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成本經(jīng)理工作總結(jié)篇一
2010年，是繼2009年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià)，上半年，國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策（新老國(guó)八條及七部委意見(jiàn)等），房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀(guān)望，成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的2010年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、2010年房地產(chǎn)公司工作總結(jié)主要工作情況：
（一）房地產(chǎn)公司工作總結(jié)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售23500萬(wàn)元，銷(xiāo)售面積125000平方米。
（二）房地產(chǎn)公司工作總結(jié)項(xiàng)目推進(jìn)方面：
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位；完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線(xiàn)路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位；協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜；完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證；完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷；完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建；完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批；完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元，并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國(guó)家實(shí)行宏觀(guān)調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度；二是在高壓線(xiàn)搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間；三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間；四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，2011年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米，增加了10余萬(wàn)方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀(guān)。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）房地產(chǎn)公司工作總結(jié)企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過(guò)梳理，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“”，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”，“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
（四）房地產(chǎn)公司工作總結(jié)存在的主要問(wèn)題：
在客觀(guān)總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、2011年房地產(chǎn)公司工作總結(jié)工作計(jì)劃
2010年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長(zhǎng)，施工面積6466萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)，新開(kāi)工面積萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)，竣工面積1083萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷(xiāo)售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭，銷(xiāo)售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。2011年，宏觀(guān)政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出2011年工作計(jì)劃如下：
（一）房地產(chǎn)公司工作總結(jié)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
（二）房地產(chǎn)公司工作總結(jié)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米（其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米），計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目：
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量，公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目：
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工，6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀(guān)公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
（三）房地產(chǎn)公司工作總結(jié)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在2010年基本掃除。因此，在2011年的工作中，我們必須集中精力，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái)，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)；三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷(xiāo)售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn)，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之，2011年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿(mǎn)完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇二
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗(yàn)和磨礪。 年初，xxx置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部；客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿；xx年x月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部，要求管理水*的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀(guān)調(diào)控，在這不*凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了，下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作。
職能發(fā)展 過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。 財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出 財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng) ，說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí) 財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng) 的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒(méi)用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì) 財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng) 進(jìn)行了工作布置。
1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性；二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
2、配合目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求；二是要滿(mǎn)足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。
3、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流，將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。
4、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，目的，是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
5、根據(jù)公司的要求對(duì)部門(mén)職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)。
一是《會(huì)計(jì)法》，要了解會(huì)計(jì)知識(shí)，首先要了解這方面的法律知識(shí)；
三是如何看報(bào)表，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。 經(jīng)過(guò)調(diào)研、溝通、設(shè)計(jì)，于xxxx年xx月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄及說(shuō)明》；于xxxx年xx月xx日推出《會(huì)計(jì)報(bào)表管理試行辦法》；xxxx年x月xx日推出《會(huì)計(jì)憑證管理試行辦法》。 會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行x個(gè)月后，從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷(xiāo)售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣 損益明細(xì)及異動(dòng)情況表 就無(wú)法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補(bǔ)充。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇三
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水*有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷(xiāo)售水*。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當(dāng)中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水*，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè)觀(guān)者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇四
xx年即將已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過(guò)去的一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的'時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻?hù)有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當(dāng)中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。
總之，我們要充分利用中心區(qū)有利條件以商務(wù)樓為載體，致力引進(jìn)大公司、大集團(tuán)總部，研發(fā)中心，加速信息、銷(xiāo)售、決策在中心區(qū)域的集聚，同時(shí)加大中介組織為主體的知識(shí)型服務(wù)產(chǎn)業(yè)的培育和引進(jìn)，增強(qiáng)高素質(zhì)要素供給的能力，進(jìn)一步提升和拓展中心城區(qū)服務(wù)功能，因此我們要從特色上做文章，有意識(shí)地引導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃，合理定位，以吸引更高品質(zhì)的企業(yè)入駐;依托江灘可從發(fā)展旅游超市入手，利用政府機(jī)構(gòu)所在地大力發(fā)展科技中介市場(chǎng)，切實(shí)利用天時(shí)、地利、人和之機(jī)把“樓宇經(jīng)濟(jì)”推向新的臺(tái)階。
其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。
有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒，一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了、時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間就度過(guò)了短短一個(gè)月實(shí)習(xí)期，回首望，雖沒(méi)有烈烈轟轟的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段短暫而不*凡的考驗(yàn)與磨礪。
我的暑假會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是快到7月底才開(kāi)始的，作為學(xué)習(xí)才一年會(huì)計(jì)的我，迫于無(wú)奈，就四處搜尋途徑，終究讓我找到了一個(gè)表哥所在的公司，這個(gè)單位是湖南合力礦業(yè)有限公司公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一名財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)，兩名出納，兩名會(huì)計(jì)此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司會(huì)計(jì)—陳明，陳叔叔根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我了解了財(cái)務(wù)軟件的使用，熟悉了會(huì)計(jì)核算方法和會(huì)計(jì)處理的流程，并做很多會(huì)計(jì)時(shí)光荏苒，一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了、時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間就度過(guò)了短短一個(gè)月實(shí)習(xí)期，回首望，雖沒(méi)有烈烈轟轟的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段短暫而不*凡的考驗(yàn)與磨礪。
我的暑假會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是快到7月底才開(kāi)始的，作為學(xué)習(xí)才一年會(huì)計(jì)的我，迫于無(wú)奈，就四處搜尋途徑，終究讓我找到了一個(gè)表哥所在的公司，這個(gè)單位是湖南合力礦業(yè)有限公司公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一名財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)，兩名出納，兩名會(huì)計(jì)此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司會(huì)計(jì)—陳明，陳叔叔根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我了解了財(cái)務(wù)軟件的使用，熟悉了會(huì)計(jì)核算方法和會(huì)計(jì)處理的流程，并做很多會(huì)計(jì)憑證公司采用的是用友財(cái)務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成掌握財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用對(duì)于我們會(huì)計(jì)人員很重要正如電算化老師所言，財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用是大勢(shì)所趨，尤其是大企業(yè)更是如此如果你的思路和腦子沒(méi)有及時(shí)跟上，那么在這些軟件面前你會(huì)感覺(jué)很無(wú)助的！因?yàn)檐浖皇菃渭兊拇婺愕氖止すぷ?，而是包含著許許多多的先進(jìn)的管理理念、內(nèi)控機(jī)制的實(shí)踐中，我更深刻的體會(huì)到了老師的那番話(huà)由于時(shí)間的倉(cāng)促，雖然我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，但是思路并不很清楚不過(guò)，我始終想真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，了解公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程，掌握用友財(cái)務(wù)軟件的操作雖然有時(shí)感覺(jué)到力不從心，但是我對(duì)自己不缺乏信心所以很認(rèn)真的度過(guò)實(shí)習(xí)期間的每一天盡量每天都超過(guò)自己一點(diǎn)，學(xué)到一點(diǎn)實(shí)在的東西。
開(kāi)始單位不會(huì)讓*什么，整日悠閑，只要簡(jiǎn)單的制作一些職工工資表，沒(méi)有任何會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能在我看來(lái)，都僅僅只是一些打字的活可能是在觀(guān)察我是否有耐性全身心的投入此行業(yè)吧后來(lái)是大批量的工作，數(shù)量和難度都加大了，但是要求不高，這或許是考察我的能力，盡管我浪費(fèi)了好多憑證，每次都是撕了重寫(xiě)，檢查出錯(cuò)又重寫(xiě)，開(kāi)始有點(diǎn)厭倦有點(diǎn)頭昏的感覺(jué)了不過(guò)，我內(nèi)心明了，這也是在考驗(yàn)我的耐力，考察我的能力其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的區(qū)分哪些原始憑證，看清那些各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票，頭腦一定要保持清醒的狀態(tài)，那樣做帳才會(huì)游刃有余這個(gè)單位，完全按能力來(lái)分配待遇，而不是學(xué)歷社會(huì)的準(zhǔn)則就是不能為企業(yè)帶來(lái)效益的人是會(huì)被淘汰的，即便你是大學(xué)生、文化程度高、綜合素質(zhì)高、說(shuō)話(huà)水*高、氣質(zhì)麗人等等這都不算什么，而虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急，那樣才會(huì)真正受到上級(jí)的賞識(shí)，同事的敬重。
作學(xué)習(xí)了一年的會(huì)計(jì)，說(shuō)句心里話(huà)，對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠通過(guò)實(shí)踐了解到，那些似乎也只是紙上談兵倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那只會(huì)導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果：無(wú)從下手，一竅不通以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性離開(kāi)實(shí)踐，其它一切毫無(wú)用處皆為零！我們會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的人要學(xué)會(huì)在實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬做賬中深知了會(huì)計(jì)核算是我的薄弱環(huán)節(jié)，同樣也由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠熟練牢固的原因，遇到復(fù)雜一點(diǎn)的業(yè)務(wù)，總要去問(wèn)指導(dǎo)老師，或者有類(lèi)似的業(yè)務(wù)就翻出課本看書(shū)根據(jù)課本提示方能繼續(xù)下去不過(guò)，陳叔叔對(duì)我提出的疑難困惑，他有問(wèn)必答，尤其是會(huì)計(jì)的基本操作流程，他都給予細(xì)心耐心的教導(dǎo)我非常感激他，同時(shí)也慶幸能遇到劉叔叔這樣的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師實(shí)踐中，深深領(lǐng)悟到了自己仍要加強(qiáng)更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，方能充分了解自己掌握知識(shí)的程度，了解自己的位置，才能順利地不斷努力提升自己的能力。
我也發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)其二，會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，不容許半點(diǎn)虛假，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性其三，在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性在登帳過(guò)程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算*衡表。
最后才把它登記入總賬結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等等年度報(bào)表這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程在實(shí)踐期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的數(shù)字和帳目而頓生厭倦之心，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，深知這只會(huì)導(dǎo)致心煩意亂，會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做好，反而會(huì)左右逢源，在此行業(yè)游刃有余從中體會(huì)更多的樂(lè)趣今后的學(xué)習(xí)也同樣如此，不只細(xì)心，耐心更要用心現(xiàn)在正是大好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在學(xué)校將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)建得更加牢固，以后出去工作了會(huì)更加輕松因此，我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中，學(xué)習(xí)中做任何事情時(shí)要注意切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁從現(xiàn)在開(kāi)始培養(yǎng)自己的能力，有恒心、細(xì)心和毅力，那樣才會(huì)抵達(dá)成功的彼岸。
總之，在這次會(huì)實(shí)踐中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，按時(shí)出勤，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師為我本次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)期間評(píng)價(jià)為良好我，內(nèi)心欣喜不已。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇六
二零零五年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為元（其中住房總收入為元、客房雜項(xiàng)金額為元），月*均營(yíng)業(yè)額為元（其中月*均住房收入為元，月客房雜項(xiàng)金額為元），累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間，年度*均房?jī)r(jià)為元，住房率為％。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項(xiàng)指標(biāo)較二零零四年有所上升，但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)（月均一百二十萬(wàn)）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢(shì)，客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
酒水方面問(wèn)題：個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高，還沒(méi)有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況，作了相應(yīng)調(diào)整，將開(kāi)心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月*均三萬(wàn)左右。
服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定，對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高，人員流失比較嚴(yán)重，新員工進(jìn)入部門(mén)之后不能盡快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團(tuán)體意識(shí)，以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)，基于這些因素，部門(mén)開(kāi)展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓，首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門(mén)所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧尷蠁T工體會(huì)到酒店及部門(mén)對(duì)于他們的重視程度，達(dá)到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的另一因素，在于部門(mén)員工服務(wù)過(guò)度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視，走了兩個(gè)極端，沒(méi)有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)，部門(mén)就開(kāi)展了一系列的趣味性的部門(mén)及班組培訓(xùn)，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線(xiàn)，部門(mén)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的，在此情況下，每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早，再加上客人每日的入住時(shí)間也很早，為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時(shí)間內(nèi)，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀(guān)因素的出現(xiàn)，部門(mén)還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專(zhuān)人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況，更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線(xiàn)。
為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時(shí)下達(dá)了零五年的相關(guān)工作安排，其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年，在這一年里酒店及部門(mén)圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見(jiàn)的收集，并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流，對(duì)于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進(jìn)行了相應(yīng)的整改，整改項(xiàng)目大致如下：1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動(dòng)玻璃門(mén)，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹；2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門(mén)為雙開(kāi)活動(dòng)式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿(mǎn)足個(gè)別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評(píng)；3、增加了布草籃，雖然沒(méi)有完全配備齊全，但是已很大程度的延長(zhǎng)了布草的壽命，減少了洗滌費(fèi)用，和加強(qiáng)了環(huán)保；4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象，提高了客房的美觀(guān)程度；5、結(jié)合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視，并達(dá)到數(shù)字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目；6、為入住本酒店滿(mǎn)十天的客人贈(zèng)送不少于三種的時(shí)令鮮果一份（成本在于元內(nèi)），并且打印感謝函，以答謝客人對(duì)本酒店的信任和支持，確?？头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升，收集更多的賓客意見(jiàn)，便于酒店及部門(mén)進(jìn)行有效的整改；7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護(hù)力度。
在零五年里，部門(mén)陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等，針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量，在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，還針對(duì)賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)，并且通過(guò)部門(mén)每月自發(fā)出錢(qián)組織的部門(mén)活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門(mén)骨干，但是為了不影響員工的休息，部門(mén)培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施，在培訓(xùn)周期，每周培訓(xùn)不得超過(guò)兩天，每次培訓(xùn)不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。
零五年里，部門(mén)的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門(mén)缺少物品的情況，影響了客房的銷(xiāo)售。
根據(jù)酒店、部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況，部門(mén)沒(méi)有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù)，造成了部門(mén)許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒(méi)有地方存放，加上負(fù)責(zé)部門(mén)倉(cāng)庫(kù)人員的更換，新員工的責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)物料的掌控能力不好，多次出現(xiàn)了物料短缺，針對(duì)此情況，部門(mén)實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制，把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類(lèi)似情況的出現(xiàn)。
部門(mén)員工來(lái)自五湖四海，其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的，年齡普遍偏小，為了增強(qiáng)部門(mén)員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門(mén)基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次，讓員工體會(huì)到家的溫暖。
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率的持高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒(méi)有處理過(guò)半，新的工程項(xiàng)目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下，客房與工程開(kāi)展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議，以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理，部門(mén)內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目，每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目，員工可自報(bào)自查，部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位。
一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，確保客房出租的及時(shí)性，多走訪(fǎng)深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)部門(mén)進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90％左右，月收入提高到120萬(wàn)以上，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
二、針對(duì)酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門(mén)收集賓客意見(jiàn)，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個(gè)性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。
三、加大本部門(mén)與其它部門(mén)員工之間的面對(duì)面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人主持，部門(mén)全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門(mén)相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、針對(duì)部門(mén)工作方針，不斷健全、更新部門(mén)的管理體系，能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動(dòng)自覺(jué)遵守。
五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問(wèn)題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門(mén)框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報(bào)廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報(bào)廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表，建議于三月份開(kāi)始追購(gòu)酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)對(duì)同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改，主動(dòng)征求賓客意見(jiàn)，詢(xún)問(wèn)客人喜好的住店所需物品，尋求代賣(mài)出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬(wàn)左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見(jiàn)、員工意見(jiàn)、同行建議，提出合理方案，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁(yè)，以確?？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說(shuō)教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門(mén)活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門(mén)更多的骨干力量，提高員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。
十一、針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強(qiáng)維護(hù)力度，計(jì)劃性定期安排專(zhuān)人維護(hù)保養(yǎng)工作。
十二、重視對(duì)部門(mén)基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗(yàn)，以確保部門(mén)思想統(tǒng)一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購(gòu)制度，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制，遵循“誰(shuí)當(dāng)班，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細(xì)化客房成本，防止各種方式的浪費(fèi)，配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無(wú)紙”化辦公，培訓(xùn)部門(mén)員工合理運(yùn)用部門(mén)電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。
十四、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門(mén)員工的培訓(xùn)力度，確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水*提高一個(gè)臺(tái)階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門(mén)多面手，避免人員流失影響部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實(shí)行周檢查制，每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀(guān)度。
十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，由于pa機(jī)器過(guò)大，許多地板死角無(wú)法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)小型手持打磨機(jī)，以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。
十七、基于酒店零五年期間多次停電，另還出現(xiàn)過(guò)臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象，將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。
二零零六年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?duì)，去迎接挑戰(zhàn)。在此，本人會(huì)切實(shí)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，號(hào)召部門(mén)全員團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇七
根據(jù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府及縣財(cái)政局的要求，結(jié)合本部門(mén)20xx年實(shí)際工作，財(cái)稅辦重點(diǎn)做了以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)積極組織財(cái)政收入
今年縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)財(cái)政收入目標(biāo)任務(wù)為1.89億元，其中：國(guó)稅2200萬(wàn)元，地稅1.69億元。財(cái)政一般預(yù)算收入目標(biāo)任務(wù)為1.73億元。1-11月份共完成財(cái)政收入1.76億元，占年目標(biāo)任務(wù)的93%，同比增長(zhǎng)29%。其中：國(guó)稅完成1789萬(wàn)元，地稅1.58億元，分別占年目標(biāo)任務(wù)的81%和94%，與去年同期相比分別增長(zhǎng)2.2%和33%。1-11月份完成一般預(yù)算收入1.47億元，占年目標(biāo)任務(wù)的85%，增幅21%。剔除考核收入1-11月份完成參與財(cái)力分成的實(shí)際收入2747.31萬(wàn)元，其中：國(guó)稅1789.88萬(wàn)元、地稅957.43萬(wàn)元，分別占目標(biāo)任務(wù)的89%和57%，同比分別增長(zhǎng)2.3%和3%。主要由以下四方面構(gòu)成：一是工業(yè)企業(yè)(92戶(hù))765.8萬(wàn)元。其中：縣園區(qū)招商引資企業(yè)(2戶(hù))390.67萬(wàn)元，主要是淮安波倫混凝土378.36萬(wàn)元;鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)企業(yè)(16戶(hù))152.59萬(wàn)元;屬地內(nèi)的其他工業(yè)企業(yè)(74戶(hù))222.54萬(wàn)元。二是建安企業(yè)、商業(yè)及三產(chǎn)服務(wù)企業(yè)(440戶(hù))1580萬(wàn)元。其中：建筑企業(yè)(8戶(hù))175.81萬(wàn)元;運(yùn)輸業(yè)(3戶(hù))263.41萬(wàn)元，主要是順緣物流公司入庫(kù)稅款254.16萬(wàn)元;服務(wù)業(yè)(42戶(hù))523.9萬(wàn)元;商業(yè)企業(yè)(68戶(hù))543.51萬(wàn)元;其他個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)(319戶(hù))73.37萬(wàn)元。三是臨散稅收106.47萬(wàn)元。四是開(kāi)票點(diǎn)295.04萬(wàn)元，其中：國(guó)稅委托代征148.52萬(wàn)元。除國(guó)、地稅部門(mén)納入正常管理的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)以外，年初對(duì)鎮(zhèn)稅收管理辦公室下達(dá)了零散稅收641.4萬(wàn)元的征收任務(wù)，稅收一條線(xiàn)人員能牢固樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念、任務(wù)觀(guān)念、責(zé)任觀(guān)念，通過(guò)加大征管力度，1-11月份組織征收零散稅收621.51萬(wàn)元，其中：運(yùn)輸稅254.16萬(wàn)元，開(kāi)票點(diǎn)136.93萬(wàn)元，房產(chǎn)稅91.5萬(wàn)元，餐飲稅52.12萬(wàn)元，市場(chǎng)稅30萬(wàn)元，網(wǎng)吧、歌廳、洗浴等其他服務(wù)業(yè)稅收11.9萬(wàn)元，鎮(zhèn)委鎮(zhèn)干護(hù)稅44.9萬(wàn)元。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格壓縮支出
為確保黨委政府各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，堅(jiān)持量入為出的原則，強(qiáng)化預(yù)算管理。根據(jù)鎮(zhèn)政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政管理工作的意見(jiàn)》，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為，取消所有帳外帳和小本戶(hù)，所有收入及時(shí)足額繳存專(zhuān)戶(hù)，賬務(wù)處理達(dá)到日清月結(jié)，嚴(yán)格控制庫(kù)存現(xiàn)金限額，在支出管理方面嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合要求和違規(guī)的支出票據(jù)杜絕入帳。進(jìn)一步規(guī)范了公有資金采購(gòu)和工程項(xiàng)目管理招投標(biāo)手續(xù)，從而降低了支出成本，及時(shí)化解財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。由于漣城屬城關(guān)鎮(zhèn)，財(cái)政支出壓力大，全鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)擔(dān)人口達(dá)1290人，其中：行政72人，事業(yè)92人，退離休97人，遺補(bǔ)30人，村干部113人，五保戶(hù)95人，居委會(huì)退休、農(nóng)工及鎮(zhèn)企退休工人生活補(bǔ)助等各類(lèi)其他人員791人。1-11月份實(shí)現(xiàn)財(cái)政支出總額3210.41萬(wàn)元。其中：人員工資、津貼、各項(xiàng)補(bǔ)助、社會(huì)保障繳費(fèi)等1215.83萬(wàn)元;辦公費(fèi)、水電交通費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、工程費(fèi)、維修費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)及村級(jí)創(chuàng)業(yè)園等各項(xiàng)支出1994.58萬(wàn)元。
三、嚴(yán)格執(zhí)行惠農(nóng)政策不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)政涉農(nóng)補(bǔ)貼政策，今年以來(lái)全鎮(zhèn)通過(guò)“一折通”發(fā)放的農(nóng)作物補(bǔ)貼以及家電、汽車(chē)、摩托車(chē)下鄉(xiāng)等各種涉農(nóng)補(bǔ)貼共19個(gè)項(xiàng)目(主要抱括：油菜良種補(bǔ)貼、五保戶(hù)補(bǔ)助、能繁母豬補(bǔ)貼、撫貧項(xiàng)目貸款、村干部考核報(bào)酬、獨(dú)生子女傷殘等扶助金、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助金、農(nóng)工補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、摩托車(chē)汽車(chē)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、玉米及三麥糧種補(bǔ)貼)，1-11月份累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼資金528.5萬(wàn)元。在我鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生一起因涉農(nóng)資金補(bǔ)貼的發(fā)放而引發(fā)的上訪(fǎng)事件。
2、向上級(jí)有關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取資金120萬(wàn)元，分別在牌坊、西蔣、荷緣、城東、蓮花等社區(qū)新建農(nóng)橋5座;在荷緣社區(qū)新建蔬菜大棚50畝，并且順利通過(guò)市縣有關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收。
四、圍繞工作重點(diǎn)積極做好黨委政府的各項(xiàng)中心工作
1、按規(guī)定時(shí)間完成鎮(zhèn)政府下達(dá)本部門(mén)的新增私營(yíng)企業(yè)3戶(hù)，新增個(gè)體工商戶(hù)30戶(hù)，新增私營(yíng)企業(yè)注冊(cè)資本金720萬(wàn)元。
2、嚴(yán)格遵守黨委政府的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好后服務(wù)，財(cái)產(chǎn)物資的登記管理，大宗物品的申報(bào)、采購(gòu)、招投標(biāo)等相關(guān)工作。
3、配合鎮(zhèn)審計(jì)辦按季度對(duì)鎮(zhèn)屬各部門(mén)、各社區(qū)以及重點(diǎn)項(xiàng)目的帳務(wù)審計(jì)，對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
4、做好分工社區(qū)的各項(xiàng)工作。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇八
眾所周知成本管理部是公司的龍頭部門(mén)，是關(guān)系到公司整個(gè)房地產(chǎn)建設(shè)流程的重要環(huán)節(jié)。20xx年即將過(guò)去，在米總的細(xì)心指導(dǎo)下我部門(mén)的業(yè)務(wù)水*有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也感謝我身邊的同事們，我們共同營(yíng)造了一個(gè)舒心和諧的工作環(huán)境得以完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我將我們成本管理部今年完成的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：
一、預(yù)結(jié)算方面完成的工作：
預(yù)結(jié)算方面完成的工作：方面完成的工作我們預(yù)結(jié)算的工作分三個(gè)階段：
第三階段：工程施工結(jié)束時(shí)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行全面的工程造價(jià)結(jié)算并進(jìn)行成本分析，查找影響造價(jià)變化的主導(dǎo)因素，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以備在后續(xù)工程中能更好的控制工程費(fèi)用。此外要參與一些分項(xiàng)的合同的洽談，合同簽訂工程開(kāi)工后即對(duì)工程進(jìn)行全程跟蹤，在各階段為公司提供詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。
（一）完成的預(yù)算工程：
本年度完成的預(yù)算項(xiàng)目共計(jì)審減值萬(wàn)，為公司避免和挽回?fù)p失項(xiàng)，預(yù)算值xxx萬(wàn)元。其中完成三期保溫涂料外立面、三期車(chē)道工程、黃土房裝飾估算、飾品街等15個(gè)工程共計(jì)69030000元（六千九百零三萬(wàn)元）。
（二）完成的進(jìn)度割算工程：
1、完成土建進(jìn)度割算147160000元（一億四千七百一十六萬(wàn)元），原施工單位上報(bào)值220610000（二億二千零六十一萬(wàn)元），審減值：73450000（七千三百四十五萬(wàn)元）。
2、完成值10320000元。
（三）本部門(mén)獨(dú)立完成的結(jié)算工程：
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇九
1、成本部作為行使公司職能部門(mén)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力還未完全體現(xiàn)，與其它各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作還未做到位。
2、因項(xiàng)目推進(jìn)速度較快，有些招投標(biāo)工作未完全按照制度流程執(zhí)行，在明年的工作過(guò)程中還需加強(qiáng)這方面的管理。
3、資格預(yù)審工作有待改進(jìn)與加強(qiáng)。
4、各項(xiàng)管理制度應(yīng)結(jié)合公司現(xiàn)有情況進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整，以符合公司狀況。
5、動(dòng)態(tài)成本管控模型、目標(biāo)成本與責(zé)任成本管理體系暫未建立。
6、履約評(píng)價(jià)體系、戰(zhàn)略合作伙伴管理體系暫未實(shí)施。
走過(guò)20xx，成本部從成立到初步具備工作職能，所有部門(mén)成員都為之付出了大量的汗水與心血。展望2020，成本部有信心在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)之上，不斷完善、快速推進(jìn)、深化管理，把自身打造成為公司的鋼鐵團(tuán)隊(duì)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇十
20xx年悄悄的走了，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?，F(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié)：
1、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
4、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
5、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
6、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
8、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);范文參考網(wǎng)此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
20xx年6月12日，經(jīng)集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任紛飛傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫧衲陙?lái)工作，主要有以下幾方面：
設(shè)立部門(mén)，明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)完成。
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
在一年里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。紛飛傳媒與汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于汽車(chē)成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，紛飛傳媒與國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，紛飛傳媒正與酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
紛飛傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但紛飛傳媒僅僅成立一年了，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開(kāi)創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī)。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在xxx公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年。。。 。。。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久?，也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟穩(wěn)重了?，F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
做好查廠(chǎng)工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠(chǎng)，公司的查廠(chǎng)工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開(kāi)始準(zhǔn)備，包括硬件（車(chē)間部份）/軟件（行政部份）。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠(chǎng)客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠(chǎng)/評(píng)估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)》/《崗位說(shuō)明書(shū)》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠(chǎng)工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車(chē)間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書(shū)》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對(duì)全廠(chǎng)設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)出入帳、總查記錄、、、、、；在20xx年里，通過(guò)各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對(duì)查廠(chǎng)有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠(chǎng)的觀(guān)念，并將所有關(guān)查廠(chǎng)的資料匯編成冊(cè)，按照日常工作去做。通過(guò)大家的配合與努力，今年的查廠(chǎng)工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)！當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會(huì)越來(lái)越順利。
20xx年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒(méi)有打好基礎(chǔ)，各項(xiàng)制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問(wèn)題，由于最初人為的問(wèn)題，造成考勤系統(tǒng)一直沒(méi)有真正應(yīng)用起來(lái)，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問(wèn)題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來(lái)了，這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過(guò)新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠(chǎng)已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績(jī)效考核等等，希望新來(lái)的行政部何主管能在20xx年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底！
由于以往手工作業(yè)方式造成車(chē)間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從20xx年2月底開(kāi)始，我接手跟進(jìn)車(chē)間的數(shù)據(jù)管理，對(duì)各車(chē)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚(yú)的動(dòng)作。
在11月底，公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)（mrp系統(tǒng)），“工欲善其事，必先利其器”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類(lèi)管理軟件的配制，對(duì)此大力投資，它所帶來(lái)的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒(méi)有人比我的感觸最深。憑著我以往對(duì)erp軟件的經(jīng)驗(yàn)，我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，但mrp生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別（關(guān)聯(lián)性強(qiáng)），在測(cè)試運(yùn)用的1個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量的時(shí)間和精力，分析問(wèn)題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過(guò)程中，還是存在著相當(dāng)大的阻力，從管理層至員工都會(huì)有很多的問(wèn)題，因?yàn)榇蠹伊?xí)慣于手工作業(yè)，還沒(méi)有真正接觸過(guò)此類(lèi)電腦管理，一直對(duì)電腦的可信度存在疑問(wèn)，加上整個(gè)管理層的水平還不到位，在實(shí)施過(guò)程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現(xiàn)在：1）對(duì)系統(tǒng)的不了解除；2）管理人員的責(zé)任心問(wèn)題3）配合的力度及觀(guān)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變；等等（詳細(xì)問(wèn)題已記錄，計(jì)劃于1月底編成制度，到系統(tǒng)真正上線(xiàn)時(shí)正式實(shí)施），后來(lái)通過(guò)多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn)，現(xiàn)在總算走過(guò)了一個(gè)坎，希望在后整運(yùn)作中會(huì)更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以來(lái)，無(wú)論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿(mǎn)著希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長(zhǎng)，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想，一定能！
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
在忙碌的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，工作任務(wù)比去年更加繁重，但公司緊張有序的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化激發(fā)起每個(gè)員工的工作激情，作為同人置業(yè)公司的一名員工能與公司共同走向成熟，對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，本年度安裝成本工作進(jìn)展順利，現(xiàn)把主要安裝部分成本工作情況介紹如下：
一、工作論述
(一)工程預(yù)結(jié)算審核
涉及的預(yù)結(jié)算工作中我主要負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目工程量計(jì)算與審核，各單體工程主要有：主體建筑外墻真石漆、涂料、石材干掛工程、成品構(gòu)件安裝工程、門(mén)窗工程、欄桿工程、園林綠化以及分包班組工程等。
嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定及招標(biāo)過(guò)程中詢(xún)標(biāo)紀(jì)要、標(biāo)書(shū)、承諾書(shū)等文件資料，認(rèn)真仔細(xì)審核各項(xiàng)工程結(jié)算，對(duì)于委托咨詢(xún)公司編制結(jié)算書(shū)，做好跟蹤、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和復(fù)審等把關(guān)工作，確保審核的時(shí)間進(jìn)度和編制質(zhì)量。對(duì)于有代表性的建安主體工程，詳細(xì)地統(tǒng)計(jì)分析有關(guān)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，經(jīng)過(guò)匯總、統(tǒng)計(jì)和分析，逐步形成一套完整的成本數(shù)據(jù)，與類(lèi)似工程各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)，尋找各分部分項(xiàng)偏差的原因，審查圖紙及合同規(guī)定全部完成工作，是否有重復(fù)計(jì)取的工程，認(rèn)真核實(shí)每一項(xiàng)工程變更是否真正實(shí)施，該增的增，該減的減，實(shí)事求是，盡量控制無(wú)緣由成本的存在。
(二)日常工作
(1)簽證單簽復(fù)
在工程簽證審核工作中介入此項(xiàng)工作，目前已全面負(fù)責(zé)工程簽證審核工作。
原因，反復(fù)變更會(huì)給結(jié)算造成重復(fù)計(jì)算的可能，所以在認(rèn)真仔細(xì)計(jì)算變更費(fèi)用的同時(shí)深入了解工程現(xiàn)場(chǎng)掌握工程變更的內(nèi)容和過(guò)程，嚴(yán)格按照合同及協(xié)議書(shū)條款進(jìn)行簽證。
(2)部門(mén)資料管理
資料管理這塊主要是各種合同文件、招標(biāo)類(lèi)文件，現(xiàn)場(chǎng)簽證單、設(shè)計(jì)變更單的整理、分類(lèi)及歸檔，確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確、安全和有效利用，資料管理能培養(yǎng)人的細(xì)心及耐心，且能及時(shí)儲(chǔ)備到第一手資料作為其它相關(guān)工作的參考依據(jù)，提高工作效率及信息管理的有效性。
(3)工程進(jìn)度款的支付
根據(jù)工程進(jìn)度，審核各專(zhuān)業(yè)分包工程的進(jìn)度款，在緊扣工程實(shí)際進(jìn)度的前提下，根據(jù)合同條款，認(rèn)真審核支付每一筆款項(xiàng)，嚴(yán)格控制工程款早付多付的情況發(fā)生。配合完成該項(xiàng)工作。
(4)報(bào)表編制
根據(jù)工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)各成本預(yù)算、招投標(biāo)完成時(shí)間，通過(guò)報(bào)表的編制過(guò)程將目標(biāo)成本按照規(guī)范的成本結(jié)構(gòu)樹(shù)層層分解，落實(shí)到每一項(xiàng)招標(biāo)工作，每一份聯(lián)系單的簽證，實(shí)時(shí)掌握成本的異動(dòng)情況，及時(shí)進(jìn)行糾偏工作，并且通過(guò)報(bào)表的編制掌握各種指標(biāo)類(lèi)數(shù)據(jù)，作為分析各項(xiàng)后續(xù)項(xiàng)目的成本所可參考的依據(jù)，此項(xiàng)工作由我們提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)匯總。
(5)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
在施工中采用的一些新材料、新施工工藝，專(zhuān)業(yè)辦公軟件上的更新，以及新出的定額、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)上，通過(guò)摸索了解及時(shí)積極地掌握這類(lèi)最新的知識(shí)點(diǎn)。
我將通過(guò)每個(gè)月的工作梳理及計(jì)劃編制，不斷提高個(gè)人工作效率及自我督促的能力，培養(yǎng)個(gè)人工作的計(jì)劃性能力。
(三)招投標(biāo)與合同管理
本年度建安工程招標(biāo)工作主要集中在二期12#、13#樓建安工程的公開(kāi)招標(biāo)工作根據(jù)招標(biāo)進(jìn)度安排，審查影響標(biāo)底編制結(jié)果的圖紙相關(guān)內(nèi)容，完成相關(guān)工程量清單編制后的核對(duì)工作，同時(shí)根據(jù)工程實(shí)際情況編制預(yù)算書(shū)統(tǒng)一口徑作為投標(biāo)單位編標(biāo)依據(jù)，招標(biāo)結(jié)束后根據(jù)承諾書(shū)內(nèi)容要求，起草并完善安裝部分協(xié)議書(shū)。
2
合同評(píng)審工作雖然代表著一項(xiàng)招標(biāo)工作的結(jié)束，但關(guān)乎后續(xù)成本管理是否有效及工程管理工作是否順利開(kāi)展的關(guān)鍵性工作，是開(kāi)展各項(xiàng)工作的最主要依據(jù)。所以每一條款都需要帶著一份責(zé)任心去審核，容不得半點(diǎn)疏忽。每份執(zhí)行結(jié)束的或者正在執(zhí)行中的合同，都能在過(guò)程中顯現(xiàn)出很多值得思考的值得借鑒的問(wèn)題，作為后續(xù)其他合同的參考依據(jù)，因此在評(píng)審合同的時(shí)候要有散發(fā)性思維，盡量考慮周全，避免同類(lèi)問(wèn)題多次出現(xiàn)。每一份合同多多少少都受存在的客觀(guān)環(huán)境所影響，在合同評(píng)審過(guò)程中要盡量避免產(chǎn)生拿來(lái)主義的思想去應(yīng)付，這種思想是非常要不得的。
二、不足之處及提高要求
回顧這一年的工作，在看到成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我也意識(shí)到自身所存在的不足和需要改進(jìn)的地方，在每一項(xiàng)工作任務(wù)完成的同時(shí)也不斷進(jìn)行自?。?/p>
1.管理工作需要靈活度，需要提高同其他部門(mén)同事溝通與協(xié)調(diào)的積
極性與順暢性，堅(jiān)持以解決事情為目的的工作原則，提高事情處理的效率。
2.需要提高成本意識(shí)的敏感度，在今后的工作中，針對(duì)每一項(xiàng)招標(biāo)工作開(kāi)標(biāo)時(shí)，每一份變更簽證聯(lián)系單簽復(fù)時(shí)，每一種材料價(jià)格簽證時(shí)，都需要思考一下，是否超出成本預(yù)算范圍，是什么原因造成，有什么辦法解決，有什么其他更好的方法。
3.需要加強(qiáng)新材料、新工藝的了解學(xué)習(xí)，特別是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)材料真實(shí)價(jià)格的了解。
三、工作感悟
通過(guò)參與各項(xiàng)工作會(huì)議和各種功能材料設(shè)備的采購(gòu)招標(biāo)工作以及聯(lián)系簽證單的簽證過(guò)程，讓我深刻理解了這樣一句話(huà)：“提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，成本控制是一門(mén)花錢(qián)的藝術(shù)”。如何將每一分錢(qián)花得恰到好處，花的物有所值。以前在我的觀(guān)念中成本管理是以是否節(jié)約為依據(jù)，較片面的從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生入手，強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省。而從工作經(jīng)歷中我發(fā)現(xiàn)，完全以“節(jié)約”作為成本控制的基本理念不能事事都行得通，甚至?xí)蔀楫a(chǎn)生后期成本的一項(xiàng)隱患。這種理念也對(duì)我今后的工作提出了更高的要求，就是需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
按照縣委、縣政府20xx年降成本優(yōu)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)重要任務(wù)部署，我局持續(xù)抓好降本優(yōu)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)降低企業(yè)成本，提升企業(yè)盈利能力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)對(duì)降成本優(yōu)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，有效推進(jìn)工作任務(wù)落實(shí)，我局根據(jù)人事變動(dòng)情況，調(diào)整了降成本優(yōu)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、局分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、局機(jī)關(guān)各股室主要負(fù)責(zé)人為成員，全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)工作，為深入推進(jìn)降成本優(yōu)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)提供了有力保障。
二是制定實(shí)施方案。7月30日，根據(jù)縣委辦、縣政府辦《關(guān)于繼續(xù)做好20xx年降成本優(yōu)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)有關(guān)工作的通知》文件要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，我局制定了《開(kāi)展“降成本、優(yōu)環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，明確了目標(biāo)要求、重點(diǎn)任務(wù)、工作要求和保障措施，為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是落實(shí)工作責(zé)任。結(jié)合我局實(shí)際，制訂了任務(wù)分工表，按照收集企業(yè)述求、解決企業(yè)訴求、反饋企業(yè)訴求、公開(kāi)辦理情況四項(xiàng)工作任務(wù)明確具體要求、完成時(shí)限、責(zé)任股室、配合股室等，切實(shí)壓實(shí)工作任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
一是簡(jiǎn)化辦事程序。根據(jù)省住建廳下發(fā)的文件《關(guān)于進(jìn)一步簡(jiǎn)化房產(chǎn)交易手續(xù)的通知》，我局本著精簡(jiǎn)效能的原則，簡(jiǎn)化辦事程序，交易業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)“一次辦好”，縮短辦事時(shí)限。交易所在辦理房產(chǎn)交易等各類(lèi)手續(xù)中，充分利用高拍儀、掃描儀等電子影像設(shè)備進(jìn)行身份、戶(hù)籍、婚姻等信息留存，不再要求申請(qǐng)人提供身份證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、居民戶(hù)口簿、結(jié)婚證/離婚證等各類(lèi)材料復(fù)印件，進(jìn)一步提高了工作效率，最大程度方便群眾。
二是減少審批事項(xiàng)。大力推進(jìn)“放、管、服”改革，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于第三批取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目的決定》，提請(qǐng)縣政府研究同意，取消了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目綜合驗(yàn)收備案，降低了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)成本。
一是深入企業(yè)幫扶。局領(lǐng)導(dǎo)及工作組多次深入企業(yè)，了解掌握企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題。局長(zhǎng)余愛(ài)昀多次率分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)股室主要負(fù)責(zé)同志新材料有限公司調(diào)研，了解企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)狀況及遇到的.困難和問(wèn)題，與企業(yè)共謀發(fā)展之路。
二是加強(qiáng)問(wèn)題辦理。健全完善企業(yè)問(wèn)題辦理機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，確保轉(zhuǎn)辦問(wèn)題件件有落實(shí)。10月，公司掛點(diǎn)縣領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取我局和掛點(diǎn)企業(yè)匯報(bào)后，組織工業(yè)園、工信委和教育局等單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，研究解決項(xiàng)目建設(shè)用地、子女就學(xué)、房屋租賃、稅費(fèi)減免等問(wèn)題。經(jīng)研究，企業(yè)反映的大多數(shù)問(wèn)題都得到了有效解決。
三是加強(qiáng)政策宣傳。全面貫徹落實(shí)省130條惠企政策，將資料印發(fā)給掛點(diǎn)企業(yè)，組織好政策兌現(xiàn)調(diào)查摸底，對(duì)執(zhí)行情況逐條細(xì)化、抓好落實(shí)。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
本年度在各部門(mén)配合下完成合同簽訂共計(jì)42項(xiàng)，主要合同包括建筑安裝總承包合同、監(jiān)理合同、電梯安裝合同、樁基施工合同、樁基檢測(cè)合同、地質(zhì)勘查合同、消防施工合同、樣板房裝修合同、安防供貨安裝合同等，總合同額約2.8億元人民幣。所有簽訂合同都有明確的成本科目歸類(lèi)，原件歸檔，建立了合同管理臺(tái)帳。
2、圖紙變更及成本控制方面
對(duì)設(shè)計(jì)院及施工單位的提出圖紙變更申請(qǐng)，第一時(shí)間做出綜合成本分析，站在成本的角度對(duì)方案進(jìn)行評(píng)判，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行方案決策提供支持。施工單位提出的經(jīng)濟(jì)簽證，我部門(mén)通過(guò)踏勘現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真分析是否可以計(jì)量計(jì)價(jià)，不是我公司責(zé)任范圍的予以駁回；需有我公司承單的費(fèi)用，通過(guò)多方詢(xún)價(jià)及定額計(jì)算成本分析后按最低價(jià)答復(fù)施工單位。
3、招標(biāo)采購(gòu)方面
完成地勘、造價(jià)咨詢(xún)、監(jiān)理、環(huán)評(píng)、樁基檢測(cè)、樁基、售樓部建安、零星工程、土方工程、廣告策劃與推廣、銷(xiāo)售代理、建安總承包等項(xiàng)目的招議標(biāo)，采用各種招議標(biāo)模式、通過(guò)各種方式了解到市場(chǎng)價(jià)格，采用各種談判技巧和方法，最終合同簽訂的價(jià)格全部控制在目標(biāo)成本以?xún)?nèi)，有的遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于目標(biāo)成本及市場(chǎng)行情。
4、結(jié)算（進(jìn)度款）審核方面
施工單位報(bào)的結(jié)算（進(jìn)度款），我部門(mén)成員及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)已完工程量。在現(xiàn)有情況下堅(jiān)持實(shí)行二審制度，即預(yù)算員完成初審，部門(mén)主管及工程部主管完成終審，基本確保審核結(jié)果真實(shí)可靠。對(duì)于部分未簽訂合同而先期施工的項(xiàng)目，存在結(jié)算價(jià)款漫天要價(jià)的情況，我們部門(mén)站在公司立場(chǎng)上秉承公開(kāi)公平公正的辦事原則，沒(méi)有有效文件（簽證），一律不計(jì)算相應(yīng)款項(xiàng)，多角度全方位設(shè)置限定合同條款，從而達(dá)到控制成本的目的。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
通過(guò)一個(gè)多月的公司培訓(xùn)和部門(mén)內(nèi)部實(shí)際工作的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)公司在工程管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全，環(huán)環(huán)把控責(zé)任到個(gè)人。為我們剛參加工作的員工提供了一個(gè)良好學(xué)習(xí)環(huán)境和廣闊的發(fā)展平臺(tái)。下面，我將結(jié)合近兩月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。
崗位工作方面:像資料這方面，怎么去整理臺(tái)賬，針對(duì)不同類(lèi)型的資料應(yīng)該如何分類(lèi)歸檔等等。如接收各部門(mén)遞交的.資料后，應(yīng)及時(shí)登記或建立完整信息的電子臺(tái)賬，以方便查閱；當(dāng)某些資料是需要工程師回復(fù)的時(shí)候，一定要簽收后及時(shí)轉(zhuǎn)交給工程師；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把完整的資料歸檔至公司監(jiān)察室，并做好資料移交登記。
1、專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的擴(kuò)充：預(yù)決算專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，應(yīng)主動(dòng)積極向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)技能，學(xué)習(xí)他們的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的溝通組織能力。在完成本職工作的同時(shí)，慢慢的接觸更多本職工作范圍外的事情，不懂就問(wèn)，積極主動(dòng)，為預(yù)決算工程師奠基基礎(chǔ)。
2、為人處事的鍛煉：在很多事情上，應(yīng)該全面的去思考動(dòng)腦筋，換位去看待同一個(gè)問(wèn)題。認(rèn)真做事，可以把事情做對(duì)；用心做事，才能把事做好。最近碰到這樣一件事情，受益匪淺：首二期優(yōu)化后施工圖審查問(wèn)題，我接到任務(wù)后，就只顧著認(rèn)真的去把這件事情做完，卻沒(méi)有充分考慮全面，當(dāng)擬定好價(jià)格報(bào)張總審批的時(shí)候，經(jīng)張總一提醒，我這邊才曉得，還沒(méi)有和施工單位聯(lián)系，他們是否愿意以同等的價(jià)格來(lái)審核該圖紙呢？雖然這是一件很小的事情，還未造成影響，但恰恰從這個(gè)極小的環(huán)節(jié)中，使我明白，做事情應(yīng)該全面的去思考、琢磨，充分考慮到位，而不僅僅是完成這件事情而已。作為公司的一員，部門(mén)的一份子，不僅僅是管好本職工作，除這之外，要更多的考慮相互間的溝通，一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能體現(xiàn)我們部門(mén)的綜合業(yè)務(wù)水平。
20xx年，積極向工程師靠攏，從專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)各方面鍛煉，在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，遵循公司精神“嚴(yán)于律己，恪盡職守，超越自我，力臻完美”，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為富基事業(yè)添磚加瓦。
成本經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
20xx年7月，我有幸進(jìn)入工作。半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，我不斷積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，加強(qiáng)適應(yīng)與學(xué)習(xí)的進(jìn)度，以期盡快達(dá)到一名合格稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理要求?，F(xiàn)將年度工作小結(jié)總結(jié)如下：
一、回顧總結(jié)
(1)、工作方面
在部門(mén)半年度工作會(huì)議上，我為自己設(shè)定的工作目標(biāo)圍繞老客戶(hù)維護(hù)與新客戶(hù)開(kāi)發(fā)展開(kāi)，現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
老客戶(hù)維護(hù)上，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助主管處理各類(lèi)基礎(chǔ)性事務(wù)工作，包括基本的單項(xiàng)交易業(yè)務(wù)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、貸后管理等。在工作過(guò)程中以“干中學(xué)”的方式學(xué)習(xí)技能、積累經(jīng)驗(yàn)。在這半年，我主要完成以下工作內(nèi)容：
續(xù)報(bào)工作：完成、*4家企業(yè)續(xù)報(bào)工作，撰寫(xiě)這幾家續(xù)報(bào)授信報(bào)告。
除此之外，我還承擔(dān)蘇北部信貸系統(tǒng)貸后管理的維護(hù)工作、客戶(hù)公司網(wǎng)銀維護(hù)以及銀企溝通、信息維護(hù)等等。
新開(kāi)發(fā)客戶(hù)方面，目前尚未有自行開(kāi)發(fā)，目標(biāo)客戶(hù)群體有等幾家客戶(hù)。協(xié)助部門(mén)主管走訪(fǎng)的新客戶(hù)有等。目前與維維達(dá)成初步意向，正在撰寫(xiě)維維授信報(bào)告。
(2)、思想方面
面對(duì)人生第一份職業(yè)，我一直懷有感恩之情，也時(shí)時(shí)提醒自己懂得珍惜與把握機(jī)會(huì)。我部是一個(gè)十分鍛煉人的部門(mén)，部門(mén)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理要求也比較高，我一直有種緊迫感，也深知挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存。半年來(lái)在市場(chǎng)二部我相對(duì)得到了更多的鍛煉機(jī)會(huì)與成長(zhǎng)空間，部門(mén)老總從我進(jìn)入部門(mén)第一天就將我定位為正式工，而不是實(shí)習(xí)生，提醒我不要懈怠;主管能夠放心地托付我許多的工作鍛煉機(jī)會(huì)，并耐心指導(dǎo)我的工作，包容我的過(guò)失，幫助我成長(zhǎng)。
作為一名新員工，在**銀行的“導(dǎo)師式”培養(yǎng)機(jī)制中，我給自己設(shè)定的第一階段目標(biāo)就是在工作過(guò)程中贏得“導(dǎo)師”的信任，成為他的左膀右臂。在“干中學(xué)”中不斷充實(shí)自己，同時(shí)將自己所學(xué)知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為“生產(chǎn)力”，盡職盡責(zé)的執(zhí)行、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，直至具備分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)一起分憂(yōu)解難。半年來(lái)我都將這一目標(biāo)作為自己的努力方向，目前也正往這個(gè)方向循序漸進(jìn)。
(3)、收獲
因?yàn)樵缭?月份我就開(kāi)始了在我行的實(shí)習(xí)工作，因此在適應(yīng)工作環(huán)境與一些基礎(chǔ)性的工作上我比同一批新人更快一些。在正式進(jìn)入我行工作這半年，我逐漸了解了銀行內(nèi)部制度、業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品知識(shí)等;對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)政策、企業(yè)文化也有了更深刻的認(rèn)識(shí);使我之前對(duì)銀行業(yè)務(wù)的完全陌生，到現(xiàn)在逐步向一名職業(yè)的銀行人邁進(jìn)。通過(guò)自己的前期工作以及自己對(duì)工作的掌握情況，也使得自己對(duì)以后的工作也充滿(mǎn)了信心。
除此之外，在做人處事、做事效率以及工作方法上我都有了一些新的認(rèn)識(shí)與提高。在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中的談判藝術(shù)與技巧、在出差過(guò)程中的時(shí)間與行程的安排、在做單向交易過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)籌把握等等，領(lǐng)導(dǎo)在這些方面做出了良好的示范，我也諳熟于心。
另外，在這半年的時(shí)間里，我也逐漸的融入了團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)了自己的角色。與部門(mén)各位同事相處的十分融洽，不管在工作上、生活上還是學(xué)習(xí)上，都感受到了我們這個(gè)部門(mén)家庭式的溫暖與兄弟般的情誼?？梢哉f(shuō)自己非常幸運(yùn)，在畢業(yè)后能夠得到這樣的工作、遇到在這樣的集體、找到自己的歸屬感。
二、不足之處
(1)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有待提高
從學(xué)生到銀行從業(yè)者的轉(zhuǎn)換過(guò)程中，最大的感受就是銀行人的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控意識(shí)，而體現(xiàn)在日常工作中還有操作流程的規(guī)范意識(shí)。任何單向交易的操作看似冗繁枯燥，但是都必須一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。在一些工作中，我常因粗心犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，或者因不了解規(guī)章而忽略一些必要環(huán)節(jié)的操作，這些常導(dǎo)致工作效率受到影響，甚至可能成為日后風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的隱患?，F(xiàn)在我將出現(xiàn)的差錯(cuò)或者失誤都總結(jié)下來(lái)以免下次再犯，并不斷試圖找到更好的工作方法來(lái)避免不必要的差錯(cuò)。而風(fēng)險(xiǎn)以及合規(guī)意識(shí)是我在職業(yè)道路上需要不斷加強(qiáng)的能力。
(2)、學(xué)習(xí)效率有待提高
雖然自己在這半年里對(duì)業(yè)務(wù)了解有了較大的進(jìn)步，但是學(xué)習(xí)進(jìn)度以及效率并不如自己想象中的快，尤其是對(duì)銀行業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。這主要是自己在時(shí)間安排上的問(wèn)題，因?yàn)椴块T(mén)平時(shí)出差較多，自余時(shí)間比較零碎，沒(méi)有做好合理的時(shí)間運(yùn)籌，也沒(méi)有制定完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃，日后將要加快業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)進(jìn)度，使自己更快實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化與職業(yè)化。
(3)、成長(zhǎng)速度仍需加快
雖然與同一批進(jìn)入我行的員工相比，我得到了更多的鍛煉機(jī)會(huì)，成長(zhǎng)的相對(duì)也比較快。但就目前來(lái)說(shuō)，感覺(jué)自己對(duì)部門(mén)的貢獻(xiàn)有限，成長(zhǎng)的步伐仍需加快，我部人數(shù)較少，每個(gè)人都需承擔(dān)起自己的責(zé)任。拿新客戶(hù)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，我部今年在新開(kāi)發(fā)客戶(hù)進(jìn)度上比較緩慢，排除客觀(guān)因素，這也與我部門(mén)今年以來(lái)人員流動(dòng)頻繁、新員工尚未能做出有效貢獻(xiàn)有關(guān)。所以我將努力使自己能夠迅速成長(zhǎng)起來(lái)，壯大客戶(hù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，完成自己與部門(mén)各項(xiàng)分行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
三、未來(lái)工作思路
(1)、繼續(xù)做好現(xiàn)有客戶(hù)的維護(hù)工作
扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性的事務(wù)工作仍是我的目前的工作重心，通過(guò)這些基礎(chǔ)性的工作加深學(xué)習(xí)，并逐步達(dá)到能夠獨(dú)立做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù)各項(xiàng)工作的能力。
(2)、做好開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的準(zhǔn)備工作
今年在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)上沒(méi)有建樹(shù)，分析原因，主要還是自身的業(yè)務(wù)能力尚未達(dá)到水平，不熟悉整個(gè)流程，也不了解與客戶(hù)磋商內(nèi)容細(xì)節(jié)與技巧?，F(xiàn)在與部門(mén)主管跟過(guò)大洋與維維兩個(gè)較為全面的案子之后，對(duì)整個(gè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的流程有了初步的了解。在明年上半段，我將做好一些客戶(hù)開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備工作，與潛在客戶(hù)對(duì)象保持聯(lián)絡(luò)，并在政策及條件許可的情況下出擊，爭(zhēng)取能夠自主開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
(3)、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)建設(shè)
這半年來(lái)，因?yàn)樽陨硭接邢蓿€沒(méi)有能夠在績(jī)效方面做出自己的貢獻(xiàn)，尤其在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)方面尚未體現(xiàn)出作用。因此，各種業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)是自己最有待加強(qiáng)的。一是業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)：在授信報(bào)告撰寫(xiě)、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、投行業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)以及不斷更新的我行金融產(chǎn)品知識(shí)等方面都亟待加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)：銀行業(yè)務(wù)的流程、制度還需更進(jìn)一步的熟悉與掌握;與客戶(hù)打交道的能力包括一些社交禮儀、談判技巧等，以及一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等都需要多加積累。
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