醫(yī)務社工作總結大全(12篇)

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醫(yī)務社工作總結大全(12篇)
時間:2023-11-06 14:58:12     小編:BW筆俠

總結是一個自我評價的過程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢。寫總結時,可以結合自己的感悟和想法,展示自己對學習或工作的理解和思考。這些總結范文中,有的是對個人成長的總結,有的是對項目工作的總結,都值得我們學習。

醫(yī)務社工作總結篇一

回憶半個學期的工作,在學校各級領導的理解,信任、支持與肯定中,在全校師生的尊重與配合中,更在主管校長、主管主任及許多熱心人的指導與幫助下,得以順利地開展,改善與加強,取得了較好的成績,本學期校醫(yī)室的工作主要有:

作為一名二千多師生的大校,成為一名新到的校醫(yī),新的學校、新的崗位,盡快了解熟悉有關校醫(yī)工作的所有業(yè)務及職能是做好校醫(yī)工作的基礎,于是報到的第一天,即執(zhí)記事本,到相關的領導面前請教、記錄,爭取其意見,抓住了“衛(wèi)生”、“健康”、“講課”、“文書”等工作主線,在隨后的一段時間里細心體會,并主動去第三中學,虛心討教,9月中詢在充分的取經(jīng)驗相結合我校實際的基礎上,制定上了“實驗小學校醫(yī)工作計劃”并呈教各領導。

關于校園清潔衛(wèi)生檢查和管理

1、本期開學即做了以下工作;

(1)給各年級發(fā)放了衛(wèi)生值周掛牌;

(2)給各班發(fā)放了清潔衛(wèi)生工具;

(4)明確了責任公區(qū)衛(wèi)生劃分,貼出了“操場公區(qū)衛(wèi)生責任劃分彩圖”;

以上工作,從物質上和制度上保證了隨后的衛(wèi)生檢查工作的開展。

2、堅持每天全校全面衛(wèi)生大楂,作記錄,打分,公布。

(2)對未做好清潔的區(qū)域進行復查;

(3)配合有扣分疑問的師生,查閱扣分檔案。

本期全校10120班次的衛(wèi)生考核打分,從未發(fā)生一起誤扣事件。

關于疾病與傷患治療

1、堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。

2、本期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有322人次,其中外傷較多,有187人次,占58%,均為學生。

3、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預防性服藥。

4、購買消毒滅菌藥劑和工具,安排對傳染病涉及場所進行消毒滅菌噴藥處理。

本期滅菌消毒噴藥640個班次,均有計劃、安排、復查、記錄。

1、關于傳染病患者的復學,對傳染病疑似患者或傳染病患者康復復學者,要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋公章的診斷書,書上明確注明是否仍具有傳染性。

2、竭力做好融離休學者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級作好匯報,保留因此導致疫情擴大造成后果而追訴的證據(jù)和權利.

3、配合地方病防治所對全校學生進行了尿碘化驗及碘丸的發(fā)放。

本期發(fā)現(xiàn)傳染病學生86人次,其中以腮腺炎、水痘為主要發(fā)病, 83人經(jīng)做工作(登記、給患者及家屬講清情況,提出隔離要求和用藥建議)后按規(guī)定進行了休學隔離和治療:僅1人報經(jīng)校領導和疾控中心協(xié)助,勸其采取了隔離措施。發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。

必要時向學校領導,疾控中心,教育局等相關部門匯報情況。

關于上課

1、完成了學校教務處安排的“心理與衛(wèi)生講座”任務,做了備課資料和聽課記錄。

相關的其它工作。

2、根據(jù)學校實際需要到批發(fā)部購買業(yè)務必具之藥品、潔廁濟、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟、噴藥器等清潔衛(wèi)生用品。

3、參加學校安排縣上組織的衛(wèi)生工作會議,向學校領導匯報相關情況。

4、每月上傳校園網(wǎng)文書兩篇。

5、配合相關人員完成普九檔案的補充與整理工作。

1、工作計劃;

2、工作計劃涉文書錄;

3、晨檢報告表

4、疫情報告表;

5、疾控滅菌消毒噴藥記錄;

6、疫苗注射登記表;

7、體驗記錄表;

8、傷患治療記錄;

9、其它有關健康文件記錄;(如疫苗注射說明和通知)

10、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查記錄;(即手記)

11、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查,學生干部對室內日檢匯報和分及扣分原因匯總登記;

12、生考核打分表;(全校日考核)

13、衛(wèi)生考核評分表;(聯(lián)合檢查,如大掃除聯(lián)合檢查用。)

14、大課備課及講稿打印。

15、聽課筆記

16、校園網(wǎng)上傳文檔資料

17、會議記錄;

18、操場公區(qū)責任劃分彩圖;

19、期末工作總結。

4、由于課節(jié)多,日常時間安排有沖突現(xiàn)象需進一步調節(jié)。

從以上可以看出,校醫(yī)工作是一個看似簡單,實際繁雜的工作。我們知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中理加細心,以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感指引,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室的工作干得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。

醫(yī)務社工作總結篇二

難忘的2022已然結束,又是一個學期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學校報道的,迄今為止大約為兩個月的時間。這段時間內醫(yī)務室的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務室的相關工作得以順利開展、改善和加強?,F(xiàn)就在本校期間內的工作總結如下:

1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關醫(yī)療設備在2022年12月5日全部到位,并完成驗收工作。

2、針對我校既有學前班,又是中小學一體的具體情況,我對學生群體進行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

1、作為一名800多人的學校唯一的校醫(yī),感覺壓力很大,由于是新學校,在我接收工作之前并沒有校醫(yī),為了在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進入工作角色,更好的為教師、學生服務,我首先對班級的人數(shù)、學生的身體狀況作了詳細的調查,并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛(wèi)生委員,讓其負責本班的衛(wèi)生和學生用餐情況的調查并及時反饋給我,對出現(xiàn)的問題及時進行處理。

2、積極參加學校組織的各種培訓,努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡資源為自己充電,使自己的綜合素質得到更大的提升。

1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;接待傳染病兩人次(一例猩紅熱、一例水痘),做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離,有效防止急病擴散。

2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。

3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。

4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百。

5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級匯報,共同進行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百,保證其他學生的健康。

在過去的工作中,有收獲的喜悅,當然還存在一些有待改善和需要解決的問題,現(xiàn)總結如下:

1、學生追逐打鬧現(xiàn)象嚴重,以致造成的外傷較多,應加強對學生的教育和管理。

2、存在帶病(傳染病)要求復學的情況,今后要加強與涉及到的班級教師的交流與溝通,防止帶病復學而造成的疫情擴大。

3、健康教育檔案還不夠完善,需加強資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。

4、健康教育宣傳欄暫時還未設立,希望近期內完成。

5、醫(yī)務室的相關制度還未上墻,和教育局的老師進行協(xié)調,爭取盡快完成。

在以后的工作中,我會更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引,在校領導的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務室的工作做得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。

我的個人總結到此結束,不當之處還請大家給與指導和幫助。

醫(yī)務社工作總結篇三

20xx年我科在院兩委的正確的領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛(wèi)生行政部門的'要求,圓滿完成了各項工作,現(xiàn)總結如下:

一、嚴抓醫(yī)療質量,促醫(yī)療水平提高

醫(yī)療質量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心,關系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展工作,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,促進診療水平提高。

1、加強科室質量檢查監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療活動

在院質量管理領導小組的領導下,由分管院長主抓,每月定期對科室醫(yī)療質量進行檢查,對科室出現(xiàn)的問題在每月的《內部通訊》中進行通報,同時提出整改措施,促進科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動,提高醫(yī)療水平。同時,為適應我院電子病歷系統(tǒng)的新變化,由原來的科室檢查轉為現(xiàn)在的科室檢查結合電子病歷監(jiān)控檢查,能夠更加及時、準確的發(fā)現(xiàn)科室運行病歷出現(xiàn)的問題。

2、嚴格考核,規(guī)范醫(yī)療行為。

認真做好醫(yī)療、醫(yī)技質量考核工作,嚴格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強化急危重癥患者的重點監(jiān)控,按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,同時加強科內及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。20xx年多次組織參加疑難危重病例討論、會診,通過討論、會診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。

3、圓滿完成上級各項醫(yī)療質量檢查工作20xx年上級衛(wèi)生主管部門工作檢查小組對我院進行了質量檢查,促進我科完善各項管理制度、管理規(guī)范和各級各類流程的建設,醫(yī)務科有針對性地制定改進措施,努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎上進一步強化各項預警機制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經(jīng)領導組檢查后我院各項工作完全符合要求,綜合得分位居全市前列,得到了檢查領導小組和院領導的高度肯定。

二、深入落實核心制度

1、加強核心制度的學習。

本年度各項衛(wèi)生檢查工作中,核心制度的落實都是一項重點工作,醫(yī)務科從醫(yī)院及科室實際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學習,深化核心制度落實,規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務學習制度,利用業(yè)務學習時間,引導科室醫(yī)療人員加強對核心制度的學習。在年度考核中,核心制度作為重點考核內容納入考核范圍。

2、落實手術安全核查制度。

根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)的《手術安全核查制度》印發(fā)我院手術安全核查制度和手術安全核查表,用于各級各類手術,由手術醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術護士負責核查相應項目,做到核查無誤,納入病歷。

3、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通。

保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此我科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓的同時,借鑒上級醫(yī)院經(jīng)驗,根據(jù)有關病歷要求,強調病歷的完整性、真實性,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上,在每月的質量檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況。

三、加強臨床路徑管理,規(guī)范醫(yī)療行為

我院已有40個病種實施臨床路徑管理,進一步規(guī)范了臨床診療流程,提高了醫(yī)療質量。

1、高標準制定臨床路徑方案。

在制定二級醫(yī)院臨床路徑標準過程中,診斷依據(jù)和治療方案選取最新標準,藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應用指導原則》,費用標準適用基層患者,制定出了符合二級醫(yī)院特點,適合基層醫(yī)院開展,能夠真正規(guī)范臨床工作,促進合理用藥,減輕患者負擔的臨床路徑方案。

2、深化落實,全程監(jiān)督科室臨床路徑實施。

臨床路徑工作的開展,帶動住院病人的整體費用更趨合理,促進醫(yī)院服務流程的整合和再造,避免各種原因造成的時間浪費和醫(yī)療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實處,我科強化監(jiān)督檢查職能,每月科室軟件上報時統(tǒng)計科室開展情況,行政查房時對科室臨床路徑開展情況進行詢問,查閱科室相關記錄,了解臨床路徑實施情況。

四、加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用

1、在院藥事管理委員會的指導下,加強基本藥物應用的培訓,制定可操作性強的管理措施,對藥物臨床應用進行有效的管理和干預,為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物培訓教材》、實行抗菌藥物分線管理,設置處方權限等。

2、加強對科室用藥情況的審查,嚴格自費藥品審批審查,加大對超限用藥的處罰。

3、督促科室根據(jù)國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規(guī)范應用抗菌藥物,防止藥物濫用和不合理用藥。

五、加強臨床“危急值”管理

醫(yī)務科制定了“危急值”報告制度,同時制定危機值報告登記表與危機值接報登記表,當檢驗科“危急值”被有效識別和確認后,工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫(yī)生并記錄,記錄內容包括日期、時間、患者姓名、病歷號、危急結果、接到通知人員姓名、電話、和報告者。隨后向檢驗申請者發(fā)放最終報告。醫(yī)務科對“危急值”報告制度有效性定期進行了評估,評估內容包括檢驗人員對“危急值”的知曉度、危急結果的報告率及有效報告率、臨床醫(yī)生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況。

六、嚴格準入,依法執(zhí)業(yè)

1.醫(yī)師資格考試報名:醫(yī)務科為我院74名醫(yī)務人員辦理20xx年度醫(yī)師資格考試報名工作,報名審核合格率為100%,其中中西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師69人,臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人。

2.執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊:醫(yī)務科為20xx年度新入院執(zhí)業(yè)醫(yī)師辦理醫(yī)師變更注冊工作,為我院新取得《醫(yī)師資格證書》的醫(yī)務人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù)。

3.處方權授予、注銷及變更:醫(yī)務科對辦理完執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊的醫(yī)務人員進行了處方準入考核,對考核合格的醫(yī)療人員授予了普通藥品處方權及相應的抗菌藥物處方權。

七、做好政府指令性工作1、貧困老年白內障救治工作。

今年我院作為白內障復明手術定點醫(yī)院,負責全縣450例貧困白內障患者的手術診治,同時,按時完成相關手術病例的網(wǎng)絡上報。為了切實向貧困白內障患者提供便捷、實效服務,高效、優(yōu)質的完成這項惠民工作,醫(yī)院制定了貧困白內障患者復明項目工作的實施方案。明確各項工作的責任人,做到任務具體,職責明確。截止20xx年11月20日,我院已全部完成貧困白內障患者手術例數(shù),效果良好,為廣大的白內障患者帶來了光明,提高了患者的生活質量。

2、順利落實衛(wèi)生強基工作。

今年是我院實施縣級醫(yī)院幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生機構第三年,共向定點幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐8名具有中級以上技術職稱的醫(yī)師全年駐點服務,幫扶工作成績突出的衛(wèi)生技術人員,在職稱晉升、職務聘用、選派進修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛(wèi)生技術人員參與這項工程的積極性,保證衛(wèi)生強基工程的順利實施。

回顧過去的一年,醫(yī)務科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步,各項醫(yī)療制度不斷完善,醫(yī)療質量持續(xù)改進,服務質量穩(wěn)步提高。在今后的工作中我們將再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績。

醫(yī)務社工作總結篇四

20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛(wèi)生行政部門的要求,圓滿完成了各項工作,總結如下:

1、制定了臨床科室醫(yī)療質量考評體系,為下一步醫(yī)療質量控制奠定了基礎。

2、定期對病區(qū)病歷開展檢查工作,定期對各科病歷進行檢查、回收、整理、歸檔,嚴格執(zhí)行病歷的交、接、借、印制度,對已歸檔病歷每季度隨機抽取進行質量評比,抽查結果及時反饋各科室。對未及時上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知,并配合科室完善病歷信息,做到及時歸檔。杜絕各科私自復印病歷,進行嚴格把關。

“三基三嚴”訓練,舉行業(yè)務技能考試,考試結果為了繼續(xù)抓好衛(wèi)生技術人員的裝訂成冊。并且對全院醫(yī)療人員進行基本操作、心肺復蘇、體格檢查等基本技能操作定期培訓。

質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,結合我院醫(yī)療工作特點,制定切合實際全面量化的檢查評價標準,制訂了《醫(yī)療質量檢查實施方案》,規(guī)范了醫(yī)療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質量并形成長效機制。

建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。杜絕醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。

雖說20xx年做了很多工作,但仍存在很多不足,20xx年發(fā)現(xiàn)的不足將是我醫(yī)務科明年的工作重點,我們相信在今后的工作中再接再厲努力使醫(yī)務科的各項工作邁向一個新的臺階。打造新亮點!

1、總體原則:注重實際不應付;盡職盡責不推諉;腳踏實地不浮夸;落到實處見成效。

2、力爭將臨床質量管理考評體系推向實際運行軌道,在實際運作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,真正做到醫(yī)療質量的持續(xù)改進。

3、加大培訓力度,加強隊伍建設和人才培養(yǎng),為進一步提高我院醫(yī)療技術水平,提高醫(yī)療服務質量。

4、進一步規(guī)范住院病歷,提高質量。

5、隨著醫(yī)院的自身不斷發(fā)展擬對新進人員進行崗位制度培訓。

醫(yī)務社工作總結篇五

醫(yī)務科在中心領導下,在各科室的配合、支持下,以醫(yī)療質量和醫(yī)療安全統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,不斷將各項醫(yī)療工作推向深入,較好地完成了醫(yī)療管理、服務工作?,F(xiàn)對20xx年度上半年工作總結如下:

1、科室醫(yī)療質量自查:科室成立以科主任為組長、醫(yī)療質量質控員、院感質控員和安全質控員為成員的醫(yī)療質量質控小組,于每月月底,按照科室醫(yī)療質量考評標準,對本科室的醫(yī)療質量進行自查,對自查中發(fā)現(xiàn)的問題在醫(yī)療質量安全例會中及時進行通報,并及時整改,記錄會議記錄。

2、所醫(yī)療質量專項月抽查:所醫(yī)療質量管理委員會根據(jù)單位實際運行情況,每月隨機確定抽查專項內容,于每月初對上月各科室進行抽查,抽查結果將以醫(yī)療質量督導反饋表形式下發(fā)到相關科室,科室醫(yī)療質量質控小組應對反饋情況向所醫(yī)療治療量管理委員會提交整改意見。

3、所醫(yī)療質量季度考核:所醫(yī)療質量管理委員每季度進行包括醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、藥劑管理、院感管理、醫(yī)療廢物管理等綜合考核??己私Y果以通報形式在所中層會公布并下發(fā)全所各科室。存在問題科室應向所辦公會提交情況說明及整改意見,由所醫(yī)療質量管理委員會在次月月初對整改情況進行督查。監(jiān)督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務理念及服務意識,加強臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。對“危急值”報告制度的有效性進行評估,臨床實驗室與臨床醫(yī)生進行商討,修訂部分“危急值”項目,并加以確定和完善。

1、新冠肺炎疫情的出現(xiàn)以來,醫(yī)務科在中心領導指揮下,嚴格遵照衛(wèi)健委指示進行疫情防控工作,對中心的防疫工作進行多次自查,并持續(xù)改進防疫工作。

2、隨著疫情防控工作的進一步,國家出臺了一系列新冠肺炎疫情常態(tài)化防控的`政策,為更好的進行疫情防控常態(tài)化工作,醫(yī)務科根據(jù)國家相關政策制定了我中心的新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作方案和工作細則。

3、積極投身社區(qū)疫情防控。由于主任兼任富春江路社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責人,醫(yī)務科同時承擔繁重社區(qū)疫情防控的工作。在疫情防控中,醫(yī)務科作為指揮調度科室,負責組織調度工作人員進行疫區(qū)相關人員、重點人員、密接人員的排查、流調、健康管理、接送、核酸與血清采集、入戶檢查、處理居家人員突發(fā)危害健康事件等工作;組織人員到企業(yè)、辦公樓、學校、校外輔導機構、集中隔離點、西海岸汽車東站、建筑工地等區(qū)域進行疫情防控的指導工作;積極協(xié)調長江路街道、管區(qū)、社區(qū)與衛(wèi)健部門處理緊急疫情相關公共衛(wèi)生事件。

在20xx年上半年中,醫(yī)務科在中心領導的指揮下,積極協(xié)助富春江路社區(qū)衛(wèi)生服務中心籌備工作,協(xié)調調配工作人員,醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)地點的變更、執(zhí)業(yè)范圍的加注、多點執(zhí)業(yè)的備案;開展富春江路社區(qū)衛(wèi)生服務中心開業(yè)所需要的賬號與資質的申辦工作;建立社區(qū)各科室的相關制度、調配各科室工作人員。

醫(yī)務社工作總結篇六

煤礦衛(wèi)生工作是煤礦安全生產(chǎn)工作的一個重要組成部分。20xx年,在上級領導的帶領下,醫(yī)務室全體工作人的努力下,圓滿的完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結如下:

一、規(guī)范制度管理,保障優(yōu)質服務。

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提。為了使醫(yī)務室的工作更加規(guī)范,我們建立健全了各項規(guī)章制度,并且不流于形式嚴格執(zhí)行。尤其在醫(yī)療服務上,醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,全年無醫(yī)療差錯發(fā)生。

二、認真做好日常工作。

1、以病人為中心,提供優(yōu)質服務。

在日常工作中,醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地的為病人著想,接待好每一位病人,關心每一位病人,做好每一項工作。當病人來問診時熱情接待,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決,努力完成好每一項工作。

2、打造干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。

為了給本礦職工提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)務室工作人員不僅定期對桌面、地面、空氣進行消毒,并且定期檢查各個醫(yī)療設備,對其進行清潔、消毒,以保障病人的安全就醫(yī),避免發(fā)生醫(yī)療事故。

3、耐心細致的為工傷人員做好服務。

因公受傷人員,是我們服務的主要對象,對待此類病人,我們不僅細心的為其處理好傷口,更對他們提出的疑惑給予耐心的解釋,消除他們內心的擔心。對病情嚴重需要轉院的患者在心理上給予安撫,并安排快速轉上級醫(yī)院就醫(yī)。

4、認真做好藥物儲備工作。

由于煤礦生產(chǎn)的特殊性,對藥品的`儲備有更高的要求,為此,公司醫(yī)院積極配備急救藥品首先滿足煤礦需求,我們建立備用藥品定期檢查制度、高標準做好備用的藥品管理和使用,更好的服務安全生產(chǎn)。

5、認真做好應急值班。

由于煤礦生產(chǎn)的要求,我們認真做好日常應急值班制度,全天24小時有醫(yī)務人員值班,手機24小時開通,各類應急醫(yī)療用品齊全、完好,隨時待命,做好突發(fā)事件時的醫(yī)療保障。今年醫(yī)療隊共處置21例外傷,經(jīng)電話回訪21例病人都以痊愈,并積極投入煤礦安全生產(chǎn)中。

三、積極進行健康教育。

醫(yī)務室工作人員以多種形式對本礦職工進行衛(wèi)生知識的普及,并對提出的問題耐心、細心的解釋,大大提高了本礦職工對健康知識的認識,更好的做好安全生產(chǎn)工作。

提高自身的醫(yī)療技術和知識水平,立足本職,努力鉆研業(yè)務知識,用精湛的技術水平,真誠的服務態(tài)度,良好的服務環(huán)境,對職工就醫(yī)提供保障,為我礦優(yōu)質高效、科學的發(fā)展,做出自己的貢獻。

醫(yī)務社工作總結篇七

20xx年上半年,醫(yī)務科在上級主管部門的指導下和院領導的大力支持下,結合二級甲等醫(yī)院評審要求,與各科室的積極配合,堅持“厚德精醫(yī)、仁愛為民”為醫(yī)院宗旨,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量和安全為主題,以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,進一步提高服務質量和效率,使得本年度各項工作計劃得以有序的進行?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:

醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理,全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務,經(jīng)過上半年的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

(一)、加強醫(yī)療質量管理,保證和提高醫(yī)療服務質量。

繼續(xù)加大醫(yī)院核心制度的執(zhí)行和落實力度。要求各科室嚴格落實首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會診制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、交接班制度等核心制度。

主要通過以下措施,強化制度的落實:。

(1)全院醫(yī)務人員人手一冊核心制度手冊,通過科務會及科室學習反復宣講、學習核心制度,加深醫(yī)務人員對核心制度內涵的了解,更好地掌握核心制度。

(2)隨機抽查提問科室人員對核心制度的掌握情況。

(3)組織相關人員進行10余次現(xiàn)場病歷檢查,查看病歷書寫基本規(guī)范與管理制度落實情況。

(4)定期督查查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、交接班制度等核心制度落實情況并科務會通報。

(5)對核心制度逐條進行細化并學習,定期督查學習情況,目前已完善查房制度及交接班制度。

(二)加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范要求,提高病歷內涵質量。

1、組織全院集中學習20xx江蘇省住院病歷質量評定標準。作問題病歷點評、病歷書寫規(guī)范2項專題講座。設立科主任質控、病區(qū)質控員質控、網(wǎng)絡質控員質控3個環(huán)節(jié),對照20xx年江蘇省住院病歷質量評定標準進行質控,每月至少質控500余份病歷。

2、醫(yī)務科每周組織人員不定時對各科室運行病歷進行檢查,對督查結果進行匯總整理評價分析,院周會進行通報,并就存在的缺陷和問題與臨床科室溝通,督促相關科室整改落實,并對整改情況進行追蹤和評價,促進質量持續(xù)改進。

3、經(jīng)過充分的前期準備工作,上半年我院全面啟用icd-10疾病庫,目前新疾病庫臨床使用情況尚良好。為完成對接工作,進一步規(guī)范疾病診斷,醫(yī)務科牽頭分別進行了多場icd-10疾病庫編碼更換培訓,各臨床科室醫(yī)生、輔助科室相關人員參加了培訓。

加強醫(yī)患溝通,要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風險防范意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實改進醫(yī)患關系。

制定學習計劃,對《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權責任法》等相關法律法規(guī)及各種溝通技巧、方式進行學習。并請孫東東教授作《侵權責任法》專題講座,依據(jù)有關法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的合法權益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛。

醫(yī)院重點學科建設是推進醫(yī)療、科研、教學全面發(fā)展的重要舉措,是醫(yī)院多出人才、多出成果,提高醫(yī)療技術水平的有效途徑。通過與南京一院、上海胸科醫(yī)院合作擬創(chuàng)建鎮(zhèn)江市重點學科6個,包括普外科、消化內科、腎內科、呼吸內科、皮膚科、檢驗科。醫(yī)務科協(xié)助各科室分階段、分步驟進行創(chuàng)建工作,目前內、外科已分別派出3名骨干醫(yī)師赴上級醫(yī)院進修。

完成門診量344601人次、急診35472人次、住院病人9278人次、病床使用率103.93%、平均住院日9.42天、手術總例數(shù)2567例、住院病人藥占比為%,人均藥費元,人均總費用元,門診藥占比%,平均處方藥費元,均次費用元及抗菌藥物使用率較20xx年同期下降。

總之,醫(yī)務科在20xx年上半年的工作中取得了不少成績,但在某些方面仍存在不足,我們將在今后工作中努力提高,不斷完善。

醫(yī)務社工作總結篇八

20xx年度醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,仍然“以病人為中心為主題”開展各項工作,并且積極配合完成政府給予的扶貧工作醫(yī)療救助的相關工作,在醫(yī)療、農(nóng)村適宜技術推廣等,取得了一定的成績,現(xiàn)從執(zhí)業(yè)管理、繼續(xù)醫(yī)學教育、病案管理、醫(yī)療質量管理、扶貧醫(yī)療救助等方面總結如下:

在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求,積極組織有關人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試和注冊工作,本年度共有2人參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試,1人考試合格。下一步安排注冊。

今年繼續(xù)認真落實全院衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育工作,共有42名醫(yī)、護、藥、技人員相繼完成繼續(xù)醫(yī)學教育,圓滿完成學分任務,安排1人次到上級醫(yī)院進修學習,3人正在進修四川省全科醫(yī)學轉崗培訓,多人前往縣市省參加學術交流及各種專題培訓。

醫(yī)院為加強病案管理,配備了兼職病案管理人員,嚴格按照相關法律法規(guī)進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,并專人進行病案質量把關。截止到20xx年12月20日,共收錄出院病人2457人,治愈1321人,好轉1013人,未愈61人,死亡6人,其他56人。其中,貧困人員810人次,病歷收集2457份。

注意加強對日常工作中醫(yī)療核心制度的落實及履行情況的監(jiān)管,在每月一次的.全院醫(yī)療質量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對病歷書寫、院科二級查房制度落實、死亡病例討論和疑難病例討論、交接班制度的落實、查對制度的落實、會診制度的落實、知情談話制度的落實、抗菌藥物的合理使用、分級護理制度、藥品不良反應報告、醫(yī)院感染報告、醫(yī)院感染暴發(fā)的應急處理等進行控制,力爭將醫(yī)療安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。

隨著國家扶貧政策的實施,我院先后接到轄區(qū)內平困家庭患病情況的調查任務,安排臨床人員逐戶逐隊逐村走訪記錄患病情況。

20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

我們深信,在院黨支部的正確領導下,有全體醫(yī)務人員的共同努力,回瀾中心衛(wèi)生院的明天會更好!

醫(yī)務社工作總結篇九

20xx年,在醫(yī)務科主任的領導和指導下和各位領導的幫忙下,實現(xiàn)了三個過渡:

一是完成了由學生到社會的主角過渡;

二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡;

最終完成了思維方式的過渡。

現(xiàn)將本年的工作情景匯報如下,請予以評議:

作為一名共產(chǎn)黨員,要嚴格按照《黨章》的要求,履行自我的職責與義務,經(jīng)過學習,提高自身政治素質與思想覺悟,積極宣傳黨的方針、路線和政策,做好黨的宣講員與實踐者,為堅持黨的先進性做出努力。

1、不斷學習,提高自身業(yè)務素質,發(fā)揮干事的作用。

掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作,了解醫(yī)療管理的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略,了解業(yè)務處理流程與規(guī)定,熟悉科室情景,扎實的文字處理本事,是醫(yī)務科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方,也是我學習的重點。

2、嚴格按照崗位職責開展工作,當好助手。

牢記崗位職責,為醫(yī)務科主任加強醫(yī)療質量與安全管理當好助手。20xx年,主要做好了以下工作:

1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達;

3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準備與記錄工作;

4、做好電話接聽、記錄,為領導供給準確、全面、及時、有效的電話資料。

20xx年,為我院的等級醫(yī)院評審年,醫(yī)療組任務重、時間緊,擔子重,壓力大。我僅有選擇不斷提高業(yè)務處置本事,才能當好助手的主角,出婚假外,能做到全勤,不遲到、不早退,無事假病假。

在一年中,圍繞等級醫(yī)院評審工作,以20××年醫(yī)務科工作計劃為藍圖開展工作,主要做了以下工作:

1、協(xié)助醫(yī)務科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準備工作;

3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作,發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。

經(jīng)過一年的工作,發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題:

一是所學專業(yè)為非醫(yī)專業(yè),給工作帶來很大的局限性;

二是工作經(jīng)驗不足,研究問題不全面;

三是缺乏嚴謹、細心的工作態(tài)度,不斷積極的意識。

醫(yī)務社工作總結篇十

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。本年度醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。

(一)基礎醫(yī)療質量:我們根據(jù)醫(yī)院質量管理的要求,健全了醫(yī)療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查,督促各科室進一步加強了醫(yī)療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。

(二)醫(yī)療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,要求各科室認真組織學習,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查后,醫(yī)療質量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現(xiàn),讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,合格率達標。門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,適時在院內舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。

2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進行責任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

5、我院今年未發(fā)生投訴及醫(yī)療事故事件。

2、今年對衛(wèi)生院及村衛(wèi)生站人員的業(yè)務學習及三基訓練做到了有計劃、有內容,每月進行了一次業(yè)務知識講座,本年進行一次的三基考試,其成績與績效掛鉤。積極選派人員參加區(qū)級組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質量。

3、同時加強對《抗生素使用原則》、《20種常見疾病診療指南》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及核心制度的學習及考核。

以創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位為契機,我院在配備了一定的中醫(yī)診療設備后,在區(qū)中醫(yī)院幫扶人員的專業(yè)指導下,我們在工作中不斷學習改進,積極開展中醫(yī)藥治療,特別是中醫(yī)藥適宜技術?,F(xiàn)在我院能開展針刺、艾灸、拔罐、中頻治療、放血療法、刮痧及各種推拿治療等十余種,今年的中醫(yī)適宜技術的門診量較以前有大幅的增加,為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益,為患者減輕了痛苦,受到患者的一致好評。

同時加大了對村衛(wèi)生站的中醫(yī)藥的管理力度,組織培訓中醫(yī)藥知識及中醫(yī)藥適宜技術,到目前為止,我院所轄的五個村衛(wèi)生站人員均能操作四種以上的適宜技術。

我院從20xx年3月起,我院的非基本藥物全部下柜,嚴格按照基本藥物目錄進行藥品管理,并嚴格執(zhí)行基本藥物零差率銷售。到目前為止,我院共有基本藥物188種,中成藥85種。為確保藥品質量和適用性,我院采取由藥房人員根據(jù)藥品庫存提出常規(guī)的采購計劃,交醫(yī)務科審核后到指定的醫(yī)藥公司進行采購。新品名、規(guī)格的藥品有醫(yī)務科組織臨床醫(yī)生和藥房人員討論其適用性(充分考慮其安全性、療效、價格等各方面)后再實施采購。每月對合理用藥,特別是抗生素和激素的使用,進行了考評并與績效掛鉤?,F(xiàn)在已經(jīng)無濫用抗生素和激素現(xiàn)象。

我鎮(zhèn)所有村衛(wèi)生室于20xx年1月1日1起全部實施了基本藥物制度,實行零差價銷售。為更好地規(guī)范村衛(wèi)生站的藥品管理,我院實行村衛(wèi)生站每周將購藥計劃上報到衛(wèi)生院,由藥房人員審核后,再由藥房人員上報藥品計劃。每月組織人員對我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站的基本藥物藥品零差價政策執(zhí)行及落實情況進行檢查,確保了我鎮(zhèn)藥品價格統(tǒng)一。

按照區(qū)衛(wèi)生局的要求,將我院所轄的村衛(wèi)生站納入了公益性服務體系管理,并簽訂了協(xié)議,對村衛(wèi)生站實施一體化管理,村衛(wèi)生站開展的醫(yī)療活動按照《村衛(wèi)生站基本醫(yī)療服務項目目錄》進行,村衛(wèi)生站站長實行聘用管理。為加強對村衛(wèi)生站的管理,我院每月組織相關人員對村衛(wèi)生站的公共衛(wèi)生、醫(yī)療(包括中醫(yī)藥)、藥事、院感等方面進行檢查、指導,重點對中醫(yī)藥業(yè)務的開展和基本藥物制度的實施情況,逐步規(guī)范我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站的各項工作。

醫(yī)務社工作總結篇十一

在院領導的直接領導下,我們憑著“質量第一、病人第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫(yī)療、教學與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。醫(yī)療質量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。

我們根據(jù)醫(yī)院質量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質量控制體系,制定了《醫(yī)療質量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查,根據(jù)教育引導批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。

嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20xx年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,1—11月份平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

:加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年新開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內質評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標后,門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫合格率達86.2%,門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。

今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科及時地進行了協(xié)調解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后,醫(yī)務科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認真進行了剖析,制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習,七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓,加強了醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓,十月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。

1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫(yī)院??七M修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術水平,起到較大作用。

2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學歷轉化教育。

4、舉辦學術培訓班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎理論培訓班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓;11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目十堰市康復醫(yī)學會20xx年年會暨學術交流大會,共有90余人參加會議。

今年,醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展了十余期學術講座,開展了急救系列知識培訓和急救技能考核,而后進行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進修實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使進修實習醫(yī)生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學校實習學生58人。

今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經(jīng)通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。

1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等新聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽新聞》制做專題和新聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時在《鄖陽新聞》中進行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。

2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費發(fā)放,結合電視媒體進行健康教育指導,受到廣大群眾的歡迎。

1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。

2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約1144人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

醫(yī)務科在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻。

醫(yī)務社工作總結篇十二

不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質量管理,全面提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的重要任務,20xx年醫(yī)務科始終以《xx 省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

(2)病床使用率:111.3%

(3)全年門診總人次:19911人次

(4)住院中人數(shù):10541人

(5)平均住院日: 7天

(6)全院實際占用床日數(shù):69875

(7)病歷甲級率:99%

(8)處方合格率 :

(9)入院診斷符合率:

(10)手術前后診斷符合率:

(11)ct檢查陽性率:

(12)急危重癥搶救成功率:

(13)無菌手術切口甲級愈合率:

(14)無菌手術切口感染率:

(15)病理診斷準確率:

(16)開展成分輸血比例

(17)擇期手術患者術前平均住院日:

2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處

xx年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。

3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質量

xx年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網(wǎng)絡。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷 1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有:

4、立足自身,加強科室自身建設

只有不斷提高科室的自身素質,才能確??剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)xx年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內會診,聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。

切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。

xx年上半年醫(yī)務科共處理醫(yī)療爭議 起,經(jīng)市醫(yī)學會鑒定 起,協(xié)商解決 起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。

醫(yī)院要發(fā)展,人才是關鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)務科協(xié)助院領導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫(yī)院儲備人才。

3、上半年醫(yī)務科在周一、周五業(yè)務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業(yè)務培訓和講座共13次,培訓人員達xx 余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。

4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作

自xx年四月份開始,醫(yī)務科在院委會的指導下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導、考核、質量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡化的順利開展醫(yī)務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展。

自手足口病、甲型 h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應,醫(yī)務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協(xié)助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫(yī)務科共組織相關全員培訓四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。

在院委會的支持與領導下,醫(yī)務科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現(xiàn)自我完善,加強服務和監(jiān)控力度,為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。

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