總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
供電所所長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇一
工作報(bào)告
旨在總結(jié)過去一年的工作,對(duì)未來一年的工作進(jìn)行部署，通過總結(jié)工作中的成績(jī)與不足，分析原因，能夠不斷的提升工作成效。下面是小編為大家收集整理的供電公司黨委工作報(bào)告，歡迎大家閱讀。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：你們好!首先，我謹(jǐn)代表公司黨、政、工對(duì)你們?cè)诎倜χ猩W臨檢查指導(dǎo)我司的黨建工作表示熱烈的歡迎并致以新春的問候。多年來，我司的黨建工作縣委、縣府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和縣委組織部、縣委企工委的直接指導(dǎo)下，在全司干部職工的共同努力下，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步，在此，我謹(jǐn)代表全司干部職工向您們表示誠摯的感謝，現(xiàn)根據(jù)縣委縣府的統(tǒng)一安排，對(duì)照縣委企工委20xx年的黨建工作目標(biāo)責(zé)任考核要求，我就一年來公司黨建工作情況作職下匯報(bào)，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、20xx年公司黨建工作指導(dǎo)思想20xx年，我們的黨建工作在縣委、縣府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委組織部、縣委企工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，公司的黨建工作指導(dǎo)思想是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，堅(jiān)持以人為本和人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員、干部和職工的工作積極性，正確處理了公司改革發(fā)展與黨建的關(guān)系，為公司的改革、發(fā)展、強(qiáng)管、增效提供了強(qiáng)有力的政治保證和組織保證，較好地完成了年初黨建各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織今年初，我們黨政工領(lǐng)導(dǎo)重視，對(duì)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整，成立了由黨委書記王亞非任組長(zhǎng)，黨委副書記胡永軍、紀(jì)委書記吳志杰任副組長(zhǎng)，各部門支部書記為成員的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政治工作部，由譚勇同志任辦公室主任，政工干事黎靜同志專責(zé)負(fù)責(zé)黨建工作各項(xiàng)事務(wù)工作。有黨建作保障，企業(yè)工作就有了強(qiáng)有力的組織保障，從而確保了黨建工作的正常有序開展。
三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任在建立健全組織機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們十分重視黨建工作的責(zé)任制建設(shè)，切實(shí)將公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、作風(fēng)、組織建設(shè)納入了黨建工作的重要內(nèi)容，全面落實(shí)了“一崗兩責(zé)”，建立了自上而下的目標(biāo)管理體系和自下而上的目標(biāo)保證體系。在創(chuàng)建“一流的黨委”、“一流的黨員隊(duì)伍”，“一流的干部員工隊(duì)伍”的“三個(gè)一流”中，我們圍繞公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，有效推出了“龍頭”、“旗幟”、“楷?！?、“巾幗”、“穩(wěn)定”、“素質(zhì)”、“溫暖”、“幫扶”、“文體”的“九大工程”任務(wù)，同時(shí)我們還重新修訂完善了《黨支部目標(biāo)管理
責(zé)任書
》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》、《行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》、《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》、《工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任書》《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》共六大目標(biāo)責(zé)任書，分別下發(fā)并與所屬各支部簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、綜合治理三項(xiàng)責(zé)任制，我們加重了考核力度，實(shí)行了風(fēng)險(xiǎn)抵押，各支部結(jié)合各部門實(shí)際，對(duì)照黨委各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書又相繼制定出了相應(yīng)的目標(biāo)管理責(zé)任書，與各部室、車間、班組層層簽訂了責(zé)任書，真正使目標(biāo)細(xì)化到了職工個(gè)人，做到了企業(yè)重?fù)?dān)人人挑，人人身上有指標(biāo)，增強(qiáng)了黨建工作的實(shí)效性。一年來，各支部強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任，使黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作同布置、同計(jì)劃、同分析、同檢查，為三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、圍繞目標(biāo)，完善制度建設(shè)為切實(shí)搞好我們的黨建工作，我們結(jié)合工作實(shí)際，在工作實(shí)踐中，不斷充實(shí)，不斷完善黨建工作制度，今年，我們重新修訂補(bǔ)充完善了其內(nèi)容囊括了《黨委會(huì)議制度》、《黨委民主生活會(huì)制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《廉潔自律規(guī)定》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制辦法》、《三會(huì)一課制度》、《黨員管理制度》等黨建工作制度共60余項(xiàng)，形成了一整套系統(tǒng)完整的黨建工作管理辦法和制度。
同時(shí)，制度的修訂，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，促使了優(yōu)政廉政的順利實(shí)施和推進(jìn)。
五、突出實(shí)效，狠抓落實(shí)(一)抓思想建設(shè)方面今年以來，我們一改過去灌輸式的教育方式，把思想政治工作滲透、融合、落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營之中，增強(qiáng)了公司思想政治工作的親和力和凝聚力，黨委緊貼公司生產(chǎn)經(jīng)營中心開展工作，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，切實(shí)圍繞中心抓黨建工作，充分發(fā)揮宣傳陣地教育作用，結(jié)合形勢(shì)任務(wù)，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，統(tǒng)一安排部署，各支部也結(jié)合各自實(shí)際，相繼建立了周一或周五政治學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)考核制度，充分利用電教片、報(bào)刊雜志和文件學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神，幫助全司干部職工樹立起了正確的思想觀念，進(jìn)一步培養(yǎng)了干部職工敬業(yè)愛崗的主人翁精神。由于今年電力體制改革，我們公司可謂是一個(gè)全面深化的改革年，改革中，面對(duì)干部職工的競(jìng)爭(zhēng)上崗、轉(zhuǎn)崗分流、富余職工的培訓(xùn)，我們積極穩(wěn)妥，不搞一刀切，而是從思想教育入手，強(qiáng)力要求各支部做好改革時(shí)期干部職工的思想政治工作，同時(shí)，公司黨委成員還深入基層，深入實(shí)際，做好黨建調(diào)研，及時(shí)了解掌握干部職工的生產(chǎn)、生活、家庭情況，做到了有的放矢地疏導(dǎo)思想、化解矛盾，一年來，無一例鬧思想情緒的干部職工和轉(zhuǎn)崗分流拒不服從安排的事件發(fā)生，特別是今年7月，11月份的五峰山滑坡搬遷補(bǔ)償和老城門面戶的息訪工作中，由于涉及人員多數(shù)系家屬子女電力公司年度黨建工作情況匯報(bào)第2頁，為了搞好息訪工作，公司黨委及政治工作人員和所屬各支部上門解釋，多方誘導(dǎo)，既講政策，又?jǐn)[道理，及時(shí)化解了矛盾，平息了上訪，切實(shí)為公司改革的順利推進(jìn)起到了保駕護(hù)航的作用。
(二)抓組織建設(shè)方面在今年的改革中，我們一方面按照上級(jí)要求，強(qiáng)化內(nèi)部管理，推進(jìn)改革進(jìn)程，另一方面，我們?yōu)榧訌?qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在5月25市建設(shè)投資公司第一次改革中，按照《黨章》規(guī)定，經(jīng)請(qǐng)示縣委，報(bào)批方案后，于20xx年8月25日成功召開黨代會(huì)進(jìn)行了黨委換屆選舉工作，選舉產(chǎn)生了新一屆黨委會(huì);紀(jì)律檢查委員會(huì);成立了公司機(jī)關(guān)、雙江供電所、南溪火電廠、客戶服務(wù)中心、輸變電工區(qū)、老協(xié)共六個(gè)基層黨支部，從政治上、組織上、制度上有力地加強(qiáng)了企業(yè)黨組織建設(shè)。在抓好組織建設(shè)的同時(shí)，我們十分重視黨員發(fā)展工作，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六方針，嚴(yán)把黨員“入口”關(guān)，確保了發(fā)展質(zhì)量。為了改變黨員分布不合理的現(xiàn)狀，今年，我們從生產(chǎn)一線重點(diǎn)考察入黨積極分子，在縣委企工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全年共送培入黨積極分子34名，擬轉(zhuǎn)正黨員12名，發(fā)展黨員9名，為公司黨組織的發(fā)展壯大輸送了新鮮血液。同時(shí)，我們還堅(jiān)持組織談話制度，加強(qiáng)了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育，定期組織了入黨積極分子談話，更加深入地了解干部職工對(duì)入黨的認(rèn)識(shí)，對(duì)入黨積極分子我們每月還要求其書面形式向黨組織匯報(bào)思想工作情況。
有力地提高了黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)，各支部還相繼建立了每月一次黨員學(xué)習(xí)日和學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持了“三會(huì)一課”制度，定期組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，按時(shí)領(lǐng)取和播放了黨員電教片，運(yùn)用三個(gè)代表重要思想和黨的xx大精神武裝了全司黨員的頭腦，從而增強(qiáng)了黨員的黨性觀念和黨性原則，同時(shí)，各支部還建立了黨員登記卡，正確引導(dǎo)全體黨員嚴(yán)于律己，工作生活有對(duì)照，平時(shí)言行有標(biāo)準(zhǔn)，使其時(shí)時(shí)處處起到了黨員的先鋒模范和示范作用，通過一年來的工作，公司黨員以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代感深深扎根和展現(xiàn)在了全司干部員工中，帶動(dòng)和激活了全司干部員工的工作積極性，營造出了一種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，黨的戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(三)抓作風(fēng)建設(shè)方面黨的“xx大”提出“物質(zhì)文明、政治文明、精神文明”必須同時(shí)抓的要求，給新時(shí)期企業(yè)的黨建工作指明了發(fā)展方向。三個(gè)文明建設(shè)的提出，是貫徹黨的基本路線的重要組成部分。今年以來，我們堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓的原則不動(dòng)搖，在創(chuàng)建市級(jí)最佳文明單位的工作中，我們自20xx年創(chuàng)建至今，每年都制定出了相應(yīng)的創(chuàng)建市級(jí)最佳期文明單位規(guī)劃，成立了相應(yīng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與所屬各單位簽訂《精神文明目標(biāo)承包責(zé)任書》。同時(shí)，在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作中，我們?cè)诖翱谛袠I(yè)開展“樹電力新形象，促供電服務(wù)質(zhì)量”的活動(dòng)，5月初，公司向社會(huì)各界發(fā)出行風(fēng)評(píng)議征求意見500余份，按照服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)效果，服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行收集整理。7月份，我公司又參加了縣糾風(fēng)辦組織的行風(fēng)評(píng)議義務(wù)咨詢活動(dòng)，向社會(huì)再次發(fā)出行風(fēng)評(píng)議征求意見書600余份，接受義務(wù)咨詢300余人次，收到良好的社會(huì)效果。
12月1日上午，我們?cè)诮鸬劬频暾匍_了群眾座談會(huì)，誠懇邀請(qǐng)創(chuàng)建市區(qū)級(jí)最佳文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我們的創(chuàng)建工作提出忠懇的意見和建議。會(huì)上，公司黨委書記、總經(jīng)理王亞非同志還就公司自20xx年來市級(jí)創(chuàng)建最佳市級(jí)文明單位工作情況從組織建設(shè)、思想教育、工作手段、道德建設(shè)、文化建設(shè)、綜合整治六個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)小組作了匯報(bào)，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組肯定了公司幾年來的成績(jī)，認(rèn)為我們創(chuàng)建有領(lǐng)導(dǎo)，有措施、有步驟，成效顯著，同時(shí)，也指出了存在的問題和寶貴的整改意見，我們也將在今后的工作中從制度上、紀(jì)律上、查處上建立長(zhǎng)效機(jī)制，完善服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)監(jiān)督考核體系，使公司形象得到良好的提升。
(四)抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面從20xx年啟動(dòng)二期農(nóng)網(wǎng)改造工程，歷時(shí)兩年時(shí)間，在各級(jí)各部門的共同努力下，我們?nèi)嫱瓿闪耸杏?jì)委下達(dá)的11385萬元的投資計(jì)劃和建設(shè)規(guī)模。共完成新建和改造10kv線路530.443公里;新建和改造配變667臺(tái)，容量31.975mva;新建和改造0.4kv及以下線路9828.032公里，安裝一戶一有表16.2297萬戶，完成233個(gè)村及場(chǎng)鎮(zhèn)5條10kv主干線路的改造。全面完成了第二期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造任務(wù)。9月24日至26日，重慶市發(fā)改委組成專家組對(duì)我縣二期農(nóng)網(wǎng)改造工程進(jìn)行了全面檢查驗(yàn)收。通過市驗(yàn)收小組分別對(duì)投資管理、工程質(zhì)量、用電同價(jià)等方面進(jìn)行檢查評(píng)審，我縣二期農(nóng)網(wǎng)改造工程達(dá)到了市級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)網(wǎng)改造二期工程成績(jī)斐然。20xx年，我們?cè)诿媾R行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)十分嚴(yán)峻，火電燃煤價(jià)格猛漲，發(fā)電成本成倍增長(zhǎng)等不良情況下，仍實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1177萬元，實(shí)現(xiàn)稅金1034萬元，這些成績(jī)的取得是縣委、縣府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是公司全體干部職工共同努力的結(jié)果。
(五)抓紀(jì)檢監(jiān)察工作方面今年以來，公司黨委把糾正行業(yè)不正之風(fēng)和強(qiáng)化職業(yè)道德教育緊密結(jié)合，堅(jiān)持糾建并舉的方針，努力拓展了企廉工作的內(nèi)涵。在信訪舉報(bào)的辦理工作中，公司黨委完善了黨風(fēng)信息網(wǎng)絡(luò)，建立了黨風(fēng)信息反饋跟蹤服務(wù)制，多渠道地廣泛了解了黨風(fēng)廉政情況，對(duì)群眾來信來訪，做到了熱情接待、認(rèn)真查處，對(duì)違反規(guī)范化服務(wù)承諾行為的實(shí)行重查重處，今年11月，公司接到群眾舉報(bào),反映團(tuán)灘供電組組長(zhǎng)吳呈剛，無視公司制度規(guī)定，利用工作職務(wù)之便為用戶購置供電設(shè)備，私自安裝，坑害用戶和公司利益。我們多次派人深入調(diào)查核實(shí)后，按《員工獎(jiǎng)懲條例》給予其行政警告處分、罰款1000元、撤消團(tuán)灘供電組組長(zhǎng)職務(wù)、調(diào)離原工作崗位、安排到上壩鄉(xiāng)供電組工作、扣獎(jiǎng)金5000元、追繳私自收取的安裝工時(shí)費(fèi)及其他費(fèi)用的重處。同時(shí)，給予江口供電所所長(zhǎng)陳中秋，平時(shí)工作管理不到位，監(jiān)管不力，負(fù)直接部門管理責(zé)任，處以行政警告處分、罰款500元、扣獎(jiǎng)金5000元的重罰。通過查處這一事件，在廣大干部職工中引起了很大的震動(dòng)，達(dá)到了內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象的目的。
(六)抓群團(tuán)工作方面為把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入企廉工作的重要目標(biāo)，公司黨委高度重視廠務(wù)公開工作，年初，便結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了“廠務(wù)公開”領(lǐng)導(dǎo)小組，由工會(huì)主席任組長(zhǎng)、紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)，所屬各支部負(fù)責(zé)人為成員的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了專門的“廠務(wù)公開”辦公室，對(duì)“廠務(wù)公開”的內(nèi)容、形式及要求研究下發(fā)了實(shí)施方案，并根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，建立了廠務(wù)公開監(jiān)督評(píng)議辦法、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定、公司內(nèi)部審計(jì)工作制度、中層管理人員考核管理辦法、人財(cái)物管理權(quán)限及程序規(guī)定等制度規(guī)定20余項(xiàng)，嚴(yán)格了企業(yè)重大事項(xiàng)出臺(tái)的決策程序。
公司黨委以職代會(huì)為“廠務(wù)公開”的主要載體，堅(jiān)持定期召開職代會(huì)，運(yùn)用新聞媒體，公開廠務(wù)及辦事程序和標(biāo)準(zhǔn)，建立了“廠務(wù)公開”欄和“廠務(wù)公開”意見箱，公司還運(yùn)用板報(bào)、簡(jiǎn)快報(bào)等多種形式作為“廠務(wù)公開”的主要信息發(fā)布窗口，每季度將招投標(biāo)情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)情況、通訊費(fèi)用報(bào)銷情況進(jìn)行公布，做到了常規(guī)工作定期公開、熱點(diǎn)問題及時(shí)公開，切實(shí)抓好了企廉工作。結(jié)合改革，公司工會(huì)于20xx年8月日召開職代會(huì)，重新?lián)Q屆選舉了成立了新一屆工會(huì)委員會(huì)，推選了新的工會(huì)主席，成立了新一屆女職工委員會(huì)。在12月底前完成了公司黨建一條線考核評(píng)比工作，并按市公司要求完成了xt20xx黨員建庫升級(jí)版工作和黨內(nèi)年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，新一屆團(tuán)委建立并完成了公司團(tuán)員摸底調(diào)查工作、團(tuán)員建庫立庫工作、共青團(tuán)統(tǒng)計(jì)軟件上報(bào)工作、團(tuán)委年度總結(jié)和團(tuán)費(fèi)收繳工作等。
(七)抓科協(xié)工作方面我們歷年來都十分重視對(duì)廣大干部職工的素質(zhì)培育工作，盡管在辦公條件不理想的情況下，今年，我們對(duì)向陽火電廠轉(zhuǎn)崗分流人員進(jìn)行了為期二個(gè)月的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作主要由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，為充分利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)，使一部分懂理論、懂技術(shù)的管理人員達(dá)到學(xué)以致用的目的，培訓(xùn)授課教師由公司營銷部、生技部等相關(guān)工程技術(shù)專業(yè)人員貼近職工工作實(shí)際擔(dān)綱講解，并進(jìn)行結(jié)業(yè)考試，考試合格后才進(jìn)行重新安置上崗。9月份，公司嚴(yán)格按照市建設(shè)投資公司下達(dá)的機(jī)關(guān)50人編制，在確定了機(jī)關(guān)定編方案的基礎(chǔ)上，確定了崗位職數(shù)、競(jìng)崗條件、試題擬定、制卷、考試、閱卷、累計(jì)分值等一系列公平公正原競(jìng)爭(zhēng)上崗舉措。
在整個(gè)考試考核過程中，王總經(jīng)理都親自掛帥，現(xiàn)場(chǎng)擬制試題，交職工代表現(xiàn)場(chǎng)抽定考題，現(xiàn)場(chǎng)制卷，閱卷時(shí)，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和尺度認(rèn)真進(jìn)行，整個(gè)命題、考試均在高度保密的條件下進(jìn)行，真正體現(xiàn)了公開、公平、公正的原則，廣大員工心悅誠服，深得人心。下崗分流人員無一人上訪鬧事事件發(fā)生。競(jìng)爭(zhēng)上崗結(jié)束后，公司于10月中旬在縣職教中心對(duì)掉崗的47名分流安置人員進(jìn)行了為期2個(gè)月較為全面系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，為他們走上新的工作崗位奠定了良好基礎(chǔ)。
(八)抓老干部工作方面在抓黨風(fēng)、行風(fēng)、廉政建設(shè)等方面工作的同時(shí)，我們也十分重視老協(xié)工作，把關(guān)心老干部工作納入了黨委和工會(huì)的重要議事日程，為使退休職工切實(shí)感受到組織和集體的溫暖，每年“重陽節(jié)”，我們都要舉辦退休職工座談會(huì)、茶話會(huì)，公司黨政工一班人也都要出席座談會(huì)，與職工親切交談，了解他們的生活情況、身體健康狀況，對(duì)他們噓寒問暖，老職工們也十分關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，對(duì)公司的發(fā)展提出了很多寶貴的建議，這是一筆十分值得珍惜的財(cái)富。今年，盡管公司經(jīng)歷了2次改革，但對(duì)老職工的工資、福利待遇、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷從無拖欠，對(duì)生病住院的老職工，我們領(lǐng)導(dǎo)一班人都要親自上門探望，每到元旦、春節(jié)，公司黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)還要登門慰問老干部、退休職工和困難職工，為他們發(fā)放團(tuán)年費(fèi)及慰問費(fèi)，對(duì)特別困難的職工給予適當(dāng)?shù)睦щy補(bǔ)助，使老職工真真切切地感到了組織的溫暖。
六、存在的問題及改進(jìn)措施回顧一年來的工作，公司黨委做了大量而扎實(shí)的工作，但工作中仍還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。一是職工教育深度不夠，職工學(xué)習(xí)的自覺性不高;二是員工整體素質(zhì)還有待提高;三是行業(yè)作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)意識(shí)還有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。這些問題，改制給我們帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，我們決心在今后的工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，添補(bǔ)措施，切實(shí)加以彌補(bǔ)和改進(jìn)。風(fēng)光勝舊，時(shí)序更新。在新的一年里，我們決心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，乘著xx屆三中、四中全會(huì)的強(qiáng)勁東風(fēng)，高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟，與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，為促進(jìn)公司的物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)!謝謝大家!
今年，縣電力局在省地電集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促中心”，發(fā)揮黨建工作在電力企業(yè)中的重要作用，解放思想，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，真抓實(shí)干，隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益等各個(gè)方面不斷取得了新突破，實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。，售電量首次突破1億kwh大關(guān)，順利實(shí)現(xiàn)了減虧扭虧工作目標(biāo)。今年各項(xiàng)工作繼續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
一、牢固樹立“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促中心”的理念
“加強(qiáng)黨的建設(shè)，要以提高黨的執(zhí)政能力網(wǎng)建設(shè)為重點(diǎn)，緊密圍繞黨的中心任務(wù)，緊密圍繞發(fā)展這個(gè)主題來展開。”這一重要論述，深刻總結(jié)了黨的建設(shè)的長(zhǎng)期歷史經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)揭示了黨的建設(shè)的基本規(guī)律，為新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)指明了方向。作為電力企業(yè)，就是要“圍繞效益中心抓黨建，抓好黨建促效益”，務(wù)必把這一指導(dǎo)思想牢固樹立起來。第一，在思想認(rèn)識(shí)上，堅(jiān)持把加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)放在集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和電力又好又快發(fā)展的大背景下去思考和把握，使基層黨組織建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和每一個(gè)環(huán)節(jié)都著眼于發(fā)展，有利于發(fā)展。
把增強(qiáng)黨的意識(shí)和增強(qiáng)中心意識(shí)高度統(tǒng)一起來，把加強(qiáng)基層黨組織的自身建設(shè)與完成各項(xiàng)工作任務(wù)高度統(tǒng)一起來，堅(jiān)持中心不動(dòng)搖，圍繞中心抓黨建，更好地服務(wù)、推動(dòng)于全局中心工作。第二，在領(lǐng)導(dǎo)職能上，堅(jiān)持把完成工作中心任務(wù)，作為黨建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為衡量基層黨的建設(shè)成效的基本標(biāo)準(zhǔn)。主要體現(xiàn)在“四個(gè)機(jī)制”上：一是完善落實(shí)黨委負(fù)總責(zé)、一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是總攬全局、調(diào)動(dòng)各方、按職盡責(zé)的協(xié)調(diào)機(jī)制。三是憑實(shí)績(jī)考核班子、選賢任能、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的評(píng)價(jià)機(jī)制。四是對(duì)電力工作常議常抓、把關(guān)定向、抓要解難的議事機(jī)制。局黨委真正做到謀中心、抓中心、保中心，在構(gòu)建和諧地電中切實(shí)發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)作用。第三，在工作思路上，堅(jiān)持著眼企業(yè)中心工作，思考和謀劃基層黨支部建設(shè)。堅(jiān)持黨支部建設(shè)與中心任務(wù)一同規(guī)劃部署，一同組織實(shí)施，一同檢查指導(dǎo)，一同總結(jié)考評(píng)。特別是善于把解決黨支部自身建設(shè)的突出問題，與解決中心工作的突出矛盾結(jié)合起來，善于把提高抓黨支部的能力，與提高抓中心的能力統(tǒng)一起來，以黨建工作推動(dòng)中心任務(wù)，以中心任務(wù)促進(jìn)黨的建設(shè)，擰成“一股繩”，合成“一股勁”，形成“一盤棋”。
二、創(chuàng)新黨建工作的方法、內(nèi)容和形式
基層黨支部是黨的活動(dòng)的直接組織者，承擔(dān)著大量的具體工作。只有通過基層黨支部把廣大黨員組織起來，才能使之成為有凝聚力、戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)集體?？梢哉f，加強(qiáng)和改進(jìn)黨組織建設(shè)，重點(diǎn)在黨支部，難點(diǎn)也在黨支部。 第一，黨建工作方法“新”。結(jié)合自身實(shí)際，突出自身特點(diǎn)，不斷探索黨建工作的新路子。我局黨委緊緊圍繞工作中心，積極開展“黨員身邊無事故”、“黨員責(zé)任區(qū)”活動(dòng)(即全局所有在崗黨員每人包抓3名職工)，該項(xiàng)工作得到了省公司、地電漢中工委和縣委組織部門的肯定，也成為了全縣黨建工作方法創(chuàng)新的引領(lǐng)者。同時(shí)，我局依托電子化信息平臺(tái)，會(huì)同縣委組織部門開創(chuàng)了“市民學(xué)校”這一學(xué)習(xí)陣地，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，交流學(xué)習(xí)心得，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高政治修養(yǎng)，提升黨員素質(zhì)。
第二，黨建內(nèi)容“活”。不斷豐富黨支部活動(dòng)的內(nèi)容，采取靈活多樣的活動(dòng)載體，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性。組織開展“為黨旗增輝，我與地電共奮進(jìn)”、“規(guī)范服務(wù)，提高黨員素質(zhì)”、“重溫
入黨誓詞
，激勵(lì)昂揚(yáng)斗志”、“唱廉政歌曲”等活動(dòng)，開設(shè)“文明示范窗口”和“黨員示范崗”，叫響“一個(gè)支部一座堡壘，一個(gè)黨員一面旗幟”的口號(hào)
。要求各黨支部和廣大黨員積極響應(yīng)黨組的號(hào)召，想辦法、出點(diǎn)子，開展新穎靈活、形式多樣、內(nèi)容豐富的主題實(shí)踐活動(dòng)。通過這些活動(dòng)的開展，真正讓黨員進(jìn)一步“動(dòng)”起來，把群眾進(jìn)一步“帶”起來。第三，支部建設(shè)“實(shí)”。基層站所處在供用電服務(wù)一線，是電力法規(guī)政策最直接的執(zhí)行者，是聯(lián)系企業(yè)與人民群眾的橋梁紐帶。按照有利于開展黨的活動(dòng)，有利于發(fā)揮黨員作用，有利于加強(qiáng)黨員教育與管理的原則，將支部建在站所上，找到支部發(fā)揮作用的實(shí)體。
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供電所所長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇二
*月份以來，我們?cè)诳偨Y(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合深入開展百問百查活動(dòng)。認(rèn)真細(xì)致地抓好落實(shí)狀況。逐項(xiàng)對(duì)照檢查，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)。在晉州市供電局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫忙下，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)工作、精細(xì)管理、力求創(chuàng)新的工作思路，為圓滿完成局交給的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成狀況
1、安全生產(chǎn)：1-12月份未發(fā)生生產(chǎn)人身傷亡事故職責(zé)事故及惡性誤操作事故，未發(fā)生交通事故。
2、高壓線損完成狀況1-12月份累計(jì)完成購電量10506.77萬kwh，售電量9379.6874萬kwh，線損率為10.72%，未完成局下達(dá)的線損指標(biāo)7.23%。
3、低壓線損累計(jì)完成11.80%比局下達(dá)的12%指標(biāo)降0.2個(gè)百分比。
4、電費(fèi)回收狀況1-12月應(yīng)收電費(fèi)3718.52萬元，實(shí)收電費(fèi)3711.46萬元，欠費(fèi)70623.73元供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告5篇供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告5篇。
5、農(nóng)網(wǎng)改造及井井通、戶戶通工程完成狀況
7月份以來完成**村村南線路改造收尾工程及街里供電線路不合理切改工程，完成**村267戶照明戶戶持卡工程，對(duì)于南張里村、北張里村的兩個(gè)臺(tái)區(qū)井井持卡工程正在進(jìn)行中。
二、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)
*月*日，我調(diào)入所后，發(fā)現(xiàn)該所農(nóng)電工自身素質(zhì)較差，服務(wù)意識(shí)淡薄、工作用心性不高，管理較為散亂、向心力不強(qiáng)，有兩個(gè)村處于無組織狀態(tài)，一管就散、一管就亂。高壓線損居高不下，電費(fèi)回收困難重重，針對(duì)這種狀況，我們組織所內(nèi)各個(gè)專責(zé)及管理人員，認(rèn)真分析目前狀況，查找問題根源，多次組織農(nóng)電工進(jìn)行思想教育工作，增強(qiáng)職責(zé)心和職責(zé)感，提高安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高專業(yè)技能和自身素質(zhì)。幫忙他們查找自身存在的問題及思想根源，及時(shí)為他們排憂解難，鼓舞士氣、調(diào)動(dòng)用心性。并結(jié)合百查百問活動(dòng)進(jìn)行了自查自糾活動(dòng)。透過教育取得了必須的成效。
三、加強(qiáng)管理、夯實(shí)基礎(chǔ)
首先是安全管理，我們堅(jiān)持每一天一題的安全知識(shí)考核和學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng)和培訓(xùn)，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化全面、全員、全方位、全過程的安全管理。
其次是人員管理我們認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制，按照所長(zhǎng)、專責(zé)分工負(fù)責(zé)。農(nóng)村電工分村、分片、分臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)。層層抓落實(shí)、人人有分工、分工不分家的原則。我們對(duì)于不負(fù)職責(zé)的電工及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于不安心工作的電工及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，做到了獎(jiǎng)罰分明。確保管理工作的可控、能控、在控。確保各項(xiàng)工作的徹底落實(shí)。
第三、加強(qiáng)高、低壓線損管理和電費(fèi)回收工作，槐樹供電所高壓線損1-7月份在16個(gè)供電所中位列倒數(shù)第二，屬后進(jìn)所。低壓線損個(gè)別臺(tái)區(qū)居高不下，電費(fèi)回收主要集中在村吃水井電費(fèi)和農(nóng)電工職責(zé)心不強(qiáng)懶惰造成的，針對(duì)這種狀況我們所認(rèn)真組織了線損分析會(huì)，分析高的原因。對(duì)于線損高的分路進(jìn)行重點(diǎn)突擊檢查，加強(qiáng)了查竊電力度和用電管理。對(duì)低壓線路進(jìn)行了切改。經(jīng)常組織抄表員檢查線損高的臺(tái)區(qū)。
對(duì)于電費(fèi)回收難度大的村和電工，所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)親自找村里領(lǐng)導(dǎo)交涉，找電工談心。督促他們盡快交清。透過全所人員的共同努力，我們爭(zhēng)取年底電費(fèi)結(jié)零，低壓線損完成，高壓線損大幅度降低。
四、面向“三新”服務(wù)“三農(nóng)”搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，更好地服務(wù)“三農(nóng)”我們及時(shí)地與鄉(xiāng)政府、村委會(huì)進(jìn)行溝通，盡量得到鄉(xiāng)、村兩級(jí)政府的支持，促進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造和行風(fēng)建設(shè)工作。對(duì)于農(nóng)民投訴的“95598“服務(wù)熱線，我們找用戶座談，認(rèn)真接待，盡量給他們一個(gè)滿意的答復(fù)。對(duì)于事故搶修以最快的速度及時(shí)修復(fù)。*月份以來，我所接到4起”95598“熱線的投訴，已全部處理并得到滿意答復(fù)。在”三新“方面，圓滿完成泥馬村的井井通電、戶戶持卡工程，并隨時(shí)為用戶充卡，隨到隨充，讓用戶及時(shí)用上“明白電、放心電”。
供電所所長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇三
一、理思路、講奉獻(xiàn)，凝心聚力干事業(yè)。
創(chuàng)新管理新措施，加大考核力度。自xx年以來，我們?cè)谠瓉頇z查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路，改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊(duì)供電所所長(zhǎng)參加，以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對(duì)象，具體考核按照排序抽號(hào)的形式為主導(dǎo)，.網(wǎng)對(duì)供電所各項(xiàng)工作進(jìn)行全面考核的模式。每次考核時(shí)，針對(duì)人員的分工、所要考核的范圍等等都要進(jìn)行認(rèn)真考慮研究，確保考核的公正、公平、公開，考核結(jié)果在農(nóng)電簡(jiǎn)報(bào)上公布，考核發(fā)現(xiàn)的問題通過郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能確保受檢時(shí)無問題，從而大大促進(jìn)了管村人員對(duì)設(shè)備消缺的主動(dòng)性、自覺性。通過幾個(gè)月的運(yùn)作，我們開始時(shí)擔(dān)心的所長(zhǎng)可能對(duì)考核發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)或者所長(zhǎng)間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒有發(fā)生。反而通過這種形式，使所長(zhǎng)看到了別所的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)了本所的不足，增進(jìn)了感情，帶動(dòng)了各所對(duì)用電村的全面整改治理，促進(jìn)了設(shè)備健康水平的迅速提高。
創(chuàng)新技術(shù)新措施，實(shí)施末級(jí)保護(hù)器外移工程。通過多年來農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn)，絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下，所以說，整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過對(duì)用電村整改治理，實(shí)現(xiàn)末級(jí)保護(hù)器的外移，使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級(jí)保護(hù)器保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘?jí)保護(hù)器進(jìn)行保護(hù)，其安全責(zé)任非常明確，避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛，有效地規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通過調(diào)研，老百姓對(duì)供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時(shí)間及停電次數(shù)，通過對(duì)電表箱及以下部分的整改治理，這個(gè)問題就可以解決，供電可靠程度會(huì)隨之提高，老百姓對(duì)供電系統(tǒng)的滿意度就會(huì)上升。
創(chuàng)新資料管理新措施，一流管理成效明顯?；A(chǔ)資料的管理是反映一個(gè)供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達(dá)到一流的目標(biāo)，按照國一流工作考核細(xì)則，根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況，及時(shí)組織人員對(duì)供電所資料管理進(jìn)行了細(xì)致的研究，制定了切實(shí)、合理、實(shí)用的資料目錄，確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案，修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對(duì)全縣供電所資料總負(fù)則，供電所會(huì)計(jì)對(duì)本所資料總負(fù)則，各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式，加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)、資料員、微機(jī)員等培訓(xùn)工作。采取定期召開會(huì)議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式，從而帶動(dòng)了供電所資料基本做到了規(guī)范、準(zhǔn)確、閉環(huán)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評(píng)，在一流驗(yàn)收反饋意見中沒有對(duì)農(nóng)電管理提出任何問題。一流檢查驗(yàn)收后，累計(jì)有20多家兄弟單位來參觀交流，得到了較高的贊揚(yáng)。
二、開拓進(jìn)取，深化管理，各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
11%降低了3.08個(gè)百分點(diǎn)，累計(jì)多增收電量221.11萬kwh，按0.61元/kwh計(jì)算，增收134.88萬元。低壓線損管理取得了在全省1-4季度同業(yè)對(duì)標(biāo)中第五名，全市第一名的好成績(jī)。
2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)了安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷加大對(duì)安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進(jìn)一步提高了農(nóng)村安全供用電水平，保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故，未發(fā)生火災(zāi)和交通事故，未發(fā)生供電所負(fù)主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故，明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時(shí)，進(jìn)一步提升了電業(yè)形象，取得了良好的社會(huì)效益，創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。
3、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化，隊(duì)伍素質(zhì)逐步提高。xx年，供電所引入了新的管理體制，供電所實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化管理，為適應(yīng)專業(yè)化管理的需要，我們利用多種形式，加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的培訓(xùn)，開展了多次業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，通過技能比武競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了各級(jí)人員的學(xué)習(xí)積極性，整體素質(zhì)逐步提高。6月份，參加了公司組織的計(jì)量技能比武，安鎮(zhèn)所廉慶強(qiáng)同志獲得了農(nóng)電工個(gè)人第一名，劉希波同志獲得了正式工第二名。8月份，在市供電公司舉辦的全市供電所長(zhǎng)崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng)中，羅前、周廣方、馬云躍代表公司經(jīng)過頑強(qiáng)拼搏，獲得團(tuán)體第一名，且均進(jìn)入了前六名，羅前獲得個(gè)人第一名。目前，18個(gè)供電所全部被省公司命名為規(guī)范化管理供電所，有石佛、景陽岡供電所示范窗口2個(gè)，閆樓供電所省級(jí)示范窗口1個(gè)，并且閆樓供電所已經(jīng)達(dá)到示范窗口標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)上報(bào)國家電網(wǎng)公司等待驗(yàn)收。
4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極開展了行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查，定期對(duì)客戶進(jìn)行走訪，為弱勢(shì)群體及特殊客戶提供上門服務(wù)，加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運(yùn)行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費(fèi)，進(jìn)一步方便了客戶。急客戶所急，想客戶所想，牢固樹立“愛客戶，講誠心”的理念，促進(jìn)了今年的越級(jí)報(bào)修大幅度降低，投訴舉報(bào)為零的良好局面。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉潔自律，不斷提高自身的素質(zhì)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo)，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，創(chuàng)新方式方法，努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神，另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場(chǎng)營銷等方面的知識(shí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大會(huì)議精神，使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解，對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日?；ぷ鲗W(xué)習(xí)化，不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
2、加強(qiáng)監(jiān)督，廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo)，積極開展開展反嫌疑*，反商業(yè)*專項(xiàng)治理活動(dòng)及“四項(xiàng)”專項(xiàng)監(jiān)察活動(dòng)，注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用，繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風(fēng)格，做好表率，建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)農(nóng)電團(tuán)隊(duì)。
四、當(dāng)前工作中存在的問題
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，在思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式，給工作帶來了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。通過xx年對(duì)用電村設(shè)備的治理和家用保護(hù)器的外移，初步創(chuàng)造了安全、和諧、文明的農(nóng)村用電新環(huán)境。但是，安全隱患依然存在，由于室內(nèi)改造需要老百姓自己出資備料并承擔(dān)工時(shí)費(fèi)用，部分經(jīng)濟(jì)較薄弱的村用戶對(duì)室內(nèi)線改造積極性不高，改造進(jìn)展速度不快。低壓資產(chǎn)移交后，安全管理范圍擴(kuò)大，隱患增多，管理難度加大。
五、下一步工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)組織管理，加快用電村改造治理進(jìn)度。強(qiáng)化“精品”意識(shí)，牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量，合理安排計(jì)劃，精心施工，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成改造計(jì)劃。
2、加強(qiáng)安全與經(jīng)營管理，確保各項(xiàng)指標(biāo)取得新的突破。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制。對(duì)照指標(biāo)，制定措施，加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè)，搞好成本控制，做好節(jié)能降耗管理。
3、加強(qiáng)自身建設(shè)，做好表率。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)工作要求。同時(shí)，做到嚴(yán)以律己，清正廉潔，經(jīng)常性地召開民主生活會(huì)，開展批評(píng)和自我批評(píng)。
總之，通過對(duì)今年自己工作的總結(jié)，成績(jī)與不足共存。在今后的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心、幫助下，通過努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，我一定能做到發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與我們?nèi)w同仁一道，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔自律、奮發(fā)進(jìn)取，為供電所在新的一年里取得更加輝煌的業(yè)績(jī)!
述職人：
20xx年xx月xx日
供電所所長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇四
20xx年，對(duì)xx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī)，我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項(xiàng)工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要積極工作，努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會(huì)議研究決定后，出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定，凡申請(qǐng)批準(zhǔn)，參加對(duì)口專業(yè)電大、函大?？埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工，考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前，我所已有xx名青年職工參加研究生、本（專）科業(yè)余學(xué)習(xí)，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，通過這項(xiàng)措施的開展，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。
20xx年，我加大xx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作，通過對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中，通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班，通過開展“笑、說、看、聽、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能；三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性；通過以上工作措施，我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題，開拓了電力市場(chǎng)，深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的，我們xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手，贏得了效益。
一）、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)營銷。做到電量賣得出，電費(fèi)工收得回，杜絕跑冒漏，切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系，做到全局一盤棋，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對(duì)內(nèi)規(guī)范營銷工作流程，完善約束、激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理。
二）、創(chuàng)新管理手段。針對(duì)20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局，對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包，落實(shí)到人，隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保電費(fèi)回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》，利用營銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核，確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強(qiáng)職工積極性；制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》，將其納入績(jī)效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn)；在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面，重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo)；在計(jì)量管理方面，制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本；并結(jié)合新上線運(yùn)營的erp系統(tǒng)，對(duì)營銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
今年xx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，通過多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效，政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹立了xx供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難，歸結(jié)起來，有幾下幾點(diǎn)。
（一）營銷工作中，個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，抄表差錯(cuò)，存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問題，致使客戶不滿，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問題，基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi)，供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
（二）在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中，配電線路狀況差，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設(shè)的深入，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負(fù)荷在增大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電，客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
（三）廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠，各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位，部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解，產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解，對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持。基于此，供電所應(yīng)加大宣傳力度，通過農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式，進(jìn)行大力宣傳，使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開化。
在今后工作中，我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，五措并舉，大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度，分析和查找供電服務(wù)中存在的問題，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自身實(shí)際，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距，真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
供電所所長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇五
今年，在供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下，我所農(nóng)電工作按照年初總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在我本人的帶領(lǐng)下，圓滿完成了20xx年0000供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我做為供電所所長(zhǎng)，在南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及00提速兩年發(fā)展的前提下，帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年，除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)潛力外，我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身廉政教育，在工作中努力把工作落到實(shí)處，較好地發(fā)揮了自己的作用，扎扎實(shí)實(shí)、努力工作，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)做好0000供電所所長(zhǎng)的一職，我現(xiàn)將在20xx年工作狀況報(bào)告如下，請(qǐng)與評(píng)議。
一、營銷方面：
2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度，防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，保證電費(fèi)月結(jié)月清，保證經(jīng)營成果，維護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境，避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對(duì)一般客戶按職責(zé)區(qū)的劃分每月按時(shí)催收，重點(diǎn)客戶跟蹤管理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度，保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
二、安全管理：為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā)，透過培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)安全文化，提高全員安全防范意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實(shí)事求是的原則，我們堅(jiān)持從實(shí)際狀況出發(fā)，因地制宜，各級(jí)人員劃分片區(qū)管理，年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書，落實(shí)管理職責(zé)，規(guī)范制度流程，年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù)，主要開展了以下工作。
1、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行狀況進(jìn)行分析討論，對(duì)存在的問題組織討論；
2、認(rèn)真開展現(xiàn)場(chǎng)違章糾察；
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系工作透過組織學(xué)習(xí)討論，梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié)，提高員工的安全意識(shí)和自保意識(shí)。
4、透過開展各類專項(xiàng)活動(dòng)及每月不低于四次的安全活動(dòng)，讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全，對(duì)工作實(shí)事求是，一絲不茍，以做事不違章，也不聽從違章指揮的原則，真正做到“三不傷害”。
5、透過開展“三防”工作，加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度，防有供電方職責(zé)煤礦事故。
我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了配網(wǎng)管理制度，對(duì)10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人，按月定期維護(hù)；電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人，實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理；臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn)，并做好試驗(yàn)記錄；落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流，同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝帶給依據(jù)，防止過負(fù)荷燒毀變壓器；臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓，對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造。；在冬季有計(jì)劃地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻，所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn)、檢修。
四、管理不斷創(chuàng)新
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏，實(shí)行的是一人多崗，既是檢修人員，又是抄表、收費(fèi)人員；既抓線損，又抓安全；施工檢修、抄核收、故障搶修，什么都干，又什么都不專業(yè)，職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài)，工作壓力很大，而與之相對(duì)應(yīng)的，主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此，職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位職責(zé)有差別，考核不對(duì)應(yīng)，容易造成個(gè)別班、組工作任務(wù)重、難度大，而又常被作為考核處罰的對(duì)象，挫傷一些員工的工作用心性。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育，按照提高實(shí)際操作潛力兼顧理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則，采取因人而異、因時(shí)制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法，現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式，不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才，加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫建設(shè)，為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年，我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，運(yùn)用各種有效形式，切實(shí)增強(qiáng)供電所職工的職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展。以南網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng)，根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理，制度流程化，流程表單化的模式，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，做到有問必答，有求必應(yīng)，急客戶之所急，想客戶之所想，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù)，為爭(zhēng)做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。
20xx年，我與供電所全體職工取得了必須的工作成績(jī)，但是在實(shí)際工作中，我們?cè)诠ぷ髦羞€是有必須的問題和不足，在今后，我將會(huì)加大工作力度，嚴(yán)格要求自己，以及供電所的全體職工，期望，透過我們的努力，能夠使0000供電所在未來的工作中，更進(jìn)一步取得好成績(jī)。
供電所所長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇六
20xx年，對(duì)*鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，*鎮(zhèn)供電所全體員工用心進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī)，我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立為龍頭，深入開展供電所各項(xiàng)工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使*鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終持續(xù)了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將全年工作狀況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、大力培養(yǎng)青年職工
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要用心工作，努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的**名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心理解系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會(huì)議研究決定后，出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定，凡申請(qǐng)批準(zhǔn)，參加對(duì)口專業(yè)電大、函大?？埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工，考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前，我所已有*名青年職工參加研究生、本(專)科（縣人大代表述職報(bào)告）業(yè)余學(xué)習(xí)，并有**人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，透過這項(xiàng)措施的開展，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有**人參加的“**鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。
二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)
20xx年，我加大*鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作，透過對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中，透過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓(xùn)班，透過開展“笑、說、看、聽、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能；三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室透過多次明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性；透過以上工作措施，我們*鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。
提高工作效率，實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo)；在計(jì)量管理方面，制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本；并結(jié)合新上線運(yùn)營的erp系統(tǒng)，對(duì)營銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等資料進(jìn)行精確控制。
三、工作中的不足
今年供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，透過多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了必須的成效，政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹立了供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著必須的不足和困難，歸結(jié)起來，有幾下幾點(diǎn)。
(一)營銷工作中，個(gè)別工作人員職責(zé)心不強(qiáng)，抄表差錯(cuò)，存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問題，致使客戶不滿，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問題，基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi)，供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中，配電線路狀況差，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設(shè)的深入，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負(fù)荷在增大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電，客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)用心爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠，各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位，部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解，產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解，對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予必須的理解與支持?；诖耍╇娝鶓?yīng)加大宣傳力度，透過農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式，進(jìn)行大力宣傳，使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開化。
四、今后發(fā)展規(guī)劃在今后工作中，我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，五措并舉，大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度，分析和查找供電服務(wù)中存在的問題，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自身實(shí)際，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距，真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
供電所所長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇七
一、當(dāng)前縣供電企業(yè)（供電所）發(fā)展所面臨的主要困難和問題 隨著科技的發(fā)展，國網(wǎng)公司的輸、變、配設(shè)備科技含量有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，以往的操作方法、工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于新設(shè)備并不完全適用。而基層員工普遍學(xué)歷不高，理論知識(shí)不足，且學(xué)習(xí)能力較差，綜合素質(zhì)達(dá)不到要求，不能有效利用新設(shè)備提高生產(chǎn)力，人員綜合素質(zhì)水平與現(xiàn)實(shí)需要嚴(yán)重脫節(jié)，成了當(dāng)前縣供電企業(yè)基層供電所發(fā)展面臨的主要問題。
二、解決問題的思路和方法
1. 接受新知識(shí)有難度，覺得學(xué)不會(huì)，有畏難情緒。
2. 參加培訓(xùn)占用大量時(shí)間，影響工作和生活。
3. 有“混日子”的思想，不愿再接受新知識(shí)。
以上問題，可以通過采取激勵(lì)手段解決。
1.要建立適應(yīng)供電所不同層次和崗位需求的.培訓(xùn)體系，使培訓(xùn)內(nèi)容能迅速應(yīng)用到工作中，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行二次考核制度，按照工作成果及效率分配績(jī)效獎(jiǎng)金，使員工有為提高工作效率而學(xué)習(xí)的動(dòng)力，也可以避免“混日子”的現(xiàn)象出現(xiàn)。
2.以考促學(xué)。針對(duì)不同崗位人員，組織崗位知識(shí)技能考試。考試內(nèi)容要貼近工作實(shí)際，選取工作必備的知識(shí)組織試卷。在考試結(jié)束后，根據(jù)考試成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
三、對(duì)工作的建議
針對(duì)基層人員文化層次，改編培訓(xùn)教材，讓基層人員看得懂學(xué)得會(huì)；在培訓(xùn)工作的組織中，應(yīng)當(dāng)盡量安排緊湊，在培訓(xùn)內(nèi)容完整充實(shí)的基礎(chǔ)上，盡量刪減不必要內(nèi)容，縮短培訓(xùn)時(shí)間；針對(duì)基層單位的培訓(xùn)，要盡量貼近工作實(shí)際，并針對(duì)不同地區(qū)的實(shí)際情況作出調(diào)整，提高培訓(xùn)效率。
供電所所長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇八
大家好！首先我感到非常榮幸地能走上這個(gè)平臺(tái)，又一次迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我本著積極響應(yīng)組織號(hào)召來參與競(jìng)爭(zhēng)，展示自我，接受考驗(yàn)，希望通過這次難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，讓大家更多地認(rèn)識(shí)我、了解我，在競(jìng)爭(zhēng)中鍛煉自己，在鍛煉中提高自己，在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)取，在進(jìn)取中實(shí)現(xiàn)自己的理想，體現(xiàn)人生最大的價(jià)值。
記得當(dāng)初是一種機(jī)緣把我與電力事業(yè)緊緊連在了一起。我于**年畢業(yè)×××冶金工業(yè)學(xué)校，**年參加工作，這是我開始邁進(jìn)電力事業(yè)生涯的第一步。多年來，先后任**所長(zhǎng)。這些年，在局機(jī)關(guān)的培養(yǎng)下，通過自身的努力，我積極組織所內(nèi)員工開展規(guī)范化管理、創(chuàng)一流、安全性評(píng)價(jià)等工作，先后榮獲局先進(jìn)工作個(gè)人稱號(hào)；在太平供電所期間開展省級(jí)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)中個(gè)人受到了表彰獎(jiǎng)勵(lì)；在供電所工作中，我積極協(xié)助所長(zhǎng)開展電費(fèi)清欠結(jié)零工作，并取得了一定成績(jī)；在開展安全教育進(jìn)校園活動(dòng)中，我?guī)ьI(lǐng)員工深入縣第七小學(xué)進(jìn)行安全宣傳教育，得到了全校師生的好評(píng)。
我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)： 一是具有勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。由于多年受到局領(lǐng)導(dǎo)的幫助、教育和嚴(yán)格、縝密的工作環(huán)境培養(yǎng)了我，也使我養(yǎng)成了“吾日三省吾身”的良好習(xí)慣，使自己更加精益求精、扎實(shí)工作、不斷創(chuàng)新的進(jìn)取精神，同時(shí)也培養(yǎng)了我令行禁止、嚴(yán)守制度的工作作風(fēng)。再加上我勤于開動(dòng)腦筋分析問題，善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不論工作中遇到什么困難都能想辦法去解決，我想這一切都有助于履行好工作職責(zé)。
二是具有忠信團(tuán)結(jié)的道德品質(zhì)。我認(rèn)為，只有具備團(tuán)結(jié)協(xié)作與人為善的博大胸懷，才能做到顧全大局，淡泊名利；只有具備“大事講原則，小事講風(fēng)格”的團(tuán)結(jié)精神，才能營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍；只有創(chuàng)造一個(gè)心齊氣順的工作環(huán)境，才能充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性；只有讓每個(gè)人的潛力得到充分的發(fā)揮，基層的工作才能更上一層樓。
三是具有多年豐富的基層經(jīng)驗(yàn)。十多年的基層工作磨煉，從不同角度潛移默化地積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。我深知基層供電所所長(zhǎng)工作的重要性和繁雜瑣碎性，但越是基層、越是重要的崗位；越是平凡繁瑣的工作，越能鍛煉人、提高人。在這里我不能多褒獎(jiǎng)我是什么樣的人，但我卻可以用一句話來表達(dá)我想成為什么樣的人，那就是，用有限的時(shí)間，去追求永恒的事業(yè)。
四是具有熱愛電業(yè)的深厚感情。從實(shí)際說，我的父親就是電力工人，可以說我是子承父業(yè)，兩代人的工作經(jīng)歷讓我們關(guān)懷備至，是受多年的環(huán)境熏陶讓我與電力工作結(jié)下了深厚感情。記得愛因斯坦說過：“熱愛是最好的教師”。我堅(jiān)信能從事自己熱愛的工作會(huì)激發(fā)我最大的潛能，會(huì)以最好的成績(jī)回報(bào)組織和大家。
我的工作設(shè)想：
假設(shè)我竟聘成功，在工作中，我將圍繞“抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流”的`工作思路，扎實(shí)貫徹落實(shí)好局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作部署，努力探索一條適合發(fā)展的新路子。依靠全所員工不懈努力和默契配合，堅(jiān)定不移地樹立大局意識(shí)；團(tuán)結(jié)全所員工克己奉公和扎實(shí)工作，堅(jiān)定不移地爭(zhēng)創(chuàng)先鋒意識(shí)，努力使永安供電所成為局屬的先進(jìn)站所，我希望能在自己熱愛的崗位，與員工們一道探索出服務(wù)的新水平、新境界。
一是以身作責(zé)積極開展工作。從擔(dān)任所長(zhǎng)那天起，我將要牢牢記住：各項(xiàng)工作要以身做責(zé)，既要做好“教練員”，同時(shí)又要當(dāng)好“運(yùn)動(dòng)員”。在工作中，我要踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)上級(jí)與當(dāng)?shù)卣母黜?xiàng)工作。在“做”的過程中，我把以身作責(zé)，恪盡職守做為座右銘。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體員工共同努力，把永安所建設(shè)成為一個(gè)環(huán)境整潔、業(yè)務(wù)規(guī)范的文明服務(wù)窗口。這些年，我可以問心無愧的說，我把供電所當(dāng)成家。對(duì)供電所大大小小的工作，本人都認(rèn)為是自己的份內(nèi)事，當(dāng)“士兵”以身作則，當(dāng)副手默默工作。有付出就有回報(bào)，我的工作也獲得了局領(lǐng)導(dǎo)及職工的認(rèn)可，同時(shí)也得到了當(dāng)?shù)卣叭罕姷某浞挚隙?。所以，我有信心?shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作營造和諧氛圍。單位領(lǐng)導(dǎo)猶如帶動(dòng)工作的火車頭，率先垂范與員工齊心協(xié)力是做好工作的關(guān)鍵，而各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作落實(shí)在于每一位員工，充分發(fā)揮每位員工工作的潛能，是保證各項(xiàng)工作卓有成效開展的前提。因此我始終明確自己的職責(zé)，擺正自己的位置，堅(jiān)持從職工中來，到職工中去，努力營造領(lǐng)導(dǎo)與員工之間融洽的工作關(guān)系，是我工作與做人之根本。幾年來，我始終抱著“學(xué)無先后，賢者為先”的思想，虛心學(xué)習(xí)、尊重職工，與領(lǐng)導(dǎo)、職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，及時(shí)反饋工作信息，征求職工意見、形成共識(shí)，使各項(xiàng)工作更有條理、更為落實(shí)、更有效果。
三是強(qiáng)化管理促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)前時(shí)代，科學(xué)突飛猛進(jìn)，企業(yè)管理方法及內(nèi)容也正在不斷變革。我將在所內(nèi)開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、盡職盡責(zé)、一步一個(gè)腳印地提高員工素質(zhì)。在抓生產(chǎn)、創(chuàng)效益工作中，我將始終以“安全”為天，以規(guī)章制度為保障安全生產(chǎn)的砝碼，確保安全生產(chǎn)的天秤永不傾斜。做到每項(xiàng)工作有部署、有檢查、有落實(shí)、有總結(jié)，確保安全生產(chǎn)無事故。在抓營銷管理工作中，我將確保完成局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，組織所內(nèi)專業(yè)人員制定完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保證措施，同時(shí)把各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解落實(shí)人頭，簽定責(zé)任狀，按局規(guī)定的獎(jiǎng)罰辦法按月考核兌現(xiàn)，做到“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上扛指標(biāo)”。目的是以機(jī)制約束管理為手段，指標(biāo)考核與效益工資掛鉤，體現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理的新模式。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：能否勝任所長(zhǎng)職務(wù)，關(guān)鍵是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的支持。成績(jī)和榮譽(yù)已屬于過去，未來離不開您一如既往的支持與理解。我對(duì)這次竟聘已有充分的心里準(zhǔn)備，成功與否，我都會(huì)正確面對(duì)。相信我，如果給我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)還您十份精彩！
謝謝大家。
供電所所長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一、咬住目標(biāo)，傾力而為，主要工作目標(biāo)取得新成果。
（一）以安全管理為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
——安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實(shí)現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng)，每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì)，著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)；二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患；三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象；四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作；五是開展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織，評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤，通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
（二）加大線損管理、電費(fèi)管理和回收力度。
（三）認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。
（五）以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作
（六）以供電所管理為龍頭，班所建設(shè)工作取得新突破。
（七）以開展黨先進(jìn)性教育活動(dòng)為主線，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二、正視困難，尋找差距，積極化解工作中存在的.難題和問題。
過去的一年，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但這些成績(jī)的取得，是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果，是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證，更是全所廣大黨員、干部和員工勵(lì)精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶。
取得的成績(jī)已成為過去，沒有任何理由自滿自足，必須清醒地看到，擺在面前的困難和問題還很多，壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重，急待解決的問題也不少。
（一）工作方面存在的問題和困難
在總結(jié)工作，肯定成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
4、工作質(zhì)量考核不到位
5、工作中執(zhí)行力不到位
6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。
（二）自身存在的不足
1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加速提升自我，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。
3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性，敢于打破情面，加大監(jiān)督考核力度。
4、對(duì)員工和下屬批評(píng)多、表揚(yáng)少，有急躁情緒，批評(píng)下屬考慮能否接受少。
存在困難和差距并不可怕，關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣，自強(qiáng)不息的精神，奮起直追的行動(dòng)。正視困難和差距，是為了更好地開創(chuàng)未來。
供電所所長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇十
一、理思路、講奉獻(xiàn)，凝心聚力干事業(yè)。
創(chuàng)新管理新措施，加大考核力度。自xx年以來，我們?cè)谠瓉頇z查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路，改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊(duì)供電所所長(zhǎng)參加，以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對(duì)象，具體考核按照排序抽號(hào)的形式為主導(dǎo)，.網(wǎng)對(duì)供電所各項(xiàng)工作進(jìn)行全面考核的模式。每次考核時(shí)，針對(duì)人員的分工、所要考核的范圍等等都要進(jìn)行認(rèn)真考慮研究，確?？己说墓⒐?、公開，考核結(jié)果在農(nóng)電簡(jiǎn)報(bào)上公布，考核發(fā)現(xiàn)的問題通過郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能確保受檢時(shí)無問題，從而大大促進(jìn)了管村人員對(duì)設(shè)備消缺的主動(dòng)性、自覺性。通過幾個(gè)月的運(yùn)作，我們開始時(shí)擔(dān)心的所長(zhǎng)可能對(duì)考核發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)或者所長(zhǎng)間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒有發(fā)生。反而通過這種形式，使所長(zhǎng)看到了別所的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)了本所的不足，增進(jìn)了感情，帶動(dòng)了各所對(duì)用電村的全面整改治理，促進(jìn)了設(shè)備健康水平的迅速提高。
創(chuàng)新技術(shù)新措施，實(shí)施末級(jí)保護(hù)器外移工程。通過多年來農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn)，絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下，所以說，整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過對(duì)用電村整改治理，實(shí)現(xiàn)末級(jí)保護(hù)器的外移，使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級(jí)保護(hù)器保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘?jí)保護(hù)器進(jìn)行保護(hù)，其安全責(zé)任非常明確，避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛，有效地規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通過調(diào)研，老百姓對(duì)供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時(shí)間及停電次數(shù)，通過對(duì)電表箱及以下部分的整改治理，這個(gè)問題就可以解決，供電可靠程度會(huì)隨之提高，老百姓對(duì)供電系統(tǒng)的滿意度就會(huì)上升。
創(chuàng)新資料管理新措施，一流管理成效明顯?；A(chǔ)資料的管理是反映一個(gè)供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達(dá)到一流的目標(biāo)，按照國一流工作考核細(xì)則，根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況，及時(shí)組織人員對(duì)供電所資料管理進(jìn)行了細(xì)致的研究，制定了切實(shí)、合理、實(shí)用的資料目錄，確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案，修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對(duì)全縣供電所資料總負(fù)則，供電所會(huì)計(jì)對(duì)本所資料總負(fù)則，各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式，加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)、資料員、微機(jī)員等培訓(xùn)工作。采取定期召開會(huì)議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式，從而帶動(dòng)了供電所資料基本做到了規(guī)范、準(zhǔn)確、閉環(huán)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評(píng)，在一流驗(yàn)收反饋意見中沒有對(duì)農(nóng)電管理提出任何問題。一流檢查驗(yàn)收后，累計(jì)有20多家兄弟單位來參觀交流，得到了較高的贊揚(yáng)。
二、開拓進(jìn)取，深化管理，各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
11%降低了3.08個(gè)百分點(diǎn)，累計(jì)多增收電量221.11萬kwh，按0.61元/kwh計(jì)算，增收134.88萬元。低壓線損管理取得了在全省1-4季度同業(yè)對(duì)標(biāo)中第五名，全市第一名的好成績(jī)。
2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)了安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷加大對(duì)安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進(jìn)一步提高了農(nóng)村安全供用電水平，保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故，未發(fā)生火災(zāi)和交通事故，未發(fā)生供電所負(fù)主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故，明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時(shí)，進(jìn)一步提升了電業(yè)形象，取得了良好的社會(huì)效益，創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。
3、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化，隊(duì)伍素質(zhì)逐步提高。xx年，供電所引入了新的管理體制，供電所實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化管理，為適應(yīng)專業(yè)化管理的需要，我們利用多種形式，加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的培訓(xùn)，開展了多次業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，通過技能比武競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了各級(jí)人員的學(xué)習(xí)積極性，整體素質(zhì)逐步提高。6月份，參加了公司組織的計(jì)量技能比武，安鎮(zhèn)所廉慶強(qiáng)同志獲得了農(nóng)電工個(gè)人第一名，劉希波同志獲得了正式工第二名。8月份，在市供電公司舉辦的全市供電所長(zhǎng)崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng)中，羅前、周廣方、馬云躍代表公司經(jīng)過頑強(qiáng)拼搏，獲得團(tuán)體第一名，且均進(jìn)入了前六名，羅前獲得個(gè)人第一名。目前，18個(gè)供電所全部被省公司命名為規(guī)范化管理供電所，有石佛、景陽岡供電所國家級(jí)示范窗口2個(gè)，閆樓供電所省級(jí)示范窗口1個(gè)，并且閆樓供電所已經(jīng)達(dá)到國家級(jí)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)上報(bào)國家電網(wǎng)公司等待驗(yàn)收。
4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極開展了行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查，定期對(duì)客戶進(jìn)行走訪，為弱勢(shì)群體及特殊客戶提供上門服務(wù)，加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運(yùn)行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費(fèi)，進(jìn)一步方便了客戶。急客戶所急，想客戶所想，牢固樹立“愛客戶，講誠心”的理念，促進(jìn)了今年的越級(jí)報(bào)修大幅度降低，投訴舉報(bào)為零的良好局面。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉潔自律，不斷提高自身的素質(zhì)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo)，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，創(chuàng)新方式方法，努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神，另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場(chǎng)營銷等方面的知識(shí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大會(huì)議精神，使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解，對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日?；ぷ鲗W(xué)習(xí)化，不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
2、加強(qiáng)監(jiān)督，廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo)，積極開展開展反嫌疑腐敗，反商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)及 “四項(xiàng)”專項(xiàng)監(jiān)察活動(dòng)，注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用，繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風(fēng)格，做好表率，建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)農(nóng)電團(tuán)隊(duì)。
四、當(dāng)前工作中存在的問題
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，在思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式，給工作帶來了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。通過xx年對(duì)用電村設(shè)備的治理和家用保護(hù)器的外移，初步創(chuàng)造了安全、和諧、文明的農(nóng)村用電新環(huán)境。但是，安全隱患依然存在，由于室內(nèi)改造需要老百姓自己出資備料并承擔(dān)工時(shí)費(fèi)用，部分經(jīng)濟(jì)較薄弱的村用戶對(duì)室內(nèi)線改造積極性不高，改造進(jìn)展速度不快。低壓資產(chǎn)移交后，安全管理范圍擴(kuò)大，隱患增多，管理難度加大。
五、下一步工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)組織管理，加快用電村改造治理進(jìn)度。強(qiáng)化“精品”意識(shí)，牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量，合理安排計(jì)劃，精心施工，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成改造計(jì)劃。
2、加強(qiáng)安全與經(jīng)營管理，確保各項(xiàng)指標(biāo)取得新的突破。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制。對(duì)照指標(biāo)，制定措施，加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè)，搞好成本控制，做好節(jié)能降耗管理。
3、加強(qiáng)自身建設(shè)，做好表率。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)工作要求。同時(shí)，做到嚴(yán)以律己，清正廉潔，經(jīng)常性地召開民主生活會(huì)，開展批評(píng)和自我批評(píng)。
總之，通過對(duì)今年自己工作的總結(jié)，成績(jī)與不足共存。在今后的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心、幫助下，通過努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，我一定能做到發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與我們?nèi)w同仁一道，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔自律、奮發(fā)進(jìn)取，為供電所在新的一年里取得更加輝煌的業(yè)績(jī)!
述職人：
20xx年xx月xx日
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