口腔門診顧客方案書寫 口腔門診顧客方案書

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 13:33:14
口腔門診顧客方案書寫 口腔門診顧客方案書
時(shí)間:2023-09-08 13:33:14     小編:HT書生

為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

口腔門診顧客方案書寫 口腔門診顧客方案書篇一

佳美口腔 愛心社區(qū)巡回義診

口號(hào):——巡回義診送愛心 為民服務(wù)到家門

借著義診的機(jī)會(huì)向社區(qū)居民普及口腔健康知識(shí),樹立佳美連鎖口腔形象,讓社區(qū)居民了解口腔保健知識(shí),真的接受佳美口腔門診,在社會(huì)形成——種濃厚的企業(yè)認(rèn)知氛圍,增加門診收入,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

協(xié)辦:佳美全體醫(yī)護(hù)員工

門診周圍3公里內(nèi)各社區(qū)居民。

年 月 日

1)、準(zhǔn)備階段:

a、由企劃部聯(lián)系好社區(qū)負(fù)責(zé)人,并與社區(qū)協(xié)商在社區(qū)義診的相關(guān)事宜,確定義診的時(shí)間、地點(diǎn)等,贈(zèng)送一定的禮品,禮品的選擇一定要好考慮對(duì)方的需求,說明此次活動(dòng)的意義,爭取社區(qū)的支持。

b、確定此次活動(dòng)參加人員、人員分工,一般人數(shù)不少于 3 人,一人記錄(客戶姓名,年齡,口腔情況等),一人檢查和詢問,一人散發(fā)宣傳單頁、拍照和維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場秩序。

2)實(shí)施階段:

a、派工作人員對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行布置(包括活動(dòng)的桌椅布置、橫幅 的懸掛、展板,展架擺放),營造一種溫馨的氣氛。

b、有序地組織群眾進(jìn)行身體檢查,做好口腔宣教工作和口腔的全口檢查及記錄工作。

c、向群眾發(fā)放口腔健康宣傳物品。

口腔門診顧客方案書寫 口腔門診顧客方案書篇二

在門診經(jīng)營管理過程中,我們常常遇到這樣的事情,利潤一天天的往下滑,而又找不到問題出在什么地方?就象看病一樣,患者只知道渾身不舒服,但又不知到是什么病造成的,這時(shí),我們就有必要整理一下思路,認(rèn)真查一查門診管理經(jīng)營過程中存在的現(xiàn)實(shí)問題了。

營銷是門診經(jīng)營管理的三大核心內(nèi)容之一(技術(shù),管理,營銷),相對(duì)于技術(shù)和管理,營銷是在短時(shí)間內(nèi)比較容易突破的環(huán)節(jié),對(duì)照下面的問題,我們就可以大致判斷得出自己的門診是否存在營銷問題了。

1:目前您的門診所開展的治療項(xiàng)目是否在本地區(qū)有相對(duì)的技術(shù)優(yōu)勢?是否符合“人無我有,人有我優(yōu),人有我精”的原則?做任何營銷活動(dòng)都必須有自己的優(yōu)勢,無論您為社會(huì)提供什么樣的服務(wù)都是如此,口腔門診也不例外,在開展的治療項(xiàng)目設(shè)置時(shí)要清楚這一點(diǎn),認(rèn)真找一找自己在修復(fù),治療,正畸,口外等治療項(xiàng)目中,相對(duì)于競爭對(duì)手有哪些技術(shù)優(yōu)勢,最好有絕對(duì)的優(yōu)勢項(xiàng)目,這是治療項(xiàng)目定位問題。

2:您的門診收費(fèi)價(jià)格是如何定位的?價(jià)格是競爭過程中常用的核心手段,您是否制定了有效的價(jià)格競爭策略?有沒有定位?在成本控制方面是否有相應(yīng)的管理措施?高價(jià)居奇是一種策略,低價(jià)促銷是擺脫困難處境的有效手段和急救措施,特別是處在生存邊緣的時(shí)期,具體如何使用價(jià)格策略要考慮門診的經(jīng)營狀況,在每一個(gè)發(fā)展階段要使用不同的價(jià)格策略。

3:除了您門診的患者介紹,您是否考慮過還有哪些途徑讓患者知道您的門診?我們使用過直銷手段,在患者對(duì)自己門診服務(wù)滿意的前提下,如果患者介紹了新患者,按所收費(fèi)用的多少給予一定比例的回報(bào),在門診創(chuàng)業(yè)初期這種方法很不錯(cuò),您不妨試試。

5:在提高門診品牌的知名度,美輿度,忠誠度等方面是否有相應(yīng)的營銷措施?做到患者的滿意和沒意見是不夠的, 患者的忠誠度需要門診能提供讓患者感動(dòng)的服務(wù),無論在技術(shù)還是在溝通上都要做到這一點(diǎn)。

7:您都做過哪些有效的廣告宣傳?在門診的財(cái)務(wù)安排上一定要有廣告預(yù)算,世界名牌都作廣告,我們經(jīng)營一個(gè)門診能例外么?除非您不想做大做強(qiáng)。口腔門診是特殊行業(yè),要慎重選擇廣告媒體,報(bào)紙健康欄目的軟文,本地區(qū)發(fā)行的直郵廣告等可以選擇,另外,經(jīng)常做一些社區(qū)義診效果也不錯(cuò),廣告一定要有創(chuàng)意,要做到“語不驚人死不休”的境界,想吸引大量眼球的關(guān)注必須要有足夠的吸引力,比如我們使用過“如果您對(duì)我們的治療和修復(fù)服務(wù)不滿意,請理直氣壯地提出退款要求”,當(dāng)然您要對(duì)自己的治療項(xiàng)目做到心中有數(shù),否則,這樣的承諾有時(shí)候會(huì)給自己帶來許多麻煩。

8:您與衛(wèi)生主管部門,監(jiān)督部門,媒體等的公共關(guān)系如何?做好公共關(guān)系管理,為自己的門診營造一個(gè)寬松的經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)營狀況不好,又遇到監(jiān)督部門的檢查,總會(huì)有雪上加霜的感覺,沒有公共關(guān)系意識(shí)有時(shí)候是致命的,在我們這樣一個(gè)有中國特色的社會(huì)主義國家,由于這方面的原因猝死的門診是有的。

幾點(diǎn)我自己的深刻體會(huì):

1門診營銷不僅僅是做些廣告,要有整合營銷觀念。

2目前的口腔專業(yè)教育內(nèi)容,只有技術(shù)培訓(xùn),沒有管理和營銷課程的設(shè)置,這也是許多門診很難找到溝通能力強(qiáng)又技術(shù)好的復(fù)合型人才的社會(huì)因素,這是需要我們自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容,特別是自己創(chuàng)業(yè)的口腔門診經(jīng)營管理者,因?yàn)槟壳暗目谇会t(yī)療市場環(huán)境是大家技術(shù)水平都差不多,想在技術(shù)方面有所突破不太容易,這種市場條件決定了口腔門診需要靠管理營銷制勝,當(dāng)然,從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度看,技術(shù)是根基。

3我所介紹的管理和營銷技術(shù)只是半成品,有很多細(xì)節(jié)性的問題需要您自己結(jié)合自己門診的實(shí)際情況去解決。

4還有一句話,無論您的門診面臨怎樣的局面,解決問題的辦法肯定有,當(dāng)您堅(jiān)信這一點(diǎn)的時(shí)候,就沒有什么解決不了的問題了。

口腔門診顧客方案書寫 口腔門診顧客方案書篇三

隨著人們生活水平的提高,對(duì)口腔健康的關(guān)注也不斷提高??谇唤】档谋3旨翱谇患膊〉念A(yù)防也成為人們?nèi)粘I钪兴P(guān)心的問題。世界衛(wèi)生組織曾指出,牙齒健康是指牙齒、牙周組織、口腔相鄰部分及頜面部均無組織結(jié)構(gòu)與功能異常。并制訂出口腔健康標(biāo)準(zhǔn):牙齒清潔,無齲洞,無痛疼感,牙齦顏色正常,無出血現(xiàn)象。由此可以看出口腔健康是指具有良好的口腔衛(wèi)生,健全的口腔功能及沒有口腔疾病。

世界衛(wèi)生組織曾提出,人人享有衛(wèi)生保健的目標(biāo),要保護(hù)牙齒,必須從預(yù)防牙病開始,養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣,定期檢查,并治療牙齒疾病,及時(shí)鑲復(fù)缺失牙齒,定期潔牙,以便保持牙齒健全的功能。包頭貝特瑞爾口腔正是在這種情況下,深入社區(qū)開展義診活動(dòng),宣傳口腔保健知識(shí),讓人們的生活水平不斷提高。

一、xx口腔簡介:

二、活動(dòng)主題:xxxx,xxxx

三、活動(dòng)時(shí)間:

四、活動(dòng)地點(diǎn):各社區(qū)

五、活動(dòng)內(nèi)容:

1.免費(fèi)全口牙病系統(tǒng)檢查與治療設(shè)計(jì)(出具健康檢查報(bào)告單);

2.免費(fèi)口腔內(nèi)窺鏡檢查、口腔異味檢測。

4.免費(fèi)測量血壓;

6.業(yè)主可享受指定項(xiàng)優(yōu)惠(憑健康檢查報(bào)告單就診,優(yōu)惠內(nèi)容:xxxxx)

六、活動(dòng)物料配置:

醫(yī)療相關(guān):口腔內(nèi)窺鏡設(shè)備兩套(含電腦,裝內(nèi)窺鏡架)、電子血壓計(jì)2套、常規(guī)血壓計(jì)1套、一次性檢查用耗材(內(nèi)窺鏡套2盒、薄膜手套2包、橡膠手套10付、口鏡2包、棉簽2小包、口罩1包、帽子1包、器械盒6個(gè))、手電1支、牙模型(刷牙、病理、齲齒根管)、健康檢查報(bào)告單2本(文件夾2個(gè))、醫(yī)療推車、醫(yī)療垃圾袋、急救藥(葡萄糖、速效救心丸、創(chuàng)可貼、碘伏)

七、活動(dòng)人員配置:

牙科醫(yī)生2名、護(hù)士2名、工作人員2名(攝錄、后勤)

口腔門診顧客方案書寫 口腔門診顧客方案書篇四

健康口腔從齒開始

二、活動(dòng)目的:

口腔疾病是與人的`生活狀況和行為習(xí)慣密切相關(guān)的常見病和多發(fā)病,影響著人一生的健康。據(jù)調(diào)查,我國人民群眾,尤其是學(xué)生群體的齲齒與牙周疾病情況嚴(yán)重,并且有隨年齡增長而呈逐漸上升的趨勢。希望通過這次愛牙日活動(dòng),廣泛動(dòng)員大學(xué)生的力量,進(jìn)一步強(qiáng)化大學(xué)生群體對(duì)口腔問題的關(guān)注,在大學(xué)生群體中進(jìn)行牙病預(yù)治知識(shí)的普及,增強(qiáng)大學(xué)生的口腔健康觀念和自我口腔保健的意識(shí),建立口腔保健行為,從而為全民族口腔健康水平的提高做貢獻(xiàn)。

三、活動(dòng)時(shí)間:

9月20日

四、活動(dòng)地點(diǎn):

中國礦業(yè)大學(xué)南湖校區(qū)

五、活動(dòng)對(duì)象:

中國礦業(yè)大學(xué)全體同學(xué)

六、主辦單位:

中國礦業(yè)大學(xué)材料學(xué)院

七、贊助單位

徐州市口腔醫(yī)院

(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段(9月16日—9月17日):

聯(lián)系相關(guān)社團(tuán)及部門,做好人員分配;晚上:準(zhǔn)備講座的圖片、材料等物件。采集物品,包括打印護(hù)牙小冊子、購買牙膏、購買牙刷等;協(xié)商活動(dòng)開展的具體事宜。對(duì)準(zhǔn)備的物品進(jìn)行核對(duì),以防遺漏。

(二)活動(dòng)舉辦階段:

1、“愛牙日”啟動(dòng)儀式。9月20日在材料學(xué)院報(bào)告廳進(jìn)行愛牙日啟動(dòng)儀式,由徐州市口腔醫(yī)院安排嘉賓到場宣傳口腔知識(shí)并宣布“愛牙日”活動(dòng)正式開幕。

2、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)

一、在二食堂廣場播放關(guān)于牙齒的視頻,發(fā)放宣傳材料,進(jìn)行免費(fèi)咨詢流程

五、“愛牙在行動(dòng)”:發(fā)放護(hù)牙小冊子、牙刷和牙膏;流程

六、“愛牙伴左右”

下午5點(diǎn),活動(dòng)結(jié)束,對(duì)徐州市口腔醫(yī)院表示感謝。

口腔門診顧客方案書寫 口腔門診顧客方案書篇五

為幫助百姓營造一個(gè) 和諧、健康、溫馨 的美麗家園,益陽市基督教兩會(huì)全面貫徹黨的宗教工作基本方針,發(fā)揮自身優(yōu)勢,服務(wù)大局,計(jì)劃深入人群,開展 博愛行動(dòng) 義診活動(dòng)。以下是整理的關(guān)于義診策劃書,歡迎大家閱讀。

1.視力殘疾已經(jīng)成為嚴(yán)重威脅我國人民健康且亟待解決的公共衛(wèi)生問題。第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查(2006年)顯示,我國單純視力殘疾患者1233萬,其中盲人約為406萬人,低視力患者達(dá)827萬人;如果包含多重殘疾者,視力殘疾的人數(shù)達(dá)2003萬人,其中盲人約為661萬人,低視力患者達(dá)1342萬人,我國是世界上視力殘疾患者最多的國家之一。因此低視力現(xiàn)象在我國普遍存在,但由于國民的重視程度不夠,使很多低視力患者不能正常生活學(xué)習(xí),被誤解為全盲,失去了享有與正常人群相同生活的機(jī)會(huì),給患者的心理和生活帶來極大困擾。

2.川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院眼科博士楊小麗老師申請的國家自然基金項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)成員和楊老師及其助手一起赴西充縣進(jìn)行低視力患者的篩查,并從中給予當(dāng)?shù)厝嗣褚恍┭鄄考膊≈R(shí),做好在農(nóng)村地區(qū)防盲的工作。擴(kuò)大普通群眾對(duì)低視力的認(rèn)識(shí),從而更好保護(hù)眼睛。二、活動(dòng)目的1.眼部疾病正在成為影響廣大民眾日常生活的因素,許多民眾都或多或少的存在用眼不當(dāng),用眼不衛(wèi)生等不同方面的問題,而在廣大的農(nóng)村地區(qū),由于村民醫(yī)學(xué)常識(shí)缺乏,當(dāng)出現(xiàn)眼部問題時(shí)不及時(shí)就醫(yī),從而造成很嚴(yán)重的后果,常導(dǎo)致視力下降,甚至失明等癥狀。

2.本次義診邀請川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院眼科的專家和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院相關(guān)科室的老師,為村民進(jìn)行常規(guī)的眼科??茩z查,回答村民關(guān)注的常見眼部疾病問題,從專業(yè)方面給予建議,并發(fā)放愛眼護(hù)眼知識(shí)宣傳單,從而提高廣大村民的愛眼護(hù)眼常識(shí),加強(qiáng)對(duì)眼睛的保護(hù)。

三、活動(dòng)時(shí)間 2011年8月24日 2011年8月26日

四、活動(dòng)地點(diǎn) 西充縣義興鎮(zhèn)碾埡鄉(xiāng)衛(wèi)生院

五、參加人員

川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院眼科楊小麗老師等及護(hù)士

西充縣義興鎮(zhèn)碾埡鄉(xiāng)衛(wèi)生院五官科醫(yī)生

川北醫(yī)學(xué)院臨床(眼耳鼻喉方向)三下鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)

六、可行性分析

關(guān)注低視力的防治和康復(fù)是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn),不但有利減少低視力患者由于視覺損傷對(duì)生活和工作所產(chǎn)生的功能性影響,同時(shí)也表明我國的眼科事業(yè)正在進(jìn)一步發(fā)展,從傳統(tǒng)的疾病防治領(lǐng)域向著視覺康復(fù)領(lǐng)域拓展。近年來我國低視力康復(fù)工作取得巨大的進(jìn)步,但是在基層開展低視力康復(fù)工作中仍然存在著不小的困境。

因此本次活動(dòng)希望通過由眼科老師下鄉(xiāng)為農(nóng)民進(jìn)行免費(fèi)低視力 篩查和眼科檢查的形式,提高人們對(duì)低視力的認(rèn)知程度和重視度,加強(qiáng)人們對(duì)眼睛的重視程度,也為在基層開展防盲和低視力康復(fù)進(jìn)行一個(gè)探索,了解基層低視力形成的主要原因,并在以后針對(duì)這些因素進(jìn)行干預(yù),真正的為人民群眾帶去福音。

七、前期準(zhǔn)備工作

1.聯(lián)系川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院眼科老師及護(hù)士,確定義診篩查地點(diǎn)。

2.與老師共同討論篩查的內(nèi)容與形式,了解團(tuán)隊(duì)需要為此次義診準(zhǔn)備的事情,并分配給各負(fù)責(zé)人完成。

3.五月底對(duì)三下鄉(xiāng)所在地進(jìn)行實(shí)地考察,聯(lián)系好當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)部門和機(jī)構(gòu),并詳細(xì)了解該地區(qū)人口構(gòu)成比及相關(guān)信息,并將所得信息反饋給附院眼科老師和帶隊(duì)老師。

4.六月份由附院老師對(duì)我們進(jìn)行眼部疾病知識(shí)和相關(guān)眼科簡單器械操作的培訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)隊(duì)員自身也積極了解眼部相關(guān)知識(shí)。

5.六月份復(fù)印所需資料(問卷調(diào)查表1000份,宣傳知識(shí)單2000份,體檢登記表2000份,入戶義診通知單700份)。

6.三下鄉(xiāng)前做最后相關(guān)事宜的確認(rèn),包括老師及護(hù)士人數(shù),各種所需物品等。

7.聯(lián)系好活動(dòng)地點(diǎn),取得當(dāng)?shù)卣歪t(yī)院的支持,邀請當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的 醫(yī)生與我們一起義診。

8.義診開始之前,做好宣傳工作,通過廣播等方式讓村名知曉義診活動(dòng),并由團(tuán)隊(duì)成員上門發(fā)放入戶義診通知單,邀請村民前來參 加。

9.財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)采購義診所需物品,包括筆,水,應(yīng)急藥品等,若考慮不全,則在活動(dòng)時(shí)視現(xiàn)場情況而定。

10.與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)醫(yī)院聯(lián)系,確定可以借到的儀器和器械,并做統(tǒng)計(jì)。

一、指導(dǎo)思想

圣經(jīng)教導(dǎo)我們 眾人以為美的事,要留心去作(羅12:17)。益陽市基督教會(huì)堅(jiān)持以人為本,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,調(diào)動(dòng)一切積極因素,充分發(fā)揮宗教界人士和信教群眾在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的積極作用,努力服務(wù)社會(huì),服務(wù)人群。

二、義診目標(biāo)

充分發(fā)揮教會(huì)服務(wù)的積極作用,以基層教會(huì)為義診點(diǎn),擴(kuò)大教會(huì)的服務(wù)活動(dòng)范圍,開展 三下鄉(xiāng) 活動(dòng)即愛心下鄉(xiāng)、服務(wù)下鄉(xiāng)、宣傳下鄉(xiāng),利用教會(huì)人多面廣的優(yōu)勢,開展健康知識(shí)宣傳,力爭通過義診糾正在信徒之中 有病不需要到醫(yī)院、不用藥物 的錯(cuò)誤思想,讓群眾 知道如何用上帝所創(chuàng)造的藥物來為人類的健康服務(wù)。

三、義診方式

義診方式以設(shè)點(diǎn)義診的形式,對(duì)于前來醫(yī)療咨詢的百姓給出正確的建議,通過對(duì)病人的初步診斷得出基本的結(jié)論,記錄于事先準(zhǔn)備好的調(diào)查表上,并通過與病人的交談、詢問,對(duì)病人日后的生活習(xí)慣及求醫(yī)途徑給出一些建議。

四、組織機(jī)構(gòu)

組 長:尹建輝 負(fù)責(zé)全盤

副組長:陳華球 負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮、聯(lián)絡(luò)

成 員:肖迪華 負(fù)責(zé)組織志愿者、攝影師、宣傳用具等

五、義診日期 2011年11月4-6日 六、義診地點(diǎn)

(二)、步驟1、10月30日前,做好文字和聯(lián)絡(luò)方面的工作

(1)、準(zhǔn)備好義診資料。設(shè)計(jì)、印制好相關(guān)材料和宣傳標(biāo)語(2)、準(zhǔn)備好攝像師、文字報(bào)道工作人員,可以和文化媒體聯(lián)系,進(jìn)行宣傳。

(3)、準(zhǔn)備好統(tǒng)一的衣帽和胸牌。

(4)、義診之前,通過禮拜結(jié)束后的報(bào)告告知廣大信徒義診的確切時(shí)間、地點(diǎn)并通過他們向廣大百姓宣傳。

(2)、下午召集所有參加義診的人員,學(xué)習(xí)關(guān)于在活動(dòng)期間個(gè)人和團(tuán)隊(duì)注意的禮儀、禮節(jié)、態(tài)度等,并詳細(xì)地進(jìn)行分工安排。

(1)、活動(dòng)結(jié)束后,組織全體參與人員座談,分享快樂,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下次義診奠定基礎(chǔ)。

(2)、寫好總結(jié)報(bào)告,存檔。八、計(jì)劃預(yù)算

第3篇:義診策劃書(三)活動(dòng)主題:體驗(yàn)按摩推拿,享受健康生活 活動(dòng)目的:希望通過這次活動(dòng),更好的向大學(xué)生以及廣大群眾推廣健康醫(yī)療知識(shí),關(guān)注大家的身心健康,弘揚(yáng) 人道、博愛、奉獻(xiàn) 的紅十字會(huì)精神,促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。通過這次活動(dòng),加強(qiáng)各學(xué)院和學(xué)校的交流和合作。

活動(dòng)對(duì)象:廣東工業(yè)大學(xué)東風(fēng)路校區(qū)全體師生和周邊群眾

活動(dòng)內(nèi)容:廣東工業(yè)大學(xué)的建筑與城市規(guī)劃學(xué)院和政法學(xué)院,廣中醫(yī)的按摩推拿協(xié)會(huì)共同合作,在廣工大東風(fēng)路校區(qū)進(jìn)行按摩推拿撥火罐和宣傳醫(yī)療知識(shí)等活動(dòng),促進(jìn)廣大師生的身心健康,讓廣大師生學(xué)到更多的醫(yī)療保健知識(shí)。

9:00負(fù)責(zé)布置場地和搬桌凳的相關(guān)人員必須到場(每個(gè)部門派人搬好負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需桌椅),其他人員于10:30到場,做好場地的布置。

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