2023年專賣店店員職責(十四篇)

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2023年專賣店店員職責(十四篇)
時間:2022-12-29 17:53:49     小編:zdfb

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專賣店店員職責篇一

1、負責店面的管理工作,負責品牌旗艦店的日常營運及維護、開展市場活動。

2、對外銷售渠道及新客戶的拓展

3、負責管理旗艦店的收銀、貨品的調(diào)、出、退等賬面工作;

4、微商電商的日常運營

任職要求:

1、大專學歷以上,營銷專業(yè)優(yōu)先;

2、具備較強的溝通能力、團隊管理能力及責任心;

3、有店長工作經(jīng)驗,人脈關(guān)系較廣,有自己的銷售渠道

4、心靈手巧,懂烹飪優(yōu)先

專賣店店員職責篇二

職責:

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

4、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。

任職資格:

1、年齡18-42歲,學歷高中及以上;

2、身體健康,有茶葉和食品相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、五官端正,口齒清晰,會講普通話;

4、具有較強的溝通能力和服務意識。

專賣店店員職責篇三

職責:

1、負責門店管理及運作,完成公司下達的門店經(jīng)營指標;

2、控制門店運營費用,負責門店的商品進貨驗收、庫房管理,商品陳列、商品質(zhì)量管理等;

3、協(xié)助上級對店員的日常管理和培訓工作,督導并提高店員禮儀、日常行為、服務質(zhì)量等,培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員和店鋪管理人員,建立穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力強的團隊;

4、協(xié)助店員對專業(yè)知識、銷售技能和銷售額的提升;進行銷售任務的分配,激勵店鋪伙伴完成銷售任務。

5、負責與公司及其他部門的聯(lián)系、溝通,傳達并執(zhí)行公司的決策、計劃,并向公司及時反饋店鋪的相關(guān)營運信息;

6、維護客情關(guān)系,處理顧客意見、建議及投訴問題。

7、處理各類銷售表單;

8、完成上級安排的其他工作。

任職要求:

1、中專及以上學歷;25-35歲,身高158以上,五官端正;

2、三年以上工作經(jīng)驗,一年以上店長經(jīng)驗,有連鎖專賣店管理經(jīng)驗優(yōu)先;

3、溝通能力強,嫻熟的銷售技巧,有開放的心態(tài),愿意學習并接受新事物;

4、工作積極主動、吃苦耐勞、有激情,敢擔當,有強烈的責任感和團隊合作精神;

專賣店店員職責篇四

職責:

1. 通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,

提高品牌知名度。

2. 做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷

用品的擺放整齊、清潔、有序。

3. 時刻保持貨在場良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,

積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

4. 利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買

愿望,增加專賣店的營業(yè)額。收集顧客對貨品和專賣店意見、

5.建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。

任職要求:

(1),年齡40歲以下,形象氣質(zhì)佳;

(2)具有兩年以上品牌男裝店鋪管理經(jīng)驗;

(3)性格開朗、積極向上,懂電腦操作;

(4)高中及以上學。

專賣店店員職責篇五

職責

1、管理店面銷售團隊,制定銷售任務并考核,帶領(lǐng)團隊、激勵團隊達成銷售目標;

2、營造良好的購物環(huán)境及氛圍創(chuàng)造,協(xié)助銷售經(jīng)理負責店鋪管理;

3、建立顧客檔案,維系老顧客關(guān)系,培育顧客忠誠度;

4、負責做好貨品銷售、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

任職資格

1、大專以上學歷,市場營銷、服裝設計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、3年以上的服裝行業(yè)店長,或以上級別的管理經(jīng)驗;

3、目標感強,調(diào)整能力強;

4、具有良好的表達溝通能力和學習能力,能承擔一定的工作壓力。

5、身高160以上,形象端莊大方。

專賣店店員職責篇六

職責:

1.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐

2.協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤。

3.協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工。

4.顧客、商場及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)

崗位要求:

1. 較強的口頭表達、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。

2. 工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強,有良好的組織、協(xié)調(diào)及溝通能力。

專賣店店員職責篇七

1、執(zhí)行公司制度和服務規(guī)范,配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績

2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字

3、巡視各部門的工作,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題

4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。

5、加強各部門的各項培訓,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系

6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人

7、做好營業(yè)前的準備工作(產(chǎn)品的準備等)下達公司指令

8、營業(yè)中及時處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進行

9、營業(yè)結(jié)束后核對目標,總結(jié)業(yè)績,檢查店內(nèi)的財務和貴重物品的存放

10、配合人事部對員工進行培訓講課,監(jiān)督以及管理

11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結(jié)

12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結(jié)

13、負責店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理

14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會

15、店內(nèi)環(huán)境5s管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導管理各部門衛(wèi)生工作

16、協(xié)助門市部銷售,隨時鼓勵表揚各部門優(yōu)秀的員工

17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導各部門主管進行目標管理

18、指導收銀員工作,引導全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識

19、對本店營業(yè)額,控制成本,純利潤負全責

20、每月每部門主管25日進行本部財產(chǎn)盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認財產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。

21、申請采購物品每月26日申請,28日批復,下月10號前發(fā)放。

專賣店店員職責篇八

一、制定并分解專賣店月底銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務。

二、主持專賣店的例會,傳達相關(guān)政策及信息;

三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;

四、制定培訓計劃,并對導購人員進行培訓與輔導;

五、監(jiān)督導購員日常工作紀律,對違反有關(guān)規(guī)范的人員進行處理;

六、總結(jié)本店銷售情總,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;

七、掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時反映;

八、及時反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標的建設性意見;

九,每月及時提供準確的商品盤點數(shù)據(jù);

十、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調(diào)整配置或進行相應處理;

十一、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;

十二、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

十三、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;

十四、對導購員進行業(yè)績評估和考核。

專賣店店員職責篇九

1、及時布置各項工作任務和指標,協(xié)調(diào)店面內(nèi)部一切事務,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時處理。

2、核查每天工作報表情況。

3、督促店內(nèi)人員完成份內(nèi)工作。

4、組織運作落實各環(huán)節(jié)的工作。

5、負責處理顧客投訴及外聯(lián)事宜。

6、編制總體銷售、宣傳計劃、跟蹤市場動態(tài)注意專業(yè)訊息的接收和反饋。

7、關(guān)心員工,調(diào)動員工工作積極性。

8、跟進昨日顧客反饋、統(tǒng)計顧客量。

9、組織例會的召開。

10、根據(jù)可影響總體銷售的因素的變化,制定和調(diào)整銷售策略。

11、根據(jù)市場需要創(chuàng)意、設計、制作各類宣傳品。

12、指導監(jiān)控銷售及宣傳實施,及時總結(jié)分析市場的成功經(jīng)驗與典型失誤。

專賣店店員職責篇十

職責:

1、負責公司在目標區(qū)域的店面體驗推廣服務,并達成銷售目標。

2、開拓潛在客戶,維護現(xiàn)有客戶群,帶領(lǐng)團隊按時完成公司規(guī)定的各項工作。

3、負責店內(nèi)團隊建設及人才培養(yǎng)

4、負責店面的產(chǎn)品、儀器、工具等設施的日常管理。

薪資待遇:

1、底薪3500-4500+提成+完成獎勵;

2、購買廣州社保;

3、團隊活動;

專賣店店員職責篇十一

1、負責淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

2、負責制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行;

3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;

4、使用淘寶各項推廣工具進行商品推廣,達到銷售目標所需要的流量。

5、負責各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施;

6、負責淘寶商城日常促銷活動籌備;

7、配合網(wǎng)絡分銷及促銷活動相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;

8、淘寶商城店鋪裝修與后臺管理;

8、負責淘寶商城售后服務;

9、負責淘寶商城的爭議處理;

10、產(chǎn)品網(wǎng)絡渠道定位、定價及市場調(diào)查;

11、上級交付的臨時性工作任務。

專賣店店員職責篇十二

職責:

1:根據(jù)公司規(guī)劃,帶領(lǐng)門店團隊達成門店銷售及回款目標

2:根據(jù)公司要求及市場現(xiàn)狀策劃并實施門店活動

3:根據(jù)公司組織體系建設完成團隊的培養(yǎng)提升

4:根據(jù)需求完成渠道布局,異業(yè)合作的拓展

5:根據(jù)公司布局,指導團隊人員完成目標樓盤的開拓

崗位要求:

1:形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通表達能力及抗壓能力

2:大專及以上學歷,男女不限

3:具備門店店長管理經(jīng)驗或同等崗位管理經(jīng)驗

4:具備門店零售管理經(jīng)驗,幫團隊提升

5:建材門第管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

專賣店店員職責篇十三

崗位職責:團結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標

協(xié)助店長負責店鋪的日常管理運營工作

定期參加公司培訓并進行本店鋪店員的培養(yǎng)

協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的關(guān)系

任職要求:

22-32 歲,高中以上學歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

熱愛銷售工作,責任心強

會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先

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專賣店店員職責篇十四

一、工作職責

(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、每年累計目標達成情況,帶領(lǐng)店員完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策,領(lǐng)導店員提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務,并竭力為公司爭取營業(yè)額。

(2)監(jiān)管店面行政及業(yè)務工作:主持早、晚會,并做好記錄。

(3)銷售工作進行分析,確保日常的銷售。

(4)有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

(5)定期對店員進行銷售培訓指導。

二、人事管理

(1)考核屬下店員的工作業(yè)績及工作狀態(tài)。

(2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。

(3)建議人事調(diào)動,紀律處分,下屬晉升等。

(4)培訓店員產(chǎn)品知識,銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。

(5)了解公司政策及運作程序,向店員加以解釋,并推動執(zhí)行。

(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。

(7)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向店員解釋有關(guān)公司守則及福利。

(8)召開店內(nèi)工作會議:主持早、晚會,并做好記錄,與店員商討店鋪運作及業(yè)務事宜,發(fā)揮店員主人翁的精神,及時溝通,達成共識。

三、顧客服務

(1)指導屬下店員以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務。

(2)有效處理顧客投訴及合理要求。

(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。

(4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務客戶。

四、店內(nèi)貨品管理

(1)根據(jù)公司要求,正確陳列貨品。

(2)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

(3)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。

五、店鋪運作

(1)監(jiān)察全店銷售工作。

(2)負責開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序。

(3)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。

(4)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。

(5)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項。

(6)負責店內(nèi)貨品,財物及現(xiàn)金安全及防火工作。

(7)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。

(8)確保每周、每月營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交。

(9) 帶動全體店員,有效提升銷售業(yè)績。

(10) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

(11) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。

(12) 定期安排導購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

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