旅游工作計劃總結(jié) 旅游銷售工作計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-10 05:54:08
旅游工作計劃總結(jié) 旅游銷售工作計劃
時間:2023-09-10 05:54:08     小編:FS文字使者

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

旅游工作計劃總結(jié) 旅游銷售工作計劃篇一

三年內(nèi)建立寧夏旅游目的地形象,寧夏成為西北旅游的熱線,旅游產(chǎn)業(yè)拉動區(qū)域經(jīng)濟的效果明顯改善。

五年內(nèi)成為國內(nèi)影響較大的旅游目的地,旅游成為寧夏的龍頭產(chǎn)業(yè),旅游信息流的帶入引爆當?shù)氐膬r值觀念,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)做出重大調(diào)整,旅游形象整體提升了當?shù)匦蜗螅顿Y環(huán)境大為改善,進而拉動寧夏地區(qū)的整體經(jīng)濟發(fā)展。

五年內(nèi)形成國際上有一定知名度的旅游目的地。

二、形象策略

1、以寧夏形象作為市場切入點,帶動寧夏旅游形象;

2、以寧夏整體的旅游形象作為宣傳訴求;

4、宣傳單個旅游產(chǎn)品的形象;

以核心景點形象形成寧夏旅游品牌形象,以核心品牌旅游形象帶動寧夏旅游整體形象的塑造和傳播。

三、營銷區(qū)域的劃分

20xx年—20xx年以國內(nèi)其它地區(qū)和港澳臺、東亞地區(qū)以及南亞、西亞穆斯林為主要目標客戶群;以歐美為重點客戶群。

四、媒體選擇策略

媒 體選擇以投入少、覆蓋面廣的媒體為主。廣播電臺的聽眾以司機、老人為主,這部分人的旅游需求較小;雜志讀者以22歲以下的年輕人為主,他們屬于收入較低的 階層,旅游需求較低;戶外媒體投入大,受眾少,也不宜選擇。比較而言,電視傳播面廣,受眾面多,由于衛(wèi)視的價格較高,故以有線電視為主;網(wǎng)絡已成為現(xiàn)代人 工作和生活不可獲缺的工具,而且使用網(wǎng)絡的人收入較高,文化層次較高,旅游消費觀念較強,網(wǎng)絡媒體也可成為主要的媒體選擇。為在行業(yè)中樹立良好形象,可選 擇國內(nèi)幾家知名的旅游報刊。

五、價格策略

將現(xiàn)有門票全部改為光盤門票,將各景區(qū)的門票價格提高30%,門票的提高部分可用于支付光盤門票的成本。實行高價策略有了打折的空間,旅游旺季時進行打折促銷,讓利于旅行社與游客,價格優(yōu)惠會大大提高外地旅行社的積極性。

配合特定的公關(guān)活動,對某些景點,如沙坡頭、六盤山作為青少年接受大自然教育活動基地,實行年票制,即交納一定的費用后,全年可以免費到該景區(qū)游玩。年票的范圍僅限于16歲以下的青少年兒童。

旅游工作計劃總結(jié) 旅游銷售工作計劃篇二

時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,該好好計劃一下接下來的工作了!小編在這里給大家分享一些景區(qū)旅游的工作計劃,希望對大家能有所幫助。

國家旅游局把20__年確定為“文化旅游年”,旅游業(yè)被國家確定為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),蘇馬蕩風景區(qū)將圍繞上級旅游部門的要求,充分利用旅游業(yè)資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)機會多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢,把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設年”??偟墓ぷ魉悸肥牵骸稗k好一個節(jié)會、狠抓兩項建設、達到三個提升、實現(xiàn)四大突破”。

一、辦好一個節(jié)會

即:中國傳統(tǒng)習俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。

時 間:20__年5月上旬

地 點:蘇馬蕩風景區(qū)

主 題:發(fā)展鄉(xiāng)村旅游 實現(xiàn)富村富民

走進綠色旅游 感受生態(tài)文明

二、狠抓兩項建設

1、一句震撼人心的宣傳口號:“蘇馬蕩,中國一個最美的小地方”;

2、一個特征明顯的形象標識:蘇馬蕩;

3、一首優(yōu)美動聽的土家歌曲:《走進蘇馬蕩》;

4、一盤經(jīng)典別致的風光碟片:《蘇馬蕩,美麗的童話世界》;

5、一本獨具魅力的旅游手冊:《蘇馬蕩,森林中的伊甸園》

6、一臺特色鮮明的文化大戲:《神韻蘇馬蕩》。

三、達到三個提升

1、景區(qū)級次上提升:從目前的aa級景區(qū)提升到aaa級景區(qū);

2、景區(qū)運作上提升:由個體私營業(yè)提升到公司企業(yè)化運作;

3、景區(qū)品牌力提升:提高蘇馬蕩知名度、美譽度、強化硬件、軟件建設,提升服務質(zhì)量,使蘇馬蕩品牌力提升。

四、實現(xiàn)四大突破

4、優(yōu)質(zhì)精細服務上突破。進一步提高服務水平,樹立質(zhì)量意識,以游客滿意為基礎,全面實施《旅游服務質(zhì)量提升綱要》,以人性化、個性化、精細化服務為突破口,提升從業(yè)人員服務意識和服務水平。

20__年,蘇馬蕩風景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領導下,認真落實科學發(fā)展觀,積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑,以保護生態(tài)、富村富民為己任,倡導綠色旅游、建設生態(tài)文明、發(fā)展低碳經(jīng)濟,在旅游開發(fā)建設中讓老百姓增加就業(yè)機會、增加經(jīng)濟收入、提升綜合素質(zhì),為國家提供稅收,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。

1、遵守__原生態(tài)風景區(qū)管委會的各項制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高(20__幼兒園健康教育工作計劃)效率。

2、將培訓內(nèi)容,業(yè)余學習與去年工作經(jīng)驗結(jié)合起來,迎接新一年的旅游工作。

3、加快__"aaa級景區(qū)建設"國家級水利風景區(qū)建設"以及"__"五鎮(zhèn)"建設所需的文字資料及視頻材料。

4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。

5、作為管委會財務人員,在遵守《旅游公司財務制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。

6、根據(jù)管委會各項制度與實際情況,不斷完善公司的財務制度。

7、加快工作效率,在與管委會其他同事的努力下力求在20__年五一前夕將"遺失的儻駱道,美麗的__"一書呈現(xiàn)在大家眼前。

8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀念品,拿出可行的旅游消費方案。將__原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為__第一個展銷廳。

以上是本人20__年的工作計劃,希望各位領導與同事指正、監(jiān)督。

一、做到正常維護__風景區(qū)整體性環(huán)境保護工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。

二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好__風景區(qū)防火防盜(護林護筍)工作,完善建章建制,把龍山風景區(qū)巡防工作落到實處。

三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標志維護顯露達到十分明顯的程度。

四、向政府領導爭取針對__保潔員工指標增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務重、壓力大的負擔。確保有兩名保潔員工能正常保證__風景區(qū)各項保潔工作的做實到位。

五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的__湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi),注重自由來__湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時地隨時宣傳:"水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作,并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標志檢修一次,以達到安全警示和嚴肅告知的效果。

六、配合水務部門為__湖(實名__水庫)申報立戶進編作努力推進性工作。配合水務部門為__水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。

七、配合相關(guān)財政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標房、三產(chǎn)服務用房出租及租金收繳工作。20__景區(qū)工作計劃20__景區(qū)工作計劃。配合協(xié)稅護稅工作。

八、極力配合政府對__風景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。

九、做好處置辦的相關(guān)預防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。

十、做好政府突擊性,臨時性交辦的各項工作事務。

隨著國內(nèi)旅游投資熱的興起,新建景區(qū)數(shù)量急劇膨脹,景區(qū)營銷環(huán)境發(fā)生了很大變化。不少老景區(qū)由于受到新景區(qū)的同質(zhì)化競爭和客源分流,經(jīng)營上倍感壓力;而新景區(qū)由于缺乏營銷管理經(jīng)驗,市場營銷工作也是舉步維艱,旅游行業(yè)正面臨著新的'挑戰(zhàn)。

一、集思廣益,探尋營銷新方向

在今天這個旅游市場競爭日益激烈的環(huán)境下,旅游景區(qū)的產(chǎn)品已不僅僅是風景本身,更多的是景區(qū)的硬件服務設施及景區(qū)對游客提供的人性化服務。自20__年4月份景區(qū)新的領導班子就位以來著力強化市場營銷,在市場營銷的道路上艱難前行,為拓展景區(qū)的市場范圍,擴大景區(qū)的市場影響力,探尋景區(qū)市場營銷新方向,公司多次召開關(guān)于市場營銷策略專題會,提出通過市場營銷部做好旅行社“一對多”拜訪工作,采取個性化營銷和服務性策略,針對每個旅行社的實際情況給予不同的合作政策、獎勵措施,把主要資源、政策用在他們身上,進行全方位管理,在不損害旅行社利益的同時,更要增加景區(qū)的人流量及收入,達到雙贏的目的。

二、真抓實干,深入市場細調(diào)研

所謂市場營銷,掌握好市場需求是至關(guān)重要的,20__年以來公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅游推介會,同時提出“全員營銷”的模式。公司經(jīng)營班子親自帶隊到周邊各大旅行社及市場合作渠道進行走訪,實地宣傳、調(diào)研,仔細了解各旅行社、各市場渠道的實際情況與難處,了解目前旅游市場的現(xiàn)狀及需求,掌握好第一手客源信息,并與各旅行社、各市場渠道負責人進行充分溝通交流,提高景區(qū)在市場的知名度和影響力,努力在逆境中奮勇前進,為景區(qū)的營銷工作添磚加瓦。今年以來,景區(qū)雖在傳統(tǒng)旺季的業(yè)績有所提升,但整體仍需進一步加力。

三、組織活動,力推淡季“活動季”

十一黃金周過后,旅游市場進入淡季,海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。為積極適應旅游新形勢,轉(zhuǎn)變“坐、等、靠”慵懶思想,唐崖河公司改變工作策略和思路,研究制定了一系列的工作新計劃,主動出擊。計劃通過開展一些具有當?shù)靥厣幕顒觼砦慰偷哪抗狻?/p>

11、12月,公司籌劃與武漢游俠客合作,力推一條唐崖河景區(qū)的精品戶外徒步線路;同時結(jié)合“殺豬飯”,羌寨小吃等美食,與各旅行社通力合作,助推景區(qū)“活動季”,抓住今年的尾巴為景區(qū)經(jīng)營創(chuàng)收。

四、展望未來,謀求來年創(chuàng)佳績

20__年,在市場營銷策略策劃上,公司擬重點突出景區(qū)精品化路線,加強與周邊景區(qū)的組合路線游,提升游客在游覽路線上的體驗感,虛心向同行學習營銷知識和方法,努力提高景區(qū)自身的服務質(zhì)量及景區(qū)各項硬件服務設施,讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受,在一樣的休閑中發(fā)掘不一樣的質(zhì)感,在一樣的度假中體驗不一樣的生活。同時創(chuàng)新營銷新思路,提升營銷技能。

“滿意是今天的市場,美譽是明天的市場,服務才是永恒的市場”!在今后的生產(chǎn)經(jīng)營中,唐崖河公司將繼續(xù)推行市場營銷舉措,用智謀劃,用力推進,主動走出去,搞好與各大旅行社的互動,建立良好的合作關(guān)系,進一步拓展市場營銷渠道,融入新形勢下旅游新模式,積極推動和發(fā)展戶外旅游及自駕游,配合好各個渠道做好線下活動策劃、推廣。面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,景區(qū)更會嚴格要求,提升服務品質(zhì),會以更積極的心態(tài)引領消費,實施創(chuàng)新營銷策略,竭誠為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務,用心對待每位游客,謀求新發(fā)展,爭創(chuàng)新佳績。

(一)、工作目標。

認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),全方位做好景區(qū)消防、工程、衛(wèi)生、治安等方面安全工作,為景區(qū)健康、快速發(fā)展,提供良好的安全保障。

(二)、組織領導。

由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領導小組全面負責景區(qū)安全生產(chǎn)工作領導,景區(qū)安全生產(chǎn)領導小組由景區(qū)管理處、__警務區(qū)、__保衛(wèi)科三方相關(guān)負責同志組成,其中組長1名,副組長2名。將景區(qū)全年安全生產(chǎn)工作按階段進一步細化,明確分工,將責任落實到具體個人。

(三)、具體工作安排。

1、例行檢查和重點檢查相結(jié)合,確保安全檢查常態(tài)化,及時發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患和危險源。每周一次例行安全檢查,重點檢查地宮、寺院各殿堂等重點消防部位,檢查消防配套設施是否可用,消防通道、逃生通道是否暢通?!拔逡弧?、“十一”“春節(jié)”及景區(qū)內(nèi)重大節(jié)慶活動前,制定活動安全應急預案,對景區(qū)進行全面的安全檢查,將對寺院各殿堂、景區(qū)各經(jīng)營店鋪、各在建工程進行消防、衛(wèi)生、用電、施工等方面的安全檢查,在安全檢查中,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和危險源,要明確責任領導、責任人、整改責任人、整改期限,直至安全隱患和危險源消除。

2、不斷提升景區(qū)安全生產(chǎn)管理水平。加強工作人員、景區(qū)常住人員、經(jīng)營人員安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及安全常識的教育培訓,進一步提升其安全意識;逐步建立完善景區(qū)安全生產(chǎn)管理制度;建立景區(qū)安全生產(chǎn)臺賬,做到資料完整、規(guī)范,數(shù)據(jù)翔實準確,不斷完善安全生產(chǎn)檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強景區(qū)安全生產(chǎn)工作的宣傳,在景區(qū)營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。

3、開展安全應急演練,提升景區(qū)防火、防災能力。由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領導小組組織景區(qū)管理處全體人員、警務區(qū)全體人員、各經(jīng)營業(yè)戶、寺院各堂口負責人開展景區(qū)安全應急演練。演練內(nèi)容重點是防火、防災、防食物中毒等突發(fā)事件。3月份和7月份各舉行一次,屆時將邀請消防、衛(wèi)生等部門參與。

4、做好節(jié)日值班和節(jié)日巡查。節(jié)假日期間,全體工作人員上崗,嚴格執(zhí)行景區(qū)節(jié)假日24小時領導帶班值班制度,節(jié)假日期間,加強景區(qū)巡查,安排專人加強地宮、景區(qū)出入口等游客密集處的值守,及時疏散游客,防止擁堵、踐踏等突發(fā)事件發(fā)生。

旅游工作計劃總結(jié) 旅游銷售工作計劃篇三

以“三大創(chuàng)建三大提升”為目標,狠抓十項重點工作,主動迎接挑戰(zhàn),迎頭趕上,奮力實現(xiàn)旅游加速發(fā)展,力爭全縣接待人數(shù)1000萬人次,綜合收入65億元。

(一)開展三大創(chuàng)建

全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。我縣是全市首批三個全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建縣,全域旅游是推動旅游從“門票經(jīng)濟”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”轉(zhuǎn)型的重要方式,是以旅游業(yè)帶動和促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的區(qū)域旅游發(fā)展理念和模式。

省旅游經(jīng)濟強縣創(chuàng)建工作。去年我縣就啟動了旅游強縣創(chuàng)建工作,去年以來一直以創(chuàng)建為目標,現(xiàn)在基本達到了旅游經(jīng)濟強縣的必備條件。

全國中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。今年才啟動這項工作,經(jīng)過積極爭取,我縣與金寨、霍山等共同以大別山中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)進入入圍名單。

(二)著力三大提升

景區(qū)品質(zhì)提升。加大現(xiàn)有5個4a景區(qū)品質(zhì)提升力度,完善停車場、游客接待中心服務功能,開展旅游廁所管理行動,著力提升景區(qū)管理水平。

服務質(zhì)量提升。加強旅游市場監(jiān)管,加大旅游培訓力度,實施旅游從業(yè)人員全員培訓。開展文明旅游創(chuàng)建活動,加強旅游企業(yè)誠信經(jīng)營和員工職業(yè)道德教育。

品牌宣傳提升。整合全縣宣傳資源,加大“三生福地、凈土岳西”品牌營銷宣傳,完善“政府主導、企業(yè)主體、媒體跟進”的宣傳營銷模式。

(三)十項重點工作

1、強化旅游規(guī)劃管理。編制全域旅游示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃,力爭與城市規(guī)劃、土地規(guī)劃等規(guī)劃銜接;加大景區(qū)項目建設管理力度,對不按景區(qū)規(guī)劃或?qū)<艺撟C的項目堅決不準新建。

2、旅游重點項目建設。抓好專項基金項目實施,加快推進彩虹谷5a景區(qū)創(chuàng)建、司空山文化旅游綜合項目建設。繼續(xù)抓好旅游項目專項基金申報爭取工作。

3、旅游基礎設施建設。啟動河圖旅游集散中心、縣城旅游咨詢服務中心建設,黃尾旅游集散中心建設,新建一批停車場、旅游公廁,完善標示標牌工作。

4、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。培育30個鄉(xiāng)村旅游示范村和80鄉(xiāng)村旅游示范點,做到每個示范村都要有游客接待中心、旅游停車場、旅游廁所、鄉(xiāng)村旅游體驗基地。培育一批“岳西人家”農(nóng)家樂示范戶。鼓勵每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都創(chuàng)新舉辦“油菜花節(jié)”、“荷花節(jié)”等鄉(xiāng)村節(jié)慶活動。

5、抓好旅游扶貧工作。按照“十大產(chǎn)業(yè)”要求,做好精準幫扶、精準管理,以“吸納就業(yè)、勞務用工、土地山場流轉(zhuǎn)收益、銷售農(nóng)副產(chǎn)品、帶動發(fā)展農(nóng)家樂”等五種模式帶動8000貧困人口脫貧。

6、旅游宣傳營銷工作。創(chuàng)新謀劃第十屆映山紅旅游文化月活動,堅持走出去和請進來相結(jié)合,繼續(xù)拓展武漢、南京、上海等周邊客源地市場,充分利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”,發(fā)揮融媒體、全媒體優(yōu)勢,構(gòu)建多層次、全方位的宣傳營銷體系。

7、旅游商品生產(chǎn)工作。積極組織岳西翠蘭、養(yǎng)生布鞋、工藝被申報國家和安徽省必購旅游商品和“五進”示范點,補齊旅游購物短板。

8、智慧旅游建設工作。結(jié)合“智慧岳西”建設,完善“岳西旅游通”手機app平臺建設,做到“一機在手,游遍岳西”。

9、健康旅游建設工作。結(jié)合大健康產(chǎn)業(yè)合作建設,推進全國中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作,力爭創(chuàng)建1-2個健康旅游示范基地,養(yǎng)生養(yǎng)老基地、“候鳥村”度假基地。

10、旅游人才培訓工作。充分利用好省旅游學校選派干部掛職幫扶的機會,加大旅游從業(yè)人員培訓力度,提升旅游服務水平。

旅游工作計劃總結(jié) 旅游銷售工作計劃篇四

。工作計劃如下幾點:

一、 銷售代表招聘途徑:

通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)

二、 崗位概述:

負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。

三、 工作內(nèi)容:

第一階段:

1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)

2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)

第二階段:

4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);

第三階段:

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū):

所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。

五、人員招聘人數(shù)及安排:

第一階段(10人)

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名

第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名

(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名

注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。

旅游工作計劃總結(jié) 旅游銷售工作計劃篇五

通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習 和通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡進行招聘。

負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。

第一階段:

1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)

2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)

第二階段:

4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);

第三階段:

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

旅游工作計劃總結(jié) 旅游銷售工作計劃篇六

一、 銷售代表招聘途徑:

通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡進行招聘。

二、 崗位概述:

負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。

三、 工作內(nèi)容:

第一階段:

1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)

2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)

第二階段:

4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);

第三階段:

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū):

中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。

五、人員招聘人數(shù)及安排:

第一階段(10人)

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名

第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名

(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名

注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。

旅行社市場調(diào)研表 調(diào)研內(nèi)容 旅行社名稱: 聯(lián)系人及職務 聯(lián)系電話(手機) 規(guī) 模 主要客源 主要產(chǎn)品 年接待量 公司地址 信息渠道 信息反饋 合作意向 調(diào)研人: 上級主管: 日期: 附二:拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)

第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。

第三階段:重點業(yè)務片區(qū)市場炒熱后,對輔助業(yè)務片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進行拜訪,尋找合作契合點,形成合作!

客戶名稱:

拜訪時間:20xx年 月 日

(字數(shù)不限,請記錄拜訪時間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議) 備注:每次拜訪完成后,及時上交拜訪日志。如無法及時上交,請按日期順序排列后,再上交!

部門培訓:

一、 了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識,企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;

二、 了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);

三、 市場調(diào)研培訓;(市場調(diào)研的定義及工作流程)

四、 通過一些案例分析、講解,讓財務人員掌握銷售方法及技巧,培養(yǎng)其堅持不懈的財務精神;(案例:安徽恩龍財務排頭兵——項年宏)

六、 了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計調(diào)在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計調(diào),在整個旅游線路中起十分重要的作用,主要體現(xiàn)在,旅游用車預定,旅游景區(qū)的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團隊結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)

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