在人生的道路上，總結(jié)是我們不斷提高自己的必要環(huán)節(jié)。在寫總結(jié)之前，我們應該對所要總結(jié)的內(nèi)容進行認真梳理和整理。希望這些范文能夠給你提供一些啟示和幫助，同時也歡迎你分享自己的看法和經(jīng)驗。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇一
第一段：引言（總結(jié)內(nèi)衣銷售的重要性和挑戰(zhàn)）。
內(nèi)衣是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡奈锲?，因此對于?nèi)衣銷售的需求一直很大。然而，在內(nèi)衣市場中，競爭激烈，銷售內(nèi)衣并不容易。作為一名內(nèi)衣銷售員，我深感此職業(yè)的挑戰(zhàn)性和重要性。通過與客戶的深度溝通和了解，我積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：了解產(chǎn)品（選擇適合客戶的內(nèi)衣）。
了解產(chǎn)品是內(nèi)衣銷售的基礎(chǔ)。我積極學習關(guān)于各種不同風格、款式和面料的內(nèi)衣知識，以便能為客戶提供專業(yè)建議。同時，了解客戶的需求和體型特點，選擇適合他們的內(nèi)衣是至關(guān)重要的。有時，我會為客戶的特殊需要去尋找特殊的內(nèi)衣，這需要對市場的深入了解和不斷的產(chǎn)品研究。
第三段：技巧掌握（提高銷售技能）。
除了了解產(chǎn)品，掌握銷售技巧也是內(nèi)衣銷售員必備的能力。我意識到，與客戶建立良好的關(guān)系和建立信任是成功銷售的關(guān)鍵。通過友好、耐心和專業(yè)的態(tài)度，我努力爭取每一個客戶的滿意和信任。另外，善于傾聽客戶的需求和反饋，根據(jù)其反饋調(diào)整銷售策略和推薦內(nèi)衣，可以有效提高銷售率。
第四段：溝通技巧（建立良好的客戶關(guān)系）。
良好的溝通對于內(nèi)衣銷售來說至關(guān)重要。內(nèi)衣屬于私密物品，對于一些客戶來說，購買內(nèi)衣是一種較為隱私的行為。因此，我努力保持高度敏感，尊重客戶的邊界，避免讓他們感到不舒服或?qū)擂?。與此同時，我也會根據(jù)客戶的特點和需要，靈活運用不同的溝通方式，比如以圖形化的方式解釋尺碼、款式和面料，以便在沒有直接接觸內(nèi)衣的情況下給予專業(yè)建議。
第五段：提升銷售（保持行業(yè)關(guān)注和專業(yè)成長）。
作為一名內(nèi)衣銷售員，保持對內(nèi)衣行業(yè)的關(guān)注和學習是非常重要的。每個品牌的內(nèi)衣都會不斷推出新的款式和設(shè)計，了解這些信息可以幫助我為客戶提供最新的選擇。另外，參加內(nèi)衣行業(yè)的培訓和研討會可以提高我的銷售技能和市場意識。繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識和技能，不斷成長和學習，是我作為一名內(nèi)衣銷售員的使命和責任。
總結(jié)：內(nèi)衣銷售職業(yè)不僅僅是為了滿足客戶的購物需求，更是為了提供專業(yè)的內(nèi)衣服務。通過對產(chǎn)品的了解，提高銷售技巧，善于溝通，不斷學習，我相信以專業(yè)和真誠的態(tài)度，我能夠在這個行業(yè)中取得更好的發(fā)展和業(yè)績。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇二
內(nèi)衣作為人們生活中不可或缺的一部分，其市場需求量一直保持著穩(wěn)定的增長態(tài)勢。隨著人們對生活品質(zhì)的提高，對內(nèi)衣的要求也越來越高，這為內(nèi)衣銷售人員提供了廣闊的發(fā)展機會。在我從事內(nèi)衣銷售工作的過程中，我深深體會到銷售內(nèi)衣并不僅僅是一份職業(yè)，更是一門藝術(shù)，需要不斷學習與摸索，以滿足顧客的需求。
第二段：了解產(chǎn)品知識與銷售技巧的重要性。
作為一名內(nèi)衣銷售人員，了解產(chǎn)品知識是提高服務質(zhì)量的基礎(chǔ)。只有了解產(chǎn)品的面料、款式以及適合的人群，才能更好地向顧客進行推薦和解答疑問。在接觸顧客的過程中，我漸漸發(fā)現(xiàn)有效的銷售技巧對于提升銷售業(yè)績非常重要。比如，通過與顧客建立良好的溝通與信任，了解他們的需求，并結(jié)合產(chǎn)品特點進行銷售，并在購買后跟進顧客的使用體驗，這樣才能建立起顧客的忠誠度。
第三段：倡導內(nèi)衣文化教育。
銷售內(nèi)衣不僅僅是單純的銷售產(chǎn)品，更是在傳遞內(nèi)衣文化。通過向顧客普及內(nèi)衣的知識，介紹正確的穿戴方式和內(nèi)衣的保養(yǎng)方法，幫助顧客選擇適合自己的內(nèi)衣，提高生活品質(zhì)。同時，也要加強對年輕人對內(nèi)衣認知的培養(yǎng)，通過開展一些內(nèi)衣文化宣傳活動，提高年輕人對內(nèi)衣的關(guān)注度，推動內(nèi)衣行業(yè)的健康發(fā)展。
第四段：解決顧客的需求與挑戰(zhàn)。
與顧客的溝通會遇到各種各樣的問題與挑戰(zhàn)，而解決這些問題與挑戰(zhàn)是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。首先，要善于傾聽顧客的需求，根據(jù)顧客的體型、膚色和個人喜好提出專業(yè)的建議。其次，要對競爭產(chǎn)品進行充分了解，了解它們的特點與優(yōu)勢，才能更好地與顧客進行比較與推銷。最后，要時刻關(guān)注市場動態(tài)與潮流，掌握內(nèi)衣行業(yè)的最新趨勢，為顧客提供最具時尚感和潮流元素的產(chǎn)品。
第五段：提升個人素質(zhì)與銷售技能。
為了在內(nèi)衣銷售行業(yè)中脫穎而出，不斷提升個人素質(zhì)與銷售技能是必不可少的。持續(xù)學習和研究內(nèi)衣產(chǎn)品知識、銷售技巧和市場趨勢，通過參加行業(yè)培訓和學習班，提高自己的專業(yè)能力。此外，注重形象和儀容儀表，通過不斷提升自身形象，樹立良好的銷售形象。同時，要提高自己的服務意識，善于與人溝通，做到用真誠的態(tài)度和專業(yè)的知識為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
總結(jié)：
銷售內(nèi)衣不僅僅滿足人們對穿著的需求，更要體現(xiàn)時尚、健康和舒適的概念。通過不斷學習和提升自身能力，銷售人員可以更好地滿足顧客的需求，傳遞內(nèi)衣文化，推動內(nèi)衣行業(yè)的發(fā)展。作為銷售人員，要努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧，通過與顧客的互動和積累經(jīng)驗，達到更好的銷售業(yè)績。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇三
第一段：引言（約200字）。
內(nèi)衣作為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊挛铮滗N售一直是一個競爭激烈的市場。作為一名內(nèi)衣銷售員，我在與客戶溝通和服務的過程中，積累了一些經(jīng)驗和感悟。在這篇文章中，我將分享我對內(nèi)衣銷售的心得體會，以及如何更好地與客戶進行交流和推銷，提升銷售業(yè)績。
第二段：了解產(chǎn)品和客戶需求（約300字）。
對于一名內(nèi)衣銷售員來說，了解自己所售產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢非常重要。首先，我會仔細了解每一款內(nèi)衣的材質(zhì)、功能和款式特點，以便能夠向客戶提供準確的信息和建議。其次，我會了解客戶的需求和喜好，并為客戶提供合適的選擇。有時，客戶對自己的需求并不清楚，這時我會耐心地與客戶進行溝通，并根據(jù)客戶的體型和偏好推薦適合的內(nèi)衣款式。
第三段：積極溝通和服務（約300字）。
在內(nèi)衣銷售過程中，積極主動的溝通和服務能夠有效增加銷售機會。首先，我會主動與客戶打招呼，并詢問客戶是否需要幫助。然后，我會傾聽客戶的需求和關(guān)注點，并向客戶提供專業(yè)建議和解答。對于客戶可能遇到的問題，我會積極尋找解決方案。例如，如果客戶對尺碼有疑惑，我會為客戶提供試穿和尺碼測量的服務。在銷售過程中，我會展示內(nèi)衣的特點和優(yōu)勢，幫助客戶更好地了解產(chǎn)品。
第四段：建立良好的客戶關(guān)系（約200字）。
建立良好的客戶關(guān)系是內(nèi)衣銷售員取得成功的重要一環(huán)。我會積極與客戶建立聯(lián)系，關(guān)注客戶的需求和偏好，并保持與客戶的良好溝通。我會定期向客戶提供內(nèi)衣產(chǎn)品的促銷信息和新品推薦，以保持客戶的關(guān)注和回頭購買率。此外，我會在客戶購買內(nèi)衣后，關(guān)注內(nèi)衣的使用情況，并為客戶提供售后服務。通過這些方式，我能夠為客戶樹立良好的服務形象，并在客戶心中建立起信任。
第五段：總結(jié)與展望（約200字）。
通過與客戶的溝通和服務，我體會到了內(nèi)衣銷售的重要性和挑戰(zhàn)。了解產(chǎn)品和客戶需求，積極溝通和服務，以及建立良好的客戶關(guān)系是取得銷售成功的關(guān)鍵。從這次銷售經(jīng)驗中，我明白了銷售并不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是與人建立聯(lián)系和了解需求的過程。今后，我將繼續(xù)專注于提升自己的銷售技巧和服務水平，為客戶提供更好的內(nèi)衣購物體驗。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇四
第一段：引言（大約200字）。
內(nèi)衣銷售工作是一項需要細致入微和耐心的工作。在這個行業(yè)中，我們不僅要滿足顧客對內(nèi)衣的需求，還要為他們提供專業(yè)的建議和個性化的選擇。我從這份工作中學到了很多，體會到了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能對從事類似工作的人有所幫助。
第二段：建立信任和了解顧客（大約250字）。
在內(nèi)衣銷售工作中，建立信任和了解顧客是非常重要的。顧客對內(nèi)衣的選擇往往是一個非常私人的決定，他們需要在購買前對銷售員有足夠的信任。因此，我總是首先與顧客進行簡單的交談，了解他們的需求和偏好。通過耐心傾聽和細致的觀察，我能夠更好地了解顧客的喜好，進而提供更準確和專業(yè)的建議。
第三段：提供專業(yè)知識和個性化建議（大約250字）。
內(nèi)衣的選購涉及到很多專業(yè)知識，而作為銷售員，我們需要具備這些知識，并能將其應用于實際銷售中。我花了很多時間學習內(nèi)衣的材質(zhì)、款式和適應性，以便能夠提供準確的建議。此外，不同的顧客有不同的需求，我們要根據(jù)他們的身材、風格和喜好提供個性化的推薦。通過將專業(yè)知識和個性化建議相結(jié)合，我成功地幫助了很多顧客找到了最適合他們的內(nèi)衣。
第四段：處理挑剔的顧客和解決問題（大約300字）。
在內(nèi)衣銷售工作中，不可避免地會遇到一些挑剔的顧客和問題。他們可能對款式、尺碼或者價格有很高的要求，我們需要有耐心并提供解決方案。當遇到困難時，我會首先冷靜下來，耐心傾聽顧客的不滿，并根據(jù)他們的要求提供相應的解決方案。有時候，解決問題需要一些創(chuàng)造力和靈活性，我會與同事討論，一起找出最佳的解決辦法。通過這種積極的溝通和處理方式，我能夠平息顧客的不滿，建立長期的客戶關(guān)系。
第五段：總結(jié)和展望（大約200字）。
通過內(nèi)衣銷售工作，我深刻地體會到了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)。建立信任和了解顧客，提供專業(yè)知識和個性化建議，處理挑剔的顧客和解決問題，這些不僅是內(nèi)衣銷售工作的核心，也是一名優(yōu)秀銷售員的基本要求。在未來，我將繼續(xù)努力學習，提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧，為更多的顧客提供更好的服務。希望我的體會和心得能夠?qū)氖骂愃乒ぷ鞯娜擞兴鶈l(fā)和幫助。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇五
俗話說：“萬事開頭難”，千里之行始于足下，良好的開始是成功的一半，對于目前內(nèi)衣市場的竟爭格局來說，通過開業(yè)前后有效的營銷策略擴大店鋪及品牌的知名度，對于該店后期的生存、發(fā)展無疑起到舉足輕重的作用。本人通過長期的市場實踐，認為以下幾種策略、方法對于開業(yè)前期店鋪的宣傳具有相當?shù)慕梃b意義。
以制造強大人流量為剛開業(yè)內(nèi)衣店擴大宣傳策略。
即使不迷信什么黃道吉日，但盡可能科學的選擇開業(yè)時間是很重要，要盡可能通過目標群體細分及市場調(diào)查，知悉什么時段較休閑，從而網(wǎng)羅較多的顧客，造成轟動的效果;一般是選在周六與周日開業(yè)是最好的，因為一周當中這兩天是人最有購物感覺的兩天，也是人流量最多的時候;顧客是有從眾心理，喜歡熱鬧的，喜歡人多的。就像有的終端商說得那樣，甭管今天做了銷售業(yè)績有多高，看著人多就舒服，有了人氣，將來必會帶來興隆的生意。
以濃郁的購物氛圍為剛開業(yè)的內(nèi)衣店擴大宣傳。
內(nèi)衣店鋪開業(yè)一定要有開業(yè)的氣氛，要讓顧客知道你是新開業(yè)的`店鋪，說不定有便宜可占哦!我雖不勉強一定要放什么煙花，但一定要想辦法搞些花藍，而且越多越好，太少了不行，沒有氣氛;當然如果條件允許，也可以配備彩虹拱門，加之搞些樂隊之類，但這都不重要，重要的是要有開業(yè)的氣氛;開業(yè)氣氛的營造可以增加進店率，有了進店率才可以有成交率。
此外店鋪播放音樂也是非常重要的，而且是有動感的音樂，沒有音樂的店面是沉寂、可怕的，開業(yè)時當你試著把音樂停下來，人們說話的嘈雜聲一下子就凸顯出來，大家會一下子顯得不知所措;音樂聲掩蓋了人們的嘈雜聲，同時也增加顧客的安會感。靜悄悄的內(nèi)衣店讓女性顧客缺乏安全感，不敢去試身，也不利于放松心情購物，最終導致不能成交。
以奇異的促銷策略為剛開業(yè)的內(nèi)衣店擴大宣傳。
由于近些年來消費者長期養(yǎng)成的習慣，如果開業(yè)沒有一些促銷之類，顧客會不適應，其實并不是要求賣贈商品有多大價值，也并不是要求一定要讓利;但是采取的促銷方式或選擇的促銷贈品一定是“新、奇、特”。不能標新立異、獨具匠心，面對當今社會浩瀚如大海之商品，就一定不能抓住消費者的眼球，吸引消費者注意，當然就更不能讓消費者接受了。因此我在走訪終端市場時，一般都會要求終端商促銷贈品很精致，市場上一般是見不到的，女孩子一見就喜歡;也或者促銷手段、方式很特別，令人在嘗試后終生難忘，由于本人精心準備了西游記中很多人物的服裝道具以致于走秀現(xiàn)場及最后拍大頭照都具有創(chuàng)新意味，最終那次活動場面火爆，參加活動的絡繹不絕。為此，本人認為我們終端內(nèi)衣店鋪在策劃促銷活動時，一定要不落俗套，結(jié)合自己身邊的人和事，加以獨創(chuàng)方可取得預期效果。
以促進第一次成交為剛開業(yè)的內(nèi)衣店擴大宣傳。
新店開業(yè)，顧客進店，顧客圖的是新鮮，而我們則要讓顧客有購物的體驗;當顧客有了一次在店中購物的體驗后，下次來，就有熟客的感覺，下次來，心情就會放松，下次來，就有機會建立友情逐步成為忠實顧客。這就是為什么我們常說有了第一次就有第二次;另外當顧客選購了第一件商品時，會大大增加購買其它商品的購買欲望;這就是為什么本來我們到超市只是為了買一瓶洗發(fā)水，最后搞了一大堆東西回來。所以準備一些價廉物美、物超所值，人人都可以購買，多一個不多，少一個不少的商品，是非常有必要的;例如超市常常會把雞蛋、洗衣粉、食用油做為此類商品;我們37度內(nèi)衣品牌內(nèi)衣旗艦店開業(yè)時總是會多準備一些小耳環(huán)，小飾品之類，也是這種通過層層遞進、逐步滲透的方式來發(fā)展一批又一批的忠實會員、使得我們在全國市場節(jié)節(jié)攀升。
以周到、細致的開業(yè)前期預備工作為剛開業(yè)的內(nèi)衣店擴大宣傳。
很多店在裝修期間的促銷是一片空白，十多天的裝修期，店門口人來人往，白白浪費了，其實這時可以做一個顯眼的大噴繪，一個臨時性的廣告，花費不是很多，百余元就可以，廣告內(nèi)容可以是即將開業(yè)的品牌形象宣傳，也可以是開店促銷的一點透露或讓人驚訝、感嘆的資訊，還有一種省錢的方法就是拉一個條幅，上寫“距某某店開業(yè)還有多少天”，也是不錯的，造成顧客的期待與好奇感，為即將開業(yè)造勢。此外制作精美的內(nèi)衣營銷人員招聘廣告也是新店開業(yè)很好的宣傳策略，很多店只是簡單的寫個招聘二字或幾句招聘要求;因為開店必然要涉及招聘導購人員，精美的招聘廣告有時意義大大超過招聘本身，起到很好的宣傳作用。其實我們以前也經(jīng)?？吹揭恍┕驹趫蠹埳贤ㄟ^整版的招聘廣告以及巨資招聘某一職位來顯示公司的實力，其目的和道理都是同樣的。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇六
新產(chǎn)品沒有陳列好，銷售好，這種銷售，只能是產(chǎn)品款式越賣越少。下面是本站為大家?guī)淼膬?nèi)衣銷售心得，希望可以幫助大家。
店時有顧客進來挑選，但看了一下就走了，此現(xiàn)象讓員工很苦惱，跟我說:：你看，不是我們不想做銷售，而是顧客不想買。
我分析了下她們的站位，顧客一進門，員工就迎上去，那自然而然的就賭住了顧客想要往里面走的步伐，無奈之下只能望兩下往后退，走了。那如果顧客進門后員工迎上去后，是從后面包抄賭住顧客的退路，無形中迫使顧客往里面走往里面看呢?看得多了機會也便多起來。
想住方法讓顧客留下來，留下來了也就有了成交的機會。留下來的最好方法是什么?跟顧客聊最近的那部韓劇好看嗎?錯!聊天是個藝術(shù)，但真正讓顧客留下來，留得穩(wěn)，留得你也很自在的，則是讓顧客進試衣間。想進辦法不斷引導顧客進試衣間，進了試衣間，脫了衣服，顧客也不好意思說我要走了吧!
顧客進了試衣間就成功了嗎?不，你只成功了十分之一。在試衣間我們同樣要遵守機會多成交多的守則，并不讓顧客只試一件衣服，而是要挑適合顧客的。那全部都拿嗎?那也不行，太多會造成顧客的不耐煩，到底幾件合適?我覺得在適合顧客產(chǎn)品的前提下，4件內(nèi)衣+2件應季產(chǎn)品的效果會比較好，當然，如果顧客愿意試更多，我們應該更開心，因為我們可以說服顧客買得更多，前提條件是在試衣間要看好貨。
我們縣城內(nèi)衣市場競爭態(tài)勢相對激烈，怎么在競爭中立于不敗之地，作為我們，要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量與款式，另外，也要培訓終端的服裝銷售人員，抓住產(chǎn)品的賣點，進行吆喝，才能打動消費者。但是，在實際中，我們常常看到，白領(lǐng)麗人有許多不錯的產(chǎn)品，總是在市場上走不動。這是為什么呢?說到底還是心態(tài)的問題，總結(jié)有以下現(xiàn)象：營業(yè)員總是把銷售不好的原因歸結(jié)在產(chǎn)品身上，產(chǎn)品不好，外觀不好看、價格貴、顏色難看。實際我經(jīng)過自己和朋友試穿發(fā)現(xiàn)滯銷產(chǎn)品其實都不錯，是營業(yè)員只賣自己熟悉的產(chǎn)品，推銷容易的產(chǎn)品，有些營業(yè)員根本不愿意記新產(chǎn)品功能，部分也是因為培訓不到位。一次一個新店員上班，沒有培訓，經(jīng)過幾天后，我隨便在展柜上取下一件產(chǎn)品，問導購員，此款的賣點在哪里?針對什么樣的人群?適合于什么樣的體型?是什么杯型?有幾個顏色?價格多少?導購員半天答不上來，她說沒有幫她培訓。
新產(chǎn)品上市前的培訓是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵，每件新產(chǎn)品，賣點在哪里?針對什么樣的人群?適合于什么樣的體型?是什么杯型?有幾個顏色?價格多少?導購要點、試穿重點是哪些?還有陳列展示要點，這些不加強培訓和銷售跟蹤，賣不好是很自然的事。
新產(chǎn)品的陳列展示是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵，目前我們大部人員都沒有重視，認為掛上去就萬事大吉了。其實沒有這么簡單，它直接關(guān)系到新產(chǎn)品的上市和銷售。設(shè)立新產(chǎn)品展示區(qū)域，既能體現(xiàn)新產(chǎn)品的系列產(chǎn)品和當季的產(chǎn)品特色，又能快速激起顧客或終端進貨和購買的欲望，同時方便導購人員對新產(chǎn)品進行推介，也能方便顧客選擇。反之，你東一件西一件的陳列，能引起客人的注意嗎，試想一下，哪種情形最有利銷售。
這種現(xiàn)象市場相當普遍，內(nèi)衣是一個內(nèi)涵很深的產(chǎn)品，其結(jié)構(gòu)、工藝、杯型、尺碼、保養(yǎng)決定了其專業(yè)性和知識性的重要，它又是必需品，市場銷售和顧客消費需要正確的引導和指引，同時要正確的展示。市場銷售有別于其它產(chǎn)品，目前還是培育期，叫培育營銷更形象些，培訓營業(yè)員，營業(yè)員培育消費者。
導購人員在銷售過程中，都站在自我立場上來看一件產(chǎn)品，而不是站在消費者和市場的立場上來看一件產(chǎn)品，大都憑個人喜好來推銷，導致許多產(chǎn)品連上市的機會都抹殺了，就這樣無辜的死在店里，成了處理貨。
每一件產(chǎn)品，都有它的需求人群，它的針對性極強，不同款式、杯型、尺碼面對的是不同的體型、不同層次的人群，內(nèi)衣銷售就是找坐標的工程，對號入座的工程，我們的細節(jié)工作做不到位的話是空談，同樣，單憑所謂個人經(jīng)驗和喜好，不給每個產(chǎn)品上市的機會，也是空談。
在店里要有當季的主推新款區(qū)、經(jīng)典款(暢銷款)區(qū)，形象款區(qū)，常銷款和特價區(qū)。如果產(chǎn)品品種、杯型、色系不齊全，另一方面，產(chǎn)品陳列沒有主次，很零亂，導購起來極不方便，而且形象檔次出不來。新產(chǎn)品沒有陳列好，銷售好，這種銷售，只能是產(chǎn)品款式越賣越少。有的產(chǎn)品的互補性很強，往往其銷售是相互帶動的，其中新款、暢銷款、促銷特價款，以及不同杯型都有相互拉動效應，可以相互帶動銷售。因此，產(chǎn)品組合一定要豐滿，這樣，才有利于銷售。
我們常常關(guān)注的信息只是銷售額，而忽略了庫存，庫存這才是重點，庫存管理不好，年底賺了一大堆庫存。
如果，每月有進行庫存盤點，每月抽出一些時間，對庫存量進行分析，找出暢銷產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品，制定清理滯銷產(chǎn)品的促銷計劃，將被動銷售、定貨變成主動，也不會出現(xiàn)上面那種爆倉和缺貨嚴重的現(xiàn)象。
而當出現(xiàn)爆倉和缺貨嚴重的現(xiàn)象時，那根本不能談新品上市了。
品牌內(nèi)衣的陳列分為櫥窗陳列和貨場陳列，其中櫥窗換季陳列的目的是傳遞單向信息，而貨場陳列的規(guī)劃則主要是顧客購買。店鋪換季陳列的任務如果分配到櫥窗和貨場兩個部分，兩者有不同的功能。
季節(jié)改變看櫥窗。
櫥窗換季看植物。
可以選擇對季節(jié)變化最敏感的植物。最常見的是花卉和樹木，其中由于花卉體積小，易于做設(shè)計處理，所以更適合在櫥窗換季時使用。而大型喬木必須變化形式才能解決體積問題。需要注意的是，并不是所有的植物都可以在有限的櫥窗中呈現(xiàn)。對于體積較小、方便購買的植物可以使用真實的道具;而對于體積較大、購買困難的植物，可通過藝術(shù)化的模擬轉(zhuǎn)換來演繹櫥窗換季。
貨場換季看組合。
如果說櫥窗的換季主題充滿浪漫主義色彩，那么出于商業(yè)理性，貨場陳列必須以現(xiàn)實主義為中心——突出新季節(jié)主推的商品主題系列。店鋪的引導區(qū)和通透櫥窗背景區(qū)的女性內(nèi)衣商品必須以同主題同系列的原則與櫥窗主題相組合。
讓商家頭疼的問題是時尚內(nèi)衣商品換季時新舊貨品的更替。往往是過季貨品舍不得放棄主銷位置，新季產(chǎn)品上市之前舉步躊躇。胸罩內(nèi)衣商品的促銷功能之一就是通過商品組合出樣的周轉(zhuǎn)變化，提高店鋪整盤貨品的存轉(zhuǎn)率，在不同的時間推銷不同的主力商品系列，讓所有在銷售計劃中的商品角色都要有當主角的機會。
在換季陳列時，應該將新品有計劃地在不同時間內(nèi)出樣，伴隨時間發(fā)展逐漸取代所有過季產(chǎn)品。過季產(chǎn)品在設(shè)計研發(fā)時一般也會考慮季節(jié)的產(chǎn)品過渡問題，這時過季產(chǎn)品也不要急于退出銷售舞臺，首先在櫥窗換季主題更換的時候讓出引導區(qū)和櫥窗組合區(qū)，將店鋪劇情的導演權(quán)移交給新季產(chǎn)品，有計劃有批次地退出貨區(qū)。
商品換季看主角。
換季陳列的櫥窗主題設(shè)計和貨區(qū)組合的設(shè)計的最終目的是達成銷售。如何將所有的努力歸結(jié)到文胸內(nèi)衣產(chǎn)品上?關(guān)鍵是從櫥窗換季主題設(shè)計到貨區(qū)組合最后到商品主推的視覺邏輯指向性要清晰明確。如果能夠?qū)⑼盗型黝}的貨品與相應視覺主題區(qū)域緊密的組合起來，就可將顧客的注意力集中到這個主題上。
家居內(nèi)衣的季節(jié)屬性表現(xiàn)為不同的季節(jié)有不同的款型和色彩，而款型和色彩特點是實戰(zhàn)陳列手法的基礎(chǔ)。簡單易記的原則是：每次舞臺上只出現(xiàn)1-2個被觀眾全神貫注盯住的角色，貨場的每個有效購買視野里只出現(xiàn)1-2個被顧客全神貫注盯住的商品主角。大視野(貨架組臺或面墻)看色彩，小視野(面墻或貨架局部)看款式。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇七
內(nèi)衣，在我們的日常生活中是一個必須且重要的存在。隨著時代的變遷，內(nèi)衣已經(jīng)不再只是一件簡單的私密物品，而是成為了一個時尚的流行元素。因此，內(nèi)衣的銷售也變得愈加重要。作為一名內(nèi)衣銷售實習生，我在這里分享我所得到的一些心得和體會。
第二段：了解客戶。
了解客戶是銷售成功的第一步。無論是面對年輕的女孩還是成熟的女性，了解她們的需求和要求是非常重要的，因為內(nèi)衣是貼近人體的物品，對尺碼、面料、風格都有非常高的要求。通過與客戶進行交流，你可以了解她們的喜好以及對內(nèi)衣的要求，這有助于你更好地為客戶提供建議，并推薦更適合她們的產(chǎn)品。
第三段：品牌意識。
在內(nèi)衣銷售中，品牌意識是非常重要的，因為品牌代表著內(nèi)衣產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽。作為銷售人員，我們必須熟悉自己所銷售的品牌，并且要了解品牌所傳遞的價值觀和文化氛圍，這有助于我們更好地把握客戶的需求，并為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。同時，我們也應該不斷學習和了解行業(yè)的趨勢和發(fā)展動態(tài)，以保持對市場的敏感性和準確性。
第四段：陳述問題。
然而，在日常工作中，我們也會遇到各種各樣的問題和困難。比如，客戶的心態(tài)問題，或是產(chǎn)品的問題等等。在面對這些問題時，我們不能慌張失措，而是應該冷靜分析并尋找解決方案。如果是客戶的心態(tài)問題，我們應該提供更好的服務并幫助她們排除煩惱。而對于產(chǎn)品問題，則需要我們加強對產(chǎn)品的了解，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以便更好地為客戶提供建議和解決方案。
第五段：總結(jié)反思。
作為內(nèi)衣銷售實習生，我在工作中學到了很多，不僅對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識，更是鍛煉了自己的交流和溝通技能。不斷學習和提升專業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)衣銷售人員的必要條件，因為只有在專業(yè)水平得到提高的情況下，才能在市場競爭中獲得更好的發(fā)展。綜上所述，內(nèi)衣銷售是一項對專業(yè)素養(yǎng)要求很高的工作，唯有不斷地學習、總結(jié)和反思，才能在這個行業(yè)中不斷地走向成功。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇八
品牌內(nèi)衣的陳列分為櫥窗陳列和貨場陳列，其中櫥窗換季陳列的目的是傳遞單向信息，而貨場陳列的規(guī)劃則主要是顧客購買。店鋪換季陳列的任務如果分配到櫥窗和貨場兩個部分，兩者有不同的功能。
以季節(jié)為時間信號的時尚消費品市場，季節(jié)信號也意味著競爭的信號。以潮流為導向的商家，往往可以比自然時間更快地傳遞季節(jié)信息。季節(jié)變化對于人類基本社會行為的影響已經(jīng)越來越小，但是季節(jié)對于服裝內(nèi)衣零售的時間因素性影響依然顯著。
可以選擇對季節(jié)變化最敏感的植物。最常見的是花卉和樹木，其中由于花卉體積小，易于做設(shè)計處理，所以更適合在櫥窗換季時使用。而大型喬木必須變化形式才能解決體積問題。需要注意的是，并不是所有的植物都可以在有限的櫥窗中呈現(xiàn)。對于體積較小、方便購買的植物可以使用真實的道具;而對于體積較大、購買困難的植物，可通過藝術(shù)化的模擬轉(zhuǎn)換來演繹櫥窗換季。
如果說櫥窗的換季主題充滿浪漫主義色彩，那么出于商業(yè)理性，貨場陳列必須以現(xiàn)實主義為中心——突出新季節(jié)主推的商品主題系列。店鋪的引導區(qū)和通透櫥窗背景區(qū)的女性內(nèi)衣商品必須以同主題同系列的原則與櫥窗主題相組合。
讓商家頭疼的問題是時尚內(nèi)衣商品換季時新舊貨品的更替。往往是過季貨品舍不得放棄主銷位置，新季產(chǎn)品上市之前舉步躊躇。胸罩內(nèi)衣商品的促銷功能之一就是通過商品組合出樣的周轉(zhuǎn)變化，提高店鋪整盤貨品的存轉(zhuǎn)率，在不同的時間推銷不同的主力商品系列，讓所有在銷售計劃中的商品角色都要有當主角的機會。
在換季陳列時，應該將新品有計劃地在不同時間內(nèi)出樣，伴隨時間發(fā)展逐漸取代所有過季產(chǎn)品。過季產(chǎn)品在設(shè)計研發(fā)時一般也會考慮季節(jié)的產(chǎn)品過渡問題，這時過季產(chǎn)品也不要急于退出銷售舞臺，首先在櫥窗換季主題更換的時候讓出引導區(qū)和櫥窗組合區(qū)，將店鋪劇情的導演權(quán)移交給新季產(chǎn)品，有計劃有批次地退出貨區(qū)。
換季陳列的櫥窗主題設(shè)計和貨區(qū)組合的設(shè)計的最終目的是達成銷售。如何將所有的努力歸結(jié)到文胸內(nèi)衣產(chǎn)品上?關(guān)鍵是從櫥窗換季主題設(shè)計到貨區(qū)組合最后到商品主推的視覺邏輯指向性要清晰明確。如果能夠?qū)⑼盗型黝}的貨品與相應視覺主題區(qū)域緊密的組合起來，就可將顧客的注意力集中到這個主題上。
家居內(nèi)衣的季節(jié)屬性表現(xiàn)為不同的季節(jié)有不同的款型和色彩，而款型和色彩特點是實戰(zhàn)陳列手法的基礎(chǔ)。簡單易記的原則是：每次舞臺上只出現(xiàn)1-2個被觀眾全神貫注盯住的角色，貨場的每個有效購買視野里只出現(xiàn)1-2個被顧客全神貫注盯住的商品主角。大視野(貨架組臺或面墻)看色彩，小視野(面墻或貨架局部)看款式。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇九
內(nèi)衣是指貼身穿的衣物，包括背心、汗衫、短褲、抹胸、胸罩等，通常是直接接觸皮膚的，是現(xiàn)代人不可少的服飾之一。今天本站小編給大家?guī)砹藘?nèi)衣。
供大家閱讀和參考希望對大家有所幫助謝謝大家對小編的支持。
培訓。店員是最直接和消費者溝通的人員，他們的舉手投足、形象代表企業(yè)和品牌。(2)店鋪店面的地理位置和裝修顧客第一印象是店面，包括店面在商場的位置、面積、店面設(shè)計的風格以及要表達的想法等。
品牌文化和品牌個性點滴細節(jié)的流露。(5)店鋪環(huán)境消費者一進店，看到的不光是滿堆的貨，而是建筑藝術(shù)、裝潢藝術(shù)、視聽藝術(shù)、嗅覺藝術(shù)等元素綜合運用所設(shè)計營造的一種環(huán)境，讓消費者感到這個店面的文化和品位。(6)品牌產(chǎn)品產(chǎn)品是視覺營銷的核心，產(chǎn)品不行其他做得再好也沒用，畢竟消費者最終選擇的是產(chǎn)品。
丹蓓姿內(nèi)衣這方面就做的很好。(7)內(nèi)衣展示會內(nèi)衣產(chǎn)品特有的色彩、款式、質(zhì)感、風格要素通過展示會能淋漓盡致地表達出來。店鋪視覺營銷是以用戶需求和店鋪產(chǎn)品特色為依據(jù)的一種促銷形式，促銷形式上分為產(chǎn)品促銷和形象促銷，因此視覺營銷一定是建立在店鋪和產(chǎn)品二大基礎(chǔ)之上。以上來自丹蓓姿內(nèi)衣。
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一.工作中取得的收獲主要有：
1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.
3,在上級領(lǐng)導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5,根據(jù)上級領(lǐng)導給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導的內(nèi)容。
二.工作中存在的不足。
當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行。
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4,工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5,辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
三.堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則:。
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四,加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務水平。
1,針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務質(zhì)量:。
3,弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
明年:。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領(lǐng)導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領(lǐng)導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在20xx年做出更好的工作成績。
公司領(lǐng)導的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇十
總結(jié)寫作不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
回首__年的我的銷售歷程，經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始，在__年希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進?？傮w觀察，20__年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解：
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應想方設(shè)法將品牌進入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
本人進公司已有兩個多月的時間，亦經(jīng)過這么多時間的工作和學習，現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。
自從__月份以來，我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：
3、從產(chǎn)品銷售分析來看，公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主，__月份到__月份有很大的增長，主要是當時以__為主的__的比較有實力的客戶貪圖公司的__和__系列產(chǎn)品遠低于市場價格而很多進貨，而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。
從以上三點問題綜合分析來看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題：
第一、銷售額和利潤的問題。
從公司目前的形式來看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場壓力會越來越大，我們的銷售額一旦做起來，首先會引起競爭同行的注視，沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人，在這種情景下，競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格，來搶占客戶資源。其次，銷售人員和公司，亦會迫于銷售額和市場的壓力，拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶，本身來說，公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何能夠再壓縮的空間，一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話，那么銷售額越高，利潤就越低，也能夠說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題。
一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場。對于__市場，包括(__)除__和__之外的電鍍材料企業(yè)來說，目前還都在為做市場而努力，尤其是在__、__兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。所以，沒有任何忠誠信任可言?？墒且阅壳暗氖袌鲂蝿輥砜矗麄冇质俏覀児镜闹饕槍蛻?，所以，我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經(jīng)銷商.可是，目前的這些小散戶對于我們公司來說，在扣除人工及各方面銷售成本，都能夠說是在虧損經(jīng)營。
此刻站在年末往回看，自我這一年間，從一名基本沒有經(jīng)驗的新手，不斷的學習，成長，在培訓和實戰(zhàn)中累積經(jīng)驗，最終有了這樣的提高。盡管和其他的同事相比差距還是十分的明顯，可是努力過后所得到的收獲，依舊是值得慶祝的。此刻工作了一年，我的經(jīng)驗也增長了一年，為了能在下一年努力的提升自我，讓自我有跟多的收獲，我將這一年來的工作情景總結(jié)如下：
一、工作的情景。
作為一名家電銷售，我最重要的職責，就是負責將公司的產(chǎn)品賣出去!在工作中，我善于先做好準備，同時對潛在的客戶做好確定，進取主動的去推銷我們的產(chǎn)品。
在工作的準備中，我會努力的去學習我們的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能，大小的信息無一不去了解。對于產(chǎn)品的效果和其他實用性情景，我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中進取的收集信息。這樣充分的準備，讓我在推銷產(chǎn)品的時候，能更有自信，在應對客戶的質(zhì)疑的時候，也更有充足的底氣和證據(jù)證明，我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴。
在對客戶方面，經(jīng)過了一段時間，自我也有了一些客戶群體。雖然還很小，可是自我也再慢慢的擴大。經(jīng)過對客戶的維護，以及對產(chǎn)品的討論，自我對買家群體的也有了不少的.認識，這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。
二、學習的情景。
作為一名家電銷售的新人，自我在這一年的時間中大多的情景還是在培訓和學習。過去我曾很天真的以為銷售可是是學會那幾樣固定的套路，慢慢的在實踐中改善自我就好了。可是事實證明我錯了，在銷售的過程當中，各種情景的變化都是可能的，做好萬全的準備，充分的累積好經(jīng)驗，才能真正的做好這份工作。
在開始的時候，我跟在同事后面，邊培訓，邊幫著做一些簡單的工作，看著他熟練的工作，我也漸漸的明白了自我的工作是怎樣的。
在之后的工作中，我開始作為一名銷售從實踐中學習，不斷地推銷，不斷的受挫，可是我也不斷的在改善自我的方法，找到適合自我的道路。最終，在領(lǐng)導和同事們的幫忙下，我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏，不斷的更新自我，讓自我能不斷地適應產(chǎn)品和客戶，成為了一名稱得上是合格的銷售員。
三、總結(jié)。
自我的成就，如今確實讓我感到驕傲，可是作為一名家電銷售，就想我們家電產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣，我們也要適應市場，不斷的對自我做出改善。期望在下一年的工作中，自我能有更多，更好的轉(zhuǎn)變!
坦白的說，自從“__班”在我們學校成立以來，我作為首批入班的學員，我，從來沒有想過離開和放棄!從剛開始進公司車間進行實習的29人，在經(jīng)過短短的兩個月，現(xiàn)在只剩下13人。離開的人，選擇了另謀出路，或許真的是“樹挪死，人挪活”，也許離開了這里，他們會有更好的發(fā)展!
在上海的這段時間，有挫折，有欣喜，真的很有感觸，收獲很大。剛開始出去見客戶時，在面對一次一次的拒絕的時候，那時心理上所承受的壓力遠遠大于身體上的疲憊。其實在去之前，這些挫折與困難我都預想到了，但是沒想到的是，在現(xiàn)實中，它卻是那么的真切!
時間，真的是一味很好的“良藥”。隨著時間的推移，我慢慢的習慣了那些所謂的“拒絕”，也慢慢的學會在每次的失敗之后，應如何調(diào)整自己的心態(tài)和吸取此次失敗的原因，從而更好的去拜訪下一個客戶。
在這個團隊生活一段時間，能夠很好的聽從領(lǐng)導的安排，與同事之間也能和睦，融洽的相處，一個集體最重要的就是“團結(jié)”。對于我們每天晚上的例會制度，我個人認為，這個制度安排的真的很好，不僅可以鍛煉，提升自己的語言表達能力，還可以促進與同事之間的交流。在例會上，我們可以“暢所欲言”，可以提出對方的不足之處，以便我們及時的糾正，從而提升個人能力!在此我有個小小的建議，我希望領(lǐng)導們能夠適時的給予我們每個成員一次單獨交流的機會。人是一種很奇怪的生物，有些時候，心中的想法與感受只想與一個人分享。這樣的交談不僅僅可以拉近彼此之間的距離，同時可以很全面、深入的了解一個人的內(nèi)心世界，能夠更好的方便部長對于我們每個人工作的安排和更好的激勵我們的斗志，從而更好的為公司工作!
每個人都渴望成功，我也不例外，我很渴望成功。在去vip銷售中心的時候沒有人看好我，有人說我做作、孤傲、太自我等等。這些，我都記在了心里，這并沒有阻礙我前進的步伐，然而這卻成為我前進的動力!對于被人的質(zhì)疑，不是你與他爭吵就能解決的，要用事實說話。所以，只有我的堅持與成功，才是擊碎這些話語，才能真正的改變他們的看法!
希望在以后的工作中部長、同事能多多提出我的缺點和不足，我會真誠的接受并改正!不求做一個完美的人，但求做一個完美邊上的人。
咱網(wǎng)銷售工作感想作為一個準大一學生，之前的一段時間還在浸沒游戲當中，但是內(nèi)心的那顆熱血之心卻命令我改變自己，的確，改變自己是一件疼苦的事情，由原來的晚睡晚起，到現(xiàn)在跑去兼職，銷售，初涉銷售工作，令我感慨，茫茫社會大海，你不過是一個一滴水，甚至連一個波浪也不是，只不過是一滴水，一個水分子，以一人之力為大事，不是不可能，而是很難，所以你必須倚靠集體的力量，將自己的一份努力投入到對集體的工作中，不斷奮斗，慢慢向上攀爬。進入咱網(wǎng)，開始為公司做事之后，深感銷售是門學問，唯有不斷打滾，不斷碰壁，才能夠不斷進步，總的來說，我的推銷群體是學生(熟人)和商家(淘寶拍拍)，一般來說，問同學開不開網(wǎng)店，一開始別人還是很有興趣的，然后，我就要開始慢慢介紹了，由于商城鋪位是個比較抽象的東西，所以要慢慢的形象化解釋，要將公司的b2c2c的模式闡釋清楚，所以這是第一個工作難點，要讓客戶理解這個產(chǎn)品。而后就是費用的問題，由于現(xiàn)在還沒得到正式的內(nèi)部批準，我還是一個半兼職人員，對于外界大都是360人民幣一年的說法，于是呼前面一打串的解釋，引導出收費問題之后，同學的開店熱情馬上被澆滅，畢竟金錢的東西一說明了，感覺就是特別敏感，盡管我一直都說這個價格是非常的優(yōu)惠的了，而后收入55分成，部分客戶也提出了質(zhì)疑，認為應收入大部分歸入她們，之后就要糾結(jié)，所以有一定的難度?？赡軐?60zan沒有一個完全徹底的認識和培訓，于是一些進一步的手續(xù)步驟顯得生疏，難以迅速的接下對方的問題，從而導致客戶的不耐煩，進而難以繼續(xù)交流。還有一類客戶就是商家之類的，這一類客戶是異常的難搞，全部咨詢的人，發(fā)送了15個人以上，大都表現(xiàn)出不感興趣和不耐煩，要不草草的應付敷衍了事，要不直接的怒言相對，對于這種情形，之后我做出了思考和分析：
1、易于被歸為騙子。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡平臺的虛擬性，而且大多銷售騙局的出現(xiàn)，我相信對于這類客戶，被推銷產(chǎn)品的話，我絕對不是第一個人，他們肯定也是被纏過很多詞，每個人無可避免的都有謹慎和厭惡之情，在這個網(wǎng)絡背景下，是一個不利的因素。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇十一
因這類顧客要買的產(chǎn)品已心中有數(shù)，故導購員不需要再作詳細商品介紹，應直截了當?shù)叵蝾櫩土私馑?她)需要的貨品種類，從而提供恰當服務。
2、處于選擇段心理的顧客。
由于他(她)想買某類貨品，但是體要買什么樣貨品，還沒拿定主意的。故他(她)們對商品比較關(guān)心，對貨品觀察得比較細，并反復揣摩，因此，導購員應根據(jù)他(她)們的需求，主動為他(她)推薦有關(guān)內(nèi)衣產(chǎn)品，并作詳細的增加顧客的購買信心，假如顧客并沒有馬上作出購買決定，也不要不耐煩，仍須以禮相待。這樣，顧客才有可能再次光顧的。
3、抱著“瀏覽”心理的顧客。
這類顧客，他(她)們推薦一些款式新穎、獨特、質(zhì)量可靠的貨品，從而刺激他(她)們購買欲望或讓顧客隨便地瀏覽每一件貨品，但不要目不轉(zhuǎn)睛地盯著顧客，這樣會使他(她)們感到心理壓力而不自在。
二：命令語句是說話者單方面的意見，沒有征求別人意見就勉強別人去做。請求式的語句是尊重對方，以協(xié)商的態(tài)度，請別人去做。
1、少用否定語句，多采用請求式語句。
例如，顧客問：“這樣的貨品沒有紅色的嗎?”導購員答“沒有”。這就是否定句，顧客聽后反應自然是既然沒了，我就不買了。但若導購員回答“目前只剩藍色和黃色的了，這兩種顏色都好看，您先試一試啦。”這是一種肯定的回答，但給人一種溫和的感覺。
2、要用請示式的肯定語句說出拒絕的話。
例如，顧客提出“降價”要求時，導購員說“辦不到”，那么便會立即挫傷顧客的心情而打消購買欲望。若導購員向顧客說“對不起，我們的商品質(zhì)量保證，價錢是很實實在在的，您試穿看看，很漂亮的?！边@實際上是肯定的語句請顧客體諒，這就是技巧。
3、要一邊說話，一邊看顧客的反應。
導購員切忌演說式地獨白，而應一邊說一邊看顧客的反應，提一些問題，了解顧客需求以確定自己的說話方式。
4、要用負正法講話。
先把商品的缺點說出然后再加以肯定它的優(yōu)點。例如“我們的貨品價錢雖然高了點，但款式、面料及質(zhì)量都是一流的。
5、言詞生動、聲音悅耳。
言詞符合時代，時代在進步，導購員必須跟上時代，以現(xiàn)流行的言詞與顧客講話，才能打動顧客：
注意說話中的停頓和重點。
聲音應溫和悅耳，講究抑揚頓挫，這樣才不至于使人感到枯燥乏味。
6、重視講解藝術(shù)，把握針對性。
對一般普通顧客，講解語言要通俗易懂、符合顧客的口味，切忌專業(yè)化和學術(shù)化;面對專業(yè)人員和技術(shù)人員，由于他們學有所長，懂行、善于分析。所以，講解語言自然不能通俗化，應突出專業(yè)知識。
(1)應采取主動及熱誠的態(tài)度去招呼顧客。
(2)應一心一意，全力協(xié)助顧客。
(3)應清楚了解店鋪存貨情況。
(4)應注意推銷附加物品新到貨品，減價貨品，存貨較多的貨品。
(5)易地而處，滿足顧客的需要。
(6)無論顧客有否購物，都應一視同仁，熱情有禮進行接待和道別。
(7)應切實注意說話的技巧，以免傷顧客自尊心。
(8)應注意個人的儀容，儀表及站立姿勢。
不應做的事情：
(1)不應催促顧客或向他(她)表示不耐煩。
(2)不應與顧客發(fā)生沖突。
(3)不應用貨品作發(fā)泄工具，以向顧客表示不滿。
(4)不應借故”扮盲“、”扮忙“而忽略顧客。
(5)不應以貌取人，不以服飾來鑒別顧客的購買力。
(6)不應粗言穢語，惡言相向。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇十二
這里引用牛根生的一句話“企業(yè)80%的矛盾和誤會都來自于溝通不暢”。一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略，80%靠執(zhí)行，執(zhí)行的80%在于充分的溝通，而企業(yè)80%的矛盾和誤會也基本都來自于溝通不暢。那怎樣做才能達到一個充分的溝通效果?xx內(nèi)衣加盟xx店的店長林x被她的員工和她身邊的朋友們稱作“史上最會溝通的店長”，她會想很多方法來增多溝通的渠道和效果，減少上下級之間的隔閡，使信息能在最快的時間內(nèi)被大家共享。
林x在讓員工去執(zhí)行一項比較重要的工作之前，都會寫工作派遣單，講工作的內(nèi)容清楚的寫在上面，在什么時間，要完成到什么程度，而不是口頭的給員工交代一下。工作派遣單一式兩份，林x和員工各留一份。有了書面的派遣單，就可以保證信息的正確和有效，將工作中因信息傳遞失誤導致的執(zhí)行錯誤降低到最小。
短信溝通方便快捷，老板出差或不在店面的時候，林x每天晚上都會把店面的經(jīng)營情況以固定格式的短信給老板發(fā)過去，同樣，她本人和員工出差的'時候，林x也會要求每晚以短信形式互通工作進展。
每個月林x都會抽出一天時間，安排員工進行無距離無障礙的溝通。這一天林x和老板什么都不做，就是聽員工說，等著解決所有員工的問題。開展溝通日能使企業(yè)的透明度不斷提升，大家敞開心扉把一些事情說開，就便于管理，是一個良性循環(huán)。
通過辯論賽、講故事、生日晚會、年會等活動，達到公司與員工之間，員工與員工之間信息的傳遞。
除了企業(yè)內(nèi)部刊物外，林x還訂了很多專業(yè)類的報刊雜志，每星期都會組織員工開閱讀會，親自給員工念文章，并讓大家寫文章讀后感。通過企業(yè)內(nèi)刊能充分了解公司高層的思想和企業(yè)的目標方向，通過行業(yè)刊物則能了解行業(yè)的發(fā)展和新編動向。
總之：內(nèi)衣店店長要做的事情，不外乎做好產(chǎn)品和文化、做好員工培訓和管理、做好顧客的服務和營銷、增多營業(yè)額和成本控制。但店長不是一個頤指氣使的管理者，而是身先士卒的領(lǐng)頭人，因此真正要把店長做好并不容易。通過文中這些店長的故事，我們也許能找到成為優(yōu)秀店長的秘密。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇十三
華貴的晚禮服能襯托出你勻稱的體形，出席正式場合時你應該考慮褲子是否太過緊身、輕薄。如果脫掉外套轉(zhuǎn)身時露出你臀部的“外八”字紋，一定會大煞風景。你應該在穿禮服時選擇平角褲或者丁字褲，它們不會讓你尷尬，流暢地展現(xiàn)你的臀部線條。丁字褲從歐美開始流行，在夏季的男士內(nèi)衣專柜你可以找到品類繁多的丁字褲。它已經(jīng)成為一種時尚生活必備品流行于歐美各國。中國男士們接觸它較晚，如果你固執(zhí)地認為它是女士的專利，而且穿著起來也不夠舒適，那么平角褲將是它的最佳替代品。
建議：大方的橡皮筋寬邊平角褲，運動感十足、造型非常男性化。用它搭配禮服是“非?！奔澥康臅r髦首選！
女性印象：穿平角褲的男人往往是標準好男人，干凈、親切、有安全感！
（二）居家隱士。
沒有哪個地方能比家更讓人依戀了！你是否嘗試過回家將手機關(guān)掉，躺在舒適的沙發(fā)上喝著啤酒抱著爆米花，一個人安靜地欣賞一場球賽或是一部電影？如果你嘗試過，就知道為什么戀家男人老是被人嘲笑卻依然戀家的原因了。
居家服最好是棉質(zhì)、絲質(zhì)或者羊毛質(zhì)地的，它們能帶給你舒適感和安全的心理暗示。居家內(nèi)衣也是一樣，太過松垮的款式其實并不適合在家里的沙發(fā)上享受。因為多余的布料往往會堆積在下面讓人感覺不舒服。建議你選擇兩邊加寬設(shè)計的三角款式。
建議：雙螺紋的全棉面料可以代替萊卡，給你自然、舒適的感覺。
女士印象：雖然他有居家的一面，但是他溫存迷人、富有情趣，浪漫中帶點不羈。
（三）閑逸假期。
如果你想甩掉周圍的壓力，如果你想找回徹底放松的心境，海濱度假絕對是最好的方式。沖浪、游泳、玩滑板，運動讓你重獲激情，用輕松的方式看待一切。但是一身刻板的西裝怎能融入海濱的氛圍？你需要從著裝開始徹底放松。海濱度假的沙灘裝是今季時裝的一大潮流趨勢，透明、輕盈的棉麻襯衣加上一條沙灘褲，再將你所有的“玩意”一股腦地裝進你帥氣的大包里，你就可以出發(fā)了！
海濱度假時你應該選擇易干、透氣的內(nèi)衣，最好是全網(wǎng)眼的化纖面料。在炎熱而潮濕的環(huán)境里，保持干爽才能追求舒適！款式方面你可以嘗試大膽的兩片式，它不僅讓你看上去更性感，而且能減少身體受潮的面積，讓你更舒適。兩邊開*的設(shè)計是為了讓你在劇烈的運動時保持最大的活動空間。
建議：現(xiàn)在最時髦的款式是把內(nèi)衣與泳裝結(jié)合，設(shè)計師將改良內(nèi)衣的面料設(shè)計成泳衣的造型，給你最大的自由度！
女士印象：這種男人像《加勒比海盜》中的約翰尼?德普，時髦、狂野、性感，充滿誘惑和挑戰(zhàn)。
（四）時髦運動。
男人的天性就是好動，大牌們也趁著這股商機投其所好地推出了自己的運動系列、限量系列、明星系列等等。
你的內(nèi)衣開始運動了嗎？穿運動裝其實對里面內(nèi)衣的品質(zhì)要求非常高，不僅要吸汗透氣，而且還要有很大的彈力，不能妨礙運動。萊卡纖維的誕生是運動內(nèi)衣跨時代的飛躍，它給運動者帶來了充分的自由。包身的長平角款式是運動時最好的選擇：前后立體、裁剪完美地“兜”著你，緊身合體的腿部造型讓你有更多的空間運動，高彈力的吸汗、透氣纖維讓你自由伸展，盡情馳騁。今年運動內(nèi)衣流行鮮亮的色彩，檸檬黃、青橙色、銀光綠都是表現(xiàn)你運動感的最佳色彩！
建議：雖然現(xiàn)代纖維取代棉纖維更多出現(xiàn)在內(nèi)衣領(lǐng)域，但是如果長時間運動還是應該選擇棉、萊卡混紡面料的內(nèi)衣，以減少皮膚摩擦，保證運動時的舒適感。
女士印象：穿平角運動型內(nèi)衣的男人十分有型、健康、陽剛、有力而且強悍。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇十四
這里引用牛根生的一句話“企業(yè)80%的矛盾和誤會都來自于溝通不暢”。一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略，80%靠執(zhí)行，執(zhí)行的80%在于充分的溝通，而企業(yè)80%的矛盾和誤會也基本都來自于溝通不暢。那么怎樣做才能達到一個充分的溝通效果?xx內(nèi)衣加盟xx店的店長林x被她的員工和她身邊的朋友們稱作“史上最會溝通的店長”，她會想很多方法來增加溝通的渠道和效果，減少上下級之間的隔閡，使信息能在最快的時間內(nèi)被大家共享。
林x在讓員工去執(zhí)行一項比較重要的工作之前，都會寫工作派遣單，講工作的內(nèi)容清楚的寫在上面，在什么時間，要完成到什么程度，而不是口頭的給員工交代一下。工作派遣單一式兩份，林x和員工各留一份。有了書面的派遣單，就可以確保信息的正確和有效，將工作中因信息傳遞失誤造成的執(zhí)行錯誤降低到最小。
短信溝通方便快捷，老板出差或不在店面的時候，林x每天晚上都會把店面的經(jīng)營情況以固定格式的短信給老板發(fā)過去，同樣，她本人和員工出差的時候，林x也會要求每晚以短信形式互通工作進展。
每個月林x都會抽出一天時間，安排員工進行無距離無障礙的溝通。這一天林x和老板什么都不做，就是聽員工說，等著解決所有員工的問題。開展溝通日能使企業(yè)的透明度不斷提高，大家敞開心扉把一些事情說開，就便于管理，是一個良性循環(huán)。
通過辯論賽、講故事、生日晚會、年會等活動，達到公司與員工之間，員工與員工之間信息的傳遞。
除了企業(yè)內(nèi)部刊物外，林x還訂了很多專業(yè)類的報刊雜志，每星期都會組織員工開閱讀會，親自給員工念文章，并讓大家寫文章讀后感。通過企業(yè)內(nèi)刊能充分了解公司高層的思想和企業(yè)的目標方向，通過行業(yè)刊物則能了解行業(yè)的發(fā)展和最新動向。
總之：內(nèi)衣店店長要做的事情，不外乎做好產(chǎn)品和文化、做好員工培訓和管理、做好顧客的服務和營銷、增加營業(yè)額和成本控制。但店長不是一個頤指氣使的管理者，而是身先士卒的領(lǐng)頭人，所以真正要把店長做好并不容易。通過文中這些店長的故事，我們也許能找到成為優(yōu)秀店長的秘密。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇十五
俗話說：“萬事開頭難”，千里之行始于足下，良好的開端是成功的一半，對于目前內(nèi)衣市場的竟爭格局來說，通過開業(yè)前后有效的營銷策略擴大店鋪及品牌的知名度，對于該店后期的生存、發(fā)展無疑起到舉足輕重的作用。本人通過長期的市場實踐，認為以下幾種策略、方法對于開業(yè)前期店鋪的宣傳具有相當?shù)慕梃b意義。
即使不迷信什么黃道吉日，但盡可能科學的選擇開業(yè)時間是很重要，要盡可能通過目標群體細分及市場調(diào)查，知悉什么時段較休閑，從而網(wǎng)羅較多的顧客，造成轟動的效果；一般是選在周六與周日開業(yè)是最好的，因為一周當中這兩天是人最有購物感覺的兩天，也是人流量最多的時候；顧客是有從眾心理，喜歡熱鬧的，喜歡人多的。就像有的終端商說得那樣，甭管今天做了銷售業(yè)績有多高，看著人多就舒服，有了人氣，將來必會帶來興隆的生意。
內(nèi)衣店鋪開業(yè)一定要有開業(yè)的氣氛，要讓顧客知道你是新開業(yè)的店鋪，說不定有便宜可占哦！我雖不勉強一定要放什么煙花，但一定要想辦法搞些花藍，而且越多越好，太少了不行，沒有氣氛；當然如果條件允許，也可以配備彩虹拱門，加之搞些樂隊之類，但這都不重要，重要的是要有開業(yè)的氣氛；開業(yè)氣氛的營造可以增加進店率，有了進店率才可以有成交率。
此外店鋪播放音樂也是非常重要的，而且是有動感的音樂，沒有音樂的店面是沉寂、可怕的，開業(yè)時當你試著把音樂停下來，人們說話的嘈雜聲一下子就凸顯出來，大家會一下子顯得不知所措；音樂聲掩蓋了人們的嘈雜聲，同時也增加顧客的安會感。靜悄悄的內(nèi)衣店讓女性顧客缺乏安全感，不敢去試身，也不利于放松心情購物，最終導致不能成交。
由于近些年來消費者長期養(yǎng)成的習慣，如果開業(yè)沒有一些促銷之類，顧客會不適應，其實并不是要求賣贈商品有多大價值，也并不是要求一定要讓利；但是采取的促銷方式或選擇的促銷贈品一定是“新、奇、特”。不能標新立異、獨具匠心，面對當今社會浩瀚如大海之商品，就一定不能抓住消費者的眼球，吸引消費者注意，當然就更不能讓消費者接受了。因此我在走訪終端市場時，一般都會要求終端商促銷贈品很精致，市場上一般是見不到的.，女孩子一見就喜歡；也或者促銷手段、方式很特別，令人在嘗試后終生難忘，由于本人精心準備了西游記中很多人物的服裝道具以致于走秀現(xiàn)場及最后拍大頭照都具有創(chuàng)新意味，最終那次活動場面火爆，參加活動的絡繹不絕。為此，本人認為我們終端內(nèi)衣店鋪在策劃促銷活動時，一定要不落俗套，結(jié)合自己身邊的人和事，加以獨創(chuàng)方可取得預期效果。
新店開業(yè)，顧客進店，顧客圖的是新鮮，而我們則要讓顧客有購物的體驗；當顧客有了一次在店中購物的體驗后，下次來，就有熟客的感覺，下次來，心情就會放松，下次來，就有機會建立友情逐步成為忠實顧客。這就是為什么我們常說有了第一次就有第二次；另外當顧客選購了第一件商品時，會大大增加購買其它商品的購買欲望；這就是為什么本來我們到超市只是為了買一瓶洗發(fā)水，最后搞了一大堆東西回來。所以準備一些價廉物美、物超所值，人人都可以購買，多一個不多，少一個不少的商品，是非常有必要的；例如超市常常會把雞蛋、洗衣粉、食用油做為此類商品；我們37度內(nèi)衣品牌內(nèi)衣旗艦店開業(yè)時總是會多準備一些小耳環(huán)，小飾品之類，也是這種通過層層遞進、逐步滲透的方式來發(fā)展一批又一批的忠實會員、使得我們在全國市場節(jié)節(jié)攀升。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇十六
談起內(nèi)衣店導購員（也稱為促銷員或者店內(nèi)顧問等），所有的銷售人員都不陌生，因為絕大部分企業(yè)/廠家/公司在銷售終端都安置有相應的導購員，尤其是在ka賣場/超市更能體現(xiàn)出來，一個ka賣場/超市的導購員的數(shù)量遠遠超過該賣場/超市的正式員工，很多賣場的理貨工作基本上就是各個廠家的導購員來完成的，而作為廠家的導購員，是廠家終端銷售的一線銷售人員，是直接代表廠家的，各廠家對導購員的培訓也是很重視，導購員的重要性就不言而喻了，做銷售的人員人人皆知。而就是這樣一個目前比較龐大的且很重要的導購員隊伍，她們/他們的工作現(xiàn)狀讓人擔心讓人憂。
現(xiàn)在的導購員大部分都是女性，結(jié)過婚的可能相對會好一些，而更多沒有結(jié)婚的女性，在其工作的過程中，難免要結(jié)婚，生子，而一旦她們結(jié)婚，就會很容易辭退工作，跟著老公回其老公的家鄉(xiāng)工作或者生活；而有些結(jié)婚后很快就要生小孩子，這樣的情況下，導購員就會辭退工作，這些女性生理上的特征導致了導購員這個群體工作的不穩(wěn)定型，所以很多公司也很無奈，不得不面臨這樣的狀況。
大部分導購員的學歷只有高中學歷，相當一部分只有初中甚至小學學歷，這種情況，只能靠自己更多的體力來獲取薪酬，當然了，這里講的都是相對的，不是絕對的，也不是說低學歷的導購員就沒有前途，只是機會很小，且只有很少一部分人。這里談的都是相對來講的多數(shù)。
這部分導購員的特點就是學習能力差，公司對其培訓的效果會大大折扣，這些人基本上對工作方面的文字總結(jié)能力較差，相當一部分人都不會對工作進行文字總結(jié)，這樣就限制了其自身的發(fā)展。當然了若是能靠自己后天的努力勤奮刻苦的學習，善于總結(jié)，善于思考，還是很有機會的，但是這樣的導購員少之又少。基于以上現(xiàn)狀，導購員的薪酬一般都會偏低，拿不到好的薪酬，工作自然沒有激情，沒有激情就會陷入消極的工作狀態(tài)，這樣就導致了其工作的局限性。有一個廠家的促銷員學歷低，但是也在公司工作了3年多了，自己也沒有什么追求，反正每個月都拿這樣的工資，自己就慢慢的學會了?！坝蜅l”，沒事的時候就找很多理由向公司請假，甚至有時候欺騙公司（自己根本沒有到賣場上班，而等公司打電話或者到賣場走店時問其他促銷員時，其他人都會說該導購員去洗手間了等等諸如此類的借口），而該廠家的銷售人員又很少到該門店去巡查，所以該導購員到現(xiàn)在還是這樣情況，經(jīng)常不來上班，欺騙公司。
大部分公司對優(yōu)秀導購員最多也是給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵或者精神獎勵，但是很少給予導購員一個發(fā)展或者提升的機會，這就會造成了導購員在一定程度上不思進取，做一天和尚撞一天鐘—得過且過。導購員說的好聽些是企業(yè)/公司在終端一線的銷售人員，但是很多企業(yè)/公司根本就沒有把導購員當成是自己公司的正式在職員工，基本上都是委托第三方進行管理和考核的，這一點就注定了導購員的職業(yè)發(fā)展沒有太大的機會，而作為導購員，其實她們也很清楚公司都沒有把她們當成是公司的正式員工，或者至少和負責她們的公司銷售人員的隸屬性質(zhì)一樣（都屬于公司的正式員工），所以她們從一進入該公司就沒有考慮過自己的長遠發(fā)展規(guī)劃，而是能做就做，畢竟自己的學歷，自己的家庭出身（相當一部分來自農(nóng)村，都是出來短暫打工的）也注定了公司不會給自己太多的機會和發(fā)展空間。
無三金保障（養(yǎng)老/醫(yī)療/失業(yè)），大部分企業(yè)/公司都是委托第三方或者自己的經(jīng)銷商進行導購員考核和管理，根本不會給導購員繳納相應的三金（社保等），這樣對于導購員來講就沒有相應的保障。無用的培訓。說這句話的時候我也是講的相對，而不是絕對，因為大部分導購員對于公司各種各樣的形式的培訓不感興趣，即使有一部分導購員培訓時挺感興趣的，過后也起不到相應的作用，非常簡單，自己再怎么努力，再怎么進取，自己在公司沒有發(fā)展前途，很少聽說哪個公司給促銷員設(shè)定了一個職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（如：導購員—理貨員—銷售代表—城市主管—城市經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理—大區(qū)經(jīng)理—營銷總監(jiān)，至少作為筆者來講，很少聽說，講的悲觀一點，就從沒有真正見到哪個公司有這樣對導購員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在這種情況下，導購員也都有自知自明，你公司再對我們進行培訓，其目的也無非就是想讓我們工作進取一些，銷售多提升一些，即使有些培訓對其人生態(tài)度/生活的啟發(fā)進行專題培訓，其實結(jié)合到她們自己現(xiàn)實的實際生活和工作，意義也不大，因為她們的很多自身因素和社會因素注定了她們不可能如培訓師想象中的那樣。
為什么這樣說，因為筆者四年前也是這樣認為：只要對導購員進行一系列的，系統(tǒng)的專業(yè)/專題培訓（工作技能/產(chǎn)品知識/人生哲理/為人處世/生活態(tài)度等等），導購員一定會發(fā)揮巨大的效應，而經(jīng)過近1年的無數(shù)次的，各種各樣的培訓，其效果還是不大，老的導購員按部就班，該怎樣還怎樣，新促銷員可能會相對好一點，但是時間一長也和老的導購員一樣。唯一的辦法，就是讓各企業(yè)/公司對導購員從本質(zhì)上重視起來，給予其一個發(fā)展機會和合理的發(fā)展空間，再加上各種培訓，可能才會有一定的效果。
當然了，也不是任何培訓一點用途也沒有，只是沒有公司/培訓師們想象中的那么好而已。對于導購員的考核和管理更多的也需要一個合理的制度來完善。
很多新上崗的促銷員，往往工作不到3天就因無法忍受巨大的工作壓力而提出離職，這也是導致其頻頻跳槽的主要原因之一。
工作強度過大，因為自己的學歷低等客觀原因，自己也愿意忍受，可是有些導購員就是無法忍受商場那些正式員工對她們的那種態(tài)度，在很多商場里面，商場的正式員工往往不把導購員當人看，把導購員喚來喚去的，稍不順從就破口大罵，甚至有些會被投訴到廠家，或者要求你離職……在這種情況下導購員也會選擇從事其他行業(yè)。而這樣一來就造成了現(xiàn)在導購員頻頻跳槽，工作極其不穩(wěn)定的現(xiàn)狀。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇十七
1、顧客進店：營業(yè)員立即放下手中事情，微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。
2、詢問顧客：了解顧客的需求，如果顧客說隨便看看，營業(yè)員站在離顧客1.5米遠的位置，觀察顧客的眼睛。
3、關(guān)注產(chǎn)品：如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鐘，然后用手觸摸這件產(chǎn)品，說名顧客已經(jīng)對這款產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，這時營業(yè)員的大腦在2秒鐘時間內(nèi)必須知道這款產(chǎn)品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客，根據(jù)自己的判斷如果剛好適合，營業(yè)員應立即來到顧客身邊，詢問顧客，目的是為了解顧客購買產(chǎn)品的真正意圖。
4、激發(fā)顧客的需求：熟話說知己知彼百戰(zhàn)百勝，這一步很關(guān)鍵，了解顧客的真正意圖后，在根據(jù)產(chǎn)品的特點向顧客介紹他最關(guān)心的問題，她沒有關(guān)心的問題營業(yè)員最好不要介紹，有時候你認為這款產(chǎn)品的優(yōu)點剛好是這個客人不喜歡的缺點，比如你認為這款產(chǎn)品很厚，穿上會更顯豐滿，但是顧客已經(jīng)很豐滿，她只是想讓自己穿得更舒適。
5、如果這款產(chǎn)品沒有顧客需要的尺碼、顏色等，營業(yè)員就要想辦法轉(zhuǎn)移顧客的視線，這時就要介紹一款和這款產(chǎn)品差不多的給顧客，并強調(diào)這款產(chǎn)品比她手里那款更好銷。(營業(yè)員根據(jù)現(xiàn)場靈活運用)。
6、通過一系列的交談后已經(jīng)知道顧客購買產(chǎn)品的真正意圖，這時營業(yè)員立即尋找適合顧客的產(chǎn)品、顏色、尺碼等給顧客，努力勸說顧客試穿產(chǎn)品，最好是營業(yè)員一起進入試衣間為顧客試穿。
7、如果顧客怕丑拒絕，營業(yè)員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法，顧客進入試衣間1分鐘后，營業(yè)員要主動詢問碼數(shù)合適嗎?如果顧客回答不是很滿意，這時營業(yè)員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適，弄清楚顧客不合適的原因后，馬上尋找合適文胸給顧客繼續(xù)試穿，盡量多給幾款試穿。
8、如果顧客每款都很滿意，但是她又不想一次購買太多，她會向營業(yè)員征求意見，營業(yè)員回答，你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產(chǎn)品，回頭客特別多，內(nèi)衣每天要換洗，多買一件沒關(guān)系，開玩笑似的說你又不缺這點錢，多買一件你也不會窮，一般顧客遇到這種情況最少要挑兩件內(nèi)衣。
9、如果顧客說帶的錢不夠，營業(yè)員應該微笑的說沒關(guān)系就先買一件，另一件我給你留著，等你有空再來取，也許顧客的真正意圖是不滿意產(chǎn)品，由于營業(yè)員的熱情讓她不好意思拒絕，只好說錢不夠，營業(yè)員要主動給臺階客戶下。
10、如果顧客試穿后很滿意但是她沒有帶錢，營業(yè)員應該笑者說，沒關(guān)系我給你包裝好放在那里，有時間你再來取，如果不介意我可以幫你送到家。
12、顧客決定購買產(chǎn)品后，營業(yè)員馬上將顧客挑選的產(chǎn)品放到收銀臺，然后在繼續(xù)向顧客推銷關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，比如購買了文胸后推銷配套的內(nèi)褲、睡衣、兒童內(nèi)衣、男士產(chǎn)品等。
13、如果顧客已經(jīng)明確表示停止挑選產(chǎn)品，這時營業(yè)員應立即把顧客挑選的產(chǎn)品按型號、顏色、單價開好售貨小票，將第二聯(lián)交給顧客，營業(yè)員應該說”多謝"，你購買的產(chǎn)品原價是多少，打完折后應該支付多少，顧客確認無誤后付款，營業(yè)員收到錢后首先確認錢的真假，找回顧客零錢，然后把產(chǎn)品當著顧客清點好后，連同小票一起放入購物袋，詢問顧客還有沒有其它需要購買的產(chǎn)品。
14、根據(jù)顧客購買產(chǎn)品的金額，如果需要送會員卡，這時就要拿出會員卡向顧客介紹會員卡購物所享受的優(yōu)惠條件，同時做好登記客戶資料，(包括電話、姓名、年齡、職業(yè)等)以便以后有新產(chǎn)品到或者有優(yōu)惠活動方便通知客戶。
15、成交后順便教顧客一些正確的內(nèi)衣保養(yǎng)知識、洗滌方法、晾曬方法，比如：深色產(chǎn)品前兩次清洗有可能會掉色，但不影響產(chǎn)品本身的顏色，不可以使用帶漂白的洗衣粉或者在太陽下暴曬等。
怎樣接待帶孩子的顧客：如果顧客帶著一個4-6歲的孩子，現(xiàn)在的孩子都是父母的寶貝十分調(diào)皮，他們都會亂動，搞壞產(chǎn)品的陳列，嚴重的會搞壞店里的貨架或者裝修等，接待這類型的顧客應該以關(guān)懷入手，如果店里是兩個營業(yè)員則一個接待顧客，另一個陪著孩子。
如果店里只有一個營業(yè)員，營業(yè)員在推銷內(nèi)衣產(chǎn)品的時候時刻留意孩子，如果孩子實在太調(diào)皮，營業(yè)員可以說小朋友不要亂動，搞壞我的產(chǎn)品不要緊，如果搞到你的手阿姨和媽媽會很心疼的，語氣要柔和，讓媽媽覺得你是在關(guān)心孩子的健康，不是怪他的孩子把產(chǎn)品搞亂，如果產(chǎn)品的陳列已經(jīng)破壞，媽媽知道后很歉意，這時候營業(yè)員應該笑者說不要緊，一會我會慢慢整理，現(xiàn)在的孩子都很調(diào)皮可愛，還要學會贊美孩子的優(yōu)點。
怎樣接待夫妻顧客：如果來的顧客是一對夫妻，一般內(nèi)衣店大部分產(chǎn)品都是女性產(chǎn)品，所以先生都是陪太太購物，對待這類型的顧客營業(yè)員應該先給先生找個凳子或者雜志安頓好，然后在接待太太，如果先生很樂意和太太一起挑選產(chǎn)品，而且太太沒有主見很樂意接受先生的意見，這時營業(yè)員就要將推銷轉(zhuǎn)向先生，最好推銷一些時尚、性感、顏色鮮艷、價格稍貴的產(chǎn)品，還有巧妙的贊美太太，讓太太感覺到你很羨慕她的幸福，任何一個先生都喜歡自己的太太時尚有品位。
內(nèi)衣銷售心得內(nèi)衣銷售心得篇十八
1.微笑(微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的)。
2.贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情)。
3.注重禮儀(禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員)。
4.注重形象(導購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺)。
5.傾聽顧客說話(認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員)。
以上是對導購員來講十分重要也是最基本的.注意事項，是必須做到的。
1，熟悉自己店內(nèi)的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進廳能推薦對衣服，吃的準衣服類型風格。
2，掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服，從而有助于自己的推薦。
3，專業(yè)度的撐握，做到專業(yè)的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態(tài)去服務，那樣我們的品牌只會越做越好。
4，增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對有關(guān)的知識，和顧客聊天的時候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當?shù)闹匾?，否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。
5，建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也體現(xiàn)了我們這個品牌對他的重視，這樣子他也感到很有面子很開心，他有了面子，我們就有了票子，票子的來源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時天使也有不開心無理取鬧，也許是我們的服務沒有到位，也許是我們的溝通出現(xiàn)了問題，總之多從自身方面找原因，多問自己幾個為什么，我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。
我們遐逸品牌衣服款式相當多，顏色也相當豐富，目前庫存有約3000件，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號、色號和價格，在客人指向一款衣服的時候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼，并引領(lǐng)到試衣間試穿，這也涉及到導購員的三厚之一，“腳皮厚”，不厭其煩的很客人試穿，當顧客定下幾件要購買的衣服時，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，這樣對客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的。
現(xiàn)在的生意真的都很難做，相對以前，現(xiàn)在的款式越來越多，品牌也越來越多，競爭十分的激烈，因此抓住每一位客人是相當重要的。顧客形形色色，有的客人性格比較開朗，也很容易接近，這些客人每個導購員都很喜歡做他們的生意，但是一旦遇到比較“悶”的客人，主動招呼后看沒什么反應就自動放棄或者是干脆直接放棄溝通的，有很多很多，這又涉及到另外三個字“臉皮厚”。
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