通過總結(jié)，我們可以更好地規(guī)劃和安排下一階段的工作和學(xué)習(xí)計劃?？偨Y(jié)要注意語言的規(guī)范和邏輯的清晰，要讓讀者能夠理解和接受。這些范文從不同角度和層面對總結(jié)進(jìn)行了深入的探討，值得我們借鑒和思考。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇一
__年是景區(qū)經(jīng)營管理年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下，景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度，落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理，全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標(biāo)而努力奮斗。
一、__年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營收入：__萬元
2、經(jīng)營利潤：__萬元
3、經(jīng)營費(fèi)用：__萬
4、總接待游客人數(shù)：__萬
二、__年主要工作
(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范，服務(wù)水平不斷提高
1、以制度促管理，推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，成立安全管理委員會，規(guī)范日常安全檢查臺帳，制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》，細(xì)分崗位工作職責(zé)，進(jìn)行定位、定崗、定責(zé)。
2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，尤其是經(jīng)營項(xiàng)目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員，堅持以游客滿意為目的，著力提升旅游接待服務(wù)水平，加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長效整治，為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。
3、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。各部門針對部門人員每周展開技能培訓(xùn)，以學(xué)習(xí)促服務(wù)，切實(shí)提高員工的服務(wù)水平。
(二)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，配套設(shè)施不斷完善
1、繼續(xù)改進(jìn)經(jīng)營休閑文化項(xiàng)目，以自助炊事、擂茶體驗(yàn)、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項(xiàng)目為新亮點(diǎn)，展示景區(qū)文化，為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。
2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項(xiàng)目的同時，進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施，對景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善，及時更新指示牌、標(biāo)示牌、項(xiàng)目宣傳圖等，增加休閑座椅、垃圾箱，對游樂設(shè)備設(shè)施及時整修到位，確保正常運(yùn)行，更好地為來景區(qū)的游客提供服務(wù)。
3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命，完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施，使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領(lǐng)導(dǎo)支持下，景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座，極大方便進(jìn)入景區(qū)的游客，同時也保證了景區(qū)整潔度。
(三)以監(jiān)管促安全，扎實(shí)做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位，保安設(shè)立24小時值班制度及巡檢制度，崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應(yīng)注意安全問題，對安全工作一絲一毫不放松，先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日，客流量激增的接待工作，確保了景區(qū)全年運(yùn)營無安全事故。
三、不足之處
1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成，但仍無法對外營業(yè)，無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈，制約了景區(qū)的品牌建設(shè)，無法為公司帶來更大收入。
2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級匯報，也與粗坑村委，京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理，仍治標(biāo)不治本，無法杜絕此現(xiàn)象，給景區(qū)管理帶來隱患。
3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營較去年雖然有很大改善，但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類仍然較少，經(jīng)營效果不太理想。
4、隨著進(jìn)入景區(qū)游客激增，景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進(jìn)入了維修期，增加設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支出，及維護(hù)、保養(yǎng)難度。
四、針對不足之處的改善：
1、亂擺亂賣現(xiàn)象，繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行協(xié)商，尋求妥善的解決方法，爭取景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕耠p方共贏，建設(shè)和諧景區(qū)。
2、客房營業(yè)及土特產(chǎn)品種多樣化經(jīng)營均需公司來協(xié)助解決，同時請上級領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。
五、20__年工作展望
景區(qū)嚴(yán)格按國家4a級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理，把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景，水有靈氣，食有佳肴，住有條件，購有特產(chǎn)，娛有體驗(yàn)”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營管理處全體員工將會齊心協(xié)力，盡職盡責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)，逐步提高服務(wù)意識和工作技能，一絲不茍做好本職工作，讓景區(qū)變得更美更靚，作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片，更好的為廣大游客服務(wù)。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇二
從新的課程標(biāo)準(zhǔn)來看：數(shù)學(xué)活動的教學(xué)，是師生之間、學(xué)生之間交往互動與共同發(fā)展的過程。數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)設(shè)有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的問題情境，引導(dǎo)學(xué)生通過實(shí)踐、思考、探索、交流，獲得知識，形成技能，發(fā)展思維，學(xué)會學(xué)習(xí)，促使學(xué)生在教師指導(dǎo)下的生動活潑地、主動地、富有個性地學(xué)習(xí)。要善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新與實(shí)踐。它實(shí)際上是一種探究性的學(xué)習(xí)，教師是探究性學(xué)習(xí)的組織者，在學(xué)習(xí)中對學(xué)生提供經(jīng)驗(yàn)和幫助，做好組織協(xié)調(diào)工作。教師要想方設(shè)法開闊學(xué)生的視野，啟發(fā)學(xué)生的思維，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的閃光點(diǎn)，適當(dāng)?shù)亟o予一些建議，老師要向?qū)W生提供經(jīng)驗(yàn)，幫助他們進(jìn)行判斷、檢查自己想法的正確性，提醒他們注意探究中可能出現(xiàn)的問題和困難，要深思熟慮地、周全地統(tǒng)籌學(xué)生活動。教學(xué)中可讓學(xué)生充分討論，在這個過程中，學(xué)生思維會變得開闊，富有獨(dú)特性和創(chuàng)造性，同時也提高了他們的認(rèn)識水平和口頭表達(dá)能力，逐步由過去的“學(xué)會”向“會學(xué)”轉(zhuǎn)變。
下面我談一下我的`感受：
以前的數(shù)學(xué)教師總是給人們一種沉悶古板的形象，因?yàn)橐郧暗臄?shù)學(xué)教師總是給予學(xué)生無窮無盡的練習(xí)題和單調(diào)乏味的公式定理，教師的工作也僅僅是在抄教案、上課、改作業(yè)之間循環(huán)重復(fù)。新課程中提到，教師應(yīng)該是課程實(shí)施的組織者，促進(jìn)者，開發(fā)者。小學(xué)數(shù)學(xué)教師拓寬眼界，深入挖掘教材的同時，也將視角深入到豐富多彩的現(xiàn)實(shí)生活中去。比如，在二年級的“認(rèn)識鐘表”這一內(nèi)容的教學(xué)中，許多老師不再滿足于簡單地講授課本的內(nèi)容，有的教師讓學(xué)生從生活中收集各式各樣的鐘表，豐富對時鐘的認(rèn)識；有的教師帶領(lǐng)學(xué)生親手制作簡易的鐘表，讓學(xué)生真正感知“時、分、秒”的概念；還有的教師從鐘表的認(rèn)識引申到珍惜時間，對學(xué)生進(jìn)行思想和習(xí)慣的教育。數(shù)學(xué)教師除了改善了教學(xué)的形式之外，還不斷嘗試改進(jìn)和學(xué)生之間的關(guān)系。以往的數(shù)學(xué)教師是教學(xué)中的權(quán)威者，將一個個定理公式灌輸?shù)綄W(xué)生的腦海中。而新課程中強(qiáng)調(diào)要讓教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者。老師指引學(xué)生去探究數(shù)學(xué)規(guī)律，在學(xué)生的小組合作和討論交流中，與學(xué)生平等對話。例如，在四、五年級的“方程”教學(xué)中，老師不再是簡單機(jī)械地告訴學(xué)生解方程的步驟，而是讓學(xué)生從實(shí)際中產(chǎn)生對方程的求知需要，構(gòu)建方程的基本概念之后，再允許學(xué)生自主地利用所學(xué)過的知識來嘗試解方程。通過這一系列的改革，學(xué)生所學(xué)到的數(shù)學(xué)不再是機(jī)械的、沉悶的，而是有用的數(shù)學(xué)、有趣的數(shù)。
教師的真正本領(lǐng)，主要不在于講授知識，而在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，喚起學(xué)生的求知欲望，讓他們興趣盎然地參與到教學(xué)全過程中來，經(jīng)過自己的思維活動和動手操作獲得知識。新一輪課程改革很重要的一個方面是改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，就學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)而言，學(xué)生一旦“學(xué)會”，享受到教學(xué)活動的成功喜悅，便會強(qiáng)化學(xué)習(xí)興趣，從而更喜歡數(shù)學(xué)。
自主學(xué)習(xí)具有幾方面的特征，對小學(xué)生來說，最重要的是學(xué)習(xí)過程，學(xué)生能從學(xué)習(xí)內(nèi)容入手、在教學(xué)中堅持兩個原則、即學(xué)生能自己說出來的，教師不引導(dǎo)；學(xué)生能自己學(xué)會的，教師不教。課堂上教師將方法交給學(xué)生，然后放手讓學(xué)生自學(xué)。如二年級的乘、除法計算中，都是先出現(xiàn)學(xué)生熟悉的、有意義的實(shí)際問題的場景，提出數(shù)學(xué)問題，接著組織學(xué)生用自己的方式和經(jīng)驗(yàn)主動探究解決問題的方法，并組織相互間的交流找到算法，然后出現(xiàn)類似的數(shù)學(xué)問題，讓學(xué)生用適合自己的方法去解決，談出自己的觀點(diǎn)后，并作出自己的解釋，教師再進(jìn)行點(diǎn)撥。這樣，教師從知識傳授者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學(xué)的引導(dǎo)者和組織者，學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。這種學(xué)習(xí)過程，學(xué)生充滿成就感，有了信心，這一切又激發(fā)他們投入到新的學(xué)習(xí)生活中。
教學(xué)是教師和學(xué)生積極互動，共同發(fā)展，相互交往的一種活動，而教材給我們提供的只是表態(tài)性教學(xué)素材，它不是唯一的課程資源，因此一套教材所提供的各種素材并不是所有內(nèi)容都適合每一位學(xué)生。所以教師在課堂教學(xué)中要“用好”教材，而不能“教好”教材，在設(shè)計教學(xué)的過程中要靈活運(yùn)用教材，開發(fā)和利用校內(nèi)外一切有利于教學(xué)活動的課程資源。
現(xiàn)代教育的基本理念是“以學(xué)生的發(fā)展為本”，既要面向全體，又要尊重差異。作為教師，要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，就要尊重個性化，不搞填平補(bǔ)充一刀切。要創(chuàng)造促進(jìn)每個學(xué)生得到長足發(fā)展的數(shù)學(xué)教育。算法多樣化是針對過去計算教學(xué)中往往只有一種算法的弊端提出來的。例如某一種題目，只要求筆算，另一種題目只要求口算，即使口算也往往只有一種思路(當(dāng)然，學(xué)生如有其他思路也不限制)，這樣很容易忽略個別差異，遏止了學(xué)生的創(chuàng)造性，何況有不少題目本來就可以有多種算法的。
幾年的數(shù)學(xué)課改實(shí)踐，使我真正理解了數(shù)學(xué)的內(nèi)在價值，只有轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，變革教學(xué)行為，正確處理好知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的關(guān)系，才能體驗(yàn)數(shù)學(xué)的價值；只有注重課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)，與現(xiàn)實(shí)生活相聯(lián)系，才能體驗(yàn)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣；只有教學(xué)資源以學(xué)生的生活實(shí)踐為基礎(chǔ)，讓學(xué)生感受到數(shù)學(xué)就是生活，數(shù)學(xué)就在身邊，才能使教育理念得以升華，讓學(xué)生感受數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的快樂。
在與課改同行的道路上，我深知任重而道遠(yuǎn)，但是教學(xué)改革引發(fā)我們深思，使我們蛻變，為課堂帶來了新的生機(jī)，也引領(lǐng)我走進(jìn)新的天地?？傊跀?shù)學(xué)課堂中，我要想方設(shè)法喚起學(xué)生的主體意識，培養(yǎng)其主體能力，盡可能的為學(xué)生創(chuàng)造一種自由和民主的氛圍，盡可能的增加學(xué)生發(fā)展思想和方法的時間和空間，讓學(xué)生充分的表達(dá)自己的思維，表露自己的情感，表明自己的觀點(diǎn)，表現(xiàn)自己的欲望，使他們各自的潛能最大限度的釋放出來。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇三
電話鈴聲響，在第三聲，銷售員拿起電話。
銷售員：您好！我是xx公司的劉xx，謝謝你打電話來。（聲音是愉快的，興奮的，熱心的。）
客戶：你們廣告的車子還在嗎？（客戶表示對車子有興趣。）
銷售員：哦，那車子呀！很多人打電話來詢問這個車子，我們覺得非常激動。那一種經(jīng)濟(jì)型的車子正是你在尋找的嗎？（以一個問題回答問題。）
客戶：是呀！還在嗎？（客戶對車子的興趣真濃厚。）
銷售員：那好得很！我今天或者明天都有空和你詳談。你想來我們的展示廳，還是你想我到你的場所談呢？（讓客戶選擇日期，地點(diǎn)。）
客戶：我想我還是來你公司好了，我想看看車子。
銷售員：那你是今天來呢，還是明天才來？（讓客戶選擇。）
客戶：我還是今天來吧！我下午就來。（客戶迫不及待。）
銷售員：那我下午兩點(diǎn)鐘在公司等你，我把車子保留給你，你有紙和筆嗎？麻煩你把這些細(xì)節(jié)寫下來。
銷售員：地址是xx市xx路xx號，明天是星期三，我們約在下午兩點(diǎn)鐘，我大概可以為你保留車子到三點(diǎn)鐘，可以嗎？（確認(rèn)細(xì)節(jié)，給客戶一個不要遲到的理由。）
客戶：好的，我一定到。
銷售員：如果有不尋常的事情發(fā)生，而我需要改變我們的約會，我怎么跟你聯(lián)系呢？
客戶：我叫劉xx，電話是150xxxxxxxx。
銷售員：好，那我們明天見。
客戶：再見。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇四
《彩虹鴿》這篇文章是達(dá)恩·葛帕·穆克奇寫的，這本書寫了彩虹鴿從幼小到中年之間的事情。
故事大約講的是什么呢？
故事講的是：彩虹鴿在以前是鴿城加爾各答市最美的鴿子。我的家里也有一些鴿子，有一天我看見母鴿生了3個蛋。我去打掃鴿子住的樓上時，我把3個蛋小心的拿起來，我在拿蛋的時候，公鴿看見以為我在偷蛋就過來叼我。結(jié)果我的手放開了鴿子蛋，鴿子蛋就掉了下去，其中有兩個我接住了，可有一個蛋掉地上了，碎了。我傷心的走了，還心里面說：“死公鴿，一只小鴿被你害死了”，從此以后我偶爾才去看下鴿子蛋。
有一天我看見蛋變成了毛茸茸的小鴿子，我就想看鴿子怎樣飛行。我當(dāng)時看著它們一直飛不起來，一會兒就覺得沒意思了，就走了。當(dāng)我晚上看到小鴿子它們訓(xùn)練時候，又被感動了。它們特別用心的在學(xué)習(xí)飛行，鴿爸爸帶著它們到屋頂練習(xí)飛行，它們不停的從屋頂落到地下，鴿爸爸一次又一次沖下去接住它們，又把它們帶到屋頂繼續(xù)練習(xí)飛行。第二天，我看他們練習(xí)飛行的時候，游鷹突然出現(xiàn)了，它追著鴿子，鴿子知道到屋頂就安全了，它們?nèi)齻€用各種方法到了屋頂。
我又準(zhǔn)備訓(xùn)練鴿子識方向，當(dāng)我把它們放東邊，我開車回家，結(jié)果它們還比我快，東南西北都飛了，可都能回來比我還早。我就又把它們放到了海上，不過當(dāng)我回來時候只發(fā)現(xiàn)鴿媽媽和小鴿子們，鴿爸爸不見了。在海上它們經(jīng)歷了風(fēng)暴，鴿爸爸不幸遇難了。
我讀完這本書，覺的人在千磨萬練中成長是很好的。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇五
答案
目前，許多城市的房價已經(jīng)超過了工薪階層的購買能力，往往一個月的工資還買不起一平米的房子，而在房價逐月甚至逐日升高的情況下，很多人又不得不將自己多年的積蓄用于買房，并且在銀行巨額貸款的壓力下，成為房奴。
目前房地產(chǎn)熱的原因，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
首先，國家的土地面積有限，人口眾多，人口平均住房面積較為緊缺;
第三，政府部門對房地產(chǎn)用地實(shí)行拍賣，在一定何程度上也提升了了房價;第四，由于房價的逐日升高，買房人買房成擠堆現(xiàn)象。
同時，我們也能看出政府和國家的領(lǐng)導(dǎo)人，正在努力的改變現(xiàn)在房地產(chǎn)熱的情況，例如：嚴(yán)格要求房地產(chǎn)商建造的中小型住房占總面積的90%，加大經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的投入力度，包括溫去新加坡考察組屋的經(jīng)驗(yàn)等。相信在不久的將來，通過政府的宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)市場的秩序規(guī)范，每一個人都會住有其所。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇六
與上級溝通往往是下級最頭疼的一件事，因?yàn)橄录壱话銘峙律霞?，或者對上級的安排不滿，或者唯恐溝通有誤影響到自己的晉升。其實(shí)在于上級的溝通中，只要學(xué)會換位思考，很多問題能夠迎刃而解。
情景1
會議室里，張強(qiáng)正和經(jīng)理爭吵不休。今天3號，按照慣例正在召開部門月度工作布置會議。
“這個指標(biāo)我完成不了，經(jīng)理你每天坐在辦公室里，根本不知道我們在一線的辛苦?，F(xiàn)在市場競爭這么激烈，新客戶很難開發(fā)?，F(xiàn)在你要求這個月實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長30%，這根本就不現(xiàn)實(shí)。”張強(qiáng)對于經(jīng)理布置的本月工作任務(wù)很不滿。
“為什么你完成不了呢？”經(jīng)理問道。
“我人手不夠。我?guī)У娜齻€業(yè)務(wù)員，錢可剛畢業(yè)沒什么經(jīng)驗(yàn)，老周和趙明不錯，可趙明這個月18號就將離職了。沒有兵你讓我怎么打仗？”張強(qiáng)覺得這個理由很充分。
“就這個原因嗎？這是你的問題。怎么帶新人，怎么降低老員工離職帶來的業(yè)績影響，是你這個做主管應(yīng)該考慮的事情?！苯?jīng)理說。
“我的問題？那經(jīng)理你做什么？難道部門任務(wù)都是我們的事情？”張強(qiáng)不服。
“如果你覺得做不了，可以選擇辭職。”
“辭職就辭職，照這樣下去根本就沒有法做了?！?/p>
“好，你可以離開會議室了，等會議結(jié)束后把辭職報告交給我。” 情景2
公司為了獎勵市場部的員工，制定了一項(xiàng)海南旅游計劃，名額限定為10人。可是13名員工都想去，作為部門經(jīng)理，李銳非常為難，覺得需要再向上級領(lǐng)導(dǎo)申請3個名額。他走進(jìn)朱總的辦公室，說：“朱總，我們部門13個人都想去海南，可只有10個名額，剩余的3個人會有意見，能不能再給3個名額？”朱總說：“篩選一下不就完了嗎？公司能拿出10個名額已花費(fèi)不少了，你們怎么不多為公司考慮？你們呀，就是得寸進(jìn)尺，不讓你們?nèi)ヂ糜尉秃昧?，誰也沒意見。我看這樣吧，你們3個做部門經(jīng)理的，姿態(tài)高一點(diǎn)，明年再去，這不就解決了嗎？”
分析與思考
1.張強(qiáng)在溝通中存在的問題有哪些？
2.張強(qiáng)應(yīng)怎樣給經(jīng)理提出建議？
3.李銳在溝通中存在的主要問題有哪些？
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇七
boss中午要去參加一個關(guān)于父親節(jié)產(chǎn)品的會議，要你通知各部門經(jīng)理到現(xiàn)場并進(jìn)行解析且需要你寫一個發(fā)言稿。這時通知你的時候過一個鐘半就中午了。這要求你必須在很短的時間內(nèi)完成并把寫好的發(fā)言稿提前給及boss，讓他有時間審閱。
boss，這是發(fā)言稿，請您過目。
發(fā)言稿：
大家中午好，今天開這個會議的目的是要對父親節(jié)產(chǎn)品的理念進(jìn)行分析以及如何擴(kuò)大消費(fèi)者對該產(chǎn)品的消費(fèi)?，F(xiàn)針對即將到來的父親節(jié)，由各某部經(jīng)理講解你對該節(jié)日產(chǎn)品的想法及銷售方案。。。
。。。
情景模擬：
總裁助理：喂，你好，請問是銷售部經(jīng)理嗎？我是總裁的助理，小揚(yáng)。接總裁通知，中午有個關(guān)于父親節(jié)產(chǎn)品的的會議，現(xiàn)通知您中午到會議室參與并對該產(chǎn)品做分析，希望您準(zhǔn)時到達(dá)。
銷售經(jīng)理：我現(xiàn)在準(zhǔn)備要去其他公司開會，可能沒辦法過去，麻煩你跟總裁解釋一下。助理：嗯，好的。
銷售經(jīng)理：謝謝你。再見。
助理：不用。拜拜。（打完電話，再撥通另一邊）
助理：喂，你好，請問是采購部經(jīng)理嗎？我是、、、采購部經(jīng)理：你好，我現(xiàn)在沒空，有什么事等我忙完再說，就這樣。（掛掉電話）助理：喂，喂。。
（這時助理很無奈，只好回到總裁辦公室跟總裁講述了一番）
助理：boss，我通知了幾個部門經(jīng)理，但他們都在忙其他事情。。
總裁：哦，是這樣。。（總裁一副淡定）
助理：boss，要不弄一個視頻的會議，這樣他們可以在視頻上了解到您講的內(nèi)容，并且可以讓他們有時間去分析該產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。
總裁：這或許是個好辦法，那就這樣辦吧。
助理：好的，我馬上去辦（要走時又轉(zhuǎn)回來）對了，boss，這是會議的發(fā)言稿，您過目一下。（把發(fā)言稿拿給總裁）
總裁：嗯，寫得不錯。
助理：謝謝總裁夸獎，那我現(xiàn)在先去準(zhǔn)備視頻的東西，并再通知幾個部門經(jīng)理在視頻上看您的會議。
總裁：嗯。（點(diǎn)頭）
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇八
主談：希望本次談判能夠圓滿成功，雙方能夠維持長期友好的合作關(guān)系。買方：正題：我方已對貴公司的產(chǎn)品進(jìn)行了了解，表示對貴公司的產(chǎn)品很滿意，(我方一致同意并邀請貴公司來這里會晤與商談。)買方：(我方非常樂意以貴方公司就我們合作的事宜進(jìn)行洽談，希望今天的洽談有個愉快的結(jié)果)買方：貴方提出產(chǎn)品合作中的條款我方可以接受，但是由于我方公司正著力拓展北京、安徽區(qū)域，力爭發(fā)展成為全國性生鮮超市龍頭企業(yè)，躋身中國連鎖企業(yè)前列我方需要購買(多少箱水)，數(shù)量多，所以我方本次報價為(多少元每箱)。
賣方：貴方的報價經(jīng)過我方仔細(xì)的考慮與討論，一致認(rèn)為貴方的報價過低，以長期合作的角度來看希望貴方再考慮一下給出一個我方可以接受的報價。
買方：總經(jīng)理：那么貴公司預(yù)想的報價是多少呢？
賣方：(…………………..)
買方：我方是經(jīng)過仔細(xì)的市場調(diào)查之后得出這個合理的價格，但貴方公司的報價較高不知貴方是否能給出一個合理的理由呢。
賣方：總經(jīng)理(詳細(xì)講解)：下面請貴公司看下資料(景田礦泉水的優(yōu)勢)
(總經(jīng)理將資料分發(fā)給對方)講解………所以提出這個價格已經(jīng)是很合理了
買方：其實(shí)我們也是基于貴公司的(優(yōu)勢：例如：先進(jìn)技術(shù)和貴公司在市場上的聲譽(yù)等)，在眾多公司中選擇與貴公司合作，而且通過近幾次的接觸和了解，我們也被對方的誠意所打動，我方以十二分的誠意與貴方商談，我們衷心希望我們能在最終價格上達(dá)成共識。
賣方：我方十分感謝貴方特意為此合作抽出寶貴的時間，我方也能體會到貴方對本次合作的重視，我方也是帶著十分尊重貴公司的提議進(jìn)行談判的。
買方：關(guān)于我方提出的(每箱多少元)報價請貴方好好的考慮一下降低貴方的利潤空間，在價格上做出進(jìn)一步的讓步，我方接受貴方的邀請來(地點(diǎn))進(jìn)行談判可見我們對此次合作的重視。
賣方：既然這樣，那么此次談判就先到此吧。我方為貴公司準(zhǔn)備了。。。。(自由發(fā)揮)
二次談判
賣方：貴公司是否商討出滿意的答案了嗎？
買方：(感謝貴公司對我方的招待)我們經(jīng)過了仔細(xì)的考慮和商議，我方非常感謝貴方公司為加強(qiáng)我們雙方合作付出的努力，所以我們打算將報價提升到x萬元(報價仍低于對方報價)
賣方：貴公司果然豪爽大氣，令人欽佩。我們深知貴方為推動合同的如期簽訂而做出的巨大努力，但是我方仍然認(rèn)為(第二次報價)為可接受的價格，請貴方聽聽我方銷售總監(jiān)的合理解釋。
銷售總監(jiān)：報告中說明。。。。。。。(資料)所以我方認(rèn)為這樣的價格是合理的。
在預(yù)料之外，希望貴方可以做出進(jìn)一步的讓步。至于費(fèi)用，我方認(rèn)可貴方的解釋。我們也認(rèn)為xx萬元是(調(diào)整金額)合理的，畢竟雙方的合作是長期的。我們也很重視產(chǎn)品的質(zhì)量，所以我們在費(fèi)用上達(dá)成共識，但在其他費(fèi)用方面仍和我方預(yù)料的有一定差距。賣方：經(jīng)過我方的商量，我方同意在費(fèi)用上讓步x萬元，這也是廠商給我方最大的讓步了。
買方：我方很高興貴方公司能做出讓步，這樣也有利于我們繼續(xù)商談。但是仍不是我們能接受的價格，貴方在利潤空間上的調(diào)整太小了些。賣方：能和貴方合作我方十分榮幸，我方也本著雙贏的目的進(jìn)行合作，如果合作最終不能達(dá)成共識，我們之前所做的努力將會付諸東流，同時也傷害了雙方友好合作的感情，所以我希望貴方能就我方報價再考慮一下，對于貴方提出的價格我方實(shí)在無法接受，這與我們實(shí)際成本相差太多，如果以這個價格成交，我方完全無利益可言了。
買方：但是貴方公司較其他公司的報價的合理性仍有些差距，實(shí)際上這筆訂單其他著名公司表示有極大的興趣并有意愿同我方公司進(jìn)行深入的接觸，但是由于同貴公司的接觸，我方深刻感受到了貴公司合作的誠意和意愿，我們非常希望此次商談能夠取得圓滿成功。如果貴公司實(shí)在無法接受我方預(yù)期的價格，那么我方將表示遺憾，只能尋求其他合作伙伴了。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇九
下面有兩篇是關(guān)于個人工作總結(jié)的范文，希望對你們有幫助。
范文一：服裝設(shè)計工作總結(jié)范文
大多數(shù)每個家庭都是一個孩子，我們的父母從小就慣著我們，生怕我們瞌了，碰了的或著有點(diǎn)閃失。
如今我們都已經(jīng)長大了，也不在是嬌生慣養(yǎng)的小孩子了。馬上步入社會的我們還不知道將來會發(fā)生什么事情，也不知道社會到底是什么樣子的。
我已經(jīng)學(xué)了五年多的服裝設(shè)計，當(dāng)時學(xué)服裝是覺得縫紉是一門手藝，即使將來老了也不會為了養(yǎng)家糊口而找不到工作，多一門手藝就不會挨餓受凍，就不會被人欺負(fù)了。我覺得當(dāng)今社會還是學(xué)一門手藝是最重要，最實(shí)際的。
很多快要畢業(yè)的大學(xué)生，覺得自己的學(xué)歷很高在選擇工作方面要求太高，覺得自己什么都會很有信心。自信是件好事，但是過于自信反而對自己在找工作方面不利，找來找去還是最低極的工作，每天想著跳巢不好好的工作，換來換去自己一事無成，當(dāng)看到朋友同學(xué)爭了很多的錢，過上幸福的日子很著急，回想自己當(dāng)初認(rèn)真做好一件事一份工作該多好。
現(xiàn)在學(xué)習(xí)服裝設(shè)計的人越來越多，但是真正堅持到最后的人卻很少。我們每天都在學(xué)校里學(xué)習(xí)服裝設(shè)計方面的知識，對生產(chǎn)制作服裝并不了解?，F(xiàn)在通過在工廠實(shí)習(xí)對生產(chǎn)制作服裝有了一定的了解，我覺得現(xiàn)在應(yīng)該打好基礎(chǔ)，從最基本的縫紉開始學(xué)起，應(yīng)該試著扎每一道工序，了解每道工序的步驟，熟練的進(jìn)行縫制，當(dāng)熟練到一定程度的時候，在上裁剪，后整理等部門。
裁剪是要把布料裁成各試各樣的布片，打號，進(jìn)行檢查，最后發(fā)到每個班組。后整理是進(jìn)行剪線頭，清洗最后打包裝。把每個部門都了解透了，在學(xué)習(xí)打板推板，最好有個師傅帶著，這樣學(xué)的會快些，能熟練的推出各個型號的板形。然后進(jìn)行自我設(shè)計，先給自己制做，然后把它穿出去。在適當(dāng)?shù)臅r候參加一些設(shè)計大賽，參加大賽只是想對自己這些年學(xué)習(xí)做個總結(jié)，但是比賽的名次并不重要，重要的是眾在參與。
平時上街溜達(dá)的時候，要觀察每個行人的服裝，通過他們知道流行什么樣的服裝，每個人的眼光不一樣，穿著的服裝也不一樣，每個人都有他獨(dú)特的眼光，也了解大眾人都喜歡什么樣的服裝。品牌服裝到底好在哪，每個品牌服裝它的獨(dú)特之處都在哪，它的做工都好在哪?平時在看看一些雜志，了解當(dāng)前的流行趨勢來做為參考。當(dāng)有一定的經(jīng)濟(jì)條件和能力的時候，或許考慮開個小型的服裝廠，主要是生產(chǎn)牛仔褲，是為個子矮的人設(shè)計。因?yàn)槲业难澴淤I回來都要改褲腿，我是學(xué)縫紉的改褲腿很方便，但是有很多人他們不會啊!會覺得很麻煩。如果有一個這樣的專賣店就更好了，方便更多人。我不知道自己能不能堅持到最后，但是我會努力，向著自己的目標(biāo)奮斗!
20xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有三方面：
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。
該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個項(xiàng)目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇十
進(jìn)入客戶公司，保安阻擋/文員拒絕/客戶推脫拒見下，該如何處理。情景四
陳總說我再考慮考慮，下星期給你電話后，你會怎么應(yīng)對。情景七
客戶對公司的主要業(yè)務(wù)分不清，提出超出公司范圍的業(yè)務(wù)，你如何應(yīng)對。情景十二
客戶說：“在這個行業(yè)，你的優(yōu)勢是什么，xx公司比你出名。”你怎么回答。情景十四 客戶要求買一送一，我做這個，你幫我把什么什么也做了。該如何解決。
（歡迎補(bǔ)充）
boss中午要去參加一個關(guān)于父親節(jié)產(chǎn)品的會議，要你通知各部門經(jīng)理到現(xiàn)場并進(jìn)行解析且需要你寫一個發(fā)言稿。這時通知你的時候過一個鐘半就中午了。這要求你必須在很短的時間內(nèi)完......
與上級溝通往往是下級最頭疼的一件事，因?yàn)橄录壱话銘峙律霞?，或者對上級的安排不滿，或者唯恐溝通有誤影響到自己的晉升。其實(shí)在于上級的溝通中，只要學(xué)會換位思考，很多問題能夠迎刃......
情景訓(xùn)練一任務(wù)：某化妝品公司推出了一款新的男士護(hù)膚產(chǎn)品，為這款新產(chǎn)品巨型上市促銷活動，，每位組員積極發(fā)言，首先向評委介紹你的產(chǎn)品，來說服他們購買你的產(chǎn)品，使目標(biāo)客戶在購買了你......
接待的步驟程序：迎接——轉(zhuǎn)達(dá)——引見——招待——送別等實(shí)訓(xùn)要求：1．抽簽選號：以小組形式（4人一組）進(jìn)行抽簽，完成對應(yīng)的某個情景任務(wù)。（班上原案例討論時分每組4或5人，而這次情景演示......
應(yīng)聘禮儀xx公司（贊助商）招聘公關(guān)部經(jīng)理角色：面試官2名，求職者2名知識點(diǎn)：握手、介紹、三資禮儀、交談、名片、引導(dǎo)手勢等餐桌禮儀xx公司（贊助商）的業(yè)務(wù)經(jīng)理，與客戶一起在餐廳吃飯，用餐......
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇十一
研究方法：我們根據(jù)學(xué)生所掌握的知識和技能的程度，在學(xué)習(xí)個系統(tǒng)疾病的護(hù)理時認(rèn)真的選擇了生活中的一些常見的疾病，這些疾病的選擇也比較適合于課堂上的模擬。比如高血壓、急性心肌梗死、糖尿病等等。在我們的生活中，這些病都很常見，而且在我們的親人或者朋友中，也有一部分患有這些病，所以以這些病為特定的情景，能夠使學(xué)生在角色扮演中能夠更好的體會和展示。同時，也能夠讓學(xué)生在模擬中更加了解這些疾病的相關(guān)知識，在以后的生活中，學(xué)會更好的自我護(hù)理，或者對于家人朋友在這些疾病方面有更好的護(hù)理。并對他們有一個良好的健康指導(dǎo)作用。在進(jìn)行模擬教學(xué)之前，運(yùn)用多媒體對學(xué)生進(jìn)行病例的教學(xué)，提供一份準(zhǔn)備好的病例資料。根據(jù)病例資料，比如以高血壓為例，找到發(fā)病的危險因素，以及發(fā)病的過程中可能會帶來的一些其他的癥狀，以及提出治療的藥物，對于高血壓病人發(fā)病后的護(hù)理等等。對這些知識進(jìn)行講解后進(jìn)行提問：
(1)患者高血壓的臨床表現(xiàn)、患者需要做哪些輔助檢查以及護(hù)理評估所需要的資料；
(2)高血壓患者發(fā)病的機(jī)制；
(3)高血壓患者需要注意的事項(xiàng)以及對于高血壓患者的護(hù)理要點(diǎn)。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇十二
《駱駝祥子》是人民藝術(shù)老舍先生的代表作品。在這篇文章里，老舍先生對當(dāng)時的政治，當(dāng)局的黑暗并沒有作過多的描寫，通過一個舊人力車夫的辛酸故事，描繪了舊社會如何把一個正直、好強(qiáng)、善良、自食其力的洋車夫從肉體到靈魂加以毀滅的過程。祥子有一個理想：擁有自己的洋車。于是他憑著勤勞和堅忍省吃儉用，終于如愿以償。然而好景不長，沒多久他的洋車就被士兵搶走。但他沒有灰心，靠自己的努力又買了一輛洋車。不過他實(shí)在太倒霉了，辛辛苦苦的積蓄又被洗劫一空。就這樣反復(fù)了三次，祥子再也無法鼓起生活的勇氣。他開始游戲生活，吃喝嫖賭，徹底墮落為城市的垃圾。
這本書讓我認(rèn)識到舊社會是多么的黑暗，多么令人畏懼，竟然有把人變成鬼的罪行。祥子僅僅是北京一個普通得不能再普通，平凡得不能再平凡的人力車夫，在社會上是不顯眼的，但命運(yùn)還是不能放過他，折磨好強(qiáng)的他，毀了他的夢想，后來淪為自甘墮落的人。悲劇總是令人毛骨悚然，膽戰(zhàn)心驚。
人是有思想的動物，應(yīng)該有自己的理想和目標(biāo)。但是要因人而異，因社會而異。如果總是無法實(shí)現(xiàn)理想，那么就有可能變成祥子，墮落、衰敗，厭惡生活。畢竟能夠一生都堅忍不拔的人是少數(shù)。追求本身就是一個不斷改變的過程，然而這一過程會很復(fù)雜，人很容易失去自我，失去自我就會迷失方向，甚至墮落。就如祥子，他本是一個對生活充滿希望的人，他熱愛生活，熱愛北平，一系列的挫折使他恨透了整個世界 。
一個人，不管生活在什么樣的社會，如果沒有目標(biāo)有理想，輕易放棄，永遠(yuǎn)報著消極的心態(tài)，不去闖，不去拼，最終只能容易失去自我，迷失方向，甚至墮落。所以，我們應(yīng)該有理想，有目標(biāo)，有積極向上的心態(tài)，才能立足于社會。
作品本生寫道：苦人的懶是努力而落了空的自然結(jié)果，苦人的耍刺兒含有一些公理。又說：人把自己從野獸中提拔出，可是到現(xiàn)在人還把自己的同類驅(qū)到野獸里去。祥子還在那文化之城，可是變成了走獸。一點(diǎn)也不是他自己的過錯。老舍正是從這樣一種認(rèn)識出發(fā)，懷著對于被侮辱與被損害者的深切同情，寫下這個悲劇的。這就使這部作品具有激憤的控訴力量和強(qiáng)烈的批判精神，深深地烙上讀者的心坎。
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