以家風(fēng)促行風(fēng)銀行 銀行工作心得體會(huì)心得體會(huì)

心得體會(huì)是對(duì)一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而不斷提升自己。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

以家風(fēng)促行風(fēng)銀行 銀行工作心得體會(huì)心得體會(huì)篇一

首先是樹(shù)立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在世界觀方面，我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)，對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃， 認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性，也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面，我反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品格，保持了積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀方面，我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個(gè)人利益、集體利益和國(guó)家利益統(tǒng)籌兼顧，做到義與利相統(tǒng)一，責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一，奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。

其次是培養(yǎng)了對(duì)工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧，還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，做到愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭(zhēng)完美完成每一項(xiàng)工作。

最后是明確職責(zé)，提高了對(duì)職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我對(duì)我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對(duì)于方便人民生活，促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里，我嚴(yán)于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責(zé)，努力為廣大客戶(hù)提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

二、知識(shí)技能的掌握與運(yùn)用

首先是理論基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固和積累。在工作的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識(shí)，鞏固和積累了自己的金融知識(shí)，提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，并對(duì)各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析，爭(zhēng)取以最先進(jìn)的理論知識(shí)與最新的信息為廣大客戶(hù)提供最好的服務(wù)。

其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能熟練應(yīng)用到日常的工作中，對(duì)剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成工作成果，為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教，充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。而且我合理有效的利用了時(shí)間，我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，注意事項(xiàng)，容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載，在搭公車(chē)，午休吃飯期間進(jìn)行記憶，并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)，力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對(duì)我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡全力為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大，我在此崗位時(shí)，每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，每天都要求自己要有一定的進(jìn)步，爭(zhēng)取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。

最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn)，我都會(huì)認(rèn)真做好筆記，收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料，并精確掌握每次授于的知識(shí)，力爭(zhēng)在每次考核中取得令人滿(mǎn)意的成績(jī)。同時(shí)我也注重將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常的工作中，提高工作的質(zhì)與量。

三、職業(yè)規(guī)劃的制定與實(shí)行

在我行工作半年多，我的另一個(gè)巨大收獲，就是對(duì)自身的性格、能力、優(yōu)缺點(diǎn)的明晰，并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，且穩(wěn)固扎實(shí)的進(jìn)行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。

職業(yè)規(guī)劃首先要進(jìn)行的是職業(yè)探索，這一個(gè)過(guò)程已經(jīng)完成，我選擇進(jìn)入農(nóng)行，成為農(nóng)行大家庭的一員，并努力為廣大客戶(hù)提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)確定開(kāi)發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計(jì)劃，并進(jìn)行最終的職業(yè)決策。接下來(lái)是職業(yè)規(guī)劃的實(shí)行階段，主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì)，開(kāi)發(fā)潛能，考取各種知識(shí)、技能的學(xué)術(shù)或資格認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、時(shí)間管理等。最后就是提升的準(zhǔn)備期，這個(gè)階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整，以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機(jī)遇的到來(lái)，注意態(tài)度決定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，這會(huì)使自己錯(cuò)過(guò)難得的時(shí)機(jī)，使自己功敗垂成。

以上三點(diǎn)是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會(huì)，除了在精神思想、知識(shí)技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會(huì)，我對(duì)我行派遣員工加入工會(huì)的情況也有不少感觸。

一方面是關(guān)于同工同酬的'落實(shí)。同工同酬究竟指什么，包括哪些項(xiàng)目，以及進(jìn)入我行工作的派遣員工在多長(zhǎng)時(shí)間后能夠獲得福利與社保的同酬，這些派遣公司與用人單位都沒(méi)有明確表示，這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點(diǎn)，我想工會(huì)是可以介入的，與用人單位和派遣公司共同協(xié)商，進(jìn)一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰，可以減少三方的矛盾糾紛，并有利于增強(qiáng)派遣工的歸屬感，激發(fā)派遣工人的工作熱情，使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。

另一方面是關(guān)于派遣工早日入會(huì)的感觸。據(jù)了解，派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛，一旦出現(xiàn)糾紛，派遣工個(gè)人會(huì)因?yàn)楦鞣N原因更容易處于劣勢(shì)，導(dǎo)致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會(huì)，在工會(huì)的協(xié)調(diào)與幫助之下，派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。 同時(shí)要加大派遣工入會(huì)的比例。派遣工往往是保護(hù)自身合法權(quán)益的弱勢(shì)群體，許多派遣工因?yàn)椴欢孟嚓P(guān)法律條例，不知曉也無(wú)法維護(hù)自身合法權(quán)益。工會(huì)應(yīng)給予派遣工較多入會(huì)名額，從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護(hù)。

總之，作為我行派遣工的一員，我對(duì)自己的工作充滿(mǎn)了熱情。積極主動(dòng)的個(gè)性，自強(qiáng)不息的精神，更是讓我在這半年多的時(shí)間里收獲頗豐。在精神思想方面，我樹(shù)立并堅(jiān)持了科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，熱愛(ài)集體，熱愛(ài)工作，盡職盡責(zé)，為更好的服務(wù)于廣大人民，更好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體系的健康有序循環(huán)堅(jiān)持不懈的努力;在知識(shí)技能方面，我潛心學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，時(shí)刻關(guān)注政治金融動(dòng)態(tài)，悉心熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能，通曉各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，積極參加我行舉辦的各種培訓(xùn)，力爭(zhēng)成為一名與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)秀員工，為客戶(hù)提供更全面更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);在職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)行方面，我對(duì)自己的性格特征、能力、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的評(píng)析，也進(jìn)行了職業(yè)定位，為自己制定了詳盡的切合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并按照計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行自身潛能的開(kāi)發(fā)與素養(yǎng)的提高，為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對(duì)于派遣員工入會(huì)，一方面，我認(rèn)為工會(huì)應(yīng)當(dāng)適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項(xiàng)協(xié)議的制定與簽訂中，使得三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)更加明晰，避免三方的矛盾糾紛;另一方面，我認(rèn)為應(yīng)該使派遣工盡早入會(huì)，并適度提高派遣工入會(huì)的比例，這樣能更快更好的維護(hù)派遣工的合法權(quán)益。

在我看來(lái)，我行在派遣工方面的工作做得相當(dāng)不錯(cuò)，不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓(xùn)提升機(jī)會(huì)，我都很滿(mǎn)意。相信在未來(lái)，我行在派遣工方面的工作會(huì)取得更大的進(jìn)步，并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，會(huì)取得更輝煌的成就。

臨柜工作是最平凡的，曾經(jīng)有許多人問(wèn)過(guò)我是否后悔選擇臨柜工作，而每次我總是不假思索地回答：”不后悔”。都說(shuō)干一行，愛(ài)一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此，在臨柜工作中，我以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)等客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，贏得更好的社會(huì)形象，吸取更多的存款。

客戶(hù)總是形形色色的，而我總是以客戶(hù)為中心，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求，在維護(hù)銀行利益的前提下，多為客戶(hù)謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí)，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶(hù)辦理不提;若存單快要到期，就及時(shí)提醒客戶(hù)是否到期后再來(lái)支取，使客戶(hù)存單利息損失降到最低點(diǎn)。

說(shuō)真的，以我們臨柜人員的一份耐心，換來(lái)顧客的一份滿(mǎn)足就是我最大的滿(mǎn)足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶(hù)來(lái)存取款是常有的事，而我總是來(lái)者不拒，不敷衍或怠慢客戶(hù)，總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次，已過(guò)了下班時(shí)間，最后一扇大門(mén)即將拉上，我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí)，一位客戶(hù)急匆匆地走進(jìn)來(lái)，詢(xún)問(wèn)是否還可以存款，見(jiàn)他走近我柜臺(tái)，我忙起身招呼，并立即請(qǐng)他填好存款憑條，他向我們?cè)V說(shuō)他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過(guò)其他幾家銀行，對(duì)方都說(shuō)已下班不能存，無(wú)奈之下，他只好拿著現(xiàn)金回家，但覺(jué)得始終不妥，于是抱著試試看的心情又跑到x銀行，沒(méi)想到竟然還可以存。

我從客戶(hù)手里接過(guò)現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務(wù)，臨走前，他由衷地說(shuō)了一句：“這下我總算無(wú)后顧之憂(yōu)，真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興，其實(shí)，我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。 然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱心，真正急客戶(hù)之急，想客戶(hù)所想，力所能及地為客戶(hù)排憂(yōu)解難。記得有一回下午班，我早早地去了營(yíng)業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開(kāi)出的銀行承兌匯票，正當(dāng)埋頭整理時(shí)，忽然感覺(jué)有聲音從柜臺(tái)外傳來(lái)，我忙驚覺(jué)地從座位上站起來(lái)，發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外站著一位面容憔悴的大媽?zhuān)皭澋赝?，可?dāng)時(shí)還不到上班時(shí)間，我的尾箱還未到場(chǎng)，我只好請(qǐng)大媽到另外幾個(gè)全天班的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)去辦理，而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期，那幾個(gè)柜臺(tái)外全都擠滿(mǎn)了客戶(hù)。

大媽仍然站在我的柜臺(tái)外，雙手駕在柜臺(tái)上，有氣無(wú)力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢(qián)去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我能覺(jué)察出她確實(shí)病得不輕，我不忍心再拒絕她，再看看兩個(gè)坐班的同事忙得不可開(kāi)交，正當(dāng)我感到束手無(wú)策時(shí)，突然想起自己口袋里的錢(qián)還是可墊付大媽的款項(xiàng)，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說(shuō)：“謝謝，謝謝”。其實(shí)，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務(wù)后，我發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我拿進(jìn)來(lái)清點(diǎn)了一下，正好捌仟元正，我立即將此事報(bào)告營(yíng)業(yè)經(jīng)理，營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，來(lái)了一位中年顧客，滿(mǎn)臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠，像是在找什么東西似的，當(dāng)我招呼他時(shí)，方知他剛才是丟錢(qián)了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)地核實(shí)之后，確認(rèn)失主就是他，便將錢(qián)如數(shù)交還給他，并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥，那位顧客拿著錢(qián)激動(dòng)地說(shuō)：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主，我也松了一口氣。

臨柜工作看似簡(jiǎn)單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要，但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能，還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在這方面我雖然不算最好，但我希望做得更好。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中，有許多業(yè)務(wù)水平高，業(yè)務(wù)全面的同事，在這里我可以不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教，從他們那里我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類(lèi)的增多，營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作，相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn)，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無(wú)怨言。

身為x銀行人，我將認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”，立足本崗，為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻(xiàn)自己一份應(yīng)有的力量!

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銀行工作心得體會(huì)

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銀行工作心得體會(huì)范文

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在銀行工作心得體會(huì)

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銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作心得體會(huì)

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銀行員工工作心得體會(huì)

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銀行柜員工作心得體會(huì)

以家風(fēng)促行風(fēng)銀行 銀行工作心得體會(huì)心得體會(huì)篇二

按照“三嚴(yán)三實(shí)”集中學(xué)習(xí)月實(shí)施方案的安排，農(nóng)商銀行組織全體黨員干部學(xué)習(xí)了 “三嚴(yán)三實(shí)”集中學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)材料，觀看了電影《焦裕祿》、《楊善洲》、《生死牛玉儒》，并要求在集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上認(rèn)真開(kāi)展好自學(xué)工作。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，組織召開(kāi)此次學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，參會(huì)的黨員干部積極發(fā)言，交流自己學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”的心得體會(huì)。與會(huì)人員紛紛表示今后要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)桿，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持用模范人物的事跡對(duì)照自己、反省自己、激勵(lì)自己，堅(jiān)定理想信念，注重在細(xì)節(jié)上、小事上時(shí)刻要求自己，時(shí)刻把職工把群眾裝在心里，認(rèn)真履行職責(zé)，以自己的實(shí)際行動(dòng)，踐行一個(gè)共產(chǎn)黨員的義務(wù)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，為打造一流銀行、建設(shè)精致淮北做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總書(shū)記參加安徽代表團(tuán)審議時(shí)指出，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)?？倳?shū)記的重要講話，引發(fā)了在滬全國(guó)人大代表、政協(xié)委員的熱烈反響。大家認(rèn)為，“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，從黨性修養(yǎng)、為政之要、做人準(zhǔn)則等方面，作了簡(jiǎn)明而又深刻的闡述，要求明確，含義深遠(yuǎn)。

總書(shū)記在參加十二屆全國(guó)人大二次會(huì)議安徽代表團(tuán)審議時(shí)指出，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，做到謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。它是對(duì)黨的建設(shè)理論的豐富和發(fā)展，體現(xiàn)了新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體從嚴(yán)從實(shí)的鮮明的執(zhí)政風(fēng)格。作為銀行一線柜員的我們，今后要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)桿，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持用模范人物的事跡對(duì)照自己、反省自己、激勵(lì)自己，堅(jiān)定理想信念，注重在細(xì)節(jié)上、小事上時(shí)刻要求自己，時(shí)刻把銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，裝在心里，認(rèn)真履行職責(zé)，以自己的實(shí)際行動(dòng)，踐行一個(gè)建行人的義務(wù)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，為打造一流銀行做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

“嚴(yán)以修身”的關(guān)鍵在于加強(qiáng)柜員的自我修煉，建立正確的工作認(rèn)識(shí)。工作中的“修身”就是積極提升自我，這不僅是對(duì)工作的全心投入，更是對(duì)工作價(jià)值的不斷追求。我們工作的目的不應(yīng)該僅僅只為了職位的薪酬，而是應(yīng)該努力去明確這對(duì)于我們職業(yè)發(fā)展和人生經(jīng)歷的意義。只有認(rèn)識(shí)到工作的價(jià)值和意義，才能真正做到尊重工作，樹(shù)立積極的工作態(tài)度?！皣?yán)以用權(quán)”是對(duì)業(yè)務(wù)操作和工作職責(zé)方面提出的要求。員工要明確自己的操作權(quán)限，在權(quán)限范圍內(nèi)合規(guī)操作。更為重要的`是，我們要明白手中的權(quán)限是用來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，認(rèn)識(shí)到權(quán)責(zé)的對(duì)等關(guān)系，同時(shí)對(duì)手中的權(quán)利要有敬畏之心。因此，我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)從基礎(chǔ)做起，從現(xiàn)在做起。

一是嚴(yán)以修身，堅(jiān)定理想信念。理想信念是通往成功的指路燈，如果一個(gè)人有足夠的信念，就能創(chuàng)造奇跡。我們黨能夠取得今天輝煌成績(jī)，正是與其高度重視理想信念教育分不開(kāi)的。我們銀行柜員因其自身特殊性，決定了銀行柜員人員生活單調(diào)、工作忙碌辛苦，這更就要求廣大銀行柜員人員自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，只有擁有堅(jiān)定的理想信念，才能干好銀行柜員工作、走好銀行柜員路。銀行柜員人員首先要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，既學(xué)習(xí)經(jīng)典著作，汲取理論養(yǎng)分，又向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，感悟先賢精神，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升道德境界、升華思想意識(shí);其次要強(qiáng)化行動(dòng)，要自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀及銀行柜員人員核心價(jià)值觀，從小事做起、從細(xì)微處入手，自覺(jué)遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺(jué)抵制各種歪風(fēng)邪氣，不斷向先賢看齊。

二是嚴(yán)以用權(quán)，堅(jiān)持用權(quán)為民。權(quán)力運(yùn)用的正確與否、合適與否，直接關(guān)乎黨和國(guó)家的形象、關(guān)系社會(huì)大眾的切身利益，只有依法、公正、廉潔用權(quán)，始終做到為民用權(quán)，才能樹(shù)立良好組織形象、發(fā)揮權(quán)力真實(shí)效用。做好業(yè)務(wù)發(fā)展，嚴(yán)格操作權(quán)限，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控是銀行柜員工作的重要內(nèi)容。古語(yǔ)有云，其身正，不令而行;其身不正，雖令不行。銀行柜員嚴(yán)格操作權(quán)限，堅(jiān)持在規(guī)定的操作權(quán)限內(nèi)處理業(yè)務(wù)，才能切實(shí)保證銀行業(yè)務(wù)的有力發(fā)展。

三是嚴(yán)以律己，始終廉潔合規(guī)辦事。清正廉潔是身為柜員的基本要求，只有清廉方能堅(jiān)持原則，做好風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控，才能有效的辦好業(yè)務(wù)。廉潔既是銀行柜員人員的基本職業(yè)道德，也是銀行柜員人員核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)。銀行柜員人員要牢記廉政紀(jì)律是不可觸碰逾越的高壓線，常懷敬畏之心、常思貪欲之害，不斷增強(qiáng)廉政意識(shí)，切實(shí)提高思想警惕，嚴(yán)格遵守銀行柜員制度規(guī)定，從小事做起、從細(xì)微處做起，廉潔辦事、清白做人。

四是謀事要實(shí)，實(shí)事求是謀劃銀行柜員工作的各個(gè)方面?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，計(jì)劃是做好一件事情的前提，但不切實(shí)際的計(jì)劃非但無(wú)助于事情的完成，反而可能導(dǎo)致不良結(jié)果的發(fā)生。謀事要實(shí)就是要求我們柜員從實(shí)際出發(fā)謀劃好事業(yè)和工作，使點(diǎn)子、政策、方案符合實(shí)際情況、符合客觀規(guī)律、符合科學(xué)精神，不好高騖遠(yuǎn)，不脫離實(shí)際。銀行柜員只有堅(jiān)持“實(shí)、高、新、嚴(yán)、細(xì)”的工作作風(fēng)，始終做到學(xué)習(xí)和工作前有謀劃，且據(jù)實(shí)謀劃、從細(xì)謀劃，才能確保在柜員日常工作中，目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、方法具體。

五是創(chuàng)業(yè)要實(shí)，腳踏實(shí)地做好銀行柜員工作?？倳?shū)記多次強(qiáng)調(diào)：“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”。創(chuàng)業(yè)要實(shí)，就是要真干事、敢擔(dān)責(zé)、解問(wèn)題、創(chuàng)實(shí)績(jī)。銀行柜面操作是一種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，這就要求銀行柜員人員在銀行柜員實(shí)施過(guò)程中腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干。惟有如此，才能勝任銀行柜員工作，在以后的業(yè)務(wù)發(fā)展中創(chuàng)造佳績(jī)。

六是做人要實(shí)，永葆本色，當(dāng)好銀行柜員人員。做人要實(shí)，就是要忠誠(chéng)老實(shí)、襟懷坦白、公道正派，這體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的本色，也是對(duì)銀行柜員人員本色最好的詮釋。忠誠(chéng)老實(shí)是銀行柜員核心價(jià)值觀的應(yīng)有之義，也是我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良作風(fēng)，無(wú)數(shù)個(gè)銀行柜員人員不辭辛勞、不畏困苦的加班就是最好的體現(xiàn)，廣大銀行柜員人員應(yīng)該始終堅(jiān)守忠誠(chéng)老實(shí)的銀行柜員人本色，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不畏犧牲的優(yōu)良傳統(tǒng)，為銀行柜員事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜上，“三嚴(yán)三實(shí)”為廣大領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)指明了方向，也為我們銀行柜員指明了出路。俗話說(shuō)“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”，作為銀行柜員的我們應(yīng)該從自身做起，從我抓起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善始善終，同時(shí)明確作風(fēng)建設(shè)，廉潔合規(guī)，堅(jiān)持原則，是一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的工作，才能不斷升華作風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵，促進(jìn)建行業(yè)務(wù)持續(xù)有效快速的發(fā)展。

1.

銀行三嚴(yán)三實(shí)心得體會(huì)

2.

三嚴(yán)三實(shí)心得體會(huì)銀行

3.

銀行學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí)心得體會(huì)

4.

銀行員工三嚴(yán)三實(shí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

5.

黨員三嚴(yán)三實(shí)教育心得體會(huì)

6.

三嚴(yán)三實(shí)教師學(xué)習(xí)心得體會(huì)

7.

高校踐行三嚴(yán)三實(shí)教育心得體會(huì)

8.

三嚴(yán)三實(shí)教師演講稿

以家風(fēng)促行風(fēng)銀行 銀行工作心得體會(huì)心得體會(huì)篇三

為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化，2011年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”，當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。

一、正視問(wèn)題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。

1、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn)，只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。

2、是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。無(wú)數(shù)案例表明，當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患，出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè)，引發(fā)了各種各樣的事件和案件。

3、一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。前臺(tái)本身沒(méi)有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定，出現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改，老問(wèn)題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上，出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對(duì)這些差距應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施：一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系，各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)揭示以及對(duì)應(yīng)的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系：一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查，指導(dǎo)、幫促整改的體系，第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。

4、加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核，將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則，實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé)，上追兩級(jí)。

5、銀企密切配合，按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)，誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要充實(shí)稽查檢查的人員，為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。

二、建章立制，構(gòu)建金融合規(guī)制度體系。

銀行號(hào)稱(chēng)三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的，我們的郵政銀行，在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。

1、建立健全各項(xiàng)制度。必須對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理情況的，相關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究，及時(shí)制訂或修訂;對(duì)于基層行和有關(guān)部門(mén)就規(guī)章制度建設(shè)提出的問(wèn)題，要認(rèn)真研究，及時(shí)解決。目前省分行建立的83項(xiàng)制度，就是我們工作的依據(jù)和指南，如果不知道或不懂得如何去做，就在 83項(xiàng)制度中去尋找答案。

2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。就柜員而言，要從自己做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行檢查，落實(shí)檢查要求。就網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人而言，要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控，定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。此外，特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫(kù)、雙人押運(yùn)、雙線核算、雙人復(fù)核;支票印鑒分管、錢(qián)賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級(jí)密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤(pán)制度、繳協(xié)款制度、atm機(jī)管理制度、異常情況報(bào)告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機(jī)退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約，相互監(jiān)督。

3、觸犯制度嚴(yán)懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線，誰(shuí)踩了這根線，誰(shuí)就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對(duì)“十種人”( 涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無(wú)故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費(fèi)的人員)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控和排查，對(duì)有章不循的員工，要將其調(diào)離原崗位，并嚴(yán)肅處理。推行管理問(wèn)責(zé)制，建立對(duì)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)的舉報(bào)制度，做到約束和激勵(lì)并舉。

以家風(fēng)促行風(fēng)銀行 銀行工作心得體會(huì)心得體會(huì)篇四

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入，金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為激烈。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到一家銀行的成敗與發(fā)展。筆者以為在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中關(guān)鍵是做到“整合資源配置、細(xì)化客戶(hù)類(lèi)別、注重營(yíng)銷(xiāo)方法、講究營(yíng)銷(xiāo)策略”。

一是整合資源配置。在現(xiàn)有的人力和硬件資源下如何充分挖掘潛力。

1、選對(duì)人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會(huì)干事的人充實(shí)到客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中來(lái)。把那些不想干事、干不成事人請(qǐng)出營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。業(yè)績(jī)是衡量的最好標(biāo)淮。真正做到以崗定人，以人定責(zé)，進(jìn)行調(diào)整，用其所長(zhǎng)，盡其所能，突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向，更好地發(fā)揮個(gè)人潛能。

2、著力構(gòu)建全員營(yíng)銷(xiāo)體系。加強(qiáng)全體員工的營(yíng)銷(xiāo)理念教育。創(chuàng)建“人人參與營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)個(gè)積極營(yíng)銷(xiāo)”的新型營(yíng)銷(xiāo)文化氛圍。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是銀行高層管理者和客戶(hù)經(jīng)理的工作，要使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念成為全體員工的共識(shí)，培育全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺(jué)行動(dòng)。保證上下通暢，左右協(xié)調(diào)，形成立體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

3、制定相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及營(yíng)銷(xiāo)技能，支行每周安排一個(gè)下午進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)演示，使其熟練掌握新興業(yè)務(wù)，便于更好地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。

4、充分發(fā)揮各網(wǎng)點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)功能。各網(wǎng)點(diǎn)可以利用自身優(yōu)勢(shì)通過(guò)進(jìn)懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動(dòng)等形式，擴(kuò)大本網(wǎng)點(diǎn)影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動(dòng)，向客戶(hù)贈(zèng)送一些小紀(jì)念品，吸引客戶(hù)。

5、網(wǎng)點(diǎn)組織進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶(hù)群。進(jìn)社區(qū)活動(dòng)可以提升網(wǎng)點(diǎn)美譽(yù)度，并可適時(shí)推出我行新產(chǎn)品。筆都者認(rèn)為這是一項(xiàng)重要舉措，至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網(wǎng)點(diǎn)存在。

二是細(xì)化客戶(hù)類(lèi)別。不同的客戶(hù)有不同的需求，有針對(duì)性的對(duì)不同等級(jí)客戶(hù)實(shí)行差別營(yíng)銷(xiāo)。

1、建立客戶(hù)檔案，邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行座談，充分發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用。建立客戶(hù)關(guān)系管理臺(tái)帳，對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行搜集、積累、分析、整理，建立客戶(hù)信息數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，并適時(shí)對(duì)客戶(hù)資源信息的價(jià)值、貢獻(xiàn)度、成本、效益進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，為市場(chǎng)開(kāi)拓與業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提供決策參考。

2、成立長(zhǎng)期性的目標(biāo)客戶(hù)調(diào)研小組。利用客戶(hù)資源管理與價(jià)值分析評(píng)判機(jī)制，每月選定幾個(gè)單位作為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)每一客戶(hù)進(jìn)行可行性分析后，找到營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，針對(duì)不同的客戶(hù)采取靈活的營(yíng)銷(xiāo)方式，確定攻關(guān)客戶(hù)經(jīng)理和分管行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，制定了一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)方案，再次是相關(guān)部門(mén)密切配合。

三是注重營(yíng)銷(xiāo)方法。共享客戶(hù)資源 強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。這是部門(mén)間相互協(xié)作，獲取信息的重要途徑。

1、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，全面整合公司與個(gè)人客戶(hù)資源，加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作，發(fā)揮整體資源優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)功能，充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，建立公、私客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)手制，實(shí)行一攬子服務(wù)，以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)、以整合營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)市場(chǎng)拓展，積極競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，確?？蛻?hù)質(zhì)量。

2、個(gè)人業(yè)務(wù)科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣傳推廣的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)、策劃，組織形式多樣的市場(chǎng)活動(dòng)，及時(shí)了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求，擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，吸引優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。在服務(wù)的過(guò)程中同樣可以把優(yōu)質(zhì)客戶(hù)后面的企業(yè)反饋給公司科，相互協(xié)調(diào)發(fā)展。

四是講究營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)不時(shí)期、不同地點(diǎn)開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

1、在開(kāi)學(xué)前，積極宣傳“匯款直通車(chē)、同城匯款、e時(shí)代等業(yè)務(wù)”，大力宣傳教育儲(chǔ)蓄，定期一本通業(yè)務(wù)，可以有力地促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款和中間業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。在我行網(wǎng)點(diǎn)所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中，開(kāi)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等宣傳。

2、展開(kāi)強(qiáng)大的宣傳營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，積極搶占業(yè)務(wù)市常充分利用電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體和印刷宣傳資料，通過(guò)宣傳報(bào)道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢(xún)等手段，全方位進(jìn)行宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種，宣傳我行近年來(lái)所取得的成就，有效提升我行的社會(huì)知名度和影響力，有力地推進(jìn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)張。

總而言之，只要全行上下人人都做有心人，依托各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)積極參與整合營(yíng)銷(xiāo)、分層營(yíng)銷(xiāo)、一體化營(yíng)銷(xiāo)的策略，想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護(hù)工作，營(yíng)銷(xiāo)成果一定會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)結(jié)果，工行的明天一定會(huì)更輝煌。

以家風(fēng)促行風(fēng)銀行 銀行工作心得體會(huì)心得體會(huì)篇五

一個(gè)優(yōu)秀的人，在家里，一定是有好的家風(fēng)家訓(xùn)。

在我們家里，也有很多的好的家風(fēng)家訓(xùn)。例如：第一條，誠(chéng)實(shí)。誠(chéng)實(shí)，是做人的基本原則。記得上四年級(jí)，我們學(xué)了一篇課文，叫《中彩那天》，父親替庫(kù)伯叔叔抽中了大獎(jiǎng)，但是，父親還是還給了庫(kù)伯叔叔，頓時(shí)，我覺(jué)得，誠(chéng)實(shí)比金錢(qián)更重要。

所以，我爭(zhēng)取做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的好孩子。

第二條，勤儉節(jié)約。說(shuō)到勤儉節(jié)約，我想到了一首詩(shī)，《憫農(nóng)》李紳，鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土。誰(shuí)知盤(pán)中餐，粒粒皆辛苦。這首詩(shī)，讓我體會(huì)到了，農(nóng)民伯伯的辛苦，我們要勤儉節(jié)約，不要浪費(fèi)糧食。

第三條，多讀書(shū)，讀好書(shū)。書(shū)，是全世界的營(yíng)養(yǎng)品?！勘葋?/p>

在生活中，我們要多讀書(shū)，讀好書(shū)。要像《竊讀記》里面的作者一樣，多讀書(shū)。那時(shí)候，她們想看，家長(zhǎng)還不讓看。而現(xiàn)在，家長(zhǎng)逼著我們讀，我們還不讀。要記住，食物是物質(zhì)上的需要，而書(shū)，是精神上的食糧!

以家風(fēng)促行風(fēng)銀行 銀行工作心得體會(huì)心得體會(huì)篇六

通過(guò)為期二個(gè)月的《在全行開(kāi)展預(yù)防案件集中整治教育活動(dòng)》學(xué)習(xí)，我先后學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為準(zhǔn)則》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于縣支行安全保衛(wèi)工作規(guī)則》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理制度》、《營(yíng)業(yè)部集中整治教育案例選編》等相關(guān)文件。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我深深體會(huì)到：愛(ài)崗敬業(yè)是做好本職工作的前提。責(zé)任心是職業(yè)道德的基石。

有人說(shuō)：“位不在高，愛(ài)崗則名；資不在深，敬業(yè)就行?！彼^“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。愛(ài)崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺(jué)地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制，不需要責(zé)難，甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。

馬克思曾經(jīng)指出：“作為一個(gè)確定的人，現(xiàn)實(shí)的人，你就有規(guī)定，就有使命，至于你是否意識(shí)到這一點(diǎn)，那是無(wú)所謂的。”每一個(gè)人都生活在單位這個(gè)集體中，是現(xiàn)實(shí)的人。雖然每一個(gè)人在不同的工作中扮演不同的角色，但是單位對(duì)每一個(gè)人都有“規(guī)定”，有“使命”，有“任務(wù)”，其中最主要的內(nèi)容，就是應(yīng)盡的責(zé)任。俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩不成方園，規(guī)矩來(lái)源于各行各業(yè)的勞動(dòng)特點(diǎn)，無(wú)論成文的，還是不成文的，對(duì)各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為，提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行，依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，并總結(jié)多年來(lái)違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來(lái)制約員工行為。

責(zé)任心就是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要，同樣地，對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民，連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒(méi)有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會(huì)影響個(gè)人，也會(huì)影響國(guó)家。例如：年5月30日發(fā)生在我行大塘分理處，儲(chǔ)蓄員貪污公款案，給國(guó)家財(cái)產(chǎn)造成了重大損失，也給農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)造成了嚴(yán)重的損害。分析其原因：一是主任、內(nèi)勤主任責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)違紀(jì)違規(guī)的人和事不能大膽管理，員工勞動(dòng)紀(jì)律渙散，遲到早退、中途離崗辦理私事等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至個(gè)別人上班時(shí)脫崗打麻將；違章操作突出，儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜人員隨意換班、頂班而出現(xiàn)單人臨柜現(xiàn)象，私自換班連續(xù)上班近一個(gè)月，無(wú)任何人查問(wèn)；發(fā)現(xiàn)一個(gè)人臨柜卻不聞不問(wèn)，錢(qián)箱雙人雙鎖形同虛設(shè)，而是共管共用；印鑒管理混亂，儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜人員的個(gè)人印鑒，經(jīng)常放在一起統(tǒng)一管理，互借印鑒交叉使用，為作案創(chuàng)造了有利條件；單人臨柜交叉復(fù)核就流于形式；對(duì)一些異常表現(xiàn)：連續(xù)一個(gè)月上班不休息，私自換班一直做出納崗，分理處沒(méi)有任何人向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)反映；二是業(yè)務(wù)部門(mén)事后監(jiān)督責(zé)任心不強(qiáng)：對(duì)分理處存在的領(lǐng)導(dǎo)軟弱、管理不嚴(yán)、紀(jì)律松散、違規(guī)操作等問(wèn)題，支行業(yè)務(wù)部門(mén)雖早有察覺(jué)，但沒(méi)有深入下去進(jìn)行認(rèn)真地調(diào)查研究，及時(shí)地采取有效措施進(jìn)行解決。對(duì)分理處提出的人員調(diào)整遲遲不作答復(fù)；對(duì)重要憑證的管理、辦理掛失手續(xù)等業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)也未認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)行檢查、核對(duì)，以致留下隱患。三是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)，賞罰不明。對(duì)分理處曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的差錯(cuò)款、短款只是輕描淡寫(xiě)地要求當(dāng)事人作了賠償，而未對(duì)產(chǎn)生的原因和帳務(wù)情況進(jìn)行徹底的清查，也未對(duì)當(dāng)事人作出任何處理；也就是這一些人員的責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致了盧江川在一年多的.時(shí)間內(nèi)，采取偽造儲(chǔ)戶(hù)掛失申請(qǐng)書(shū)、身份證編號(hào)、冒名提前支取儲(chǔ)戶(hù)存款，開(kāi)頭大尾小鴛鴦定期儲(chǔ)蓄存單等手段，貪污公款二百余萬(wàn)元。案犯罪有應(yīng)得被依法判處死緩，與之相關(guān)人員也受到了相應(yīng)的政紀(jì)處分。所以說(shuō)一個(gè)人如果沒(méi)有責(zé)任心，工作懶散，見(jiàn)異思遷，不履行職責(zé)，就會(huì)失去人們的信任，就會(huì)走上犯罪的道路，就更談不上有所成就。因此我們說(shuō)責(zé)任心是個(gè)人必備的道德修養(yǎng)，是促使我們進(jìn)步的動(dòng)力。

責(zé)任心還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神，對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮；獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè)，集體工作時(shí)依然勤勤懇懇；有榮譽(yù)的工作愿意做，沒(méi)有榮譽(yù)的工作也爭(zhēng)著做在勞動(dòng)過(guò)程中，表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。

正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否意識(shí)到，責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。

以家風(fēng)促行風(fēng)銀行 銀行工作心得體會(huì)心得體會(huì)篇七

一個(gè)小小的村莊，已延綿了2000多年。但這還不算“奇跡”，可稱(chēng)“奇跡”的是這樣一個(gè)家族，“在歷史上曾出過(guò)宰相59人，大將軍59人，中書(shū)侍郎14人，尚書(shū)55人，侍郎44人，常侍11人，御史11人，節(jié)度使、觀察使、防御使25人，刺史211人”！大家不禁疑惑：這個(gè)家族，究竟憑借什么人才輩出的？新華社5月12日的《山西聞喜“中華宰相村”：傳統(tǒng)家風(fēng)傳承前年》已經(jīng)揭示了個(gè)中“奧秘”：這與裴家嚴(yán)明的家訓(xùn)和崇文重教的家風(fēng)密不可分。

“家風(fēng)”真的有這么大的威力嗎？“家風(fēng)”又從何而來(lái)？這還真值得考究。

第一個(gè)問(wèn)題：“家風(fēng)”真的威力無(wú)比嗎？答案是肯定的。因?yàn)椤凹绎L(fēng)”凝聚了一個(gè)家族的核心價(jià)值觀，而我們已經(jīng)知道：核心價(jià)值觀是我們賴(lài)以生存和立足社會(huì)的脊梁。人是需要脊梁的，我們的脊梁不是脊柱，而是我們的精神。“家風(fēng)”作為一個(gè)家族的精神脊梁，自然首先是得到了家族成員的一致認(rèn)可的，其次才有了執(zhí)行的可能。更重要的，“家風(fēng)”是經(jīng)過(guò)了幾代甚至很多代人的傳承的，留下的是其最精華的部分，就更自然而然地融入到了家族成員的血液當(dāng)中，并化作家族成員奉行的標(biāo)桿。

第二個(gè)問(wèn)題：“家風(fēng)”又從何而來(lái)？思考和探究這個(gè)問(wèn)題，對(duì)我們當(dāng)下如何踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，如何重塑我們的倫理道德，是非常有意義的，也是我們現(xiàn)在不遺余力地弘揚(yáng)“家風(fēng)”的最終目的。

“家風(fēng)”首先源于智者。每個(gè)家族，必須有一個(gè)“領(lǐng)頭羊”，這個(gè)“領(lǐng)頭羊”，首先應(yīng)該是一個(gè)智者。所謂“智者”，應(yīng)集生存智慧、文化修養(yǎng)、倫理道德為一體的“賢者”。這個(gè)賢者，必須對(duì)社會(huì)的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)具有極強(qiáng)的洞察力和洞悉力，能準(zhǔn)確把握社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)和軌跡，進(jìn)而提出符合趨勢(shì)的道德理念和價(jià)值理念。一個(gè)家族，沒(méi)有這樣的“智者”或“賢者”，斷然無(wú)法產(chǎn)生可以延綿下去的“家風(fēng)”。所以要有“家風(fēng)”，必然首先要有一個(gè)“智者”。

“家風(fēng)”其次源于堅(jiān)持。社會(huì)在變化，人的價(jià)值理念也將隨之做調(diào)整或改變。但“家風(fēng)”的核心構(gòu)建從來(lái)就不會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化的：它一如磐石，即便歷經(jīng)風(fēng)霜雪雨，刀砍斧斫，也依然巋然不動(dòng)，穩(wěn)如泰山。為什么？因?yàn)椤凹绎L(fēng)”的核心部分已為家族成員所堅(jiān)持和傳承，已化作精神世界的一個(gè)不可或缺的重要組成部分。所以它和我們當(dāng)下很多企業(yè)的價(jià)值觀不同，常處于一種“動(dòng)態(tài)”狀態(tài)——它是“靜止”的，因?yàn)樗驯晃覀兯L(zhǎng)期堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)光大。

“家風(fēng)”再次源于革新。家風(fēng)的堅(jiān)持并不意味著“一陳不變”甚至墨守成規(guī)，其實(shí)它也需要不斷注入新的內(nèi)涵，而使它更符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的要求。所以“家風(fēng)”也是要革新的，只是它的革新是建立在對(duì)傳統(tǒng)“家風(fēng)”的繼承與發(fā)揚(yáng)基礎(chǔ)之上的，所以它就具有了更強(qiáng)大、更持久的生命力。因此，我們要做的，既要堅(jiān)守與傳承，更要?jiǎng)?chuàng)新和發(fā)展！

如大家所言，“家風(fēng)”是我們傳統(tǒng)文化不可分割的一個(gè)重要組成部分，那“家風(fēng)”之與我們，更是精神領(lǐng)域不可切割甚至拋棄的重要組成部分！一個(gè)沒(méi)有“家風(fēng)”的家族，必然遭遇社會(huì)的漠視；一個(gè)沒(méi)有“家風(fēng)”精神的人，必然遭受人生的唾棄：我們誰(shuí)都不會(huì)去和一個(gè)沒(méi)有內(nèi)在價(jià)值觀的人打交道，所以也注定了他的未來(lái)、他的前途將黯淡無(wú)比。所以說(shuō)，一個(gè)家族的綿延，離不開(kāi)良好的“家風(fēng)”！但一個(gè)“家風(fēng)”的形成，卻需要我們?nèi)プ龊芏嗪芏啵?/p>

以家風(fēng)促行風(fēng)銀行 銀行工作心得體會(huì)心得體會(huì)篇八

通過(guò)對(duì)“學(xué)規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育，建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開(kāi)展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問(wèn)題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育，本人對(duì)案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將本季度對(duì)案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下。

首先，這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識(shí)。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過(guò)人員的行為工作準(zhǔn)則，還使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺(jué)將其作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)日常工作的開(kāi)展。

其次，通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對(duì)于自身來(lái)說(shuō)，不僅要強(qiáng)化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實(shí)際工作中，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì)等，對(duì)于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；對(duì)于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟(jì)私。

最后，隨著學(xué)習(xí)的深入，使我更加清楚的意識(shí)到增強(qiáng)自身責(zé)任感對(duì)于銀行工作的重要性。有人說(shuō)：“位不在高，愛(ài)崗則名；資不在深，敬業(yè)就行。”強(qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛(ài)崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個(gè)特殊的崗位，愛(ài)崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們才會(huì)認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)建設(shè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二，責(zé)任感還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。在勞動(dòng)過(guò)程中，表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否意識(shí)到，責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。

我是建設(shè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的建行人。

磊

史

以家風(fēng)促行風(fēng)銀行 銀行工作心得體會(huì)心得體會(huì)篇九

為規(guī)范銀行員工的服務(wù)行為，開(kāi)展《員工行為守則》學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)之后有什么

心得體會(huì)

開(kāi)展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)是貫徹落實(shí)黨的xx大精神和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要講話精神的重大舉措，是推進(jìn)農(nóng)行科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。農(nóng)行地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)，基礎(chǔ)差、底子薄，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，是制約全行發(fā)展的主要因素。因此，堅(jiān)持以科發(fā)展觀、推動(dòng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的任務(wù)十分繁重。我們要通過(guò)開(kāi)展這次解放思想大討論活動(dòng)，克服自滿(mǎn)保守思想，增強(qiáng)危機(jī)憂(yōu)患意識(shí)，正確分析市情、行情，抓住主要矛盾，尋找發(fā)展差距，增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、完善發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展舉措，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合長(zhǎng)期在基層工作實(shí)際談一點(diǎn)自己對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。

一、解放思想必須抓住制約農(nóng)行發(fā)展的主要矛盾

解放思想不能抽象、泛泛地就觀念談?dòng)^念。思想觀念問(wèn)題是客觀存在的實(shí)際問(wèn)題在觀念形態(tài)上的反映，必須要從分析xx市情、行情入手，抓住農(nóng)行發(fā)展中的主要矛盾，只有這樣，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念才能增強(qiáng)針對(duì)性，做到有的放矢。

改革開(kāi)放以來(lái)，盡管農(nóng)行取得了較快的發(fā)展，但畢竟是自己與自己比較，與兄弟行、與同業(yè)比，差距還很大。從外部環(huán)境分析看，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要問(wèn)題在于：經(jīng)濟(jì)總量小，人均gdp偏低;經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量也較低下，結(jié)構(gòu)不合理。產(chǎn)生這些問(wèn)題的深層次原因最關(guān)鍵的是受交通地域等自然條件限制工業(yè)發(fā)展水平落后。工業(yè)的落后使整體經(jīng)濟(jì)總量難以迅速擴(kuò)張，導(dǎo)致縣域經(jīng)濟(jì)薄弱，“三農(nóng)”問(wèn)題突出，城鎮(zhèn)化水平低，也制約了金融業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在：一是工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，缺乏支撐的大中型骨干企業(yè)。目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)化中期階段，而還處于工業(yè)化的初期起步階段。工業(yè)增長(zhǎng)主要依賴(lài)于少數(shù)鉛鋅企業(yè)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)多點(diǎn)支撐的格局尚未形成。受鉛鋅價(jià)格下降因素影響，給礦區(qū)支行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定的壓力。二是工業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。全市重工業(yè)、資源型工業(yè)特征顯著，規(guī)模以上工作增加值與輕工業(yè)的比例為4：96，這說(shuō)明全市工業(yè)容易受到資源枯竭和市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的影響。從目前實(shí)際情況看，真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)優(yōu)企業(yè)少，產(chǎn)業(yè)集中度低，規(guī)模也小，缺少一批帶動(dòng)力強(qiáng)的大中型骨干企業(yè)。三是科技落后，高新技術(shù)裝備的現(xiàn)代制造業(yè)比重較低。許多工業(yè)部門(mén)因技術(shù)老化、設(shè)備陳舊、工藝粗糙、管理水平落后而造成產(chǎn)品質(zhì)量差和技術(shù)含量低，消耗高、效益低，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率只有東部地區(qū)的十分之一到五十分之一，單位經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的能耗和資源消耗明顯高于全國(guó)平均水平?；湛h工業(yè)企業(yè)的礦污染就給我們以很深的啟示。四是城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾突出。由于農(nóng)業(yè)比重大，農(nóng)村人口比例高，以城市為載體的工業(yè)經(jīng)濟(jì)高度游離于以廣大農(nóng)村為載體的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)以外，其先進(jìn)的生產(chǎn)要素?zé)o法與地方的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境相適宜，這種城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的矛盾?chē)?yán)重羈絆了工業(yè)化的進(jìn)程。

從全行內(nèi)部分析來(lái)看，轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)稀缺，市場(chǎng)拓展能力較差，基層網(wǎng)點(diǎn)分布與服務(wù)“三農(nóng)”的要求不相適應(yīng)，人員素質(zhì)與新業(yè)務(wù)發(fā)展要求不相適應(yīng)，農(nóng)村金融產(chǎn)品與農(nóng)民信貸需求不相適應(yīng)。上述這些內(nèi)外部矛盾是直接制約全行可持續(xù)發(fā)展的瓶頸，要突破這個(gè)瓶頸，就必須圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)方式，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整思路，把那些區(qū)域自主創(chuàng)新能力強(qiáng)，發(fā)展后勁足、且可持續(xù)的客戶(hù)作為今后拓展的主要對(duì)象，力爭(zhēng)在推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化和信息化過(guò)程中增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、解放思想必須認(rèn)清發(fā)展不同時(shí)期的主導(dǎo)性因素

當(dāng)前，投資已經(jīng)成為全國(guó)各地經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一拉動(dòng)力，近年來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加快，也主要依賴(lài)于投資的拉動(dòng)。20xx年，固定資產(chǎn)投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到了70%，投資率也高于了全省平均水平。然而，在看到投資迅速增長(zhǎng)的同時(shí)，我們還應(yīng)該關(guān)注不同時(shí)期影響投資的一些主導(dǎo)性因素，把握好工作的重點(diǎn)和方向，這樣才能最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的又好又快發(fā)展。當(dāng)前，我們應(yīng)該重點(diǎn)把握國(guó)家實(shí)施西部大開(kāi)展的歷史機(jī)遇，緊緊抓住災(zāi)后重建、武罐高速公路、蘭渝鐵路等一批骨干型項(xiàng)目，對(duì)北部礦業(yè)、中部多種經(jīng)營(yíng)及龍頭產(chǎn)業(yè)，南部水電項(xiàng)目及轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)密集的主體功能區(qū)，應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行滲透營(yíng)銷(xiāo)，為后續(xù)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。

三、加快全行發(fā)展，必須解放思想，抓住經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)發(fā)展機(jī)遇當(dāng)前，農(nóng)業(yè)銀行股份制改制己進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，股份制改革只是給我們搭建了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，而伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開(kāi)放，金融競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。因此，要真正加快全行發(fā)展，就必須進(jìn)一步解放思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)：一要圍繞交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快對(duì)新上項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)，在確保資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，努力提高全行的資產(chǎn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)水平。當(dāng)前，全行的主要任務(wù)是構(gòu)建以服務(wù)“三農(nóng)”為基礎(chǔ)新型農(nóng)村金融網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系，但服務(wù)“三農(nóng)”并不意味著弱化對(duì)大項(xiàng)目、大客戶(hù)的拓展，相反，只有在扶持大項(xiàng)目中增強(qiáng)盈利能力，才能更好地做好服務(wù)“三農(nóng)”工作，否則，只能是源枯而水竭，何能談服務(wù)“三農(nóng)”呢?在拓展大項(xiàng)目上，應(yīng)將轄內(nèi)交通、新農(nóng)村基礎(chǔ)性投資項(xiàng)目、旅游新上項(xiàng)目作為今后一個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)著重點(diǎn)，圍繞“兩路”建設(shè)(武都至罐子溝高速公路建設(shè)、蘭州到重慶過(guò)境段鐵路)兩大骨干項(xiàng)目，進(jìn)行放射性拓展，挖掘性營(yíng)銷(xiāo)。所謂放射性拓展，就是不能僅僅局限于己有的項(xiàng)目庫(kù)，應(yīng)把營(yíng)銷(xiāo)的范圍向廣域農(nóng)村延伸，尋找發(fā)現(xiàn)由縣、市財(cái)政支持的縣通鄉(xiāng)、鄉(xiāng)通村公路建設(shè)項(xiàng)目，在網(wǎng)點(diǎn)半徑覆蓋范圍內(nèi)組織人員及時(shí)介入進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和營(yíng)銷(xiāo)。所謂挖掘性營(yíng)銷(xiāo)，就是要站在國(guó)家保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、拉動(dòng)內(nèi)需這個(gè)高度上，緊緊依托當(dāng)?shù)靥厣Y源，挖掘有潛力、有發(fā)展前景的農(nóng)產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏、保鮮運(yùn)銷(xiāo)等一批農(nóng)業(yè)化新建項(xiàng)目，通過(guò)市、縣行分層聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)源。二要堅(jiān)定不移實(shí)施“藍(lán)海”戰(zhàn)略。今年總行年初工作會(huì)議上提出的服務(wù)“三農(nóng)”，在縣域大力實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的宏偉藍(lán)圖，為我們基層行指明了今后業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。農(nóng)村是一個(gè)廣闊的天地，今年11月份國(guó)家用4萬(wàn)億元保增長(zhǎng)，拉動(dòng)內(nèi)需促穩(wěn)定，其中有很大一部分是投向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的。因此，要促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)重心逐步由依賴(lài)工礦型向新農(nóng)村建設(shè)方面轉(zhuǎn)移?？梢灶A(yù)見(jiàn)，伴隨著農(nóng)業(yè)銀行“藍(lán)海戰(zhàn)略”宏偉藍(lán)圖的付諸實(shí)施，必將會(huì)促進(jìn)全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，不但在拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中顯示出農(nóng)業(yè)銀行的支柱作用，而且為實(shí)現(xiàn)“3510”奮斗目標(biāo)，打下了良好的基礎(chǔ)。三要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，克服農(nóng)戶(hù)貸款投放金額小、收益低、風(fēng)險(xiǎn)大的認(rèn)識(shí)，緊緊依托國(guó)家退耕還林的錢(qián)糧補(bǔ)助政策，在服務(wù)“三農(nóng)”上加大對(duì)武都區(qū)花椒、油橄欖，康縣核桃、茶葉，徽縣、兩當(dāng)銀杏五大林果基地建設(shè)的支持力度，對(duì)規(guī)模種植農(nóng)戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和扶持，通過(guò)大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”，不但讓全市農(nóng)民的錢(qián)袋子盡快鼓起來(lái)，也讓農(nóng)行的效益長(zhǎng)起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民、農(nóng)行效益的雙豐收。

近日，全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結(jié)合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容，而且就其中一些重要條款繪了生動(dòng)的漫畫(huà)，大提高了知識(shí)性和趣性。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說(shuō)一說(shuō)我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。

《員工守則》從愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信到保密知識(shí)，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對(duì)員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn)，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展?？傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。

愛(ài)崗敬業(yè)和誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì)，《員工守則》把愛(ài)崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛(ài)企業(yè)，不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進(jìn)退，不營(yíng)私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 “敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛(ài)自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí)，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時(shí)，自己也得到飛躍的發(fā)展。

企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會(huì)公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會(huì)和諧，這樣才能共同構(gòu)建和諧社會(huì)。

行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩，企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度，保證企業(yè)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹(shù)立企業(yè)的良好形象;第四要自覺(jué)遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競(jìng)爭(zhēng)的員工關(guān)系，協(xié)作就是要有團(tuán)隊(duì)精神、有配合意識(shí);團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。

在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準(zhǔn)則，從我做起，從本崗位做起，自覺(jué)踐行守則的要求,做一名愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。一是樹(shù)立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠(chéng)實(shí)信用原則，保持個(gè)人品行正直，嚴(yán)格遵守

勞動(dòng)合同

新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶(hù)關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶(hù)、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。

不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn).應(yīng)牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求.自覺(jué)最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶(hù)關(guān)系,公平競(jìng)爭(zhēng),廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒(méi)有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺(jué)得只要遵規(guī)守法,就不會(huì)和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠(chéng)相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無(wú)法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。

要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒(méi)一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。

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