報告的語言應(yīng)該簡練明了，不過度使用專業(yè)術(shù)語，以便讀者能夠輕松理解。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了，包括引言、正文和結(jié)論等部分。范文中的報告充分應(yīng)用了圖表和圖像等輔助材料，提升了報告的可視化效果。
商場觀察報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在這個時候向您提出辭職我表示很遺憾，當(dāng)時我懷著飽滿的期望來到了公司，但現(xiàn)在卻以這種方式告別公司，心中有些難舍，但我從公司學(xué)會了坦然。
回首間，三個月過去了，過去的點點滴滴都讓我明顯成長了許多，在此我學(xué)會了在課堂上無法學(xué)到的知識，和人的相處，做事的方式，以及處理事務(wù)的原則，在這臨走之前我要感謝和我相處的同事，感謝他們對我的關(guān)懷、給我的幫助，也感謝所有同事給我樹立了這個良好的環(huán)境。記憶尤新的是當(dāng)初的面試，那時的我很迫不及待想進(jìn)公司，想得到這份工作，想體會上班的感覺、體會這種隱形的氛圍。直至十一月份進(jìn)入公司我身臨其境的感受到了這里的一切。
公司正在擴(kuò)充“軍隊”，正值用人之際我卻選擇了退出，對此我深表歉意，對我來說也很遺憾失去了一個更好的發(fā)展機(jī)會，但由于綜合原因我必須得辭去這份工作，希望公司能夠理解我所做的決定，我雖離開了公司，但我還是為曾今是金島的實習(xí)生而自豪。我想公司的發(fā)展會證明這一切。
我雖離開了熟悉的面孔，熟悉的聲音，熟悉的環(huán)境，但我會將他深藏在腦海之中，在不久的將來我會依然回想起當(dāng)年的畫面。
最后，感謝公司在這三個月期間對我的教導(dǎo)和關(guān)懷，我將謹(jǐn)記在心，希望公司批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮
辭職人：
20xx年x月x日。
商場觀察報告篇二
(1)經(jīng)查，該商場經(jīng)營的兩種電扇，××××年××月份進(jìn)貨的價格每臺已調(diào)低30元，而月末計算銷售成本時仍按當(dāng)月初成本計算，而未按先進(jìn)先出法計算，使當(dāng)月售出的780臺電扇，每臺多計成本30元，共計加大成本23400元，壓低了銷售利潤，造成偷漏所得稅12870元。
商場財計股長××承認(rèn)有弄虛作假的錯誤行為并做了書面檢查。
(2)該商場的小百貨、文化用品和糧果煙酒3個商品柜組的庫存商品分別實行售價金額核算，分柜組計算已銷商品的進(jìn)銷差價。
經(jīng)審核計算發(fā)現(xiàn)，這3個商品柜組12月份的已銷商品進(jìn)銷差價并未實際計算，而是按11月份的進(jìn)銷差價率計算的，致使12月份實際實現(xiàn)的進(jìn)銷差價少計2225元，造成少計利潤，漏交所得稅1223.75元。
商場財計股長××承認(rèn)錯誤，并稱這是由于當(dāng)時因年終財會業(yè)務(wù)繁忙圖省事而造成的，并非故意作弊，經(jīng)查證，××所述屬實。
以上兩項人為地擴(kuò)大銷售成本、壓低利潤的行為，造成偷漏所得稅14039.75元。
雖責(zé)任人已作出檢查，但情節(jié)較為嚴(yán)重，除應(yīng)立即調(diào)整賬項、補繳所得稅外，對××××年××月所售電扇780臺有意多計成本偷漏所得稅12870元，已征得稅務(wù)局同意，處以一倍的罰金。
2.審計報告范文-隱匿收入，偷漏所得稅。
(1)該商場自××××年××月起將6個臨街門面櫥窗租借給本市6家工廠作為商品宣傳廣告欄用。
商場每月收取租金1200元(每個櫥窗200元)，全年合計14400元，記入“應(yīng)付款—其他應(yīng)付款”的有關(guān)明細(xì)賬戶下，長期懸掛，不作清結(jié)。
商場承認(rèn)此項收入準(zhǔn)備用做“意外”支出，但尚未動用，以致偷漏營業(yè)稅744元和所得稅7510元。
(2)該商場××××年10月為“家用電器廠代銷”33臺滯銷收錄機(jī)，每臺代銷手續(xù)費50元，共得手續(xù)費1650元，采用以上手段，計偷營業(yè)稅82.5元和所得稅862.13元。
以上兩項均屬營業(yè)外收入，應(yīng)計入企業(yè)“其他收入”賬戶，并應(yīng)照章繳納營業(yè)稅，計算經(jīng)營成果。
長期懸掛，備作“意外”開支，屬隱匿收入行為，雖均未動用，但已造成嚴(yán)重后果，應(yīng)立即補交所漏營業(yè)稅826.5元，余額轉(zhuǎn)入××××年××月份“其他收入”賬戶計算損益。
3.審計報告范文-擴(kuò)大商品流通費開支。
(1)××××年××月××日支付“購蒸籠9只”費用一筆，單價35元，計315元，支付炊事用具款307元，兩項合計622元，列入“費用—其他費用”。
該項開支均屬商場集體食堂，按商業(yè)財務(wù)制度規(guī)定應(yīng)由企業(yè)福利基金列支，此項違反規(guī)定制度的行為造成漏繳所得稅342.10元。
(2)××××年××月××日支付“購消防運動會獎品”費用一筆，計493元，列入“費用—其他費用”。
根據(jù)財務(wù)制度規(guī)定，職工運動會獎品屬于福利基金開支范圍，此項亂計費用的行為造成漏交所得稅271.15元。
(3)××××年××月××日支付“修倉庫圍墻”款20503元，以“費用—修理費”列支;××月××日支付“打水井”款6052元，以“費用—保管費”列支。
經(jīng)查兩項工程的有關(guān)文件，證實該兩項工程均系批準(zhǔn)的自籌資金更新改造項目，應(yīng)由企業(yè)“更新改造基金”列支，此項亂計費用的行為造成偷漏所得稅14605元。
以上幾項合計擴(kuò)大費用開支27670元應(yīng)立即進(jìn)行賬項調(diào)整，應(yīng)由專項存款支出，偷漏的所得稅15218元應(yīng)補繳入庫。
4.審計報告范文-亂列其他支出。
(1)××××年財稅大檢查中，該商場因亂計費用偷漏所得稅受到罰款11000元的處理。
按現(xiàn)行會計制度規(guī)定，支付罰款應(yīng)由“企業(yè)留利基金”承擔(dān)，但該商場將此項罰款于××月××日支付時，以“待轉(zhuǎn)罰款”為名先在“應(yīng)收款—其他應(yīng)收款”賬戶列賬，后于××月××日和××月××日分別由“其他支出”列支，造成財務(wù)成果不實，又偷漏所得稅6050元。
(2)××××年××月××日在商場經(jīng)理××的同意下，該商場將截至××月份的醫(yī)藥費超支費用1642元由“其他支出”列賬，違反了現(xiàn)行財務(wù)制度，并漏繳所得稅903.10元。
以上兩筆亂列其他支出12642元，均屬有意違反制度的弄虛作假行為，特別是將罰款列支“其他支出”更是錯上加錯，情節(jié)更為嚴(yán)重，理應(yīng)受到嚴(yán)肅處理。
對上述亂列其他支出的行為應(yīng)立即糾正，由企業(yè)留利基金承擔(dān)，轉(zhuǎn)由企業(yè)專項存款支付。
為維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，除將偷漏所得稅6953.10元補繳入庫外，對其罰款亂列支出偷漏所得稅6050元的行為，已征得稅務(wù)局同意處以偷漏所得稅數(shù)額1倍罰金的處罰。
(三)評價和建議從這次審計中發(fā)現(xiàn)的以上問題可以看出，國有××百貨商場財會工作質(zhì)量較低，主要負(fù)責(zé)人法制觀念淡薄，且并未從歷次財務(wù)檢查所發(fā)現(xiàn)的錯弊行為中吸取教訓(xùn)，以致仍發(fā)生有意、無意隱匿收入，擴(kuò)大開支，財務(wù)收支嚴(yán)重不實。
偷漏國家稅收等一系列違反國家財經(jīng)紀(jì)律和財會制度的行為。
為了維護(hù)國家利潤，嚴(yán)肅財經(jīng)法紀(jì)，促進(jìn)其改善管理工作，我們建議如下。
1.除對上列問題分別按各項處理意見進(jìn)行糾正、調(diào)整、補繳營業(yè)稅826.50元及所得稅36265元并繳納罰款18920元外，還應(yīng)為轉(zhuǎn)作企業(yè)留利基金的部分補繳相應(yīng)的能源交通建設(shè)費。
2.責(zé)成市百貨公司對該商場的財會工作進(jìn)行整頓，從此次審計所發(fā)現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn)，并采取措施予以改進(jìn)。
3.該商場經(jīng)理××和財計股長××對上述舞弊行為負(fù)有直接責(zé)任，應(yīng)向市百貨公司作出檢討。
對于本報告各項內(nèi)容及建議，該商場已出具書面材料表示完全同意。
以上報告妥否，請審核。
根據(jù)××××)一代的詞。
十、“審計的承諾，“我們在××××××年×日××××天在國有x百貨公司×××年的財務(wù)收支審計。
購物中心的審核活動檢查××××本年資本表、管理、表的財務(wù)收支，賬薄，共抽查的年的原始憑證和記帳憑證，數(shù)一數(shù)這些形成的現(xiàn)金，根據(jù)審計計劃完成審計任務(wù)。
審計發(fā)現(xiàn)：購物中心××××年職業(yè)，盡管有些人審計報告范文(適用商場)發(fā)展、更好地完成工作任務(wù)，但由于金融faji觀念不強(qiáng)、弱財務(wù)工作，仍有內(nèi)部控制制度執(zhí)行不嚴(yán)，會計處理不及時，財政收入和支出，不是真實的錯弊的行為。
找到并執(zhí)行以下問題：隱藏的收入16152元，擴(kuò)大成本40321元，增加銷售人員花了25625元，因為toulou營業(yè)稅826.5元，toulou所得稅36265元。
(一)被審計單位情況。
國有x百貨x市百貨公司屬于媒介部企業(yè)，主要在零售，除了一些批發(fā)業(yè)務(wù)。
19××××年開幕，業(yè)務(wù)規(guī)模百貨、文化用品、針紡織品、五金交電、服裝、鞋帽、家具、家用電器和其他種類的商品17000多種。
商店黨支部，××××年有員工225人，除支部書記1人，總經(jīng)理和兩個副總經(jīng)理及其他政府管理干部結(jié)合18人外，直接從事業(yè)務(wù)的員工207人，約占92%的人員、會計全日制人員6名，占全體員工的2.67%，貨物類別設(shè)置guizu15貨物，每一個guizu副組長hesuanyuan報價。
近年來，商業(yè)經(jīng)濟(jì)體制改革，商場業(yè)務(wù)有所發(fā)展，更好地完成工作任務(wù)。
購物中心××××年的流動性占據(jù)額是145萬元，平均(其中商品基金82.7%)，年銷售總額為1387萬元，實現(xiàn)毛利人176萬元，利潤的12.73%(比××××年增長12%)，實現(xiàn)利潤總額850000元，利潤率為6.13%(比××××年增長13.33%)、消費商品流通費用是410000元，成本水平為2.95%，比上年下降3.06%，整體勞動效率為61664元人民幣，按人均3778元的利潤，總的說來，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成得很好。
但是，根據(jù)有關(guān)部門和引入審計結(jié)果證實，管理會計工作，購物中心在中間狀態(tài)，需要采取相應(yīng)措施，進(jìn)一步加強(qiáng)。
(2)發(fā)現(xiàn)的問題和處理意見。
除了內(nèi)部控制制度不嚴(yán)存在漏洞，會計處理，而不是在時間、長期信貸，從而使材料審計報告范文(適用商場)和欺詐指出正確的分別屬于財務(wù)收支的徹底檢查其他錯誤的缺點和處理意見問題的建議如下。
1。增加的銷售費用、銷售利潤下降。
(1)檢查，購物中心管理的兩種電扇，××××××年股票價格已下來每30元，和計算的銷售費用是由早期當(dāng)月晚成本核算，而不是根據(jù)先進(jìn)先出法計算，使這個月銷售的780臺電風(fēng)扇，每臺多計成本30元，總增加成本23400元，沿著銷售利潤，導(dǎo)致toulou所得稅12870元。
廣告儲存財富計劃領(lǐng)導(dǎo)，都承認(rèn)詐騙和錯誤行為的筆試。
(2)購物中心的小百貨、文化用品和酒精和煙草的水果的guizu三商品價格分別庫存商品金額核算，提出計算具有g(shù)uizu銷產(chǎn)品銷售價格。
該項研究還發(fā)現(xiàn)，計算，已經(jīng)開始銷售貨物guizu三12月產(chǎn)品銷售價格差別并沒有實際計算，但從11月到微分計算的銷售價格，造成真正貫徹到12月銷售價格差異(2225元的利潤越來越少，通過計劃、loujiao所得稅1223.75元。
儲存財富計劃領(lǐng)導(dǎo)者，x承認(rèn)錯誤，并說這是因為它正忙著核算年終掛鉤，并不是故意欺騙、核銷、x提到是正確的。
以上兩個人擴(kuò)大銷售成本，降低利潤的行為，toulou所得稅由14039.75元。
盡管聯(lián)盟夥伴做了一個檢查，但情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)立即捕獲所得稅調(diào)整張，外面的××××××年銷售780套的球迷多計toulou所得稅費用12870元，已經(jīng)同意同意的稅局、成為一個優(yōu)秀的時代的。
2。
審計報告模型essay-hidden收入，toulou所得稅。
(1)購物中心自××××××年六外觀日期將被租借到城市街道窗口六廠是廣告與廣告產(chǎn)品。
商場收取租金每月1200元(人民幣200元的窗口)，全年合計14400元，寫下“payables-other由于”的有關(guān)明細(xì)帳，長期懸架，不作領(lǐng)帶。
商店的收入用于承認(rèn)“偶然”的支出，但未使用，以便toulou營業(yè)稅744元、所得稅7510元。
(2)××××年購物中心在十月份以“家電廠家代銷”和一個緩慢移動的錄音機(jī)，每臺代銷手續(xù)費50元、1650元的費用，上述方法，計劃去偷營業(yè)稅82.5元、862.13元所得稅。
兩者都對營業(yè)外收入，應(yīng)包括在企業(yè)“其他收入”賬戶，這里應(yīng)該繳納營業(yè)稅，計算結(jié)果的運作。
長期懸架，準(zhǔn)備“事故”開支，屬于隱瞞收入的行為，盡管沒有使用，但已引起嚴(yán)重后果，應(yīng)立即充滿漏營業(yè)稅826.5元，平衡的××××××年“其他收入”賬戶的計算和損失。
3。
審計報告模型essay-expanding商品流通費用支出。
(1)××××××年×天支付“九裝運“花了一筆，單價35元、315元的項目，支付307元的電器、兩個金額合計為622元，包括在“expenses-other費用”。
購物中心費用屬于集體食堂，按照商業(yè)金融體系由企業(yè)福利基金規(guī)定應(yīng)行，對違反本法規(guī)定所得稅制度的泄漏行為造成342.10元。
(2)××××××年×天支付“為消防游戲獎”花了一筆，計劃493元，包括在“成本——其他費用”。
據(jù)《金融制度的規(guī)定，職工福利費開支獎屬于范圍、成本費用的一種計劃的行為loujiao271.15元所得稅。
(3)××××××年×天”修補倉庫墻壁”支付20503元人民幣，擁有“expenses-the修”排，××××天“打井支付6052元人民幣，擁有“expenses-the保管費”排。
在此基礎(chǔ)上兩個工程的相關(guān)文件，證實了這兩個項目是批準(zhǔn)自籌資金更新改造項目，應(yīng)由企業(yè)“創(chuàng)新基金”排，行為不檢，項目的成本toulou所得稅14605元。
上面幾層的總成本27670元應(yīng)該擴(kuò)大立即考慮調(diào)整，應(yīng)由專用存款支出，所得稅15218元固定在toulou倉庫。
4。
審計報告的`其他支出essay-a清單模型。
(1)××××年大稅務(wù)稽查購物中心計劃toulou所得稅費用罰款11000元的治療。
根據(jù)現(xiàn)行的審計報告范文(適用商場)會計準(zhǔn)則的行為有關(guān)，罰金應(yīng)支付的“先進(jìn)企業(yè)基金”承受，但是該商場將優(yōu)良的在x月x天內(nèi)付款，以“轉(zhuǎn)求精”的名字在“應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款”列賬帳戶，然后x月x，x月x，“其他消費”分別由排，造成財務(wù)結(jié)果不是真實的，toulou所得稅6050元。
(2)××××××年×在店經(jīng)理同意的x，該商場將x在醫(yī)療成本超支1642元的“其他消費”列賬，違反了當(dāng)前金融系統(tǒng)與泄漏所得稅903.10元。
以上兩筆列其它沒有意義的支出12642元，屬于欺騙系統(tǒng)有意違反行為，特別是將被罰款排"別的開支”是錯的，如果情況更為嚴(yán)重，理應(yīng)受到嚴(yán)肅處理。
對上述一系列其他的消費行為應(yīng)立即糾正，先進(jìn)的企業(yè)基金承諾，將由企業(yè)特殊的存款支付。
為了維護(hù)金融紀(jì)律，除了toulou所得稅將6953.10元補繳財政部、優(yōu)良的toulou所得稅亂支出6050元的行為，已同意的稅務(wù)局同意征收toulou所得稅金額1倍的罰金刑。
(3)的評價和建議。
從審計中發(fā)現(xiàn)的上述問題可以看出，國有x百貨公司財務(wù)工作質(zhì)量較低、主要負(fù)責(zé)人的合法性，而不是前面所有的財務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)錯誤有害的經(jīng)驗教訓(xùn)，所以這仍然是不發(fā)生隱性收入，擴(kuò)大消費，財務(wù)收支，認(rèn)真的。
toulou國家，一系列稅收違反國家財經(jīng)紀(jì)律和會計系統(tǒng)行為。
為了維護(hù)國家的利潤，嚴(yán)重的財政faji，促進(jìn)提高管理工作，我們建議如下。
1。
除了上述問題分別按各種處理意見、調(diào)整、修正826.50元，免征所得稅36265元，18920元罰款的外，還應(yīng)該變成部分先進(jìn)企業(yè)相應(yīng)的能源和資金捕捉交通建設(shè)費用。
2。
對指導(dǎo)城市百貨商場的財務(wù)工作，從審計發(fā)現(xiàn)問題的教訓(xùn)，采取改進(jìn)措施。
3。
商店經(jīng)理××和財富對上述項目負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)x欺詐行為，應(yīng)檢查百貨公司。
這份報告內(nèi)容和建議、購物中心都產(chǎn)生一種書面材料同意。
這個報告是妥否，請審查。
審計組領(lǐng)袖x(印度)。
審計師x(印度)。
x(印度)。
××××××年×天。
商場觀察報告篇三
實踐意義在于將理論知識應(yīng)用于實際情境，對于學(xué)以致用有重大貢獻(xiàn)。同時，由于各種環(huán)境人際差異，所學(xué)知識也有所不同。為了適應(yīng)社會，個人需要加強(qiáng)自身的適應(yīng)力，社交技巧以及自我調(diào)節(jié)能力，遠(yuǎn)離只會紙上談兵的局面，并在任何領(lǐng)域都能夠脫穎而出。
作為一家整合了設(shè)計、制造和零售的運動用品公司，decathlon是全球領(lǐng)先的品牌之一。在全球15個國家，decathlon擁有超過500家零售店，同時在16個國家，擁有自己的產(chǎn)品制造商。作為一家來自法國的完善零售企業(yè)，decathlon最近進(jìn)駐中國，成為一家運動用品專業(yè)超市。于xx年11月29日，我在相同工作服裝下，正式成為華南東圃店的銷售兼職助理，同時于xx年2月1日成為實習(xí)經(jīng)理。
在申請入職之前，我經(jīng)歷了一場非同凡響的面試，這次的面試比以往任何一次都來得有新意。整個面試流程分為三輪，第一輪是電話面試，第二輪為店長面試，第三輪是地區(qū)總監(jiān)面試。其中，第二輪是最有趣的，面試者需要從一組人中找一個完全不認(rèn)識的人做合作伙伴，然后需要用英語在兩分鐘內(nèi)介紹他，并讓其他人認(rèn)識他。整個過程旨在測試面試者的團(tuán)隊意識。第二部分是觀看視頻，了解decathlon的運營方式，主要考察面試者的觀察力和細(xì)心程度。第三部分是一個答題環(huán)節(jié)，15位面試者被分成兩組，每人先單獨回答問題，之后小組統(tǒng)一回答，并且需要有一人展示并說明理由，同時使用英語。這一環(huán)節(jié)主要測試解決問題和與他人協(xié)同工作的能力，以及處理事務(wù)的方式和態(tài)度。第四部分是一個籃球比賽，15位面試者分為三隊進(jìn)行比賽，每隊兩小節(jié)，每小節(jié)8分鐘。面試者們需要積極配合，展現(xiàn)頑強(qiáng)的合作精神和靈活的反應(yīng)能力。最后，第五部分是由部門經(jīng)理和店長提出的問題，例如如何協(xié)調(diào)工作和學(xué)習(xí)，如何看待零售行業(yè)，為什么選擇加入‘decathlon'，以及對未來的規(guī)劃等。
總的來說，'。
1.面試者需要展示最真實的自我，因為真誠能打動你的`面試官。整個面試流程是非常有意義的，不僅可以讓面試者得到鍛煉，還能為公司更好地挑選人才，并與最優(yōu)秀的人才合作，共同建立成功。
2.在回答問題和做實際事情時，應(yīng)該直截了當(dāng)?shù)卣f出重點。不必要的解釋和廢話應(yīng)該三思而后再考慮。在工作中，時間和效率非常重要。
3.不要將個人喜好和習(xí)慣強(qiáng)加于他人。相反，應(yīng)該根據(jù)具體的情況和對話對象來調(diào)整自己的說話方式和方向。透過對方的肢體語言和其他細(xì)節(jié)來適應(yīng)談話。
4.在面試時不要過分緊張，要深呼吸，并以平常的狀態(tài)來表現(xiàn)自己。
5.每一件事情都可以收獲經(jīng)驗，要學(xué)會反思和總結(jié)。
6.在通過面試后，我進(jìn)入了商場實習(xí)階段。作為一名兼職銷售助理，我的主要工作是在店鋪里進(jìn)行銷售和整理，包括貨架的上貨，整理以及每天的貨架管理等工作。這對于一個女孩來說是比較吃力的，因為常常需要承受很大的壓力和身體的不適。但我并沒有放棄，我堅持下來的原因是為了真正學(xué)到一些有用的東西，這讓我感到很有成就感。
7.剛開始工作時，我確實覺得很不適應(yīng)，因為我在商場的銷售工作中幾乎沒有機(jī)會坐下或休息。我的上班時間一般是從早上10點一直到晚上7點，或者從中午11點一直到晚上8點。如果值班的話，有時候我需要一直工作到晚上9點30分。尤其是我從事了店鋪的轉(zhuǎn)店以及盤點工作，非常累。曾經(jīng)嘗試過進(jìn)行通宵盤點的工作，從下午1點一直工作到第二天早上7點。
8.雖然有時候工作時間長，但我很有條理，可以充分利用我的能量。我認(rèn)為這是一種很好的激勵方式，教會了我很多人生的道理、讓我感悟生活、接觸社會、了解未來。在店里，我不僅僅需要進(jìn)行銷售和整理貨架的工作，有時還需要進(jìn)行一些其他的工作，例如盤點和新貨上架調(diào)整。這里的同事都很友好，對任務(wù)的分配也非常支持。即使我的想法不一定完全正確，他們也鼓勵我嘗試，如果感覺自己實在做不了，可以申請他人的幫助共同完成任務(wù)。只要我足夠努力，每天都可以學(xué)到很多東西。
9.我們的部門經(jīng)理每周都會進(jìn)行例會。開始的時候，我不太明確會議的概念，所以先作為旁聽者。但在逐漸熟悉之后，我開始提出自己的意見。在每次開會前，店長都會向所有的部門經(jīng)理發(fā)送提綱，這時我們需要充分準(zhǔn)備以便能夠順利地通過每周例會。與此同時，如果我們提出問題，需要給出自己的解決方案，分析其可行性，征詢其他人的意見，并規(guī)定完成的時間以及誰負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督。這里的大家都很互相幫助，無論你遇到什么問題，總是可以得到幫助和解決問題的方案。
數(shù)據(jù)分析在零售業(yè)中起著重要的作用，本文將對商場進(jìn)行簡單介紹和分析。在迪卡儂，同一品牌的產(chǎn)品會放在一起，并且按照一個共同的主題分類，例如quechua部門主打戶外活動，整個部門的產(chǎn)品都是與戶外活動相關(guān)的商品。此外，商品排布還會根據(jù)價格進(jìn)行排列，以及根據(jù)顧客對戶外運動要求的不同進(jìn)行階段性區(qū)分。此種排布方式不僅考慮了商品的強(qiáng)關(guān)聯(lián)關(guān)系，還考慮到交叉陳列方式。戶外裝備另設(shè)小部門進(jìn)行獨立分類，包括背包、帳篷、睡袋和登山杖等配件，冬裝部門另有厚襪子、帽子和手套等配件。
當(dāng)然，零售業(yè)具有多種因素影響的特點，其中時間的影響尤其顯著。客流量通常在周一至周四較少，而在周五和周末會出現(xiàn)購物高峰期。過年前的時間尤其高峰，甚至每天都是周末，收銀臺排隊現(xiàn)象嚴(yán)重。該商場通過添加打包桌子，增加場上銷售人員數(shù)量以解答顧客問題，以及臨時聘請兼職人員來解決場上及時出貨問題。各部門經(jīng)理都出來支援收銀臺，以提高收銀效率，增加顧客購物滿意度。
綜上所述，零售業(yè)是一個需要綜合考慮因素的行業(yè)，對于數(shù)據(jù)分析的依賴尤為顯著。只有深入分析，不斷提高，才能更好地運用商品關(guān)聯(lián)關(guān)系原理，提高收銀效率，增加顧客購物滿意度。
我剛到公司的第十天，便有機(jī)會參加了eaa培訓(xùn)。eaa是年度會議，是公司最重要的會議之一。主要側(cè)重于個人認(rèn)知和發(fā)展，包括團(tuán)隊成員互相激勵和團(tuán)隊經(jīng)理有效評價和管理。
eaa的內(nèi)容主要包括兩個方面：工作績效和個人職業(yè)發(fā)展。對于工作績效，我們需要分別進(jìn)行經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析和任務(wù)完成情況的總結(jié)。在進(jìn)行個人職業(yè)發(fā)展時，我們需要確定自己的發(fā)展承諾、工作技能、態(tài)度評估、工作地點的可變動性、職業(yè)規(guī)劃和下一年的發(fā)展計劃。
在會議結(jié)束后，我的經(jīng)理和我一起決定了明年的發(fā)展目標(biāo)和基本薪資。這是一次非常新奇的體驗，因為主持人負(fù)責(zé)引導(dǎo)，最終總結(jié)要由我們自己完成。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，每個人都要說出自己的夢想，即使與公司無關(guān)，從中我們看到了團(tuán)隊成員對于生活和工作的熱情，也看到了公司的活力。
一個多月后，我開始學(xué)習(xí)如何在出現(xiàn)突發(fā)情況時協(xié)助值班。身為值班經(jīng)理，我需要非常注重細(xì)節(jié)。最重要的是需要確保所有人員和貨品的安全。具體來說，需要確認(rèn)所有的消防應(yīng)急通道暢通無阻，每天早上中午和晚上關(guān)門時都要檢查應(yīng)急通道，并認(rèn)真填寫經(jīng)理交接本，備注特殊情況。此外，還需要掌握商場開關(guān)門的規(guī)范操作。貨物必須準(zhǔn)時接收，并確保門口的接收人員是我。并需要具備應(yīng)急情況的應(yīng)對處理能力，例如如何應(yīng)對搶劫、處理偷竊事件、應(yīng)對意外疾病或受傷事故。
每次實習(xí)都會有不同的收獲。這次實習(xí)給我?guī)砹烁嗟母形蚝蛦l(fā)。我一直覺得自己很幸運，因為遇到了迪卡儂東圃店。這里的員工非常熱情，善于分享和互助，它給了我家的溫暖和關(guān)注。特別是我的老板miter給了我足夠的信任和空間，同時也提供了有效的建議和溫馨的提示。我非常感激在迪卡儂東圃店認(rèn)識的每一個人和所完成的每一件事。我相信從這里出發(fā)，未來的道路會更廣闊、更堅實。
商場觀察報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好，感謝這一個月來您對我的關(guān)懷，然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職信?；厥走@一個多月來，首先得感謝xx銀行信用卡中心廣州分中心給予我這次機(jī)會，讓我有幸加入推廣室業(yè)務(wù)二組這樣一支在招行百余支業(yè)務(wù)組里業(yè)績都能名列前矛的優(yōu)秀團(tuán)隊里，在二組，我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力，這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進(jìn)行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪，同時也實踐過不同形式的擺攤工作，憑借這些多元化的作業(yè)方式，我份內(nèi)的任務(wù)量得到了一定的保證，但還是未能圓滿達(dá)到龍主任所給予的期望。
之所以選擇離職，大致有以下幾方面的原因：
第一，社會之所以產(chǎn)生分工，是由于每個人的能力不同，而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際，選擇能閃避其短而發(fā)揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業(yè)業(yè)的工作，卻仍然與公司所要求的月最低任務(wù)量目標(biāo)有一段距離，而再結(jié)合每日諸如交通費、飲料費的開銷，讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而，從民生的角度而言，離開xx銀行信用卡中心確實是經(jīng)濟(jì)無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。
第二，坦誠說來，之所以選擇xx銀行信用卡中心這份。
工作，我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格，而從目前的效果來看，是完全達(dá)到了。這一個月過去，我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷，培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個性，以及與陌生人有強(qiáng)烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足，錘煉出了全新的自我，這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上，永遠(yuǎn)都是有百利而無一害的。
第三，去年畢業(yè)后我參加考研，天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿，這不得不說是一次人生的轉(zhuǎn)變，姑且不論這次轉(zhuǎn)折是利還是弊，但我還是懷有一顆強(qiáng)烈上進(jìn)的心，希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書，尤其是認(rèn)真研讀一些對自身職業(yè)發(fā)展有益的書籍，而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種，因而離開招行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。
以上就是我離開現(xiàn)任工作的三個理由，希望能得到龍主任的諒解。
善良與真誠的，而這些素質(zhì)也正是您獲得招行年度優(yōu)秀員工榮譽的真實體現(xiàn)。我常與龍主任交流工作中存在的困惑，而龍主任展現(xiàn)出的精湛業(yè)務(wù)知識以及誨人不倦的師長風(fēng)范都令我欽佩不已。記得一次戶外臨時擺攤作業(yè)時，您富有激情的派單以及熱情的向路人宣傳信用卡，這種精神面貌把我們這些一道來作業(yè)的下屬都比下去了，也在那一次令我著實體味到敬業(yè)也是一種做人的品質(zhì)。我做人很謙虛，喜歡將問題拿與您交流，希望通過溝通來吸取對自己有益的建議，而不是您所批評我的“固執(zhí)”。尊重師長對我的指點是我一向為人的秉性，我從未有過頂撞或是將意見不屑一顧的張揚，這一點希望得到您的認(rèn)同。白駒過隙的一個來月，在龍主任悉心指教與親身表率的引領(lǐng)下，我很有自信的說：我對客戶的服務(wù)態(tài)度以及在銷售信用卡的技巧方面不亞于公司內(nèi)任何一個人，這些當(dāng)然都離不開龍主任的功勞。而由于至今我從未使用過信用卡，對信用卡在開卡使用中的許多細(xì)節(jié)問題上還尚不是很清楚，這確實是作業(yè)中的客觀不足之處。在信的最后，我還是很坦率的向xx銀行信用卡中心致敬，因為是它給予了我第一份工作的機(jī)會，賜予了我這次轉(zhuǎn)變?nèi)松愿竦氖中g(shù)臺。同時，我還感激我的第一位工作上司龍主任，是您教會了我在工作中所應(yīng)該發(fā)揮出的這么一種精神風(fēng)采：熱忱、積極、上進(jìn)、謹(jǐn)慎、自律。
希望我的離職請求能夠得到您的批準(zhǔn)。
此致
敬禮
辭職人：
20xx年x月x日。
商場觀察報告篇五
熟悉商場基本的工作流程，熟悉商場操作系統(tǒng)，掌握營業(yè)部主管的基本工作職責(zé)。
實習(xí)地點：武林銀泰一樓。分至于營業(yè)一部，部門主管章主管。
一樓主要的經(jīng)營品類是：名品，鐘表，化妝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業(yè)，作為銀泰百貨集團(tuán)第一家店，位于**市核心商圈—武林廣場商圈中心。營業(yè)面積3.5萬平方米，共10個樓層（包括地下一層）。門店銷售總額等各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已連續(xù)多年在全國百貨門店中名列前茅，店內(nèi)多個品牌業(yè)績創(chuàng)下了全國最高銷售記錄。
1. 學(xué)習(xí)有關(guān)的報表與總結(jié)。章主管對我講解主管在部門的角色及基本工作職責(zé)，并詳細(xì)講解了每月要做的周志，罰款單統(tǒng)計，月總結(jié)，kpi統(tǒng)計,排班等事務(wù)性工作。通過這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門計劃者必須要有條理有時間節(jié)點安排工作，需細(xì)致周到的品質(zhì)。
2.員工的入離職手續(xù)及員工的培訓(xùn)。通過對員工入職的整個流程熟悉，體會到公司對于員工的選擇和培訓(xùn)尤為重視。通過員工入職前，轉(zhuǎn)正前，每月基礎(chǔ)培訓(xùn)，每年兩次的一級員工培訓(xùn)考核等不斷強(qiáng)化員工的技能與服務(wù)水平，主管肩負(fù)著發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的職責(zé)，對營管員的培訓(xùn)考核也是主管的工作之一。
3.熟悉營管員的一日工作流程：通過跟著營管員實習(xí)了營管員崗位的工作流程，深刻體會到營管員的工作的辛苦。他們每天周而復(fù)始巡場，從各個細(xì)節(jié)的關(guān)注把控發(fā)現(xiàn)問題，以最快的速度解決。營管員對于賣場各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經(jīng)理告訴我每次的巡場都要給自己設(shè)定目標(biāo)和重點，要有方向和意識的去發(fā)現(xiàn)問題，切不可盲目打轉(zhuǎn)。在他的指導(dǎo)下我?guī)е繕?biāo)觀察到了很多細(xì)節(jié)。公司不僅嚴(yán)格要求員工，也同樣高標(biāo)準(zhǔn)的要求自身，以身作則堅持公司標(biāo)準(zhǔn)。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。
4.學(xué)習(xí)收銀：因考慮到主管在節(jié)假日可能也需要去頂臺，我故學(xué)習(xí)了收銀。這里收銀是我見過最快的，標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言，一氣呵成的動作都是這么的自然。我看著以為是簡單操作在我自己實踐中卻不那么的順利。金額較大，人民幣的真假把控，以及各種卡的進(jìn)退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導(dǎo)下我學(xué)會了基本的常規(guī)操作。
5.體驗了值班經(jīng)理的工作。跟著許經(jīng)理體驗了值班經(jīng)理整個工作流程。值班經(jīng)理看上去很輕松，其實肩負(fù)整個店的安全運營，要注意的很多細(xì)節(jié)的東西，最重要的是確保場上所有人員的人身安全、貨品安全、場地安全。因此，必須用無比的耐心和細(xì)心去完成每次的值班。
6.三信工作學(xué)習(xí)等。商場質(zhì)量是整個商場運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。三信不僅對商品質(zhì)量進(jìn)行把控，同時處理各類投訴，還要對賣場活動及時檢查跟進(jìn)，保證活動內(nèi)容的正確性。同時還要配合好各部門做好商品的抽查工作。并學(xué)習(xí)了新開柜專柜的供應(yīng)商編碼與專柜編碼、合同編碼、商品編碼的開通，確保新進(jìn)專柜的順利開柜。
1.主管需具備敢于創(chuàng)新完善細(xì)節(jié)的品質(zhì)。通過觀摩兩場主題早會，以“幽默、互動”的情景演繹立足一個細(xì)小點全面講解，營業(yè)員和營管員能力都能得到提升。我認(rèn)識到百貨業(yè)是一個追求細(xì)節(jié)的事業(yè)，敢于創(chuàng)新嘗試才能不斷進(jìn)步。今后需更為努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，加強(qiáng)自己對事物細(xì)節(jié)的把控。
2.主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營管員及時溝通討論，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋總結(jié)。今后我需對員工采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方法，多交流，鼓舞員工士氣，協(xié)調(diào)員工心理平衡，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
商場觀察報告篇六
根據(jù)(××××)審代字第10號“審計任務(wù)書”，我們于××××年××月××日至××月××日對國有××百貨商場××××年的財務(wù)收支情況進(jìn)行了審計。此次審計活動審查了該商場××××年度資金表、經(jīng)營情況表、有關(guān)財務(wù)收支的賬薄，抽查了年度內(nèi)的有關(guān)記賬憑證和原始憑證，盤點了庫存現(xiàn)金，按照審計計劃如期完成了審計任務(wù)。
經(jīng)審計查明：該商場××××年度盡管經(jīng)營業(yè)務(wù)有所發(fā)展，較好地完成了商業(yè)任務(wù)，但由于財經(jīng)法紀(jì)觀念不強(qiáng)，財會工作薄弱，仍存在內(nèi)部控制制度執(zhí)行不嚴(yán)，會計處理不及時，財務(wù)收支不真實等錯弊行為。發(fā)現(xiàn)并落實的有如下問題：隱匿各項收入16152元，擴(kuò)大各項開支40321元，人為加大銷售成本25625元，造成偷漏營業(yè)稅826.5元，偷漏所得稅36265元。現(xiàn)將審計情況具體報告如下。
(一)被審計單位概況國有××百貨商場系××市百貨公司所屬的中型百貨企業(yè)，以零售為主，兼營少量批發(fā)業(yè)務(wù)。19××年××月開業(yè)，經(jīng)營大小百貨、文化用品、針紡織品、五金交電、服裝、鞋帽、家具、家用電器等各類商品17000多種。商場設(shè)黨支部，××××年實有干部職工225人，除支部書記1人、經(jīng)理1人、副經(jīng)理2人等黨政管理干部合計18人外，直接從事營業(yè)的人員207人，占全體人員的92%，財會專職人員6人，占全體人員的2.67%，按商品大類設(shè)15個商品柜組，每個柜組的副組長為不脫產(chǎn)核算員。近年來，在商業(yè)經(jīng)濟(jì)體制改革中，商場的經(jīng)營業(yè)務(wù)有所發(fā)展，較好地完成了商業(yè)任務(wù)。該商場××××年的流動資金平均占用額為145萬元(其中商品資金占82.7%)，年銷售總額為1387萬元，實現(xiàn)毛利176萬元，毛利率為12.73%(比××××年增長12%)，實現(xiàn)利潤總額85萬元，利潤率為6.13%(比××××年增長13.33%)，開支商品流通費41萬元，費用水平為2.95%，比上年下降3.06%，全年全員勞動效率為61664元，人均利潤為3778元，總的看來，各項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好。但是，據(jù)有關(guān)部門介紹并從審計結(jié)果證實，商場的管理工作、財會工作處于中間狀態(tài)，需采取措施，進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)發(fā)現(xiàn)的問題和處理意見除內(nèi)部控制制度不嚴(yán)存在漏洞，以及賬務(wù)處理不及時、長期掛賬，致使會計材料不實等問題已分別指出糾正外，查實的屬于財務(wù)收支的其他錯弊問題和處理意見如下。
1.加大銷售成本，壓低銷售利潤。
(1)經(jīng)查，該商場經(jīng)營的兩種電扇，××××年××月份進(jìn)貨的價格每臺已調(diào)低30元，而月末計算銷售成本時仍按當(dāng)月初成本計算，而未按先進(jìn)先出法計算，使當(dāng)月售出的780臺電扇，每臺多計成本30元，共計加大成本23400元，壓低了銷售利潤，造成偷漏所得稅12870元。商場財計股長××承認(rèn)有弄虛作假的錯誤行為并做了書面檢查。
(2)該商場的'小百貨、文化用品和糧果煙酒3個商品柜組的庫存商品分別實行售價金額核算，分柜組計算已銷商品的進(jìn)銷差價。經(jīng)審核計算發(fā)現(xiàn)，這3個商品柜組12月份的已銷商品進(jìn)銷差價并未實際計算，而是按11月份的進(jìn)銷差價率計算的，致使12月份實際實現(xiàn)的進(jìn)銷差價少計2225元，造成少計利潤，漏交所得稅1223.75元。商場財計股長××承認(rèn)錯誤，并稱這是由于當(dāng)時因年終財會業(yè)務(wù)繁忙圖省事而造成的，并非故意作弊，經(jīng)查證，××所述屬實。以上兩項人為地擴(kuò)大銷售成本、壓低利潤的行為，造成偷漏所得稅14039.75元。雖責(zé)任人已作出檢查，但情節(jié)較為嚴(yán)重，除應(yīng)立即調(diào)整賬項、補繳所得稅外，對××××年××月所售電扇780臺有意多計成本偷漏所得稅12870元，已征得稅務(wù)局同意，處以一倍的罰金。
商場觀察報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信，我是猶豫很久后終于寫下這封信，這是經(jīng)過我深思熟慮后所作的決定。首先很感謝商場提供了一個寬闊的平臺讓我自由發(fā)揮?；仡^看看自己的成長經(jīng)歷，百感交集。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的信以及同事的支持，商場給予我的包容讓我快速地成長，在商場兩年多的時間讓我學(xué)到了很多的東西。
我離開商場是為了一個新的開始，因為對于我來說那些那些還未實現(xiàn)的夢想會時不時地跑出來，讓我很痛苦太多的事情沒有去做，而我現(xiàn)在的生活顯得毫無頭緒。我花了四、五年所爭取到的、學(xué)習(xí)到的東西現(xiàn)在好像都沒有用了，當(dāng)初的努力似乎也白費了。我不想放棄我所學(xué)的專用知識，不想讓時間把我所學(xué)的c語言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、貨幣政策、財政政策等知識沖淡直到遺忘。我想留給自己一段空閑的時間去做自己想做的事情，也許這個想法不切實際，但我必須去做，我不想在將來因為沒有給自己機(jī)會而后悔。我想去學(xué)畫畫，我想去學(xué)習(xí)法律，我想去游覽祖國的大好山河，我想陪父母多點時間，我想去讀我的master……。選擇是件痛苦的事情，而人生就是一個不斷選擇的過程，選擇就意味著放棄，選擇是有成本的，這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中所謂的機(jī)會成本原理。我的選擇意味著離開商場，放棄很多的東西。經(jīng)過我的權(quán)衡，我決定給自己一次機(jī)會去嘗試著完成我的想法而不留下任何遺憾。
辭職人：
20xx年x月x日。
商場觀察報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先，非常感謝您這x年來對我的`信任和關(guān)照。
由于某些原因，今天我在這里提出辭職申請。
這段時間，我認(rèn)真回顧了這x年來的工作情況，覺得來公司工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這期間公司同事們對我的幫助對此我表示誠摯的感謝，也同時對我的離去將給公司帶來的不便表示深深的歉意。
因為個人情況，不合適在本單位繼續(xù)工作，所以我決定辭職，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
商場觀察報告篇九
實習(xí)目的：
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，確定合適的畢業(yè)設(shè)計課題。
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗，還有和上司、同事相處的技巧。
時間飛快，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了，緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐論文，同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識，還有很多的東西是課本里沒有的，在實踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗，學(xué)會待人處事、學(xué)會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗，讓我受益匪淺。
于是，學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗，同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際問題，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會中的小角落，而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母，可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰，還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力，也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機(jī)會。
今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場、超市，積極的去應(yīng)聘，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單，他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工，當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班，主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開始上班了。
工作內(nèi)容：上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難，我們個子不高，這邊撐起來了，那邊又夠不到了，有時候好心的路人會幫我們一把，但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計也有半個多小時了。可是我們并不能因此就休息，我們還要上到樓上和超市借貨，因為我們的貨物不是商家提供的，他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量，寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真，無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的，老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會出錯，給自己或是別人帶來不便，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任，所以我們在提高自己的工作能力的'同時，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會，學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
商場觀察報告篇十
親愛的同仁們：大家好!
我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽光地下商場，從基層做起，著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔(dān)任了運管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。
在過去的時間里，從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
對于不合規(guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。
針對處理不合理的事件在會上進(jìn)行研究，找出最佳解決方案。
對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出有效時間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗，幫助員工擴(kuò)大知識面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。
對于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營者有利潤，才能達(dá)到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進(jìn)行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。
5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。
審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。
6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費用，延時手續(xù)，裝修結(jié)果的驗收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場外。
同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。
確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。
這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進(jìn)行正常的經(jīng)營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。
商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶︻櫩瓦M(jìn)行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。
因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達(dá)到圓滿的解決。
企劃宣傳：
在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。
有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。
對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。
媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。
選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動與促銷宣傳。
商場內(nèi)外氛圍包裝。
相較于商場外部氛圍的包裝，商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。
每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。
為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和篩選。
商場內(nèi)各個位置的裝飾改造，廣告設(shè)計樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實施進(jìn)行。
招商管理：1、商場的發(fā)展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實施方案。
可理的租金定位，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續(xù)租這項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。
2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究，責(zé)任不只落實到招商人員，而且發(fā)動運營管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進(jìn)行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
工作中亮點和不足：亮點：1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進(jìn)人員的特點和擁有的某種技能，安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。
同時對現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時，分出重點和細(xì)致交待。
避免在工作中走型，走樣。
2、細(xì)化經(jīng)營質(zhì)保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。
3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對新進(jìn)業(yè)戶裝修時，引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場。
另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會到其他商場學(xué)習(xí)時將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。
以此來提升商場的整體效果。
不足：1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。
所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。
商場觀察報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，是商場的一名銷售員，現(xiàn)在我想先向您提出辭職申請。我在這里工作的幾年，對我一個銷售員來說，工作其實就是很簡單，但總有堅持不了的時候。故此我在這里跟您先打個招呼。
作為一個商場銷售員，我們的工作一天都是在不停的向客戶介紹我們的產(chǎn)品，那您肯定也知道，我們這樣一做就是一天，那一天也是站著的一天，要不停的吸引客戶來，嘴上就要不停的喊。我這樣就導(dǎo)致長時間站久了，腿就很容易受傷?，F(xiàn)在的我已經(jīng)不能在像以前那樣工作了。但是我又是一個員工，不能只擔(dān)著任務(wù)而不做事吧，這豈不是在耽誤商場的工作的進(jìn)行。我也倍覺愧疚，不能因為我的身體的不適就把銷售的工作停止了。那既然是這樣，我剛好也需要休息，不妨先把工作給辭了，也是為了我們商場的工作得以進(jìn)行順利。
這幾年來的銷售工作，讓我在其中學(xué)到了很多銷售的技能，也很感激商場給的幾次的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我可以接觸到更多的關(guān)于銷售方面的知識，我很滿足。在這里工作的時日，我從不曾覺得心酸，有這么多的同事在身邊互幫互助，我感受到了這個商場大家庭的溫暖。我很榮幸有這個工作，雖然我的工作并沒有多高大上，但是我自己卻覺得這是我能夠做下來的，我就為此很開心了。我在目前的工作，從您這里學(xué)到的新的技能都已經(jīng)在慢慢的.反饋給商場了，努力做到為我們的商場帶來更大的獲利，基本上把之前所學(xué)的都運用上去，為商場做了最大的貢獻(xiàn)，我真的挺開心，能夠讓自己的能力得到施展，莫不如此了。
接下來在等待您的批準(zhǔn)的時間，我依然會在這個崗位上工作，不會因為身體就停止了，還是想盡了最后的力量為這個我工作了這么久的商場做事情。我想盡到我的責(zé)任，也算是報答領(lǐng)導(dǎo)您對我這些年的關(guān)照。在您的關(guān)懷和鼓勵下，我才有如今的地位。從沒有小看過這份職業(yè)，因為是它帶給了我不一樣體驗從中得到學(xué)習(xí)的機(jī)會。此次我雖然要離開商場了，但是定然不會忘記在這里的一切，都是那樣的美好?；丶倚蒺B(yǎng)身體是為了以后能夠更好的工作。
祝商場在以后的日子里越做越大。
此致
敬禮！
申請人：xx。
xx月xx日。
商場觀察報告篇十二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年，是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為xx時代廣場購物中心的一名員工，我深深感到時代購物中心之蓬勃發(fā)展的熱氣，時代人之拼搏的精神。
在這一年以來，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧述職如下：
為做好督查工作，我所堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的'工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。
經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司良好形象。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。賣場管理人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w營業(yè)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到任何工作上的困難，我們都應(yīng)積極配合做好分內(nèi)工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足：
面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。為此時代購物中心的全體員工應(yīng)向著這一目標(biāo)共同努力。
相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在20xx年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計劃。
商場觀察報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先，非常感謝您這x年來對我的信任和關(guān)照。由于某些原因，今天我在這里提出辭職申請。
這段時間，我認(rèn)真回顧了這x年來的工作情況，覺得來公司工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這期間公司同事們對我的幫助對此我表示誠摯的感謝，也同時對我的離去將給公司帶來的不便表示深深的歉意。因為個人情況，不合適在本單位繼續(xù)工作，所以我決定辭職，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮
辭職人：xxx。
xxx年x月x日。
辭職報告表格|辭職報告模板|辭職報告如何寫|辭職報告書|辭職理由。
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商場觀察報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常抱歉在這個辭舊迎新之際跟您提交這份辭職報告，因為我個人的原因，不得不在這里跟您辭職了，請您原諒一個想要有更好前途的員工的心。
在跟您說我具體的辭職原因前，我還是得感謝您在這兩年里面對我的關(guān)照，真的，非常謝謝。在商場里上班的這兩年，讓我這個怎么看都不像是商場工作人員，而更像是學(xué)生黨的人，接了一點地氣，有了一點社會上打拼的經(jīng)驗，也有了一點生活的閱歷。您因為知道我一個學(xué)漢語言的，肯定有很多不懂不會的地方，您特意把我安排在了有很多人可以請教的商場服務(wù)中心，讓我可以發(fā)揮我的專長的同時也能夠?qū)W會在大型商場上班的竅門。如您所愿的，在這兩年里，我學(xué)會了如何在大型商場里面做一個優(yōu)秀的員工，也學(xué)會了如何與來我們大型商場購物的顧客打交道?？上У氖牵业膬?nèi)心終究不是屬于大型商場的，在這兩年里，我上班之余都在積累自己的'力量，都在偷偷地學(xué)習(xí)，為得就是有一天可以重新回到學(xué)校去讀書，去做自己想做的事情。
現(xiàn)在跟您提辭職的原因，也就是我考上了研究生，我又要回到學(xué)校里去讀書了。雖然讀完了研究生還是會去找工作，但是多讀一點書對于我自己來說是非常有益的。在大型商場上班的經(jīng)歷也是非常寶貴的，這段經(jīng)歷，興許在未來會化作我筆下的一個故事，我會把這個故事告訴所有人，告訴他們我曾經(jīng)在大型商場里工作過，在那里學(xué)會了很多在學(xué)校在書本上學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。當(dāng)然，這是未來的事了，在我認(rèn)為我的能力還不足以把這個故事寫好寫精彩之前，我還是想繼續(xù)好好的讀書，好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)自己這兩年在大型商場經(jīng)歷的時光，不辜負(fù)自己付出的青春。
我相信領(lǐng)導(dǎo)您在看到我的辭職報告時，心里也會有一份欣慰。您手下的員工也有愛讀書愛學(xué)習(xí)，還有要去讀研究生再造的人了。這也許也會讓您覺得大型商場的工作是一個鍛煉人的地方了吧？的確是這樣，在大型商場做員工的這兩年是我學(xué)到社會知識的兩年，意識我學(xué)會扎根群眾的兩年。未來的我，一定會想方設(shè)法的把這兩年記錄下來，讓更多人看到大型商場里面真實的工作與生活是怎么樣的，讓每一個擇業(yè)的人都多一種職業(yè)的選擇。
此致
敬禮！
申請人：xx。
xx月xx日。
商場觀察報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
實習(xí)結(jié)束了我需要回學(xué)校學(xué)習(xí)，一開始我來到商場就沒有打算長時間工作，因為我有學(xué)習(xí)任務(wù)，我來到商場是希望鍛煉自己，同時為自己掙些零花錢，當(dāng)假期結(jié)束，也是我辭職的時刻。
而今假期已經(jīng)到了尾聲，我也得辭職了，我能夠在商場工作鍛煉還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)。老師時常說要我們到社會中學(xué)習(xí)鍛煉這樣我們才能夠成長起來，我也明白在學(xué)校不能學(xué)到所有的東西，有些知識只有工作才會有，于是我就進(jìn)入到了我們商場。我學(xué)的是會計，成為一個收銀員對我來說只是一個小考驗，我只用了幾天時間就熟悉了工作。
或許對于整個商場來說我只是一個微不足道的過客，但是商場中工作的這段時間卻真正改變了我，讓我學(xué)會了交流，學(xué)會了思考，也認(rèn)識到以后工作需要具備的能力，我明白自己的能力不夠，做的并不好依然有很多問題需要我解決，但是我不能繼續(xù)工作了，我還得留一部分時間完成自己的.學(xué)習(xí)任務(wù)，同時做好上課準(zhǔn)備，不可能如同正式員工一樣完全投入到工作中，慢慢做好工作。
每次我都希望自己能做的更好，但是自己能力有限，只能勉強(qiáng)完成基本工作，我明白工作其實和學(xué)習(xí)一樣，只是環(huán)境不一樣罷了，在學(xué)校我們需要學(xué)習(xí)，有老師輔導(dǎo)指點，但是到了社會中，自己有那些缺陷問題，只有靠自己去鉆研摸索，不然不可能完成好工作。我在工作的時候心態(tài)還是不錯的，雖然知道不能長時間工作，但是卻一直都在學(xué)習(xí)。
在與我同一批進(jìn)入商場的同事中，我的成績最好，因為我知道來到崗位上，就要做好崗位上的工作任務(wù)，不能拖沓，也不能忘記自己的責(zé)任，完成好工作才行，我也明白自己有很多地方做的不好需要改進(jìn)，需要我糾正，以后或許有時間，現(xiàn)在我需要辭職回學(xué)校上學(xué)，還沒有畢業(yè)的我，最重要的是抓緊時間學(xué)習(xí)，努力提升自我。
在工作中我看到了自己的差距，我需要加強(qiáng)的不只是工作的技能，還有一些工作理論基礎(chǔ)，需要繼續(xù)學(xué)好，我學(xué)的并不全面，有很多的不足，也欠缺很多，需要我繼續(xù)努力，等我大學(xué)畢業(yè)后總歸是要走上崗位的，這次的工作對我人生的意義重大，可以說讓我真正了解了工作的本質(zhì)，我會繼續(xù)努力盡量提升自我，為以后工作準(zhǔn)備，最后對大家道別，希望你們在工作中繼續(xù)發(fā)展，有更好的成長。
此致
敬禮！
申請人：xx。
xx月xx日。
商場觀察報告篇十六
商圈內(nèi)的顧客群分為兩部分：一是流動人口：二是住戶。兩種人口對營業(yè)額的影響不同。流動人口測定的一般方法是：
1．流動人口。
a．指定專人(最好是兩個以上的人員，可輪流測量，獲得全天的測試資料)到預(yù)定的店址測定各年齡層的人數(shù)。
b．將幾個時段內(nèi)測定的流動人口數(shù)平均，得到每小時平均人數(shù)。c．預(yù)估不同年齡層可能發(fā)生的客單價，即每一個顧客的購買金額。d．預(yù)估入店率，即流動人口中進(jìn)入店鋪的人數(shù)比例。住戶測定的方法是：
2．住戶。
a．按商圈范圍分層測定住戶效。
b．根據(jù)遠(yuǎn)近距離估計入店串，第一商圈最高，第二商圈次之，第三商圈最低。c．客單價預(yù)估則與入店率成反比，距離近、常上門的顧客，其購買單價通常不會太高，而距離遠(yuǎn)、上門次數(shù)少的顧客，其購買的單價通常較高。
住戶的情況調(diào)查是耗時最大的調(diào)查項目，而且了解的越詳細(xì)越好。有關(guān)資料的收集可借助問卷調(diào)查表，調(diào)查表可通過4條渠道發(fā)送：委托專業(yè)人員上門分送；與居委會合作分送；與學(xué)校合作，通過中小學(xué)生送達(dá)到家庭；郵寄或直接送人住宅區(qū)的信箱內(nèi)。無論采取何種方式，都必須有必要的誘導(dǎo)，如重要性說明，贈送小禮品，按問卷編號開獎等等。
1．品牌主導(dǎo)型這部分消費者中以年輕的白領(lǐng)人士居多。高檔商場里最具有特色的是一些高檔品牌，這些品牌的商品只有在特定的商場才有，這些品牌的價格雖較普通商品要高，但是其品質(zhì)和耐用性以及售前、售后服務(wù)都是一流的。尤其是一些服裝品牌，其款式、面料都有與眾不同之處，是一些女性消費者的最愛，對一些購物時注重品牌的人非常有吸引力。同時這部分群體在經(jīng)濟(jì)上也完全可以承受，是品牌的忠實擁護(hù)者。
2.追求品位型的群體中年輕白領(lǐng)占大部分，他們相對而言更加追求個性、講究品位，購物時品牌并不居于主導(dǎo)地位，任何品牌的產(chǎn)品只要符合其品位要求就深受他們歡迎。
3.價格主導(dǎo)型的群體有一些是學(xué)生，他們的經(jīng)濟(jì)主要依靠父母，追求品牌，對他們而言在經(jīng)濟(jì)上是無法承擔(dān)的，價廉物美的商品對其更有吸引力。還有一部分消費者的年齡偏大，受傳統(tǒng)觀念的影響，認(rèn)為相同的物品，有品牌的價格要高許多，即使質(zhì)量、服務(wù)更為出色，他們也認(rèn)為不值得，價格是其購物時的主導(dǎo)因素。
4.另有少部分的消費者屬于偶然購物型和追求高檔型。偶然購物型的消費者在購物前沒有計劃，較為隨心所欲，這部分群體中各種各樣的消費者都占了一定的比例。追求高檔型的消費者大部分是一些收入不菲的高級白領(lǐng)，他們比較傾向于購買一線品牌的商品，商品的檔次對他們而言才是最重要的，價格只是其中的附屬因素。
商圈消費者的主要特征。
1.從人群購買類型來看，女性的購物欲望明顯高于男性，某些商品即使購買后并不立刻使用，但大多數(shù)女性也會出于減價等原因而購買。而且，就現(xiàn)在的家庭來看，在家里掌握財政大全的往往是女性，所以女性消費者是最大的消費群體?；旧夏行韵M者只有在明確了購買內(nèi)容后，才會去選購商品，購物時很少會超出原先的計劃，從人數(shù)比例上說，只有女性的一半。
2.大商場的商品種類比較齊全，又常有特有商品，青年人比較喜歡新鮮的、與眾不同的事物，所以購物群體中青年人占有很大的比例。
綜觀整個通遼的商場，不難發(fā)現(xiàn)，商場在市場細(xì)分方面也做得越來越細(xì)，商場的目標(biāo)消費群體隨著其市場定位也越來越明確。每個商場都已經(jīng)有了自己比較固定的顧客。
結(jié)合以上對商場消費人群消費特征結(jié)合商業(yè)市場的實際情況指出：
1.重視期望產(chǎn)品的發(fā)展。
現(xiàn)在的消費者對于商場，不僅要求其有充足齊全的商品，更要求商場有優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和良好的購物環(huán)境以及完備的善后服務(wù)，這樣才能讓人在購物的時候感到安心和放心。這些都是期望產(chǎn)品里面的一部分因素。產(chǎn)品是市場營銷組合中最重要的部分，產(chǎn)品包括：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品?，F(xiàn)在的商場已經(jīng)把第一、第二層產(chǎn)品做的非常好了，但是，相對于第三層期望產(chǎn)品還有所不足，還有待提高。這也是今后幾年中，商場的主要競爭點之一。
2.加強(qiáng)理性宣傳。
近幾年,通遼商業(yè)環(huán)境的競爭氣氛越來越濃，消費者有了充分的選擇余地，加之普通消費者受教育的程度不斷提高，那種一擲千金，盲目消費的習(xí)慣有了很大的改觀，到商場進(jìn)行消費行為的人群漸趨理性。消費者在消費時，往往貨比三家，并且會結(jié)合自己理性的消費需求，采取不同的購買行為。所以，商場針對這一點，應(yīng)該將商品的宣傳放在首要的位置，通過宣傳，讓人們能夠?qū)τ诓煌漠a(chǎn)品都有所了解，避免誤導(dǎo)消費者，尊重消費者的選擇權(quán)，同時促進(jìn)消費者的消費欲望。
4.注重對目標(biāo)群體的研究，做到有的放矢。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，到高級商場進(jìn)行消費行為的以20——30歲的女性為多，并且她們的收入一般在1000——2000元左右。于是，可以得出這類的人群是高級商場的目標(biāo)群體，所以，如何吸引并鞏固這部分消費人群是高級商場經(jīng)營中的頭等大事。商場應(yīng)注重對這部分的消費者的消費行為及習(xí)慣的研究，并將這部分消費群體牢牢鎖定，制定出針對性較強(qiáng)的營銷策略，促銷段、新產(chǎn)品宣傳和推廣等等。要避免盲目性和普遍性，做到有的放矢。
5.加強(qiáng)市場細(xì)分，抓住目標(biāo)消費群體。
現(xiàn)在的消費者市場分布不均，消費群體差別化加大，許多高級商場都在建立自己的目標(biāo)市場。大而全的市場格局未必能贏得大而全的消費群體。因此，商場應(yīng)該尋找并確定自己的目標(biāo)群體，并加強(qiáng)自己特定目標(biāo)市場的服務(wù)功能，進(jìn)而確立自己行業(yè)中的優(yōu)勢和地位。
譽度。而品牌作為商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表，在追求時尚品位的消費觀念占主導(dǎo)的今天，服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認(rèn)知。品牌知名度越高，其購買的人群范圍越廣。面對競爭日益激烈的市場，企業(yè)間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁?，同時也推動著整個商業(yè)的繁榮和發(fā)展。商場只有順應(yīng)時代的要求，準(zhǔn)確、及時把握消費者的心理，掌握即時市場信息，不斷求新求異，以奇制勝，才能在競爭中贏得主動，求得發(fā)展。
商場觀察報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
自xx年入職以來，我一直都很喜愛這份營業(yè)員的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在這2年電腦營業(yè)員工作里，我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財富。非常感謝公司給予我這么好的機(jī)會，讓我的未來充滿了希望。
但因為某些個人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職申請，并希望能于下個月xx號正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作，我會盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務(wù)的正常運作，對公司，對客戶盡好最后的責(zé)任。
希望公司對我的申請予以理解并批準(zhǔn)為盼。
辭職人：xx。
20xx年x月x日。
商場觀察報告篇十八
我商場是----市大型商業(yè)集散地之一，總建筑面積87720平方米，承擔(dān)著城區(qū)----萬居民的商品供應(yīng)。2017年，吸納商業(yè)經(jīng)營戶----家，商品經(jīng)營涵蓋百貨、家電、餐飲、服務(wù)、娛樂、商務(wù)等--大類，全年完成租賃收入5000萬元。
今年年初，經(jīng)董事會、經(jīng)理層研究決定，2018年租賃收入計劃在2017年基礎(chǔ)上增長10%，即完成租賃收入5500萬元。
二、不利因素分析。
一是閑置面積嚴(yán)重。截至今年3月14日，商場出租建筑面積74971.18平方米，占總建筑面積的85%。閑置建筑面積12749.19平方米，占總面積的15%。這很不利于商場的正常營業(yè)及良性發(fā)展。
二是部分商戶合同到期。今年部分商戶面臨合同到期，4月30日合同到期商戶73家，其中百貨類61家，餐飲類8家，服務(wù)類4家。以上商戶是否能全部續(xù)約，還是未知數(shù)。
三是部分合同存在變數(shù)。在簽訂租賃合同時，部分商戶在租賃合同中約定：如商場出租率低于70%，其有權(quán)拒交租金，并有權(quán)終止合同。如4月30日到期的商戶有部分不再續(xù)約，也沒有新的商戶入駐，商場出租率極有可能低于70%。四是電商沖擊嚴(yán)重。近幾年，隨著淘寶、京東等電商的迅猛發(fā)展，對實體經(jīng)濟(jì)發(fā)生了嚴(yán)重沖擊，特別是經(jīng)營服裝、鞋帽、服飾、小商品的百貨類商戶，受電商影響，營業(yè)收入逐年下降，甚至有的在勉強(qiáng)維持。
五是單純提高租金不太現(xiàn)實。商場的大部分商戶，在此經(jīng)營多年，商品經(jīng)營穩(wěn)定，為商場的繁榮與發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)。如果不改造現(xiàn)有的經(jīng)營設(shè)施，單純的提高租金，會傷害商戶的利益，甚至?xí)斐缮虘袅魇А?/p>
三、為完成目標(biāo)擬采取的措施。
一是對商場進(jìn)行升級改造。在現(xiàn)有營業(yè)面積不能增加的情況下，通過投資----萬元來改善商場的購物環(huán)境，對商場實施升級改造，每平方米擬提高租金---元，年租賃收入可增加---萬元。
二是租賃期限更加人性化。以往商戶簽約期限均為---年，或---年。今年租期實施人性化管理，即根據(jù)商戶需求，可簽約3個月，或半年，或一年。這樣可為商戶節(jié)省部分流動資金，同時增加經(jīng)營信心。
三是加大招商引資力度。采取全方位的招商引資方式，填補商場經(jīng)營的空白點。即力爭啟動全部閑置場所，增加商品經(jīng)營種類、服務(wù)種類，年租賃收入可增加----萬元。
四是對管理人員工資進(jìn)行績效管理。即把商場經(jīng)營情況與管理人員的工資結(jié)合起來，從增加的租賃收入中拿出---%，作為績效工資發(fā)給管理人員，提高他們的工作積極性。
總之，只要商場管理層、全體員工上下一心，群策群力，和衷共濟(jì)，2018年的經(jīng)營目標(biāo)也是有可能實現(xiàn)的。
-----------商場。
2018年3月15日。
商場觀察報告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信，我是猶豫很久后終于寫下這封信，這是經(jīng)過我深思熟慮后所作的決定。首先很感謝ws提供了一個寬闊的平臺讓我自由發(fā)揮，從一名商管走上領(lǐng)班的崗位。回頭看看自己的成長經(jīng)歷，百感交集。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的信以及同事的支持，ws給予我的包容讓我快速地成長，在ws兩年多的時間讓我學(xué)到了很多的東西。
我離開ws是為了一個新的開始，因為對于我來說那些那些還未實現(xiàn)的夢想會時不時地跑出來，讓我很痛苦太多的事情沒有去做，而我現(xiàn)在的生活顯得毫無頭緒。我花了四、五年所爭取到的、學(xué)習(xí)到的東西現(xiàn)在好像都沒有用了，當(dāng)初的努力似乎也白費了。我不想放棄我所學(xué)的專用知識，不想讓時間把我所學(xué)的c語言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、貨幣政策、財政政策等知識沖淡直到遺忘。我想留給自己一段空閑的時間去做自己想做的事情，也許這個想法不切實際，但我必須去做，我不想在將來因為沒有給自己機(jī)會而后悔。我想去學(xué)畫畫，我想去學(xué)習(xí)法律，我想去游覽祖國的大好山河，我想陪父母多點時間，我想去讀我的master。選擇是件痛苦的事情，而人生就是一個不斷選擇的過程，選擇就意味著放棄，選擇是有成本的，這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中所謂的機(jī)會成本原理。我的選擇意味著離開ws，放棄很多的東西。經(jīng)過我的權(quán)衡，我決定給自己一次機(jī)會去嘗試著完成我的想法而不留下任何遺憾。
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
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