涉疫事件演練方案

為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。

涉疫事件演練方案篇一

結(jié)合可能出現(xiàn)的不定期停電情況，防止在正常開餐時間時因停電影響就餐，特制定停電應(yīng)急預(yù)案。

1、食堂項目經(jīng)理、廚師長、副廚、面點主管等管理人員定期（每周一次）對食堂內(nèi)電器、線路等電器設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。避免因自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。

2、食堂隨時備足因停電所需要的物資。項目經(jīng)理需定期（每季度不低于2次）與后勤負(fù)責(zé)發(fā)電電工一同檢查確認(rèn)發(fā)電機(jī)運轉(zhuǎn)和機(jī)械線路是否正常，所備柴油是否充份，（檢查確認(rèn)單，雙方簽字），廚房、前廳應(yīng)急燈是否完善，緊急出口指示是否能正常使用，新老食堂每樓層備手電筒至少一把，以備緊急時候疏導(dǎo)學(xué)生使用。

3、食堂管理人員要經(jīng)常利用早會、例會等時間，對員工進(jìn)行停電應(yīng)急知識培訓(xùn)，并能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行停電應(yīng)急演練。

1、食堂接到停電通知后項目經(jīng)理應(yīng)馬上聯(lián)系學(xué)校后勤電工檢查發(fā)電機(jī)是否能正常運行并及時發(fā)電，同時通知后勤主任第一時間聯(lián)系各學(xué)部校長告知就餐是否調(diào)整時間。

2、正常供電后馬上調(diào)查停電原因。如因供電線路所造成的停電，后勤部門應(yīng)在第一時間與供電部門取得聯(lián)系，督促其盡快維修。如因內(nèi)部電路原因造成停電，后勤部門及時安排人員進(jìn)行檢修。此外，如果發(fā)電機(jī)發(fā)生故障影響到食堂加工，在炒菜時間不夠或者米飯加工不出來的緊急情況下食堂應(yīng)加工粉、面條等食品，保證就餐人員能夠的正常就餐。

3、在沒有接到通知的情況下，突發(fā)性停電時，食堂馬上檢查爐灶天然氣是否關(guān)閉，如有打開應(yīng)馬上關(guān)閉，防止發(fā)生事故。并檢查電力設(shè)備是否關(guān)閉，并及時通知后勤部門發(fā)電。

3、使用發(fā)電機(jī)前食堂管理人員檢查并確認(rèn)關(guān)閉所有用電設(shè)備，準(zhǔn)備完畢后通知發(fā)電機(jī)管理人員發(fā)電，食堂管理人員要注意食堂內(nèi)電力設(shè)備使用情況，把無用的設(shè)備關(guān)閉禁止使用，保證發(fā)電機(jī)的正常運行。

1、食堂管理人員應(yīng)第一時間聯(lián)系后勤電工詢問停電原因，如果是餐廳內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修；如果是外部停電，或其他一些原因一時無法解決，應(yīng)向就餐師生表示歉意并做好解釋工作。并在各個通道上面安排員工進(jìn)行安全疏通工作，防止意外事故的發(fā)生。

2、服務(wù)人員負(fù)責(zé)解釋、溝通穩(wěn)定就餐師生情緒；迅速開啟應(yīng)急燈。

3、停電將影響冷藏設(shè)備運行，冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短，在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限，當(dāng)預(yù)計到不能在期限內(nèi)使用完的原料或食品時，可考慮轉(zhuǎn)庫等措施，以減少損失。超過期限的，應(yīng)按不合格品處理。停電還將影響一些加工設(shè)備的運行，如果在當(dāng)餐服務(wù)完畢電力都不能恢復(fù)的，受影響的食品或原料應(yīng)按不合格品處理。電力恢復(fù)后，應(yīng)對受影響的設(shè)施、設(shè)備重新清洗消毒并試運行確保其可以正常工作。

1、詢問停電原因和大約需要恢復(fù)供電的`時間。

2、首先加工主食如米飯和饅頭等，同時加工一些相對保質(zhì)時間長的燉菜。

3、提前做好餐具的消毒工作。

4、向就餐師生做好宣傳和解釋的工作，在所停電的區(qū)域張貼通知，盡可能疏導(dǎo)就餐人員。

5、準(zhǔn)備一定數(shù)量的快餐餐具，以便不時之需。

6、如果遇到連續(xù)兩天及以上停電，應(yīng)請示教育管理部門是否可以提供特殊標(biāo)準(zhǔn)，以保障學(xué)校師生就餐服務(wù)。

上述相關(guān)責(zé)任人員，必須認(rèn)真履行職責(zé)，若因麻痹大意，玩忽職守造成嚴(yán)重失誤或后果，將嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任，從重處罰并上報集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。

涉疫事件演練方案篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為貫徹落實國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制工作部署及海關(guān)總署口岸疫情防控工作要求，有針對性地做好秋冬季疫情防控工作，科學(xué)規(guī)范開展口岸新冠疫情防控突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，保障國門公共衛(wèi)生安全，貴陽海關(guān)擬于近期開展口岸新冠疫情防控突發(fā)事件應(yīng)急處置演練，為保障演練工作順利進(jìn)行，特制定本方案。

一、演練內(nèi)容

針對當(dāng)前境外疫情擴(kuò)散蔓延態(tài)勢和隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)入境人員逐步增多的情況，和下一步秋冬季疫情防控工作重點，對工作人員暈厥、旅客過激、系統(tǒng)故障、職業(yè)暴露、申報不實、樣本泄漏等可能出現(xiàn)的情況開展應(yīng)急演練，有效處置突發(fā)事件，做到人物同防、多病共防，筑牢國門安全防線。

二、時間安排

（一）演練腳本

2020年9月16日，衛(wèi)檢處組織完成演練腳本編撰。

（二）預(yù)演練

2020年9月18日，機(jī)場海關(guān)完成預(yù)演練，根據(jù)預(yù)演情況，對演練腳本進(jìn)行修訂。

（三）正式演練

2020年9月22日，相關(guān)部門共同完成正式演練。

（四）效果評估

2020年9月23日完成演練效果評估，并將應(yīng)急演練總結(jié)、相關(guān)影像資料和情況登記表報送總署。

三、工作安排

由衛(wèi)檢處牽頭，組織機(jī)場海關(guān)、保健中心、興檢公司及聯(lián)防聯(lián)控單位制定預(yù)案、開展應(yīng)急演練，綜合業(yè)務(wù)二處、科技處配合開展。

四、演練內(nèi)容

（一）工作人員暈厥。

演練場景：登臨組正在飛機(jī)客艙進(jìn)行航班衛(wèi)生處理監(jiān)督，工作人員身體不適突然暈厥。其他人員立即將其轉(zhuǎn)移至機(jī)坪清潔區(qū)域，立即手衛(wèi)生后更換新的外層手套，幫助其去除個人防護(hù)裝備，并采取平臥位.機(jī)場急救人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行急救，待其清醒后再進(jìn)行個人衛(wèi)生處置，及后續(xù)職業(yè)暴露風(fēng)險評估。

（二）旅客過激。

演練場景：候檢組在候檢區(qū)域?qū)σ幻每偷碾娮印督】瞪昝骺ā愤M(jìn)行核實，該旅客以手機(jī)沒有流量為由拒絕出示且言語辱罵工作人員，不配合衛(wèi)生檢疫工作。指揮部協(xié)調(diào)機(jī)場公安人員進(jìn)行現(xiàn)場處置，在告知相關(guān)法律法規(guī)后，旅客情緒平復(fù)配合審核。

（三）系統(tǒng)故障。

演練場景：流調(diào)組發(fā)現(xiàn)流調(diào)區(qū)全部工位智慧衛(wèi)生檢疫系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)出現(xiàn)異常，簡單排查后無法正常使用。立即使用紙質(zhì)流調(diào)表和健康申明卡開展衛(wèi)生檢疫工作。綜合組協(xié)調(diào)科技處對系統(tǒng)進(jìn)行搶修。20分鐘后系統(tǒng)修復(fù)，對后續(xù)旅客繼續(xù)使用智慧衛(wèi)生檢疫系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)進(jìn)行查驗。后續(xù)將紙質(zhì)流調(diào)表相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。

（四）職業(yè)暴露。

1.演練場景一：負(fù)壓組在前往負(fù)壓艙采集口岸入境人員新冠病毒鼻咽拭子樣本途中，采樣人員防護(hù)服胸口處被負(fù)壓采樣艙門把手劃破，其立即離開污染區(qū)前往防護(hù)服脫卸區(qū)域嚴(yán)格按照規(guī)范摘脫防護(hù)用品，脫去內(nèi)層手術(shù)衣，再進(jìn)行個人衛(wèi)生處置，開展職業(yè)暴露風(fēng)險評估。

其立即離開污染區(qū)，在實驗室通道上手消毒后脫掉外層手套，更換新手套后將口罩扶正。前往防護(hù)服脫卸區(qū)域嚴(yán)格按照規(guī)范摘脫防護(hù)用品，再進(jìn)行個人衛(wèi)生處置，開展職業(yè)暴露風(fēng)險評估。

（五）申報不實。

演練場景：入境航班有一名總署布控黃標(biāo)人員14天內(nèi)有剛果（金）旅居史，流調(diào)組在流調(diào)時發(fā)現(xiàn)該旅客未進(jìn)行該旅行史申報。經(jīng)告知該旅客法律法規(guī)，旅客如實進(jìn)行申報。經(jīng)查，該旅客無相關(guān)癥狀，按正常流程進(jìn)行流調(diào)后放行。

（六）樣本泄漏。

引導(dǎo)旅客在其他工位開展采樣。對灑落物開展先期處置后，采樣人員撤離工位，按程序脫卸防護(hù)裝備。消毒人員對工位進(jìn)行消毒處置。

對灑落物按程序開展處置后，相關(guān)人員撤離實驗室，按程序脫卸防護(hù)用品。對實驗室進(jìn)行消毒處置。

五、具體要求

（一）提高思想認(rèn)識，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。

各部門要充分認(rèn)識到開展應(yīng)急處置演練對提高應(yīng)急處置能力、做好秋冬季疫情防控工作的重要性和必要性，在做好當(dāng)前疫情防控工作的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌開展應(yīng)急處置演練，做到統(tǒng)一指揮、上下聯(lián)動、通力協(xié)作。

（二）明確職責(zé)分工，周密組織安排。

各部門要力戒形式主義，避免走過場，設(shè)計情節(jié)緊湊、處置規(guī)范的演練腳本，明確分工、責(zé)任到人，提出具有針對性、有效性的應(yīng)急處置措施，精心組織、科學(xué)安排，確保安全、快速、精準(zhǔn)完成應(yīng)急處置演練。

（三）堅持以練代訓(xùn)，提升處置水平。

各部門要堅持以演促練、以練代訓(xùn)，通過演練切實提升關(guān)員應(yīng)急處置水平，強化協(xié)同作戰(zhàn)能力，打造口岸衛(wèi)生檢疫人才隊伍梯隊，進(jìn)一步修改完善常態(tài)化應(yīng)急處置預(yù)案，為突發(fā)事件提供科學(xué)規(guī)范的應(yīng)急處置方案。

（四）開展效果評估，夯實演練成效。

應(yīng)急演練結(jié)束后各部門要即時進(jìn)行效果評估，認(rèn)真查找短板不足，修訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，為秋冬季疫情防控工作做好準(zhǔn)備。

附件：應(yīng)急演練腳本

貴陽海關(guān)

2020年9月15日

附件：

應(yīng)急演練腳本

一、工作人員暈厥

王小慶：報告指揮長，登臨檢疫組王政在航空器衛(wèi)生處理監(jiān)督時突然暈厥，請指揮長安排應(yīng)急救援人員到停機(jī)坪進(jìn)行搶救。

指揮長：收到，請按暈厥處置流程做好先期處置。其他同志繼續(xù)開展衛(wèi)生處理監(jiān)督工作。

指揮長：請綜合組立即聯(lián)系機(jī)場指揮中心，請立即派出急救車與急救人員到102停機(jī)坪來，現(xiàn)場有工作人員昏厥。

綜合組周峰致電機(jī)場指揮中心：請立即派出急救車與急救人員到102停機(jī)坪來，現(xiàn)場有工作人員昏厥。

機(jī)場指揮中心：收到。

王小慶：報告指揮長，王政的防護(hù)用品已脫去。王政現(xiàn)在呼吸急促，心跳脈搏快，出汗較多。

指揮長：收到，請隨時觀察體征變化情況，及時匯報。

急救人員做好三級防護(hù)到達(dá)現(xiàn)場，檢查王政生命體征，并給氧。王小慶向急救醫(yī)生反饋，王政未吃晚餐。急救人員結(jié)合體征，初步判定為低血糖暈厥。在救護(hù)車上給其靜脈注射葡萄糖后，王政逐漸恢復(fù)意識。

王小慶：報告指揮長，王政初步恢復(fù)意識。已由救護(hù)車送至機(jī)場急救中心觀察治療。

指揮長：收到。

待王政徹底清醒后進(jìn)行個人衛(wèi)生處置，對其開展職業(yè)暴露風(fēng)險評估。

二、旅客過激

王耀輝：旅客您好，我是海關(guān)工作人員，請您出示《入出境衛(wèi)生健康申報》。

旅客羅少宏：我手機(jī)沒有流量，打不開。

王耀輝：我?guī)湍B接無線wi－fi。（王耀輝幫助連接無線wi－fi）已經(jīng)給您連接好了，請您點開，我審核一下。

旅客羅少宏：我手機(jī)要沒電了。

王耀輝：為了節(jié)約您流調(diào)的時間，我提前對您的申報情況進(jìn)行一個審核您就能更快的通關(guān)。

旅客羅少宏：我在泰國做了核酸，是陰性，還看什么，腦子有病。

王耀輝：請保持冷靜，配合海關(guān)國境衛(wèi)生檢疫。

旅客羅少宏：我就不配合你，你要怎么樣。

聽見爭執(zhí)聲，候檢組組長熊駿來到現(xiàn)場，了解事件經(jīng)過，給旅客講述相關(guān)法律法規(guī)。

熊駿：旅客您好，首先歡迎您回家，其次根據(jù)《國境衛(wèi)生檢疫法》請您提供一下《健康申明卡》，我可以協(xié)助您對一些重點申報問題進(jìn)行申報。

旅客羅少宏：滾遠(yuǎn)點，看見你們就煩。

熊駿：旅客請您克制，您的行為再升級的話就有可能觸犯《刑法》第三百三十二條之規(guī)定，涉嫌妨害國境衛(wèi)生檢疫罪。

旅客仍不配合衛(wèi)生檢疫。

熊駿：報告指揮長，候檢區(qū)一名旅客不愿意出示《健康申明卡》，辱罵工作人員。告知相關(guān)法律法規(guī)后仍拒絕配合衛(wèi)生檢疫。

周險峰指揮長：收到。請綜合協(xié)調(diào)組通知機(jī)場公安人員到場處置。

綜合協(xié)調(diào)組周峰：收到，立即聯(lián)系。

機(jī)場公安人員到達(dá)，將經(jīng)過進(jìn)行描述。

機(jī)場公安：這名旅客，我是機(jī)場公安分局機(jī)場派出所民警xxx，您的行為涉嫌違反《治安管理處罰法》第，如果您拒絕配合海關(guān)工作人員進(jìn)行國境衛(wèi)生檢疫，根據(jù)《刑法》第一百一十七條之規(guī)定，我將對您進(jìn)行傳喚，如果你拒絕傳喚的話，我將對您強制傳喚。

旅客羅少宏：我不是不配合，我手機(jī)快沒電了。

機(jī)場公安：現(xiàn)在對您提出口頭警告，您有任何問題可以和海關(guān)人員好好談，請求他們幫助，如果以言語威脅等方式阻礙，我將對您的行為按照《治安管理處罰法》給于行政處罰，有觸犯《刑法》的，一經(jīng)查實我將對您進(jìn)行刑事拘留。

旅客羅少宏：我是情緒激動了一點，我一定好好配合海關(guān)人員。

海關(guān)工作人員對該名旅客健康申明卡進(jìn)行審核，對旅行史詳細(xì)核查，無異常后對該名旅客放行。

熊駿：報告指揮長，該旅客已在公安人員的勸說下配合我們完成了衛(wèi)生檢疫工作。

周險峰指揮長：收到，嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢疫流程對其他旅客進(jìn)行檢疫。

三、系統(tǒng)故障

流調(diào)組工作人員陸啟鳳在旅客下機(jī)到達(dá)體溫初篩區(qū)時，發(fā)現(xiàn)該2號工位臨時出現(xiàn)智慧衛(wèi)檢系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)異常退出，且無法重新登陸，經(jīng)重啟電腦后仍無法使用，詢問其他工位流調(diào)人員，均出現(xiàn)以上情況。流調(diào)組組長朱清立即核實，確定所有工位出現(xiàn)系統(tǒng)故障。

流調(diào)組組長朱清向指揮中心匯報情況：報告指揮長，流調(diào)組所有工位出現(xiàn)系統(tǒng)故障，無法登陸系統(tǒng)進(jìn)行審卡流調(diào)，經(jīng)重啟電腦后仍無法使用，請指示。

指揮長：收到！請綜合協(xié)調(diào)組聯(lián)系科技處備勤人員至流調(diào)區(qū)進(jìn)行應(yīng)急處理工作。所有需填報電子資料更改為紙質(zhì)資料，將旅客引導(dǎo)至候檢區(qū)進(jìn)行紙質(zhì)申報填寫。請候檢組協(xié)助配合。隨時通報事件處置情況！

綜合協(xié)調(diào)組組長：收到！

候檢組組長：收到！

流調(diào)組組長朱清：收到！

由候檢組引導(dǎo)旅客至候檢區(qū)進(jìn)行紙質(zhì)申明卡申報填寫。在候檢區(qū)填寫完畢后引導(dǎo)旅客至流調(diào)工位進(jìn)行快速流調(diào)。所有工位流調(diào)人員使用紙質(zhì)快速流調(diào)表進(jìn)行流調(diào)，并手寫采樣條碼。

經(jīng)科技處備勤人員對故障工位系統(tǒng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)為海關(guān)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)短暫故障，修復(fù)需15分鐘左右。

流調(diào)組組長朱清向指揮中心匯報情況：報告指揮長，故障工位系統(tǒng)修復(fù)需15分鐘，請指示！

指揮長：收到！進(jìn)行紙質(zhì)填報后，仔細(xì)核實旅客信息情況，并收集好相關(guān)資料，引導(dǎo)旅客至采樣區(qū)進(jìn)行采樣。其余在系統(tǒng)恢復(fù)正常后按計劃進(jìn)行。

流調(diào)組組長朱清：收到！

15分鐘后，經(jīng)科技處備勤人員對故障系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)后，智慧衛(wèi)檢系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)可正常使用。

流調(diào)組組長朱清向指揮中心匯報情況：報告指揮長，經(jīng)科技處備勤人員對故障系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)后，智慧衛(wèi)檢系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)可正常使用。

指揮長：收到，按計劃開展衛(wèi)生檢疫工作！在全部工作結(jié)束后，將紙質(zhì)流調(diào)表相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。

流調(diào)組組長朱清：收到！

四、職業(yè)暴露

（一）演練場景一：

負(fù)壓組劉理恒通過對講機(jī)向指揮長報告情況：報告指揮長，負(fù)壓處置區(qū)工作人員孫果在進(jìn)入負(fù)壓艙途中防護(hù)服胸口處被劃破，現(xiàn)正按職業(yè)暴露應(yīng)急流程處置。

指揮長：收到，請按職業(yè)暴露流程進(jìn)行處置。其他人員繼續(xù)對旅客開展采樣工作。

負(fù)壓組劉理恒：收到。

孫果停止進(jìn)入負(fù)壓艙。由采樣人員梁婷帶領(lǐng)旅客進(jìn)入負(fù)壓艙進(jìn)行采樣工作。孫果前往負(fù)壓處置區(qū)屏風(fēng)隔斷后打開應(yīng)急處置包，用75％酒精手消毒后脫掉外層手套，更換新手套后用膠帶對破

負(fù)壓組劉理恒：報告指揮長，防護(hù)用品破損人員已進(jìn)行應(yīng)急處置，是否可以去脫卸區(qū)脫卸防護(hù)用品，請指示。

指揮長：可以脫卸，請嚴(yán)格按照規(guī)范摘脫防護(hù)用品，進(jìn)行個人衛(wèi)生處置。

負(fù)壓組劉理恒：收到。

孫果立即離開污染區(qū)前往防護(hù)服脫卸區(qū)域嚴(yán)格按照規(guī)范摘脫防護(hù)用品。在孫果防護(hù)服脫卸完畢后脫去內(nèi)層手術(shù)衣，再進(jìn)行個人衛(wèi)生處置。孫果防護(hù)服破損區(qū)域的內(nèi)層手術(shù)衣未見明顯污染。

負(fù)壓組劉理恒：報告指揮長，孫果防護(hù)服破損事件已按職業(yè)暴露應(yīng)急處置流程處理完畢，請指示。

指揮長：收到。請安排孫果離開工作區(qū)進(jìn)行休息，其余人員繼續(xù)開展相關(guān)工作。

負(fù)壓組劉理恒：收到。

（二）演練場景二：

發(fā)生口罩滑脫后，吳樂樂立即走出核酸提取室，在實驗室通道上打開實驗室內(nèi)應(yīng)急處置包，用75％酒精手消毒后脫掉外層手套，更換新手套后將口罩扶正。

唐小燕通過步話機(jī)向?qū)嶒炛魅螀R報情況：報告高主任，實驗員吳樂樂在進(jìn)行核酸工作時口罩脫落，現(xiàn)已按新型冠狀病毒核酸檢測職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案處理！

高睿：收到！請隨時通報事件處置情況！

隨即，實驗室主任向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報事件情況。

高睿：報告蔡主任，實驗室工作人員吳樂樂在核酸提取工作過程中口罩滑脫，現(xiàn)正按照新型冠狀病毒核酸檢測職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案處理，請中心領(lǐng)導(dǎo)到實驗室辦公室通過內(nèi)部監(jiān)控進(jìn)行現(xiàn)場指揮。

蔡秋：收到！

中心主任蔡秋和羅吉隨即來到實驗室辦公室指揮應(yīng)急處置工作。

吳樂樂將口罩扶正后，在防護(hù)用品脫卸區(qū)嚴(yán)格按照脫卸程序摘脫防護(hù)用品。在吳樂樂脫卸完畢進(jìn)入清潔區(qū)后，由實驗室工作人員謝麗用75％酒精棉簽對其鼻腔及外耳道進(jìn)行擦拭消毒。用生理鹽水洗漱口腔。

謝麗：報告領(lǐng)導(dǎo)！吳樂樂口罩滑脫事件已按職業(yè)暴露應(yīng)急處置預(yù)案處理完畢，請指示！

蔡秋：口罩滑脫為低風(fēng)險暴露事件，實驗室處理符合職業(yè)暴露應(yīng)急處置流程，處理得當(dāng)。吳樂樂同志在14天內(nèi)應(yīng)自我監(jiān)測癥狀，有癥狀時隨時向?qū)嶒炇抑魅螆蟾妗?/p>

謝麗：收到！

處置完畢后，由實驗室副主任周筱填寫職業(yè)暴露處置記錄，存檔備查。

五、申報不實

流調(diào)組黃標(biāo)工位工作人員陸啟鳳，對布控人員周廣賢進(jìn)行電子健康申明卡審核時，發(fā)現(xiàn)該名旅客在過去14天內(nèi)旅居史項目填寫為空白，但經(jīng)總署布控該名旅客有剛果金旅居史。

流調(diào)人員陸啟鳳立即匯報流調(diào)組組長朱清：黃標(biāo)工位旅客周廣賢在過去14天內(nèi)旅居史項目填寫為空白，但經(jīng)總署布控該名旅客有剛果金旅居史。

流調(diào)組組長朱清：收到。請仔細(xì)詢問該名旅客。核實信息準(zhǔn)確性。

流調(diào)組組長朱清向指揮中心匯報情況：報告指揮長，黃標(biāo)旅客周廣賢過去14天內(nèi)旅居史項目填寫為空白，但經(jīng)總署布控該名旅客有剛果金旅居史。

指揮長：收到！請仔細(xì)詢問該名旅客，告知其瞞報后果，并仔細(xì)詢問該旅客旅居史，是否有基孔肯雅熱傳染病相關(guān)癥狀。

流調(diào)組組長朱清：收到！

旅客周廣賢：沒有，我一直待在曼谷。

流調(diào)人員陸啟鳳：根據(jù)海關(guān)總署布控，您在14天內(nèi)去過剛果金，有隱瞞或虛假填報，將按照《中華人民共和國國境衛(wèi)生檢疫法》追究相關(guān)責(zé)任，如果引起檢疫傳染病傳播或者有傳播嚴(yán)重危險的，將按照刑法第三百三十二條，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或單處罰金。

旅客周廣賢：我去剛果（金）是看朋友，待在朋友家一直沒有外出。你說的這些癥狀我都沒有，沒有其他不舒服的地方，也沒有吃過什么藥，身邊的人都很正常，沒有發(fā)現(xiàn)這種情況。

指揮長：收到！可以進(jìn)行重新申報！并再次復(fù)核該人員信息準(zhǔn)確性。

流調(diào)組組長朱清：收到！

由現(xiàn)場引導(dǎo)人員黃安寧指導(dǎo)旅客在微信海關(guān)旅客指尖小程序上進(jìn)行申報信息修改，正確修改后進(jìn)行下一步流調(diào)工作。

流調(diào)人員陸啟鳳匯報流調(diào)組組長朱清：旅客周廣賢已重新提交申報，復(fù)核申報內(nèi)容無誤。

流調(diào)組組長朱清：收到！

指揮長：收到！按快速流調(diào)工作繼續(xù)流調(diào)。

流調(diào)組組長朱清：收到！

六、樣本泄漏

（一）演練場景一：

發(fā)生樣品灑落后，立即將旅客已引導(dǎo)至其他工位開展采樣工作，組長趙源用對講機(jī)向指揮部匯報。

趙源：報告指揮長，采樣間發(fā)生標(biāo)本灑溢，現(xiàn)正按照采樣間標(biāo)本灑溢程序處理，請指示！

周險峰：收到！請嚴(yán)格按照相關(guān)程序處理！

現(xiàn)場引導(dǎo)人員李淑琴用鑷子將一次性毛巾在0.5％含氯消毒液中浸透后遞給周筱。

周筱在采樣工位用0.5％含氯消毒液毛巾將灑溢標(biāo)本圈圍后，再用消毒毛巾對圈中污染物進(jìn)行覆蓋，在毛巾上傾倒適量0.5％含氯消毒液消毒30min，在樣本撒漏工位中用0.5％含氯消毒液消毒外層手套后更換外層手套。30min過后將臺面上污染物用消毒毛巾清理干凈，置于醫(yī)療廢棄物垃圾袋中按醫(yī)療廢棄物處置。

趙源：報告指揮長，標(biāo)本灑溢事件已按相關(guān)程序處理！

周險峰：采樣人員立即撤離采樣工位，按程序脫卸防護(hù)用品，消毒組前往撒漏工位對撒漏區(qū)域開展消殺處置，一小時后方可重新進(jìn)入，現(xiàn)場做好隔斷防護(hù)。

李斌：消毒組收到。

趙源：采樣組收到，采樣區(qū)域已安放隔離帶，采樣人員已撤離。

周險峰：請采樣組做好處置記錄。

趙源：已完成處置記錄填寫。

（二）演練場景二：

同組實驗員謝紅立即脫離生物安全柜操作面，用鑷子將一次性毛巾在0.5％含氯消毒液中浸透后用遞給孫逸文后，用步話機(jī)向?qū)嶒炇翌I(lǐng)導(dǎo)匯報。

謝紅：報告高主任，核酸提取室發(fā)生標(biāo)本灑溢，現(xiàn)正按照實驗室標(biāo)本灑溢程序處理，請指示！

高睿：收到！請嚴(yán)格按照相關(guān)程序處理！

孫逸文在生物安全柜內(nèi)用0.5％含氯消毒液毛巾將灑溢標(biāo)本圈圍后，再用消毒毛巾對圈中污染物進(jìn)行覆蓋，在毛巾上傾倒適量0.5％含氯消毒液消毒30min，在生物安全柜中用0.5％含氯消毒液消毒外層手套后更換外層手套。30min過后將臺面上污染物用消毒毛巾清理干凈，置于醫(yī)療廢棄物垃圾袋中按醫(yī)療廢棄物處置。

謝紅：報告高主任，標(biāo)本灑溢事件已按相關(guān)程序處理！

高睿：立即撤離核酸提取室，按程序脫卸防護(hù)用品，開紫外消毒燈對實驗室進(jìn)行消毒，一小時后方可重新進(jìn)入。

實驗室主任將事件處理情況向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。

高睿：報告蔡主任，實驗室在進(jìn)行核酸提取工作中發(fā)生標(biāo)本灑溢，已按相關(guān)程序進(jìn)行處理完畢，請指示！

蔡秋：收到！實驗室應(yīng)調(diào)查事件發(fā)生原因，如有不當(dāng)操作應(yīng)及時糾正，避免相同事件再次發(fā)生！

高睿：收到！實驗室將組織人員進(jìn)行事件原因分析，及時改進(jìn)，杜絕該類事件再次發(fā)生！

實驗室主任立即組織實驗室人員對事件進(jìn)行回溯倒查，經(jīng)查明，該標(biāo)本傾灑是因為實驗人員在操作中將采樣管單獨放置于生物安全臺面上所致。實驗室領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)操作人員提出批評，要求實驗所有環(huán)節(jié)標(biāo)本必須置于試管架上，不得單獨放置。實驗室副主任周筱完善填寫處理記錄存檔備查。

涉疫事件演練方案篇三

1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān)，加強制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo)。

2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此，我們將加強評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。

3、加強和完善考核激勵機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表揚先進(jìn)、激勵后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行的市場競爭力。

(一)客戶部

必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對公組、國際組、個人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。

(二)營業(yè)網(wǎng)點

1、規(guī)范服務(wù)，做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點，以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產(chǎn)品，推行“*式”的全員營銷策略。

2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。

3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

4、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個隊伍建設(shè)的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性，提高執(zhí)行力，開創(chuàng)性地開展工作。2、加強黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來，我們將充分利用各個崗位中黨員的作用，實現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。3、以創(chuàng)建青年文明號為契機(jī)，充分調(diào)動廣大青年員工的積極性。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計劃，包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動等，引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

涉疫事件演練方案篇四

為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。

適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。

1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。

2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對重點部位實施嚴(yán)密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。

4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。

(一)停電應(yīng)急處理程序：

1、工程措施

2、安全措施

善后處理

(二)停電應(yīng)急處理方案：

1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的

1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之）。

1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。

1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。

1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。

1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）

1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。

1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。

1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。

1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）

2、物業(yè)人員安全措施如下：

2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員

2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。

2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。

2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護(hù)（尤其是收銀臺）。（其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）

2.1.4必要時（得到總值確認(rèn)后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。

2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的巡邏，控制人員進(jìn)出，必要時（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。

2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。

2.2物業(yè)管理人員

2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。

2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。

2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。

2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險公司及時提出索賠申請。

3、樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下

3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。

3.2必要時，告之客戶，暫時停止?fàn)I業(yè)。

3.3在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。

3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點工作。

(三)停電應(yīng)急處理注意事項：

1、停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。

2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。

3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。

4、在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進(jìn)出。

5、管理部適時對人員進(jìn)出路線合理調(diào)整。

涉疫事件演練方案篇五

會計主管工作，責(zé)任重大，一年來，我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對上切實理解上級的精神，對下深入了解基層實際，增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項管理工作。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在會計主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是支行的普通一兵，開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質(zhì)量。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的.事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給網(wǎng)點柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

搞好會計主管工作，隊伍建設(shè)是根本。首先，我切實擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項會計工作搞好。

作為銀行網(wǎng)點的會計主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。

xx年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，差錯少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。

新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務(wù)風(fēng)險，限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與銀行共同成長。

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