電商平臺商業(yè)計劃書(精選17篇)

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電商平臺商業(yè)計劃書(精選17篇)
時間:2023-11-22 10:12:28     小編:雅蕊

在制定計劃時,我們應該考慮到現(xiàn)實條件和可行性。那么,如何制定一個較為完美的計劃呢?首先,明確目標是制定計劃的第一步,我們需要明確自己希望達到的結(jié)果。其次,分解任務是制定計劃的關鍵,將大目標拆分成一系列小步驟,有條不紊地進行。此外,合理安排時間也很重要,我們需要根據(jù)任務的優(yōu)先級和時間的分配,制定出一個合理的時間表。最后,在執(zhí)行計劃的過程中,我們需要不斷評估和調(diào)整,保持靈活性,及時適應變化的情況。制定計劃的過程雖然并不簡單,但我們要堅持下去,并相信通過努力和持之以恒一定能夠取得成功。

電商平臺商業(yè)計劃書篇一

xxxxxxx機構(gòu)創(chuàng)立于,是由長期在中國、美國、新加坡三國傳媒領域從事經(jīng)營管理的資深人士創(chuàng)立的、在中國從事電視傳媒業(yè)并擁有海外業(yè)務網(wǎng)絡的傳媒公司。xxxxxxx機構(gòu)包括分別注冊于北京、洛杉磯、新加坡的四家電視和廣告公司,目前企業(yè)總?cè)藬?shù)為61人。

二、產(chǎn)品與服務。

(一)影視節(jié)目:xxxxxxx從海外購買或自己包裝、制作影視節(jié)目,向國內(nèi)各地電視臺、音像出版公司、寬帶網(wǎng)絡等媒體公司出售其播映權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離”、“網(wǎng)臺分離”這些新政策都直接或間接地給非國有電視企業(yè)帶來了擴大市場份額的機會。

至xx年,中國擁有11.85億電視觀眾、1000家以上各類電視臺,已成為世界上最大的電視觀眾市場和電視內(nèi)容需求市場之一。

互動電視、寬帶網(wǎng)絡、vod點播等數(shù)字媒體的快速發(fā)展在未來三年內(nèi)將為影視內(nèi)容提供商帶來更大規(guī)模的收益。

xxxxxxx在電視內(nèi)容提供、電視廣告經(jīng)營、寬帶內(nèi)容提供、音像內(nèi)容提供等方面都占據(jù)一定的市場份額。

四、市場份額與競爭。

在面向全國發(fā)行的電視欄目市場領域里,xxxxxxx的主要欄目目前占全國各地頻道總共13520小時/年的節(jié)目時段,市場占有率在同類公司里排名第二位。

在此類市場領域的廣告市場上,xxxxxxx擁有全國各地頻道676小時/年的廣告時間。廣告時間的市場公開價格總額為1.29億元人民幣,在同類公司里排名也是第二位。

在面向全國發(fā)行的電視欄目市場領域中,自xx年1月起,隨著新節(jié)目的不斷推出,xxxxxxx的市場份額已超過探索頻道、新華社、歡樂傳媒等主要競爭者,僅排名在光線傳播之后。在未來兩年里,xxxxxxx仍將保持目前的市場擴張和市場份額增長趨勢,到xx年中旬成為欄目數(shù)量、占有頻道時間、廣告價值總額排名第一的電視節(jié)目公司。

在影視內(nèi)容版權(quán)交易的市場領域里,xx年xxxxxxx以800小時以上節(jié)目量,

6,964,207元銷售收入在同類公司里排名居2-3名。主要競爭者為:映佳國際、大陸橋、唐龍國際。

xx年,xxxxxxx與中央電視臺的海外節(jié)目交易收入為4,804,412元人民幣,是該臺的第二大海外節(jié)目交易伙伴。

五、營銷戰(zhàn)略。

以迅速擴大市場占有率,進一步形成市場領先者的地位為公司的營銷戰(zhàn)略。目前已經(jīng)取得顯著成效:一年以來公司提供的節(jié)目在占有頻道時間、廣告價值總額等方面在同類市場領域里排名都上升至第二位。

六、企業(yè)競爭優(yōu)勢。

(一)海外節(jié)目供應網(wǎng)絡。

基于創(chuàng)始人的海外傳媒背景及其運作經(jīng)驗,xxxxxxx已經(jīng)建立起一個覆蓋全球的節(jié)目供應網(wǎng)絡(由中國節(jié)目公司、洛杉磯和新加坡分公司組成),公司在海外節(jié)目供應和內(nèi)容集成方面的能力遠勝于主要競爭對手。

(二)擁有完善的電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條。

xxxxxxx是國內(nèi)少數(shù)幾個擁有完善的.電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條(策劃—片源整合—制作—發(fā)行—市場營銷—廣告—多媒體開發(fā))的電視企業(yè)之一,并在產(chǎn)業(yè)鏈的大多數(shù)環(huán)節(jié)上都具備業(yè)內(nèi)一流的實力。

公司的節(jié)目供應網(wǎng)絡由全球300余家主要的制作公司構(gòu)成,國內(nèi)發(fā)行網(wǎng)絡可定期把節(jié)目供達200家以上地方電視頻道。在廣告經(jīng)營方面,公司已經(jīng)建立起一個有豐富經(jīng)驗的銷售團隊,并與茅臺酒、波導手機、中國網(wǎng)通等越來越多的國內(nèi)外知名產(chǎn)品品牌有了良好的合作。

(三)龐大的節(jié)目庫。

公司長年積累形成的影視節(jié)目庫包括超過1300小時的自有版權(quán)母帶庫、xx0小時的具有優(yōu)先使用權(quán)的母帶庫、35000小時的樣帶庫、3,000,000小時全球節(jié)目資料庫,是目前國內(nèi)最完整的節(jié)目庫之一。

(四)企業(yè)品牌。

xxxxxxx目前已成為國內(nèi)電視業(yè)最知名的電視公司之一。同時,xxxxxxx的英文品牌xxxxxxxx在海外電視業(yè)被廣泛認知為“oneofthemostimportantchinabuyer”(最重要的中國交易商之一)。

七、管理團隊。

八、長期發(fā)展目標。

通過進一步加強公司已經(jīng)具備的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的各主要環(huán)節(jié),形成更為完善的傳媒業(yè)經(jīng)營平臺。在未來五年內(nèi),公司將發(fā)展成為以電視媒體的內(nèi)容提供和媒體經(jīng)營為主,同時涉及平面媒體、數(shù)字化媒體等其它媒體的跨媒體綜合性傳媒集團。xx年,公司的年營業(yè)額將超過億元,xx年,公司的年營業(yè)額將超過3億元。

九、財務預測與融資計劃。

公司在未來兩年的高速成長中,將分別形成2419.58萬元、7201.37萬元的銷售收入以及2227.50萬元、6278.67萬元的現(xiàn)金流入。

第一期融資計劃:以增資擴股方式融資1000萬—3000萬元人民幣;出讓股份范圍:10%—35%,資金使用:進一步擴大市場占有率,更迅速地占據(jù)市場領先地位;大幅度增強自制節(jié)目能力和節(jié)目開發(fā)能力。

第二期融資計劃:以增資擴股方式融資3000萬—5000萬元人民幣;出讓股份范圍:10%—30%,資金使用:頻道經(jīng)營與戰(zhàn)略性業(yè)務擴展。

他在電視界享有廣泛的知名度。他一直是“亞洲電視論壇atf”、“中國電視金鷹節(jié)”等國內(nèi)外重要傳媒業(yè)盛會的演講嘉賓。

xxxxx,創(chuàng)始人,聯(lián)合總裁。長期在海外和北京、上海從事電視傳媒業(yè)的投資和運營。極強的傳媒運作能力和產(chǎn)業(yè)整合能力使他成為目前國內(nèi)電視圈內(nèi)具有影響力的傳媒經(jīng)營者。

xxxxxx,美國公司創(chuàng)始人、海外總經(jīng)理。長期在好萊塢的電視職業(yè)生涯使她成為通曉國際電視行業(yè)并具有很強經(jīng)營能力的職業(yè)經(jīng)理人。

除了以上來自新加坡、美國的高層傳媒經(jīng)營人,公司還擁有一支富有傳媒專業(yè)經(jīng)驗的本土核心團隊,共同形成一個高效率的xxxxxxx管理層。

八、長期發(fā)展目標。

通過進一步加強公司已經(jīng)具備的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的各主要環(huán)節(jié),形成更為完善的傳媒業(yè)經(jīng)營平臺。在未來五年內(nèi),公司將發(fā)展成為以電視媒體的內(nèi)容提供和媒體經(jīng)營為主,同時涉及平面媒體、數(shù)字化媒體等其它媒體的跨媒體綜合性傳媒集團。xx年,公司的年營業(yè)額將超過億元,xx年,公司的年營業(yè)額將超過3億元。

九、財務預測與融資計劃。

公司在未來兩年的高速成長中,將分別形成2419.58萬元、7201.37萬元的銷售收入以及2227.50萬元、6278.67萬元的現(xiàn)金流入。

第一期融資計劃:以增資擴股方式融資1000萬—3000萬元人民幣;出讓股份范圍:10%—35%,資金使用:進一步擴大市場占有率,更迅速地占據(jù)市場領先地位;大幅度增強自制節(jié)目能力和節(jié)目開發(fā)能力。

第二期融資計劃:以增資擴股方式融資3000萬—5000萬元人民幣;出讓股份范圍:10%—30%,資金使用:頻道經(jīng)營與戰(zhàn)略性業(yè)務擴展。

電商平臺商業(yè)計劃書篇二

冬蟲夏草俗稱蟲草,為中國名貴中藥材,據(jù)《本草綱目》、《本草從新》、《本草綱目拾遺》等記載,冬蟲夏草具有保肺益腎,秘精益氣,止血化痰,能治諸虛百損,專補命門之功效。幾千年來蟲草一直被列為滋補藥物之首,并有東方傳奇式珍寶之美譽,但由于蟲草在自然界天然生長所需條件極高導致其產(chǎn)量極少,貨源奇缺。因此其價格始終居高不下,也由此限制了其應用與推廣的范圍。

隨著上一世紀末海內(nèi)外華人經(jīng)濟條件的普遍好轉(zhuǎn),以及對生存質(zhì)量的逐步升級,造成了全球?qū)μ烊幌x草掠奪性的開發(fā),加之自然生態(tài)環(huán)境的日益破壞,從爾導致天然蟲草資源的日益枯竭。

據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計,目前全球天然蟲草的年產(chǎn)量已不足10噸,且還在逐年減少。而每年的市場需求遠遠大于其產(chǎn)量,需求矛盾使得蟲草價格節(jié)節(jié)攀高,流通領域的假冒偽劣品充斥市場。

2.產(chǎn)品基本概述。

目前世界上已發(fā)現(xiàn)同屬蟲草屬的蟲草已有三百五十種之多,其中在中國已發(fā)現(xiàn)過六十余種,包含。。。。。。

雖然已發(fā)現(xiàn)的品種繁多,但其中具有藥用價值的品種卻并不多。

2人工培育。

經(jīng)過多年的努力,對北蟲草子實體的人工培育和工廠化生產(chǎn)技術已經(jīng)成熟,并且透過穩(wěn)定而良好的技術大大的提高了藥用成分的含量,為這種珍貴的天然中藥的低價量產(chǎn)和品質(zhì)提升,開創(chuàng)了良好的基礎。

發(fā)明人不但運用現(xiàn)代生物工程解決了對北蟲草的馴化、量產(chǎn)與品質(zhì)提升,并取得了多項制程和產(chǎn)品類別的專利,擁有充分的知識產(chǎn)權(quán),這也對未來產(chǎn)品的上市和競爭取得了相對的優(yōu)勢和保障。

平臺。

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電商平臺商業(yè)計劃書篇三

“如今東盟國家的投資者正紛紛把投資轉(zhuǎn)向電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,中國將會在國際電商市場上發(fā)揮非常重要的作用?!碧﹪I(yè)聯(lián)合會副主席宋悅?唐米拉近日在中國南寧接受媒體采訪時表示。

第14屆中國―東盟商務與投資峰會聯(lián)絡官會議近日在南寧召開。中國―東盟商務與投資峰會秘書處秘書長何小玲介紹說,由中國貿(mào)促會和東盟各國國家工商會共同打造的中國―東盟電商平臺于12月9日正式上線運營。截至3月底,該平臺累計上線東盟企業(yè)135家,期間共成交64.6萬個訂單,涉及907種商品,全部出口至中國。

“通過中國―東盟電商平臺,中國顧客可在該平臺上購買來自東盟的食物、保健產(chǎn)品和各種日常用品等,打破交易市場地理障礙。”何小玲說,該平臺為中國和東盟工商界提供了新的交易渠道和發(fā)展機遇,為區(qū)域內(nèi)各國中小企業(yè)創(chuàng)造更多商機。

“泰國的電商產(chǎn)業(yè)正在快速發(fā)展,年泰國的電子商務總產(chǎn)值預估為2.1萬億泰銖,將居東盟各國之首。”宋悅?唐米拉表示,泰國當前中小企業(yè)規(guī)模達270萬家,從業(yè)人員約1000萬人,年生產(chǎn)總值占泰國gdp約四成,電商產(chǎn)業(yè)成為當?shù)刂行∑髽I(yè)未來發(fā)展的重要領域。

20,中國電商巨頭阿里巴巴集團斥資10億美元收購泰國最大的電子商務企業(yè)lazada。宋悅?唐米拉認為,這將加速泰中兩國的進出口貿(mào)易,中國電商企業(yè)將加快布局泰國快遞、郵政市場,中國中小企業(yè)將在東南亞市場上發(fā)揮重要作用。

“東盟是全球經(jīng)濟非常活躍的國際市場,東南亞民眾對高品質(zhì)的生活商品消費需求正在擴大。”蘇寧云商集團南寧大區(qū)總經(jīng)理謝靖接受中新社記者采訪時表示,該集團看好東盟國家電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ⒄e極謀劃其在東盟市場的電商產(chǎn)業(yè)布局。

他說,該集團承擔了中國―東盟跨境電商平臺項目的開發(fā)建設及經(jīng)營管理工作,“我們正積極對接東盟優(yōu)質(zhì)供貨商、大型商業(yè)超市等,建立供應鏈平臺,率先構(gòu)建東盟商品向中國市場流通渠道。”

近年來,廣西南寧市電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)邕州海關統(tǒng)計,目前南寧市跨境電子商務企業(yè)共完成3086種商品備案,通過中國郵政實現(xiàn)跨境電子商務零售出口業(yè)務覆蓋泰國、美國、俄羅斯、巴西等30多個國家和地區(qū)。

據(jù)廣西南寧市官方介紹,未來幾年,南寧將新建中國―東盟電子商務產(chǎn)業(yè)園、空港跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園、廣西云圖全球供應鏈平臺、googleadwords廣西體驗中心等一批項目,支持物流企業(yè)發(fā)展國內(nèi)全貨機航線,適時開通國際全貨機航線,吸引貨運航空公司在南寧機場設立東盟轉(zhuǎn)運基地。

電商平臺商業(yè)計劃書篇四

國內(nèi)電商貿(mào)易發(fā)展及未來方向。

國內(nèi)電商發(fā)展史。

從時間、時代、入口方式三維度看國內(nèi)電商發(fā)展歷程。

時間維度:中國電商的發(fā)展,從時間來看,總體可分為4個時期。

萌芽與泡沫時期(-):中國國內(nèi)第一批電子商務網(wǎng)站創(chuàng)立于這段時間,如中國化工網(wǎng)、8848、阿里巴巴、易趣網(wǎng)、當當網(wǎng)、美商網(wǎng)等,但當時信息化水平較低,大眾對電子商務缺乏了解,加上互聯(lián)網(wǎng)泡沫等因素影響,電商網(wǎng)站大多舉步維艱,超1/3網(wǎng)站在這一階段銷聲匿跡。

后電商時代(至今):pc端流量紅海,移動端開始崛起,國內(nèi)電商格局基本穩(wěn)定,開始走向差異化、跨界、融合,電商巨頭也紛紛多元化布局、抱團合作,構(gòu)建電商生態(tài)圈。

時代與入口方式維度:電子商務發(fā)展經(jīng)歷了pc互聯(lián)網(wǎng)時代與移動互聯(lián)網(wǎng)時代,現(xiàn)在正在步入智能時代,相應的人們通過設備連接互聯(lián)網(wǎng)的方式也在發(fā)生變化,越來越多樣且更加便捷。

從最初只能通過pc端接入,到如今人們可以隨時隨地通過手機上網(wǎng)、購物,將來人們將會通過更多的設備連接互聯(lián)網(wǎng),迎來萬物互聯(lián),消費模式將會更加多樣化。

中國電商發(fā)展歷程。

電商龍頭企業(yè)阿里巴巴的發(fā)展史映射國內(nèi)電商發(fā)展歷程。

阿里巴巴創(chuàng)立于,是目前中國同時也是全球最大的電子商務企業(yè),它的發(fā)展映射著整個中國電子商務的發(fā)展,與此同時其總能提前布局搶占市場,成為龍頭,無論是b2b的國際批發(fā)平臺與國內(nèi)批發(fā)平臺、c2c的淘寶網(wǎng)、支付工具支付寶、b2c的淘寶商城。

阿里從成立初期便一直專注提供電子商務在線交易平臺,目前已成功融合b2b、c2c、b2c、搜索引擎和門戶,旗下幾大電商類型均為國內(nèi)第一:阿里巴巴在b2b第一,天貓在b2c第一,淘寶在c2c第一。集團旗下的淘寶網(wǎng)和天貓早在20銷售額達到1.1萬億人民幣,超過亞馬遜公司和ebay之和;阿里財年電商交易額(gmv)。

突破3萬億元,將要超越零售商沃爾瑪,成為全球最大的零售商。阿里集團業(yè)務主要包括b2b貿(mào)易網(wǎng)上零售(淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、aliexpress)、購物搜索引擎(一淘)、第三方支付(支付寶)和云計算服務(阿里云),還包括關聯(lián)企業(yè)來往與菜鳥網(wǎng)絡。

阿里巴巴主業(yè)領域。

阿里巴巴gmv及增速。

阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期從19做b2b開始,到b2b核心業(yè)務盈利穩(wěn)定后,開始從b2b到c2c,xxx年布局淘寶、支付寶,到xxx年開始圍繞核心業(yè)務多元化拓展,并購雅虎中國,收購口碑網(wǎng),成立阿里媽媽、阿里軟件與阿里云、阿里金融等。

再到xxx年b2c的興起,阿里推出淘寶商城(現(xiàn)今天貓)正式進入b2c領域,并在xxx年啟動“大淘寶”戰(zhàn)略,做電子商務的基礎服務商,為所有的電子商務公司提供支持和服務,打造電子商務生態(tài)系統(tǒng)。

xxxx年6月,阿里集團旗下淘寶分拆成3個獨立公司:c2c淘寶網(wǎng)、b2c淘寶商城、搜索引擎一淘網(wǎng),由此“大淘寶”戰(zhàn)略升級至“大阿里”戰(zhàn)略,所有電子商務的參與者均能分享阿里集團的所有資源,包括其所服務的消費者群體、商戶、制造產(chǎn)業(yè)鏈,整合信息流、物流、支付、無線,以及提供數(shù)據(jù)分享為中心的云計算服務等。

現(xiàn)今阿里已形成信息流(阿里巴巴b2b、淘寶c2c、天貓、aliexpress、聚劃算、一淘)、資金流(支付寶)、物流(菜鳥物流、一達通)及其他服務(購物搜索、云計算)于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈電子商務服務。

阿里巴巴企業(yè)里程碑。

電商發(fā)展對其他產(chǎn)業(yè)的帶動及對零售業(yè)的改造。

相關產(chǎn)業(yè)帶動。

電商的發(fā)展帶動相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展,如與電子商務密切相關的網(wǎng)上支付、信用認證、物流快遞等相關產(chǎn)業(yè)最先被電子商務的高速發(fā)展所帶動,同時這些相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展反過來也是電子商務發(fā)展的基石。

帶動快遞、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展:快速發(fā)展的網(wǎng)上零售市場為中國物流行業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎,促進傳統(tǒng)物流向網(wǎng)絡化、信息化的現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型,并帶動快遞業(yè)務量顯著上升。

據(jù)國家郵政局統(tǒng)計,xxxx年,我國快遞業(yè)務量復合增速高達46.1%,快遞業(yè)務收入復合增速高達33.0%。20我國快遞業(yè)務量約313.5億件,快遞業(yè)務收入達4005億,按13.8億人口計算,平均每人約23個包裹,人均費用約290元。同時早在我國快遞業(yè)務量就已超美國躍居世界第一。

xxx年快遞業(yè)務量及增長率。

xxx年快遞業(yè)務收入及增長率。

帶動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展:電商迅猛發(fā)展,交易規(guī)模持續(xù)增大,帶動第三方支付業(yè)務連續(xù)跨越式增長。智研咨詢數(shù)據(jù)顯示,-2016年,我國第三方支付交易規(guī)模復合增速高達41.7%,網(wǎng)上支付復合增速為26.0%。

xxx年中國第三方支付交易規(guī)模為41.3萬億元,同比增長32.4%;網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達到4.75億,同比增長14.0%。

中國第三方支付交易規(guī)模。

中國的網(wǎng)上支付用戶規(guī)模。

帶動信用體系發(fā)展:電商平臺及第三方支付機構(gòu)積累的海量數(shù)據(jù)對國家信用體系建設意義重大。比如,支付寶的電商誠信體系以支付寶海量數(shù)據(jù)為基礎,全面覆蓋商戶及個人用戶,具體信用評價基礎包括十幾類數(shù)百個評價指標,使電商誠信體系超越此前以打分或者好評差評為標準的定性評價。

同時基于電商誠信體系,20京東商城、淘寶網(wǎng)分別推出信用支付產(chǎn)品,根據(jù)消費者網(wǎng)購綜合情況,由平臺來提供信用額度。1月5日,央行發(fā)文對阿里巴巴螞蟻金服旗下芝麻信用、騰訊旗下騰訊征信等八家機構(gòu)開放個人征信業(yè)務。

零售的改造。

隨著技術擴散及應用,傳媒業(yè)、零售業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)等各個行業(yè)陸續(xù)被遷移到互聯(lián)網(wǎng)。電商是對傳統(tǒng)零售業(yè)的改造,一方面電商拓寬了原來只能線下購物的消費途徑;另一方面,電商大大提升零售交易效率。

據(jù)阿里研究院分析,網(wǎng)絡零售的交易效率是實體零售的4倍,同樣1元的投入成本,實體零售完成的商品成交額是12.5元,網(wǎng)絡零售能完成的商品交易額是49.6元。

電子商務拓寬購物路徑。

網(wǎng)絡實體零售的交易效率對比。

國內(nèi)b2c電商的發(fā)展歷程和未來趨勢。

國內(nèi)b2c電商是繼c2c模式之后開始發(fā)展,以阿里巴巴為例,其零售電商業(yè)務的開展起步于淘寶,伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與網(wǎng)購熱潮,淘寶迅速成長,豐富商品與低廉價格受消費者喜愛,曾一度是大眾網(wǎng)上購物的第一選擇。

伴隨著國民收入提升,消費者更加注重對商品品質(zhì)、品牌的追求,淘寶則逐漸跟不上品質(zhì)消費的主流大潮,它更多是一個商品價格底線的風向標,并且上面假貨、山寨橫行。

于此同時天貓、京東、唯品等b2c品質(zhì)電商的出現(xiàn),適應國人消費升級,滿足用戶對正品、中高檔產(chǎn)品的消費需求正迅速發(fā)展,逐漸剝奪淘寶的市場。

淘寶發(fā)展歷程。

天貓發(fā)展歷程。

淘寶也因此走向沒落,逐漸被消費者者所淡忘,而天貓正在這一過程中迅速成長起來,近年來天貓gmv增速一度大幅領先淘寶,天貓占阿里gmv總額也從2012財年的17.0%增長到2016財年的39.3%。

淘寶、天貓各財年gmv及增長率。

淘寶、天貓各財年gmv占比。

b2c電商的發(fā)展演變與傳統(tǒng)零售發(fā)展相一致,即從:集市-百貨零售-精品特賣-場景購物,商業(yè)模式逐漸從“滿足需求”向“發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造需求”進化,從“重商品數(shù)量”向“重消費體驗”發(fā)展,其中,三大主流電商淘寶天貓、京東、唯品會正對應集市、百貨、特賣的零售業(yè)態(tài)發(fā)展,當前正往場景化電商演進。

b2c電商三大基本業(yè)態(tài)向場景化電商演進。

未來b2c電商發(fā)展有幾大趨勢:

電商入口將從無線走向多端。如今移動互聯(lián)的發(fā)展,使電商從pc走向無線,在20移動端已超過pc端成為網(wǎng)購市場更主要的消費場景,移動購物的便利、隨時隨地及智能手機普及,未來移動端將進一步滲透。

同時隨著智能設備的不斷涌現(xiàn),智能設備變得軟硬一體及多樣化,電商將從除電商、手機以外更多設備獲取新的流量,碎片化購物模式的形成更推動物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口的大趨勢,電商消費入口將更加多樣化。

移動端網(wǎng)購占比逐年上升。

pc走向無線,無線走向多端。

線上線下融合。線上憑借效率、成本優(yōu)勢近年來高速發(fā)展;另一方面線上大量同質(zhì)化產(chǎn)品、產(chǎn)品與消費體驗不佳、退貨率高、獲客成本上升等問題也顯現(xiàn)。

而線下實體店則可很好解決用戶體驗與購物體驗,可作為產(chǎn)品展示與消費體驗空間,提供趣味、便利、場景、社交,作為線上的補充。因此布局實體,增強線下體驗,實現(xiàn)線上線下融合就成為了電商未來發(fā)展的重要一環(huán)。

蘇州首家三只松鼠實體店。

茵曼線下實體店。

品類將從標品到非標品,從低價到高價,從商品到數(shù)字及服務。非標:隨用戶網(wǎng)購習性培育和消費文化的升級,用戶對情感價值和文化價值的追求逐漸引爆非標品市場,如食品、美妝、生鮮、本地生活服務等。

高價:用戶消費能力升級,品牌電商崛起,線下服務完善,共同推動諸如奢侈品、珠寶、藝術品等電商的興起。

數(shù)字及服務:電商在實物商品交易上的滲透程度很高,但在空間更加龐大的服務類、數(shù)字類商品市場滲透不深,而未來隨著用戶訪問習慣的變化,以及需求服務的升級,電商將大范圍地從實物類商品走向數(shù)字和服務類商品。

電商非標品類開始崛起。

電商商品從實物類走向數(shù)字及服務類。

模式將從垂直走向綜合,自營走向開放。綜合:對規(guī)模效應和范圍經(jīng)濟的追逐,促進各大垂直平臺紛紛向綜合平臺演進。當當網(wǎng)發(fā)展百貨,上線當當超市、電器城,拓展服裝、母嬰、家居品類;聚美拓展服飾內(nèi)衣、鞋包配飾、居家母嬰等頻道;蘇寧易購收購紅孩子、繽購,進軍圖書、美妝和服裝市場。

開放:各大平臺通過平臺開放,拓展盈利模式,從傳統(tǒng)進銷差價轉(zhuǎn)變?yōu)楂@取平臺入駐費、店鋪銷售抽成、網(wǎng)站展示位置的廣告收益、關鍵詞競價收益以及店鋪增值服務費用(如倉儲租賃費、物流費、數(shù)據(jù)分析工具),如京東開展pop平臺,1號店推出一號商城,蘇寧易購推出蘇寧云臺等等。

電商將向全球化和農(nóng)村發(fā)展。本國電商市場競爭呈白熱化,而全球市場與農(nóng)村還是藍海,隨著電商進一步發(fā)展,這兩塊都有待開墾。

淘品牌(天貓原創(chuàng))的發(fā)展。

國內(nèi)電商零售平臺賣家以淘品牌為典型,淘寶商城推出之后,“淘品牌”概念正式出現(xiàn),指“生于淘寶商城,長于淘寶商城,主要銷售渠道在淘寶”,并由淘寶商城和消費者共同推薦的網(wǎng)絡原創(chuàng)品牌。

隨著淘寶商城改名為天貓,2012年6月1日,淘品牌正式改名為“天貓原創(chuàng)”。經(jīng)過多年培育,目前較成功的淘品牌有尼卡蘇,麥包包,斯波帝卡,歐莎,韓都衣舍,裂帛,七格格,mring,愛的誘惑,五季夢,御泥坊,歌瑞爾,芳草集,摩登小姐,tenante,小狗電器,百普拉姿等。

淘品牌的歷史。

受網(wǎng)購紅利與市場空白,淘品牌初期高速成長。淘品牌大多創(chuàng)立于淘寶,而發(fā)展于天貓。2009-2012年正處網(wǎng)購市場爆發(fā)性增長及淘寶線上流量紅利期,同時在淘寶商城成立初期,并不受傳統(tǒng)大品牌待見。

而此時正處急速增長的狀態(tài),需要大量新生事物完成平臺形象升級,扶持本土品牌成淘寶商城當時主要選擇,淘品牌得以受扶持,多重因素推動下淘品牌這一階段得以快速成長。

到2010時淘寶商城已推出80多家淘品牌,背靠大平臺,大部分淘品牌年增長率都超300%。2012年,淘寶商城正式更名為天貓,淘品牌稍后也正式改名為“天貓原創(chuàng)”,旗下?lián)碛?21家淘品牌。

線下傳統(tǒng)品牌進軍線上,淘品牌逐漸沒落。淘品牌的崛起,發(fā)生在傳統(tǒng)品牌的電商意識尚未覺醒之前。以往品牌商對線上渠道采取回避態(tài)度,2012年后隨著更多的線下品牌開始嘗試電商模式,線上流量分配被擠壓,轉(zhuǎn)換率效果不再可觀,淘品牌增長速度放緩。

渠道紅利不在,淘品牌們回到零售競爭本身,核心停留在品類和品牌力上,但依靠電商紅利起家的淘品牌,基本都是營銷驅(qū)動,并沒有深入整個產(chǎn)業(yè)鏈,建立真正壁壘。淘品牌以時間走了傳統(tǒng)品牌30年的路,但只是體現(xiàn)在前期銷售額的暫時領先。

在供應鏈和品牌塑造上,是遠弱于傳統(tǒng)品牌,也導致傳統(tǒng)品牌一旦上線,大部分淘品牌就開始沒落,一些明星淘品牌“出淘”和衰落,淘品牌開始收購和被收購的洗牌期,并謀求上市。xxx年“雙十一”購物節(jié)中,細分品類銷售排名靠前的基本為傳統(tǒng)品牌。

銷售top10傳統(tǒng)品牌占比逐步擠壓淘品牌。

就連淘品牌最早出現(xiàn)的服裝領域,在唯一具有絕對優(yōu)勢的女裝品類也呈現(xiàn)大幅敗退,銷售額逐漸被傳統(tǒng)品牌超越,20“雙十一”前5大女裝銷售品牌中淘品牌占據(jù)前4,而到2016年前5大女裝僅有韓都衣舍一家。

但也仍有其他細分類目的淘品牌脫穎而出,少數(shù)具有實力的淘品牌也能贏得市場的喜愛,如三棵松鼠、小狗電器。2016年三只松鼠“雙十一”全渠道銷售額突破5.08億元,并連續(xù)5年來在全網(wǎng)零食行業(yè)獲得冠軍。

淘品牌的現(xiàn)狀:被收購、求上市、做實體。

依托淘寶平臺成長起來的淘品牌們,大多適合在淘寶集市上的c2c、中小批量環(huán)境下生存,以低價質(zhì)優(yōu)打造爆款,具有草根、個性、低價、低質(zhì)以及其強依賴性,隨著消費升級及傳統(tǒng)線上品牌觸網(wǎng),淘品牌現(xiàn)衰落。面對著這樣的發(fā)展困境,淘品牌們選擇了不同的策略。

被收購:大多數(shù)淘品牌并無過硬的供應鏈系統(tǒng),上路快后勁不足,如七格格一直飽受供應鏈之苦,最后選擇投靠拉夏貝爾。

此外還有韓都衣舍收購中老年女裝淘品牌素縷、艾茉、迪奎娜及最早一批箱包類淘品牌貓貓包袋,茵曼收購初語、秋殼、達麗坊,裂帛并購天使之城、ladyangel,剛泰收購珂蘭鉆石,衣路集團收購夢芭莎,駱駝并購小蟲米子等。

引資本求上市:上市將為淘品牌帶來更大品牌影響力及充裕的資金支持,助力其轉(zhuǎn)型。2016年3月阿里巴巴集團收到來自平臺上十家企業(yè)聯(lián)名建議書,要求阿里巴巴集團成立“協(xié)助商家上市辦公室”。

這十家企業(yè)分別是三只松鼠、匯美、韓都衣舍、裂帛、駱駝服飾、御泥坊、韓后、十月媽咪、阿芙、小狗電器。其中,從天貓誕生的“淘品牌”占大多數(shù),當前韓都衣舍和小狗電器等淘品牌已成功上市。

2016年4月,阿里巴巴集團旗下天貓平臺宣布成立“協(xié)助商家上市辦公室”,當時天貓平臺上內(nèi)部已啟動ipo計劃的企業(yè)超50家。

做實體泛渠道:麥考林、夢芭莎、裂帛、茵曼等淘品牌紛紛試水線下開設實體店鋪,從電商到店商、從線上到線下的全渠道布局野心凸顯。其中最激進的就是茵曼,公布了“千城萬店”計劃,截至年年底,茵曼簽約加盟商202家,今年則計劃開到1000家。七格格旗下的子品牌“othermix”實體店,也于今年1月28號落地杭州。

三只松鼠也開設了線下品牌體驗店,并在全國布局至“一城一店”,聯(lián)網(wǎng)面膜品牌御泥坊已開店上百家,女童用品笛莎的線下門店已突破300家。

同時阿里通過與線下零售商的打通,幫助淘品牌開設“集合店”。截止到2016年11月,入駐銀泰的淘品牌已近68個,近500平米的淘品牌集合店正式亮相銀泰,包括茵曼、七格格、鹿與飛鳥、日著、迷陣等十幾個淘品牌,涉及服飾、家具、家居生活用品等多個領域,該集合店與天貓自動同價,貨品、價格、倉儲、物流、結(jié)算實現(xiàn)線上線下完全融合。

淘品牌未來:發(fā)展的四大趨勢。

走向線下,形成線上線下融合。淘品牌會進一步在網(wǎng)上成長、快速迭代,同時也會進一步向線下滲透,形成線上線下的融合,形成一些創(chuàng)新性的品牌,這不同于完全是線下品牌的傳統(tǒng)品牌。所以新的品牌策劃、新的品牌創(chuàng)意會在網(wǎng)貨平臺發(fā)展當中進一步形成。

基于單一品類細分市場起家的淘品牌將“跨界”形成綜合性品牌效應。淘品牌將第一市場進一步橫向擴張,跨越品類、界限,進一步滲透,變成綜合性的品牌效應。

以“爆款”貨為中心走向以人為中心,以內(nèi)容為中心。過去淘品牌以貨為中心,現(xiàn)今以人為中心,以網(wǎng)紅為中心,以內(nèi)容為中心。品牌追求的價值更朝向情懷,朝向人物所代表的意義和價值。

購買商品不是購買商品本身,還購買商品背后的價值和意義。網(wǎng)紅所代表的是詩和情懷,代表的是意義,代表的是在消費過程中人們的精神和心理價值的承受。

由中國制造品牌的輸出,慢慢轉(zhuǎn)向中國品牌創(chuàng)造。隨著淘品牌出海及淘品牌自我競爭力的提升,必然將從以制造優(yōu)勢為主的品牌輸出轉(zhuǎn)向品牌創(chuàng)造為主,提升品牌價值。

淘品牌發(fā)展的4大趨勢。

電子商務服務商發(fā)展歷程。

廣義上的電子商務服務業(yè)可分為:電子商務交易服務、電子商務支撐服務(基礎設施服務、公共服務)、電子商務衍生服務(商家服務、消費者服務)。

本文所指的電商服務主要定義為電子商務衍生服務中面向商家的服務商,主要指在阿里巴巴服務市場上為賣家(個人賣家、企業(yè)賣家)、傳統(tǒng)企業(yè)(品牌商、制造商、零售商)服務的服務商。

服務內(nèi)容包括:售前提案、店鋪入駐、攝影、裝修、商品管理、活動策劃、活動執(zhí)行、流量拓展、數(shù)據(jù)分析、電商it系統(tǒng)、倉儲物流、人員培訓、客服、品牌營銷、渠道托管等。主要渠道為pc及移動端。

電子商務服務分類。

電子商務衍生服務分類。

電子商務服務業(yè)是增速最快的新興現(xiàn)代服務業(yè),遠超現(xiàn)代服務業(yè)平均水平。據(jù)阿里研究中心預測,電子商務服務業(yè)過去幾年保持在60-70%增速,且大幅超越b2b+b2c增速(30%左右),預計到,電子商務服務業(yè)將達到4萬億的規(guī)模。

而電商衍生服務業(yè)增速是比整體電商服務更高,據(jù)預測-2015年電商衍生服務業(yè)復合增速為80%,高于電商服務業(yè)整體70%增速,到20電商衍生服務將達到1萬億的市場空間。

中國電子商務服務業(yè)營收規(guī)模。

現(xiàn)代服務業(yè)的增速。

后電商時代,衍生服務商大發(fā)展。

電商服務是在電子商務交易服務發(fā)展成熟,支撐服務體系形成規(guī)模下所催生的新經(jīng)濟形態(tài),是源于商家經(jīng)營規(guī)模的擴大、經(jīng)營復雜程度的提升,以及海量買家、賣家個性化需求。

從創(chuàng)立之初,在淘寶集市就有模特攝影、店鋪裝修、快遞發(fā)貨、客服培訓等類別的電商服務產(chǎn)品,或在線訂購,或者線下交易。20,“大淘寶戰(zhàn)略”的提出,進一步明確淘寶定位電商開放平臺、打造大淘寶生態(tài)系統(tǒng)的方向。到目前為止,淘寶平臺的電子商務衍生服務經(jīng)歷四個發(fā)展階段:

xx年:醞釀階段,以營銷服務與外包服務為主導。2008年是大量傳統(tǒng)品牌試水網(wǎng)購的一年,也是淘寶平臺個人賣家自創(chuàng)品牌的一年。

傳統(tǒng)品牌商開展線上業(yè)務需要管理傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和推廣,不堪重負,將網(wǎng)絡運營外包給電商服務商成為傳統(tǒng)企業(yè)進軍線上的捷徑。shopex、五洲在線和上海尊寶等企業(yè)是此類外包服務商的典型。

與此同時,麥包包等從淘寶賣家中成長起來的“淘品牌”開始意識到品牌營銷服務的重要,幫助各類企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷的服務商也在這一時期迅速涌現(xiàn)。

xxx年:起步階段,以it服務(主要是管理軟件)為主導。淘寶平臺上的個人創(chuàng)業(yè)者邁入皇冠級別后,為解決內(nèi)部管理和數(shù)據(jù)同步問題,對it系統(tǒng)服務需求十分強烈,大大促進了電子商務軟件服務業(yè)的發(fā)展。目前,95%以上的淘寶皇冠級賣家都在使用外部軟件服務提供商的電子商務后臺管理軟件系統(tǒng)。

x年:發(fā)展階段,以倉儲服務為主導,供應鏈再造、全程全網(wǎng)電子商務為主題。傳統(tǒng)大中型企業(yè)通常選擇成立自己專門的倉儲體系并自行管理,而由淘寶成長起來的賣家則缺乏整體管理大型企業(yè)及工廠的經(jīng)歷和能力,將前端接受客戶訂單系統(tǒng)與后臺倉儲管理、供應鏈管理等后端支持系統(tǒng)整合以及進行客戶關系管理等是這些個人創(chuàng)業(yè)者的弱點。

個人創(chuàng)業(yè)者由于沒有充足資金自建倉儲體系,通常會選擇自行租賃倉庫。隨著電子商務市場的競爭焦點由前臺交易環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向后臺供應鏈管理與客戶服務,倉儲體系的作用日益突出。

專注于電子商務倉儲的服務商開始興起其服務范圍不僅僅限于運輸、配送或倉儲業(yè)務還涉及生產(chǎn)經(jīng)營的銷售計劃、庫存管理、訂貨計劃、生產(chǎn)計劃和大型促銷等它們還在客戶服務端提供增值服務如讓顧客開包檢查、試穿再簽收以及攜帶pos機代收款等。

2xxx年至今:成熟階段,呈現(xiàn)出多元化與細分化的發(fā)展趨勢。服務內(nèi)容從店鋪裝修、攝影模特、運營服務、客戶關系管理到大數(shù)據(jù)咨詢、產(chǎn)品配送、倉儲物流等。截止到2016年末,阿里平臺服務市場上第三方服務商數(shù)量達4.5萬,為千萬淘寶及天貓賣家提供各種各樣的服務,幫助其更好地觸達消費者。

據(jù)《2016阿里巴巴商業(yè)服務生態(tài)白皮書》顯示,過去3年電商服務市場規(guī)??焖僭鲩L,而活躍服務商數(shù)量增速持續(xù)低于阿里相關平臺的各類商業(yè)服務業(yè)(廣義阿里巴巴商業(yè)服務生態(tài))交易規(guī)模增速,更低于服務市場“服務類應用”交易規(guī)模增速。

xxx年服務市場“服務類應用”交易規(guī)模增長高達144.5%,而活躍服務商數(shù)量增速僅33.5%。優(yōu)勢服務商能享受市場紅利,高速成長。截至2015年,年收入在億級別的服務商超10家,多家企業(yè)完成上市,并有眾多企業(yè)獲得千萬以上融資,其中聚集在廣東的服務商數(shù)全國最多。

阿里衍生服務交易規(guī)模增速增快于活躍服務商增速。

國內(nèi)電商服務市場份額占比較的是提高電商代運營的企業(yè),據(jù)2015年阿里服務商大會披露的資料,“在阿里巴巴集團‘中國零售平臺’,有超過4000家代運營商依托淘寶、天貓平臺為品牌商及賣家提供服務,700多家獲得天貓運營服務商認證資格。

xxx除阿里平臺上面的賣家欲啟動ipo,阿里平臺擬上市服務商也受邀組團造訪上交所,到訪的20家服務商中有不少具有一定規(guī)模及品牌影響力的品牌服務商。

如專注品牌代運營的麗人麗妝、韓衣動力、杭州悠可,為商家提供營銷、優(yōu)化服務方案的喜寶動力、云登科技、新七天,以及剛成立一年多開創(chuàng)“電商包裹”核心場景營銷模式的紙箱哥,致力解決電商領域人力資源問題的樂電網(wǎng)絡。

電商服務發(fā)展趨勢。

線下傳統(tǒng)服務商全面整合到阿里服務市場,4a廣告公司、咨詢公司、汽車家裝后服務商等陸續(xù)接入線上。營銷上,會引入4a公司,提供線上線下一站式解決方案,商家可以在線購買紙媒、樓宇、電梯、公交等線下營銷服務。

汽車、家裝等o2o后服務商也接入線上,提供家裝安裝配送等,與天貓?zhí)詫毲岸舜蛲?,服務直接穿透消費者端。此外,還有咨詢、產(chǎn)業(yè)園租賃、招聘培訓、倉儲物流等創(chuàng)新服務商入駐。

第三方服務商需有提供增值的服務能力。服務商不僅僅只做銷售代運營,還需要精細化運營、數(shù)據(jù)化運營,提供給品牌企業(yè)增值服務。

數(shù)字化營銷技術將催生巨量級第三方服務企業(yè)。隨著移動電商興起,h5技術成熟,數(shù)字化媒體營銷和基于數(shù)據(jù)服務的交互產(chǎn)品結(jié)合銷售運營服務,會催生巨量級的第三方服務企業(yè),幫助企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)化改造,甚至深度介入供應鏈和品牌。

跨境電商將成為電商服務巨大市場。隨著跨境電商的全球一體化物流體系效率提升,將真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商品的互通,商品地球村將逐步實現(xiàn)。大量的國際品牌要通過電商落地中國,急需內(nèi)外兼修的tp(淘拍檔)幫助其完成中國的互聯(lián)網(wǎng)市場布局甚至是品牌的本地化運營,市場空間巨大。

跨境電商下半場向精細化、品牌化、服務化發(fā)展。

跨境電商市場足夠大,伴隨上半場跨境電商的發(fā)展,在近期人民幣貶值、資本涌入等因素影響下,促使跨境電商進入精細化、品牌化、服務化發(fā)展階段。

精細化。

美妝領域的聚美優(yōu)品拓展服飾內(nèi)衣、鞋包配飾、居家母嬰等頻道。淘寶、天貓以及京東的平臺賣家也相應從以眾多規(guī)模小、品類單一的小型賣家為主過渡為以大型品牌商為主的全品類平臺。

此外其平臺市場份額較為分散,美國最大的500家電商市場份額占84%,而我國2016年第一季度天貓與京東合計占比已達80.9%。按國內(nèi)的商業(yè)模式歷程來看電商在獲取一定市場份額后將會逐漸拓展其品類。

美國2016年電商與實體店占比。

全球十大零售商銷售收入。

運營模式的精細化運作將成為主流。隨著個性化電商入口增加,電商平臺競爭格局更為復雜,也不斷抬升整體的營銷宣傳和用戶獲取成本,線上渠道的競爭核心逐步由前端營銷和導流向流量轉(zhuǎn)換率和用戶粘性演進,營銷模式須從粗放發(fā)展轉(zhuǎn)向精耕細作,要求較高的專業(yè)性。

具體而言,各類跨境電商平臺將在進一步延伸品類規(guī)模的基礎上不斷提升精細化運營能力,諸如倉儲物流、會員管理、產(chǎn)品規(guī)劃、精準營銷、大數(shù)據(jù)分析等等,以打造自身的核心競爭優(yōu)勢。此外大數(shù)據(jù)將成為各類電商平臺提升精細化運營能力的利器。

借助大數(shù)據(jù)和商業(yè)智能,將能為b2c平臺帶來四大核心價值:一是實現(xiàn)精準營銷,二是輔助產(chǎn)品規(guī)劃決策,三是推動客戶關系管理和價值挖掘,四是運營效率,降低運營成本,優(yōu)化供應鏈和物流體系。

亞馬遜的運營模式。

品牌化。

線下廠商入局線上,線上線下融合趨勢對線上廠商帶來沖擊。國內(nèi)電商來看,過往品牌商對電商參與不足,僅有12%的品牌商選擇在2012年以前發(fā)展電商,然而迫于傳統(tǒng)零售增速放緩,電商市場規(guī)模高速擴張,品牌商不斷入局線上,截止2015年已占比22%。

隨著中國的消費市場升級,消費者的品牌意識不斷加強,消費能力持續(xù)提升,名優(yōu)品牌占據(jù)的市場份額越來越高,傳統(tǒng)品牌的品牌影響力和資源優(yōu)勢也在電商市場逐漸顯現(xiàn)。

以女裝行業(yè)為例,傳統(tǒng)品牌的電商實力越來越強,排名普遍上升,而線上品牌的整體排名則在下降。例如阿里巴巴其零售平臺線上的品牌化率在到年品牌化率提升了7%,新增1萬億的品牌銷售額。

跨境電商相比國內(nèi)電商,尚處于起步階段,線下廠商線上化趨勢露出苗頭,隨著線下品牌廠商的加入,線上廠商打造品牌化產(chǎn)品至關重要。

平臺自有品牌化戰(zhàn)略進一步壓縮原有小型賣家的生存空間。速賣通于啟動全行業(yè)商標化,自1月1日起,新發(fā)產(chǎn)品的“品牌屬性”必須選擇商標,到3月1日起,平臺將分批次執(zhí)行在線產(chǎn)品“品牌屬性”必須選擇商標的編輯功能,此外亞馬遜、wish等平臺也推出了相應的輔助商家品牌化的戰(zhàn)略。

平臺自有品牌化戰(zhàn)略以亞馬遜最為典型。在2014年12月推出的自有品牌系列“amazonelements”,2015年5月該平臺為超過24個品類注冊了amazonelements商標,2016年年初亞馬遜已經(jīng)擁有七個服裝服飾品牌,囊括了男裝、女裝、兒童服裝等領域,七個品牌同時上架銷售的服裝,款式超過了1800款。亞馬遜依托其豐富的產(chǎn)品體系以及愈發(fā)完善的供應鏈體系在自有品牌上大舉發(fā)力,產(chǎn)品價格優(yōu)勢以及品牌營銷能力具備強大的后發(fā)優(yōu)勢,毋庸置疑將對平臺原有的小型賣家造成進一步的`沖擊。

供應鏈管理水平與產(chǎn)品品牌經(jīng)營能力成為出口跨境電商賣家核心競爭力。就賣家自身而言,品牌化將成為其持續(xù)競爭的內(nèi)生動力。

隨著平臺主體競爭的加劇,賣家往往要在更多數(shù)量的平臺上布局,導致流量成本的逐漸高漲,競爭越發(fā)白熱化,初期的中國制造紅利和初期低流量成本不復存在,因此產(chǎn)品品牌將不可避免地成為持久的核心競爭力。

公司通過高效率的服務獲取品牌粘性,不需要花費額外的精力進行新品牌的培育工作,進而帶來規(guī)模效應以及知名度,進一步降低倉儲物流、店鋪管理等業(yè)務的成本,以實現(xiàn)企業(yè)擴張。

平臺上原有賣家的供應鏈管理水平與產(chǎn)品品牌經(jīng)營能力將成為立足之本。各大主流電商平臺近年來也不斷引導原有賣家進行品牌化改造,速賣通更是參考國內(nèi)天貓商城在線下傳統(tǒng)品牌進軍線上,其大部分原有的淘品牌便逐漸沒落,在供應鏈和品牌塑造上遠弱于傳統(tǒng)品牌的賣家面臨重新洗牌,僅剩余少數(shù)優(yōu)質(zhì)品牌商憑借資本化謀求上市以擴大經(jīng)營。

同時結(jié)合前文中b2c跨境出口電商shein以及執(zhí)御的發(fā)展歷程可知,供應鏈與品牌經(jīng)營能力都是其戰(zhàn)略布局重中之重,也是其業(yè)績快速增長的堅實基礎。

因而跨境電商賣家應該結(jié)合各大品牌推出的品牌化戰(zhàn)略,根據(jù)市場需求分析自身的優(yōu)劣勢,提高供應鏈管理水平與品牌經(jīng)營能力,才能在更為嚴酷的競爭環(huán)境中謀求一席生存之地,供應鏈整合能力與品牌化經(jīng)營成為關鍵因素。

服務化趨勢。

跨境電商將由流量爭奪轉(zhuǎn)向服務體系的競爭??缇畴娚躺习雸鍪袌黾t利巨大,競爭點主要集中在前端環(huán)節(jié),以提高銷量、搶占更多市場份額為主。隨著該市場進入了下半場,跨境電商企業(yè)及相應的服務商不斷向產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)延伸,本地化的服務體系變得更為重要。

據(jù)易倉科技的海外倉調(diào)研報告可知,有25%以上的賣家投訴服務商的錯發(fā)、漏發(fā)、庫存不準等,其中被賣家投訴最多的是服務商的客服響應速度和專業(yè)知識,而平均每個賣家有10萬的滯銷庫存,有的甚至達到幾百萬,由此跨境電商的本地化服務是其擴展海外市場的的難點,也是競爭力所在。

賣家跨境物流投訴榜。

由于國內(nèi)電商競爭格局的特殊性,即淘寶和京東巨頭壟斷市場80%以上的份額,相應的服務商資源也依托于平臺形成了集聚效應。

以淘寶為例,從20淘寶成立初始就由內(nèi)生需求催生了部分電商服務產(chǎn)品或交易的出現(xiàn),伴隨著電商平臺交易規(guī)模的快速擴張,電商服務業(yè)的需求與日俱增。

加之“大淘寶戰(zhàn)略”提出以及平臺自身服務生態(tài)體系的不斷完善,阿里巴巴建立了旗下服務產(chǎn)品體系非常完善的服務商城。但相比而言出口跨境電商的服務市場更為復雜,也尚且較為分散,仍有較大的發(fā)展空間。

跨境平臺更多,銷售方式更復雜,服務商多以賣家為中心。不同于國內(nèi)電商的競爭格局,跨境電商市場份額尚未形成巨頭壟斷,因此目前b2c出口跨境電商電商的服務格局也尚未形成集聚規(guī)模,服務商分層效應也較為明顯,有跨境電商綜合服務企業(yè)。

例如越域網(wǎng),旗下針對ebay、aliexpress、wish不同的平臺均建立了越域傳媒、越域數(shù)據(jù)、越域大賣等互聯(lián)網(wǎng)平臺,從出口分銷、大數(shù)據(jù)分析、媒體等多維度綜合服務跨境出口電商企業(yè)。

此外也有細分到信息技術服務的服務商,例如網(wǎng)店管家,金蝶erp等,從更為細分的維度服務跨境出口電商。因此跨境電商服務商更多地是以出口賣家為中心形成了多層次、更為復雜的市場格局。

跨境電商平臺自建服務生態(tài)體系已成為其未來戰(zhàn)略重點。隨著亞馬遜、wish在全球電商市場份額的的逐步擴張,其資源整合能力的提升也成為了主要競爭力之一,面對平臺商家以及自營品牌在擴大市場份額的過程中內(nèi)生的大量服務需求,亞馬遜和wish紛紛推出了自身平臺的服務體系。

例如亞馬遜全球開店“制造+”項目中推出的服務團隊,可以為企業(yè)提供全方位服務和運營支持,包括制造商運營實踐分享和培訓、企業(yè)erp系統(tǒng)與亞馬遜系統(tǒng)對接所需的技術咨詢、國際運輸物流解決方案、倉儲規(guī)劃以及支付解決方案推薦等。

同時從技術服務商出身的wish也推出starfactory項目,可以為工廠類賣家提供分銷渠道以及代運營團隊,并讓此類商家在此過程中逐漸轉(zhuǎn)型b2c業(yè)務,同時wish今年也在不斷完善其平臺規(guī)則以及跨境物流等服務業(yè)的布局,逐漸打造其具有競爭力的服務生態(tài)體系。

從國內(nèi)淘品牌觀出口大賣家發(fā)展空間。

跨境出口b2c電商相比國內(nèi)b2c電商增長潛力更大。從消費者數(shù)量上來看,出口b2c電商所面對的消費者及消費者增速是大于國內(nèi)b2c電商,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶僅占全球互聯(lián)網(wǎng)人口的1/5,中國占世界人口比例也不到1/5。

據(jù)埃森哲與艾瑞預測,2013-年全球跨境b2c消費者年復合增速達20.4%,快于國內(nèi)網(wǎng)購人數(shù)(b2c+c2c)年復合增速10.3%,未來全球跨境b2c消費人數(shù)將超越中國的網(wǎng)購人數(shù)。

從市場及交易總額來看,出口b2c電商面對全球市場,而全球跨境b2c電商市場總額及增速是大于國內(nèi)b2c電商。出口b2c可選擇的國家、市場范圍大,除歐美發(fā)達國家跨境消費市場還具增長空間外,印度、巴西、俄羅斯、東南亞等新興國家市場也還待開發(fā),仍是藍海。

從電商b2c/b2b結(jié)構(gòu)分布來看,出口b2c比國內(nèi)電商在電商交易總額中的占比擁有更大滲透空間。2015年國內(nèi)b2c占國內(nèi)電商交易總額(b2b+b2c)達到13.3%,而出口b2c僅占到10.2%,出口b2c在出口電商交易結(jié)構(gòu)分布中仍具較大滲透動力。

出口b2c電商相比國內(nèi)b2c電商平臺種類更豐富。國內(nèi)主要b2c電商平臺就是天貓和京東,而淘品牌主要依賴并成長于天貓平臺上,即使當前淘品牌“出淘”,開始與京東、唯品會、美麗說等電商平臺合作,但相比出口b2c電商平臺種類還是較少。

出口b2c企業(yè)除可在出口電商平臺第一梯隊:亞馬遜、ebay、wish、速賣通上售賣產(chǎn)品外,還可在針對新興區(qū)域性的平臺入駐,如中東市場b2c平臺jollychic、東南亞本土電商平臺lazada與shopee、針對拉美市場的linio和mercrolibre、東非最大電商平臺kilimall。

出口b2c電商比國內(nèi)b2c電商所處生態(tài)環(huán)境更大、更優(yōu)。目前中國出口b2c市場規(guī)模雖較國內(nèi)b2c市場規(guī)模小,但單個公司所能取得的市場空間要大,就3c、服裝來看,目前體量較大的幾個出口大賣家2015年營收已基本超越淘品牌。

而2015年國內(nèi)b2c電商交易總額接近2萬億,中國出口b2c交易額才不到0.5萬億,出口b2c電商生存環(huán)境更好。同時憑借“中國制造”性價比更優(yōu)與海外新興市場流量紅利,中國出口b2c生存環(huán)境也更優(yōu),毛利率、凈利率都較淘品牌要高。

綜合上面三個因素,我們認為出口b2c大賣家的成長空間要比淘品牌更大,我們預測到2020年出口b2c賣家規(guī)模增長1.5倍左右。

據(jù)埃森哲分析報告顯示,2014年全球跨境b2c消費人數(shù)僅占全球b2c的23.8%,2014-2020年年復合增速20.4%,預測到2020年接近半數(shù)的網(wǎng)上消費者會進行跨境消費。按20.4%的復合增速,2020年全球跨境b2c消費人數(shù)至少比2016年增長一倍。

同時全球經(jīng)濟的發(fā)展也會進一步促進跨境消費購買力,按全球gdp3.0%年復合增速計算,2020年相比2016年消費者跨境購買力增長12.6%,我們預測國內(nèi)出口b2c賣家至少在2020年能增長1.365倍。

于此同時,國內(nèi)體量大的出口大賣家增速均是大幅領先跨境b2c市場增速,近年來增速高達100%以上。以海翼為例,海翼增速平均是跨境b2c市場增速的2-3倍,2016-2020年跨境b2c市場年復合增速25.7%計算,2016-2020年海翼營收復合增速為50%+,到2020年海翼營收將會達到百億以上。

資本化進程加快。

出口跨境電商企業(yè)發(fā)展迅速,以蘭亭集勢、跨境通以及dx登陸美股/a股/港股,發(fā)揮資本紐帶作用,內(nèi)生增長疊加外延擴張擴大優(yōu)勢,具有較強的示范效應。

而從跨境電商規(guī)模再擴張角度而言,出口電商依托于產(chǎn)業(yè)資本發(fā)展,跨境電商行業(yè)是資本密集型行業(yè),從采購到用戶端周期較長,前期需要大量的采購以滿足存貨需求,備貨規(guī)模較大導致公司資本需求較高,而在規(guī)模再擴大的背景下,需要資本助力跨境電商規(guī)模再擴大,從商品采購、配送以及支付等環(huán)節(jié)提升效率。

跨境電商進入下半場后,市場規(guī)模將持續(xù)擴張,隨即帶來更為龐大的市場體量,目前新三板上的跨境電商發(fā)展勢頭也銳不可擋,經(jīng)過幾年財務規(guī)范,部分企業(yè)已具備了并購和ipo的能力,較高的利潤率將吸引更多資本入局。目前億規(guī)模以上的跨境賣家紛紛資本化。

但隨著國家供給側(cè)改革戰(zhàn)略的實施以及出口結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,確認海外收入的難點終將被克服,成功資本化的企業(yè)將會帶來難以估量的群體效應,極大地推進跨境電商的資本化進程。

電商平臺商業(yè)計劃書篇五

公司介紹:

一、公司經(jīng)營宗旨及目標。

宗旨:服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。

目標:將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。

二、公司簡介。

公司名稱:廈門新思索計算機租賃有限公司。

業(yè)務范圍:出租計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃,同時提供相應的技術支持服務,收取租金和押金。租賃產(chǎn)品:ibm、hp、dell、philips、viewsonic、acer、toshiba、nec、sony、canon、lenovo等。

三、公司管理。

1、管理思想。

優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+12的效果。

2、管理隊伍。

投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的'人才加入本公司。

3、管理決策。

管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔任重要職務。

4、團隊概述。

學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。

人際關系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。

職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。

四、場地與設施。

租用商品房做為辦公地點,根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)。

市場及競爭分析:

一、市場介紹。

如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。

二、市場機會及環(huán)境。

據(jù)了解,許多高校高年級的學生因迫于的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是類或經(jīng)濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學專業(yè)需要,他和同學們很想租臺電腦來學習,而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學生的歡迎。”在廈門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學生向自己的同學和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。

三、市場競爭分析。

我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務;所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務。

不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。

雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經(jīng)過分析,我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。

四、目標市場。

立足廈門島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用;系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公(財務考慮);移動辦公;個人應用:娛樂、學習等構(gòu)成了我們的目標市場。

五、顧客的購買準則。

顧客網(wǎng)上預訂,網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。

產(chǎn)品與服務:

一、服務細則。

提供高質(zhì)量的設備,針對不同租賃需求和應用環(huán)境,提供靈活多樣的技術服務。(以下基本服務區(qū)域指廈門島內(nèi))。

服務內(nèi)容分四類:基本服務;增值服務;快速保障服務;協(xié)議服務。

基本服務:不提供免費送取貨服務。

1、提供免費電話技術支持。

2、不提供免費上門服務。

3、客戶將設備送到公司技術部,免費維修和維護,租賃協(xié)議指定的收費項目除外。

增值服務:10公里以內(nèi)免費送?。?0公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務費。

1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。

2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(windows,office系列,網(wǎng)絡聯(lián)通)。

3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。

如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。

快速保障服務:基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。

1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務費。

2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(windows,office系列,網(wǎng)絡聯(lián)通。

3、租期1—6天,4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。

4、租期7天以上,12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。

如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。

協(xié)議服務:在租賃協(xié)議中具體約定服務內(nèi)容和提供服務的方式,以滿足特殊應用環(huán)境。

二、產(chǎn)品及服務規(guī)劃。

出租計算機以及相關設備,并提供全面的技術支持,服務于企業(yè)的各種商務活動。

租用時間短,從幾小時到20多天。

長期租賃:適用于企業(yè)辦公,工程項目實施,軟件系統(tǒng)開發(fā),臨時錄用工作人員等企業(yè)商務需求以及個人學習和娛樂之需求。

三、服務與支持及收費。

送取服務:基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。

技術服務:

1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,50—100元/次/(1—2臺),如果超出基本區(qū)域以外,100—200/次/(1—2臺)。

2、基本區(qū)域內(nèi),常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(windows,office系列,網(wǎng)絡聯(lián)通),100元/次/臺,其他區(qū)域內(nèi),150—200/元/次/臺。

3、解決問題時間在24小時之內(nèi),否則服務費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。

四、租賃合同協(xié)議的訂立。

1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復印件及負責人身份證復印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。

2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金,只須提前撥打電話預約,公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。

電商平臺商業(yè)計劃書篇六

跨境電商模式跨境電商定義跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。

“中國創(chuàng)造”在世界上認可度提高中國近幾年國內(nèi)飛速發(fā)展的電子商務為跨境電商奠定基礎跨境電商服務系統(tǒng)逐漸完善?技術:物流信息化和海外倉建設成物流發(fā)展趨勢國際電子支付促進電子商務高速發(fā)展跨境電子商務發(fā)展現(xiàn)狀優(yōu)勢:

近年來,我國傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展速度放緩,跨境電子商務卻保持了快速增長的態(tài)勢。

商務部數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國跨境電子商務交易額為1.6萬億元,同比增長33%;,我國跨境電子商務交易額達到2.3萬億元,同比增長25%;20xx年突破3萬億元大關,達到3.1萬億元,占進出口總額的12.1%,未來3年跨境電子商務交易額仍然維持著30%左右的平均增速,至達到6.5億元。

各種數(shù)據(jù)顯示,跨境購物的消費者市場正在培育起來。

政治缺陷a)我國電子商務具體的管理法規(guī)尚未跟進飛速發(fā)展的電子商務,導致對電子商務涉及到的外匯交易歸屬管理范疇難以把握b)交易主體市場準入問題,跨境電子商務及支付業(yè)務突破各種限制,如果出現(xiàn)問題,便會引發(fā)外匯資金風險c)支付機構(gòu)外匯管理與監(jiān)管職責問題,如今的跨境電子商務急需一個平臺在法規(guī)中加以明確,制度上規(guī)范操作。

跨境電子商務發(fā)展現(xiàn)狀?操作瓶頸a)b)交易真實性難以審核,電子商務的虛擬性,直接導致外匯監(jiān)管部門對跨境電子商務交易的真實性、支付資金的合法性難以審核,為境內(nèi)外異常資金通過跨境電子商務辦理收支提供了途徑。

由于跨境支付平臺完成實質(zhì)交易清算需要7至10天,所以由交易主體辦理對外收付款申報的規(guī)定較難實施。

跨境電子商務總結(jié)?我國跨境電子商務總結(jié)是。

a.b.c.機遇很大,問題不少市場尚待培育,高速增長可期。

海外商品質(zhì)優(yōu)價廉是吸引年輕消費群體的主要原因。

監(jiān)管政策方向有待系統(tǒng)化明確。

所以也為商家提供不少便利。

電商平臺商業(yè)計劃書篇七

品牌作為企業(yè)開展營銷活動的核心宣傳點,如何更好的獲得消費者對自身品牌的忠誠度以及信任度是企業(yè)在營銷之前要落實的重點工作,電商品牌運營方案。選擇其中幾個較為適合自己企業(yè)產(chǎn)品展示、推銷的電商平臺,以品牌網(wǎng)站或者是品牌在主流電商平臺上旗艦店鋪的形式展示出來。但是這里需要明白一點的就是電商平臺入駐企業(yè)眾多,競爭自然也大,這就需要時間和精力去料理店鋪,定時的加入促銷活動、會員積分、sns社區(qū)等元素,慢慢建設起企業(yè)線上市場中的“標桿站點”。

目前很多企業(yè)都存在的一種想象就是忽略從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入專業(yè)的策劃編輯人員。殊不知,內(nèi)部培養(yǎng)往往比外部招聘更為實在。在戰(zhàn)略品牌營銷上,企業(yè)的策劃編輯人員,需要在企業(yè)的發(fā)展過程中不停的學習和改善,畢竟互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展迅速,千變?nèi)f化。

電商平臺作為展示以及銷售的渠道,在品牌建設以及品牌營銷方面能夠起到一定的影響力,但是想要通過互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)品牌知名度和影響力以及最終實現(xiàn)營銷價值最大化還是不夠的。在品牌營銷上,新聞媒體發(fā)布、口碑互動營銷以及精準廣告投放都是企業(yè)不可忽略的推廣途徑,規(guī)劃方案《電商品牌運營方案》。

品牌營銷推廣之后的效果如何來進行監(jiān)測,是每一個品牌運營者最頭疼的問題,互聯(lián)網(wǎng)作為品牌宣傳的載體和平臺,有其自身的優(yōu)越性,其傳播效果也是可衡量的,99click作為國內(nèi)領先的互聯(lián)網(wǎng)營銷分析服務商,自2004年起就開始致力于為客戶提供全面的互聯(lián)網(wǎng)營銷監(jiān)測、分析及咨詢服務,以及電子商務網(wǎng)站運營分析服務。其獨有的saas服務模式,也為用戶節(jié)省更多空間提供更多的便利,99click憑借先進的技術優(yōu)勢,數(shù)據(jù)的準確穩(wěn)定,積極的本土化思考,贏得了客戶的青睞。目前已經(jīng)與超過1000家的企業(yè)建立了合作 關系。

第一:質(zhì)量就是生命

第二:安全的支付平臺

網(wǎng)上購物最讓消費者不放心的除了產(chǎn)品質(zhì)量外就是資金的安全性,雖然很多中小型電商網(wǎng)站都可以貨到付款,但對于商家來說無疑有壓力,更多地還是選擇先付款后發(fā)貨的方式。隨著支付寶在國內(nèi)的使用頻率和普及性,已被更多消費者所接受,很多用戶不愿意去實體店買東西,一是不想出門二是不愿意排隊買單。

第三:配送要安全快捷

做為消費者還關心自已買的寶貝啥時候到,網(wǎng)購的一大魅力就在于此,給人一種期待,如果用戶遲遲收不到產(chǎn)品或者收到后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)損壞了,無疑會對網(wǎng)站產(chǎn)品留下不好的印象,給售后增加負擔,下次也不敢再來買東西了。

第四:良好的服務

中小型電商網(wǎng)站實現(xiàn)品牌營銷很重要的一個環(huán)節(jié)就是樹立口碑,通過口碑的力量讓用戶幫忙宣傳,進行病毒式營銷。因此在接待消費者時要有耐心,提供熱情周到的服務,讓用戶有個開心愉快的購物體驗,留下好的印象下次還會再來,而且還會給網(wǎng)站帶來更多的客源。

第五:不斷推出新功能

中小電商網(wǎng)站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格調(diào),消費者已經(jīng)出現(xiàn)了審美疲勞,如果能不斷地推出新的功能,改進各種服務,讓消費者知道你的網(wǎng)站在不斷地成長,可以與時俱進,就會記住你的網(wǎng)站,有空就來看看有沒有新的東西發(fā)生,喜新厭舊不僅僅是用來形容男人的,所有消費者都具有這一特性。

電商平臺商業(yè)計劃書篇八

近日,跨境電商平臺迅購商城總經(jīng)理表示,迅購商城已經(jīng)完成從單一的移動客戶端,向官方商城、微信商城、線下o2o體驗店的多方向發(fā)展。目前,迅購商城在廣州、深圳等擁有自己的自營旗艦店、在全國擁有一百多家加盟店、包含一線城市、二三線、隨著消費者購買能力的增強,迅購商城還布局全國四五線城市。

線上、線下雙線布局的迅購商城面臨著雙線的競爭壓力,在迅購商城總經(jīng)理看來,跨境進口電商平臺與格局基本確定的綜合電商平臺相比,還有很多發(fā)展機會,迅購商城希望能夠形成自己鮮明的特點。舉例稱,迅購商城的智能優(yōu)選能夠利用大數(shù)據(jù)的技術,提前了解客戶想購買什么,并進行精準推薦,解決客戶“難找”、“不認識商品”的選購痛點,在選品上進行差異化競爭;線下憑借已有的經(jīng)驗以及加盟商對于不同區(qū)域和人群屬性的了解,可以更精準地根據(jù)這些人群選擇上架對應的商品。

迅購商城o2o體驗店。

迅購商城20在廣州建立了o2o實體店,2017年初建立線上平臺和線上商城。迅購商城向線上的轉(zhuǎn)型與跨境電商發(fā)展的整體趨勢有關,迅購商城總經(jīng)理認為,利用線上的大數(shù)據(jù)應用技術、倉儲物流技術、精準的推薦搜索技術,可以解決線下零售不了解用戶特點和行為的缺點,能夠很好地將線上和線下融合在一起。

政策利好行業(yè)趨于穩(wěn)定。

國家出臺的跨境電商政策對行業(yè)造成了極大的沖擊,4?8新政后,進口監(jiān)管變得比較嚴格,整個進口環(huán)境都得到了整頓。明確跨境零售進口商品暫按個人物品監(jiān)管。

迅購商城總經(jīng)理認為,行業(yè)監(jiān)管會越來越嚴格,但是整體而言還是有利的,國家是扶持的:按照個人物品進行監(jiān)管,讓選品的豐富性會大大提高,對整個業(yè)態(tài)的發(fā)展很有幫助;新政從1月1日開始實施,說明政策開始穩(wěn)定了。“在跨境電商的不斷發(fā)展中,國家監(jiān)管政策一定趨于嚴格,對行業(yè)而言,這將會帶來良性的發(fā)展和競爭?!?/p>

加盟店模式。

迅購商城的線下直營店設置了體驗區(qū),顧客可以在體驗之后在線上購買、線上發(fā)貨。迅購商城總經(jīng)理認為,線下門店更容易提供會員制的服務、送貨上門服務、定點顧客的推送服務等,若只做線下門店,各個門店之間的倉儲物流配送等環(huán)節(jié)難以協(xié)調(diào),采用線上線下統(tǒng)一的方式,可以讓整體的庫存、定價、選品更為科學。

除了直營店迅購商城也在大力推進加盟店的布局,目前在全國有一百多家加盟店。加盟模式比較靈活,總經(jīng)理透露,迅購商城希望加盟商能用最低的成本快速加盟,可以采用“店中店”的方式,利用已有的成熟連鎖店,辟開一定區(qū)域做進口商品加盟,甚至是在便利店開辟幾組貨架做加盟。除此之外,迅購商城將為加盟商生成網(wǎng)店,在系統(tǒng)層面進行打通:提供用戶數(shù)據(jù)、用戶分析、營銷分析等服務支持,加盟商在迅購商城買貨后,貨物會直接配送到加盟商的店,并幫助加盟商一體化地解決問題。

擴品類與去庫存。

迅購商城線上平臺采用自營和招商的方式,標品和重要的品類自營,非標品通過商家入駐方式,來豐富商品品類。在sku數(shù)量與庫存問題上,迅購商城總經(jīng)理談到,豐富品類讓用戶能夠買到想買的商品與去庫存并不矛盾,迅購商城利用大數(shù)據(jù)技術,通過分析用戶的購買行為和瀏覽行為,進行智能優(yōu)選,引進商品時是有偏向的。

在迅購商城平臺里,購買歐美商品的用戶偏多,對商品品質(zhì)和對貨品挑選更為挑剔,迅購商城會預先了解海外各個國家、各個品類里最暢銷的、最新的商品,結(jié)合購買跨境商品的人群需求去篩選商品、引進商品。

據(jù)了解,在商品配送方面,迅購商城是與第三方的倉儲物流進行合作,平均送貨時長在一周內(nèi),在保稅倉的商品,送貨時間3天左右。隨著非標品的增加,海外直郵商品會逐步增加。大部分標品和重要商品采取保稅的模式,同時也會根據(jù)數(shù)據(jù),對用戶購買量比較大的、購買頻率比較高的商品采取保稅的模式,滿足用戶的需求。

電商平臺商業(yè)計劃書篇九

本專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境的德智體美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德,具備進入電子商務相關行業(yè)所必須的專業(yè)技能及知識素養(yǎng),具有熟練的商務信息電子化采集與處理能力,掌握以電子交易平臺與電子數(shù)據(jù)交換為基礎的電子商務原理與實務,具有網(wǎng)絡營銷及其它電子商務活動的策劃與管理能力,能進行電子商務交易、電子商務平臺運營與維護、互聯(lián)網(wǎng)領域市場分析與營銷策劃、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站管理等相關工作,能進行電子商務實際運作和管理的高等技術應用性人才。

二、

該專業(yè)面向的崗位群為電子商務相關領域運作人員。學生畢業(yè)后可面向工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、貿(mào)易、物流、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)從事網(wǎng)頁設計與制作、網(wǎng)站運營與維護、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子交易處理、電子交易平臺維護、貿(mào)易單證處理、物流管理工作,或選擇自主創(chuàng)業(yè)。

(1)政治思想素質(zhì):掌握馬克思列寧主義的基本原理,掌握理論的基本思想,有理想、懂政策、有法律意識,熱愛祖國,熱愛本職工作,有較強的社會公德意識,遵紀守法,勤奮上進。

(2)人文素養(yǎng):具有一定的文化藝術修養(yǎng),具有準確的語言、文字表達能力。

(3)身心素養(yǎng):具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。具有健康的體魄、良好的心理素質(zhì)和身心保健的知識與能力,良好的生活習慣、意志品質(zhì)和較強的應變能力,具有一定的審美能力,心理健全,形成健全的人格和健康的個性。

(4)職業(yè)素養(yǎng):培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;具有較強的團結(jié)協(xié)作精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識;有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識和行為意識。

(1)了解電子商務行業(yè)守則及知識產(chǎn)權(quán)、勞動法等知識。

(2)了解電子商務應用方案,理解流通領域中互聯(lián)網(wǎng)在商流、物流、信息流、資金流各環(huán)節(jié)的應用。

(3)具備基本的經(jīng)濟及管理知識,掌握經(jīng)濟學原理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理等知識;

(5)掌握互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器使用方法及互聯(lián)網(wǎng)應用的基本知識;

(7)掌握常用的網(wǎng)絡信息調(diào)研方法,能夠利用互聯(lián)網(wǎng)及其它網(wǎng)絡檢索、整理、儲存有用的信息。

(8)掌握生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的物流基本知識,了解物流管理的基本要素及物流信息技術,能夠處理相關的物流操作,并在電子商務配送過程中對相關知識加以應用。

(10)了解電子交易中相關支付環(huán)節(jié)與網(wǎng)絡金融工具,熟悉常用的電子支付工具,熟悉基本的電子支付流程。

(11)了解電子交易中有關安全事項應注意的問題與常見安全隱患的防范措施,理解電子合同、數(shù)字證書等工具的操作使用。

(13)掌握基本的美工、動畫、廣告設計知識,能夠?qū)⑦@些知識應用于網(wǎng)頁設計過程之中。

(15)掌握一定的英語和計算機應用知識,通過全國高等學校英語應用能力考試和計算機應用等級水平考試并獲得相應等級證書。

電商平臺商業(yè)計劃書篇十

2、目標分析。

3、推廣計劃。

4、執(zhí)行計劃。

5、實時優(yōu)化。

三、水果電商運營的九大經(jīng)驗分享。

1、以未來決定現(xiàn)在,不管公司大小,起點高低,最好開始就有基于對未來判斷下做出的中長期目標規(guī)劃,戰(zhàn)略落地,文化先行的公司更容易擰成一股繩,公司上下一個目標,事半功倍;戰(zhàn)術上的勤奮大多數(shù)情況下彌補不了戰(zhàn)略上不清晰帶來的缺失,短期內(nèi)不斷變化調(diào)整的結(jié)果往往導致機會成本浪費很多,水果電商運營方案。

2、頂層設計決定下層高度,老板的眼光和格局會成為公司的航燈,產(chǎn)品力,服務理念,公司文化等這些對公司發(fā)展產(chǎn)生長久影響的因素最終能改變的往往只有老板本人,老板的意志力是公司的風向標,合伙人或經(jīng)理人和老板會因為立場和看問題角度不盡相同,最好在性格上和工作分工盡量形成一種互補的關系,大事件上激進和保守兩種想法相附相成,在適當?shù)墓?jié)點上達到動態(tài)平衡。

3、從正常公司運營層面上來講想持續(xù)發(fā)展團隊重要性大于產(chǎn)品大于營銷,而從店鋪運營端特別是面對季節(jié)性很明顯的產(chǎn)品通常是知道賣什么比什么時候賣重要,什么時候賣比怎么賣重要。先知營銷品牌提醒有合適團隊和知道賣什么的公司能穩(wěn)定掙錢,也有很多公司大部分的時間花在第三點,過份強調(diào)營銷不太注重產(chǎn)品和時效,也有機會,但是機會主義多一點。

4、丶虎有虎道蛇有蛇跡,電商本身是個勝敗無定勢充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),純粹從單一角度來講獲取利潤和成功的方法有太多種,把一種方法做到極致也能做得特別好大家在一起開玩笑的時候,通常會出現(xiàn)有穩(wěn)定日銷的瞧不上靠活動吃飯的,有品牌調(diào)性的瞧不上賣雜貨的,老客戶復購高的看不起一錘子買賣的,走長線的嫌短線的low,短線的嫌長線的慢,其實也沒有誰比誰更先進更成功,不同的店鋪或品牌,處在不同的階段,商業(yè)模式和需求不一樣,辨證的看待每一種模式成功背后的學習的機會,適當?shù)臅r候進行資源整合,找到最適合自身現(xiàn)階段的模式最重要,規(guī)劃方案《水果電商運營方案》。

5、不缺錢的情況下謹慎對待外部投資。投資人進來后通常會要求持續(xù)高增長高利潤,一方面他們會給企業(yè)帶來各種促進企業(yè)高速發(fā)展的理念和資源,另一方面也往往透支企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,這種要求時間早晚的問題在要保持規(guī)模持續(xù)擴張的前提下,利潤率往往并不是越高越好,很多時候利潤率的提升在成本不變的基礎上是通過提升老客戶的銷售占比來實現(xiàn)的,主做粉絲營銷的店鋪除外,老客戶銷量占比太大的店鋪,新客戶空間就受限客戶對線上品牌的忠誠度遠遠沒有想像中高,短期利潤數(shù)據(jù)好看,長期持續(xù)增長趨勢必然會受阻,電商風云變幻,一步慢步步慢。,電商公司快速反應是天條,管理也要適時而進,不依據(jù)實際情況,復雜的管理先進的理念適得其反,沒有最好只有階段性最適合當下的。

6、公司大了管理和流程也要盡量化繁為簡,快速反應絕對不能丟,辨證的看待規(guī)模和銷售額,規(guī)模大銷售額高代表公司有能力和空間做大,但是背后的數(shù)據(jù)不一定健康,(玩資本運作模式除外,也不適合絕大部分賣家),銷售額做很高但利潤極低,資金周轉(zhuǎn)效率很低的現(xiàn)象也比比皆是對大多數(shù)賣家來講通常業(yè)績看促銷毛利看日銷利潤還得看庫存,保證一定的毛利水平,適度促銷,科學下單,降低庫存風險才是發(fā)展的長久之計。

7、公司持續(xù)發(fā)展品類延伸這個問題一定會擺上桌面,上衣做好了是不是試試褲子,女裝做好了是不是試試鞋子,我覺得無可厚非,但是核心品類優(yōu)勢一定不能丟,穩(wěn)扎穩(wěn)打好一點,在其它品類沒有完全拿下的情況下,最好不要大張旗鼓,用平常心來對待,你在窺視別人地盤的時候別人也在垂涎你的,真見過邯鄲學步式的失敗案例。首先還是要揚長為主把我們自已的長處發(fā)揮到極致,此類補短板的工作是副業(yè)可以合適的時機再做。

8、電商我覺得可能就是一場生意,沒那么神秘復雜,先想好我們最終會死在哪里?應當不外乎消費者理解缺失,產(chǎn)品分析差錯和規(guī)劃執(zhí)行不到位這幾個主要點,拋開主觀執(zhí)行層面問題不談,對客戶和產(chǎn)品存敬畏之心,深度理解客戶需求,深度連接客戶,真正踏實的做好產(chǎn)品,打動消費者的品牌和產(chǎn)品未來會贏。

9、暫時的成功和失敗都別太當回事,互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變,現(xiàn)階段的成功經(jīng)驗用不了多久可能成為桎梏。商人要么不斷改變自己,要么被淘汰,環(huán)境更新和人才的復制速度是最快的,所以有時需要忘掉經(jīng)驗,不斷升級,但是請珍愛生命適度電商。

電商平臺商業(yè)計劃書篇十一

3、建立跨境電子商務運營模式,借助大連港口的物流優(yōu)勢,實現(xiàn)跨境產(chǎn)品與國內(nèi)消費者的對接,實現(xiàn)跨境產(chǎn)品相互交易,形成龐大的跨境產(chǎn)品交易平臺,在資源整合、貿(mào)易擴展、提高稅收、培養(yǎng)人才等方面,將發(fā)揮強大的優(yōu)勢。

二、公司業(yè)務板塊。

1、指定第三方運營商,成立xxxx項目,幫助企業(yè)運營網(wǎng)絡b2b業(yè)務,通過產(chǎn)業(yè)帶b2b平臺連接b2c業(yè)務,c2c業(yè)務,將產(chǎn)品迅速傳播到國內(nèi)消費者手中。

2、依托xxxx項目,運營跨境電商業(yè)務,發(fā)揮xxxx電商平臺優(yōu)勢、大連政府政策資源優(yōu)勢、大連區(qū)位物流優(yōu)勢,促進跨境產(chǎn)品融入電商平臺,實現(xiàn)跨境企業(yè)與平臺商貿(mào)公司迅速對接,是跨境商品迅速流轉(zhuǎn)到國內(nèi)消費者手中。

3、指定的運營公司提供可延伸的業(yè)務服務,品牌創(chuàng)意設計、網(wǎng)頁設計制作、電商平臺網(wǎng)站建設及推廣、國內(nèi)商貿(mào)公司聚集及業(yè)務拓展。

三、項目實施步驟。

1、建立xxxxx,開展大連地區(qū)企業(yè)的電商平臺b2b業(yè)務。

公司開始運營后,首先我們將在大連設立xxxx,聚集本地區(qū)企業(yè)、商家,引導入駐產(chǎn)業(yè)帶平臺。公司預計年內(nèi)吸納400家企業(yè)入駐平臺,并在平臺上開展b2b企業(yè)對企業(yè)的對接業(yè)務。2、建立跨境電商運營部,開展跨境電子商務。隨著公司跨境產(chǎn)業(yè)帶b2b業(yè)務的上線運營,在有了一定的優(yōu)質(zhì)進口貨源以及大批成交量后,公司將進一步建設地面體驗店、開展線上b2c業(yè)務,建立天貓旗艦店等,組建相應高精尖電商運營團隊,保證優(yōu)質(zhì)貨源在國內(nèi)網(wǎng)站的分銷零售。

3、在xxxx和跨境電商平臺的基礎上,與各大主流電商網(wǎng)站建立合作關系,建立b2c旗艦店,開展b2b大宗產(chǎn)品貿(mào)易。

公司建立天貓旗艦店并運營不久后,我們將與各大主流電商網(wǎng)站合作,如京東、亞馬遜、當當、唯品會、1號店等,建立b2c旗艦店。隨著快消品b2c模式的良好運營,公司還將進一步開展日韓b2b大宗產(chǎn)品貿(mào)易,吸納日韓大宗產(chǎn)品企業(yè)如面料、電子產(chǎn)品等落戶大連市注冊公司,向全國各地輻射產(chǎn)品。

4、建立o2o自營體驗店、o2o加盟體驗店以及o2o合作體驗店等。

在xxxx上線運營的基礎上,計劃在兩年內(nèi)于大連市內(nèi)、遼寧省內(nèi)及全國重點城市建立o2o體驗店子公司,將國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)貨源于o2o體驗店進行線上線下完美融合交易。而對于其他城市o2o店面的鋪設,我們計劃采取直營、加盟、合作及連鎖的模式。o2o業(yè)務的展開將使跨境貨源遍布全國中小城市得以實現(xiàn),進一步擴大商品銷售力度。

公司成立后將與xxxx合作成立海外國家館,公司將在20xx年完成建立跨境產(chǎn)業(yè)帶運營中心,完成o2o進口食品、進口美妝產(chǎn)品、進口母嬰用品、進口服裝、進口日用消費類產(chǎn)品體驗店。此舉措即可填補遼寧省o2o體驗店的空缺,同時也將為大連港提供強大的物流產(chǎn)業(yè)鏈,成為同行業(yè)佼佼者。

(1)助推海外企業(yè)進軍中國電子商務市場。

(2)提升入駐的日韓企業(yè)的核心競爭力。

(3)推動跨境出口貿(mào)易電子商務做大做強,提升日韓兩國商品競爭力。

(4)提升品牌效應和規(guī)模效應。

五、投資計劃及盈利模式。

1、投資計劃。

xxxx一期投資600萬,其中廣告費支出200萬,服務200家入駐企業(yè)400萬。

跨境電商運營一期投入1500萬,具體投資在電商平臺建設、o2o體驗店、跨境電商運營中心等板塊。

2、盈利模式。

(1)依托跨境電商平臺,獲取跨境商品貿(mào)易差價;

(2)跨境電商業(yè)務中,與我們合作的商家在電商平臺投放的廣告費用;

(3)跨境電商業(yè)務中,企業(yè)在平臺交易中我們提取的傭金;

(4)跨境電商業(yè)務拓展中管理費、加盟費及物流費等的收入,具體表現(xiàn)在b2b業(yè)務收入,b2c業(yè)務收入,o2o實體店拓展的收入。

電商平臺商業(yè)計劃書篇十二

例如,會玩游戲的人,就會直播打游戲;如果你會唱歌就可以做秀場直播,展現(xiàn)自己的人格魅力。

如果你的生活有意思,例如生活地理優(yōu)勢,美食分享等就可以做生活直播;如果你要在直播間賣貨,那就做電商直播。

總而言之,就是根據(jù)你的賬號定位,來選擇合適的直播主題,定下直播主題后,圍繞你的直播主題展開直播內(nèi)容流程策劃。

我們在往期文章中分享過,策劃直播腳本的目的在于,讓直播能夠按照流程走。

你要在直播腳本中安排好直播時間,直播內(nèi)容,產(chǎn)品講解話術以及優(yōu)惠券設置等內(nèi)容。

制定直播預熱方案,才能按照計劃推廣直播間,向“全世界”宣告你要直播。

把你的直播時間、直播內(nèi)容、直播福利等進行文案策劃,發(fā)布在用戶能夠看到的地方。

在抖音,幾乎所有主播在直播前都會發(fā)布預熱短視頻,通過各種各樣的方式告訴用戶“我要直播了!”

例如,7月18日,angelababy直播前就在抖音連續(xù)三天發(fā)布了預熱短視頻,通知用戶7月18日抖音直播首秀。

如下圖,每個直播預熱視頻都有一百多萬的用戶點贊回應。

微博、微信都是日活用戶過億的平臺,如果你的粉絲基數(shù)大,就一定要利用這兩個平臺來為直播間預熱。

例如,7月18日的直播,angelababy在微博發(fā)布直播預熱文案,萬點贊,萬評論,萬轉(zhuǎn)發(fā),也就是說有十幾萬的用戶對她的直播預告給出了回應。

而當晚,她的直播間觀看總?cè)舜芜_2600萬。

淘寶頭部主播薇婭也經(jīng)常在微博做直播預熱,通知用戶直播時間福利,引導用戶準點進入直播間。

我們可以參考薇婭的直播預熱文案技巧,抽獎送平板電腦,送紅包等等,提升預熱文案的熱度,吸引更多人發(fā)現(xiàn)你的直播預告,引導他們進入直播間。

除此之外,還可以通過微信朋友、社群、今日頭條等多種渠道來為直播間做推廣,為直播間吸引粉絲。

很多人誤以為,直播只需要一部手機就能完成。但是,一臺手機可以直播,但不能保證直播質(zhì)量。

一場高質(zhì)量的直播除了手機之外,還需要很多輔助工具輔助提升直播質(zhì)量。

主要包括燈光、支架、背景墻、聲卡、麥克風、產(chǎn)品陳列、其他道具等等。

其中,支架主要是為手機直播準備,為了保持穩(wěn)定性,手機直播要準備一個支架用來支撐手機。

麥克風的作用主要是為了防止爆音和雜音,大部分主播使用的都是電容麥克風。

聲卡的作用在于優(yōu)化直播聲音質(zhì)量,避免聲音中的雜音、延遲失真等問題。所以,盡量選擇質(zhì)量好一點的聲卡。

直播時,直播間光線明亮舒適是最基本的要求。例如美妝等品類的近景拍攝,室內(nèi)燈光較弱,需要一盞美顏等,常用的是環(huán)形美顏燈。

具體的直播設備清單以及選擇什么型號,什么價位的直播間設備,我們也整理了一份詳細的直播設備清單,包括直播間需要準備的設備的所有內(nèi)容。

這里的直播內(nèi)容主要包括話術、互動和成交。

例如,你可以通過品牌或者產(chǎn)品背后的小故事或者歷史,來引入產(chǎn)品,然后講解產(chǎn)品的外觀特點、賣點,展示產(chǎn)品的使用方法,并和其他同類產(chǎn)品進行對比,突出你的產(chǎn)品優(yōu)勢。

其次,可以通過福利抽獎、分享評論等引導方式來促進用戶成交,最后再用促單話術“催”用戶下單。

1、這一款真的數(shù)量有限,只有最后###件了。如果看中了一定要及時下單,不然等會就搶不到了!

2、倒數(shù)10個數(shù),限量搶購就開始,就下架。

3、還有最后三分鐘,沒有買到的寶寶趕緊下單、趕緊下單。時間到了我們就下架了(恢復原價)!

除了直播內(nèi)容外,直播中還有很多事情需要時刻進行監(jiān)測調(diào)度,保證直播的有序進行。

直播后臺推送:維護商品庫存,及時上架商品并把控抽獎送福利等環(huán)節(jié)。

場控:助力要根據(jù)直播時觀眾的反應以及主播的需求舉牌提醒直播進度以及直播注意事項。

例如,薇婭、李佳琦直播間就經(jīng)常需要加貨,這個時候就需要有助力及時跟品牌商確認是否加量,然后再反饋給主播,主播傳達給觀眾,形成一個順流暢的傳播鏈。

數(shù)據(jù)監(jiān)測及策略調(diào)整:直播過程中需要有助力隨時監(jiān)測直播數(shù)據(jù),并根據(jù)觀眾的反應和產(chǎn)品銷量以及各種突發(fā)狀況及時作出策略上的調(diào)整。

注意,不要以為直播結(jié)束就結(jié)束了,每一場直播結(jié)束后都應該做直播沉淀和復盤,發(fā)現(xiàn)直播中的不足之處然后做出應對措施,以便于在下一場直播時避免同樣的失誤。

首先,直播結(jié)束后,要核對直播中送出的獎品福利以及免單發(fā)放明細,確保用戶的福利得以順利發(fā)放。

其次,復盤正常直播直播,并記錄直播中失誤,盤點直播成果,分析直播中的規(guī)律(產(chǎn)品銷量好的時段、品類等),最后做總結(jié)會議,提出解決以及優(yōu)化方案。

電商平臺商業(yè)計劃書篇十三

大觀正處于鄭州火車站商圈核心,商圈方圓2公里內(nèi),,他們締造了數(shù)十萬級日客流、數(shù)百億年交易額的商圈神話,。貨源為王的直播時代,不愁貨給了主播們底氣。

“這里定位就是直播基地,樓上樓下全是主播,方便看產(chǎn)品,有氛圍;其二,客群比較集中,周邊都是貨源,廠家供應鏈會主動找上門?!蔽挥诨?層的湍流全品類供應鏈負責人許先生告訴頂端新聞·河南商報記者。

河南知名達人前來大觀直播基地帶貨。

市場方做過統(tǒng)計,。

僅有貨源不行,構(gòu)筑“人、貨、場”直播供應鏈的另一個核心在于人才。

成立商學院,輸出直播人才。

為解決商家人才動能不足痛點,大觀成立專職部門為入駐商家免費招聘,2021年一年時間,推薦主播、主播、運營、客服等直播人才近300余名。6月28日,大觀國貿(mào)簽約河南頂端職業(yè)技能培訓學校、中鐵物流集團,共建大觀國貿(mào)中部直播基地商學院暨供應鏈選品中心。簽約合作的其中一個方向,即是產(chǎn)教融合,通過職業(yè)教育為直播電商行業(yè)輸送人才。

只收房租的攤手房東時代已經(jīng)遠去,市場方也正在不遺余力做各種扶商、富商行動。2020年夏天,大觀國貿(mào)聯(lián)合抖音平臺舉辦“河南88好物節(jié)”,創(chuàng)下了7700萬次曝光、2200萬交易額的好成績;2021年1月,河南時尚界新春盛典(云上)暨中原時尚直播活動落位大觀國貿(mào)……2022年,多次聯(lián)合河南抖音官方、服務商為商家診斷賬號、組織行業(yè)交流會。

大觀國貿(mào)直播基地的意義,不僅僅在于理順了直播電商交易鏈條,它顛覆了傳統(tǒng)批發(fā)交易模式,縮短了產(chǎn)業(yè)鏈交易路徑,將以往層層中轉(zhuǎn)后才能觸達的終端直接推送到廠家面前。

當下,疫情承壓、電商沖擊、行業(yè)頹勢之下,火車站批發(fā)商圈轉(zhuǎn)型迫在眉睫。各市場的轉(zhuǎn)型招數(shù)五花八門,有的選擇走“原創(chuàng)品牌,一手貨源”路,有的將豫派女裝作為特色,有的打造主題街區(qū)以收獲零售客戶。

憑借領先的配套設施和經(jīng)營服務,大觀項目運營以來,就受到品牌商的青睞,這里入駐著全國各地品牌女裝總部、分公司、省代有400余戶,經(jīng)營品牌1000多個,杭州十大品牌女裝香影、衣香麗影、真情告白、卡拉貝斯、恩瑞妮、迪卡軒、尤西子、她圖、gccg等都在這里,男裝品牌如花花公子、鱷魚、艾樂、太子龍等,不少在丹尼斯大衛(wèi)城、正弘城、萬達等都設有專柜。品牌運營氛圍成熟,已形成了“品牌總部基地”,成為服裝品牌落位中原市場、地市客戶加盟品牌的必選地之一,同時也一定程度上提升了商圈的商業(yè)品質(zhì)。

而不同于友商的是,大觀國貿(mào)清醒認識到,商圈具備直播電商先天基因,卻缺少真正意義上的直播基地,于是在“品牌總部基地”的定位基礎上,應勢而為,再增“中部直播基地”新規(guī)劃,兩大核心標簽互補互益,于百年變局、世紀疫情疊交下闖出了實體+直播電商新賽道,在中部服裝產(chǎn)業(yè)里締造了大觀新模式。

扶持特色產(chǎn)業(yè)直播基地,促進服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,也是政府的情系所在?!逗幽鲜 笆奈濉彪娮由虅瞻l(fā)展規(guī)劃》提到,特別是要深入實施直播電商與傳統(tǒng)商貿(mào)、消費幫扶、特色制造業(yè)及跨境貿(mào)易深度融合的專項行動。到“十四五”末,全省要建設10個特色產(chǎn)業(yè)直播電商基地。

626服裝直播大會現(xiàn)場,河南省商務廳副廳長王軍致辭。

在剛剛過去的626服裝直播大會現(xiàn)場,河南省商務廳副廳長王軍也語重心長提到,“今年我們首次在鄭州舉辦服裝品牌直播大會,是為了發(fā)揮鄭州城市首位度優(yōu)勢,持續(xù)推動服裝產(chǎn)業(yè)電商化發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

往小處說,;往大處講,

可以期待,市場和商戶的通力合作下,大觀國貿(mào)中部直播基地的未來可期,中部服裝行業(yè)的復興在望。

電商平臺商業(yè)計劃書篇十四

農(nóng)產(chǎn)品電商商業(yè)計劃書范文導讀:我國十三五規(guī)劃提出了糧食行業(yè)應加強全鏈條過程控制,提高食品安全保障水平。但目前糧食行業(yè)整體供應鏈環(huán)節(jié)太多,造成資源的浪費和信息的滯后,改善的空間巨大。

1、項目簡介:

x?ceo前中糧集團市場總監(jiān),主導多個大型項目,后建立糧食信息網(wǎng),專注于行業(yè)信息的整合和行業(yè)供應鏈的打造。15年糧食行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,深耕于糧食的每個環(huán)節(jié)x?coo曾任萬達集團農(nóng)業(yè)事業(yè)部部長,負責投資、并購及戰(zhàn)略布局。兩年后與x共同創(chuàng)業(yè),并擔任糧食信息網(wǎng)的coo,負責產(chǎn)品運營、用戶運營和社區(qū)運營,熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)運營思路x?cto前亞馬遜中國cto,曾任騰訊資深系統(tǒng)構(gòu)架師,負責千萬用戶級別的游戲產(chǎn)品王者風云和社交產(chǎn)品扣扣的產(chǎn)品研發(fā)。20年豐富的行業(yè)經(jīng)驗,精通大數(shù)據(jù)構(gòu)架x?cfo特許金融分析師、國際注冊會計師。前國家開發(fā)銀行評審經(jīng)理、負責大型公司上市融資評審3、痛點分析:

信息不及時:目前糧食行業(yè)產(chǎn)銷模式是北方產(chǎn)糧南方賣糧,糧食輸送距離遙遠,信息不及時、不透明物流跟蹤差:由于北方到南方距離遙遠,信息的更新不及時導致了買賣雙方無法準確跟蹤物流信息財務結(jié)算環(huán)節(jié)多:傳統(tǒng)模式下由于運輸時間長,賬款結(jié)算整個流程長達一個月,資金流動性不足供應鏈混亂:市場上供應鏈上下游各自為政,流程也不清晰,運營整體狀況十分散亂4、解決方案:

構(gòu)建信息平臺:建立了基于平臺業(yè)務的包括白糖、玉米、小麥等專業(yè)品種的信息推送平臺,覆蓋行業(yè)上下游所需的生產(chǎn)、流通、銷售、價格、食品安全等各個環(huán)節(jié)的資訊及信息物流環(huán)節(jié)優(yōu)化:整合上下游客戶及第三方物流搭建了供應鏈物流核心平臺,成為國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品陸運、海運、內(nèi)河航運、冷鏈物流采購信息和需求信息的交互中心,提供倉儲、運輸、質(zhì)檢、報關等一體化物流服務平臺做擔保:糧食之家通過整合融資和物流資源,為交易雙方做擔保,重構(gòu)資金結(jié)算、支付系統(tǒng)供應鏈整合:為客戶提供交易、信息、金融、質(zhì)檢、結(jié)算、物流等線上線下全程供應鏈服務。上游糧商和下游需求方只需要對接平臺,其他都由平臺進行資源整合,對供需進行及時匹配5、市場概況:

1.市場規(guī)模巨大目前我國農(nóng)糧貿(mào)易環(huán)節(jié)市場規(guī)模就達5萬億元。僅飼料廠每年消耗原糧就達到2億噸,年產(chǎn)值約6000億。

2.供應鏈太繁瑣整體供應鏈環(huán)節(jié)太多,造成資源的浪費和信息的滯后,改善的空間巨大6、產(chǎn)品介紹:

無縫連接供應鏈上下游,輔以物流和供應鏈金融服務,打造糧食產(chǎn)業(yè)鏈b2b交易一站式電商平臺,并提供以下服務:

信息服務:包括玉米、小麥、油菜籽、花生、白糖等主要糧食品類,并利用大數(shù)據(jù)技術,使重要的糧食信息及時更新。開設行業(yè)資訊、行業(yè)報告、價格行情、產(chǎn)量報告、進出口數(shù)據(jù)、農(nóng)業(yè)氣象、政策法規(guī)、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、供求信息、招商合作等10個欄目電商服務:第三方糧食產(chǎn)品+自營糧食類產(chǎn)品。目前入駐平臺的糧食企業(yè)多達200多家,糧食品類齊全,價格公正、透明。自營的糧食產(chǎn)品品種有30多種,主打綠色有機,性價比高社群服務:為糧商提供線上的信息及時交流、反饋的渠道,線下經(jīng)常舉辦糧商見面會,促進雙方的了解和長期合作7、盈利模式:

產(chǎn)品銷售收入:糧食之友已與多家面粉廠、醬油廠等達成合作意向,通過自營糧食類產(chǎn)品創(chuàng)收會員制收費:向使用平臺的企業(yè)提供各項服務和信息,收取會員服務費金融服務:平臺已與興業(yè)銀行達成戰(zhàn)略合作,為用戶提供供應鏈金融服務廣告收費:其他相關行業(yè)在平臺投放廣告獲得收入8、競爭對手:

糧達網(wǎng):由中糧和招商局集團傾力打造的大宗農(nóng)糧交易平臺,實力強勁,掌握供應鏈上下游多家公司的合作資源有糧網(wǎng):專業(yè)的大宗糧食交易平臺,但是交易結(jié)算時間過長,用戶體驗不佳,用戶流失嚴重買糧網(wǎng):原糧一站式購銷平臺,主打山東大米、玉米大量采購活動。但產(chǎn)品較單一、用戶較少,發(fā)展緩慢中國網(wǎng)上糧食市場:糧食行業(yè)性綜合電子商務網(wǎng)站,集糧食電子交易平臺、信息服務、價格發(fā)布于一體,行業(yè)信息齊全,但目前還未找到盈利模式9、競爭優(yōu)勢:

資深專業(yè)團隊:團隊成員皆有有深厚的農(nóng)業(yè)、物流、金融及互聯(lián)網(wǎng)背景豐富的業(yè)界資源:已中儲糧集團、新希望等眾多集團達成戰(zhàn)略合作,將通過平臺進行大量的交易。

金融服務的支持:與銀行達成戰(zhàn)略合作,給傳統(tǒng)糧貿(mào)商貸款難提供了解決方式完善的供應鏈:整合供應量上全部資源,徹底解決物流信息不對稱、物流無跟蹤、收款時間長等問題10、運營數(shù)據(jù):

交易量:上線三個月內(nèi),交易量高達300萬噸交易額:上線三個月內(nèi),交易額高達4億凈利潤:上線三個月內(nèi),凈利潤超8000萬11、股權(quán)結(jié)構(gòu):

創(chuàng)始人60%投資人20%團隊成員15%期權(quán)池??5%12、融資計劃:

電商平臺商業(yè)計劃書篇十五

本創(chuàng)業(yè)計劃書包括摘要、綜述、附錄三大部分。摘要列在跨境電商創(chuàng)業(yè)計劃書的最前面,它濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。摘要涵蓋了跨境電商創(chuàng)業(yè)計劃的要點,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。第二部分最主要的是進行產(chǎn)品/服務介紹、人員組織、營銷策略、市場預測、財務規(guī)劃。三、在跨境電商創(chuàng)業(yè)計劃書最后附上附表等其他相關資料。

【價值體現(xiàn)與質(zhì)量保*】。

【目錄】。

(一)公司基本情況。

對成立時間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進行簡要介紹。

(二)產(chǎn)品/服務介紹。

對公司主要的產(chǎn)品和系列服務進行簡要描述。

(三)行業(yè)/市場分析。

對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度進行簡要分析。

(四)業(yè)務現(xiàn)狀。

對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析。

(五)財務分析。

公司成立以來累計投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤。

(六)融資計劃。

融資金額、參股比例、融資期限、退出方式。

第一部分公司概況。

(一)公司介紹。

詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成。

1.主要股東。

2.團隊介紹。

電商平臺商業(yè)計劃書篇十六

以“抖音電商”平臺為依托,助力**博覽會,營造濃厚的直播電商發(fā)展氛圍,推動實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。采取線上線下相結(jié)合的方式,通過搭建固定直播間開展多主題直播帶貨矩陣,拓寬優(yōu)質(zhì)品牌的曝光渠道,結(jié)合多元化的直播機構(gòu),讓產(chǎn)品走進消費者的購物車。

1.

整合直播電商機構(gòu)(mcn機構(gòu)、dp服務商等),通過邀約發(fā)起的形式,邀請全國優(yōu)秀主播參與興趣電商直播帶貨。

2.

(1)。

(2)。

邀請參展**,在*博會期間將品牌直播間設置到由組委會提供的專場直播間。

(3)。

(1)直播間采用宣傳+帶貨并重的形式開展直播活動;

(2)*企可特約冠名直播間,根據(jù)*企冠名情況可邀請一定量級的直播帶貨達人;

(3)直播間可采用*企負責人+主播的形式進行交流直播;

(4)直播間帶貨銷售產(chǎn)品可進行聯(lián)合組品,以保證更多的產(chǎn)品參與線上互動環(huán)節(jié)。

(三)。

1.

(1)品牌旗艦店:可由參展企業(yè)使用已有抖音店鋪進行直播帶貨。

(2)*博會*專營店:可由參展企業(yè)向組委會指定的執(zhí)行方進行銷售授權(quán),由執(zhí)行方協(xié)調(diào)抖音電商平臺開設*博會**專營店鋪進行直播帶貨。

2.

(1)企業(yè)積極提報商品,并與執(zhí)行方作好溝通銜接。提報的商品數(shù)量不限,我們將根據(jù)直播時長,選取一定數(shù)量的商品參與此次活動。未納入此次活動的商品,適合直播的,也將納入選品庫,在以后開展的直播活動中進行直播銷售。

(2)請以表格形式提報品牌信息,確保提報商品符合電商要求、情況真實,切勿因為商品品質(zhì)、數(shù)量、發(fā)貨效率等影響雙方聲譽。

(3)直播間優(yōu)惠活動:參加直播活動的**提供優(yōu)惠方案或聯(lián)動執(zhí)行方制定優(yōu)惠方案,提高直播間活躍度。

電商平臺商業(yè)計劃書篇十七

存在問題,簽訂合同時不能明確供貨內(nèi)容有漏項等于錯誤報價有導致公司成本增加風險、圖紙客戶未進行簽字確認有方案被推翻客戶不買賬風險、未對客戶提出按時提貨要求有客戶長時間未提貨增加公司庫存和資金壓力的風險、外部供電合同中未涉及有客戶要求增加外部供電但是不會再支付此項費用導致成本增加以及現(xiàn)場不能按時安裝交付風險、供貨期簽訂前未充分考慮設計和運營時間有導致不能按時交付客戶,耽誤客戶生產(chǎn)運營,客戶有可能找很多理由不支付款項而且失去對我公司信任的風險、未對安裝調(diào)試完畢后對客戶驗收時間限制有導致客戶一直拖延驗收時間耽誤收款的風險。

改善建議,銷售人員在簽訂合同時需要明確供貨內(nèi)容、圖紙需要有客戶簽字確認、充分考慮公司實際能承受的供貨期、明確設備以外的供電部分由客戶還是我公司負責、約定客戶未按時提貨一定時期后我公司有自由處置貨物但是不退回貨款的權(quán)利,或者超過約定供貨期一定時間后必須全款到賬后才能執(zhí)行安裝調(diào)試工作,對于有驗收款和質(zhì)保金的客戶一定要約定安裝調(diào)試完畢后的驗收時間限制,如不能簽訂驗收單,客戶無權(quán)使用我公司提供的貨物、對于非最終用戶必需嚴格執(zhí)行發(fā)貨前全款、客戶現(xiàn)場能提供哪些設備和幫助以及現(xiàn)場負責協(xié)調(diào)人員需要告知相關負責人以便負相關責人安排工作計劃。

2、技術部。

存在問題,在協(xié)助銷售簽訂合同時因與客戶溝通不充分未能了解到客戶的真實使用過程(也可能因為客戶的不專業(yè)),設計出的方案圖紙不滿足客戶現(xiàn)場實際需求,導致現(xiàn)場安裝時出現(xiàn)很多問題需要整改,導致公司人員和生產(chǎn)成本增加,導致客戶認為我們不夠?qū)I(yè)而不滿、在出生產(chǎn)圖紙和bom的時候圖紙標注和bom不一致,bom中的總數(shù)量和圖紙中總數(shù)量不一致,把安裝圖紙直接當成生產(chǎn)圖紙進行下單,不能按照項目計劃時間完成設計也不給出能主動給出設計完成時間,導致生產(chǎn)售后的延后正常項目計劃會被打亂,也可能導致不能如期交付客戶、設計多次更改圖紙后不能對最終的圖紙進行簽字確認,圖紙眾多但是在bom中未更改名稱和版本,對后期的生產(chǎn)安排和確認有直接影響、圖紙和bom中有些未進行顏色色號、鍍鋅種類、拋丸或者打沙等要求體現(xiàn)導致生產(chǎn)廠商還需要第二次確認增加不必要時間溝通成本等。

改進建議,應該充分考慮客戶現(xiàn)場實際使用需求,推薦可行方案圖紙,最好能給出客戶設備的實際有效工作范圍以及從設備從起點直到我公司設備完成所有現(xiàn)場工作為止能達到怎樣的效果全面闡述,這樣不論客戶是否專業(yè)都能看明白我們設計的方案能否達到客戶使用要求,避免因為客戶未對方案充分了解導致后期生產(chǎn)完成的產(chǎn)品到現(xiàn)場后無法使用或者不能滿足客戶使用需求,而進行比較大的改動,造成成本增加、圖紙和bom不論到設計時還是教審時都要充分考慮一致性、技術對供應商選擇需要是負責任的選擇和推薦、設計時充分考慮設備間的配合。

3、運營部。

存在問題,對生產(chǎn)完畢的貨物不進行初步驗收或者監(jiān)督試組裝導致進入客戶現(xiàn)場的產(chǎn)品出現(xiàn)明顯失誤如顏色不一樣這樣的簡單問題暴露于客戶現(xiàn)場、因為對于簽訂合同單位是否需要辦理有關證件以及對辦理有關證件流程不了解,增加辦理有關證件的時間,導致貨物不能及時進場或安裝、接貨和卸貨現(xiàn)場負責人員不能及時到現(xiàn)場處理,現(xiàn)場出現(xiàn)問題不能理智處理,認為都是客戶要求苛刻,有可能導致負面情緒影響和客戶的溝通、交付客戶時不能保證客戶及時簽訂驗收單導致收款延誤、安裝完畢后出現(xiàn)整改時公司準備完畢后不能在最快的時間內(nèi)完成整改、供應商不能按照簽訂的供貨期按時供貨導致后期不能如期交付客戶,增加現(xiàn)場服務人員安裝壓力以及客戶不滿、運營過程中時間節(jié)點控制并不嚴格或者督促各部門按時完成計劃工作存在延遲導致后期工作緊張或不能如期交付客戶、供應商不充足可選擇性較少。

改善建議,在項目啟動后運營做出項目總計劃,項目負責人員根據(jù)運營總計劃時間做安裝計劃和施工計劃安排,避免因為考慮不周延誤安裝或安裝過程中出現(xiàn)過多問題、客戶的合理要求現(xiàn)場配合安裝和整改,客戶不合理和不符合合同內(nèi)容的要求不要和客戶現(xiàn)場糾結(jié)需要上報公司后由領導決定后才能執(zhí)行、安裝現(xiàn)場通過協(xié)調(diào)客戶就能解決的問題爭取現(xiàn)場解決、在我公司貨物生產(chǎn)完畢后進行驗收,如有必要和技術一起聯(lián)合驗收和試組裝、在采購合同中明確體現(xiàn)交貨期、質(zhì)量要求、包裝要求、運輸裝卸要求等,如完全屬于供應商不能按照約定完成供貨,但是又對我們整體項目有嚴重影響的嚴格按照合同約定條款執(zhí)行、通過技術推薦或網(wǎng)上查找或業(yè)內(nèi)信譽良好的企業(yè)豐富合格供應商種類。

4、財務部。

改善建議,開票前一定要和銷售人員核實開票細節(jié),尤其是有特殊要求的客戶按照客戶要求開具,付采購款前需要拿出采購合同核實無誤后支付,在支付完款項后底單,采購單號,采購單位全稱,付款日期和金額一并發(fā)送郵件便于后期查詢和核實。

5、各部門配合問題。

存在問題,互相推諉責任導致時間拖延,不能及時解決客戶存在問題、不明確自己的時間安排,導致其他部門無法安排工作、配合過程中容易出現(xiàn)激動情緒,導致配合時不愉快延誤工作,尤其在客戶現(xiàn)場時互相在客戶面前指責對方推卸責任,會給客戶留下負面印象、缺乏配合精神,導致收款延誤等。

改善建議,處理工作上的事務要非感情化和非情緒化,應該更加職業(yè)化,良好的態(tài)度不僅能使對方愉悅,也能使自己在工作中得到快樂。因為所有的問題都是因為在一起工作才可能產(chǎn)生的問題,所以需要每個人及時調(diào)整自己的心態(tài),以大局為重,增加時間觀念,增加責任感,增加服務理念,增加對每位同事的信任感,達到公司和客戶滿意為目標。

6、信息回饋問題。

存在問題,因為工作繁忙忘記給各部門負責人信息回饋或者傳達,導致相應部門負責人員不知道項目最新進展產(chǎn)生多余的擔憂和安排上的沖突。

改善建議,負責人將各自負責的項目進度第一時間匯總,發(fā)送至運營計劃抄送給李總,由運營計劃統(tǒng)定時下發(fā);在執(zhí)行項目過程中如遇到各種問題需要其他部門解決的,發(fā)送郵件給相關負責人抄送給運營計劃和李總,相關負責人按照客戶要求時間解決的解決完畢后需要給相關負責人發(fā)送郵件抄送運營計劃和李總,運營計劃需要關注解決問題的進度,在執(zhí)行接近要求時間,還未收到相關負責人的執(zhí)行完畢回復的,需要向相關負責人了解項目進展是否遇到困難,初步判斷是需要公司領導決議和協(xié)調(diào)的,上報李總,待李總批示后運營計劃下發(fā)決定通知;如在執(zhí)行過程中遇到需要增合同以外的產(chǎn)品或服務時需要發(fā)送給運營計劃和李總,待李總審批后運營計劃郵件通知執(zhí)行;特殊情況下在部內(nèi)內(nèi)部無法協(xié)調(diào),又需要其他部門幫助其臨時實現(xiàn)項目執(zhí)行的情況,發(fā)送郵件到運營計劃抄送李總,待李總審批后運營計劃郵件通知相關人員執(zhí)行。

在20xx年我的收獲是很多的,在這里謝謝每一個同事對我工作的支持和幫助,謝謝領導對我的信任和幫助,我會在新的一年更加努力工作,尋找更多質(zhì)量穩(wěn)定、價格合理、供貨期及時的供應商,在處理工作事務和人際關系的方面進行改善,并根據(jù)各個項目要求時間制作可行項目計劃安排,協(xié)助各部門解決項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,并推進解決問題進度,確保完成每個項目的執(zhí)行節(jié)點,配合各部門圓滿完成每一個項目。

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