總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行概括和總結(jié)的重要工具。要注重事實依據(jù)，不偏不倚地總結(jié)自己的表現(xiàn)和成果。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以獲得一些寫作的靈感和技巧。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇一
在患有老年癡呆癥的母親面前，“我”一遍遍的說：“你知道我是誰嗎？是你，我是你的女兒，你記得嗎？”
“我”帶她去“鄧師傅”做腳底按摩，帶她去美容院洗頭，帶她去菜市場買菜，帶她去田野上看鷺鷥鳥，帶她到藥房去買老人營養(yǎng)品，帶她去買棉質(zhì)內(nèi)衣，帶她去買鞋子買乳液買最大號的指甲刀，買不同顏色的指甲油，專門用來跟她消磨臥房里的時光。
“我”給她的指甲上色，一片一片慢慢上，每一片指甲上二層。涂完手指甲就開始涂腳指甲，幫她搽口紅，上腮紅，畫彎彎淡眉，我們無法交談，但是，誰說交談才是唯一的相處方式呢？她會對著鏡子里美麗的自己對“我”說：女兒，你要化妝，女人，就是要漂亮。
在父親面前，將買來的棉襪棉褲、貼身內(nèi)衣，白襯衫，赭紅色的羊毛背心，深藍(lán)色的羊毛罩衫，寶藍(lán)色的棉襖，灰色的棉帽，褐色的圍巾，毛織手套一件一件，一層一層為他穿上，折騰半天，最后穿上棉鞋。
雖然他身體向右邊微微傾斜，口涎從右邊的嘴角流出，必須由“我”兩只手臂去拉，才能從沙發(fā)起身。
然后“我”邊念詩邊來走路，“白-日-依-山-盡-”“欲-窮-千-里-目-”他專心盯著自己的腳，“我”引他向前而自己倒退著走，母親在一旁興奮的鼓起掌來，這一切，是多么的熟悉啊，宛如小時候父母牽著孩子肥肥嫩嫩的手臂也倒退著走。
“我”推著他的輪椅散步，他的頭低垂到胸口，有一次，發(fā)現(xiàn)排泄物淋滿了他的褲腿，“我”蹲下來用自己的手帕幫他擦拭，裙子也沾上了糞便，但是“我”必須就這樣趕回臺北上班，我總是在藍(lán)色沉沉中奔向機(jī)場。
“我”向往一個慢的境界，到了一個碼頭，沒有一個辦公室貼著時刻表，也沒有一個人可以用權(quán)威的聲音告訴你幾點可以到達(dá)終點，你就上船，然后就找一條看起來很舒服的板凳坐下來，帶著從此在此一生一世的心情。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇二
從新的課程標(biāo)準(zhǔn)來看：數(shù)學(xué)活動的教學(xué)，是師生之間、學(xué)生之間交往互動與共同發(fā)展的過程。數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)從學(xué)生的實際出發(fā)，創(chuàng)設(shè)有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的問題情境，引導(dǎo)學(xué)生通過實踐、思考、探索、交流，獲得知識，形成技能，發(fā)展思維，學(xué)會學(xué)習(xí)，促使學(xué)生在教師指導(dǎo)下的生動活潑地、主動地、富有個性地學(xué)習(xí)。要善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新與實踐。它實際上是一種探究性的學(xué)習(xí)，教師是探究性學(xué)習(xí)的組織者，在學(xué)習(xí)中對學(xué)生提供經(jīng)驗和幫助，做好組織協(xié)調(diào)工作。教師要想方設(shè)法開闊學(xué)生的視野，啟發(fā)學(xué)生的思維，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的閃光點，適當(dāng)?shù)亟o予一些建議，老師要向?qū)W生提供經(jīng)驗，幫助他們進(jìn)行判斷、檢查自己想法的正確性，提醒他們注意探究中可能出現(xiàn)的問題和困難，要深思熟慮地、周全地統(tǒng)籌學(xué)生活動。教學(xué)中可讓學(xué)生充分討論，在這個過程中，學(xué)生思維會變得開闊，富有獨特性和創(chuàng)造性，同時也提高了他們的認(rèn)識水平和口頭表達(dá)能力，逐步由過去的“學(xué)會”向“會學(xué)”轉(zhuǎn)變。
下面我談一下我的`感受：
以前的數(shù)學(xué)教師總是給人們一種沉悶古板的形象，因為以前的數(shù)學(xué)教師總是給予學(xué)生無窮無盡的練習(xí)題和單調(diào)乏味的公式定理，教師的工作也僅僅是在抄教案、上課、改作業(yè)之間循環(huán)重復(fù)。新課程中提到，教師應(yīng)該是課程實施的組織者，促進(jìn)者，開發(fā)者。小學(xué)數(shù)學(xué)教師拓寬眼界，深入挖掘教材的同時，也將視角深入到豐富多彩的現(xiàn)實生活中去。比如，在二年級的“認(rèn)識鐘表”這一內(nèi)容的教學(xué)中，許多老師不再滿足于簡單地講授課本的內(nèi)容，有的教師讓學(xué)生從生活中收集各式各樣的鐘表，豐富對時鐘的認(rèn)識；有的教師帶領(lǐng)學(xué)生親手制作簡易的鐘表，讓學(xué)生真正感知“時、分、秒”的概念；還有的教師從鐘表的認(rèn)識引申到珍惜時間，對學(xué)生進(jìn)行思想和習(xí)慣的教育。數(shù)學(xué)教師除了改善了教學(xué)的形式之外，還不斷嘗試改進(jìn)和學(xué)生之間的關(guān)系。以往的數(shù)學(xué)教師是教學(xué)中的權(quán)威者，將一個個定理公式灌輸?shù)綄W(xué)生的腦海中。而新課程中強(qiáng)調(diào)要讓教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者。老師指引學(xué)生去探究數(shù)學(xué)規(guī)律，在學(xué)生的小組合作和討論交流中，與學(xué)生平等對話。例如，在四、五年級的“方程”教學(xué)中，老師不再是簡單機(jī)械地告訴學(xué)生解方程的步驟，而是讓學(xué)生從實際中產(chǎn)生對方程的求知需要，構(gòu)建方程的基本概念之后，再允許學(xué)生自主地利用所學(xué)過的知識來嘗試解方程。通過這一系列的改革，學(xué)生所學(xué)到的數(shù)學(xué)不再是機(jī)械的、沉悶的，而是有用的數(shù)學(xué)、有趣的數(shù)。
教師的真正本領(lǐng)，主要不在于講授知識，而在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，喚起學(xué)生的求知欲望，讓他們興趣盎然地參與到教學(xué)全過程中來，經(jīng)過自己的思維活動和動手操作獲得知識。新一輪課程改革很重要的一個方面是改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，就學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)而言，學(xué)生一旦“學(xué)會”，享受到教學(xué)活動的成功喜悅，便會強(qiáng)化學(xué)習(xí)興趣，從而更喜歡數(shù)學(xué)。
自主學(xué)習(xí)具有幾方面的特征，對小學(xué)生來說，最重要的是學(xué)習(xí)過程，學(xué)生能從學(xué)習(xí)內(nèi)容入手、在教學(xué)中堅持兩個原則、即學(xué)生能自己說出來的，教師不引導(dǎo)；學(xué)生能自己學(xué)會的，教師不教。課堂上教師將方法交給學(xué)生，然后放手讓學(xué)生自學(xué)。如二年級的乘、除法計算中，都是先出現(xiàn)學(xué)生熟悉的、有意義的實際問題的場景，提出數(shù)學(xué)問題，接著組織學(xué)生用自己的方式和經(jīng)驗主動探究解決問題的方法，并組織相互間的交流找到算法，然后出現(xiàn)類似的數(shù)學(xué)問題，讓學(xué)生用適合自己的方法去解決，談出自己的觀點后，并作出自己的解釋，教師再進(jìn)行點撥。這樣，教師從知識傳授者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學(xué)的引導(dǎo)者和組織者，學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。這種學(xué)習(xí)過程，學(xué)生充滿成就感，有了信心，這一切又激發(fā)他們投入到新的學(xué)習(xí)生活中。
教學(xué)是教師和學(xué)生積極互動，共同發(fā)展，相互交往的一種活動，而教材給我們提供的只是表態(tài)性教學(xué)素材，它不是唯一的課程資源，因此一套教材所提供的各種素材并不是所有內(nèi)容都適合每一位學(xué)生。所以教師在課堂教學(xué)中要“用好”教材，而不能“教好”教材，在設(shè)計教學(xué)的過程中要靈活運(yùn)用教材，開發(fā)和利用校內(nèi)外一切有利于教學(xué)活動的課程資源。
現(xiàn)代教育的基本理念是“以學(xué)生的發(fā)展為本”，既要面向全體，又要尊重差異。作為教師，要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，就要尊重個性化，不搞填平補(bǔ)充一刀切。要創(chuàng)造促進(jìn)每個學(xué)生得到長足發(fā)展的數(shù)學(xué)教育。算法多樣化是針對過去計算教學(xué)中往往只有一種算法的弊端提出來的。例如某一種題目，只要求筆算，另一種題目只要求口算，即使口算也往往只有一種思路(當(dāng)然，學(xué)生如有其他思路也不限制)，這樣很容易忽略個別差異，遏止了學(xué)生的創(chuàng)造性，何況有不少題目本來就可以有多種算法的。
幾年的數(shù)學(xué)課改實踐，使我真正理解了數(shù)學(xué)的內(nèi)在價值，只有轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，變革教學(xué)行為，正確處理好知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的關(guān)系，才能體驗數(shù)學(xué)的價值；只有注重課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗，與現(xiàn)實生活相聯(lián)系，才能體驗學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣；只有教學(xué)資源以學(xué)生的生活實踐為基礎(chǔ)，讓學(xué)生感受到數(shù)學(xué)就是生活，數(shù)學(xué)就在身邊，才能使教育理念得以升華，讓學(xué)生感受數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的快樂。
在與課改同行的道路上，我深知任重而道遠(yuǎn)，但是教學(xué)改革引發(fā)我們深思，使我們蛻變，為課堂帶來了新的生機(jī)，也引領(lǐng)我走進(jìn)新的天地。總之在數(shù)學(xué)課堂中，我要想方設(shè)法喚起學(xué)生的主體意識，培養(yǎng)其主體能力，盡可能的為學(xué)生創(chuàng)造一種自由和民主的氛圍，盡可能的增加學(xué)生發(fā)展思想和方法的時間和空間，讓學(xué)生充分的表達(dá)自己的思維，表露自己的情感，表明自己的觀點，表現(xiàn)自己的欲望，使他們各自的潛能最大限度的釋放出來。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇三
《彩虹鴿》這篇文章是達(dá)恩·葛帕·穆克奇寫的，這本書寫了彩虹鴿從幼小到中年之間的事情。
故事大約講的是什么呢？
故事講的是：彩虹鴿在以前是鴿城加爾各答市最美的鴿子。我的家里也有一些鴿子，有一天我看見母鴿生了3個蛋。我去打掃鴿子住的樓上時，我把3個蛋小心的拿起來，我在拿蛋的時候，公鴿看見以為我在偷蛋就過來叼我。結(jié)果我的手放開了鴿子蛋，鴿子蛋就掉了下去，其中有兩個我接住了，可有一個蛋掉地上了，碎了。我傷心的走了，還心里面說：“死公鴿，一只小鴿被你害死了”，從此以后我偶爾才去看下鴿子蛋。
有一天我看見蛋變成了毛茸茸的小鴿子，我就想看鴿子怎樣飛行。我當(dāng)時看著它們一直飛不起來，一會兒就覺得沒意思了，就走了。當(dāng)我晚上看到小鴿子它們訓(xùn)練時候，又被感動了。它們特別用心的在學(xué)習(xí)飛行，鴿爸爸帶著它們到屋頂練習(xí)飛行，它們不停的從屋頂落到地下，鴿爸爸一次又一次沖下去接住它們，又把它們帶到屋頂繼續(xù)練習(xí)飛行。第二天，我看他們練習(xí)飛行的時候，游鷹突然出現(xiàn)了，它追著鴿子，鴿子知道到屋頂就安全了，它們?nèi)齻€用各種方法到了屋頂。
我又準(zhǔn)備訓(xùn)練鴿子識方向，當(dāng)我把它們放東邊，我開車回家，結(jié)果它們還比我快，東南西北都飛了，可都能回來比我還早。我就又把它們放到了海上，不過當(dāng)我回來時候只發(fā)現(xiàn)鴿媽媽和小鴿子們，鴿爸爸不見了。在海上它們經(jīng)歷了風(fēng)暴，鴿爸爸不幸遇難了。
我讀完這本書，覺的人在千磨萬練中成長是很好的。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇四
__年是景區(qū)經(jīng)營管理年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下，景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度，落實了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理，全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標(biāo)而努力奮斗。
一、__年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營收入：__萬元
2、經(jīng)營利潤：__萬元
3、經(jīng)營費用：__萬
4、總接待游客人數(shù)：__萬
二、__年主要工作
(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范，服務(wù)水平不斷提高
1、以制度促管理，推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度，成立安全管理委員會，規(guī)范日常安全檢查臺帳，制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》，細(xì)分崗位工作職責(zé)，進(jìn)行定位、定崗、定責(zé)。
2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，尤其是經(jīng)營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員，堅持以游客滿意為目的，著力提升旅游接待服務(wù)水平，加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長效整治，為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。
3、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。各部門針對部門人員每周展開技能培訓(xùn)，以學(xué)習(xí)促服務(wù)，切實提高員工的服務(wù)水平。
(二)項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，配套設(shè)施不斷完善
1、繼續(xù)改進(jìn)經(jīng)營休閑文化項目，以自助炊事、擂茶體驗、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項目為新亮點，展示景區(qū)文化，為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。
2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項目的同時，進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施，對景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善，及時更新指示牌、標(biāo)示牌、項目宣傳圖等，增加休閑座椅、垃圾箱，對游樂設(shè)備設(shè)施及時整修到位，確保正常運(yùn)行，更好地為來景區(qū)的游客提供服務(wù)。
3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命，完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施，使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領(lǐng)導(dǎo)支持下，景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座，極大方便進(jìn)入景區(qū)的游客，同時也保證了景區(qū)整潔度。
(三)以監(jiān)管促安全，扎實做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位，保安設(shè)立24小時值班制度及巡檢制度，崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應(yīng)注意安全問題，對安全工作一絲一毫不放松，先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日，客流量激增的接待工作，確保了景區(qū)全年運(yùn)營無安全事故。
三、不足之處
1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成，但仍無法對外營業(yè)，無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈，制約了景區(qū)的品牌建設(shè)，無法為公司帶來更大收入。
2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級匯報，也與粗坑村委，京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理，仍治標(biāo)不治本，無法杜絕此現(xiàn)象，給景區(qū)管理帶來隱患。
3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營較去年雖然有很大改善，但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類仍然較少，經(jīng)營效果不太理想。
4、隨著進(jìn)入景區(qū)游客激增，景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進(jìn)入了維修期，增加設(shè)施維護(hù)費用支出，及維護(hù)、保養(yǎng)難度。
四、針對不足之處的改善：
1、亂擺亂賣現(xiàn)象，繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行協(xié)商，尋求妥善的解決方法，爭取景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕耠p方共贏，建設(shè)和諧景區(qū)。
2、客房營業(yè)及土特產(chǎn)品種多樣化經(jīng)營均需公司來協(xié)助解決，同時請上級領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。
五、20__年工作展望
景區(qū)嚴(yán)格按國家4a級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理，把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景，水有靈氣，食有佳肴，住有條件，購有特產(chǎn)，娛有體驗”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營管理處全體員工將會齊心協(xié)力，盡職盡責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)，逐步提高服務(wù)意識和工作技能，一絲不茍做好本職工作，讓景區(qū)變得更美更靚，作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片，更好的為廣大游客服務(wù)。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇五
年初新加入旅游公司市場部團(tuán)隊，不知不覺就即將向20__揮手告別?；厥走@一年，有成長、也有遺憾。
剛加入的時候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實習(xí)過半年，因此對園區(qū)比較了解，在非常短的時間就適應(yīng)了工作。主要負(fù)責(zé)景區(qū)團(tuán)隊的安排以及咨詢電話的接聽。
在3～5月每天非常忙碌，可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天，那時候感覺狀態(tài)特別好。
于是我們和其他景區(qū)串線，推出套票、做特色活動產(chǎn)品線路，景區(qū)間相互宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長量不是很理想，但至少去努力了很充實，也積累了一些經(jīng)驗。
9～12月的重大活動就是11月的音樂節(jié)了。首屆草地音樂節(jié)總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢，最后在11月初點燃爆點，一周內(nèi)演唱會門票售罄。在這中間，跑組團(tuán)社、高校、大型企業(yè)、合作單位，最終結(jié)果很理想。努力都獲得了應(yīng)有的結(jié)果。很慶幸自己能加入了這個年輕且睿智的市場部團(tuán)隊，跟隨團(tuán)隊一起努力一起成長。在這一年，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)、同事們的幫助，讓我不斷成長。
雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年，但依然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處：
1、游客和團(tuán)隊經(jīng)常會有一些突發(fā)問題。有時候明顯感覺處理非常吃力，不能迅速嫻熟的處理。主要原因有：處理突發(fā)事件經(jīng)驗不足，缺乏鍛煉；不能顧全大局，考慮不周全；因此在今后須要多向同事以及領(lǐng)導(dǎo)請教，同時自己多思考。每次要及時總結(jié)經(jīng)驗，在總結(jié)中不斷提高。
2、在旅游行業(yè)淡季的時候，有時候思想會松懈。沒有用積極的心態(tài)去對待工作。很多時候做事也比較馬虎，做旅游日常的工作比較雜細(xì)，有時候會遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機(jī)備忘錄。后來類似事件也就少了很多。
3、在帶團(tuán)過程中，會遇到各種各樣的游客。面對游客的疑問，時常感覺專業(yè)知識的匱乏。在游客的心中，我們導(dǎo)游就是他們的百科全書。在接下來的日子里，我會在工作之余一如既往的豐富自身的知識儲備，拓寬視野，做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中，收獲知識、收獲快樂，滿意而歸。助力景區(qū)宣傳，成為我們景區(qū)良好的宣傳員。
1、希望公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，加強(qiáng)旅游從業(yè)者的服務(wù)意識以及服務(wù)技能系統(tǒng)的培訓(xùn)；
2、豐富旅游從業(yè)者的學(xué)習(xí)方式，不僅要引進(jìn)來，也要走出去，向其他景區(qū)取長補(bǔ)短。
3、公司內(nèi)部各部門一線人員定期的組織交流會，能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問題，有利于部門之間更好的協(xié)調(diào)工作。
以上幾點拙見，如有不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
旅游業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高、出游欲望的不斷增加、國家政策的大力支持、未來旅游業(yè)將會具有遠(yuǎn)大前景，我對自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇六
下面有兩篇是關(guān)于個人工作總結(jié)的范文，希望對你們有幫助。
范文一：服裝設(shè)計工作總結(jié)范文
大多數(shù)每個家庭都是一個孩子，我們的父母從小就慣著我們，生怕我們瞌了，碰了的或著有點閃失。
如今我們都已經(jīng)長大了，也不在是嬌生慣養(yǎng)的小孩子了。馬上步入社會的我們還不知道將來會發(fā)生什么事情，也不知道社會到底是什么樣子的。
我已經(jīng)學(xué)了五年多的服裝設(shè)計，當(dāng)時學(xué)服裝是覺得縫紉是一門手藝，即使將來老了也不會為了養(yǎng)家糊口而找不到工作，多一門手藝就不會挨餓受凍，就不會被人欺負(fù)了。我覺得當(dāng)今社會還是學(xué)一門手藝是最重要，最實際的。
很多快要畢業(yè)的大學(xué)生，覺得自己的學(xué)歷很高在選擇工作方面要求太高，覺得自己什么都會很有信心。自信是件好事，但是過于自信反而對自己在找工作方面不利，找來找去還是最低極的工作，每天想著跳巢不好好的工作，換來換去自己一事無成，當(dāng)看到朋友同學(xué)爭了很多的錢，過上幸福的日子很著急，回想自己當(dāng)初認(rèn)真做好一件事一份工作該多好。
現(xiàn)在學(xué)習(xí)服裝設(shè)計的人越來越多，但是真正堅持到最后的人卻很少。我們每天都在學(xué)校里學(xué)習(xí)服裝設(shè)計方面的知識，對生產(chǎn)制作服裝并不了解。現(xiàn)在通過在工廠實習(xí)對生產(chǎn)制作服裝有了一定的了解，我覺得現(xiàn)在應(yīng)該打好基礎(chǔ)，從最基本的縫紉開始學(xué)起，應(yīng)該試著扎每一道工序，了解每道工序的步驟，熟練的進(jìn)行縫制，當(dāng)熟練到一定程度的時候，在上裁剪，后整理等部門。
裁剪是要把布料裁成各試各樣的布片，打號，進(jìn)行檢查，最后發(fā)到每個班組。后整理是進(jìn)行剪線頭，清洗最后打包裝。把每個部門都了解透了，在學(xué)習(xí)打板推板，最好有個師傅帶著，這樣學(xué)的會快些，能熟練的推出各個型號的板形。然后進(jìn)行自我設(shè)計，先給自己制做，然后把它穿出去。在適當(dāng)?shù)臅r候參加一些設(shè)計大賽，參加大賽只是想對自己這些年學(xué)習(xí)做個總結(jié)，但是比賽的名次并不重要，重要的是眾在參與。
平時上街溜達(dá)的時候，要觀察每個行人的服裝，通過他們知道流行什么樣的服裝，每個人的眼光不一樣，穿著的服裝也不一樣，每個人都有他獨特的眼光，也了解大眾人都喜歡什么樣的服裝。品牌服裝到底好在哪，每個品牌服裝它的獨特之處都在哪，它的做工都好在哪?平時在看看一些雜志，了解當(dāng)前的流行趨勢來做為參考。當(dāng)有一定的經(jīng)濟(jì)條件和能力的時候，或許考慮開個小型的服裝廠，主要是生產(chǎn)牛仔褲，是為個子矮的人設(shè)計。因為我的褲子買回來都要改褲腿，我是學(xué)縫紉的改褲腿很方便，但是有很多人他們不會啊!會覺得很麻煩。如果有一個這樣的專賣店就更好了，方便更多人。我不知道自己能不能堅持到最后，但是我會努力，向著自己的目標(biāo)奮斗!
20xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有三方面：
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。
該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項目的同事突然離職，導(dǎo)致這個項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項目工作。通過這個項目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇七
《急診醫(yī)學(xué)》是一門急診醫(yī)學(xué)專業(yè)主干課程，貫穿在院前急救、院內(nèi)急診、危重病監(jiān)護(hù)過程中的心肺復(fù)蘇、現(xiàn)場急救、創(chuàng)傷急救、急性中毒、急危重病、兒科急診、災(zāi)害救援的理論和技能包含在其學(xué)科范疇中[1]?！都痹\醫(yī)學(xué)》是一門實踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，它既包括基本理論及基本技能的學(xué)習(xí)，也包括怎樣將學(xué)習(xí)的知識靈活運(yùn)用到醫(yī)療實踐中去。另外，它是一門涉及面非常廣的跨學(xué)科專業(yè)，它的主要臨床任務(wù)是針對突然發(fā)生的創(chuàng)傷、急危重病和患者自己懷疑患有的各種疾病，進(jìn)行初步的診斷、處理、治療及預(yù)防，或者對各種人為或環(huán)境傷害采取迅速而有效的臨床治療和精神心理的救助。
一、《急診醫(yī)學(xué)》實踐教學(xué)改革的必要性
臨床帶教是《急診醫(yī)學(xué)》整個教學(xué)過程中與將來實際臨床工作最為接近的一個階段。在這一階段若能根據(jù)《急診醫(yī)學(xué)》學(xué)科特色和學(xué)生特點開展科學(xué)有效的學(xué)習(xí)，無疑對學(xué)生以后的臨床生涯及未來的創(chuàng)新發(fā)展至關(guān)重要。在學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程非常強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實際，既要緊跟臨床發(fā)展的步伐，使學(xué)生見到臨床各種緊急突發(fā)情況和急危重病例；又要使學(xué)生能了解這些情況的處理方法。傳統(tǒng)的教育教學(xué)方法只能依靠教師口頭講解為主，輔以模型、掛圖或單一的ppt課件來學(xué)習(xí)，單一的形式很難展示臨床多變的情況，也無法對知識進(jìn)行及時更新，教學(xué)過程枯燥乏味，學(xué)生聽得抽象，容易忘記，實際學(xué)習(xí)效果不夠理想，難以調(diào)動學(xué)生積極性，亦扼殺學(xué)生的參與意識和創(chuàng)新精神。因此，改革《急診醫(yī)學(xué)》實踐教學(xué)傳統(tǒng)方法是非常必要[2]。
二、在《急診醫(yī)學(xué)》實踐教學(xué)中開展案例教學(xué)結(jié)合
情景模擬的理論依據(jù)基于案例的教學(xué)模式（casebasedlearning，cbl），簡稱案例教學(xué)法，是為了深化醫(yī)學(xué)教學(xué)改革，使醫(yī)學(xué)教學(xué)更適應(yīng)學(xué)生及社會的'需求，面對醫(yī)學(xué)教育的獨有特點而發(fā)展出的一種教學(xué)模式，它以病例為教學(xué)基礎(chǔ)，采取小組討論式教學(xué)法，具體內(nèi)容是以“病例為先導(dǎo)，問題為基礎(chǔ)，學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”。在實施案例教學(xué)前，教師首先要引導(dǎo)參與該教學(xué)的學(xué)生圍繞教學(xué)的臨床病例和問題正確查閱相關(guān)的文獻(xiàn)及資料；在教學(xué)過程時，學(xué)生們能夠根據(jù)課前獲得的相關(guān)資料，自主并積極地發(fā)言，充分而正確表達(dá)自己的觀點，并可獲得來自其他同學(xué)和老師的信息。在案例教學(xué)過程中，教師在在當(dāng)中是位于從屬地位，教師所處的角色已經(jīng)不是我們傳統(tǒng)意義上所說的知識傳授者，而是一個課堂討論會的合格組織者，教師應(yīng)該通過啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生圍繞問題進(jìn)行討論，并最后匯總同學(xué)們的智慧進(jìn)行總結(jié)。案例教學(xué)法的教學(xué)目的是不斷提高學(xué)生自己解決各種臨床問題的能力及自身的創(chuàng)造力，通過案例分析教學(xué)不僅讓學(xué)生掌握蘊(yùn)涵臨床案例中的各種書本知識，而且還讓學(xué)生成為教學(xué)實施過程中的真正主角。大多數(shù)教師認(rèn)為，案例教學(xué)模式為受教學(xué)生們創(chuàng)造了一個既輕松又主動的良好學(xué)習(xí)氛圍，極大地培養(yǎng)了學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力[3，4]。情景模擬（scenesimulation）是依據(jù)書本的理論知識，設(shè)計出一種臨床常見的病例情景，隨后由教師和學(xué)生一起模擬并再現(xiàn)臨床病例的場景，讓學(xué)生產(chǎn)生置身其間和身臨其境的感覺，教師和學(xué)生在這個場景和氛圍下進(jìn)行臨床教學(xué)的一種情景交融、互動性極強(qiáng)的教學(xué)方法[5]。在臨床實踐過程中通過帶教老師、醫(yī)學(xué)生之間的互動平等的表演和對話把實習(xí)大綱中所要求內(nèi)容灌輸給醫(yī)學(xué)生，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。在現(xiàn)代教育理念的指導(dǎo)下將急救情景模擬演練通過模型實物演示及角色扮演等手段創(chuàng)設(shè)情景并將多項急救技能操作穿插于整個演練過程中，有助于理論和臨床實際相結(jié)合，使醫(yī)學(xué)生切實感受各種危急情況，體會病人情緒狀態(tài)，使醫(yī)學(xué)生操作水平得到很快提高[6]。情景教學(xué)法符合學(xué)生的情緒活動規(guī)律，可以有效解決學(xué)生的厭學(xué)及學(xué)習(xí)思想不集中等各種問題，符合現(xiàn)代心理學(xué)中所揭示的人的心理活動規(guī)律。情景教學(xué)法改變了既往以教師為中心、以教材為中心、以課堂為中心的教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心、以活動為中心、以實踐為中心的教學(xué)新模式，體現(xiàn)了現(xiàn)代化的教育理念[7，8]。
三、在《急診醫(yī)學(xué)》實踐教學(xué)中開展案例教學(xué)結(jié)合
情景模擬的實施步驟在《急診醫(yī)學(xué)》實踐教學(xué)中開展案例教學(xué)結(jié)合情景模擬的具體實施步驟如下[9-12]：
1.摒棄師生傳統(tǒng)“填鴨式”、“灌輸式”的被動教學(xué)思路，創(chuàng)造“以學(xué)生為主體實踐”的教學(xué)理念。
2.成立案例導(dǎo)入情景模擬教學(xué)實踐小組，小組中每位臨床帶教教師具有改革創(chuàng)新的精神，有組織教學(xué)活動的熱情，有隨機(jī)應(yīng)變、處變不驚的機(jī)智，有廣博的臨床知識、較強(qiáng)的邏輯分析、要點概括和駕馭場景訓(xùn)練的能力。
3.積極準(zhǔn)備教學(xué)案例，參照新版《急診醫(yī)學(xué)》教材各章節(jié)，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)要求，圍繞典型病例，精心構(gòu)思病案腳本，設(shè)計具體“問題”，“問題”的設(shè)計應(yīng)是難度遞進(jìn)式的，且注意知識點之間的聯(lián)系和邏輯關(guān)系，注意基礎(chǔ)知識與臨床知識的聯(lián)系，并注意學(xué)科間的相互滲透。
4.將案例腳本首先發(fā)到學(xué)生手中，學(xué)生組成團(tuán)隊，通過課前預(yù)習(xí)、查閱資料，甚至提前接觸病患了解病患實際狀態(tài)和迫切需求積極準(zhǔn)備情景模擬中的角色扮演，發(fā)揮主觀能動性，勇于發(fā)現(xiàn)并提出自己認(rèn)為的難點、重點和問題，以備隨后情景模擬后進(jìn)行課堂討論。
5.在《急診醫(yī)學(xué)》實踐教學(xué)中，教學(xué)改革實施具體過程如下：根據(jù)各章節(jié)重點、難點篩選合適案例，制作成多媒體課件形式/用簡短的語言設(shè)計一些疑問，并播放相關(guān)圖片、視頻/教師引而不發(fā)，學(xué)生疑問重重，求知欲倍增/學(xué)生根據(jù)案例設(shè)計場景細(xì)節(jié)，鼓勵各種角色扮演/教師把握好“總導(dǎo)演”角色，控制好“臨床情境”，待表演結(jié)束后，總結(jié)評價，深化理論知識，提高實踐能力。
6.循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例分析情景學(xué)習(xí)的佳境，通過幾次實踐后讓學(xué)生適應(yīng)自己為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式，改變學(xué)生長期以來在教師講授法教學(xué)中養(yǎng)成的被動、依賴的學(xué)習(xí)習(xí)慣，鼓勵他們積極主動探究學(xué)習(xí)知識，在課堂上促進(jìn)學(xué)生由“學(xué)”到“用”的結(jié)合。
7.每月進(jìn)行一次學(xué)生意見的調(diào)查與反饋，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)，形成更適合與醫(yī)學(xué)本科生的《急診醫(yī)學(xué)》實踐教學(xué)案例，并鼓勵學(xué)生多查閱相關(guān)書籍，思考問題，有更好的案例可以借鑒和在教學(xué)中推廣，并對該學(xué)生提出表揚(yáng)鼓勵。
8.每章節(jié)通過理論測驗與操作考試考察學(xué)生對知識的掌握程度，反映教學(xué)效果。
綜上所述，在《急診醫(yī)學(xué)》實踐教學(xué)中推行案例導(dǎo)入與情景模擬相結(jié)合的教學(xué)法，可將醫(yī)學(xué)生帶入“急診醫(yī)學(xué)臨床情境”，通過創(chuàng)造逼真生動的教學(xué)場景和學(xué)生親自角色扮演，實現(xiàn)以“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的現(xiàn)代教育教學(xué)模式，以提高臨床實踐教學(xué)質(zhì)量，并在此過程中提高急診醫(yī)學(xué)生沉著應(yīng)對急危重癥病患的意識，強(qiáng)化急救技能培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生解決問題和處理問題的能力，提升醫(yī)學(xué)生的臨床思維，為培養(yǎng)能適應(yīng)未來醫(yī)療市場需求的高素質(zhì)、應(yīng)用性、創(chuàng)新型高級醫(yī)療人才奠定良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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[5]歐陽新平，何平平，唐屹君，等.現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育理念下構(gòu)建《生理學(xué)》信息化教學(xué)模式[j].健康必讀，，7（下旬）：557.
[9]何平平，歐陽新平，廖力.等.構(gòu)建新型護(hù)理專業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)平臺的探討[j].醫(yī)學(xué)信息，2013，26（10）：1.
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇八
摘 要：模擬導(dǎo)游情境實訓(xùn)是旅游專業(yè)核心課的重要組成部分，它通過組織旅游專業(yè)學(xué)生進(jìn)入景區(qū)景點進(jìn)行現(xiàn)場模擬導(dǎo)游，將課堂所學(xué)的知識在實踐中得到運(yùn)用，是旅游專業(yè)的學(xué)生必不可少的一門核心專業(yè)課程。本文以昆明西山龍門模擬導(dǎo)游情境實訓(xùn)為例，對高職模擬導(dǎo)游情境實訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行探析。
關(guān)鍵詞：高職 ；模擬導(dǎo)游；情景實訓(xùn)
模擬導(dǎo)游是旅游專業(yè)核心課的重要組成部分，模擬導(dǎo)游教學(xué)的終極目的是為了讓學(xué)生能夠熟練的對景點進(jìn)行導(dǎo)游講解，力求把語言知識、語言技能轉(zhuǎn)化為學(xué)生實際運(yùn)用的能力，使學(xué)生能夠得體地表達(dá)自己的思想。傳統(tǒng)的導(dǎo)游模擬教學(xué)模式以課本為主，教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生生活實際相脫離，教學(xué)方式單調(diào)生硬，強(qiáng)調(diào)一味地讀和背，學(xué)生被動，教師乏味，最終導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，不能學(xué)以致用，使導(dǎo)游教學(xué)成為純粹的課堂學(xué)業(yè)和應(yīng)試工具。將“情境教學(xué)模式”引入到實踐性極強(qiáng)的模擬導(dǎo)游的教學(xué)中，讓它與實訓(xùn)相結(jié)合，形成模擬導(dǎo)游情境實訓(xùn)教學(xué)模式，能夠極大程度的發(fā)揮該課程在導(dǎo)游實踐能力方面的促進(jìn)作用，同時也能夠促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的興趣。 高職旅游專業(yè)作為實踐性極強(qiáng)的一個專業(yè)，其主要培養(yǎng)面向旅游企事業(yè)單位及各景區(qū)景點的導(dǎo)游及相關(guān)人員，使其能夠從事導(dǎo)游講解及旅行社企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作，由于它鮮明的職業(yè)特點，實訓(xùn)的環(huán)節(jié)就非常重要，其導(dǎo)游實訓(xùn)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練主要落到模擬導(dǎo)游這門課上，它是將理論轉(zhuǎn)化為實踐的橋梁性的課程，一方面它通過情境教學(xué)讓學(xué)生由學(xué)到用，另一方面它也是檢驗教師課堂教學(xué)的有效手段，從全國導(dǎo)游資格證考試來看，現(xiàn)場導(dǎo)游考試是其中必考的一個科目，由此看來，成功講授模擬導(dǎo)游情境實訓(xùn)課對教師教學(xué)，學(xué)生就業(yè)，及旅游專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展均具有深遠(yuǎn)意義。然而在高職導(dǎo)游情景模擬中，大多數(shù)教師使用的方法還是讓學(xué)生在教室里聽要點，背導(dǎo)游詞，看圖片，做角色扮演等，這對剛剛接觸專業(yè)的學(xué)生是適用的，但如果學(xué)生想真正突破表達(dá)瓶頸，接近職業(yè)需求，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最有效的辦法是不斷進(jìn)入真實場景，創(chuàng)建高仿真的導(dǎo)游講解情境，用實戰(zhàn)來刺激學(xué)生，即讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做。對于教師而言，設(shè)計緊扣任務(wù)使學(xué)生達(dá)到深刻體驗至關(guān)重要。西山龍門是云南最大、最精美的道教石窟，是昆明一個重要的旅游地。昆明有俗語曰：“不到龍門，枉來昆明”。西山龍門還是導(dǎo)游資格證考試必考的景點之一，所以它是旅游專業(yè)學(xué)生必須掌握的一個重要景點。西山龍門交通便利，到此進(jìn)行實踐教學(xué)非常之方便。以西山龍門為例，組織導(dǎo)游情境實訓(xùn)教學(xué)，教師要依據(jù)職業(yè)教育中行動教學(xué)設(shè)計的要求，進(jìn)行合理的教學(xué)設(shè)計。在去西山龍門之前，教師將景點分成若干任務(wù)環(huán)節(jié)，教師輔助其任務(wù)的完成并組織評價。一般一個景點的情境實訓(xùn)課需8個課時：2課時知識儲備，4課時現(xiàn)場實訓(xùn)，2課時的課后點評 。依照行動導(dǎo)向設(shè)計，整個教學(xué)過程分為實訓(xùn)前、實訓(xùn)中和實訓(xùn)后三個步驟。教師必須安排好前中后的各個教學(xué)環(huán)節(jié)。
（一）實訓(xùn)前。在導(dǎo)游實訓(xùn)課前一定要有至少兩個課時的準(zhǔn)備課，教師要在準(zhǔn)備課上給學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。而且要將西山龍門相關(guān)知識給學(xué)生做一個梳理。此外實訓(xùn)景點的講解，不應(yīng)該僅僅局限于教材內(nèi)容。因為導(dǎo)游是一個“雜家”，如果僅就景點講景點，容易使人感到枯燥乏味。所以老師不僅應(yīng)該對學(xué)生進(jìn)行講解方法的指導(dǎo)，更應(yīng)該對學(xué)生如何積累講解的素材，如何獲取更多的知識和信息等方面加以指導(dǎo)。因此在教學(xué)中，對學(xué)生授予“漁”比授予 “魚”更重要。學(xué)生通過方法的傳授，即便面對一個新的景點，也能夠自己掌握方法，寫出好的導(dǎo)游詞進(jìn)行講解。然后根據(jù)景點給學(xué)生分組，分配任務(wù)。根據(jù)西山龍門景點特色，筆者在實踐教學(xué)中把學(xué)生分為車程導(dǎo)游、西山龍門概況、聶耳墓、三清閣及龍門石窟等5個小組。每個小組要根據(jù)自己的主講內(nèi)容寫一篇不少于 300字的導(dǎo)游辭。教師要鼓勵個性化導(dǎo)游辭，每個組的組員分工查找資料，在課下，教師還應(yīng)隨時檢查學(xué)生的準(zhǔn)備情況，并給與疑問的解答。“沒有理解就沒有行動”，在實訓(xùn)課開始前，教師還要聯(lián)系景點，準(zhǔn)備 “演出的道具”：喇叭、胸麥、導(dǎo)游證、攝像設(shè)備及仿真的團(tuán)旗等。
（二）實訓(xùn)中。實訓(xùn)當(dāng)天，教師應(yīng)將實訓(xùn)的主動權(quán)完全交到學(xué)生手中，自己僅作全程攝像，不做現(xiàn)場的指導(dǎo)和引領(lǐng)，除非有特殊情況需要幫助，整個游覽西山龍門的過程全部由學(xué)生自己完成。這樣做的好處是增加學(xué)生的現(xiàn)場感。景點講解時，學(xué)生按照標(biāo)準(zhǔn)線路依次帶團(tuán)，每一組同學(xué)分別負(fù)責(zé)實訓(xùn)的某一個具體的環(huán)節(jié)。當(dāng)一組的同學(xué)在進(jìn)行講解時，其它組的同學(xué)和老師可以作為游客提出一些問題，甚至可以故意提出一些不合理的要求，在解決問題的過程中，鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力和解決問題的綜合能力。實訓(xùn)過程中應(yīng)盡量讓學(xué)生感受帶團(tuán)狀態(tài)和游客心理，以便使實訓(xùn)效果達(dá)到最佳。經(jīng)過精心組織的實訓(xùn)，讓學(xué)生真正從中有所收獲，而不是一次郊游。我認(rèn)為在實訓(xùn)中讓學(xué)生能體會真正導(dǎo)游帶團(tuán)的狀態(tài)和游客心理是非常重要的，而這需要從細(xì)節(jié)做起，如實訓(xùn)車輛最好從旅游車隊調(diào)用，增加車程導(dǎo)游這一環(huán)節(jié)，這樣能更加真實模擬帶團(tuán)狀態(tài)。學(xué)生在實訓(xùn)過程中最大的障礙是緊張，只有克服了緊張感，才有可能較出色的完成講解任務(wù)。學(xué)生在實訓(xùn)課中還提升了職業(yè)情感，如他們的導(dǎo)游講解引起游客駐足時，便能體會到導(dǎo)游這一職業(yè)的驕傲和自豪，這就是導(dǎo)游情境實訓(xùn)課需要達(dá)到的效果呢。
（三）實訓(xùn)后。行動只有檢驗后才能知道是否恰當(dāng)。實訓(xùn)后必須有2課時的總結(jié)評價。教師不用盡數(shù)點評，但必須要糾正在帶團(tuán)過程中學(xué)生出現(xiàn)的錯誤以及實操的失誤。筆者的打分標(biāo)準(zhǔn)為小組評價30℅，教師評價50℅（現(xiàn)場講解及緊急情況處理），旅游教研組錄像評價20℅。景點的現(xiàn)場講解評分標(biāo)準(zhǔn)為：普通話流利，語速音量適當(dāng)，表達(dá)清晰、用詞準(zhǔn)確、概念清晰有邏輯。這種多方位評價體制，能使學(xué)生對自己有較全面的認(rèn)識，從而能夠樹立起自信心。而且教師也可以在評價中發(fā)現(xiàn)問題，能夠及時對教學(xué)進(jìn)行糾正和調(diào)整。學(xué)生在總結(jié)課上還能對別的小組的導(dǎo)游講解情況有所了解。便于當(dāng)自己以后獨立帶團(tuán)時，可將各小組的講解內(nèi)容進(jìn)行拼接，較順利的完成對景點的全面講解。
總之，在實訓(xùn)的前中后整個階段的教學(xué)過程中，教師是任務(wù)的設(shè)計者和監(jiān)督者，主要完成指導(dǎo)、監(jiān)督、檢核、評價；學(xué)生是任務(wù)的執(zhí)行者，是“主角”，主要進(jìn)行資料的收集、整合，模擬演練和總結(jié)改進(jìn)。教師“控”而不“制”，學(xué)生則能夠在做中學(xué)，學(xué)中做，極大的調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在整個學(xué)習(xí)過程中，師生關(guān)系較為融洽。同時，運(yùn)用情景實訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生在頂崗實習(xí)中也能夠很快適應(yīng)環(huán)境并能夠盡快的獨立帶團(tuán)，特別是在全國導(dǎo)游資格證考試中能夠大大的提高現(xiàn)場導(dǎo)游口試的通過率。所以模擬導(dǎo)游情境實訓(xùn)教學(xué)對于高職旅游學(xué)生實踐能力提高的作用是毋庸置疑的，高職院校更應(yīng)加強(qiáng)實訓(xùn)教學(xué)的力度。
參考文獻(xiàn)：
[1] 黃明亮，劉德兵.導(dǎo)游業(yè)務(wù)實訓(xùn)教程.北京：科學(xué)出版社， 2007.
[2] frank bunning，職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)（tvet）中的行動導(dǎo)向教學(xué)方法導(dǎo)論[m].capacity building intermational，，12：35，36，41.
[3] 卓維華，朱凈宇.新編 昆明風(fēng)物志[m].云南人民出版社.2001.
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇九
boss中午要去參加一個關(guān)于父親節(jié)產(chǎn)品的會議，要你通知各部門經(jīng)理到現(xiàn)場并進(jìn)行解析且需要你寫一個發(fā)言稿。這時通知你的時候過一個鐘半就中午了。這要求你必須在很短的時間內(nèi)完成并把寫好的發(fā)言稿提前給及boss，讓他有時間審閱。
boss，這是發(fā)言稿，請您過目。
發(fā)言稿：
大家中午好，今天開這個會議的目的是要對父親節(jié)產(chǎn)品的理念進(jìn)行分析以及如何擴(kuò)大消費者對該產(chǎn)品的消費?，F(xiàn)針對即將到來的父親節(jié)，由各某部經(jīng)理講解你對該節(jié)日產(chǎn)品的想法及銷售方案。。。
。。。
情景模擬：
總裁助理：喂，你好，請問是銷售部經(jīng)理嗎？我是總裁的助理，小揚(yáng)。接總裁通知，中午有個關(guān)于父親節(jié)產(chǎn)品的的會議，現(xiàn)通知您中午到會議室參與并對該產(chǎn)品做分析，希望您準(zhǔn)時到達(dá)。
銷售經(jīng)理：我現(xiàn)在準(zhǔn)備要去其他公司開會，可能沒辦法過去，麻煩你跟總裁解釋一下。助理：嗯，好的。
銷售經(jīng)理：謝謝你。再見。
助理：不用。拜拜。（打完電話，再撥通另一邊）
助理：喂，你好，請問是采購部經(jīng)理嗎？我是、、、采購部經(jīng)理：你好，我現(xiàn)在沒空，有什么事等我忙完再說，就這樣。（掛掉電話）助理：喂，喂。。
（這時助理很無奈，只好回到總裁辦公室跟總裁講述了一番）
助理：boss，我通知了幾個部門經(jīng)理，但他們都在忙其他事情。。
總裁：哦，是這樣。。（總裁一副淡定）
助理：boss，要不弄一個視頻的會議，這樣他們可以在視頻上了解到您講的內(nèi)容，并且可以讓他們有時間去分析該產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。
總裁：這或許是個好辦法，那就這樣辦吧。
助理：好的，我馬上去辦（要走時又轉(zhuǎn)回來）對了，boss，這是會議的發(fā)言稿，您過目一下。（把發(fā)言稿拿給總裁）
總裁：嗯，寫得不錯。
助理：謝謝總裁夸獎，那我現(xiàn)在先去準(zhǔn)備視頻的東西，并再通知幾個部門經(jīng)理在視頻上看您的會議。
總裁：嗯。（點頭）
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇十
論文關(guān)鍵詞：情景模擬教學(xué)教師作用秘書實務(wù)課程
論文摘要：本文通過采用影視術(shù)語并以秘書實務(wù)課程為例，探討情景模擬教學(xué)角色扮演法中教師的作用和對教師的要求。
秘書實務(wù)課程具有極強(qiáng)的實踐性，它不但要求學(xué)生掌握有關(guān)秘書實務(wù)的知識，更要注重知識的實際應(yīng)用。秘書實務(wù)知識涉及面廣，生活氣息濃，而學(xué)生恰恰缺少社會經(jīng)驗。要達(dá)到這門課的教學(xué)目的，讓學(xué)生按照秘書相關(guān)規(guī)范來要求自己，使自己的行為修養(yǎng)得到提高并養(yǎng)成習(xí)慣，就要求教師采取學(xué)生能感興趣的方法和方式。就個人實踐而言，面對高職高專的學(xué)生，情景模擬教學(xué)方法就是不錯的選擇。
情景模擬教學(xué)法是指教師圍繞某一教學(xué)主題，創(chuàng)設(shè)情景并引導(dǎo)學(xué)生扮演角色，將事件的發(fā)生、發(fā)展過程模擬或虛擬再現(xiàn)出來，讓學(xué)生從中領(lǐng)悟教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)而進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練的一種親驗式教學(xué)方法。情景模擬教學(xué)法通過給學(xué)生提供一個角色扮演的機(jī)會，使他能夠設(shè)身處地去扮演一個在實際生活中不屬于自己的角色，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的觀察、分析和綜合的思維能力，提高學(xué)生在文字、語言方面的表達(dá)能力，增強(qiáng)學(xué)生在一定環(huán)境或條件下的應(yīng)變能力、組織能力與操作能力，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊合作能力。通過情景的創(chuàng)設(shè)與角色的進(jìn)入，能架起學(xué)校學(xué)習(xí)與社會實踐的橋梁，使學(xué)生充分感受社會、理解社會，對最終走向社會是極為有益的。
由于情景模擬教學(xué)是主要通過學(xué)生的活動進(jìn)行，因此，教師在課堂上所起的作用除了發(fā)揮好講授法中的作用外，還有更高的要求。筆者借用影視術(shù)語并以秘書實務(wù)課程為例描述教師在情景模擬教學(xué)中的作用。
一、“編][劇”
情景模擬的關(guān)鍵是讓學(xué)生投入其中，認(rèn)真體會角色及劇情，盡量地接近現(xiàn)實。這就要求教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生的。能力及個人特點和學(xué)校的實際情況，設(shè)計一場逼真的情景劇。以秘書實務(wù)中辦公室接待為例，在進(jìn)行情景設(shè)計時，就要充分考慮到辦公室的環(huán)境、來訪者及本方領(lǐng)導(dǎo)等諸多因素，設(shè)計出符合秘書、不同來訪者、本方領(lǐng)導(dǎo)等身份的行為舉止，讓扮演秘書的學(xué)生在處理具體事物的活動中充分理解秘書接待工作的程序、注意事項等知識，鍛煉出實際工作能力。
二、“制片人”
情景模擬要做到逼真，接近現(xiàn)實，必須有物質(zhì)和其他條件的保證。以秘書實務(wù)中秘書禮儀部分為例，在安排學(xué)生進(jìn)行餐飲禮儀的角色扮演中，就要給學(xué)生提供一個足以發(fā)揮學(xué)生潛質(zhì)的場地，讓學(xué)生能在真實的餐桌旁邊進(jìn)行，并根據(jù)分工進(jìn)行模擬商務(wù)宴請，從而鍛煉學(xué)生的社交能力。特別是在西餐禮儀中，能夠給學(xué)生提供一個足以模擬西餐廳的環(huán)境，讓學(xué)生在具體操作中掌握餐飲禮儀。這就要求教師能夠?qū)ふ业胶线m的場地或者申請到相應(yīng)的經(jīng)費，保證情景模擬能夠順利進(jìn)行。
三、“導(dǎo)演”
在情景模擬教學(xué)中，學(xué)生是當(dāng)然的主體，課堂時間基本上由學(xué)生來控制。雖然有事先預(yù)設(shè)的情景，但是由于學(xué)生的理解能力和社會經(jīng)驗的不足，無法了解情景設(shè)置的真實意圖，隨意想象，這就要求教師在學(xué)生飾演的過程中不斷提醒學(xué)生的角色，告知其角色內(nèi)涵，引導(dǎo)學(xué)生按照教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行演繹。特別是學(xué)生在飾演過程中遇到困難或者小組意見發(fā)生分歧的時候，教師應(yīng)該能夠根據(jù)學(xué)生的特點和能力，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男畔⒀a(bǔ)充加以啟發(fā)或者進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，深切體會自己飾演角色的工作特點和職業(yè)要求，使情景模擬教學(xué)順利進(jìn)行。
四、“攝影師”
情景模擬是學(xué)生飾演角色進(jìn)行表演，表演的學(xué)生無法觀察到自己表現(xiàn)如何。這時可以將學(xué)生的表演用影像記錄下來，讓學(xué)生能夠看到自己的表現(xiàn)。再以秘書實務(wù)中接待工作為例，其中涉及秘書的姿態(tài)、溝通技巧和送客等方面的知識和能力。旁觀的學(xué)生可以看見他的表演，但是表演者自己沒有直觀的觀察。通過攝影，可以真實地再現(xiàn)表演過程，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)的不足并加以改進(jìn)，這比別人說教的作用要好得多。當(dāng)代社會高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)，十分普及的攝影及攝像器材提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，教師只要會操作相關(guān)設(shè)備并制作出影像即可。
五、“影評人”
在學(xué)生進(jìn)行模擬情景表演之后，教師要引導(dǎo)角色扮演者和旁觀者進(jìn)行討論，指出扮演者的優(yōu)缺點，探討如何做好符合自己身份的工作，也讓旁觀的同學(xué)從中學(xué)到相應(yīng)的知識。教師最后要利用影像，對學(xué)生的具體表現(xiàn)，比如秘書禮儀中的儀表姿態(tài)、語言表達(dá)、溝通技巧、應(yīng)變與解決問題等方面進(jìn)行詳細(xì)的點評，以助于學(xué)生走入社會并盡早地適應(yīng)自己的職業(yè)角色。
“情景模擬教學(xué)法事實上是一種仿真培訓(xùn)方法”，［1］它更加側(cè)重學(xué)生社會技巧的訓(xùn)練。教師要在備課時充分準(zhǔn)備，編好“劇本”，同時給學(xué)生足夠的時間來體會其中的角色和劇情。這就要求教師不但要有扎實的理論知識，而且要有豐富的社會閱歷和實踐經(jīng)歷，這樣才能為學(xué)生提供一個仿真的情景，達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生社會技巧的教學(xué)目的。
參考文獻(xiàn)：
［1］李瑋。情景模擬教學(xué)法對管理學(xué)教學(xué)的啟示。教育探索，，（7）.
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇十一
今年以來，我會在管委會黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在政治處和市總工會的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展了上半年的工作，取得了一定的成績。
為加強(qiáng)基層工會組織建設(shè)工作，專門召開了機(jī)關(guān)工會組織建設(shè)會議，就機(jī)關(guān)工會建立職代會、職工入會手續(xù)、臨時工入會、簽定無固定期限合同及部分工會換屆問題等有關(guān)工作進(jìn)行了明確和布置。對一些入會率存在明顯差距的基層工會進(jìn)行了調(diào)研，對會員發(fā)展提出了要求和計劃，確保入會率達(dá)標(biāo)。指導(dǎo)交通局完成了換屆工作，工商局、干部療養(yǎng)院的換屆工作也正在籌備當(dāng)中。
為做好職工維權(quán)工作，就企業(yè)員工的薪酬問題，多次與股份公司協(xié)商，薪酬制度于四月份全部兌現(xiàn)落實。爭取管委會黨委的支持，對簽定無固定期限合同事宜進(jìn)行了明確，符合條件的第一批九人已著手簽訂無固定期限合同的簽訂。
著手組建攝影協(xié)會、讀書協(xié)會、歌舞協(xié)會、棋牌協(xié)會、書畫協(xié)會、球類協(xié)會六大協(xié)會，共有940人報名參加，經(jīng)過多方協(xié)商、協(xié)調(diào)，已經(jīng)完成六大協(xié)會班子組建工作。下一步將進(jìn)行起草協(xié)會章程等相關(guān)工作，逐步開展一些協(xié)會活動。上半年開展了豐富多彩的職工文化活動，適時舉辦了“崛起杯”男子籃球賽，慶“三八”女子十人制團(tuán)體跳繩比賽，與黃山學(xué)院、市煙草公司、屯溪區(qū)、祁門縣等男子籃球隊進(jìn)行了友誼交流賽，協(xié)助景區(qū)安監(jiān)局舉辦了“供電杯”安全生產(chǎn)知識競賽。同時還指導(dǎo)基層工會開展一系列豐富多彩的活動，如國際大酒店、北海賓館、云谷索道公司的安全知識競賽演講，以及北海賓館的迎“七一”文藝晚會等等。組隊參加了市舉辦的女職工職業(yè)裝比賽、山地車比賽等，均獲得好的成績。
上半年，分批選派基層工會主席參加了省總工會舉辦的干部集訓(xùn)班，黃山風(fēng)景區(qū)超額完成規(guī)定培訓(xùn)任務(wù)。采配中心的許春霞同志代表風(fēng)景區(qū)參加了全國女職工代表大會。積極籌劃云谷山莊職工培訓(xùn)基地，已經(jīng)管委會黨委同意。
年初，在全山開展了送溫暖捐款捐物活動，共計收集捐款109881元，各類衣物千余件。在__年兩節(jié)期間,慰問了景區(qū)65戶困難職工、勞動模范、離退休職工和重病職工家庭，共送去慰問金5萬多元。同時對景區(qū)聯(lián)系的貧困村龍門鄉(xiāng)入翠村和新豐鄉(xiāng)安居村進(jìn)行了慰問。兩次開展了捐書活動，分別捐贈龍門鄉(xiāng)中心小學(xué)和湯口鎮(zhèn)芳村。上半年，還加大了對女職工防癌保險工作的宣傳力度，經(jīng)過宣傳發(fā)動，全山共有506人參保，比去年增長20%。
根據(jù)今年景區(qū)各項工作，尤其是打造全國綜合競爭力最強(qiáng)自然景區(qū)和爭創(chuàng)5a景區(qū)任務(wù)重、壓力大的特點，今年以來，工會高度重視充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。在年初召開的三屆二次全委會上，作出了為打造最強(qiáng)自然景區(qū)和創(chuàng)建5a景區(qū)作出努力和貢獻(xiàn)的決議。經(jīng)過廣泛動員和發(fā)動，全山職工工作積極性高漲，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。園林開發(fā)分司獲得安徽省勞動競賽委員會和省總工會授予的“安徽省‘十五’發(fā)展創(chuàng)新工程先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號；國大、北海賓館分別獲得安徽省女職工“十五”建功立業(yè)競賽活動“學(xué)習(xí)型女職工組織”、黃山市十佳女職工標(biāo)兵崗；集團(tuán)公司張澤輝同志榮獲安徽省省工會頒發(fā)的“安徽省優(yōu)秀職工”、“安徽省五一勞動獎?wù)隆钡臉s譽(yù)稱號，西海飯店總經(jīng)理許梅、獅林大酒店總經(jīng)理陳風(fēng)清分別榮獲黃山市十佳女職工標(biāo)兵、黃山市十大女杰。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇十二
很多做后期執(zhí)行策劃的同事包括我自己在內(nèi)，對定位以及物業(yè)發(fā)展建議這部分內(nèi)容相當(dāng)陌生。我之前的想法是，我們的物業(yè)發(fā)展建議是不是要給出建多高的樓啊，建幾棟啊，樓棟排布是怎樣的啊，景觀規(guī)劃是怎么樣的啊等等，然后一想到建筑方面的東西不懂，景觀設(shè)計方面是門外漢等一系列現(xiàn)實狀況心里就發(fā)虛。培訓(xùn)后知道，我們在做物業(yè)發(fā)展建議時，給出的不是具體的設(shè)計方案，給出的是能形成價值和競爭力的因素，大白話就是我們要給出能發(fā)揮一個地塊最大價值的建議方向。兩天里我搞明白了定位及物業(yè)發(fā)展建議這個報告的寫作模型（如圖一）。在選擇項目的整體戰(zhàn)略模型時有三種模型，第一種以項目本體導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型，如中信紅樹灣——灣區(qū)物業(yè)，比肩全球；第二種以客戶導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型，如一品漫城，專抓有小貴族情節(jié)的那波客戶群；第三種以競爭導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型，如我們經(jīng)常使用的swot分析法來導(dǎo)出戰(zhàn)略模型；選擇了項目的戰(zhàn)略模型后，定位便能呼之欲出，當(dāng)我們的.項目實際存在或者是我們賦予它一個很有優(yōu)勢的指標(biāo)時，我們需要善于在區(qū)域市場中搶先將這個“指標(biāo)”下一個定義，例如中信紅樹灣提出的“灣區(qū)物業(yè)”，當(dāng)定義了一個區(qū)域的生活方式的標(biāo)準(zhǔn)后，想不成為區(qū)域高端項目都難。但是我們定義的標(biāo)準(zhǔn)需要客戶買賬，需要我們做出詳細(xì)清晰的解釋，牽強(qiáng)附會得不行，要有實際的支撐點。
營銷總綱的模型見下圖。任何策略都是從目標(biāo)著手再以3c為基礎(chǔ)的;如果一個項目的目標(biāo)是速度價格，那我們要做的是放大客戶群，善于制造節(jié)點去爆破，利用價格優(yōu)勢去打人；如果我們的目標(biāo)是速度價格，那我們需要多關(guān)注產(chǎn)品的附加值，細(xì)分客戶群，制定一個領(lǐng)先的概念營銷，放大資源及配套的唯一性等。任何營銷總綱其實都是在解決三個問題，讓客戶來，讓客戶買，讓客戶叫好。在分析完案例借鑒之后通常會利用fab模型或者是swot模型導(dǎo)出項目的營銷戰(zhàn)略。這里也看到了一個fab模型的超炫的應(yīng)用。
定價過程最能體現(xiàn)“目標(biāo)_3c”模型，在每講一個“c”時，都能為最終的定價添磚加瓦。以下一段話比較能體現(xiàn)“3c”在定價過程中的應(yīng)用：“我們目前市場上的項目最低的也沒低過7000，臨街的項目去年剛開盤時賣8000，3個月才賣了10套，結(jié)果不得不降價；我們項目戶型以及配套都不錯，在區(qū)域項目中可以作為第一梯隊的產(chǎn)品，因此7500以上的價格我還是有信心的。同時，我訪談過目前已經(jīng)認(rèn)籌的55名客戶中的40名，有90%以上的客戶都表示，超過7600的價格就不會買我們家?？紤]到客戶報價時的保守以及我們可以在后期通過一系列營銷活動拔升客戶對我們產(chǎn)品的價格預(yù)期，因此我對我們這次價格的建議初步是7800左右”
策略調(diào)整是縮小版的策略總綱，同樣是目標(biāo)，同樣是3c，同樣是得出策略調(diào)整方向，同樣是具體的落地實施。只不過這次不僅要寫目標(biāo)而且要寫目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距，得出差距后導(dǎo)出問題，再通過3c發(fā)現(xiàn)解決之道，最后是實施。
總結(jié)了四個模型之后不難發(fā)現(xiàn)，無論哪個模型都是在目標(biāo)的前提下得出問題，再通過3c與案例的借鑒來找到解決問題之道，最后實施。還有一個比較深刻的感觸，在清晰了各個報告需要寫的板塊之后就要找內(nèi)容去填充，尤其在策略執(zhí)行時需要填充的“點子”。一時半會的創(chuàng)造很難實現(xiàn)，這時平時的積累就特別重要，我們要建立一個“點子庫”，并且要時不時得去溫習(xí)這些點子，遇到一個可以借用的契機(jī)便能馬上填補(bǔ)上。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇十三
研究方法：我們根據(jù)學(xué)生所掌握的知識和技能的程度，在學(xué)習(xí)個系統(tǒng)疾病的護(hù)理時認(rèn)真的選擇了生活中的一些常見的疾病，這些疾病的選擇也比較適合于課堂上的模擬。比如高血壓、急性心肌梗死、糖尿病等等。在我們的生活中，這些病都很常見，而且在我們的親人或者朋友中，也有一部分患有這些病，所以以這些病為特定的情景，能夠使學(xué)生在角色扮演中能夠更好的體會和展示。同時，也能夠讓學(xué)生在模擬中更加了解這些疾病的相關(guān)知識，在以后的生活中，學(xué)會更好的自我護(hù)理，或者對于家人朋友在這些疾病方面有更好的護(hù)理。并對他們有一個良好的健康指導(dǎo)作用。在進(jìn)行模擬教學(xué)之前，運(yùn)用多媒體對學(xué)生進(jìn)行病例的教學(xué)，提供一份準(zhǔn)備好的病例資料。根據(jù)病例資料，比如以高血壓為例，找到發(fā)病的危險因素，以及發(fā)病的過程中可能會帶來的一些其他的癥狀，以及提出治療的藥物，對于高血壓病人發(fā)病后的護(hù)理等等。對這些知識進(jìn)行講解后進(jìn)行提問：
(1)患者高血壓的臨床表現(xiàn)、患者需要做哪些輔助檢查以及護(hù)理評估所需要的資料；
(2)高血壓患者發(fā)病的機(jī)制；
(3)高血壓患者需要注意的事項以及對于高血壓患者的護(hù)理要點。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇十四
與上級溝通往往是下級最頭疼的一件事，因為下級一般懼怕上級，或者對上級的安排不滿，或者唯恐溝通有誤影響到自己的晉升。其實在于上級的溝通中，只要學(xué)會換位思考，很多問題能夠迎刃而解。
情景1
會議室里，張強(qiáng)正和經(jīng)理爭吵不休。今天3號，按照慣例正在召開部門月度工作布置會議。
“這個指標(biāo)我完成不了，經(jīng)理你每天坐在辦公室里，根本不知道我們在一線的辛苦。現(xiàn)在市場競爭這么激烈，新客戶很難開發(fā)。現(xiàn)在你要求這個月實現(xiàn)業(yè)績增長30%，這根本就不現(xiàn)實?！睆垙?qiáng)對于經(jīng)理布置的本月工作任務(wù)很不滿。
“為什么你完成不了呢？”經(jīng)理問道。
“我人手不夠。我?guī)У娜齻€業(yè)務(wù)員，錢可剛畢業(yè)沒什么經(jīng)驗，老周和趙明不錯，可趙明這個月18號就將離職了。沒有兵你讓我怎么打仗？”張強(qiáng)覺得這個理由很充分。
“就這個原因嗎？這是你的問題。怎么帶新人，怎么降低老員工離職帶來的業(yè)績影響，是你這個做主管應(yīng)該考慮的事情。”經(jīng)理說。
“我的問題？那經(jīng)理你做什么？難道部門任務(wù)都是我們的事情？”張強(qiáng)不服。
“如果你覺得做不了，可以選擇辭職。”
“辭職就辭職，照這樣下去根本就沒有法做了?！?/p>
“好，你可以離開會議室了，等會議結(jié)束后把辭職報告交給我?！?情景2
公司為了獎勵市場部的員工，制定了一項海南旅游計劃，名額限定為10人?？墒?3名員工都想去，作為部門經(jīng)理，李銳非常為難，覺得需要再向上級領(lǐng)導(dǎo)申請3個名額。他走進(jìn)朱總的辦公室，說：“朱總，我們部門13個人都想去海南，可只有10個名額，剩余的3個人會有意見，能不能再給3個名額？”朱總說：“篩選一下不就完了嗎？公司能拿出10個名額已花費不少了，你們怎么不多為公司考慮？你們呀，就是得寸進(jìn)尺，不讓你們?nèi)ヂ糜尉秃昧?，誰也沒意見。我看這樣吧，你們3個做部門經(jīng)理的，姿態(tài)高一點，明年再去，這不就解決了嗎？”
分析與思考
1.張強(qiáng)在溝通中存在的問題有哪些？
2.張強(qiáng)應(yīng)怎樣給經(jīng)理提出建議？
3.李銳在溝通中存在的主要問題有哪些？
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇十五
針對今年消防和安全生產(chǎn)工作，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開全體干部會議，提高暑期消防安全生產(chǎn)認(rèn)識，采取各項措施將隱患消除在萌芽狀態(tài)。
一是統(tǒng)一認(rèn)識。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);局屬單位采取有力措施，加強(qiáng)對消防安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，樹立“以消防安全穩(wěn)定的環(huán)境，保障經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展”的理念，各單位主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，抓好消防安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，把消防安全責(zé)任落實到每個環(huán)節(jié)，每個崗位和每個人員。
二是啟動應(yīng)急機(jī)制。完善預(yù)案;下屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)，值班人員、應(yīng)急分隊人員手機(jī)實行24小時開機(jī)制，如遇突發(fā)事件局應(yīng)急分隊人員確保在第一時間趕赴現(xiàn)場處置事件，及時處理，把事故損失減小到最低限度。
二是指導(dǎo)了湖國家濕地公園景區(qū)、縣蓮花山國家森林公園切實做好景區(qū)的安全防范工作;
三是在景區(qū)(點)危險地段設(shè)置了防護(hù)設(shè)施和警示標(biāo)志牌，及時提醒游客注意安全;
五是加強(qiáng)對星級飯店的消防設(shè)施檢查和安全措施落實工作，同時加大對食品衛(wèi)生安全的管理，定期或不定期對食品衛(wèi)生安全進(jìn)行抽查和檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，杜絕食物中毒、致病等事件的發(fā)生。
四是落實加強(qiáng)消防安全宣傳工作。除組織學(xué)習(xí)外，還制作了宣傳標(biāo)語在單位公告欄、宣傳欄或顯眼位置張貼，營造消防安全工作良好氛圍。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇十六
二、落實了責(zé)任人、時間和經(jīng)費
從十月開始，學(xué)校明確規(guī)定此次活動由語文教師負(fù)責(zé)，并把晨誦時間調(diào)整到了十五分鐘，嚴(yán)格規(guī)定周二下午最后一節(jié)課必須用來開展活動。學(xué)校還按每月每班30元的標(biāo)準(zhǔn)落實了科研經(jīng)費，體現(xiàn)了學(xué)校對此項工作的重視。
三、落實了常規(guī)檢查
開學(xué)以來，學(xué)校進(jìn)行了定期和不定期的檢查，制定了檢查記載表，從檢查情況來看，早晨的15分鐘在十月落實的挺好，全體語文教師都能按時進(jìn)班，按要求開展活動，早晨15分鐘校園里書聲瑯瑯。相比之下，星期二下午的讀書活動還不盡人意，還存在寫作業(yè)、做試卷等現(xiàn)象。檢查中，我們已經(jīng)與老師進(jìn)行了交流，做得特別好的老師有萬x老師，她指導(dǎo)誦讀認(rèn)真，糾正讀本中的錯誤讀音，講解大意，學(xué)生誦讀水平提高明顯。黎邵曾老師不僅講解《弟子規(guī)》，還讓學(xué)生通過表演理解意思，并指導(dǎo)學(xué)生在生活中實踐。從檢查結(jié)果來看，部分班級在指導(dǎo)方面還不夠深入，還有讀錯字、讀錯音的現(xiàn)象，望老師們進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、組織評比提高積極性
十月份我們組織全體教師在操場上進(jìn)行了一次誦讀競賽，每班齊誦一段弟子規(guī)，然后選取一名班級代表表演背誦一首古詩，全體語文教師本著公平、公正、公開的原則打分，經(jīng)過評比，四（1）班、四（2）、五（1）班、二（1）班、五（2）班5個班級綜合分排在前列，譚x、劉x、毛x、許x、徐x獲得了背詩小能手的稱號，彭x、趙x、童x、侯x、沈x獲得了背詩小標(biāo)兵的稱號。通過組織評比，促進(jìn)了老師們工作的開展，提高了同學(xué)們的積極性，此類評比，將一月開展一次，希望涌現(xiàn)出表現(xiàn)積極的班級和個人。
后期，希望全體語文教師按照要求認(rèn)真開展活動更希望大家能創(chuàng)造性地開展活動，能出經(jīng)驗、形成班級特色，學(xué)校也會根據(jù)實際情況進(jìn)一步完善方案，將活動開展的更加有聲有色。
情景模擬教學(xué)總結(jié)篇十七
摘 要：本文通過對《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實訓(xùn)課程教學(xué)思路的重新設(shè)計，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，制定考核評價標(biāo)準(zhǔn)等，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生良好的崗位任職能力，提高綜合素質(zhì)的目的。
關(guān)鍵詞：導(dǎo)游業(yè)務(wù)；實訓(xùn)教學(xué)；探析
導(dǎo)游業(yè)務(wù)作為旅游專業(yè)的核心課程，具有實踐性和應(yīng)用性強(qiáng)的特點。在該門課程的教學(xué)中，實訓(xùn)教學(xué)作為教學(xué)內(nèi)容中的重要環(huán)節(jié)，要求教師根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和導(dǎo)游從業(yè)人員的任職要求，突出學(xué)生導(dǎo)游服務(wù)技能在旅游服務(wù)中的核心地位，以理論知識為基礎(chǔ)，通過校內(nèi)外模擬導(dǎo)游訓(xùn)練、實地實習(xí)訓(xùn)練等方式強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能和道德的培養(yǎng)。以下就導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程的校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)做探討。
1.《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實訓(xùn)課程設(shè)計思路
以專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為指導(dǎo)，突出導(dǎo)游業(yè)務(wù)校內(nèi)實訓(xùn)課程的教學(xué)特色與效果，將導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程與《旅游學(xué)概論》、《旅游文化》、《旅行社經(jīng)營管理》等旅游專業(yè)主要課程的有機(jī)聯(lián)系，把理論知識通過實踐轉(zhuǎn)化成技能，從而培養(yǎng)學(xué)生綜合的導(dǎo)游職業(yè)技能和素質(zhì)，為適應(yīng)任職崗位的需要、旅游業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
圍繞這一目標(biāo)，結(jié)合課程特點，對導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程校內(nèi)外實踐教學(xué)中的校內(nèi)實訓(xùn)課程進(jìn)行設(shè)計，強(qiáng)調(diào)“以師為導(dǎo)，以生為主”，通過行動導(dǎo)向法，以《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》的主要內(nèi)容為依托，使學(xué)生在模擬體驗與交互實踐中，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。
2.《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計
教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
依照課程設(shè)計思路，按照教學(xué)進(jìn)度及課時安排，《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實訓(xùn)課程設(shè)計共分四個模塊，36學(xué)時。其模塊主要包括：采用項目教學(xué)法在導(dǎo)游模擬實訓(xùn)室進(jìn)行訓(xùn)練、校園景觀模擬講解、校內(nèi)導(dǎo)游常見及特殊問題的模擬訓(xùn)練、全國導(dǎo)游證應(yīng)試模擬訓(xùn)練。
根據(jù)校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，本?！啊秾?dǎo)游業(yè)務(wù)》實踐教學(xué)課程體系的構(gòu)建與實踐”課題組按照本課程的教學(xué)目的和要求編寫了《校內(nèi)實訓(xùn)手冊》，對校內(nèi)實訓(xùn)的內(nèi)容、實訓(xùn)環(huán)節(jié)、規(guī)范、評分標(biāo)準(zhǔn)等作了相應(yīng)的要求，設(shè)計多媒體課件及電子教案、匯編導(dǎo)游實務(wù)案例、對全國及重慶市導(dǎo)游大賽視頻、實訓(xùn)錄像等進(jìn)行了歸納和整理，教學(xué)內(nèi)容豐富，目的明確，能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。
教學(xué)組織與實施
在《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實訓(xùn)課程的組織和實施中，運(yùn)用項目教學(xué)法、案例教學(xué)法、角色扮演法、實驗教學(xué)法等，分三個階段進(jìn)行。
第一階段：實訓(xùn)任務(wù)布置階段。教師按照實訓(xùn)內(nèi)容和要求，給學(xué)生布置實訓(xùn)任務(wù)。學(xué)生分組進(jìn)行準(zhǔn)備，指定一名組長，負(fù)責(zé)組內(nèi)分工，各同學(xué)相互協(xié)作共同完成實訓(xùn)任務(wù)。
第二階段：實訓(xùn)進(jìn)行階段。教師說明實訓(xùn)內(nèi)容及目的，學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)。
第三階段：實訓(xùn)結(jié)束階段。學(xué)生互評、教師點評，總結(jié)實訓(xùn)經(jīng)驗。
以下以地陪迎接準(zhǔn)備服務(wù)規(guī)程、校園導(dǎo)游講解實訓(xùn)課程安排為例：
實訓(xùn)項目：地陪迎接準(zhǔn)備
實訓(xùn)目的：地陪迎接服務(wù)在整個接待程序中至關(guān)重要，是實訓(xùn)者第一次和旅游者直接接觸，這一階段工作直接影響以后的接待工作。因此，實訓(xùn)者是讓旅游團(tuán)在迎接地點得到及時、熱情而友好的接待，了解在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽活動的概況。
實訓(xùn)要求：
（1）熟悉迎接服務(wù)階段的具體工作要求；
（2）培養(yǎng)熱情、友好的服務(wù)態(tài)度
器具準(zhǔn)備：接待計劃、導(dǎo)游證、導(dǎo)游旗、接站牌
方法：
（1）教師示范講解；
（2）學(xué)生分組演練；
（3）學(xué)生自評；
（4）教師講評
操作步驟：
（1）準(zhǔn)備所需物品，交代實訓(xùn)中的注意事項；
（2）實訓(xùn)開始
操作標(biāo)準(zhǔn)：參照地陪迎接準(zhǔn)備環(huán)節(jié)及細(xì)節(jié)
實訓(xùn)總結(jié)：每組實訓(xùn)者認(rèn)真總結(jié)本次實訓(xùn)的心得、體會，教師講評
地陪迎接服務(wù)程序：確認(rèn)旅游團(tuán)所乘交通工具抵達(dá)的準(zhǔn)確時間；與旅游車司機(jī)聯(lián)系；再次核實旅游團(tuán)抵達(dá)的準(zhǔn)確時間；與行李員聯(lián)系；持接站牌迎候旅游團(tuán)；認(rèn)找旅游團(tuán)；核實實到人數(shù)；集中清點行李；組織集體登車；車內(nèi)致歡迎詞；調(diào)整時間；首次沿途導(dǎo)游；抵達(dá)飯店后的提醒工作；飯店入住。
實訓(xùn)項目：校園導(dǎo)游講解實訓(xùn)課程安排
實訓(xùn)目的：通過對校園的現(xiàn)場導(dǎo)游講解，鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力、講解技能、心理素質(zhì)等綜合能力。培養(yǎng)學(xué)生對母校的熱愛之情。
講解線路設(shè)計：學(xué)生以小組為單位設(shè)計出合理的游覽講解路線
講解方式：分段講解
器具準(zhǔn)備：便攜式擴(kuò)音器、導(dǎo)游旗
實訓(xùn)程序：
3.《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實訓(xùn)課程教學(xué)考核與評價
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實訓(xùn)課程教學(xué)考核實行項目各項評分，按照評分標(biāo)準(zhǔn)，對照學(xué)習(xí)內(nèi)容，與理論知識相結(jié)合的程度，兼顧學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、知識掌握情況和能力的培養(yǎng)。
全國導(dǎo)游證應(yīng)試模擬 1. 以全國導(dǎo)游證重慶地區(qū)考試范圍為主要模擬內(nèi)容，考察學(xué)生導(dǎo)游知識的掌握程度、應(yīng)變能力、處理解決問題的能力。
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實訓(xùn)課程是該課程的重要實踐部分，教師與學(xué)生應(yīng)當(dāng)通過校內(nèi)實訓(xùn)課程，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，為校外實訓(xùn)和就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
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