最新經紀人培訓總結范文（17篇）

完善的總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的不足之處。寫總結時，可以采用時間順序、問題解決、經驗總結等方式進行組織。以下是一些總結的實例，希望可以為大家提供一些寫作的思路。

經紀人培訓總結篇一

---關注客戶所關注的，平常在展開業(yè)務的同時會遇到各種各樣的問題，這方面同事的幫助和領導的鼓勵對我起了很大作用。平時在對待客戶的工作中不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯可鑄成嚴重的后果。但問題越來越多，業(yè)績遲遲沒有進步，現(xiàn)狀告訴我一定要有對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會，不懂的弄懂，讓自己習慣勤奮擺脫懶惰的心理。下面我給2012年的工作做了一個工作總結。

一 完成的工作：

用了一周進行了60小時的入職前培訓，同時學習了員工持股計劃。面談拜訪了17個，電話溝通25個潛在客戶，開戶5個。

每個禮拜對客戶堅持3次以上的拜訪及面談，每天進行4有效的電話或網絡溝通，拜訪了社區(qū)居委會，并派發(fā)產品傳單等。

進行了數(shù)次理財產品的培訓和學

2---溝通，維護處理好客戶之間的關系是非常重要的。

（1）為了穩(wěn)固客戶之間的關系，在每個新開戶或轉戶不到一個月的時間里每周拜訪3次，電話回訪6次。在工作中不斷積累總結，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

（2）客戶指導工作，在加強為客戶負責的意識的同時，把握每一次與用戶接觸的機會，給公司增加一個制勝的籌碼。

注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每次的課件學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務證券經紀人工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，4---高自己的證券業(yè)務水平。

1.多學習、學習先進的證券業(yè)務理論，學習公司同事的寶貴經驗，學習專業(yè)知識。

3.多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步，自己超越自己。

6---司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，也讓我漸漸摸索出一條適合自己的道路，后來的實踐證明了我的想法的正確，這更堅定了我的信念，要不斷地去學習，充實自己，也只有這樣才能和公司共同成長。

證券客戶經理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，平時細心的工作，能夠坦誠地與客戶交流。通過一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：

第一：在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，抱怨很大，我也逐漸失去了在銀行面對客戶開展產品營銷的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時，但是服務仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。第二：營銷技巧不嫻熟，跟客戶溝通中思路不清晰，思路有時讓客戶帶著走，不能很好的把握客戶的心理導致在該成交時不能夠及時成交。后期我將不斷地加強這方面的學習及鍛煉。

第三：專業(yè)知識不充足，客戶提問

8---結，不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步、超越自己。

我想說的是，既然選擇了一個行業(yè)，就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。

真誠待人 嚴于律己

自2010年7月投身于證券行業(yè)以來，經過一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹，那么2011年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作，我的感受是：真誠待人，嚴于律己，就能得到滿意的回報。

一、真誠待人，贏得真心

真誠是說話內容要真實不虛夸、說

10---會尊重客戶，不去了解他持有的股票，而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容；其次是為客戶提供客觀的投資建議，既不夸大其詞，也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告，在更好服務客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力；最后是把握好服務的“度”，既不違反證券從業(yè)的規(guī)定，也不冷落應付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶，但熱情不夠肯定會失去一百個客戶，在與客戶溝通時，熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。

12---

入公司時，因為不是本地人，開頭的工作相對困難一些，看到同事已經有了不少客戶，自己還在艱難拓展，難免產生焦躁消極情緒，此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友，是沒有前途的，如果注重眼前利益不考慮長遠，收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用，終于我克服人生地不熟的困難，憑借自己的努力打開了局面，客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時，公司領導趙總適時的說，客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定，開發(fā)客戶是無止境的，我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶，這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來，我愈加的腳踏實地，不再滿足現(xiàn)狀，而是精益求精。

二、嚴于律已，實現(xiàn)飛躍

工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券知識，不斷學習業(yè)務知識，才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。

14---的，得到了領導的肯定，與同事更多的交流，更被客戶信任和認可。對此，我非常感恩，未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓，相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務！相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水，實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)！

最后用尼克松的一段話與大家共勉：一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè)，那就失去了人生登峰造極的經驗之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。

經紀人培訓總結篇二

1、市場目標定位：

2、自己要自信（自信是推銷員不可缺少的氣質，自信對于一個推銷員的成功及其重要）例如當你和客戶會談時，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會贏得客戶的信任，只有客戶信任了你，才會相信你，相信你才會心甘情愿的購買你的商品。通過自信才能產生信任，而信任才是客戶的購買你的商品的關鍵因素。如何能體現(xiàn)出你的“自信”呢？首先必須衣著得體整齊，面容可掬，禮貌周到，對任何人都親切有禮、細心應付。

3、驕傲（能夠從事房地產行業(yè)）

1、工具包（包里面要有：手機、卷尺、指南針、計算器、名片夾、訂書器、筆紙）

2、制服、胸牌（如果沒有制服，男士：白襯衣，西褲，領帶，皮鞋，梳理頭發(fā)等；女士類似略。）

3、工作文件夾（房源信息、資料、小區(qū)平面圖）

4、業(yè)務文件夾（相關表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托書，工作日程式安排等等）

（首先一定是一個開發(fā)房源的能手）

1、網絡

2、通過報紙

3、通過交際關系

4、同其他人合作（如保安、管理處、小賣部阿姨）

經紀人培訓總結篇三

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在市農民經紀人協(xié)會直接領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府重視關懷下，20xx年我鎮(zhèn)的農民經紀人分會工作緊緊圍繞鎮(zhèn)面向市場、搞活流通、壯大隊伍、提高素質、增收農民大目標工作上大膽創(chuàng)新，全力服務于農民經紀人隊伍，總結起來，主要有“三個注重、三個提高”。

一、注重壯大和發(fā)展農民經紀人隊伍，提高市場參與度。

迄今為止，我鎮(zhèn)農民經紀人已達567人，其中蘇州市工商局頒發(fā)證書的165人，9月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調整后，新發(fā)展農民經紀人101人，其中 41人，街道辦分別為29、31人，在發(fā)展壯大農民經紀人隊伍過程當中本著既重數(shù)量、更重質量的宗旨來壯大隊伍，著重把有規(guī)模、懂市場、善經營的能人吸收到農民經紀人隊伍中來。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)有567位農民經紀人幾乎覆蓋了農業(yè)產業(yè)結構調整的所有項目，還包括15個農產品產、加、銷企業(yè)，活躍在市場的農民經紀人，成了市場的弄潮兒，如 的板鴨、銷售到全國各地。健康蔬菜園每天上市的無公害蔬菜以多品種、優(yōu)質、有競爭力的價格或為張家港市市區(qū)菜場的主要銷售商。村養(yǎng)豬大戶王興祥，率先淘汰老品種母豬，全部引進二元蘇太母豬30多頭，以優(yōu)質豬肉大量供應市場，“花木大王”朱保清是本市最大的花木種植個體戶，并獲得省建設廳綠化二級資質，園林綠化工程做到了蘇、錫、滬。事實證明，有一定規(guī)模的農民經紀人隊伍在當今市場經濟培育摔打下，對于活躍市場促進流通、農業(yè)發(fā)展、農要穩(wěn)定、農民增收都有著舉足輕重的意義。

二、注重典型開道，提高農民經紀人影響力和知名度。

在市場經濟大潮中，各種市場要素如產品、技術、資金等交匯在一起，小打小敲、單兵作戰(zhàn)難于占領并贏得市場，而靠典型開道是營造經紀人市場經營水平重要一著。經幾年的市場拼搏，我鎮(zhèn)涌現(xiàn)了一批懂技術、善經營、會管理的能人，農民經紀人分會及時吸收他們入會，提供優(yōu)質服務和市場信息，成為農民經紀人隊伍中的領頭羊。他們的崛起帶動了農民經紀人隊伍整體素質的提高，他們一般從長計議，市場定位高，起點規(guī)模大，不拘泥于一時的得失，鉆研技術，易接受新事物、新知識，如 健康蔬菜園園主徐海林，瞄準無公害蔬菜將大興其市的趨勢，果斷辭棄原從事的出租車生意，投入到無公害蔬菜產銷業(yè)中，在農業(yè)局蔬菜辦大力支持下，運用防蟲網等新技術實現(xiàn)了蔬菜生產全過程無公害，在他的影響下，防蟲網覆蓋運用于蔬菜生產得到了廣泛推廣。村的，是桃樹專業(yè)戶，兼 果樹專業(yè)合作社理事長，他鉆研技術，經常向省農科院專家匯報，多次從省園藝所引進新品挑苗，現(xiàn)有面積達50畝，在他的影響帶領下，果樹種植得到了較快發(fā)展，現(xiàn)有面積已有500多畝，是塘橋的特種水產專業(yè)戶，水產協(xié)會會長，現(xiàn)有面積40多畝，闖蕩市場多年，近年來，養(yǎng)蟹技術水平日益提高，今年已有2批外銷，市電視臺3次前往基地，拍攝并向全市介紹。

總之，對于農民經紀人隊伍中涌現(xiàn)出的典型，分會及時總結，重點扶持和服務使典型之花更加璀燦，影響力和知名度也日漸提高，從而促進了農民經紀人隊伍的不斷壯大發(fā)展。

三、

農民經紀人分會是農民經紀人自己的組織，隨著服務對象和內容不斷延伸擴大，給分會工作提出了更多的要求，三鎮(zhèn)合并后，綜合運用農業(yè)資源，更大范圍內提供服務和拓展市場成了分會新的課題，我鎮(zhèn)分會在服務上大膽創(chuàng)新。

1、不定期組織農民經紀人培訓、參觀、及時撰寫分發(fā)各種技術資料，今年共組織培訓5期，其中11月中旬由市協(xié)會牽頭，聘請了 教授對新入會經紀人進行了培訓。7月中旬，組織 果樹專業(yè)合作社社員前往無錫陽山參觀學習，9月下旬組織淺水種植基地蘇新文等人前往吳中參觀芡實的種植及管理。今年共印發(fā)資料6500份，舉辦科技早市5場，水產專業(yè)戶有在鎮(zhèn)農貿市場喝早茶習慣，分會同志經常與他們相聚，送技術、送信息。通過搞培訓、送資料、勤咨詢受到了農民經紀人的歡迎。

2、促進專業(yè)經濟合作組織建立，積極申報無公害產品和基地。今年，已報批專業(yè)經濟合作組織7個，對于已建立的專業(yè)經濟合作組織，采用加強指導，開展活動，使其名符其實，影響力不斷擴大，如組織 果樹專業(yè)合作社申請“妙玉”水蜜桃商標注冊，“綠健”苦瓜茶商標注冊。在積極申報無公害農產品和基地工作中，采用超前規(guī)劃、成熟一個、申報一個，擴大知名度，增加效益為目的。今年共申報取得無公害農產品生產基地和產品8個，包括 健康蔬菜園、苦瓜茶生產基地、獺兔養(yǎng)殖基地、長江絨螯蟹養(yǎng)殖基地等，初步估算，可增加產品銷售收入上百萬元，獲利30多萬元。

我會今年的工作雖然做出了一些成績，但與市協(xié)會要求比，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，在農民經紀人規(guī)模、農產品基地與規(guī)模、流通的規(guī)模與領域尚有一定差距，但是我們有信心、有決定在新的一年中將分會工作推向新高度。

經紀人培訓總結篇四

20xx年4月，項目營銷工作剛剛啟動之際，我應聘進入項目組，先后擔任策劃文案、執(zhí)行策劃之職，主要工作包括利用自身擁有的當?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經驗，協(xié)助策劃經理進行項目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實施，時光荏苒，到現(xiàn)在項目結案已有整整兩個年頭，回顧過去，對我自己來講，這兩年的時間可以說是收獲頗豐，這兩年，我親眼見證了這座商務地標建筑的輝煌崛起，也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話，有太多值得總結和歸納的東西，因為中鐵商務廣場項目是我正式做的第一個房地產項目，這也標志著我從此進入了一個圈子——房地產圈，在這個項目中接觸的所有人，上到公司領導、各部門經理、項目總監(jiān)，下到每一個同事，每一個項目銷售人員，都給予了我包括業(yè)務、生活、人際關系等多方面的指導和幫助，對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度，使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余，再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作，除了自己的努力之外，最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊椖拷M整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神，現(xiàn)就我在該項目中的具體工作總結如下：

一、 項目營銷推廣方面：

期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊，隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新，開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中，我逐步了解、掌握了房地產營銷的基本原則，在整個項目的營銷推廣過程中，共參與制定并整理的營銷推廣方案達20多份。

基于之前良好的大型活動組織經驗，在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手，由于中鐵商務廣場項目自身體量有限，大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好，因此，為了擴大項目和公司品牌的影響力，先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動，實踐證明，活動均收到了預期的效果，并得到公司領導和各界朋友的普遍好評，自身的工作也受到領導的認可和支持。

二、 策劃文案方面：

項目成立之初，由于人員配備稍顯不足，在完成項目營銷推廣方面工作的同時，我還主要負責項目各方面的基礎文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會的會議紀要，項目的營銷周報、月報，以及項目組各種文件的起草、修改。并負責與廣告公司、項目網站建設公司的外聯(lián)和對接。對這份工作的珍惜，也讓我對待每一項任務，都保有認真、負責的工作態(tài)度，不懂就問、不會就學、不對就改，經過努力，這種工作態(tài)度得到了大家的尊重，取得的工作成績也得到了領導的充分認可。到目前，共形成正式的會議紀要48份，項目周報、月報從未由于個人原因出現(xiàn)過遲誤，與外聯(lián)部門溝通良好，能夠有效完成領導交給的各項任務。

三、 檔案管理方面：

無論是與置業(yè)公司的每次例會、項目組的每次例會，還是各個交階段制定、提的營銷方案，還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料，還有媒體信息、項目推廣監(jiān)測報告等等，都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作，并能夠利用空余時間，定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺，補充和完善工作，使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。

四、 項目拓展方面：

項目后期，隨著基本工作進入常規(guī)化運作階段，經公司領導安排，我先后參與了東風路項目、鹿泉項目、師大項目、秦皇島項目、保定項目、晉州項目等多個項目的前期考察工作，并參與撰寫秦皇島項目前期定位報告，在完成公司對外拓展新項目工作的同時，也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作，這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。

五、 培訓方面：

我深知，培訓永遠都是公司對一個員工最大的福利，在項目運作期間，我積極參與了公司組織的各類業(yè)務培訓，其中主要包括：

1. 20xx年5月份北京考察培訓。

這是進入公司的第一次整體培訓，通過這次培訓，讓我更全面更深入地了解了公司基本情況和公司所推崇的文化理念。讓我第一次切身地接觸到房地產市場調研方面的具體知識。

2. 20xx年11月北京、上海豪宅項目調研考察。

這是配合東風路項目的一次珍貴培訓機會，通過此次培訓，我系統(tǒng)了解了項目前期定位報告中所觸及到的各方面內容，也逐漸清晰了撰寫定位報告所需要的各種邏輯關系，為以后參與其他項目的前期報告奠定了基礎。

3. 公司組織的其他營銷培訓。

自己剛剛進入房地產行業(yè)，哪怕一個小小的知識點對我來說都是非常重要的，都為今后更好地工作提供幫助，因此我十分關注公司定期組織的營銷培訓，并積極參加，不斷豐富、積累自己專業(yè)知識，在實際工作中反復實踐、完善。

通過兩年多操作項目的實際工作，通過大家的指導和幫助，把我從一個門外漢鍛煉成一個逐漸能適應不同工作的基礎人才，其中有很多可以總結的寶貴經驗：

一、 關于項目策劃推廣方面

1、 項目的推廣要制定有計劃的系統(tǒng)推廣戰(zhàn)略

形成系統(tǒng)的推廣計劃永遠都是最具有戰(zhàn)斗力的推廣模式，無論是對項目的后期銷售還是對于公司品牌的形象宣傳都是有利的。在中鐵商務廣場項目的整體推廣過程中，前期由于廣告公司確定的時間較晚，第一輪推廣開展得倉促和不足，后期又由于大客戶的談判，使我們在項目推廣宣傳方面的力度投放相對薄弱，對這個在當?shù)禺敃r比較成功的案例項目的整體形象沒有構成系統(tǒng)有效的一貫宣傳，沒能充分利用項目的有效信息造勢，導致項目自始至終都基本處于悄無聲息的狀態(tài)，公司的品牌推廣也因此受到一定影響，為石家莊下個項目的推動沒有產生巨大的推動力。

2、 推廣費用預算很重要，要切實根據(jù)階段性推廣費用的總額，制定相應的費用計劃。

3、 策劃人員要與銷售打成一片，充分尊重別人的勞動成果。

在中鐵商務廣場項目的營銷策劃過程中，我覺得站在一線的銷售人員所總結出的關于項目、客戶的每一個觀點都是整個項目推進的基本方向，作為一個策劃專員，不能僅僅滿足于自身的策劃工作，同樣要站在整個項目的角度，需要不斷了解銷售進度和銷售策略，參加銷售人員每天、每周、每月的總結和計劃，這樣才能根據(jù)客戶、市場的具體情況適應不同階段，有針對性地制定相應的營銷建議。

4、 注重市場調研資料的及時、準確。

策劃的基礎就是大量翔實、有效的市場調研資料，市場競爭項目需要我們注意市場調研的作用，根據(jù)推廣的要求不斷地確立項目的市場形象，并根據(jù)市場的要求加以更新。

總之，作為項目的營銷策劃人員首要具備的幾種能力：

1、堅持創(chuàng)新，開拓新思路;

2、充分了解目標市場、產品優(yōu)勢、目標客戶以及他們的需求情況;

3、需要尊重銷售現(xiàn)場同事的意見，但是不能全盤接受;

4、根據(jù)銷售進度和銷售成績，適時調整推廣思路。

二、 關于團隊建設方面

1、繼續(xù)加強團隊培訓工作。

培訓不僅僅給予我們工作中最迫切需要的知識和技能，更重要的，它培養(yǎng)我們積極思考和解決問題的能力，同樣也能夠形成員工對公司強大的向心力和凝聚力，是一個團隊最核心的競爭力。

2、注重培養(yǎng)團隊整體協(xié)作性。

一個團隊是否團結直接關系到工作的成功和失敗。這其中的關鍵是作為團隊領導人是否能夠以身作則。中鐵商務廣場項目在處理b塔散戶整體退訂的問題上所表現(xiàn)出來的主動、果敢、團結和責任，是我們不斷進行團隊協(xié)作的完美表現(xiàn)，而在大客戶成交后，茫然、渙散、不安等多種情緒的蔓延也是我們缺失了團隊精神的表現(xiàn)，前后兩種差異充分表明了注重培養(yǎng)團隊整體協(xié)作性的重要作用。

工作中存在的不足

一、專業(yè)知識仍需大幅提升

對于我來說，目前仍需在專業(yè)知識方面下大工夫，利用一切機會和時間學習、積累，不斷提升自身的專業(yè)水平和專業(yè)素質。

二、克服自身惰性，繼續(xù)積累、更新當?shù)厥袌鲑Y料

盡管對當?shù)胤康禺a市場資料進行了一定的梳理，但就其數(shù)量和質量來說，還遠遠夠不上專業(yè)的水準，下一階段，要克服自身惰性，不怕麻煩，堅持對市場、對各項目進行分門別類的整理和完善，為其他項目提供最強有力的信息支持。

伴隨著項目走過兩年，有過忙碌、有過艱辛、有過汗水、有過歡笑，這些都算作是個人的成長歷程?？偨Y過去，是為了更好地走向未來，我相信，有了這些經歷，不管成功，也不管失敗，在邁向下一個工作目標的時候，我擁有更多的是坦然，是堅定。

經紀人培訓總結篇五

由市供銷社牽頭，市科技局密切配合，會同市委農辦、市農業(yè)局、市畜牧局、市工商局、市財政局聯(lián)合開展的20xx年農產品經紀人培訓工作，在市委、市政府領導的關心支持下，在省社相關處室的精心指導下，經過為期半年的努力，圓滿完成了各項培訓工作任務，達到了預期目的，培訓工作成效顯著?，F(xiàn)將培訓工作情況總結于下：

一、培訓的基本情況

本期共計培訓學員514名，完成任務的103%，其中專合組織骨干208人、基地村社干部132人、返鄉(xiāng)農民工47人、科技特派員24人、下崗職工19人、大學生村官5人。整個培訓以農產品經紀人的基礎知識、職業(yè)道德、市場營銷、市場信息采集與分析、政策法律法規(guī)、產品品級鑒別、農產品安全與安全生產、網絡銷售與品牌包裝、合同定購與談判技巧、成本核算與財務管理、適用技術和科技管理等相關知識與技能為主要內容。在全市十個區(qū)縣分班培訓。集中培訓從20xx年8月下旬開班，于10月下旬全面結束。

二、培訓的主要做法

(一)健全組織領導機構。為了切實抓好農產品經紀人培訓工作，市、區(qū)（縣）供銷社分別成立了以主要領導為組長、分管領導為副組長、相關職能科室負責人為成員的農產品經紀人培訓工作領導小組，并把培訓工作職責細化落實到了相關的職能科室人員。由市、區(qū)（縣）供銷社一把手負總責，由分管領導具體抓。在市級參辦部門和市農產品經紀人協(xié)會的協(xié)作下，市供銷社由工業(yè)科技科負責全市的培訓調度和具體事項的安排，區(qū)（縣）供銷社也確定了相關股（室）負責具體事務，落實區(qū)（縣）辦點的籌辦責任，各區(qū)（縣）教學點由區(qū)（縣）供銷社會同區(qū)（縣）參辦部門具體負責，從而做到工作層層抓，相關事務有人具體落實，保證了整體培訓工作有條不紊地全面實施。

(二)做好充分的培訓物資準備。根據(jù)市委、市政府安排的培訓任務，以及市財政安排的專項資金標準，市供銷社作為承辦部門，及時組織和購買培訓所需的用品。一是按時購買到位培訓指定教材，所訂購的550套計1100冊教材如期到位。二是提前為學員購買了精裝筆記本520本、筆520支、文件袋520個。三是購買了足量的培訓學習資料，包括訂購試卷、輔導材料、書籍等。

(三)精心制定培訓教學計劃。市社提前制定出了全市培訓時間和教學方案。結合我市農產品經紀人現(xiàn)狀，市供銷社制定了以培訓中級技能的農產品經紀人為目標的教學計劃，制定了集中授課的課時方案，嚴格按照農產品經紀人職業(yè)培訓的要求，每個班次均實行6天48教時的教學課時，包括一天對就近特色基地的學習參觀考察，并統(tǒng)籌安排出每個區(qū)縣的具體培訓時間和教學大綱，使全市整體培訓工作有條不紊地順利開展。

(四)搞好組織動員工作。市供銷社及時召開全市供銷系統(tǒng)領導及經辦人員培訓工作會，按照全市培訓工作意見，動員全市供銷系統(tǒng)統(tǒng)一思想，樹立再接再厲、不斷創(chuàng)新的觀念，切實擔當起全市農產品經紀人培訓工作，同時各區(qū)（縣）也及時召開參辦部門工作聯(lián)席會，制定出臺工作意見、落實分解工作任務、明確各自工作職責，把培訓工作推向深入。進一步把具體工作和責任逐一落實，尤其是教學點的教學、后勤、安全、以及甲型h1n1流感的防控等工作分解到人頭，增強搞好本次培訓工作的責任感和事業(yè)心。

(五)創(chuàng)造良好學習環(huán)境，實行學員生活學習“三個統(tǒng)一”。

一是統(tǒng)一采用多媒體教學，為保證讓教師在有限的時間里，盡可能地多傳授、感性地傳授知識，也能讓學員形象直觀、圖文并茂地愉快接受知識，有效地提高課堂效率和教學質量，所有教學全部統(tǒng)一采用租用黨校、學校等單位多媒體教室，確保了教學手段的先進。二是統(tǒng)一安排住宿，各區(qū)（縣）教學點實行集體安排學員住宿，避免學員忙于往返奔波，以便保持較好精力參加學習。三是統(tǒng)一集體就餐，各區(qū)（縣）分別安排了專人，按照教學作息時間，落實好早、中、晚三餐，保證學員能按時用餐、安全用餐，有力地保障了學員的飲食安全和課堂學習時間。

(六)規(guī)范培訓教學運行機制，推行教學管理“三項制度”。各教學點按照市供銷社的安排，分別制定和執(zhí)行班務管理制度和學員“十要十做到”守則，要求教務人員、教師、學員認真遵守，并實行三項制度：一是實行考勤制度，采取每天上下課點名、中途巡視出勤的辦法對學員進行考勤，并將考勤結果作為學習評定的重要依據(jù)。二是實行聽課制度，各教學點的班主任，原則上隨堂聽課，市、區(qū)（縣）參辦部門領導不定時深入課室聽課，掌握學員學習狀況，并為今后培訓設置教學計劃吸收意見。三是實行學籍制度，實行一人一表登記造冊和歸類存檔裝袋的學籍管理制度，為學員申報證書和下步升級培訓建立起基礎資料。

(七)嚴格遵守財務紀律，執(zhí)行經費開支“三項規(guī)定”。一是執(zhí)行支出“一支筆”審批，按照財務管理規(guī)定，本著?？顚Ｓ玫脑瓌t，市供銷社嚴格執(zhí)行了“一支筆”審批的財務制度，所有經費開支實行由經辦人員簽字、分管領導審核、主任審批的簽批制度，確保了項目經費全部有效地使用在培訓工作上。二是執(zhí)行培訓經費一個標準，各區(qū)（縣）的學員食宿費、工作組織費、教師授課費等實行統(tǒng)一的標準由市社負責，教學點的場地租用費等由區(qū)（縣）負責，辦證費由學員個人負責。各區(qū)（縣）凡提高標準造成的超支，包括市供銷社在內均自行解決。三是執(zhí)行區(qū)（縣）開支經費向市供銷社報帳，基于市供銷社是培訓工作的項目部門，區(qū)（縣）教學點的經費支出，按項目預算標準憑有效票據(jù)向市供銷社報帳，從而有效保證項目經費不跑、不漏，全部用于培訓農產品經紀人工作。

培訓工作的主要特點

(一)領導關心重視。市委陸振華副書記、市政府景世剛副市長非常重視培訓工作，先后分別聽取市供銷等市級部門的工作意見，對培訓工作提出了明確的要求，給予了方方面面的支持，對培訓工作寄于了厚望；各區(qū)（縣）領導也關心支持培訓工作。與此同時，市級部門通力合作、積極參與到培訓工作中來，市供銷社、市委農辦及市科技局等參辦領導先后多次深入到各區(qū)（縣）培訓點指導檢查培訓工作。市、區(qū)（縣）領導的重視和支持及各市級相關部門的齊心合作，為整個培訓工作提供了動力，增強了市、區(qū)（縣）承辦與參辦部門的工作緊迫感與責任感，增強了學員學習的自覺性和主動性。

(二)師資力量過硬。為確保培訓質量，特聘請了宜賓職業(yè)技術學院5名專業(yè)教師擔任教學人員，其中，研究生學歷講師4名、副教授1名，并邀請農業(yè)科技專家5名進行專題講座。

(三)學員素質較高。一是本期學員整體文化水平比較高，參加培訓的學員中，初中學歷194人，占37.7%；高中及中專學歷195人，占37.9%；大專及本科學歷125人，占24.4%。二是學員思想素質較好，參加培訓的學員中，中共黨員143人，占27.8%；基地村社干部132人，占25.7%。三是學員多數(shù)已經是農產品經紀者或者是有過農產品經紀經歷的人，共計有402人，占78.2%，其中，從事種植業(yè)經紀學員200人，占38.9%；從事養(yǎng)殖業(yè)經紀學員202人，占39.3%；從事農產品綜合經紀的學員69人，占13%。四是學員來自重點培訓對象，其中，專合組織負責人及骨干208人，占40.5%；產業(yè)化基地的村社干部132人，占25.7%；返鄉(xiāng)農民工47人，占9.1%。學員的結構合理和學員求知欲望，極大地提高了培訓質量與效果。

(四)注重科技培訓。為提高農產品經紀人的科技素質，以幫助農民群眾生產出產銷對接、優(yōu)質安全的農產品，市供銷社與市科技局針對全市各區(qū)（縣）的產業(yè)特點，專門邀請了市農業(yè)局、畜牧局、林科院等部門的專家進行專題科技講座。江安、長寧、興文重點講授竹產業(yè)背景、發(fā)展趨勢及科技的促進作用；珙縣、高縣重點講授蠶桑產業(yè)背景、發(fā)展趨勢及科技的促進作用；翠屏區(qū)、宜賓縣、南溪重點講授畜牧產業(yè)背景、發(fā)展趨勢及科技的促進作用；筠連和屏山則重點講授茶葉產業(yè)背景、發(fā)展趨勢及科技的促進作用。由于專家們所講課題緊扣各個區(qū)（縣）的產業(yè)特點，是學員們很感興趣并且最想了解的知識，因此學員聽課積極性高。

(五)教學形式多樣。一是聽課與參觀相結合。為做到培訓既有理論又有實踐，在各位老師、專家深入淺出、通俗易懂、貼近現(xiàn)實的講授基礎上，結合實際操作和運用，專門組織學員參觀企業(yè)及特色農業(yè)產業(yè)基地，幫助學員提高理論水平和經紀實踐能力。二是教師授課與學員互動相結合。教師在授課過程中專門安排出時間與學員進行互動交流，學員把自己在從事農產品經紀活動中的實際困難和問題提出來，通過向老師請教、與同學們相互探討、交流的形式來提高自己解決實際問題的能力，既活躍了課堂氣氛，又起到了傳道授業(yè)解惑的作用。三是邀請經紀能人作經驗交流發(fā)言。為提高大家學以致用、理論與實踐相結合的能力，增強大家的感性認識，各個培訓班特意安排了1到2位成功農產品經紀人作了典型經驗交流發(fā)言，以自己的親身經歷介紹從事農產品經紀活動和發(fā)展專業(yè)合作社、協(xié)會工作的具體做法、效果、經驗以及存在的問題，學員們聽后感受到這些發(fā)生在身邊的經驗很生動，很典型，非常實在，看得見，摸得著，學得到，推得開，令人耳目一新，很受教育和啟發(fā)。許多學員利用課余時間，互相交流探討，交換聯(lián)系方式，研究產品營銷，結成了很好的朋友。有的學員說，這次培訓班辦得好，不但使我們開闊了眼界，拓寬了思路，學到了知識，掌握了經驗，還為我們經紀人之間搭建了互相交流、相互溝通、互相學習、共同促進的平臺。

(六)學習效果良好。培訓期間，學員們把對農產品經紀人知識的強烈求知欲望轉變?yōu)樽杂X學習的積極性，在五天的集中學習期間，各位學員堅守崗位，認真聽講，專心筆記，遵守課堂紀律，許多學員用完了一個筆記本，寫干了筆蕊，在課堂上學員們積極提問，虛心求教，與授課老師一起交流和探討，考試中大家遵守考場紀律，獨立認真答題，都考出了很好的成績，全市理論考試平均成績82.1分，技能考核平均成績80.2分。

四、取得的主要成效

(一)參加培訓的學員全部獲得職業(yè)證書。培訓教學結束后，由市供銷社農產品經紀人培訓指導點和職業(yè)技能鑒定點組織了考試考核，參加培訓的學員考試考核全部合格，經上報中華全國供銷合作總社培訓指導中心和職業(yè)技能鑒定中心審核后，514名參加培訓學員全部獲得了國家中級農產品經紀人職業(yè)資格證書。

(二)培訓工作得到學員的廣泛贊許。許多學員反映這次培訓組織工作好，參與的人員廣泛，安排的課程比較符合實際，大家感到深受啟發(fā)教育。有學員概括為：豐富了知識、開闊了思路、學到了方法、增進了溝通、對從事農產品經紀活動增添了信心。許多同志表示回去后要認真用好書本理論和他人經驗，提升農產品經紀活動水平，加快合作經濟組織發(fā)展步伐。

(三)推動了我市縣級農產品經紀人協(xié)會的建立。我市在去年舉辦第一期農產品經紀人培訓結束后，率先在全省成立了市級農產品經紀人協(xié)會。今年我市又成功舉辦了第二期農產品經紀人培訓，使我市的農產品經紀人隊伍更加發(fā)展壯大，到目前為止，全市經過培訓并獲得農產品經紀人職業(yè)資格證書的農產品經紀人已達到了1001名。為了提高農產品經紀人的組織化程度，充分發(fā)揮他們在活躍農產品市場流通、切實幫助廣大農民實現(xiàn)增收致富中的作用，我市十個區(qū)（縣）已經有8個縣成了縣級農產品經紀人協(xié)會。

(四)促進了農村剩余勞動力的轉移和安置。隨著市場經濟的進一步發(fā)展壯大，農產品經紀人職業(yè)已經成為一種新的、很有發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)。通過培訓，學員們的經紀技能、理念得到顯著提高，增強了他們致富和帶領群眾致富的能力，堅定了從事農產品經紀活動的信心，促進了學員盡可能從兼職經紀人到全職經紀人，也在一定程度上可以吸引更多的農村剩余勞動力參與到農產品經紀活動中，這對轉移和安置農村剩余勞動力必將產生積極的推動作用。

五、下一步的工作打算

在今后的農產品經紀人培訓工作中，我們將繼續(xù)積極爭取政府支持和相關部門的密切配合，做好三個方面的工作：一是廣開培訓渠道，創(chuàng)新培訓方式，利用農閑時節(jié)積極開展培訓，實現(xiàn)農產品經紀人培育常態(tài)化、培養(yǎng)制度化、培訓規(guī)范化。二是力爭在全市十個縣（區(qū)）全部成立縣農產品經紀人協(xié)會。三是加大宣傳力度，提升經紀人的社會地位。盡可能地通過新聞、媒體及宜賓特產網宣傳報道經紀人在助農增收中發(fā)揮的重要作用，營造一個有利于經紀人發(fā)展的社會氛圍。

經紀人培訓總結篇六

我是21世紀不動產石家莊區(qū)域國際大道加盟店經紀人&&&，我很榮幸和其他同事們一起參加了石家莊區(qū)域第一屆create21課程的培訓，通過這一次的培訓我感受甚深，我深知這次必將成為我經紀人生涯中至關重要的一步！

從7月12開始進入create21課程系統(tǒng)化培訓，講師所講的精彩內容依然歷歷在目，講“質量服務”時所講到的服務無形性、不可儲存性、不可分割性等特性，如何才能把無形的服務有形化、即時的體現(xiàn)出來，是每個經紀人、乃致整個服務行業(yè)都必須知道并且做到的。接下來所講的縱向市場開發(fā)時所講的cddc法、即：clarify澄清疑慮、dignify認可疑慮、discuss討論疑慮、confirm確認疑慮。這種方法不僅適用于二手房的銷售、它是用于任何銷售過程和日常人際關系處理。在講橫向市場開發(fā)時候講的采用情感因素、心理占有、用同理心使房主客戶更容易接受。往下又講了獨家委托對房主、經紀人的好處、適合做獨家委托的一些必備條件、需要了解房產的那些必要信息等、我認為這一節(jié)課我學到的用處最大的就是fab銷售法則，即：詳細介紹所銷售的產品如何滿足客戶的需求，如何給客戶帶來利益的技巧。它有助于更好地展示產品。也就是說找出客戶感興趣的特性（feature），分析這些特性的優(yōu)點作用（advantage），從而總結出這些優(yōu)點作用能給客戶產生的利益。以激發(fā)客戶的購買欲望的一種銷售方法！這種方法對于銷售員來說是很重要的。獲得獨家委托對經紀人來說也是很重要的，它可以更好、更有效的把握房源信息，同樣當一個經紀人長時間沒有突破時，可以做獨家來增加自信心和收入。

接下來又講了如何與客戶合作具體包括了電話咨詢客戶、與客戶面談的詳細流程及需要注意的事項，這時應該注意要保持微笑接電話、留好第一印象，記住你想從客戶那里得到的信息?。≡傧聛砭褪屈S金六部中至關重要的環(huán)節(jié)——帶看，帶看環(huán)節(jié)開始前一定要做好充分準備，提前空看、帶好必備的東西、溝通好房主、設計路線等。而帶看中應利用客戶心理占有、用優(yōu)點來解釋缺點從而讓客戶獲得對房產的感覺，注意細致觀察客戶語言、表情、動作來判斷客戶是否看中房子。帶看后要及時與房主、客戶溝通，征詢客戶意見，從而促成交易或更好匹配形成下一次帶看。再后講了磋商談判前的準備、磋商談判流程、注意事項及如何勸說房主降價、客戶提價。最后講的售后服務，其實售后服務比開發(fā)資源更為重要，因為當你在做好售后服務的同時也在開發(fā)更為優(yōu)質的資源。在一個單子簽成以后，可能會出現(xiàn)糾紛，此時我們不應該拖延，要做到及時解決，當你合適的處理好糾紛后，你的客戶就會更為感謝你。

此次培訓中我不僅僅學到了專業(yè)知識，更加增添了自信。培訓過程中很多都是讓我們自己在思考、在做的環(huán)節(jié)，這樣我們會記得更牢。這些理論、方法都是從無數(shù)經紀人實踐中得來的，而更重要的是我們聽了之后把它更好的運用到實踐中去，這才是這次培訓的意義之所在。也不枉費培訓老師的一番苦心！

再次感謝我的培訓講師！

經紀人培訓總結篇七

在市農民經紀人協(xié)會直接領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府重視關懷下，20xx年我鎮(zhèn)的農民經紀人分會工作緊緊圍繞鎮(zhèn)面向市場、搞活流通、壯大隊伍、提高素質、增收農民大目標工作上大膽創(chuàng)新，全力服務于農民經紀人隊伍，總結起來，主要有“三個注重、三個提高”。

迄今為止，我鎮(zhèn)農民經紀人已達567人，其中蘇州市工商局頒發(fā)證書的165人，9月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調整后，新發(fā)展農民經紀人101人，其中 41人， 街道辦分別為29、31人，在發(fā)展壯大農民經紀人隊伍過程當中本著既重數(shù)量、更重質量的宗旨來壯大隊伍，著重把有規(guī)模、懂市場、善經營的能人吸收到農民經紀人隊伍中來。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)有567位農民經紀人幾乎覆蓋了農業(yè)產業(yè)結構調整的所有項目，還包括15個農產品產、加、銷企業(yè)，活躍在市場的農民經紀人，成了市場的弄潮兒，如 的板鴨、銷售到全國各地。 健康蔬菜園每天上市的無公害蔬菜以多品種、優(yōu)質、有競爭力的價格或為張家港市市區(qū)菜場的主要銷售商。 村養(yǎng)豬大戶王興祥，率先淘汰老品種母豬，全部引進二元蘇太母豬30多頭，以優(yōu)質豬肉大量供應市場，“花木大王”朱保清是本市最大的花木種植個體戶，并獲得省建設廳綠化二級資質，園林綠化工程做到了蘇、錫、滬。事實證明，有一定規(guī)模的農民經紀人隊伍在當今市場經濟培育摔打下，對于活躍市場促進流通、農業(yè)發(fā)展、農要穩(wěn)定、農民增收都有著舉足輕重的意義。

在市場經濟大潮中，各種市場要素如產品、技術、資金等交匯在一起，小打小敲、單兵作戰(zhàn)難于占領并贏得市場，而靠典型開道是營造經紀人市場經營水平重要一著。經幾年的市場拼搏，我鎮(zhèn)涌現(xiàn)了一批懂技術、善經營、會管理的能人，農民經紀人分會及時吸收他們入會，提供優(yōu)質服務和市場信息，成為農民經紀人隊伍中的領頭羊。他們的崛起帶動了農民經紀人隊伍整體素質的提高，他們一般從長計議，市場定位高，起點規(guī)模大，不拘泥于一時的得失，鉆研技術，易接受新事物、新知識，如 健康蔬菜園園主徐海林，瞄準無公害蔬菜將大興其市的趨勢，果斷辭棄原從事的出租車生意，投入到無公害蔬菜產銷業(yè)中，在農業(yè)局蔬菜辦大力支持下，運用防蟲網等新技術實現(xiàn)了蔬菜生產全過程無公害，在他的影響下，防蟲網覆蓋運用于蔬菜生產得到了廣泛推廣。 村的 ，是桃樹專業(yè)戶，兼 果樹專業(yè)合作社理事長，他鉆研技術，經常向省農科院專家匯報，多次從省園藝所引進新品挑苗，現(xiàn)有面積達50畝，在他的影響帶領下， 果樹種植得到了較快發(fā)展，現(xiàn)有面積已有500多畝， 是塘橋的特種水產專業(yè)戶，水產協(xié)會會長，現(xiàn)有面積40多畝，闖蕩市場多年，近年來，養(yǎng)蟹技術水平日益提高，今年已有2批外銷，市電視臺3次前往基地，拍攝并向全市介紹。

總之，對于農民經紀人隊伍中涌現(xiàn)出的典型，分會及時總結，重點扶持和服務使典型之花更加璀燦，影響力和知名度也日漸提高，從而促進了農民經紀人隊伍的不斷壯大發(fā)展。

農民經紀人分會是農民經紀人自己的組織，隨著服務對象和內容不斷延伸擴大，給分會工作提出了更多的要求，三鎮(zhèn)合并后，綜合運用農業(yè)資源，更大范圍內提供服務和拓展市場成了分會新的課題，我鎮(zhèn)分會在服務上大膽創(chuàng)新。

1、不定期組織農民經紀人培訓、參觀、及時撰寫分發(fā)各種技術資料，今年共組織培訓5期，其中11月中旬由市協(xié)會牽頭，聘請了 教授對新入會經紀人進行了培訓。7月中旬，組織 果樹專業(yè)合作社社員前往無錫陽山參觀學習，9月下旬組織淺水種植基地蘇新文等人前往吳中參觀芡實的種植及管理。今年共印發(fā)資料6500份，舉辦科技早市5場， 水產專業(yè)戶有在鎮(zhèn)農貿市場喝早茶習慣，分會同志經常與他們相聚，送技術、送信息。通過搞培訓、送資料、勤咨詢受到了農民經紀人的歡迎。

2、促進專業(yè)經濟合作組織建立，積極申報無公害產品和基地。今年，已報批專業(yè)經濟合作組織7個，對于已建立的專業(yè)經濟合作組織，采用加強指導，開展活動，使其名符其實，影響力不斷擴大，如組織 果樹專業(yè)合作社申請“妙玉”水蜜桃商標注冊， “綠健”苦瓜茶商標注冊。在積極申報無公害農產品和基地工作中，采用超前規(guī)劃、成熟一個、申報一個，擴大知名度，增加效益為目的。今年共申報取得無公害農產品生產基地和產品8個，包括 健康蔬菜園、 苦瓜茶生產基地、獺兔養(yǎng)殖基地、 長江絨螯蟹養(yǎng)殖基地等，初步估算，可增加產品銷售收入上百萬元，獲利30多萬元。

我會今年的工作雖然做出了一些成績，但與市協(xié)會要求比，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，在農民經紀人規(guī)模、農產品基地與規(guī)模、流通的規(guī)模與領域尚有一定差距，但是我們有信心、有決定在新的一年中將分會工作推向新高度。

經紀人培訓總結篇八

第一段：介紹培訓背景和重要性（200字）

近年來，隨著市場競爭日益激烈，小經紀人這一職業(yè)的需求量也逐漸增加。為了提高小經紀人的專業(yè)知識和技能，公司組織了一次培訓活動。作為一個新進的小經紀人，我參加了這次培訓，并得到了很多寶貴的經驗和心得體會。培訓不僅為我提供了更多的專業(yè)知識，更重要的是培養(yǎng)了我與客戶溝通的能力和處理問題的能力。通過培訓，我深刻認識到作為小經紀人的重要性以及我在這個行業(yè)中的責任。

第二段：溝通與人際關系的重要性（300字）

在培訓中，我學到了溝通技巧和人際關系管理的重要性。作為小經紀人，我們要經常與客戶進行溝通，了解他們的需求并提供相應的解決方案。良好的溝通能力可以幫助我更好地理解客戶的需求，與他們建立起良好的合作關系。同時，良好的人際關系可以幫助我建立起更多的人脈資源，為客戶提供更加全面和專業(yè)的服務。通過培訓，我學到了如何主動溝通，如何傾聽客戶的意見并積極回應，這些技巧將對我的職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。

第三段：專業(yè)知識的提升（300字）

在培訓中，我還學到了很多關于小經紀人行業(yè)的專業(yè)知識。無論是關于市場調研的方法，還是關于房地產相關法規(guī)的了解，這些知識都對我成為一名優(yōu)秀的小經紀人至關重要。通過培訓，我學會了如何分析市場需求，如何評估房屋的價值，如何為客戶找到最合適的房源等。掌握這些專業(yè)知識不僅可以提高我的工作能力，還可以提高客戶對我的信任和滿意度。

第四段：問題處理能力的培養(yǎng)（200字）

在培訓過程中，我還特別注重了問題處理能力的培養(yǎng)。作為小經紀人，我經常會遇到各種各樣的問題，如客戶對房屋的疑慮、協(xié)商價格等。通過培訓，我學到了如何冷靜地面對問題，并且尋找最佳的解決方式。培訓課程中的案例分析和角色扮演，使我更好地理解了問題處理的技巧和策略。這種能力的培養(yǎng)不僅可以幫助我解決客戶的問題，也可以提高我面對挑戰(zhàn)時的應對能力。

第五段：對未來發(fā)展的展望和自我總結（200字）

通過這次培訓，我深刻認識到了作為一名小經紀人的責任和重要性。我將繼續(xù)努力學習，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，為客戶提供更加優(yōu)質的服務。我相信，通過不斷學習和實踐，我一定能夠成為一名出色的小經紀人，并取得更大的職業(yè)成功。

總結起來，這次小經紀人培訓給我留下了深刻的印象。通過學習溝通技巧、人際關系管理、專業(yè)知識和問題處理能力，我認識到了自己在這個職業(yè)中的重要性和責任。我相信，通過不斷學習和提升，我能夠在這個行業(yè)中取得更大的成功。

經紀人培訓總結篇九

期貨經紀人是金融行業(yè)中非常重要的一個職業(yè)，他們的主要工作是為客戶提供期貨交易相關的服務和建議。為了更好地勝任這一職業(yè)，我參加了一期期貨經紀人培訓課程。通過這次培訓，我收獲了很多經驗和知識，對我今后的工作將產生積極的影響。以下是我的一些心得體會。

首先，培訓過程中最有價值的是專家的經驗分享。在培訓中，我們有幸邀請到了幾位資深期貨經紀人和市場分析師作為講師，他們與我們分享了他們多年的從業(yè)經驗和市場觀察。他們深入淺出的講解，讓我對期貨市場的運作機制和交易策略有了更加清晰的認識。通過他們的分享，我學到了很多實用的交易技巧和風險控制方法，這對于我今后的工作來說非常寶貴。

其次，培訓中的實操環(huán)節(jié)對我來說也是一次很好的體驗。在這個環(huán)節(jié)中，我們模擬了真實的期貨交易環(huán)境，進行了實時的交易操作。這讓我有機會親身感受到市場行情的波動和決策的重要性。通過這樣的實操，我學會了如何分析市場趨勢、制定交易計劃，并且在實踐中理解了風險控制的重要性。這種實操的經驗對于我今后的期貨經紀人職業(yè)發(fā)展將是非常有幫助的。

此外，培訓還注重提高我們的溝通和客戶服務能力。作為一個期貨經紀人，良好的溝通能力和服務意識是至關重要的。在培訓中，我們進行了很多的角色扮演和團隊合作的訓練，這讓我們更加熟悉了與客戶溝通的技巧和方法。我們學會了如何傾聽客戶的需求，如何有效地傳達和解答客戶的問題。這樣的培訓讓我更加自信和專業(yè)地面對真實的客戶交流，提供更好的服務。

此外，培訓還加強了我們的風險管理意識。期貨交易具有較高的風險性，因此風險管理是一個期貨經紀人必須掌握的技能。在培訓中，我們了解了不同的風險管理工具和方法，學會了如何制定風險管理策略和執(zhí)行風險控制措施。這些知識和技能讓我能夠更好地為客戶提供風險管理建議，并保證交易的平穩(wěn)進行。

最后，此次培訓給我?guī)淼淖畲蟮氖斋@是對職業(yè)發(fā)展的啟發(fā)。通過與其他培訓學員的交流和討論，我了解到了不同期貨經紀人的職業(yè)發(fā)展路徑和機會。我明白到了期貨經紀人這個職業(yè)的前景和潛力，并開始為自己制定了一個明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。我決心在未來的工作中不斷學習和積累經驗，爭取成為一名出色的期貨經紀人。

總之，通過參加期貨經紀人培訓課程，我不僅獲得了專業(yè)知識和實操經驗，還提高了溝通能力和風險管理意識。這次培訓為我今后的職業(yè)發(fā)展指明了方向，讓我更加有信心地投身于期貨經紀人的工作。我相信，只要不斷學習和努力，我一定能夠在這個職業(yè)中取得更好的成績。

經紀人培訓總結篇十

地產經紀人是連接房地產開發(fā)商和購房者之間的橋梁，承擔著尋找合適房源、談判成交以及提供專業(yè)建議等重要任務。然而，由于需要具備豐富的專業(yè)知識和技能，對地產經紀人的要求也越來越高。為了提升自己的實力和專業(yè)水平，培訓已經成為地產經紀人的必由之路。在接受了一段時間的培訓后，我深有感觸，培訓的目的和必要性得以更加清晰地展現(xiàn)。

第二段：培訓的內容和方式

在地產經紀人的培訓中，我們接受了大量的理論知識和實戰(zhàn)技能的培訓。首先，理論知識方面，我們學習了關于房地產市場、購房者需求、法律法規(guī)等方面的知識，為我們提供了更加全面的了解。其次，實戰(zhàn)技能方面，我們學習了如何拓寬客戶資源、如何進行有效的置業(yè)咨詢和如何與客戶進行談判等實際操作，這對我們日后的工作具有極大的指導意義。另外，培訓方式采取了多種多樣的形式，如講座、案例分析、角色扮演等，增加了培訓的趣味性和實用性。

第三段：培訓帶來的收獲和啟發(fā)

通過這段時間的培訓，我收獲了很多。首先，我對房地產市場有了更深入的了解，從購房者的角度出發(fā)，能夠更好地幫助他們找到他們需要的房源。其次，我學到了談判的技巧和策略，知道如何在維護客戶利益的同時爭取更多的優(yōu)惠。另外，培訓還啟發(fā)了我對于職業(yè)發(fā)展的思考，我意識到地產經紀行業(yè)需要不斷學習和更新知識，才能更好地適應市場的變化。

第四段：培訓的局限和不足

盡管培訓對我的成長和提升起到了很大的作用，但也有一些局限和不足之處。首先，培訓中的實戰(zhàn)環(huán)節(jié)相對較少，導致我在真正面對客戶時會有些不適應。其次，培訓時間有限，無法覆蓋到地產經紀人需要具備的所有知識和技能。另外，培訓內容相對靜態(tài)，無法及時跟上市場的變化和發(fā)展。因此，培訓只是一個起點，我們需要繼續(xù)學習和實踐，不斷提高自己的業(yè)務水平。

第五段：未來的規(guī)劃和展望

在培訓的基礎上，我意識到自己在地產經紀行業(yè)中還有很多需要提高的地方，需要繼續(xù)學習和鍛煉。我打算通過閱讀相關書籍和學習成功案例來豐富自己的知識和經驗，并與更有經驗的同事交流學習，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我還計劃參加相關的行業(yè)研討會和培訓課程，通過與其他經紀人的交流和學習來拓寬自己的視野。我相信只有不斷提升，才能在激烈的競爭中脫穎而出，成為一名優(yōu)秀的地產經紀人。

綜上所述，地產經紀人培訓對于我們的成長和提升具有重要意義。通過培訓，我們能夠獲得更多的專業(yè)知識和實戰(zhàn)技能，為我們的事業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。然而，培訓也存在一些局限和不足之處，需要我們繼續(xù)學習和努力提高。只有不斷追求進步，才能在競爭激烈的地產經紀行業(yè)中立于不敗之地。

經紀人培訓總結篇十一

第一段：引言（150字）

作為一名期貨經紀人，培訓是必不可少的一環(huán)。經過近期的培訓，我深感受益匪淺，并且對于未來的工作有了更加明確的目標與規(guī)劃。在這篇文章中，我將分享我在期貨經紀人培訓中的心得體會，以幫助更多人了解期貨市場，并為自己和投資者創(chuàng)造更加有價值的投資機會。

第二段：培訓內容（250字）

在期貨經紀人培訓中，我們學習了各種理論知識和實操技巧。首先，我們了解了期貨市場的基本知識，包括期貨合約的特點、交易方式等。隨后，我們學習了期貨交易的技術分析方法，如K線圖、均線、趨勢線等。這些技術分析方法讓我們能夠更好地把握市場走勢，為投資者提供更準確的建議和決策。此外，我們還學習了風險管理和資金管理的知識，這對于期貨交易的成功至關重要。通過培訓，我對期貨市場的運作和交易策略有了更深入的了解，這將幫助我成為一名更專業(yè)的期貨經紀人。

第三段：培訓方法（250字）

培訓中的方法非常多樣化，有講座、案例分析、模擬交易等。其中，模擬交易是我印象最為深刻的一部分。在模擬交易中，我們根據(jù)實時的市場數(shù)據(jù)進行模擬交易，能夠真實地感受到市場的波動和風險。通過分析和總結模擬交易的結果，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并修正錯誤。此外，我們還參觀了交易所和期貨公司，親身感受了期貨交易的實際操作環(huán)境，并與從業(yè)人員進行了交流。這種實地參觀和交流的方式，讓我更加直觀地了解了期貨市場，并與實戰(zhàn)經驗豐富的專業(yè)人士進行了深入交流，受益匪淺。

第四段：學習收獲（250字）

通過期貨經紀人的培訓，我不僅學到了扎實的專業(yè)知識，更重要的是培養(yǎng)了自己的思考能力和分析能力。在培訓中，我們需要對市場走勢進行預測，并根據(jù)預測制定相應的交易策略。這要求我們不僅要掌握相關的知識和技能，還要具備較強的邏輯思維能力和判斷力。通過不斷的學習和訓練，我逐漸提高了自己的思考和分析能力，能夠更準確地判斷市場走勢，并為投資者提供更好的建議和服務。同時，培訓中的團隊合作也讓我更加注重與團隊的協(xié)作，通過合作來共同解決問題和實現(xiàn)目標，這將使我在未來的工作中更加得心應手。

第五段：展望未來（300字）

期貨經紀人的培訓讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標。我希望在未來通過不斷學習和積累經驗，成為一名極具競爭力的期貨經紀人。隨著我在期貨市場的不斷實踐和經驗積累，我相信我能夠為投資者提供更加優(yōu)質和專業(yè)的服務。同時，我也希望通過自己的努力，將期貨市場的知識和理念傳播給更多的人，幫助他們了解和認識期貨市場，并從中獲得更好的投資回報。為了實現(xiàn)這些目標，我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的知識和能力，與市場并肩前行。

結尾：

通過期貨經紀人培訓，我對期貨市場有了更深入的理解，同時也對未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標。我相信，只有不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，才能為投資者創(chuàng)造更加有價值的投資機會，并在期貨市場中實現(xiàn)自己的價值和成功。希望通過我自己的努力，能夠讓更多人了解期貨市場，共同分享期貨市場帶來的投資機遇。

經紀人培訓總結篇十二

鏈家集房源信息搜索、產品研發(fā)、大數(shù)據(jù)處理、服務標準建立為一體的國內領先且重度垂直的全產業(yè)鏈房產服務平臺。很多人都想進入鏈家，但又缺乏房產知識，小編整理了一份鏈家內部培訓的試題，希望對大家有所幫助。

1、房屋使用權屬于用益物權。

2、房地產經紀人與其客戶之間發(fā)生的代理關系屬于法定代理。

3、誠實守信是一切正當社會行為所應遵守的道德準則。

4、十六歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為限制民事行為能力人。

5、只有接受要約的特定人即受要約人才有權作出承諾，受要約人以外的第三人無資格向要約人作出承諾。

6、如果當事人約定的定金比例超過主合同標的額的20%，整個定金條款無效。

7、用于商品房開發(fā)建設的土地可以采取協(xié)議方式出讓。

8、土地使用者只有向國家支付了全部土地使用權出讓金后才能領取土地使用權證書。

9、在城市規(guī)劃區(qū)范圍內，以出讓等有償使用方式取得土地使用權進行房地產開發(fā)的閑置土地，滿2年未動開發(fā)時，可以無償收回土地使用權。

10、廉租住房的房源包括政府新建、收購、改建等方式獲得，不包括社會捐贈的方式。

11、商品房預售的，商品房預購人可以將購買的未竣工的預售商品房再行轉讓。

14、國有土地短期租賃一般不超過5年，對需要實行長期租賃的，其最長租賃期限不得超過法律規(guī)定的同類用途土地出讓最高年限。

12、2008年2月1日期簽訂商品住宅買賣合同的，首期住宅專項維修資金的繳存標準是：多層(六層及六層以下)為100元/建筑平方米;高層(六層以上)為200元/建筑平方米。

13、業(yè)主共同決定改建、重建建筑物及其附屬設施的，應當經專有部分占建筑物總面積三分之一以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之一以上的業(yè)主同意。

15、房地產買賣屬于單務行為，即受讓人只享受權利，不需承擔任何義務。

16、出賣人交付使用的房屋套內建筑面積或者建筑面積與商品房買賣合同約定面積不符，面積誤差比絕對值在3%以內(含3%)，買受人可以請求解除合同。

17、已購經濟適用住房家庭取得契稅完稅憑證或房屋所有權證滿五年后，可以按市場價出售所購住房。

18、北京市申請購買限價商品住房的單身家庭提出申請，申請人須年滿30周歲。

19、關于租賃期限，《合同法》規(guī)定租賃期限不得超過20年，超過20年的，合同無效。

20、承租人與第三者互換房屋時，應當事先征得出租人的同意，出租人應當支持承租人的合理要求。

21、《城市房無租賃管理辦法》規(guī)定：房屋租賃實行登記備案制度。

22、抵押人死亡，其房地產合法繼承人或者代管人不必繼續(xù)履行原抵押合同。

23、國有建設用地使用權轉讓應當進行土地更正登記。

24、房地產登記的原則是權利主體一致原則和屬地管理原則。

25、已經登記在建工程抵押權變更、轉讓或者消滅的，當事人應當申請轉移登記、變更登記、注銷登記。

26、對不予登記，房屋登記機構應當書面告知申請人不予登記的原因。

27、房屋屬于構筑物。

28、住宅按照層數(shù)分為低層住宅、多層住宅、中高層住宅和高層住宅。其中1-3層的住宅為低層住宅，4-6層的住宅為多層住宅，7-9層的住宅為中高層住宅，10層及以上的住宅為高層住宅。

29、根據(jù)北京市城市功能分區(qū)，在北京市域范圍內構建“兩軸-兩帶-多中心”的城市空間結構。

30、綠地率是指城市一定地區(qū)內綠化覆蓋面積占該地區(qū)總面積的比率(%)。

31、一般來說，裝有空調系統(tǒng)的建筑物，室內環(huán)境污染物更易得到及時清除。

32、一般損壞房屋是指年久失修，破壞嚴重，但無倒塌危險，需進行大修或有計劃翻修、改建的房屋。

33、建筑物基本要求中經濟的基本要求主要是指一次性的購建價格不高。

34、樓梯一般由樓梯段、樓梯間、休息平臺和欄桿組成。

35、樓板是人們直接接觸的表面，要求堅固耐磨、平整、光潔、防滑、易清潔、不起塵。

36、建筑面積=套內建筑面積+分攤的共有建筑面積

37、景觀設計的原則包括自然生態(tài)原則，“以人為本”原則，地域性原則和經濟性原則。

38、單利只有本金計算利息，本金所產生的利息不計算利息。用單利計算利息，有利于加強資金使用的.時間觀念，促使加速資金周轉。

39、住房公積金貸款可以用于翻建、大修自住住房。

經紀人培訓總結篇十三

經紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質，高標準的要求自己。下面是小編為大家收集關于房產經紀人培訓心得，歡迎借鑒參考。

6月29日—7月1日到南寧參加了全國房地產經紀人繼續(xù)教育培訓班，主辦方中國房地產估價師與房地產經紀人學會邀請了劉治宙(富陽(中國)控股副總經理)、楊肇鋒(蘇州兆豐不動產投資顧問有限公司董事長)、蔣成龍(上海頂好房地產總經理)三位老師來上課，講課的內容分別是：房地產營銷策略大盤點、房地產經紀行業(yè)中美現(xiàn)狀對比及房地產銷售的經典

名言

劉老師在上課時提出：“營銷策略是和產品的規(guī)劃定位聯(lián)系在一起的，不能把他們割裂開來，而且規(guī)劃定位非常重要。”讓我深有同感，因為在自己平時實際工作中逐漸悟到了這樣的理念，這次聽課，劉老師是從更深的層面來闡述這一觀點，讓我體會更深，特別是在課后，我問劉老師：“怎樣才能做好房地產營銷策劃工作?”劉老師說：“做好這個工作關鍵是要做好產品的規(guī)劃設計和定位工作，這個非常重要?！彼自捳f，聽君一席話，勝讀十年書。非常感謝劉老師將他多年的經驗和心得與進行分享，讓我對今后的工作重心有了更清楚的認識。

還有蔣成龍老師在做房地產經紀方面也非常有經驗，特別是在管理方面深諳此道，他提出的：“贏在執(zhí)行力，要具有強有力的執(zhí)行力，檢查就是執(zhí)行力最有效的工具。”讓我記憶深刻，深受啟發(fā)。

楊肇鋒博士有旅居英美的經歷，本身又是中國臺灣人，所以非常了解中外房地產經紀業(yè)發(fā)展和現(xiàn)狀，知識淵博，閱歷豐富。

總的來說非常慶幸參加了這次培訓班，讓我增長了見識，拓寬思路，對實際的工作非常有幫助，下次再有這樣的機會還想再參加。

做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。

1：房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。

2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。

3：機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。

4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。

5：經常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

6：提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

7：學會運用房地產銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

8：與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種房地產銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。

9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。

10：記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!

以上就是我的房地產銷售技巧，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一名房產中介經紀人，深深感到房產市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經紀人之間拼搏的精神。

我是去年五一加入房地產中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經紀人那一天起我告訴自己我要做房產中介的骨干，作為一名普通的房產經紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經紀人的夢想。

經過了市場調研，銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗終于成為一名合格的房產經紀人。參加第一次培訓時，我的經理就告訴我們經紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質，高標準的要求自己。

剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交東方曼哈頓五佰多萬，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力, 目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應手，慢慢的體會到作為一名經紀人打心理戰(zhàn)是房產中介這門職業(yè)的拿手本領。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過一年多的磨練，我可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經紀人，并且一直在努力做好自己的本職工作。

經紀人培訓總結篇十四

近年來，期貨市場的快速發(fā)展使得期貨經紀人的角色愈發(fā)重要。為了提高從業(yè)人員的素質和能力，各期貨公司紛紛組織培訓，以便他們能夠更好地應對市場挑戰(zhàn)。我有幸參加了一次期貨經紀人的培訓課程，并在此期間收獲了許多寶貴的經驗和知識。

第二段：講述培訓過程中的收獲和學習內容

在培訓過程中，我學到了很多實用的知識。首先，我們學習了期貨市場的基本知識，包括期貨合約的種類、交易規(guī)則和結算制度等。這讓我對期貨市場有了更深入的了解，并對如何進行有效的期貨交易有了更清晰的認識。其次，培訓還注重實操能力的培養(yǎng)，通過模擬交易和實盤操作等方式，讓我們更好地掌握交易策略和風險控制技巧。在這一過程中，我更加熟悉了期貨交易平臺的使用，提高了我的交易效率和準確性。此外，培訓還在專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方面下了功夫，我們學習了如何成為一位優(yōu)秀的期貨經紀人，包括如何與客戶溝通、怎樣挖掘客戶需求等。這些內容使我在工作中更加游刃有余。

第三段：談論與其他學員的交流和互動

與其他學員的交流和互動是培訓中最有收獲的部分之一。培訓不僅僅是講師傳授知識，更是一個學習和成長的機會。通過與其他學員的交流，我了解到了不同公司的運作模式和市場分析方法，并從中受益匪淺。此外，我們還組織了小組討論和團隊合作，共同解決問題和分享經驗。這讓我深刻體會到團隊協(xié)作的重要性，并激發(fā)了我更加積極地參與團隊工作的熱情。

第四段：總結自己在培訓中的進步和改變

參加期貨經紀人培訓對我來說是一次非常寶貴的經歷。我不僅學到了專業(yè)知識和技能，更重要的是在這個過程中不斷克服了自己的困難和不足，提升了自己的能力。我在實盤操作中不斷總結經驗教訓，改進了自己的交易策略，從而提高了交易的成功率。同時，培訓也讓我更加深刻地認識到了市場的不確定性和風險，教會了我如何進行風險控制和止損操作。這些寶貴的經驗和教訓將對我今后的工作產生積極的影響。

第五段：展望未來并總結心得

通過參加期貨經紀人培訓，我不僅在專業(yè)知識和實操能力上得到了提升，更形成了積極向上的心態(tài)和工作態(tài)度。我將繼續(xù)學習和提高自己的能力，不斷適應市場的變化，為客戶提供更好的服務。我相信，只有不斷學習和進步，才能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。期貨經紀人的路程漫長且充滿挑戰(zhàn)，但我堅信，在培訓的指導下，我能夠在這個行業(yè)中取得更好的成績。

經紀人培訓總結篇十五

通過兩年多操作項目的實際工作，通過大家的指導和幫助，把我從一個門外漢鍛煉成一個逐漸能適應不同工作的基礎人才，其中有很多可以總結的寶貴經驗：

1、項目的推廣要制定有計劃的系統(tǒng)推廣戰(zhàn)略

形成系統(tǒng)的推廣計劃永遠都是最具有戰(zhàn)斗力的推廣模式，無論是對項目的后期銷售還是對于公司品牌的形象宣傳都是有利的。在中鐵商務廣場項目的整體推廣過程中，前期由于廣告公司確定的時間較晚，第一輪推廣開展得倉促和不足，后期又由于大客戶的談判，使我們在項目推廣宣傳方面的力度投放相對薄弱，對這個在當?shù)禺敃r比較成功的案例項目的整體形象沒有構成系統(tǒng)有效的一貫宣傳，沒能充分利用項目的有效信息造勢，導致項目自始至終都基本處于悄無聲息的狀態(tài)，公司的品牌推廣也因此受到一定影響，為石家莊下個項目的推動沒有產生巨大的推動力。

2、推廣費用預算很重要，要切實根據(jù)階段性推廣費用的總額，制定相應的費用計劃。

3、策劃人員要與銷售打成一片，充分尊重別人的勞動成果。

在中鐵商務廣場項目的營銷策劃過程中，我覺得站在一線的銷售人員所總結出的關于項目、客戶的每一個觀點都是整個項目推進的基本方向，作為一個策劃專員，不能僅僅滿足于自身的策劃工作，同樣要站在整個項目的角度，需要不斷了解銷售進度和銷售策略，參加銷售人員每天、每周、每月的總結和計劃，這樣才能根據(jù)客戶、市場的具體情況適應不同階段，有針對性地制定相應的營銷建議。

4、注重市場調研資料的及時、準確。

策劃的基礎就是大量翔實、有效的市場調研資料，市場競爭項目需要我們注意市場調研的作用，根據(jù)推廣的要求不斷地確立項目的市場形象，并根據(jù)市場的要求加以更新。

總之，作為項目的營銷策劃人員首要具備的幾種能力：

1、堅持創(chuàng)新，開拓新思路；

2、充分了解目標市場、產品優(yōu)勢、目標客戶以及他們的需求情況；

3、需要尊重銷售現(xiàn)場同事的意見，但是不能全盤接受；

4、根據(jù)銷售進度和銷售成績，適時調整推廣思路。

1、繼續(xù)加強團隊培訓工作。

培訓不僅僅給予我們工作中最迫切需要的知識和技能，更重要的，它培

養(yǎng)我們積極思考和解決問題的`能力，同樣也能夠形成員工對公司強大的向心力和凝聚力，是一個團隊最核心的競爭力。

2、注重培養(yǎng)團隊整體協(xié)作性。

一個團隊是否團結直接關系到工作的成功和失敗。這其中的關鍵是作為

團隊領導人是否能夠以身作則。中鐵商務廣場項目在處理b塔散戶整體退訂的問題上所表現(xiàn)出來的主動、果敢、團結和責任，是我們不斷進行團隊協(xié)作的完美表現(xiàn)，而在大客戶成交后，茫然、渙散、不安等多種情緒的蔓延也是我們缺失了團隊精神的表現(xiàn)，前后兩種差異充分表明了注重培養(yǎng)團隊整體協(xié)作性的重要作用。

工作中存在的不足

對于我來說，目前仍需在專業(yè)知識方面下大工夫，利用一切機會和時間學習、積累，不斷提升自身的專業(yè)水平和專業(yè)素質。

盡管對當?shù)胤康禺a市場資料進行了一定的梳理，但就其數(shù)量和質量來說，還遠遠夠不上專業(yè)的水準，下一階段，要克服自身惰性，不怕麻煩，堅持對市場、對各項目進行分門別類的整理和完善，為其他項目提供最強有力的信息支持。

伴隨著項目走過兩年，有過忙碌、有過艱辛、有過汗水、有過歡笑，這些都算作是個人的成長歷程?？偨Y過去，是為了更好地走向未來，我相信，有了這些經歷，不管成功，也不管失敗，在邁向下一個工作目標的時候，我擁有更多的是坦然，是堅定。

經紀人培訓總結篇十六

第一段：介紹小經紀人培訓的背景和目的（words: 200）

近年來，隨著房地產市場的繁榮和經濟的快速發(fā)展，小經紀人這個職業(yè)火爆起來。為了提高這一群體的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平，許多培訓機構紛紛開設小經紀人培訓班。我有幸參加了某培訓機構的培訓班，并進行了為期一個月的系統(tǒng)學習和實踐。通過這次培訓，我深刻意識到作為一名小經紀人，不僅要具備精湛的業(yè)務技能，還必須具備優(yōu)秀的溝通能力和服務意識。接下來，我將分享我的一些心得體會。

第二段：培訓班的專業(yè)實訓 （words: 250）

在培訓班的實踐環(huán)節(jié)中，我們學習了許多能夠提高自身競爭力的實用技能。首先是對房屋市場的深入了解和分析能力，包括區(qū)域市場的發(fā)展趨勢、相關政策以及房價的走勢等。同時，還學習了如何根據(jù)客戶的需求和預算，為其篩選合適的房源，并進行合同的談判和簽署。此外，我們還了解到了一些銷售技巧，如如何與客戶進行有效的溝通和交流，以及如何通過精心打造自己的形象和品牌，吸引更多的客戶。通過這些實用的培訓內容，我在業(yè)務能力和服務水平上得到了明顯的提升。

第三段：培訓班的服務意識強化 （words: 250）

在小經紀人的工作中，良好的服務意識是非常重要的。在培訓班中，我們不僅學習了如何提供高質量的房源信息和相關咨詢服務，還深化了在業(yè)務開展過程中的服務態(tài)度。我們學會了主動關心客戶的需求，提供個性化的解決方案，并在整個交易過程中給予客戶及時的跟進和支持。此外，我們還強調了誠信和責任心，要求自己始終保持公正和透明的原則，不存在違法違規(guī)行為。通過培訓班的學習，我意識到一名小經紀人的成功與否不僅僅取決于自身的專業(yè)能力，更需要擁有一顆真正為客戶著想的心。

第四段：逆境中的成長（words: 300）

在培訓班的過程中，我也遇到了一些困難和挫折。比如，有時候客戶不理解我的工作，對我提出的方案嗤之以鼻；有時候遇到了棘手的問題無法解決，讓我感到很困惑。然而，正是這些挑戰(zhàn)和逆境，讓我在實踐中不斷成長和進步。通過與導師和同學的交流和討論，我學會了如何從不同的角度看待問題，并積極尋找解決方案。我漸漸明白，只有經歷過困難和挫折，才能真正成長為一名出色的小經紀人。

第五段：對未來的展望和總結（words: 200）

通過這次培訓班的學習，我對小經紀人這個職業(yè)更加充滿信心。我相信，只要不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷開拓和創(chuàng)新思維，我一定能夠在這個行業(yè)有所作為。我希望將來能夠為更多的客戶提供優(yōu)質的房源信息和專業(yè)的咨詢服務，并在幫助他們實現(xiàn)自己的夢想的過程中，不斷成長和進步。我相信，只要堅持努力，成功就一定會屬于我。

總結：

通過培訓班的系統(tǒng)學習和實踐，我深刻認識到作為一名小經紀人，需要不斷提高自身的業(yè)務技能、溝通能力和服務意識。我將繼續(xù)努力學習，以不斷成長為一個出色的小經紀人，為客戶提供更好的服務和更多的幫助。我相信，小經紀人這個職業(yè)的未來一定會更加光明。

經紀人培訓總結篇十七

小經紀人培訓是為年輕人提供機會和平臺，培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀的房地產中介人員。作為一個新興的職業(yè)，小經紀人的工作職責涉及房屋買賣和租賃等方面。通過培訓，他們能夠獲得專業(yè)知識和技能，并具備處理房地產交易的能力。這次培訓的目的是為了幫助參與者了解行業(yè)的要求、學習溝通技巧和發(fā)展銷售能力。

第二段：培訓內容和學習收獲

培訓內容主要包括房地產市場分析、銷售技巧、法律法規(guī)、市場推廣等方面。在房地產市場分析方面，我們學習了如何進行市場調研，分析房屋需求，了解市場變動趨勢。與此同時，銷售技巧也是培訓課程的重點。我們學習了如何與客戶建立良好的關系，了解他們的需求，并提供合適的房屋選擇。在法律法規(guī)和市場推廣方面，我們深入了解了相應的政策和規(guī)定，以及如何利用網絡和社交媒體進行市場推廣。通過這些知識和技能的學習，我們能夠更好地為客戶提供服務，從而增加銷售和滿意度。

第三段：感悟和反思

在培訓過程中，我深刻感受到了學習的重要性和不斷提升自己的必要性。房地產行業(yè)競爭激烈，只有不斷學習和更新知識，才能保持競爭力。同時，我也意識到溝通技巧在房地產中介人員的工作中起著重要的作用。與客戶建立良好的關系，了解他們的需求，并及時解答他們的問題，對于房地產交易的成功至關重要。另外，培訓也增強了我對團隊合作和協(xié)調的認識。只有與同事緊密合作，并相互協(xié)調，才能更好地完成任務。

第四段：應用和成長

在培訓結束后，我已經開始將所學知識和技能應用到實際工作中。通過與客戶的交流和溝通，我能夠更好地理解他們的需求，并提供合適的房屋選擇。在銷售過程中，我能夠更加自信地推銷房屋，并提供專業(yè)的建議。同時，通過幫助客戶解決問題和提供全面的售后服務，我贏得了客戶的信任和口碑。這一切都得益于培訓課程中學到的知識和技能的積累。

第五段：展望未來

小經紀人培訓為我打下了良好的基礎，也啟示我繼續(xù)學習和提升的重要性。在未來，我希望通過不斷學習和實踐，成為一名優(yōu)秀的房地產中介人員。我將努力提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧，以更好地為客戶提供服務。同時，我也希望能夠不斷拓展人脈和市場資源，進一步擴大業(yè)務范圍。作為一名小經紀人，我相信只有堅持學習和進步，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中獲得成功。

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