總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。寫總結(jié)時要注意結(jié)合實際體現(xiàn)自己的觀點和認識，不要空洞無物?？偨Y(jié)范文中的經(jīng)驗和教訓(xùn)可以讓我們在寫總結(jié)時避免一些常見的錯誤。
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇一
我是21世紀(jì)不動產(chǎn)石家莊區(qū)域國際大道加盟店經(jīng)紀(jì)人&&&，我很榮幸和其他同事們一起參加了石家莊區(qū)域第一屆create21課程的培訓(xùn)，通過這一次的培訓(xùn)我感受甚深，我深知這次必將成為我經(jīng)紀(jì)人生涯中至關(guān)重要的一步！
從7月12開始進入create21課程系統(tǒng)化培訓(xùn)，講師所講的精彩內(nèi)容依然歷歷在目，講“質(zhì)量服務(wù)”時所講到的服務(wù)無形性、不可儲存性、不可分割性等特性，如何才能把無形的服務(wù)有形化、即時的體現(xiàn)出來，是每個經(jīng)紀(jì)人、乃致整個服務(wù)行業(yè)都必須知道并且做到的。接下來所講的縱向市場開發(fā)時所講的cddc法、即：clarify澄清疑慮、dignify認可疑慮、discuss討論疑慮、confirm確認疑慮。這種方法不僅適用于二手房的銷售、它是用于任何銷售過程和日常人際關(guān)系處理。在講橫向市場開發(fā)時候講的采用情感因素、心理占有、用同理心使房主客戶更容易接受。往下又講了獨家委托對房主、經(jīng)紀(jì)人的好處、適合做獨家委托的一些必備條件、需要了解房產(chǎn)的那些必要信息等、我認為這一節(jié)課我學(xué)到的用處最大的就是fab銷售法則，即：詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足客戶的需求，如何給客戶帶來利益的技巧。它有助于更好地展示產(chǎn)品。也就是說找出客戶感興趣的特性（feature），分析這些特性的優(yōu)點作用（advantage），從而總結(jié)出這些優(yōu)點作用能給客戶產(chǎn)生的利益。以激發(fā)客戶的購買欲望的一種銷售方法！這種方法對于銷售員來說是很重要的。獲得獨家委托對經(jīng)紀(jì)人來說也是很重要的，它可以更好、更有效的把握房源信息，同樣當(dāng)一個經(jīng)紀(jì)人長時間沒有突破時，可以做獨家來增加自信心和收入。
接下來又講了如何與客戶合作具體包括了電話咨詢客戶、與客戶面談的詳細流程及需要注意的事項，這時應(yīng)該注意要保持微笑接電話、留好第一印象，記住你想從客戶那里得到的信息??！再下來就是黃金六部中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)——帶看，帶看環(huán)節(jié)開始前一定要做好充分準(zhǔn)備，提前空看、帶好必備的東西、溝通好房主、設(shè)計路線等。而帶看中應(yīng)利用客戶心理占有、用優(yōu)點來解釋缺點從而讓客戶獲得對房產(chǎn)的感覺，注意細致觀察客戶語言、表情、動作來判斷客戶是否看中房子。帶看后要及時與房主、客戶溝通，征詢客戶意見，從而促成交易或更好匹配形成下一次帶看。再后講了磋商談判前的準(zhǔn)備、磋商談判流程、注意事項及如何勸說房主降價、客戶提價。最后講的售后服務(wù)，其實售后服務(wù)比開發(fā)資源更為重要，因為當(dāng)你在做好售后服務(wù)的同時也在開發(fā)更為優(yōu)質(zhì)的資源。在一個單子簽成以后，可能會出現(xiàn)糾紛，此時我們不應(yīng)該拖延，要做到及時解決，當(dāng)你合適的處理好糾紛后，你的客戶就會更為感謝你。
此次培訓(xùn)中我不僅僅學(xué)到了專業(yè)知識，更加增添了自信。培訓(xùn)過程中很多都是讓我們自己在思考、在做的環(huán)節(jié)，這樣我們會記得更牢。這些理論、方法都是從無數(shù)經(jīng)紀(jì)人實踐中得來的，而更重要的是我們聽了之后把它更好的運用到實踐中去，這才是這次培訓(xùn)的意義之所在。也不枉費培訓(xùn)老師的一番苦心！
再次感謝我的培訓(xùn)講師！
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇二
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何和客戶房主打交道?為什么客戶看了很多次房子卻不能成單?如何和客戶房主實現(xiàn)良好的溝通?如何掌握房主和客戶都能接受的房價和談判?新員工如何迅速掌握銷售技巧?如何有效了解客戶的類型和內(nèi)心想法?對策是哪些?店長如何建立一個高效的團隊?如何有效制定門店內(nèi)的有效競爭機制?。。?！斗康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人超級實戰(zhàn)寶典》一書由國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先的，從業(yè)七年的中原地產(chǎn)金牌講師所著，總結(jié)了中原地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在從業(yè)過程中遇到的問題，全書32萬字，212頁，涉及了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人日常操作中的方方面面，是經(jīng)紀(jì)人在從業(yè)過程中的分析和經(jīng)驗總結(jié)，具有良好的指導(dǎo)和實戰(zhàn)意義。銷售技巧：
從銷售流程，說話節(jié)奏，客戶反應(yīng)，房源優(yōu)缺點介紹，房源有效推銷，客戶問題回答等各方面給予全面分析和引導(dǎo)，迅速提高銷售技巧。實戰(zhàn)案例分析：
各種實際案例分析，買房糾紛，交易過程中的法律風(fēng)險等，使得經(jīng)紀(jì)人在實際操作過程中碰到此類問題能有效應(yīng)付，化解風(fēng)險。操作流程：
從客戶接待開始，房源配對，客戶帶看，談判技巧，逼訂，售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)給予詳細的指導(dǎo)和建議，有效提高成單率。客戶類型分析：
從社會地位上，性格上，綜合條件上，買房目的上給客戶進行定位分析，并詳盡給出各種對策和應(yīng)對方法，讓經(jīng)紀(jì)人在面對客戶時游刃有余。自身建設(shè)：
經(jīng)紀(jì)人自己內(nèi)心的自信心，自我激勵，憂郁排解。壓力釋放，全面提升經(jīng)紀(jì)人自身的素質(zhì)。溝通技巧：
房屋交易過程其實就是一個不斷溝通的過程，對于與客戶在電話和面談中的溝通給予詳細的指導(dǎo)和介紹，溝通技巧是成功的前提。銷售拓展：
有效的尋找房源和客戶，拜訪陌生和潛在客戶，找尋房源，擴大房源和客戶范圍，讓經(jīng)紀(jì)人有方向和目的可循，提高自己的業(yè)績。團隊建設(shè)：
門店內(nèi)部獎懲激勵，內(nèi)部競爭機制，與員工的溝通技巧，如何防止員工走私單等現(xiàn)實問題按照先進的制度進行規(guī)劃，讓團隊的競爭力大大提高。談判流程：
與客戶的談判，與房主的溝通，價格讓步幅度，談判技巧等，讓經(jīng)紀(jì)人把握好一個良好的度，促進談判成功。。。。。為什么我們付出很多努力和辛苦，但是卻不能成單?為什么客戶看了房子很滿意，但是卻不下單，客戶心里到底怎么想?為什么雙方價格談不下來?等等，這就是一個技巧和經(jīng)驗的問題?！斗康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實戰(zhàn)寶典》沒有華麗的辭藻，不切合實際的內(nèi)容，都是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在日常操作過程中碰到的問題分析和對策，面對各環(huán)節(jié)的有效應(yīng)對技巧，能大幅提升自身的業(yè)績，是一線房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和店長的一本不可多得的必備參考書。部分內(nèi)容：
下訂階段1：
一般情況下，通過以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價格達到成交價格，此時，業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同，簡單解釋合同的條款。2：
如果此時客戶還有猶豫的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價格上達成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬一業(yè)主 今年，全市工商系統(tǒng)為了認真貫徹今年中央一號文件精神，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，繼續(xù)加大服務(wù)監(jiān)管力度，進一步夯實農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，積極促進農(nóng)村改革發(fā)展，把培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人作為重點工作來抓。市工商局根據(jù)“培育中發(fā)展、發(fā)展中規(guī)范、規(guī)范中創(chuàng)優(yōu)”的工作思路，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍，積極引導(dǎo)和促進農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人實現(xiàn)經(jīng)營資格合法化、人員隊伍組織化、經(jīng)紀(jì)活動規(guī)范化，充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在農(nóng)民專業(yè)合作社中的帶頭作用，積極推動農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人向農(nóng)民專業(yè)合作社、企業(yè)化方向發(fā)展，著力打造出一批市場競爭力強的高素質(zhì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，引導(dǎo)向品牌化、規(guī)?；?、組織化發(fā)展。重點培育和發(fā)展糧食、水果、蔬菜、畜牧經(jīng)紀(jì)人，依托城市批發(fā)市場為當(dāng)?shù)貎?yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷售渠道，切實解決農(nóng)民“賣難”問題，進一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。采勸兩立足、四加強”措施，積極培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，為幫助搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、推動全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造了有利條件。
面的要點，幫助企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，及時完善制度或者調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略，以做到誠信履約。
二、加強農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)，支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展今年上半年，在開展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)活動方面，工商部門從不同角度入手，采用送法下鄉(xiāng)、送書下鄉(xiāng)、課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場交流、遠程教育等方式，派出工商干部深入村組和田間，發(fā)放宣傳單，廣泛宣傳《農(nóng)民專業(yè)合作社法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理條例》等法律法規(guī)及農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)營管理知識;聯(lián)合農(nóng)業(yè)、畜牧等部門，邀請高級農(nóng)藝師對全市農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人進行培訓(xùn);組織蔬菜、水果種植業(yè)及畜禽養(yǎng)殖業(yè)等重點行業(yè)的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，進行現(xiàn)場交流，著力指導(dǎo)其規(guī)范簽訂合同，協(xié)助其申請注冊商標(biāo)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，提高銷售水平。全市舉辦農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)8期，培訓(xùn)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人500多人，發(fā)放宣傳資料、文本2100余份。通過對農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人專項培訓(xùn)，使全市農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人系統(tǒng)接受經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、市場營銷技能和法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，做到守法經(jīng)營意識明顯增強，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，這項工作年底要納入市場工作目標(biāo)考核。
檔案，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人統(tǒng)計臺賬，著力解決農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人統(tǒng)計數(shù)據(jù)時大時小，統(tǒng)計臺賬不實的現(xiàn)象。向社會公布違法經(jīng)紀(jì)行為舉報電話，嚴厲打擊違法經(jīng)紀(jì)行為，嚴厲打擊無照經(jīng)營、強買強賣、欺行霸市、壓級壓價、合同欺詐等違法行為，維護全市農(nóng)村市場的正常交易秩序。五、狠抓農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人統(tǒng)計資料的報送。市局要求各區(qū)縣負責(zé)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人統(tǒng)計報表的同志，要求按時報送，規(guī)定報送時間為：
3月 10、6月 10、9月
10、12月10日前報送，并有統(tǒng)計分析資料，全年有發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)，并要求以工商所為單位建立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人及經(jīng)紀(jì)人組織統(tǒng)計臺賬，統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)要與統(tǒng)計臺賬相符，著力解決農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人統(tǒng)計數(shù)據(jù)時大時小，統(tǒng)計臺賬不實的現(xiàn)象。
六、我市農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展的基本情況截止201x年11月底，全市有登記在冊的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人1689戶，增加了161戶，增長了10.9%;農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人組織196戶，增加了18戶，增長了10.11%。今年全市農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)量達已達8.74億元，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)量在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總產(chǎn)值的比例達到4.93%，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員達到12089人，經(jīng)紀(jì)活動極大地活躍農(nóng)村市場，工商所基本建立了農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)組織登記臺帳，實行了登記與備案管理。引用信息(轉(zhuǎn)載時請保留，謝謝!)：
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇三
由市供銷社牽頭，市科技局密切配合，會同市委農(nóng)辦、市農(nóng)業(yè)局、市畜牧局、市工商局、市財政局聯(lián)合開展的20xx年農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在省社相關(guān)處室的精心指導(dǎo)下，經(jīng)過為期半年的努力，圓滿完成了各項培訓(xùn)工作任務(wù)，達到了預(yù)期目的，培訓(xùn)工作成效顯著?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)于下：
一、培訓(xùn)的基本情況
本期共計培訓(xùn)學(xué)員514名，完成任務(wù)的103%，其中專合組織骨干208人、基地村社干部132人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工47人、科技特派員24人、下崗職工19人、大學(xué)生村官5人。整個培訓(xùn)以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的基礎(chǔ)知識、職業(yè)道德、市場營銷、市場信息采集與分析、政策法律法規(guī)、產(chǎn)品品級鑒別、農(nóng)產(chǎn)品安全與安全生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)銷售與品牌包裝、合同定購與談判技巧、成本核算與財務(wù)管理、適用技術(shù)和科技管理等相關(guān)知識與技能為主要內(nèi)容。在全市十個區(qū)縣分班培訓(xùn)。集中培訓(xùn)從20xx年8月下旬開班，于10月下旬全面結(jié)束。
二、培訓(xùn)的主要做法
(一)健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為了切實抓好農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作，市、區(qū)（縣）供銷社分別成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)職能科室負責(zé)人為成員的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把培訓(xùn)工作職責(zé)細化落實到了相關(guān)的職能科室人員。由市、區(qū)（縣）供銷社一把手負總責(zé)，由分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。在市級參辦部門和市農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人協(xié)會的協(xié)作下，市供銷社由工業(yè)科技科負責(zé)全市的培訓(xùn)調(diào)度和具體事項的安排，區(qū)（縣）供銷社也確定了相關(guān)股（室）負責(zé)具體事務(wù)，落實區(qū)（縣）辦點的籌辦責(zé)任，各區(qū)（縣）教學(xué)點由區(qū)（縣）供銷社會同區(qū)（縣）參辦部門具體負責(zé)，從而做到工作層層抓，相關(guān)事務(wù)有人具體落實，保證了整體培訓(xùn)工作有條不紊地全面實施。
(二)做好充分的培訓(xùn)物資準(zhǔn)備。根據(jù)市委、市政府安排的培訓(xùn)任務(wù)，以及市財政安排的專項資金標(biāo)準(zhǔn)，市供銷社作為承辦部門，及時組織和購買培訓(xùn)所需的用品。一是按時購買到位培訓(xùn)指定教材，所訂購的550套計1100冊教材如期到位。二是提前為學(xué)員購買了精裝筆記本520本、筆520支、文件袋520個。三是購買了足量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料，包括訂購試卷、輔導(dǎo)材料、書籍等。
(三)精心制定培訓(xùn)教學(xué)計劃。市社提前制定出了全市培訓(xùn)時間和教學(xué)方案。結(jié)合我市農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)狀，市供銷社制定了以培訓(xùn)中級技能的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人為目標(biāo)的教學(xué)計劃，制定了集中授課的課時方案，嚴格按照農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人職業(yè)培訓(xùn)的要求，每個班次均實行6天48教時的教學(xué)課時，包括一天對就近特色基地的學(xué)習(xí)參觀考察，并統(tǒng)籌安排出每個區(qū)縣的具體培訓(xùn)時間和教學(xué)大綱，使全市整體培訓(xùn)工作有條不紊地順利開展。
(四)搞好組織動員工作。市供銷社及時召開全市供銷系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人員培訓(xùn)工作會，按照全市培訓(xùn)工作意見，動員全市供銷系統(tǒng)統(tǒng)一思想，樹立再接再厲、不斷創(chuàng)新的觀念，切實擔(dān)當(dāng)起全市農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作，同時各區(qū)（縣）也及時召開參辦部門工作聯(lián)席會，制定出臺工作意見、落實分解工作任務(wù)、明確各自工作職責(zé)，把培訓(xùn)工作推向深入。進一步把具體工作和責(zé)任逐一落實，尤其是教學(xué)點的教學(xué)、后勤、安全、以及甲型h1n1流感的防控等工作分解到人頭，增強搞好本次培訓(xùn)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。
(五)創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，實行學(xué)員生活學(xué)習(xí)“三個統(tǒng)一”。
一是統(tǒng)一采用多媒體教學(xué)，為保證讓教師在有限的時間里，盡可能地多傳授、感性地傳授知識，也能讓學(xué)員形象直觀、圖文并茂地愉快接受知識，有效地提高課堂效率和教學(xué)質(zhì)量，所有教學(xué)全部統(tǒng)一采用租用黨校、學(xué)校等單位多媒體教室，確保了教學(xué)手段的先進。二是統(tǒng)一安排住宿，各區(qū)（縣）教學(xué)點實行集體安排學(xué)員住宿，避免學(xué)員忙于往返奔波，以便保持較好精力參加學(xué)習(xí)。三是統(tǒng)一集體就餐，各區(qū)（縣）分別安排了專人，按照教學(xué)作息時間，落實好早、中、晚三餐，保證學(xué)員能按時用餐、安全用餐，有力地保障了學(xué)員的飲食安全和課堂學(xué)習(xí)時間。
(六)規(guī)范培訓(xùn)教學(xué)運行機制，推行教學(xué)管理“三項制度”。各教學(xué)點按照市供銷社的安排，分別制定和執(zhí)行班務(wù)管理制度和學(xué)員“十要十做到”守則，要求教務(wù)人員、教師、學(xué)員認真遵守，并實行三項制度：一是實行考勤制度，采取每天上下課點名、中途巡視出勤的辦法對學(xué)員進行考勤，并將考勤結(jié)果作為學(xué)習(xí)評定的重要依據(jù)。二是實行聽課制度，各教學(xué)點的班主任，原則上隨堂聽課，市、區(qū)（縣）參辦部門領(lǐng)導(dǎo)不定時深入課室聽課，掌握學(xué)員學(xué)習(xí)狀況，并為今后培訓(xùn)設(shè)置教學(xué)計劃吸收意見。三是實行學(xué)籍制度，實行一人一表登記造冊和歸類存檔裝袋的學(xué)籍管理制度，為學(xué)員申報證書和下步升級培訓(xùn)建立起基礎(chǔ)資料。
(七)嚴格遵守財務(wù)紀(jì)律，執(zhí)行經(jīng)費開支“三項規(guī)定”。一是執(zhí)行支出“一支筆”審批，按照財務(wù)管理規(guī)定，本著?？顚Ｓ玫脑瓌t，市供銷社嚴格執(zhí)行了“一支筆”審批的財務(wù)制度，所有經(jīng)費開支實行由經(jīng)辦人員簽字、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、主任審批的簽批制度，確保了項目經(jīng)費全部有效地使用在培訓(xùn)工作上。二是執(zhí)行培訓(xùn)經(jīng)費一個標(biāo)準(zhǔn)，各區(qū)（縣）的學(xué)員食宿費、工作組織費、教師授課費等實行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)由市社負責(zé)，教學(xué)點的場地租用費等由區(qū)（縣）負責(zé)，辦證費由學(xué)員個人負責(zé)。各區(qū)（縣）凡提高標(biāo)準(zhǔn)造成的超支，包括市供銷社在內(nèi)均自行解決。三是執(zhí)行區(qū)（縣）開支經(jīng)費向市供銷社報帳，基于市供銷社是培訓(xùn)工作的項目部門，區(qū)（縣）教學(xué)點的經(jīng)費支出，按項目預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)憑有效票據(jù)向市供銷社報帳，從而有效保證項目經(jīng)費不跑、不漏，全部用于培訓(xùn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人工作。
培訓(xùn)工作的主要特點
(一)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視。市委陸振華副書記、市政府景世剛副市長非常重視培訓(xùn)工作，先后分別聽取市供銷等市級部門的工作意見，對培訓(xùn)工作提出了明確的要求，給予了方方面面的支持，對培訓(xùn)工作寄于了厚望；各區(qū)（縣）領(lǐng)導(dǎo)也關(guān)心支持培訓(xùn)工作。與此同時，市級部門通力合作、積極參與到培訓(xùn)工作中來，市供銷社、市委農(nóng)辦及市科技局等參辦領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入到各區(qū)（縣）培訓(xùn)點指導(dǎo)檢查培訓(xùn)工作。市、區(qū)（縣）領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持及各市級相關(guān)部門的齊心合作，為整個培訓(xùn)工作提供了動力，增強了市、區(qū)（縣）承辦與參辦部門的工作緊迫感與責(zé)任感，增強了學(xué)員學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。
(二)師資力量過硬。為確保培訓(xùn)質(zhì)量，特聘請了宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院5名專業(yè)教師擔(dān)任教學(xué)人員，其中，研究生學(xué)歷講師4名、副教授1名，并邀請農(nóng)業(yè)科技專家5名進行專題講座。
(三)學(xué)員素質(zhì)較高。一是本期學(xué)員整體文化水平比較高，參加培訓(xùn)的學(xué)員中，初中學(xué)歷194人，占37.7%；高中及中專學(xué)歷195人，占37.9%；大專及本科學(xué)歷125人，占24.4%。二是學(xué)員思想素質(zhì)較好，參加培訓(xùn)的學(xué)員中，中共黨員143人，占27.8%；基地村社干部132人，占25.7%。三是學(xué)員多數(shù)已經(jīng)是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)者或者是有過農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)經(jīng)歷的人，共計有402人，占78.2%，其中，從事種植業(yè)經(jīng)紀(jì)學(xué)員200人，占38.9%；從事養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)紀(jì)學(xué)員202人，占39.3%；從事農(nóng)產(chǎn)品綜合經(jīng)紀(jì)的學(xué)員69人，占13%。四是學(xué)員來自重點培訓(xùn)對象，其中，專合組織負責(zé)人及骨干208人，占40.5%；產(chǎn)業(yè)化基地的村社干部132人，占25.7%；返鄉(xiāng)農(nóng)民工47人，占9.1%。學(xué)員的結(jié)構(gòu)合理和學(xué)員求知欲望，極大地提高了培訓(xùn)質(zhì)量與效果。
(四)注重科技培訓(xùn)。為提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的科技素質(zhì)，以幫助農(nóng)民群眾生產(chǎn)出產(chǎn)銷對接、優(yōu)質(zhì)安全的農(nóng)產(chǎn)品，市供銷社與市科技局針對全市各區(qū)（縣）的產(chǎn)業(yè)特點，專門邀請了市農(nóng)業(yè)局、畜牧局、林科院等部門的專家進行專題科技講座。江安、長寧、興文重點講授竹產(chǎn)業(yè)背景、發(fā)展趨勢及科技的促進作用；珙縣、高縣重點講授蠶桑產(chǎn)業(yè)背景、發(fā)展趨勢及科技的促進作用；翠屏區(qū)、宜賓縣、南溪重點講授畜牧產(chǎn)業(yè)背景、發(fā)展趨勢及科技的促進作用；筠連和屏山則重點講授茶葉產(chǎn)業(yè)背景、發(fā)展趨勢及科技的促進作用。由于專家們所講課題緊扣各個區(qū)（縣）的產(chǎn)業(yè)特點，是學(xué)員們很感興趣并且最想了解的知識，因此學(xué)員聽課積極性高。
(五)教學(xué)形式多樣。一是聽課與參觀相結(jié)合。為做到培訓(xùn)既有理論又有實踐，在各位老師、專家深入淺出、通俗易懂、貼近現(xiàn)實的講授基礎(chǔ)上，結(jié)合實際操作和運用，專門組織學(xué)員參觀企業(yè)及特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地，幫助學(xué)員提高理論水平和經(jīng)紀(jì)實踐能力。二是教師授課與學(xué)員互動相結(jié)合。教師在授課過程中專門安排出時間與學(xué)員進行互動交流，學(xué)員把自己在從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動中的實際困難和問題提出來，通過向老師請教、與同學(xué)們相互探討、交流的形式來提高自己解決實際問題的能力，既活躍了課堂氣氛，又起到了傳道授業(yè)解惑的作用。三是邀請經(jīng)紀(jì)能人作經(jīng)驗交流發(fā)言。為提高大家學(xué)以致用、理論與實踐相結(jié)合的能力，增強大家的感性認識，各個培訓(xùn)班特意安排了1到2位成功農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人作了典型經(jīng)驗交流發(fā)言，以自己的親身經(jīng)歷介紹從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動和發(fā)展專業(yè)合作社、協(xié)會工作的具體做法、效果、經(jīng)驗以及存在的問題，學(xué)員們聽后感受到這些發(fā)生在身邊的經(jīng)驗很生動，很典型，非常實在，看得見，摸得著，學(xué)得到，推得開，令人耳目一新，很受教育和啟發(fā)。許多學(xué)員利用課余時間，互相交流探討，交換聯(lián)系方式，研究產(chǎn)品營銷，結(jié)成了很好的朋友。有的學(xué)員說，這次培訓(xùn)班辦得好，不但使我們開闊了眼界，拓寬了思路，學(xué)到了知識，掌握了經(jīng)驗，還為我們經(jīng)紀(jì)人之間搭建了互相交流、相互溝通、互相學(xué)習(xí)、共同促進的平臺。
(六)學(xué)習(xí)效果良好。培訓(xùn)期間，學(xué)員們把對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人知識的強烈求知欲望轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X學(xué)習(xí)的積極性，在五天的集中學(xué)習(xí)期間，各位學(xué)員堅守崗位，認真聽講，專心筆記，遵守課堂紀(jì)律，許多學(xué)員用完了一個筆記本，寫干了筆蕊，在課堂上學(xué)員們積極提問，虛心求教，與授課老師一起交流和探討，考試中大家遵守考場紀(jì)律，獨立認真答題，都考出了很好的成績，全市理論考試平均成績82.1分，技能考核平均成績80.2分。
四、取得的主要成效
(一)參加培訓(xùn)的學(xué)員全部獲得職業(yè)證書。培訓(xùn)教學(xué)結(jié)束后，由市供銷社農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)指導(dǎo)點和職業(yè)技能鑒定點組織了考試考核，參加培訓(xùn)的學(xué)員考試考核全部合格，經(jīng)上報中華全國供銷合作總社培訓(xùn)指導(dǎo)中心和職業(yè)技能鑒定中心審核后，514名參加培訓(xùn)學(xué)員全部獲得了國家中級農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格證書。
(二)培訓(xùn)工作得到學(xué)員的廣泛贊許。許多學(xué)員反映這次培訓(xùn)組織工作好，參與的人員廣泛，安排的課程比較符合實際，大家感到深受啟發(fā)教育。有學(xué)員概括為：豐富了知識、開闊了思路、學(xué)到了方法、增進了溝通、對從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動增添了信心。許多同志表示回去后要認真用好書本理論和他人經(jīng)驗，提升農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動水平，加快合作經(jīng)濟組織發(fā)展步伐。
(三)推動了我市縣級農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人協(xié)會的建立。我市在去年舉辦第一期農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)結(jié)束后，率先在全省成立了市級農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人協(xié)會。今年我市又成功舉辦了第二期農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)，使我市的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人隊伍更加發(fā)展壯大，到目前為止，全市經(jīng)過培訓(xùn)并獲得農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格證書的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人已達到了1001名。為了提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的組織化程度，充分發(fā)揮他們在活躍農(nóng)產(chǎn)品市場流通、切實幫助廣大農(nóng)民實現(xiàn)增收致富中的作用，我市十個區(qū)（縣）已經(jīng)有8個縣成了縣級農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人協(xié)會。
(四)促進了農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移和安置。隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展壯大，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人職業(yè)已經(jīng)成為一種新的、很有發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)。通過培訓(xùn)，學(xué)員們的經(jīng)紀(jì)技能、理念得到顯著提高，增強了他們致富和帶領(lǐng)群眾致富的能力，堅定了從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動的信心，促進了學(xué)員盡可能從兼職經(jīng)紀(jì)人到全職經(jīng)紀(jì)人，也在一定程度上可以吸引更多的農(nóng)村剩余勞動力參與到農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動中，這對轉(zhuǎn)移和安置農(nóng)村剩余勞動力必將產(chǎn)生積極的推動作用。
五、下一步的工作打算
在今后的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作中，我們將繼續(xù)積極爭取政府支持和相關(guān)部門的密切配合，做好三個方面的工作：一是廣開培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，利用農(nóng)閑時節(jié)積極開展培訓(xùn)，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培育常態(tài)化、培養(yǎng)制度化、培訓(xùn)規(guī)范化。二是力爭在全市十個縣（區(qū)）全部成立縣農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人協(xié)會。三是加大宣傳力度，提升經(jīng)紀(jì)人的社會地位。盡可能地通過新聞、媒體及宜賓特產(chǎn)網(wǎng)宣傳報道經(jīng)紀(jì)人在助農(nóng)增收中發(fā)揮的重要作用，營造一個有利于經(jīng)紀(jì)人發(fā)展的社會氛圍。
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇四
每個人心中都有個衡量自己的價值，有的多有的少，但是如何體現(xiàn)這個價值成為了一個很重要的問題，我們來這里不可能只是為了那800塊錢的底薪，難道你真的認為自己就值這么多錢么？憑什么我們不如別人？工作要有個目的，為了錢也好，為了有上升空間也好，一定要知道自己是來做什么的，只有目的明確才能走好自己的路，才能賺到錢，混混厄厄的永遠也不能成功?。?/p>
錢也好，權(quán)也好，說好聽的學(xué)經(jīng)驗也好，結(jié)果不同，但起步相差不多，有業(yè)績賺到錢了，別的也有了，現(xiàn)在就說怎樣賺到錢！
你做的這個職位是干什么的，置業(yè)顧問，就是用我們的服務(wù)，用公司的信息，為客戶找到合適房子的工作，要對自己有個好的定位，也是一場平等的交易，我們沒有低人一等，我們也沒有什么不好意思，所以你一定要擺正姿態(tài)，去做好你要做的事情！
你剛來到店里的時候，一般的情況店長會讓你轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)周邊的社區(qū)，就是俗稱的跑盤。一個好的業(yè)務(wù)員，一定要對周邊的市場有個精確的了解，新員工也許短時間內(nèi)做不到，但是，一定要知道你們店的旁邊有什么小區(qū)，什么年代的，什么性質(zhì)的，物業(yè)取暖都多少錢，有什么學(xué)校，商場等等，這就是你走進這個行業(yè)首先要做的，你對自己周邊都沒有一個簡單的了解，那你何談發(fā)展？不要怕累，不要因為天氣為自己找借口，賺錢的行業(yè)沒有輕松的，記住，我們來是有目的的！
公司的網(wǎng)絡(luò)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)極大的方便了我們更好的利用資源，詳細了解內(nèi)網(wǎng)的使用會對我們的業(yè)務(wù)有很大的幫助，一個人的力量有限，而我們的內(nèi)網(wǎng)可以把整個內(nèi)網(wǎng)的資源聚攏到一起，有條理的認我們選擇，極大地避免了資源的浪費，而且公司的很多政策和通知都是通過內(nèi)網(wǎng)傳遞的，所以一定要盡快掌握內(nèi)網(wǎng)的應(yīng)用。
外網(wǎng)，是我們的全房網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)的房子會在一定的時間在外網(wǎng)上顯示，而且公司提供的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人平臺更是給了我們一個展示自我，獲取資源的機會，所以一定要了解，重視！
比較重要的一點，了解公司的規(guī)章制度，還有就是要用心去融入這個集體，一個新人，需要的不僅僅是熱情和勤勞，還需要老員工的支持，需要其他人的幫助，一個好的集體能讓你更快速的成長，能讓你了解更多的東西，門店是一個團隊，個人英雄不適合這里，也不適合更長遠的發(fā)展，切記！！
作為一個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，房子才是我們的資本，沒有有效的資源，你能力再強也沒有用，巧婦難為無米之炊，沒有房子不可能去成交，在經(jīng)歷起步階段后，獲取房源就成為一件很重要的事情，獲取資源，包括買賣租賃等大概有以下幾個途徑：
店面接待是獲取資源的根本，只有店面接待獲得的資源才是相對最準(zhǔn)確的，一般店面資源分兩種，一種是直接進來的，比較有目的性；另一種是在門口看宣傳房源的，心里態(tài)度不是特明確。
兩種方式，基本相同，那就是聊，一定要聊清楚，進門接待怎么說第一句話，出去接待要怎么開頭，都要考慮好，用一種適合自己的語氣和方式去感染客戶，把他想知道的說清楚，然后對他進行溝通引導(dǎo)，知道他想要或者正準(zhǔn)備要干什么，買賣還是租賃，這個時候你心中一定要有幾套優(yōu)質(zhì)的房源，比如公司的限時代賣房源，這樣你可以給他適當(dāng)?shù)耐扑]一些，讓他心中有個對比，如果他是想出售房子，詢問價格，那報價一定要謹慎，你可以找老員工或者店長幫忙，不要亂報價，否則很容易引起客戶的反感！
你和客戶聊好，那就能更好的下一步操作了。有時候一些上門的客戶，當(dāng)沒有合適的房源時候，他可能電話都不會留下，這時候同事之間的配合就很重要了，比如客戶沒留電話要走的時候，店里有個人站出來說：某某小區(qū)不是有個楊阿姨正好有這樣的房子要賣么？她現(xiàn)在正考慮呢，這兩天就能決定是否賣。這個時候你在向客戶要電話可能就容易多了。方法很多，自己靈活運用~ 。
每天的一定時間，店內(nèi)都會組織去周邊小區(qū)門口做一些宣傳的活動，比如房源展板，發(fā)傳單等等，社區(qū)一般比較有針對性，現(xiàn)在的中介競爭激烈，業(yè)主上門報的和網(wǎng)上找到的房子一般多家中介都知道，多次量的看房很可能把房價抬高，我們很難把控這種資源，但是社區(qū)的資源有一定的獨有性，便于我們?nèi)ミM行進一步的溝通，進行操作，所以社區(qū)肯定是一種很好的獵取資源的方式。
社區(qū)是一定要重視起來的！在去社區(qū)之前，一定要做好準(zhǔn)備，要做到心中有房源，了解這個小區(qū)的大體戶型和價位！避免別人問到你的時候你回答不上來，一定要顯得很專業(yè)，如果問到你不確定的東西，那你就饒點圈子，不懂就千萬不要和別人隨便說~要記住，我們是在做社區(qū)，不是在站社區(qū)，一定要主動！
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達，大大小小的房產(chǎn)門戶網(wǎng)站如雨后春筍般地樹立起來，他們提供了大量的買賣租賃的發(fā)布信息，方便了我們中介同行的同時，也有一部分房主通過這個渠道在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了自己的信息，而我們需要的正是這樣的信息。
現(xiàn)在的網(wǎng)站比較多，可以挑選幾個流量相對還算可以的網(wǎng)站，比如搜房網(wǎng)。去尋找過濾，當(dāng)你找到一套房子又不確定這房子是公司還是個人的時候，可以用這個電話去百度搜索下，一般真正的房主很少有大量的房子出售，在具體的就需要你的電話核實了，電話的技巧和店面接待有一定的區(qū)別，一定要簡潔明了，長話短說，說多了房主很容易煩，談話方式自己去體會，不要照搬別人的東西，要有適合自己的！你也可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)一些優(yōu)質(zhì)的房源，來吸引客戶，發(fā)貼的內(nèi)容和標(biāo)題最好引人注意，把一套房子的優(yōu)點和前景表達好，效果可能更好點。
貼條是一種傳統(tǒng)的方式，有人喜歡有人不喜歡，一般相對老點的小區(qū)，接受的人可能多一點，貼條的內(nèi)容根據(jù)情況，一般手寫的可能更好一點~新小區(qū)貼條的效果不是很好，而且容易引來麻煩，新小區(qū)可以適當(dāng)?shù)挠脪邩堑姆绞?，就是把傳單塞到門縫里。
總結(jié)：其實方法不止這幾種，獲取資源的方式很多，但是千萬要記住，那就是要做精，選擇一樣自己最擅長的，把它做透，不要全做但全都不精，做就要堅持做，這樣才會出效果，資源是根本，我們的業(yè)績也是要資源的匹配和整合成功才得到的，所以任何時候都不能放松對資源的重視，房子不是你錄過了，拍過了就算了的，我們要想成為優(yōu)秀，那么你就要對這些資源進行持續(xù)的關(guān)注和溝通，也許到最后或許有你意想不到的驚喜！
一個人不能沒有生活，而生活的內(nèi)容，也不能使它沒有意義。做一件事，說一句話，無論事情的大小，說話的多少，你都得自己先有了計劃，先問問自己做這件事、說這句話，有沒有意義？你能這樣做，就是奮斗基礎(chǔ)的開始奠定。
有了資源底盤，那就要約客戶看房了，就是俗稱的帶看，帶看是成交的必要過程。
在和客戶溝通時盡量了解客戶為什么買房，給誰住，現(xiàn)在他住在哪里？在哪里工作。結(jié)婚沒等等，了解的越詳細我們就越容易掌握客戶的心理，就越能更好的匹配合適房源，與他目標(biāo)相差太多的房子盡量不要推，萬一傷了他們的自尊那就得不償失了，但是可以適當(dāng)?shù)拇驌羲幌隆?/p>
推房子的時候盡量選2—3套，選多的話容易給客戶造成一種房子很多人他挑的錯覺，選的這幾套其中最好有一套便宜的，一套貴的另外一套稍微高出客戶的要求的，要讓他知道我們給他推的房子是便宜的，讓他心中有個對比。
客戶要是感興趣要看的時候，房主那邊一定要聊好，把客戶分級，把房子也分級，不要為了一個垃圾客戶把好的房子的房主得罪了，也不要因為一個垃圾房主把客戶得罪，不要因小失大，做好選擇，盡量雙手托兩方。
看房前做好準(zhǔn)備，路線，周邊的交通，配套等等，去看房子的路上盡量不談房子的事情，可以和客戶聊聊天，問問他的工作生活什么的，這樣會讓客戶更加的信任你，放松警惕排斥的心理，呵呵，心理戰(zhàn)。
到了房子里盡量不給房主和客戶單獨接觸的機會，引導(dǎo)客戶，不讓房主自己去介紹詳細的給客戶介紹房子的周邊，以及房子的好和便宜，價格高就夸格局，格局差就夸交通，找到優(yōu)點，但缺點也不要故意回避，不強辯，突出房子的前景，盡量把客戶得注意從房價上面轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在好多的客戶都是那種沖動型的，當(dāng)時感覺自己熱血沸騰，一沖動就把房子定了，我們的效果就達到了，呵呵，遇到那種理性的或者投資的就要給他講解房子的優(yōu)缺點以及前景，因為這種人大多看過不少房子，或再買房子前查閱不少的資料有一定地了解，適當(dāng)?shù)恼f實話更能獲得他們的信任，出了房子給客戶簡單說說附近的規(guī)劃，指點一下，不要看完就分道揚鑣。
一個人有一個人方法，只能說借鑒，然后在根據(jù)自己的能力發(fā)揮，看上面話挺多，其實關(guān)鍵就是一個，，態(tài)度，，，態(tài)度決定一切！?。?/p>
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇五
1、市場目標(biāo)定位：
2、自己要自信（自信是推銷員不可缺少的氣質(zhì)，自信對于一個推銷員的成功及其重要）例如當(dāng)你和客戶會談時，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會贏得客戶的信任，只有客戶信任了你，才會相信你，相信你才會心甘情愿的購買你的商品。通過自信才能產(chǎn)生信任，而信任才是客戶的購買你的商品的關(guān)鍵因素。如何能體現(xiàn)出你的“自信”呢？首先必須衣著得體整齊，面容可掬，禮貌周到，對任何人都親切有禮、細心應(yīng)付。
3、驕傲（能夠從事房地產(chǎn)行業(yè)）
1、工具包（包里面要有：手機、卷尺、指南針、計算器、名片夾、訂書器、筆紙）
2、制服、胸牌（如果沒有制服，男士：白襯衣，西褲，領(lǐng)帶，皮鞋，梳理頭發(fā)等；女士類似略。）
3、工作文件夾（房源信息、資料、小區(qū)平面圖）
4、業(yè)務(wù)文件夾（相關(guān)表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托書，工作日程式安排等等）
（首先一定是一個開發(fā)房源的能手）
1、網(wǎng)絡(luò)
2、通過報紙
3、通過交際關(guān)系
4、同其他人合作（如保安、管理處、小賣部阿姨）
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇六
20xx年4月，項目營銷工作剛剛啟動之際，我應(yīng)聘進入項目組，先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職，主要工作包括利用自身擁有的當(dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經(jīng)驗，協(xié)助策劃經(jīng)理進行項目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實施，時光荏苒，到現(xiàn)在項目結(jié)案已有整整兩個年頭，回顧過去，對我自己來講，這兩年的時間可以說是收獲頗豐，這兩年，我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起，也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話，有太多值得總結(jié)和歸納的東西，因為中鐵商務(wù)廣場項目是我正式做的第一個房地產(chǎn)項目，這也標(biāo)志著我從此進入了一個圈子——房地產(chǎn)圈，在這個項目中接觸的所有人，上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項目總監(jiān)，下到每一個同事，每一個項目銷售人員，都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助，對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度，使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余，再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作，除了自己的努力之外，最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊椖拷M整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神，現(xiàn)就我在該項目中的具體工作總結(jié)如下：
一、 項目營銷推廣方面：
期、媒體價格、主要負責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊，隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新，開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中，我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則，在整個項目的營銷推廣過程中，共參與制定并整理的營銷推廣方案達20多份。
基于之前良好的大型活動組織經(jīng)驗，在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應(yīng)手，由于中鐵商務(wù)廣場項目自身體量有限，大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好，因此，為了擴大項目和公司品牌的影響力，先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動，實踐證明，活動均收到了預(yù)期的效果，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評，自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持。
二、 策劃文案方面：
項目成立之初，由于人員配備稍顯不足，在完成項目營銷推廣方面工作的同時，我還主要負責(zé)項目各方面的基礎(chǔ)文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會的會議紀(jì)要，項目的營銷周報、月報，以及項目組各種文件的起草、修改。并負責(zé)與廣告公司、項目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對接。對這份工作的珍惜，也讓我對待每一項任務(wù)，都保有認真、負責(zé)的工作態(tài)度，不懂就問、不會就學(xué)、不對就改，經(jīng)過努力，這種工作態(tài)度得到了大家的尊重，取得的工作成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認可。到目前，共形成正式的會議紀(jì)要48份，項目周報、月報從未由于個人原因出現(xiàn)過遲誤，與外聯(lián)部門溝通良好，能夠有效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
三、 檔案管理方面：
無論是與置業(yè)公司的每次例會、項目組的每次例會，還是各個交階段制定、提的營銷方案，還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料，還有媒體信息、項目推廣監(jiān)測報告等等，都分門別類地整理、歸檔。我主要負責(zé)策劃部的檔案管理工作，并能夠利用空余時間，定期不定期與負責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺，補充和完善工作，使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
四、 項目拓展方面：
項目后期，隨著基本工作進入常規(guī)化運作階段，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我先后參與了東風(fēng)路項目、鹿泉項目、師大項目、秦皇島項目、保定項目、晉州項目等多個項目的前期考察工作，并參與撰寫秦皇島項目前期定位報告，在完成公司對外拓展新項目工作的同時，也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作，這對我是一個極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機會。
五、 培訓(xùn)方面：
我深知，培訓(xùn)永遠都是公司對一個員工最大的福利，在項目運作期間，我積極參與了公司組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其中主要包括：
1. 20xx年5月份北京考察培訓(xùn)。
這是進入公司的第一次整體培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，讓我更全面更深入地了解了公司基本情況和公司所推崇的文化理念。讓我第一次切身地接觸到房地產(chǎn)市場調(diào)研方面的具體知識。
2. 20xx年11月北京、上海豪宅項目調(diào)研考察。
這是配合東風(fēng)路項目的一次珍貴培訓(xùn)機會，通過此次培訓(xùn)，我系統(tǒng)了解了項目前期定位報告中所觸及到的各方面內(nèi)容，也逐漸清晰了撰寫定位報告所需要的各種邏輯關(guān)系，為以后參與其他項目的前期報告奠定了基礎(chǔ)。
3. 公司組織的其他營銷培訓(xùn)。
自己剛剛進入房地產(chǎn)行業(yè)，哪怕一個小小的知識點對我來說都是非常重要的，都為今后更好地工作提供幫助，因此我十分關(guān)注公司定期組織的營銷培訓(xùn)，并積極參加，不斷豐富、積累自己專業(yè)知識，在實際工作中反復(fù)實踐、完善。
通過兩年多操作項目的實際工作，通過大家的指導(dǎo)和幫助，把我從一個門外漢鍛煉成一個逐漸能適應(yīng)不同工作的基礎(chǔ)人才，其中有很多可以總結(jié)的寶貴經(jīng)驗：
一、 關(guān)于項目策劃推廣方面
1、 項目的推廣要制定有計劃的系統(tǒng)推廣戰(zhàn)略
形成系統(tǒng)的推廣計劃永遠都是最具有戰(zhàn)斗力的推廣模式，無論是對項目的后期銷售還是對于公司品牌的形象宣傳都是有利的。在中鐵商務(wù)廣場項目的整體推廣過程中，前期由于廣告公司確定的時間較晚，第一輪推廣開展得倉促和不足，后期又由于大客戶的談判，使我們在項目推廣宣傳方面的力度投放相對薄弱，對這個在當(dāng)?shù)禺?dāng)時比較成功的案例項目的整體形象沒有構(gòu)成系統(tǒng)有效的一貫宣傳，沒能充分利用項目的有效信息造勢，導(dǎo)致項目自始至終都基本處于悄無聲息的狀態(tài)，公司的品牌推廣也因此受到一定影響，為石家莊下個項目的推動沒有產(chǎn)生巨大的推動力。
2、 推廣費用預(yù)算很重要，要切實根據(jù)階段性推廣費用的總額，制定相應(yīng)的費用計劃。
3、 策劃人員要與銷售打成一片，充分尊重別人的勞動成果。
在中鐵商務(wù)廣場項目的營銷策劃過程中，我覺得站在一線的銷售人員所總結(jié)出的關(guān)于項目、客戶的每一個觀點都是整個項目推進的基本方向，作為一個策劃專員，不能僅僅滿足于自身的策劃工作，同樣要站在整個項目的角度，需要不斷了解銷售進度和銷售策略，參加銷售人員每天、每周、每月的總結(jié)和計劃，這樣才能根據(jù)客戶、市場的具體情況適應(yīng)不同階段，有針對性地制定相應(yīng)的營銷建議。
4、 注重市場調(diào)研資料的及時、準(zhǔn)確。
策劃的基礎(chǔ)就是大量翔實、有效的市場調(diào)研資料，市場競爭項目需要我們注意市場調(diào)研的作用，根據(jù)推廣的要求不斷地確立項目的市場形象，并根據(jù)市場的要求加以更新。
總之，作為項目的營銷策劃人員首要具備的幾種能力：
1、堅持創(chuàng)新，開拓新思路;
2、充分了解目標(biāo)市場、產(chǎn)品優(yōu)勢、目標(biāo)客戶以及他們的需求情況;
3、需要尊重銷售現(xiàn)場同事的意見，但是不能全盤接受;
4、根據(jù)銷售進度和銷售成績，適時調(diào)整推廣思路。
二、 關(guān)于團隊建設(shè)方面
1、繼續(xù)加強團隊培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)不僅僅給予我們工作中最迫切需要的知識和技能，更重要的，它培養(yǎng)我們積極思考和解決問題的能力，同樣也能夠形成員工對公司強大的向心力和凝聚力，是一個團隊最核心的競爭力。
2、注重培養(yǎng)團隊整體協(xié)作性。
一個團隊是否團結(jié)直接關(guān)系到工作的成功和失敗。這其中的關(guān)鍵是作為團隊領(lǐng)導(dǎo)人是否能夠以身作則。中鐵商務(wù)廣場項目在處理b塔散戶整體退訂的問題上所表現(xiàn)出來的主動、果敢、團結(jié)和責(zé)任，是我們不斷進行團隊協(xié)作的完美表現(xiàn)，而在大客戶成交后，茫然、渙散、不安等多種情緒的蔓延也是我們?nèi)笔Я藞F隊精神的表現(xiàn)，前后兩種差異充分表明了注重培養(yǎng)團隊整體協(xié)作性的重要作用。
工作中存在的不足
一、專業(yè)知識仍需大幅提升
對于我來說，目前仍需在專業(yè)知識方面下大工夫，利用一切機會和時間學(xué)習(xí)、積累，不斷提升自身的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)。
二、克服自身惰性，繼續(xù)積累、更新當(dāng)?shù)厥袌鲑Y料
盡管對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場資料進行了一定的梳理，但就其數(shù)量和質(zhì)量來說，還遠遠夠不上專業(yè)的水準(zhǔn)，下一階段，要克服自身惰性，不怕麻煩，堅持對市場、對各項目進行分門別類的整理和完善，為其他項目提供最強有力的信息支持。
伴隨著項目走過兩年，有過忙碌、有過艱辛、有過汗水、有過歡笑，這些都算作是個人的成長歷程。總結(jié)過去，是為了更好地走向未來，我相信，有了這些經(jīng)歷，不管成功，也不管失敗，在邁向下一個工作目標(biāo)的時候，我擁有更多的是坦然，是堅定。
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇七
在市農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人協(xié)會直接領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府重視關(guān)懷下，20xx年我鎮(zhèn)的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人分會工作緊緊圍繞鎮(zhèn)面向市場、搞活流通、壯大隊伍、提高素質(zhì)、增收農(nóng)民大目標(biāo)工作上大膽創(chuàng)新，全力服務(wù)于農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍，總結(jié)起來，主要有“三個注重、三個提高”。
迄今為止，我鎮(zhèn)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人已達567人，其中蘇州市工商局頒發(fā)證書的165人，9月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后，新發(fā)展農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人101人，其中 41人， 街道辦分別為29、31人，在發(fā)展壯大農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍過程當(dāng)中本著既重數(shù)量、更重質(zhì)量的宗旨來壯大隊伍，著重把有規(guī)模、懂市場、善經(jīng)營的能人吸收到農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍中來。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)有567位農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人幾乎覆蓋了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的所有項目，還包括15個農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、加、銷企業(yè)，活躍在市場的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人，成了市場的弄潮兒，如 的板鴨、銷售到全國各地。 健康蔬菜園每天上市的無公害蔬菜以多品種、優(yōu)質(zhì)、有競爭力的價格或為張家港市市區(qū)菜場的主要銷售商。 村養(yǎng)豬大戶王興祥，率先淘汰老品種母豬，全部引進二元蘇太母豬30多頭，以優(yōu)質(zhì)豬肉大量供應(yīng)市場，“花木大王”朱保清是本市最大的花木種植個體戶，并獲得省建設(shè)廳綠化二級資質(zhì)，園林綠化工程做到了蘇、錫、滬。事實證明，有一定規(guī)模的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍在當(dāng)今市場經(jīng)濟培育摔打下，對于活躍市場促進流通、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)要穩(wěn)定、農(nóng)民增收都有著舉足輕重的意義。
在市場經(jīng)濟大潮中，各種市場要素如產(chǎn)品、技術(shù)、資金等交匯在一起，小打小敲、單兵作戰(zhàn)難于占領(lǐng)并贏得市場，而靠典型開道是營造經(jīng)紀(jì)人市場經(jīng)營水平重要一著。經(jīng)幾年的市場拼搏，我鎮(zhèn)涌現(xiàn)了一批懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理的能人，農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人分會及時吸收他們?nèi)霑?，提供?yōu)質(zhì)服務(wù)和市場信息，成為農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍中的領(lǐng)頭羊。他們的崛起帶動了農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍整體素質(zhì)的提高，他們一般從長計議，市場定位高，起點規(guī)模大，不拘泥于一時的得失，鉆研技術(shù)，易接受新事物、新知識，如 健康蔬菜園園主徐海林，瞄準(zhǔn)無公害蔬菜將大興其市的趨勢，果斷辭棄原從事的出租車生意，投入到無公害蔬菜產(chǎn)銷業(yè)中，在農(nóng)業(yè)局蔬菜辦大力支持下，運用防蟲網(wǎng)等新技術(shù)實現(xiàn)了蔬菜生產(chǎn)全過程無公害，在他的影響下，防蟲網(wǎng)覆蓋運用于蔬菜生產(chǎn)得到了廣泛推廣。 村的 ，是桃樹專業(yè)戶，兼 果樹專業(yè)合作社理事長，他鉆研技術(shù)，經(jīng)常向省農(nóng)科院專家匯報，多次從省園藝所引進新品挑苗，現(xiàn)有面積達50畝，在他的影響帶領(lǐng)下， 果樹種植得到了較快發(fā)展，現(xiàn)有面積已有500多畝， 是塘橋的特種水產(chǎn)專業(yè)戶，水產(chǎn)協(xié)會會長，現(xiàn)有面積40多畝，闖蕩市場多年，近年來，養(yǎng)蟹技術(shù)水平日益提高，今年已有2批外銷，市電視臺3次前往基地，拍攝并向全市介紹。
總之，對于農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍中涌現(xiàn)出的典型，分會及時總結(jié)，重點扶持和服務(wù)使典型之花更加璀燦，影響力和知名度也日漸提高，從而促進了農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍的不斷壯大發(fā)展。
農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人分會是農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人自己的組織，隨著服務(wù)對象和內(nèi)容不斷延伸擴大，給分會工作提出了更多的要求，三鎮(zhèn)合并后，綜合運用農(nóng)業(yè)資源，更大范圍內(nèi)提供服務(wù)和拓展市場成了分會新的課題，我鎮(zhèn)分會在服務(wù)上大膽創(chuàng)新。
1、不定期組織農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)、參觀、及時撰寫分發(fā)各種技術(shù)資料，今年共組織培訓(xùn)5期，其中11月中旬由市協(xié)會牽頭，聘請了 教授對新入會經(jīng)紀(jì)人進行了培訓(xùn)。7月中旬，組織 果樹專業(yè)合作社社員前往無錫陽山參觀學(xué)習(xí)，9月下旬組織淺水種植基地蘇新文等人前往吳中參觀芡實的種植及管理。今年共印發(fā)資料6500份，舉辦科技早市5場， 水產(chǎn)專業(yè)戶有在鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場喝早茶習(xí)慣，分會同志經(jīng)常與他們相聚，送技術(shù)、送信息。通過搞培訓(xùn)、送資料、勤咨詢受到了農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人的歡迎。
2、促進專業(yè)經(jīng)濟合作組織建立，積極申報無公害產(chǎn)品和基地。今年，已報批專業(yè)經(jīng)濟合作組織7個，對于已建立的專業(yè)經(jīng)濟合作組織，采用加強指導(dǎo)，開展活動，使其名符其實，影響力不斷擴大，如組織 果樹專業(yè)合作社申請“妙玉”水蜜桃商標(biāo)注冊， “綠健”苦瓜茶商標(biāo)注冊。在積極申報無公害農(nóng)產(chǎn)品和基地工作中，采用超前規(guī)劃、成熟一個、申報一個，擴大知名度，增加效益為目的。今年共申報取得無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和產(chǎn)品8個，包括 健康蔬菜園、 苦瓜茶生產(chǎn)基地、獺兔養(yǎng)殖基地、 長江絨螯蟹養(yǎng)殖基地等，初步估算，可增加產(chǎn)品銷售收入上百萬元，獲利30多萬元。
我會今年的工作雖然做出了一些成績，但與市協(xié)會要求比，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，在農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人規(guī)模、農(nóng)產(chǎn)品基地與規(guī)模、流通的規(guī)模與領(lǐng)域尚有一定差距，但是我們有信心、有決定在新的一年中將分會工作推向新高度。
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇八
---關(guān)注客戶所關(guān)注的，平常在展開業(yè)務(wù)的同時會遇到各種各樣的問題，這方面同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵對我起了很大作用。平時在對待客戶的工作中不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯可鑄成嚴重的后果。但問題越來越多，業(yè)績遲遲沒有進步，現(xiàn)狀告訴我一定要有對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會，不懂的弄懂，讓自己習(xí)慣勤奮擺脫懶惰的心理。下面我給2012年的工作做了一個工作總結(jié)。
一 完成的工作：
用了一周進行了60小時的入職前培訓(xùn)，同時學(xué)習(xí)了員工持股計劃。面談拜訪了17個，電話溝通25個潛在客戶，開戶5個。
每個禮拜對客戶堅持3次以上的拜訪及面談，每天進行4有效的電話或網(wǎng)絡(luò)溝通，拜訪了社區(qū)居委會，并派發(fā)產(chǎn)品傳單等。
進行了數(shù)次理財產(chǎn)品的培訓(xùn)和學(xué)
2---溝通，維護處理好客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
（1）為了穩(wěn)固客戶之間的關(guān)系，在每個新開戶或轉(zhuǎn)戶不到一個月的時間里每周拜訪3次，電話回訪6次。在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
（2）客戶指導(dǎo)工作，在加強為客戶負責(zé)的意識的同時，把握每一次與用戶接觸的機會，給公司增加一個制勝的籌碼。
注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān)，自覺參加每次的課件學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)證券經(jīng)紀(jì)人工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，4---高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1.多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3.多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步，自己超越自己。
6---司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，也讓我漸漸摸索出一條適合自己的道路，后來的實踐證明了我的想法的正確，這更堅定了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實自己，也只有這樣才能和公司共同成長。
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，平時細心的工作，能夠坦誠地與客戶交流。通過一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：
第一：在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，抱怨很大，我也逐漸失去了在銀行面對客戶開展產(chǎn)品營銷的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時，但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。第二：營銷技巧不嫻熟，跟客戶溝通中思路不清晰，思路有時讓客戶帶著走，不能很好的把握客戶的心理導(dǎo)致在該成交時不能夠及時成交。后期我將不斷地加強這方面的學(xué)習(xí)及鍛煉。
第三：專業(yè)知識不充足，客戶提問
8---結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步、超越自己。
我想說的是，既然選擇了一個行業(yè)，就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
真誠待人 嚴于律己
自2010年7月投身于證券行業(yè)以來，經(jīng)過一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹，那么2011年就是我破蛹化蝶的過程。總結(jié)一年多來證券工作，我的感受是：真誠待人，嚴于律己，就能得到滿意的回報。
一、真誠待人，贏得真心
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說
10---會尊重客戶，不去了解他持有的股票，而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容；其次是為客戶提供客觀的投資建議，既不夸大其詞，也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告，在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力；最后是把握好服務(wù)的“度”，既不違反證券從業(yè)的規(guī)定，也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶，但熱情不夠肯定會失去一百個客戶，在與客戶溝通時，熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。
12---
入公司時，因為不是本地人，開頭的工作相對困難一些，看到同事已經(jīng)有了不少客戶，自己還在艱難拓展，難免產(chǎn)生焦躁消極情緒，此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友，是沒有前途的，如果注重眼前利益不考慮長遠，收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用，終于我克服人生地不熟的困難，憑借自己的努力打開了局面，客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時，公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時的說，客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定，開發(fā)客戶是無止境的，我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶，這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來，我愈加的腳踏實地，不再滿足現(xiàn)狀，而是精益求精。
二、嚴于律已，實現(xiàn)飛躍
工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券知識，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。
14---的，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，與同事更多的交流，更被客戶信任和認可。對此，我非常感恩，未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓，相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)！相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水，實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)！
最后用尼克松的一段話與大家共勉：一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè)，那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇九
20xx年是我從事證券行業(yè)的第一年，進入東方證券衛(wèi)青西路營業(yè)部已有一個多月，我對證券行業(yè)充滿希望，同時在這里也讓人感到了壓力和動力，在這一個月里通過在市場上的拓展和客戶之間的溝通都讓我成熟了很多，并且喜歡上了這個行業(yè)，對于自己當(dāng)初的選擇感到了由衷的慶幸。當(dāng)然我的今天還要感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)，在我剛?cè)肼毜倪@一個月里業(yè)績不是很好，也在如何尋找客戶上感到了困難，但是領(lǐng)導(dǎo)教會了我樂觀向上的心態(tài)，用微笑面對壓力。這簡單的指導(dǎo)對我后期的工作中面對客戶的心態(tài)起了很大的作用。
我所在的部門是證券公司的營銷部門，我的工作直接與客戶溝通，所以要關(guān)注客戶所關(guān)注的，平常在展開業(yè)務(wù)的同時會遇到各種各樣的問題，這方面同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵對我起了很大作用。平時在對待客戶的工作中不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯可鑄成嚴重的后果。但問題越來越多，業(yè)績遲遲沒有進步，現(xiàn)狀告訴我一定要有對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會，不懂的弄懂，讓自己習(xí)慣勤奮擺脫懶惰的心理。下面我給20xx年的工作做了一個工作總結(jié)。
用了一周進行了60小時的入職前培訓(xùn)，同時學(xué)習(xí)了員工持股計劃。面談拜訪了17個，電話溝通25個潛在客戶，開戶5個。
每個禮拜對客戶堅持3次以上的拜訪及面談，每天進行4有效的電話或網(wǎng)絡(luò)溝通，拜訪了社區(qū)居委會，并派發(fā)產(chǎn)品傳單等。
進行了數(shù)次理財產(chǎn)品的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從無到有，對于公司的產(chǎn)品有了較為深入的了解。
參與了全方位立體營銷知識的檢測，完成12月的合規(guī)考試。
在這一個月里每個月的平均開戶數(shù)很少并沒有完成自己給自己訂下的目標(biāo)！自己總結(jié)了以下原因：
1、時間觀念差，把什么事都往后推，總是在想還有那么多天呢，時間還夠可是
事事并沒有你想的那么順利。
2、情緒上很容易被現(xiàn)狀影響。
3、想事情不全面往往忽略了一些細節(jié)。
4、個人技術(shù)水平低沒有為客戶解決實質(zhì)上的問題。
5、工作后再學(xué)習(xí)能力下降了。
在平常工作上我做到以維護客戶為本，石化有6家券商，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅，技術(shù)方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的溝通，維護處理好客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
（1）為了穩(wěn)固客戶之間的關(guān)系，在每個新開戶或轉(zhuǎn)戶不到一個月的時間里每周拜訪3次，電話回訪6次。在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
（2）客戶指導(dǎo)工作，在加強為客戶負責(zé)的意識的同時，把握每一次與用戶接觸的機會，給公司增加一個制勝的籌碼。
注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān)，自覺參加每次的課件學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)證券經(jīng)紀(jì)人工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，平時細心的工作，能夠坦誠地與客戶交流。為了能夠更好的與客戶交流，在工作上我努力做到：
（一）帶著正能量去工作。
1.帶著正能量去工作，把它傳遞給客戶，在溝通上保持良好的禮節(jié)禮貌，要微笑，要從服務(wù)他人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他，縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確的引導(dǎo)。
2.做好宣傳，嚴格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范，做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護工作。
3.做好溝通匯報，工作無小事，對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負責(zé)人
員，做到不遺漏、不延誤。
（二）在自身素質(zhì)方面
在認真工作的同時，我也會努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1.多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3.多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步，自己超越自己。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在20xx年的工作中，我盡我的全力來參加工作，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇十
小經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)是為年輕人提供機會和平臺，培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀的房地產(chǎn)中介人員。作為一個新興的職業(yè)，小經(jīng)紀(jì)人的工作職責(zé)涉及房屋買賣和租賃等方面。通過培訓(xùn)，他們能夠獲得專業(yè)知識和技能，并具備處理房地產(chǎn)交易的能力。這次培訓(xùn)的目的是為了幫助參與者了解行業(yè)的要求、學(xué)習(xí)溝通技巧和發(fā)展銷售能力。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括房地產(chǎn)市場分析、銷售技巧、法律法規(guī)、市場推廣等方面。在房地產(chǎn)市場分析方面，我們學(xué)習(xí)了如何進行市場調(diào)研，分析房屋需求，了解市場變動趨勢。與此同時，銷售技巧也是培訓(xùn)課程的重點。我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的關(guān)系，了解他們的需求，并提供合適的房屋選擇。在法律法規(guī)和市場推廣方面，我們深入了解了相應(yīng)的政策和規(guī)定，以及如何利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體進行市場推廣。通過這些知識和技能的學(xué)習(xí)，我們能夠更好地為客戶提供服務(wù)，從而增加銷售和滿意度。
第三段：感悟和反思
在培訓(xùn)過程中，我深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性和不斷提升自己的必要性。房地產(chǎn)行業(yè)競爭激烈，只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識，才能保持競爭力。同時，我也意識到溝通技巧在房地產(chǎn)中介人員的工作中起著重要的作用。與客戶建立良好的關(guān)系，了解他們的需求，并及時解答他們的問題，對于房地產(chǎn)交易的成功至關(guān)重要。另外，培訓(xùn)也增強了我對團隊合作和協(xié)調(diào)的認識。只有與同事緊密合作，并相互協(xié)調(diào)，才能更好地完成任務(wù)。
第四段：應(yīng)用和成長
在培訓(xùn)結(jié)束后，我已經(jīng)開始將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到實際工作中。通過與客戶的交流和溝通，我能夠更好地理解他們的需求，并提供合適的房屋選擇。在銷售過程中，我能夠更加自信地推銷房屋，并提供專業(yè)的建議。同時，通過幫助客戶解決問題和提供全面的售后服務(wù)，我贏得了客戶的信任和口碑。這一切都得益于培訓(xùn)課程中學(xué)到的知識和技能的積累。
第五段：展望未來
小經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)為我打下了良好的基礎(chǔ)，也啟示我繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升的重要性。在未來，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)中介人員。我將努力提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧，以更好地為客戶提供服務(wù)。同時，我也希望能夠不斷拓展人脈和市場資源，進一步擴大業(yè)務(wù)范圍。作為一名小經(jīng)紀(jì)人，我相信只有堅持學(xué)習(xí)和進步，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中獲得成功。
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇十一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神。
我是去年五一加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的骨干，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢想。
經(jīng)過了市場調(diào)研，銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)的考驗終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及，同時作為公司的門面，自己的.一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交東方曼哈頓五佰多萬，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力,目標(biāo)就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應(yīng)手，慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務(wù)，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過一年多的磨練，我可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀(jì)人，并且一直在努力做好自己的本職工作。
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇十二
鏈家集房源信息搜索、產(chǎn)品研發(fā)、大數(shù)據(jù)處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立為一體的國內(nèi)領(lǐng)先且重度垂直的全產(chǎn)業(yè)鏈房產(chǎn)服務(wù)平臺。很多人都想進入鏈家，但又缺乏房產(chǎn)知識，小編整理了一份鏈家內(nèi)部培訓(xùn)的試題，希望對大家有所幫助。
1、房屋使用權(quán)屬于用益物權(quán)。
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與其客戶之間發(fā)生的代理關(guān)系屬于法定代理。
3、誠實守信是一切正當(dāng)社會行為所應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則。
4、十六歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為限制民事行為能力人。
5、只有接受要約的特定人即受要約人才有權(quán)作出承諾，受要約人以外的第三人無資格向要約人作出承諾。
6、如果當(dāng)事人約定的定金比例超過主合同標(biāo)的額的20%，整個定金條款無效。
7、用于商品房開發(fā)建設(shè)的土地可以采取協(xié)議方式出讓。
8、土地使用者只有向國家支付了全部土地使用權(quán)出讓金后才能領(lǐng)取土地使用權(quán)證書。
9、在城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)，以出讓等有償使用方式取得土地使用權(quán)進行房地產(chǎn)開發(fā)的閑置土地，滿2年未動開發(fā)時，可以無償收回土地使用權(quán)。
10、廉租住房的房源包括政府新建、收購、改建等方式獲得，不包括社會捐贈的方式。
11、商品房預(yù)售的，商品房預(yù)購人可以將購買的未竣工的預(yù)售商品房再行轉(zhuǎn)讓。
14、國有土地短期租賃一般不超過5年，對需要實行長期租賃的，其最長租賃期限不得超過法律規(guī)定的同類用途土地出讓最高年限。
12、2008年2月1日期簽訂商品住宅買賣合同的，首期住宅專項維修資金的繳存標(biāo)準(zhǔn)是：多層(六層及六層以下)為100元/建筑平方米;高層(六層以上)為200元/建筑平方米。
13、業(yè)主共同決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之一以上的業(yè)主同意。
15、房地產(chǎn)買賣屬于單務(wù)行為，即受讓人只享受權(quán)利，不需承擔(dān)任何義務(wù)。
16、出賣人交付使用的房屋套內(nèi)建筑面積或者建筑面積與商品房買賣合同約定面積不符，面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)(含3%)，買受人可以請求解除合同。
17、已購經(jīng)濟適用住房家庭取得契稅完稅憑證或房屋所有權(quán)證滿五年后，可以按市場價出售所購住房。
18、北京市申請購買限價商品住房的單身家庭提出申請，申請人須年滿30周歲。
19、關(guān)于租賃期限，《合同法》規(guī)定租賃期限不得超過20年，超過20年的，合同無效。
20、承租人與第三者互換房屋時，應(yīng)當(dāng)事先征得出租人的同意，出租人應(yīng)當(dāng)支持承租人的合理要求。
21、《城市房無租賃管理辦法》規(guī)定：房屋租賃實行登記備案制度。
22、抵押人死亡，其房地產(chǎn)合法繼承人或者代管人不必繼續(xù)履行原抵押合同。
23、國有建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)進行土地更正登記。
24、房地產(chǎn)登記的原則是權(quán)利主體一致原則和屬地管理原則。
25、已經(jīng)登記在建工程抵押權(quán)變更、轉(zhuǎn)讓或者消滅的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)申請轉(zhuǎn)移登記、變更登記、注銷登記。
26、對不予登記，房屋登記機構(gòu)應(yīng)當(dāng)書面告知申請人不予登記的原因。
27、房屋屬于構(gòu)筑物。
28、住宅按照層數(shù)分為低層住宅、多層住宅、中高層住宅和高層住宅。其中1-3層的住宅為低層住宅，4-6層的住宅為多層住宅，7-9層的住宅為中高層住宅，10層及以上的住宅為高層住宅。
29、根據(jù)北京市城市功能分區(qū)，在北京市域范圍內(nèi)構(gòu)建“兩軸-兩帶-多中心”的城市空間結(jié)構(gòu)。
30、綠地率是指城市一定地區(qū)內(nèi)綠化覆蓋面積占該地區(qū)總面積的比率(%)。
31、一般來說，裝有空調(diào)系統(tǒng)的建筑物，室內(nèi)環(huán)境污染物更易得到及時清除。
32、一般損壞房屋是指年久失修，破壞嚴重，但無倒塌危險，需進行大修或有計劃翻修、改建的房屋。
33、建筑物基本要求中經(jīng)濟的基本要求主要是指一次性的購建價格不高。
34、樓梯一般由樓梯段、樓梯間、休息平臺和欄桿組成。
35、樓板是人們直接接觸的表面，要求堅固耐磨、平整、光潔、防滑、易清潔、不起塵。
36、建筑面積=套內(nèi)建筑面積+分攤的共有建筑面積
37、景觀設(shè)計的原則包括自然生態(tài)原則，“以人為本”原則，地域性原則和經(jīng)濟性原則。
38、單利只有本金計算利息，本金所產(chǎn)生的利息不計算利息。用單利計算利息，有利于加強資金使用的.時間觀念，促使加速資金周轉(zhuǎn)。
39、住房公積金貸款可以用于翻建、大修自住住房。
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇十三
第一段：介紹培訓(xùn)背景和重要性（200字）
近年來，隨著市場競爭日益激烈，小經(jīng)紀(jì)人這一職業(yè)的需求量也逐漸增加。為了提高小經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)知識和技能，公司組織了一次培訓(xùn)活動。作為一個新進的小經(jīng)紀(jì)人，我參加了這次培訓(xùn)，并得到了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。培訓(xùn)不僅為我提供了更多的專業(yè)知識，更重要的是培養(yǎng)了我與客戶溝通的能力和處理問題的能力。通過培訓(xùn)，我深刻認識到作為小經(jīng)紀(jì)人的重要性以及我在這個行業(yè)中的責(zé)任。
第二段：溝通與人際關(guān)系的重要性（300字）
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了溝通技巧和人際關(guān)系管理的重要性。作為小經(jīng)紀(jì)人，我們要經(jīng)常與客戶進行溝通，了解他們的需求并提供相應(yīng)的解決方案。良好的溝通能力可以幫助我更好地理解客戶的需求，與他們建立起良好的合作關(guān)系。同時，良好的人際關(guān)系可以幫助我建立起更多的人脈資源，為客戶提供更加全面和專業(yè)的服務(wù)。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了如何主動溝通，如何傾聽客戶的意見并積極回應(yīng)，這些技巧將對我的職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。
第三段：專業(yè)知識的提升（300字）
在培訓(xùn)中，我還學(xué)到了很多關(guān)于小經(jīng)紀(jì)人行業(yè)的專業(yè)知識。無論是關(guān)于市場調(diào)研的方法，還是關(guān)于房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)的了解，這些知識都對我成為一名優(yōu)秀的小經(jīng)紀(jì)人至關(guān)重要。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了如何分析市場需求，如何評估房屋的價值，如何為客戶找到最合適的房源等。掌握這些專業(yè)知識不僅可以提高我的工作能力，還可以提高客戶對我的信任和滿意度。
第四段：問題處理能力的培養(yǎng)（200字）
在培訓(xùn)過程中，我還特別注重了問題處理能力的培養(yǎng)。作為小經(jīng)紀(jì)人，我經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，如客戶對房屋的疑慮、協(xié)商價格等。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了如何冷靜地面對問題，并且尋找最佳的解決方式。培訓(xùn)課程中的案例分析和角色扮演，使我更好地理解了問題處理的技巧和策略。這種能力的培養(yǎng)不僅可以幫助我解決客戶的問題，也可以提高我面對挑戰(zhàn)時的應(yīng)對能力。
第五段：對未來發(fā)展的展望和自我總結(jié)（200字）
通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到了作為一名小經(jīng)紀(jì)人的責(zé)任和重要性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我一定能夠成為一名出色的小經(jīng)紀(jì)人，并取得更大的職業(yè)成功。
總結(jié)起來，這次小經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過學(xué)習(xí)溝通技巧、人際關(guān)系管理、專業(yè)知識和問題處理能力，我認識到了自己在這個職業(yè)中的重要性和責(zé)任。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠在這個行業(yè)中取得更大的成功。
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇十四
地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作為房地產(chǎn)行業(yè)中的重要一環(huán)，需要具備專業(yè)的知識和技能。因此，為了提高自己的競爭力和能力，我參加了一次地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗，也深刻地認識到地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的責(zé)任和使命。
第二段：學(xué)習(xí)知識
地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班的課程安排非常全面和系統(tǒng)，從基本的法律知識到市場分析技巧都有涉及。在學(xué)習(xí)法律知識方面，我了解到了房地產(chǎn)交易的法律程序和相關(guān)法律法規(guī)，這不僅增強了我的專業(yè)素養(yǎng)，也對我未來的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。此外，在市場分析技巧的學(xué)習(xí)中，我掌握了許多分析方法以及如何準(zhǔn)確判斷市場走勢的技巧，這對于準(zhǔn)確預(yù)測和分析房地產(chǎn)市場的發(fā)展趨勢至關(guān)重要。
第三段：實踐經(jīng)驗
在培訓(xùn)班的實踐環(huán)節(jié)中，我們分組進行了一次地產(chǎn)項目的模擬交易。通過這次實踐，我深刻感受到了地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要具備的交易技巧和溝通能力。在團隊合作和角色扮演中，我學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通和協(xié)商，更加深入地了解了客戶的需求和期望。此外，我還學(xué)會了處理和解決各種復(fù)雜情況下的應(yīng)對策略，提升了自己的處理問題的能力，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段：培訓(xùn)心得
通過這次地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，更重要的是增強了自信心和責(zé)任感。我意識到作為一名地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，我需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和客戶需求。同時，我要時刻保持對客戶的真誠、守信和負責(zé)的態(tài)度，以確保客戶能夠得到滿意的服務(wù)和收益。此外，我還要保持積極的工作態(tài)度和良好的團隊合作精神，與同事們共同努力，取得更好的成績。
第五段：總結(jié)
參加地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班是我職業(yè)生涯中的寶貴經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了豐富的專業(yè)知識和技能，也提高了自己的綜合素質(zhì)和競爭力。我將把所學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中，努力成為一名優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，為客戶提供更好的服務(wù)和幫助。我相信通過不懈的努力和不斷的學(xué)習(xí)，我一定能夠取得更好的業(yè)績和成就。這次培訓(xùn)不僅是我個人的成長，也是我未來職業(yè)發(fā)展的重要里程碑。
經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)總結(jié)篇十五
第一段：引言（150字）
作為一名期貨經(jīng)紀(jì)人，培訓(xùn)是必不可少的一環(huán)。經(jīng)過近期的培訓(xùn)，我深感受益匪淺，并且對于未來的工作有了更加明確的目標(biāo)與規(guī)劃。在這篇文章中，我將分享我在期貨經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)中的心得體會，以幫助更多人了解期貨市場，并為自己和投資者創(chuàng)造更加有價值的投資機會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容（250字）
在期貨經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種理論知識和實操技巧。首先，我們了解了期貨市場的基本知識，包括期貨合約的特點、交易方式等。隨后，我們學(xué)習(xí)了期貨交易的技術(shù)分析方法，如K線圖、均線、趨勢線等。這些技術(shù)分析方法讓我們能夠更好地把握市場走勢，為投資者提供更準(zhǔn)確的建議和決策。此外，我們還學(xué)習(xí)了風(fēng)險管理和資金管理的知識，這對于期貨交易的成功至關(guān)重要。通過培訓(xùn)，我對期貨市場的運作和交易策略有了更深入的了解，這將幫助我成為一名更專業(yè)的期貨經(jīng)紀(jì)人。
第三段：培訓(xùn)方法（250字）
培訓(xùn)中的方法非常多樣化，有講座、案例分析、模擬交易等。其中，模擬交易是我印象最為深刻的一部分。在模擬交易中，我們根據(jù)實時的市場數(shù)據(jù)進行模擬交易，能夠真實地感受到市場的波動和風(fēng)險。通過分析和總結(jié)模擬交易的結(jié)果，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并修正錯誤。此外，我們還參觀了交易所和期貨公司，親身感受了期貨交易的實際操作環(huán)境，并與從業(yè)人員進行了交流。這種實地參觀和交流的方式，讓我更加直觀地了解了期貨市場，并與實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士進行了深入交流，受益匪淺。
第四段：學(xué)習(xí)收獲（250字）
通過期貨經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了扎實的專業(yè)知識，更重要的是培養(yǎng)了自己的思考能力和分析能力。在培訓(xùn)中，我們需要對市場走勢進行預(yù)測，并根據(jù)預(yù)測制定相應(yīng)的交易策略。這要求我們不僅要掌握相關(guān)的知識和技能，還要具備較強的邏輯思維能力和判斷力。通過不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我逐漸提高了自己的思考和分析能力，能夠更準(zhǔn)確地判斷市場走勢，并為投資者提供更好的建議和服務(wù)。同時，培訓(xùn)中的團隊合作也讓我更加注重與團隊的協(xié)作，通過合作來共同解決問題和實現(xiàn)目標(biāo)，這將使我在未來的工作中更加得心應(yīng)手。
第五段：展望未來（300字）
期貨經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標(biāo)。我希望在未來通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，成為一名極具競爭力的期貨經(jīng)紀(jì)人。隨著我在期貨市場的不斷實踐和經(jīng)驗積累，我相信我能夠為投資者提供更加優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)。同時，我也希望通過自己的努力，將期貨市場的知識和理念傳播給更多的人，幫助他們了解和認識期貨市場，并從中獲得更好的投資回報。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和能力，與市場并肩前行。
結(jié)尾：
通過期貨經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)，我對期貨市場有了更深入的理解，同時也對未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，才能為投資者創(chuàng)造更加有價值的投資機會，并在期貨市場中實現(xiàn)自己的價值和成功。希望通過我自己的努力，能夠讓更多人了解期貨市場，共同分享期貨市場帶來的投資機遇。
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