最新滿足需求承諾書(熱門14篇)

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最新滿足需求承諾書(熱門14篇)
時間:2023-11-09 20:49:03     小編:FS文字使者

總結是我們不可或缺的一部分,幫助我們更好地理解過去和規(guī)劃未來。寫一篇完美的總結要注意語句通順,段落銜接自然,以提升總結的流暢度。以下是一些總結的范文,供大家參考和借鑒。

滿足需求承諾書篇一

為確保春運期間運輸安全與市場穩(wěn)定,我本人承諾認真遵守《_道路交通安全法》、《_道路運輸條例》等各項法律法規(guī)并做好以下幾點:

一、堅決服從運管部門的管理,遇矛盾糾紛堅持協(xié)商處理。

二、堅決執(zhí)行春運安全維穩(wěn)的各項制度、規(guī)定。

三、堅決執(zhí)行公司各項安全管理制度,按時參加學習培訓,認真接受公司各項安全檢查,確保車輛安全性能良好,安全設施設備完好。

四、堅決執(zhí)行客運汽車站安全管理各項制度,嚴格落實“三不進站、六不出站”制度,嚴防“三品”上車,服從指揮調(diào)度。

五、不熬夜、不飲酒、不賭氣,確保行車前自身精神狀態(tài)良好,保證為每位乘客提供安全優(yōu)質的運輸服務。

保證人:

滿足需求承諾書篇二

作為一名_員,我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推進學校教育教學改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結合自身崗位實際,作出如下承諾:

1、自覺加強學習,積極積極。認真學習政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認真貫徹黨的路線方針政策。

2、切實轉變作風,認真履行職責。認真鉆研業(yè)務,加強崗位本事鍛煉,不斷提高履行崗位職責的本事。

3、愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)_員志愿的服務承諾書黨員志愿的服務承諾書。樹立崗位奉獻精神,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻,開拓創(chuàng)新。

4、帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務。

5、帶頭遵章守紀,自覺理解群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐本事。

6、講大局、講團結,以身作則,言行一致,克己奉公。

7、熱情服務群眾,為廣大學生、家長和社會群眾服好務,盡好責。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。

承諾人:

日期:

滿足需求承諾書篇三

??通秉持“全方位、高品質、快速“”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。

??1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。

??2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

??3、所有有關于產(chǎn)品質量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。

??4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

??5、保質期內(nèi)有關于產(chǎn)品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。

??6、保質期內(nèi)由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

??7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

??1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

??2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

??1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

??2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題,在保質期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

??3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

??(1)產(chǎn)品曾被非正常使用。

??(2)非正常情況下存儲、潮濕。

??(3)未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動。

??(4)食物和液體濺落導致的損壞。

??(5)產(chǎn)品的正常的磨損。

??(6)超出保質期。

??特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。

滿足需求承諾書篇四

作為一名_員,我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,進取投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推進學校教育教學改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結合自身崗位實際,作出如下承諾:

1.自覺加強學習。認真學習政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認真貫徹黨的路線方針政策。

2.切實轉變作風,認真履行職責。認真鉆研業(yè)務,加強崗位本事鍛煉,不斷提高履行崗位職責的本事。

3.愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)_員志愿的服務承諾書黨員志愿的服務承諾書。樹立崗位奉獻精神,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻,開拓創(chuàng)新。

4.帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務。

5.帶頭遵章守紀。

自覺理解群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐本事。

6.講大局、講團結,以身作則,言行一致,克己奉公。

7.熱情服務群眾,為廣大學生、家長和社會群眾服好務,盡好責。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。

承諾人:xxx。

日期:20xx年xx月xx日

滿足需求承諾書篇五

本授權書聲明:注冊于*****************(國家或地區(qū)的名稱)的************(公司名稱)的在下面簽字的***、***(法人代表姓名、職務)代表本公司授權*********(公司名稱)的在下面簽字的***、***(被授權人的姓名、職務)為本公司的合法代理人,就******************(項目名稱)的代表我公司簽訂合同、處理訂單等事項標,以本公司名義處理一切與之有關的事務。

本授權書于****年**月**日簽字生效,特此聲明。

法定代表人簽字或蓋章:

被授權人(簽字或蓋章):

格式調(diào)整參考。

我公司承諾:

在*************(項目名稱)招標活動中,我公司保證做到:

一、公平競爭參加本次招標活動。

二、杜絕任何形式的商業(yè)賄賂行為。不向國家工作人員、政府采購代理機構工作人員、評審專家及其親屬提供禮品禮金、有價證券、購物券、回扣、傭金、咨詢費、勞務費、贊助費、宣傳費、宴請;不為其報銷各種消費憑證,不支付其旅游、娛樂等費用。

三、若出現(xiàn)上述行為,我公司及參與投標的工作人員愿意接受按照國家法律法規(guī)等有關規(guī)定給予的處罰。

投標人(公章):

企業(yè)法定代表人或授權代表(簽字):

日期:*****年**月**日

格式調(diào)整如圖。

滿足需求承諾書篇六

為了進一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任,有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照《_安全生產(chǎn)法》、《農(nóng)藥管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,進一步加強農(nóng)藥經(jīng)營中的安全管理,確保職責范圍內(nèi)不發(fā)生生產(chǎn)安全事故。特鄭重做如下承諾:

一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負責人、分管負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門安全生產(chǎn)責任制。層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,將安全生產(chǎn)責任落實到基層和個人。

二、建立、健全各項生產(chǎn)安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓、勞動防護用品(具)、安全設施、設備,作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生,安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產(chǎn)獎懲等規(guī)章制度。。

三、經(jīng)營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和標準的規(guī)定。

四、按照國家有關規(guī)定向有關部門交納安全生產(chǎn)風險抵押金,足額提取安全生產(chǎn)費用。

五、按照國家法律、法規(guī)的要求,設置安全生產(chǎn)管理機構或配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

六、主要負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員必須經(jīng)培訓、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關規(guī)定,經(jīng)安全教育培訓并考核合格。

七、加強職業(yè)危害防護工作,對作業(yè)場所化學性、物理性等職業(yè)危害因素實行監(jiān)控管理,定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設施,優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,為從業(yè)人員配備符合國家標準規(guī)定的勞動防護用品和發(fā)放勞動防護津貼。

八、按照國家有關規(guī)定編制農(nóng)藥經(jīng)營單位事故應急救援預案。加強危。

險源的監(jiān)控管理。建立應急救援組織,配備必要的應急裝備和物資。

九、在日常經(jīng)營中,不超資質、超能力、超范圍的經(jīng)營農(nóng)藥。從有資質的單位購進產(chǎn)品,向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農(nóng)藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的農(nóng)藥包裝物、容器。運輸農(nóng)藥選用具有危險化學品道路運輸資質的車輛。

十、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書,積極配合落實整改,并按期進行反饋。

十一、按要求及時完成安全評價,及時換發(fā)《危險化學品經(jīng)營許可證》。

我們一定要遵守承諾,誠實守信。把本經(jīng)營單位的農(nóng)藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的,本人及單位愿接受有關部門的處理和處罰。

承諾單位:(公章)承諾認可單位:(公章)安全生產(chǎn)第一責任人簽名:責任人簽名:

承諾時間:年月。

認可時間:年月。

滿足需求承諾書篇七

??我方對售后服務及產(chǎn)品質保作如下承諾:

??1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品,保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

??2、我方帶給的產(chǎn)品,保證貼合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位能夠無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。

??3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。

??4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。

??5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約職責,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。

??6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質保期滿后付清。

滿足需求承諾書篇八

第一段:引言(120字)。

我們生活在一個競爭激烈的商業(yè)社會中,各行各業(yè)的市場競爭日益加劇。在這個競爭環(huán)境下,滿足客戶需求成為企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵。經(jīng)過多年在銷售行業(yè)的工作經(jīng)驗,我深刻體會到了滿足客戶需求的重要性。通過與客戶的溝通、傾聽和創(chuàng)新思維,可以提高客戶滿意度,提升企業(yè)的競爭力。在此我將分享我在滿足客戶需求方面的心得體會。

第二段:傾聽客戶(240字)。

要滿足客戶需求,首先要真正傾聽客戶的聲音??蛻羰俏覀冏顚氋F的財富,他們的要求和建議可以幫助我們更好地改進產(chǎn)品和服務。在與客戶交流的過程中,我們要認真聆聽他們的意見和反饋。只有通過了解客戶的期望與需求,才能針對性地進行產(chǎn)品創(chuàng)新和提供更好的解決方案。傾聽客戶需求不僅是一種尊重,更是對客戶的關注和關愛,只有真正關心客戶,才能找到滿足他們需求的途徑。

第三段:定制化服務(240字)。

在滿足客戶需求的過程中,定制化服務能夠幫助我們更好地把握客戶的需求??蛻魧Ξa(chǎn)品和服務的要求各有不同,定制化服務可以根據(jù)客戶的特殊需求提供個性化的解決方案。通過深入了解客戶的行業(yè)特點、需求痛點和發(fā)展方向,我們可以提供更切實可行的解決方案,使客戶的需求得到快速滿足。定制化服務不僅讓客戶滿意,還能為企業(yè)帶來更大的商機和市場份額。

第四段:迅速響應和解決問題(240字)。

客戶在表達需求時希望能夠得到迅速的響應和解決問題。因此,企業(yè)在滿足客戶需求方面要具備高效的溝通協(xié)調(diào)能力和快速的應變能力。面對客戶的需求和問題,我們要將其視作工作的重中之重,第一時間回復客戶,并且以積極的態(tài)度去解決問題。同時,我們還要通過建立完善的售后服務體系,確??蛻粼谫徺I后能夠得到及時的支持和維護。只有迅速響應和解決問題,才能讓客戶感受到我們對他們的重視,提升客戶滿意度。

第五段:持續(xù)創(chuàng)新(240字)。

滿足客戶需求是一個不斷迭代的過程,需要持續(xù)創(chuàng)新來適應市場的變化和客戶的需求。企業(yè)需要加強市場調(diào)研,了解行業(yè)趨勢和競爭對手的動態(tài),為客戶提供全新的產(chǎn)品和解決方案。持續(xù)創(chuàng)新不僅能夠滿足客戶的追求和需求,還能夠為企業(yè)帶來新的競爭優(yōu)勢。在滿足客戶需求的過程中,我們要不斷學習和改進,提高自身的創(chuàng)新能力,始終保持行業(yè)領先地位。

結束段:總結(120字)。

作為銷售人員,我深刻認識到滿足客戶需求對企業(yè)發(fā)展的重要性。通過傾聽客戶、定制化服務、迅速響應和解決問題以及持續(xù)創(chuàng)新,我們能夠提高客戶滿意度,樹立良好的企業(yè)形象,并在市場競爭中立于不敗之地。只有不斷關注客戶的需求、持續(xù)改進和創(chuàng)新,我們才能更好地滿足客戶的期望,實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。

滿足需求承諾書篇九

(一)客戶變化的層面

女性顧客到美容中心,除了面子問題之外,到美容中心已漸成女性生活的一部分,不再是一種奢侈的享受。(婦女已從家事及工作上解脫,到美容中心悅已也悅心;心情不好的解脫新場地,在做臉享受的過程中也能吐露一些心聲或家庭的瑣事等等;希望能知道一些流行趨勢)。

身為美容師如果能了解到顧客的“第二需求”,就能夠知道現(xiàn)代的顧客與以往的顧客有很明顯不同,為了應付顧客的變化,美容師的涉獵,必須要廣泛:例如人際關系與人緣吸引,邁向成功的自我管理、生活覺悟、夫妻相處之道、男女之間等現(xiàn)代流行講座的內(nèi)容。所以美容師將由專家的角色,進而成為心理專家、親密的朋友、慈祥的媽媽等多種角色。

(二)美容師賣什么呢?

(三)體貼入微是留客的條件

根據(jù)兒童心理學家指出,要與小朋友打成一片,要他們信任你,首先要有個“同理心”。什么是“同理心”,就是你要當自己是小朋友,無論是說話、思想、游戲時也從他們身處的環(huán)境及角度出發(fā),這樣才會感受到他們的需要,從而作出體貼關懷及照顧,這樣他們才會對你建立起一份親切感。

舉個美容院例子。通常聽到有人講,作為美容師,要留得住顧客,除了要有一個對顧客真正幫助的療程外,服務態(tài)度也要好,待客以誠等。但是怎樣待客才算是“誠”呢?顧就覺得最緊要就是以上所提的“同理心”,懂得體貼顧客。例如:一位美容師見到顧客穿著大褸,就會主動幫顧客掛起,還提醒顧客最好先脫下,以免做完facial起身感到冷;當做完facial時,又會先關掉冷氣,才讓顧客起身穿外套,以防著涼等。這些簡單的動作,其實每個人都可以做到,奈何每幾間美容院真正注意到要這樣做。

不要小看這幾個細微的動作,只要換轉身份,當你是顧客時,你就會覺得這個美容師是由自己角度出發(fā),從而對美容師的親切感會增多,這樣才是真正抓住顧客心的服務方法。

很多美容師都對顧客不好,只是想不起要往顧客的角度去考慮其需要。這樣就難以拉近大家的距離,顧客感受不到你的親切感,就會換另一間試做。所以用為服務性行業(yè),最好就連細微的地方都不要忽略,因為這可能就是成功與否的關鍵。其實不單只是小朋友、對顧客、對朋友或其他人也是同樣道理,凡事從別人角度去想,爭執(zhí)也會少很多,天下太平、世界安寧。

滿足需求承諾書篇十

以人為本滿足需求的理念已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會的方方面面,不僅是在經(jīng)濟發(fā)展中,也體現(xiàn)在社會治理、服務行業(yè)等各個領域。通過以人為本,我們能夠更好地滿足人們的需求,提高幸福感和生活質量。在這個過程中,我深刻體會到了以人為本滿足需求的重要性和幾個關鍵要素。

第二段:理解需求。

滿足需求的前提是深刻理解需求。每個人都有不同的需求,這些需求或者是物質方面的,比如食物、住房、交通等;或者是精神層面的,比如情感需求、自我實現(xiàn)等。在滿足需求之前,我們首先要問自己:對方到底需要什么?通過與每個人的交流溝通,了解他們的想法、期望和需求,才能更好地滿足。

第三段:多元化的滿足方式。

人的需求是多元化的,沒有一種單一的方式可以滿足所有人的需求。因此,在滿足需求的過程中,我們要提供多元化的選擇。例如,對于學生來說,有些人喜歡體育運動,有些人喜歡藝術創(chuàng)作,有些人喜歡研究學術。我們可以提供多樣的活動和課程,讓學生們可以根據(jù)自己的興趣和特長進行選擇,從而更好地滿足他們的需求。

第四段:關注個體差異。

每個人的需求都是不同的,要滿足這些需求,不能一概而論。有些人可能更注重物質層面的需求,而有些人則更關注精神層面的需求。對于不同的個體,我們要根據(jù)他們的特點和需求制定不同的計劃和方案。只有真正了解每個人的需求,才能夠更好地滿足他們,使他們感到受到重視和關注。

第五段:持續(xù)關注和改進。

滿足需求并不是一勞永逸的事情,是一個持續(xù)不斷的過程。因為需求會隨著時間和環(huán)境的變化而改變,我們也需要時刻關注和適應這些變化。同時,我們還需要不斷改進和提高自己的服務水平,以更好地滿足人們的需求。只有不斷地反思和改進,才能更好地滿足人們的需求,推動社會進步和發(fā)展。

總結。

以人為本滿足需求是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要方向。只有深刻理解需求,提供多元化的滿足方式,關注個體差異,持續(xù)關注和改進,我們才能更好地滿足人們的需求,提升幸福感和生活質量。我相信,通過不斷地以人為本滿足需求,我們可以建設一個更加和諧、美好的社會。

滿足需求承諾書篇十一

經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,相信這種說法已經(jīng)得到了多數(shù)老板的認同,老板的工作就是如何選好人、管好人、用好人、留好人。如果這項工作做好了,老板的工作就越來越輕松。當然,企業(yè)也越做越順利。

為什么老板給了員工那么高的薪水,那么好的職位,那么舒適的辦公環(huán)境。就留不住員工呢?他們做得好好的,為什么辭職走人呢?這是多數(shù)老板難以解答的難題。老板想做大,員工想跳槽。企業(yè)總是在這種矛盾中生存和發(fā)展。因為沒有員工的支持和幫助,老板再大的夢想也無法實現(xiàn)。所以老板為了成就自己偉大的夢想,他就必須設法留住優(yōu)秀員工,讓他們與自己一起創(chuàng)業(yè),共同實現(xiàn)夢想。

然而,這只是多數(shù)老板的單相思??蓡T工并不是這樣想。現(xiàn)代企業(yè)的員工是一群有思想、有抱負、有主見、有個性的員工。他們一定有自己的奮斗目標和發(fā)展方向。你老板有夢想,可以創(chuàng)業(yè),我員工為什么就不能創(chuàng)業(yè)。王侯將相,寧有種乎。因為老板并不了解員工的想法和做法。所以他們盲目地要求員工忠誠是不現(xiàn)實的。企業(yè)沒有忠誠的員工,只有真實的需求。

老板經(jīng)營企業(yè),與其說經(jīng)營產(chǎn)品不如說是經(jīng)營人。因為企業(yè)的問題就是人的問題,所以只要人管好了,企業(yè)就做好了??蓡栴}就出現(xiàn)在人身上。因為產(chǎn)品沒有情緒化,產(chǎn)品沒有虛榮心,產(chǎn)品不會鍋里斗、產(chǎn)品不會背叛老板。而人卻不一樣。人是一群有思想、有情緒、有追求、會享受的高級動物??!也許70后的員工吃苦耐勞,80后的員工可就沒有那么聽話照做了,90后的員工更不可能忠誠于企業(yè),忠誠于老板了。所以現(xiàn)代企業(yè)管理的難度大大增加了。老板三句話說得不高興,也許員工就會辭職走人。他們會跟你對著干。

因此,企業(yè)要求員工忠誠,必須講究策略,

否則,員工不可能忠誠。有句話說得好,世上沒有永遠的敵人,也沒有永遠的朋友,只有永遠的利益。當然,這個利益不僅僅指錢,而是需求。也就是說員工為什么要忠誠,憑什么忠誠?除非老板能滿足他們的需求。因為忠誠是相互的。所以老板要想員工變得忠誠,你必須知道員工要什么,并設法滿足他們。

不同時代的社會,員工的工作目的是不一樣,60后、70后的員工也許是為了生存而工作,80后的員工也許是為了生活而工作。90后的員工是為了創(chuàng)業(yè)而工作。因為工作目的不一樣,所以他們在工作中追求的目標也不一樣。有的人工作為了賺錢,有的人工作為了成長,有的人工作為了創(chuàng)業(yè),甚至有的人工作為了好玩。企業(yè)如何才能讓追求不同目標的人長期為企業(yè)做貢獻。同時滿足他們各自己的回報呢?那么單純地靠錢來解決問題是不現(xiàn)實的。對于大多數(shù)員工來說,也許給予他們尊重、理解、信任比錢更有意義和價值。

今天的員工,就如同計劃經(jīng)濟的消費者到市場經(jīng)濟的客戶一樣,他們的需求已經(jīng)發(fā)生了改變,從產(chǎn)品數(shù)量的需求到產(chǎn)品質量的需求,從產(chǎn)品質量的需求到售后服務的需求。今天員工的需求也是一樣,開始工作求溫飽,后來工作求高薪,最后工作要成就。企業(yè)不能壓抑員工的想法,只能改變自己的做法。因為這家企業(yè)做不到,滿足不了他們的追求,總有企業(yè)能夠滿足。,只要是人才就有人愿意答應他們的要求。所以老板與其要求員工忠誠,壓抑他們的想法,不如要求自己快速發(fā)展,以便于適應員工的需求。因為忠誠是相互的,企業(yè)發(fā)展了,員工不成長,員工會淘汰;員工成長了,企業(yè)不發(fā)展,員工會跳槽。所以企業(yè)這不存在誰對誰不忠,合作的前提是相互受益,哪一方吃虧都注定合作不會長久。企業(yè)有情,市場無情??!

滿足需求承諾書篇十二

在ibm公司最近對1,500位ceo開展的問卷調(diào)查中,創(chuàng)造性被列為最重要的領導能力:80%的受訪者稱,企業(yè)需要新的思維模式,不到50%的受訪者表示,他們有能力高效地應對日益復雜的形勢。

若想培育真正富有創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神的文化,高層領導者需要采取七項變革舉措:

培養(yǎng)創(chuàng)造力的關鍵是質疑正統(tǒng)理論和約定俗成的慣例,而首先要質疑的就是你希望員工以什么方式工作。在工作場所,他們的核心需求,也就是生理、情感、心理和精神方面的需求是否得到了滿足?如果連基本需求都無法滿足,工作中自然也提不起干勁,更別提敬業(yè)精神了。所以,領導者要一一詢問員工,他們實現(xiàn)最佳績效的先決條件有哪些。接下來,要明確定義成功,讓員工對具體的指標負責;但是要允許他們自行安排工作日程,來實現(xiàn)這些目標。

創(chuàng)造力并非是神授的魔力,它是可以培養(yǎng)的。創(chuàng)造性思考有五個界定明確、廣泛認可的階段:洞察、浸潤、孕育、啟示和驗證。它們并非總是能按照預想的方式展開,但的確會提供一張開啟全腦思維的路線圖,讓你在以分析演繹為主的左腦思維和更偏重形象化和全局性的右腦思維之間切換自如。

要扼殺創(chuàng)造力,最快捷的途徑就是把員工安放到無法激發(fā)他們想象力的位置上如果幼童能受到鼓勵去做自己熱愛的事,他們的行為會更有條理,學習知識時力求深入,遇到挫折也會鍥而不舍、百折不撓因此,你要鼓勵員工充分發(fā)展自己的興趣,展示自己獨特的才華。

人類是創(chuàng)造意義的動物。金錢可以買來物質享受,但并不是意義的重要來源。當我們?yōu)槠渌撕推渌伦龀隽朔e極貢獻時,我們的自我感覺會更好。要獲得真正的動力,我們必須相信自己所做的一切都是富有意義的。如果領導者能描繪一項令人信服、超越所有人個人利益的使命,他們就可以推動員工實現(xiàn)高績效,鼓勵大家創(chuàng)造性地去思考如何克服障礙、解決難題。

若想讓員工進行創(chuàng)造性思考,你就要給他們相對自由、不受打擾的時間,不要施加壓力,讓他們立即拿出答案和解決辦法在奉行“更多、更大、更快”信條的組織中,時間是一種承載了太多負擔的稀缺商品但諷刺的是,要確保創(chuàng)新得到關注,最好的辦法卻是有規(guī)律地為它安排神圣不可侵犯的時間。

我們無法像電腦那樣一刻不停地運轉我們的精力只夠消耗一段時間——工作不超過90分鐘就需要休息當我們暫且把問題放在一邊,動用潛意識去思考時,才能進入創(chuàng)造過程的第三個階段——孕育出去散散步,聽聽音樂,沉浸于冥想中,或是開車去兜風運動,尤其是能加快心率的鍛煉,會引發(fā)意識的轉換,讓創(chuàng)造性的突破自然而然地產(chǎn)生。

在企業(yè)的世界里,“敬業(yè)度”這個詞已經(jīng)成為某種代表多層含意的混合體,包括員工的投入度、熱情、專注力、積極性、士氣和工作滿意度。這是每家公司夢寐以求的東西,因為我們發(fā)現(xiàn)員工敬業(yè)度和組織績效之間存在著緊密的聯(lián)系。

對敬業(yè)度影響最大的是什么?是雇主能否為滿足員工多方面需求而積極投入,充分釋放員工的潛能,激勵和鼓舞他們在工作中發(fā)揮最佳實力。

除了生存之外,我們還有四種核心需求:

·可持續(xù)性(生理需求)。不可思議的是,努力滿足此類需求的公司屈指可數(shù)。大多數(shù)雇主為員工提供的首要價值就是金錢,但是,只要其他需求得不到滿足,哪怕為員工支付再高的薪水,也不能保證他們能成為敬業(yè)的員工。谷歌(google)在員工健康和福利方面的投入是最多的。

認為上司真正關心他們的福利的員工,在全世界還不到40%。只有1/10的員工覺得,自己被當作公司的重要資產(chǎn)。我們越是覺得自身價值受到威脅,就越是要想方設法地去保衛(wèi)和恢復這些價值,因此,為公司創(chuàng)造價值所需的精力也就越發(fā)所剩無幾。員工的感受會深刻影響他們的績效。當我們的績效達到巔峰時,我們會感到幸福、積極、自信、樂觀,這表明我們精力充沛而高效。因此,對領導者的評估應該以他們是否能激發(fā)員工的這類感受為標準。

大多數(shù)雇主都只是告訴員工什么時候上班,什么時候下班,以及他們應該如何工作既然公司把員工當孩子看待,許多員工也就被動地接受了這個角色,失去了積極主動工作、獨立自主思考所需的自信心和意志力所以,你應該充分授權給員工,放心地把工作交給他們做好,這樣,你將從他們那里獲得更多的感激,他們的工作積極性和投入度也會相應地提高要根據(jù)員工創(chuàng)造的價值來評估他們,而不是根據(jù)他們的工作時長或完成工作的方式。

我們都渴望做一些真正讓自己覺得有意義的事。如今,大多數(shù)公司都發(fā)表了崇高的使命和愿景宣言,還會樹立一套高尚的核心價值觀。但薄薄一張紙上的片語只言代表不了什么。真正能激勵我們的領導人,應該旗幟鮮明地去追求超越利潤之外的價值,讓員工有機會參與某種有意義的使命。不一定非要治愈癌癥或解決全球變暖問題才稱得上有意義。zappos最初只是一家普通的網(wǎng)上鞋店。但是,通過提供卓越的客戶服務,并以同樣的真誠善待自己的員工,ceo謝家華(tonyhsieh)和他的團隊將其打造成一家使命感強大、員工高度熱情而忠誠的公司。

如果公司不再想方設法向員工索取更多,而是盡力去滿足他們的核心需求,那么它們就會獲得巨大的競爭優(yōu)勢。

滿足需求承諾書篇十三

以人為本是一個非常重要的原則,它強調(diào)以人的需求和利益為出發(fā)點來制定政策、組織活動,以滿足人們的物質和精神需求。滿足人們的需求是實現(xiàn)一個和諧社會、促進個人發(fā)展的關鍵要素。在我個人的經(jīng)歷中,我深刻體會到了以人為本滿足需求的重要性。

第二段:重要性。

以人為本滿足需求的重要性體現(xiàn)在多個層面。首先,滿足人們的需求可以增強個人的幸福感和滿意度。當個人的基本需求得到滿足時,他們會感到幸福和滿足。這種心理狀態(tài)有助于提高個人的生活質量,促進積極向上的人生態(tài)度。其次,滿足人們的需求可以建立和諧的人際關系。在一個以人為本的社區(qū)或組織中,大家相互關心、互相幫助,共同營造一個和諧的氛圍。人們在這樣的環(huán)境中工作和生活,能夠得到更多的資源和支持,從而更好地實現(xiàn)自己的潛力。最后,滿足人們的需求可以提高社會的穩(wěn)定和發(fā)展。當大多數(shù)人的需求得到滿足時,社會就會更加穩(wěn)定和繁榮。這樣的社會能夠吸引更多的投資和人才,為經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

第三段:實踐經(jīng)驗。

在日常生活中,我積極努力地以人為本滿足需求的實踐中獲得了一些經(jīng)驗和方法。首先,我學會了傾聽和理解別人的需求。每個人的需求都是獨特的,只有真正傾聽并理解別人的需求,我們才能夠更好地滿足他們的需求。其次,我學會了合理分配資源。有限的資源需要被合理分配給各個需求者,這需要我們有公正公平的原則進行分配。我也學會了培養(yǎng)同理心。當我能夠換位思考,設身處地地理解他人的需求時,我能更好地滿足他們的需求。最后,我也學會了積極地參與社會公益活動,為他人的需求提供幫助。通過這些實踐,我體會到了以人為本滿足需求的愉悅和成就感。

第四段:難點和挑戰(zhàn)。

以人為本滿足需求也面臨著一些難點和挑戰(zhàn)。首先,需求的多樣化使得滿足要求變得復雜。每個人的需求都有所不同,如何在有限的資源下滿足每個人的需求是一個挑戰(zhàn)。其次,經(jīng)濟的不穩(wěn)定性和資源短缺也給滿足需求帶來了困難。特別是在經(jīng)濟發(fā)展不平衡的地區(qū),一些基本需求可能無法得到充分滿足,這需要政府和社會共同努力來解決。最后,個人的行為也是滿足需求的關鍵。有時候,個人的行為可能不理性或自私,不顧他人的需求。這就需要培養(yǎng)人們的道德意識和社會責任感,以更好地滿足需求。

第五段:結語。

以人為本滿足需求是一個重要而復雜的任務,它涉及到政府、組織和個人的共同努力。通過滿足人們的需求,我們能夠建立一個平等、和諧和繁榮的社會。在我的實踐中,我學會了傾聽和理解他人的需求,合理分配資源,培養(yǎng)同理心,積極參與社會公益活動。盡管面臨著一些挑戰(zhàn),但我相信只要我們堅持以人為本的原則,共同努力,我們能夠創(chuàng)造出更美好的未來。

滿足需求承諾書篇十四

從蕭山機場驅車開往杭州市區(qū),一路上兩邊看到最多的字眼就是電子商務。正如電子商務協(xié)會會長宋玲所說――杭州,已經(jīng)成為電子商務之都。

而中小企業(yè),正可以伴隨電子商務的興旺獲得更好的發(fā)展機會,在銷售渠道上減少與大企業(yè)之間的差距,在企業(yè)和中小站長之間,需要更多的交流,以讓需求得到充分了解,于是,全球網(wǎng)盟廣告大會應運而生,至今已是第六個年頭。

好馬配好鞍

在全球網(wǎng)盟廣告大會上,中國電子商務協(xié)會會長宋玲談到,中小企業(yè)占了我們國家企業(yè)總數(shù)的99%,它對就業(yè)貢獻率80%,gdp貢獻60%,她也指出,作為網(wǎng)盟的代表,盤石網(wǎng)盟(以下簡稱盤石)利用信息技術,把中小企業(yè)的信息,包括其品牌、誠信、形象,加工成信息產(chǎn)品,以圖文形式放在互聯(lián)網(wǎng)上進行宣傳。

而盤石ceo田寧也表示,網(wǎng)盟本身就是服務中小企業(yè)的,這一群體對于盤石而言包括兩方面,也即客戶和媒介。田寧坦言,盤石的規(guī)模自然不能與百度、阿里巴巴這樣的巨頭相比,但盤石卻是最專業(yè)的網(wǎng)盟,并且真的從客戶需求出發(fā)去處理網(wǎng)盟中的服務問題。

對于很多中小站長來說,網(wǎng)站的主要收入就是來源于參與的網(wǎng)盟帶來的廣告收入。但正像用戶在各種中小網(wǎng)站上遭遇的問題,不少網(wǎng)站上的廣告與網(wǎng)站本身的定位可謂風馬牛不相及,當然這樣的廣告包括無所不在的成人用品與??漆t(yī)院。這樣的廣告對于廣告主的宣傳效果且不提,對于網(wǎng)站的形象也有損害,只能引起用戶觀感徒增不快。廣告對于網(wǎng)站來說,并非簡單的創(chuàng)收來源,在用戶看來,廣告是網(wǎng)站的一部分,能否為用戶帶來好的體驗,不只對于廣告主具有宣傳效果,對于網(wǎng)站本身也可以帶來合適的形象。這一點可以和傳統(tǒng)媒體中很多都喜歡爭取名車或者名表的廣告一樣,對于媒體本身的品味也是一種標識。

反過來講,對于廣告主而言,廣告投放在合適的媒體上,正是其需求所在。對于中小企業(yè)而言,由于資金并不充裕,自然更希望能夠“好鋼用在刀刃上”。但如何能讓自己用作宣傳的資金獲得更好的出路?“便宜”或者是一個首先要考慮的問題。著名企業(yè)家史玉柱在書中寫過關于電視廣告的問題,就是一旦要在電視上做廣告,就一定要連續(xù)做下去,直到其在觀眾眼中留下難以磨滅的形象為止?;蛟S這也是“腦白金”雖然受到不少人詬病,卻還是有很多人一邊罵一邊過年的時候慣性思維地想到“爸媽不收禮,只要買腦白金就好”。

田寧在網(wǎng)盟大會上展示了一段傳統(tǒng)媒體上廣告的價格,其中包括央視綜合頻道最新報價為半分鐘71萬,《南方周末》廣告價格表為第一版面或者是第二版面做一個版面69萬、90萬,新浪第三季度的報價首頁一個彈窗一個廣告一小時65萬,在新浪首頁最便宜的一個文字鏈接也許就幾個字,播放一天時間最便宜的也需要17萬,總體而言,這些對于資金緊缺的中小企業(yè)而言都是一個字――貴。中小企業(yè)需要更適合展示自身的.平臺,其要求是價格便宜、傳播高效,而滿足這些的平臺只能在互聯(lián)網(wǎng)上尋找。

有效的才是最好的

網(wǎng)盟,作為一個廣告平臺,特別是主要客戶對象為b2b的形式下,并非簡單地通過購買大量流量就可以做到高效便捷。田寧始終認為,具有行業(yè)屬性的垂直網(wǎng)站才是更適合中小企業(yè)客戶尋求消費需求的更有效平臺。他表示,盡管諸如小說、音樂類的網(wǎng)站流量價格不足垂直網(wǎng)站十分之一,但盤石網(wǎng)盟依然只在垂直網(wǎng)站上購買廣告位,因為這些網(wǎng)站才是對于中小企業(yè)客戶更有效的發(fā)布平臺,同樣,移動互聯(lián)網(wǎng)上,諸如游戲等流量價位更為便宜,但田寧認為,這些網(wǎng)站的受眾多為青少年,缺少消費能力,對于b2b的產(chǎn)品更是沒有太多需求,雖然有好看的cps,卻不能真正給客戶帶來效益,因此,盤石在尋找媒體平臺時,只選擇行業(yè)屬性清晰的垂直網(wǎng)站,因為這些網(wǎng)站的受眾才是真正的產(chǎn)品尋求者。

田寧認為,大多數(shù)廣告主并非專業(yè)網(wǎng)絡技術人士,這就要求平臺的后臺系統(tǒng)是充分簡單易操作的。盤石的后臺通過曲線圖可以讓客戶看到廣告花費及其帶來的有效潛在用戶的訪問。同時也可以清晰地看到是哪些地方的客戶看過網(wǎng)站,以便準確地決定下一步把廣告投放在何處,包括需要在哪加強營銷力度。不同的產(chǎn)品、人群不同。田寧相信,也許跟百度、谷歌比其技術并非最佳,但其用戶體驗一定是最棒的。因為盤石一切只從客戶出發(fā)。

對于現(xiàn)階段很多廣告公司追求的roi,田寧認為,廣告的終極屬性是產(chǎn)品推廣。就像b2c商城,b2b是企業(yè)和企業(yè)關系,但屬性是一樣的?;ヂ?lián)網(wǎng)的廣告更關注roi也就是回報率,特別是cps。但每年光棍節(jié)很多電商都在賠本賺吆喝,多少有些接觸的人都相信在巨大的流量后邊是幾乎沒有利潤的,但宣傳的效果卻是不能忽視的,而品牌的塑造也是自然而然的,這也是每年的光棍節(jié)電商都會蜂擁而上,不甘落后的原因所在。而廣告的作用絕非一朝一夕可以提現(xiàn)的,是一個長期的過程。

對于網(wǎng)盟廣告效果,科學的評估模式也是必不可少的,多少人看到只是收單,多少人成為目標客戶才是目的。這一點,汽車廠商早就開始關注,他們制作了更為嚴謹?shù)膱蟊恚趫蟊砩象w現(xiàn)的不是多少人看到廣告,而是多少人看到后會買,因為長期的品牌形象在于龐大的潛在客戶基數(shù)。積累足夠大的基數(shù),產(chǎn)值自然起來,而不是今天投了明天就會見效。因為,在今天的中國,信任已經(jīng)成為很難的事情。田寧笑談,現(xiàn)在對傳統(tǒng)媒體的廣告效果似乎很包容,但對互聯(lián)網(wǎng)則不然,這或許源于對互聯(lián)網(wǎng)期望值比較高。愛之愈深,責之愈切,或許在此也有體現(xiàn)。

在全球網(wǎng)盟廣告大會上,中國電子商務協(xié)會數(shù)據(jù)中心的數(shù)字服務中心主任孟祥斌發(fā)布了一組數(shù)據(jù)顯示,20第一、二季度互聯(lián)網(wǎng)廣告投放總額已達到431億元,到互聯(lián)網(wǎng)廣告投放預計總額將達到1731.6億元。互聯(lián)網(wǎng)廣告已占據(jù)廣告市場24.5%的市場份額,僅次于電視廣告。到20互聯(lián)網(wǎng)廣告將超越電視廣告,占據(jù)廣告市場的主要份額。網(wǎng)盟廣告占到了互聯(lián)網(wǎng)廣告的36.32%,預計網(wǎng)盟廣告的使用率在年將翻五番。浙江中小企業(yè)中以各種方式觸網(wǎng)的比例已達78.5%,預計到2014年中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)廣告的比例達到30%。

而全國工商聯(lián)副秘書長王忠明則指出,“第一,我們是非常自覺抵基于對宏觀經(jīng)濟走勢的判斷,是一種自我調(diào)整,不完全是國際金融危機的影響,沒有國際金融危機我們自己也應該進行發(fā)展方式的轉變,也應該進行結構調(diào)整也應該實現(xiàn)從數(shù)量發(fā)展型轉向質量效益型轉型,所以這種高速度增長的終結意味著我們需要更多的智力來置換體力,用更多的聰明來置換汗水,需要我們更多的像網(wǎng)盟一樣更好的用好互聯(lián)網(wǎng),用好電子商務。當一部分人先富起來這個目標基本實現(xiàn)以后,中國經(jīng)濟社會要走向新的發(fā)展階段就需要讓更多的人智起來、聰明起來、智慧起來,而這個階段表現(xiàn)在宏觀經(jīng)濟運行上那就是高速快速增長的這個粗放階段結束。所以我認為像盤石牽頭的網(wǎng)盟是具有無限的空間,具有無窮的生命力,原因就是在于他順應了時代的潮流,順應了我們生命發(fā)展的客觀規(guī)律,它的發(fā)展階段是應運而生的,它不是任何人強加給田寧,不是強加給盤石網(wǎng)盟而做的,它是一種時代的推動,因此具有無窮的生命力?!?/p>

在全球網(wǎng)盟大會的對話欄目中,零點咨詢公司ceo袁岳表示,“在中國,你知道80后以后的年輕人是4.5億的年輕人,他們能夠改變中國很多的人,是積小而至大。我覺得這一點是跟盤石很像,這是盤石網(wǎng)盟也是服務于很多的中小企業(yè),我們聯(lián)盟當中有很多的小網(wǎng)站,我們就是把小的網(wǎng)站作成聯(lián)盟就變成了很強大的力量。我們服務于這些企業(yè),你想讓全部人都知道的話那很難,但是你通過網(wǎng)盟就可以把小小的點變得影響很大,前提是你小小的生意做得很有特點的話那也不錯,我們是把微小的力量組合起來變成強大的力量,所以我也是希望我們這些青年活動可以跟盤石一起合作。將來把中國企業(yè)民眾的這種微小的東西組合起來,我覺得這是一種新的社會、也是一種新的經(jīng)濟形態(tài),也是一種生產(chǎn)爆發(fā)點?;ヂ?lián)網(wǎng)的本質海量來自于微小,就是來自于最低成本的方法把很多企業(yè)、很多人聯(lián)結起來,恰恰在這個意義上把互聯(lián)網(wǎng)精神貫徹在所有的社會服務、公益、商業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展中間,我覺得這個東西就跟以前我們在一個大政府幫我們推動投資驅動的社會經(jīng)濟發(fā)展的形態(tài)會產(chǎn)生很大的變革,所以在這個意義上來說,互聯(lián)網(wǎng)實際上在社會上扮演了一個社會進步革命性的角色?!?/p>

經(jīng)濟形勢的去粗取精讓產(chǎn)品的質量本身成為更應關注的問題。宋玲在大會開始的演講中,反復提到企業(yè)的品牌形象和誠信的建立問題,這也是田寧眼中企業(yè)營銷最核心的所在。他也舉了一個例子,某雜志上長期看到某品牌服務器的廣告,因此對該品牌屬于pc企業(yè)的固有印象發(fā)生了改變,在需要服務器時,第一個就想到了該品牌。而最終,促使他簽下該品牌服務器一個億訂單的原因是該品牌設在廈門的總部派一位副總專程趕到杭州,為他定下一整套的服務計劃,因此,廣告做得好,產(chǎn)品本身的質量仍是起著細水長流的決定作用。

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