拓展的目標*不強，效果不佳。 其它因素:
? 上月主要業(yè)績來源為健身中心，主要以老帶新及續(xù)卡會員為主，上月累計資源已耗盡； ? 下月是周年慶，很多意向客戶處于觀望期；
第二、各部門運營情況分析 1、健身部門
a) 營業(yè)收入情況:
本月總業(yè)績?yōu)?4853。5元；
b)業(yè)績收入類:
? 業(yè)績消耗分析:
本月消耗和上月同期相比是差不多的，但是本月銷售卻遭遇到了問題，主要體現(xiàn)在來訪顧客較少，新客戶開拓不力，健身部由于新入職2名教練，4月一直在做體測和場地開發(fā)，沒有能成交，游泳部在3月做了差不多2萬左右的業(yè)績后又回歸平庸，本月只完成了公司制定任務的60%，離預期還有很大差距。望在下月進行有效跟單，將4月未成交顧客成交進來。
c)部門管理
? 營銷部:
上述為截止到30日的一個業(yè)績分布，當資源缺少時，營銷部缺乏足夠的新的開拓資源的辦法，守株待兔的思想多些，主動能動*的跟蹤還是不夠，戶外拓展的目標*不強，效果不佳。 ? 教練部:
本月健身這一塊，2個新入職教練屬于熟悉和拓展會員，傳輸私教理念，初現(xiàn)效果，但沒有開單，通過跟蹤和開發(fā)新的訓練方式，進一步得到會員認可，5月有望有好的成果。教練部將在五月開拓新的有氧課程，分別是踏板*、搏擊*課程，給會館帶來新的運動理念和元素，豐富會員在我會館持續(xù)鍛煉的熱情。 ? 人員管理:
本月健身中心月底離職一名營銷柯多燕、一名泳池教練余敦清。入職2名營銷顧問，一名前臺接待，正在試用期考核中，下月希望健身部招聘一名女*教練，豐富我們的私教部門。
2、大堂
一、營收情況
1、接待散客:22人次；接待會員:1680人次 2、現(xiàn)金收入:48894元；消耗收入:4337。5元
二、團隊建設
1、本月離職員工1名(吧員)，新入職員工2名(收銀)，現(xiàn)在職員工共計8名； 2、本月周例會3次，午會8次，做以會議紀要抄送領導； 3、本月員工面談4名，并做以面談記錄； 4、本月未進行員工活動。
三、重點工作事項
1、完成建管站、英語角、喬登美語等接待服務工作；
2、進行新進自來散客接待及意向客戶電話短信拜訪邀約售卡工作；
3、配合行政部進行部門缺失人員招聘工作；
4、進行新入職員工應知應會及*技能培訓及實*工作； 5、進行周年慶抽獎及相關活動實*流程及表格繪制的工作； 6、對周年慶相關活動進行員工培訓；
7、完成部門日常工作紀律及員工服務標準監(jiān)管工作。
3、藝術中心
b) 到店人數(shù):本月到店參觀人數(shù)16人，體驗人數(shù)7人，招生5人，3人進行了續(xù)費；
四月:散客接待人數(shù):16人、會員接待人數(shù):198人。 三月:散客接待人數(shù):68人、會員接待人數(shù):199人。 增減率:散客增加:減少76。47% 會員增加了:1% c) 營業(yè)分析:
? 本月鋼琴3人體驗，實際招生3人，2人進行續(xù)費，1人準備繼續(xù)試聽聲樂；街舞班4人體驗，實際招收3人；繪畫班招生1人，1人進行續(xù)費；
? 本月由于天氣等原因，沒有進行宣傳單頁的派發(fā)，所以本月新客到店參觀人數(shù)有所減少，下月將加強管理。
4、塔西緹spa
營業(yè)收入情況:本月份公司規(guī)定任務8萬，截止30日已經(jīng)銷售完成12420元，完成任務的15。5%。 到店人數(shù):本月到店人數(shù)122人，總消耗30206。2，卡消耗跟上月差不多，4月無時尚卡劃卡，總消耗就顯得比上月少了很多。 未完成任務的因素分析:
1、本月初三天假期，雨天較多，老顧客到店頻率少，消耗下降。 2、本月因雨天較多，出去派單較少，導致新客到店量也非常少。
3、本月新客體驗人數(shù)比上月減少很多，老顧客到店人次增加了，主要是減肥套餐的顧客到店勤。 4、本月兩個成卡新客都是由店長完成，顧問不得力，接待顧客不能推動消耗，銷售意識和銷售能力很差。以上情況反應在不主動給顧客打電話溝通，要求電話的也只是短信，要求顧問每周給顧客至少一次電話，兩次信息，每周檢查時都沒有很好完成，分別找兩人談話，一人表示在我的要求下，消耗推薦比上月多了，另外一人表示愿意改進工作繼續(xù)試用一個月。
5、本月跟美療師談心較多，美療師都比上月有所進步，積極*有所提高，并從中選取兩個重點培養(yǎng)對象，為內(nèi)部提拔做準備。
6、本月工作重點主要是拔罐減肥和刷刷瘦的理論知識培訓考核，還有實*考核，美療師都已經(jīng)通過。
7、本月另外一個工作重點是為5月活動做準備，月底已經(jīng)開始對顧客陸續(xù)進行邀約。
5、營銷策劃部
1。 跟進五一周年慶活動，整合各部促銷活動，落實活動細節(jié)，完成對外廣宣等工作；
2。 3。 4。 5。 確定巴西燒烤贊助周年活動使用的用禮品餐劵；
確定福清商郭秘書長贊助港澳游免費卷做周年活動獎品； 確定與融科物業(yè)確定上五月周年活動廣告位； 完成執(zhí)行喬登美語100人活動；
6。 寶澤寶馬活動，因費用問題，對方暫不考慮； 5、行政后期分析
1。 2。 3。 4。
做新人入職培訓、行政部門及其他部門的培訓(課件準備及監(jiān)督檢查)； 招聘面試工作:根據(jù)3月各部門提供的人力需求報表，進行招聘。 3月份*報表制作(包含考勤、績效考核、社保、派遣、薪資異動)；
年終獎考核的實施及修改及發(fā)放(全年考核平均分、考勤比率、崗位級別定標準、年終獎計算方法等)。
5。 2014年普金天城會館包干計劃方案。(會館組織架構及職能說明書修改、會館管理權限制度
及審批管理流程、品質(zhì)目標及薪酬福利機制、提成激勵制度及2014年大工程實施計劃等)； 6。 會館公眾責任險已合同評審并且準備繼續(xù)與太平洋公司合作。
景區(qū)運營報告篇十九
運營部十一期間工作匯報
匯報人:陸雪麗
各位領導：
十一期間我運營部開始了園區(qū)售票并對十一期間工作進行了周密計劃安排，在十一假期期間各崗位的工作匯報如下：
兒童游樂場在十一期間新增了海盜船、攀巖墻，還有充氣滑梯、秋千滑梯組、等玩具，十一期間光顧該景點的游客絡繹不絕，現(xiàn)將兒童游樂場的優(yōu)勢及弱勢做以總結(jié)，以利于以后的工作。
充氣滑梯及海盜船很受小朋友歡迎，小朋友能在這兒度過愉快的假期，家長也不會覺得買票進園特別不值。
（1）攀巖墻雖然也是一種很好的娛樂運動，但由于設施單一，失去了攀巖該有的樂趣，光顧攀巖墻的人很少。
（2）充氣滑梯雖然很吸引人，但有點小，游客多的時候很多小孩都上不去。另外小朋友在玩滑梯時，會從滑梯床一端跑向另一端，這期間會經(jīng)過沙地，導致沙子隨之帶上充氣床，如果勸導小朋友在玩的時候穿上鞋再跑到另一端脫鞋，會影響游客游玩的自由自在之感。
（3）海盜船及秋千滑梯由于太過于簡單，游客游玩時停留時間過短。
（4）秋千架子的底座需要加固，由于晃動固定底座拔出一部分，很不穩(wěn)當。
兒童游樂場作為小孩子比較喜歡光顧的景點，應該多增加一些游戲設備，并組成一系列游戲環(huán)節(jié)。這樣我們能讓游客盡興，也減少了游客反映票價高，游玩項目太少的投訴。更是對園子建設更好的期盼，讓我們聽到每一位游客都說very good！
沙灘提供玩具，給游客提供可方便。
（1）沙灘處人多雜亂，小的沙灘玩具比較難以管理，游客中常會出現(xiàn)小朋友拿了沙灘玩具不想撒手，需要做出一個請勿帶走玩具的標語。 3.建議
景區(qū)運營報告篇二十
瓜州縣電力公司縣城供電所營銷分析
2009年7月份
一、 七月份營銷措施落實情況
1。 加強計量裝置的配置管理，杜絕客戶用電量的技術*流失。要求抄表員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)客戶確有竊電行為和違約用電，必須制作現(xiàn)場筆錄或照相，將事情的經(jīng)過敘述清楚，畫出接線示意圖，請客戶簽字后通知客戶到所部接受處理；同時向供電所匯報。
2。加強抄、核、收管理力度，繼續(xù)采取無卡抄表，抽抄、監(jiān)抄等方法，提高抄表準確率，杜絕因管理不到位造成電量損失的情況。
3。基本完成檢查計量裝置運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時向所領導匯報。做到了定期對計量裝置進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題按有關規(guī)定及時處理。
4。深入臺區(qū)現(xiàn)場解決高損臺區(qū)線損高的問題，并通過理論線損的計算，制定出切實可行的降損規(guī)劃，努力降低10kv及以下線損，贏得更好的經(jīng)濟效益。 二、主要指標完成表 單位:萬千瓦時
三、指標完成情況及對比分析 (一)、分類電量完成分析
本月完成售電量211。62萬千瓦時，同比增加32。97萬千瓦時，增長18。46%，與去年同期相比較，大工業(yè)、商業(yè)用電量有所減少，其他分類用電有所增加。
詳情如下；居民照明用電完成64。26萬千瓦時，同比去年增加11。3615萬千瓦時，增長2。43%，占月度售電量
景區(qū)運營報告篇二十一
2017年運營部工作計劃
明年我部工作具體分為三大部分：公寓銷售工作、商場招商工作、商場運營工作等，在這三個基礎上開展下一年的工作。
套，計劃年中銷售目標：
套，計劃年終銷售目標：
套。總銷售率達到：
% 2.銷售工作開展方式——繼續(xù)沿用銷售代理公司合作方式開展銷售工作，嚴謹監(jiān)督及全力配合代理公司銷售工作，做好一切銷售后勤配合工作。
㎡，計劃年中招商目標為：
㎡，計劃年終招商目標為：
㎡，總招商率達到：
%。 2.招商工作開展方式：
1）客戶外拓，向外拓展客戶群體，外拓服裝類、餐飲類商圈等。
2）客戶接待，認真接待所有walk in及call in客戶。 3.定期做好廣州各大商圈商場分析工作，及時做好市場分析、價格定位調(diào)整及匯報工作。
5.完成招商人員培訓工作，嚴謹完成與商戶簽約工作。
杜絕安全問題出現(xiàn)。
以上為我部明年工作任務，我部全體人員必定努力完成所設定的工作計劃，為公司為集團全力以赴，做到最好。與公司集團共創(chuàng)輝煌。
運營部
2016年12月26日
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