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營運督導(dǎo)的工作重點篇一
1、督查公司有關(guān)營銷計劃、營銷政策,貫徹執(zhí)行情況;
2、根據(jù)店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務(wù)及任務(wù)達成率考核;
3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測,指導(dǎo)和協(xié)助終端訂貨、控貨;
4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員,定期培訓(xùn)店鋪員工;
6、協(xié)助完成公司下達的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上服裝銷售經(jīng)驗,2年以上直營店鋪管理經(jīng)驗;
2、積極好學(xué),熟悉電腦基本操作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、較強的抗壓能力,良好的溝通能力及團隊的協(xié)作意識;
4、有良好的職業(yè)道德和操守,具備吃苦耐勞的品質(zhì)。
營運督導(dǎo)的工作重點篇二
職責:
負責賣店店鋪年度及月度銷售指標,并督促和跟進指標的達成。
負責所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析,提交合理化的促銷和貨品配送建議。
及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現(xiàn)的問題,確保店鋪營運規(guī)范化、正常化。
負責所轄直營店鋪的現(xiàn)場扶持、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
任職要求:
專科以上學(xué)歷,性格開朗,責任感強。
二年以上女裝市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗,并有女裝零售運作工作經(jīng)驗。
具有店鋪終端管理、培訓(xùn)、陳列經(jīng)驗,有店面管理經(jīng)驗(店長)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
有較豐富的談判經(jīng)驗和嫻熟的人際交往技巧,誠信正直,勤奮踏實,具備管理能力。
性格外向、主動,形象氣質(zhì)較好,有激情和創(chuàng)業(yè)精神;
能接適應(yīng)臨時出差,與公司共同發(fā)展。
營運督導(dǎo)的工作重點篇三
職責:
1、負責益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)
2、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動
3、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配。
4、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
任職要求;
1、優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力
2、快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗
營運督導(dǎo)的工作重點篇四
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)
三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關(guān)信息,提交市場調(diào)研報告
五、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進銷售增長
八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理,重大問題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配
十、總結(jié)各次促銷活動的效果,提交總結(jié)報告
營運督導(dǎo)的工作重點篇五
職責:
1、負責提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務(wù)水平;
2、負責各新開終端店柜的支持,包括店柜陳列指導(dǎo)、營運指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等;
3、協(xié)助店鋪做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測,指導(dǎo)和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;
4、根據(jù)公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備,提升團隊工作的激情;
5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導(dǎo)購培訓(xùn)結(jié)果的評估;
6、監(jiān)督公司各項政策在門店的執(zhí)行情況;
7、了解市場動態(tài),調(diào)查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析;
8、協(xié)助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、有責任心,中專以上學(xué)歷,年齡30歲以上;
2、有鞋類(服裝)終端經(jīng)驗,熟悉品牌經(jīng)營流程;
3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力,電腦操作熟練。
營運督導(dǎo)的工作重點篇六
1、負責店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性;
2、到店檢查相關(guān)工作,詳細分析各店鋪暢滯銷品(如顏色、制材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況;
3、根據(jù)各店鋪的實際情況,與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)并評估達成情況;
4、不斷的通過巡店,每月對門店進行考核;(包括店員的服務(wù)、形象、個人業(yè)績和門店陳列技巧)
5、協(xié)助配合部門主管開展的各項任務(wù)工作;
6、店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作,及時向經(jīng)理匯報店鋪情況,為公司做好上傳下達工作;
7、負責20-30家門店服務(wù)品質(zhì)衛(wèi)生的監(jiān)管檢查;
8、負責所轄門店各類投訴并及時解決;
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
營運督導(dǎo)的工作重點篇七
1.督促所轄門店按公司標準化營運;
2.指導(dǎo)和督促所轄各店實現(xiàn)既定經(jīng)營目標;
3.指導(dǎo)、協(xié)助所轄門店經(jīng)理,做好協(xié)調(diào)餐廳前、后場關(guān)系工作,加強餐廳管理;
4.把握所轄各店市場動態(tài),及時為各店提出合理營銷方案;
5.督促公司各項管理規(guī)定在所轄店里的有效執(zhí)行;
6.協(xié)助所轄店經(jīng)理處理各類突發(fā)事件
7.協(xié)助和指導(dǎo)轄區(qū)店經(jīng)理處理與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生和物業(yè)等相關(guān)單位的關(guān)系;
8負責對轄區(qū)新開店前期準備(暫時);
9.負責基礎(chǔ)員工招聘和培訓(xùn);
10.負責各種促銷活動的準備,并組織實施;
11.負責開業(yè)試營業(yè)期間的督導(dǎo)和培訓(xùn);
營運督導(dǎo)的工作重點篇八
職責:
1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃,確保門店達成經(jīng)營目標;
2、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營業(yè)流程,監(jiān)督和配合門店實施各種活動;
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象,進行考核評分;
4、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù),制定促銷活動和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;
5、招募門店員工,調(diào)配及安排人員;管理下屬店長,跟進和指導(dǎo)店長對店員的管理;
6、對門店員工進行培訓(xùn),提升團隊綜合素質(zhì)和工作能力,向公司提出人才選拔建議;
7、預(yù)算和審核、控制門店運營各項費用;
8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;
職位要求:
1、22歲-45歲,??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有連鎖便利店店長或運營管理經(jīng)驗,有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;
3、熟悉門店運營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。
4、有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力及團隊建設(shè)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
營運督導(dǎo)的工作重點篇九
職責:
1、保持電話暢通,服務(wù)規(guī)范用語;
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
3、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
5、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
6、與業(yè)務(wù)部門或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù)。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招??埔陨蠈W(xué)歷,22--28周歲;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
5、以客戶為主,具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識,工作熱情,對待客戶耐心禮貌。
營運督導(dǎo)的工作重點篇十
職責:
1.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)所轄門店的營運管理;
2.轄區(qū)內(nèi)所轄門店的原物料調(diào)配,設(shè)備的使用管理;
3.了解轄區(qū)各門店的運營要求,提供人員培訓(xùn)和其它解決方案;
4.公司各項政策的落實執(zhí)行過程及效果的監(jiān)督與評估;
5.能夠根據(jù)門店及周邊競品的實際情況,為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業(yè)績。
任職要求:
1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷,快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;
2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗,對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場分析能力,組織能力,溝通能力。
營運督導(dǎo)的工作重點篇十一
1、擬定區(qū)域內(nèi)各門店年度、月度及特殊節(jié)假日時段的銷售任務(wù)指標;指導(dǎo)各門店對銷售任務(wù)進行分解,跟進和推動門店銷售任務(wù)的達成;
2、對門店日/月的銷售進行統(tǒng)計和分析,關(guān)注關(guān)鍵指標包括(銷售額、來客數(shù)、客單價、時段營業(yè)額、主推達成、人效、坪效、庫存周轉(zhuǎn)等);
3、店鋪的日常巡查,現(xiàn)場/商品/促銷活動/人員的監(jiān)督和檢查,對巡店發(fā)現(xiàn)的問題匯總及提出改善方案并落實方案;
4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定,并跟進執(zhí)行;
5、開展區(qū)域內(nèi)門店商圈和行業(yè)競爭對手的市場調(diào)研并提出有效建議;
6、區(qū)域內(nèi)門店之間合理的人員調(diào)配,保障區(qū)域所有門店的正常運作;
7、新員工培養(yǎng)的監(jiān)督和落實,人員考核及人才梯隊培養(yǎng)和儲備;
8、門店員工服務(wù)及銷售技能的監(jiān)督和培訓(xùn);
9、了解員工思想動態(tài),解決員工提出的困難和問題,進行團隊建設(shè),合理控制員工流失率;
10、根據(jù)公司的財務(wù)制度,嚴格監(jiān)督各門店營業(yè)款、現(xiàn)金、單據(jù)的規(guī)范操作和流轉(zhuǎn)安全。
營運督導(dǎo)的工作重點篇十二
職責:
1、定期組織店長培訓(xùn)、召開店長會議;
2、根據(jù)公司全年銷售目標進行分解,監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;
3、定期對門店人員進行相應(yīng)培訓(xùn);
4、對所負責片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進行管理;
5、根據(jù)具體市場活動方案,完成、推廣公司或單店的市場活動細則,并對具體活動進行跟蹤;
6、定期巡店,做好日常監(jiān)督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗;
2、具備較強的溝通、處理問題能力;
3、具備較強的主觀能動性
營運督導(dǎo)的工作重點篇十三
職責:
1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行,有效控制成本;
2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態(tài),結(jié)合門店的實際情況,進行促銷活動的策劃和具體實施,活動結(jié)束后進行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有良好的道德品質(zhì)和較強的責任心;
2、具有兩年以上相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,連鎖加盟門店管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;
4、具有較強的洞察力,有市場調(diào)研能力。
營運督導(dǎo)的工作重點篇十四
職責
1、負責區(qū)域的整體運營工作;
2、負責區(qū)域的客戶及店鋪運營工作;
3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;
4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;
5、對客戶店鋪員工及終端團隊進行培訓(xùn)提升工作;
6、對區(qū)域客戶店鋪及終端進行考核工作;
7、協(xié)助解決客戶訴求性需求,確保合作關(guān)系得以穩(wěn)健發(fā)展;
8、客戶售后與部門的工作銜接管理;
任職要求:
1、大專學(xué)歷,有化妝品行業(yè)cs渠道及門店營運經(jīng)驗2年及以上工作經(jīng)歷;
2、五觀端正、形象氣質(zhì)佳;
3、能獨立管理及帶領(lǐng)團隊;
4、能獨立制定門店活動方案;
5、能帶動銷活動,銷售能力強,抗壓能力強,身體健康,能適應(yīng)全國出差;
營運督導(dǎo)的工作重點篇十五
1、指導(dǎo)門店的營運管理;
2、實施分店巡視支持工作,收集、整理、分析并上報相關(guān)經(jīng)營信息;
3、監(jiān)控分店經(jīng)營狀況,及時上報和處理;
4、區(qū)域標桿店建立;
5、在支持過程中協(xié)助分店擬定盈虧平衡點、量化標準及成本核算,并督導(dǎo)執(zhí)行;
6、對分店員工進行單店管理制度和相關(guān)技能培訓(xùn);
7、監(jiān)督檢查分店產(chǎn)品、裝修及物資配送情況是否違規(guī)、違約、對不符合要求的提出改進意見,并追蹤實施;
8、將出品標準執(zhí)行到門店;
9、收集餐飲市場和競爭對手的相關(guān)信息,針對性提出分店產(chǎn)品調(diào)整和營銷方案,并追蹤實施;
10、以身作則,把公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念傳播到分店;
11、能夠根據(jù)門店及周邊競品的實際情況,為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業(yè)績;
12、需適應(yīng)出差。
營運督導(dǎo)的工作重點篇十六
1、負責指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬的績效考核。
2、負責處理營運內(nèi)發(fā)生的緊急或特殊事件,維護公司利益,確保顧客滿意。
3、負責營運內(nèi)部人員的職業(yè)發(fā)展,并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;
4、每月至少一次主持門店負責人例會,根據(jù)swot分析營運現(xiàn)狀,提出工作要求和解決方法,明確下階段工作目標。
5、負責輔導(dǎo)分門店負責人營運數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
6、督導(dǎo)門店qsc管理與監(jiān)督,定期到門店進行系統(tǒng)化營運檢查與系統(tǒng)稽核。
7、參與營運會議,定期匯報營運與訓(xùn)練執(zhí)行情況;
8、考核區(qū)域、單店的營運訓(xùn)練工作的執(zhí)行情況,并評估訓(xùn)練效果;
9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程,確保下屬門店人員經(jīng)過正確的訓(xùn)練;
營運督導(dǎo)的工作重點篇十七
職責:
1.負責新員工培訓(xùn)及員工的工作考核, 能和員工進行良好溝通
2.維系顧客關(guān)系,與顧客溝通,建立良好的顧客關(guān)系
3.對餐廳營業(yè)額負責,能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權(quán)
4.配合公司推行、實施各種管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運作標準
職位要求:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上
2.24-40周歲,男女不限身體健康,性格開朗,充滿熱情和自信
3.了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營模式,善于門店管理及人員的梯隊建設(shè)
4.具有服務(wù)、質(zhì)量、市場、績效意識
5.具備較強的溝通能力和親和力,具有較強團隊管理能力和工作責任感,能承擔較大工作壓力
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