讀后感是對(duì)書籍的綜合評(píng)價(jià)和個(gè)人感悟的表達(dá)。7.注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、流暢性和連貫性，力求文筆優(yōu)美、清晰易懂。下面是一些具有啟發(fā)性的讀后感案例，歡迎大家進(jìn)行借鑒和參考。
富甲美國(guó)讀后感篇一
靜下心來(lái)仔細(xì)閱讀，沃爾頓先生的傳記《富甲美國(guó)》感受頗多。顧客是公司的成功之本，員工是公司的魂、是公司與顧客之間的紐帶。
沃爾頓先生的重視每一分錢的理念，從創(chuàng)業(yè)初期到最后成為世界首富一直都在貫徹落實(shí)。他用自身的勤奮、務(wù)實(shí)作為表率，出差從不住五星級(jí)酒店，開著老式福特汽車到處進(jìn)貨、擴(kuò)張店面。讓節(jié)省下來(lái)的每一分錢都得到價(jià)值體現(xiàn)。
重視每一分錢的價(jià)值，我們要向顧客證明我們存在的價(jià)值。這就意味著，除了優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)之外，我們必須幫顧客省錢，公司每浪費(fèi)一塊錢就是讓我們的顧客多花一塊錢，每次我們幫顧客剩下一塊錢，就在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手一步。
節(jié)約要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)好的習(xí)慣都能為公司創(chuàng)造價(jià)值。我們?cè)谙掳嗟臅r(shí)候關(guān)好燈、電腦、空調(diào)、電源等，節(jié)約使用辦公用品不鋪張浪費(fèi)，電商平時(shí)發(fā)貨酒的外包裝可以循環(huán)利用，節(jié)省下來(lái)的都是為公司為顧客在創(chuàng)造價(jià)值。
員工是公司與顧客的紐帶。沃爾頓先生虛心聽(tīng)取員工的訴求，重視每一位員工的意見(jiàn)和想法。員工得到足夠的尊重，員工的訴求得到滿足，就能全身心的投入到服務(wù)顧客中去；讓員工在生活各個(gè)方面都過(guò)得更好，讓員工相信自己可以創(chuàng)造出美好的未來(lái)，貢獻(xiàn)自己的熱情與力量。
公司離不開員工，員工同樣也離不開公司。兩者相互信任，關(guān)系緊密，像金婚夫婦一樣。公司要讓員工相信：公司老板可以帶領(lǐng)大家干出一番事業(yè)。
公司越大，肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任就越重。沃爾頓夫婦不只是捐款、慈善活動(dòng)，更鼓勵(lì)供應(yīng)商和制造商盡量減少一切浪費(fèi)行為。
比如：提高環(huán)保意識(shí)以及在公益方面我們啟動(dòng)了一項(xiàng)計(jì)劃將“山姆美國(guó)精選商品”我們的自創(chuàng)品牌的銷售額2%捐做獎(jiǎng)學(xué)金。酣客與沃爾頓夫婦提倡的一樣，減少一切浪費(fèi)行為。酣客酒沒(méi)有絢麗丶奢華的外包裝，減少了包裝上的造價(jià)，節(jié)約環(huán)保；電商未來(lái)可以加入公益活動(dòng)中來(lái)。
一切從顧客至上開始，沒(méi)有什么比了解并滿足顧客的需要更為重要。通過(guò)與顧客交流聊天或觀察他們的購(gòu)物車，了解他們生活中關(guān)心或擔(dān)憂什么。顧客與我們分享的期望與建議，讓我們每一天都在進(jìn)步。
平日的工作雖然不能與顧客面對(duì)面交流，大部分是通過(guò)網(wǎng)上咨詢聊天，剩下就是打電話。我們要從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，主動(dòng)了解顧客的需求、建議、期望，做好記錄上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。完善自身更好的為顧客服務(wù)。
如果你沒(méi)有足夠的熱情，不夠熱愛(ài)它，你是不會(huì)取得成功的。
我們?cè)谌粘５墓ぷ髦幸獫M腔熱情，設(shè)立高目標(biāo)，相互激勵(lì)、相互交流，為同事的幫助要心存感激。
富甲美國(guó)讀后感篇二
這本書是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆-沃爾頓的自傳，講的是他如何在1962年創(chuàng)立沃爾瑪并且將它做成了零售帝國(guó)的故事。沃爾瑪作為美國(guó)上市公司，最新市值是3787.66億美元，從1972年上市到現(xiàn)在大約上漲了3500倍。讀完此書，創(chuàng)始人山姆的個(gè)人性格、人生哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)理念躍然紙上，就好像是跟隨他走了一輩子的感覺(jué)。這本書確實(shí)如網(wǎng)友所說(shuō)，它能讓你從另外的一個(gè)角度，來(lái)審視一個(gè)公司應(yīng)該怎么做、擁有怎樣的管理層、怎么面對(duì)客戶，才能變成一個(gè)偉大的公司，在資本市場(chǎng)上收獲上千倍的投資回報(bào)。
從閱讀角度來(lái)講，我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一個(gè)公司的創(chuàng)始人如此看重顧客的。顧客這個(gè)詞也是山姆自傳中提及到的最多的一個(gè)詞語(yǔ)，他把“包您滿意”掛在沃爾瑪商店里，以此來(lái)展示他的經(jīng)營(yíng)理念：“當(dāng)顧客想到沃爾瑪時(shí)，他們就會(huì)想到低廉的價(jià)格和保證滿意的承諾。他們能夠非常確定，自己再不可能在別的任何地方找到更低的價(jià)格?！逼鋵?shí)這個(gè)理念很簡(jiǎn)單，但真正做到、做好、做深太難。山姆把顧客最大的原則貫穿到了他經(jīng)營(yíng)沃爾瑪?shù)母鱾€(gè)方面，包括：向顧客證明存在價(jià)值意味著除了優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)外還要幫顧客省錢；店員十步以內(nèi)有顧客都要上前問(wèn)候；與員工分享利潤(rùn)，只有這樣員工好了才能對(duì)顧客更好；采購(gòu)員站在顧客的角度不卑不亢與供應(yīng)商談價(jià)并節(jié)約每一塊錢。讓我記憶很深刻的有趣的例子就是，沃爾瑪?shù)牟少?gòu)員與寶潔銷售談牙膏的價(jià)格，寶潔不同意降價(jià)，采購(gòu)員就說(shuō)我們會(huì)把高露潔的牙膏放在最顯眼的貨架上然后把你們寶潔放在角落里，最終寶潔妥協(xié)。這樣的例子很多，也逐漸影響了沃爾瑪與供應(yīng)商的關(guān)系，因?yàn)閺纳侥返慕嵌葋?lái)說(shuō)，我要求你降價(jià)不是為了我多賺錢，而是為了給顧客省錢，只有顧客滿意，你才能賣得越多賺的越多。后來(lái)為了更大程度為顧客提供價(jià)廉物美的商品，沃爾瑪與供應(yīng)商共享銷售與庫(kù)存信息，進(jìn)一步降低各類經(jīng)營(yíng)摩擦成本。其實(shí)，很多策略和經(jīng)營(yíng)方法都是山姆在考慮如何更好服務(wù)顧客的時(shí)候催生出來(lái)的，在這一終極理念帶動(dòng)下，讓這個(gè)公司從來(lái)都不缺顧客，并且山姆很早就意識(shí)到，顧客的再三光臨才是沃爾瑪賺取驚人利潤(rùn)的關(guān)鍵所在，“而不是通過(guò)嘩眾取寵的推銷，或者花費(fèi)昂貴的廣告，想方設(shè)法把顧客拖進(jìn)店里做一次性買賣”。
商業(yè)環(huán)境是不斷變化的，要想生存下去就必須不斷適應(yīng)變化，而商業(yè)本身就是一種競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng)，只有顧客滿意了，飯碗才有保障。回顧這個(gè)理念，不僅僅在美國(guó)，在全世界的商業(yè)環(huán)境其實(shí)都是適用的，而且我認(rèn)為在任何行業(yè)都是如此。有的公司可能短期內(nèi)可以通過(guò)廣告、推銷和補(bǔ)貼籠絡(luò)顧客消費(fèi)，但是長(zhǎng)期下去，顧客是否真正能沉淀下來(lái)就是個(gè)很重要的問(wèn)題。那么，能讓顧客滿意，是否可以算作一種護(hù)城河呢？我的思考是，這是護(hù)城河的結(jié)果，背后才是護(hù)城河的緣由：沃爾瑪讓顧客滿意的關(guān)鍵是，它的理念貫穿了公司商業(yè)活動(dòng)的所有方面，從而影響到運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、配送以及高層策略制定。顧客滿意是這些所有行動(dòng)的結(jié)果。那么，互聯(lián)網(wǎng)公司是否流量越多就越值錢？我的答案是否定的，很多互聯(lián)網(wǎng)公司為了爭(zhēng)奪流量通過(guò)大肆補(bǔ)貼的方式吸引顧客，但這樣的流量可能是假的，顧客并不是傻子。只有沉淀下來(lái)的流量才是真的，這就要看公司的服務(wù)、產(chǎn)品是否真的能滿足顧客需求，讓顧客滿意，這個(gè)需要考察公司的方方面面。
山姆選擇不去大城市開店，而是從小鎮(zhèn)做起，這個(gè)非常具有前瞻性。首先，折扣零售本身來(lái)講凈利潤(rùn)率是不高的，經(jīng)營(yíng)上剩下的每一分錢都是利潤(rùn)，這也是山姆經(jīng)營(yíng)中非常節(jié)約的原因。如果在城市開店不僅要面臨高昂的租金成本，另外還會(huì)面臨大百貨公司的直接競(jìng)爭(zhēng)。選擇小鎮(zhèn)開始經(jīng)營(yíng)是個(gè)好的選擇，再加上當(dāng)時(shí)美國(guó)的大型零售企業(yè)對(duì)5萬(wàn)人口以下的小鎮(zhèn)是忽略的，這更給了沃爾瑪非常好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，某種程度上來(lái)說(shuō)，這也是運(yùn)氣。沃爾瑪從創(chuàng)立開始20年都一直堅(jiān)持這個(gè)策略，即便是小于5000人口的小鎮(zhèn)也照開不誤。20世紀(jì)60-70年代折扣店在美國(guó)大肆興起，大環(huán)境上的“風(fēng)口”也給了沃爾瑪非常好的發(fā)展機(jī)遇。
一個(gè)有趣的地方就是，人性不僅僅在日常，在商業(yè)社會(huì)、在資本市場(chǎng)也是到處顯現(xiàn)。山姆在書里提到一個(gè)現(xiàn)象，就是他們剛上市不久，很多地方的人對(duì)他們的股票反應(yīng)很冷淡?！拔乙恢庇蟹N感覺(jué)，就是這些地方的人對(duì)我們的印象，還停留在我們只擁有一家店、三家店的時(shí)候，或是只記得我當(dāng)扶輪社主席以及商會(huì)會(huì)長(zhǎng)那檔子事，他們不知怎么地，覺(jué)得我們的成功是因?yàn)橥媪诵┎豢筛嫒说幕樱麄冋J(rèn)為我們只是運(yùn)氣好而已，而這種好運(yùn)氣不會(huì)一直延續(xù)下去的。我覺(jué)得這一現(xiàn)象倒不是這個(gè)地區(qū)獨(dú)有或是針對(duì)我個(gè)人的。我想這就是人的本性吧，當(dāng)某個(gè)跟你天天抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的家伙發(fā)達(dá)了，有時(shí)候正是他的街坊鄰居最后才意識(shí)到呢?！辈粌H僅是股票，大型百貨公司也并沒(méi)有把沃爾瑪當(dāng)回事兒，他們僅僅是知道折扣零售發(fā)展很好，于是紛紛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。但是，即便他們擁有更雄厚的資本和清晰的目標(biāo)，他們?nèi)匀恢皇恰昂孟窕^(guò)天邊的流星，只輝煌了一瞬間就消逝了，一切歸結(jié)為一點(diǎn)，他們不關(guān)心顧客，不關(guān)心店鋪，沒(méi)有使店里的員工具備端正的態(tài)度，它們會(huì)失敗”。
這是我最佩服山姆的地方，他把幾乎所有員工都弄成合伙人，這個(gè)簡(jiǎn)直太出乎我的意料了，而且是在上個(gè)世紀(jì)的美國(guó)。中國(guó)的企業(yè)現(xiàn)在很多是在高層、骨干管理者層面實(shí)行股權(quán)激勵(lì)，部分互聯(lián)網(wǎng)公司是贈(zèng)送股票，但是沃爾瑪通過(guò)一個(gè)利潤(rùn)分享計(jì)劃把每年的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)按照比例與全員分享，而這里面大部分是普通店員、卡車司機(jī)、收銀員等。這個(gè)理念在那個(gè)年代相當(dāng)于把沃爾瑪全體員工擰成一股繩，成為一個(gè)目標(biāo)一致的大集體。這個(gè)很重要，因?yàn)榱闶坌袠I(yè)的飯碗來(lái)源于顧客，而是否服務(wù)好顧客很大程度上歸功于店員。因此山姆意識(shí)到“看似矛盾實(shí)則正確的——就像折扣零售商們奉行的’薄利多銷‘的原則一樣。這個(gè)事實(shí)就是，你越同你的員工分享利潤(rùn)——不管是以薪水、獎(jiǎng)金、紅利的形式，還是以折扣發(fā)行股票的形式——公司獲得的利潤(rùn)就越多。因?yàn)橘Y方怎樣對(duì)待員工，員工就會(huì)原樣照搬以同樣方式對(duì)待顧客。而要是員工待顧客很好，顧客就會(huì)一而再再而三地光顧商店?！碑?dāng)?shù)陠T有利潤(rùn)激勵(lì)，他就能更好的對(duì)待他的顧客，而這就是沃爾瑪成功的秘訣之一。
另外，除了與員工分享利潤(rùn)，沃爾瑪還與員工分享公司的各種經(jīng)營(yíng)信息。這個(gè)我想在當(dāng)前沒(méi)有幾個(gè)國(guó)內(nèi)公司可以做到。很多管理者可能會(huì)認(rèn)為，分享公司經(jīng)營(yíng)信息會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者獲取，從而對(duì)公司產(chǎn)生不好的影響。山姆不這樣想，他認(rèn)為”分享信息，分擔(dān)責(zé)任，是任何一種合伙關(guān)系的核心所在，它能讓人產(chǎn)生責(zé)任感和參與感“，而這個(gè)”參與感“正是現(xiàn)在很多公司員工缺乏的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)資本的目的是不斷榨取剩余價(jià)值，不會(huì)考慮員工怎么想，而員工一旦有了參與感就會(huì)有主人公意識(shí)，會(huì)主動(dòng)參與公司管理和運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而收獲應(yīng)得的利潤(rùn)激勵(lì)。這是個(gè)正向循環(huán)機(jī)制，用山姆的話來(lái)說(shuō)就是，“他們知道越多就理解越深，對(duì)事情就越上心。信息就是力量，你將信息與同事共享所得到的益處要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于將情報(bào)泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)。”
與員工分享信息讓他們有參與感，與員工分享利潤(rùn)讓他們更好的工作，一切的一切都是為了顧客。從另外一個(gè)角度來(lái)看，這都是山姆終極理念的體現(xiàn)。
讀完自傳，山姆真的是一個(gè)銷售天才。他本人一直以銷售出去商品為樂(lè)趣，并且這種樂(lè)趣一直貫穿于沃爾瑪成長(zhǎng)過(guò)程中，他不僅認(rèn)為顧客最重要，也認(rèn)為把好的商品以優(yōu)異的價(jià)格銷售給顧客更重要。很多經(jīng)營(yíng)點(diǎn)子和策略都是從顧客以及銷售角度出發(fā)激發(fā)出來(lái)的。沃爾瑪一年可以開50家店，而大多數(shù)同行每年只有3-5家，簡(jiǎn)直不可思議。而山姆對(duì)此的回答就8個(gè)字：埋頭苦干、人盡其用。而若不是有120%的熱情，他做不到這樣的成績(jī)。他為了查看店鋪情況坐飛機(jī)滿天飛，旅行的路上都不忘考察店鋪，隨時(shí)隨地思考店鋪選址以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，真的是把自己全身心投入到了事業(yè)中。
不被資本市場(chǎng)牽著鼻子走也是我佩服山姆的一個(gè)地方?！白鳛槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們絕對(duì)不可能被某些零售業(yè)分析師，或是紐約的金融機(jī)構(gòu)牽著鼻子走，他們給我們?cè)O(shè)定了這樣那樣的目標(biāo)，大聲嚷嚷著你們公司應(yīng)該以這樣那樣的速率增長(zhǎng)。有時(shí)候你得把視線從球上轉(zhuǎn)移開，才能更好地?fù)糁兴！弊鳛橥顿Y者，我們很多時(shí)候會(huì)指責(zé)公司的管理層這樣做不對(duì)那樣做不對(duì)，可以想象機(jī)構(gòu)在上市公司調(diào)研的時(shí)候更會(huì)如此。但是作為一個(gè)上市公司，是迎合華爾街的資本游戲去做出不符合公司發(fā)展路徑的行為，還是專心致志做自己的事業(yè)，更能體現(xiàn)出一個(gè)公司的特質(zhì)。“我認(rèn)為從長(zhǎng)期來(lái)看，什么公共關(guān)系專家呀、在紐約或是波士頓的宣講呀，對(duì)我們股票的價(jià)值都不會(huì)起什么大的作用。我覺(jué)得起作用的只是你的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?！睕](méi)錯(cuò)，只有業(yè)績(jī)最重要，而不是其他的表面文章。
另外，沃爾瑪公司在股東關(guān)系管理上也值得國(guó)內(nèi)很多公司學(xué)習(xí)。山姆自傳提到，紐約和其他地方的投資者可能無(wú)法了解公司真正的運(yùn)營(yíng)情況和管理層的工作狀態(tài)，那么就讓他們來(lái)參加股東會(huì)吧！山姆認(rèn)為股東年會(huì)是投資者了解公司企業(yè)文化的最重要的場(chǎng)合，“我們召開股東年會(huì)的意旨，與其說(shuō)是向股東們致意，更多的是讓他們認(rèn)識(shí)那些以自己的辛勤工作、年復(fù)一年使他們的投資獲得驚人回報(bào)的員工們。”這個(gè)想法，恐怕國(guó)內(nèi)沒(méi)有幾個(gè)上市公司可以達(dá)到。我看到的，是大多數(shù)股東大會(huì)都只是一個(gè)過(guò)場(chǎng)。管理層如何對(duì)待公司的股東，將是一面重要的鏡子。
讀罷此書最大的感受就是：一個(gè)好的公司絕對(duì)離不開創(chuàng)立者或者管理者的優(yōu)秀素質(zhì)。大多數(shù)公司都面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，大多數(shù)行業(yè)都只能賺取不多的凈利潤(rùn)率，而好的管理層將是帶領(lǐng)公司前進(jìn)最重要的力量。做投資的時(shí)候，我們股東無(wú)法參與公司的運(yùn)營(yíng)，那么管理層的作用就非常大，就像是你請(qǐng)人打理公司肯定也要請(qǐng)一個(gè)靠譜、誠(chéng)實(shí)、擁有激情的人。而事在人為，管理層的素質(zhì)、行為以及思想觀念，都將深深影響公司全體上下。這就是我對(duì)自己投資公司的股東大會(huì)非常看重的原因。
富甲美國(guó)讀后感篇三
《富甲美國(guó)》這本書的副標(biāo)題是《沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓自傳》。
知道這本書好久了，也買了很久了，一直沒(méi)有安排時(shí)間來(lái)讀，真的讀完收獲很多，不禁感嘆早點(diǎn)讀就好了。
最近看了一本書，指導(dǎo)我們要多讀書，任何普通人想要取得一定成就的途徑（雖然不是唯一，但一定是最有效的方法之一），就是讀書，讀大量的書，我被震撼到了，并且決定去認(rèn)真做。于是我選擇的第一本書就是這本《富甲美國(guó)》。
這本書總共300多頁(yè)，我的讀書計(jì)劃是每天讀100頁(yè)，三天讀完。但是由于自己時(shí)間安排不太妥當(dāng)，還是多用了一天，四天讀完。
沃爾瑪?shù)墓适率且粋€(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的故事，一個(gè)關(guān)于冒險(xiǎn)、關(guān)于努力工作的故事，從這個(gè)故事里我們能夠看到，知曉自己的愿望并樂(lè)于動(dòng)手去實(shí)現(xiàn)，是成功的必要條件。它還告訴我們，要堅(jiān)定你的信念，即使其他所有人都不支持，也要堅(jiān)持己見(jiàn)。
很多成功的大公司，最終成功都是源于改變優(yōu)化了某種社會(huì)關(guān)系和結(jié)構(gòu)，例如阿里巴巴提供電商平臺(tái)，致力于讓天下沒(méi)有難做的生意，今日頭條致力于讓信息創(chuàng)造價(jià)值，通過(guò)連接人與信息來(lái)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值等等。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)模式是折扣百貨商店，大大降低了顧客購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格，讓顧客花費(fèi)更少的錢，以最快捷方便的方式買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，并且同時(shí)為顧客提供最好的服務(wù)。山姆先生創(chuàng)業(yè)之處，自己開車去各地尋找最低成本的貨源，后來(lái)跟產(chǎn)品生產(chǎn)商直接合作，總之選擇最節(jié)省成本的方式作為進(jìn)貨渠道，沃爾瑪做這一切都是站在顧客的角度，為了讓顧客買到最優(yōu)質(zhì)最低價(jià)格的產(chǎn)品。他們就是按照這個(gè)理念，從小處著手，最終創(chuàng)建了偉大的沃爾瑪公司。
創(chuàng)新：山姆先生，對(duì)于工作的熱愛(ài)幾十年如一日達(dá)到了一種極致境界，每天早上醒來(lái)他都想著要改變點(diǎn)什么。從剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候在小鎮(zhèn)上做百貨商店的時(shí)候，為了吸引更多的顧客，他在商店門口放刨冰機(jī)，成功引來(lái)很多顧客。公司不斷壯大，他們每周六開公司周會(huì)，雖然會(huì)上并不條條框框安排具體的日程，但是邀請(qǐng)各分店的代表來(lái)參加，邀請(qǐng)外面企業(yè)負(fù)責(zé)人來(lái)參加，所有人在一起腦爆，會(huì)有各種創(chuàng)新的環(huán)節(jié)激發(fā)大家有更多的創(chuàng)新想法。經(jīng)過(guò)商議通過(guò)的，會(huì)在當(dāng)天下發(fā)到各分公司和分店進(jìn)行執(zhí)行，可謂是有創(chuàng)意有想法有執(zhí)行力。
認(rèn)真：山姆先生從剛開始做百貨店，就有一股韌勁，善于研究跟工作的相關(guān)的每一個(gè)問(wèn)題，每次都帶著一個(gè)錄音設(shè)備和一個(gè)黃色的小本子，用于時(shí)刻記錄靈感和收獲。善于研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)，他會(huì)去自己的每一個(gè)店鋪進(jìn)行調(diào)研，遇到問(wèn)題立刻解決，總結(jié)到經(jīng)驗(yàn)立馬實(shí)施執(zhí)行。
建立合伙人關(guān)系：沃爾瑪不僅對(duì)于中高層員工給予豐厚的回報(bào)，對(duì)于基層的每一位員工也都同樣對(duì)待，因?yàn)樗衙恳粋€(gè)沃爾瑪?shù)娜硕伎闯勺约杭胰?，給予他們應(yīng)得的回報(bào)。并且非常關(guān)注基層員工的工作狀態(tài)和建議，因?yàn)樗麄兪亲罱咏蛻舻娜?。給予基層員工更多的肯定、回報(bào)和關(guān)注，員工也會(huì)同樣回饋到客戶，客戶滿意就會(huì)復(fù)購(gòu)再次光臨，這也是很重要的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
效率：他很早就買了直升飛機(jī)，每次出差視察分店地形效率非常高。公司有條件的時(shí)候引入了更多的直升機(jī)，高層領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)可以飛到想去的任意分店視察和指導(dǎo)工作，提升工作效率。沃爾瑪很早就建立起計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，比同行其他公司早了很多年，提升的效率不是一點(diǎn)點(diǎn)。
配送系統(tǒng)：他們很早就建立起自己的配送中心和系統(tǒng)，每個(gè)分店85%的貨都是自己供應(yīng)的。他們把配送系統(tǒng)建在各分店比較近的范圍之內(nèi)，系統(tǒng)的管理補(bǔ)貨和配送產(chǎn)品的節(jié)奏；如果哪個(gè)分店缺貨，他們能在一天之內(nèi)補(bǔ)上。而其他同行的百貨公司由于需要第三方公司配送，大概要四五天的時(shí)間。由此他們不僅提高了效率，并且降低了成本。配送中心入口處能同時(shí)容納8—10輛貨車同時(shí)送貨，出貨口能同時(shí)滿足30輛貨車出貨，在當(dāng)時(shí)這么龐大的系統(tǒng)，他們有幾十個(gè)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任：山姆先生和愛(ài)人海倫會(huì)做各種捐贈(zèng)，但是山姆先生對(duì)于此有自己獨(dú)到的見(jiàn)解：他認(rèn)為沃爾瑪公司回報(bào)社會(huì)的最重要方式，就是致力于利用這個(gè)龐大企業(yè)的影響力來(lái)推動(dòng)一些改變。比如后來(lái)他發(fā)起的“買美國(guó)貨”活動(dòng)，就是為了應(yīng)付美國(guó)日益嚴(yán)重的貿(mào)易逆差而發(fā)起的。
看完這本書非常震撼，后續(xù)還要重復(fù)看汲取更多的精華。我也只寫了其中的一小部分，只是自己的一些見(jiàn)解，希望能拋磚引玉，引發(fā)大家思考。強(qiáng)烈推薦大家有時(shí)間一定要去認(rèn)真讀一下這本書，你一定會(huì)有很多收獲。
富甲美國(guó)讀后感篇四
鈴木先生的《零售的哲學(xué)》和山姆先生的《富甲美國(guó)》我是連起來(lái)看的，正好歲末年初的日子，從20xx年一直看到了20xx年。
這兩位老先生，一位是小職員起步的鈴木敏文，美國(guó)7—11的傳承者，也是7—11反轉(zhuǎn)劇情（前文：鈴木敏文的零售哲學(xué)）的改寫者，另一位是小百貨店起家的山姆·沃爾頓，沃爾瑪?shù)蹏?guó)的締造者。很明顯，他們都是響當(dāng)當(dāng)?shù)某晒θ耸浚珒杀緯紱](méi)有將筆墨浪費(fèi)在諸如成功人士的x個(gè)習(xí)慣、x步創(chuàng)業(yè)法等等那些個(gè)無(wú)聊內(nèi)容上，而是更多的告訴我們，他們一路走來(lái)遇到了哪些困難，他們是怎么想的，和怎么解決的。這一點(diǎn)真值得慶幸。
假設(shè)把兩本書的內(nèi)容堆起來(lái)，最為重疊的兩個(gè)關(guān)鍵詞應(yīng)該就是“顧客”和“變化”了。
如果有圖片描述的話，排版會(huì)看上去好一點(diǎn)。
富甲美國(guó)讀后感篇五
最近有幸讀了沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的《富甲美國(guó)》，在國(guó)內(nèi)商界，此書連續(xù)多年被京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東、小米創(chuàng)始人雷軍等中國(guó)商業(yè)大咖廣泛推崇，這本書以主人公自述的形式講述了沃爾瑪公司如何一步步發(fā)展壯大起來(lái)的。讀完這本書，我感觸頗深，我明白成功并非一蹴而就，而是“大局觀念、不畏艱難、文化認(rèn)同”等關(guān)鍵因素的綜合點(diǎn)的集合。
縱覽全局，要有遠(yuǎn)見(jiàn)的卓識(shí)，心懷大局。山姆能夠?qū)⑽譅柆敼緩囊粋€(gè)小小的零售商經(jīng)營(yíng)成為現(xiàn)今世界500強(qiáng)排名第一的公司，我想這與沃爾頓堅(jiān)持“一切以顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念是分不開的。沃爾頓在書中談到，他常常會(huì)去和顧客交流，虛心聽(tīng)從顧客的經(jīng)驗(yàn)，了解顧客的需求，因?yàn)闆](méi)有什么比了解并滿足顧客更重要、更便捷的銷售方法。經(jīng)營(yíng)者、管理者應(yīng)當(dāng)始終把自己當(dāng)成一個(gè)“外人”，常常走進(jìn)一線，到門店或到經(jīng)營(yíng)點(diǎn)同顧客交流，只有抓住顧客內(nèi)心深處的需求，在現(xiàn)實(shí)條件允許的情況下，盡可能降低商品成本，保持低利潤(rùn)進(jìn)行銷售，讓客戶得到驚喜，不為眼前現(xiàn)有的利潤(rùn)而停止腳步，應(yīng)當(dāng)放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其實(shí)滿足客戶需求是一件非常繁瑣的事情，每一件事情，都很花費(fèi)人工，但就是這一系列的細(xì)節(jié)，“細(xì)節(jié)決定成敗”，構(gòu)成了良好的客戶體驗(yàn)?？蛻趔w驗(yàn)不僅僅節(jié)約了商品的成本，也節(jié)約了商品的動(dòng)銷率。
總之，源自內(nèi)心的熱愛(ài)，深入一線了解客戶需求，忠實(shí)的客戶，勤奮的員工，正確的方向，才是一家公司足以站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)，我想就是這些成就了沃爾瑪，也將經(jīng)營(yíng)方式的寶貴經(jīng)驗(yàn)留給了世界。
富甲美國(guó)讀后感篇六
本書作者是沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓，記錄了沃爾瑪從創(chuàng)立之初到發(fā)展壯大乃至全球都有連鎖店的'過(guò)程。當(dāng)然，做到成功并非是一朝一夕的事情。沃爾瑪?shù)陌l(fā)家我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)因素。
最初的山姆大叔從27歲開始經(jīng)商，32歲已經(jīng)成為一名非常出色的商人，這幾年的經(jīng)驗(yàn)積累為以后創(chuàng)辦沃爾瑪打下了良好的基礎(chǔ)。
初期的山姆·沃爾頓并非做的是現(xiàn)在的沃爾瑪，而是類似于加盟的店鋪，但當(dāng)時(shí)他能敏銳的發(fā)現(xiàn)另一種折扣的模式，通過(guò)不斷的與其他供應(yīng)商合作，拿到了更低的價(jià)格。
所以在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，有一個(gè)正確的方向，并且不斷朝著這個(gè)方向去努力，沉淀一段時(shí)間，自然能見(jiàn)成效。
1、通過(guò)最開始的折扣商店，讓他嘗到了甜頭，并且發(fā)現(xiàn)經(jīng)商中的秘密。
只要是按低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格去銷售，薄利多銷獲得的利潤(rùn)反而比市場(chǎng)價(jià)所獲得的利潤(rùn)要多很多。在現(xiàn)在來(lái)看已經(jīng)屬于正?，F(xiàn)象，但在當(dāng)時(shí)確實(shí)是很具有創(chuàng)新性的舉措。
2、通過(guò)自助售貨的模式，就像我們現(xiàn)在所看到的超市的樣子，早在那時(shí)候就已經(jīng)被沃爾瑪開始使用，不用被售貨員盯著你看，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)節(jié)約了人工成本。
這樣的創(chuàng)新行為，加上折扣，商品的價(jià)格就會(huì)更低，讓沃爾瑪在發(fā)展過(guò)程中不斷的打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也上演了一個(gè)個(gè)爆品被搶購(gòu)一空的經(jīng)典。
所有的團(tuán)隊(duì)成員，要么是自己家里人，都參與投資與經(jīng)營(yíng)；要么是山姆通過(guò)一個(gè)個(gè)店鋪觀察之后去挖的墻腳，而這些人都具有相同的品質(zhì)：正直與善良，并且在某一方面都有自己獨(dú)到的一面，不管是采購(gòu)，還是談判。
1、團(tuán)隊(duì)有自己的家人，但也不允許從超市里拿東西不給錢。
就像我們現(xiàn)在全國(guó)經(jīng)營(yíng)的酒窖中，反饋過(guò)來(lái)有些股東在酒窖拿了酒不付錢，這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致其他股東也效仿，所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓。
2、費(fèi)用的節(jié)約管理。
每次出差采購(gòu)，團(tuán)隊(duì)成員都要擠在一間房間，即便是已經(jīng)發(fā)展壯大，骨子里就有那種節(jié)約意識(shí)，省下來(lái)的錢就能讓商品的價(jià)格更低，讓客戶獲得更多實(shí)惠，心里永遠(yuǎn)是客戶第一。
結(jié)合現(xiàn)在我們酣客，我覺(jué)得這些都是可以借鑒并且學(xué)以致用的，粉絲經(jīng)濟(jì)的初衷也是以顧客體驗(yàn)為第一位。
在公司發(fā)展過(guò)程中，我們有一個(gè)明確的方向，就是讓全中國(guó)的中年男人和女人都喝健康的酒，健康的喝酒。
在這個(gè)方向下，通過(guò)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的不懈努力，在供應(yīng)鏈同事們不斷的創(chuàng)新下（酒瓶，酒箱等），遵守公司所制定的制度，將公司利益永遠(yuǎn)放在第一位，我覺(jué)得，用不了多久，酣客必將能影響更多的人參與偉業(yè)中來(lái)。
富甲美國(guó)讀后感篇七
調(diào)的霸主——比我富的沒(méi)我摳，比我摳的沒(méi)我富！
如果商場(chǎng)是武林，財(cái)富實(shí)力是武功修為，那么沃爾瑪就是少林寺，山姆無(wú)疑就是少林寺藏經(jīng)閣里的掃地僧。那些臭番薯爛鳥蛋，學(xué)了兩招三腳貓功夫，就自以為高人一等，或欺軟怕硬如全真門徒，或?yàn)榉亲鞔跞缧撬蘩瞎郑蛩奶庫(kù)偶既瑛F摩智之輩。而山姆武功冠絕天下，卻留著五塊錢的發(fā)型，在老舊的屋子里掃地。那些人自然瞧不起一個(gè)掃地的.，因?yàn)樗麄儾恢罀叩氐囊怀鍪帜茏屗麄儩M地找牙。
書里山姆的經(jīng)歷給我一個(gè)重要體會(huì)是：創(chuàng)新沒(méi)有“學(xué)新”重要?？偟膩?lái)說(shuō)，山姆是一流的實(shí)干家，二流的創(chuàng)新家。在零售業(yè)，他總喜歡打破常規(guī)，因應(yīng)時(shí)勢(shì)做出各種改變。
可他就是有那種能力，學(xué)習(xí)你的新想法，做的比你還好。這讓我想起騰訊，這種方式說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)叫抄襲，說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)叫善于學(xué)習(xí)新事物。這一點(diǎn)在如今這互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很重要，雖然隱約從道德的角度看是不受歡迎的。
富甲美國(guó)讀后感篇八
鈴木先生的《零售的哲學(xué)》和山姆先生的《富甲美國(guó)》我是連起來(lái)看的，正好歲末年初的日子，從20xx年一直看到了20xx年。
這兩位老先生，一位是小職員起步的鈴木敏文，美國(guó)7—11的傳承者，也是7—11反轉(zhuǎn)劇情（前文：鈴木敏文的零售哲學(xué)）的改寫者，另一位是小百貨店起家的山姆·沃爾頓，沃爾瑪?shù)蹏?guó)的締造者。很明顯，他們都是響當(dāng)當(dāng)?shù)某晒θ耸?，但兩本書都沒(méi)有將筆墨浪費(fèi)在諸如成功人士的x個(gè)習(xí)慣、x步創(chuàng)業(yè)法等等那些個(gè)無(wú)聊內(nèi)容上，而是更多的告訴我們，他們一路走來(lái)遇到了哪些困難，他們是怎么想的，和怎么解決的`。這一點(diǎn)真值得慶幸。
假設(shè)把兩本書的內(nèi)容堆起來(lái)，最為重疊的兩個(gè)關(guān)鍵詞應(yīng)該就是“顧客”和“變化”了。
如果有圖片描述的話，排版會(huì)看上去好一點(diǎn)
富甲美國(guó)讀后感篇九
讀了本書后，真正明白了沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程、它到底為什么這么強(qiáng)。該書講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴(kuò)張、上市和企業(yè)文化。
從山姆·沃爾頓本人來(lái)看：充滿激情、好勝心強(qiáng)、不服輸，喜歡挑戰(zhàn)；極其勤奮，善于交際；微笑著面對(duì)周圍每一個(gè)人，重視優(yōu)秀人才；專注于零售，吃苦節(jié)儉。
沃爾瑪能一直保持良好的勢(shì)頭，一定是因?yàn)椴粩酀M足了顧客的需求，經(jīng)理層不斷地激勵(lì)、關(guān)心員工，團(tuán)隊(duì)精神、家族情誼、踏實(shí)務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神以及對(duì)零售事業(yè)澎湃的激情，在新時(shí)代得以傳承和發(fā)展。
令人印象最為深刻的，是沃爾頓“重視每一分錢”的理念，無(wú)論是從創(chuàng)業(yè)初期，還是到他把沃爾瑪做成世界第一，成為美國(guó)首富之后，他都是如此，一以貫之。
在這里我想到我們也是如此，公司走到現(xiàn)在，經(jīng)歷了4個(gè)年頭，一直都是本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、低調(diào)，勤勤懇懇的干實(shí)事、干正事的理念。我們的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)自己是多么的節(jié)儉，但是對(duì)于這個(gè)事業(yè)，對(duì)于我們，他情愿傾盡所有。
迎合時(shí)代消費(fèi)的趨勢(shì)、門店選址和人力資源的可復(fù)制性、和我們常說(shuō)的零售業(yè)真正的利潤(rùn)來(lái)源于顧客反復(fù)的復(fù)購(gòu)。這些話題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)再熟悉不過(guò)。
但是真正想要成功，真正想把我們的事業(yè)變成偉業(yè)。何其艱難，更多的需要我們?yōu)橹冻鎏?shí)的行動(dòng)和艱辛的汗水。尋找優(yōu)秀人才，快速培養(yǎng)出來(lái)，是我們的當(dāng)務(wù)之急。
想客戶之想，急客戶之急，更需要我們的所有人員深刻理解，堅(jiān)決執(zhí)行。
沃爾頓文化中有一個(gè)必不可少的部分“確保變化，有時(shí)為了改變而改變”。
我們生活在現(xiàn)代這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的環(huán)境下，如果我們不能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，那我們注定將被淘汰。所以，我們必須不斷的學(xué)習(xí)，看看有什么新的問(wèn)題、新的發(fā)現(xiàn)、新的變化，來(lái)讓自己具備變化的能力。
我們不能墨守成規(guī)，必須走在社會(huì)變化的最前面。讓我們文化、服務(wù)、產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先。真正的將我們的事業(yè)做強(qiáng)、做大、做成真正的偉業(yè)。
富甲美國(guó)讀后感篇十
從山姆·沃爾頓本人來(lái)看：充滿激情、好勝心強(qiáng)、不服輸，喜歡挑戰(zhàn);極其勤奮，善于交際;微笑著面對(duì)周圍每一個(gè)人，重視優(yōu)秀人才;專注于零售，吃苦節(jié)儉。
沃爾瑪能一直保持良好的勢(shì)頭，一定是因?yàn)椴粩酀M足了顧客的需求，經(jīng)理層不斷地激勵(lì)、關(guān)心員工，團(tuán)隊(duì)精神、家族情誼、踏實(shí)務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神以及對(duì)零售事業(yè)澎湃的激情，在新時(shí)代得以傳承和發(fā)展。
令人印象最為深刻的，是沃爾頓“重視每一分錢”的理念，無(wú)論是從創(chuàng)業(yè)初期，還是到他把沃爾瑪做成世界第一，成為美國(guó)首富之后，他都是如此，一以貫之。
在這里我想到我們也是如此，公司走到現(xiàn)在，經(jīng)歷了4個(gè)年頭，一直都是本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、低調(diào)，勤勤懇懇的干實(shí)事、干正事的理念。我們的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)自己是多么的節(jié)儉，但是對(duì)于這個(gè)事業(yè)，對(duì)于我們，他情愿傾盡所有。
迎合時(shí)代消費(fèi)的趨勢(shì)、門店選址和人力資源的可復(fù)制性、和我們常說(shuō)的零售業(yè)真正的利潤(rùn)來(lái)源于顧客反復(fù)的復(fù)購(gòu)。這些話題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)再熟悉不過(guò)。
但是真正想要成功，真正想把我們的事業(yè)變成偉業(yè)。何其艱難，更多的需要我們?yōu)橹冻鎏?shí)的行動(dòng)和艱辛的汗水。尋找優(yōu)秀人才，快速培養(yǎng)出來(lái)，是我們的當(dāng)務(wù)之急。
想客戶之想，急客戶之急，更需要我們的所有人員深刻理解，堅(jiān)決執(zhí)行。
沃爾頓文化中有一個(gè)必不可少的部分“確保變化，有時(shí)為了改變而改變”。
我們生活在現(xiàn)代這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的環(huán)境下，如果我們不能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，那我們注定將被淘汰。所以，我們必須不斷的學(xué)習(xí)，看看有什么新的問(wèn)題、新的發(fā)現(xiàn)、新的變化，來(lái)讓自己具備變化的能力。
我們不能墨守成規(guī)，必須走在社會(huì)變化的最前面。讓我們文化、服務(wù)、產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先。真正的將我們的事業(yè)做強(qiáng)、做大、做成真正的偉業(yè)。
富甲美國(guó)讀后感篇十一
《富甲美國(guó)》是美國(guó)零售大王山姆·沃爾頓——沃爾瑪創(chuàng)始人的自傳。據(jù)20xx年發(fā)布的《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單中，沃爾瑪已經(jīng)連續(xù)5年蟬聯(lián)榜首。究竟是什么樣的經(jīng)營(yíng)之道能讓沃爾瑪取得如此巨大的成功呢?書中有你想要的答案，它是沃爾頓唯一親筆撰述的回憶錄，是真正深入了解沃爾瑪精神和運(yùn)作模式最具權(quán)威性的著作。
同事們經(jīng)過(guò)對(duì)此書的閱讀，對(duì)山姆·沃爾頓這位零售大王的傳奇人生有了自己的認(rèn)識(shí)。紛紛結(jié)合自身在博智林的工作經(jīng)歷，表達(dá)了自己的感受。小編在此選取了10位同事的讀后感，與大家分享。
關(guān)于“產(chǎn)品化”如何落實(shí)到具體工作中，在《富甲美國(guó)》書中我找到的答案是“以顧客為第一宗旨”。具體來(lái)說(shuō)，就是研發(fā)意識(shí)的轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)該讓研發(fā)人員認(rèn)識(shí)到一件事——我們研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，并不是在完成一個(gè)任務(wù)或者搞一項(xiàng)研究，我們是在為顧客創(chuàng)造更加美好的生活。也就是說(shuō)，在研發(fā)的方案設(shè)計(jì)階段，研發(fā)人員應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，把自己當(dāng)成機(jī)器的使用者。
堅(jiān)持夢(mèng)想，只要你相信，你愛(ài)它，有一天它肯定會(huì)回報(bào)你，回報(bào)你的夢(mèng)想。——山姆希望做成一件事，只要能做成那件事，不管怎樣的奇思異想他都能接受。我們博智林處于創(chuàng)業(yè)初期階段，不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，作為博智林的一員，我應(yīng)該做到不在困難面前低頭，積極主動(dòng)地迎接挑戰(zhàn)，仔細(xì)剖析工作中出現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題，盡自己最大的努力去解決問(wèn)題。
從《富甲美國(guó)》中我學(xué)到了財(cái)富不是一蹴而就，而是日積月累的結(jié)果。我們要學(xué)會(huì)精打細(xì)算，利用好我們手中的每一分錢，要學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約。
“學(xué)會(huì)珍惜每一美元”，這是《富甲美國(guó)》里面的主線脈絡(luò)，是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化，更是沃爾頓先生終身貫徹的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。作為博智林一員，我們公司剛剛成立，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，同時(shí)公司需要投入的資金也是非常龐大的，我們每一位員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，為公司降低運(yùn)營(yíng)成本。
沃爾瑪為美國(guó)人的生活帶來(lái)了改變，創(chuàng)造了價(jià)值，也許道出了許多零售業(yè)從業(yè)者的終極夢(mèng)想，對(duì)致力于打造新時(shí)代智能機(jī)器人餐廳的博智林人來(lái)說(shuō)，同樣有著莫大的鼓舞。學(xué)習(xí)借鑒他人的成功之道，讓我們找準(zhǔn)目標(biāo)，不忘初心，求真務(wù)實(shí)的繼續(xù)向前邁進(jìn)。
沃爾瑪?shù)墓适率且粋€(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的故事，是一個(gè)關(guān)于冒險(xiǎn)、關(guān)于努力工作的故事。它深深地根植于美國(guó)的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，最終走向了全世界，成為了零售業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)某晒χ?，將公司做?qiáng)做大。
面對(duì)人生路的選擇，我們常常容易感到迷茫，對(duì)于自己定位的不準(zhǔn)確;對(duì)于前途方向的難以定位。而文中介紹的主人翁沃馬特百貨公司創(chuàng)始人薩姆.沃爾頓向我們展示了他認(rèn)準(zhǔn)方向，堅(jiān)定不移的努力，這正與我的工作性質(zhì)相一致。作為一個(gè)研發(fā)人員常常提出一些天馬行空的想法，只有擁有這種追求極致的性格才可能把想法變成現(xiàn)實(shí)。只有追求極致的人，才可能成就極致的事業(yè)。
讀完《富甲美國(guó)》，沃爾頓熱愛(ài)事業(yè)，獻(xiàn)身事業(yè)的精神深深地打動(dòng)了我。身為博智林的一員，我們公司才剛起步，這個(gè)時(shí)候最需要我們?nèi)ヅ?，去拼搏，在為公司奉獻(xiàn)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。同時(shí)我們?nèi)粘９ぷ髌鋵?shí)就是在服務(wù)我們的顧客，同事需要我協(xié)助幫忙，他就是我的顧客，領(lǐng)導(dǎo)需要我弄一份新聞稿，他也是我的顧客。而沃爾頓強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)，顧客至上這一經(jīng)營(yíng)之道，無(wú)論在什么行業(yè)都是需要去堅(jiān)守的。我們博智林也不例外，而且需要更加注重。
沃爾頓永遠(yuǎn)對(duì)工作充滿熱情，永遠(yuǎn)想要把事情做到極致，正是這份執(zhí)著、這份精益求精的精神讓沃爾瑪贏得了顧客和市場(chǎng)，而博智林作為高科技公司，更是需要這份工匠精神引導(dǎo)全體員工追求卓越。將工匠精神注入博智林的企業(yè)文化，讓公司的每個(gè)人都能在工作中不斷給自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)以待己方能做到最好。
山姆在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點(diǎn)，閑暇時(shí)他會(huì)帶著全家出去旅行。同時(shí)在子女教育方面，山姆先生讓他們?nèi)L試自己從前走過(guò)的路，更好地理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。為人父母的我，應(yīng)該向他學(xué)習(xí)，我覺(jué)得工作與家庭是分不開的，只有處理好兩者的關(guān)系，我們才能把更多的精力投入到工作，才能在工作中不斷收獲幸福。
富甲美國(guó)讀后感篇十二
讀這本書其實(shí)也算是機(jī)緣巧合。本來(lái)之前在讀《漫步華爾街》，但那本書文字略顯艱澀，再加上經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)術(shù)語(yǔ)太多，晦澀難懂，就有些倦了。恰好看見(jiàn)《富甲美國(guó)》登上了kindle的每月推薦榜，便毫不猶豫的買下，誰(shuí)知一開始便一發(fā)不可收拾。
這本書實(shí)際上是多年來(lái)雄踞財(cái)富雜志世界500強(qiáng)首位的沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆？沃爾頓的自傳。當(dāng)我把這句話告訴老婆的時(shí)候，她差點(diǎn)被剛喝進(jìn)嘴里的黑加侖茶噎住。"什么？五百?gòu)?qiáng)第一竟然是沃爾瑪？""沒(méi)錯(cuò)，不是蘋果公司，也不是阿爾法貝特，是沃爾瑪".老婆震驚了好一會(huì)兒。我想，這不是個(gè)例，好多人都沒(méi)想到，世界五百?gòu)?qiáng)第一名竟然是它！其實(shí)，這多多少少也是我對(duì)此書如此感興趣的原因。
該書講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴(kuò)張、上市和企業(yè)文化，更確切的說(shuō)，是到目前為止，我只讀了這么多內(nèi)容。誰(shuí)知道后面還有多少未發(fā)掘的寶藏呢？但就已發(fā)現(xiàn)的寶藏，對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩了，需要時(shí)間去慢慢消化。
令人印象即為深刻的，是沃爾頓"重視每一分錢"的理念，無(wú)論是從創(chuàng)業(yè)初期，還是到他把沃爾瑪做成世界第一，成為美國(guó)首富之后，他都是如此，一以貫之。創(chuàng)業(yè)初期，他經(jīng)常要去紐約、波士頓等大城市出差，為了省錢，住旅館時(shí)總是和其他人擠在一起，即便是他成為富豪之后，差旅首選也僅限于holiday inn等，renaissance之類的豪華酒店基本不在沃爾頓的名單上。那臺(tái)1946年產(chǎn)老式福特車載著他跑遍了阿肯色州和相鄰幾個(gè)州大大小小的城鎮(zhèn)，開拓店面、進(jìn)貨等等。他沒(méi)有用企業(yè)賺來(lái)的錢去維持奢華的生活，相反，他把這些錢全部用來(lái)擴(kuò)張店面。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)也一樣，在如今這個(gè)浮躁的社會(huì)里，每個(gè)人都在想方設(shè)法的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由?？墒?，非理性消費(fèi)和攀比心態(tài)讓實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由變得遙遙無(wú)期，相信我，大部分人將錢花在了吃喝玩樂(lè)上，追求一時(shí)的享受，換來(lái)無(wú)盡的空虛。有些人可能會(huì)以"人生苦短及時(shí)行樂(lè)"當(dāng)擋箭牌，可是，他們卻忽略了一個(gè)至關(guān)重要的原則，珍惜每一分錢，不是讓你節(jié)衣縮食，因?yàn)閮H僅憑借節(jié)衣縮食是永遠(yuǎn)也無(wú)法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的，正確的理解是把錢花在對(duì)自己的投資上，減少無(wú)效社交，恐怕這才是世界上回報(bào)率最高的投資。
令人印象深刻的還有另外一點(diǎn)，那便是沃爾頓先生對(duì)待員工的態(tài)度。我認(rèn)為，這根植于從他學(xué)生時(shí)代時(shí)開始的一項(xiàng)令人驚嘆的能力，他幾乎能叫得上學(xué)校里每一位同學(xué)的名字，就算叫不上名字，也會(huì)微笑著打招呼，這一小小舉動(dòng)讓他迅速聚集了人氣。沃爾頓將這一習(xí)慣帶到了工作中，他重視每一位員工，傾聽(tīng)他們的訴求，重視他們的意見(jiàn)和想法。沃爾瑪始終將員工的獲得感放在第一位，員工信任自己的老板有能力帶領(lǐng)他們得到更好的未來(lái)，所以沃爾瑪從創(chuàng)業(yè)初期，不但得到了專業(yè)投資機(jī)構(gòu)的投資，也得到職工的投資，企業(yè)從職工那里得到股份，將勞資雙方變?yōu)槊\(yùn)共同體，而不再是對(duì)立面，公司的發(fā)展與個(gè)人的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，每個(gè)人都竭盡全力，貢獻(xiàn)自己的智慧和力量，最終成就了這個(gè)前所未有的世界折扣零售業(yè)巨無(wú)霸。當(dāng)然，那些當(dāng)初信任沃爾頓的員工，投資沃爾瑪?shù)臋C(jī)構(gòu)和個(gè)人，現(xiàn)在已經(jīng)獲得了上萬(wàn)倍的巨大收益，這其中的秘密，只是在于他們相信老板的人格魅力，相信他有能力帶領(lǐng)一幫人做出一番事業(yè)。
有一點(diǎn)讓人值得思考的是，正如目前大紅大紫的拼多多，沃爾瑪當(dāng)年起步時(shí)，瞄準(zhǔn)的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城鎮(zhèn)。六十年代的美國(guó)，經(jīng)濟(jì)騰飛，大量農(nóng)業(yè)人口涌入城市打工，他們無(wú)法負(fù)擔(dān)市區(qū)承重的'房租，便在郊區(qū)郊扎下根來(lái)，再加上美國(guó)州級(jí)公路網(wǎng)的快速形成，汽車的大量普及，距離已經(jīng)不再成為大賣場(chǎng)選址的重要限制條件，他們可以開上汽車，去稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的地方大量采購(gòu)生活用品，這一切都為沃爾瑪?shù)陌l(fā)展創(chuàng)造了有利條件。如今的中國(guó)，恰好處在這一發(fā)展時(shí)期，拼多多趁勢(shì)而上，迅速占領(lǐng)了三四線城市居民以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民消費(fèi)市場(chǎng)，他們大多數(shù)人還處在人均gdp的"價(jià)格敏感階段",拼多多抓住了這一點(diǎn)，用令人震驚的低價(jià)征服了這個(gè)龐大的消費(fèi)群體。但是，是什么在背后支撐著這些令人咂舌的低價(jià)？答案就是山寨和假冒偽劣產(chǎn)品。這一點(diǎn)，與沃爾瑪?shù)陌l(fā)展思路可是大相徑庭。一個(gè)是"質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、折扣促銷",而另一個(gè)則是"假冒偽劣，山寨橫行",私以為，這種企業(yè)可能會(huì)在民智未開的時(shí)代撈上一筆橫財(cái)，但很難成為一家百年老店，甚至20年老店，最終受害的，不但是買這些商品的老百姓，自己也難逃厄運(yùn)。"理念"是一家企業(yè)的靈魂，沒(méi)有了靈魂，這個(gè)企業(yè)就無(wú)法長(zhǎng)久的生存下去，就如行尸走肉，一具空殼而已。
富甲美國(guó)讀后感篇十三
本書講的是山姆·沃爾頓投身零售業(yè)并開創(chuàng)沃爾瑪商業(yè)帝國(guó)的故事，在山姆看來(lái)，沃爾瑪?shù)某晒σ蛩卮蟾趴梢詺w結(jié)為以下幾點(diǎn)：
2，客戶至上的服務(wù)，基層銷售人員切切實(shí)實(shí)地?zé)釔?ài)零售，并保持積極熱情的服務(wù)態(tài)度；
3，管理層熱愛(ài)零售并且全身心地投入，員工的激勵(lì)措施并給員工賦能；
4，高層的事業(yè)心，始終保持和基層的聯(lián)系溝通，并且敢于面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，力爭(zhēng)頭游；
5，創(chuàng)業(yè)者：山姆是一個(gè)富有激情的，事業(yè)心強(qiáng)，且意志堅(jiān)定的一個(gè)人，終其一生始終在零售業(yè)打拼，不僅有闖勁，還有實(shí)干精神。在摸爬滾打中以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為師，以經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為師，以身邊人為師。團(tuán)結(jié)一匹有才能，有激情的人一起奮斗。盡管富可敵國(guó)，財(cái)富并沒(méi)有讓山姆一家人驕奢淫逸，反倒依然能保持本心，熱衷社區(qū)活動(dòng)和慈善事業(yè)。
富甲美國(guó)讀后感篇十四
讀這本書其實(shí)也算是機(jī)緣巧合。本來(lái)之前在讀《漫步華爾街》，但那本書文字略顯艱澀，再加上經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)術(shù)語(yǔ)太多，晦澀難懂，就有些倦了。恰好看見(jiàn)《富甲美國(guó)》登上了kindle的每月推薦榜，便毫不猶豫的買下，誰(shuí)知一開始便一發(fā)不可收拾。
這本書實(shí)際上是多年來(lái)雄踞財(cái)富雜志世界500強(qiáng)首位的沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆沃爾頓的自傳。當(dāng)我把這句話告訴老婆的時(shí)候，她差點(diǎn)被剛喝進(jìn)嘴里的黑加侖茶噎住。“什么?五百?gòu)?qiáng)第一竟然是沃爾瑪?”“沒(méi)錯(cuò)，不是蘋果公司，也不是阿爾法貝特，是沃爾瑪”。老婆震驚了好一會(huì)兒。我想，這不是個(gè)例，好多人都沒(méi)想到，世界五百?gòu)?qiáng)第一名竟然是它!其實(shí)，這多多少少也是我對(duì)此書如此感興趣的原因。
該書講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴(kuò)張、上市和企業(yè)文化，更確切的`說(shuō)，是到目前為止，我只讀了這么多內(nèi)容。誰(shuí)知道后面還有多少未發(fā)掘的寶藏呢?但就已發(fā)現(xiàn)的寶藏，對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩了，需要時(shí)間去慢慢消化。
令人印象即為深刻的，是沃爾頓“重視每一分錢”的理念，無(wú)論是從創(chuàng)業(yè)初期，還是到他把沃爾瑪做成世界第一，成為美國(guó)首富之后，他都是如此，一以貫之。創(chuàng)業(yè)初期，他經(jīng)常要去紐約、波士頓等大城市出差，為了省錢，住旅館時(shí)總是和其他人擠在一起，即便是他成為富豪之后，差旅首選也僅限于holiday inn等，renaissance之類的豪華酒店基本不在沃爾頓的名單上。那臺(tái)1946年產(chǎn)老式福特車載著他跑遍了阿肯色州和相鄰幾個(gè)州大大小小的城鎮(zhèn)，開拓店面、進(jìn)貨等等。他沒(méi)有用企業(yè)賺來(lái)的錢去維持奢華的生活，相反，他把這些錢全部用來(lái)擴(kuò)張店面。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)也一樣，在如今這個(gè)浮躁的社會(huì)里，每個(gè)人都在想方設(shè)法的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由?？墒?，非理性消費(fèi)和攀比心態(tài)讓實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由變得遙遙無(wú)期，相信我，大部分人將錢花在了吃喝玩樂(lè)上，追求一時(shí)的享受，換來(lái)無(wú)盡的空虛。有些人可能會(huì)以“人生苦短及時(shí)行樂(lè)”當(dāng)擋箭牌，可是，他們卻忽略了一個(gè)至關(guān)重要的原則，珍惜每一分錢，不是讓你節(jié)衣縮食，因?yàn)閮H僅憑借節(jié)衣縮食是永遠(yuǎn)也無(wú)法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的，正確的理解是把錢花在對(duì)自己的投資上，減少無(wú)效社交，恐怕這才是世界上回報(bào)率最高的投資。
令人印象深刻的還有另外一點(diǎn)，那便是沃爾頓先生對(duì)待員工的態(tài)度。我認(rèn)為，這根植于從他學(xué)生時(shí)代就開始的一項(xiàng)令人驚嘆的能力，他幾乎能叫得上學(xué)校里每一位同學(xué)的名字，就算叫不上名字，也會(huì)微笑著打招呼，這一小小舉動(dòng)讓他迅速聚集了人氣。沃爾頓將這一習(xí)慣帶到了工作中，他重視每一位員工，傾聽(tīng)他們的訴求，重視他們的意見(jiàn)和想法。沃爾瑪始終將員工的獲得感放在第一位，員工信任自己的老板有能力帶領(lǐng)他們得到更好的未來(lái)，所以沃爾瑪從創(chuàng)業(yè)初期，不但得到了專業(yè)投資機(jī)構(gòu)的投資，也得到職工的投資，企業(yè)從職工那里得到股份，將勞資雙方變?yōu)槊\(yùn)共同體，而不再是對(duì)立面，公司的發(fā)展與個(gè)人的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，每個(gè)人都竭盡全力，貢獻(xiàn)自己的智慧和力量，最終成就了這個(gè)前所未有的世界折扣零售業(yè)巨無(wú)霸。當(dāng)然，那些當(dāng)初信任沃爾頓的員工，投資沃爾瑪?shù)臋C(jī)構(gòu)和個(gè)人，現(xiàn)在已經(jīng)獲得了上萬(wàn)倍的巨大收益，這其中的秘密，只是在于他們相信老板的人格魅力，相信他有能力帶領(lǐng)一幫人做出一番事業(yè)。
有一點(diǎn)讓人值得思考的是，正如目前大紅大紫的拼多多，沃爾瑪當(dāng)年起步時(shí)，瞄準(zhǔn)的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城鎮(zhèn)。六十年代的美國(guó)，經(jīng)濟(jì)騰飛，大量農(nóng)業(yè)人口涌入城市打工，他們無(wú)法負(fù)擔(dān)市區(qū)承重的房租，便在郊區(qū)郊扎下根來(lái)，再加上美國(guó)州級(jí)公路網(wǎng)的快速形成，汽車的大量普及，距離已經(jīng)不再成為大賣場(chǎng)選址的重要限制條件，他們可以開上汽車，去稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的地方大量采購(gòu)生活用品，這一切都為沃爾瑪?shù)陌l(fā)展創(chuàng)造了有利條件。如今的中國(guó)，恰好處在這一發(fā)展時(shí)期，拼多多趁勢(shì)而上，迅速占領(lǐng)了三四線城市居民以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民消費(fèi)市場(chǎng)，他們大多數(shù)人還處在人均gdp的“價(jià)格敏感階段”，拼多多抓住了這一點(diǎn)，用令人震驚的低價(jià)征服了這個(gè)龐大的消費(fèi)群體。但是，是什么在背后支撐著這些令人咂舌的低價(jià)?答案就是山寨和假冒偽劣產(chǎn)品。這一點(diǎn)，與沃爾瑪?shù)陌l(fā)展思路可是大相徑庭。一個(gè)是“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、折扣促銷”，而另一個(gè)則是“假冒偽劣，山寨橫行”，私以為，這種企業(yè)可能會(huì)在民智未開的時(shí)代撈上一筆橫財(cái)，但很難成為一家百年老店，甚至20年老店，最終受害的，不但是買這些商品的老百姓，自己也難逃厄運(yùn)?！袄砟睢笔且患移髽I(yè)的靈魂，沒(méi)有了靈魂，這個(gè)企業(yè)就無(wú)法長(zhǎng)久的生存下去，就如行尸走肉，一具空殼而已。
以上僅是閱讀本書到目前為止的一些感想，隨意拈來(lái)，并無(wú)邏輯，如果你能堅(jiān)持讀完，并愿意傾聽(tīng)我的分享，我已經(jīng)非常感激了，我也愿意將本書后半部分的想法拿出來(lái)與各位共同分享。今天就此擱筆了，謝謝各位。
富甲美國(guó)讀后感篇十五
這是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓的自傳。讀的時(shí)候，感覺(jué)到一個(gè)老人坐在你面前，激動(dòng)的向你講著他創(chuàng)業(yè)的故事。外國(guó)人的書，看起來(lái)總覺(jué)得啰嗦，但是如果能夠看進(jìn)去，也別有一番風(fēng)味。
最大的感受是務(wù)實(shí)。能夠感受到他踏踏實(shí)實(shí)做事的熱情，這可能來(lái)自于他對(duì)于零售這件事業(yè)真正的熱愛(ài)。從一家門店開始，做到全美最大的零售商，中間必定遇到過(guò)許多困難，但在輕描淡寫之中，一切困難都成了回味時(shí)的.趣談。
還有就是堅(jiān)持用最便宜的價(jià)格把東西賣給消費(fèi)者的理念。跟目前講的以消費(fèi)者為導(dǎo)向本質(zhì)相同。讓買方獲利，才能讓賣方持續(xù)獲利。相反的例子，百年老店西爾斯，零售的生意毛利竟然有40%，公司面臨問(wèn)題時(shí)，不是去想如何為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，而是如何從他們身上獲得更高的收益，這就是把消費(fèi)者當(dāng)韭菜的行為，最終落得倒閉的下場(chǎng)。
談到自己的經(jīng)營(yíng)之道，總結(jié)了十點(diǎn)，其中有六點(diǎn)是關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。包括設(shè)定共同目標(biāo)，分享利潤(rùn)，團(tuán)隊(duì)溝通，激勵(lì)員工等方面。擁有共同愿景的團(tuán)隊(duì)，戰(zhàn)斗力才能強(qiáng)。而創(chuàng)建良好的溝通機(jī)制，及時(shí)解決潛在的問(wèn)題和矛盾，尤為重要。
看到最后一章寫這個(gè)老頭的去世，很感動(dòng)。他的這一生，過(guò)的太值了。
富甲美國(guó)讀后感篇十六
《富甲美國(guó)》這本書的副標(biāo)題是《沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓自傳》。
知道這本書好久了，也買了很久了，一直沒(méi)有安排時(shí)間來(lái)讀，真的讀完收獲很多，不禁感嘆早點(diǎn)讀就好了。
最近看了一本書，指導(dǎo)我們要多讀書，任何普通人想要取得一定成就的途徑（雖然不是唯一，但一定是最有效的方法之一），就是讀書，讀大量的書，我被震撼到了，并且決定去認(rèn)真做。于是我選擇的第一本書就是這本《富甲美國(guó)》。
這本書總共300多頁(yè)，我的讀書計(jì)劃是每天讀100頁(yè)，三天讀完。但是由于自己時(shí)間安排不太妥當(dāng)，還是多用了一天，四天讀完。
沃爾瑪?shù)墓适率且粋€(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的故事，一個(gè)關(guān)于冒險(xiǎn)、關(guān)于努力工作的故事，從這個(gè)故事里我們能夠看到，知曉自己的愿望并樂(lè)于動(dòng)手去實(shí)現(xiàn)，是成功的必要條件。它還告訴我們，要堅(jiān)定你的信念，即使其他所有人都不支持，也要堅(jiān)持己見(jiàn)。
很多成功的大公司，最終成功都是源于改變優(yōu)化了某種社會(huì)關(guān)系和結(jié)構(gòu)，例如阿里巴巴提供電商平臺(tái)，致力于讓天下沒(méi)有難做的生意，今日頭條致力于讓信息創(chuàng)造價(jià)值，通過(guò)連接人與信息來(lái)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值等等。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)模式是折扣百貨商店，大大降低了顧客購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格，讓顧客花費(fèi)更少的錢，以最快捷方便的方式買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，并且同時(shí)為顧客提供最好的服務(wù)。山姆先生創(chuàng)業(yè)之處，自己開車去各地尋找最低成本的貨源，后來(lái)跟產(chǎn)品生產(chǎn)商直接合作，總之選擇最節(jié)省成本的方式作為進(jìn)貨渠道，沃爾瑪做這一切都是站在顧客的角度，為了讓顧客買到最優(yōu)質(zhì)最低價(jià)格的產(chǎn)品。他們就是按照這個(gè)理念，從小處著手，最終創(chuàng)建了偉大的沃爾瑪公司。
創(chuàng)新：山姆先生，對(duì)于工作的熱愛(ài)幾十年如一日達(dá)到了一種極致境界，每天早上醒來(lái)他都想著要改變點(diǎn)什么。從剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候在小鎮(zhèn)上做百貨商店的時(shí)候，為了吸引更多的顧客，他在商店門口放刨冰機(jī)，成功引來(lái)很多顧客。公司不斷壯大，他們每周六開公司周會(huì)，雖然會(huì)上并不條條框框安排具體的日程，但是邀請(qǐng)各分店的代表來(lái)參加，邀請(qǐng)外面企業(yè)負(fù)責(zé)人來(lái)參加，所有人在一起腦爆，會(huì)有各種創(chuàng)新的環(huán)節(jié)激發(fā)大家有更多的創(chuàng)新想法。經(jīng)過(guò)商議通過(guò)的，會(huì)在當(dāng)天下發(fā)到各分公司和分店進(jìn)行執(zhí)行，可謂是有創(chuàng)意有想法有執(zhí)行力。
認(rèn)真：山姆先生從剛開始做百貨店，就有一股韌勁，善于研究跟工作的相關(guān)的每一個(gè)問(wèn)題，每次都帶著一個(gè)錄音設(shè)備和一個(gè)黃色的小本子，用于時(shí)刻記錄靈感和收獲。善于研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)，他會(huì)去自己的每一個(gè)店鋪進(jìn)行調(diào)研，遇到問(wèn)題立刻解決，總結(jié)到經(jīng)驗(yàn)立馬實(shí)施執(zhí)行。
建立合伙人關(guān)系：沃爾瑪不僅對(duì)于中高層員工給予豐厚的回報(bào)，對(duì)于基層的每一位員工也都同樣對(duì)待，因?yàn)樗衙恳粋€(gè)沃爾瑪?shù)娜硕伎闯勺约杭胰?，給予他們應(yīng)得的回報(bào)。并且非常關(guān)注基層員工的工作狀態(tài)和建議，因?yàn)樗麄兪亲罱咏蛻舻娜?。給予基層員工更多的肯定、回報(bào)和關(guān)注，員工也會(huì)同樣回饋到客戶，客戶滿意就會(huì)復(fù)購(gòu)再次光臨，這也是很重要的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
效率：他很早就買了直升飛機(jī)，每次出差視察分店地形效率非常高。公司有條件的時(shí)候引入了更多的直升機(jī)，高層領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)可以飛到想去的任意分店視察和指導(dǎo)工作，提升工作效率。沃爾瑪很早就建立起計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，比同行其他公司早了很多年，提升的效率不是一點(diǎn)點(diǎn)。
配送系統(tǒng)：他們很早就建立起自己的配送中心和系統(tǒng)，每個(gè)分店85%的貨都是自己供應(yīng)的。他們把配送系統(tǒng)建在各分店比較近的范圍之內(nèi)，系統(tǒng)的管理補(bǔ)貨和配送產(chǎn)品的節(jié)奏；如果哪個(gè)分店缺貨，他們能在一天之內(nèi)補(bǔ)上。而其他同行的百貨公司由于需要第三方公司配送，大概要四五天的時(shí)間。由此他們不僅提高了效率，并且降低了成本。配送中心入口處能同時(shí)容納8―10輛貨車同時(shí)送貨，出貨口能同時(shí)滿足30輛貨車出貨，在當(dāng)時(shí)這么龐大的系統(tǒng)，他們有幾十個(gè)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任：山姆先生和愛(ài)人海倫會(huì)做各種捐贈(zèng)，但是山姆先生對(duì)于此有自己獨(dú)到的見(jiàn)解：他認(rèn)為沃爾瑪公司回報(bào)社會(huì)的最重要方式，就是致力于利用這個(gè)龐大企業(yè)的影響力來(lái)推動(dòng)一些改變。比如后來(lái)他發(fā)起的“買美國(guó)貨”活動(dòng)，就是為了應(yīng)付美國(guó)日益嚴(yán)重的貿(mào)易逆差而發(fā)起的。
看完這本書非常震撼，后續(xù)還要重復(fù)看汲取更多的精華。我也只寫了其中的一小部分，只是自己的一些見(jiàn)解，希望能拋磚引玉，引發(fā)大家思考。強(qiáng)烈推薦大家有時(shí)間一定要去認(rèn)真讀一下這本書，你一定會(huì)有很多收獲。
【本文地址：http://gzsthw.cn/zuowen/5941927.html】
