ktv月工作計(jì)劃

計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

ktv月工作計(jì)劃篇一

3、 按公司規(guī)范內(nèi)容，對ktv部的新進(jìn)人員進(jìn)行傳幫帶工作；

4、 對員工進(jìn)行合理的工作分配，并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督；

5、 總結(jié)ktv部的`工作和成績。

崗位職責(zé)要求：

1、 以身作則，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、 按時(shí)上、下班，并樹立一個(gè)模范榜樣；

3、 負(fù)責(zé)每天ktv部員工的工作安排，并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督；

4、 參加公司各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)，充分了解總辦工作安排的意圖；

5、 主持召開每日部門例會(huì)工作，起到公司意見上傳下達(dá)的作用；

6、 監(jiān)督及評(píng)估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤；

8、 每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績表；

ktv月工作計(jì)劃篇二

三、

消費(fèi)群體形態(tài)分析及問題所在1.沒有來過***的消費(fèi)者

如何宣傳，如何引導(dǎo)？

2、k歌會(huì)選擇***的消費(fèi)者

給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象？

3、來過以后還會(huì)選擇來的消費(fèi)者

為什么他還會(huì)來，怎樣才能吸引他再次消費(fèi)？

1、如何讓已經(jīng)選擇***的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象？

a、客人選擇k歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備

b、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對待每一個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì)

c、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求

d、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng)，給客人帶來更多的附加值，現(xiàn)場的氣氛

.2、如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇k歌再次選擇***？

d、下次消費(fèi)他還會(huì)來嗎，有什么值得他來的地方，下次來能享受到什么?

2、活動(dòng)方案分析

1、針對本次消費(fèi)的客人

a、現(xiàn)場派發(fā)贈(zèng)送爆米花，爆米花無限量供應(yīng)（附加值）

b、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(jiǎng)（意外附加值）

2、引誘再次消費(fèi)的客人

a、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品（不用白不用）

b、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品（禮品誘惑）

1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應(yīng)

五、活動(dòng)方式：具體活動(dòng)方式如下：

1、爆米花無限量供應(yīng)…為了促進(jìn)超市消費(fèi)，我們可選擇性的分時(shí)段贈(zèng)送，推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈(zèng)送啤酒2瓶，消費(fèi)滿188元贈(zèng)送紅酒一瓶，消費(fèi)滿288元贈(zèng)送珍藏紅酒套餐1份，由于成本估算，該活動(dòng)還需進(jìn)一步測算（具體預(yù)算附表3）

4、夜場啤酒，買多少送多少

為了提升夜場的上客率，可以給消費(fèi)者營造出夜場消費(fèi)去***最劃算的概念，凌晨12點(diǎn)以后夜場啤酒銷售我們降低利潤，以走量為主，在原價(jià)10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少，來刺激消費(fèi)者購買欲望，有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送（具體預(yù)算附表4）

六、活動(dòng)時(shí)間

3、超市購物滿88元就送…………

任何時(shí)段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈(zèng)送

4.夜場啤酒派對，賣多少送多少

凌晨12點(diǎn)以后開始，以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)

.七、廣告宣傳配合方式

1、店堂海報(bào)宣傳

2、包廂宣傳單宣傳

印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內(nèi)容

3、電視字幕宣傳

滾動(dòng)播出活動(dòng)主題，進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中

4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳

主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動(dòng)性價(jià)比

5、服務(wù)員推廣宣傳

所有人員需掌握所有活動(dòng)內(nèi)容及流程，能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答

八、前期準(zhǔn)備

1、人員安排

2、物質(zhì)準(zhǔn)備

所有活動(dòng)所需物質(zhì)都要提前備貨，以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā)

3、現(xiàn)場布置

現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題

4、實(shí)驗(yàn)方案

九、中期操作及觀察

1、活動(dòng)的流暢度

2、客人的反應(yīng)及感受

3、現(xiàn)場操作的漏洞

十、后期操作及跟進(jìn)

1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)

2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動(dòng)的成敗

根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動(dòng)的成敗，以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn)

3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)

根據(jù)此次活動(dòng)進(jìn)行分析，考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略

十一、費(fèi)用預(yù)算

各活動(dòng)預(yù)算見附表

4、所有活動(dòng)評(píng)估進(jìn)行篩選，總體

總結(jié)

ktv月工作計(jì)劃篇三

ktv 營銷策劃方案（一）

1.市場分析與定位

1.周邊 ktv的數(shù)量與檔次 2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

通過如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊

空白點(diǎn)以及收入檔次與自身 收益。

2.樹立企業(yè)品牌

對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于

經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇

名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點(diǎn)之一。

樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手：

ktv獨(dú)特的個(gè)性。

ktv的相對競爭力，便可以清

ktv的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此，樹立企業(yè)品牌，有效提高知

的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，與積極的感受。

也可以感染消費(fèi)者。ktv的品

ktv產(chǎn)生美好的聯(lián)想

還 牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位，將會(huì)給人們從心理上對

服務(wù)與口碑。ktv作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手，需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合 ktv的硬件設(shè)施才能夠給 ktv帶來優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶。

3.營銷策略 理念

任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的 ktv可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此，在選擇營銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫，具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。

營銷策略

第一階段：迅速提升知名度 這一階段的目的是要讓

ktv的名聲人人知曉?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>

1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價(jià)格，在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。

節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作 舉辦娛樂活動(dòng)，比如歌王爭霸等。聯(lián)名消費(fèi)卡。

這一階段的目的是留住回頭客?？刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>

1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T

ktv新聞，比如 ktv開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。

4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合，推出

卡。通過建立會(huì)員制，留住熟客。比如

vip 會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日

優(yōu)惠，會(huì)員積分返利等。

2.福利卡。通過與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。

3.返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。

這一階段的目的是在ktv有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同。

()如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開辟交 1.麥友互動(dòng)。ktv 現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。

友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣?？梢越Ⅺ溣训恼?，類似于校內(nèi)、開心，里面包含每個(gè)麥 友的音樂喜好、對音樂的理解、原創(chuàng)等。ktv 定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。

2.量身訂歌?？梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€(gè)適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計(jì)劃，甚至可以開辦培訓(xùn)班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。

3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶，在 ktv餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人 氣和眼球。

4.無限下載。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了，客戶自然想要到

ktv來唱。

5.原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播。

6.歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí)，也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到 ktv練習(xí)。

ktv 營銷策劃方案（二）

一、管理規(guī)章制度的制定： a.企業(yè)的員工守則

b.獎(jiǎng)懲制度

h.保潔的工作流程

i.制定包廂形式 / 區(qū)域 / 價(jià)格 四。各式表格的制定

十、所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核 十一、試營業(yè) 十二、正式營業(yè)

另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定

否則對開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。

下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出：

一、ci 相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包 二、各式基本表格的制作與印刷

十二、vod點(diǎn)歌系統(tǒng)

十三、柜臺(tái)結(jié)帳 / 確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng) 十四、燈具 / 硬件維修備料

根據(jù)現(xiàn)場占地 平方米，三個(gè)樓面一共 138 間包廂來看，二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂，每層 40 間，共 80 間。四樓設(shè)定為 vip 包廂，共 58 間，將出品部（廚房、吧臺(tái)）

設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面，二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯，以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡單明了，不宜過于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分（a 區(qū)、b 區(qū)等等），每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然，這樣有利于在經(jīng)營時(shí)人員對區(qū)域的掌控和管理，亦可節(jié)約人員成本。

你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。

ktv來説尤為重要，因?yàn)榕嘤?xùn)是營造現(xiàn)場管理氛圍的基礎(chǔ)，所以對於培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?，要具有相?dāng)專業(yè)的水平。

接著說一下點(diǎn)餐式 ktv的經(jīng)營理念，點(diǎn)餐式

分地占有營業(yè)空間，以謀得盈利。另外，開設(shè)點(diǎn)餐式 直接影響到開業(yè)後的經(jīng)營。

把關(guān)，如：形象氣質(zhì)；考核上崗等等。

vip 包廂服務(wù)人員需用女孩（最好是上海人）

負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍，以便對這些人員的管理，因?yàn)樗麄儜?yīng)該是

斷的新鮮血液。

其次針對兩種不同的經(jīng)營模式人員的工作流程也有所不同，對次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度，對 vip 區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則，以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度，使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過程。

關(guān)于營業(yè)額的前期預(yù)算

由于目前上海娛樂業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá)，不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的ktv，還是 vip 形式的模式，在上海都有操作的比較好的知名店，所以作為一個(gè)初入上海的全新的娛樂場所，前期開業(yè)三個(gè)月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個(gè)品牌，可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動(dòng)，吸引客人到我們店里來，這樣他才會(huì)有比較，才有可能成為我們的忠實(shí)客戶，并由他們介紹給朋友，吸引更多的客人。（顧客的口碑比任何廣告的有效）。因此我認(rèn)為前三個(gè)月每月能做到 120~150 萬元左右，平均 每天 4~5 萬元左右。經(jīng)過三個(gè)月的各方面磨合，不足的地方加以改進(jìn)，三個(gè)月后營業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月 200 萬左右，每天 7 萬元左右。

ktv月工作計(jì)劃篇四

1、每天按營運(yùn)經(jīng)理崗位責(zé)任的內(nèi)容去協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理工 作，執(zhí)行營運(yùn)經(jīng)理的指令，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)到位。

2、以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工 守則。

3、站在一線指揮，做到嚴(yán)于律己，以身作則。

4、召開班前例會(huì)，檢查服務(wù)員儀容儀表，指導(dǎo)下 屬做好準(zhǔn)備工作，檢查衛(wèi)生及各種設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)，熟悉區(qū)域的 運(yùn)營狀況。

5、巡視現(xiàn)場，督促服務(wù)人員保持高水準(zhǔn)的服務(wù)。

6、注意巡視所轄區(qū)域的客人情況，解決客人投訴， 對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類處理，如遇解決不了的問題要及時(shí)向 上級(jí)反映并請示解決辦法。

7、在處理客人投訴時(shí)，以本公司的利益為首，在 客人面前保持良好的個(gè)人及公司形象。

8、視工作情況對員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，提高工作效

10、教導(dǎo)下屬如何幫助客人選購商品，推銷會(huì)員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生。

11、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的買單工作。

12、隨時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的房態(tài)。

13、處理客人投訴要即時(shí)解決，并及時(shí)將情況上報(bào) 上級(jí)。

14、如遇工程方面的問題，應(yīng)及時(shí)找工程員工予以 解決。

15、督查公共區(qū)域，各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。

16、檢查收尾工作，做好安全及節(jié)電、防火、防盜 工作。

17、控制管理好公司的財(cái)物。

18、做好班次交接工作，并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。

19、做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高其工作能力，并根據(jù) 員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評(píng)估工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)指令，做好上 下級(jí)的溝通工作。

20、按時(shí)有序的完成自己所負(fù)責(zé)的各類業(yè)務(wù)。

ktv月工作計(jì)劃篇五

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布最新ktv服務(wù)員工作計(jì)劃范文，更多最新ktv服務(wù)員工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

1、每天按營運(yùn)經(jīng)理崗位責(zé)任的內(nèi)容去協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理工作，執(zhí)行營運(yùn)經(jīng)理的指令，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)到位。

2、以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守則。

3、站在一線指揮，做到嚴(yán)于律己，以身作則。

4、召開班前例會(huì)，檢查服務(wù)員儀容儀表，指導(dǎo)下屬做好準(zhǔn)備工作，檢查衛(wèi)生及各種設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)，熟悉區(qū)域的運(yùn)營狀況。

5、巡視現(xiàn)場，督促服務(wù)人員保持高水準(zhǔn)的服務(wù)。

6、注意巡視所轄區(qū)域的客人情況，解決客人投訴，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類處理，如遇解決不了的問題要及時(shí)向上級(jí)反映并請示解決辦法。

7、在處理客人投訴時(shí)，以本公司的利益為首，在客人面前保持良好的個(gè)人及公司形象。

8、視工作情況對員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，提高工作效率。

9、監(jiān)督服務(wù)人員是否有違紀(jì)行為(如黑單多買、索要小費(fèi)、私藏酒水、偷竊財(cái)物、扎堆聊天、怠慢客人等)，對于出現(xiàn)的問題要馬上勒令員工改正，并在員工例會(huì)上視情況輕重予以處理。

10、教導(dǎo)下屬如何幫助客人選購商品，推銷會(huì)員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生。

11、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的買單工作。

12、隨時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的房態(tài)。

13、處理客人投訴要即時(shí)解決，并及時(shí)將情況上報(bào)上級(jí)。

14、如遇工程方面的'問題，應(yīng)及時(shí)找工程員工予以解決。

15、督查公共區(qū)域，各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。

16、檢查收尾工作，做好安全及節(jié)電、防火、防盜工作。

17、控制管理好公司的財(cái)物。

18、做好班次交接工作，并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。

19、做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高其工作能力，并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評(píng)估工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)指令，做好上下級(jí)的溝通工作。

20、按時(shí)有序的完成自己所負(fù)責(zé)的各類業(yè)務(wù)。

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