在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常會面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
足療技師年終總結(jié)與計(jì)劃篇一
1、負(fù)責(zé)所施工項(xiàng)目的全面管理，組織制定項(xiàng)目部生產(chǎn)計(jì)劃、技術(shù)措施、安全措施，制定項(xiàng)目管理目標(biāo)并組織貫徹實(shí)施。
2、具體實(shí)施集團(tuán)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。對所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目過程中工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。履行工程項(xiàng)目合同，組織對分部、分項(xiàng)、分包合同工程質(zhì)量、進(jìn)度的檢查、監(jiān)督。
3、組織制定、上報(bào)工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃及施工組織設(shè)計(jì)。提出項(xiàng)目部人員及施工人員的組成并于公司簽訂合同。落實(shí)項(xiàng)目部管理職責(zé)，提出工班長任用方案。
4、負(fù)責(zé)對施工進(jìn)度、工程質(zhì)量狀況及質(zhì)量體系文件的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，組織不構(gòu)成質(zhì)量事故的一般不合格品的處置，組織對糾正、預(yù)防措施的實(shí)施，組織實(shí)施對不合格品的處置方案。
5、負(fù)責(zé)上、下及內(nèi)、外協(xié)調(diào)，合理組織施工力量，保證工程施工中的資源供給，保證工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和工期，滿足合同要求。
6、對所承擔(dān)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)、管理和經(jīng)營效益負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
7、負(fù)責(zé)編制所承擔(dān)工程項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃和實(shí)施。
項(xiàng)目總工程師崗位職責(zé)
1、監(jiān)督施工現(xiàn)場各級人員履行質(zhì)量職責(zé)，對工程施工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織執(zhí)行質(zhì)量 /職業(yè)健康安全/環(huán)境體系文件，主持編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃以及重要的施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書。
3、將項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解落實(shí)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對工程質(zhì)量進(jìn)行控制、管理和監(jiān)督，主持對工程質(zhì)量的定期檢查、評議、整改及工程質(zhì)量驗(yàn)評。
4、指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目部的文件、資料控制工作和質(zhì)量記錄控制工作。
5、負(fù)責(zé)審批對輕微不合格品的評審處置，并針對不合格現(xiàn)象組織制定糾正、預(yù)防措施，并監(jiān)督落實(shí)。
6、審批材料計(jì)劃和月份進(jìn)度計(jì)劃。
7、主持分供方和分包商的選擇和考評工作，對物資采購合同、工程分包合同、勞務(wù)分包合同的簽定。
8、負(fù)責(zé)組織新技術(shù)、新工藝、新材料在施工中的推廣和應(yīng)用。
9、主持對分部工程和單位工程的驗(yàn)收工作，主持竣工資料的編制與移交工作。
10、負(fù)責(zé)對土建、水暖、電氣等專業(yè)組人員的工作進(jìn)行日常管理和考評。認(rèn)真抓好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)對技術(shù)、質(zhì)檢、試驗(yàn)、計(jì)量和內(nèi)業(yè)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部管理人員的培訓(xùn)。
11、協(xié)調(diào)同（甲方）業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位的關(guān)系，協(xié)調(diào)項(xiàng)目各專業(yè)之間的關(guān)系，保證工程順利進(jìn)行。
12、組織開展qc活動。推廣三新^v^技術(shù)的應(yīng)用。
項(xiàng)目總工長崗位職責(zé)
1、在項(xiàng)目部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部施工生產(chǎn)、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和機(jī)械設(shè)備管理工作。
2、執(zhí)行工程項(xiàng)目施工合同，編制、上報(bào)月份和季、年度施工生產(chǎn)計(jì)劃，按批準(zhǔn)的生產(chǎn)。計(jì)劃組織項(xiàng)目部的施工生產(chǎn)，參加公司組織的施工調(diào)查和開工準(zhǔn)備，分解下達(dá)班組承擔(dān)分部、分項(xiàng)或單位工程的周、旬或月份生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，掌握工期進(jìn)度并統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工程量完成情況及施工生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、調(diào)度。
3、負(fù)責(zé)參與與工程項(xiàng)目施工質(zhì)量有關(guān)的圖紙和技術(shù)文件的管理，審查工程設(shè)計(jì)文件及文件的交底，審查工程概、預(yù)算編制，編制主要分部、分項(xiàng)或工序的施工方案的質(zhì)量措施，處理或上報(bào)施工中的重要事宜。執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，參加公司組織的培訓(xùn)，檢查持證上崗人員的上崗情況。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司管理方針和質(zhì)量目標(biāo)在項(xiàng)目實(shí)施情況，執(zhí)行并檢查、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況。
5、執(zhí)行工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢驗(yàn)制度，組織對施工分部、分項(xiàng)和單位工程質(zhì)量進(jìn)行檢查、復(fù)查。參與公司組織的施工過程質(zhì)量的聯(lián)檢，提出上報(bào)不合格品的處理方案，實(shí)施對不合格品的處置方案，組織工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的實(shí)施和統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用。
6、檢查班組施工工程標(biāo)識和可追溯性，對施工過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)，最終檢驗(yàn)及檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行檢查、控制。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部施工過程質(zhì)量記錄管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部施工工程防護(hù)、成品保護(hù)，檢查控制分部、分項(xiàng)分包合同工程的質(zhì)量及進(jìn)度。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目竣工和質(zhì)量管理相關(guān)文件的收集、整理、上報(bào)。參與回訪服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部使用檢驗(yàn)、測量、試驗(yàn)設(shè)備和機(jī)械設(shè)備的管理，執(zhí)行其使用、保管、維護(hù)、校驗(yàn)制度。
8、編制、上報(bào)項(xiàng)目部路料運(yùn)輸和大型構(gòu)件運(yùn)輸及專用車，轉(zhuǎn)移計(jì)劃。掌握轉(zhuǎn)移、運(yùn)行、到達(dá)、返回情況。
9、執(zhí)行科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化及計(jì)量工作規(guī)定。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部推廣、應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。
10、執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，組織參加公司進(jìn)行的安全技術(shù)考核，檢查班組安全操作情況。制止危及安全的作業(yè)，并達(dá)到規(guī)定要求時(shí)方可繼續(xù)操作，制定并檢查整改措施的實(shí)施。執(zhí)行勞動保護(hù)規(guī)定，檢查勞動保護(hù)服裝、用品、器具的穿著、佩帶、使用情況。執(zhí)行環(huán)境保護(hù)規(guī)定，負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工中的環(huán)境保護(hù)工作。
項(xiàng)目安全員崗位職責(zé)
1、在項(xiàng)目部經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，督促本項(xiàng)目部人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家頒布的安全法規(guī)及企業(yè)制定的安全規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
2、參加項(xiàng)目工程的安全技術(shù)措施制定和向班組逐條進(jìn)行的安全技術(shù)交底，驗(yàn)收并履行簽字手續(xù)。
3、深入現(xiàn)場每道工序，掌握安全重點(diǎn)部位的情況，檢查各種防護(hù)措施，糾正違章指揮和冒險(xiǎn)蠻干。執(zhí)罰要以理服人，堅(jiān)持原則，秉公辦事。
4、參加項(xiàng)目部組織的定期安全檢查，查出的問題要督促在限期內(nèi)整改完畢。發(fā)現(xiàn)危及項(xiàng)目人員生命安全的重大隱患，有權(quán)制止作業(yè)并組織作業(yè)人員迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)域。
5、一旦發(fā)生工傷事故，要保護(hù)好現(xiàn)場，及時(shí)填表上報(bào)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地參與事故的調(diào)查，不隱瞞事故情節(jié)，真實(shí)地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
項(xiàng)目質(zhì)檢員崗位職責(zé)
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作。制定并實(shí)施本崗位工作計(jì)劃和措施，落實(shí)崗位職責(zé)，對項(xiàng)目部的生產(chǎn)過程和結(jié)果的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)。
2、執(zhí)行公司管理方針、質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系在項(xiàng)目部的貫徹、執(zhí)行和有效運(yùn)行及日常管理。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司下發(fā)到項(xiàng)目部質(zhì)量體系文件的接收、編號、發(fā)放、回收記錄。參與制定、上報(bào)不合格項(xiàng)糾正和預(yù)防措施，執(zhí)行并檢查糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況。
3、執(zhí)行工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)制度，對施工分部、分項(xiàng)工程和主要工序質(zhì)量進(jìn)行檢查、記錄并標(biāo)識，對隱蔽工程進(jìn)行檢查、記錄。按工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)，檢查、評定、上報(bào)評定等級。協(xié)助對采購物資的質(zhì)量控制。
4、參加公司組織的施工過程質(zhì)量聯(lián)檢、復(fù)檢，提出、上報(bào)對工程施工過程不合格品的處置方案，執(zhí)行上級批準(zhǔn)的不合格品處置方案，對不合格品處置后的質(zhì)量進(jìn)行檢查、記錄。負(fù)責(zé)施工過程中的產(chǎn)品保護(hù)。
5、檢查班組施工工程標(biāo)識和可追溯性，對施工過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)、最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)及檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行檢查、控制，具體實(shí)施創(chuàng)優(yōu)工程計(jì)劃。
6、對分部、分項(xiàng)分包工程的施工過程質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督、控制、保存或上報(bào)分包方質(zhì)量記錄。對分部、分項(xiàng)或關(guān)鍵工序出現(xiàn)的不合格品，立即停止施工并記錄，實(shí)施經(jīng)批準(zhǔn)的糾正和預(yù)防措施。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部全面質(zhì)量管理和管理辦法的應(yīng)用，制定，檢查其活動情況，審查、上報(bào)活動成果。執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)工作。
足療技師年終總結(jié)與計(jì)劃篇二
1。 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2。 明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3。 在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4。抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5。知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6。盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
足療技師年終總結(jié)與計(jì)劃篇三
一、主要工作成效
（一）進(jìn)一步夯實(shí)建檔立卡工作，扎實(shí)開展對象精準(zhǔn)核查。今年以來，區(qū)扶貧辦帶領(lǐng)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦專抓人員，加班加點(diǎn)，全力做好建檔立卡動態(tài)管理工作。截止3月底基本完成了省扶貧辦安排的各項(xiàng)動態(tài)管理指標(biāo)任務(wù)。4月16日至24日，我辦抽人組成2個(gè)精準(zhǔn)核查工作小組，集中了8天時(shí)間，對全區(qū)49個(gè)村社4181戶10580人貧困人口，以召開問詢會方式，實(shí)行戶戶核實(shí)、人人過關(guān)。核查結(jié)束后，立即抽人集中5天時(shí)間同步更新了建檔立卡信息系統(tǒng)和脫貧攻堅(jiān)臺賬基礎(chǔ)信息，鎖定全區(qū)“十二五”末貧困人口4216戶10667人。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)扶貧隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)駐村工作隊(duì)長日常管理。在區(qū)委、區(qū)政府支持下，我辦積極配合區(qū)委組織部，切實(shí)加強(qiáng)扶貧隊(duì)伍建設(shè)，區(qū)扶貧辦抽調(diào)2人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦分別成立了扶貧工作站，各村明確了扶貧專干。進(jìn)一步完善了15個(gè)貧困村駐村扶貧工作隊(duì)，新組建了34個(gè)非貧困村脫貧工作組，健全了扶貧機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)了人員力量。加強(qiáng)駐村工作隊(duì)長日常管理。4月21日、5月11日，我辦商組織部、督考辦兩家單位，抽專人組成督查組，先后兩次對全區(qū)15個(gè)貧困村駐村工作隊(duì)長在崗及履職情況進(jìn)行專項(xiàng)督查，并將督查情況在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，促進(jìn)了駐村幫扶工作。
（三）進(jìn)一步完善了脫貧攻堅(jiān)臺賬。結(jié)合先后兩次集中開展的干部大走訪活動，完善了“所有在職干部都參加包保、所有貧困戶都有一名區(qū)鄉(xiāng)干部幫扶、所有貧困戶都有一名村干部聯(lián)系”的全覆蓋式干部包戶制度，建立了全區(qū)脫貧攻堅(jiān)臺賬，形成了“區(qū)有總賬、鄉(xiāng)有分賬、村有明細(xì)賬、幫扶單位有責(zé)任賬”的“四賬合一”工作機(jī)制，確?！胺鲐毷謨?、臺賬、系統(tǒng)”基礎(chǔ)信息“三線合一”。
（五）做實(shí)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真接待中央領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研。遵照省政府和市政府的統(tǒng)一安排，我辦通過一周的積極準(zhǔn)備，提供了兩個(gè)調(diào)研現(xiàn)場供中央農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)調(diào)研。從3月31日陳錫文一行調(diào)研反饋的情況來看，我區(qū)精準(zhǔn)扶貧基礎(chǔ)工作得到陳錫文及陪同調(diào)研的省領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可。
（六）深入對接，上門服務(wù)，推進(jìn)全區(qū)扶貧開發(fā)會議精神貫徹落實(shí)。全區(qū)扶貧開發(fā)會議以后，我辦立即利用一周時(shí)間，深入四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直相關(guān)部門，實(shí)行“三對三”模式工作對接，全力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧十大工程落地。上門服務(wù)的方式，既密切了與相關(guān)單位的聯(lián)系，又加深了對各單位工作進(jìn)展情況的了解，同時(shí)也從專業(yè)角度就十大扶貧工程抓落實(shí)問題提出合理化建議。
（七）精心繪制了脫貧攻堅(jiān)作戰(zhàn)圖。遵照省、市扶貧辦最新要求，緊密結(jié)合工作實(shí)際，突出系統(tǒng)性、實(shí)用性、規(guī)范性，我辦精心繪制了區(qū)鄉(xiāng)村三級脫貧攻堅(jiān)對象需求、目標(biāo)時(shí)限、幫扶措施、幫扶責(zé)任、組織結(jié)構(gòu)等作戰(zhàn)圖，全部內(nèi)容濃縮在兩張作戰(zhàn)圖上，現(xiàn)已開始制作。預(yù)計(jì)6月底前可全部上墻。
（八）緊抓光伏扶貧項(xiàng)目實(shí)施。經(jīng)過緊張準(zhǔn)備，3月21日上午，2016年計(jì)劃實(shí)施的700戶戶用光伏扶貧項(xiàng)目順利開標(biāo)。之前兩批施工企業(yè)再次從六家公司中勝出，并以單價(jià)元/瓦價(jià)格中標(biāo)。我辦把光伏扶貧項(xiàng)目緊緊抓在手中，持續(xù)調(diào)度施工企業(yè)，加快施工進(jìn)度，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決遇到的各種問題，確保施工順暢。截止目前，今年實(shí)施的700戶和1個(gè)村集體光伏電站安裝點(diǎn)中，光伏板已安裝6個(gè)，光伏支架已安裝10個(gè)，正在安裝支架11個(gè)，正在平整土地5個(gè)，土地尚未平整1個(gè)，施工達(dá)到了序時(shí)進(jìn)度。
（九）全面清理了財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金。圍繞切實(shí)做好財(cái)政扶貧資金管理和使用工作，主動與財(cái)政局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦科室對接，逐項(xiàng)逐筆對賬核查往年財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金結(jié)存結(jié)余情況，并對結(jié)存資金使用提出合理化建議，確保每一分錢財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)我區(qū)財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金零滯留。
（十）積極推進(jìn)了金融扶貧評級授信工作。5月9日，我辦商區(qū)農(nóng)商行，牽頭召開了全區(qū)金融扶貧評級授信工作會議，重點(diǎn)就如何開展了扶貧小額信貸評級授信作了詳細(xì)解讀，明確“全面評級、科學(xué)授信、合理用信”的工作思路，明確了具體操作方法和程序，計(jì)劃5月底全面完成。
（十一）扎實(shí)做好在校生基礎(chǔ)信息摸底工作。根據(jù)省教育廳、省扶貧辦要求，我辦商區(qū)教育和科技局，5月12日召開了全區(qū)建檔立卡貧困人口在校生基本信息采集工作會議，解讀采集方法，壓實(shí)工作責(zé)任，5月底前完成相關(guān)基礎(chǔ)信息采集工作，為切實(shí)做好各學(xué)齡段教育扶貧打下基礎(chǔ)。
足療技師年終總結(jié)與計(jì)劃篇四
首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
作為一名足療師，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗(yàn)：
一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
(1)、 微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
(2)、 親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)、 超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個(gè)人良好的自身品性，是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。
(1)、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同 你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
(2)、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
(3)、在工作時(shí)，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的足療師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今足療師行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)。 足療一門技術(shù)，通過好手法和技術(shù)給客戶帶來健康。
五、個(gè)人儀表。 個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
個(gè)人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面： (1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。 (2)大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。
(1)語言：在面對顧客，與顧客交流時(shí)，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。
(2)姿態(tài)：要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客來放松心情的時(shí)候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時(shí)候靜靜的聽，而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一 一列出。)
xxxx年的工作計(jì)劃：
我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
(1)基本常識：了解足浴按摩理論知識等。
(2)手法統(tǒng)一：嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一手法要求，掌握過硬的技術(shù)。
(3)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
xxxx年即將結(jié)束，我們將迎來xxxx年，希望下一年工作順利，財(cái)源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
足療技師年終總結(jié)與計(jì)劃篇五
自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會了以下幾點(diǎn)：一、良好的形象與氣質(zhì);這樣的技師是每一個(gè)店長都渴求的，除了招工上下工夫以外，我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。
形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。
而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時(shí)日，且比較耗費(fèi)心力。
二、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量;除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會技師獨(dú)立面對及處理問題，不能依賴于店長。
這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務(wù)的認(rèn)知會越來越有心得與體會。
三、扎實(shí)的技術(shù)功底。
因?yàn)榧紟煹男膽B(tài)問題，很少有人會將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。
因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了。
基本在學(xué)會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。
四、穩(wěn)定的心理素質(zhì);在面對著形形****的客人，什么樣的客人都能碰得到。
個(gè)別技師會因?yàn)閰拹耗硯追N客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。
因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會越來越窄，點(diǎn)鐘也會越來越少。
五、嫻熟的對客技巧;一個(gè)做一年的技師和一個(gè)做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
六、強(qiáng)烈的賺錢欲望;這一點(diǎn)是最重要的一點(diǎn)，只有達(dá)到了這一點(diǎn)，從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。
我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。
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