效能風暴工作方案(通用22篇)

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效能風暴工作方案(通用22篇)
時間:2023-11-24 19:59:03     小編:文軒

方案需要經過充分的研究和分析,才能確保其有效性。方案的制定需要充分考慮到各方的意見和利益,形成一致的共識。希望下面這些方案可以幫助大家解決實際問題,實現(xiàn)個人或團隊的目標。

效能風暴工作方案篇一

(一)開展效能風暴行動是密切黨群關系的迫切需要。當前,我鄉(xiāng)群眾對學校工作作風和效能還有很多不滿意的地方。開展效能風暴行動,就是要求我們更好地順應群眾的意愿,進一步強化學校管理,使全體教師能真正從群眾的角度想問題、辦事情,通過發(fā)揮自己的積極性、主動性,讓群眾少費一分心、少擔一分憂、少跑一趟路、少等一分鐘,切實解決好群眾反映強烈的突出問題,以良好的黨風政風,密切黨群干群關系,夯實黨的執(zhí)政基礎。

(二)開展機關效能風暴行動是加強作風建設的關鍵所在。我們通過開展“轉變干部作風、提高工作效能”活動和作風建設年活動,鄉(xiāng)機關在推進職能轉變、改進工作作風、提高服務質量等方面取得了較大的進步。但對照發(fā)展的要求和群眾的期望,我們在效能方面還存在一些不容忽視的問題,直接影響機關職能的履行和綜合效能的發(fā)揮,損害黨和政府在廣大群眾中的形象,成為影響發(fā)展環(huán)境、制約科學發(fā)展的重大現(xiàn)實問題。只有通過效能風暴行動,才能提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,鍛造求真務實的硬作風,才能解決機關作風中存在的突出問題,解決制約發(fā)展的大難題,打開科學發(fā)展新局面。

二、突出重點,強化措施,扎實推進機關效能風暴行動。

(一)著力解決思想解放不夠的問題,務求創(chuàng)新進取意識有新增強。要以思想的大解放、觀念的大更新,推動經濟社會全面發(fā)展。各村、各站所要以這次效能風暴行動為契機,緊密聯(lián)系思想實際和工作實際,認真反思和查找在思想觀念、行為方式等方面存在的主要問題,努力破除目光短淺、沾沾自喜、固步自封的思想傾向,樹立強烈的危機意識,居安思危、只爭朝夕,進一步增強加快發(fā)展的責任感和緊迫感,要樹立強烈的改革意識,敢于攻堅破難,敢于承擔責任,以改革精神沖破發(fā)展束縛。通過解放思想,效能風暴,進一步樹立奮力拼搏、勇爭先鋒的思想意識,形成敢試敢闖、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,以開拓創(chuàng)新取代循規(guī)蹈矩,以敢冒風險取代不思進取,全力推動經濟社會全面發(fā)展。

(二)著力解決執(zhí)行能力不強的問題,務求科學發(fā)展有新成效。近年來,我們在落實科學發(fā)展過程中,通過統(tǒng)一全鄉(xiāng)上下的思想認識,不斷完善發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展方式、提高發(fā)展水平,大力發(fā)展特色優(yōu)勢產業(yè),人民群眾得到了實惠,見到了實效。但在工作推進的過程中,有些干部對鄉(xiāng)黨委的決策部署不敏感,行動遲緩,許多工作不能有效落實,所以我們必須把打造過硬執(zhí)行力作為開展效能風暴行動的突破口。進一步統(tǒng)一思想認識,明確發(fā)力重點,對確定的目標任務和工作重點,不等不靠,高效完成,以更好的狀態(tài)、更高的效率、更嚴的標準,推動全鄉(xiāng)經濟社會健康發(fā)展。

(三)著力解決服務質量不高的問題,務求發(fā)展環(huán)境有新變化。我們要以開展效能風暴行動為契機,進一步創(chuàng)新服務方式,提高服務質量,著力營造優(yōu)質高效的服務環(huán)境,為經濟社會快速發(fā)展注入強勁動力。進一步促進黨務公開,加大政務公開,推進社會事務公開,深化政務公開和村務公開。特別是關注民生的事項,如:農村低保提標、危舊房改造、駱家溝道路硬化、鄉(xiāng)集貿市場改造、鄉(xiāng)“5.10”災后重建、小城鎮(zhèn)建設、蔡家坪村談家溝人畜飲水工程、萬畝黨參種植和其他“一事一議”獎補項目等民生工程必須要通過“四議兩公開”法進行公開。

(四)著力解決工作作風不實的問題,務求干部形象有新提升。推進效能風暴行動,要堅持不懈地長期抓下去,切實提高行政效能,樹立高效、務實、清廉的新形象。要把思想教育擺在突出位置,貫穿整個行動始終。切實把思想和行動統(tǒng)一到鄉(xiāng)黨委、政府的決策部署上來。要加大整治力度。破除一切不利于科學發(fā)展的思想觀念和機制障礙。要加大失信懲戒力度,對破壞發(fā)展環(huán)境、損害形象的人和事,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,樹立誠信的良好形象。

三、加強領導,齊抓共管,確保機關效能風暴行動取得實效。

(一)加強領導,作好表率。鄉(xiāng)上成立了全鄉(xiāng)機關效能風暴行動工作領導小組及辦公室,負責對全鄉(xiāng)機關效能風暴行動的組織協(xié)調和督查指導。這次我們提出效能風暴從我做起,領導干部要自我加壓、以身作則、率先垂范,帶頭加強學習、提高認識,帶頭查找問題、轉變作風,帶頭聯(lián)系群眾、服務群眾,以自己的模范行動帶動機關作風大幅改進,帶動機關工作效率和服務水平明顯提高。

效能風暴工作方案篇二

我校將效能風暴行動和“作風轉變年”“全民創(chuàng)業(yè)年”“項目建設年”、“政策落實年”、“廉政建設年”“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動結合起來,通過開展座談會、相互談心、走訪服務對象、公布學校領導電話等活動,廣泛征求群眾、教職工、學生、家長的意見和建議,通過召開領導班子專題民主生活會、教職工大會、開展民主測評和多方征求意見,對征詢到的意見和建議,分門別類進行了梳理和歸納整理,并及時向各處室和教職工進行了反饋。通過仔細查找,我們找出了工作在存在的如下問題:

(一)個別老師學習意識淡薄,學習風氣不濃,自主學習勁頭尚顯不足,教育觀念有待進一步更新。

(二)教職工中還存在個中人上班期間上網聊天、玩游戲的現(xiàn)象。

(三)個別教師工作責任心不夠,家庭作業(yè)布置沒有目標性,有作業(yè)量超標現(xiàn)象發(fā)生,無形之中了增加學生的課業(yè)負擔。

(四)個別教師身上還存在體罰或變相體罰學生的情況。

二、存在問題分析:

有的領導和工作人員服務理念淡薄,服務觀念顯失,不能換位思考,對自身的地位和作用缺乏正確認識,從而造成社會責任感淡漠,服務意識淡化,不能真正做到權為民所用,利為民所謀,從而影響了機關的效能。

()監(jiān)督機制還缺乏嚴肅性,監(jiān)督的合力還沒有形成,且重事后監(jiān)督輕事前監(jiān)督,監(jiān)督的實效沒有真正體現(xiàn)。針對這些問題和根源,迫切需要通過加強機關效能風暴行動,進一步加強全體機關干部政治學習和業(yè)務學習,提高干部業(yè)務素質,轉變機關作風,同時加強宣傳,爭取各級各方面的理解和支持,努力開創(chuàng)司法行政工作的新局面。

()有的干部思想僵化、固步自封,總認為自己的部門職能較弱,求穩(wěn)怕亂,缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神,工作中畏首畏尾,得過且過。

()管理規(guī)章制度的不夠健全,造成少數(shù)工作人員作風松散,紀律松弛和工作不作為的問題。

三、整改辦法。

加強行政效能建設是實踐科學發(fā)展觀重要思想,是建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的必然要求,也是提高干部隊伍素質,從源頭上預防和治理腐敗的重要措施。要從全局和戰(zhàn)略的高度,從提高黨的執(zhí)政能力、依法行政能力的高度,統(tǒng)一思想,充分認識加強行政效能建設的必要性、重要性和緊迫性,切實加強行政效能建設,不斷提高工作效率、工作效果和工作效益。針對我校效能建設上存在的上述問題,學校領導班子召開專門會議,對存在的問題進行了認真分析,查找了存在問題的根源,同時,針對教師隊伍中存在的上述問題,領導班子對各年級和各處室工作提出了更加具體、明確的要求。希望各年級組長和處室負責人在下一階段,繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,以服務好、質量好、師德好、群眾滿意為整改要求。

(一)以科學發(fā)展觀為指導,推進作風效能整改工作。

1.把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設的重要抓手。學校領導班子對現(xiàn)行制度中存在的不適應新形勢發(fā)展的內容進行了重新修訂,并依據(jù)教師隊伍中存在的實際問題,制定了扎實有效的管理辦法。

2.按照縣教育局效能建設的具體要求,認真抓好整改工作。學校充分尊重社會各界對學校工作的意見和建議,針對工作中存在的差距,制定切實可行的整改方案,明確時限要求,落實責任人員,堅決以實事求是的態(tài)度,全面落實整改工作。堅持跟蹤督查到位,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備,暫時無法解決的問題,本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產生問題的根源,有針對性地建立和完善規(guī)章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長效機制。

(二)加強過程管理,提高規(guī)范化水平。學校要求全體教職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高教育教學能力。學校從管理效能出發(fā),加大了過程管理力度,將問題消滅在萌芽狀態(tài)之中。重視平時的常規(guī)管理,嚴格執(zhí)行管理規(guī)范,建立健全管理機制,提高規(guī)范化管理水平。

效能風暴工作方案篇三

20xx年,xx市土地儲備投資中心、xx市城市發(fā)展投資有限公司(以下簡稱中心和公司)積極貫徹落實省、市一系列開展效能風暴行動決策部署,結合黨的群眾路線教育實踐活動,迅速行動,精心組織,認真組織開展效能風暴行動。通過輿論宣傳、對照自查、開門督查、專題研究及邊查邊改等一系列舉措,為中心和公司加快項目建設、轉型跨越提供支撐,切實改善了公司的工作環(huán)境,實現(xiàn)工作作風明顯改善、辦事效率明顯提高、法制意識明顯增強、服務態(tài)度明顯好轉,全體干部員工做到“廉潔、務實、高效”。現(xiàn)將20xx年效能風暴行動工作自查總結如下:

一、總體工作情況。

1、統(tǒng)一思想認識,加強組織領導。

為深入貫徹黨的十八屆四中全會精神,深化和拓展效能風暴行動,按照《全省效能風暴行動重點工作安排》和市效能風暴行動協(xié)調推進領導小組《關于印發(fā)20xx年全市效能風暴行動重點工作安排的通知》的要求,中心和公司多次組織召開黨政聯(lián)席會,對如何更深入、更有效地開展效能風暴行動和廉政風險防控工作進行研究部署、強力推進。要求全體干部員工高度重視,切實提高思想認識,嚴格落實,全力開展好效能風暴行動。同時,要求各部室、各基層單位通過輿論宣傳、對照自查、開門督查、專題研究及邊查邊改等一系列舉措,抓緊抓好效能風暴行動。

2、深入整改四風,改進工作作風。

一是嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定以及市委八項要求,持之以恒反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。結合群眾路線教育實踐活動的深入開展,通過多方征求意見,深入查擺和認真解決“四風”方面存在的突出問題,召開領導班子專題民主生活會和黨支部組織生活會進行對照檢查,明確整改落實,取得了明顯效果。二是針對工作中出現(xiàn)的慵懶散漫混等現(xiàn)象,印發(fā)了《關于進一步加強開展效能風暴行動的通知》,公示了督察舉報電話,設立了征求意見箱,主動接受廣大員工和社會各界的監(jiān)督,嚴格考勤紀律、強化工作作風、規(guī)范辦工秩序。三是組織公司領導、各部室及基層單位參加了政風行風陽光熱線直播版、政策解讀、熱點關注及回復版的錄制,針對xx市基礎設施建設相關問題答疑解惑并電話回復接到的84個熱線問題,取得了96分的優(yōu)秀成績。四是嚴格執(zhí)行《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》和《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》等配套制度,結合實際制定了《公務用車管理辦法》和《公務接待管理辦法》,領導干部個人利用公款消費和公務接待浪費的現(xiàn)象已經杜絕,公務用車、辦公用房也得到了規(guī)范,“三公”經費同比大幅度下降。

3、開展專項整治,提升服務理念。

今年,中心和公司按照市委效能風暴行動實行五大攻堅戰(zhàn)的要求,結合群眾路線教育實踐活動的推進,圍繞重點工作,開展專項活動。一是推動各項目建設進程,全力以赴實現(xiàn)目標任務。通過認真研究、廣泛對接、整理匯總,形成了20xx年公司續(xù)建項目倒排工期計劃,嚴格按照節(jié)點排摸、倒排工期、及時預警、緊扣時限、跟蹤落實、實時通報、限期整改、責任問責的工作要求,對續(xù)建工程的建設進度進行督查,確保20xx年公司項目建設的順利完成。二是開展領導班子成員難題專項行動。由公司主要領導負責,黨政領導班子其他成員分別組織實施,本著“找頑疾、破難題、勇?lián)敗⒆コ尚?、促發(fā)展”的思路,針對12個部室、12個基層單位工作中存在的困難及問題,通過“無遺漏、無死角、不上交、不下移、全覆蓋”式的排查,編制了《20xx年公司(中心)領導班子成員深入解決問題及困難匯編》,聚焦疑難雜癥,合力難題,截止目前,涉及領導排解問題累計147項,已累計完成130項,累計綜合完成率93%。三是開展了侵害群眾利益行為專項整治活動,制定了明確責任、落實任務、專人包案、限期辦結、公示結果“五步法”,重點面向市民群眾承諾,限期辦結了26件群眾所需、所想、所盼的實事好事。同時,通過“12345”民情通熱線及時快捷地完成和答復了群眾反映涉及路燈、路況、出行、環(huán)境、征地、拆遷、安置等方面的各種現(xiàn)實問題共800件,落實率達到了100%,著力解決了群眾反映強烈的突出問題。

4、圍繞重點工作,開展督促檢查。

20xx年,公司督查室結合年度工作重點和各部室、各基層單位目標任務分解落實計劃,采取現(xiàn)場跟蹤、對照檢查和專項效能督查的方式,對公司各項重點任務、重要工作及重要部署按時限、分節(jié)點、有層次、側重點進行多次督查,深入現(xiàn)場一線實地督查160余次,現(xiàn)場工作率達到70%,并通過對全系統(tǒng)月度目標完成情況綜合分析,查找問題、提出建議,形成統(tǒng)計分析報告客觀反饋。全年共完成各類信息150期,全面系統(tǒng)、條理清晰的反映大目標、小節(jié)點的月度動態(tài),進一步提高了工作效率,有力的推動了效能風暴行動工作的開展。

5、落實責任到位,加大自查力度。

一是公司黨委承擔起了效能風暴行動的主抓職責,公司紀委承擔了效能風暴行動的組織協(xié)調和監(jiān)督檢查兩項職責。公司(中心)主要領導嚴格履行第一責任人的職責,對行政效能工作親自安排部署、任務分解、責任落實、督促檢查,分管領導要直接抓、抓具體,確?!拔宕蠊詰?zhàn)”任務落實。各部室、各單位也認真完成好職責范圍內的工作,共同推進效能風暴任務落實,力求在各項重點工作上取得新進展、實現(xiàn)新突破。二是公司效能辦舉辦了公司督查員的督查培訓活動,并采取明查暗訪的方式,開展了效能風暴行動督察員“交叉督查”工作,外聘10名作風紀律效能督察員,對機關各部室、基層各單工作紀律、勞動紀律、干部到崗到位、環(huán)境衛(wèi)生等情況進行80余次效能督查,做到了“整改不到位不放過,不達目的不收兵、群眾不滿意不銷號。三是機關和基層單位也定期不定期的開展自查行動,結合工作實際,按照崗位要求,一項一項抓落實、一項一項見成效,從工作上找差距,從措施上找不足,不斷提高工作的主動性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新工作理念和工作模式,努力提升個人的工作能力,做到人人講效率、處處抓效率、事事高效率,優(yōu)質高效的完成各項工作任務。

6、強化信息宣傳,形成良好氛圍。

效能風暴行動開展以來,中心和公司始終將信息宣傳工作放在突出的位置,認真抓實抓好。一是組織召開了公司信息宣傳工作會議。安排部署宣傳工作重點,進一步明確了信息宣傳的方向和內容,確立了信息宣傳的基調,提出了信息宣傳工作的要求。二是強化信息的收集與報送。緊密圍繞公司“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”、“效能風暴”等活動,從各類媒體中收集涉及公司層面的動態(tài)信息,從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)情況信息,從基層單位工作簡報中概括經驗信息,從調查研究中挖掘深度綜合信息,從員工所想所盼中捕捉建言獻策信息,第一時間起草擬制,力求報送的信息新、快、實。全年共向全國城投聯(lián)絡會、市委、市政府信息處、市重大辦上報效能風暴在內的信息100多篇。三是強化網站及外部宣傳力度。在城投網站上分別開辟“效能風暴”行動專欄,通過及時更新網站內容,有效宣傳效能風暴行動實時動態(tài)。加強與新聞媒體的聯(lián)系和溝通,積極引導,正面宣傳,擴大影響力,服務公司發(fā)展。全年,集中組織各新聞媒體進行了學習宣傳貫徹傳達了黨的十八大、十八屆四中全會、省、市經濟工作會議、干部下基層聯(lián)系幫扶、市上關于效能風暴的部署安排、“效能風暴”行動等10余次專題宣傳報道。

二、工作成效。

1、工作作風更加扎實。

通過效能風暴行動的開展,公司黨員干部樹立了正確的事業(yè)觀和政績觀,能夠始終堅持實事求是、求真務實,用心想事、全心謀事、踏實干事,做到發(fā)展思路實、具體措施實、工作效果實,不斷提升中心和公司投融資工作和城市基礎設施建設工作的市場化和科學化水平。一是遵守各項紀律和規(guī)定更加自覺。領導班子和班子成員對黨風廉政和廉潔自律的有關要求都能嚴格遵守,沒有發(fā)現(xiàn)任何違犯規(guī)定的現(xiàn)象。二是服務意識增強,服務工作更加主動。通過落實教育實踐活動各環(huán)節(jié)的工作,最廣泛地接觸黨員群眾,增強了領導班子成員實踐群眾路線、改進工作作風的自覺性和緊迫性。三是加強調查研究,作風更加扎實、深入。在教育實踐活動中,深入解決長期以來普遍存在的工作作風不夠扎實、深入基層調查研究較少的問題,切實改進了工作作風。

2、業(yè)務工作推動更加有效。

通過聚焦作風建設,集中解決了一批“四風”方面的突出問題,著力解決了勇于攻堅的膽識不足的問題、真抓實干的作風不強的問題和善于創(chuàng)新的勇氣不夠的問題,提高了黨員干部,特別是黨員領導干部科學決策、統(tǒng)籌發(fā)展,化解矛盾、難題的水平,進一步弘揚了攻堅克難、開拓創(chuàng)新、求真務實、勤勉清廉之風,把教育實踐、作風建設與工作實際緊密地結合起來,活動成效有效地轉換成為了推動工作的強大動力。通過不懈努力,今年以來,中心和公司負責建設的華林坪橋緊急搶修項目提前18天建成通車,深安大橋提前2個月建成通車,南山路范坪以東約26公里道路實現(xiàn)了通車,紅山綠茵等保障性住房項目也都取得了突出進展,較好地完成了市委、市政府下達的目標任務,有效緩解了市區(qū)交通壓力,真正為群眾辦了實事、好事。

3、長效工作機制更加健全。

領導班子狠抓作風建設,通過理清各部室、單位的工作分工和業(yè)務職能,建立健全了首問負責制、辦結制、責任追究制等制度,下決心、下狠藥,專項治理“部門病”和“個人病”,干部員工的工作作風更加扎實,工作更加主動,形成了風清氣正、心齊氣順、團結和諧的良好局面,推動了公司(中心)各項工作高效開展。

三、存在的問題及下一步的工作計劃。

在20xx年工作中,雖然取得了顯著的成效,但還存在著一些問題,一是工作開展還不平衡,還要進一步加強領導;二是工作的標準還不是很高,措施還不夠到位;三是工作進度距目標要求還有一定的差距,還要加強工作落實。今后,我們將嚴格按照省、市關于效能風暴行動的要求,繼續(xù)推進效能風暴工作落實。

1、提高思想認識。開展機關效能風暴行動專項活動是落實市委、市政府效能風暴行動的一項重大舉措,是堅持立黨為公、執(zhí)政為民、樹立和落實科學發(fā)展觀的必然要求,是進一步強化服務意識、改進機關作風的有效途徑,是解決工作中存在的突出問題、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的迫切需要,是提高思想業(yè)務素質、加強機關隊伍建設的強力舉措,對于提升干部隊伍素質、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進依法行政、密切黨群干群關系具有非常重要的意義。公司機關各部室、各基層單位要高度重視,進一步統(tǒng)一思想、提高認識,切實提高開展效能風暴行動專項活動的主動性和自覺性,把該項活動抓好抓實。

2、加強組織領導。按照《公司開展效能風暴實施方案》的部署安排,強化效能風暴行動協(xié)調推進領導小組責任,為效能風暴行動提供組織保障。充分發(fā)揮領導小組的職能作用,效能風暴行動領導小組要定期不定期聽取工作進展情況,及時研究解決反饋回來的突出問題,督促各工作組把各自領域的工作做好、做實、做細。各基層單位要由黨政一把手親自負責,把工作落到實處。同時靠實各工作組的責任,工作任務都已明確,要進一步細化任務,一項一項盯住抓好落實,形成工作合力,切實推動機關效能風暴行動在全系統(tǒng)有力有序有效開展。

3、抓搞好輿論宣傳。要充分運用公司網站、宣傳欄、城投qq群等宣傳媒介,大力宣傳效能行動的重大意義、實施進展、做法經驗和工作成效;根據(jù)活動各階段的安排,各部室、各基層單位要及時向領導小組辦公室報送工作動態(tài),交流活動開展情況;公司領導小組辦公室將及時向市委效能風暴領導小組辦公室上報相關信息,宣傳好公司系統(tǒng)開展活動的成效。通過大力宣傳,營造人人講效能、處處抓效能的氛圍。

4、強化督查檢查。領導小組成立專門的督查小組,對各部室和各單位開展活動情況進行階段性督促檢查。要通過督促檢查、下發(fā)通報、公開曝光處理,確保公司工作的順利開展。凡是群眾舉報、投訴的問題,一律追查到底。同時,公司領導要按照分工要求,指導督促分管單位、部室開展好機關效能風暴行動。各基層單位、公司各部室要嚴格按照階段和任務要求,建立工作制度,加強請示匯報,深化整改落實,確保公司系統(tǒng)機關效能風暴行動取得實效。

中心和公司將繼續(xù)按照市委、市政府的部署要求,在市行政效能風暴行動協(xié)調領導小組的領導下,進一步深入做好效能建設工作,強化員工服務意識、效能意識,同時牢固樹立大局意識、責任意識和法制意識,力求在行政執(zhí)行力、制度建設、依法行政、深化行政效能建設措施、政務公開及行政投訴處理等幾方面實現(xiàn)適應新變化,新突破,取得新成果,確保效能風暴行動取得實實在在的效果。

效能風暴工作方案篇四

臨夏縣井溝學區(qū)實施“效能風暴”

井溝學區(qū)。

“效能風暴行動”實施以來,我學區(qū)按照教育局的要求,周密部署,扎實安排,較好地完成了自查自糾階段各項工作任務,現(xiàn)將開展情況總結如下:

一、基本做法。

1.安排部署自查報告交流。學區(qū)8月26日召開了教職工大會,安排各年級組開展效能風暴行動第一階段總結暨效能風暴自查報告交流,全體教職工進一步提高了對開展效能風暴行動的必要性和重要性的認識,特別是自查自糾問題是效能風暴行動的關鍵環(huán)節(jié)。學區(qū)要求廣大教師要深刻剖析,深入反思在思想、工作、生活、作風等方面存在的問題,緊緊圍繞“自查自糾”階段的總體目標和具體要求,以高度的政治責任感、嚴肅認真的態(tài)度,找準“病因”,“對癥下藥”,為整改打好基礎。

2.廣泛征求意見建議。按照《臨夏縣井溝學區(qū)效能風暴行動實施方案》的安排,我學區(qū)秉著高度的政治責任感和集思廣益、開門納諫的工作態(tài)度,扎實搞好意見征求活動。發(fā)放征求意見表80余份,設立公開征求意見電話、征求意見信箱和電子信箱,召開教師代表座談會。同時,深入學生、教師及學生家長調查研究,傾聽教職工、學生及其家長、社會各界的呼聲,廣泛征求大家對學區(qū)領導班子、教育質量和師德師風、育人環(huán)境等方面的意見和建議,使學區(qū)認識到在效能建設方面存在的問題。

3.個人剖析深刻。學區(qū)要求每位教師在“自查自糾”階段,結合自己的工作職責,對照《中小學教師職業(yè)規(guī)范》開展自我反省和幫助對照檢查,按照“重點寫問題、深入找原因、關鍵有措施”的要求,教師認真撰寫個人自查剖析材料,做到查找問題“細”,原因分析“透”,整改措施“實”。8月27日,我學區(qū)以村校為單位舉行了效能風暴行動自查報告交流,全體教職工根據(jù)學區(qū)的實施方案和主要解決的問題,結合個人實際,自查自糾,寫出了書面報告,并提出了整改措施,人人發(fā)言交流。效能風暴行動增強了教職工教書育人的責任感與緊迫性,不斷加強師德師風建設,處處為人師表是師德教育的永恒要求。

4.查擺問題,實施整改。開學以來,我學區(qū)對團結協(xié)作不夠、工作效率低、工作被動、辦事效率低、教育。

教學。

缺乏創(chuàng)新、個別教師師德缺失、制度不完善等問題進行了自查自糾。針對查擺出來的問題,對照工作實際,研究制定了《臨夏縣井溝學區(qū)效能風暴行動整改方案》,并根據(jù)方案邊查邊改,不斷完善各項規(guī)章制度,建立效能風暴行動長效機制。

二、取得的成效。

1.教職工認識普遍提高了。開展效能風暴行動以來,領導班子成員和教職工充分認識到開展這項行動有利于“優(yōu)化學區(qū)發(fā)展環(huán)境、推動學區(qū)教育事業(yè)科學發(fā)展”,使我學區(qū)教職工作風進一步好轉、工作效能進一步提升、干群關系進一步密切、教育環(huán)境進一步優(yōu)化,目前已基本形成人人講效能、處處創(chuàng)效能、事事高效能的濃厚氛圍。

2.抓自查整改,求工作實效。在教職工的自查自糾活動中,學區(qū)堅持把推動效能建設與實際的教育教學工作相結合,以在工作中取得成績作為檢驗自查整改成效的根本標準,以自查整改促進教職工的素質提高,促進各項工作進步,做到自查整改和教學工作兩不誤,尤為重要的是抓好學區(qū)領導班子和行政人員的工作效能建設,推動學區(qū)行政機構高效運轉。

3.效能建設求創(chuàng)新,收實效。我學區(qū)把效能建設與開展民主評議作風和政風行風結合起來,老師更多關注學困生和行為習慣有困難的學生,讓他們增強學習的自信心,爭先創(chuàng)優(yōu),尊重差異,迎難而上,讓學區(qū)本學期提出的“沒有學不會的學生,只有不會的學生”這一教育理念落實在每一位老師的行動上。9月16日,學區(qū)專門舉行了“沒有學不會的學生,只有不會學的學生”教學理念研討活動。大家一致認為,這一理念突出了學生的主體地位,體現(xiàn)了在新課程改革的背景下師生角色的轉換,教師重在關注學生學習方法的指導,教會學生學習,培養(yǎng)學生自主學習的能力與良好的習慣,實現(xiàn)“教是為了不教”,真正讓學生學會學習。而對于教師來說同樣提出了更高的要求,必須堅持不懈地學習,促進自己專業(yè)化成長與發(fā)展,從而切實推進教育教學改革,提高教育質量,辦好人民滿意的學區(qū)。

三、存在的問題。

我學區(qū)在推進效能風暴行動中也存在著一定的問題,主要是:個別教師還是思想上重視不夠,自查自糾不夠深入,停留在淺層次和表面,深層次問題查擺不夠;有的消極應付;有的思想懈怠,對查擺問題的重要性認識不足,敷衍了事等。在第三階段的整改工作中,我們將主要針對學區(qū)和教職工還存在的問題和不足認真加以整改,切實提高“效能風暴行動”的實效。

井溝學區(qū)。

2013年10月。

效能風暴工作方案篇五

第三次黨代會精神,按照省、市、區(qū)實施效能風暴行動的總體部署,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以改進機關作風、規(guī)范行政行為為抓手,以提高學區(qū)及各校工作效能、改善教育發(fā)展環(huán)境為核心,以解決群眾反映強烈的突出問題為重點,以提高人民群眾滿意度為目標。

二、主要任務。

(一)“凝心聚力振精神”行動。

1、加強思想教育。開展黨性黨風黨紀和理想信念教育,引導黨員干部帶頭講政治、講大局、講紀律,珍惜事業(yè)、珍惜崗位、珍惜工作,增強政治立場的堅定性、服務大局的自覺性、執(zhí)行紀律的堅決性。開展思想解放學習討論,組織全體人員學區(qū)情、學科技、學法律、學先進,不斷解放思想、轉變觀念,增強敢闖、敢試、敢干的創(chuàng)新意識,努力做到謀劃工作有新思路、推動工作有新舉措、服務發(fā)展有新成效。深入進行思想剖析,組織召開民主生活會、作風剖析會和典型示范教育,認真對照查找黨員干部精神狀態(tài)、自身形象等方面的問題,切實加強整改落實,展現(xiàn)良好的精神風貌,鼓足干事創(chuàng)業(yè)的勁頭。

2、強化責任意識。健全完善工作人員崗位責任制,堅持因崗設人、以崗定職,明確崗位職責,落實崗位責任。實行亮身份、亮標準、亮品牌,機關工作人員掛胸牌、亮桌牌,亮明工作職責、工作流程,使用規(guī)范用語,推進服務工作規(guī)范化。加強機關干部職工管理,抓好日常管理制度落實,強化工作紀律、行政效率、服務態(tài)度管理,加大明察暗訪力度,引導干部職工不斷增強宗旨意識、責任意識和服務意識,提升為民服務能力。

3、積極爭先進位。加強業(yè)務學習,通過業(yè)務講座、知識測試等方式,促使黨員干部熟練掌握各項政策法規(guī)、工作流程和業(yè)務要求,做到政策精通、業(yè)務熟練、服務優(yōu)質。積極培樹優(yōu)質服務窗口和崗位明星、服務標兵、巾幗文明崗、青年崗位能手,大力提倡和開展給辦事群眾“有一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、倒一杯熱茶、給一個滿意答復”的“五個一”活動。組織開展比技能、比作風、比成績活動,引導黨員干部提振精神、鼓足干勁,積極向上、奮發(fā)進取,爭先進位、爭創(chuàng)一流。

(二)“真評實議樹形象”行動。

1、切實規(guī)范行政行為。嚴格控制各種名目的慶典活動,清理不切實際的各種檢查評比,精簡壓縮會議和文件。能夠通過電子網絡、電話聯(lián)系解決的問題,不召開會議;能夠合并召開的會議要合并召開。召開需由學校負責人參加的教育會議,原則上每年不超過10次;科室安排的會議一般不請學校負責人參加。局機關要嚴格執(zhí)行《國家行政機關公文處理實施細則》的有關規(guī)定,減少發(fā)文數(shù)量。今后對可發(fā)可不發(fā)的文件堅決不發(fā),會議已經傳達、部署的事項不再發(fā)文件,能用電話、網絡信息平臺解決的事項,盡量不發(fā)文件。

2、開展民主評議活動。結合教育工作實際,以群眾滿意為標準,規(guī)范和優(yōu)化服務行為,開展“五查”(查思想觀念、查工作作風、查服務水平、查工作效能、查工作落實)活動,找準效能建設方面存在的突出問題,廣泛征集效能建設的合理化建議,進一步強化社會管理和公共服務職能,健全重大事項公開制度,全面推行政務公開和辦事公開。適時邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、群眾代表和學校代表,對學區(qū)、學校工作進行評議,評議結果作為年度考核的重要依據(jù)。

(三)“效能亮劍轉作風”行動。

1、堅決整治庸懶散慢現(xiàn)象。進一步理順內部職能關系,優(yōu)化工作流程,科學設置程序,規(guī)定辦結時限,杜絕久拖不辦、辦而不結的現(xiàn)象。重點治理機關工作人員精神不振,出工不出力,遲到早退,脫崗串崗,搬弄是非;工作時間打牌、下棋、玩電腦游戲、炒股、辦私事;創(chuàng)新意識不強,思想僵化,解決問題的能力不強;工作責任心差,粗心大意、敷衍應付;服務態(tài)度冷漠、人難找、門難進、臉難看、話難聽、事難辦等慵懶散慢現(xiàn)象;對不履行或不正確履行職責,影響機關工作效能的問題,進行效能告誡。進一步完善效能投訴處理機制,重點解決一批群眾反映庸懶散慢的突出問題。

2、堅決整治中梗阻塞的問題。強化制度執(zhí)行,加大對制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度,提高制度執(zhí)行力,徹底整治對全局性工作以及制度規(guī)定落實執(zhí)行不力、陽奉陰違,對屬于職責范圍內的事項敷衍塞責、圖形式、走過場、推諉扯皮等中梗阻塞問題。對領導批示、安排不執(zhí)行或執(zhí)行不力、相互推諉的問題,堅決實行問責制度。進一步明確崗位職責,規(guī)范工作程序,確定辦理時限,強化監(jiān)督檢查,有針對性地開展黨性黨風黨紀教育、廉政警示教育、職業(yè)道德教育,促進干部依法行。

效能風暴工作方案篇六

5月3日上午,市紀委(監(jiān)察局)、市作風(效能)辦組織力量對全市機關部門作風效能建設情況,進行了明查暗訪,市局有1名職工因工作時間瀏覽淘寶網而違反作風效能建設有關規(guī)定被通報,嚴重影響了我局作風-§建設的良好形象,市局黨委迅速作出嚴肅組織處理,已對當事人作出了調離現(xiàn)工作崗位的處理,對另一名臨時工作出辭退處理。

市紀委的《通報》指出,這次明查暗訪暴露出的問題,反映出少數(shù)部門(單位)對機關作風效能長效機制建設抓得不夠,抓得不實,工作浮于表面。究其原因,一是認識程度不夠。少數(shù)部門(單位)對作風效能建設不夠重視,對本部門(單位)作風效能建設不愿抓、不愿管,放任自流。二是管理監(jiān)督不力。有的部門(單位)雖有制度,但執(zhí)行不力,日常監(jiān)管松懈,原則性不強,不敢或者不愿意監(jiān)管。三是存在僥幸心理。少數(shù)部門(單位)和個人存在僥幸心理,認為問題不會發(fā)生在本單位或自己身上,暴露出了有些部門(單位)和工作人員在紀律觀念、工作責任心等方面存在的突出問題。對此,各縣(市、區(qū))國土資源局(分局)要高度重視,引以為戒,始終把作風效能建設放在突出位置,采取更加切實有效的舉措,進一步提高作風效能建設水平。

一、強化教育,提高認識。作風效能建設關系到國土部門的形象。各單位要充分認識加強作風效能建設的重要性、長期性,堅持持之以恒、常抓不懈,使作風效能建設成為一種工作常態(tài)和習慣養(yǎng)成。要加強作風效能教育,引導廣大干部增強責任意識、服務意識和紀律意識,促進干部職工作風效能建設取得新成效。

二、完善制度,強化督查。各單位要以市紀委監(jiān)察局、市作風(效能)辦這次明查暗訪為契機,深入開展自查自糾,著重從制度建設上找原因、從內部管理上找差距,加強查漏補缺、加快建章立制,建立健全作風效能建設與思想建設、業(yè)務建設、隊伍建設有機融合、相互促進的長效機制。同時,要切實加大制度執(zhí)行的督查力度,始終保持常查、嚴查、隨機查的高壓態(tài)勢,提高作風效能問題發(fā)現(xiàn)率,著力消除一些傾向性、苗頭性問題。市局將加大對各縣(市、區(qū))國土資源局(分局),市局各處室(單位)督查力度。

三、追究責任,嚴肅問責。對影響作風效能建設的突出問題,嚴格問責,絕不姑息。各縣(市、區(qū))國土資源局(分局)要經常性地開展明查暗訪,對違反省廳“六條禁令”、作風不正、效能低下等不良現(xiàn)象,嚴格按照《浙江省影響機關工作效能行為責任追究辦法》和《嘉興市20xx年強化執(zhí)行力問責追究辦法》等規(guī)定,堅決處理,決不手軟。對后果嚴重、影響惡劣或者一年內多次被查處的,不僅要追究當事人責任,還要追究分管領導直至“一把手”責任,并在年終黨風廉政建設工作考核中實行評優(yōu)否決。要通過強有力的問責追究,真正體現(xiàn)我市國土資源系統(tǒng)狠抓作風效能建設的力度和決心,不斷推動全市系統(tǒng)作風效能建設向縱深發(fā)展。

中共xx市國土資源局紀律檢查委員會。

年六月二十六日。

效能風暴工作方案篇七

自全鎮(zhèn)機關“效能風暴”行動活動開展以來,我鎮(zhèn)按照縣委、政府的統(tǒng)一安排部署,在鎮(zhèn)黨委的精心組織下,扎實開展以“整風肅紀、提質增效、破除陋習、重塑形象”為主題的機關“效能風暴”行動,并堅持以轉變作風、提升效率、推動落實為主線,以抓思想、抓作風、抓成效為目標,以各項重點工作落實的質量、速度、效果為標準,以全鎮(zhèn)開展的“五查五治”活動為抓手,始終做到牢固樹立四個意識,即:“效率意識”、“協(xié)作意識”、“承擔意識”、“服務意識”,收到了明顯的階段性成效。通過活動的開展,機關工作人員精神面貌明顯改觀,組織紀律明顯增強,工作作風明顯改進,服務水平明顯提高,政務環(huán)境明顯優(yōu)化,辦事效率明顯提高,基本達到了縣委、縣政府提出的加強機關行政效能建設的目標要求。

一、主要做法。

1、黨委高度重視。為確保機關“效能風暴”行動取得實效,鎮(zhèn)黨委及時召開領導班子專題會議,傳達省市縣委關于開展效能風暴行動的有關文件,認真領會省市縣領導在效能風暴行動動員會議上的講話精神。結合活動要求成立鎮(zhèn)效能風暴行動協(xié)調推進領導小組,領導小組下設活動辦公室,負責效能風暴行動的組織實施、檢查指導,做到活動開展有組織、有載體、有檢查、有落實,確?;顒娱_展取得實效,在成立組織機構的1基礎上,為切實找準機關干部隊伍建設、推動工作落實存在的不足和癥結,我們及時開展干部談心談話、發(fā)放征求意見表、走訪群眾、聽取意見、匯總核實,結合實際及時制定鎮(zhèn)機關效能風暴行動實施方案、整改方案,并將日常工作、重點工作、階段性工作進行全面的梳理,倒排工期,對各項工作做到“周清、月結”,一周一評比、一月一考核,同時結合不同崗位、業(yè)務性質、層層落實責任制,做到人人有責任、事事有落實的工作機制,為開展這次活動提供了堅強有力的組織保證。

2、強化思想認識。在緊跟縣委、政府開展機關效能風暴行動思路的基礎上,結合“雙聯(lián)富民”、“四治一樹”、“千名干部下基層入農戶抓產業(yè)促黨建”及“作風建設年”活動的開展,于6月26日召開鎮(zhèn)村兩級干部、鎮(zhèn)屬各單位負責人、農村黨員代表共96人參加的效能風暴行動動員大會,傳達學習了市縣效能風暴行動會議精神,安排部署了全鎮(zhèn)效能建設具體工作,進一步統(tǒng)一思想、明確認識,調動全鎮(zhèn)干部認真開展機關效能風暴行動的積極性和主動性,并按照縣上的安排部署,結合各自實際,注重實踐創(chuàng)新,強化服務保障,在工作中力爭做到“六個結合”,即:要堅持將效能風暴行動與聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動和“四治一樹”干部紀律作風集中整治活動相結合;與創(chuàng)先爭優(yōu)和基層組織建設年活動相結合;與廉政建設及風險防控工作相結合;與矛盾糾紛排查調處和信訪積案化解相結合;與健全完善科學規(guī)范的考評機制相結合;與加強領導班子和干部隊伍建設相結合。通過效能風暴行動促進當前各項重點工作的2有序開展,真正以工作成效和群眾滿意度檢驗效能風暴行動的實際效果,做到效能風暴行動與當前各項重點工作“兩不誤、兩促進”。

3、加大宣傳力度。由鎮(zhèn)活動領導小組牽頭,活動辦公室親自實施,通過印發(fā)《定寧鎮(zhèn)機關效能風暴行動應知應會》、張貼標語、懸掛橫幅和黑板報宣傳等形式,突出機關效能建設活動的氛圍宣傳,累計印發(fā)《機關效能風暴行動應知應會》100份、張貼標語120余條、懸掛橫幅30余條,播放警示教育片5場次,并在節(jié)日慶?;顒又幸徊⑿麄鳎〉昧肆己玫男Ч?。

4、突出專題學習。鎮(zhèn)機關效能風暴活動領導小組認真組織全體干部進行專題學習,主要學習胡錦濤同志在十七屆中央紀委七次全會上的重要講話;中央、省、市、縣關于作風建設年活動的和有關文件精神;省、市、縣紀委全會會議精神,市委擴大會議、縣委全委擴大會議精神;省、市、縣領導在效能風暴動員大會上的講話等內容,在學習過程中、要求每名干部人人參加、因假未能參加學習的實行補課制度,確保學習不落一人、不落一課。

3性告知制等,目前此制度執(zhí)行良好。其次規(guī)范了機關干部聯(lián)村、聯(lián)戶制度,進一步密切了與基層的關系。再次完善了政務、村務公開制度,規(guī)范政務、村務公開的對象、內容和形式,嚴格具體指導、監(jiān)督、落實政務、村務公開的各項工作。

6、落實獎懲辦法。每月對各單位和機關干部在效能建設中的表現(xiàn)進行評議,被評為先進的進行表彰,對評議為不合格的在全鎮(zhèn)范圍內進行通報,并進行深入細致地思想教育工作,責令限期改正。鎮(zhèn)黨委將評議情況作為當月的績效考核定等和年終考核的重要依據(jù)。

7、開展簡政放權行動。積極推進公共資源管理體制改革,減少管理層次,提高行政效能。利用一周時間在全鎮(zhèn)范圍內集中清理行政事業(yè)性收費,除計劃生育辦公室征收社會撫養(yǎng)費外,再沒有涉及行政事業(yè)性收費的項目,也沒有發(fā)現(xiàn)亂收費、搭車收費的行為;認真對現(xiàn)行的行政審批事項實施流程再造,進一步簡化和規(guī)范辦理程序。目前對計生一孩生育保健服務證、流動人口婚育證明、計劃外懷孕終止妊娠等三項行政審批流程進行了再造,程度不同減少了1到2個審批環(huán)節(jié),減少了1到10個工作日辦理時限。

8、開展監(jiān)督檢查。并由鎮(zhèn)紀委牽頭,對全鎮(zhèn)所有辦公電腦進行清理清查,共卸載與辦公無關的聊天、游戲等軟件10余種,組織人員在上班時間對各辦公室、服務中心辦公情況進行明查暗訪,干部上班時間從事非辦公活動的行為從源頭上得到治理。

二、自查自糾及工作成效。

(一)自查自糾情況。

鎮(zhèn)機關效能建設認真進行自查自糾,發(fā)放征求意見表70多份,征求到5個方面的問題201條,經過認真梳理,會議研究確定,對行政效能建設的認識不夠、依法行政水平不夠、工作執(zhí)行力不夠、深入基層不夠、社會管理與服務做得不夠等五個方面的問題進行集中整改,并對查出問題建立工作臺賬,逐一進行銷號辦結,努力達到全鎮(zhèn)干部精神狀態(tài)更加振奮、工作紀律更加嚴明,工作作風更加務實、從政行為更加規(guī)范,重點工作有序開展、惠農政策落實到位,工作效率更加快捷、服務水平更加提高,使群眾真正能通過效能風暴活動得到實惠。

2012年7月16日,縣委馬書記一行對我鎮(zhèn)肖營村白莊組經濟林、曙光村水口組日光溫室及養(yǎng)殖暖棚示范點進行了督查,對我鎮(zhèn)的經濟林、日光溫室建設給予充分的肯定,但對我鎮(zhèn)水口組的養(yǎng)殖暖棚示范點建設標準底,未達標,未投畜等問題提出了嚴厲的批評。

針對馬書記指出的上述問題,我鎮(zhèn)于2012年7月16日下午召開了專題會議,就存在的問題進行了認真梳理,建立了問題臺賬,并成立整改落實小組,由鎮(zhèn)黨委書記任組長,分管農業(yè)的副鎮(zhèn)長任副組長,抽調精兵強將,對存在的問題進行整改,截止目前30棟養(yǎng)殖暖棚圈門、料槽,飲水管道全部安裝完畢,對墻體內外進行粉刷,落實了養(yǎng)殖農戶,投畜前期工作已基本完成,8月底力爭全部投畜。

(二)工作成效。

1、高度統(tǒng)一了機關黨員干部隊伍的思想認識。這次開展的機關效能風暴行動,對我鎮(zhèn)機關干部隊伍的思想觸動很大,通過宣傳動員和教育學習,使全鎮(zhèn)干部的精神面貌煥然一新,大局意識、責任意識、服務意識、紀律意識明顯增強。無論是領導干部還是一般工作人員,都能夠緊緊圍繞“加強機關效能建設,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動轉型跨越發(fā)展”的要求來規(guī)范自己的言行,思想作風和工作作風都能夠高度統(tǒng)一到全鎮(zhèn)總體工作思路上來,統(tǒng)一到全面完成年度各項工作目標任務上來,統(tǒng)一到全鎮(zhèn)政治社會大局的穩(wěn)定上來。全鎮(zhèn)越級上訪和非正常上訪次數(shù)明顯減少,營造了和諧穩(wěn)定的政治局面。

2、機關干部作風明顯改觀。加強干部職工的教育,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,全體機關干部工作作風有了明顯改觀。黨政領導及機關干部出滿勤、干滿點的人多了,干私活、閑聊天的人少了;自覺下村的人多了,跑趟回城的人少了;主動服務解疑難問題的人多了,指手畫腳回避矛盾的人少了;創(chuàng)新工作、出謀劃策的人多了,不思進取、無所作為的人少了;多想大伙事的人多了,只想自家事的人少了;讀書看報的人多了,喝酒打牌的人少了;敢于觸及矛盾的人多了,遇事推諉扯皮的人少了。機關工作人員普遍增強了“不敬業(yè)就失業(yè),不愛崗就下崗”的危機感和緊迫感,機關辦事拖拉,推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見了,工作效能顯著提高?;旧隙沤^了門難進、臉難看、話難聽、人難找、事難辦現(xiàn)象,人民群眾反映良好。

3、事關全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展的政務環(huán)境有了明顯改進。鎮(zhèn)政。

7金在7個工作日內撥付到位;對群眾反映的一般問題,隨時辦結,重大疑難問題,限定1至2個工作日內辦結,不能處理的,及時向上級部門反映。不斷改造提升惠民服務大廳,鎮(zhèn)村設立統(tǒng)一規(guī)范的民生保障公開欄和政務公開欄,每月5日前,在鎮(zhèn)村公開欄公示重點工作進展情況和各項惠農政策落實情況。公開監(jiān)督電話、設立意見箱,24小時接待群眾來信來訪,實行陽光操作,接受社會監(jiān)督。

4、全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展各項重點工作得以快速推進。通過開展機關效能風暴活動,鎮(zhèn)政府機關及全鎮(zhèn)各村各單位的發(fā)展思路更加清晰,發(fā)展步伐更加快捷,發(fā)展成績更加突出。從目前的態(tài)勢看,完成了時間過半任務過半的目標,全年的各項目標任務有望在規(guī)定時間內超額完成。

三、

今后努力的方向。

1、要進一步提高機關干部的服務質量和水平。從群眾關心的事抓起,從群眾盼望的事做起。做好對農村工作的指導,強化機關干部聯(lián)系村制度,做到線面結合,有選擇地聯(lián)系困難戶、種養(yǎng)殖業(yè)大戶。同時進一步完善機關的各項管理制度,通過建章立制,使機關效能建設走向規(guī)范化、系統(tǒng)化軌道,建立起按制度辦事、靠制度管人的機制,從根本上杜絕“事難辦、門難進”的狀況。

2、以創(chuàng)建“學習型機關”為載體,在理論武裝上下功夫,建立學習的長效機制,解決機關干部“素質不高”的問題。同8時加強對機關干部的教育,使之認識到機關效能建設的重要性和必要性,提高機關干部參與效能建設的自覺性。

3、以精簡會議和文件為切入點,切實解決“形式過多”的問題。同時鞏固和完善已經實行的各項制度,如機關干部管理制度等。

4、要進一步做好結合文章,把效能建設與推動當前工作有機結合起來,把效能建設貫穿于經濟建設始終,努力為我鎮(zhèn)經濟社會跨越發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。在農業(yè)上要圍繞農業(yè)增效、農業(yè)增收做文章,在經濟發(fā)展上要做大做強經濟林、設施農業(yè)兩大支柱產業(yè),給我鎮(zhèn)農民增收創(chuàng)造更多、更廣的途徑和機會。

效能風暴工作方案篇八

邵寨中學孫永紅在這次“效能風暴”活動中,經過學習縣局會議精神、學?!靶茱L暴”實施方案,我個人對加強教師思想作風建設,提高工作效率有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識?,F(xiàn)對照工作實際,作如下。

總結。

一、存在的主要問題。

1、精神狀態(tài)不夠飽滿。教師的魅力在于精神飽滿地投入到自己工作中,在于把活力的種子撒播到學生和周圍人的身邊。良好的精神面貌是一種激昂的情緒,是一種沖動的感情,它使情感炙熱化。

教學。

需要激情,沒有激情的課堂平平淡淡。有了激情,學生們的情緒將受到感染,身心振奮;有了激情,教學活動就能生動、形象、富有情感性,從而使教學峰回路轉,增強教學效果。

2、創(chuàng)新意識比較欠缺。學校能否培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,教師的角色榜樣具有相當重要的作用。在這個過程中,教師首先要用先進的教育教學理念和思想來武裝自己。教師必須樹立新的教學觀,關注學生的能力素質培養(yǎng),使他們終身受益無窮。我國古代賢人說“授人以魚,不如授人以漁”。雖然,過去在自己的本職工作中做得也不錯,但為大局的工作做得較少,有很多的工作都是看別人做才做,畏畏縮縮,不主動。沒有針對實際情況,想辦法,解難題。

3、教學研究有待深入。隨著教育事業(yè)的發(fā)展,對教師的各個方面要求不斷提高,一方面要搞好教學工作,另一方面又要搞好業(yè)務進修,心理壓力增加,導致教學效果不理想。其次,班級人數(shù)眾多,水平參差不齊,要開展新課程改革確實有實際困難,在理想與現(xiàn)實之間不知如何是好。

二、存在問題的原因。

自已進行認真反思,深刻剖析產生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:

1、保持良好的精神狀態(tài),首先要樹立正確的人生觀、世界觀。如果有了正確的人生觀和世界觀,一個人就能對社會、對人生、對世界上的萬事萬物持正確的認識,能采取適當?shù)膽B(tài)度和行為反應;就能使人站得高,看得遠,做到冷靜而穩(wěn)妥地處理各種問題。其次,不要對自己過分苛求,應該把奮斗目標定在自己能力所及的范圍之內。盡量使自己有完滿完成目標的可能。這樣,你的心情就會十分愉悅。再次,學會自我調控情緒,排除不良情緒,讓自己在愉快的環(huán)境中度過每一天。積極向上的情緒狀態(tài),使人心情開朗,輕松穩(wěn)定,精力充沛,對生活充滿熱情與信心。生活中應避免不良情緒的發(fā)展,遇到不好的事,要換個方法變個方式思考,向朋友、親人傾訴,以疏散郁悶情緒。自我放松,多參加休閑運動。積極參加集體活動,搞好人際關系,你會發(fā)覺你的每一天都是快樂的。要有堅定的信念,相信自己的能力,一定能將工作做得更好。

2、由于長期處在應試教育樊籠中,學生形成了學習和思維定勢,潛在的創(chuàng)新意識被緊緊擠壓著。教師講讀一篇課文,從作者、背景、結構、中心到寫作特色,步步為營,滴水不溜,讓學生寫作文,起承轉合,不偏不倚,層層設防;學生做練習,緊扣教材觀點,不敢越雷池半步,這就養(yǎng)成了葉圣陶所說的那種“不是習慣的習慣”。要實施創(chuàng)新教育,首先必須打破這種“理性的奴性”的被動教學方式,以學生為根本,從學生心靈深處挖掘創(chuàng)新潛能,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。其次張揚個性,鼓勵學生創(chuàng)造性思維,創(chuàng)設良好的教學氛圍。還應注重實踐,提高學生創(chuàng)新能力。豐富多彩的語文活動,不僅開闊了學生的視野,充實了學生的知識,更重要的是在活動中使學生進一步認識自己,認識了社會,提高了對事物的判斷力和語文實際操作能力。另一方面,有創(chuàng)新意識的語文實踐活動也使學生學到了書本上所缺乏而學生真正需要的知識與能力,從而極大地提高了學生語文創(chuàng)新能力。

3、業(yè)務水平不高,不夠鉆研,沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用,業(yè)務水平要有提高,必需要對業(yè)務鉆研,而自己在業(yè)務方面存有依賴性。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信,重口頭,輕實踐。自身存在的作風不夠扎實、工作不夠深入。

4、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力,滿足現(xiàn)狀,對自己的目標也定的不高,不能很好地完成教學任務。在工作落實上執(zhí)行也不到位,有隨波逐流、得過且過、不求最好只求應付任務的思想。

三、

今后的整改措施。

1、加強政治理論學習,不斷提高自身的政治素質。今后我不僅要學專業(yè)業(yè)務知識,更要認真學習黨的重要思想等科學理論,精讀有關重點文章,及時學習領會黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念,增強紀律意識。

2、要積極開拓進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己的教學技能;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。

3、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質,不因其他事情影響工作心情。一定要提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向同級同科老師虛心請教。在實踐中進步,在進步中總結反思,在反思中成熟起來,成為一名優(yōu)秀的教育工作者。

效能風暴工作方案篇九

尊敬的各位領導:

大家好!

歡迎到***檢查指導工作,下面我就***效能風暴工作基本情況向各位領導作以簡要匯報:

自開展效能風暴行動以來,***按照縣效能辦的安排部署,以突出特色,彰顯亮點,強化服務,提升效能為目標,以解決制約影響效能的突出問題為切入點,以““四抓四提”為載體,以“走出去熱心服務,迎進來熱情辦事,經常性熱線聯(lián)系”為主要內容的“三熱”為亮點工作,以“抓班子,帶隊伍,建制度,辦實事,強陣地”為抓手,嚴抓紀律學習,通過機關與社區(qū)結合聯(lián)動,采取相互監(jiān)督與考評的方式,查找存在的問題,提出整改方案,進一步轉變工作作風,優(yōu)化工作效能。

一、積極推行“三熱”工作機制。

把“行政效能風暴行動”作為鍛煉干部的“大課堂”、提升能力的“助推器”,大興求真務實、勤政敬業(yè)之風,切實解決少數(shù)干部庸、懶、散現(xiàn)象。

(一)帶頭轉變作風。要求***黨員干部主動把轉變作風貫穿于行動的始終,帶頭轉變思想作風,做親民為民的表率。深入推行以“走出去熱心服務,迎進來熱情辦事,經常性熱線聯(lián)系”為主要內容的“三熱”工作機制。積極主動和困難群眾交朋友、攀親戚,真情關注和理解群眾的感受、需求、愿望,誠心實意幫助他們解決實際困難和問題,用心體恤群眾的迫切期盼和致富愿望,圍繞群眾生產生活的實際困難和突出問題,認真開展調查研究,找準薄弱環(huán)節(jié)和制約因素,提出有針對性的對策措施,做到效能大提升,作風大轉變。

(二)、嚴明工作紀律。***黨員干部在行動中要帶頭遵守群眾工作紀律,心系基層和群眾,肯下去、常下去、真下去,說實話、辦事實、求實效,扎實認真地完成工作任務。同時,加大對黨員干部日常工作開展情況的紀律約束和監(jiān)督檢查,建議制定出臺關于“嚴明工作紀律、加強監(jiān)督檢查,為推進行政效能風暴行動提供有力保障”方面的具體實施意見,對切實轉變作風、提高工作效能、強化督查考核等內容提出明確規(guī)定和要求,特別是把已經形成的“三條禁令”(嚴禁擅離崗位,擅離值守,嚴禁在工作時間上網、打牌、下棋、玩電腦游戲、飲酒,嚴禁在辦事辦證中接受當事人宴請和禮品、禮金)和“四項制度”(首問責任制、責任追究制、限時辦結制和服務承諾制)紀律要求和在“行政效能風暴行動”中積累的一些好的紀律約束辦法,上升為規(guī)章制度,作進一步細化和補充完善,以具體的文件形式規(guī)定下來,督促廣大黨員干部抓好落實,嚴明紀律,強化約束,令行禁止。

一是抓學習、提素質。在開展效能風暴行動以來以來,***高度重視,精心安排部署,討論制定了學習計劃,采取領導干部集中學習、個人自學以及專題培訓、觀看講座等形式,由***主要領導帶頭組織學習法律法規(guī)、廉政典型案例文件及法律法規(guī),并組織觀看廉政講壇等視頻,教育和引導黨員干部講黨性、重品行、作表率、提高了黨員干部素質。二是抓落實、提效率。抓好黨委、管委會重大決策事項的落實,抓好企業(yè)、群眾反映的突出問題,抓好項目建設過程中的重難點問題。突出“干”、注重“實”,高標準、高質量、高效率完成年度各項工作任務。三是抓評議、提服務。通過開展自查、自評、自糾、自改“四自”評議活動,抓質量、提服務、抓業(yè)績、樹典型,加大效能建設,努力提升***對外形象。四是抓爭先、提效能。將“效能風暴”與“優(yōu)化投資環(huán)境”相結合,開展“四個一”活動即落實一套創(chuàng)新服務舉措,樹立一個效能示范典型,建立一套創(chuàng)新服務機制,進行一次經驗。

總結。

交流。

二、堅持做好“兩項結合”工作。

創(chuàng)新工作方法,強化保障措施,在工作中具體做到“兩項結合”。

一是與開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動和落實“萬名干部下基層開展聯(lián)系幫扶工作”相結合。從思想教育、服務方式、嚴格紀律等方面入手,改進服務方式和工作作風,提高工作效率。***要求鄉(xiāng)干部每人幫扶戶貧困1戶,黨政主要領導每人幫扶戶貧困2戶,做到群眾不脫貧、干部不脫鉤。全年為聯(lián)系戶至少提供農民工就業(yè)、農產品交易或豬牛羊養(yǎng)殖技術等行之有效的致富信息或致富技術,解決群眾技術“難”的問題。

二是與基層組織建設年相結合。以基層組織建設年為載體,加強基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,為效能風暴行動的順利開展提供堅實的組織保障。不斷提高基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,以思想政治建設為重點,著力加強***、社區(qū)兩級班子建設,推動***、社區(qū)班子成員以良好的精神狀態(tài)和工作作風履職盡責、干事創(chuàng)業(yè)。

在今后的行動中,我們將進一步加強領導,組織干部認真貫徹行政效能風暴行動的精神實質和要求,充分認識開展此項行動的重大意義,緊緊圍繞***當前各項重點工作,按照整改方案,推動思想大解放、作風大轉變、服務大改進、效率大提高、環(huán)境大改善,為***經濟社會又好又快發(fā)展提供有力保障。

效能風暴工作方案篇十

(2012年8月日)。

在全區(qū)“效能風暴行動”動員大會之后,我局按照開展“效能風暴行動”的總體部署和要求,迅速行動,扎實推進?,F(xiàn)將目前進展情況匯報如下:

一、工作進展。

(一)迅速安排部署,大力宣傳動員。討論制定了行動《實施方案》,于7月2日召開了全區(qū)財政系統(tǒng)動員大會,建成了活動陣地,各項工作做到了早安排、早部署;在《崆峒財政》網站開設了“效能風暴”行動專欄,制做了《機制建設》、《行政職權目錄》、《調研論壇》、《活動掠影》等宣傳欄4面,張貼宣傳標語3條,在全系統(tǒng)上下初步營造了較為濃厚的活動范圍。

負責行動的日常事務。各基層黨支部也相應成立了領導小組,在全系統(tǒng)形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的組織領導機制。

一步完善了國庫集中支付、政府采購、非稅收入管理、國有資產管理、財經監(jiān)督檢查等工作制度,有效規(guī)范了干部職工工作行為。

經過不斷整改,全局干部職工庸懶散慢,工作不作為、亂作為、慢作為以及服務態(tài)度差、辦事效率低等問題得到了明顯改觀,有力推動了全局各項工作又好又快發(fā)展。截止7月底,全區(qū)大口徑財政收入累計完成x萬元,占預算的x,同比增長x,增收x萬元;公共財政預算收入完成x萬元,占預算的x%,同比增長x,增收x萬元;公共財政預算支出完成x萬元,占支出指標的x,同比增長x%,多支x萬元,其中民生支出x萬元,占到了財政總支出的x%,有力地保障了全區(qū)各項事業(yè)的正常運轉和社會的安定。

二、存在問題。

全局效能風暴行動雖取得了一定進展,但仍然存在以下問題:一是個別科室工作人員工作任務還不夠明確,干部工作責任意識還需增強;二是個別科室和干部職工在完成自身工作、服務群眾等方面還存在慢作為以及服務態(tài)度差等問題,工作效能還需進一步提升;三是全局效能風暴行動對各科室、各資金結算中心、各惠農服務大廳的監(jiān)督檢查力度有待進一步加強。

三、下一步打算。

(一)繼續(xù)靠實工作責任。嚴格落實“人盯人、人盯事”的責任機制,對重點工作實行目標管理,敲定責任人員,逐項分解目標任務,逐個狠抓工作落實,實現(xiàn)重點工作目標化,目標任務具體化,具體工作責任化,工作推進時限化。

(二)全力提升工作效能。采取定任務、定時間、定獎罰,看進度、看過程、看效果等措施,落實通報、約談、問責、整改等制度。從而,在全局上下形成“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的工作環(huán)境。

(三)不斷強化監(jiān)督檢查。采取明查暗訪、隨機抽查、跟進督查和重點摸查等多種措施,加大動態(tài)考核、跟蹤問效和考核問責力度,切實做到落實任務責任到人、落實過程跟蹤監(jiān)督、落實結果反饋通報、落實不力問責追究,確保效能風暴行動推向深入和全局各項工作全面落實、高效完成。

效能風暴工作方案篇十一

2012年6月15日至6月25日為我鄉(xiāng)效能風暴行動。

第一階段(動員部署,學習教育階段),在這一階段我鄉(xiāng)成立了效能風暴領導小組,制定實施意見,召開了動員會議,統(tǒng)一了思想認識,并與縣委縣政府“保純潔、正作風、強隊伍、促發(fā)展”主題教育行動相結合,在全鄉(xiāng)上下迅速機關效能風暴,取得了初步成效。

一、精心安排,周密部署。

1.成立機構。成立由鄉(xiāng)黨委書記任組長、相關領導任副組長、相關部門負責人為成員的效能風暴行動協(xié)調推進領導小組和辦公室,落實了人員,明確了分工,確保行動正常有序開展。

2.制定方案。根據(jù)縣委縣政府(環(huán)發(fā)?2012?31號)《關于在全縣各級機關開展效能風暴行動的實施意見》要求,鄉(xiāng)黨委政府高度重視,制定《合道鄉(xiāng)效能風暴行動實施意見》,明確行動的主要內容和任務,制定了行動的具體措施,提出了行動的工作方法。

3.強化責任落實。在效能風暴行動動員會上,鄉(xiāng)效能風暴行動協(xié)調推進領導小組與鄉(xiāng)直各機關、部門、單位,各村黨支部、村委會簽的了《合道鄉(xiāng)效能風暴行動協(xié)調推進責任書》確保行動開展取得實效。

二、加強宣傳,營造氛圍。

2012年6月15日,召開了合道鄉(xiāng)效能風暴行動動員大會。傳達了縣委縣政府關于開展效能風暴行動的有關文件及會議精神,宣讀了《合道鄉(xiāng)開展效能風暴行動的實施意見》和《關于成立合道鄉(xiāng)效能風暴行動協(xié)調推進領導小組的通知》,會議指出:效能就是形象,效能就是品牌,開展以作風建設和優(yōu)化環(huán)境為主要內容的效能風暴行動,是樹立和維護我鄉(xiāng)改革發(fā)展新形象的客觀要求,全鄉(xiāng)黨員干部一定要站在政治和全局的高度,深刻認識開展效能風暴行動的重大意義,切實加強黨的作風建設,進一步提高效能、優(yōu)化環(huán)境,為促進全鄉(xiāng)經濟轉型跨越、社會和諧穩(wěn)定提供堅強的政治保障。

自“效能風暴行動”行動開展以來,全鄉(xiāng)懸掛宣傳橫幅3條,書寫宣傳標語2余條,及時通報信息,發(fā)動全鄉(xiāng)干部職工積極參與行動,收到好的做法、好經驗17條編寫簡報2期。

三、

強化學習,提高素質。

自行動開展以來,鄉(xiāng)黨委中心學習組組織了兩次集中學習。通過對《陜甘寧革命老區(qū)振興規(guī)劃》、《關于在全縣各級機關開展效能風暴行動的實施意見》的學習,增強了領導干部轉型跨越的發(fā)展意識;通過對《國家公務員法》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于實行黨政領導干部問責的暫行規(guī)定》、《甘肅省行政過錯責任追究辦法》、《慶陽市行政效能監(jiān)察辦法》等黨紀政紀法規(guī)的學習,增強了廣大干部遵紀守法的服務意識,共收到機關干部撰寫。

心得體會。

40余篇。

四、圍繞主題,查找問題。

在第一階段,我鄉(xiāng)通過發(fā)放《合道鄉(xiāng)效能風暴行動意見征求表》、召開座談會等形式對廣大機關干部發(fā)展觀念是否堅定、權力運作是否為公;思想觀念是否先進,思想認識是否到位;工作方法是否需要改進,工作效率是否需要提高;學習態(tài)度是否需要改進,學習風氣是否濃厚;服務手段是否需要提升,服務本領是否需增強征求了意見,并圍繞問題進行了整改。

率等方面發(fā)生了明顯變化。

我鄉(xiāng)的效能行動在動員部署階段雖然取得了一定的成績,但也存在一定差距,我們將繼續(xù)把效能風暴行動作為今年的一項重點工作來抓,繼續(xù)按照上級部署扎實開展好效能風暴行動其他階段的各項工作,以新的效能樹立新的形象,以新的作風形成新的環(huán)境,促進合道經濟社會又好又快更好更快發(fā)展。

效能風暴工作方案篇十二

為進一步加強醫(yī)院干部職工作風建設,切實提高全體干部職工的工作效率和服務水平,提升醫(yī)院整體形象,優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展環(huán)境,推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展,按照縣衛(wèi)生局的安排部署,結合我院在“效能風暴行動”自查自糾階段查擺出來的實際問題,制定如下整改方案。

一、指導思想

全面貫徹落實省第十二次黨代會、州、縣黨代會精神,按照永靖縣開展效能風暴行動的總體部署,緊緊圍繞、縣政府的中心工作,以推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展為主題,以改進工作作風、加強醫(yī)德醫(yī)風、規(guī)范診療行為為抓手,著力抓好“凝心聚力振精神、增強服務提效能、真評實議樹形象、效能亮-劍轉作風、強責問效抓執(zhí)行”五大行動,以解決當前存在的突出問題為重點,以社會肯定、患者滿意為標準,努力營造良好的工作氛圍,創(chuàng)造最佳的工作業(yè)績,快速實現(xiàn)我縣衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展。

二、目標任務

1.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育。堅持開展黨性黨風黨紀和醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全體醫(yī)務人員講政治、講大局、講紀律,增強政治立場的堅定性、服務大局的自覺性、執(zhí)行紀律的堅決性,克服信仰模糊、職業(yè)倦怠、激情缺乏、醫(yī)能失調、創(chuàng)新薄弱等缺點,打造一支醫(yī)德高尚、技藝精湛、群眾滿意的醫(yī)師隊伍。

2.進一步強化制度約束。全面完善、健全和落實崗位責任制、首診負責制、服務承諾制、一次性告知制、離崗告示制、失職追究制等制度。

3.進一步完善質量管理,努力提高醫(yī)療質量。以高效診療建設為主線,積極開展書寫病歷達標、規(guī)范日常診療、三基三嚴訓練活動,促進專業(yè)隊伍成長。

4.進一步改善辦公診療條件。多方籌措資金,實施電子病歷、更換各病區(qū)醫(yī)師和護士值班室辦公桌椅和病房病床床頭柜等工程,做好診療的后勤服務保障工作。

三、整改措施

1.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育

措施方法:

一是認真思考醫(yī)院提出的“優(yōu)化為民服務環(huán)境、規(guī)范管理提高效率、提升素質改善服務、改進作風樹立形象”的改進醫(yī)院工作作風主題,反思自己的從醫(yī)生涯,總結自己的成長之路,在此基礎上擬定自己的發(fā)展方向,形成具體可行易達的個人從醫(yī)行為規(guī)范。二是以“健康所系、生命相托”的醫(yī)訓為發(fā)展內動力,自尊自愛提高醫(yī)德水平,加強自律自勉,恪守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》,自覺向優(yōu)秀醫(yī)務人員學習,身體力行履行醫(yī)生給患者的承諾。每個醫(yī)務人員要善于在日常診療中、在醫(yī)院各項其他活動中、與患者的交往互動和接觸交流中,積極展示自己優(yōu)良的語言藝術、禮儀、才藝等,力求達到“親其醫(yī),信其道”。要切實踐行并積極營造我院“博愛篤行,精業(yè)高效”

的優(yōu)良醫(yī)風,堅決杜絕回扣、變相收受紅包以及損害醫(yī)生良好形象的行為,要冷靜、謹慎處理個別患者的無理指責、取鬧,耐心細致做好患者及家屬的工作,提高患者及家屬對就診的認知度。要求每個醫(yī)務人員樹立“自己就是醫(yī)院的名片、自己就是醫(yī)院的品牌”的思想意識,爭做好醫(yī)生和護士,積極弘揚“奉獻愛心、增強責任心、上進心”的正氣,優(yōu)化診療觀念,堅持以人為本,努力發(fā)展自我、完善自我、超越自我,增強集體榮譽感,自覺維護醫(yī)院辦院聲譽,樹立我院干部職工良好魅力形象。三是積極開展醫(yī)德教育活動,醫(yī)院黨支部、辦公室、工會要圍繞醫(yī)德建設的重點,積極組織醫(yī)務人員開展醫(yī)德醫(yī)風主題教育活動。四是嚴格醫(yī)德醫(yī)風考核評價制度。醫(yī)院要通過領導評價、干部職工互評、就醫(yī)群眾評議、社會各界反映等方式,多角度、多側面、全方位地了解醫(yī)務人員依法行醫(yī)、文明行醫(yī)、遵守醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范等方面的情況,形成等級和量化測評結果。醫(yī)德醫(yī)風測評結果要納入個人獎勵性績效工資考核發(fā)放之中,并與評優(yōu)樹模、職稱評聘、培訓學習等掛鉤。

整改責任領導:王得文

整改責任部門:黨支部、醫(yī)務科

整改時限:2012年8月30日前

2.進一步強化制度約束

措施方法:

確職責,擔當責任,在工作中加強管理,在管理中力求效益。修改完善目標明確、易考核、易操作、求實效的科室工作目標責任書,促進各級工作的有序有效開展。二是引領骨干醫(yī)師成長。醫(yī)院將進一步落實激勵保障機制,鼓勵醫(yī)師崗位成才,創(chuàng)造條件讓他們展示和鍛煉自已,以充分發(fā)揮各級骨干醫(yī)生在教師專業(yè)成長中的引領和帶頭作用,促進醫(yī)療衛(wèi)生隊伍整體素養(yǎng)的提升。三是完善民主管理舉措。積極實施黨務公開、院務公開、職代會等制度,健全民主合作的協(xié)調機制,充分發(fā)揮干部職工民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的作用,增強干部職工的向心力、凝聚力,提高-干部職工參與醫(yī)院管理、諫言獻策的主動性和積極性。

整改責任領導:顧文孝

整改責任部門:黨支部、辦公室、工會

整改時限:2012年7月30日前

3.進一步完善質量管理,努力提高醫(yī)療質量

措施方法:

科室和醫(yī)生個人,不得向患者硬性推薦購買院外藥品,不得要求住院患者購買住院以外的保健品和搭車帶于本疾病無關的藥品。二是研究制定高效診療建設環(huán)境下的“接診、處理醫(yī)囑、書寫病歷、病例討論、三級查房”等醫(yī)療管理機制,讓機制服務于高效診療建設,服務于醫(yī)生專業(yè)成長。在接診階段,醫(yī)生要加強基礎醫(yī)學理論學習、實踐學習、整個疾病診療體系學習研究等,確保醫(yī)生在熟悉病情、明確疾病的基礎上給出治療方案。在此基礎上醫(yī)院將逐步實現(xiàn)病歷電子化,實現(xiàn)醫(yī)療資源共享。三是加強質量監(jiān)測調研。在日常診療管理中醫(yī)務科、護理部要加強對醫(yī)務人員基礎知識和基本技能的監(jiān)測和指導,如平常技能操作考試、三基三嚴理論考試、業(yè)務理論講課等。同時,在其它日常管理中,要建立有效評價、激勵、成效展示和監(jiān)測手段。通過監(jiān)測調研,組織召開質量分析會議,找出存在問題,制訂措施,調整策略,促使廣大醫(yī)務人員進一步領悟相關的會議精神,明確要求,轉變服務觀念,改進診療措施,提高醫(yī)療質量。

整改責任領導:孫述霞

整改責任部門:醫(yī)務科、護理部

整改時限:2012年11月30日前

4.進一步改善辦院條件。

措施方法:

監(jiān)督,保證工程進度。

整改責任領導:王得文

整改責任部門:總務科

整改時限:2012年8月30日前

四、相關要求

1.加強領導抓落實。醫(yī)院“效能風暴行動協(xié)調推進領導小組”對整改活動負責,建立集體整改責任制,把責任分解,落實到人,確保各項整改措施落實到位。屬于班子集體解決的事項,院長為第一責任人,班子成員共同研究解決方案和工作計劃,共同領導和組織實施。屬于各分管的事項,由分管領導為第一責任人,要立足全局,堅持分工不分家,加強協(xié)作,齊抓共管,形成合力。全體干部職工積極參與,切實落實效能風暴行動的具體內容。

2、明確責任抓成效。進一步明確分工,強化領導班子成員的責任。原則上屬于誰分管的工作誰負責抓落實,對群眾反映的問題,可以馬上辦理和解決的,立即辦理和改正;對重要工作和問題,分管負責人事前要做深入細致的調查研究,制定切實可行的工作方案和措施;工作中,要及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保問題盡快落實;對由于受客觀條件限制,暫時不能解決的問題,要講清講明,努力爭取整改工作出成效。

問題。要加強輿-論監(jiān)督,對違反效能建設有關規(guī)定的科室等職能部門和個人及時予以曝光,并根據(jù)問題的嚴重性追究主要責任人及相關責任人的責任,增強效能風暴行動的震懾力。

為深入貫徹縣政府效能風暴行動活動,根據(jù)遠效能辦文件精神和我局自身收集的意見建議,針對存在的問題,我局及時召開黨組會議,逐條逐項分析研究,認真查找原因,明確整改重點,制定整改措施?,F(xiàn)將有關事宜通知如下:一、存在的主要問題1、改進工作作風 為深入貫徹縣政府"效能風暴行動"活動,根據(jù)遠效能辦文件精神和我局自身收集的意見建議,針對存在的問題,我局及時召開黨組會議,逐條逐項分析研究,認真查找原因,明確整改重點,制定整改措施。現(xiàn)將有關事宜通知如下:

一、存在的主要問題 1、改進工作作風,積極配合各單位辦理相關證照。 2、要創(chuàng)寬松環(huán)境,減少處罰,為企業(yè)減負擔。 3、加大對偽劣產品的監(jiān)管打擊力度。

4、要加強食品生產企業(yè)管理,確保食品安全。 5、要加強特種設備監(jiān)管,確保特種設備安全。 6、要經常檢查商販秤盤,確保不發(fā)生短斤少兩的現(xiàn)象。 二、整改目標 集中時間和精力進行整改,抓落實,見成效,正視自身存在問題,以"效能風暴行動"活動為契機,以整改問題為重點,舉一反三,糾建并舉,分層督辦,分級負責,層層落實措施,實現(xiàn)機關作風明顯改進,服務能力明顯增強,辦事效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。 三、下一步整改措施 (一)改進工作作風方面 1、加強學習,增加全局干部職工的大局意識和服務意識。 2、做到文明服務,推行服務企業(yè)零距離、企業(yè)辦事零障礙、服務質量零缺陷、服務對象零投訴的“四零”作風,高效辦理各種證照。

(二)行政執(zhí)法處罰方面 1、加強對干部職工的日常教育、管理和監(jiān)督,同時強化措施,嚴格管理,杜絕亂罰款。 2、嚴格執(zhí)行首錯免罰制。依據(jù)我局首錯免罰制度, (論文范文 )

凡屬首錯免罰范圍的違規(guī)違法行為,嚴格執(zhí)行首錯免罰;不屬首錯免罰范圍的違規(guī)違法行為,在企業(yè)有效整改的前提下,能減則減,能免則免,主要以宣傳教育、幫助整改為主。同時將監(jiān)管關口前移,及早宣傳,提前介入,防止違規(guī)違法行為的發(fā)生。 責任單位:稽查分局紀檢組 (三)打擊偽劣產品方面 1、日常監(jiān)管和專項整治并重,加強定期抽查和日常巡查外,加大生產企業(yè)的監(jiān)管力度,確保生產的產品質量合格。 2、加大后處理力度,對監(jiān)督檢查中不合格企業(yè)督促整改,嚴禁不合格產品流入市場。 3、落實生產企業(yè)質量安全主體責任,督促企業(yè)嚴格自律,依法依規(guī)生產。 4、把好生產企業(yè)市場準入關,加強對取得生產許可證企業(yè)的證后監(jiān)管和年度審核。 責任單位:稽查分局 (四)確保食品安全方面 1、加大對食品生產企業(yè)巡查力度,加大對純凈水、白酒、大米、茶葉等高風險食品的監(jiān)督檢查,對食品生產企業(yè)產品開展定期抽檢和日常監(jiān)督抽查。 2、對具備條件的食品加工小作坊積極幫扶改造升級,幫助其取得食品生產許可證,促使其按規(guī)范化、標準化組織生產。 3、加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊食品質量違法行為,開展“查食品、保健康”、“查節(jié)日、保安全”活動,切實保障食品質量安全。 4、加大對食品生產加工小作坊的巡查力度,加大對高風險食品的抽檢頻次。同時健全食品安全監(jiān)管絡,加強對鄉(xiāng)、村食品安全協(xié)管員和信息員的管理。 責任單位:稽查分局綜合股 (五)特種設備安全方面 1、加強特種設備作業(yè)人員培訓學習,提高企業(yè)安全管理人員技術水平,確保持證上崗率100%,杜絕無證操作現(xiàn)象。

上,對農貿市場、社區(qū)醫(yī)療站和群眾自用送檢的計量器具實行免費檢定,確保日常生活用品不發(fā)生短斤少兩現(xiàn)象。 3、加強計量器具使用的定期抽查,嚴厲查處短斤少兩損害消費者利益的行為。 責任單位:質計所稽查分局 四、工作主要要求 1、實行責任追究。落實整改工作由局黨組負責,局黨組書記、局長對整改工作負總責;各分管領導對分管單位的整改工作負領導責任;各責任單位負責人對本單位的整改工作負直接責任,局紀檢組對整改工作負監(jiān)督檢查責任。 2、強化監(jiān)督檢查。局紀檢組切實加強監(jiān)督,進行不定期的檢查和抽查,及時督查通報措施落實情況和整改效果,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出對策建議,確保整改工作落到實處。同時主動接受群眾和社會監(jiān)督。 3、建立長效機制。

黨委發(fā)2012號

關于上報《開展效能風暴行動

整改方案》的報告

區(qū)效能風暴行動協(xié)調推進領導小組:

xxx管理局《開展效能風暴行動整改方案》已經局黨委會議研究通過,現(xiàn)予上報,請審批。

2012年7月16日

—1—

開展效能風暴行動整改方案

為了把我局效能風暴行動推向深入,進一步提升機關效能,按照全區(qū)開展效能風暴行動查找問題階段的工作要求,我局通過廣泛動員、扎實安排,開展了“四查四看”活動,現(xiàn)結合征求意見和查找問題情況,制定本方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實省十二次黨代會,市、區(qū)三次黨代會和區(qū)委三屆二次全委(擴大)會暨全區(qū)經濟工作會議精神,以解決制約效能建設的突出問題為切入點,以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、規(guī)范服務行為、提升工作效率”為目標,努力提升xxx服務質量,在xxx干部隊伍中切實形成“講黨性、守紀律、重品行、做表率、求實效”的良好工作作風,不斷提高xxx旅游服務水平,為加快xxx建設提供堅強的保障。

二、整改目標

通過集中整改,著力解決干部職工形象素質不佳、服務質量不優(yōu)、落實工作不夠盡力、執(zhí)行紀律不夠嚴格、廉政建設不夠深入等五個方面突出問題,全面解決工作中存在的'庸懶散慢、中梗阻等現(xiàn)象,實現(xiàn)機關作風明顯改進,服務能力明顯增強,辦事效率明顯提高,xxx發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。

三、整改任務

1.關于干部職工形象素質不佳、服務質量不優(yōu)的問題

—2—

整改措施:完善部門學習計劃,鼓勵員工利用業(yè)余時間自學,堅持每周學習制度;及時學習局黨委、上級主管部門下發(fā)的理論性、政策性、法規(guī)性文件,重點學習旅游業(yè)務知識和相關的法律法規(guī),積極組織干部職工參加各種培訓活動。定期舉辦職工技能服務競賽,以賽促學、以學促賽。

責任領導:局領導班子全體成員

責任部門:局屬各科室、站、所、公司

2.關于落實工作不夠盡力的問題

整改措施:加大對xxx各項工作的監(jiān)督檢查力度。采用各種方式,全面公開xxx各部門職能設置、服務范圍、責任領導。充分發(fā)揮黨員示范崗、黨員示范窗、黨員示范車等模范帶頭作用,調動職工工作積極性、主動性。重點在窗口服務部門開展首問責任制,主動接受游客評議。

責任領導:xxx

責任部門:xxx

3.關于執(zhí)行紀律不夠嚴格的問題

整改措施:嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,靠實責任,確保制度執(zhí)行到位。堅持定期、不定期查崗,確保每一名職工堅守崗位、工作時不離崗、不串崗,確保人員嚴格遵守考勤紀律,發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理。對個別工作紀律松弛、影響隊伍團結的員工進行嚴肅處理,維護風正、團結的良好局面。

責任領導:xxx

責任部門:xxxx

4.關于工作思想不夠解放、創(chuàng)新意識需要增強的問題

整改措施:組織干部職工參觀、學習一些兄弟xxx好的經驗、做法,切實轉變不適應、不符合xxx科學發(fā)展需要的舊觀念、舊思想,增強干部職工的創(chuàng)新意識,努力營造敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的發(fā)展氛圍。

責任領導:局領導班子全體成員

責任部門:局屬各科室、站、所、公司

5.關于xxx娛樂、服務設施不完善的問題

整改措施:多方爭取資金,進一步完善、提升xxx基礎設施和配套服務設施。增加一些能夠讓游客參與、體驗的旅游項目。深層次挖掘、開發(fā)一批能夠凸顯地域特色和崆峒文化特色的旅游產品,滿足不同游客的需求。

責任領導:xxxxx

責任部門:xxx

四、整改期限

從2012年7月20日到11月30日

五、組織領導

在工作、生活、學習等發(fā)面存在的突出問題,增強發(fā)展后勁。

2.狠抓責任落實。要建立整改責任制,把責任逐項分解,落實到人,確保各項整改措施落實到位。屬于班子集體解決的事項,由局長作為第一責任人牽頭,班子成員共同領導和組織整改;屬于班子個人的要在做好分管工作的同時,結合自身實際,立足全局工作,強化措施,狠抓落實;需要相關部門落實整改的,由分管領導負責加強督導,督促落實。

3.強化監(jiān)督檢查。分管領導和局效能風暴行動領導小組要加強對整改落實工作的指導和督查,針對整改工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時研究部署,提出針對性的措施。加強對整改工作的督查檢查,對解決問題的進度、質量、效果進行全程跟蹤檢查,隨時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時解決處理,全面推動工作落實,務求取得實效。

效能風暴工作方案篇十三

效能監(jiān)察是權利人充分授權下對各級管理者及其領導組織的勤政和能政情況進行考察和整改的行政監(jiān)察。下面是有公司效能監(jiān)察工作實施方案,歡迎參閱。

根據(jù)集團公司20xx年效能監(jiān)察工作實施方案要求,結合公司今年工作情況,公司將開展使用中介承建工程項目專項治理、整治虧損項目效能監(jiān)察和各級管理人員崗位履職能力專項檢查三項工作。為了扎實有效的開展工作,全面完成效能監(jiān)察工作任務,特制定本實施方案。

一、領導機構。

為了加強三項效能監(jiān)察工作領導,全面落實檢查工作,公司成立效能監(jiān)察工作領導小組,負責領導并組織實施效能監(jiān)察工作。

組長:

楊運堂公司執(zhí)行董事、總經理。

廖由聯(lián)公司黨委書記。

副組長:

楊善友公司黨委副書記、紀委書記。

丁富榮公司副總經理。

汪文貴公司總經濟師。

孫衛(wèi)紅公司總會計師。

成員:

金小明公司紀委副書記兼審計科科長。

劉百雁公司總經理助理兼督察科科長。

周長青公司副總工程師兼工程部部長。

劉新言公司副總經濟師兼設備運輸部部長。

伍紹奎公司副總會計師兼財務部部長。

馮文吉公司副總工程師兼安質部部長。

魏剛公司物資部部長。

黃振中公司經濟管理部部長。

任大鵬公司人力資源部副部長。

魏德民公司紀委工作部部長。

趙興全公司紀委工作部(監(jiān)察科)紀檢監(jiān)察員。

領導小組下設辦公室,辦公室設在公司紀委工作部(監(jiān)察科),負責日常組織協(xié)調工作。

聯(lián)系人:趙興全。

二、檢查的目的。

通過檢查,圍繞工程項目管理,及時發(fā)現(xiàn)和查找存在問題的原因,制定切實可行的扭虧目標和措施,妥善解決存在的問題和風險;進一步增強各級管理人員的責任意識,強化執(zhí)行力,確保項目正常運行;提高工作效能,提高民主決策、科學決策、規(guī)范決策的能力;達到完善制度、規(guī)范管理、化解風險、降本增效、提高素質、促進公司又好又快發(fā)展。

三、檢查的重點。

重點是抓好虧損項目的整治和使用中介承建項目的監(jiān)督檢查。堅決糾正不與上場勞務隊伍及時簽訂。

合同。

超計價撥付工程款擅自組織集資個人大額借款長期掛賬領導人員管轄范圍內使用親屬包工隊和關系供應商租賃職工集資設備高于市場同等設備價格鋪張浪費和無計劃開支費用項目實施性施組方案不合理安全質量隱患管理人員不作為和亂作為領導人員違反“三重一大”決策制度決策重大事項等問題;抓住關鍵環(huán)節(jié)和重要部位深入開展檢查,在規(guī)范管理防范風險提高效益上下功夫,要在追求效果上做文章,加大整治力度,指導和幫助項目部制定減虧目標和措施,努力實現(xiàn)減虧目標,同時要注意發(fā)現(xiàn)和查處因失職瀆職造成虧損的問題;力爭早發(fā)現(xiàn)問題早采取措施早實施整治,促進項目提升創(chuàng)效能力,保障安全運行,確保始終處于可控狀態(tài)。

四、檢查的方法和步驟。

檢查采取聽匯報、查資料、看現(xiàn)場、召開座談會、問卷調查、走訪業(yè)主和市場調查等多種形式組織實施檢查。檢查從5月份開始,至10月底結束,分階段組織實施,整個工作要以單獨組織檢查為主,并借助項目督查、安全質量檢查、財務監(jiān)察、責任成本管理檢查、項目審計、干部考核等監(jiān)督檢查力量,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,分解效能監(jiān)察任務,實現(xiàn)資源共享。

五、幾點要求。

1、加強領導,嚴密組織,有力推進。各級領導要把效能監(jiān)察作為一項重點工作來抓,今年股份公司和集團公司特別關注虧損項目檢查,提出了具體要求,下達了整治指標,并督辦虧損1000萬元以上的項目,所以各項目務必引起高度重視,工作要深入細致,注意把握每一個細節(jié)、每一個環(huán)節(jié)、每一個程序,做到不留盲點、不留隱患、不放過疑點。確實找準存在的問題,查清主要原因,拿出可行的整治措施,確保自查不走過場,真正取得效果。

2、統(tǒng)籌兼顧,突出重點,真抓實干。檢查工作內容多、時間緊、要求嚴、專業(yè)性強。檢查要統(tǒng)籌兼顧、突出重點、抓住關鍵,既要掌握進度,更要注重質量;既要關注面,又要重視點。解決問題從治本入手,在防范風險上下功夫、完善制度上下功夫、規(guī)范管理上下功夫、提高工作效率上下功夫、強化執(zhí)行力上下功夫,切實解決突出問題。

3、實事求是,嚴肅認真,力求實效。檢查要嚴格,不回避矛盾、不掩蓋問題;反映情況要真實,不縮小、不夸大事實;處理問題要聯(lián)系歷史背景、考慮現(xiàn)場實際、權衡各種利弊、兼顧各方利益、追求最佳效果。對違紀違法問題要認真查處,嚴肅追究。要通過開展效能監(jiān)察,切實發(fā)現(xiàn)管理漏洞和存在問題,促進企業(yè)規(guī)范管理,提高管理效能。

4、各分公司、項目部要成立領導機構,重點是三項工作對照有關規(guī)定認真查找問題,及時采取有效措施加以糾正。同時,要對項目管理的現(xiàn)狀進行分析研究,查漏補缺,自查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時分析梳理,提出整改措施,落實整改部門,指定責任人抓好整改。同時將整改情況書面上報公司效能監(jiān)察辦公室。

為貫徹落實國家電網公司“三集五大”工作要求,結合“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程,進一步提高供電優(yōu)質服務水平,全面實踐“四個服務”宗旨,樹立良好的企業(yè)形象,現(xiàn)決定在支公司開展供電服務效能監(jiān)察。為確保此項工作順利開展并取得實效,特制定如下方案:

一、工作目的。

通過深化內部管理,確保業(yè)擴報裝流程高效運轉;暢通監(jiān)督渠道,及時受理客戶投訴舉報,有效解決社會各屆關心的熱點和難點問題;深化“三指定”自查自糾工作,研究和探索從體制機制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施,維護正常營銷秩序。

二、工作原則。

開展供電服務效能監(jiān)察,必須堅持以提升供電服務規(guī)范化水平和客戶滿意為目標,落實“三不指定”規(guī)定,盡心竭力滿足客戶用電需求,促進電力事業(yè)和經濟社會的和諧發(fā)展,樹立企業(yè)良好形象;必須堅持以服務公司工作再上新臺階為中心,完善管理制度,優(yōu)化工作流程,提高企業(yè)規(guī)范化管理水平,為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支,節(jié)能降耗服務;必須堅持以“忠誠企業(yè)”為宗旨,通過監(jiān)督檢查,從嚴查處以電謀私等違紀違法行為,增強干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質服務意識,促進作風建設。

三、工作時間、范圍。

工作時間:從20xx年5月開始至20xx年10月結束。

工作范圍:公司20xx年1月至20xx年當前受理的業(yè)擴報裝項目,跨年度的工程以報裝審批時間為準。重點監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴工程,特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴工程。

按照國家電網公司、省公司和分公司有關規(guī)定,重點對下列內容進行監(jiān)察:

(一)管理體系與職責方面。

1、監(jiān)督檢查業(yè)擴報裝管理職責落實情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級管理人員落實業(yè)擴報裝工作的管理責任情況,相關部門及不同崗位之間責權界定是否清晰。檢查業(yè)擴報裝工作人員是否全面落實掌握并認真執(zhí)行國家電網公司、省公司業(yè)擴報裝有關。

規(guī)章制度。

的情況。

2、是否按照“一口對外”的原則,業(yè)擴報裝工作是否推行客戶經理制、綠色通道制等有效制度。

3、是否按照“便捷高效”的原則,做到對內不推諉,對外不搪塞。受理的業(yè)務事項是否直接進入營銷技術支持系統(tǒng)的處理流程,產生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié),形成閉環(huán)管理。

4、是否按照“辦事公開”的原則,在營業(yè)場所、客戶服務網站或通過宣傳資料,公布業(yè)擴報裝的辦理程序、服務標準、收費標準和收費依據(jù),能夠方便查詢工作進程。

(二)業(yè)擴報裝流程時限方面。

1、供電方案是否在規(guī)定時限內書面答復客戶;是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件,按照相關技術標準和運行規(guī)則對供電方案進行優(yōu)化。

2、對客戶受電工程設計的審核是否超過規(guī)定時限;受電工程設計的審核是否按照國家標準、行業(yè)標準進行,并以書面形式向客戶反饋意見;是否積極推行典型設計,倡導采用節(jié)能環(huán)保的先進技術和產品,禁止超設備銘牌參數(shù)運行,禁止使用國家明令淘汰的產品。

3、受電裝置檢驗合格并辦結相關手續(xù)后,接電時間是否超過規(guī)定時限;電能計量裝置的配置與安裝是否符合《電能計量裝置技術管理規(guī)程》及相關技術規(guī)程的要求;在客戶每個受電點內,是否按不同電價類別分別安裝電能計量裝置,并予以加封。

4、是否及時建立客戶檔案??蛻羯暾?、批復的供電方案、受電工程設計資料、中間檢查及竣工驗收檢驗報告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。

(三)業(yè)擴報裝收費與合同管理。

1、與業(yè)擴有關的收費和開支,是否嚴格執(zhí)行國家電網公司、省公司的有關規(guī)定,各項收費是否規(guī)范,有無自立收費名目、擅自調整收費標準的行為。

2、業(yè)擴費用是否由營銷部門統(tǒng)一收取,是否存在其它部門收取客戶有關費用的行為。

3、是否根據(jù)相關法律法規(guī)和平等協(xié)商原則,正式接電前與客戶簽訂供用電合同。

(四)“三不指定”方面。

1、對客戶受電工程的設計、設備定貨、工程施工,是否指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位。

2、對客戶工程設計、施工、設備供貨單位是否進行資質審驗。

3、是否存在多經企業(yè)代行業(yè)擴報裝職能的情況。

4、是否存在私自向客戶承攬或轉包業(yè)擴工程的行為。

為進一步提高全市煙草系統(tǒng)效能監(jiān)察工作,建設“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的南昌煙草,保持全市系統(tǒng)又好又快發(fā)展。根據(jù)江西省煙草專賣局《機關效能年活動實施方案》(贛煙監(jiān)[20xx]2號)和南昌煙草專賣局《機關效能年活動實施方案》(洪煙監(jiān)[20xx]3號)文件要求,制定本效能監(jiān)察實施方案。

一、指導思想和工作目標。

開展效能監(jiān)察活動,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,在全市系統(tǒng)范圍對機關作風、基建工程、物資采購、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開展9項效能監(jiān)察活動,達到加強企業(yè)管理,堵塞管理漏洞,提高工作效率,完善規(guī)章制度的目標。

二、活動范圍。

各縣、區(qū)局(分公司)及市局(公司)各相關科室。

三、組織機構。

在市局機關效能建設領導小組的統(tǒng)一領導下,成立機關效能年活動辦公室,負責全市煙草系統(tǒng)機關效能建設的各項工作,成員如下:

辦公室主任:(兼)。

辦公室副主任:(兼)。

工作人員:、

四、工作步驟。

按照全市系統(tǒng)《機關效能年活動實施方案》的部署,整個活動分學習動員、組織實施、總結提高三個階段。

(一)學習動員階段(20xx年4月1日-20xx年4月30日)。

各縣、區(qū)局(分公司)、市局(公司)各相關科室要把開展效能監(jiān)察活動與機關效能年活動結合起來,深入學習省、市局(公司)《機關效能年活動實施方案》文件精神,通過學習動員,要求全市系統(tǒng)干部職工充分認識開展效能監(jiān)察活動的重要性和必要性,在全市系統(tǒng)上下營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

(二)組織實施階段(20xx年5月1日-20xx年7月30日)。

根據(jù)《南昌市煙草專賣局機關效能年活動實施方案》的要求,按照堅持求真務實,標本兼治,注重實效,著眼長效的原則,在全市系統(tǒng)范圍對機關作風、基建工程、物資采購、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開展9項效能監(jiān)察活動,各縣、區(qū)局(分公司)要在以上6個方面結合本單位(部門)實際情況,突出重點地選擇一項開展效能監(jiān)察活動(效能監(jiān)察情況跟蹤不得少于三次),并在5月10日前上報立項與實施方案。

(三)總結提高階段(20xx年8月1日-20xx年9月30日)。

各單位(部門)要在實施效能監(jiān)察的過程中采取切實有力的措施,認真抓好實施方案的落實,著力在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、建章立制上下工夫。尤其要注重解決與科學發(fā)展不相適應,卷煙零售戶、員工和基層反映強烈的涉及機關效能方面的問題。通過發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而制定科學的、規(guī)范的、便于操作的長效機制來預防問題。

五、工作要求。

(一)加強領導,明確責任。各單位(部門)要把開展效能監(jiān)察活動作為新形勢下深入學習實踐科學發(fā)展觀及認真開展機關效能年活動的重要舉措,及時成立機構,切實加強領導,主要領導親自抓,分管領導具體抓,形成一級抓一級,層層抓落實。有關責任部門要認真履行職責,做到思想到位、組織到位、措施到位,真正把效能監(jiān)察活動落到實處。對工作中推諉扯皮、辦事效率低下,甚至不作為的人員,將追究其相應責任。

(二)強化監(jiān)督檢查力度。市局(公司)監(jiān)察科要切實發(fā)揮職能作用,不斷完善效能監(jiān)察方式,采取多種有效方法,對各單位(部門)開展的效能監(jiān)察活動情況進行監(jiān)督檢查,對重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)加大監(jiān)督檢查的工作力度,提高活動的有效性。

效能風暴工作方案篇十四

為深入開展“機關效能建設年”活動,認真貫徹落實《……》文件精神,進一步提升機關效能和服務水平,確保效能建設年活動取得實效,結合我局實際,特制定機關效能建設實施方案。

一、指導思想

以《……》精神為指導,按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的要求,建立健全機關效能建設的長效機制,進一步規(guī)范機關行為,完善運行程序,切實解決機關效能方面存在的突出問題,著力營造良好的政務環(huán)境和科技工作軟環(huán)境。

二、目標要求

通過對“六要六不要”暫行規(guī)定的貫徹落實,整治“懶、慢、推”,禁止“假、冷、臟”,使機關和干部隊伍的工作作風明顯改進,辦事效率明顯增強,服務質量明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,建設人民滿意的學習型、服務型、效能型、廉潔型四型機關。

三、主要內容

1

強事業(yè)心和責任感。堅決克服精神懈怠、無精打采、消極怠工、不思進取的問題,堅決杜絕作風散漫、紀律渙散、遲到早退、擅離職守,工作時間辦私事、玩游戲等行為。

二要高效作為,不要拖拉遲緩。堅持高效落實的工作作風,快干實干、務求實效,杜絕對工作敷衍塞責、不負責任、應付了事、得過且過的現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)拖拉遲緩的問題。 三要履職盡責,不要推諉扯皮。全體干部職工要樹立強烈的責任感和崗位意識,增強工作的主動性,要高標準、嚴要求,杜絕職責不明、爭利諉過的行為,確保機關工作高質量高效有序運轉。

四要求真務實,不要弄虛作假。堅決糾正和抵制弄虛作假的不正之風,把對上負責與對下負責有機地結合起來,大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的工作作風,堅決反對搞形式主義、擺花架子、做表面文章,虛報浮夸、欺騙組織、欺騙群眾。

五要熱情服務,不要冷漠蠻橫。把“為發(fā)展服務、為企業(yè)服務、為群眾服務”作為機關工作的立足點,改進服務方式,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務載體,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象,建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的服務型機關。

六要整潔有序,不要臟差凌亂。干部職工在工作中要養(yǎng)

2

成良好的工作習慣,整理辦公環(huán)境,整頓辦公秩序,從細微著手,理順工作流程,注重儀容整潔,注意禮儀禮貌,自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生,著力避免臟、亂、差等影響機關形象的現(xiàn)象。

四、組織領導

為加強領導,經局黨組研究,決定成立……活動領導小組。其組成人員如下:

組 長:……

副組長:……、……

成 員:……

領導小組下設辦公室,具體負責活動開展的日常事務?!嫒无k公室主任,……兼任辦公室副主任。

五、工作措施

1、提高思想認識。充分認識到加強機關效能建設,是正黨風、正政風、淳民風的現(xiàn)實需要,進一步增強緊迫感和責任感,下決心、動真格,把加強機關效能建設作為當前一項重要工作,切實抓緊抓好,抓出成效,著力改進機關作風,提高辦事效率。

2、規(guī)范機關行為。堅持照章辦事,依法行政,依規(guī)辦事,認真落實各項制度,管理規(guī)范化、標準化,確保工作職能到位。規(guī)范機關形象和服務程序,提高工作質量和服務水平。

3、提高行政效率。深入推進電子政務建設,擴大群眾知情權。進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果,并在工作質量、態(tài)度、時效方面做出承諾。

4、完善制度建設。完善崗位責任制、首問負責制、政務公開制等制度,使各項工作規(guī)范化、制度化、程序化、標準化。

5、強化督促檢查。局領導小組要加強對機關效能建設工作的督查指導,重點檢查機關效能建設制度落實情況、政務公開落實情況、機關干部遵守工作紀律情況,堅決防止落實不到位的問題,堅決糾正有令不行、有禁不止的問題,確保政令暢通、各項任務落實到位。

***2015年機關效能建設

實施方案

根據(jù)、政府關于加強機關作風效能建設的部署和要求,現(xiàn)制定***2015年機關作風效能建設工作方案如下:

2015年機關作風效能建設的總體要求是:深入貫徹落實黨的和十八屆三中、四中全會精神以及自治區(qū)、地區(qū)、的決策部署,結合群眾路線教育實踐活動主題,突出問題導向,狠抓“四風”整治,全面推行“馬上就辦”,嚴格執(zhí)行和落實改進作風各項制度規(guī)定,以作風轉變更好服務群眾,以效能提升優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力塑造為民務實清廉形象,為***事業(yè)科學發(fā)展、跨越發(fā)展發(fā)展提供有力保障。

一、突出標本兼治,推進作風轉變

1.狠抓《條例》貫徹。要把《條例》納入中心組學習,進一步完善效能投訴、效能問責、績效考評、監(jiān)督檢查等制度,確保相關制度有效銜接;制定進一步加強和規(guī)范效能督查工作的制度,改進效能督查,健全督查機制。

2.組織開展主題活動。緊扣黨的群眾路線教育活動的重要環(huán)節(jié),在全局上下組織開展“踐行群眾路線,提升作風效能”主題活動,多種形式抓好宣傳教育,引導機關黨員干部,牢固樹立為民務實清廉的意識,切實轉變作風,提高做好新形勢下群眾工作能力。

要以身作則、做好表率,形成上行下效的正能量,促進各級機關和干部的作風有一個大的改進。

4.狠抓不良風氣整治。緊密結合我局實際,著力整治庸懶散軟、不思進取,滿足于現(xiàn)狀,不想改、不愿改,不主動適應改革新要求的不良風氣;著力整治事不關己、高高掛起,對改革漠然視之,消極應對的不良風氣;著力整治空喊口號、不見行動的不良風氣;著力整治不敢擔當、求穩(wěn)怕亂的不良風氣,決不讓不良風氣成為影響改革的負能量,成為推進改革的絆腳石,著力打造干事創(chuàng)業(yè)、風清氣正的發(fā)展環(huán)境。

5.深化機關作風建設。繼續(xù)開展年度績效考評工作,強化對交通綜合執(zhí)法、公路建設、農村公路養(yǎng)護管理、車輛使用管理、招待接待等權力比較集中的崗位、環(huán)節(jié)的監(jiān)督,以具有行政處罰權、項目許可權、資金支配權、承辦牽頭重大項目的科室為重點,采取平時考查和督查相結合的方式,加強廉政風險防控。

二、突出中心工作,加強效能督查

6.開展城鄉(xiāng)交通基礎設施建設工程推進情況監(jiān)督檢查。以“效率、廉潔、質量”為目標,加強對農村公路建設、養(yǎng)護、危橋改造等交通項目推進情況的督查,重點檢查組織實施、任務分解、責任落實和要素保障等情況,督促各部門切實“加快建設、加快前期、加強儲備”,推進我縣交通建設的不斷深化。

7.加強對交通運輸惠企政策落實情況監(jiān)督檢查。重點檢查惠企政策落實情況,對檢查中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)行不力、疏于監(jiān)管等問題,督促認真整改,促進惠企政策的落實。要從資金安排、使用及受惠企業(yè)報批入手,采取個案抽查、責任倒查的方式,切實摸清惠企政策的實際效果。進一步完善優(yōu)惠政策執(zhí)行情況監(jiān)督檢查制度,推動督查常態(tài)化,健全長效機制。

然災害、事故災難、突發(fā)事件等應對程序。要進一步修訂完善預防突發(fā)事件監(jiān)督檢查預案,加強對突發(fā)事件的效能督查,促進防災抗災各項決策部署和任務措施的落實,維護人民群眾生命財產安全。

9.加強對上級交辦事項和群眾反映強烈問題的效能督查。要加強對各級領導批示件和重要文件、重大事項辦理情況的監(jiān)督檢查,促進服務企業(yè)、服務群眾更加優(yōu)質高效,進一步提高交通運輸系統(tǒng)的社會滿意度。

三、突出優(yōu)化服務,推進“馬上就辦”

10.明確“馬上就辦”范圍。要以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,持續(xù)、深入地開展“馬上就辦”活動。結合實際,從企業(yè)和群眾反映多的事項入手,分類梳理、明確“馬上就辦”的適用主體、對象和事項等,做到即辦事項當場辦結、承諾事項限時辦結。

四、突出督查問責,抓出鐵的作風

11.強化日常督查。組織開展機關廉政勤政、作風效能、工作紀律和政令暢通等情況的經常性督查,強化對重點工作、重點環(huán)節(jié)、重要事項的督查。嚴格抓好工作任務的落實。加強對機關工作人員的管理,在遵守紀律、落實制度方面,實行同一要求口徑,同一標準管理,同一考評獎懲。建立健全機關各項工作制度,強化工作紀律和服務意識,切實轉變工作作風,嚴格依法行政,提升行政效能。

12.創(chuàng)新督查方法。把日常監(jiān)督、重點監(jiān)督和過程監(jiān)督有機結合,實現(xiàn)重點督查和面上督查、定期督查和隨機督查、過程督查和結果督查、正向督查和倒查倒評“四個相結合”,形成全方位、全時段、全過程的督查體系,及時督促整改存在的問題。進一步強化內外兩個方面的監(jiān)督,自覺接受人民群眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督,讓干部習慣于在社會監(jiān)督和群眾評判下工作,不斷強化對效能投訴辦理質量和效率的考核。

13.嚴格問責追究。對違反規(guī)定的行為保持“零容忍”,做到違規(guī)必究、違紀必懲,決不搞“下不為例”。對違反制度踩“紅線”、闖“雷區(qū)”的行為,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,嚴格追責,嚴肅處理,做到紀律面前人人平等、執(zhí)行紀律沒有例外,以堅定的執(zhí)行力強化紀律約束力,以鐵的紀律鍛造過硬的干部作風。

五、健全工作機制,形成工作合力

14.營造良好氛圍。完善機關作風效能建設宣傳機制,轉變觀念、拓展渠道、創(chuàng)新形式,定期組織開展機關作風效能建設學習和培訓,廣泛發(fā)動新聞媒體和社會力量,強化正面宣傳、主動宣傳、聯(lián)動宣傳和立體宣傳,激發(fā)廣大干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的正能量。

15.加強制度建設。認真總結機關作風效能建設好的做法和經驗,制定更加符合實際的制度和措施,探索構建結構合理、設置科學、程序嚴密、制約有效的機關作風效能建設制度體系。

****************

2015年3月18日

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本、依法行政、執(zhí)政為民的理念,強化機關作風效能建設,提高工作效率。加強自身建設,強化機關內部管理,增強行政的執(zhí)行力和公信力,樹立執(zhí)政為民、服務群眾、奉獻社會的良好形象,切實維護社會穩(wěn)定,通過民政工作的努力,推動疏附縣跨越式發(fā)展和長治久安戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

二、基本原則

堅持穩(wěn)步推進、分步實施、突出重點、科學實效的原則;堅持公開、公正、公平和群眾公認的原則;堅持定性考評與定量考評相結合的原則;堅持獎優(yōu)治庸、罰劣的原則;堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相給合的原則;堅持緊密聯(lián)系實際、正面教育為主、領導干部帶頭、注重實效的原則。

三、考核范圍

民政局機關及下屬單位全體工作人員。

四、考核內容

(一)履行職能職責。貫徹執(zhí)行《疏附縣城市居民最低生活保障實施辦法(暫行)》、《疏附縣農村居民最低生活保障實施辦法》、《中華人民共國婚姻法》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中華人民共和國老年人權益保護-法》等法律、法規(guī)、政策和、政府各項決策部署,年度目標任務完成情況;為援建工作提供服務保障,履行職能情況;落實、政府交辦的各項工作任務,令行禁止和真抓實干的態(tài)度、能力和效果情況。

(二)加強制度建設。建立完善行政管理和效能建設制

度,認真落實首問負責制、限時辦結制和行政問責等效能考評制度,檢查各項制度規(guī)定是否建立,規(guī)章制度是否落實,執(zhí)行行政程序是否合法規(guī)范。

(三)提高效能效率??荚u局各科室提高執(zhí)行力水平,減少審批事項,簡化辦事環(huán)節(jié),壓縮辦事時限,優(yōu)化辦事流程,提供便捷高效服務的情況。

(四)改進工作作風。強化機關作風,解決“懶、散、庸、拖、貪、推”,“門難進、臉難看、事難辦”, 工作時間擅離職守、上網聊天、炒股、炒基金、玩游戲、看娛樂節(jié)目,服務群眾中吃、拿、卡、要等問題;妥善處理群眾信訪,化解社會矛盾。

五、保障措施

(一)加強組織領導。成立局機關效能建設工作領導小組,強化效能建設工作管理。

(二)統(tǒng)一思想,提高認識。組織全局黨員干部認真學習機關效能建設的有關文件精神,做到從思想上高度重視。

(三)開展自查,找出效能建設方面存在的現(xiàn)實問題。召開全體黨員干部座談會,通過自我批評、民主評議等各種方式找出當前效能建設方面存在的突出問題,有針對性的制定措施。

(四)建立健全工作制度。

1、機關效能建設領導負責制。成立局機關效能建設領導小組,加強對此項工作的領導,機關主要領導為效能建設第一責任人,必須切實負起組織領導責任。對機關工作人員未認真落實本辦法造成不良社會影響或嚴重后果的,按照有關規(guī)定追究負責人和當事人的責任。

2、政務公開制度。機關對涉及經濟和社會發(fā)展全局、與群眾利益密切相關的重要事項的決策,重要管理事項,利用各種形式及時向社會公布。

3、服務承諾制度。嚴格遵守承諾,一旦違反承諾,應當承擔相應的責任。

4、公示制度。制作辦事指南,在醒目位置標明科室的設置、職責范圍、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事要求以及承辦人員、負責人姓名等內容,并印制相關材料,管理相對人索要相關材料時,應無償提供。

5、首問責任制。群眾到機關辦事時,第一個接受詢問的本機關工作人員即為首問責任人。凡請求和詢問的事項屬于本人職責范圍內的,首問責任人應當嚴格按照馬上就辦、一次性告知和限時辦結等制度予以辦理;凡請求和詢問的事項不屬于本人職責范圍,但屬于本機關職責范圍的,首問責任人應負責引導或幫助聯(lián)系:凡請求和詢問的事項不屬于本機關職責范圍的,首問責任人也要熱情接待,告知應找哪個部門,給予必要的幫助。

6、限時辦結制度。實行限時辦結制度。凡法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件明確辦事時限的,必須在時限內辦結。法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件沒有規(guī)定辦事時限的,應結合實際,本著簡捷快辦的原則,制定時限,予以公布,并嚴格執(zhí)行。如果機關對管理相對人的辦事請求超時限辦結,在規(guī)定時限內又沒有提出意見的,應視為同意。

7、辦公電腦管理制度。專機專用,嚴格遵守保密規(guī)定。上班期間,不得利用辦公電腦從事與工作無關的內容。

8、崗位目標責任制。將職責分解到各個崗位,嚴格履行崗位職責

續(xù)、書面材料、辦事程序和辦事依據(jù)。來辦事人員可以查詢與自身利益相關事項的辦事進度和結果,承辦人應如實告知,但涉及保密內容的除外。

10、機關效能考評制度。結合工作實際,建立科學、量化、可操作性強的效能考評制度,將效能考評與年度考核相結合,作為業(yè)績評定、獎懲和選拔任用的重要依據(jù)。

11、機關效能責任追究制度。

局機關工作人員有下列行為之一的',視情節(jié)給予批評教育、責令書面檢查、通報批評、誡勉談話、效能告誡、組織處理(包括待崗學習、停職檢查、調離工作崗位、責令辭職、辭退等)、黨紀、政紀處分。機關單位或工作人員受到效能責任追究的,不能評為優(yōu)秀,不得評為“先進個人”,受到效能告誡責任追究的,告誡期內不得晉升職務和級別。

(三) 對、政府重大決策部署、重要工作任務,不能按時完成的;

限時辦結制的;

(九)對投訴或舉報人員進行打擊報復的;

(十)工作敷衍塞責,推諉扯皮,貽誤工作的;

(十一)其他

14、機關效能監(jiān)督機制。機建立各負其責的效能監(jiān)督領導體制和工作機制,搞好自我督查工作。

六、考核辦法

按照提出的要求,從依法行政、辦事公開、服務能力、服務效率、服務成效、制度建設、承諾守信、廉潔自律等方面進行分類考核,實行自我考核與組織考核、群眾評議相結合的原則,實行50分制,按月進行考核。

基本內容

(一) 依法行政。

1、積極推進依法行政,月內無被監(jiān)察機關責令糾正的行政行為。未達要求的,扣1分。

2、貫徹落實《行政許可法》,有違規(guī)行為,未達要求的,扣1分。

(二)辦事公開。

1、開展效能建設示范崗創(chuàng)建活動,明確示范崗位。未按照崗位要求履行職責的,扣1分。

2、各科室認真抓好政務公開,凡與人民群眾利益相關的各類非涉密事項,都要實行公開,公開的時間、內容和形式符合要求。未達要求的,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

(三)服務能力。

工作人員不主動學習,不掌握業(yè)務知識,不能勝任本職工作,不能有效服務群眾的,一經發(fā)現(xiàn),扣2分。

(四)服務效率。

3、因個人行為阻礙疏附縣經濟發(fā)展,破壞招商引資環(huán)境,影響社會和諧的,被縣效能辦督查通報的,扣3分。

(五)服務成效。

1、認真落實首問責任制、服務承諾制、限時辦結制等制度,違背一次扣1分;

2、本人因故外出,沒有委托他人代辦本人業(yè)務,或雖委托他人代辦但受委托人不代辦其業(yè)務的,發(fā)生一次扣0.5分。

3、在規(guī)定時限內,無正當理由未就所辦事項提出辦理意見的,發(fā)生一次扣1分;

4、對來機關辦事(電話詢問)的管理服務對象訴求事項不理不睬或刁難、訓斥訴求人的,發(fā)生一次扣1分。

(六)制度建設。

2、無故缺勤曠工一天,扣1分;

4、工作時間炒股、玩電腦游戲、上網聊天、在機關打牌及從事其他與工作無關事情的,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

5、工作期間違規(guī)飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

6、在機關大院內,發(fā)生肢體沖突、侮辱謾罵,實施人身攻擊,當事人扣5分。

(七)承諾守信。

1、公開承諾事項,沒有按照要求和兌現(xiàn)的,扣0.5分;

(八)廉潔自律。

1、在各種公共場合散布不實謠言,詆毀黨委、政府形像,或捏造事實,顛倒實非,在各種網站、媒體發(fā)布不實網帖、言辭,造成惡劣影響的,一經查實,扣5分。

3、在糾正部門和行業(yè)不正之風方面,違反規(guī)定被上級查實的,每次扣1分。

4、違反“收支兩條線”管理規(guī)定或發(fā)生亂收費、亂罰款、亂攤派,情節(jié)輕微的,扣1分。

5、工作時間行為舉止不文明的,發(fā)生一次扣0.5分;

考核程序

(一)自查。局機關全體工作人員按照今年效能建設的總體要求,對照本考核辦法,于4月至9月認真自查,形成書面報告并附相關資料,于10月15日之前報辦公室。

(二)測評。組織有關企業(yè)、群眾、監(jiān)督員對機關全體工作人員進行民主測評。

(三)考評。辦公室采取審核自查總結報告,向有關單位和部門了解情況,并根據(jù)平時工作的情況,進行綜合考評。

(四)審定。將考核結果梳理匯總后,作為干部年終考核的重要依據(jù)。

強化效能管理考評

效能管理考評與年終干部目標管理考核相統(tǒng)一。

嚴肅效能管理考評結果運用

機關工作人員,當年內被局機關效能告誡三次以上的,不能評為優(yōu)秀公務員或優(yōu)秀工作人員,不享受當年任何上級獎勵資金,當年的津補貼發(fā)放50%;當年年度目標管理考核可以直接定為基本合格、基本稱職或不合格、不稱職等次。

疏附縣民政局

2012年6月25日

效能風暴工作方案篇十五

為切實轉變機關工作作風,提升單位工作效能,優(yōu)化單位發(fā)展環(huán)境,根據(jù)《×××開展效能風暴行動實施方案》和《×××站效能風暴行動實施方案》,結合我單位工作實際,特制定效能風暴行動第二階段實施方案。

一、指導思想。

以鄧小理理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹落實省第十二次黨代會精神,以轉變觀念、規(guī)范管理、履職盡責、嚴格制度為主要內容,以問事、問效、問責為手段,切實解決影響我單位事業(yè)發(fā)展的深層次矛盾和問題,以治慵提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁,在區(qū)農牧局領導下,積極營造團結協(xié)作、真抓實干、奮發(fā)進取、比學趕超的氛圍,努力建設一支“勤勉、廉潔、務實、高效”的農經隊伍,為做好新形勢下農經工作提供有力的思想保障和作風保障。

二、工作目標。

圍繞“科學發(fā)展、轉型跨越、民族團結、富民興隴”的總體目標,推進“效能風暴”,進一步增強席位意識、危機意識、責任意識、創(chuàng)新意識、服務意識和爭先意識,發(fā)揮“四個表率”作用,即做堅定信念的表率、勤奮學習的表率、真抓實干的表率、服務群眾的表率。

三、時間安排從6月19日開始,7月15日結束;。

四、工作重點:自查自糾。

緊緊圍繞干部作風和效能建設方面需要解決的突出問題,人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,扎實開展作風建設“回頭看”活動,切實開展好“六查六看”:即查精神狀態(tài),看是否存在理想信念淡薄、缺乏改革創(chuàng)新意識、精神萎靡不振的問題;查執(zhí)行落實,看是否存在思路不清、能力不強,對區(qū)委、區(qū)政府以及農牧局重大決策部署執(zhí)行不力,落實不到位的問題;查服務態(tài)度,看是否存在冷漠生硬、作風粗暴的現(xiàn)象;查工作效率,看是否存在敷衍塞責、推諉扯皮的行為;查法治觀念,看是否存在違法行政、有令不行、有禁不止的問題;查自身素質,看是否存在不符合、不適應轉型跨越新形勢的問題。對自查的問題,要即查即改,深入剖析問題存在的根源,修訂崗位責任制、責任追究制等效能建設相關制度,形成一整套完善的效能建設制度體系,以制度管人管事。

(一)抓好學習宣傳(6月19日-22日)重點學xxx省、市、區(qū)和農牧局關于效能建設的有關規(guī)定、領導講話和會議精神,以及×××效能風暴行動協(xié)調推進領導小組辦公室《×××效能風暴行動第二階段重點工作安排》,深刻認識和準確把握開展查擺整改工作的意義、任務和方法步驟,切實把單位干部思想認識統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署上來,進一步增強開展效能風暴行動的自覺性和主動性。

(二)認真開展查擺(6月23日-26日)查擺問題是解決問題的前提,查擺問題的深度決定解決問題的力度,要把查擺問題放在查擺整改階段工作的突出位置來抓。要緊密結合實際,認真對照《工作安排》的要求,重點查找在體制機制存在制約轉型跨越發(fā)展的突出問題;在實行績效管理,推進重點工作中存在的突出問題;在機關管理和干部隊伍作風建設上存在的突出問題;在優(yōu)化環(huán)境、服務發(fā)展以及思想意識、精神狀態(tài)、能力素質、履職盡責和紀律作風等方面存在的突肘問題,切實把問題找全面,找準確、找深入。

要結合“作風轉變年”和“黨風廉政年”話動,采取召開座談會、相互談心,走訪服務對象,問卷調查;下發(fā)征求意見表、公布熱線電話等多種形式,廣泛征求群眾特別是工作對象和服務對象的意見和建議;要通過召開領導班子專題民主生活會、干部職工大會、開展民主測評、剖析典型案例;組織相互評議等形式,多方征求意見,切實做到廣開言路、廣納民意。對征集到的意見建議,要分門別類進行歸納梳理、登記匯總,并及時反饋。

(四)開展調研活動(7月i日-7月2日)組織黨員領導干部,特別是主要領導干部和班子成員圍繞查擺出的問題和差距,確定調研主題,深入基層、深入群眾,走訪座談,開展全方位、多層次的調研活動,傾聽群眾的意見和呼聲,把深入調研與解決當前工作中存在的具體問題結合起來,堅持邊查邊改,把調研過程作為一次發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,以思想的新解放,促進各項事業(yè)的新發(fā)展。

(五)計撰寫剖析材料(7月3日-5日)在查擺、征求意見和調研的基礎上,領導班子和干部要認真收集整理,分析梳理工作中存在的突出問題,并撰寫剖析材料。剖析材料要突出三個方面的內容;一是認真查擺存在問題的具體表現(xiàn);二是深刻剖析存在問題的根源和危害;三是明確提出整改措施和今后努力地方向。剖析材料要做到“五多五少”、“三個清楚。”“五多五少”;即:多講問題、少講成績,多講現(xiàn)在、少講過去,多講主觀、少講各觀,多講自己、少講別人;多講實話;少講空話?!叭齻€清楚”即:存在的問題寫清楚,產生問題的原因寫清楚,今后努力的方向寫清楚,真正把問題找準、原因說透、方向定明、措施定實,并為召開民主生活會和制定整改方案,在辦公室備案,并在一定范圍內公布或通報,接受評議和監(jiān)督;領導干部的剖析材料,要經單位領導審核簽字,在一定范圍內公布或通報,接受評議和監(jiān)督。

(六)召開民主生活會(7月6日-10日)。

要精心準備,有的放矢,組織召開一次高質量的專題民主生話會。領導干部要根據(jù)自查和征求意見反饋情況,在民主生活會上開展批評和自我批評,對查找出來時問題進行深入剖析,分析問題產生的原因,有針對性地提出對策措施。民主生活會要堅持高標準,嚴要求。做到三個突出,即:嚴格程序,突出規(guī)范性;找準問題,突出針對性;分析原因,突出思想性。要把充分發(fā)揚民主貫徹于全過程;要敢于抓住關鍵問題,直面突出問題,解剖典型問題,“會診”復雜問題,解決存在問題。

針對查擺過程中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是工作機制、工作紀律、工作作風、工作效率等方面存在的突出問題,要從健全完善制度入手,整章建制,建立長效機制,規(guī)范管理。在此基礎上,認真研究制訂整改工作方案。整改方案要有明確的整改內容、整改目標、整改措施、整改時限、責任部門和責任人。領導班子和領導干部個人的整改落實情況,在單位內部進行公開承諾和民主評測,評測不過關的,要認真開展“回頭看”,重新進行自查和整改。剖析材料于7月5日前報局辦公室,并經局辦公室審閱同意后,才能轉入“第三階段”。要著力抓好整改落實,對具備整改條件的問題,要集中時間、集中力量解決;對情況復雜、涉及面廣、需費時日才能解決的問題,要認真研究,制訂方案,積極整改;對一時難以解決的問題,要說明情況,積極創(chuàng)造條件加快整改。

(八)落實工作任務。

要把效能風暴行動與當前的中心工作緊密結合起來,在快、實、細上下功夫,切實把效能風暴行動轉化為推動工作的強大動力。查找存在的問題和差距,制定相應的措施和辦法,靠實責任,具體到人,全力以赴;狠抓落實,確保各項目標任務全面完成。同時,還要認真對照年初確定的為民辦實事事項和聯(lián)村聯(lián)戶幫扶計劃,認真檢查,跟蹤落實,確保承諾和幫扶的各項事項全面落實,使人民群眾真正得到實惠。

四、工作要求。

查擺問題階段是整個活動開展的關鍵階段,關系到能不能找準突出問題,挖出思想根子,理清整改思路,明確發(fā)展方向。精心組織,扎實安排,采取有力措施,抓好落實。

(一)認真排查找準問題。要樹立正確的態(tài)度,查擺問題要敢于正視矛盾,直面現(xiàn)實,本著有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就先解決什么問題的原則,決不能諱疾忌醫(yī),回避矛盾,掩蓋問題。要通過排除矛盾、解決問題,推動農經工作開創(chuàng)新局面,再上新臺階。

(二)以查促改,邊查邊改。要把查擺問題和整改提高、鞏固成果有機結合起來,以查促改、邊查邊改;要堅持在查擺中思考,在查擺中謀劃,在查擺中整改,特別是要認真查找和解決服務對象和群眾最關心的熱點、難點問題,讓服務對象和群眾真正感受到行動開展帶來的進步和變化。

(三)講究方法,務求實效。要深入調查研究,進行科學論證,尊重客觀規(guī)律,尊重群眾的主體地位,按照科學發(fā)展觀的要求,精心謀劃,科學施策,問計于民,把創(chuàng)新思維與求是態(tài)度結合起來,努力找到解決問題的正確方法;增強備種措施方案的科學性、可行性,可靠性。

(四)及時總結,示范帶動。要認真總結效能風暴行動中的好經驗、好做法,并通過簡報、信息等方式及時上報區(qū)效能風暴行動領導小組辦公室。

(五)加強撿查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并通報情況。要暢通效能投訴渠遣,通過效能投訴電話、投訴信箱、政風行風熱線,受理查辦群眾反映的問題。

效能風暴工作方案篇十六

效能風暴行動開展以來,××縣以全省“五個攻堅戰(zhàn)”為統(tǒng)攬,以解決“十一個突出問題”和“八項專項攻堅整治行動”為重點,以機關作風效能建設為目標,對“庸懶散慢”現(xiàn)象、“中梗阻塞”問題、不作為、亂作為行為,深追細查,動真碰硬,效能風暴行動取得了階段性成效。

一、加強領導強責任。

全市開展效能風暴行動動員會議之后,縣委、縣政府領導高度重視,立即召開專題會議,成立了由縣委主要領導任組長的效能風暴行動協(xié)調推進領導小組,并及時召開了全縣效能風暴行動動員大會,制定印發(fā)了《全縣各級機關開展效能風暴行動實施意見》,明確了工作目標和任務。至目前,縣委常委會專題研究效能風暴行動工作1次,領導小組召開專題部署會3次,專題督查會1次,推進會1次。

二、廣泛宣傳營氛圍。

三、狠抓督查強保障。

始終把督查作為發(fā)現(xiàn)問題、推動工作的重要手段,貫穿于整個活動始終??h委、縣政府主要領導和分管領導帶頭深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位開展督查;各督查小組按照工作職責,采取“五個結合”(普遍督查與重點督查相結合,定時督查與隨時督查相結合,歸口督查與交替督查相結合,明查與暗訪相結合,接受舉報與搜集線索相結合)的方式,圍繞重點部門、重點行業(yè)、重點崗位和基層群眾反映的熱點、難點問題進行明查暗訪。據(jù)統(tǒng)計,縣四大組織領導開展督查28人(次),各督查組開展重點督查4輪,交叉督查1輪,發(fā)現(xiàn)問題35條,整改落實28條。

四、嚴格追究抓落實。

通過對長期不上班的干部給予行政記過、警告、扣發(fā)工資等處理,對牛頭河堤防建設增地遺留問題處理工作中推諉扯皮的單位主要領導進行了誡勉談話,對“市委書記、市長留言板”反映××群眾留言的637件中辦理不重視、答復不及時的4個單位主要領導進行全縣通報、誡勉談話,有力進了全縣機關作風的轉變、效能的提升。至目前,全縣取消行政許可和非行政許可(審批)項目25項;清理不規(guī)范執(zhí)法行為17類,違規(guī)車輛8輛;發(fā)現(xiàn)各類土地違法行為73起,制止60起,查處13起;自查問題500多條,即知即改368條,限期整改132條,分階段整改60余條。

五、統(tǒng)籌兼顧促工作。

始終把效能風暴行動作為推動工作有效抓手,堅持“十個結合”,即與本職工作相結合,與“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動相結合,與創(chuàng)先爭優(yōu)和基層組織建設年活動相結合,與“三夏”生產、雙聯(lián)助農工作相結合,與半年工作總結和明年工作謀劃相結合,與貫徹落實《農村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定(試行)》相結合,與行風評議和糾風治亂相結合,與督辦“市委書記市長留言板”、“政風行風在線”上群眾反映的問題相結合,與處理違紀案件結合起來,與健全長效機制相結合,做到了“兩不誤、兩促進、兩結合”。特別在“三夏”、雙聯(lián)助農工作中,全縣成立了縣、鄉(xiāng)“三夏”生產技術服務隊,分赴18鄉(xiāng)鎮(zhèn),及時組織群眾,搶抓時令,搶收打糧,全力為“三夏”生產保駕護航,確保夏糧顆粒歸倉。

效能風暴工作方案篇十七

為進一步加強我委行政機關內部管理,嚴肅工作紀律,提高工作效率。根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《公務員法》和《行政機關公務員處分條例》有關規(guī)定,結合我委工作實際,特制定本方案。

一、指導思想和工作目標

行政機關效能建設要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持從嚴治黨、從嚴治政,認真落實《建立健全懲治和預防腐敗體系2015—2012年工作規(guī)劃》(以下簡稱《工作規(guī)劃》),按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的要求,建立健全“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的管理體制,增強依法行政的意識,促進機關作風轉變,提高服務質量和工作效率。

二、工作任務

(一)加強制度建設,健全制度體系。根據(jù)合理合法、

提高效能、權責統(tǒng)一、系統(tǒng)完整、公開透明、監(jiān)督制衡的原則,加強內部管理制度建設,結合實際,完善健全崗位目標責任制、限時辦結制、辦事公開制、服務承諾制、效能告誡制、行政問責制、過錯追究制、重大事項集體決策制等制度,完善運行機制,建立切合實際、行之有效的黨風廉政建設、糾風工作目標、內部管理、行政執(zhí)法等相關責任制度。建立健全社會公示和聽證等制度,從源頭上鏟除腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。

(二)深化政務公開,促進依法行政。要堅持公平、公

正、公開的原則,以社會主義民主與法制建設為中心,以加快 1

行政決策民主化、科學化為主線,以便民服務、提高效率為出發(fā)點,深化政務公開。

與群眾利益相關的政務、事務,以及依照國家法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定,運用行政權力辦理的與人民群眾利益相關的各類事項,原則上都要公開(除涉及國家秘密的事項外)。群眾訴求渠道要暢通,受理及時,查處到位,做到事事有回音,件件有結果。

當前,特別要把群眾關心、社會關注的項目審批、辦證審照以及行政處罰等作為政務公開的重點工作抓緊抓好。建立政務公開平臺,通過情況通報、門戶網站、公示欄、新聞媒體、行政服務大廳等多種載體,大力推進政務公開,主動接受社會監(jiān)督,促使各級行政機關嚴格依法行政。

政務公開的主要內容包括:一是公開辦事的決策、法規(guī)依據(jù)以及收費、罰沒款項目、標準和有關批文。二是公開辦事的有關程序和注意事項,辦事人的權利、義務和有關告知、申訴、復議等程序規(guī)定。三是公開辦事結果,群眾關心的、敏感的有關辦事結果,要按時公開,主要包括:稅額、費額、行政處罰、重大事項辦理以及與群眾有關的事項。四是公開辦事紀律,主要包括對工作人員的行為規(guī)范、違規(guī)處理辦法、違規(guī)處理情況。

眾的根本利益。

要堅持清正廉潔的辦事行為,工作人員禁止接受管理服務對象的禮品、錢物、有價證券以及宴請、娛樂等消費活動,嚴禁利用行政審批權、行政執(zhí)法權、行業(yè)管理權進行吃拿卡要和亂收費、亂罰款、亂攤派或強行推銷產品以及強制服務。在承諾守信上,要實行首問負責或辦事(服務)咨詢接待制,積極穩(wěn)妥地推行政務(服務)承諾制。對辦事效率、辦事態(tài)度、辦事紀律、辦事質量等方面要有明確的承諾要求,并認真執(zhí)行違諾責任追究。在優(yōu)化服務上,要強化服務意識,改善服務態(tài)度,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率。服務窗口寬敞整潔、服務功能齊全、辦事方便快捷,有比較周到的便民服務措施和相應的硬件設施。

(四)簡化審批程序,提高服務效率。按照國家和自治區(qū)的安排部署,簡化審批程序,縮短審批時限,提高審批效率。積極創(chuàng)造條件推進行政服務中心建設工作,整合行政機關和部門資源,實行“一廳式”窗口辦公,提供“一站式”便民服務。

(五)實行績效考評,推進工作落實。成立績效考評機構,研究制定績效考評辦法,對完成目標任務情況進行考評。結合工作實際,制定績效考評的項目、內容和標準,采取定性考核和定量考核相結合、上級考核與本級考核相結合、內部評議與社會測評相結合的方式,進行科學、量化、綜合的考評。要建立行政機關效能建設獎懲機制,把考核結果作為衡量工作業(yè)績、評先選優(yōu)、公務員考核定等、干部管理和精神文明創(chuàng)建的重要依據(jù)。

三、工作要求

(一)提高認識,加強領導。開展行政機關效能建設是推

進依法行政的必然要求,是落實《工作規(guī)劃》的重要舉措,有利于改善行政管理,提高行政效能,優(yōu)化經濟發(fā)展軟環(huán)境,促進社會和諧。全委要深刻認識開展行政機關效能建設的重大意義,將科學發(fā)展觀作為效能建設的指導思想,加強組織領導,建立健全行政機關效能建設領導體制和工作機構,及時制定工作計劃,明確工作重點,做出安排部署,切實把效能建設融入到業(yè)務工作之中,力求圓滿完成效能建設各項工作任務。

(二)制定方案,穩(wěn)步推進。效能建設是一項涉及面廣、政策性強的工作。要緊密結合構建懲治和預防腐敗體系,聯(lián)系實際,認真開展調查研究,查找薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。廣泛開展宣傳活動,采取多種形式,營造良好氛圍,有力推進行政機關效能建設工作。

(三)加強監(jiān)督,嚴肅紀律。把機關績效考評管理與效能監(jiān)察結合起來,督促和推動行政機關效能建設工作均衡開展。要建立聯(lián)合監(jiān)督檢查的工作機制。對敷衍了事、不履行或不正確履行職責,致使本單位出現(xiàn)嚴重效能問題要實行問責。本委設立效能投訴中心,監(jiān)督投訴電話:0995—8822565,負責受理社會各界效能投訴,對群眾反映問題較多的崗位要重點檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限期整改。

為深入開展“機關效能建設年”活動,認真貫徹落實《……》文件精神,進一步提升機關效能和服務水平,確保效能建設年活動取得實效,結合我局實際,特制定機關效能建設實施方案。

一、指導思想

以《……》精神為指導,按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的要求,建立健全機關效能建設的長效機制,進一步規(guī)范機關行為,完善運行程序,切實解決機關效能方面存在的突出問題,著力營造良好的政務環(huán)境和科技工作軟環(huán)境。

二、目標要求

通過對“六要六不要”暫行規(guī)定的貫徹落實,整治“懶、慢、推”,禁止“假、冷、臟”,使機關和干部隊伍的工作作風明顯改進,辦事效率明顯增強,服務質量明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,建設人民滿意的學習型、服務型、效能型、廉潔型四型機關。

三、主要內容

1

強事業(yè)心和責任感。堅決克服精神懈怠、無精打采、消極怠工、不思進取的問題,堅決杜絕作風散漫、紀律渙散、遲到早退、擅離職守,工作時間辦私事、玩游戲等行為。

二要高效作為,不要拖拉遲緩。堅持高效落實的工作作風,快干實干、務求實效,杜絕對工作敷衍塞責、不負責任、應付了事、得過且過的現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)拖拉遲緩的問題。 三要履職盡責,不要推諉扯皮。全體干部職工要樹立強烈的責任感和崗位意識,增強工作的'主動性,要高標準、嚴要求,杜絕職責不明、爭利諉過的行為,確保機關工作高質量高效有序運轉。

四要求真務實,不要弄虛作假。堅決糾正和抵制弄虛作假的不正之風,把對上負責與對下負責有機地結合起來,大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的工作作風,堅決反對搞形式主義、擺花架子、做表面文章,虛報浮夸、欺騙組織、欺騙群眾。

五要熱情服務,不要冷漠蠻橫。把“為發(fā)展服務、為企業(yè)服務、為群眾服務”作為機關工作的立足點,改進服務方式,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務載體,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象,建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的服務型機關。

六要整潔有序,不要臟差凌亂。干部職工在工作中要養(yǎng)

2

成良好的工作習慣,整理辦公環(huán)境,整頓辦公秩序,從細微著手,理順工作流程,注重儀容整潔,注意禮儀禮貌,自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生,著力避免臟、亂、差等影響機關形象的現(xiàn)象。

四、組織領導

為加強領導,經局黨組研究,決定成立……活動領導小組。其組成人員如下:

組 長:……

副組長:……、……

成 員:……

領導小組下設辦公室,具體負責活動開展的日常事務?!嫒无k公室主任,……兼任辦公室副主任。

五、工作措施

1、提高思想認識。充分認識到加強機關效能建設,是正黨風、正政風、淳民風的現(xiàn)實需要,進一步增強緊迫感和責任感,下決心、動真格,把加強機關效能建設作為當前一項重要工作,切實抓緊抓好,抓出成效,著力改進機關作風,提高辦事效率。

2、規(guī)范機關行為。堅持照章辦事,依法行政,依規(guī)辦事,認真落實各項制度,管理規(guī)范化、標準化,確保工作職能到位。規(guī)范機關形象和服務程序,提高工作質量和服務水平。

3、提高行政效率。深入推進電子政務建設,擴大群眾知情權。進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果,并在工作質量、態(tài)度、時效方面做出承諾。

4、完善制度建設。完善崗位責任制、首問負責制、政務公開制等制度,使各項工作規(guī)范化、制度化、程序化、標準化。

5、強化督促檢查。局領導小組要加強對機關效能建設工作的督查指導,重點檢查機關效能建設制度落實情況、政務公開落實情況、機關干部遵守工作紀律情況,堅決防止落實不到位的問題,堅決糾正有令不行、有禁不止的問題,確保政令暢通、各項任務落實到位。

x發(fā)20153號

中共xx鎮(zhèn)委員會

xx鎮(zhèn)人民政府

關于印發(fā)《進一步加強機關效能建設工作

實施方案》的通知

各黨支部、事業(yè)單位:

《xx鎮(zhèn)關于進一步加強機關效能建設工作方案》已經鎮(zhèn)黨委、政府研究同意,現(xiàn)予印發(fā),請認真貫徹實施。

附:xx鎮(zhèn)機關效能績效考核評分表。

中共xx鎮(zhèn)委員會 xx鎮(zhèn)人民政府

2015年5月3日

送:縣紀委,辦,縣政府辦。

xx鎮(zhèn)加強機關行政效能建設工作方案

為認真貫徹落實委、政府《xx縣人民政府關于進一步加強機關行政效能建設》(x政發(fā)201523號)文件精神,切實轉變機關作風,提高行政效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)就我鎮(zhèn)加強機關行政效能建設提出如下工作方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神,嚴格按照、縣政府加強機關行政效能建設要求,以“加強行政效能建設,提高執(zhí)行能力,創(chuàng)優(yōu)政務環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,建設特色經濟強鎮(zhèn),構建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為主題,堅持“依法行政、從嚴執(zhí)政”的方針,按照強化主體、創(chuàng)新機制、突出重點、整體推進的要求,加強對工作人員履職行為的監(jiān)督,推進機關效能建設工作“提質、提速、提效”,努力形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的管理機制和服務機制,建設良好的發(fā)展環(huán)境。

二、目標任務

進依法行政、高效施政、廉潔從政為目標,以加強機關干部的作風建設、能力建設和提高機關行政效能為切入點,以和群眾生產生活密切相關的行政執(zhí)法單位和綜合服務部門為重點,著重解決下列六個方面的問題:一是行政不作為。不履行或不正確履行職責,對群眾和企業(yè)反映的熱點、難點問題麻木不仁,不采取有效措施及時予以解決;二是行政亂作為。行政行為不規(guī)范、執(zhí)法不公、辦事不公,亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查,作風粗暴、方法簡單;三是服務態(tài)度差?!伴T難進、臉難看、話難聽、事難辦”,為基層和群眾服務不熱情、不主動甚至刁難群眾;四是辦事效率低。工作推諉扯皮、作風拖拉疲沓,不兌現(xiàn)承諾、不落實崗位責任;五是為政不廉。以權謀私,弄權勒索,“吃、拿、卡、要”和與民爭利。六是小團體和個人利益至上。有令不行,有禁不止。通過加強機關行政效能建設,進一步改善我鎮(zhèn)政務服務,創(chuàng)優(yōu)我鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境,促使執(zhí)行力明顯提高,機關工作效能明顯提升,努力消除“中梗阻”,確保做到令行禁止、政令暢通;促使機關工作作風明顯改進,干部服務意識明顯增強;促使各項工作任務得到真正落實,確保各項目標任務全面完成;促使依法行政責任制全面落實,有力推進依法行政;促使經濟發(fā)展環(huán)境得到明顯改善,群眾辦事渠道更加通暢。

三、工作措施

(一)加強制度建設,健全機關行政效能建設工作機制 以提高機關工作效能,規(guī)范機關工作人員行政行為為切入點,認真抓好制度建設,切實解決職責不清、效率不高、工作不落實、干好干壞一個樣的問題,推進機關管理制度化、規(guī)范化,初步形成以制度管人、管事的機制。特別要抓好以下制度建設:

1.完善崗位責任制。進一步明確每個辦公室、站所的職責和工作人員的崗位責任,并以制度的形式固定下來。確保落實工作責任無縫鏈接。

2.推行服務承諾制。以便民、高效為原則,結合機關工作實際,從機關工作人員的日常行為規(guī)范和服務質量入手,制定切實可行的服務承諾內容和標準,向群眾公開。

3.執(zhí)行限時辦結制。鎮(zhèn)機關內部的政務運行,應明確完成時限;所有審批事項必須實行限時辦結,在手續(xù)齊全的前提下,凡法律、法規(guī)、規(guī)章明確辦事時限的,原則上要在規(guī)定時限內縮短三分之一以上;法律、法規(guī)、規(guī)章對辦理事項沒有明確辦理時限的,應按照便民、快捷、高效的原則,合理確定承諾辦理時限;對特別緊急的事項,應當急事急辦,隨到隨辦。分管領導應當親自督辦。

4.執(zhí)行首問負責制。首位接受詢問的機關工作人員,對群眾提出的問題或要求,無論是否是自己職責(權)范圍內的事,必須主動負責地告知詢問事項并引導詢問人到承辦處辦理,給群眾一個滿意的答復。

5.執(zhí)行一次性告知制。管理相對人到機關辦事或電話咨詢有關辦理事宜時,經辦人員必須一次性告知其所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料以及不予辦理的理由,不能一推了之。

6.執(zhí)行否定報備制。機關工作人員在辦理行政事宜過程中,對申報事項給予否定的,必須將否定情況及理由書面報告上級領導。

(二)多措并舉,健全機關行政效能建設監(jiān)督機制

1.落實辦事流程公示制。鎮(zhèn)各單位要向社會公開機關辦事制度、程序、時限、紀律、要求、崗位人員職責,具體要求:一是要公布“崗位責任制、限時辦結制、服務承諾制、一次性告知制、首問責任制”等制度;二是限時辦結制、服務承諾制、首問責任制三項制度要上墻公示;三是實行工作人員掛牌上崗,公開工作人員身份。

施有效管理和科學考核。機關效能績效考核結果納入年底綜合目標考核,實行扣分制。

3.實行待崗警告制。一是對個人崗位職責不清,履職能力低下,不適應崗位要求的實行學習待崗;二是對缺乏工作責任心、履職不認真影響工作的,實行限期整改待崗;三是對因明顯違規(guī)導致重大過錯影響工作的,實行待崗警示以觀后效。

4.嚴格責任追究制。按照有關規(guī)定,對單位及其工作人員涉及工作不實、作風不正、履職不力、影響行政效能、損害經濟發(fā)展軟環(huán)境、損害群眾利益的行為嚴格實施過錯責任追究。

5.建立投訴處理及反饋機制,認真受理群眾投訴。建立健全投訴處理工作制度,各支部、各科室要向群眾公布投訴電話,建立投訴信箱,對群眾投訴做到有訴必理、有理必果。對不按要求辦理、敷衍塞責的單位和機關工作人員嚴格追責。

6.在全鎮(zhèn)開展“全面履行職責、提高行政效能、服務人民群眾、創(chuàng)造良好政務環(huán)境”履職承諾活動。

程,提高行政審批辦理效率。

(四)開展優(yōu)質服務

1.各辦公室、站所應切實履行服務承諾,落實限時辦結。對不按規(guī)定履行承諾和不執(zhí)行限時辦結的,要嚴格責任追究,以此切實提高機關辦事公信力。

2.建立健全便民、利民服務措施。各辦公室、站所應結合各自的工作特點,采取有效形式,健全服務措施,推行導辦服務、限時服務,要公開聯(lián)系方式,便于群眾咨詢和辦事預約。

一、服務至上的機關效能文化。

(五)開展行風評議,加強行風建設

1.開展服務經濟、創(chuàng)優(yōu)投資環(huán)境行風政風問卷調查活動,切實了解掌握xx鎮(zhèn)經濟發(fā)展軟環(huán)境存在的問題。

2.認真貫徹落實、縣政府下發(fā)的《xx縣關于開展服務經濟創(chuàng)優(yōu)投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境行風政風評議的實施辦法》,對全鎮(zhèn)7個事業(yè)單位每年開展行風政風評議。形成督促行風政風不斷改進、促進行風政風越來越好的長效機制。

效能風暴工作方案篇十八

局屬各科室:

為貫徹落實《安寧區(qū)開展效能風暴行動實施辦法》(安黨辦發(fā)[2012]45號)文件精神,切實轉變機關工作作風,提升機關工作效能,按照《安寧區(qū)機關效能問責暫行辦法》(安黨辦發(fā)[2012]47號)和《安寧區(qū)效能風暴行動考核辦法(試行)》(安黨辦發(fā)[2012]46號)的具體要求,結合我局實際,制定本實施方案。

一、指導思想。

認真貫徹落實省、市十二次黨代會精神,以樹立形象、優(yōu)化環(huán)境、推動發(fā)展為目標,已解決制約影響效能的突出問題為切入點,以全面貫徹區(qū)委“35313”總體發(fā)展思路為落腳點,全力推進行政審批改革,公共資源配臵市場化改革、政務服務運行模式改革、行政執(zhí)法行為規(guī)范化改革、效能管理制度體系改革五項重點改革,通過改革創(chuàng)新完善機制,通過整風肅紀轉變作風,通過強化服務提升效能,促使我局領導干部在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,推動作風大轉變,服務大改進,效能大提高,環(huán)境大改善。

二、主要任務。

強教育的針對性和實效性。大力開展價值觀、政績觀教育,引導干部職工牢固樹立人民利益至上的觀念,提高為人民服務的能力和水平。大力開展改革觀、發(fā)展觀教育,牢固樹立加快發(fā)展、艱苦奮斗和自強不息的信念,不斷提高工作積極性和主動性。大力開展民主觀、法制觀教育,堅持充分發(fā)揚民主,重視群眾參與,牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的觀念,加強法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設,使誠實守信、依法行政、從嚴執(zhí)政成為機關干部共同的價值標準和行為規(guī)范。

(二)創(chuàng)新工作機制,完善制度體系。開展、效能風暴行動,就是要實行制度化、規(guī)范化的管理,從根本上解決機關和工作人員在作風、效能等方面存在的突出問題。要按照“法定職責、從嚴管理”的要求,健全和完善各項工作制度,全面落實首問責任、效能投訴、服務承諾、督辦糾正、責任追究等制度,進一步完善崗位責任、限時辦結等制度,實現(xiàn)以制度管人、按制度辦事。把制度建設貫穿于機關效能風暴行動的各個方面和環(huán)節(jié),注重系統(tǒng)性,增強針對性和可操作性。

耐心解釋,講清情況。

一、內容陳舊等問題,誠心誠意地接受人民群眾的監(jiān)督,廣泛聽取群眾意見和要求,積極采納合理建議,不斷改進工作,最大限度地讓權力在陽光下運行。

(五)增強公仆意識,轉變機關作風。要針對群眾反映工作中存在的效率不高、工作作風拖拉、服務意識不強等“機關病”問題進行專項整治。一是堅決整治中梗阻塞的問題。重點解決機關干部宗旨意識不強,群眾觀念淡薄,工作效率不高以及履職缺位、錯位、越位,“門難進、臉難看、事難辦”等問題。對影響機關效能、損害發(fā)展環(huán)境突出的人和事,一經調查核實,要嚴肅處理,公開曝光。二是堅決整治不作為、亂作為的行為。重點糾正機關紀律松弛,工作人員心浮氣躁,貪圖安逸,不思進取,放任自流的現(xiàn)象。整治事業(yè)心、責任感不強,工作缺乏積極性、主動性,得過且過、不思作為的問題。

三、工作步驟。

堅持把思想教育、問題整改、責任追究、完善機制貫穿工作始終,突出抓好動員部署、查找問題、工作推進、工作評價、工作考核五個階段的工作。

(一)動員部署階段。

“效能風暴”行動,是省第十二次黨代會立足加強機關和干部作風建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、密切黨群干部關系所做出的重大決策部署。我局作為區(qū)委區(qū)政府的窗口單位,在貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府各項行動中必須講政治、顧大局,與區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致,必須把區(qū)委、區(qū)政府的決策部署不折不扣地落實到位。我局于七月上旬組織全局干部職工召開效能風暴行動會議,對全局開展效能風暴行動進行了安排部署,并集中學習《安寧區(qū)開展效能風暴行動實施辦法》(安黨辦發(fā)[2012]45號)和《安寧區(qū)效能風暴行動考核辦法(試行)》(安黨辦發(fā)[2012]46號)文件精神。

(二)查找問題階段。

自查整改工作必須堅持“標本兼治、綜合治理”的原則,廣泛征求意見建議,做到明確整改項目、明確整改目標和時限、明確整改措施、明確整改責任,對馬上能夠解決的問題,集中精力立即予以解決,對一時難以解決的問題,創(chuàng)造條件限時解決,將自查整改階段查找出的問題和整改工作落實情況進行公示,自覺接受群眾監(jiān)督。

(三)工作推進階段。

項督查。同時,從兩代表一委員、服務對象中聘請一批效能監(jiān)督員,對效能風暴行動開展情況進行明察暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題責令限期整改并視情況對具體責任人進行處理。(社保局投訴舉報電話:7661042)。

(四)工作評價階段。

局屬各科室年度工作評價采取自我評價和群眾評議將結合的方式進行。11月31日之前,所有科室要認真開展“回頭看”,對落實年度重點工作情況和整改情況進行自查,群眾評議由各科室負責人組織實施,局效能風暴領導小組對評價結果進行審定,并納入目標責任考核評價體系。

(五)工作考核階段。

根據(jù)《安寧區(qū)效能風暴行動考核辦法》,把效能考核與政風行風評議、目標考核、黨風廉政建設責任制考核、公務員年度考核等有機結合起來,全面考核、綜合考量。加強考核結果的運用,將考核結果作為評價領導干部的重要依據(jù),與干部提拔使用,評先選優(yōu)、獎勵懲處緊密掛鉤。

四、保障措施。

1、加強組織領導。成立由局主要領導和科室負責人為主要成員的效能風暴行動領導小組(名單附后),領導小組下設辦公室,專門負責此次效能風暴行動的效能督查、組織協(xié)調等相關工作,確保效能風暴行動的各項任務落實。

2、強化效能督查。局效能風暴行動工作領導小組及其辦公室要采取明察暗訪、專項督察等方式,不定期對各科室的政務公開、辦事效率、服務意識、履行承諾等情況進行監(jiān)督檢查,及時掌握情況、糾正突出問題、通報有關情況,切實做到安排工作責任到人、落實過程有人跟蹤、落實情況及時反饋、落實受阻積極協(xié)調、落實不力從嚴問責,扎實有效地落實好效能風暴行動的各項任務。

3、強化效能問責。根據(jù)《安寧區(qū)機關效能問責暫行辦法》,嚴格執(zhí)行公務員管理、黨政領導干部問責和行政過錯責任追究等規(guī)定,建立健全效能問責機制,對機關及其他工作人員在效能方面存在的問題,嚴肅追究主要責任人及相關責任人的責任,切實增強效能風暴行動的震懾力。設立行政服務投訴中心,對社會公眾投訴反映的突出問題,即使啟動問責程序,嚴格執(zhí)行“三個一律”:凡是群眾有投訴的,一律要調查清楚;凡是查證屬實的,一律嚴格落實處罰措施并責令限期整改;凡是效能建設工作不力、問題突出的、一律追究主要領導責任。

2012年7月23日6。

附件。

領導小組成員名單。

組長:王建平局長副組長:曹元祥副局長。

詹向輝副主任科員(退管辦負責人)。

成員:李成芳辦公室負責人。

楊汝漢農保辦負責人高志海靈活就業(yè)辦負責人李艷企業(yè)辦負責人。

效能風暴工作方案篇十九

永效能〔〕4號。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人民政府,縣直屬各部門:

根據(jù)省、市關于深化“效能革命”的統(tǒng)一部署和要求,及我縣深化“效能革命”實施意見和各階段主要工作計劃安排,4月至10月為全縣深化機關“效能革命”組織實施階段。這一階段,是今年深化機關“效能革命”的關鍵階段。為做好這一階段的工作,現(xiàn)提出以下工作意見:

一、明確階段目標要求。

在縣委、縣政府領導下,組織實施階段的工作,要在第一階段工作的基礎上,充分運用調查研究的成果,圍繞縣委提出的深化“效能革命”六個方面的任務,堅持求真務實,標本兼治,注重實效,著眼長效,重點在解決問題、提高素質、建章立制上下功夫。通過整合機關管理資源,優(yōu)化機關管理要素,規(guī)范機關管理行為,改善機關運作方式,力求在解決突出問題、改善隊伍素質、提高機關效率、推進依法行政、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面取得初步成效,努力提升人民群眾對各級機關和廣大機關干部的滿意度。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要根據(jù)本階段的目標要求,從自身實際出發(fā),結合各自特點,緊扣發(fā)展主題,提出具體目標,明確主攻方向,努力使機關“效能革命”取得實實在在的成效。

二、解決共性突出問題。

機關效能建設,重在解決問題,以實際成效取信于民。各級各部門要堅持存在什么問題就解決什么問題,什么問題突出就解決什么問題。尤其要注重解決群眾關注、對我縣改革發(fā)展穩(wěn)定影響較大、反映強烈的問題,切實真抓實干,務求取得突破,帶動機關“效能革命”的整體推進。根據(jù)前一階段調查研究掌握的情況,在組織實施階段,我們要在以下幾個方面下功夫。

1.在解決“事難辦”問題上有所突破。要從根本上解決機關作風、效能問題,必須建立一個長效的管理機制。要對行政管理流程進行梳理、優(yōu)化和再造,以企業(yè)、群眾的滿意度為導向,把一些新的管理方式和手段引入政府管理,通過分權、放權等形式,推進行政管理流程再造。要在機關推行iso9000質量管理體系,優(yōu)化工作流程,切實提高工作效率和質量。要推進公共行政體制創(chuàng)新,提高公共服務品質,把企業(yè)的競爭機制引入政府,不斷增強行政組織的活力;把成本效益分析機制引入政府,樹立行政成本核算意識,降低政府管理成本;把企業(yè)家理念引入政府,樹立“顧客至上”意識,逐步建立服務型政府。一是深化審批制度改革。削減審批事項,減少審批環(huán)節(jié),下放審批權限。二是提高“窗口”辦事效率。在集中辦事場所,實行“一個窗口受理、一次性告知、一站式辦理、一條龍服務”,推行并聯(lián)辦理,推廣全程代理。三是加快電子政務建設。整合網絡資源,構建網上公文交換系統(tǒng)、網上辦事大廳等新型辦事平臺,運用現(xiàn)代科技,為群眾辦事提速提效。四是優(yōu)化機關服務。推行崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、ab崗工作制等制度,出臺便民利民服務措施,提高服務質量。

2.在解決“行政行為不規(guī)范”問題上有所突破。認真貫徹中央頒布的《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》,結合《行政許可法》的實施,重點解決部分機關行政不作為、亂作為問題。一是加強行政行為監(jiān)督。深入開展專項治理,嚴肅查辦嚴重損害群眾利益問題的案件。實行行政執(zhí)法責任制、失職追究制、行政告誡制和否定報備制等,使依法行政成為自覺行動。二是深化政務公開。進一步規(guī)范公開的內容、形式和方法。建立政務通報、政務聽證會和新聞發(fā)言人等制度。三是合理劃分事權。針對職能交叉問題,進一步明確相關部門的工作職能和管理權限,使主辦部門切實負起責任,協(xié)辦部門加強協(xié)同配合,防止和減少推諉扯皮。四是加強信用機關建設。強化從政道德和誠信教育,構建機關信用體系,使誠實守信成為機關干部共同的價值取向和行為規(guī)范。

3.在解決“文山會?!眴栴}上有所突破。在加強會議管理上,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要認真貫徹省委辦公廳、省政府辦公廳《關于改進會議管理提高會議效率的意見》(浙委辦〔2004〕23號),深入研究,結合實際,切實改進會議管理,提高會議效率和行政效能。一是切實精簡會議。采取核減、合并等措施,切實減少各類會議。凡需傳達和部署到基層的工作,一般采用電視電話會議的形式,避免層層開會、層層傳達。二是加強會議成本管理。嚴格執(zhí)行會議審批制度,實行會議經費預算制,嚴格控制會議規(guī)模。三是提高會議效率。嚴格會議的工作程序,對各類會議作出限時規(guī)定,提倡開短會、講短話。從嚴控制會議規(guī)格,減少領導“陪會”,嚴格控制領導干部參加各類開業(yè)、剪彩、奠基、掛牌等儀式。在加強文件管理上:一是控制文件數(shù)量、篇幅,對一般文件,不搞層層照轉。二是清理簡報,建立機關簡報報批登記制度。

4.在解決“素質不高、本領恐慌”問題上有所突破。根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要和時代的要求,努力建設一支政治上靠得住,工作上有本事,適應現(xiàn)代效能機關要求的高素質干部隊伍。一是在各級領導班子和領導干部中開展“三樹一創(chuàng)”活動。結合加強領導班子思想政治建設,從5月份開始,在各級領導班子和領導干部中開展樹立科學的發(fā)展觀、樹立正確的政績觀、樹立牢固的群眾觀,創(chuàng)為民、務實、清廉好班子活動,打牢求真務實的思想基礎,進一步增強公仆意識、責任意識和效率意識。二是積極創(chuàng)建學習型機關。結合落實大規(guī)模培訓干部的任務,制定并嚴格落實培訓規(guī)劃,加強機關干部的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識和現(xiàn)代科技管理知識的學習培訓,改善知識結構,全面提高素養(yǎng)。三是鼓勵干部通過多種途徑自學,提高知識層次,增強工作能力。

5.在解決“浮躁、渙散”問題上有所突破。重點在弘揚求真務實精神,大興求真務實之風上下功夫。一是強化干部隊伍管理,落實機關工作各項制度措施。制定出臺切合實際的限制性規(guī)定和措施,實行嚴格的機關干部行為禁止規(guī)定,設置“高壓線”,進一步規(guī)范機關干部日常行為。二是加強機關評議。結合部門年度目標責任制考核,不斷總結和完善“不滿意單位”評議工作,把評議結果向社會公示,接受社會監(jiān)督。三是強化機關干部績效考核。制定科學合理的機關干部績效考核辦法,與近幾年開展的爭當“人民滿意公務員(機關干部)”活動結合,鼓勵先進,鞭策后進,進一步樹立機關干部的良好形象。四是抓典型促動。在宣傳表彰先進單位、優(yōu)秀干部的同時,對那些作風浮躁、渙散,效能低下、影響惡劣的反面典型,堅持依照紀律規(guī)定懲處。五是加強干部實踐鍛煉。通過建立基層聯(lián)系點,下派農村工作指導員、蹲點調研等方式,推動機關干部深入基層,深入實踐。

6.在解決群眾關注的“急、難”問題上有所突破。著重解決群眾反映強烈的看病難、上學難、住房難、行路難、停車難、環(huán)境污染治理難、困難群體脫困難等問題。一是暢通民意溝通渠道。通過加強公開電話、投訴電話規(guī)范化管理,進一步做好信訪工作,認真辦理人大代表、政協(xié)委員提案議案等,及時受理和處理群眾反映的急難問題。二是實施各類“暖民心”舉措。集中財力、物力,切實為群眾辦實事、解難事。三是加強社會應急處理系統(tǒng)建設。通過提高對社會治安、公共衛(wèi)生、安全生產等突發(fā)事件的應急處理能力,保障人民群眾的身體健康和生命財產安全。

三、切實加強組織領導。

組織實施階段,工作任務重,標準要求高。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門都要以求真務實的精神和作風,根據(jù)實際,制定具體工作方案,明確相關工作的時間要求,周密安排,精心組織,務求實效,保證這一階段各項工作的有序推進。

1.強化領導責任。各級黨政“一把手”要親自抓、負總責,既掛帥、又出征,堅持一級抓好一級,一級對一級負責,重點抓好本級,指導好下級,帶動全面。領導班子成員要分工負責,在分管工作中全面落實機關“效能革命”的'要求。各級機關“效能革命”領導小組要切實發(fā)揮作用,精心、深入、務實、有效地抓好組織實施工作。領導小組成員要帶頭做到學習更認真,調研更深入,方法更有效,指導更及時。要注重把握“效能革命”的特點和規(guī)律,增強工作的針對性和有效性,創(chuàng)造性地開展工作。要重視利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門原有的各種載體,善于借勢,善于結合,善于統(tǒng)籌,達到共同推進、共同提高的目的。

2.注重典型推動。堅持抓點示范,以點帶面,推動全局。做好培育典型工作。領導干部要帶頭建立聯(lián)系點,各級領導小組成員要努力把聯(lián)系點辦成示范點。做好發(fā)現(xiàn)典型工作。尊重基層的首創(chuàng)精神,總結基層的實踐經驗,及時總結推廣不同類型、不同層面先進典型的經驗,將點上的創(chuàng)造轉化為面上的成果。做好宣傳典型工作。充分發(fā)揮輿論宣傳的作用,加大典型報道力度,擴大先進典型的影響力和推動力。

3.加強督促檢查。充分發(fā)揮各級機關效能監(jiān)察投訴中心的作用,健全機制,規(guī)范運作,做到歸口管理、分級負責、有訴必理、有理必果,督辦的事項做到“事事有回音,件件有著落”。充分發(fā)揮各單位效能建設工作機構的作用,通過組織開展明查暗訪等多種途徑,運用查詢函、督查通知書和督查情況通報等形式,加強工作督查,推動影響機關效能突出問題的解決。充分發(fā)揮行業(yè)、部門內部監(jiān)督管理作用,按照誰管理誰負責的要求,強化部門內部和垂直管理系統(tǒng)的自我約束。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用??h效能辦要加強協(xié)調,統(tǒng)籌安排,支持新聞媒體根據(jù)自身特點和新聞工作紀律,做好輿論監(jiān)督工作。

4.搞好制度建設。把解決問題與建章立制結合起來,努力實現(xiàn)用制度管人管事。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要抓緊提出進一步深化審批制度改革,深化政務公開,進一步落實黨風廉政建設責任制和責任追究制,專項清理整頓和糾正損害群眾利益的不正之風的意見;抓緊制定有關法規(guī)、規(guī)章及其它有關文件、制度清理修訂方案;抓緊制定機關部門績效評議工作方案和干部績效考核辦法;抓緊出臺改進會議管理、減少文件簡報的意見和優(yōu)化機關服務措施的意見,等等。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門也要根據(jù)實際情況,制定切實可行、便于操作的相關制度和意見。要注意把實踐證明行之有效的做法上升為制度要求,建立長效機制,不斷鞏固和擴大機關“效能革命”的成果。

5.推動工作落實。要進一步明確指導思想,組織廣大機關干部深入學習省、市、縣有關文件和領導講話精神,樹立抓“效能革命”促工作落實的指導思想。要進一步理清工作思路,按照科學發(fā)展觀的要求,深入研究我縣發(fā)展的戰(zhàn)略問題,解決好當前經濟社會發(fā)展中的重點問題。要根據(jù)“狠抓落實年”的要求,用貫徹落實的水平來衡量機關“效能革命”的水平,用改革發(fā)展穩(wěn)定的成果來檢驗機關“效能革命”的成果,努力通過機關“效能革命”,推動我縣加快全面建設小康社會、提前基本實現(xiàn)現(xiàn)代化。

暨“千名干部下基層”活動領導小組。

效能風暴工作方案篇二十

規(guī)范公司機關和管理處防范臺風暴雨的前期準備工作、處理程序和方法。

適用于公司機關及各小區(qū)臺風暴雨、強熱帶風暴等災害性天氣的應急處理。

3.2品質管理部:負責收集臺風暴雨有關信息,及時進行通報;負責檢查各小區(qū)防臺風暴雨準備工作的實施情況。

3.3工程管理部:負責組織機電設備的檢查及防范工作,保證機電設備的正常運作,減少不可抗力損失。

3.4辦公室:負責調度車輛和人力資源,及時支援重點小區(qū)的搶險工作,檢查小區(qū)值班及堅守崗位情況,提供現(xiàn)場搶險人員的后勤服務工作。

3.5護管部:負責組織儲備護管員支授搶險工作,協(xié)助重點小區(qū)管理處主任指揮搶險。

3.6維修中心:負責檢查責任范圍內的機電設備,協(xié)助指導管理處搶修。

3.7管理處主任:負責本小區(qū)防臺風暴雨的現(xiàn)場全面指揮工作,檢查儲備搶險物資器材,安排24小時值班及時受理住戶報修,及時統(tǒng)計上報損失情況。

3.8全體員工:臺風暴雨期間,公司全體員工必須堅守在工作崗位或在住地候命,保持通訊暢通,不得請假外出,隨時聽候指揮命令。藍色以上臺風信號和紅色暴雨信號,主管以上人員必須值班堅守工作崗位;橙色以上臺風信號和紅色暴雨信號,公司各職能部門經理必須到掛點小區(qū)指導防御工作。

4.1.1總經理為公司機關的值班負責人,負責總協(xié)調工作。

4.1.2品質管理部經理負責檢查小區(qū)防范臺風暴雨準備工作的實施情況;跟進臺風信息,及時通報上級領導。

4.1.3工程管理部經理負責檢查小區(qū)機電設備防范措施及應急措施的落實情況。

4.1.4辦公室主任負責檢查落實全體員工堅守住地待命情況、檢查小區(qū)值班及堅守崗位情況,檢查員工通訊是否暢通、調度車輛和人力資源,及時組織支援重點小區(qū)的搶險工作,提供現(xiàn)場搶險人員的后勤服務工作。

4.1.5護管部經理負責按指令組織儲備護管員支授搶險工作,協(xié)助重點小區(qū)管理處主任指揮搶險。

4.2.1客服主管組織實施的防范準備工作。

b、發(fā)放小區(qū)防范臺風暴雨通告,提醒住戶下列事項:

1)盡可能留在家中,關好門窗,縛緊容易被風吹倒的物品。

2)勿在玻璃門窗附近長時間停留,防止玻璃破裂后傷人。

3)搬離放在窗臺及陽臺上的物品如花盆等,以防墜落傷人。

4)避免逗留空曠地方,遠離高大樹木行走,防止砸傷。

5)檢查陽臺、私家花園地漏及排水管道,防止堵塞。

c、聯(lián)系綠化公司加固綠化植物;將盆栽花卉移至低處或隱蔽角落。

d、監(jiān)督清潔工清除房屋天臺雜物及地漏沉積物;

4.2.2維修班長組織實施的防范準備工作。

a、檢查并確保排污泵全部能正常工作;檢查排水管網、溝渠、排污井、天面地漏等排水設施,確保排水通暢。

b、檢查小區(qū)備用發(fā)電機,儲備足夠的柴油,保證發(fā)電機能正常運行。

c、檢查電梯井道、電梯機房、設備房等門窗防雨水浸入措施。

4.2.3護管隊長組織實施的防范準備工作。

a、負責檢查空置房屋并關閉門窗、檢查關閉公共樓道門窗。

b、檢查記錄沒關閉門窗的住戶房號,及時聯(lián)系住戶關好門窗。

c、停止小區(qū)戶外施工作業(yè),督促施工單位做好工棚、腳手架等施工設施的安全加固,在臨時溝、坑處設立警示牌,嚴防事故發(fā)生。

d、檢查小區(qū)內外廣告牌,對不能抗擊臺風暴雨的廣告牌、霓虹燈要提前拆下。

e、加強小區(qū)巡查,避免地下車庫、電梯井等部位進水。

f、檢查確定應急工具器材性能良好。

g、檢查確定急救藥箱基本藥品齊備。

h、儲備足夠的防洪沙袋備用。在不影響服務的情況下,在以前易浸水的地方,提前用砂袋筑好擋水墻。

4.3.1管理處主任為本小區(qū)值班負責人,要勤巡查、善于發(fā)現(xiàn)問題、及時督導現(xiàn)場工作,果斷處理應急事故。

4.3.2客服中心必須24小時堅守值班崗位,及時受理住戶報修、現(xiàn)場查看受損情況。

4.3.3護管隊必須增加巡邏頻次,護管員應著雨衣、雨鞋、拿手電巡邏。

4.3.4其他員工必須堅守在住地候命或工作崗位,不得請假外出,隨時聽候指揮命令。

4.3.5工作人員必須保持通訊暢通,注重自身安全,如單獨執(zhí)行緊急任務時,須采取適當?shù)陌踩胧┎⒅獣渌麊T工。

4.3.6臺風暴雨期間如有人員傷亡,應立即撥打"120"急救電話。

4.3.7如管理處人力資源不足應戰(zhàn),及時申報辦公室支援。

4.4.1及時檢查統(tǒng)計上報房屋滲漏水及臺風暴雨損毀損失情況,填寫《案(事)件情況登記表》。

4.4.2及時聯(lián)系保險公司處理臺風暴雨造成的保險賠償事宜。

4.4.3組織保潔人員迅速清理垃圾淤塞的渠道,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。

4.4.4組織綠化公司修剪、補苗、加固綠化植物。

4.4.5組織維修人員檢查恢復設備,維修公共設施。

4.4.6組織跟進房屋滲漏水的維修工作,開展家訪及維修回訪工作。

5.1臺風預警信號。

5.2暴雨預警信號。

效能風暴工作方案篇二十一

本局各科室:

根據(jù)州委辦公室、州政府辦公室關于印發(fā)《臨夏州開展效能風暴行動實施方案》的通知(州委辦發(fā)?2012?73號)精神,我局研究制定了《開展效能風暴行動實施方案》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結合工作實際,認真貫徹執(zhí)行。

二〇一二年六月十八日。

根據(jù)州委辦公室、州政府辦公室關于印發(fā)《臨夏州開展效能風暴行動實施方案》的通知(州委辦發(fā)?2012?73號)精神,結合審計工作實際,制定本實施方案。

一、指導思想。

全面貫徹落實省第十二次和州委十一屆三次全委擴大會議精神,按照省、州實施效能風暴行動的總體部署,緊緊圍繞州委、州政府中心工作,以改進機關作風、規(guī)范行政行為為抓手,以提高行政效能,改善發(fā)展環(huán)境為核心,以解決群眾反映強烈的突出問題為重點,以提高審計服務能力和管理水平為目標,深入開展效能風暴行動,優(yōu)化服務環(huán)境,嚴格責任追究,強化工作落實,切實加強作風與機關效能建設,為全州經濟社會轉型跨越提供堅強有力的保障。

二、總體目標。

通過開展效能風暴行動,促進審計機關建立權責明晰、行為規(guī)范、運轉協(xié)調的運作機制,促使審計機關辦事效率進一步提高、工作作風進一步轉變、履職能力進一步增強,審計質量進一步提升,發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。

三、活動范圍和方法步驟。

活動范圍為州審計機關及其工作人員。

學習教育、自查自糾、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終,集中解決影響機關效能和損害發(fā)展環(huán)境方面的突出問題。整個活動分為學習動員、查擺問題、整改提高、總結考核四個階段。

(一)學習動員階段(6月15日至6月底前)。

1.成立州審計局效能風暴行動工作領導小組。黨組書記、局長金存智同志任組長,黨組成員、副局長馬理榮同志,黨組成員、副局長崔永奎同志,黨組成員、副局長馬福雄同志,黨組成員、副局長羅宏志同志,黨組成員、紀檢組長馬黎明同志,黨組成員、經責辦主任宗淑芳同志任副組長,各科室主要負責人為成員。領導小組下設辦公室負責活動的組織協(xié)調、督查和宣傳工作,馬黎明同志兼任辦公室主任,陳元善、曹勇、馬如龍、馮玉順、張國福、郭元生、宋貴平、馬萍、范沁、李芳、唐淑霞等同志為工作人員。

實施效能風暴行動的重要意義,不斷增強干部職工的效率意識、服務意識以及參與效能風暴行動的自覺性和責任感,為全面推進效能風暴行動打下堅實的思想基礎。

4.積極營造氛圍。充分運用民族日報、廣播電視臺、網絡等媒體,深入宣傳開展效能風暴行動的重大意義,使效能風暴行動廣為人知、深入人心,在全州審計機關營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

(二)查擺問題階段(7月1日至7月15日)。

1.機關學習方面。是否具有濃厚的學習氛圍,強烈的學習意識,是否有完善的學習制度,是否有端正的學習態(tài)度,是否重視政治理論和審計業(yè)務知識面的學習。

2.思想建設方面。是否牢固樹立科學發(fā)展觀,是否牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民、人民利益至上的理念,是否樹立正確的人生觀和價值觀,服務意識是否切實提高。

3.工作作風方面。工作事業(yè)心、責任心是否增強,工作激情是否高,工作時間有無混崗、玩電腦游戲現(xiàn)象,工作中有無松、懶、散現(xiàn)象,是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。

4.工作效率方面。審計過程中是否存在拖拉、節(jié)奏緩慢、效率低下等情形。

5.制度建設方面。制度是否健全、落實管理是否規(guī)范,是否落實了從嚴管理的要求,是否落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制,是否真正實現(xiàn)了以制度管人、以制度管事的目標。要對局機關已有的各項制度及執(zhí)行情況進行一次清理和自查,結合工作實際和工作需要,進一步健全和完善各項規(guī)章制度。要加強制度的學習宣傳,做到熟悉制度、遵守制度、維護制度,使各項制度行的通、管得住、用得好。6.服務態(tài)度方面。是否把群眾利益放在首位,是否存在損害群眾利益的現(xiàn)象,對被審計對象是否熱情、耐心、細致。

7.廉潔自律方面。是否存在以權謀私、以審謀私、吃拿卡要等行為,是否接受被審計對象宴請,收受被審計對象禮金、禮品等。

(三)整改提高階段(7月16日至12月底)。

直接反饋給個人。局機關效能風暴行動領導小組辦公室對群眾反映和所掌握的問題,要及時反饋給有關科室和個人。單位和干部個人對于工作作風中存在的突出問題,要制定整改措施。整改措施要明確具體、切實可行,時限要明晰,責任要落實。單位整改情況要向全體干部職工通報公布,接受監(jiān)督,黨員干部個人整改情況要在組織生活會上進行評議。

(四)總結考核階段(2013年1月15日前)。

局機關各科室要對照《臨夏州效能風暴行動實施方案》和本實施方案,層層開展自查自驗,向局機關效能風暴行動領導小組辦公室上報活動開展情況報告。同時由局機關效能風暴行動領導小組辦公室牽頭,組織開展對效能風暴行動實施情況的檢查驗收工作,并向州效能風暴行動領導小組辦公室呈報活動總結,迎接州上的考核驗收。

四、工作要求。

機關效能建設是一項系統(tǒng)性工程,也是一項長期而艱巨的任務,工作涉及面廣,標準要求高。要強化領導,周密安排,精心組織,務求實效,保證各項工作有序推進,確保機關效能風暴行動取得實效。

直接領導責任,認真抓好分管科室的效能建設。局效能風暴行動領導小組及其辦公室要真正負起綜合協(xié)調的全面責任,嚴格按《方案》確定的各階段任務,細化分解,責任到人。要把今年效能風暴行動的各項任務落實到到人,考核到人,形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。

(二)宣傳動員,典型引導。要組織干部職工深入開展學習動員,充分認識開展活動的重要性和必要性,進一步明確開展效能風暴行動的指導思想、目標任務、工作重點和方法步驟,使全體干部職工提高認識,統(tǒng)一思想,切實增強搞好效能風暴行動的自覺性和責任感。要充分利用網絡資源,在局網站制作機關效能風暴行動專題進行集中宣傳;定期、不定期編輯活動簡報,在機關營造人人講效能、科科抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。同時,要把效能風暴行動成果納入目標管理考評的主要內容,推動效能風暴行動深入扎實開展。

(三)健全制度,源頭治理。提高機關效能,制度建設是根本。要按照州局效能建設規(guī)定的重點工作,對照抓好落實工作。要把效能風暴行動與貫徹省十二次黨代會和州委十一屆三次全委擴大會議精神、與落實黨風廉政建設責任制、與聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動、與審計工作目標責任完成、與行風評議工作緊密結合起來,不斷地加強調研,從體制、機制、制度上進行探索。要著力在健全制度、改革創(chuàng)新上下功夫,抓住深層次問題,從源頭上提升效能。對有礙機關效能建設、影響優(yōu)化政務環(huán)境的制度和辦法,要堅決廢止,對不合時宜的做法和規(guī)定要進一步修訂和完善,對有利于提升效能建設的好做法要及時總結,并在全州審計機關推廣。要通過自身找、群眾提,查找存在的薄弱環(huán)節(jié),并認真分析產生的原因,建章立制、完善管理,努力從源頭上堵塞漏洞,不斷提高審計機關依法行政、規(guī)范服務、高效服務的水平。

(四)加強督導,狠抓落實。一是要建立健全效能投訴受理機制。受理和辦理效能投訴,做到“事事有回音,件件有著落”。二是要建立健全檢查督導機制。要采取專項檢查、審計回訪等形式,加強對效能建設的督促和檢查,及時通報監(jiān)督檢查結果。三是要強化監(jiān)督問責。局領導要按照分工要求,指導督促分管科室開展好效能風暴行動。各科室要嚴格按照階段和任務要求,建立工作制度,加強請示匯報,深化整改落實,確保局機關效能風暴行動取得實效。局機關效能風暴行動領導小組及辦公室要采取多種形式開展監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題、通報情況。要通過督促檢查、下發(fā)通報、公開曝光處理,確保全局中心工作的順利開展。

效能風暴工作方案篇二十二

在這次機關干部作風整頓活動中,為了達到自我教育、自我提高的活動目的,在認真學習理論、深刻分析問題的基礎上,聯(lián)系個人工作實際,把解決突出問題與履行崗位職責結合起來,特制定本人整改方案如下:

一、指導思想

結合我校實際,緊緊圍繞“構建和諧教育環(huán)境,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,辦人民滿意的教育”為目標,結合本職工作崗位,明確個人奮斗目標,針對個人存在的問題和不足,采取相應的整改措施,努力提高覺悟,增強信心,解放思想,干事創(chuàng)業(yè),以個人實際行動實現(xiàn)“崗位創(chuàng)優(yōu)質,工作當先鋒”的承諾。

二、整改內容

1、始終堅持以科學發(fā)展觀和“三個代表”為抓手,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念,自覺做“三個代表”重要思想的擁護者、實踐者。

2、繼續(xù)解放思想,大膽創(chuàng)新,更新觀念,增強發(fā)展意識、實踐意識,服務意識、競爭意識。

3、不斷做到給自己充電,努力提高學習的自覺性,全面提升自身素質和自我管理能力,爭做學習的先進、守紀的表率。

4、將雷鋒精神作為工作的開路石頭,發(fā)揚務實、開拓、拼搏、創(chuàng)新的工作作風,以規(guī)范、公正、高效的工作標準,努力在本職工作崗位上創(chuàng)造出優(yōu)秀業(yè)績。

三、整改的措施

1、深入學習理論知識。以理論知識來強化和武裝自己的頭腦,提高認識、分析和解決問題的基本能力;認真學習黨的理論,堅定理想信念,強化宗旨意識,端正工作態(tài)度,激發(fā)工作動力。

2、全面學習基層一線工作常識。努力將工作帶到基層一線,通過實踐來指導工作,把握工作中的內在規(guī)律,自覺按規(guī)律辦事。結合現(xiàn)代科學技術知識,學用結合,不斷努力為人民群眾盡自己一份微薄之力。

3、通過學習學校的各項規(guī)章制度和黨紀、政紀、法規(guī)知識,不斷增強自己的紀律觀念和責任意識,自覺做到警鐘長鳴,嚴格做到遵章守紀。

4、定期開展自我批評。階段性地對自己的學習、工作和思想進行總結,主要是查找問題和不足,邊查邊糾,自責不自寬,嚴格要求自己,不再“下不為例”,為自己推卸責任,做到有錯就改的習慣。

5、虛心學習先進模范。近朱者赤,近墨者黑。多和品質好、覺悟高、作風正、有知識、有能力、有水平的同志在一起,充分認識他們的優(yōu)點和長處,對照先進找差距,虛心向他們學習,取人之長,補己之短。

總之,我將抓住這次整改活動的機遇,嚴格按照工作任務要求,在領導和同志們的大力幫助下,認真整改自身存在的問題和不足,從而使自己在思想觀念、工作作風和紀律表現(xiàn)上都有明顯進步,始終將雷鋒作為自己的領路人,努力做到先進模范,始終向前看,爭取做一名合格的人民教師。

通過對我省正在開展的效能風暴行動相關文件的認真學習和參加單位的動員大會,我深刻地認識到, 開展效能風暴行動是省第十二次黨代會作出的重大部署,是黨代會確定實施的“十大行動”之一,是加強機關和干部作風建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、密切黨群干群關系的重要舉措,對于促進全省經濟轉型跨越發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定發(fā)展、民族共同繁榮發(fā)展、生態(tài)綠色持續(xù)發(fā)展,建設幸福美好新甘肅具有十分重要的意義。同時通過自我批評,自我剖析、自我反思,按照“堅持把加強領導與靠實責任結合起來,把重點突破與整體推進結合起來,把治標與治本結合起來”的機關效能風暴 建設新要求,結合自身的實際情況,認真反思了在思想作風、工作態(tài)度等方面存在的問題,并對自己進行了深層次的剖析,以期達到自我教育自我提高、自我完善目的。

一、存在的問題

1、理論學習抓得不緊,學得不透。對于理論學習,雖然能積極 參加中央校及中心舉辦的各類培訓和學習,但在現(xiàn)實中,常常忙于事 務性工作,用在理論和業(yè)務學習上的時間較少,有時感覺工作思路不 清,理論水平不高,加之理論聯(lián)系實際的機會較少,常常覺得理論與 實際脫節(jié)。

2、工作上創(chuàng)新性不夠。由于自身性格等因素的限制,雖能兢兢 業(yè)業(yè)完成各項工作,但工作中缺乏新的思路,創(chuàng)新意識不強,爭先創(chuàng) 優(yōu)意識不濃,以致工作特點不突出,成效不夠明顯。

3、工作缺乏主動性,工作能力有待進一步提高。工作中經常

是 處于奉命行事,承辦領導交辦的任務,缺乏立足本職鉆研業(yè)務的精神 和意識,有時只是為了工作而工作,只能滿足干手頭上領導交辦的工 作完成,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。工作中 有時會有力不從心的感覺,急速提高自身工作能力和業(yè)務水平。

二、整改方案

1、加強學習,切實提高自身素質。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅定共產主義信念,增 強責任意識和政治敏銳性,努力學習業(yè)務知識,搞好本職工作。強化 學習意識,突出學習重點,創(chuàng)新學習方法,將終身學習貫穿于日常工 作之中,全面提高自身的整體素質。

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