效能風(fēng)暴實(shí)施方案（匯總18篇）

方案的實(shí)施需要有明確的計(jì)劃和具體的步驟，以確保任務(wù)的順利完成。在制定方案之前，我們需要對(duì)問題進(jìn)行全面的分析和調(diào)研，以便明確解決問題的關(guān)鍵。方案是指為達(dá)到某一目標(biāo)而提出的一系列行動(dòng)步驟。在制定方案時(shí)，需要充分考慮各種可能的情況和因素。我想我們需要制定一個(gè)方案了吧。在制定方案時(shí)，我們應(yīng)該首先明確目標(biāo)和需求。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)較為完美的方案呢？以下是小編為大家精心整理的方案實(shí)施范例，請(qǐng)參考。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇一

為認(rèn)真貫徹省第十二次黨代會(huì)精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變單位工作作風(fēng)，提升單位工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《肅州區(qū)水務(wù)局開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》要求，結(jié)合單位實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、總體目標(biāo)。

全面貫徹落實(shí)省第十二次黨代會(huì)精神，按照省、市、區(qū)實(shí)施效能風(fēng)暴行動(dòng)的總體部署，緊緊圍繞水務(wù)局中心工作，以改進(jìn)單位作風(fēng)、規(guī)范行政行為為抓手，以提高工作效能、改善發(fā)展環(huán)境為核心，以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)，以提高人民群眾滿意度為目標(biāo)，在全灌區(qū)深入開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)，嚴(yán)格責(zé)任追究，強(qiáng)化工作落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)單位作風(fēng)和效能建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為推動(dòng)灌區(qū)水利事業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

二、重點(diǎn)任務(wù)。

1、抓好灌溉管理。抓好灌區(qū)灌溉管理各項(xiàng)工作，嚴(yán)格落實(shí)配水計(jì)劃，實(shí)行按方計(jì)量收費(fèi)，嚴(yán)格落實(shí)灌溉管理制度，及時(shí)公示水量、水費(fèi)、水價(jià)、面積、配水指標(biāo)等，確保全年灌溉工作正常進(jìn)行，水費(fèi)足額收繳到位。

2、加強(qiáng)農(nóng)村安全飲水工程管理。加強(qiáng)水廠、管道、水表井等的日常維護(hù)、維修工作，按時(shí)抄表、收費(fèi)，確保供水工程正常運(yùn)行，不發(fā)生重大停水事件，供水正常。

3、落實(shí)防汛抗旱責(zé)任。完善防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案，明確管理、巡查、搶險(xiǎn)責(zé)任，落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人，落實(shí)防汛抗旱搶險(xiǎn)隊(duì)伍、物資、機(jī)械設(shè)備，全面提升應(yīng)對(duì)突發(fā)自然災(zāi)害的應(yīng)急處置能力，落實(shí)24小時(shí)防汛值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)禁脫崗、空崗現(xiàn)象出現(xiàn)，確保上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。

4、加強(qiáng)水費(fèi)收繳和票據(jù)管理。加強(qiáng)水費(fèi)、水資源費(fèi)、自來水費(fèi)的收繳管理，水資源費(fèi)做到應(yīng)收盡收、月清月結(jié)，加強(qiáng)票據(jù)管理，確保不發(fā)生票據(jù)丟失、挪用、侵占水費(fèi)等問題。

5、加大灌區(qū)精細(xì)化管理力度。補(bǔ)充完善灌區(qū)精細(xì)化管理各項(xiàng)制度，提高管理水平、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，按時(shí)組織考核，確保精細(xì)化管理各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

6、做好項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作。積極配合水務(wù)局安排，按要求做好灌區(qū)7座小(2)型水庫除險(xiǎn)加固項(xiàng)目，確保工程質(zhì)量，按期完工。

7、加強(qiáng)水政監(jiān)察巡查工作。嚴(yán)格落實(shí)水政監(jiān)察巡查各項(xiàng)制度，加強(qiáng)機(jī)井智能水表、水保等的巡查力度，及時(shí)維修更換運(yùn)行不正產(chǎn)的水表，確保不發(fā)生重大水事違法案件。

8、深入開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)。根據(jù)局黨委安排部署和本單位“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”實(shí)施方案，按要求深入開展“雙聯(lián)”行動(dòng)，按要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保行動(dòng)取得實(shí)效。

9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。以黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育為重點(diǎn)，分層次、有針對(duì)性地持續(xù)開展專題教育、示范教育和警示教育活動(dòng)。

10、開展專項(xiàng)整治。按照局黨委安排部署，7-9月開展作風(fēng)效。

能百日突擊活動(dòng)，整治慵懶散慢、中梗阻塞、不作為亂作為等行為，堅(jiān)決糾正服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、行業(yè)作風(fēng)不正、行政效率不高、推諉扯皮、吃拿卡要、失職瀆職和濫用職權(quán)等方面的突出問題。

11、開展民主評(píng)議。深入開展黨員承諾踐諾活動(dòng)，并向社會(huì)公開承諾內(nèi)容和監(jiān)督電話，6月底完成集中征求意見建議，做好硬件建議梳理歸納和匯總反饋，7-9月抓好整改落實(shí)，完善制度，建立長效機(jī)制，鞏固整改效果。

三、實(shí)施步驟。

1、動(dòng)員部署，抓好學(xué)習(xí)教育（6月15日-6月21日）。按照上級(jí)主管部門文件、會(huì)議精神，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，成立“效能風(fēng)暴”行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)省省十二次黨代會(huì)、區(qū)第十四次黨代會(huì)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、水利工作會(huì)議精神及黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)廣大干部職工為農(nóng)服務(wù)意識(shí)和水平。

2、查找問題，強(qiáng)化自我整改（6月22日-7月15日）。通過多種形式深入查找單位效能、工作作風(fēng)、行為規(guī)范、廉潔自律、制度機(jī)制等方面存在的突出問題，并進(jìn)行認(rèn)真梳理、分析，針對(duì)存在的問題對(duì)癥施策，制定切實(shí)可行的整改方案，認(rèn)真抓好落實(shí)。

追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

4、認(rèn)真總結(jié)，形成長效機(jī)制（11月1日-12月31日）。開展“回頭看”活動(dòng)，認(rèn)真進(jìn)行自查整改，采取自我評(píng)價(jià)和群眾評(píng)議相結(jié)合的方式，對(duì)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的情況進(jìn)行全面總結(jié)，不足的地方進(jìn)行補(bǔ)充完善，好的經(jīng)驗(yàn)、做法大力推廣應(yīng)用，形成長效機(jī)制。

四、保障措施。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立清水河水管所效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)單位效能風(fēng)暴行動(dòng)的具體組織實(shí)施和監(jiān)督考核工作，并制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。

2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。充分利用各種手段，深入宣傳效能風(fēng)暴行動(dòng)的重大意義、目標(biāo)任務(wù)和主要措施，使效能風(fēng)暴行動(dòng)意識(shí)深入人心，及時(shí)提煉、總結(jié)行動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法并加以推廣應(yīng)用，對(duì)行動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，要大力宣傳，充分發(fā)揮典型帶動(dòng)效應(yīng)，為單位開展效能風(fēng)暴行動(dòng)營造良好氛圍。

3、強(qiáng)化督查指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)效能風(fēng)暴行動(dòng)進(jìn)行定期或不定期監(jiān)督檢查，對(duì)工作不力的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。

2012年7月1日。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇二

根據(jù)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室《關(guān)于印發(fā)的通知》要求，鄉(xiāng)黨委、政府決定繼續(xù)全面開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。為保證此項(xiàng)工作深入、扎實(shí)、有效推進(jìn)，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

2011年是啟動(dòng)“十二五”規(guī)劃的奠基之年，全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)要緊緊圍繞縣委、縣政府“創(chuàng)一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境、促一流經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度”的工作目標(biāo)和鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，進(jìn)一步完善相關(guān)機(jī)制體制，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，深化目標(biāo)績(jī)效管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，全面推動(dòng)全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)深入有效開展。

二、總體要求。

以建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、確保經(jīng)濟(jì)增長為主線，以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能和執(zhí)行力為重點(diǎn)，加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化機(jī)關(guān)執(zhí)行意識(shí);完善規(guī)章制度，構(gòu)建效能長效機(jī)制;推動(dòng)改革創(chuàng)新，提高科學(xué)發(fā)展能力;健全監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)機(jī)關(guān)執(zhí)行力，進(jìn)一步推動(dòng)全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)工作提速、提質(zhì)、提效，全力打造公正廉潔、勤政為民、務(wù)實(shí)高效的人民滿意機(jī)關(guān)。

三、主要內(nèi)容。

(一)加快便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，鞏固“兩集中、兩到位”建設(shè)成果。

1.進(jìn)一步健全完善“三個(gè)中心”（鄉(xiāng)便民服務(wù)中心、村財(cái)務(wù)代管中心、矛盾糾紛大調(diào)解中心）管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高窗口的辦事能力和服務(wù)水平，確保項(xiàng)目入駐率、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率、并聯(lián)審批率、承諾項(xiàng)目提速率、限時(shí)辦結(jié)率100%。強(qiáng)化問責(zé)、責(zé)任追究制，努力實(shí)現(xiàn)零投訴。

牽頭單位：鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，完成時(shí)間：12月。

2.推進(jìn)政府信息公開。積極探索在便民服務(wù)中心設(shè)宣傳查閱平臺(tái)和窗口，建立機(jī)關(guān)內(nèi)部公開工作機(jī)制。

牽頭單位：社事辦、社事中心、黨政辦，完成時(shí)間：6月。

3.推進(jìn)政府決策公開。進(jìn)一步規(guī)范新經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，城建規(guī)劃、土地出讓工程招投標(biāo)，集體資產(chǎn)處置，資源管理等的決策程序，建立專家咨詢、評(píng)估和群眾監(jiān)督評(píng)估制度。

4.推進(jìn)辦事公開。拓展以教育、醫(yī)療、食品、藥品、農(nóng)資領(lǐng)域等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，著力抓好采購、價(jià)格等環(huán)節(jié)的公開透明度。

5.加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控。著力抓好公開行政職權(quán)依據(jù)，公開具體權(quán)力事項(xiàng)類型、辦事部門、聯(lián)系電話、辦事程序、法律依據(jù)，進(jìn)一步推行政府上網(wǎng)工程和電子監(jiān)察，提升對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控。

牽頭單位：黨政辦、紀(jì)委、社事辦、社事中心，完成時(shí)間：12月。

(二)加快構(gòu)建全面覆蓋全程代辦政務(wù)服務(wù)體系步伐，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)公開。

1.加強(qiáng)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，拓展中心服務(wù)功能，加大對(duì)窗口人員的教育、培訓(xùn)、考核力度。

2.加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步完善鄉(xiāng)便民服務(wù)中心、村便民服務(wù)代辦站規(guī)范化建設(shè)。

牽頭單位：黨政辦、社事辦、便民服務(wù)中心，完成時(shí)間：9月。

3.健全管理考核機(jī)制。鄉(xiāng)便民服務(wù)中心實(shí)行進(jìn)駐部門、進(jìn)駐事項(xiàng)、辦理流程、辦理時(shí)限“四統(tǒng)一”，落實(shí)“三項(xiàng)制度”，推行“ab崗位制”，將各部門進(jìn)駐便民服務(wù)中心工作納入目標(biāo)績(jī)效管理考核。推行村便民服務(wù)代辦站“約時(shí)定點(diǎn)上門服務(wù)”。

牽頭單位：黨政辦、便民服務(wù)中心，完成時(shí)間：9月。

(三)認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)制度，進(jìn)一步完善績(jī)效考評(píng)辦法。

1.加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的清理。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將部門收費(fèi)項(xiàng)目向社會(huì)全面公開。

牽頭單位：財(cái)政所、黨政辦，完成時(shí)間：6月。

2.建立首次輕微違規(guī)不罰制。推行行政處罰“五不罰款”作法，嚴(yán)肅查處惡意處罰及報(bào)復(fù)性處罰行為。

牽頭單位：黨政辦、經(jīng)發(fā)辦，完成時(shí)間：12月。

3.建立“一次查實(shí)調(diào)崗”制度。行政部門、窗口單位、執(zhí)法。

崗位人員被舉報(bào)有違紀(jì)違規(guī)行為，經(jīng)查屬實(shí)，將其調(diào)離工作崗位，并追究責(zé)任。

牽頭單位：黨政辦、紀(jì)委，完成時(shí)間：12月。

(四)進(jìn)一步完善效能長效機(jī)制建設(shè)，全面強(qiáng)化行政效能監(jiān)察問責(zé)。

1.堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議制度。促進(jìn)職能部門依法行政，轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)作風(fēng)，規(guī)范從業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

牽頭單位：黨政辦、紀(jì)委，完成時(shí)間：12月。

2.強(qiáng)化效能監(jiān)察，嚴(yán)格追責(zé)問效。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，完善辦事指南，圍繞黨委政府重大決策，重要部署，重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程建設(shè)，社會(huì)關(guān)注和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決開展效能督辦督查，建立項(xiàng)目工程提醒警示制度，全面推行問責(zé)式聯(lián)合督查。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)崗位的效能監(jiān)督評(píng)價(jià)和問責(zé)查處，著力整治部門“中梗阻”，切實(shí)查處“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，嚴(yán)查公車私用、私駕等行為。

牽頭單位：黨政辦、紀(jì)委，完成時(shí)間：10月。

3.強(qiáng)化績(jī)效評(píng)估。建立鄉(xiāng)目標(biāo)績(jī)效考核細(xì)則，評(píng)估責(zé)任，評(píng)估申訴和評(píng)估監(jiān)督機(jī)制。

牽頭單位：黨政辦，完成時(shí)間：10月。

4.落實(shí)三項(xiàng)制度，進(jìn)一步細(xì)化實(shí)施“三項(xiàng)制度”的辦法。

牽頭單位：黨政辦，完成時(shí)間：10月。

5.強(qiáng)化宣傳調(diào)研。加大效能建設(shè)宣傳力度，適時(shí)開展效能建設(shè)工作調(diào)研活動(dòng)。牽頭單位：黨政辦，完成時(shí)間：10月。

二0一一年三月二日。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇三

局屬各科室：

為貫徹落實(shí)《安寧區(qū)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施辦法》（安黨辦發(fā)[2012]45號(hào)）文件精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)工作效能，按照《安寧區(qū)機(jī)關(guān)效能問責(zé)暫行辦法》（安黨辦發(fā)[2012]47號(hào)）和《安寧區(qū)效能風(fēng)暴行動(dòng)考核辦法（試行）》（安黨辦發(fā)[2012]46號(hào)）的具體要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市十二次黨代會(huì)精神，以樹立形象、優(yōu)化環(huán)境、推動(dòng)發(fā)展為目標(biāo)，已解決制約影響效能的突出問題為切入點(diǎn)，以全面貫徹區(qū)委“35313”總體發(fā)展思路為落腳點(diǎn)，全力推進(jìn)行政審批改革，公共資源配臵市場(chǎng)化改革、政務(wù)服務(wù)運(yùn)行模式改革、行政執(zhí)法行為規(guī)范化改革、效能管理制度體系改革五項(xiàng)重點(diǎn)改革，通過改革創(chuàng)新完善機(jī)制，通過整風(fēng)肅紀(jì)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，通過強(qiáng)化服務(wù)提升效能，促使我局領(lǐng)導(dǎo)干部在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，推動(dòng)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，服務(wù)大改進(jìn)，效能大提高，環(huán)境大改善。

二、主要任務(wù)。

強(qiáng)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。大力開展價(jià)值觀、政績(jī)觀教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹立人民利益至上的觀念，提高為人民服務(wù)的能力和水平。大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，牢固樹立加快發(fā)展、艱苦奮斗和自強(qiáng)不息的信念，不斷提高工作積極性和主動(dòng)性。大力開展民主觀、法制觀教育，堅(jiān)持充分發(fā)揚(yáng)民主，重視群眾參與，牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的觀念，加強(qiáng)法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設(shè)，使誠實(shí)守信、依法行政、從嚴(yán)執(zhí)政成為機(jī)關(guān)干部共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。

（二）創(chuàng)新工作機(jī)制，完善制度體系。開展、效能風(fēng)暴行動(dòng)，就是要實(shí)行制度化、規(guī)范化的管理，從根本上解決機(jī)關(guān)和工作人員在作風(fēng)、效能等方面存在的突出問題。要按照“法定職責(zé)、從嚴(yán)管理”的要求，健全和完善各項(xiàng)工作制度，全面落實(shí)首問責(zé)任、效能投訴、服務(wù)承諾、督辦糾正、責(zé)任追究等制度，進(jìn)一步完善崗位責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)等制度，實(shí)現(xiàn)以制度管人、按制度辦事。把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性。

耐心解釋，講清情況。

一、內(nèi)容陳舊等問題，誠心誠意地接受人民群眾的監(jiān)督，廣泛聽取群眾意見和要求，積極采納合理建議，不斷改進(jìn)工作，最大限度地讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

（五）增強(qiáng)公仆意識(shí)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。要針對(duì)群眾反映工作中存在的效率不高、工作作風(fēng)拖拉、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等“機(jī)關(guān)病”問題進(jìn)行專項(xiàng)整治。一是堅(jiān)決整治中梗阻塞的問題。重點(diǎn)解決機(jī)關(guān)干部宗旨意識(shí)不強(qiáng)，群眾觀念淡薄，工作效率不高以及履職缺位、錯(cuò)位、越位，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等問題。對(duì)影響機(jī)關(guān)效能、損害發(fā)展環(huán)境突出的人和事，一經(jīng)調(diào)查核實(shí)，要嚴(yán)肅處理，公開曝光。二是堅(jiān)決整治不作為、亂作為的行為。重點(diǎn)糾正機(jī)關(guān)紀(jì)律松弛，工作人員心浮氣躁，貪圖安逸，不思進(jìn)取，放任自流的現(xiàn)象。整治事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，工作缺乏積極性、主動(dòng)性，得過且過、不思作為的問題。

三、工作步驟。

堅(jiān)持把思想教育、問題整改、責(zé)任追究、完善機(jī)制貫穿工作始終，突出抓好動(dòng)員部署、查找問題、工作推進(jìn)、工作評(píng)價(jià)、工作考核五個(gè)階段的工作。

（一）動(dòng)員部署階段。

“效能風(fēng)暴”行動(dòng)，是省第十二次黨代會(huì)立足加強(qiáng)機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、密切黨群干部關(guān)系所做出的重大決策部署。我局作為區(qū)委區(qū)政府的窗口單位，在貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)行動(dòng)中必須講政治、顧大局，與區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致，必須把區(qū)委、區(qū)政府的決策部署不折不扣地落實(shí)到位。我局于七月上旬組織全局干部職工召開效能風(fēng)暴行動(dòng)會(huì)議，對(duì)全局開展效能風(fēng)暴行動(dòng)進(jìn)行了安排部署，并集中學(xué)習(xí)《安寧區(qū)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施辦法》（安黨辦發(fā)[2012]45號(hào)）和《安寧區(qū)效能風(fēng)暴行動(dòng)考核辦法（試行）》（安黨辦發(fā)[2012]46號(hào)）文件精神。

（二）查找問題階段。

自查整改工作必須堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理”的原則，廣泛征求意見建議，做到明確整改項(xiàng)目、明確整改目標(biāo)和時(shí)限、明確整改措施、明確整改責(zé)任，對(duì)馬上能夠解決的問題，集中精力立即予以解決，對(duì)一時(shí)難以解決的問題，創(chuàng)造條件限時(shí)解決，將自查整改階段查找出的問題和整改工作落實(shí)情況進(jìn)行公示，自覺接受群眾監(jiān)督。

（三）工作推進(jìn)階段。

項(xiàng)督查。同時(shí)，從兩代表一委員、服務(wù)對(duì)象中聘請(qǐng)一批效能監(jiān)督員，對(duì)效能風(fēng)暴行動(dòng)開展情況進(jìn)行明察暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改并視情況對(duì)具體責(zé)任人進(jìn)行處理。（社保局投訴舉報(bào)電話：7661042）。

（四）工作評(píng)價(jià)階段。

局屬各科室年度工作評(píng)價(jià)采取自我評(píng)價(jià)和群眾評(píng)議將結(jié)合的方式進(jìn)行。11月31日之前，所有科室要認(rèn)真開展“回頭看”，對(duì)落實(shí)年度重點(diǎn)工作情況和整改情況進(jìn)行自查，群眾評(píng)議由各科室負(fù)責(zé)人組織實(shí)施，局效能風(fēng)暴領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行審定，并納入目標(biāo)責(zé)任考核評(píng)價(jià)體系。

（五）工作考核階段。

根據(jù)《安寧區(qū)效能風(fēng)暴行動(dòng)考核辦法》，把效能考核與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、目標(biāo)考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、公務(wù)員年度考核等有機(jī)結(jié)合起來，全面考核、綜合考量。加強(qiáng)考核結(jié)果的運(yùn)用，將考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)，與干部提拔使用，評(píng)先選優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)懲處緊密掛鉤。

四、保障措施。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人為主要成員的效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（名單附后），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)此次效能風(fēng)暴行動(dòng)的效能督查、組織協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，確保效能風(fēng)暴行動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。

2、強(qiáng)化效能督查。局效能風(fēng)暴行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要采取明察暗訪、專項(xiàng)督察等方式，不定期對(duì)各科室的政務(wù)公開、辦事效率、服務(wù)意識(shí)、履行承諾等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)掌握情況、糾正突出問題、通報(bào)有關(guān)情況，切實(shí)做到安排工作責(zé)任到人、落實(shí)過程有人跟蹤、落實(shí)情況及時(shí)反饋、落實(shí)受阻積極協(xié)調(diào)、落實(shí)不力從嚴(yán)問責(zé)，扎實(shí)有效地落實(shí)好效能風(fēng)暴行動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。

3、強(qiáng)化效能問責(zé)。根據(jù)《安寧區(qū)機(jī)關(guān)效能問責(zé)暫行辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)員管理、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)和行政過錯(cuò)責(zé)任追究等規(guī)定，建立健全效能問責(zé)機(jī)制，對(duì)機(jī)關(guān)及其他工作人員在效能方面存在的問題，嚴(yán)肅追究主要責(zé)任人及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)效能風(fēng)暴行動(dòng)的震懾力。設(shè)立行政服務(wù)投訴中心，對(duì)社會(huì)公眾投訴反映的突出問題，即使啟動(dòng)問責(zé)程序，嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)一律”：凡是群眾有投訴的，一律要調(diào)查清楚；凡是查證屬實(shí)的，一律嚴(yán)格落實(shí)處罰措施并責(zé)令限期整改；凡是效能建設(shè)工作不力、問題突出的、一律追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2012年7月23日6。

附件。

領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。

組長：王建平局長副組長：曹元祥副局長。

詹向輝副主任科員（退管辦負(fù)責(zé)人）。

成員:李成芳辦公室負(fù)責(zé)人。

楊汝漢農(nóng)保辦負(fù)責(zé)人高志海靈活就業(yè)辦負(fù)責(zé)人李艷企業(yè)辦負(fù)責(zé)人。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇四

邵寨中學(xué)孫永紅在這次“效能風(fēng)暴”活動(dòng)中，經(jīng)過學(xué)習(xí)縣局會(huì)議精神、學(xué)?！靶茱L(fēng)暴”實(shí)施方案，我個(gè)人對(duì)加強(qiáng)教師思想作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率有了更深的理解，對(duì)自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)對(duì)照工作實(shí)際，作如下。

總結(jié)。

一、存在的主要問題。

1、精神狀態(tài)不夠飽滿。教師的魅力在于精神飽滿地投入到自己工作中，在于把活力的種子撒播到學(xué)生和周圍人的身邊。良好的精神面貌是一種激昂的情緒，是一種沖動(dòng)的感情，它使情感炙熱化。

教學(xué)。

需要激情，沒有激情的課堂平平淡淡。有了激情，學(xué)生們的情緒將受到感染，身心振奮；有了激情，教學(xué)活動(dòng)就能生動(dòng)、形象、富有情感性，從而使教學(xué)峰回路轉(zhuǎn)，增強(qiáng)教學(xué)效果。

2、創(chuàng)新意識(shí)比較欠缺。學(xué)校能否培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，教師的角色榜樣具有相當(dāng)重要的作用。在這個(gè)過程中，教師首先要用先進(jìn)的教育教學(xué)理念和思想來武裝自己。教師必須樹立新的教學(xué)觀，關(guān)注學(xué)生的能力素質(zhì)培養(yǎng)，使他們終身受益無窮。我國古代賢人說“授人以魚，不如授人以漁”。雖然，過去在自己的本職工作中做得也不錯(cuò)，但為大局的工作做得較少，有很多的工作都是看別人做才做，畏畏縮縮，不主動(dòng)。沒有針對(duì)實(shí)際情況，想辦法，解難題。

3、教學(xué)研究有待深入。隨著教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)教師的各個(gè)方面要求不斷提高，一方面要搞好教學(xué)工作，另一方面又要搞好業(yè)務(wù)進(jìn)修，心理壓力增加，導(dǎo)致教學(xué)效果不理想。其次，班級(jí)人數(shù)眾多，水平參差不齊，要開展新課程改革確實(shí)有實(shí)際困難，在理想與現(xiàn)實(shí)之間不知如何是好。

二、存在問題的原因。

自已進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個(gè)方面：

1、保持良好的精神狀態(tài)，首先要樹立正確的人生觀、世界觀。如果有了正確的人生觀和世界觀，一個(gè)人就能對(duì)社會(huì)、對(duì)人生、對(duì)世界上的萬事萬物持正確的認(rèn)識(shí)，能采取適當(dāng)?shù)膽B(tài)度和行為反應(yīng)；就能使人站得高，看得遠(yuǎn)，做到冷靜而穩(wěn)妥地處理各種問題。其次，不要對(duì)自己過分苛求，應(yīng)該把奮斗目標(biāo)定在自己能力所及的范圍之內(nèi)。盡量使自己有完滿完成目標(biāo)的可能。這樣，你的心情就會(huì)十分愉悅。再次，學(xué)會(huì)自我調(diào)控情緒，排除不良情緒，讓自己在愉快的環(huán)境中度過每一天。積極向上的情緒狀態(tài)，使人心情開朗，輕松穩(wěn)定，精力充沛，對(duì)生活充滿熱情與信心。生活中應(yīng)避免不良情緒的發(fā)展，遇到不好的事，要換個(gè)方法變個(gè)方式思考，向朋友、親人傾訴，以疏散郁悶情緒。自我放松，多參加休閑運(yùn)動(dòng)。積極參加集體活動(dòng)，搞好人際關(guān)系，你會(huì)發(fā)覺你的每一天都是快樂的。要有堅(jiān)定的信念，相信自己的能力，一定能將工作做得更好。

2、由于長期處在應(yīng)試教育樊籠中，學(xué)生形成了學(xué)習(xí)和思維定勢(shì)，潛在的創(chuàng)新意識(shí)被緊緊擠壓著。教師講讀一篇課文，從作者、背景、結(jié)構(gòu)、中心到寫作特色，步步為營，滴水不溜，讓學(xué)生寫作文，起承轉(zhuǎn)合，不偏不倚，層層設(shè)防；學(xué)生做練習(xí)，緊扣教材觀點(diǎn)，不敢越雷池半步，這就養(yǎng)成了葉圣陶所說的那種“不是習(xí)慣的習(xí)慣”。要實(shí)施創(chuàng)新教育，首先必須打破這種“理性的奴性”的被動(dòng)教學(xué)方式，以學(xué)生為根本，從學(xué)生心靈深處挖掘創(chuàng)新潛能，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。其次張揚(yáng)個(gè)性，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造性思維，創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)氛圍。還應(yīng)注重實(shí)踐，提高學(xué)生創(chuàng)新能力。豐富多彩的語文活動(dòng)，不僅開闊了學(xué)生的視野，充實(shí)了學(xué)生的知識(shí)，更重要的是在活動(dòng)中使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)了社會(huì)，提高了對(duì)事物的判斷力和語文實(shí)際操作能力。另一方面，有創(chuàng)新意識(shí)的語文實(shí)踐活動(dòng)也使學(xué)生學(xué)到了書本上所缺乏而學(xué)生真正需要的知識(shí)與能力，從而極大地提高了學(xué)生語文創(chuàng)新能力。

3、業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研，沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對(duì)業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信，重口頭，輕實(shí)踐。自身存在的作風(fēng)不夠扎實(shí)、工作不夠深入。

4、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力，滿足現(xiàn)狀，對(duì)自己的目標(biāo)也定的不高，不能很好地完成教學(xué)任務(wù)。在工作落實(shí)上執(zhí)行也不到位，有隨波逐流、得過且過、不求最好只求應(yīng)付任務(wù)的思想。

三、

今后的整改措施。

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。今后我不僅要學(xué)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，更要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想等科學(xué)理論，精讀有關(guān)重點(diǎn)文章，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神，用鄧小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅(jiān)定自己的政治信念。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)。

2、要積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己的教學(xué)技能；要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。

3、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)，不因其他事情影響工作心情。一定要提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向同級(jí)同科老師虛心請(qǐng)教。在實(shí)踐中進(jìn)步，在進(jìn)步中總結(jié)反思，在反思中成熟起來，成為一名優(yōu)秀的教育工作者。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇五

為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升單位工作效能，優(yōu)化單位發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《×××開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》和《×××站效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合我單位工作實(shí)際，特制定效能風(fēng)暴行動(dòng)第二階段實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小理理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)省第十二次黨代會(huì)精神，以轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理、履職盡責(zé)、嚴(yán)格制度為主要內(nèi)容，以問事、問效、問責(zé)為手段，切實(shí)解決影響我單位事業(yè)發(fā)展的深層次矛盾和問題，以治慵提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁，在區(qū)農(nóng)牧局領(lǐng)導(dǎo)下，積極營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干、奮發(fā)進(jìn)取、比學(xué)趕超的氛圍，努力建設(shè)一支“勤勉、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍，為做好新形勢(shì)下農(nóng)經(jīng)工作提供有力的思想保障和作風(fēng)保障。

二、工作目標(biāo)。

圍繞“科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越、民族團(tuán)結(jié)、富民興隴”的總體目標(biāo)，推進(jìn)“效能風(fēng)暴”，進(jìn)一步增強(qiáng)席位意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和爭(zhēng)先意識(shí)，發(fā)揮“四個(gè)表率”作用，即做堅(jiān)定信念的表率、勤奮學(xué)習(xí)的表率、真抓實(shí)干的表率、服務(wù)群眾的表率。

三、時(shí)間安排從6月19日開始，7月15日結(jié)束;。

四、工作重點(diǎn)：自查自糾。

緊緊圍繞干部作風(fēng)和效能建設(shè)方面需要解決的突出問題，人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，扎實(shí)開展作風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng)，切實(shí)開展好“六查六看”：即查精神狀態(tài)，看是否存在理想信念淡薄、缺乏改革創(chuàng)新意識(shí)、精神萎靡不振的問題；查執(zhí)行落實(shí)，看是否存在思路不清、能力不強(qiáng)，對(duì)區(qū)委、區(qū)政府以及農(nóng)牧局重大決策部署執(zhí)行不力，落實(shí)不到位的問題；查服務(wù)態(tài)度，看是否存在冷漠生硬、作風(fēng)粗暴的現(xiàn)象；查工作效率，看是否存在敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的行為；查法治觀念，看是否存在違法行政、有令不行、有禁不止的問題；查自身素質(zhì)，看是否存在不符合、不適應(yīng)轉(zhuǎn)型跨越新形勢(shì)的問題。對(duì)自查的問題，要即查即改，深入剖析問題存在的根源，修訂崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)相關(guān)制度，形成一整套完善的效能建設(shè)制度體系，以制度管人管事。

(一)抓好學(xué)習(xí)宣傳(6月19日-22日)重點(diǎn)學(xué)xxx省、市、區(qū)和農(nóng)牧局關(guān)于效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神，以及×××效能風(fēng)暴行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《×××效能風(fēng)暴行動(dòng)第二階段重點(diǎn)工作安排》，深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握開展查擺整改工作的意義、任務(wù)和方法步驟，切實(shí)把單位干部思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署上來，進(jìn)一步增強(qiáng)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性。

(二)認(rèn)真開展查擺(6月23日-26日)查擺問題是解決問題的前提，查擺問題的深度決定解決問題的力度，要把查擺問題放在查擺整改階段工作的突出位置來抓。要緊密結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照《工作安排》的要求，重點(diǎn)查找在體制機(jī)制存在制約轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的突出問題；在實(shí)行績(jī)效管理，推進(jìn)重點(diǎn)工作中存在的突出問題；在機(jī)關(guān)管理和干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上存在的突出問題；在優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展以及思想意識(shí)、精神狀態(tài)、能力素質(zhì)、履職盡責(zé)和紀(jì)律作風(fēng)等方面存在的突肘問題，切實(shí)把問題找全面，找準(zhǔn)確、找深入。

要結(jié)合“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”和“黨風(fēng)廉政年”話動(dòng)，采取召開座談會(huì)、相互談心，走訪服務(wù)對(duì)象，問卷調(diào)查;下發(fā)征求意見表、公布熱線電話等多種形式，廣泛征求群眾特別是工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的意見和建議;要通過召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、干部職工大會(huì)、開展民主測(cè)評(píng)、剖析典型案例;組織相互評(píng)議等形式，多方征求意見，切實(shí)做到廣開言路、廣納民意。對(duì)征集到的意見建議，要分門別類進(jìn)行歸納梳理、登記匯總，并及時(shí)反饋。

(四)開展調(diào)研活動(dòng)(7月i日-7月2日)組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部和班子成員圍繞查擺出的問題和差距，確定調(diào)研主題，深入基層、深入群眾，走訪座談，開展全方位、多層次的調(diào)研活動(dòng)，傾聽群眾的意見和呼聲，把深入調(diào)研與解決當(dāng)前工作中存在的具體問題結(jié)合起來，堅(jiān)持邊查邊改，把調(diào)研過程作為一次發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，以思想的新解放，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的新發(fā)展。

(五)計(jì)撰寫剖析材料(7月3日-5日)在查擺、征求意見和調(diào)研的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子和干部要認(rèn)真收集整理，分析梳理工作中存在的突出問題，并撰寫剖析材料。剖析材料要突出三個(gè)方面的內(nèi)容;一是認(rèn)真查擺存在問題的具體表現(xiàn);二是深刻剖析存在問題的根源和危害;三是明確提出整改措施和今后努力地方向。剖析材料要做到“五多五少”、“三個(gè)清楚?！薄拔宥辔迳佟?即:多講問題、少講成績(jī)，多講現(xiàn)在、少講過去，多講主觀、少講各觀，多講自己、少講別人;多講實(shí)話;少講空話?！叭齻€(gè)清楚”即:存在的問題寫清楚，產(chǎn)生問題的原因?qū)懬宄?，今后努力的方向?qū)懬宄?，真正把問題找準(zhǔn)、原因說透、方向定明、措施定實(shí)，并為召開民主生活會(huì)和制定整改方案，在辦公室備案，并在一定范圍內(nèi)公布或通報(bào)，接受評(píng)議和監(jiān)督;領(lǐng)導(dǎo)干部的剖析材料，要經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，在一定范圍內(nèi)公布或通報(bào)，接受評(píng)議和監(jiān)督。

(六)召開民主生活會(huì)(7月6日-10日)。

要精心準(zhǔn)備，有的放矢，組織召開一次高質(zhì)量的專題民主生話會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)自查和征求意見反饋情況，在民主生活會(huì)上開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)查找出來時(shí)問題進(jìn)行深入剖析，分析問題產(chǎn)生的原因，有針對(duì)性地提出對(duì)策措施。民主生活會(huì)要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。做到三個(gè)突出，即：嚴(yán)格程序，突出規(guī)范性;找準(zhǔn)問題，突出針對(duì)性;分析原因，突出思想性。要把充分發(fā)揚(yáng)民主貫徹于全過程;要敢于抓住關(guān)鍵問題，直面突出問題，解剖典型問題，“會(huì)診”復(fù)雜問題，解決存在問題。

針對(duì)查擺過程中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是工作機(jī)制、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率等方面存在的突出問題，要從健全完善制度入手，整章建制，建立長效機(jī)制，規(guī)范管理。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究制訂整改工作方案。整改方案要有明確的整改內(nèi)容、整改目標(biāo)、整改措施、整改時(shí)限、責(zé)任部門和責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的整改落實(shí)情況，在單位內(nèi)部進(jìn)行公開承諾和民主評(píng)測(cè)，評(píng)測(cè)不過關(guān)的，要認(rèn)真開展“回頭看”，重新進(jìn)行自查和整改。剖析材料于7月5日前報(bào)局辦公室，并經(jīng)局辦公室審閱同意后，才能轉(zhuǎn)入“第三階段”。要著力抓好整改落實(shí)，對(duì)具備整改條件的問題，要集中時(shí)間、集中力量解決;對(duì)情況復(fù)雜、涉及面廣、需費(fèi)時(shí)日才能解決的問題，要認(rèn)真研究，制訂方案，積極整改;對(duì)一時(shí)難以解決的問題，要說明情況，積極創(chuàng)造條件加快整改。

(八)落實(shí)工作任務(wù)。

要把效能風(fēng)暴行動(dòng)與當(dāng)前的中心工作緊密結(jié)合起來，在快、實(shí)、細(xì)上下功夫，切實(shí)把效能風(fēng)暴行動(dòng)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。查找存在的問題和差距，制定相應(yīng)的措施和辦法，靠實(shí)責(zé)任，具體到人，全力以赴;狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。同時(shí)，還要認(rèn)真對(duì)照年初確定的為民辦實(shí)事事項(xiàng)和聯(lián)村聯(lián)戶幫扶計(jì)劃，認(rèn)真檢查，跟蹤落實(shí)，確保承諾和幫扶的各項(xiàng)事項(xiàng)全面落實(shí)，使人民群眾真正得到實(shí)惠。

四、工作要求。

查擺問題階段是整個(gè)活動(dòng)開展的關(guān)鍵階段，關(guān)系到能不能找準(zhǔn)突出問題，挖出思想根子，理清整改思路，明確發(fā)展方向。精心組織，扎實(shí)安排，采取有力措施，抓好落實(shí)。

(一)認(rèn)真排查找準(zhǔn)問題。要樹立正確的態(tài)度，查擺問題要敢于正視矛盾，直面現(xiàn)實(shí)，本著有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就先解決什么問題的原則，決不能諱疾忌醫(yī)，回避矛盾，掩蓋問題。要通過排除矛盾、解決問題，推動(dòng)農(nóng)經(jīng)工作開創(chuàng)新局面，再上新臺(tái)階。

(二)以查促改，邊查邊改。要把查擺問題和整改提高、鞏固成果有機(jī)結(jié)合起來，以查促改、邊查邊改；要堅(jiān)持在查擺中思考，在查擺中謀劃，在查擺中整改，特別是要認(rèn)真查找和解決服務(wù)對(duì)象和群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，讓服務(wù)對(duì)象和群眾真正感受到行動(dòng)開展帶來的進(jìn)步和變化。

(三)講究方法，務(wù)求實(shí)效。要深入調(diào)查研究，進(jìn)行科學(xué)論證，尊重客觀規(guī)律，尊重群眾的主體地位，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，精心謀劃，科學(xué)施策，問計(jì)于民，把創(chuàng)新思維與求是態(tài)度結(jié)合起來，努力找到解決問題的正確方法;增強(qiáng)備種措施方案的科學(xué)性、可行性，可靠性。

(四)及時(shí)總結(jié)，示范帶動(dòng)。要認(rèn)真總結(jié)效能風(fēng)暴行動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，并通過簡(jiǎn)報(bào)、信息等方式及時(shí)上報(bào)區(qū)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

(五)加強(qiáng)撿查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，并通報(bào)情況。要暢通效能投訴渠遣，通過效能投訴電話、投訴信箱、政風(fēng)行風(fēng)熱線，受理查辦群眾反映的問題。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇六

近期，我公司召開了以“治庸、治懶、治散、治慢、治亂”為主要內(nèi)容的“效能風(fēng)暴”活動(dòng)，按照“效能風(fēng)暴”活動(dòng)的要求，全體干部職工認(rèn)真開展了治理“庸、懶、散、慢、亂”行為的工作，弘揚(yáng)干事文化，營造“令行禁止，拼博進(jìn)取，風(fēng)清氣正”的工作氛圍。此次活動(dòng)使我強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，也使我認(rèn)識(shí)到加大治庸治懶治散力度是加強(qiáng)廣大干部職工作風(fēng)建設(shè)的重大舉措，在學(xué)習(xí)過程上，我們充分認(rèn)識(shí)了“庸、懶、散、慢、亂”行為及其危害性?，F(xiàn)就學(xué)習(xí)談一點(diǎn)精淺的認(rèn)識(shí)及心得體會(huì)。

一是治理庸懶散要從我們思想觀念上入手，廣大干部職工要樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，敬畏職業(yè)道德、行業(yè)規(guī)范，杜絕庸懶散現(xiàn)象，在工作實(shí)際中，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，在自學(xué)的同時(shí)，積極向周圍有經(jīng)驗(yàn)或者做的好的同事請(qǐng)教，不斷完善自我，把學(xué)到的理論和實(shí)踐結(jié)合起來，在日常工作中要嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度。其次，要提升工作效能。

三是治理庸懶散要提高工作執(zhí)行力，執(zhí)行力是效率和創(chuàng)新的結(jié)合體，要提高執(zhí)行力，就必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，堅(jiān)決克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病，就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力，堅(jiān)決克服無所用心、生搬硬套的問題，要求廣大干部職工謀大事干大事，講實(shí)施辦實(shí)事，樹立學(xué)習(xí)典型、創(chuàng)新典型、和諧典范，每個(gè)人都要變“庸、懶、散”為“勤、快、實(shí)”，圍繞“強(qiáng)化履責(zé)，優(yōu)化作風(fēng)，務(wù)實(shí)高效，開拓創(chuàng)新，庸下能上”的主題自我反思，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，針對(duì)存在的庸懶散問題提出解決對(duì)策，完善自我。

雖然我在工作中還存在不少問題，徹底將“庸、懶、散”轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒?、快、?shí)”行為還有一定距離，還需要我長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷克服自身缺點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，及時(shí)查找自身不足，日常整改，為改變機(jī)關(guān)良好形象作-出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇七

為進(jìn)一步強(qiáng)化地區(qū)××局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，依據(jù)地委、行署《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的實(shí)施意見》（討論稿）的精神和要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、總體要求和目標(biāo)原則。

（一）總體要求：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全力推進(jìn)地區(qū)民政工作大突破、大發(fā)展、大提升，切實(shí)增強(qiáng)民政系統(tǒng)干部職工工作的責(zé)任感、使命感，提高把握全局、開拓創(chuàng)新和為民服務(wù)的能力，不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)提高民政行政能力和服務(wù)水平，為地區(qū)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保障。

（二）目標(biāo)任務(wù)：通過全面加強(qiáng)局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，切實(shí)解決民政工作作風(fēng)中存在的問題，使全局干部職工在服務(wù)大局上有新突破、在自身素質(zhì)上有新提升、在工作作風(fēng)上有新改進(jìn)、在工作效能上有新提高、在服務(wù)質(zhì)量上有新進(jìn)步，進(jìn)一步牢固樹立“創(chuàng)新、高效、廉潔、務(wù)實(shí)”的民政形象，為建設(shè)富裕文明和諧的阿勒泰作出積極貢獻(xiàn)。

（三）基本原則：堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的原則；堅(jiān)持抓住關(guān)鍵、重點(diǎn)突破的原則；堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范運(yùn)行的原則；堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、高效便民的原則。

二、方法和步驟。

此項(xiàng)工作共分為動(dòng)員部署、邊查邊改、建章立制、鞏固提高四個(gè)階段。

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（3月）。本階段主要任務(wù)是成立機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)組織實(shí)施機(jī)構(gòu)；制定實(shí)施意見和配套措施；明確開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體要求、方法、步驟和工作重點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的重要性和必要性。

（二）邊查邊改階段（4月-10月）。本階段任務(wù)是結(jié)合我局實(shí)際，開展自我評(píng)查、社會(huì)評(píng)議、察訪核驗(yàn)、整改落實(shí)，通過“自身找、群眾提”，存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，尤其要注重解決影響民政事業(yè)發(fā)展大局、人民群眾普遍關(guān)注、基層反映強(qiáng)烈的問題。

1、辦事難。要針對(duì)我局個(gè)別存在的審批程序不太規(guī)范、程序公開不夠透明等現(xiàn)象，突出解決“辦事難”的問題。

2、行為不規(guī)范。針對(duì)工作人員職責(zé)不清，工作標(biāo)準(zhǔn)不明確，辦事原則性不強(qiáng)，突出解決“行為不規(guī)范”問題。

3、素質(zhì)不高。針對(duì)我局個(gè)別工作人員存在的思想保守，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不思進(jìn)取，知識(shí)儲(chǔ)備不足，執(zhí)政能力不強(qiáng)，大事干不了、小事又不做，不求有功、但求無過等問題，突出解決“素質(zhì)不高”問題。

4、作風(fēng)不實(shí)。針對(duì)個(gè)別工作人員作風(fēng)渙散、消極懶散、紀(jì)律不嚴(yán)、遲到早退等現(xiàn)象，突出解決“作風(fēng)不實(shí)”問題。

5、效率低下。針對(duì)辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩?、遇到困難繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。（三）建章立制階段（11月）。本階段主要任務(wù)是針對(duì)各類規(guī)章制度進(jìn)行清理，特別是針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題，該建立的建立，該完善的完善，并形成制度建設(shè)匯編。重點(diǎn)健全和完善崗位責(zé)任制、政務(wù)公示制、限時(shí)辦結(jié)制、糾錯(cuò)追究制等公開辦事制度和規(guī)定。通過建章立制，以崗位責(zé)任制度來明確工作職責(zé)、以承諾服務(wù)制度來明確為民服務(wù)內(nèi)容、以公開辦事制度來推進(jìn)政務(wù)公開、以民主決策制度來強(qiáng)化群眾監(jiān)督、以績(jī)效考核制度來評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)、以糾錯(cuò)追究制度來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，更好地做到用制度管權(quán)、管事、管人的長效機(jī)制。認(rèn)真梳理機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的推諉扯皮、辦事拖拉、紀(jì)律散漫、作風(fēng)粗暴、濫用職權(quán)、暗箱操作、以權(quán)謀私、吃拿卡要等不良現(xiàn)象和問題，進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序，堵塞機(jī)關(guān)管理漏洞，完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為、以制度管人管事，確保局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)活動(dòng)達(dá)到目標(biāo)、取到實(shí)效。

機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，工作涉及面廣、標(biāo)準(zhǔn)要求高，要周密安排，精心組織，務(wù)求實(shí)效，保證各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。把開展機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)作為促進(jìn)地區(qū)民政事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)全局性工作來抓。成立以黨組書記為組長，局長、副局長為副組長，各科（室）及下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織實(shí)施和督促檢查，真正把此項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（二）明確責(zé)任，落實(shí)到人。嚴(yán)格按照實(shí)施方案，結(jié)合本單位實(shí)際，詳細(xì)制定工作措施和辦法；嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，各科（室）、各下屬事業(yè)單位的主要負(fù)責(zé)人要親自抓，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作落到實(shí)處。

（三）突出重點(diǎn)，講求實(shí)效。認(rèn)真找準(zhǔn)、著力解決當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)中存在的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的問題。要把效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，建設(shè)“四型民政”，即：培育遵紀(jì)守法、依法行政的作風(fēng)，建設(shè)法治型民政；培育聯(lián)系群眾、執(zhí)政為民的作風(fēng)，建設(shè)服務(wù)型民政；培育孜孜以求、奮發(fā)學(xué)習(xí)的作風(fēng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型民政；培育清正廉潔、嚴(yán)格自律的作風(fēng)，建設(shè)清廉型民政，讓群眾和社會(huì)滿意度來檢驗(yàn)局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的成果。（四）深化民主評(píng)議。把局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)作為民主評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行安排，充分發(fā)揮民主評(píng)議代表的作用，定期聽取他們對(duì)局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)方面的意見和建議。要把民主評(píng)議活動(dòng)作為局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的載體，把民主評(píng)議群眾滿意度作為民主評(píng)議的重要依據(jù)，制定配套規(guī)定和辦法，不斷完善民主評(píng)議機(jī)制，保證評(píng)議效果。

（五）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。通過加強(qiáng)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推進(jìn)工作深入開展。一是要注意對(duì)重點(diǎn)崗位制度建設(shè)和落實(shí)情況進(jìn)行檢查；二是圍繞局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)各個(gè)階段的任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正；三是正確對(duì)待地區(qū)集中考評(píng)階段的各項(xiàng)綜合檢查。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇八

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升服務(wù)效能，增強(qiáng)國土資源部門服務(wù)保障能力，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，根據(jù)縣委、縣政府《全縣機(jī)關(guān)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》精神，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、總體要求。

全面貫徹落實(shí)省第十二次黨代會(huì)精神，按照縣委、縣政府實(shí)施機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)的總體部署，緊緊圍繞中心工作，以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政行為為抓手，以提高行政效能，改善發(fā)展環(huán)境為核心，以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)，以提高國土資源系統(tǒng)服務(wù)能力和行業(yè)管理水平為目標(biāo)，在局系統(tǒng)深入開展機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，嚴(yán)格責(zé)任追究，強(qiáng)化工作落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)，為全縣經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

二、重點(diǎn)任務(wù)。

緊緊圍繞“評(píng)議促效、放權(quán)增效、革新提效、亮劍問效、制度保效”5方面工作，集中做好6項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。

任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設(shè)置程序，做到文明熱情，高效服務(wù)，大事快辦，急事先辦，特事特辦，在各股室、各單位醒目位置公開工作人員崗位職責(zé)、辦事承諾和投訴渠道，形成人人學(xué)習(xí)制度、人人遵守制度、人人維護(hù)制度，用制度管人、管事的良好氛圍，以服務(wù)的優(yōu)化促進(jìn)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化；認(rèn)真履行職能，規(guī)范行政行為，加大對(duì)履行職責(zé)、開展服務(wù)情況的考核評(píng)議力度，加大群眾評(píng)價(jià)在考評(píng)工作中的權(quán)重，以群眾評(píng)議作為評(píng)定工作效能的主要依據(jù)；堅(jiān)決整治責(zé)任性不強(qiáng)、履職不到位、吃拿卡要、推諉扯皮等問題，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象，嚴(yán)肅查處“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的行為，堅(jiān)決糾正有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的問題，堅(jiān)決糾正工作人員心浮氣躁、貪圖安逸、不思進(jìn)取、放任自流的現(xiàn)象，整治事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，工作缺乏積極性、主動(dòng)性，得過且過、不思作為的問題，提升建設(shè)隊(duì)伍形象。

運(yùn)用電子政務(wù)體系，積極搭建電子行政監(jiān)察平臺(tái)，充分體現(xiàn)電子政務(wù)和電子監(jiān)察平臺(tái)在監(jiān)督方面信息共享、快捷高效、動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控的優(yōu)勢(shì)。

5.深化黨務(wù)政務(wù)公開。充分利用縣國土資源門戶網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)國土資源系統(tǒng)黨務(wù)政務(wù)的全面公開。局機(jī)關(guān)股室及所屬單位必須將本部門的工作職能（包括附加職能）、服務(wù)范圍、事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)，本年度抓作風(fēng)建設(shè)或隊(duì)伍管理的新舉措，服務(wù)承諾、廉政建設(shè)承諾、違諾責(zé)任和監(jiān)督方式，工作人員（配照片）及其職務(wù)、分工、聯(lián)系方式，常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程及說明，與工作相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及部門規(guī)范性文件文檔，業(yè)務(wù)辦理資料格式等信息內(nèi)容進(jìn)行歸納、整理，上傳到門戶網(wǎng)站接受社會(huì)監(jiān)督；逐步推行行政執(zhí)法過程和決策過程公開，加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行過程的監(jiān)督，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，有效防范以權(quán)謀私行為的發(fā)生。

6.完善責(zé)任目標(biāo)管理。繼續(xù)堅(jiān)持用責(zé)任書管事不動(dòng)搖，將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化落實(shí)到具體的人頭上，制定工作責(zé)任表，明確時(shí)限、進(jìn)度和質(zhì)量要求。進(jìn)一步推進(jìn)績(jī)效管理，建立完善能客觀真實(shí)反映工作實(shí)績(jī)和成效的績(jī)效評(píng)估考核制度，創(chuàng)新績(jī)效考評(píng)方式。嚴(yán)格績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)懲，把年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果與目標(biāo)管理考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核以及干部選拔任用結(jié)合起來，嚴(yán)格考評(píng)獎(jiǎng)懲，激勵(lì)干事創(chuàng)業(yè)，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

明確整改的時(shí)限要求、保障措施和責(zé)任主體。整改方案于7月10日前報(bào)局辦公室。

第三階段，推進(jìn)落實(shí)（7月15日-11月30日）。全面落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)和整改方案，對(duì)發(fā)現(xiàn)效能建設(shè)方面的問題，責(zé)令整改，對(duì)違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的單位、事項(xiàng)和人員及時(shí)予以曝光。加大投入力度，創(chuàng)新工作載體，拓展服務(wù)功能，增加效能建設(shè)的科技含量，打造面向社會(huì)公眾的優(yōu)質(zhì)高效便民服務(wù)窗口。

第四階段，考核總結(jié)（12月1日-12月31日）。

局屬各單位要對(duì)照《全縣機(jī)關(guān)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》和本實(shí)施方案，層層開展自查自驗(yàn)，向局效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)活動(dòng)開展情況報(bào)告。同時(shí)由局效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，組織開展對(duì)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施情況的檢查驗(yàn)收工作，并向縣活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室呈報(bào)活動(dòng)總結(jié)。

四、保障措施。

光處理，確保全局工作的順利開展。凡是群眾舉報(bào)、投訴的問題，一律追查到底；凡是查后屬實(shí)的，一律根據(jù)有關(guān)規(guī)定，按管理權(quán)限進(jìn)行處理。

（五）確?；顒?dòng)實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)局屬各單位開展活動(dòng)情況進(jìn)行階段性督促檢查。局領(lǐng)導(dǎo)要按照分工要求，指導(dǎo)督促分管單位、股室開展好機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)。局屬各單位要嚴(yán)格按照階段和任務(wù)要求，建立工作制度，加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，深化整改落實(shí)，確保系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)取得實(shí)效。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇九

為切實(shí)改進(jìn)學(xué)校工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提升工作效能，提高教育教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)《涼州區(qū)教育局關(guān)于開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的實(shí)施方案》，結(jié)合我校實(shí)際，制定本方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)。

為認(rèn)真落實(shí)學(xué)校教師工作風(fēng)整治活動(dòng)，學(xué)校決定成立“效能風(fēng)暴行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長:侯萬輝副組長:馮曉勇包懷有。

成員：趙平齊成和齊武山張國平李德金。

二、總體目標(biāo)。

以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范教學(xué)行為，提高教育質(zhì)量為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)效能風(fēng)暴行動(dòng)，狠抓工作落實(shí)，努力提高工作效能，在全校形成“風(fēng)氣更清正，行為更規(guī)范、教師更敬業(yè)，師生更滿意，校園更和諧”的目標(biāo)，促進(jìn)教育事業(yè)又快又好的發(fā)展。

三、整治重點(diǎn)。

教師隊(duì)伍、教職員工中存在的：安于現(xiàn)狀、思想消沉、不思進(jìn)?。患o(jì)律松散、管理不嚴(yán)、效能低下；作風(fēng)漂浮、責(zé)任不強(qiáng)、以教謀私；工作平庸、混天度日、被動(dòng)應(yīng)付；奢侈浪費(fèi)、形象不佳等“庸懶散慢亂”問題。

四、行動(dòng)步驟與任務(wù)。

結(jié)合我校實(shí)際，按照思想發(fā)動(dòng)、查找問題、整改落實(shí)、小結(jié)提高四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）思想發(fā)動(dòng)階段（2012年6月25日—2011年6月30日），制定方案，搞好思想動(dòng)員，形成濃厚氛圍。

1.召開動(dòng)員大會(huì)。及時(shí)傳達(dá)和貫徹落實(shí)上級(jí)各部門黨委關(guān)于效能風(fēng)暴行動(dòng)的工作要求，對(duì)本校教師進(jìn)行動(dòng)員部署。

2.召開本校中心組學(xué)習(xí)會(huì)。制定工作方案，學(xué)xxx省委、市委、區(qū)委抓落實(shí)的重要文章、重要論述、重要講話，研究貫徹落實(shí)的具體措施。

3.開展“效能風(fēng)暴行動(dòng)”大討論。組織教職工圍繞活動(dòng)主題開展學(xué)習(xí)討論，教育引導(dǎo)廣大教師樹立正確的事業(yè)觀、質(zhì)量觀和成績(jī)觀，敢抓敢管、盡職盡責(zé)、奮發(fā)有為。

（二）分析檢查階段（2012年7月1日—2012年8月31），深入查找問題，明確整改方向。

1.開展集中排查活動(dòng)。通過師生評(píng)議、問卷調(diào)查、專題座談、設(shè)立家長信箱等方式，集中排查我校在教育教學(xué)方面的突出問題，在教師隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上存在的突出問題。

2.開展自查自糾活動(dòng)。組織教師對(duì)照“庸懶散慢亂”相關(guān)問題，深入查找自身在精神面貌、敬業(yè)狀態(tài)、服務(wù)大局、服務(wù)學(xué)生、規(guī)范行為等方面存在的突出問題，進(jìn)行梳理。

3.召開作風(fēng)整治專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，根據(jù)自查自糾情況，深入剖析領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人存在的問題和原因。主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，幫助班子成員查找不足，堅(jiān)決反對(duì)一團(tuán)和氣。組織黨員干部開好專題組織生活會(huì)，深刻剖析“庸懶散慢亂”等問題及原因。

暴行動(dòng)”開展情況，認(rèn)真查找在教師作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，選擇典型事例，從理論和實(shí)踐上進(jìn)行剖析。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要全程主持分析檢查報(bào)告的撰寫，廣泛聽取各方面的意見，充分討論，反復(fù)修改完善。

（三）全面整改階段（2012年9月1日—2012年11月30日）建章立制，全面整改，力求滿意。

1.制定整改方案。立足群眾期盼，著眼強(qiáng)化責(zé)任，緊密結(jié)合查找出的突出問題，逐一完善規(guī)定、程序、辦法，并征求各方面意見建議后向社會(huì)公示。

2.開展行政效能“大提升”行動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”，樹立一批能力強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)績(jī)好、群眾認(rèn)可的正面典型，狠抓一批“庸懶散慢亂”等群眾意見大的反面典型，掀起“落實(shí)風(fēng)暴”，大力提升工作效能。

3.開展整改成效“大評(píng)判”行動(dòng)。組織人大代表、家長以及學(xué)生，開展民意調(diào)查，對(duì)活動(dòng)成效進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。干部個(gè)人的整改情況，在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行公開承諾和民主測(cè)評(píng)。

（四）小結(jié)提高階段（2012年12月1日以后），查漏補(bǔ)缺，規(guī)范提升，小結(jié)提高。

1.認(rèn)真開展“回頭看”活動(dòng)。針對(duì)整改過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，尤其是領(lǐng)導(dǎo)“點(diǎn)評(píng)”、群眾測(cè)評(píng)中反映的問題，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步修改完善整改方案；堅(jiān)持立說立行、立查立改，以推進(jìn)工作的實(shí)際成效體現(xiàn)活動(dòng)成果。

2.形成專題報(bào)告。學(xué)校要寫出活動(dòng)專題總結(jié)報(bào)告。

3.建立長效機(jī)制。圍繞強(qiáng)化工作責(zé)任、工作考核、工作督查、獎(jiǎng)優(yōu)罰懶，建立健全落實(shí)到人的責(zé)任制度、科學(xué)到位的考核制度、全程跟進(jìn)的督查制度，形成一套實(shí)用管用抓落實(shí)的長效機(jī)制。

五、工作方法和要求。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把握正確方法，緊密結(jié)合實(shí)際，集中檢查、明察暗訪、受理群眾舉報(bào)等方式，是推進(jìn)此次“效能風(fēng)暴行動(dòng)”的重要措施和方法。

組成聯(lián)合檢查組，對(duì)各部門推進(jìn)重點(diǎn)工作及抓日常工作落實(shí)情況以及效能建設(shè)、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)方面的情況進(jìn)行集中檢查，及時(shí)通報(bào)情況，接受群眾監(jiān)督。

設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)箱和意見箱，廣泛征求干部群眾對(duì)各部門開展效能風(fēng)暴行動(dòng)工作的意見，受理群眾對(duì)庸懶散慢亂的教師和行為的舉報(bào)和投訴，及時(shí)反饋調(diào)查結(jié)果。

對(duì)群眾反映突出的人和事，要根據(jù)其性質(zhì)、危害和影響程度，分別采取誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、公開曝光、組織處理、紀(jì)律處分等方式進(jìn)行處理。凡是對(duì)重大決策、重點(diǎn)工作落實(shí)不力、消極應(yīng)對(duì)的；凡是被曝光、通報(bào)的；凡是在工作時(shí)間打麻將、斗地主、玩游戲、炒股票、看電影等從事與教學(xué)工作無關(guān)的；凡是在工作中有向?qū)W生推薦教輔或指定購買教輔，向?qū)W生家長“吃、拿、卡、要”的行為被查實(shí)的，考核一律取消當(dāng)評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。

2012年6月28日。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇十

本文目錄。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《全市教育系統(tǒng)開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)實(shí)施方案》的精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能和服務(wù)水平，提升干部隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)行力，推動(dòng)學(xué)校持續(xù)、跨越發(fā)展，特制定本方案。

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以規(guī)范管理、履職盡責(zé)、嚴(yán)格制度為主要內(nèi)容，緊緊圍繞辦學(xué)行為、師德師風(fēng)、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容，促進(jìn)干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作效能大提高、發(fā)展環(huán)境大改善、教育形象大提升，推動(dòng)學(xué)校跨越式發(fā)展。

組長：鄭興高。

副組長：吳金志、李黛琴、馬艷、周遠(yuǎn)國。

成員：李友元、喬慧、宋軍紅、程莎莎、杜廣、陳昌耀。

加強(qiáng)管理人員作風(fēng)建設(shè)，教育引導(dǎo)管理人員干一行、愛一行、專一行。讓每位行政領(lǐng)導(dǎo)做到愛崗敬業(yè)、按時(shí)到崗、堅(jiān)守工作崗位、堅(jiān)持巡查督促，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行國家教育法律法規(guī)，不體罰和變相體罰學(xué)生，克己自律，給學(xué)生做好表率，真正地懂管理、會(huì)管理，以強(qiáng)烈的熱心和責(zé)任心贏得一流的業(yè)績(jī)，為打造特色學(xué)校做出貢獻(xiàn)。

著力整治違反中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市、教育局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)各項(xiàng)規(guī)定的行為，加強(qiáng)工作作風(fēng)監(jiān)督，重點(diǎn)解決上班遲到早退、脫崗串崗、工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、請(qǐng)銷假管理不嚴(yán)、工作日飲酒等工作紀(jì)律松懈及行政不作為、工作效能低下等問題；加強(qiáng)生活作風(fēng)監(jiān)督，重點(diǎn)解決干部吃喝玩樂、奢侈浪費(fèi)、異性間不正當(dāng)交往等問題。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，教育廣大教師愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、以身作則、為人師表、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，遠(yuǎn)離黃、賭、毒，不有償補(bǔ)課，不亂訂資料，不收受學(xué)生家長禮金，不歧視差生及問題學(xué)生，注意自己的衣著打扮，規(guī)范自己的言談舉止，自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

切實(shí)樹立起良好的師表形象。

堅(jiān)決杜絕亂辦班、亂補(bǔ)課、跨區(qū)域招生等不規(guī)范辦學(xué)行為，嚴(yán)格控制作息時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行招生計(jì)劃，嚴(yán)格控制班額，嚴(yán)格均衡分班，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。

堅(jiān)決制止強(qiáng)制學(xué)生就餐、購校服、訂教輔、買保險(xiǎn)、訂學(xué)生奶、買飲用水等人民群眾反映強(qiáng)烈的民生問題；堅(jiān)決制止幼兒園在收取保教費(fèi)外再收書本費(fèi)，嚴(yán)禁以開辦特長班、興趣班、蒙氏班和親子班等特色教育為名另行收取費(fèi)用，保證學(xué)生利益、家長利益不受侵害。

堅(jiān)決杜絕亂發(fā)濫補(bǔ)、亂開濫支、公務(wù)招待超標(biāo)、報(bào)銷條據(jù)數(shù)額過大及食堂、校園超市收入不入賬等問題。嚴(yán)肅查處虛報(bào)、擠占學(xué)生生活費(fèi)和食堂違規(guī)盈利等行為，著力解決學(xué)生食堂飯菜質(zhì)量不高等問題。

重點(diǎn)加強(qiáng)師生交通、人身、飲食、設(shè)備設(shè)施、活動(dòng)、用電等方面的安全教育、排查、防范、整改工作，堅(jiān)決杜絕校園安全責(zé)任事故的發(fā)生。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)單親家庭、留守學(xué)生、心理有障礙問題學(xué)生等弱勢(shì)群體的關(guān)愛幫扶工作，真正做到關(guān)愛學(xué)生、幫助學(xué)生。

學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)法紀(jì)觀念，推進(jìn)各項(xiàng)工作的有力武器。在“效能風(fēng)暴”活動(dòng)中，學(xué)校將組織全體教師把“學(xué)理論與轉(zhuǎn)觀念、學(xué)法規(guī)與強(qiáng)自律、學(xué)業(yè)務(wù)與強(qiáng)素質(zhì)、學(xué)先進(jìn)與樹師表”緊密聯(lián)合起來，不斷提高廣大教師的思想認(rèn)識(shí)水平。在學(xué)習(xí)階段，每名教師記寫學(xué)習(xí)筆記不少于，撰寫。

心得體會(huì)。

全體教師要認(rèn)真對(duì)照《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、“十要十不要”、“十不準(zhǔn)”等規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真查找存在問題，深入開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。

學(xué)校班子成員重點(diǎn)圍繞四方面內(nèi)容進(jìn)行自查。一是有無全局觀念，是否團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相補(bǔ)充，合作共事。二是責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)，是否服從安排，盡職盡責(zé)，親臨一線，兼課代課，狠抓落實(shí)。三是否廉潔自律，秉公辦事、公道正派。四是否求真務(wù)實(shí)，雷厲風(fēng)行，迎難而上，服務(wù)師生。

教師圍繞如下四方面內(nèi)容進(jìn)行自查。一是否衣著得體，舉止文明，情趣高雅，為人師表，有無損害教師形象和集體形象行為。二是否在學(xué)期中間參與“打麻將、跑得快”等帶有賭博性質(zhì)的活動(dòng)；是否在教學(xué)區(qū)、學(xué)生面前、集體場(chǎng)合吸煙；是否存在工作、生活中鬧不團(tuán)結(jié)、無理取鬧、胡攪蠻纏等行為。三是否愛校愛生，愛崗敬業(yè)，有無拈輕怕重，不服工作安排行為。四是否遵規(guī)守紀(jì)，廉潔從教，有無亂補(bǔ)課，亂訂資料，索要收受家長禮品或禮金，上課接打手機(jī)，擅離職守等違規(guī)違紀(jì)行為。

自查時(shí)，要堅(jiān)持“有則改之、無則加勉”的原則。在對(duì)照檢查的基礎(chǔ)上，要深入剖析存在問題的根源，并形成書面自查材料，分組召開自查匯報(bào)會(huì)。

班子成員及全體教師要根據(jù)自查中發(fā)現(xiàn)的問題，逐條梳理，制定出切實(shí)可行的整改方案，并逐條加以整改落實(shí)。同時(shí)，結(jié)合整改情況分層進(jìn)行公開承諾，教師要向主管領(lǐng)導(dǎo)承諾，班子成員要通過教師會(huì)、公示欄向廣大師生和家長公開承諾。

1、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，事關(guān)學(xué)校發(fā)展大局，全體教師要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)活動(dòng)的重要性和必要性。要通過“效能風(fēng)暴”活動(dòng)，糾正問題，促進(jìn)工作。

2、在具體工作中要自覺查找問題，正確面對(duì)問題，認(rèn)真整改問題，促使學(xué)校風(fēng)清氣正。

3、學(xué)校將把“效能風(fēng)暴”活動(dòng)納入常規(guī)管理之中，各處室要做好活動(dòng)記錄及材料的整理歸檔工作，形成“效能風(fēng)暴”建設(shè)的長效機(jī)制。

xx年5月7日。

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為認(rèn)真貫徹省第十二次黨代會(huì)精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《甘州區(qū)機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施意見》精神，特制定本實(shí)施方案。

一、總體目標(biāo)。

全面貫徹落實(shí)省第十二次黨代會(huì)和區(qū)第三次黨代會(huì)精神，按照省、市、區(qū)實(shí)施效能風(fēng)暴行動(dòng)的總體部署，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政行為為抓手，以提高行政效能、改善發(fā)展環(huán)境為核心，以解決企業(yè)、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)，以提高人民群眾滿意度為目標(biāo)，在全區(qū)深入開展“效能風(fēng)暴”專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格責(zé)任追究，強(qiáng)化工作落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)率先轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

二、主要任務(wù)。

為打好全區(qū)機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)五大戰(zhàn)役，區(qū)屬各級(jí)機(jī)關(guān)要迅速掀起5個(gè)行動(dòng)，落實(shí)好18項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。

（一）“凝心聚力振精神”行動(dòng)。

1.加強(qiáng)思想教育。開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和理想信念教育，引導(dǎo)黨員干部帶頭講政治、講大局、講紀(jì)律，珍惜事業(yè)、珍惜崗位、珍惜工作，增強(qiáng)政治立場(chǎng)的堅(jiān)定性、服務(wù)大局的自覺性、執(zhí)行紀(jì)律的堅(jiān)決性。開展思想解放學(xué)習(xí)討論，組織黨員干部學(xué)區(qū)情、學(xué)科技、學(xué)法律、學(xué)先進(jìn)，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)敢闖、敢試、敢干的創(chuàng)新意識(shí)，努力做到謀劃工作有新思路、推動(dòng)工作有新舉措、服務(wù)發(fā)展有新成效。深入進(jìn)行思想剖析，組織召開民主生活會(huì)、作風(fēng)剖析會(huì)和典型示范教育，認(rèn)真對(duì)照查找黨員干部精神狀態(tài)、自身形象等方面的問題，切實(shí)加強(qiáng)整改落實(shí)，展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌，鼓足干事創(chuàng)業(yè)的勁頭。(責(zé)任單位:各級(jí)機(jī)關(guān))。

2.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。健全完善工作人員崗位責(zé)任制，堅(jiān)持因崗設(shè)人、以崗定職，明確。

崗位職責(zé)。

落實(shí)崗位責(zé)任。實(shí)行亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮品牌在窗口部門和執(zhí)法部門全面實(shí)行掛牌上崗機(jī)關(guān)工作人員掛胸牌、亮桌牌亮明工作職責(zé)、工作流程使用規(guī)范用語推進(jìn)服務(wù)工作規(guī)范化。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工管理抓好日常管理制度落實(shí)加大工作紀(jì)律、行政效率、服務(wù)態(tài)度明察暗訪力度引導(dǎo)干部職工不斷增強(qiáng)宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)提升為民服務(wù)能力。(責(zé)任單位:各級(jí)機(jī)關(guān)、窗口部門、執(zhí)法部門)。

3.積極爭(zhēng)先進(jìn)位。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過業(yè)務(wù)講座、知識(shí)測(cè)試等方式，促使黨員干部熟練掌握各項(xiàng)政策法規(guī)、工作流程和業(yè)務(wù)要求，做到政策精通、業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。積極培樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵、巾幗文明崗、青年崗位能手，大力提倡和開展給辦事群眾“有一張笑臉、道一聲問候、讓一個(gè)座位、倒一杯熱茶、給一個(gè)滿意答復(fù)”的“五個(gè)一”活動(dòng)。組織開展比技能、比作風(fēng)、比成績(jī)活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部提振精神、鼓足干勁，積極向上、奮發(fā)進(jìn)取，爭(zhēng)先進(jìn)位、爭(zhēng)創(chuàng)一流。(責(zé)任單位:各級(jí)機(jī)關(guān))。

（二）“簡(jiǎn)政放權(quán)提效能”行動(dòng)。

4.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加強(qiáng)區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心及村社（社區(qū)）便民服務(wù)代辦點(diǎn)三級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，明確職能職責(zé)，規(guī)范運(yùn)行程序，健全管理體制，強(qiáng)化窗口服務(wù)功能，嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、責(zé)任追究制和服務(wù)承諾制、預(yù)約服務(wù)制、一單辦結(jié)制等工作制度，全面實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式。（牽頭單位：政府辦；責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門，政務(wù)服務(wù)中心）。

5.深化行政審批制度改革。進(jìn)一步清理減少和調(diào)整行政審批事項(xiàng)，對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目，建立健全審批運(yùn)行、管理和監(jiān)督的長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)審批程序公開透明、規(guī)范運(yùn)作。減少審批環(huán)節(jié)，辦理時(shí)限在原承諾時(shí)限的基礎(chǔ)上再壓縮30%。按照規(guī)定應(yīng)進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的審批事項(xiàng)全部納入中心辦理，做到機(jī)構(gòu)、職能、人員、授權(quán)“四到位”。（牽頭單位：政府辦；責(zé)任單位：行政審批制度改革辦公室、審批部門）。

6.推行投資項(xiàng)目審批代辦制。積極引入“綠色通道”審批機(jī)制，對(duì)市、區(qū)確定的重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，由項(xiàng)目建設(shè)落地方負(fù)責(zé)，從立項(xiàng)到開工全程代辦所涉及的行政審批事項(xiàng)；對(duì)涉及區(qū)本級(jí)以上審批權(quán)限的項(xiàng)目，由區(qū)屬各行政審批職能部門按照對(duì)口原則確定專人進(jìn)行協(xié)辦，為項(xiàng)目業(yè)主提供主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)；對(duì)涉及兩個(gè)以上部門共同審批辦理的事項(xiàng)，由綜合職能部門牽頭，組織各相關(guān)部門集中統(tǒng)一辦理，加速推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。（牽頭單位：工業(yè)園區(qū)、發(fā)改委、國土資源局、工信局、建設(shè)局、環(huán)保局、招商局；責(zé)任單位：項(xiàng)目建設(shè)單位）。

7.深化行政、財(cái)政管理體制和公共資源配置市場(chǎng)化改革。推進(jìn)政企分開、政事分開、政府與市場(chǎng)中介組織分開，完善重大事項(xiàng)決策規(guī)則和程序，健全民主集中、專家咨詢、社會(huì)公示與聽證、決策評(píng)估、合法性審查等制度。將政府非稅收入納入財(cái)政預(yù)算管理，落實(shí)罰沒收入收支脫鉤規(guī)定，健全采購預(yù)算、招標(biāo)投標(biāo)、專家評(píng)審、供應(yīng)商管理制度，強(qiáng)化“三公”經(jīng)費(fèi)監(jiān)管，推行使用公務(wù)卡。健全完善公共資源配置、公共資產(chǎn)交易、公共產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域的運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)，完善國有土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓制度，嚴(yán)格整治違反有關(guān)規(guī)定規(guī)避“招拍掛”、違規(guī)設(shè)置條件等問題。（牽頭單位：政府辦、財(cái)政局、建設(shè)局、國土資源局；責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門）。

8.加快電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)。充分利用區(qū)政府政務(wù)辦公系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)展和完善網(wǎng)上服務(wù)功能，逐步實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的聯(lián)接與融合，形成上下聯(lián)動(dòng)、層級(jí)清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系。（牽頭單位：行政效能監(jiān)察中心、區(qū)信息化工作辦公室；責(zé)任單位：各級(jí)機(jī)關(guān)）。

9.深化黨務(wù)政務(wù)和社會(huì)事務(wù)公開。堅(jiān)持公開為原則，不公開為例外，進(jìn)一步促進(jìn)黨務(wù)公開，加大政務(wù)公開，推進(jìn)社會(huì)事務(wù)公開，深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道政務(wù)公開和村（居）務(wù)公開，編制基層辦事公開目錄，規(guī)范公開內(nèi)容，不斷改進(jìn)和完善公開程序、方式及監(jiān)督管理等配套措施。（牽頭單位：區(qū)委辦、政府辦；責(zé)任單位：各級(jí)機(jī)關(guān)）。

（三）“真評(píng)實(shí)議樹形象”行動(dòng)。

10.清理規(guī)范慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)。堅(jiān)持清理與規(guī)范相結(jié)合，對(duì)擬舉辦的慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)開展自查自糾和登記審核，不符合規(guī)定的堅(jiān)決予以取消。對(duì)批準(zhǔn)開展的要從嚴(yán)規(guī)范，確?；顒?dòng)數(shù)量大幅度減少，舉辦活動(dòng)逐步規(guī)范，基層負(fù)擔(dān)明顯減輕。（牽頭單位：紀(jì)委監(jiān)察局；責(zé)任單位：各級(jí)機(jī)關(guān)）11.開展行政執(zhí)法部門政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)。完善民主評(píng)議指標(biāo)體系，拓寬評(píng)議渠道，豐富監(jiān)督形式，聘請(qǐng)?jiān)u議代表對(duì)11個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法部門開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議，評(píng)議結(jié)果在全區(qū)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)排名靠前的部門予以通報(bào)表揚(yáng)，對(duì)排名后三名的部門黨政主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，責(zé)令限期進(jìn)行整改。（牽頭單位：紀(jì)委監(jiān)察局；責(zé)任單位：被評(píng)執(zhí)法部門）12.辦好政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目。圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和群眾關(guān)心關(guān)注的問題，精選8個(gè)上線主題，辦好8期節(jié)目，拓寬群眾訴求和監(jiān)督渠道，跟蹤落實(shí)群眾反映的問題。（牽頭單位：紀(jì)委監(jiān)察局、廣電臺(tái)；責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門）（四）“效能亮劍轉(zhuǎn)作風(fēng)”行動(dòng)13.堅(jiān)決整治庸懶散慢的現(xiàn)象。重點(diǎn)治理機(jī)關(guān)工作人員精神不振，出工不出力，遲到早退，脫崗串崗，搬弄是非；工作時(shí)間打牌、下棋、玩電腦游戲、炒股、辦私事；創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，思想僵化，解決問題的能力不強(qiáng)；工作責(zé)任心差，粗心大意、敷衍應(yīng)付；服務(wù)態(tài)度冷漠、人難找、門難進(jìn)、臉難看、事難辦；部門、單位編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、信息過多過濫，反映動(dòng)態(tài)多，典型經(jīng)驗(yàn)少；領(lǐng)導(dǎo)干部忙于文山會(huì)海之中，深入基層抓工作落實(shí)不夠等行為。修訂完善干部管理制度，形成職責(zé)清晰、管理科學(xué)、監(jiān)督有效、獎(jiǎng)懲分明的工作機(jī)制。加大效能問責(zé)力度，制定《甘州區(qū)行政效能告誡暫行辦法》，對(duì)不履行或不正確履行職責(zé)，影響機(jī)關(guān)工作效能的問題，進(jìn)行效能告誡。進(jìn)一步完善效能投訴處理機(jī)制，加大機(jī)關(guān)作風(fēng)明察暗訪力度，重點(diǎn)解決一批群眾反映庸懶散慢的突出問題。（牽頭單位：紀(jì)委監(jiān)察局；責(zé)任單位：各級(jí)機(jī)關(guān)）14.堅(jiān)決整治中梗阻塞的問題。重點(diǎn)治理對(duì)區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署及制度規(guī)定落實(shí)執(zhí)行不力，陽奉陰違；對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)敷衍塞責(zé)、圖形式、走過場(chǎng)、推諉扯皮；在項(xiàng)目建設(shè)工作中設(shè)置障礙，不嚴(yán)格遵守工程建設(shè)“四制”管理規(guī)定，在工程招投標(biāo)中信息公開不及時(shí)，程序不規(guī)范，轉(zhuǎn)包分包等行為。進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，規(guī)范工作程序，確定辦理時(shí)限，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。加大重點(diǎn)領(lǐng)域和重要崗位干部管理和交流力度，有針對(duì)性地開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉政警示教育、職業(yè)道德教育，促進(jìn)干部依法行政，秉公用權(quán)。要強(qiáng)化制度執(zhí)行，加大對(duì)制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，提高制度執(zhí)行力。對(duì)區(qū)委、區(qū)政府決策部署貫徹力不強(qiáng)、執(zhí)行力較弱、工作不落實(shí)等行為，情節(jié)較輕的，采取降低年度考核等次、待崗、調(diào)整工作崗位、通報(bào)批評(píng)、誡勉談話等措施進(jìn)行處理；情節(jié)較重的，給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。（牽頭單位：紀(jì)委監(jiān)察局；責(zé)任單位：各級(jí)機(jī)關(guān)）15.堅(jiān)決整治不作為、亂作為的行為。重點(diǎn)整治審批部門及工作人員權(quán)利意識(shí)強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)弱，擅自增加審批前置條件和審批環(huán)節(jié)；進(jìn)入政務(wù)服務(wù)大廳的部門審批權(quán)下放不充分，“兩頭受理”；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心服務(wù)不便民、不規(guī)范，形同虛設(shè)；經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理部門亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，職權(quán)劃分不明確，有利越位，無利缺位，重收費(fèi)，輕服務(wù)；執(zhí)法監(jiān)督部門及工作人員濫用職權(quán)、罰人情款、辦人情案、吃拿卡要、以權(quán)謀私；各級(jí)機(jī)關(guān)不守承諾、不重信譽(yù)，在招商引資中“先熱后冷”等行為。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度和執(zhí)法行為評(píng)議考核制度，堅(jiān)決禁止涉企“亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款、亂檢查”等違法違紀(jì)行為。選擇重點(diǎn)企業(yè)建立行政效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)，聘任監(jiān)督員，及時(shí)監(jiān)測(cè)各部門依法行政情況，促進(jìn)依法行政。（牽頭單位：紀(jì)委監(jiān)察局；責(zé)任單位：各級(jí)機(jī)關(guān)）（五）“強(qiáng)責(zé)問效抓執(zhí)行”行動(dòng)16.嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。依法確定行政執(zhí)法主體，全面清理行政執(zhí)法事項(xiàng)，編制執(zhí)法權(quán)力清單，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法主體和人員的資質(zhì)資格審查，明確其職責(zé)權(quán)限，切實(shí)解決多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法問題。壓縮行政執(zhí)法自由裁量權(quán)，優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程，完善權(quán)力運(yùn)行規(guī)則，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)的基準(zhǔn)、范圍、種類和幅度，避免行政執(zhí)法的隨意性。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)執(zhí)法工作的監(jiān)督管理，嚴(yán)肅查處不當(dāng)行政執(zhí)法行為和違紀(jì)違法問題。（牽頭單位：法制局；責(zé)任單位：執(zhí)法部門）17.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門要把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作逐項(xiàng)細(xì)化分解，在工作任務(wù)上量化到單位、細(xì)化到個(gè)人，在工作要求上進(jìn)一步分解責(zé)任、細(xì)化進(jìn)度，做到層層有目標(biāo)，級(jí)級(jí)有責(zé)任，努力形成齊抓共管、合力攻堅(jiān)的工作格局。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，增強(qiáng)黨員干部的責(zé)任意識(shí)。整合督查力量，定期不定期對(duì)重大決策、重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行跟蹤督查、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、定期通報(bào)，促進(jìn)工作落實(shí)。堅(jiān)持把重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目建設(shè)績(jī)效掛鉤，把項(xiàng)目的引進(jìn)、爭(zhēng)取和實(shí)施情況作為評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績(jī)的重要內(nèi)容，把考評(píng)結(jié)果與干部獎(jiǎng)懲和選拔使用結(jié)合起來，形成干實(shí)事、抓落實(shí)、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)先進(jìn)的濃厚氛圍。（牽頭單位：區(qū)委辦、政府辦；責(zé)任單位：各級(jí)機(jī)關(guān)）18.嚴(yán)格行政問責(zé)。堅(jiān)持有錯(cuò)必糾、有責(zé)必問，對(duì)因有令不行、有禁不止、行政不作為、失職瀆職、違法行政等行為，導(dǎo)致本地區(qū)、本部門發(fā)生損害發(fā)展環(huán)境案件，造成重大損失或者惡劣影響的，按照《甘州區(qū)黨政機(jī)關(guān)及其工作人員治庸問責(zé)暫行辦法》、《甘州區(qū)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員不作為、亂作為處理辦法（試行）》，嚴(yán)肅實(shí)施責(zé)任追究。凡是群眾舉報(bào)、投訴的問題，一律追查到底；凡是查證屬實(shí)的，一律根據(jù)有關(guān)規(guī)定，按干部管理權(quán)限進(jìn)行處理；凡是對(duì)本部門、單位作風(fēng)和效能建設(shè)抓得不力、問題嚴(yán)重的，一律追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。（牽頭單位：紀(jì)委監(jiān)察局；責(zé)任單位：各級(jí)機(jī)關(guān)）三、方法步驟（一）動(dòng)員部署（6月上旬）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門要迅速召開動(dòng)員部署大會(huì)，深入學(xué)習(xí)省第十二次黨代會(huì)精神和市、區(qū)經(jīng)濟(jì)工作暨轉(zhuǎn)型跨越動(dòng)員會(huì)議精神，學(xué)習(xí)招商引資工作會(huì)議和《進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作的意見》精神，學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)、法律制度及《甘州區(qū)黨政機(jī)關(guān)及其工作人員治庸問責(zé)暫行辦法》、《甘州區(qū)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員不作為、亂作為處理辦法（試行）》，緊密結(jié)合本部門、本單位的實(shí)際，深刻認(rèn)識(shí)實(shí)施效能風(fēng)暴行動(dòng)的重要意義，制定具體的行動(dòng)方案，明確效能風(fēng)暴行動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作要求。要開設(shè)宣傳專欄，廣泛宣傳動(dòng)員，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及參與效能風(fēng)暴行動(dòng)的自覺性和責(zé)任感，為全面推進(jìn)效能風(fēng)暴行動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（二）自查自糾（6月中旬—7月中旬）緊緊圍繞干部作風(fēng)和效能建設(shè)方面需要解決的突出問題，人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，扎實(shí)開展作風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng)，切實(shí)開展好“六查六看”：即查精神狀態(tài)，看是否存在理想信念淡薄、缺乏改革創(chuàng)新意識(shí)、精神萎靡不振的問題；查執(zhí)行落實(shí)，看是否存在思路不清、能力不強(qiáng)，對(duì)區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署執(zhí)行不力，落實(shí)不到位的問題；查服務(wù)態(tài)度，看是否存在冷漠生硬、作風(fēng)粗暴的現(xiàn)象；查工作效率，看是否存在敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的行為；查法治觀念，看是否存在違法行政、有令不行、有禁不止的問題；查自身素質(zhì)，看是否存在不符合、不適應(yīng)轉(zhuǎn)型跨越新形勢(shì)的問題。對(duì)自查的問題，要即查即改，深入剖析問題存在的根源，修訂崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)相關(guān)制度，形成一整套完善的效能建設(shè)制度體系，以制度管人管事。（三）整改推進(jìn)（7月下旬—11月上旬）堅(jiān)持邊查邊改，將解決實(shí)際問題貫穿于行動(dòng)始終，對(duì)關(guān)系大局、影響發(fā)展的突出問題優(yōu)先整改，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題及時(shí)整改，對(duì)干部自身存在的問題主動(dòng)整改。制定細(xì)化整改方案，建立整改工作臺(tái)賬，明確整改任務(wù)、整改措施、整改目標(biāo)、整改時(shí)限、整改效果和具體責(zé)任人。干部個(gè)人要針對(duì)自身存在的問題，在提升能力、改進(jìn)服務(wù)、提高效率等方面作出公開承諾。單位整改情況和個(gè)人承諾事項(xiàng)要通過固定宣傳牌、機(jī)關(guān)網(wǎng)站、公示卡等方式予以公開，接受群眾監(jiān)督。區(qū)機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各單位整改情況通過查閱相關(guān)資料、征求群眾意見、明察暗訪等方式進(jìn)行督查，對(duì)在行動(dòng)中認(rèn)識(shí)不到位、行動(dòng)不及時(shí)、整改不得力、效果不明顯的，視其情節(jié)輕重和影響程度，進(jìn)行效能問責(zé)。

（四）總結(jié)測(cè)評(píng)（11月中旬—12月中旬）。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門對(duì)照實(shí)施意見和實(shí)施方案，層層開展自查自驗(yàn)，向區(qū)機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)開展專項(xiàng)行動(dòng)情況報(bào)告。區(qū)機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織各界代表對(duì)全區(qū)各機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，并進(jìn)行總結(jié)。結(jié)果納入全年目標(biāo)責(zé)任制考核之中，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)之一。

四、工作要求。

1.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。迅速掀起五項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)是落實(shí)效能風(fēng)暴行動(dòng)的具體措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門要高度重視，切實(shí)提高開展五項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)的主動(dòng)性和自覺性，認(rèn)真組織，精心安排，迅速召開一次動(dòng)員部署大會(huì)、建立一個(gè)宣傳專欄、組織一次作風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng)、制定一個(gè)切實(shí)可行的整改方案、修訂完善一套制度，把效能風(fēng)暴專項(xiàng)行動(dòng)抓好抓實(shí)。

2.各負(fù)其責(zé)，形成合力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門要結(jié)合自身實(shí)際，制定具體有效的行動(dòng)措施，每項(xiàng)措施實(shí)施要有明確的分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室。各責(zé)任單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，各相關(guān)單位要全力配合，積極參與，齊抓共管，形成合力，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)有序開展。

3.及時(shí)總結(jié)，溝通信息。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門要認(rèn)真總結(jié)歸納工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法和存在的問題，通過簡(jiǎn)報(bào)、信息等方式及時(shí)加強(qiáng)交流溝通，取長補(bǔ)短。同時(shí)，精選一些典型經(jīng)驗(yàn)做法在全區(qū)進(jìn)行交流推廣，發(fā)揮好先進(jìn)典型的引導(dǎo)、帶動(dòng)和輻射作用，推動(dòng)行動(dòng)深入開展。

4.加強(qiáng)督查，確保實(shí)效。區(qū)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要采取多種形式開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題、通報(bào)情況。要暢通效能投訴渠道，設(shè)立效能投訴專線電話，建立網(wǎng)上投訴信箱，創(chuàng)辦政風(fēng)行風(fēng)熱線，受理查辦群眾反映的問題。要加強(qiáng)輿論監(jiān)督，對(duì)違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的單位和人員及時(shí)予以曝光。

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二、工作目標(biāo)與主要任務(wù)。

（一）衛(wèi)生行政單位。

（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

三、方法步驟。

四、工作要求。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇十一

為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)《xx縣20xx年效能建設(shè)工作考評(píng)辦法》的通知平效辦〔20xx〕8號(hào))精神，結(jié)合實(shí)際，制定以下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，突出思想教育，注重建章立制，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步優(yōu)化事務(wù)局運(yùn)作方式，提高工作效率，強(qiáng)化服務(wù)效能，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的工作體制，全面落實(shí)縣委縣政府各項(xiàng)工作。

二、工作目標(biāo)。

進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，提高對(duì)決策的領(lǐng)悟能力、落實(shí)能力和參謀能力，樹立參謀助手的形象;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立快速高效的形象;進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督管理，切實(shí)從嚴(yán)治政，樹立清明公正的形象;進(jìn)一步規(guī)范工作行為，注重建章立制，樹立優(yōu)質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男蜗?，真正成為縣領(lǐng)導(dǎo)、部門、機(jī)關(guān)干部的勤務(wù)員。

三、工作內(nèi)容。

1.深入調(diào)查研究。緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大課題，圍繞政府工作的重點(diǎn)和基層群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，開展調(diào)查研究活動(dòng)。各科室在抓好局領(lǐng)導(dǎo)課題實(shí)施的同時(shí)，要根據(jù)各線工作實(shí)際，重點(diǎn)開展1-2個(gè)課題的調(diào)研工作，從現(xiàn)象中看到本質(zhì)，從一般中找到規(guī)律，取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，提出解決問題的方法和建議，努力形成一批重點(diǎn)突出、文字精煉、思路清晰的調(diào)研成果，為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

2.抓好督促檢查。事務(wù)局全體人員都要從維護(hù)政府形象、確保政令暢通的高度，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，抓好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)項(xiàng)目的督查工作。要把督促檢查的主要精力、主要力量放在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障的重點(diǎn)工作和實(shí)事工程上，放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的問題上。要在繼續(xù)運(yùn)用“一事一督查”和“集中督查”兩個(gè)抓手開展督查活動(dòng)的同時(shí)，加大暗訪督查和督查調(diào)研的力度，查明實(shí)情，推動(dòng)各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作的落實(shí)。

3.優(yōu)化后勤事務(wù)。一是優(yōu)化辦文質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行公文辦理責(zé)任制，明確責(zé)任，權(quán)責(zé)一致，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，確保公文處理程序順暢、優(yōu)質(zhì)高效;實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制、退文重辦制、差錯(cuò)通報(bào)制。二是注重辦會(huì)實(shí)效。嚴(yán)格把好會(huì)議保障審核關(guān)、準(zhǔn)備關(guān)，制定好會(huì)議后勤保障方案，提高效率，減少差錯(cuò)。三是提高協(xié)調(diào)水平。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外。注重聽取機(jī)關(guān)部門和基層的建議和意見，注重各項(xiàng)后勤服務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的執(zhí)行和落實(shí)。

4.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)能力建設(shè)。加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把事務(wù)局建成學(xué)習(xí)型單位、效率型單位，使每位干部成為學(xué)習(xí)型干部、效率型干部;進(jìn)一步加強(qiáng)干部培養(yǎng)、推薦、選拔和崗位交流工作。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。牢記“兩個(gè)務(wù)必”，保持艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，保持寬松、融洽、隨和、干事的風(fēng)氣，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的風(fēng)氣，力求把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做好、做精。三是加強(qiáng)效能監(jiān)察。建立兼職監(jiān)督員隊(duì)伍，落實(shí)監(jiān)督職能，切實(shí)抓好督查整改，加強(qiáng)行政效能監(jiān)察，實(shí)行行政效能與工作人員年終考評(píng)掛鉤的績(jī)效管理辦法。

四、方法步驟。

事務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)貫穿全年，分三個(gè)階段進(jìn)行。

1.動(dòng)員部署階段。主要任務(wù)是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要論述，黨的xx屆全會(huì)決定、在中紀(jì)委三次全會(huì)上的重要講話、全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神，充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性，不斷增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的自覺性和主動(dòng)性。

2.組織實(shí)施階段。主要任務(wù)是查找突出問題，認(rèn)真搞好整改。建立事務(wù)局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，設(shè)立投訴電話，明確兼職監(jiān)督員隊(duì)伍;開展調(diào)查研究，通過個(gè)別談話、座談會(huì)和上門征求意見等形式，找準(zhǔn)工作載體和需要改進(jìn)的問題，研究具體措施，切實(shí)加以整改。

3.考核考評(píng)階段。主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，組織考核考評(píng)。對(duì)效能建設(shè)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和自查;建立長效機(jī)制。搞好各科室評(píng)議和干部績(jī)效考核;做好總結(jié)工作，樹立先進(jìn)典型，年底召開事務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)會(huì)議，對(duì)事務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)，提出進(jìn)一步抓好效能建設(shè)工作的意見。

五、工作措施。

1.建立工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由事務(wù)局局長馬永生任組長、副局長為成員的縣事務(wù)局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由劉秀杰任辦公室主任，張小玲負(fù)責(zé)辦公室效能建設(shè)的日常工作。

2.營造輿論氛圍，做到“四個(gè)結(jié)合”。事務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是―項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，要堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與崗位目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)結(jié)合起來，與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)結(jié)合起來，與進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能結(jié)合起來，與年終考核評(píng)議和獎(jiǎng)懲結(jié)合起來。喊響“向我看齊”的口號(hào)，人人參與，全面推進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，務(wù)求實(shí)效，形成人人講效能、處處抓效能、事事求效能的良好氛圍，切實(shí)做到“忠于崇高事業(yè)，甘當(dāng)人民公仆，節(jié)制非份之欲，永懷正義之心”。

3.全面組織實(shí)施，突出工作重點(diǎn)。把機(jī)關(guān)后勤重點(diǎn)工作和實(shí)事工程以及與機(jī)關(guān)干部工作、生活密切相關(guān)的事作為重點(diǎn)來抓，著重解決當(dāng)前機(jī)關(guān)干部反映強(qiáng)烈的突出問題。緊緊圍繞“全面提升機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)水平”的工作主題，防止工作中“缺位、錯(cuò)位、越位”現(xiàn)象，解決行政不作為、亂作為和慢作為問題。

4.建立考評(píng)制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。建立切實(shí)可行、操作方便、全面客觀的效能考評(píng)制度，定期進(jìn)行考評(píng)。工作人員考評(píng)內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)、辦事效率、群眾投訴等方面?？荚u(píng)采取內(nèi)部考評(píng)和外部評(píng)議、自我評(píng)價(jià)和組織評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法。加強(qiáng)效能監(jiān)察，寓監(jiān)察于教育之中，寓監(jiān)督于提高之中。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇十二

為貫徹落實(shí)山西地方電力有限公司黨委《關(guān)于印發(fā)20**年黨建、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)工作要點(diǎn)的通知》的文件精神的部署和要求，加強(qiáng)企業(yè)效能監(jiān)察工作，保證政令暢通，維護(hù)行政紀(jì)律，改善和促進(jìn)企業(yè)管理，提高工作效率和管理水平，結(jié)合我公司實(shí)際，制定本年度效能監(jiān)察工作實(shí)施方案。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委十八屆二次會(huì)議精神，按照上級(jí)黨委的部署和要求，建立和諧企業(yè)為目標(biāo)，以國家法律法規(guī)和我公司規(guī)章制度為依據(jù)，以規(guī)范企業(yè)管理，提高工作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，抓住生產(chǎn)經(jīng)營的重點(diǎn)、管理的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)深入開展效能監(jiān)察工作，將完善企業(yè)內(nèi)部管理控制機(jī)制與構(gòu)建懲治和預(yù)防貪腐體系統(tǒng)一起來，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理行為合法、合理、高效。

繼續(xù)在工程建設(shè)、設(shè)備物資采購、資金管理、產(chǎn)權(quán)交易等重點(diǎn)領(lǐng)域選題立項(xiàng)，開展效能監(jiān)察工作。按照省公司的統(tǒng)一部署，深入開展對(duì)城南110kv輸變電工程建設(shè)的效能監(jiān)察工作，自20**年1月1日開始，到20**年12月30日結(jié)束。

(一)健全機(jī)制。

建立效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，由行政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，監(jiān)察部門組織實(shí)施，相關(guān)部門密切配合，全體員工積極參與。

效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合工作部，具體負(fù)責(zé)公司效能監(jiān)察的日常管理和協(xié)調(diào)工作，辦公室主任由高兵同志兼任。

(二)組織實(shí)施。

一是做好培訓(xùn)。各相關(guān)職能部門組織效能監(jiān)察工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件、制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，切實(shí)把握好政策界限;組織有關(guān)管理人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，統(tǒng)一思想，積極配合，協(xié)助做好效能監(jiān)察工作。

二是組織實(shí)施。各相關(guān)職能部門針對(duì)關(guān)鍵崗位及重要環(huán)節(jié)執(zhí)行制度情況，以及針對(duì)供電服務(wù)領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真組織自查。公司效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織有關(guān)人員對(duì)效能監(jiān)察項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行抽查，并不定期、有重點(diǎn)地對(duì)部分部門進(jìn)行督促和檢查。

1、明確檢查內(nèi)容。

(1)對(duì)重要環(huán)節(jié)的制度及流程的設(shè)計(jì)和執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。

由公司相關(guān)職能部門會(huì)同綜合工作部，結(jié)合公司甄選出的重要管理制度及工作流程和我公司實(shí)際情況，確定我公司重要環(huán)節(jié)的制度和流程，由制度執(zhí)行情況效能監(jiān)察工作組按照是否符合“凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督，凡事有人負(fù)責(zé)”的要求，對(duì)制度及流程的設(shè)計(jì)和執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。

(2)對(duì)供電服務(wù)領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)(電費(fèi)抄、核、收環(huán)節(jié))進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2、查找突出問題。

采取查看記錄、資料分析、審計(jì)等措施和方法，認(rèn)真查找以下問題：

(1)重要環(huán)節(jié)的制度及流程在設(shè)計(jì)上是否存在缺陷，是否與國家和上級(jí)有關(guān)規(guī)定相符合。

(2)是否存在不執(zhí)行有關(guān)制度，或流程執(zhí)行不到位的問題。

3、時(shí)間進(jìn)度安排。

重要環(huán)節(jié)制度執(zhí)行情況效能監(jiān)察和供電服務(wù)領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)效能監(jiān)察從20**年1月1日開始至20**年12月30日結(jié)束。具體時(shí)間安排如下：

(1)x月5日至x月1日，為宣傳發(fā)動(dòng)、布置工作階段。

(2x月2日至x月7日，為開展自查自糾工作階段。

(3)x月8日至x月20日，為效能監(jiān)察工作組組織檢查階段。

在自查的基礎(chǔ)上，效能監(jiān)察工作組對(duì)重要管理制度及流程的設(shè)計(jì)和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并就檢查發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議。

(4)x月20日前，效能監(jiān)察辦公室根據(jù)自查和檢查階段收集到的情況，形成監(jiān)察建議，在征求有關(guān)部門意見后，出具正式的效能監(jiān)察建議書。

(5)x月30日前，有關(guān)部門根據(jù)效能監(jiān)察建議書，認(rèn)真落實(shí)整改，并將落實(shí)情況上報(bào)公司效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

(三)評(píng)估驗(yàn)收。

公司擬在20**年11月中旬前組織對(duì)各部門開展效能監(jiān)察工作情況的評(píng)估驗(yàn)收。各部門要認(rèn)真做好情況匯總，填寫有關(guān)報(bào)表，客觀公正地撰寫效能監(jiān)察報(bào)告，在11月10日前經(jīng)本部門主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后書面上報(bào)公司效能監(jiān)察辦公室。

效能監(jiān)察報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括監(jiān)察依據(jù)、檢查過程、發(fā)現(xiàn)的行為偏差和管理缺陷、有關(guān)制度流程分析和監(jiān)察建議或決定意見等。

公司效能監(jiān)察辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)局各工作組和各部門監(jiān)察工作進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收，對(duì)監(jiān)察建議或決定的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查;通過評(píng)估驗(yàn)收對(duì)各職能部門完成的效能監(jiān)察項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和效果評(píng)價(jià)，對(duì)全年效能監(jiān)察工作進(jìn)行總結(jié)。

(四)資料歸檔。

x月10日前，公司效能監(jiān)察辦公室對(duì)已經(jīng)完成的效能監(jiān)察項(xiàng)目資料進(jìn)行立卷歸檔。卷宗包括效能監(jiān)察立項(xiàng)表、實(shí)施方案、總結(jié)報(bào)告、《監(jiān)察建議書》或《監(jiān)察決定書》等全部原件資料。

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

各部門要充分認(rèn)識(shí)效能監(jiān)察在改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益、樹立企業(yè)良好形象方面的重要作用，根據(jù)本實(shí)施方案的要求，布置效能監(jiān)察各階段的工作任務(wù)，落實(shí)工作目標(biāo)。

(二)明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。

效能監(jiān)察工作實(shí)行行政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并與本年度企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核掛鉤。要明確各職能部門的職責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任。各部門要通力協(xié)作，密切配合。公司效能監(jiān)察辦公室要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用，各職能部門要充分發(fā)揮職能，齊心協(xié)力搞好效能監(jiān)察工作。

(三)認(rèn)真整改，務(wù)求實(shí)效。

落實(shí)整改責(zé)任切實(shí)加以整改。對(duì)能夠立即解決的問題要集中力量抓緊解決;對(duì)暫時(shí)解決不了的問題要明確整改期限。對(duì)整改效果不好的效能監(jiān)察辦公室要督促其重新進(jìn)行整改。

(四)執(zhí)紀(jì)有力，以查促建。

效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組要發(fā)揮監(jiān)督檢查職能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促有關(guān)部門解決具體問題，完善相關(guān)管理制度。對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為及時(shí)采取措施，利用監(jiān)察建議和監(jiān)察決定等手段，保證效能監(jiān)察工作順利進(jìn)行;對(duì)效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的需要追究黨紀(jì)處分或者法律責(zé)任的違法違紀(jì)問題，按有關(guān)規(guī)定處理。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇十三

為進(jìn)一步強(qiáng)化地區(qū)民政局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，依據(jù)地委、行署《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的實(shí)施意見》（討論稿）的精神和要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、總體要求和目標(biāo)原則。

（一）總體要求：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全力推進(jìn)地區(qū)民政工作大突破、大發(fā)展、大提升，切實(shí)增強(qiáng)民政系統(tǒng)干部職工工作的責(zé)任感、使命感，提高把握全局、開拓創(chuàng)新和為民服務(wù)的能力，不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)提高民政行政能力和服務(wù)水平，為地區(qū)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保障。

（二）目標(biāo)任務(wù)：通過全面加強(qiáng)局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，切實(shí)解決民政工作作風(fēng)中存在的問題，使全局干部職工在服務(wù)大局上有新突破、在自身素質(zhì)上有新提升、在工作作風(fēng)上有新改進(jìn)、在工作效能上有新提高、在服務(wù)質(zhì)量上有新進(jìn)步，進(jìn)一步牢固樹立“創(chuàng)新、高效、廉潔、務(wù)實(shí)”的民政形象，為建設(shè)富裕文明和諧的阿勒泰作出積極貢獻(xiàn)。

（三）基本原則：堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的原則；堅(jiān)持抓住關(guān)鍵、重點(diǎn)突破的原則；堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范運(yùn)行的原則；堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、高效便民的原則。

二、方法和步驟。

此項(xiàng)工作共分為動(dòng)員部署、邊查邊改、建章立制、鞏固提高四個(gè)階段。

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（3月）。本階段主要任務(wù)是成立機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)組織實(shí)施機(jī)構(gòu)；制定實(shí)施意見和配套措施；明確開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體要求、方法、步驟和工作重點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的重要性和必要性。

（二）邊查邊改階段（4月-10月）。本階段任務(wù)是結(jié)合我局實(shí)際，開展自我評(píng)查、社會(huì)評(píng)議、察訪核驗(yàn)、整改落實(shí)，通過“自身找、群眾提”，存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，尤其要注重解決影響民政事業(yè)發(fā)展大局、人民群眾普遍關(guān)注、基層反映強(qiáng)烈的問題。

1、辦事難。要針對(duì)我局個(gè)別存在的審批程序不太規(guī)范、程序公開不夠透明等現(xiàn)象，突出解決“辦事難”的問題。

2、行為不規(guī)范。針對(duì)工作人員職責(zé)不清，工作標(biāo)準(zhǔn)不明確，辦事原則性不強(qiáng)，突出解決“行為不規(guī)范”問題。

3、素質(zhì)不高。針對(duì)我局個(gè)別工作人員存在的思想保守，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不思進(jìn)取，知識(shí)儲(chǔ)備不足，執(zhí)政能力不強(qiáng)，大事干不了、小事又不做，不求有功、但求無過等問題，突出解決“素質(zhì)不高”問題。

4、作風(fēng)不實(shí)。針對(duì)個(gè)別工作人員作風(fēng)渙散、消極懶散、紀(jì)律不嚴(yán)、遲到早退等現(xiàn)象，突出解決“作風(fēng)不實(shí)”問題。

5、效率低下。針對(duì)辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩?、遇到困難繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。

（三）建章立制階段（11月）。本階段主要任務(wù)是針對(duì)各類規(guī)章制度進(jìn)行清理，特別是針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題，該建立的建立，該完善的完善，并形成制度建設(shè)匯編。重點(diǎn)健全和完善崗位責(zé)任制、政務(wù)公示制、限時(shí)辦結(jié)制、糾錯(cuò)追究制等公開辦事制度和規(guī)定。通過建章立制，以崗位責(zé)任制度來明確工作職責(zé)、以承諾服務(wù)制度來明確為民服務(wù)內(nèi)容、以公開辦事制度來推進(jìn)政務(wù)公開、以民主決策制度來強(qiáng)化群眾監(jiān)督、以績(jī)效考核制度來評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)、以糾錯(cuò)追究制度來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，更好地做到用制度管權(quán)、管事、管人的長效機(jī)制。認(rèn)真梳理機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的推諉扯皮、辦事拖拉、紀(jì)律散漫、作風(fēng)粗暴、濫用職權(quán)、暗箱操作、以權(quán)謀私、吃拿卡要等不良現(xiàn)象和問題，進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序，堵塞機(jī)關(guān)管理漏洞，完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為、以制度管人管事，確保局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)活動(dòng)達(dá)到目標(biāo)、取到實(shí)效。

（四）鞏固提高階段（12月）。制定科學(xué)的、量化的、便于操作的績(jī)效工作方案，并負(fù)責(zé)考核局機(jī)關(guān)干部職工，績(jī)效考核要與年終考核結(jié)合起來，將制度建設(shè)情況以及局機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的.突出問題作為考核的主要內(nèi)容，考核結(jié)果逐級(jí)上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并將考核結(jié)果作為局機(jī)關(guān)干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。同時(shí)，對(duì)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，組織局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)會(huì)議，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。

三、工作保障和有關(guān)要求。

機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，工作涉及面廣、標(biāo)準(zhǔn)要求高，要周密安排，精心組織，務(wù)求實(shí)效，保證各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。把開展機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)作為促進(jìn)地區(qū)民政事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)全局性工作來抓。成立以黨組書記為組長，局長、副局長為副組長，各科（室）及下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織實(shí)施和督促檢查，真正把此項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（二）明確責(zé)任，落實(shí)到人。嚴(yán)格按照實(shí)施方案，結(jié)合本單位實(shí)際，詳細(xì)制定工作措施和辦法；嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，各科（室）、各下屬事業(yè)單位的主要負(fù)責(zé)人要親自抓，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作落到實(shí)處。

（三）突出重點(diǎn)，講求實(shí)效。認(rèn)真找準(zhǔn)、著力解決當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)中存在的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的問題。要把效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，建設(shè)“四型民政”，即：培育遵紀(jì)守法、依法行政的作風(fēng)，建設(shè)法治型民政；培育聯(lián)系群眾、執(zhí)政為民的作風(fēng)，建設(shè)服務(wù)型民政；培育孜孜以求、奮發(fā)學(xué)習(xí)的作風(fēng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型民政；培育清正廉潔、嚴(yán)格自律的作風(fēng)，建設(shè)清廉型民政，讓群眾和社會(huì)滿意度來檢驗(yàn)局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的成果。

（四）深化民主評(píng)議。把局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)作為民主評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行安排，充分發(fā)揮民主評(píng)議代表的作用，定期聽取他們對(duì)局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)方面的意見和建議。要把民主評(píng)議活動(dòng)作為局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的載體，把民主評(píng)議群眾滿意度作為民主評(píng)議的重要依據(jù)，制定配套規(guī)定和辦法，不斷完善民主評(píng)議機(jī)制，保證評(píng)議效果。

（五）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。通過加強(qiáng)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推進(jìn)工作深入開展。一是要注意對(duì)重點(diǎn)崗位制度建設(shè)和落實(shí)情況進(jìn)行檢查；二是圍繞局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)各個(gè)階段的任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正；三是正確對(duì)待地區(qū)集中考評(píng)階段的各項(xiàng)綜合檢查。

（六）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用，以信息簡(jiǎn)報(bào)大力宣傳地區(qū)民政局在開展機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)活動(dòng)中采取的措施、取得的成效，積極營造良好的輿論氛圍。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇十四

根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》有關(guān)規(guī)定，按照上級(jí)監(jiān)察部門20-年重點(diǎn)工作部署和要求，為加強(qiáng)路政中隊(duì)效能建設(shè)，促進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化管理，轉(zhuǎn)變行業(yè)工作作風(fēng)，結(jié)合路政中隊(duì)工作特點(diǎn)，制定本年度效能監(jiān)察工作實(shí)施方案：

通過對(duì)路政管理各方面工作實(shí)施效能監(jiān)察，嚴(yán)格規(guī)范日常管理與交通行政執(zhí)法廉政行為，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改，對(duì)出現(xiàn)的不廉潔苗頭應(yīng)及時(shí)制止，對(duì)嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。以加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的制約和監(jiān)督為核心，以維護(hù)群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)督和效能監(jiān)察力度，維護(hù)行政紀(jì)律，促進(jìn)依法行政，保證政令暢通，為努力構(gòu)建行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政執(zhí)法管理作出努力。

1、嚴(yán)格依法行政。要堅(jiān)持執(zhí)法為民，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，確保執(zhí)法隊(duì)伍嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。嚴(yán)格按照《行政許可法》，切實(shí)糾正和解決違法行政、執(zhí)法不嚴(yán)、徇私枉法、濫用權(quán)力、行政亂作為或不作為等問題。

２、關(guān)于20-年管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。

3、隊(duì)務(wù)管理:重大決定、決策；公路設(shè)施損壞理賠、程序，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)案、清障施救；隊(duì)長基金（業(yè)務(wù)招待費(fèi)、行政費(fèi)）使用；職工福利待遇、職工伙食專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用公開情況。

4、經(jīng)費(fèi)控制:管理處核定的路政年度各項(xiàng)管理費(fèi)用控制使用情況。

5、車輛管理:行政用車、巡邏用車、施救用車、車輛修理、車輛用油管理情況。

6、廉政建設(shè):貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況；領(lǐng)導(dǎo)班子成員遵紀(jì)守法、勤政廉政、發(fā)揮表率作用情況；執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中廉潔情況。

7、防止損害群眾利益：完善經(jīng)費(fèi)開支審核機(jī)制，加強(qiáng)費(fèi)用開支的審核工作。對(duì)食物采購、車輛維修、車輛用油和員工值加班費(fèi)和福利發(fā)放加強(qiáng)審核，杜絕不廉潔行為的發(fā)生。

8、完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的效能監(jiān)察工作任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)好其他與路政管理工作效率有關(guān)的監(jiān)察工作。

　20-年1月1日至20-年12月31日。

主要采取全面監(jiān)控、逐步完善規(guī)章制度、平時(shí)采取聽查結(jié)合、對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行跟蹤抽查監(jiān)督、對(duì)反映的問題進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí)。在監(jiān)察過程中如發(fā)現(xiàn)違反效能監(jiān)察規(guī)定的應(yīng)立即督促整改。

效能監(jiān)察組成員必須加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，在執(zhí)行效能監(jiān)察規(guī)定中起表率作用。在開展效能監(jiān)察中嚴(yán)格執(zhí)行《行政監(jiān)察法》的規(guī)定，認(rèn)真履行行政效能監(jiān)察工作程序，秉公監(jiān)督，不徇私情。工作嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)肅認(rèn)真、注重實(shí)效。工作中遇到重大情況和突發(fā)問題，及時(shí)請(qǐng)求報(bào)告。對(duì)檢查中掌握的情況不得傳播擴(kuò)散。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇十五

為貫徹落實(shí)《新鄉(xiāng)市人民政府關(guān)于印發(fā)(新鄉(xiāng)市行政機(jī)關(guān)效能監(jiān)察暫行辦法)通知》文件通知精神，為加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)局黨組研：究，特制定農(nóng)牧局機(jī)關(guān)工作效能監(jiān)察實(shí)施方案。

貌。

農(nóng)牧局全體干部職工。

二級(jí)安排的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)及局各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí)情況；局各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

經(jīng)矽『究成立局效合濫察領(lǐng)導(dǎo)小組，局長信向東任組巳副局長白廣林任常務(wù)副組k、紀(jì)檢組長徐慶良任副組長，成員有：楊海彰、郝道星、周愛勤、杜衛(wèi)東、馬愛軍、孫海洲、楊懷輝、司國光。

(二)建立層層責(zé)任制，狠抓落實(shí)工作。

局機(jī)關(guān)及各二級(jí)機(jī)構(gòu)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制，凡涉及本股室有關(guān)咨詢事項(xiàng)，首問責(zé)任人應(yīng)子辦理落實(shí)，不能推諉扯皮；嚴(yán)格定員、定崗、定職責(zé)，根據(jù)本單位職責(zé)權(quán)限和工作實(shí)際，科學(xué)、合理地確定本單位工作人員的崗位工作和管理制度，保證內(nèi)部分工合理，運(yùn)作有序。

(三)嚴(yán)格考勤制度，加強(qiáng)紀(jì)律整頓。

堅(jiān)持點(diǎn)名，嚴(yán)抓考勤制度及有關(guān)工作紀(jì)律規(guī)章制度的落實(shí)工作，對(duì)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象決不姑息遷就，做到獎(jiǎng)懲分明，以達(dá)到提高認(rèn)識(shí)，遵章守紀(jì)，徹底改變工作作風(fēng)的目的。

(四)提倡熱愛勞動(dòng)，搞好環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境。

局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，積極參與各項(xiàng)勞動(dòng)工作，充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，培養(yǎng)良好習(xí)慣，克服自身惰性等不良現(xiàn)象；加強(qiáng)愛國衛(wèi)生、文明禮貌思想教育，搞好環(huán)境衛(wèi)生，改善工作環(huán)境，訓(xùn)：l：究個(gè)人衛(wèi)生，改善精神面貌和工作面貌。

(五)增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)，提高工作效率。

在日常工作尤其是大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)工作中，——定要相互促進(jìn)，通力協(xié)作，發(fā)揚(yáng)集體主義和團(tuán)隊(duì)精神，維護(hù)集體榮譽(yù)，確保各項(xiàng)工作更有序、更圓滿、更出色。

(六)履行目標(biāo)責(zé)任制，保證目標(biāo)任務(wù)質(zhì)量由局分管工作副局長負(fù)責(zé)與各二級(jí)機(jī)構(gòu)簽定目標(biāo)管理責(zé)任書，嚴(yán)格履行各項(xiàng)實(shí)施方案和措施，認(rèn)真抓奸管理和落實(shí)工作，確保高質(zhì)量地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以推動(dòng)全局工作的全面開展。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇十六

根據(jù)xx公司20xx年效能監(jiān)察計(jì)劃總體安排，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，對(duì)xx單位，圍繞“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)效能監(jiān)察，具體監(jiān)察方案策劃如下：

本次效能監(jiān)察對(duì)象是xx單位（部門）“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況相關(guān)的各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程。

通過對(duì)x“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況相關(guān)的各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程全過程效能監(jiān)察，健全、完善與改進(jìn)公司各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程制度；促進(jìn)公司上下、各業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格遵循制度，提高制度執(zhí)行力；實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營支出管理目標(biāo)和最終績(jī)效管理目標(biāo)，開源節(jié)流，降本增效，不斷提升公司管理效能。

本次效能監(jiān)察在公司效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組總體領(lǐng)導(dǎo)下，在效能監(jiān)察工作小組具體實(shí)施中，深入xx單位，上下密切配合，按效能監(jiān)察工作流程、效能監(jiān)察“四性檢查與評(píng)價(jià)模型”方法，對(duì)各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面效能監(jiān)察，對(duì)各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)水平提升起到良好的保證和促進(jìn)作用，充分發(fā)揮效能監(jiān)察對(duì)業(yè)務(wù)管理的再管理、再監(jiān)督作用。

立項(xiàng)時(shí)間：20xx年5月25日，終結(jié)時(shí)間：20xx年9月30日。

20xx年1月1日——20xx年8月30日。

1、xxx公司現(xiàn)行各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理制度規(guī)定、辦法、工作實(shí)施細(xì)則。

2、xxxx公司制定的考核非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)績(jī)效的管理目標(biāo)責(zé)任書。

4、國家法律、法規(guī)、廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定要求等。

1、監(jiān)察各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)現(xiàn)有管理制度建設(shè)的充分性，即根據(jù)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，看制度措施、辦法是否健全。檢查內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)決策、執(zhí)行、監(jiān)督的崗位與職責(zé)設(shè)置、業(yè)務(wù)管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)廉潔標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)過程相關(guān)崗位設(shè)置與崗位能力要求、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審與管理、業(yè)務(wù)執(zhí)行制度規(guī)定、執(zhí)行全過程的各環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)權(quán)限設(shè)置、業(yè)務(wù)復(fù)核、業(yè)務(wù)過程記錄標(biāo)準(zhǔn)格式、業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督、非相容崗位規(guī)定、業(yè)務(wù)記錄檔案管理要求、業(yè)務(wù)定期統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度、公司對(duì)業(yè)務(wù)行為和業(yè)務(wù)制度的內(nèi)部監(jiān)督與糾偏、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰標(biāo)準(zhǔn)等方面，分析是否在公司現(xiàn)有制度中均有以上方面的制度規(guī)定。

2、監(jiān)察各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)活動(dòng)管理過程的符合性，即抽取活動(dòng)記錄樣本，看活動(dòng)過程是否嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定。檢查內(nèi)容是：抽取一定數(shù)量的非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)活動(dòng)管理過程樣本，檢查實(shí)際執(zhí)行過程是否符合企業(yè)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)活動(dòng)過程現(xiàn)有制度各項(xiàng)要求，分析判斷活動(dòng)過程按照制度要求執(zhí)行的符合程度。

3、監(jiān)察非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理結(jié)果有效性，即根據(jù)公司預(yù)算控制目標(biāo)，看公司是否有效控制非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)支出，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。檢查內(nèi)容為：非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)實(shí)際支出和工作效果是否有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的預(yù)算目標(biāo)和管理目標(biāo)，分析認(rèn)證管理結(jié)果實(shí)際達(dá)到業(yè)務(wù)績(jī)效管理目標(biāo)的有效程度。

4、監(jiān)察非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理流程制度設(shè)計(jì)的適宜性，即看管理流程制度設(shè)計(jì)是否符合中央“八項(xiàng)規(guī)定”總體要求，是否責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)明確等。檢查內(nèi)容是：企業(yè)現(xiàn)有制度規(guī)定的非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理流程七個(gè)方面，包括（1）xxxx業(yè)務(wù)流程的管理目標(biāo)；（2）xxxx業(yè)務(wù)執(zhí)行過程的工作步驟；（3）每個(gè)步驟的責(zé)任部門與責(zé)任崗位；（4）每個(gè)步驟的工作內(nèi)容；（5）每個(gè)步驟的工作記錄；（6）每個(gè)步驟的工作標(biāo)準(zhǔn)（工作時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容完成后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）；（7）每個(gè)步驟的工作方法（工作依據(jù)、組織方式、業(yè)務(wù)方法技巧）等是否符合中央“八項(xiàng)規(guī)定”總體要求，是否合理適宜，合理適宜的要求包括：內(nèi)控、清楚、簡(jiǎn)潔、直觀、可操作、管用。

效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單具體詳見《“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)情況效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單》。

1、效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組成員由xxxxx公司黨政主要負(fù)責(zé)人、效能監(jiān)察工作分管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察對(duì)象——非直支出業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、該業(yè)務(wù)涉及部門和監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人組成。

2、效能監(jiān)察工作小組成員由監(jiān)察對(duì)象——非直支出業(yè)務(wù)涉及部門主管和監(jiān)察部門人員共同組成。

3、監(jiān)察對(duì)象——非直支出業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦人員回避。

4、堅(jiān)持實(shí)事求是、證據(jù)支撐原則。

5、效能監(jiān)察工作小組人員在進(jìn)行工作前，必須經(jīng)過效能監(jiān)察“四性檢查（測(cè)試）與評(píng)價(jià)模型”方法專門培訓(xùn)。

組長：xxx。

副組長：xxxxxx。

成員：（若干）。

組長：xxx。

副組長：xxxxxx。

成員：（若干）。

1、效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)工作、定期聽取效能監(jiān)察進(jìn)展情況，并設(shè)你監(jiān)察建議、決定與報(bào)告。

2、效能監(jiān)察工作小組：編寫和執(zhí)行效能監(jiān)察方案，編寫建議、決定與監(jiān)察報(bào)告。

本次效能監(jiān)察樣本獲得均采用統(tǒng)計(jì)抽樣方法，測(cè)試方法主要采用詢問法與審閱法相結(jié)合，按照效能監(jiān)察“四性檢查與評(píng)價(jià)”方法進(jìn)行。

1、中央“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)情況效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單。

4、效能監(jiān)察“四性檢查與評(píng)價(jià)”日程安排計(jì)劃。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇十七

為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司“三集五大”工作要求，結(jié)合“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，進(jìn)一步提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全面實(shí)踐“四個(gè)服務(wù)”宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，現(xiàn)決定在支公司開展供電服務(wù)效能監(jiān)察。為確保此項(xiàng)工作順利開展并取得實(shí)效，特制定如下方案：

一、工作目的。

通過深化內(nèi)部管理，確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)；暢通監(jiān)督渠道，及時(shí)受理客戶投訴舉報(bào)，有效解決社會(huì)各屆關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題；深化“三指定”自查自糾工作，研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施，維護(hù)正常營銷秩序。

二、工作原則。

開展供電服務(wù)效能監(jiān)察，必須堅(jiān)持以提升供電服務(wù)規(guī)范化水平和客戶滿意為目標(biāo)，落實(shí)“三不指定”規(guī)定，盡心竭力滿足客戶用電需求，促進(jìn)電力事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展，樹立企業(yè)良好形象；必須堅(jiān)持以服務(wù)公司工作再上新臺(tái)階為中心，完善管理制度，優(yōu)化工作流程，提高企業(yè)規(guī)范化管理水平，為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支，節(jié)能降耗服務(wù)；必須堅(jiān)持以“忠誠企業(yè)”為宗旨，通過監(jiān)督檢查，從嚴(yán)查處以電謀私等違紀(jì)違法行為，增強(qiáng)干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。

三、工作時(shí)間、范圍。

工作時(shí)間：從20xx年5月開始至20xx年10月結(jié)束。

工作范圍：公司20xx年1月至20xx年當(dāng)前受理的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目，跨年度的工程以報(bào)裝審批時(shí)間為準(zhǔn)。重點(diǎn)監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴(kuò)工程，特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴(kuò)工程。

按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)對(duì)下列內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)察：

（一）管理體系與職責(zé)方面。

1、監(jiān)督檢查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理職責(zé)落實(shí)情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級(jí)管理人員落實(shí)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的管理責(zé)任情況，相關(guān)部門及不同崗位之間責(zé)權(quán)界定是否清晰。檢查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作人員是否全面落實(shí)掌握并認(rèn)真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有關(guān)規(guī)章制度的情況。

2、是否按照“一口對(duì)外”的原則，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作是否推行客戶經(jīng)理制、綠色通道制等有效制度。

3、是否按照“便捷高效”的原則，做到對(duì)內(nèi)不推諉，對(duì)外不搪塞。受理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)是否直接進(jìn)入營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的處理流程，產(chǎn)生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)管理。

4、是否按照“辦事公開”的原則，在營業(yè)場(chǎng)所、客戶服務(wù)網(wǎng)站或通過宣傳資料，公布業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，能夠方便查詢工作進(jìn)程。

（二）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程時(shí)限方面。

1、供電方案是否在規(guī)定時(shí)限內(nèi)書面答復(fù)客戶；是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件，按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行規(guī)則對(duì)供電方案進(jìn)行優(yōu)化。

2、對(duì)客戶受電工程設(shè)計(jì)的審核是否超過規(guī)定時(shí)限；受電工程設(shè)計(jì)的審核是否按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并以書面形式向客戶反饋意見；是否積極推行典型設(shè)計(jì)，倡導(dǎo)采用節(jié)能環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，禁止超設(shè)備銘牌參數(shù)運(yùn)行，禁止使用國家明令淘汰的產(chǎn)品。

3、受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，接電時(shí)間是否超過規(guī)定時(shí)限；電能計(jì)量裝置的配置與安裝是否符合《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》及相關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求；在客戶每個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)，是否按不同電價(jià)類別分別安裝電能計(jì)量裝置，并予以加封。

4、是否及時(shí)建立客戶檔案?？蛻羯暾?qǐng)、批復(fù)的供電方案、受電工程設(shè)計(jì)資料、中間檢查及竣工驗(yàn)收檢驗(yàn)報(bào)告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。

（三）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝收費(fèi)與合同管理。

1、與業(yè)擴(kuò)有關(guān)的收費(fèi)和開支，是否嚴(yán)格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司的有關(guān)規(guī)定，各項(xiàng)收費(fèi)是否規(guī)范，有無自立收費(fèi)名目、擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。

2、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用是否由營銷部門統(tǒng)一收取，是否存在其它部門收取客戶有關(guān)費(fèi)用的行為。

3、是否根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和平等協(xié)商原則，正式接電前與客戶簽訂供用電合同。

（四）“三不指定”方面。

1、對(duì)客戶受電工程的設(shè)計(jì)、設(shè)備定貨、工程施工，是否指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。

2、對(duì)客戶工程設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備供貨單位是否進(jìn)行資質(zhì)審驗(yàn)。

3、是否存在多經(jīng)企業(yè)代行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝職能的情況。

4、是否存在私自向客戶承攬或轉(zhuǎn)包業(yè)擴(kuò)工程的行為。

（五）高危行業(yè)及客戶安全管理。

1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報(bào)裝管理情況。核查工業(yè)類報(bào)裝客戶是否提供環(huán)保批復(fù)文件，煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報(bào)裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。

2、檢查煤礦類企業(yè)報(bào)裝用電是否辦理核準(zhǔn)手續(xù)，有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報(bào)裝手續(xù)的行為，有無為非法、違法煤礦供電及辦理報(bào)裝增容手續(xù)的行為，有無在煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝過程中弄虛作假、以權(quán)謀私或越級(jí)審批的行為。

3、檢查用戶是否按要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)試，電工是否持證上崗、有無停電緊急預(yù)案；是否對(duì)存在的安全隱患下達(dá)安全隱患通知書。

（六）行風(fēng)建設(shè)方面。

1、檢查有無違反員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”的行為。

2、檢查有無貪污受賄、以權(quán)謀私、弄虛作假的行為。

3、檢查有無按要求聘請(qǐng)監(jiān)督員，按時(shí)召開監(jiān)督員座談會(huì)，聽取意見和建議，對(duì)存在的問題是否整改到位。

4、檢查有無按要求停送電，對(duì)計(jì)劃停電情況是否通過媒體告知，對(duì)臨時(shí)停電是否通過95598客服熱線告知。

5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道，主動(dòng)接受政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，對(duì)投訴舉報(bào)進(jìn)行及時(shí)調(diào)查處理。

6、檢查有無其他違紀(jì)違法行為。

五、監(jiān)察依據(jù)。

1、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》（試行）。

2、《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》。

3、《國家電網(wǎng)公司客戶安全用電服務(wù)若干規(guī)定（試行）》。

5、《山西省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。

6、《山西省電力公司客戶服務(wù)中心工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。

7、《山西省電力公司關(guān)于煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有關(guān)問題的批復(fù)》。

六、組織機(jī)構(gòu)。

（一）組織機(jī)構(gòu)。

公司成立業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。

組長：龔發(fā)東。

副組長：焦學(xué)峰、王天成、文雪萍、寧新發(fā)。

成員：趙春燕、郝利民、楊向群、楊衛(wèi)東、王東升。

辦公室由營銷科、生技科、農(nóng)電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。

七、工作步驟。

供電服務(wù)效能監(jiān)察分三個(gè)階段進(jìn)行。

（一）組織實(shí)施階段（5月-6月）。

1、自查和抽查階段。公司相關(guān)科室按照要求全面自查，對(duì)20xx年以來受理的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目進(jìn)行全面審核自查，并填報(bào)自查情況統(tǒng)計(jì)表（見附后件1-4），并于6月5日前上報(bào)自查情況統(tǒng)計(jì)表。

2、公司供電服務(wù)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組將不定期對(duì)各科室效能監(jiān)察工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，對(duì)工作不力、問題突出、走過程的科室下達(dá)監(jiān)察建議（決定）或予以通報(bào)批評(píng)；對(duì)違反“三不指定”規(guī)定或內(nèi)勾外聯(lián)，以權(quán)謀私，失職瀆職，損害企業(yè)利益的行為，將嚴(yán)肅查處；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

（二）整改規(guī)范階段（7-9月）。

1、各科室要認(rèn)真梳理歸納暴露出的問題，有針對(duì)性地提出改進(jìn)管理，優(yōu)化流程、完善制度的工作建議，認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的監(jiān)察建議（決定）。

2、針對(duì)自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和漏洞，整章建制，優(yōu)化流程，制定切實(shí)可行的整改措施，明確整改重點(diǎn)，落實(shí)整改責(zé)任，切實(shí)整改到位。

（三）總結(jié)評(píng)估階段（10月）。

各科室對(duì)供電服務(wù)效能監(jiān)察情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估和成果核定，并填寫有關(guān)報(bào)表，出具供電服務(wù)效能監(jiān)察專題報(bào)告、總結(jié)材料、實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)表（見附件5）以及過程資料務(wù)于9月30日前報(bào)公司辦公室。

效能風(fēng)暴實(shí)施方案篇十八

組長：xxx。

副組長：xxx。

成員：xxxx、xxx。

（二）下設(shè)辦公室。

主任：xxx。

成員：xxx、xxxx。

1、定額管理。按施工圖編制材料預(yù)算，實(shí)行限額領(lǐng)料，有效控制材料成本；加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料及料具的管理，合理配置，提高周轉(zhuǎn)材料利用率，避免積壓或數(shù)量不夠影響成本和工期；輔助材料實(shí)施包干使用，避免浪費(fèi)。公文加強(qiáng)租賃設(shè)備計(jì)劃的管理，充分利用社會(huì)閑置機(jī)械資源，從不同角度降低機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用。

2、大宗材料采購管理。切實(shí)做好項(xiàng)目大宗材料招標(biāo)采購工作，貨比三家，從采購上降低成本，轉(zhuǎn)移材料漲價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。

3、分包合同文本管理、分包隊(duì)伍評(píng)審管理、工程量簽證和工程結(jié)算管理。對(duì)分包隊(duì)伍要加強(qiáng)日常管理，對(duì)他們投入項(xiàng)目施工的人員要有統(tǒng)計(jì)，做到心中有數(shù)。在現(xiàn)場(chǎng)工程量的簽證工作中，要講嚴(yán)肅性。加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍管理，對(duì)造成余料無回收，失竊浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，材料物資過量消耗、機(jī)械設(shè)備磨損過度或損壞，特別是小型工器具的損壞和丟失嚴(yán)重、周轉(zhuǎn)性材料遺失，閑置浪費(fèi)驚人，材料供應(yīng)量與實(shí)際量不符等現(xiàn)象要有針對(duì)性措施。

4、預(yù)算管理。將公司的經(jīng)營活動(dòng)以量化形式納入預(yù)算管理體系。要突出過程控制，提高預(yù)算控制的約束力，提高預(yù)算執(zhí)行過程中的分析、監(jiān)控等管理力度，定期對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況作出詳細(xì)分析說明及評(píng)價(jià)，對(duì)出現(xiàn)偏離預(yù)算、超預(yù)算或無預(yù)算的項(xiàng)目，要查明原因，并與考核有機(jī)結(jié)合，確保預(yù)算管理落到實(shí)處，防止出現(xiàn)管理漏洞。

5、成本費(fèi)用管理。加強(qiáng)日常費(fèi)用管理，從嚴(yán)控制辦公用品消耗，推進(jìn)無紙化辦公，節(jié)約紙張等耗材；嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)管理制度；加強(qiáng)公務(wù)車輛管理；從緊控制業(yè)務(wù)招待費(fèi)用。從嚴(yán)審批專項(xiàng)支出，重點(diǎn)做好各類支出項(xiàng)目的審查。

拓展成本管理范圍，加強(qiáng)廢舊物資再利用和設(shè)備處置管理，避免重復(fù)投入和浪費(fèi)。

6、應(yīng)收賬款管理。重點(diǎn)關(guān)注和清理三年及以上高危帳齡的款項(xiàng)。增強(qiáng)資金危機(jī)管理意識(shí)，逐步建立風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金。

（一）項(xiàng)目立項(xiàng)。

各單位要根據(jù)公司成本管理效能監(jiān)察的要求，制定切合自己企業(yè)實(shí)際的效能監(jiān)察內(nèi)容和實(shí)施方案；分解監(jiān)察任務(wù)，明確部門責(zé)任，提出工作要求。

（二）問題排查（5～6月）。

1、全面自查：開展公司本部和所屬各單位落實(shí)成本管理情況的自查自檢。公司本部各部門和各單位將落實(shí)成本管理的自查情況于5月25日前報(bào)公司監(jiān)察部。

2、組織抽查：在公司本部和各單位自查的基礎(chǔ)上，公司成本管理效能監(jiān)察工作小組組織抽檢。

3、對(duì)監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行認(rèn)真研究，分析原因，排查管理漏洞、制度缺陷等問題，并形成檢查報(bào)告。明確問題責(zé)任單位、責(zé)任部門和責(zé)任人，提出監(jiān)察建議。

（三）整改落實(shí)（7～10月）。

1、要邊查邊改。對(duì)在排查問題過程中，發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題，及時(shí)提醒糾正；對(duì)存在的突出問題，要立即進(jìn)行整改；公文對(duì)造成不良影響或存在違紀(jì)行為，要嚴(yán)格追究責(zé)任。

2、要規(guī)范操作。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，要按照效能監(jiān)察有關(guān)文件、流程的要求，按規(guī)定程序下達(dá)監(jiān)察建議書、決定書和開展其他效能監(jiān)察活動(dòng)。

3、要抓好督辦。對(duì)成本管理效能監(jiān)察工作不力；整改工作到位；敷衍塞責(zé)的要嚴(yán)格追究責(zé)任。

4、要建章立制。對(duì)普遍性、傾向性問題，要及時(shí)研究和制定有關(guān)制度進(jìn)行規(guī)范，促進(jìn)長效管理。

（四）評(píng)估總結(jié)（11月初）。

1、對(duì)效能監(jiān)察項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，對(duì)實(shí)施過程中的有效做法、成功經(jīng)驗(yàn)及不足進(jìn)行認(rèn)真分析，提出意見和建議。

2、對(duì)項(xiàng)目成效進(jìn)行評(píng)估，并積極運(yùn)用監(jiān)察成果，提高成本管理水平。

（一）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，確保成本管理效能監(jiān)察落到實(shí)處。成本管理效能監(jiān)察，涉及面廣、政策性強(qiáng)，要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，各負(fù)其責(zé)，把此項(xiàng)工作與公司開展的“三節(jié)約”活動(dòng)結(jié)合起來，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司各部門和各直管單位要高度重視，積極配合，認(rèn)真組織落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）要明確責(zé)任、嚴(yán)格追究，保證各項(xiàng)工作按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施。公文對(duì)效能監(jiān)察實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的，因工作不負(fù)責(zé)任、營私舞弊等違紀(jì)違法和失職瀆職行為，要按照“三不放過”的原則，組織力量查清問題、舉一反三、明確責(zé)任、嚴(yán)肅追究。

（三）各單位監(jiān)察部門要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真督辦、確保整改到位，取得實(shí)效。

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