隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
碧桂園年度總結(jié)報(bào)告篇一
（1）優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
（2）劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限（沒(méi)有自己的物流配送）。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1、童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類。
2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等，工作計(jì)劃《季度工作計(jì)劃》。
3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4、體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
1、以開(kāi)發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。
2、對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3、在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四，對(duì)自己工作要求如下：
1，做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4、客戶遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5、要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
6、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9、在09年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
碧桂園年度總結(jié)報(bào)告篇二
創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠(chéng)做好一站式服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。找不足，找缺口，從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實(shí)。
2、努力建立重大客戶信息機(jī)制，建立電子信息檔案，便于更好的為客戶服務(wù)。(物業(yè)、熱力、媒體和監(jiān)督部門(mén)等——電話、郵箱)
3、實(shí)行客戶來(lái)電電子錄機(jī)、錄音功能，充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實(shí)效機(jī)能。加強(qiáng)回訪機(jī)制，提升回訪辦結(jié)率，滿意度。走出去聽(tīng)取民聲意見(jiàn)，掌握客戶心理取向，做出判斷，靈活應(yīng)對(duì)各類事件，幫助客戶快速的解決問(wèn)題。
4、做好供水宣傳活動(dòng)，區(qū)域內(nèi)供水常見(jiàn)問(wèn)題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來(lái)水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓?jiǎn)栴}客戶先如何自行排查;停水后來(lái)水的正確飲用等。
5、認(rèn)真落實(shí)工作制度，履行好考核辦法。組織本部門(mén)人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)糾正本部門(mén)員工中違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。做到獎(jiǎng)懲分明，提升員工工作積極性。
6、定期開(kāi)展客服服務(wù)員工情緒減壓工作，進(jìn)行談心交流，讓大家釋放工作中的不同壓力，聽(tīng)取并采納員工的想法和建議，提升服務(wù)工作的效果。
7、進(jìn)行客戶服務(wù)內(nèi)外部調(diào)查：內(nèi)部與一線工作者的學(xué)習(xí)交流，對(duì)維修、收費(fèi)、生產(chǎn)常見(jiàn)問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流;外部針對(duì)不同區(qū)域、不同問(wèn)題的客戶，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;做好收集和總結(jié)工作，并能運(yùn)用到實(shí)踐工作中，發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用。
8、請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)部門(mén)的骨干、精英為客服人員講解，他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)及各種工作事跡，讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂(lè)，才能更好的與客戶進(jìn)行心貼心的服務(wù)，使客戶更加理解我們一線員工，在一線員工與客戶之間起到潤(rùn)滑劑作用。
9、加強(qiáng)客服工作人員語(yǔ)言的親和力，進(jìn)行年終客服個(gè)人工作總結(jié)演講賽的嘗試。由此，產(chǎn)生更多出色的客服工作者，激發(fā)大家工作熱情。
碧桂園年度總結(jié)報(bào)告篇三
“授人以魚(yú)不如授人以漁”，楊國(guó)強(qiáng)及碧桂園集團(tuán)重視教育扶貧扶智在促進(jìn)扶貧、防止返貧方面的根本性作用，24年來(lái)通過(guò)創(chuàng)辦免費(fèi)學(xué)校、設(shè)立教育助學(xué)基金、愛(ài)心助學(xué)行動(dòng)等舉措，阻斷貧困代際傳遞，為家境困難的學(xué)子打開(kāi)成功成才的大門(mén)。
黨的十八大以來(lái)，楊國(guó)強(qiáng)投資近10億元先后創(chuàng)辦全免費(fèi)的廣東碧桂園職業(yè)學(xué)院和甘肅臨夏國(guó)強(qiáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校，大力開(kāi)展職業(yè)教育扶貧，讓貧困學(xué)子掌握一技之長(zhǎng)。截至2020年10月，廣東碧桂園職業(yè)學(xué)院共招收2269名貧困學(xué)生，畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)100%，其中72人月薪過(guò)萬(wàn)。碧桂園還依托學(xué)院為貧困戶提供職業(yè)技能培訓(xùn)，開(kāi)展粵菜師傅、家政、技工培訓(xùn)等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)“一人就業(yè)，全家脫貧”。
碧桂園集團(tuán)及其創(chuàng)始人楊國(guó)強(qiáng)的扶貧實(shí)踐，緊緊抓住“人”這個(gè)關(guān)鍵因素，重點(diǎn)聚焦和培養(yǎng)“老村長(zhǎng)”、“創(chuàng)業(yè)帶頭人”等人群，打造不走的“扶貧工作隊(duì)”，為當(dāng)?shù)靥峁┟撠氈赂槐夹】怠霸搭^活水”。
在結(jié)對(duì)幫扶縣，碧桂園已選聘140名德高望重的“老村長(zhǎng)”作為編外人員，為他們提供補(bǔ)貼，引導(dǎo)他們協(xié)助開(kāi)展思想幫扶工作，重點(diǎn)破解部分貧困群眾目標(biāo)不清、志氣不足問(wèn)題，目前已幫扶覆蓋約萬(wàn)人次。
在幫扶地區(qū)選擇“懂農(nóng)業(yè)、愛(ài)農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)民”的返鄉(xiāng)扎根創(chuàng)業(yè)青年，提供“設(shè)基金、建工廠、造品牌、送技術(shù)、拓市場(chǎng)”等全方位服務(wù)，并聯(lián)合清華大學(xué)舉辦研修班，幫助他們提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，做到“重點(diǎn)幫扶一人，廣泛帶動(dòng)一群”。目前已幫扶超10000名返鄉(xiāng)扎根創(chuàng)業(yè)青年，間接帶動(dòng)近40000名貧困戶增收。
碧桂園及其創(chuàng)始人楊國(guó)強(qiáng)在參與脫貧攻堅(jiān)過(guò)程中，十分注重發(fā)揮自身全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。碧桂園集團(tuán)的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋能力是全行業(yè)少有的，從地產(chǎn)板塊的專業(yè)領(lǐng)域，到緊密關(guān)聯(lián)的園林、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)、酒店、學(xué)校、商業(yè)、醫(yī)療等各個(gè)環(huán)節(jié)，還涵蓋了機(jī)器人、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、新零售等新業(yè)務(wù)。截至目前，集團(tuán)內(nèi)部單位及核心聯(lián)盟企業(yè)順茵公司、碧桂園現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公司、碧桂園服務(wù)等有近20家單位直接參與助力扶貧公益事業(yè)，比如依托順茵公司在12縣落地苗木農(nóng)場(chǎng)近2000畝，幫扶超15000名貧困人口；投資約4000萬(wàn)元建設(shè)連樟村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園，培養(yǎng)當(dāng)?shù)匦滦娃r(nóng)民參與管理等。
廣東英德連樟村農(nóng)民在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園中勞作。國(guó)強(qiáng)公益基金會(huì)、碧桂園農(nóng)業(yè)投資建設(shè)了連樟現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園，引導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就近就業(yè)、實(shí)現(xiàn)增收。
2019年5月20日，碧桂園集團(tuán)、國(guó)強(qiáng)公益基金會(huì)聯(lián)合北京師范大學(xué)教育基金會(huì)、新浪微博、和的慈善基金會(huì)、籃球名人杜鋒等70多家企事業(yè)單位、社會(huì)組織和公益人士共同發(fā)起“社會(huì)扶貧共同體”，旨在把各參與方在消費(fèi)需求、業(yè)務(wù)拓展、就業(yè)崗位、捐贈(zèng)資金等方面的資源充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，與貧困村、貧困戶的脫貧需求有效對(duì)接、按需配置。來(lái)自各行各業(yè)的70多家“社會(huì)扶貧共同體”代表承諾將匯聚更多的社會(huì)資源共創(chuàng)、共建、共愛(ài)，共同參與精準(zhǔn)扶貧事業(yè)興。
未來(lái)，碧桂園在各級(jí)黨委政府的指導(dǎo)下，逐步探索將工作重心從脫貧攻堅(jiān)向鄉(xiāng)村振興轉(zhuǎn)變，繼續(xù)落實(shí)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)、穩(wěn)定就業(yè)增收、完善公共服務(wù)等幫扶措施，確保幫扶成果長(zhǎng)效可持續(xù)，同時(shí)充分發(fā)揮集團(tuán)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、社區(qū)零售、物業(yè)服務(wù)、機(jī)器人等產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，，通過(guò)社區(qū)新零售“碧優(yōu)選”、自有扶貧品牌“臻碧鄉(xiāng)”搭建城鄉(xiāng)產(chǎn)銷(xiāo)流通橋梁，推動(dòng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力鄉(xiāng)村人才隊(duì)伍、基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)文明建設(shè)，幫助更多農(nóng)民過(guò)上美好生活。
碧桂園集團(tuán)創(chuàng)始人楊國(guó)強(qiáng)在四川幫扶點(diǎn)參加扶貧活動(dòng)
碧桂園年度總結(jié)報(bào)告篇四
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。 銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行) 根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?；顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。
碧桂園年度總結(jié)報(bào)告篇五
答：目前只能做商業(yè)貸款
２、夫妻一方外地一方本地一套二套首付比是多少？
答：按照最新政策，只要夫妻一方是本地的，就按本地人政策實(shí)行，首套首付３０％，二套首付５０％。
３、外地人在外地有貸款記錄，沒(méi)有還清，在嘉興買(mǎi)房的貸款政策？
答：外地人在嘉興可以買(mǎi)一套，首付５０％，利率上浮15％。
４、貸款利率多少，合作銀行有哪些？
答：優(yōu)質(zhì)客戶首套利率上浮10％，二套利率上浮15％，合作銀行目前有浦發(fā)、工行、農(nóng)行、建設(shè)銀行。
５、貸款多久可以放貸？
答：銀行的錄單及審批，最快一周內(nèi)可以完成，客戶資料需要齊全，辦理預(yù)告預(yù)抵押，拿到辦理預(yù)抵押的回執(zhí)當(dāng)天就可以放款，一般預(yù)告預(yù)抵押辦理完成需要１－２周。
６、買(mǎi)房的落戶政策？
答：5年社保，本科學(xué)歷及以上提供勞動(dòng)合同社保1年可遷戶口
九、產(chǎn)品優(yōu)惠信息：
１、可不可以直接落位，簡(jiǎn)單的選房？
答：不可以
２、全款有什么優(yōu)惠？
答：3天內(nèi)30%簽約，一個(gè)月內(nèi)付清全款，可享總房?jī)r(jià)的99折
３、一次性付款可以直接落位嗎？
答：不可以
４、車(chē)位是可以選定位置的，還是隨機(jī)？
答：早買(mǎi)早選
５、車(chē)位捆綁嗎？
答：118㎡戶型捆綁一個(gè)車(chē)位；142㎡戶型捆綁2個(gè)車(chē)位
６、車(chē)位多少錢(qián)？
答：標(biāo)準(zhǔn)車(chē)位28萬(wàn)/個(gè)，子母車(chē)位42萬(wàn)/個(gè)
７、我們開(kāi)盤(pán)時(shí)間什么時(shí)候，開(kāi)盤(pán)形式是怎么樣的？
答：日，開(kāi)盤(pán)形式未定
８、直系親屬之間能否更名？
答：直系親屬需提供身份證戶口本等原件證明直系親屬關(guān)系方可更名。需出費(fèi)用。
十、政策類
１、嘉興限購(gòu)的區(qū)域，及具體細(xì)則？
答：嘉興五縣兩區(qū)都限購(gòu)，外地人只能買(mǎi)一套房。
２、契稅政策？
答：首套房，９０平米以內(nèi)，契稅１％；９０平米以上，契稅１.５％，；二套房，９０平米以內(nèi)，契稅１％，９０平米以上，契稅２％。
３、本項(xiàng)目的學(xué)區(qū)問(wèn)題？外地人如果不遷戶口，在當(dāng)?shù)厥欠衲苌蠈W(xué)？
答：積分制。購(gòu)房合同、社保、人才證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等組成，按百分比錄取。
碧桂園年度總結(jié)報(bào)告篇六
第一章部門(mén)職責(zé) 部門(mén)名稱：xxx營(yíng)銷(xiāo)部 工作基本目標(biāo)：
1、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境（行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)）進(jìn)行研究，收集市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理。
2、組織實(shí)施項(xiàng)目前期調(diào)研、為公司項(xiàng)目市場(chǎng)定位提供信息。
3、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案的制定并具體組織實(shí)施，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析。 4、依銷(xiāo)售計(jì)劃，按時(shí)、按量、按價(jià)完成房屋預(yù)售、銷(xiāo)售任務(wù)。5、公司客戶資源的管理及信息收集。
6、與社會(huì)各媒體銜接，負(fù)責(zé)公司的vi標(biāo)識(shí)及銷(xiāo)售宣傳資料的制作。 7、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成銀行按揭及產(chǎn)權(quán)辦理事宜。8、協(xié)助工程部及相關(guān)部門(mén)做好售后服務(wù)工作。9、部門(mén)相關(guān)資料的管理。
第二章部門(mén)（員工）崗位職責(zé)： 職位名稱：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 工作內(nèi)容
7對(duì)下屬工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，協(xié)助下屬完成工作目標(biāo)耐心細(xì)致
14根據(jù)項(xiàng)目的定位，審核廣告公司的廣告主題和內(nèi)容，認(rèn)真負(fù)責(zé)
16完成上級(jí)交辦的其它工作按要求完成 職位名稱：收款員 工作內(nèi)容
碧桂園年度總結(jié)報(bào)告篇七
在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的'口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
(1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
1，以開(kāi)發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市常
2，對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3，在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5，多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6，掌握客戶類型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
1，做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2，見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3，對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4，客戶遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5，要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
6，要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7，到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8，十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃的到來(lái)，剛接觸銷(xiāo)售時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很多不便，這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題(文章轉(zhuǎn)自實(shí)用文檔頻道xx09)上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
11、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是xx年的個(gè)人銷(xiāo)售工作目標(biāo)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
碧桂園年度總結(jié)報(bào)告篇八
1、水庫(kù)大壩安全檢查工作。安排專人每日對(duì)水庫(kù)大壩、輸水洞、非常溢洪道、上下游啟閉塔、迎背水坡、輸水道等工程部位進(jìn)行安全檢查和巡視，并做好檢查記錄，保證工程正常運(yùn)行。
2、安排專人自冰凍期開(kāi)始破除進(jìn)口啟閉機(jī)室四周冰凍層，確保建筑物安全過(guò)冬。
1、水庫(kù)備用發(fā)電機(jī)試車(chē)工作，利用備用電源測(cè)試工作閘門(mén)的啟閉。
2、閘門(mén)除銹防腐和導(dǎo)軌變形維修的招投標(biāo)等準(zhǔn)備工作。
3、卷?yè)P(yáng)式啟閉機(jī)更新改造項(xiàng)目的招投標(biāo)等準(zhǔn)備工作。
4、大壩壩坡維修平整項(xiàng)目的招投標(biāo)等準(zhǔn)備工作。
1、水庫(kù)汛情信息系統(tǒng)、水雨情遙測(cè)系統(tǒng)和大壩變形監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)支持服務(wù)；完成水庫(kù)滲流監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和變形監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的技術(shù)分析服務(wù)。
2、完成水庫(kù)主體工程維修養(yǎng)護(hù)工作。
3、閘門(mén)除銹防腐和導(dǎo)軌變形維修的施工及驗(yàn)收工作。
4、卷?yè)P(yáng)式啟閉機(jī)更新改造項(xiàng)目的施工及驗(yàn)收工作。
5、大壩壩坡維修平整項(xiàng)目的施工及驗(yàn)收工作。
1、閘門(mén)除銹防腐和導(dǎo)軌變形維修的施工及驗(yàn)收工作。
2、卷?yè)P(yáng)式啟閉機(jī)更新改造項(xiàng)目的施工及驗(yàn)收工作。
3、大壩壩坡維修平整項(xiàng)目的施工及驗(yàn)收工作。
4、水庫(kù)大壩安全檢查工作。安排專人每日對(duì)水庫(kù)大壩、輸水洞、非常溢洪道、上下游啟閉塔、迎背水坡、輸水道等工程部位進(jìn)行安全檢查和巡視，并做好檢查記錄，保證工程正常運(yùn)行。
5、安排專人自冰凍期開(kāi)始破除進(jìn)口啟閉機(jī)室四周冰凍層，確保建筑物安全過(guò)冬。
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