制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)項(xiàng)目人力工作計(jì)劃 物業(yè)項(xiàng)目宣傳工作計(jì)劃篇一
1、堅(jiān)持黨委理論中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度。立足黨工委理論學(xué)習(xí)中心組，突出理論學(xué)習(xí)重點(diǎn)，堅(jiān)持每月初組織一次黨委中心組學(xué)習(xí)制度，每次學(xué)習(xí)半天。理論研討會(huì)、述職述廉報(bào)告會(huì)，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)中心組理論學(xué)習(xí)制度化、正常化、規(guī)范化。
2、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。積極開展“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)。每月10日為全區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)活動(dòng)日，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，更新知識(shí)、更新觀念，做到常學(xué)常新，學(xué)以致用，在全區(qū)范圍內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、推進(jìn)文明創(chuàng)建，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
以文明創(chuàng)建為抓手，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，以“三個(gè)代表”重要思想為主線，堅(jiān)持正面教育引導(dǎo)，唱響主旋律，弘揚(yáng)正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團(tuán)結(jié)，不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。
1、倡導(dǎo)移風(fēng)易俗。制定居民公約、文明公約，創(chuàng)建一定數(shù)量的文明居民戶和賓館、飯店、景點(diǎn)、商店等文明窗^v^動(dòng)，培育先進(jìn)典型，推進(jìn)文明戶創(chuàng)建活動(dòng)。積極倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，糾正不文明行為，營造出人人講文明、個(gè)個(gè)憎陋習(xí)的良好社會(huì)氛圍。
2、強(qiáng)化文明創(chuàng)建力度。進(jìn)一步發(fā)揮文明單位的榜樣作用和示范帶頭作用，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)文明小區(qū)、文明單位的創(chuàng)建水平的提高，爭(zhēng)取有更多的單位進(jìn)入市級(jí)以上文明單位行列。
3、強(qiáng)勢(shì)做好對(duì)外宣傳。加強(qiáng)對(duì)我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)成果的宣傳力度，積極做好全區(qū)范圍內(nèi)先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡和好的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法的宣傳報(bào)道工作，積極對(duì)外推介，努力擴(kuò)大我區(qū)的社會(huì)影響，提高我區(qū)的知名度。
三、鞏固文化陣地，豐富居民生活
通過各種健康向上、豐富多彩的文體活動(dòng)的開展，把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強(qiáng)烈的時(shí)代精神有機(jī)地結(jié)合起來，進(jìn)一步凝聚人心、激發(fā)干勁、豐富群眾生活、滿足群眾需求，為社會(huì)的發(fā)展與穩(wěn)定提供有力保證。
一是加強(qiáng)文化載體建設(shè)。繼續(xù)鞏固完善文化站建設(shè)，重點(diǎn)做好文化大院建設(shè)力度。
二是豐富群眾文化生活。結(jié)合本區(qū)實(shí)際和特點(diǎn)，利用重要節(jié)慶日有計(jì)劃組織開展一系列群眾喜聞樂見，健康向上的大型文體活動(dòng)、廣場(chǎng)文化活動(dòng)。繼續(xù)組織開展“送電影、送戲進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。
四、加強(qiáng)公民道德建設(shè)，提高公民素質(zhì)
1、積極探索加強(qiáng)公民道德建設(shè)的有效途徑。積極開展文明言行教育活動(dòng)，從娃娃抓起，讓文明禮儀教育進(jìn)學(xué)校、入課堂。倡導(dǎo)“五個(gè)做起”，即從我做起、從家庭做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起、從今天做起，講文明話、辦文明事、做文明人，形成人人爭(zhēng)當(dāng)文明使者的濃厚氛圍，努力使公民基本道德規(guī)范落實(shí)到生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為全體公民的自覺行為。從黨政機(jī)關(guān)、服務(wù)行業(yè)、科教文化等重要領(lǐng)域入手，廣泛開展誠實(shí)守信為內(nèi)容的文明教育，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)項(xiàng)目人力工作計(jì)劃 物業(yè)項(xiàng)目宣傳工作計(jì)劃篇二
最具影響力企業(yè)獎(jiǎng)
萬物至上軟件科技（北京）有限公司創(chuàng)立于2000年，長期致力于物業(yè)管理行業(yè)的信息化建設(shè)。至今，已經(jīng)服務(wù)了國內(nèi)外幾十家的一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和大型企業(yè)集團(tuán)、政府機(jī)關(guān)，管理了近千個(gè)高檔物業(yè)項(xiàng)目，積累了豐富的物業(yè)行業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。
萬物至上軟件科技（北京）有限公司創(chuàng)立于2000年，長期致力于物業(yè)管理行業(yè)的信息化建設(shè)。自2001年開發(fā)完成“物業(yè)集團(tuán)化管理erp系統(tǒng)”至今，已經(jīng)服務(wù)了國內(nèi)外幾十家的一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和大型企業(yè)集團(tuán)、政府機(jī)關(guān)，管理了近千個(gè)高檔物業(yè)項(xiàng)目，積累了豐富的物業(yè)行業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。
助物業(yè)實(shí)現(xiàn)管理集團(tuán)化
眾所周知，物業(yè)erp系統(tǒng)不只是一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，它更代表一整套現(xiàn)代化的企業(yè)管理思想、程序和方法，它最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化，這就要求erp系統(tǒng)必須與每個(gè)專業(yè)的管理工作高度融合。使每個(gè)專業(yè)的管理工作都可以借助erp系統(tǒng)開展日常工作，最終達(dá)到“用數(shù)據(jù)說話”的目的。由于erp 系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷的全面結(jié)合、實(shí)時(shí)反饋、動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)、以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向，追求效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化結(jié)構(gòu)，是企業(yè)物流、資金流、信息流和知識(shí)流相結(jié)合的、全面的企業(yè)管理平臺(tái)，因此它的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn)需要整個(gè)企業(yè)的全面投入與配合。
物業(yè)erp系統(tǒng)是將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人事、財(cái)務(wù)、采購、行政、質(zhì)量、市場(chǎng)等專業(yè)管理和多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的房產(chǎn)、客服、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境和秩序維護(hù)等物業(yè)服務(wù)管理集成到一起，對(duì)總部的職能部門和各分公司的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的管理。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)異地項(xiàng)目遠(yuǎn)程管理及實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)處理的集團(tuán)化管理系統(tǒng)。
助物業(yè)提高管理水平
可以說，萬物至上軟件開發(fā)的物業(yè)集團(tuán)化管理erp系統(tǒng)覆蓋了所有現(xiàn)代先進(jìn)的企業(yè)管理思想，并有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1.先進(jìn)的客戶關(guān)系管理與供應(yīng)鏈管理的思想。根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的特點(diǎn)，物業(yè)erp系統(tǒng)建設(shè)首先要實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。通過客戶檔案的建立和完善，對(duì)客戶需求的掌握和及時(shí)處理，為物業(yè)公司提供了對(duì)客戶服務(wù)申請(qǐng)登記、流轉(zhuǎn)處理、服務(wù)質(zhì)量跟蹤、客戶回訪和滿意度調(diào)查等一站式客戶服務(wù)平臺(tái)。設(shè)施設(shè)備的零配件、保潔的耗材等物資采購，電梯和消防系統(tǒng)保養(yǎng)的外委工作的管理，也直接影響著物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)成本和服務(wù)質(zhì)量，物業(yè) erp系統(tǒng)能夠把客戶服務(wù)處理、設(shè)備計(jì)劃保養(yǎng)、日常保潔、秩序維護(hù)等專業(yè)工作和物資供應(yīng)商、外委分供方的管理整合在一起，形成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈管理，并通過采購供應(yīng)管理、外委供應(yīng)商及合同管理、質(zhì)量管理專業(yè)檢查對(duì)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理。
3.突出事前計(jì)劃與事中控制的思想.。計(jì)劃管理是企業(yè)管理的首要職能，計(jì)劃管理的好壞決定著企業(yè)管理效率的高低。物業(yè)erp系統(tǒng)中的計(jì)劃管理體系包含財(cái)務(wù)預(yù)算與執(zhí)行計(jì)劃、重點(diǎn)工作計(jì)劃、集中采購計(jì)劃、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、外委工作執(zhí)行計(jì)劃、專業(yè)檢查計(jì)劃、物業(yè)應(yīng)收款計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等。借助數(shù)據(jù)庫的信息集成技術(shù)，企業(yè)的計(jì)劃體系可以實(shí)現(xiàn)逐級(jí)制定、匯總與下發(fā)、執(zhí)行和驗(yàn)證功能，保障了計(jì)劃制訂過程的科學(xué)性、正確性，以及對(duì)各專業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況的及時(shí)掌握和考核。
助物業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益
隨著信息化建設(shè)的深入開展，實(shí)施物業(yè)集團(tuán)化管理erp系統(tǒng)的企業(yè)能普遍體會(huì)到，erp系統(tǒng)建設(shè)最明顯的好處就是通過實(shí)現(xiàn)總部到項(xiàng)目的集團(tuán)化、扁平化管理模式，極大地降低了管理成本、提高了工作效率，并直接帶來企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)行erp系統(tǒng)后，庫存成本能降低30%、工作效率能提高40%、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間能縮短30%、客戶滿意度更得到了很大的提高。作為解決方案的一部分，萬物至上軟件還為物業(yè)公司提供了7×24小時(shí)在線管理和服務(wù)平臺(tái)，為物業(yè)公司開展個(gè)性化服務(wù)、資產(chǎn)經(jīng)營、電子商務(wù)奠定了基礎(chǔ)。信息化管理還對(duì)企業(yè)形象的改善、品牌的打造、管理思維的提升、員工積極性的激勵(lì)以及企業(yè)文化等方面的建設(shè)有很大的幫助。
由于erp系統(tǒng)是“一把手”工程，通過物業(yè)erp系統(tǒng)的實(shí)施，能為項(xiàng)目的各專業(yè)部門、分公司經(jīng)理、總部職能部門經(jīng)理，以及公司領(lǐng)導(dǎo)提供動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的四級(jí)“全景視圖”。通過對(duì)各種經(jīng)營、管理、服務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和分析，為管理層的決策提供真實(shí)、全面、科學(xué)的依據(jù)。
展望未來，萬物至上軟件正在組織開發(fā)和建設(shè)面向物業(yè)行業(yè)的“云”計(jì)算平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的全行業(yè)的資源整合，最大限度的發(fā)揮物業(yè)集團(tuán)化管理erp系統(tǒng)的效用。通過“按需服務(wù)、按服務(wù)收費(fèi)”的方式，服務(wù)更多企業(yè)，以便在物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、拓展經(jīng)營、開展增值服務(wù)、實(shí)現(xiàn)物業(yè)行業(yè)整體升級(jí)的過程中做出萬物至上人的貢獻(xiàn)。
成都華昌物業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司正在使用的erp系統(tǒng)在項(xiàng)目管理上涵蓋了房產(chǎn)空間管理、業(yè)主檔案管理、客戶檔案管理、客戶報(bào)修管理、會(huì)議服務(wù)管理、物業(yè)收費(fèi)管理、設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境和執(zhí)行維護(hù)管理、質(zhì)量檢查管理、庫存管理以及職能部門的人事和勞資、預(yù)算與執(zhí)行、日常行政（工作計(jì)劃、公文、實(shí)物資產(chǎn)、臨時(shí)工作單等）、集中采購、公共信息管理等。
物業(yè)項(xiàng)目人力工作計(jì)劃 物業(yè)項(xiàng)目宣傳工作計(jì)劃篇三
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施：
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于__年初成立試運(yùn)行以來，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4、開源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保__年全年無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。
20__年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦常委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目人力工作計(jì)劃 物業(yè)項(xiàng)目宣傳工作計(jì)劃篇四
1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用，強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)做好壞，全國公務(wù)員共同的天地帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理，維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
物業(yè)項(xiàng)目人力工作計(jì)劃 物業(yè)項(xiàng)目宣傳工作計(jì)劃篇五
1.嚴(yán)格遵守公司的職業(yè)規(guī)范和各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
2.申請(qǐng)業(yè)主入住手續(xù)、機(jī)動(dòng)車出入境證、公交通道、加密通道，并回答業(yè)主提出的相關(guān)問題。
3.為客戶辦理裝修手續(xù)，為裝修人員辦理臨時(shí)出入證，向客戶發(fā)放《裝修管理?xiàng)l例》，回答相關(guān)裝修問題。請(qǐng)維修服務(wù)人員審批裝修申請(qǐng)，裝修后退款。
4.為客戶辦理電話初裝手續(xù)和各種電話服務(wù)。
5.為客戶辦理養(yǎng)狗證和暫住證。
6.為客戶訂閱報(bào)刊雜志，并負(fù)責(zé)接受和分發(fā)報(bào)刊雜志和信件。
7.為客戶出租、出售房屋，為開發(fā)商出租空置房屋。
8.負(fù)責(zé)印刷、分發(fā)和歸檔客戶通知。
9.根據(jù)客戶要求，按照有關(guān)規(guī)定向客戶出具相關(guān)證明。
10.按規(guī)定認(rèn)真完成日常工作記錄。
11.隨時(shí)回答客戶提出的各種問題和咨詢，并及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告。
完成部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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