總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
房管局年度工作總結(jié)篇一
一、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子
“流水不腐，戶樞不螻”。面對我縣房地產(chǎn)市場快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢，在繼承以往行之有效的工作方法和運行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭創(chuàng)一流隊伍、一流工作、一流業(yè)績的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實根據(jù)工作人員的才能與特點進(jìn)行分工，切實做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
二、突出重點，圍繞中心抓落實
“國之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐。”辦公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點把握好了以下幾個方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動服務(wù)，堅持以“由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動處理一些日常具體繁瑣問題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點難點，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開任務(wù)，同時，認(rèn)真編輯報送開展“苦練內(nèi)功、外樹形象”和爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動信息，并及時編輯宣傳板報營造濃厚的活動創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項及群眾反映的熱點難點問題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，及時解決，有效避免了上級和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實中的“梗阻”問題。
三、立足日常，精益求精抓細(xì)節(jié)
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對辦公室來說，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識和“辦公室無小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對每項工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個工作人員做起，從辦文、辦會、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，對上級會議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60 余份、工作匯報30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動100多次;安排好會議活動20余次;門廳、辦公室、會議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度，增強(qiáng)隊伍凝聚力
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅持把制度建設(shè)作為開展好工作的關(guān)鍵來抓，堅持用制度“說話”，用制度來規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊伍。一是高度重視制度落實執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊建設(shè)，始終堅持民主集中制，既堅持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、20xx年工作打算
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時放松、工作安排不夠周密、工作落實不夠有力的突出問題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開展中要努力做到三點：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項規(guī)章制度
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)
堅持辦公室無小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無論事務(wù)管理、人員管理、財物管理都是一項細(xì)致的工作，來不得半點馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時更體會到辦公室大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項工作和取得更大發(fā)展成績發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
房管局年度工作總結(jié)篇二
市房管局辦公室年終工作總結(jié)20xx年我局辦公室工作在委辦公室和局黨組的關(guān)心下，在兄弟部門的配合支持下，取得了很好的成績。作為辦公室，是上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。20xx年，我局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各科室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。我們的主要工作是：
一、在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時了解、掌握發(fā)展的新動向，積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合默契，工作氣氛融洽。每個人都能從大局出發(fā)，從全局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
1、完善各項管理制度，落實科學(xué)管理理念
“辦公室工作無小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達(dá)、會務(wù)安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來人接待，頭緒多，工作復(fù)雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動局面。為此，我們在去年制訂內(nèi)部工作制度、計算機(jī)安全管理規(guī)定、來信來訪工作制度、印章管理規(guī)定和內(nèi)部財務(wù)會計管理暫行辦法的基礎(chǔ)上，今年又對信息工作考核作了補(bǔ)充規(guī)定，同時下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈嘉興市住房保障局企業(yè)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格行政審批集體討論制度〉的通知》(嘉住房【20xx】13號)文，對企業(yè)申報資質(zhì)又作了新規(guī)定。另外，為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了崗位職責(zé)，做到了分工明確，責(zé)任到人，既調(diào)動了大家的積極性，又增強(qiáng)了大家的責(zé)任感，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎(chǔ)。
2、牽頭辦理人大代表建議、政協(xié)提案，滿意率達(dá)100%。
我們由辦公室專人負(fù)責(zé)人大建議、政協(xié)提案的辦理工作，協(xié)調(diào)、配合有關(guān)科室及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，20xx年我局共主辦24件，協(xié)辦8件，全部得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。
我局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信訪工作，而局辦公室作為牽頭處室，一貫堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。20xx年全年共計完成來信來訪256件，市長電話153件。
4、做好全局政務(wù)信息報道工作。
根據(jù)市府辦及市建委對政務(wù)信息報道工作的要求，20xx年，我們圍繞工作重點，及時展開局政務(wù)信息報道工作，去年五月，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年度信息工作考核的通知》(嘉住房[20xx]05號)，今年二月我們又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確政務(wù)信息報送流程的通知》(嘉住房[20xx]01號)，這二個文件的印發(fā)進(jìn)一步理順了我局政務(wù)信息報送的流程，規(guī)范了信息報送的要求和任務(wù)，為各科室做好政務(wù)信息報送工作奠定了基礎(chǔ)。我們局辦公室確定專人為信息報道員，負(fù)責(zé)落實信息報道聯(lián)系溝通工作，20xx年全年我們共上報信息報道90篇，其中被省建設(shè)廳信息平臺錄用2篇，市委市政府信息平臺錄用22篇，市建委錄用的5篇。
5、其它工作。
辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項臨時工作任務(wù)，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。一是協(xié)調(diào)各科室做好《城建志》住宅與房地產(chǎn)業(yè)篇(初稿)的編撰工作;二是配合局黨總支做好“紅船先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
二、樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我局車輛管理有關(guān)制度，我們厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油等日常性工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，一年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年我們局辦再次派人對全局的計算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照“誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。
3、抓好辦會、辦文和日常事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，主要是辦文、辦會等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實際困難，完成了我局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)等的纂寫工作，完成了各種大小會議的安排布置工作。同時，我們及時督促各項檢查工作的貫徹落實情況，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
三、以人為本、規(guī)范管理，切實做好人事、行政財務(wù)工作。
1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認(rèn)真做好考勤登記、工資管理、年度考核、人事歸檔、退休人員退休手續(xù)辦理、社保繳費等日常性工作。二是完成了今年崗位合同工的招聘工作，今年我局錄用了2名崗位合同工，并簽定了勞動合同。三是啟動了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，事業(yè)單位崗位設(shè)置是今年一項比較重要的工作，我們按照市人事局和委人事處有關(guān)要求，制定了《住房保障局崗位設(shè)置方案》、《事業(yè)單位基本情況》和《事業(yè)單位崗位設(shè)置審核表》并上報市建設(shè)委人事處。四是完成了20xx年度專業(yè)技術(shù)人員職稱申報工作，其中高級3人，中級1人。五是配合市建委聯(lián)合工會做好職工療休養(yǎng)工作。
2、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眯姓攧?wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們對局財務(wù)管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)范。辦公室財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度，認(rèn)真履行財務(wù)職責(zé)，科學(xué)合理編制20xx年度預(yù)算，加強(qiáng)經(jīng)費管理，積極開展財務(wù)分析工作，形成經(jīng)費管理月報制度。
下一步工作打算
20xx年，辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項重點工作，牢固樹立服務(wù)意識，大力弘揚團(tuán)隊精神，求真務(wù)實，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面，為順利實現(xiàn)全局工作目標(biāo)任務(wù)做出積極努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績促進(jìn)房管事業(yè)又好又快發(fā)展。
1、做好以住房保障局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。
2、做好各類行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報工作，努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、暢通。
3、做好各類行政發(fā)文、會議記錄、會議紀(jì)要中確定的事項及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項的催辦、督辦工作，確保件件有落實，事事有回音。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為群眾服務(wù)的意識，堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣，切實提高服務(wù)水平，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。
5、加強(qiáng)局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通，形成合力。要與科室加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。
6、做好宣傳和各類政務(wù)信息上報工作。加強(qiáng)信息宣傳報送，要著重圍繞中心工作，突出反映各項工作的新舉措、新成效。提高信息上報質(zhì)量，根據(jù)信息宣傳考核辦法，明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化評價標(biāo)準(zhǔn)，實行年度綜合考評。
7、進(jìn)一步做好后勤管理工作，強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作。規(guī)范管理，樹立節(jié)約理念，辦公室切實從自身做起，通過節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”等想方設(shè)法降低單位的辦公支出。對各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴(yán)格的審批手續(xù)，并對使用的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項工作任務(wù)。
房管局年度工作總結(jié)篇三
20xx年以來，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點工作亮點紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
(一)指導(dǎo)民主評議基層站所活動
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動、條塊結(jié)合，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區(qū)局干部職工隊伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問題得到切實解決，政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強(qiáng)保證。
(二)做好“房管122”接警、搶修任務(wù)
20xx年，房管122社會求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會求助搶修服務(wù)，堅持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅持24小時不間斷服務(wù)，隨時接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。
(三)支部換屆選舉工作，成立工會
今年，我局召開了支部黨員大會，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負(fù)黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，為推動我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設(shè)
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
(五)貫徹落實創(chuàng)先爭優(yōu)工作
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭優(yōu)從理論上來看，是一種調(diào)動積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實意義，充分調(diào)動了全體職員的主觀能動性;從工作的角度來看，創(chuàng)先爭優(yōu)就是在整個爭創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動的開展和個人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識頗深、收獲頗豐。
(六)完成督查、咨詢投訴工作
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報，在房管工作上取得的成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化工作方案，做到思想再動員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實，精神再激勵，以強(qiáng)大的動力完成區(qū)委、區(qū)政府各項督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報了提案辦理進(jìn)展情況，目前，提案辦理全面推進(jìn)，取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來信工作，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，結(jié)合我局工作實際，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來信中反映的情況，提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。
(七)加強(qiáng)宣傳工作
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實市委部署的需要，也是完成各項目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點，緊貼工作實際，緊貼干部職工思想實際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點，實現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢新任務(wù)的要求來審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作，實現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊伍建設(shè)。
房管局年度工作總結(jié)篇四
公路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個綜合性的部門。在這個實習(xí)階段，我側(cè)重點是文秘工作，但主要的工作就是輔助性的，譬如負(fù)責(zé)傳真、碎紙、打印、掃描等工作。雖然在學(xué)校有學(xué)習(xí)打印和復(fù)印，每個型號的辦公機(jī)器基本上都是大同小異，但是要真正能區(qū)分開來還是需要一段時間熟悉它的鍵位?？v然我不是第一次來這里實習(xí)，但時間會淡忘記憶的，之前所熟悉使用的辦公機(jī)器現(xiàn)在都要重新學(xué)習(xí)。
這一次的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問對我們的人生都是十分重要的。
一、自學(xué)能力，提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應(yīng)付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
二、與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習(xí)生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會怎么與同事相處，更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。
剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准?，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
我是學(xué)文秘的，實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這一個多月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。
房管局年度工作總結(jié)篇五
xx年，社保局工會委員會結(jié)合工會工作的自身特點，在充分調(diào)動廣大干部職工的主觀能動性、強(qiáng)化自身建設(shè)、突出維權(quán)職能、積極提升干部職工素質(zhì)、推進(jìn)我局文化建設(shè)、維護(hù)單位穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會服務(wù)關(guān)系等方面取得了較好的成績，社保局工作總結(jié)?，F(xiàn)就xx年我局工會委員會工作總結(jié)如下：
深入學(xué)習(xí)貫徹在建黨xx周年“七一”講話精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織工會干部和職工積極開展學(xué)習(xí)和討論，用多種形式廣泛宣傳學(xué)習(xí) “xx大”、“七一”講話精神 。通過學(xué)習(xí)，努力把廣大工會干部和職工的思想、行動統(tǒng)一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工會的目標(biāo)工作上來。激發(fā)了干部職工發(fā)揚艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)精神，干好本職工作，爭當(dāng)社保先鋒。
(一)健全機(jī)構(gòu)，為工會工作提供組織保障。
為切實加強(qiáng)民主管理工作，一是健全和完善工會組織民主管理制度。根據(jù)社保局的機(jī)構(gòu)，及時調(diào)整局經(jīng)審委員，強(qiáng)化工會的組織建設(shè)。二是嚴(yán)格按照《中國工會章程》的規(guī)定，在局二級機(jī)構(gòu)設(shè)立女工委員會，鼓勵職工積極參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作。
(二)認(rèn)真抓好幫困助弱工作，構(gòu)建社會關(guān)系。
1、根據(jù)市政府安排，我局 06月x日在全市開展慰問活動?；顒又?，局幫扶隊的領(lǐng)導(dǎo)和黨員走進(jìn)社區(qū)，下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入基層，進(jìn)入農(nóng)戶，與困難退休老黨員及離退休老干部進(jìn)行親切交談。話往事，嘮家常，詳細(xì)詢問了老人的身體和生活狀況，對老人為黨和國家做出的貢獻(xiàn)表示感謝，并祝老人生活幸福，健康長壽，同時送出了食用油20桶，牛奶10 箱，匯源營養(yǎng)品20盒等慰問品。
2、xx年x月x日，xx市社保局在“九九重陽節(jié)”來臨之際，對全市85歲以上企業(yè)高齡退休人員進(jìn)行了節(jié)日慰問。在市社保局局長王帶領(lǐng)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分組看望了企業(yè)高齡退休人員，并帶去食用油、面粉、飲料等慰問品，價值1萬余元。在為企業(yè)退休人員送上節(jié)日的祝福與親切的問候的同時，也帶去了黨和政府的關(guān)懷和溫暖。
3、為充分發(fā)揮黨組織和黨員的模范帶頭作用，扎實推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，積極開展轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)大討論活動，我為黨旗添光彩，社保因我而精彩等各項活動，為我局社保事業(yè)發(fā)展凝聚了合力，貢獻(xiàn)了力量。
4、切實關(guān)心干部職工生活，積極解決干部職工的困難，保護(hù)干部職工的權(quán)益，努力將職工的福利待遇、應(yīng)得權(quán)益等涉及職工切身利益的事項落到實處，樂做群眾的貼心人。
5、為充分發(fā)揮我局女干部、女職工在文明和諧社保關(guān)系中的主力軍作用，提升她們的參與能力和水平，樹立新觀念、爭做文明人，根據(jù)市婦聯(lián)和市總工會的工作安排，制定了社保局相應(yīng)的工作實施意見，并以“三八”婦女節(jié)紀(jì)念活動為契機(jī)，組織拓展訓(xùn)練活動，使我們的社保團(tuán)隊更團(tuán)結(jié)、更具有蓬勃的朝氣，也給每個人帶來了一次心靈的洗禮。
1、堅持每周二下午政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度。將思想政治工作貫穿于學(xué)習(xí)和工作中，全力提高職工的服務(wù)意識、大局意識、責(zé)任意識，強(qiáng)化理想、信念教育。
2、充分利用專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)等形式，組織全局干部職工學(xué)習(xí)黨和國家的政策、方針，結(jié)合社保法，工傷、生育條例實施的相關(guān)知識，舉辦各類政策學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考試，使我局干部職工的素質(zhì)和工作技能明顯提高，工作作風(fēng)大為改善。
3、按照市總工會的要求，及時將《國家時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，積極開展黨委中心組活動，并積極動員干部職工踴躍參與。以此引導(dǎo)干部職工掀起讀書熱潮，并大力提倡形式多樣的讀書征文活動。
房管局年度工作總結(jié)篇六
一年來，辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會精神，按照“突出重點強(qiáng)化服務(wù)務(wù)實高效協(xié)調(diào)運作”的工作原則，以扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為重點，以搞好服務(wù)為手段，完善運作機(jī)制，規(guī)范工作程序，講求服務(wù)質(zhì)量，較好地發(fā)揮了參謀作用和助手作用?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
按照局黨組布置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部隊伍建設(shè)。一是下大力氣做好我局導(dǎo)入iso質(zhì)量管理體系和機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的牽頭組織工作，從制訂實施意見制訂相關(guān)文件出臺規(guī)章制度展開督查實施到完成階段小結(jié)，努力做好參謀加強(qiáng)銜接搞好服務(wù)保證了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的順利開展;二是實施保持黨員先進(jìn)性教育活動，結(jié)合我局實際，擬訂了年局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計劃和局黨總支學(xué)習(xí)計劃，經(jīng)局黨組和局黨總支通過后予以實施。積極“請進(jìn)來走出去”，增加黨員受教育的機(jī)會，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運用各類載體，深入開展學(xué)習(xí)教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學(xué)習(xí)教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設(shè)工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。
辦公室根據(jù)局黨組要求，進(jìn)一步健全各項規(guī)章制度，努力構(gòu)建較為完善的制度體系。一是進(jìn)一步健全并嚴(yán)格執(zhí)行《局目標(biāo)管理考核辦法》，把效能建設(shè)的各項目標(biāo)細(xì)化到考核制度中，考核結(jié)果與獎金直接掛鉤，切實解決職責(zé)不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機(jī)關(guān)會議制度》《局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》《局機(jī)關(guān)考勤制度》《局機(jī)關(guān)公文處理制度》《局機(jī)關(guān)車輛管理制度》《局機(jī)關(guān)接待工作制度》等八項規(guī)章制度，經(jīng)局黨組研究通過后，匯編為《寧?？h發(fā)展計劃局勤政廉政手冊》，下發(fā)給全局每位干部職工。三是為切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)行政效能，根據(jù)縣效能辦要求，制訂了局機(jī)關(guān)工作崗位ab角制度服務(wù)承諾制首問責(zé)任制窗口部門一次性告知制限時辦結(jié)制否定報備制等工作制度，經(jīng)局黨組通過后，以寧計〔〕號文件予以印發(fā)實施。
堅決把好公文質(zhì)量關(guān)和運轉(zhuǎn)流程關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范公文格式行文規(guī)則，嚴(yán)格執(zhí)行公文運轉(zhuǎn)規(guī)程，會同計算信息中心逐步推行oa系統(tǒng)辦公，切實提高辦文效率和公文質(zhì)量。按時完成相關(guān)文件的草擬及各類工作總結(jié)。逐步實現(xiàn)從傳統(tǒng)的檔案管理到電子文檔管理的轉(zhuǎn)變，提高檔案工作的效率，認(rèn)真做好年歸檔工作，被評為全縣檔案工作先進(jìn)集體。
今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開信息渠道，提高信息質(zhì)量，信息工作進(jìn)展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務(wù)。認(rèn)真牽頭做好人大政協(xié)議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協(xié)提案件已全部答復(fù)。全年共受理縣長電話件，效能辦轉(zhuǎn)辦件，消費者協(xié)會轉(zhuǎn)辦件，來信件，來電件，做到及時匯報，并加強(qiáng)與業(yè)務(wù)科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答復(fù)，辦結(jié)率和滿意率均達(dá)。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為科室和全體干部服務(wù)是辦公室的一項重要職能。今年以來，辦公室增強(qiáng)服務(wù)意識，努力在被動服務(wù)中求主動，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高服務(wù)的有效性，在第二屆開游節(jié)中，順利完成了繁重的接待任務(wù)，做到了來賓高興，領(lǐng)導(dǎo)滿意。另外，在來客接待車輛管理等熱點問題上，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作，加強(qiáng)與局領(lǐng)導(dǎo)及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進(jìn)了全局工作的順暢運轉(zhuǎn)。
今年以來，根據(jù)上級要求和相關(guān)部門安排，認(rèn)真組織好全局《行政許可法》公務(wù)員行為規(guī)范等各項知識的學(xué)習(xí)應(yīng)試工作。按照年初部署，完成了《對機(jī)關(guān)黨組織地位和作用的幾點認(rèn)識》《淺談如何在文書立卷改革后做好檔案管理工作》兩篇調(diào)研課題，其中《對機(jī)關(guān)黨組織地位和作用的幾點認(rèn)識》獲年度機(jī)關(guān)黨建論文二等獎。面對發(fā)展計劃工作面臨的新形勢新任務(wù)和新要求，辦公室全體干部注重各項知識的學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高自身素質(zhì)。
房管局年度工作總結(jié)篇七
一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，辦公室按照局全年工作要點及辦公室的工作計劃，圍繞“辦文、辦會、辦事”三大職責(zé)，積極“參與政務(wù)，管理事務(wù)”，充分發(fā)揮了承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。
1、按時完成了20xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會”議案、提案*份，我辦根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容，在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號、分類，在承辦股室的大力配合下，按時、高質(zhì)量地完成了答復(fù)工作，從代表和委員們反饋的意見來看，滿意率很高。
2、認(rèn)真組織開展各項全局性活動。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、政風(fēng)行風(fēng)民主評議、建黨九十周年慶祝以及機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動等一系列活動，組織了運動會登山賽和籃球賽等體育活動。在各項活動中，局辦公室按照局領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，認(rèn)真做好了實施方案的制定、動員安排、學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
3、做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合路政大隊及時向**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上報政務(wù)服務(wù)事項，對路政行政許可審批事項在**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上公開、公布，方便了群眾辦事，并按要求做好了人員培訓(xùn)工作。局辦公室作為部門的一個窗口，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作。在接待來訪時，我們始終堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲，并著力把矛盾化解在初始狀態(tài)，不把難處往上推，今年共辦理信訪、來訪多起，致力解決了一批歷史遺留的疑難問題。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
1、保質(zhì)保量的完成了文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，今年共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告等各類文件，撰寫總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類材料。在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了各項文字材料的質(zhì)量。
2、加強(qiáng)了宣傳報道工作。信息反饋能正確、及時反映我局的工作進(jìn)展和工作成績。今年，我辦加大搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，及時上報到市委、市政府“兩辦”和上級業(yè)務(wù)主管部門。截至11月，在鄭州市公路網(wǎng)上發(fā)表宣傳稿件，在各類報紙上發(fā)表宣傳稿件多余篇，其中謀篇重點、詳細(xì)地報道了我局近年來公路工作的開展情況。在《中國公路》發(fā)表宣傳稿件，在中國公路網(wǎng)上發(fā)表多余條關(guān)于全局工作動態(tài)、救災(zāi)搶險和職工活動的報道。同時因地制宜，利用局宣傳窗辦好了**期關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)、建黨九十周年、黨務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動的宣傳報道。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度。今年我局共收到來自鄭州市局、鄭州市委、市政府和各部委三級單位的來文多余份，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好收文登記、傳閱等工作，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，并將時效性較強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)。同時加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)股室認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果，提高了公文處理的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)檔案管理工作，落實檔案管理制度，檔案管理工作有了較大的起色。某月份將上年度多余份文書檔案進(jìn)行了登記分類，完成了文書立卷、歸檔工作，在鄭州市檔案年終工作大檢查中受到了市檔案局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
4、全力推進(jìn)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行呈簽制度，今年我局將呈簽制度擴(kuò)大至路橋公司和各站，并將機(jī)關(guān)物品采購、保存、領(lǐng)用全部歸口辦公室管理，我們本著嚴(yán)格把關(guān)、精簡節(jié)約的原則，對機(jī)關(guān)所有購物、就餐、物業(yè)維修一律實行先申報、再呈簽、后實行的流程執(zhí)行，將辦公用品的購臵、申領(lǐng)登記造冊，同時積極協(xié)助兩站做好呈簽工作，有力控制了各項非生產(chǎn)性開支的增長。
二是堅決落實上級關(guān)于政務(wù)公開要求，積極做好機(jī)關(guān)開支公開工作。我們每月將機(jī)關(guān)開支分條塊、分股室在局務(wù)會上進(jìn)行公開，讓每筆開支都公開透明，機(jī)關(guān)開支明顯下降。
三是配合搞好各項督查工作。為進(jìn)一步提高辦事效率，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，我們配合每周值班領(lǐng)導(dǎo)和分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對機(jī)關(guān)各股室每周不定期查崗二次，對人員去向作出了詳細(xì)調(diào)查和登記。同時加大對各項會議的通知、簽到和會紀(jì)會風(fēng)的督查力度。目前，機(jī)關(guān)股室到崗率和會紀(jì)會風(fēng)都有了明顯好轉(zhuǎn)。
四是努力做好會議精神和目標(biāo)任務(wù)的傳達(dá)布臵工作。按局黨委的要求，每周例會后我們及時組織辦公室人員，對會議精神和工作任務(wù)進(jìn)行傳達(dá)和布臵，做到了任務(wù)分工、目標(biāo)明確，同時對當(dāng)前工作中的重點和難點問題，組織商討并提出合理化建議，給領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息。
三、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會務(wù)接待。
一是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵、落實和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)格高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前部署周密細(xì)致，會中服務(wù)確保周到，會后工作落實到位，會前嚴(yán)把材料、會議議題，會中搞好及時記錄，會后落實會議紀(jì)要。每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。一年來辦公室共承辦和協(xié)辦局務(wù)會議、公路工作會、迎國檢工作會議、安全生產(chǎn)工作現(xiàn)場會、政風(fēng)行風(fēng)民主評議會議和其他工作講評會議等各類會議*次，這一系列的會議由于我們精心組織，沒有出現(xiàn)紕漏，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。
二是搞好行政接待工作，發(fā)揮好辦公室的窗口作用。在接待工作中堅持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則，使來訪的客人高興而來，滿意而去。充分展示了我局的良好形象，也展示了辦公室工作人員良好的素質(zhì)。
2、加強(qiáng)物業(yè)管理，做好固定資產(chǎn)管理工作。加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理，建立了固定資產(chǎn)臺帳，對公路站物品進(jìn)行了登記造冊。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)和家屬區(qū)物業(yè)維修、值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作。每月按時抄收門面和家屬區(qū)水電費，制定了水電費定時定點收取的規(guī)定。將門面電表集中安裝管理，杜絕了偷電現(xiàn)象，今年兩次對門面水電作了兩次提價，僅此一項增收萬多元。為收取外來住戶物業(yè)費，我們更是做到了上門服務(wù)，對釘子戶作出了細(xì)致耐心的解釋工作，使得收取工作得到順利進(jìn)行。為了解決家屬區(qū)供電線路老化問題和衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象，爭取局領(lǐng)導(dǎo)的支持，投入*萬多元對院內(nèi)進(jìn)行了全面改造，目前院內(nèi)環(huán)境得到徹底改善，用電安全隱患解除，受到職工的一致好評。同時抓住城區(qū)五創(chuàng)提質(zhì)時機(jī)，為解決家屬區(qū)前夜宵攤鋪擾民情況，向市五創(chuàng)辦提出合理化建議一條。
3、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)。一年來，我辦切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為一項重要工作來抓，全力保障我局事務(wù)和各業(yè)務(wù)股室的正常運轉(zhuǎn)。
一是厲行節(jié)約，開源節(jié)流。由辦公室定期收集舊報紙、廢棄紙張，出售后用于辦公用品添臵，同時做好機(jī)關(guān)辦公用品的購臵和領(lǐng)用，在盡量滿足我局正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約。
二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)以及各業(yè)務(wù)股室公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
三是做好我局安全保衛(wèi)工作，及時做好安全安全隱患排查。年初制作了來客來訪登記冊，規(guī)范門衛(wèi)管理。在局大院及辦公樓前安裝了24小時監(jiān)控裝臵，更新了消防設(shè)施，加強(qiáng)了特殊時段和節(jié)假日值班管理，確保了全局安全形勢整體良好。
今年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：
一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應(yīng)付的狀態(tài);
二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象;
三是在執(zhí)行制度和日常管理中，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。
對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領(lǐng)導(dǎo)對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。
四、20xx年工作設(shè)想
20xx年我局辦公室工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全局中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方法，高效率運轉(zhuǎn)，高質(zhì)量服務(wù)，不斷加強(qiáng)辦公室行政能力建設(shè)，不斷提高辦公室工作整體水平，努力當(dāng)好機(jī)關(guān)的勤務(wù)員。
房管局年度工作總結(jié)篇八
20xx年，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生改革和發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，切實做好黨建、信訪、維穩(wěn)、綜治、安全生產(chǎn)、政務(wù)信息報送等工作，克服人員少，工作任務(wù)繁雜等困難，圓滿完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、做好各種會議的籌備工作
辦公室具體承辦了20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作會、醫(yī)改座談會創(chuàng)先爭優(yōu)動員會等10多次會議會務(wù)工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會議通知、會議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作，確保了會議圓滿成功。
二、切實加強(qiáng)黨務(wù)建設(shè)工作
(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
根據(jù)市衛(wèi)生局、區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排，我局黨委及區(qū)屬各級黨支部大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
1.開展星級創(chuàng)建活動。在全系統(tǒng)圍繞五個好先進(jìn)黨支部、五帶頭優(yōu)秀黨員，開展星級創(chuàng)建活動，在星級創(chuàng)建活動中共評出五星級黨組織3家，四星級黨組織1家，五星級黨員19名，四星級黨員42名;
2.開展白衣天使、滿意服務(wù)活動。以四爭四化為主要內(nèi)容，以滿意服務(wù)為宗旨，實現(xiàn)用心服務(wù)、真情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力讓人民群眾滿意。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動我區(qū)涌現(xiàn)出省級優(yōu)秀鄉(xiāng)醫(yī)楊鋒林、省級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人劉恩廣、市級勞模吳院學(xué)等先進(jìn)典型，黨員干部的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮;
(二)開展廉政教育。以黨的大精神、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動。
1.舉辦黨風(fēng)廉政建設(shè)社會主義核心價值觀專題培訓(xùn)班等多種形式加強(qiáng)廉政建設(shè)教育。
2.在系統(tǒng)內(nèi)全面開展民主評議行風(fēng)工作，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。制定下發(fā)區(qū)衛(wèi)生局20xx年糾風(fēng)工作方案、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的實施方案以及衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議的實施意見，開展局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議的民主評議，通過行風(fēng)評議，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平進(jìn)一步的提高。
(三)開展黨建活動。積極開展慶祝建黨94周年紀(jì)念活動，紀(jì)念活動期間開展了最佳黨日活動，組織機(jī)關(guān)全體干部、局屬單位黨政主要負(fù)責(zé)人參觀渭華起義紀(jì)念館，緬懷先烈，接受紅色革命教育。今年共組織16人參加入黨積極分子培訓(xùn)班，發(fā)展黨員12名，并且建立了黨員信息庫，完善了每個黨員的基本信息，為黨員干部管理打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)綜治宣傳力度
按照市、區(qū)綜治辦的部署要求，開展各項綜治工作：一是制定下發(fā)20xx年綜治各種宣傳月的工作計劃和工作方案;二是組織實施投資環(huán)境治理、中國國醫(yī)節(jié)、消防宣傳月、禁毒日、兩率一度等各種宣傳月的宣傳工作;三是組織開展各種主題實踐活動。
四、加強(qiáng)信訪、維穩(wěn)、統(tǒng)戰(zhàn)工作
一是在信訪工作中，辦公室始終堅持文明接待、熱情接待，并做好相關(guān)的解釋工作，按受理程序做好來信來訪的登記、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)工作，全年接待來訪60余人、信訪件8件，其中網(wǎng)上信訪3件，書面信訪5件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規(guī)要求進(jìn)行處理和答復(fù)，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)未發(fā)生越級、上省、進(jìn)京上訪、信訪事件，二是在系統(tǒng)內(nèi)大力開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀接待員、優(yōu)秀辦案員、優(yōu)秀信息員的活動，通過活動的全面開展，不斷提高為黨分憂、為民解難的工作能力，推進(jìn)信訪問題的有效化解，有效的維護(hù)了全區(qū)的和諧和社會的穩(wěn)定。三是統(tǒng)戰(zhàn)工作。對區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位黨外人士基本情況摸底造冊工作，進(jìn)一步健全了局系統(tǒng)黨外人士檔案資料。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下制定了黨外人士培養(yǎng)計劃，完善統(tǒng)戰(zhàn)工作相關(guān)制度。
五、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大，做好隱患排查工作是保障安全就醫(yī)秩序的重要措施。一是做好西洽會、世博會、亞運會、殘運會期間的醫(yī)療衛(wèi)生和安全生產(chǎn)隱患排查以及迎世園筑平安火災(zāi)隱患排查整治專項活動的檢查工作;二是制定高溫酷暑期大規(guī)模停電的突發(fā)公共事件應(yīng)對突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理協(xié)調(diào)機(jī)制的措施，確保全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在發(fā)生較大規(guī)模停電等突發(fā)事件時能及時有效化解危機(jī)，保證正常的醫(yī)療衛(wèi)生工作秩序;三是對區(qū)屬各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了8次醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全隱患排查工作。通過認(rèn)真排查，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全年衛(wèi)生系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。
六、扎實辦理人大提案
認(rèn)真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表，充分征求代表和委員們提出的意見，宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關(guān)問題。并對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào)，按時按量完成答復(fù)意見。20xx年辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案2件，已全部辦理完畢。人大代表、政協(xié)委員回訪率、辦復(fù)率、基本滿意率均達(dá)到100%。
七、完善人事檔案管理
文件的收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴(yán)格按照《保密法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，沒有出現(xiàn)泄密現(xiàn)象。一是完成了20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)調(diào)資工作，88人專業(yè)技術(shù)資格報名、審核、上報工作。二是對兩院兩站實行全員崗位聘任制;三是完成09-20xx年電子檔案的正檔工作;四是三支一扶工作，切實開展二級以上醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(街道衛(wèi)生院)的結(jié)對幫扶，重點解決人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等實際問題定向助學(xué)
八、加強(qiáng)信息報送工作
及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段，確保信息快速報送。一是根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排，于11月底完成區(qū)政府門戶網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域具體情況的網(wǎng)上填報工作。二是圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生體系建設(shè)、醫(yī)改等重點工作進(jìn)行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集、處理各類信息500余件。
九、其他工作
一是加強(qiáng)辦公自動化建設(shè)，有效利用電子公文傳輸系統(tǒng)，發(fā)揮辦公自動化優(yōu)勢，提倡無紙化辦公，倡導(dǎo)節(jié)約，強(qiáng)化節(jié)能;二是建立收發(fā)文電子文檔的管理，便于各種文件的查索;三是創(chuàng)建工作：創(chuàng)建省級文明城區(qū)。創(chuàng)城工作今年已進(jìn)入關(guān)鍵的一年，資料的收集整理是確保成功創(chuàng)建這一目標(biāo)重要的工作環(huán)節(jié)，截止10月份，已完成創(chuàng)城資料的收集、整理和上報的全部工作。創(chuàng)業(yè)城市創(chuàng)建國家創(chuàng)業(yè)型城市。創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市;四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作;配合各科室完成各項工作任務(wù)。
房管局年度工作總結(jié)篇九
1、突出重點抓政務(wù)。
圍繞新時期的治水方針和治水新思路，從××水利實際出發(fā)，積極主動地開展各項政務(wù)活動。一是主動協(xié)助議大事。貼近黨組工作中心，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，草擬年度工作思路和目標(biāo)任務(wù);并在“××人再思考”活動中，會同有關(guān)科室和單位，開展水利人如何為建設(shè)小康社會服務(wù)的調(diào)研，完成《為全面建設(shè)小康社會提供水資源支撐和保障》的調(diào)研文章;同時，組織撰寫《創(chuàng)建企業(yè)文化，增強(qiáng)發(fā)展后勁》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，促進(jìn)職工教育工作》等論文，提交省廳水利職工政治思想研究會和水電職工教育研究會交流，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。二是開展目標(biāo)考核。會同人事局、財政局修訂完善《××市直水利系統(tǒng)工作目標(biāo)綜合考核辦法的實施意見(試行)》，繼續(xù)在17家直屬單位中推行目標(biāo)考核責(zé)任制，具體工作中注意收集基層信息、掌握實際動態(tài)、做好解難釋疑和上下溝通工作，發(fā)揮樞紐和橋梁作用。三是推行政務(wù)公開工作。在局紀(jì)檢組、監(jiān)察室的指導(dǎo)監(jiān)督和各科室的參與下，規(guī)范開展政務(wù)公開活動。年度里局本部共公開12期，通過市政府公開欄公開6期。同時，協(xié)助做好《××市政府部門第五批擬減審批事項目錄》清理工作，共取消審批事項1項，取消審核事項12項，下放審核事項1項，使我局通過政府頒發(fā)的規(guī)范性文件目錄精簡到23項。并配合抓好行政審批、審核事項集中辦理工作，提高機(jī)關(guān)工作透明度，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政行為合法、規(guī)范。
2、注重實效性抓宣傳。
我們堅持以xx大精神和新時期治水新思路為主旋律，加大力度抓宣傳、注重實效樹形象。一是密切聯(lián)系和配合電視臺、報社做好防汛抗旱、重點項目、亮點工程、水利改革、重要會議、領(lǐng)導(dǎo)視察等宣傳報道。今年11月份被水利報社評為年度先進(jìn)通聯(lián)站稱號。二是辦好《××水利簡訊》。一方面堅持從基層挖掘信息源，擴(kuò)大信息面;另一方面注重對領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作和重要會議的深層次報道，不斷增強(qiáng)信息服務(wù)的實效性。一年來共編發(fā)簡訊42期。三是做好政務(wù)信息的報送工作。及時將全市重大的水事信息報送市委的《僑區(qū)快訊》、市政府的《××要訊》和省廳的《八閩水利快訊》，報送采用信息總量走在市直機(jī)關(guān)單位前列。同時，配合水政科制作《沒有水，××將變?yōu)榘字荨返裙鎻V告，常年在電視臺播出，取得良好的反響。四是開展文體活動。積極配合工會、水利體育分會和有關(guān)科室，定期組織籃球比賽，舉辦聯(lián)歡晚會等，不斷推進(jìn)水利系統(tǒng)精神文明建設(shè)，為水利改革和發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
3、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致理事務(wù)。
我們通過辦文、辦會、辦事這三個履行機(jī)關(guān)行政職能的重點環(huán)節(jié)和主要途徑，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、科學(xué)安排，協(xié)調(diào)各方，確保落實，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。一是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范理公文。講究格式，注重內(nèi)容、依照程序、追求效率，不斷提高公文處理水平。一年來共審核和印發(fā)各類公文540件。并做好檔案管理等基礎(chǔ)性工作，年度里共整理歸檔38卷，向干部職工提供檔案查閱52人次。二是認(rèn)真細(xì)致辦會務(wù)。做好局黨組會、局長會、局務(wù)會及干部職工大會等日常會務(wù)工作的同時，協(xié)助做好全市水利工作會、防汛抗旱會、省市冬春水利現(xiàn)場會、全省水利水資源工作座談會、局機(jī)關(guān)第二次黨代會等會務(wù)工作，力求使各環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，會前準(zhǔn)備到位、會中協(xié)調(diào)溝通到位、會后服務(wù)安排到位。三是務(wù)實高效辦實事。配合有關(guān)科室，以快捷、及時、保質(zhì)為原則，完成市委、市政府督察件7件，辦理答復(fù)市人大代表建議10件、政協(xié)提案7件，辦案率100%，做到件件有回音、事事有落實。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)搞服務(wù)。
服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)各科室、服務(wù)基層各單位是辦公室義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。為此，我們盡力以扎實的工作，熱情的態(tài)度，提供良好的服務(wù)。一是開展勞工人事工作。主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好選好人、用好人的各項基礎(chǔ)工作。一年來共辦理各類相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生27人接收手續(xù)、辦理各類專業(yè)技術(shù)人員17人調(diào)入手續(xù)(其中職工29人)，辦理4人調(diào)出、16人退休4人退職等相關(guān)手續(xù)。同時，按規(guī)定辦理和審核人員調(diào)資調(diào)配工作，并做好山美水庫管理處、工程局、經(jīng)警中隊及機(jī)關(guān)各單位15名科級后備干部的推薦考核等各項程序性基礎(chǔ)工作。二是抓好老干計生工作。計生方面，按有關(guān)條例要求做好局機(jī)關(guān)計生管理工作，指導(dǎo)直屬單位規(guī)范計生工作，協(xié)助市直計生辦辦理調(diào)查案件3件。開展掛鉤鎮(zhèn)南安洪梅鎮(zhèn)5戶貧困“二女”結(jié)扎戶的幫扶脫貧工作。老干方面，確保老干部兩項待遇落實的同時，召集2次老干部座談會，并組織老干部到崇武、大連、青島和越南參觀旅游，充實老同志晚年生活。三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。協(xié)調(diào)有關(guān)科室開展安全生產(chǎn)宣傳教育，做好安全生產(chǎn)日常檢查，落實安全生產(chǎn)大責(zé)任制;開展機(jī)關(guān)大樓安全保衛(wèi)自查活動，更新入院大門，實施大樓玻璃面墻防漏和屋面防滲大修改造，探索加強(qiáng)車輛維護(hù)保養(yǎng)及安全行車管理有效途徑，全年實現(xiàn)安全行駛28。28萬公里，營造安全穩(wěn)定的工作生活環(huán)境。四是抓好財產(chǎn)物資管理。協(xié)同計財科修訂機(jī)關(guān)財產(chǎn)物資的管理制度，進(jìn)行財務(wù)清理盤點，規(guī)范機(jī)關(guān)財產(chǎn)物資的采購、登記、領(lǐng)用和保管行為。五是熱忱服務(wù)基層。組織局屬單位有關(guān)人員參加省人事廳的人事福利與離退休業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，協(xié)助各單位做好工人技術(shù)等級崗位報名工作，同時做好上傳下達(dá)、下情上傳以及解難釋疑工作，熱情服務(wù)基層，盡力方便基層。
5、抓好隊伍打基礎(chǔ)。
我們堅持集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和倡導(dǎo)個人自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，通過各種形式抓好隊伍建設(shè)。一是堅持參加黨支部和黨小組的各項學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)“兩個務(wù)必”教育材料，學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會精神，努力用科學(xué)的理論武裝頭腦。二是參加全市組織系統(tǒng)開展的以公道正派為主要內(nèi)容“樹組工干部形象”學(xué)習(xí)教育活動。三是鼓勵參加文化素質(zhì)教育，有7位同志參加各類大專以上院校深造學(xué)習(xí)，同時組織5人次參加各類培訓(xùn)活動(包括考崗培訓(xùn))，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力，為做好辦公后勤工作打基礎(chǔ)。
房管局年度工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼已是2019年了，2019年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。202019年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成2019年度黨費收繳(xx名黨員，共x元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名，)及吸收預(yù)備黨員(x名，)的相關(guān)工作。
2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作：2019年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報;供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(2019年x月第x期·總第xx期第-頁，題目：);配合完成公司2019年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成2019年一建考試報名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(新考生，xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名)。
6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2019年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“”系列培訓(xùn)的組織活動。
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。
房管局年度工作總結(jié)篇十一
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動一項，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持(更多精彩文章來自“秘書不求人”)下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo六年，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理：
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi)，其中：
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理：
1、嚴(yán)格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任××*執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任××*執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任××*執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強(qiáng)公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任××把關(guān)。
5、材料打?。阂怨芾砭帧Ⅻh委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實行當(dāng)即收費。由打字員××執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任××*管理。
6、嚴(yán)格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任××*執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴(yán)格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
房管局年度工作總結(jié)篇十二
一年來，辦公室在局黨委和主
管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力協(xié)助下，以全心全意服務(wù)為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞全局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，各項工作均取得可喜成績。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識。年初以來，在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，為保證車輛行使安全，做到安全第一，杜絕事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車，提高車輛的利用率，辦公室對車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理。盡量減少私人用車，實行統(tǒng)一調(diào)配，協(xié)調(diào)管理，嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，做到責(zé)任明確，責(zé)任到人，對車輛維修，燃油等嚴(yán)格約束，縮減了費用支出。對車及時保養(yǎng)，及時上足了車輛保險，保證全年無安全事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車。其它各項指標(biāo)也嚴(yán)格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。
二、后勤服務(wù)工作
辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則，能不招待的不招待。在機(jī)關(guān)文件印刷費用管理上，仍然采取專人負(fù)責(zé)管理，管理人員嚴(yán)格把關(guān)，全年印刷費支出壹萬三仟多元。兩門衛(wèi)同志忠于職守認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，勤勤懇懇，給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境。...同志不怕贓、不怕累，每天起大早為我們供應(yīng)開水;姜艷同志一負(fù)責(zé)新舊樓的衛(wèi)生工作，工作中任勞任怨，克服人員少工作量大等困難，做到了走廊、樓梯清潔，垃圾清倒及時，局領(lǐng)導(dǎo)和會議室干凈，為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。兩位司機(jī)師傅起早貪晚，隨叫隨到，放棄了許多節(jié)假休息日?？傊覀兒笄诜?wù)工作全體人員負(fù)出了許多辛苦。
三、干部人事管理工作
按局黨委的要求，辦公室協(xié)同主管局長，對全系統(tǒng)干部進(jìn)行民主測評，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層干部的管理。組織了機(jī)關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機(jī)關(guān)公務(wù)員、公勤人員年度考核工作。認(rèn)真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù)，除政策原因不能及時辦理的外，在每辦一個手續(xù)時，做到一事一辦，一事一清，隨辦隨清，以免遺忘和發(fā)生差錯。
四、職稱評審
為做好全局的職稱晉升，培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量，辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作，今年有2人晉升高級職稱，有3人晉升中級職稱，有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會 ，組織了初級職稱評審工作，對9人進(jìn)行評審，確定為助理工程師。在領(lǐng)導(dǎo)重視科技干部培養(yǎng)的前提下，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎(chǔ)上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機(jī)和上報等工作。在辦理工資業(yè)務(wù)時做到了一事一辦，隨辦隨清，沒有任何拖延積壓。在保險工作上，督促催辦全局各單位及時參保，積極提供工資卡，人事檔案等上保險所用之物。多次統(tǒng)計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數(shù)額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時，分類明確，擺放整齊，分裝及時，查閱方便，嚴(yán)格按照管理要求進(jìn)行防火、防潮、防蟲、防曬等，以免損害檔案，其他人借閱檔案，嚴(yán)格按照借閱手續(xù)辦理，明確責(zé)任，從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發(fā)及時，傳閱迅速，立卷及時，按時歸檔，擺放有序，查閱方便。報刊征定工作，嚴(yán)格按縣報刊發(fā)行工作會議要求，硬性指標(biāo)按時完成。
七、信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產(chǎn)工作
年初以來，為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實落到實處，在主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做了細(xì)致的工作，按縣與局簽定責(zé)任狀的目標(biāo)要求，結(jié)合本局實際，制定了信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產(chǎn)責(zé)任狀，與局屬19個單位簽定了責(zé)任狀，年終圓滿完成了各種責(zé)任狀目標(biāo)，并兌現(xiàn)了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年，沒有集體訪和越級上訪，信訪立案案件及時解決，沒有重訪和纏訪。計劃生育工作查透組織到位，催辦及時，查透率100%，按要求很好完成了計劃生育報表，全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生。今年安全生產(chǎn)工作，建立健全了上報程序，主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，安全員責(zé)任制等多項制度，全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮，同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務(wù)。
八、計財、財會工作
xx年計財工作。計劃管理工作。完成我縣水利系統(tǒng)---20xx年水利第規(guī)劃。統(tǒng)計工作。及時準(zhǔn)確地完成了省、市、縣相關(guān)部門的各類報表。計財在做好本質(zhì)工作專項資金管理的同時，還肩負(fù)著二布尺灌區(qū)、發(fā)電站、河道所等單位的財務(wù)工作，在此工作中做到記帳準(zhǔn)確及時，帳證相符，帳實相符，沒有發(fā)生任何差錯。計財在做好接待省、市、縣審計時提供相關(guān)資料的同時，對全系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了內(nèi)部審計，審計結(jié)果及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)違反財務(wù)管理制度問題，給予及時糾正和處理。
財會工作。為做好局長參謀，理好財，多次同其它股室和財政相關(guān)科室取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決資金。同時還認(rèn)真全額收繳出租房屋的租金，解決了許多燃眉之急。報帳員及時匯報各種帳表，全面掌握和管理全系統(tǒng)財政拔款、單位拔款情況，較好地完成了財務(wù)統(tǒng)計報表工作，在填報過程中，無差錯無遺漏。
九、黨務(wù)、婦女工作
通過多種形式了解掌握各支部發(fā)展黨員情況，黨員調(diào)轉(zhuǎn)，及時轉(zhuǎn)換組織關(guān)系，督促基層支部積極開展兩會，按時向縣委組織部報表和上報系統(tǒng)內(nèi)黨建情況，特別是20xx年初以來開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行性教育活動 ，我們認(rèn)真組織，做到六到位，一是組織到位，二是材料準(zhǔn)備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務(wù)到位;使全體黨員受到了全方位的教育，廣大黨員素質(zhì)全面提高，為我局在第一批先進(jìn)性教育中取得先進(jìn)行教育活動先進(jìn)單位的榮譽(yù)做出了突出貢獻(xiàn)。我們積極催繳各支部繳納黨費，切實保證黨費足額上繳。婦女工作在婦女主任的組織下，各項工作取得新進(jìn)展，利用三、八婦女節(jié)開展了形式多樣的活動，全局婦女同志精神振奮，意氣風(fēng)發(fā)，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型。
十、工會和信息工作
我局工會工作取得新進(jìn)展。認(rèn)真完成了水利系統(tǒng)的各工會的會員統(tǒng)計工作，按時完成各種報表和縣工會組織的各種工會活動;
信息工作。辦公室肩負(fù)著向縣委組織部、縣委辦、縣機(jī)關(guān)工委、縣人大上報單位信息工作。一年中，按時向上報單位報送信息數(shù)篇，信息快訊發(fā)表2篇，縣報發(fā)表1篇，在縣委信息得分排行榜中，我局在全縣70多單位排名中名列第7名，首次進(jìn)入前十名，同志獲得喀左縣黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號，并受到了表彰。
十一、其它臨時工作
一年來我們較好地完成各項臨時工作。完成了紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年全體黨員大會的組織及服務(wù)工作;認(rèn)真做好了省市等上級主管部門的專項檢查和“大禹杯”拉練檢查的后勤服務(wù)工作;成功地組織了國慶節(jié)全局職工籃球賽;較好地完成了扶貧幫困，捐款捐物工作。較好地完成了勞資季報、年報和第三產(chǎn)業(yè)報表工作。
總之，通過一年的工作，使我們深刻地體會到：領(lǐng)導(dǎo)是后盾，敬業(yè)是基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)是力量，務(wù)實是關(guān)鍵，措施是保證，服務(wù)是宗旨，領(lǐng)導(dǎo)職工滿意是目標(biāo)，但是我們在看到取得成績的同時，也看到了存在的問題和缺點，我們的服務(wù)工作還沒有滿足有些同志的需要，今后我們?nèi)w辦公室人員一定要進(jìn)一步加強(qiáng)素質(zhì)教育，增強(qiáng)應(yīng)付各種場合能力，工作上再積極點，服務(wù)態(tài)度上和謁一點，辦事效率上再提高點，辦事時考慮周全一點，服務(wù)意識再超前點，來人接待安排再科學(xué)點，花費上再節(jié)簡點，想問題再實際點，和同志相處上再藝術(shù)點，總之我們?nèi)w人員竭盡全力力爭讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓全局職工滿意，下一年繼續(xù)做好以下工作。
1、做好車輛管理及后勤服務(wù)工作。
2、加強(qiáng)人事管理和勞動工資工作。
3、信訪，綜合治理，計劃生育，婦女，精神文明安全生產(chǎn)工作再上新臺階。
4、繼續(xù)做好全體職工兩個素質(zhì)教育。
5、繼續(xù)做好檔案管理工作。
6、做好計財和財會工作。
7、加強(qiáng)黨建和老干部工作。
8、繼續(xù)做好職稱晉升評審、考工工作。
9、努力做好其他各臨時性工作。
房管局年度工作總結(jié)篇十三
年，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革與發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，認(rèn)真做好三辦工作，切實加強(qiáng)政務(wù)信息、文秘、檔案、保密、信訪、綜治、后勤、保衛(wèi)等工作，克服人員少、工作任務(wù)繁雜等困難，圓滿地完成各項任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好辦文辦會工作
(一)辦文工作。
公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持兩手抓，一手抓公文起草工作，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;一手抓好核稿工作，在格式上保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年，局機(jī)關(guān)所有綜合文稿、部分單項工作文稿以及各類總結(jié)、匯報、講話等95%均由辦公室擬寫或核定，據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共起草各種會議講話材料100余個，完成各類匯報材料90余個，核定文稿1000余份。
(二)辦會工作。
辦公室具體承辦了全市衛(wèi)生工作暨全市中醫(yī)藥發(fā)展會議的會務(wù)工作，協(xié)助做好了全市防治手足口病工作會議等10多次會議會務(wù)工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會議通知、會議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作，確保了會議圓滿成功。此外，局辦公室還負(fù)責(zé)了局長辦公會議、局辦公會議、職工會議、局里有關(guān)工作專題會議等30余次會議的通知、會議安排和會議服務(wù)等工作。
二、扎實辦理建議提案
在提案建議的辦理工作中，我們力求做到準(zhǔn)、實、嚴(yán)、快，準(zhǔn)即回答問題抓住要害，解決實質(zhì)性問題，實即回答問題誠懇、實事求是，嚴(yán)即嚴(yán)格按國家法律、法規(guī)和政策辦理，快即努力克服冰凍災(zāi)害、手足口病防治、抗震救災(zāi)工作中人力、時間緊張的困難，認(rèn)真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表，登門與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見,宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關(guān)問題。并對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào)，按時按質(zhì)按量完成答復(fù)意見。年，我局共接到市人大二屆四次會議代表建議4件、市政協(xié)二屆四次會議提案21件，其中要求正式回復(fù)的16件，已全部辦理完畢、正式回復(fù)和上報，得到解決或基本解決的(a 類)8件，得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的(b 類)8件，回復(fù)滿意率100%。
三、提高信息報送能力
及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段，確保信息快速報送。年，組織有關(guān)人員圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療(the system of rural cooperative medical and health care services)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生體系建設(shè)等課題進(jìn)行了信息收集與調(diào)研，對有關(guān)信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，及時形成調(diào)研報告，配合省衛(wèi)生廳對農(nóng)村衛(wèi)生院工會組織建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研。實行了信息報送電子化，確定了信息收集專用電子郵箱，要求全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位的信息均在第一時間發(fā)送電子郵件，并與省市相關(guān)部門和媒體建立了電子郵件報送網(wǎng)絡(luò)，大大提高了信息報送效率。完善了衛(wèi)生信息聯(lián)絡(luò)員制度;局機(jī)關(guān)建立了新聞發(fā)言人制度，與相關(guān)媒體建立了信息報送通訊員聯(lián)系機(jī)制。建立了信息報送約稿單制度，對提前預(yù)知的事項或重點工作進(jìn)行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集、處理各類信息500余件，編制衛(wèi)生簡報29期，在省市媒體上發(fā)表文章和新聞稿50余件次，市委辦前三季度共采用信息21條，及時向省衛(wèi)生廳報送局機(jī)關(guān)抗擊冰雪和支援四川醫(yī)療、防疫、衛(wèi)監(jiān)小分隊的工作情況，受到省衛(wèi)生廳和局領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)。
四、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)工作
今年，根據(jù)市政府辦《關(guān)于做好市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障工作的通知》(政辦發(fā)〔〕7號)，我局積極進(jìn)行了市衛(wèi)生局網(wǎng)站的籌建工作，并于7月派人參加了市委市政府統(tǒng)一組織的赴廣東省電子政務(wù)考察活動。經(jīng)過局長辦公會研究，最終決定委托市電信局制作我局門戶網(wǎng)站，并決定按市信息化辦提供參考的最高級別網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。成立了局機(jī)關(guān)電子政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)直接指揮，各科室共同參與，局辦公室居中協(xié)調(diào)，撥付了建設(shè)資金。目前，網(wǎng)站已正式掛網(wǎng)運行，主頁面已經(jīng)過4次微調(diào)和修正，下載、公眾咨詢、局長信箱等功能已開通，所有欄目明確了相關(guān)負(fù)責(zé)科室，除超級管理員外，另設(shè)了11個欄目管理員，進(jìn)行了2次人員培訓(xùn)，相關(guān)資料正在陸續(xù)上傳。
五、積極協(xié)調(diào)做好應(yīng)急管理工作
年是不平凡的一年，從年初的冰雪災(zāi)害，到接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治，重大事件接踵而來，辦公室工作人員以高度的責(zé)任感和協(xié)調(diào)性，細(xì)致地做好了各項應(yīng)急工作。在抗擊冰雪災(zāi)害期間，局里成立了抗災(zāi)醫(yī)療救治指揮部，辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書處工作，在局里沒有備用發(fā)電機(jī)的情況下，采用手抄加復(fù)寫紙的方式擬寫文件和信息，同時綜合考量各方面的因素，提出了將指揮部移至有發(fā)電機(jī)的市中心血站的建議，并被采納，在臨時指揮部，值班室、會議室、辦公室都在同一房間，辦公室人員輪流值班，每天24小時任何時間都至少有一名辦公室人員在崗，在電力僅能保證一臺電腦一臺打印機(jī)一部傳真機(jī)的情況下，仍然確保了重要文件的收發(fā)、資料打印、信息收集編輯等辦公室工作的正常運行;另一方面，在物資緊缺的情況下，動用全體力量，通過各種渠道采購了方便面、餅干、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資，用車安排、油料采購、值班食宿安排工作量都比平時加大了一倍，保證了值班室和上路巡查人員后勤供應(yīng)。因在抗冰災(zāi)工作中表現(xiàn)突出，我局僅有的3個全市抗冰災(zāi)先進(jìn)個人名額之一給了辦公室。接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節(jié)假日期間，辦公室都及時做好了工作銜接、值班安排、后勤保障、信息報送工作。
房管局年度工作總結(jié)篇十四
社區(qū)黨總支重視社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作，充分認(rèn)識到社會各階層的團(tuán)結(jié)是社會和諧的基礎(chǔ)，深知統(tǒng)戰(zhàn)工作的成效直接影響和諧社會建設(shè)的進(jìn)程，因此把社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作納入了社區(qū)黨總支工作的重要議程，納入社區(qū)建設(shè)、發(fā)展的整體范疇，同步計劃、同步實施、同步推進(jìn)，確保社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的有序進(jìn)行。
1、為確保社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的順利開展，社區(qū)除建立完善健全組織網(wǎng)絡(luò)外，還充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)組織的作用。同時，為把統(tǒng)戰(zhàn)工作落到實處，社區(qū)將工作進(jìn)展情況及時向上級相關(guān)部門進(jìn)行匯報，以便及時掌握信息，了解近況。
2、實施社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的各項制度。進(jìn)一步完善和深化了社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的學(xué)習(xí)制度、聯(lián)誼制度、交流接待制度等十一項制度，逐步將社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作趨向制度化、規(guī)范化運作。
3、抓特色、鞏固陣地。把“組織健全、制度規(guī)范、活動豐富”作為我們社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的特色。為深化書香型品牌社區(qū)的建設(shè)，今年x月份在社區(qū)一樓開辟了 “僑之家”僑臺屬活動場地，通過宣傳黨的統(tǒng)戰(zhàn)方針政策，交流社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的方法和經(jīng)驗，以此凝聚了僑臺屬的力量，促進(jìn)了僑臺屬參與社區(qū)建設(shè)的熱情。
1、創(chuàng)新統(tǒng)戰(zhàn)宣傳、信息工作方法。依托統(tǒng)戰(zhàn)宣傳網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對統(tǒng)戰(zhàn)工作的宣傳力度。同時，抓住各種不同契機(jī)，利用黑板報、宣傳窗等有效載體，適時地對社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作予以報道、宣傳，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)知曉率。
2、舉行活動凝聚人。積極引導(dǎo)統(tǒng)一戰(zhàn)線成員發(fā)揮自身優(yōu)勢，集中人力、智力等有利資源，開展各類活動，如1月x日，社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作人員在春節(jié)前慰問了困難人員，共計慰問金1500元;3月x日，社區(qū)帶領(lǐng)樓組長、僑臺屬人員外出烏鎮(zhèn)、海寧參觀游覽;4月x日xx大主題教育活動中，社區(qū)專門組織了僑臺屬人員召開了“xx大主題教育大討論”，會上大家暢所欲言，熱情高漲;4月x日僑臺屬人員在社區(qū)舉辦的“書香文化藝術(shù)節(jié)”中獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分展現(xiàn)了他們的價值和作用;4月x日，組織了僑臺屬人員參觀了陳逸飛紀(jì)念館;5月x日，邀請了老師為僑臺屬人員面授了“寧波商幫文化”講座;9月x日，街道僑臺聯(lián)分會與社區(qū)三胞眷屬聯(lián)誼會在社區(qū)四樓會議室舉行，共有100余人參加，氣氛活躍，活動取得了較好的社會效應(yīng);11月x日，社區(qū)舉辦了“首屆睦鄰健身體育活動”，吸引了眾多僑臺屬人員踴躍參與。同時，為了促進(jìn)社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作更上一個新的臺階，11月x日，社區(qū)邀請了北侖統(tǒng)戰(zhàn)人員三十余人來社區(qū)進(jìn)行參觀，共同交流，促進(jìn)發(fā)展。期間，社區(qū)還組織了僑臺屬人員參加了各類培訓(xùn)、講座，如“文明禮儀講座”、“消防安全知識講座”、“保健知識講座”等等，確保了社區(qū)僑臺屬人員的身心健康和身體健康。
3、熱心于公益事業(yè)。僑臺聯(lián)聯(lián)絡(luò)員充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不定期上門走訪，提供服務(wù)。在重大節(jié)日時期做好慰問工作。同時，在“5.12”抗震救災(zāi)捐款活動中，本社區(qū)僑臺屬表達(dá)了他們的一份濃濃親情和愛心，共計在社區(qū)捐款2770元。
回顧一年來社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作，雖然取得了一些成績，但與上級的要求尚存在距離，有待于進(jìn)一步提高和改進(jìn)，我們有決心在新的一年里開拓創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績，開創(chuàng)工作新局面。
房管局年度工作總結(jié)篇十五
市水利局辦公室工作總結(jié)的報告省水利廳辦公室：今年，我局辦公室在省廳辦公室的具體指導(dǎo)下，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，以創(chuàng)新為動力，以服務(wù)為根本，努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性，盡心當(dāng)參謀，盡職抓協(xié)調(diào)，盡力強(qiáng)保障，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)上求實效，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡(luò)中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，為全局目標(biāo)任務(wù)的全面完成做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年我室主要工作總結(jié)匯報于下：
一、圍繞中心出謀劃策當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
(一)全員狠抓信息，拓寬參謀渠道。為解決辦公室信息工作人員少、任務(wù)重的矛盾，今年以來，辦公室整合壯大信息工作力量，在每個科、處、室、站均確定一名同志為信息工作人員，負(fù)責(zé)收集上報各科室第一線動態(tài)信息。并要求各區(qū)、縣水利(水務(wù))局和各直屬單位與局辦公室加強(qiáng)信息聯(lián)系與交流，做到目標(biāo)到位、責(zé)任到位。同時辦公室狠抓了信息的收集、反饋、上報工作，并突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的信息。今年我局辦公室共編發(fā)信息138條，在市政府信息科的統(tǒng)計中，積分排名全市各市級部門前10名。
(二)創(chuàng)新工作方法，提高參謀質(zhì)量。今年，我辦抓住省政府出臺《四川省人民政府關(guān)于加快水利發(fā)展的決定》(川府發(fā)〔今年〕1號)這一有利契機(jī)，通過到基層水管單位進(jìn)-2-行廣泛、深入、細(xì)致的調(diào)研，收集掌握了大量的第一手資料，并學(xué)習(xí)借鑒已出臺《加快水利發(fā)展的決定》先進(jìn)兄弟市州經(jīng)驗，為市政府順利出臺《市人民政府關(guān)于加快水利發(fā)展的決定》(眉府發(fā)〔今年〕41號)提供了充足依據(jù)。
(三)強(qiáng)化督查和目標(biāo)管理，促進(jìn)決策落實。我辦重點強(qiáng)化了目標(biāo)管理和政務(wù)督查工作。一是根據(jù)省水利廳20xx年目標(biāo)管理工作細(xì)則，結(jié)合水利實際，重新制定下發(fā)了《市水利系統(tǒng)目標(biāo)管理工作細(xì)則》，把目標(biāo)的設(shè)定、督查、考核制度化，使目標(biāo)管理和督查工作督有主體，查有內(nèi)容，考有目標(biāo)，獎有依靠;二是在各單位自報目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合20xx年目標(biāo)完成情況，征求業(yè)務(wù)科室意見，把握當(dāng)年水利工作重點，使系統(tǒng)內(nèi)各單位的目標(biāo)做到了定量準(zhǔn)確，科學(xué)下達(dá)，并與各單位簽訂責(zé)任書，層層分解落實。全年共辦理督查事項40件，領(lǐng)導(dǎo)批示48件，市長熱線6件。督查中，突出“敢”、“實”、“深”三個字：敢督、敢查，實事求是反映問題，通過深入督查，及時發(fā)現(xiàn)傾向性和全局性的問題，提出切實可行的對策建議，反饋到目標(biāo)管理中，使督查工作成為推動全市水利發(fā)展的有力杠桿。
二、辦文、辦會、辦事質(zhì)量進(jìn)一步提高
(一)狠抓公文規(guī)范處理。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化，我們始終按照《機(jī)關(guān)公文處理條例》的要求，堅持“五關(guān)三查制度”，對行文程序、政策、內(nèi)容、文字、體式、印刷等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格限制與審核，加強(qiáng)校對，公文的收發(fā)、傳閱定期有序。加強(qiáng)了文書檔案管理。及時完成了上年各類文件資料的清理、歸檔和銷毀工作，確保了檔案的安全。今年以來，我辦精心準(zhǔn)備了分管市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)在全市幾個水利工作會上的發(fā)言材料，向市委、政府報送了經(jīng)濟(jì)和水利形勢分析、黨代會、政府工作報告的水利素材等重要文稿，均得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(二)切實加強(qiáng)會務(wù)管理。在辦會上加強(qiáng)了預(yù)見性、計劃性和完整性，始終將“周密嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿于整個會議的全過程，認(rèn)真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接和服務(wù)工作，力求做到周密、高效、圓滿。一年來，我辦籌辦了對今后全市水利工作有深遠(yuǎn)影響的全市水利工作會議，協(xié)辦了全市防汛、水產(chǎn)、農(nóng)村人口安全飲水等會議，均取得了圓滿成功。一年來，沒有發(fā)生因會議準(zhǔn)備不充分而影響會議召開的情況。
(三)搞好全局性事務(wù)活動。我辦工作人員以服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排為宗旨，對涉及全局性重大事項、別人不愿管的難事、很細(xì)微的小事及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，絕不推諉。切實做好服務(wù)性工作，在全局無記名投票選舉中，我辦被評為市水利局黨員示范窗口，主任李上策同志被評為市水利局黨員示范崗。
一是暢通渠道，維護(hù)秩序，搞好信訪工作。信訪工作的本質(zhì)就是為民謀利益，為民維權(quán)。我局歷來調(diào)度重視人民群眾來信來訪反映的建議和意見，也十分重視信訪工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。今年是奧運年，維穩(wěn)壓力非常大。為此，全年共收到來信2件，來訪14人次，均做到了事事有回音，-4-件件有著落。全系統(tǒng)信訪工作實現(xiàn)無序進(jìn)省、進(jìn)京上訪“零”指標(biāo)，實現(xiàn)到京上省集體上訪、重復(fù)上訪“零”指標(biāo)。
二是常抓不懈，安全管理工作取得新突破。我局安全生產(chǎn)委員會辦公室設(shè)在我室，為使全系統(tǒng)生產(chǎn)活動安全、規(guī)范，我們一是完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的意見》;二是層層簽訂責(zé)任書，將安全生產(chǎn)工作納入目標(biāo)考核;因人員變動的，均及時做出了調(diào)整;三是先后組織了“五·一，十·一，主汛期、安全生產(chǎn)月、安全宣傳月、行業(yè)重點領(lǐng)域”等六次大的安全生產(chǎn)專項治理檢查活動，檢查共發(fā)現(xiàn)安全隱患78起，整改78起，整改率達(dá)100%;四是加強(qiáng)對安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員和信息統(tǒng)計員的培訓(xùn)，派員參加市安辦培訓(xùn)，不斷提高其工作能力。由于采取以上措施，全市水利安全生產(chǎn)活動平安、有序進(jìn)行，為全市水利發(fā)展提供了安全保障。
三是攻堅克難，完成全民創(chuàng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)。
全民創(chuàng)業(yè)作為今年市委、政府對我局重要考核內(nèi)容之一。在任務(wù)重、壓力大的情況下，我辦承擔(dān)了此項工作，通過多方聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)，目前，已簽約擔(dān)保了10戶，完成了目標(biāo)任務(wù)的100%。
四是務(wù)實、主動，認(rèn)真辦理議案建議。辦理好代表建議、議案，能有效地知民情、納民意，有利于推動政府工作，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。本著“積極主動、盡力而為，務(wù)求實效”的原則，做好人大建議、政協(xié)議案辦理、解答工作。凡能解決或經(jīng)過努力可以解決的，我們都及時予以解決，對解決權(quán)限不在我局的，在辦復(fù)的同時，及時向上級相關(guān)部門積極匯報，爭取支持，促成問題的解決;凡由我局主辦涉及幾個部門的建議、議案，我們主動與合辦部門協(xié)商、溝通，認(rèn)真聽取辦理部門意見，并在此基礎(chǔ)上形成答復(fù)意見。今年共辦理市人大、政協(xié)建議8件，主辦5件，會辦3件，滿意率100%。
五是以人為本，抓好基地建設(shè)。主要抓好了“計劃生育”三結(jié)合基地建設(shè)、黨員幫扶基地、聯(lián)系社區(qū)、安全生產(chǎn)監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。“計劃生育”三結(jié)合基地建設(shè)主要采用項目幫扶，包括“農(nóng)村安全飲水工程”、“渠系改造工程”、“機(jī)耕道整治工程”，幫助基地計劃生育戶糧增產(chǎn)、增收，改善民生、富民惠民。
六是關(guān)注民生，切實抓好民生工程。根據(jù)省廳的要求，市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局承擔(dān)了農(nóng)村飲水安全工程和水土流失治理兩項民生工程的牽頭工作，我局專門成立的民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組，由我辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)民生工程的督促、銜接和上報工作。通過一年的努力，我局超額完成了既定的目標(biāo)任務(wù)，截止目前，解決了17。37萬人的飲水安全問題，完成水土流失治理面積48。6平方公里，我辦在整個惠民行動發(fā)揮了牽頭作用，為整個民生工程目標(biāo)的完成起到了做出了貢獻(xiàn)。
三、健全機(jī)制，改進(jìn)作風(fēng)，服務(wù)水平有了較大起色
(一)嚴(yán)格工作制度，完善內(nèi)部管理。
一是完善制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理。今年，在原有20余個機(jī)關(guān)各項管理制度上新增了《上下班、會議、請銷假等相關(guān)制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)會議制度的通知》和《關(guān)于信調(diào)和新聞宣傳工作的獎勵辦法》等3項制度，促進(jìn)了局機(jī)關(guān)各項工作正常有序地開展;
二是強(qiáng)化作風(fēng)，嚴(yán)格制度。實行帶證上崗，外出公示，配套制定了新的考勤和處罰辦法，完善了請假制度;
三是公文處理嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，所收發(fā)的文件，均做到了及時、準(zhǔn)確、安全，公文質(zhì)量不斷提高。
四是加強(qiáng)信息化和電子政務(wù)建設(shè)。由專人維護(hù)市水利網(wǎng)，使政務(wù)公開的內(nèi)容實現(xiàn)了及時、有效更新，工作動態(tài)及時上網(wǎng)。
五是切實加強(qiáng)保密工作。按要求新建了設(shè)施完善的檔案管理室，涉密人員保密工作意識進(jìn)一步增強(qiáng)，嚴(yán)格做到了涉密計算機(jī)不上互聯(lián)網(wǎng)，做好了網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的安全保密工作，沒有發(fā)生一起泄密事件或遺失機(jī)密文件事件。
六是規(guī)范政府采購工作，辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)單位的政府采購工作，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購的要求的程序，做到透明、公開、公正，切實杜絕了人情采購，違規(guī)采購。
(二)加速人才鍛煉與培養(yǎng)，提高辦公室人員素質(zhì)。
一是加強(qiáng)對辦公室人員的政治思想教育，提高辦公室人員政治理論水平和政治素養(yǎng)。
二是積極參加省水利廳、市委、市政府組織的辦公室人員工作培訓(xùn)，全年共派4人次參加省市級文秘工作培訓(xùn)會3次。
三是認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作，今年我辦發(fā)展了1名預(yù)備黨員，為黨組織輸入了新鮮血液。
(三)抓好衛(wèi)生綠化工作，提供優(yōu)美工作環(huán)境。為了給干部職工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，我辦一是聘請了專門的園林公司對單位進(jìn)行綠化維護(hù)，在走廊、辦公室擺放了常綠植物盆景。二是聘用了2名后勤工作人員，要求每星期均要打掃院壩、樓、職工食堂、衛(wèi)生間等，保持機(jī)關(guān)衛(wèi)生、整潔。
三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，我們每周均要對辦公室、-7-責(zé)任區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對打掃不徹底的進(jìn)行處罰，維護(hù)了正常的衛(wèi)生秩序。通過我們的努力，局機(jī)關(guān)今年通過了東坡區(qū)衛(wèi)生單位檢查驗收。
四、臨危不懼，搞好抗震救災(zāi)工作“5.12”地震使我市各類水利設(shè)施遭受不同程度的損壞，我辦工作人員冒著生命危險，臨危不亂，迅速反應(yīng)，充當(dāng)了全系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作的橋頭堡，為我市水利系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作做出突出貢獻(xiàn)。
(一)落實措施，迅速開展抗震救災(zāi)。地震發(fā)生后，我辦工作人員迅速反應(yīng)，組織全局干部職工迅速撤離劇烈搖晃的辦公大樓，使得全局職工無一傷亡。隨后，又返回辦公樓，在手機(jī)完全中斷聯(lián)系、固定電話接通率極低的情況下，冒著不斷發(fā)生的余震，迅速通知各區(qū)縣水利局和直屬單位立即開展對全市水利工程設(shè)施的安全排查工作。第二天，便在辦公大樓外空地上搭建了臨時辦公處所，作為全系統(tǒng)抗震救災(zāi)指揮中心，確?？拐鹁葹?zāi)工作正常運轉(zhuǎn)。
(二)安排部署，積極援助重災(zāi)區(qū)。
5月13日凌晨零時，我局接到四川水利抗震救災(zāi)指揮部的指示，要求迅速組織我市水利系統(tǒng)對位于都江堰重災(zāi)區(qū)的四川水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行物資援助?！耙环接须y，八方支援”，辦公室主任李上策同志緊急采購救援物資，集合車隊，滿載了救援物資奔赴都江堰，順利到達(dá)受災(zāi)嚴(yán)重的四川水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院，把飲用水和食品送到了7000多名被困師生手中。
(三)認(rèn)真統(tǒng)計，報送災(zāi)情和信息。
震后20分鐘內(nèi)，我局迅速成立了全市水利抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排部署了全市水利系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作。我辦作為災(zāi)情統(tǒng)計和信息報送部門，及時收集水利系統(tǒng)受災(zāi)情況，把握全系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作動態(tài)，做到及時、詳實、全面。大到一條信息，小到一個數(shù)據(jù)，都要反復(fù)核實無誤，為保障全系統(tǒng)人民群眾的生命財產(chǎn)安全、水利設(shè)施安全、防止次生災(zāi)害和全系統(tǒng)災(zāi)后重建工作的起到了決定性作用。
五、存在的問題及來年工作打算
(一)存在的問題。我局辦公室工作取得了一定成績，但也還存在一些問題。
一是規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。辦公室需強(qiáng)化自身的職責(zé)，不是其他部門“二傳手”，對于不屬于辦公室職責(zé)范圍的工作而依賴辦公室去完成的，還有待于通過規(guī)范化建設(shè)加以調(diào)整、規(guī)范;
二是辦公室文秘人員寫作水平有待進(jìn)一步提高;
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦和公文交辦事項督查督辦力度不夠，對辦公會決定的事項，跟蹤督查的力度不夠。
(二)明年工作打算。明年我們將著力開展以下工作。
一是采取走出去和請進(jìn)來的方式開展辦公室人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高人員素質(zhì)，提高辦文辦會辦事質(zhì)量;
二是在保證信息報送數(shù)量的同時，注重信息報送質(zhì)量，提升省廳、市委、市政府信息采用率;
三是加強(qiáng)調(diào)研工作。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充足依據(jù);
四是加強(qiáng)宣傳工作，力爭在全國、全省重要報刊上多上稿件，積極宣傳、提升水利形象;
五是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，確保水利系統(tǒng)干部職工生命財產(chǎn)安全;
六是繼續(xù)抓好計生三結(jié)合基地建設(shè)工作，進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得幫扶成果;
七是繼續(xù)抓好農(nóng)村飲水安全行動、水土保持為重點的民生工程督促、銜接和上報工作。九是抓好災(zāi)后重建工作，認(rèn)真抓好災(zāi)后重建工作的統(tǒng)計和信息報送。
房管局年度工作總結(jié)篇十六
今年以來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安的總目標(biāo)，按照“堅持發(fā)展、加強(qiáng)管理、提升形象”的總要求，努力做好各項工作，取得了明顯成績?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)和明年的工作計劃報告如下：
一、今年以來工作情況
(一)各項目標(biāo)任務(wù)完成情況
我局努力推動公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)等中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
1、我局今年公路新開工和續(xù)建項目共10個，其中計劃開工項目6個，目前6個項目已正式開工;力爭開工項目1個，目前正在抓緊做前期工作，力爭春節(jié)前開工;續(xù)建項目3個，已全部達(dá)到進(jìn)度要求，建設(shè)里程85.7公里。公路局辦公室工作總結(jié)。全年完成建設(shè)里程88.72公里，共完成投資額7.6億元。
2、二級公路新增*公里，較去年增長4.8個百分點。
3、今年計劃實施路面大中修項目總計里程**公里，實際完成路面養(yǎng)護(hù)大中修工程142.187公里，完成投資1.24億元，完成省局下達(dá)計劃的107.3%，完成公路預(yù)防性養(yǎng)護(hù)21.84公里，完成投資387.4萬元。
4、年平均優(yōu)良路率82%，其中國省干線公路優(yōu)良路率89.4%。
5、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)管，安全生產(chǎn)四項指標(biāo)均為“零”。
6、未出現(xiàn)違反廉政、超計劃生育、綜合治理等事故。
(二)各項工作取得明顯成效
1、爭資立項成效顯著
今年，我局積極抓好爭資立項工作，取得了顯著成績。向上爭取中央車購稅項目7個，大中修項目16個，共計23個，建設(shè)里程327.05公里，總投資億元，爭取上級補(bǔ)助資金6.946億元，其中中央車購稅補(bǔ)助資金4.97億元，國家發(fā)改委補(bǔ)助資金1.2億元，爭取大中修資金7764萬元，地方需自籌資金億元。省公路局批復(fù)**年工可項目6個，建設(shè)里程69.06公里，建設(shè)總投資11.03億元，擬申請中央車購稅投資1.48億元，地方需自籌資金9.55億元。其中公路升級改造項目4個，建設(shè)里程52.86公里，建設(shè)投資10.64億元，路面重建項目2個，建設(shè)里程16.2公里，建設(shè)投資0.39億元。
2、攻堅克難推進(jìn)項目
我局狠抓公路新開工和續(xù)建項目，加強(qiáng)工程項目建設(shè)管理力度，想方設(shè)法克服困難，扎實推進(jìn)項目建設(shè)。
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