怎樣簡單寫管理學(xué)的心得(實(shí)用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 01:11:15
怎樣簡單寫管理學(xué)的心得(實(shí)用17篇)
時(shí)間:2023-11-06 01:11:15     小編:雁落霞

隨著社會的發(fā)展,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。總結(jié)要注重歸納和概括,避免過多的細(xì)節(jié)。以下是一些關(guān)于總結(jié)的示例,供大家參考,希望能夠幫助到大家寫作。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇一

時(shí)間對于每個(gè)人來說都是非常寶貴的資源,怎樣合理使用時(shí)間成為了我們每個(gè)人都需要面對的問題。隨著社會的快速發(fā)展,時(shí)間管理學(xué)的概念逐漸進(jìn)入人們的視野,成為許多人關(guān)注的焦點(diǎn)。在我學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)間管理學(xué)的過程中,我深刻體會到了它對我的生活和工作產(chǎn)生的積極影響。

首先,時(shí)間管理學(xué)讓我明確了目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為具體的計(jì)劃。在過去,我常常感到自己的時(shí)間安排雜亂無章,不知道從何入手。然而,通過學(xué)習(xí)時(shí)間管理方法,我意識到了設(shè)定目標(biāo)的重要性。我開始清楚地知道我想要實(shí)現(xiàn)什么,然后將目標(biāo)拆分成更具體的階段性目標(biāo)。設(shè)定目標(biāo)使我能夠更加集中精力,不再浪費(fèi)時(shí)間在無用的瑣事上。我制定了一個(gè)每日計(jì)劃表,將時(shí)間合理分配給各項(xiàng)任務(wù),從而更好地掌控自己的時(shí)間。

其次,時(shí)間管理學(xué)讓我學(xué)會了高效的工作和學(xué)習(xí)方法。過去,我常常發(fā)現(xiàn)自己花費(fèi)大量時(shí)間在一些瑣碎的事情上,導(dǎo)致了工作和學(xué)習(xí)效率的低下。通過時(shí)間管理學(xué)的學(xué)習(xí),我了解到一些高效的方法,例如番茄鐘法和二八法則。番茄鐘法是一種將工作和休息時(shí)間劃分為25分鐘的時(shí)間塊,每個(gè)時(shí)間塊后有5分鐘的休息時(shí)間。這種方法可以幫助我更好地集中注意力,提高工作效率。而二八法則則是指80%的成果來自于20%的工作,故而我學(xué)會了將重點(diǎn)放在重要的任務(wù)上,而不是糾結(jié)于瑣碎的事情。這些方法的應(yīng)用使我能夠更好地完成任務(wù),提高工作效率。

第三,時(shí)間管理學(xué)讓我成為一個(gè)有計(jì)劃的人。在過去,我常常感到時(shí)間不夠用,感到自己手忙腳亂,最終導(dǎo)致了效率的降低。然而,通過時(shí)間管理學(xué)的學(xué)習(xí),我學(xué)會了規(guī)劃和安排時(shí)間。我開始建立每日、每周和每月的計(jì)劃,并將其落實(shí)到實(shí)際行動中。這樣一來,我不再盲目地應(yīng)付任務(wù),而是能夠有條不紊地完成工作。時(shí)間管理學(xué)培養(yǎng)了我一個(gè)有計(jì)劃的習(xí)慣,讓我更好地規(guī)劃自己的未來。

第四,時(shí)間管理學(xué)讓我能夠更好地平衡工作和生活。在過去,我常常感到自己的工作和生活之間存在巨大的沖突。過度投入工作導(dǎo)致生活質(zhì)量的下降,而生活中的事情又影響了我的工作表現(xiàn)。然而,通過學(xué)習(xí)時(shí)間管理學(xué),我學(xué)會了如何平衡工作和生活。我將時(shí)間表中的任務(wù)分為工作、休息和娛樂的不同塊,從而保證了我每天都有足夠的時(shí)間去放松和享受生活。這讓我感到更加充實(shí)和滿足,同時(shí)也提高了我的工作效率。

最后,時(shí)間管理學(xué)讓我珍惜時(shí)間并有意識地去利用它。時(shí)間是非常寶貴的,我們不能浪費(fèi)它。通過學(xué)習(xí)時(shí)間管理學(xué),我深刻理解到時(shí)間的價(jià)值。我明白時(shí)間無法回到過去,也無法得到更多。因此,我開始更加珍惜時(shí)間,并有意識地去利用它。我懂得了避免拖延和時(shí)間的浪費(fèi),以及如何更好地安排自己的時(shí)間。這讓我感到更加充實(shí)和快樂。

總的來說,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)間管理學(xué),我深刻體會到了它對我的生活和工作的積極影響。時(shí)間管理學(xué)讓我明確了目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為具體的計(jì)劃。它使我學(xué)會了高效的工作和學(xué)習(xí)方法,成為一個(gè)有計(jì)劃的人。同時(shí),時(shí)間管理學(xué)讓我能夠更好地平衡工作和生活,并珍惜時(shí)間。我相信,在未來的日子里,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)間管理學(xué),使自己能夠更好地管理時(shí)間,實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇二

進(jìn)入電大后,開始學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對應(yīng)起來。

通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際,對不同的情況,不同的目標(biāo),都會有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報(bào),而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。

對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,心得體會《學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會》。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。

第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。

這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。

我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。

以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識,短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐,以取得更多的收獲。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇三

《管理學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔,講課方法靈活,課堂教學(xué)氣氛活躍,教學(xué)效果十分突出,通過學(xué)習(xí),我加深了對管理學(xué)這門課程的理解與認(rèn)知,對該門課程的定位與教學(xué)目標(biāo)有了跟深刻的認(rèn)識,并且在教學(xué)方法方面有了新的思考。

通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們的教學(xué)應(yīng)該圍繞兩個(gè)方面的目標(biāo)。

一)知識目標(biāo)。

要讓學(xué)生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識,包括管理的概念、屬性,管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法,管理職能等;二是管理思想,包括管理思想的演進(jìn)過程、最新趨勢,管理原理、組織文化等。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識,樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。

二)能力目標(biāo)。

培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要,本課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力,即計(jì)劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中,在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。這部分是本課程的主體與重心。

在教學(xué)過程中,我們應(yīng)該以調(diào)動學(xué)生積極性為核心,以模擬實(shí)踐教學(xué)為主線,建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外,結(jié)合管理課程的特點(diǎn),適應(yīng)本校學(xué)生的特點(diǎn),探索并完善下列方法:

一)頭腦風(fēng)暴法。針對講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問題,由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識,放開思路,大膽分析,提出自己的見解與解決方案。

二)多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué),有的重點(diǎn)案例采取錄像播放方式,以增強(qiáng)感染力,并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件,最終建立系統(tǒng)性、立體化的`多媒體課件體系。

三)案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實(shí)際的特色形式,應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例,均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時(shí),既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對重點(diǎn)案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上,而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對案例分析的總結(jié),也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論,而是對學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。

四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題,由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā),運(yùn)用所學(xué)知識,自主分析與決策,以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。

五)校園體驗(yàn)。通過所學(xué)的管理知識,結(jié)合學(xué)生自己的生活實(shí)際,把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識參加以分析與解決。

六)管理沙龍。這是針對管理課程的特點(diǎn)而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對一個(gè)特定的管理問題,事先進(jìn)行較為充分的準(zhǔn)備;然后,由學(xué)生們集聚在一起,在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談,相互啟發(fā),也可以爭論,形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。

通過教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí),我深刻地意識到管理學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科,學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是要將知識與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來,在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中要理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇四

我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾?,護(hù)士長工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實(shí)不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。

良好的工作計(jì)劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃,這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長,用其所長。護(hù)士長對藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的`護(hù)士為組長,進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長有效的組織管理下,科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長是一級質(zhì)控的執(zhí)行者,一級質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過護(hù)士長的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長獎(jiǎng)懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,給自己創(chuàng)造機(jī)會走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識和技術(shù)。

通過這次學(xué)習(xí),我們對護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,我們收獲頗多。徐護(hù)士長是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇五

1.1.護(hù)理管理是以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目的的工作過程。世界衛(wèi)生組織(wh0)給護(hù)理管理做了如下定義:護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)其他人員或設(shè)備、環(huán)境和社會活動的過程。換言之,醫(yī)院護(hù)理管理就是研究醫(yī)院護(hù)理工作的特點(diǎn),找出其規(guī)律性,對護(hù)理工作的諸要素,如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),從而使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn),放大系統(tǒng)的效能,為病人提供最優(yōu)的護(hù)理。護(hù)理管理水平在很大程度上決定了護(hù)理質(zhì)量的高低。

1.2.病區(qū)管理是協(xié)作勞動的產(chǎn)物,以定量的醫(yī)生、護(hù)士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū),它以全員參與、通力協(xié)作的方式開展有目標(biāo)、有醫(yī)療、護(hù)理活動,完成醫(yī)、教、研三任務(wù)。對病區(qū)的人、財(cái)、物、技術(shù)、設(shè)備、時(shí)間、信息等運(yùn)動過程進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制,使病區(qū)的各項(xiàng)工作能有秩序、有效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以期實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。

1.3. 我們分組跟著護(hù)士長上了兩天班,在這短短的兩天時(shí)間內(nèi),護(hù)士長首先詳細(xì)的跟我們講解了護(hù)士長的職責(zé)、日常工作內(nèi)容的相關(guān)知識。其次,在護(hù)士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下,我們熟悉了護(hù)士長每天必做的的檢查事項(xiàng),獨(dú)自完成了一次一級質(zhì)控的部分內(nèi)容。

2.1 .病房護(hù)士長的職責(zé)

2.1.1.在總護(hù)士長的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃,制定本病房具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。

2.1.2.負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

2.1.3.參加晨會交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。

2.1.4.負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律。

2.1.5.組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會診,積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作,對復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)及新開展的護(hù)理業(yè)務(wù),要親自參加實(shí)踐。

2.1.6.做到月月有重點(diǎn),每季度完成科室成員的理論考核和操作考核。負(fù)責(zé)本科室護(hù)理工作年度計(jì)劃和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。

2.1.7.負(fù)責(zé)管理好病房,包括護(hù)理人員的排班、輪換、臨時(shí)調(diào)配,病房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護(hù)、探視人員的管理,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。

2.1.8.督促本組工作人員做好各項(xiàng)消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。

2.1.9.定期召開工休座談會,聽取對醫(yī)療、護(hù)理、飲食及衛(wèi)生方面的意見,研究并改進(jìn)病房管理工作。

2.2.護(hù)理人員管理

隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,我國衛(wèi)生制度的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施,了解如何充分發(fā)揮人的作用越來越重要。因?yàn)橹挥凶ズ萌藛T的管理,才能充分調(diào)動每個(gè)人的積極性,提高效率,做到人盡其才,才盡其用。護(hù)理工作具有高度的科學(xué)性和嚴(yán)密性,因此在人員編制管理上需要進(jìn)行人才組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、配備合理,是不同年齡段、不用個(gè)性智能素質(zhì)特長的護(hù)理人員能夠充分發(fā)揮個(gè)人潛能,做到優(yōu)勢互補(bǔ),以最小的投入獲得的最大的效益,也同時(shí)發(fā)揮了人力資源的經(jīng)濟(jì)效能。要實(shí)現(xiàn)護(hù)理、臨床、教學(xué)、科研的高質(zhì)量目標(biāo),并根據(jù)各自完成任務(wù)的情況,與應(yīng)該得到的報(bào)酬和待遇結(jié)合起來,從而充分調(diào)動人員的積極性,提高工作效率。

2.3.護(hù)理質(zhì)量管理

著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會形象和經(jīng)濟(jì)效益等。在醫(yī)療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,如何把握護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn),確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度,是護(hù)理管理者的中心任務(wù),也是醫(yī)院護(hù)理工作的主要目標(biāo)。護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)將致力于提高患者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理模式,在結(jié)合國情的基礎(chǔ)上借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),建立符合以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向、更加注重預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生的質(zhì)量管理指標(biāo)和評價(jià)機(jī)制。以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ),以健全的質(zhì)量保證體系為核心,以信息控制為手段的護(hù)理質(zhì)量保證管理,將成為21世紀(jì)護(hù)理質(zhì)量管理的發(fā)展方向。

2.4.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理

護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理就是對護(hù)理工作的技術(shù)活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使這些技術(shù)能準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、有效地用于臨床,以達(dá)到高質(zhì)量,高效率目標(biāo)的管理工作。 醫(yī)院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的研究對象是醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作和各不同專業(yè)護(hù)理工作的工作任務(wù)、工作特點(diǎn)、主要內(nèi)容、技術(shù)要求和組織實(shí)施方法。 護(hù)理工作的服務(wù)對象是病人,除了有良好的服務(wù)態(tài)度外,主要靠護(hù)理技術(shù)。這就要求護(hù)理技術(shù)服務(wù)有別于其他生產(chǎn)各技術(shù)工作,除了要先進(jìn)高效外,還要及時(shí)、安全、可靠、要協(xié)調(diào)性和連續(xù)性好。隨著護(hù)理科學(xué)的發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果廣泛應(yīng)用于護(hù)理工作領(lǐng)域,護(hù)理工作的科學(xué)技術(shù)性要求越來越高。這就不僅要求護(hù)理人員本身要不斷提高技術(shù)水平,而且也要求護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理提高水平。護(hù)理技術(shù)水平在某種意義上講對提高護(hù)理質(zhì)量有決定性作用,護(hù)理技術(shù)水平的提高必須靠技術(shù)管理。只有對護(hù)理工作實(shí)行科學(xué)的組織管理,才能調(diào)動和發(fā)揮護(hù)理人員的積極性,合理使用技術(shù)力量,密切協(xié)同配合,以提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率。有效的、高水平的護(hù)理技術(shù)管理是實(shí)現(xiàn)幫助病人獲得最佳健康水平這一護(hù)理工作基本任務(wù)的重要保證,是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證。

2.5工作程序

在總護(hù)士長的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃,制定病房具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。負(fù)責(zé)病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律。參加晨會交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。 組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)及考核。計(jì)劃請領(lǐng)本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等,分別指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取,保管和定期檢查。定期召開工休人員座談會,聽取對醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見,研究改進(jìn)病房管理工作。

3.1優(yōu)點(diǎn)

習(xí),并提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會;各方面以身作則,成為護(hù)士學(xué)習(xí)的表率;建立健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,并充分利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高護(hù)士的自我能動性。

好,真誠的關(guān)心病人,及時(shí)與病人溝通,為病人著想;關(guān)心尊重學(xué)生,協(xié)助指導(dǎo)、幫助學(xué)生,提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。

3.1.3病房工作制度明確,各班職責(zé)清晰,各項(xiàng)規(guī)定符合科室實(shí)際情況,可操作性較強(qiáng),符合病人的需求。

3.2不足

適應(yīng)冬夏季的需要;冬季暖氣開放后,病房比較干燥。

3.2.2.非一次性物品清潔消毒不徹底。

3.2.3.護(hù)士自我保護(hù)意識不強(qiáng)。

3.2.4.護(hù)士長不在的時(shí)候,護(hù)士比較松散,自我管理意識不夠。

境管理?xiàng)l例,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該執(zhí)行,病人則要良好的配合,針對醫(yī)院硬件設(shè)施方面,醫(yī)院管理人員要定期進(jìn)行電路檢查,排除安全隱患,在夏季應(yīng)該配置薄毯一套以適應(yīng)季節(jié)的變化,冬季暖氣24小時(shí)開放使病房空氣干燥,病房應(yīng)配置空氣濕化器。

達(dá)到消毒滅菌的目的。

在配制一些特殊的藥物時(shí)護(hù)士也應(yīng)佩戴手套防止對醫(yī)護(hù)人員自身的傷害同時(shí)也防止污染無菌物品。

的更好,而不是遲到早退,作為護(hù)士長的左右手應(yīng)該時(shí)刻提醒自己的工作職責(zé),年資深的護(hù)士應(yīng)該給年輕護(hù)士做好榜樣,年輕護(hù)士也要懂得向年資深的護(hù)士學(xué)習(xí),建立上下班簽名制度,由上一班同仁進(jìn)行監(jiān)督,每月進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,提高護(hù)士工作的積極性。

我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾铮o(hù)士長工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實(shí)不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。

良好的工作計(jì)劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃,這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長,用其所長。護(hù)士長對藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的護(hù)士為組長,進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長有效的組織管理下,科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長是一級質(zhì)控的執(zhí)行者,一級質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過護(hù)士長的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長獎(jiǎng)懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,給自己創(chuàng)造機(jī)會走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識和技術(shù)。

通過這次學(xué)習(xí),我們對護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,我們收獲頗多。徐護(hù)士長是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇六

管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。

以下是我對管理總的看法:大至一個(gè)國家,一個(gè)社會,一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說管理充溢著整個(gè)人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動力并將繼續(xù)推動這個(gè)社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會??傊芾韺W(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。

總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是它對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的,對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇七

6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常沖動,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),對一個(gè)走上管理崗位不久的我來說,在這4天里,聆聽了上級醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,承受了一次比擬全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短,但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會:

成都總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及平安管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理過失事故,通過護(hù)理過失的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們在日常工作中時(shí)常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)過失的。

使我深刻認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量平安在我們工作中的重要性,我們每天面對的效勞是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可的場面那將是多么的悲哀。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定效勞品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)躲避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)平安,細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)制度落實(shí),提高護(hù)理綜合質(zhì)量。

作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶著好護(hù)理團(tuán)隊(duì),從最根底的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起,同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者效勞,確保護(hù)理質(zhì)量平安。

開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作,同時(shí)也將是未來我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)歷,比方增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)根底護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會的認(rèn)可度。

由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的效勞理念,在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)缺乏,通過建立多個(gè)“品管圈”,發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對性改良工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。

防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解,她通過對因護(hù)理可分割的一個(gè)整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識和效勞意識,做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,提高效勞質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。

因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比方入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等根底性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們在護(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)過失的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、標(biāo)準(zhǔn)掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)展質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改良。

“火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的`管理者,護(hù)士長既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長在《護(hù)士長病房精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長和怎樣進(jìn)展病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我充分意識到作為一名新提任的副護(hù)士長要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識,不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識,同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出過失事故就滿足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)歷做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)展管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí),就形成了管理的標(biāo)準(zhǔn)與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。

四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)平安防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí),讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識冷淡。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可防止,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過一些防范措施,還是可以防止護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作的好習(xí)慣,就會防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素,同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施,做好“三勤”,勤催促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對新來的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)展崗前培訓(xùn),強(qiáng)化平安防護(hù)意識。管理上要加強(qiáng)督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室本錢,透支護(hù)士的安康。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇八

近期,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識,結(jié)合工作實(shí)際,作了一些思考,有了一些感悟。

20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。

一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門的管理,其實(shí)都差不多,關(guān)鍵就是對于工作和對于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。

隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源,使之適應(yīng)教育改革的需要,更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的工作。

現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為:學(xué)校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動教職工的積極性、能動性著手,將人放在管理活動的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn),真正實(shí)施人本管理。

一、營造和諧環(huán)境,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。

教師隊(duì)伍的凝聚力是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,也是學(xué)校人本管理的重要目標(biāo)和價(jià)值體現(xiàn)。管理的最高境界是學(xué)會安人?!肮芾怼?,管事理人,達(dá)至安人,通俗地說就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個(gè)方面入手:

一是尊重教師,營造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認(rèn)為,尊重與需要是一個(gè)人的基本需求,每個(gè)人都有自尊心,在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國古代的:“寧可站著死,也不跪著生”,“士為知己者死”等思想,正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長心中裝著教師,教師的心中自然裝著校長,裝著學(xué)生、裝著學(xué)校。

二是了解教師,做教師的知心朋友。校長應(yīng)該經(jīng)常與教師們面對面地進(jìn)行深度會談,廣泛征求教師在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活及對學(xué)校發(fā)展等方面的意見和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求,及時(shí)解決教師遇到的困惑和困難,為學(xué)校工作的順利開展提供保障。

二、完善管理制度,調(diào)動教師積極性。

過去,盡管我們也強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學(xué)校管理中,還是過分地強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理,強(qiáng)調(diào)量化考評,以不合乎人性的嚴(yán)格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師,使教師工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴(yán)重的挫傷。這種管理,其本質(zhì)還是一種見“物”不見“人”的非人本管理。我們在學(xué)校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā),不斷地改革和完善各種規(guī)章制度,充分調(diào)動廣大教師的工作積極性。

第一,關(guān)注各項(xiàng)規(guī)章制度的形成。凡是學(xué)校的重大活動或政策,都由全體教工共同決策而形成。學(xué)校在出臺一項(xiàng)新決策時(shí),首先提交校行政會議討論,再打印成初稿,征得全體教師的基本同意,最后在教代會上由教工代表表決通過。

第二,重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學(xué)期的期初、期中、期末,學(xué)??梢园l(fā)放一些意見征求表,收集廣大教職工對學(xué)校新出臺或修訂后的規(guī)章制度的意見和建議。

三、實(shí)施名師工程,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

學(xué)校是教師終身工作的地方,也是他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一個(gè)重要場所。教師隊(duì)伍專業(yè)水平又是學(xué)校辦出效益和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學(xué)生學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)者和學(xué)生奮進(jìn)成材的奠基者,必須時(shí)刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個(gè)性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價(jià)值。

首先,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)進(jìn)修,提高教師學(xué)歷及業(yè)務(wù)水平。教師要給學(xué)生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識河流,才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。新教材對教師專業(yè)知識體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學(xué)質(zhì)量,就必須不斷學(xué)習(xí),豐富知識儲備,更新和優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學(xué)科以外的知識,由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸?,在課堂教學(xué)中引入時(shí)代的活水。

其次,立足當(dāng)前,培養(yǎng)骨干,提高學(xué)校整體師資水平。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,是學(xué)校教學(xué)工作開展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平,在一定程度上決定了學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量。

再次,狠抓教研,出新舉措,引領(lǐng)教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實(shí)施素質(zhì)教育的先導(dǎo),是推進(jìn)新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié),是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校應(yīng)該積極為教研教改活動提供資料、經(jīng)費(fèi)和條件,以教研組為單位,發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢,以公開課、觀摩課為突破口,進(jìn)行新課程改革的系列教學(xué)研究。

人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標(biāo)。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時(shí)代賦予的良好機(jī)遇,堅(jiān)持“以人為本”的理念,以教師的發(fā)展為本,努力把學(xué)校辦成教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的綠洲。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇九

有一次開會,張科長感觸頗深:會議時(shí)間定在上午8點(diǎn),張科長準(zhǔn)時(shí)來到會議室,卻發(fā)現(xiàn)會議室的門都沒有打開,一直等到8點(diǎn)半,秘書科的小王才過來開門,看到張科長一個(gè)人在那里等著,小王很奇怪張科長為什么來得這么早,他抱歉地說:“不好意思,會議室的鑰匙是由秘書科負(fù)責(zé)保管,但是科長也沒有規(guī)定具體由誰負(fù)責(zé),今天要開會,科長讓我來開門,我也不知道鑰匙在哪兒,這不,找了好久才找到。不過您也未的太早了,按以往的情形,不到9點(diǎn)人來不齊呢?!惫?,又過了10來分鐘,人們才三三兩兩走進(jìn)會議室。9點(diǎn)半主任宣布開會,并指定由小李做會議記錄,小李有點(diǎn)不高興,“我又不是秘書科的,為什么讓我做記錄!”當(dāng)然,說歸說,小李最終還是承擔(dān)了記錄的任務(wù)。

會上領(lǐng)導(dǎo)布置新一年的`任務(wù),許多人都認(rèn)為自己擔(dān)負(fù)了不該承擔(dān)的工作,所以爭論得很激烈。會議一直開到中午12點(diǎn)還沒有完,吃完工作餐后接著開會??匆姏]爭出個(gè)什么結(jié)果來,主任發(fā)話了:“都不要再吵了,在座的各位大多是共產(chǎn)黨員,共產(chǎn)黨人是不怕吃虧的,多做一點(diǎn)少做一點(diǎn)有什么關(guān)系呢!就這么定了,今年各處室的工作就按我們領(lǐng)導(dǎo)班子定的任務(wù)來分配”。

散會了,張科長總感到有哪里不對勁,覺得該向主任提提建議,但問題究竟出在哪兒呢,他一時(shí)半會兒還沒有想明白。請你結(jié)合所學(xué)知識對該案例進(jìn)行分析。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇十

通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際,對不同的情況,不同的目標(biāo),都會有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報(bào),而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。

對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。

第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。

這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的來說,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。

我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。

以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識,短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐,以取得更多的收獲。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇十一

通過對《管理學(xué)》這門課的學(xué)習(xí),我思考了很多東西,也對一些東西進(jìn)行了總結(jié),下面是我對學(xué)習(xí)這門課后的感想和體會。

管理作為一種實(shí)踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。

沒有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計(jì)劃,大到國家對各個(gè)事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開始明白,管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)對組織成員施加的影響的行為。

管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項(xiàng)活動。而且隨著社會的發(fā)展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運(yùn)轉(zhuǎn),社會將無法前進(jìn),人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景。對于社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發(fā)展。對于國家而言,管理的好與壞,影響著一個(gè)國家的安定團(tuán)結(jié),影響著一個(gè)國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)要發(fā)展,社會要進(jìn)步,國家要強(qiáng)大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。

如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?

第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo),制定戰(zhàn)略,以及開發(fā)分計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動。其次決定需要做什么,怎么做,由誰去做。然后指導(dǎo)和激勵(lì)所有參與者以及解決沖突。再對活動進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計(jì)劃完成。最后實(shí)現(xiàn)組織宣稱的目的!

在這里,激勵(lì)是相當(dāng)?shù)闹匾?,激?lì)是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的工作積極性,使其主動而自發(fā)地把個(gè)人潛能發(fā)揮出來,從而保證實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的過程。而想要有效的激勵(lì)員工,就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:

1、生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活。

2、安全需要,當(dāng)一個(gè)人的生理需要得到滿足,那么就會想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務(wù)。

3、社交需要,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛,讓他們感到有歸屬感。

4、尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果。

5、最后就是自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實(shí)現(xiàn)心中理想的需要,通過自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實(shí)現(xiàn)對生活的期望,這是的需要,這點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中很難做到。

在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。

除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)體時(shí),這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會增加,反之,則會消退并終止。因此,在日常生活中,要通過控制強(qiáng)化物來控制員工的行為。其中有正強(qiáng)化,負(fù)強(qiáng)化,自然消退和懲罰等方法。

最后,在實(shí)行激勵(lì)時(shí),要注意的幾點(diǎn)原則,即物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!

第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。

人際角色中包括首腦,和聯(lián)絡(luò)人。在這個(gè)時(shí)候,的是十分必要的,正式的賦予了強(qiáng)大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到的形成源于三大類,一種是魅力型,靠自身的魅力形成的。一種是傳統(tǒng)型,這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是的說明。最后一種就是合法性,是靠一種社會制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對于企業(yè)來講,我覺的有個(gè)人魅力形成的更有利于在組織中的作用。

信息角色,其中又包括監(jiān)控著,傳播者,發(fā)言人。在組織中要隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化對自己的言行負(fù)責(zé),在現(xiàn)在生活中。這就需要要善于上傳下達(dá),對的溝通能力和語言表達(dá)能力就很高。

決策角色,決策不論是個(gè)人的決策還是組織內(nèi)的決策,都是很重要的,決策小到關(guān)系到一個(gè)人的命運(yùn),大到關(guān)系到國家,乃至整個(gè)地球的命運(yùn),不同的領(lǐng)導(dǎo)會做出不同的決策,不同的決策又會產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ),從這可以看出,信息角色的地位的重要性。決策是一個(gè)選擇的過程,要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)有:第一,目標(biāo)合理,即制定的目標(biāo)既不能太保守,也不能太空想,方案可行,第二,代價(jià)最小,這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來談的,就是以最小的代價(jià)換取的成效。不論是企業(yè)還是社會組織,這條原則已經(jīng)成為制定方案時(shí)的基本原則了。第三,副作用最小,方案在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的同時(shí),可能會產(chǎn)生對其他方面不同成都的影響,這就需要既要謀得深,又要謀得遠(yuǎn)。

最后,所要擔(dān)任的這幾個(gè)角色是密不可分的,他們是一個(gè)完整的形態(tài),是一個(gè)整體!

第三,掌握必備的管理技能,具體包括:技術(shù)技能,人際技能和概念技能。

技術(shù)技能,指管理者掌握與運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的'知識,技術(shù)和方法的能力,例如,會計(jì)主管就必須懂得會計(jì)知識。

人際技能,是管理者處理人事關(guān)系的技能,要會觀察人,理解人,掌握人的心里規(guī)律的能力,在這里,那些能說會道的人就很占優(yōu)勢,從約哈銳窗口理論就可以很好的證明,每個(gè)人的信息都有兩部分組成,一部分是自己知道和別人的知道的,另一部分就是自己不知道和別人不知道的,在第一種條件下,信息溝通是最順暢的,因此,要想提高的溝通能力和人際能力,就要增加自己信息的暴露區(qū),要與別人多交談。

概念能力,就是指管理者觀察,理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。

綜上所述,以上三種技能對于處于組織不同層級的管理者而言,其重要性是不一樣的,概念能力對于高層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于基層管理較不重要。技術(shù)技能對于基層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于高層管理者較不重要。人際技能對于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。

學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西,而是要將知識與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來,將書本上的知識學(xué)以致用,運(yùn)用到社會實(shí)踐中去,這是我的體會,感謝老師,感謝管理學(xué)對我的改變。當(dāng)我一次次在運(yùn)用時(shí)間管理方法對生活進(jìn)行安排,當(dāng)我從原來的只做心里的計(jì)劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計(jì)劃,當(dāng)我學(xué)會促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中的溝通,激勵(lì)我的同伴,每一步我都覺得自己很有成就感,將來會更加愛好管理學(xué),用科學(xué)的態(tài)度和方法實(shí)踐它,朝自己的目標(biāo)堅(jiān)定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我,我將不斷向前走著,思考著。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇十二

管理學(xué)作為一門學(xué)科,關(guān)注的是組織、人員和資源的有效管理。通過研究管理學(xué),我深刻理解了管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的認(rèn)識和心得體會。在這篇文章中,我將分享我的體會,分為五段,以探討管理學(xué)對個(gè)人和組織的意義。

第一段:對管理學(xué)的初步認(rèn)識

管理學(xué)是一門多學(xué)科的綜合科學(xué),它將經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的知識進(jìn)行整合,研究如何通過各種方法和手段實(shí)現(xiàn)組織的有效管理。在我接觸管理學(xué)的過程中,我發(fā)現(xiàn)它對于提高組織的效率、優(yōu)化資源分配以及培養(yǎng)員工的能力和潛力都有重要作用。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,而且是每個(gè)人都應(yīng)該具備的技能。

第二段:管理學(xué)對個(gè)人的意義

管理學(xué)不僅可以應(yīng)用于組織中,也可以幫助個(gè)人提高自己的管理能力。在日常生活中,我們需要管理時(shí)間、管理資源和管理人際關(guān)系。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)的理論和實(shí)踐,我學(xué)會了如何制定目標(biāo)和計(jì)劃,如何有效地組織和分配時(shí)間,以及如何與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。這些技能對個(gè)人的成功和幸福都至關(guān)重要。

第三段:管理學(xué)對組織的意義

在組織中,管理學(xué)的應(yīng)用可以幫助提高工作效率、優(yōu)化資源利用和提高員工的工作滿意度。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到管理者需要具備的技能和知識,如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、人力資源管理等。同時(shí),管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作的重要性,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以帶來更好的工作成果和員工的滿意度。

第四段:管理學(xué)的實(shí)踐與創(chuàng)新

除了理論知識,管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和創(chuàng)新的重要性。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中,我有機(jī)會參與實(shí)踐項(xiàng)目,如模擬經(jīng)營、實(shí)踐案例分析等。通過這些實(shí)踐活動,我學(xué)會了如何將理論知識應(yīng)用到實(shí)際問題中,發(fā)現(xiàn)并解決問題,促進(jìn)組織的改進(jìn)和創(chuàng)新。

第五段:未來的思考與展望

管理學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展和演變的學(xué)科,未來的管理學(xué)將更加注重可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新和社會責(zé)任。作為一名管理學(xué)的學(xué)生,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和探索,不斷提升自己的管理能力,并將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)踐中。我希望在未來能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,為組織的發(fā)展和員工的成長做出貢獻(xiàn)。

總結(jié):通過對管理學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會到了管理的重要性,并從中獲得了許多寶貴的認(rèn)識和心得體會。管理學(xué)對于個(gè)人的提高和組織的發(fā)展都有重要的意義,并且將在未來持續(xù)發(fā)展和深化。我相信,通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理學(xué)的理論與實(shí)踐,我們將能夠提高自己的管理能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同成長與發(fā)展。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇十三

管理學(xué)大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨(dú)鐘,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的'組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào),現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的,因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。

其次,如果說對于工作方式的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞣绞绞遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說明了這一點(diǎn)。如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機(jī)構(gòu)冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇十四

20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里各科室的緊密協(xié)作下,基金監(jiān)管科以持續(xù)專項(xiàng)治理為重點(diǎn),以四輪驅(qū)動、大數(shù)據(jù)分析、自查互查等為手段,上下聯(lián)動、多措并舉、扎實(shí)推進(jìn)基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)和目錄統(tǒng)一規(guī)范,切實(shí)維護(hù)醫(yī)?;鸢踩,F(xiàn)將今年有關(guān)工作情況總結(jié)如下:

一、主要做法及成效

(一)持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理活動。

1、高度重視,打建并舉。

自成立以來,始終把打擊欺詐騙保作為全局重點(diǎn)工作、首要政治任務(wù)來抓。召開專題工作會議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,通過抓典型、嚴(yán)處罰、多通報(bào)、強(qiáng)曝光、營氛圍等措施保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢。先后出臺了《亳州市欺詐騙取醫(yī)保基金行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施細(xì)則》、《亳州市基本醫(yī)保醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議管理辦法》、《亳州市醫(yī)保支付方式改革方案》等多個(gè)制度文件,打建并舉,迅速掀起打擊欺詐騙保新高潮。

2、高頻檢查,持續(xù)監(jiān)管。

以“八個(gè)一”為抓手,即:舉辦一個(gè)啟動儀式、開辦一檔電視專欄、發(fā)出一封公告信、開展一次公開承諾活動、出臺有獎(jiǎng)舉報(bào)細(xì)則、舉辦一次執(zhí)法資格考試、開展一輪互查和飛行檢查、曝光一批典型案例,開展了“打擊欺詐騙保,維護(hù)基金安全宣傳月”活動,拉開打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理行動序幕。隨后通過縣區(qū)互查、飛行檢查、暗訪督查、線索深查,進(jìn)一步落實(shí)打擊欺詐騙保有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,全面遏制欺詐騙保高發(fā)易發(fā)態(tài)勢。

截止到12月27日,扣減、追回、處罰共計(jì)5734.54萬元;約談?wù)?94家,暫停結(jié)算57家,解除協(xié)議11家,移送司法機(jī)關(guān)12家;舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)6950元,12起;媒體曝光案件50起,處理違規(guī)醫(yī)保醫(yī)師16人次。共處理違規(guī)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)1439家,全市共有醫(yī)藥機(jī)構(gòu)2477家,處理占比58.1%,有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。

3、大數(shù)據(jù)分析,高效監(jiān)管。

我市積極改變監(jiān)管思路,創(chuàng)新監(jiān)管方式,采取大數(shù)據(jù)分析的方式,調(diào)取、篩選醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息,并與醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)信息比對,結(jié)合醫(yī)保政策,對醫(yī)藥機(jī)構(gòu)違規(guī)行為進(jìn)行精準(zhǔn)定性,提高基金監(jiān)管的效率。20xx年4月以來,通過大數(shù)據(jù)分析,開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理,涉及譙城區(qū)、蒙城縣共4家醫(yī)院,共追回醫(yī)保違規(guī)資金729.41萬元。

4、加大曝光力度,形成震懾。

自開展打擊欺詐騙保以來,我局在亳州發(fā)布、亳州醫(yī)保、亳州電視臺等權(quán)威媒體平臺,先后曝光50起違法違規(guī)典型案例,尤其是對虛假住院、誘導(dǎo)住院等群眾反映強(qiáng)烈、違規(guī)問題典型、有警示教育意義的,均適時(shí)曝光、點(diǎn)名曝光,讓曝光更具威懾力!

20xx年5月21日,我局通報(bào)典型案例10起,涉及三縣一區(qū)10家醫(yī)藥機(jī)構(gòu),涉及金額61.82萬元。20xx年10月22日,我局在亳州人民政府信息公開網(wǎng),通報(bào)了20起典型案例,涉及三縣一區(qū)17家醫(yī)藥機(jī)構(gòu),其中含全市二級以上公立9家,涉及金額131.95萬元,受到了國家局監(jiān)管司長的充分肯定,有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。

5、四輪驅(qū)動,齊抓共管。

20xx年5月8日,我局印發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好專項(xiàng)治理活動持續(xù)開展打擊欺詐騙活動的通知》,要求各縣(區(qū))醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)本縣區(qū)專項(xiàng)治理工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),對舉報(bào)線索、上級交辦的大案要案進(jìn)行查處;醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要成立醫(yī)?;榇箨?duì),進(jìn)行日常全面稽查。

醫(yī)共體牽頭單位要建立專家?guī)欤喠鞒檎{(diào)專家,對發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)鎖定證據(jù)并報(bào)縣區(qū)醫(yī)保部門處理;商業(yè)保險(xiǎn)公司,對所有醫(yī)保住院病例進(jìn)行全面審核,發(fā)現(xiàn)疑似問題及時(shí)深挖細(xì)查,按規(guī)定處理,一起形成“四輪驅(qū)動”工作態(tài)勢。對于專項(xiàng)治理工作我局一月一通報(bào),主要指標(biāo)進(jìn)行排名、評比,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),共同營造打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢。

6、制定標(biāo)準(zhǔn)、路徑,規(guī)范監(jiān)管。

我局組織專家,結(jié)合打擊欺詐騙保工作實(shí)際,借鑒省內(nèi)外先進(jìn)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),研討擬定了亳州市醫(yī)?;鸨O(jiān)管的“一標(biāo)準(zhǔn)、二路徑”,旨在統(tǒng)一全市打擊欺詐騙保執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范違規(guī)問題查處路徑,在基金監(jiān)管中做到有章可循。

7、組織建立飛行檢查人才庫。

經(jīng)個(gè)人申報(bào)、組織推薦、專業(yè)評審、我市在二級以上公立醫(yī)院,選定415名同志入選我市打擊欺詐騙保飛行檢查人才庫。人才庫專家將實(shí)行動態(tài)管理,參加各類調(diào)研、監(jiān)督、稽核檢查和培訓(xùn)等打擊欺詐騙保專項(xiàng)活動,更好發(fā)揮專家對完善政策制度、建立健全醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)體系的支持作用。

(二)穩(wěn)步推進(jìn)國家醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)建設(shè)。

1、組織材料,申請?jiān)圏c(diǎn)。

20xx年3月,按照《國家醫(yī)療保障局關(guān)于做好醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》文件要求,我局組織材料,積極申請國家“兩試點(diǎn)一示范”項(xiàng)目。根據(jù)《國家醫(yī)療保障局關(guān)于開展醫(yī)保基金監(jiān)管“兩試點(diǎn)一示范”工作的通知》文件精神,亳州市被確定為基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)地區(qū)。

2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,考察學(xué)習(xí)。

20xx年5月,我局成立試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主要研究、審議醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)重要工作決策部署;協(xié)調(diào)市政府各部門之間及部門與地方之間涉及試點(diǎn)工作的重大事項(xiàng)。隨即我局組織有關(guān)人員前往徐州、杭州、新余、衡陽、張家港等地學(xué)習(xí)智能審核系統(tǒng)、視頻監(jiān)控及公開招標(biāo)引入第三方基金監(jiān)管工作模式、合作機(jī)制等。

3、上報(bào)方案,確定公開招標(biāo)引入第三方。

20xx年6月10日,研究擬定《亳州市醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新國家試點(diǎn)工作方案》,呈送省醫(yī)保局,向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)試點(diǎn)工作思路,召開醫(yī)院負(fù)責(zé)人、衛(wèi)健、財(cái)政、公共資源管理局等部門參加的征求意見座談會。市政府領(lǐng)導(dǎo)指出:試點(diǎn)工作思路總體可行,要通過政府購買服務(wù)的形式,招標(biāo)確定第三方,要堅(jiān)持“依法合規(guī)、規(guī)范運(yùn)行、監(jiān)管有力、確保安全、成效明顯”的指導(dǎo)思想,要體現(xiàn)“加強(qiáng)監(jiān)管、管辦分離”的思想,要充分考慮各方的利益關(guān)系,召開經(jīng)辦醫(yī)保項(xiàng)目商保公司、信息技術(shù)公司負(fù)責(zé)人參加的座談會,聽取各方意見,減緩招標(biāo)環(huán)節(jié)的阻力。

4、招標(biāo)確定第三方。

20xx年10月29日,市醫(yī)保局醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目,在公共資源交易中心順利開標(biāo),整個(gè)招標(biāo)流程安排緊湊,時(shí)間短,效率高,招標(biāo)工作圓滿結(jié)束。中標(biāo)單位中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司安徽分公司將作為第三方機(jī)構(gòu),參與我市醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作。

5、建大廳、建系統(tǒng)、建隊(duì)伍。

選定辦公地點(diǎn),由人保健康出資建設(shè)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)及視頻監(jiān)控中心建設(shè),并配備不低于30人的醫(yī)學(xué)、財(cái)務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊(duì)伍。選定12家二級以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店,先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控,并逐步在全市范圍內(nèi)推開。

(三)規(guī)范統(tǒng)一我市醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和。

1、及時(shí)調(diào)整價(jià)格。

3月29日,我局與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于調(diào)整和新增基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格的通知》,調(diào)整了出診費(fèi)等2項(xiàng)價(jià)格,新增了家庭合理安全用藥指導(dǎo)等10項(xiàng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格。6月26日,與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價(jià)格有關(guān)問題的通知》,調(diào)整80項(xiàng)醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價(jià)格。

2、積極調(diào)研檢查。

8月份,我局開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格自查工作,加強(qiáng)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理。9月份,開展全市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格監(jiān)督檢查,并將檢查結(jié)果全市通報(bào),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域價(jià)格行為。10月2日—3日,在三縣一區(qū)基層衛(wèi)生院調(diào)研在院不在床及醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)等問題,分析原因并提出建議。10月底,先后前往蒙城縣、利辛縣、渦陽縣、譙城區(qū)開展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄編制工作調(diào)研座談會,廣泛聽取意見,為我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄出臺奠定基礎(chǔ)。

3、規(guī)范相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

8月份,我局下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)的通知》,進(jìn)一步明確民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)。11月份,出臺《關(guān)于規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和新開展醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格申報(bào)工作的通知》,規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和新開展醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格申報(bào)工作。同時(shí),梳理我市的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格文件,規(guī)范全市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄,并征求意見,于12月份印發(fā)《亳州市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄》。

二、存在的問題

(一)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)不足。

由于醫(yī)保隊(duì)伍剛組建,人員來自于各個(gè)部門,業(yè)務(wù)水平、執(zhí)法能力都亟待提高。我市雖實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管全覆蓋,但檢查歷時(shí)較長,憑借現(xiàn)有的監(jiān)管人力和業(yè)務(wù)水平,難以持續(xù)維持高頻次的現(xiàn)場檢查監(jiān)管。

(二)基金監(jiān)管方式單一。

目前,我市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式僅停留在“救火式”的事后監(jiān)管,未能實(shí)現(xiàn)向“預(yù)防式”的事前提醒,事中實(shí)時(shí)控制監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變,事前事中管控缺失。

(三)信息化水平不高。

由于我局信息中心數(shù)據(jù)正在逐步統(tǒng)一,20xx年1月才能整合完畢,后期預(yù)計(jì)仍需完善,加上,全市醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息量大,醫(yī)囑、病程記錄等詳細(xì)內(nèi)容,難以做到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確上傳,我市醫(yī)保監(jiān)管信息化建設(shè)尚處初級階段。

(四)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格待完善。

一是我市新出現(xiàn)縣三級、市二級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級醫(yī)療機(jī)構(gòu),現(xiàn)有的`政策文件并未明確上述醫(yī)療機(jī)構(gòu)的價(jià)格下浮梯度,老政策不能滿足新形勢。

二是醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄雖統(tǒng)一下發(fā),但部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)系統(tǒng)和報(bào)補(bǔ)系統(tǒng)存在維護(hù)不徹底、不到位、項(xiàng)目名稱使用不規(guī)范等問題,有待進(jìn)一步督促更新。

三、下一步工作打算

(一)加快推進(jìn)信息化水平建設(shè)。

一是建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺、實(shí)現(xiàn)知識庫統(tǒng)一、基礎(chǔ)規(guī)則庫統(tǒng)一,電子病歷采集,數(shù)據(jù)共聯(lián)共享。

二是加快推進(jìn)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)建設(shè),通過“人防+技防”結(jié)合的方式,引入第三方監(jiān)管機(jī)制,緩解專業(yè)人員不足的壓力,由第三方組建專業(yè)隊(duì)伍,派駐由醫(yī)學(xué)、財(cái)務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊(duì)伍。選定部分二級以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店,先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控,并逐步在全市范圍內(nèi)推開。緊跟國家試點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)度,確保完成醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)國家順利驗(yàn)收。

(二)聯(lián)防聯(lián)控,探索長效監(jiān)督體系。

建立打擊欺詐騙保聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席執(zhí)法制度。由市醫(yī)保局牽頭,市公安局、市衛(wèi)生健康委員會、市市場監(jiān)督管理局參與,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),建立密切配合、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加大信息共享力度,做到以醫(yī)保為主體的涉醫(yī)涉藥及相關(guān)信息的無縫對接,實(shí)現(xiàn)基金監(jiān)管“一案多查、一案多移、一案多處”,通過聯(lián)合執(zhí)法形成對騙取醫(yī)?;鸬挠辛φ饝兀U匣疬\(yùn)行安全。

(三)完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格。

一是進(jìn)一步理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的比價(jià)關(guān)系,適應(yīng)新形勢。

二是按照“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整,有升有降,逐步到位”的原則,對我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格偏低項(xiàng)目進(jìn)行個(gè)別調(diào)整。配套醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù)工作,建立完善我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動態(tài)調(diào)整機(jī)制,提升醫(yī)護(hù)人員勞務(wù)價(jià)值。

三是做好監(jiān)測評估。建立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格監(jiān)測和評估制度。監(jiān)測公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格、成本、收費(fèi)等情況,對價(jià)格進(jìn)行跟蹤評估,尤其對新調(diào)整的價(jià)格政策進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)測和評估,督促各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整價(jià)格,做到實(shí)時(shí)監(jiān)測、量化評估。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇十五

轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過,充滿希望的20xx年已經(jīng)來臨。走過20xx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。20xx年對我來說是最不平凡的一年。這一年我告別了16載的寒窗苦讀,告別了那個(gè)書生氣息的自己,迎來了人生中初入社會的第一年。4月23日,我進(jìn)入陜西醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)投資管理有限公司實(shí)習(xí),在這近9個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我感受到了陜藥投管這個(gè)大家庭的關(guān)懷與溫暖,領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨讓我受益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);同事們手把手的幫助讓我迅速成長,更快的步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。在此,我衷心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事說一聲謝謝,感謝大家對我的鼓勵(lì)和幫助,謝謝大家!接下來,我將近一年的工作做以下總結(jié):

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為基金人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。同時(shí),在工作中我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,利用業(yè)余時(shí)間,考取了基金從業(yè)資格證,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司每周二組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀員工的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。

二、盡心盡責(zé),搞好本職工作

盡職盡責(zé)用心工作是提升自身價(jià)值的前提,同時(shí)也是干好本職工作的保證,自18年四月份來公司后我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心的完成本職工作。期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面。第一,完成《關(guān)于公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓相關(guān)事宜的報(bào)告》、《基金投資操作管理辦法》、《基金管理部投資管理辦法》、《關(guān)于集團(tuán)公司對某某單位實(shí)施配股的請示》、《基金管理部攻堅(jiān)國企改革實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計(jì)劃》等報(bào)告的起草工作。第二,每周配合xx搜集整理基金政策文件并制作ppt,組織大家學(xué)習(xí),通過每周二的學(xué)習(xí),使各位同事對基金投資相關(guān)政策、程序有了更加深刻的了解和認(rèn)識。同時(shí),認(rèn)真做好基金管理部部門費(fèi)用報(bào)銷工作和日常考勤工作,按時(shí)向集團(tuán)人力資源部提交部門績效考核評價(jià)表和匯總表。第三,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。目前,基金部和管理公司是兩套班子一套人馬,經(jīng)常有些臨時(shí)性的工作需要完成,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

三、認(rèn)真總結(jié),力求不斷進(jìn)步

在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和不足。通過這近一年來的`工作,我清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,雖然工作有進(jìn)步,但是也存在很多不足之處。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足之處,把工作干好。

一是要強(qiáng)化自制力,工作中無論做什么事情,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,理智的處理問題,不給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成不必要的麻煩,培養(yǎng)大局意識。二是要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法。向周圍同事學(xué)習(xí),注重別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方式和方法,查找不足,提高自己。三是要加強(qiáng)溝通,工作中有效的溝通可以消除不必要的誤會,促進(jìn)形成融洽的工作關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中很多問題往往是因?yàn)槿狈τ行У臏贤ㄔ斐傻模院蠊ぷ髦幸訌?qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。

最后,衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助,使我能夠快速成長。20xx年我會繼續(xù)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。在今后的工作中,積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

謝謝大家,我的總結(jié)完畢!

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇十六

管理科學(xué)是知識,管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實(shí)踐中的智慧。智慧來自對生活實(shí)踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想o從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實(shí)踐的智慧,是一條方便的道路。中國古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為, “無為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。

一、儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講: “古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z》中講: “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵模侨寮业赖碌幕A(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省?的核心是仁愛,也即是同情、愛護(hù)和幫助人?!叭省笔堑滦械母?,體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛。 “仁” 是愛之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁” 的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個(gè)人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。 企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營造一個(gè)充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護(hù)人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛換取被愛、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅(jiān)持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護(hù)、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明,哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本” 的人性化管理,注意鼓勵(lì)和激勵(lì)員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和成就感,給每個(gè)員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個(gè)企業(yè)就能經(jīng)營得好。 諾基亞公司有句廣告語“科技以人為本”。這說明從東方到西方,都開始強(qiáng)調(diào)“以人為本” 的企業(yè)管理理念,事實(shí)上,這種理念在兩千多年前的中國傳統(tǒng)文化中就已經(jīng)存在了。孟子堅(jiān)持“民為貴,社稷次之,君為輕” 的基本觀點(diǎn);還有“天時(shí)不如地利,地利不如人和” 的名言??梢姽湃藢Α叭说囊蛩亍笔歉叨戎匾暤?。

在商業(yè)交往中,也必須堅(jiān)持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財(cái)”, “和”則“旺”。對于同行業(yè)伙伴既競爭又合作,在競爭中合作,在合作中競爭。要堅(jiān)持以正當(dāng)手段競爭,不能搞小動作或詆毀競爭對手,擯棄不道德的競爭行為。儒家主張“信”,其本義是“誠實(shí)不欺”,儒家認(rèn)為誠信乃人性之本、天道之源。企業(yè)商德的核心是誠信,誠實(shí)不欺、重約守信。誠實(shí)守信是做人之本,是企業(yè)立身之本,誠實(shí)守信是企業(yè)的良心之所在,是企業(yè)對顧客、合作者忠實(shí)守約的責(zé)任感和正義感。只有“誠信”,才能獲得信譽(yù),“信譽(yù)”是誠信的表現(xiàn),是企業(yè)生存發(fā)展的根本。一個(gè)獲得社會廣泛信譽(yù)的企業(yè),一個(gè)獲得消費(fèi)者信任的企業(yè)也必將是能于市場經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地的企業(yè)。市場經(jīng)濟(jì)是契約經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì)。重約守信、言而有信,誠信為本,是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的職業(yè)道德,也是公平有序競爭的基本條件。企業(yè)要盈利,首先應(yīng)該弄清楚為什么獲利,怎樣獲利的問題。企業(yè)賺錢要講良心,獲取的應(yīng)該是“陽光下的利潤”。企業(yè)要牢固樹立契約意識和忠實(shí)履約的道德精神,信譽(yù)至上,注重商業(yè)道德,反對隨意毀約、商業(yè)欺詐。只有誠信不欺、重約守信,自覺維護(hù)公平競爭的市場秩序,維護(hù)社會公共利益,才能維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和形象。欺詐、哄騙,言而無信,昧著良心賺錢,就會使企業(yè)失去信用,最終也會失去市場。

儒家思想經(jīng)過幾千年的篩選修補(bǔ),成為祖國傳統(tǒng)思想的瑰寶。儒家精神重視修身養(yǎng)性,內(nèi)煉立德,對于價(jià)值失落、人性沉淪和道德迷惑,具有匡扶補(bǔ)正和撥云見日之功效。儒家思想提出了做人應(yīng)該具備的道德準(zhǔn)則體系,如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神,這些在現(xiàn)代職業(yè)道德建設(shè)中仍然占據(jù)重要地位。

二、道家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

現(xiàn)代管理哲學(xué)要思考管理實(shí)踐中最為根本的一些問題,如管理中的有為與無為、約束與自由等,就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理,首先是一種約束,一種制度化的控制,借助這種行為控制而達(dá)到組織的既定目標(biāo)??傊坝袨椤笔枪芾淼幕緝?nèi)容。所以,一個(gè)規(guī)范的跨國公司,有著周密的制度設(shè)計(jì),有著極其細(xì)致的行為規(guī)范,人們的每一步都有著既定的安排,組織就如同一臺大“機(jī)器”。但是,從一定意義上講, 自由是生命的最高價(jià)值,也是生命成長和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必要環(huán)境。那么,實(shí)踐中是多一點(diǎn)約束好,還是多一點(diǎn)自由好呢?是傾向“有為” 還是注重“無為”呢?在管理實(shí)踐中如何實(shí)現(xiàn)約束與自由、有為與無為的辯證統(tǒng)一?我想,老子的哲學(xué)給了我們一些啟發(fā)。老子的哲學(xué)并不是一種西方意義上的知識學(xué)體系,而是一種生命的智慧,對于人類一切事務(wù),包括管理在內(nèi),都具有深刻的啟發(fā)意義?!盁o為”,在老子那里意味著“道法自然”,即所謂“人法地,地法天,天法道,道法自然”。老子將“道” 視為宇宙之本,而道之本性則是“常無為而無不為”。是“無為” 與“無不為” 的有機(jī)統(tǒng)一。老子的“無為”。并不是什么都不做,并不是“不為”,而是含有“不妄為、不亂為”的意思,含有順應(yīng)客觀態(tài)勢、尊重自然規(guī)律的意思。把“無為”思想運(yùn)用到社會和企業(yè)管理上,就是說領(lǐng)導(dǎo)者的行為要順應(yīng)自然、社會發(fā)展的規(guī)律,并按照規(guī)律去制定相應(yīng)的法律、制度,不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下,盡情發(fā)揮自己的聰明才干,努力去做,這才是“無為”。

將老子的無為思想運(yùn)用到現(xiàn)代管理藝術(shù)中,就是將日常事務(wù)的決策權(quán)下放,充分調(diào)動下屬的工作積極性,管理者致力于戰(zhàn)略方針的確定,各司其職、協(xié)力前進(jìn),管理者不置身于瑣事,而是以企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。但是,另一方面,老子的無為,不是無所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實(shí)現(xiàn)有為。所以企業(yè)決策權(quán)下放并不是排斥任何管制行為,并不是取消管理,而是管理進(jìn)入更高層次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執(zhí)行者,貌似無為,事實(shí)上是更加有為,更加有效率。

老子的“無為”除了在對人的管理上有參考價(jià)值,在整個(gè)企業(yè)的營運(yùn)上也有重要的啟迪作用。企業(yè)要按照需求變化的規(guī)律,按照產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的規(guī)律,從容不迫,沉著穩(wěn)健,腳踏實(shí)地地從事那些有利于消費(fèi)者的正當(dāng)?shù)氖聵I(yè)。企業(yè)能否在環(huán)境中生存、發(fā)展,首要的問題是有沒有“根” 和“本”。對企業(yè)而言,“無為”方能“清靜”;“清靜”,方能各歸其“本”;歸其“本”,方能有“真根” 和“真本”;有了“真根”和“真本”,才可以在時(shí)代的環(huán)境和風(fēng)雨中成長,開出真花,結(jié)出真果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,時(shí)代的風(fēng)雨無論再大,也不過是對你的支持和滋潤。然而如果離根離本,或者是一套假根假本,那么,時(shí)代的氣候無論怎樣風(fēng)調(diào)雨順,都與你沒有任何關(guān)系,這就是“真根”、“真本”對于企業(yè)生存的重要性之所在。

我們知道,這個(gè)“真根”、“真本” 并不是說想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個(gè)企業(yè),每個(gè)企業(yè)主,要想弄清自身是花還是草,是哪一種花、哪一種草,并不是一件簡單的事情?,F(xiàn)實(shí)中我們也時(shí)??梢钥吹綄ψ约赫J(rèn)識不清的現(xiàn)象發(fā)生。一些企業(yè)、企業(yè)主因?yàn)檫^分“有為” 的實(shí)行多元化經(jīng)營,反而誤解了自身,把自身放在不適合的“品種” 和“位置” 上去了,結(jié)果,相當(dāng)于自絕于環(huán)境,就像魚過分“有為”而蹦到了岸上一樣,這樣怎能生存和發(fā)展呢?萬物清靜無為才可以回歸根本,據(jù)守根本。做到原本是什么,就安然于是什么,是花就開,是魚就游,是猴就跳。辦企業(yè)也是一樣,自己最適合干什么,要設(shè)法讓自己知道,不能錯(cuò)誤地以為可有七十二變,好像什么都能做,那樣做必然是“妄為”多多,很危險(xiǎn)。 老子的智慧并不是可以即學(xué)即用的工具,而是一種思想的啟迪和方向的指引。對于先哲思想的學(xué)習(xí),不能照搬照抄?!盁o為思想” 的管理學(xué)意義在于:現(xiàn)代管理無疑是建立在科學(xué)之上的,科學(xué)理念是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。但是,在這種科學(xué)的背后,老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。

怎樣簡單寫管理學(xué)的心得篇十七

本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué),分為七章,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。

團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中,為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團(tuán)隊(duì)合作,可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員所有的資源和才智,增強(qiáng)相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。

雖然團(tuán)隊(duì)合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用,但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對“團(tuán)隊(duì)合作”的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將“團(tuán)隊(duì)合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對團(tuán)隊(duì)合作有了自己的認(rèn)識。

這里,我以小組做ppt的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個(gè)任務(wù)時(shí),我們組選了一個(gè)代表,我們都以為這個(gè)代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個(gè)人來完成這個(gè)ppt工作量有點(diǎn)大,于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個(gè)人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個(gè)分工的過程中,我就學(xué)到了不少。首先,對人員進(jìn)行分工,都是根據(jù)每個(gè)成員的長處進(jìn)行分配的,計(jì)算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進(jìn)行分配的。其次,學(xué)會相互寬容,因?yàn)榉止さ拿總€(gè)部分內(nèi)容有多有少,我們不能因?yàn)榉峙洳痪г?,或者覺得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團(tuán)隊(duì)合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費(fèi)時(shí)間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。

在小組成員的共同努力下,這個(gè)ppt完成了,但是效果不是很好。我對其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面:

一是,為了完成任務(wù),沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作,小組成員間也沒有進(jìn)行交流,認(rèn)為只要有人做就好了。

二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,后來覺得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會責(zé)任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團(tuán)隊(duì)的特征認(rèn)識不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績效團(tuán)隊(duì)的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流,但沒有達(dá)到有效的溝通,這與團(tuán)隊(duì)合作中“個(gè)性過去突出”也有一定的關(guān)系。

通過這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,同時(shí)為我們以后開展集體或社團(tuán)活動提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)分工的重要性。以后,我們可以將這種“團(tuán)隊(duì)合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面。

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