時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活，提高效率和質(zhì)量。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
個(gè)人年終工作計(jì)劃個(gè)人篇一
一、配合系領(lǐng)導(dǎo)抓好學(xué)生的思想政治教育工作，確保學(xué)生思想穩(wěn)定
1、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育、社會(huì)主義教育和集體主義教育。同時(shí)，在學(xué)生中大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的道德規(guī)范。
2、培養(yǎng)學(xué)生自立、自強(qiáng)、自尊、自愛(ài)、自信、競(jìng)爭(zhēng)的'優(yōu)良品德以及效率意識(shí)和開(kāi)拓精神。在輔導(dǎo)員常規(guī)工作中，堅(jiān)持每周至少要找2~3名學(xué)生個(gè)別談心，有計(jì)劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和對(duì)學(xué)校各方面工作的意見(jiàn)要求。每周召開(kāi)一次學(xué)生不同類型的班會(huì)、座談會(huì)、晚自習(xí)等活動(dòng)，貼進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài)。
3、堅(jiān)持做好所帶班級(jí)廣大團(tuán)員和入黨積極分子的教育工作，使同學(xué)們始終在思想上保持積極向上，在生活中要求進(jìn)步，為我院開(kāi)展學(xué)生工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
4、認(rèn)真做好班級(jí)貧困生評(píng)定工作，做到公正、公開(kāi)、公平的原則。
5、不斷加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。始終堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的工作原則，一切活動(dòng)的開(kāi)展都把同學(xué)們的人身安全放在第一位，使同學(xué)們?cè)谒枷肷嫌啦凰尚?，養(yǎng)成良好的自我保護(hù)意識(shí)。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生信息隊(duì)伍建設(shè)，建立嚴(yán)格的安全工作責(zé)任制，做到超前防范，信息暢通，堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生。
二、狠抓學(xué)生管理，形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)
1、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)：一方面，抓好所帶班級(jí)的班集體建設(shè)，因勢(shì)利導(dǎo)的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的日常管理，重視學(xué)生的日常紀(jì)律。
2、班級(jí)干部的管理與指導(dǎo)工作：通過(guò)每周召開(kāi)一次班干部例會(huì)，總結(jié)上周工作，布置下周任務(wù)，加強(qiáng)了學(xué)生干部的組織能力和服務(wù)水平，引導(dǎo)他們處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，發(fā)揮他們自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我提高的主動(dòng)性、積極性，發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用。同時(shí)，還進(jìn)一步指導(dǎo)他們積極圍繞“服務(wù)為先導(dǎo)，創(chuàng)新為龍頭，文體為載體，學(xué)術(shù)造氛圍”的指導(dǎo)思想，開(kāi)展一系列豐富多彩的課外活動(dòng)，活躍全院同學(xué)的業(yè)余文化生活。
三、以豐富多彩的活動(dòng)為載體，豐富學(xué)生的文化生活，提高學(xué)生綜合素質(zhì)
1、以學(xué)習(xí)為中心，豐富第二課堂。輔導(dǎo)員們利用學(xué)生的課余時(shí)間，開(kāi)辟內(nèi)容豐富、形式多樣的第二課堂活動(dòng)，促進(jìn)了學(xué)生素質(zhì)的全面優(yōu)化及提高。同時(shí)，督促學(xué)生學(xué)好所開(kāi)課程，不段提高自己的專業(yè)課程學(xué)習(xí)，并拓寬自己的知識(shí)面。
2、引導(dǎo)學(xué)生深入思考問(wèn)題，用辨證的眼光看待周圍的人和事，這對(duì)于他們了解社會(huì)，了解自己和他人都有著舉足輕重的作用。
3、鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。動(dòng)員學(xué)生參加校里組織的假期勤工儉學(xué)活動(dòng)，旨在不斷提高學(xué)生的綜合能力。
我相信在學(xué)院的院領(lǐng)導(dǎo)和我們輔導(dǎo)員的共同努力下，我們?cè)盒５拿魈鞎?huì)更加美好！
個(gè)人年終工作計(jì)劃個(gè)人篇二
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處，認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
三、在生活方面
1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn)，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在20__年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足，做好自己的工作，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我能做到，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
個(gè)人年終工作計(jì)劃個(gè)人篇三
第一，態(tài)度決定一切，認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真?？梢哉f(shuō)，這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始，由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間就是我的救星，通過(guò)自己不斷的努力，調(diào)整心態(tài)，一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了，預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點(diǎn)，讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
第二，學(xué)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三，敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問(wèn)題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中，也會(huì)給自己充電，增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然，隨著工作的深入，設(shè)計(jì)創(chuàng)新，還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí)，思考，力求做到天天進(jìn)步，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四，缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項(xiàng)目，但是這些項(xiàng)目里，自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有，總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，因?yàn)槲液苌偃スさ兀芏鄸|西只是坐在辦公室想象，很容易出錯(cuò)，所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí)，不忙的時(shí)候多去工地走走，看看實(shí)際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際，把工作做好做精。
第五，學(xué)會(huì)寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的，說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中，我開(kāi)始學(xué)著寬容，開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了，我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了，覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我：“你身上的傲氣太重了，該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識(shí)的克制自己。我一直改，爭(zhēng)取做到完美。
第六，和諧的大家庭。我所在的單位——造價(jià)咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個(gè)人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個(gè)和諧的大家庭，我喜歡。
個(gè)人年終工作計(jì)劃個(gè)人篇四
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【導(dǎo)語(yǔ)】工作計(jì)劃在我們的實(shí)際工作中是非常實(shí)用的，可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講，在工作的方方面面都會(huì)涉及到工作計(jì)劃，比如學(xué)期工作計(jì)劃、學(xué)年工作計(jì)劃、活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃等等。歡迎來(lái)到工作計(jì)劃網(wǎng)，本文是為您特別搜集的《宿管年終個(gè)人工作計(jì)劃》，歡迎鑒賞！
【篇一】
認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校有關(guān)宿管工作的具體安排，做到以人為本，認(rèn)真抓好學(xué)生的政治思想工作，堅(jiān)持德育為先，追求和探索宿舍管理的新方法新模式，在創(chuàng)新上下工夫，努力開(kāi)創(chuàng)宿舍管理的新局面，不斷反思，善于總結(jié)宿舍管理工作經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化管理工作，努力做好自己的本職工作。
1、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作：重點(diǎn)把學(xué)生床位落實(shí)到位，將住宿須知等有關(guān)事項(xiàng)細(xì)致的告之，及時(shí)安頓學(xué)生。
2、學(xué)生的生活被品、衣柜鑰匙等調(diào)整到位，為學(xué)生的日常生活提供方便。
3、及時(shí)關(guān)心落實(shí)學(xué)生的衣著添加狀況，按學(xué)校要求搞好“晚檢”，及時(shí)了解學(xué)生的健康狀況，對(duì)突發(fā)疫情情況做到及時(shí)登記。
4、對(duì)自理能力薄弱的學(xué)生予以全方位的指導(dǎo)督促，對(duì)自控能力薄弱的學(xué)生予以更細(xì)化的監(jiān)管。
5、對(duì)身體狀況不佳及心里有偏差的學(xué)生予以更人性化、細(xì)致周到的照顧及幫助。
6、對(duì)班主任老師的日常管理工作予以強(qiáng)化、細(xì)化。經(jīng)常排查宿舍管理中的安全隱患，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)并提出排查意見(jiàn)。規(guī)范管理，使宿舍管理工作更規(guī)范、更具人性化。
7、抓好學(xué)生午休和晚間休息時(shí)的紀(jì)律，督促學(xué)生按時(shí)休息，保證學(xué)生每天有足夠的睡眠時(shí)間，并使學(xué)生養(yǎng)成按時(shí)休息，早睡早起的良好習(xí)慣。
8、搞好宿舍和學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生，不定時(shí)的檢查，培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣，讓學(xué)生生活在一個(gè)衛(wèi)生、舒適的環(huán)境里。
【篇二】
一、管理目標(biāo)
培養(yǎng)學(xué)生自立、自理能力，促進(jìn)學(xué)生良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成。
二、管理措施
(一)協(xié)調(diào)各班主任統(tǒng)籌安排住宿人員，做到分工明確，職責(zé)到人。
1、合理分配各宿舍成員，并由各宿舍成員推選室長(zhǎng)。
2、固定床位，統(tǒng)計(jì)各床位人員以及信息。
(二)加強(qiáng)安全管理。增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識(shí)，消除不安全隱患。
1、寢室內(nèi)外不準(zhǔn)玩火，不準(zhǔn)亂摸亂動(dòng)電線、不準(zhǔn)到危險(xiǎn)的地方玩，注意自身安全。
2、近期使所有管理人員和各室長(zhǎng)都學(xué)會(huì)滅火器的使用。
3、上課、課外活動(dòng)、晚自修時(shí)間，除因病請(qǐng)假經(jīng)同意外，一律不能留在宿舍。
4、家長(zhǎng)探望學(xué)生，必須經(jīng)管理教師同意后，方可同管理教師一道進(jìn)入學(xué)生寢室。
5、嚴(yán)禁攀越、滑行欄桿和扶手，嚴(yán)禁在窗臺(tái)或床上玩耍。
6、嚴(yán)禁在宿舍區(qū)內(nèi)追逐、吵鬧、打架或干擾別人。
7、不準(zhǔn)客人(含學(xué)生家長(zhǎng))在學(xué)生宿舍留宿。
8、不定期清查管制刀具、蠟燭、打火機(jī)、火柴等危險(xiǎn)物品。
9、住宿生必須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，除學(xué)校規(guī)定的假期外，均應(yīng)在校住宿，如因特殊原因不到校住宿者，須向班主任教師請(qǐng)假，并將假條交管理老師備案。晚自習(xí)時(shí)間不得外出，如有特殊情況須征得管理教師同意履行有關(guān)手續(xù)，無(wú)故不參加晚自習(xí)者以曠課論處。
(三)加強(qiáng)日常管理，作好每日的衛(wèi)生、紀(jì)律檢查通報(bào)，積極促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
(四)定期召開(kāi)室長(zhǎng)會(huì)議。
作好宿舍管理的指導(dǎo)，對(duì)于出現(xiàn)的普遍問(wèn)題進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。
(五)搞好文明宿舍評(píng)選工作。將文明宿舍的評(píng)選與日常管理結(jié)合起來(lái)。
每月搞一次宿舍大掃除。讓每一個(gè)宿舍不留任何衛(wèi)生死角。
(六)在住宿生中積極開(kāi)展“弘揚(yáng)正氣”的活動(dòng)，在住宿生中營(yíng)造一種“健康積極向上”的良好生活、學(xué)習(xí)氛圍。
1、大力表彰宿生中出現(xiàn)的好人好事。
2、開(kāi)展各種評(píng)選活動(dòng)，對(duì)勤儉節(jié)約的，模范遵守紀(jì)律的，熱心幫助同學(xué)的等各種同學(xué)授予相關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)，以他們的'行為來(lái)推進(jìn)廣大宿生的行為。
(七)開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng)，豐富學(xué)生的生活，提高學(xué)生的素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)習(xí)的進(jìn)步。
(八)加強(qiáng)學(xué)生自我管理，讓學(xué)生參與到宿生管理工作中來(lái)，讓那些有責(zé)任心的同學(xué)有一個(gè)自我展現(xiàn)的舞臺(tái)。推選素質(zhì)高的班干部為各層樓的樓長(zhǎng)，對(duì)每層樓的工作負(fù)全責(zé)。每層樓男、女生各設(shè)立一名樓長(zhǎng)。
(九)以“愛(ài)心”來(lái)關(guān)注每一位住宿生，使每一位學(xué)生都有“家”的感覺(jué)，增強(qiáng)凝聚力，讓住宿生管理成為學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn)。
7.宿管科辦公室工作計(jì)劃
個(gè)人年終工作計(jì)劃個(gè)人篇五
一、快樂(lè)學(xué)習(xí)，知識(shí)競(jìng)答
我們知道，在大學(xué)里，學(xué)習(xí)知識(shí)和鍛煉能力是同等重要的，學(xué)習(xí)，也早已不是高中那樣被老師督促了，也正因?yàn)槿绱?，我們可以涉獵更廣的知識(shí)面，而不局限于課本知識(shí)，所以為了同學(xué)們可以展示他們的才多識(shí)廣，我系學(xué)生會(huì)特意舉辦了“快樂(lè)學(xué)習(xí)，知識(shí)競(jìng)答”活動(dòng)?；顒?dòng)于四月中旬在北東階舉行。從本系的各專業(yè)分別選出兩個(gè)人，共組成五隊(duì)參賽。比賽環(huán)節(jié)共分為專業(yè)介紹，必答題和搶答題，才藝比試四部分。比賽題目涉及面廣，上有天文，下有地理，更有風(fēng)土人情。氣氛也時(shí)而緊張，時(shí)而輕松，完全達(dá)到了我們要快樂(lè)學(xué)習(xí)的目的。活動(dòng)在各部的緊密配合下，圓滿成功。但也不免暴露一些小問(wèn)題，分配任務(wù)不是太明確，節(jié)目篩選有些疏漏，這也給我們今后的活動(dòng)帶來(lái)了啟示和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
二、籃球比賽
為了豐富同學(xué)們的課余生活，為了提高各專業(yè)的凝聚力，為了讓同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)，我系學(xué)生會(huì)利用每天中午時(shí)間，舉行了為期兩周的籃球比賽。雖然場(chǎng)上只有十余人，但從拉拉隊(duì)的加油聲中我們看到了他們團(tuán)結(jié)的力量之大，他們用盡了自己的力氣渴望場(chǎng)上每一個(gè)隊(duì)員都能發(fā)揮出最好的水平，而場(chǎng)上的隊(duì)員也都拼出自己的力氣爭(zhēng)取。這讓我們每個(gè)組織者看后都很是欣慰。這次活動(dòng)的成功，不是我們學(xué)生會(huì)的功勞，而是每個(gè)學(xué)生的奉獻(xiàn)。
三、送老生晚會(huì)
為了歡送我系__級(jí)大四學(xué)生畢業(yè)離線，我系學(xué)生會(huì)在各部門的密切配合下，在老師的領(lǐng)導(dǎo)下，群力群策用心準(zhǔn)備了一場(chǎng)精彩紛呈的送老生晚會(huì)。這次晚會(huì)從四月中旬起策劃準(zhǔn)備，歷時(shí)將近兩個(gè)月，在這兩個(gè)月中，我系學(xué)生會(huì)制定出演出計(jì)劃，挑選演出人員及節(jié)目，組織各項(xiàng)節(jié)目進(jìn)行前期排練并且在體南樓進(jìn)行了多次全套節(jié)目的彩排。終于在_月_日晚七點(diǎn)三十分，這臺(tái)大型文藝晚會(huì)在__學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳拉開(kāi)帷幕。
在晚會(huì)中間我們插了一段愛(ài)心募捐，對(duì)象是我系07電子的一名身患白血病的同學(xué)，雖然我們的力量不大，但我們要通過(guò)我們微薄的力量給他希望，并且呼吁更多的人為他獻(xiàn)出愛(ài)心，希望他早日康復(fù)。
這次晚會(huì)是學(xué)生會(huì)本學(xué)期最后一項(xiàng)活動(dòng)，各部成員發(fā)揮了認(rèn)真務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，用汗水和努力完成了這樣一臺(tái)座無(wú)虛席，成功的晚會(huì)。
學(xué)生會(huì)各個(gè)部門都各司其職，并且都緊密聯(lián)系相互配合，保證了每次活動(dòng)的順利進(jìn)行。
辦公室的主要任務(wù)是會(huì)議記錄和簽到，保證會(huì)議的有效性和有秩性。還負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃，活動(dòng)總結(jié)的整理，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。另外辦公室還負(fù)責(zé)著學(xué)生會(huì)的賬目管理，認(rèn)真的為同學(xué)們服務(wù)，絕對(duì)做到清廉。
宣傳部的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)以板報(bào)的形式對(duì)學(xué)生會(huì)及所舉辦的活動(dòng)進(jìn)行宣傳，會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)及會(huì)場(chǎng)布置需求東西的統(tǒng)計(jì)。
生活部主要負(fù)責(zé)購(gòu)買活動(dòng)過(guò)程中所需的物品，及會(huì)場(chǎng)布置，擺放物品及物品的看管。
學(xué)習(xí)部主要負(fù)責(zé)一些學(xué)習(xí)類活動(dòng)的進(jìn)行，例如知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓每個(gè)同學(xué)不僅在組織的能力上有所提高，更在學(xué)習(xí)上不松懈，更有方法。
外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)拉外聯(lián)，讓社會(huì)公司與學(xué)校更好的聯(lián)系，讓公司贊助學(xué)生會(huì)舉辦活動(dòng)，保證活動(dòng)更高質(zhì)量的進(jìn)行。
文藝部主要負(fù)責(zé)文藝節(jié)目的篩選，主持人的篩選，保證晚會(huì)及文藝活動(dòng)的最主要因素的質(zhì)量，使每個(gè)人都能夠欣賞到最精彩的節(jié)目。
體育部主要負(fù)責(zé)文藝一類的工作，主要負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)和籃球賽的組織與協(xié)調(diào)工作。
回顧這個(gè)學(xué)期的工作，收到超乎預(yù)期的效果，我們固然歡喜，但也有不足，我們尚需改進(jìn)。我們?cè)诠ぷ髦性趯?shí)踐中都學(xué)習(xí)都許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)總結(jié)，我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我系學(xué)生會(huì)工作的長(zhǎng)處，克服學(xué)生會(huì)工作中存在的瓶頸，讓學(xué)生會(huì)工作真正提升到一個(gè)新的高度，在日后的工作中更好的服務(wù)同學(xué)們，將工作開(kāi)展的更加完善!
以上是__學(xué)院信息工程系學(xué)生會(huì)__學(xué)年第二學(xué)期的工作總結(jié)，誠(chéng)請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與批評(píng)!
個(gè)人年終工作計(jì)劃個(gè)人篇六
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以質(zhì)量為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校管理，優(yōu)化教育環(huán)境，提高管理服務(wù)水平，努力提升辦學(xué)品位，凸顯辦學(xué)特色，豐富辦學(xué)內(nèi)涵，促進(jìn)我校教育又好又快發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“做人民滿意教師，辦人民滿意學(xué)?！钡墓ぷ髂繕?biāo)。
1.進(jìn)一步完善管理機(jī)制和管理結(jié)構(gòu)，細(xì)化分工，提高管理水平和工作效率，以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要，確保從整體到局部，從教學(xué)到后勤，做到事事有人管，人人有事管。
2.完善民主依法管理舉措。積極實(shí)施校務(wù)公開(kāi)、民主理財(cái)、教代會(huì)等制度，對(duì)制度修訂、評(píng)先評(píng)優(yōu)、教師考核等過(guò)程做到規(guī)范透明，加大校務(wù)公開(kāi)力度，在校園醒目處設(shè)置校務(wù)公開(kāi)欄，對(duì)教師關(guān)注的事項(xiàng)予以公示，充分發(fā)揮教師民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的作用，增強(qiáng)教師的向心力、凝聚力，提高教師參與學(xué)校管理的主動(dòng)性和積極性。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)制度建設(shè)，組織全體教師學(xué)習(xí)《小學(xué)教師管理制度》、《小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理辦法》、《安全工作制度》等系列管理制度，發(fā)揮制度在管理中的導(dǎo)向作用，從而提高管理效率，考核有據(jù)可查，努力做到制度面前人人平等。在實(shí)施制度管理的同時(shí)，為充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，在不違背管理原則的前提下，要體現(xiàn)以人為本，在實(shí)施人性化管理方面作進(jìn)一步探索。
1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立教師良好形象。深入開(kāi)展“強(qiáng)師德、鑄師魂、樹(shù)形象、正教風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、提師能“等活動(dòng)，從源頭上杜絕教師有償家教、亂辦班、亂補(bǔ)課、亂購(gòu)教輔資料等現(xiàn)象。引導(dǎo)教師對(duì)照先進(jìn)找差距，不斷完善自我，提高自我，做學(xué)生的良師益友。
2.堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。要求教師“以素質(zhì)樹(shù)形象，以作為換地位，以業(yè)績(jī)顯才華，以特色求發(fā)展”，立足學(xué)校，做好校內(nèi)“名師”建設(shè)，發(fā)揮其先鋒模范作用，讓廣大教師以身邊的教師為榜樣，比、學(xué)、直、趕、幫、超，努力打造一支具有優(yōu)秀的師德風(fēng)范、模范師愛(ài)形象、高超知識(shí)本領(lǐng)的教師隊(duì)伍。
3.嚴(yán)格師德考核評(píng)價(jià)制度。學(xué)校將通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、教師互評(píng)、學(xué)生評(píng)議、家長(zhǎng)反映等方式，多角度、多側(cè)面、全方位地了解教師執(zhí)行教育法規(guī)、遵守教師職業(yè)道德規(guī)范等方面的情況。將師德測(cè)評(píng)結(jié)果，納入教師年度考核，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)聘的重要依據(jù)。
4.積極鼓勵(lì)教師投身教育科研，參加上級(jí)主管部門和學(xué)校組織的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)、教研活動(dòng)與課題研究。學(xué)會(huì)解決教育教學(xué)中的問(wèn)題，努力做一個(gè)有思想、有追求的教師，力爭(zhēng)成為一名智慧型和研究型的教師。努力培養(yǎng)造就一批師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、有影響力的教師。同時(shí)關(guān)注青年教師的成長(zhǎng)，積極實(shí)施校內(nèi)培養(yǎng)計(jì)劃，加快其專業(yè)成長(zhǎng)的步伐。
1、加強(qiáng)教師的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任教育，培養(yǎng)對(duì)社會(huì)責(zé)任的精神，使教師樹(shù)立對(duì)國(guó)家，對(duì)人民負(fù)責(zé)的質(zhì)量觀;培養(yǎng)教師對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的精神，樹(shù)立為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)、發(fā)展奠定基礎(chǔ)的質(zhì)量觀;培養(yǎng)教師對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的精神，明確教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。
2、堅(jiān)持面向全體學(xué)生，提高教育教學(xué)質(zhì)量。堅(jiān)持以教學(xué)為中心，以課堂為主渠道，切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理。繼續(xù)對(duì)教學(xué)常規(guī)實(shí)行一周一小查，一月一大查的常規(guī)管理機(jī)制，堅(jiān)持大查時(shí)由教導(dǎo)處牽頭組織學(xué)生進(jìn)行評(píng)教，并將評(píng)教結(jié)果利用教師例會(huì)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題要求限期改正，教導(dǎo)處跟蹤調(diào)查，確保整改到位的常規(guī)管理模式。
3、加強(qiáng)畢業(yè)班管理,確保畢業(yè)班的質(zhì)量穩(wěn)步上升。畢業(yè)班工作是學(xué)校教學(xué)工作的重點(diǎn)之一，定期召開(kāi)六年級(jí)教師專題會(huì)議，要針對(duì)現(xiàn)有畢業(yè)班的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤分析，尋找差距，采取措施，提高成績(jī)，各學(xué)科齊頭并進(jìn)。在抓緊抓好教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),注重學(xué)生良好思想品質(zhì)的培養(yǎng)，讓學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)和健康的思想品德。精心上好每一堂課，從課堂效率做起，抓兩頭，促中間，全面提升教學(xué)質(zhì)量，力爭(zhēng)在統(tǒng)考取得驕人的成績(jī)。
4.加強(qiáng)教育科研工作，走科研興校之路。積極啟動(dòng)并實(shí)施教科研“xx”課題申報(bào)工作，樹(shù)立“問(wèn)題即課題”的科研理念。鼓勵(lì)廣大教師基于教育教學(xué)中遇到的問(wèn)題，開(kāi)展實(shí)踐性研究。從教育教學(xué)實(shí)踐中的小問(wèn)題入手，人人參與研究、善于研究、解決實(shí)際問(wèn)題，使教育科研服務(wù)于教育教學(xué)，科研與教研相結(jié)合，為提高教育質(zhì)量做好保證。結(jié)合各自的課題積極研究，及時(shí)撰寫有價(jià)值的論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
5.扎實(shí)開(kāi)展體衛(wèi)藝工作，牢固樹(shù)立“健康第一”思想。抓好陽(yáng)光體育工程，保證學(xué)生平均每個(gè)學(xué)習(xí)日有一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間，提高學(xué)生的體育意識(shí)和身體素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng);組織學(xué)生開(kāi)展 “大家唱、大家跳”等活動(dòng);上好健康教育課，管理好學(xué)生的健康檔案，做好甲型流感、手足口病等流行性疾病及其它學(xué)生常見(jiàn)病的防控工作，加強(qiáng)與衛(wèi)生、疾控部門的工作協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真接受其防控工作指導(dǎo)，積極配合做好相關(guān)防控工作要求的落實(shí)，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)和預(yù)警報(bào)告工作。
6.加強(qiáng)學(xué)生寫字方面練習(xí)。教師要重視對(duì)學(xué)生寫字的指導(dǎo)，充分利用寫字的課堂教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生要點(diǎn)面結(jié)合，其它各學(xué)科的課任教師書(shū)法教育盡力盡責(zé)，關(guān)懷學(xué)生的寫字，讓學(xué)生每時(shí)每刻養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣，讓書(shū)法成為我校的一項(xiàng)特色教育。
7.做好“推普周”活動(dòng)，堅(jiān)持使用“四用語(yǔ)”，說(shuō)規(guī)范的普通話，不寫錯(cuò)別字，注意環(huán)境用字準(zhǔn)確。結(jié)合語(yǔ)文學(xué)科開(kāi)展說(shuō)普通話比賽。
8.加強(qiáng)教育信息化建設(shè)。完善學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)施設(shè)備，開(kāi)展信息技術(shù)培訓(xùn)，提高“班班通”設(shè)備的使用率;添置實(shí)驗(yàn)器材和圖書(shū)。加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和管理;加強(qiáng)學(xué)科與信息技術(shù)整合工作，逐步建立教育教學(xué)共享資源體系。
1.加大校園文化建設(shè)力度。緊緊圍繞“三年打基礎(chǔ)，五年創(chuàng)特色，辦一流學(xué)?！钡陌l(fā)展方針，不斷提煉具有我校特色的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。完善各教室、功能室的標(biāo)識(shí)牌及布置工作，大力打造一小小學(xué)“櫥窗”文化，充分發(fā)揮“班級(jí)之星”、“紅領(lǐng)巾校園廣播”、“國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀”等活動(dòng)的示范效應(yīng)，不斷深化學(xué)校文化建設(shè)內(nèi)涵，促進(jìn)師生共同成長(zhǎng)，推動(dòng)“書(shū)香校園”進(jìn)程，建立濃郁的書(shū)香氣息。
2.重視養(yǎng)成教育，加強(qiáng)道德建設(shè)。利用升旗、班隊(duì)會(huì)、晨夕會(huì)，積極開(kāi)展知禮節(jié)、懂禮儀、有禮貌等養(yǎng)成教育，讓學(xué)生養(yǎng)成遵紀(jì)守法的習(xí)慣;抓好學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，從小事入手，從一點(diǎn)一滴做起，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，注重個(gè)性化、人格化的教育。形成一大批看得見(jiàn)，摸得著，做得好的習(xí)慣，確實(shí)外化在學(xué)生的行動(dòng)上，內(nèi)化到學(xué)生的素質(zhì)中。
3、加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè)，開(kāi)展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)。結(jié)合學(xué)校德育工作，以創(chuàng)建“和諧校園”、“文明班級(jí)”為抓手，結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日，開(kāi)展誠(chéng)信教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、集體主義教育，開(kāi)展法制教育、環(huán)保和國(guó)防教育、好習(xí)慣伴我行和文明禮儀教育等系列主題教育活動(dòng)，讓學(xué)生在鍛煉中接受教育，在活動(dòng)中展現(xiàn)自我，增強(qiáng)愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)學(xué)校的熱情。
4、規(guī)范班級(jí)管理，加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。為規(guī)范學(xué)生的文明行為，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，班主任要根據(jù)班級(jí)的特點(diǎn)，建立好本班的《班級(jí)管理制度》，并按制度嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)校對(duì)班級(jí)常規(guī)工作做到每日有檢查，每周有小結(jié)，每月有評(píng)比，學(xué)期有總評(píng)，使全校形成班班爭(zhēng)先、比學(xué)趕超的良好氛圍。
5.進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作。始終把安全工作作為頭等大事來(lái)抓，堅(jiān)持遇事必講，逢會(huì)必談，層層簽訂安全工作責(zé)任狀，使安全工作融入到各個(gè)細(xì)節(jié)之中。積極利用“班班通”等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通、防震、防火、防水、防電、防毒、飲食衛(wèi)生安全、校內(nèi)外活動(dòng)安全及法制知識(shí)的教育;積極通過(guò)宣傳畫(huà)、黑板報(bào)、晨會(huì)、周會(huì)、班隊(duì)會(huì)等形式的主題教育提升學(xué)生的自我防護(hù)意識(shí);積極強(qiáng)化路隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)持由教師護(hù)送學(xué)生放學(xué)，堅(jiān)持值周領(lǐng)導(dǎo)、值日教師和值日學(xué)生組成的護(hù)學(xué)崗，迎接學(xué)生入校，確保學(xué)生平安到校，安全回家。
6.積極加強(qiáng)家校聯(lián)系，開(kāi)辦家長(zhǎng)學(xué)校。學(xué)校定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向?qū)W生家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校的教育情況，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，并傾聽(tīng)家長(zhǎng)建議。尤其是對(duì)那些留守學(xué)生，通過(guò)開(kāi)通親情熱線、實(shí)地家訪等形式讓他們感受到學(xué)校大家庭的溫暖。
7.加強(qiáng)心理健康教育，注重心理疏導(dǎo)，有效提高學(xué)生心理健康水平。要針對(duì)新形勢(shì)下學(xué)生成長(zhǎng)的特點(diǎn)，遵循學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，加強(qiáng)心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的意志品質(zhì)和艱苦奮斗精神，增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)生活的能力。要利用家長(zhǎng)學(xué)校加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的心理健康教育指導(dǎo)，為學(xué)生營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)心理氛圍，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)正確應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。
1.要強(qiáng)化食堂、小賣部的管理，重點(diǎn)抓好食品衛(wèi)生和質(zhì)量。食堂和小賣部要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，增強(qiáng)安全衛(wèi)生意識(shí)，嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，堅(jiān)持索證制度，堅(jiān)決杜絕食品食物中毒和不衛(wèi)生現(xiàn)象。
2.要勤儉節(jié)約，節(jié)約開(kāi)支，合理使用資源，如水、電、紙張等，盡可能杜絕浪費(fèi)。加強(qiáng)多媒體等教學(xué)儀器設(shè)備的管理和保護(hù)，強(qiáng)化責(zé)任性教育。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)校園管理。后勤人員要牢固樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)主動(dòng)做好課桌、門窗、水電、教學(xué)設(shè)備檢修，確保學(xué)校教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。
4.認(rèn)真做好校產(chǎn)管理工作，對(duì)校產(chǎn)要進(jìn)行分類、編碼、造冊(cè)登記。嚴(yán)格財(cái)物的借用、歸還制度;花大氣力教育學(xué)生注意關(guān)門窗，節(jié)約水電，養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物的良好習(xí)慣。
5.扎實(shí)做好進(jìn)城務(wù)工子女入學(xué)對(duì)口服務(wù)工作，開(kāi)展扶貧助學(xué)，優(yōu)先將貧困學(xué)生納入'兩免一補(bǔ)“。通過(guò)政策扶持、專項(xiàng)扶助等措施，切實(shí)保障貧困生平等享受教育的權(quán)利，確保他們不因家庭經(jīng)濟(jì)原因而失學(xué)。
6.緊緊抓住明德項(xiàng)目機(jī)遇不放松，積極爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持，進(jìn)一步加大學(xué)校建設(shè)力度，改善辦學(xué)條件，塑造明德品牌，彰顯明德效應(yīng)，引領(lǐng)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展。努力用煥然一新的教學(xué)大樓、設(shè)施一流的塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、寬敞明亮的學(xué)生餐廳、清潔衛(wèi)生的學(xué)生廁所、平整氣派的學(xué)生活動(dòng)廣場(chǎng)、寬廣結(jié)實(shí)的水泥大道、春意盎然的花草樹(shù)木，首屈一指的“班班通“教學(xué)設(shè)備、典藏知識(shí)的學(xué)生圖書(shū)室、設(shè)備完善的學(xué)生實(shí)驗(yàn)室、素質(zhì)過(guò)硬的教師隊(duì)伍，加大宣傳力度，展示學(xué)校形象，把我校打造成全市都叫得響的“品牌學(xué)?！薄?/p>
新學(xué)期，學(xué)校面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、困難與希望，我們將在創(chuàng)建“人民滿意學(xué)?！暗倪M(jìn)程中，在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，時(shí)刻用學(xué)為人師、行為示范勉勵(lì)自己，時(shí)刻用突出的業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì)，團(tuán)結(jié)一心，勤奮工作，為落實(shí)教育規(guī)劃綱要提出的各項(xiàng)任務(wù)而不懈努力。
個(gè)人年終工作計(jì)劃個(gè)人篇七
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，在17年基礎(chǔ)上，更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量，續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng)，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理，能級(jí)對(duì)應(yīng)，責(zé)任到人，帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，保證護(hù)理安全，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身，強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程，嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理，協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身原因進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求，不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí)，更新知識(shí)面，提高層次。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下，加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定，人工氣道，呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中，與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步，為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，望有機(jī)會(huì)參與消化專業(yè)護(hù)理?？浦R(shí)的培訓(xùn)，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng)，已擬定好書(shū)面帶教計(jì)劃，努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作，保證護(hù)生安全，不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)，不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力，共同學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)。
6.作為本科室品管圈組長(zhǎng)，在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在17年基礎(chǔ)上，努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力，努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及，以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí)，不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
把握三甲復(fù)審契機(jī)，在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，配合領(lǐng)導(dǎo)工作，不斷提高自己，不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量，為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)，為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量。
個(gè)人年終工作計(jì)劃個(gè)人篇八
做任何工作都應(yīng)該有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。我們應(yīng)該要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃、合理的時(shí)間計(jì)劃。下面小編給大家分享一些關(guān)于公司個(gè)人年終工作計(jì)劃，供大家參考。
一、現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)
1、在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時(shí)查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收，要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng)，不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流，再書(shū)面要求并追蹤最后開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開(kāi)專業(yè)質(zhì)量專題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專題會(huì)議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見(jiàn)，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要，對(duì)于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開(kāi)，并同時(shí)形成書(shū)面記錄。施工過(guò)程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、存在的不足和建議
1)、對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確。
2)、在工作中，對(duì)施工單位的口頭指令比較多。
3)、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中，對(duì)工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手，避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員，對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專業(yè)水平。
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時(shí)間不算太長(zhǎng)，工作中還存在許多不足之處，今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成監(jiān)理工作。
20_年3月19日我應(yīng)聘到___公司會(huì)計(jì)崗位工作，在緊張的工作中不覺(jué)現(xiàn)在就到了年末，20_年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中，但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作，心中感受頗多。在__物業(yè)公司快速發(fā)展期間，我有幸成為了其中的一員，因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。
一、思想方面在思想方面
不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化，始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，和睦相處。
二、工作方面
1、財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作，也是日常性工作?，F(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來(lái)完成的，對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及20_年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”——按照__物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃，在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金，加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理，提高資金利潤(rùn)率，保證資金安全。
3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求，而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過(guò)程中，能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善物業(yè)公司的核算工作，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件，以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，勵(lì)志，尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的方法，并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷，才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要、緊急，然后合理的安排時(shí)間，在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來(lái)臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間，有效的利用時(shí)間，否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒(méi)干什么，就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣，哪里有火哪里跑，最后卻收益甚微。
新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命，作為_(kāi)_物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，闊步向前，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱，在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度，即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。__管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音，18樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成__等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。__年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的__等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2———2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年__發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面，多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20_年我公司承建項(xiàng)目共計(jì)__項(xiàng)，其中跨年項(xiàng)目__項(xiàng)，新開(kāi)工項(xiàng)目__項(xiàng)。安全部在上級(jí)主管部門及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的安全生產(chǎn)方針，完善公司各項(xiàng)安全管理制度，規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場(chǎng)安全資料管理，并且定期性地開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)管理工作，完善和落實(shí)一系列安全管理措施，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管，使各項(xiàng)工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識(shí)。
1、工程開(kāi)復(fù)工"三級(jí)安全教育"活動(dòng)開(kāi)展率100%。為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，安全部著重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目部及時(shí)對(duì)每名職工進(jìn)行"三級(jí)安全教育"，加大對(duì)特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試工作，檢查各項(xiàng)目部落實(shí)安全技術(shù)交底情況。
2、積極組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，在本年度安全生產(chǎn)月的前期，安全部召集下屬各項(xiàng)目部專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。
通過(guò)這些組織教育工作，極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識(shí)。
二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
1、今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上，還先后進(jìn)行了"腳手架工程、大型機(jī)械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理"的安全專項(xiàng)檢查。
2、本年度截至目前安全部共計(jì)開(kāi)展檢查_(kāi)_余次，先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計(jì)__余項(xiàng)，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過(guò)定期檢查和針對(duì)性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。
安全部還要求各項(xiàng)目部對(duì)下屬施工班組嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
三、健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理體系。
安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo)，并要求各項(xiàng)目部結(jié)合公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo)，分解制定各項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo)，完善項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制;并將公司安全管理方面的管理制度，下發(fā)各項(xiàng)目部參考執(zhí)行。
四、20_年工作成效及難點(diǎn)。
1、項(xiàng)目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項(xiàng)目部各個(gè)管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來(lái)管，沒(méi)有按照"管生產(chǎn)必須管安全"的原則明確分工。
2、因?yàn)閯?dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級(jí)部門的檢查。
3、施工基層人員的素質(zhì)低，思想意識(shí)差。
4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導(dǎo)致比如：材料不合格或供應(yīng)不及時(shí)、人工不足及資金不能及時(shí)到位等情況。
綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。
一、物業(yè)客服領(lǐng)班工作
針對(duì)客服人員專業(yè)知識(shí)不足，在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，通過(guò)真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練，通過(guò)理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的重要性。梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度，對(duì)未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃，針對(duì)收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門、電話催繳的催繳計(jì)劃。根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作，并對(duì)業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)業(yè)主提出的各類問(wèn)題，找出問(wèn)題的根源并處理，已取得良好效果。
針對(duì)交房期間的遺留問(wèn)題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn)，及時(shí)的完成遺留問(wèn)題的處理，極大程度上避免因施工遺留問(wèn)題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。對(duì)客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理，針對(duì)現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象，建立健全的部門臺(tái)賬，對(duì)erp數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改，加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作，erp錄入步入常態(tài)化。由于小區(qū)管理面積較大，針對(duì)部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問(wèn)題，客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，對(duì)現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整，完善各類標(biāo)示工作。通過(guò)社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。
針對(duì)銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對(duì)新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí)，制定并實(shí)施物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程，對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。完成樣板間的全面開(kāi)荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收，并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
針對(duì)案場(chǎng)工作要求，對(duì)_物業(yè)人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)，通過(guò)使用玻璃杯、咖啡杯，服務(wù)區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問(wèn)茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。配合房地產(chǎn)銷售推廣、開(kāi)盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作。
三、工作不足與改進(jìn)措施
在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識(shí)稍有欠缺，對(duì)于客服部以外的其他部門理論知識(shí)掌握不大熟練，運(yùn)用不到位，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。對(duì)于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強(qiáng)管理知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo)，但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距，需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。
在現(xiàn)有工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊(cè)，落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高物業(yè)員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)物業(yè)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進(jìn)行合理評(píng)估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
四、積極配合營(yíng)銷及客服工作的開(kāi)展
通過(guò)推出更貼心的服務(wù)，展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對(duì)公司及樓盤增強(qiáng)信心。根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務(wù)軟包裝。服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌，統(tǒng)一說(shuō)詞，規(guī)范用語(yǔ)。通過(guò)銷售中心以及樣板房的服務(wù)，展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷推廣提供物業(yè)管理的賣點(diǎn)，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又避免隨意許諾，對(duì)客戶提出的物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行咨詢答疑。
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