總結(jié)可以讓我們更有目標(biāo)地向前邁進(jìn)，不斷提升自己的能力。寫總結(jié)時要圍繞主題展開，突出重點(diǎn)，避免不必要的廢話和冗長的敘述。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
不良貸款催收心得篇一
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中，貸款便成了人們滿足各種消費(fèi)需求的一種重要途徑。然而，隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，不良貸款問題愈發(fā)凸顯出來。為此，各級政府和金融機(jī)構(gòu)近年來紛紛舉辦不良貸款反思會，旨在通過反思與交流，加大對不良貸款問題的防范力度。參加這種會議給我?guī)砹嗽S多啟示，我深深地反思了不良貸款的影響因素以及自身的責(zé)任。以下是我在不良貸款反思會上的心得體會。
第一段：了解背景和目標(biāo)。
在不良貸款反思會上，主辦方首先向我們介紹了不良貸款的背景和目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計，我國不良貸款總額已經(jīng)達(dá)到了驚人的數(shù)額。造成不良貸款的主要原因是借款人的信用風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不穩(wěn)定。而這些不良貸款對金融機(jī)構(gòu)和整個經(jīng)濟(jì)都產(chǎn)生了負(fù)面影響。因此，主辦方希望通過這次反思會，加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)與借款人之間的溝通，提高借款人的還款能力，降低不良貸款率，為我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
第二段：意識到個人責(zé)任。
在會上，我深刻地意識到了個人在不良貸款問題中所扮演的角色。作為借款人，我們有責(zé)任充分了解自己的經(jīng)濟(jì)狀況和信用狀況，確保選擇適合自己的貸款產(chǎn)品，制定可行的還款計劃，并按時進(jìn)行還款。同時，作為貸款人，金融機(jī)構(gòu)更應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險管理，確保對借款人進(jìn)行全面的信用評估和貸款調(diào)查，減少不良貸款風(fēng)險。
在會上，與會者們深入討論了不良貸款對金融機(jī)構(gòu)和整個社會產(chǎn)生的影響。不良貸款會導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)的資金鏈斷裂，使其陷入經(jīng)營危機(jī)。與此同時，不良貸款也會損害整個社會的金融環(huán)境和信用體系，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定和發(fā)展的阻礙。這種情況下，政府應(yīng)當(dāng)加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險評估和監(jiān)管，確保金融系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第四段：探討防范措施。
會議中，與會者們就如何防范不良貸款問題展開了廣泛的討論。大家認(rèn)為，貸款人在發(fā)放貸款之前應(yīng)該全面了解借款人的經(jīng)濟(jì)狀況和還款能力，通過完善的信用評估和調(diào)查，減少不良貸款的風(fēng)險。同時，金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險管理和控制，建立完善的貸款審核和跟蹤機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和解決不良貸款問題。政府也應(yīng)該出臺相應(yīng)的法律和政策，加大對不良貸款問題的打擊力度。
第五段：個人行動與社會責(zé)任。
通過這次不良貸款反思會，我明白了不良貸款問題的嚴(yán)重性和復(fù)雜性。作為一個普通人，我也能為防范和解決不良貸款問題貢獻(xiàn)自己的一份力量。因此，我決定在自身貸款需求時，增強(qiáng)自己的信用意識，合理規(guī)劃和控制自己的消費(fèi)，確保按時還款。與此同時，我還會積極參與社區(qū)的貸款教育和宣傳活動，增加公眾對不良貸款問題的了解，提高整個社會的風(fēng)險意識。
通過參加不良貸款反思會，我對于不良貸款問題有了更深入的理解和認(rèn)識。我明白了個人在不良貸款問題中所扮演的角色和擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。我相信，只有每個人都能認(rèn)識到個人的責(zé)任和作用，并采取相應(yīng)的防范措施，才能有效地解決不良貸款問題，促進(jìn)金融體系的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
不良貸款催收心得篇二
不良貸款一直是銀行和金融機(jī)構(gòu)所面臨的最大的挑戰(zhàn)之一。無論是經(jīng)濟(jì)的好壞，銀行都會面臨著不良貸款的風(fēng)險。其潛在的影響可以遠(yuǎn)超過財務(wù)損失，對銀行的聲譽(yù)和客戶信任度也會造成極大的負(fù)面影響。在這篇文章中，我將分享我對不良貸款的理解和經(jīng)驗(yàn)體會。
不良貸款是指資產(chǎn)質(zhì)量較差的貸款，已經(jīng)超過了拖欠期的一個月或更長的時間。不良貸款是由多種復(fù)雜的因素導(dǎo)致的，其中包括經(jīng)濟(jì)因素、信用風(fēng)險和監(jiān)管要求等。經(jīng)濟(jì)因素可以包括行業(yè)衰退和高失業(yè)率等，而信用風(fēng)險比如違約、欺詐和還款意愿不足等。
有效的對策和管理對于預(yù)防和控制不良貸款的發(fā)生至關(guān)重要。銀行可以制定專門的審批過程和評估標(biāo)準(zhǔn)，以確保貸款利潤和償付能力之間的平衡。此外，銀行還可以采用風(fēng)險敞口管理的方法，減少對特定行業(yè)或企業(yè)的貸款。同時，對于已經(jīng)出現(xiàn)不良貸款的情況，銀行應(yīng)該及時采取措施進(jìn)行催收，以最小化損失。
作為個人，如何防范自己的不良貸款和解決自己的信用風(fēng)險也是非常重要的。首先，在貸款之前要仔細(xì)審查合同條款，并在簽署合同之前仔細(xì)閱讀，以免掉進(jìn)借款人不良誘導(dǎo)的陷阱。其次，未來發(fā)展趨勢不確定的行業(yè)要盡量避免借款或占用過多的信用額度。此外，要及時進(jìn)行還款，維護(hù)良好的信用記錄和信用積累。
第五段：結(jié)論。
總的來說，有效的不良貸款管理對于金融機(jī)構(gòu)和個人都至關(guān)重要。銀行可以采取各種不同的方法來控制風(fēng)險和損失，而個人也應(yīng)該通過審查合同條款、避免行業(yè)風(fēng)險以及及時還款等措施來避免不良貸款的發(fā)生。當(dāng)我們考慮到金融風(fēng)險時，我們需要采取主動的預(yù)防措施，以保護(hù)我們自己。
不良貸款催收心得篇三
不良貸款是指銀行或其他金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的貸款中，出現(xiàn)逾期還款或無法償還的情況。在處理不良貸款問題時，銀行通常會選擇訴訟清收這一手段，以求追回借款。訴訟清收是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作，需要具備一定的法律知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在我長期從事不良貸款訴訟清收工作的實(shí)踐中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。本文將從訴訟策略、債務(wù)人調(diào)查、證據(jù)收集、法律適用以及溝通交流等五個方面進(jìn)行探討。
首先，在進(jìn)行不良貸款的訴訟清收工作中，制定合理的訴訟策略非常重要。首先，要明確訴訟的目標(biāo)和主張，確保自己的權(quán)益能夠得到最大的保護(hù)。其次，要對債務(wù)人的經(jīng)濟(jì)狀況和財產(chǎn)情況進(jìn)行全面的分析和評估，以確定合適的追償路徑。最后，要有長期的計劃和準(zhǔn)備，預(yù)估訴訟的風(fēng)險和成本，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的措施。只有經(jīng)過深入的思考和合理的規(guī)劃，才能在訴訟清收過程中做出正確的決策。
其次，在進(jìn)行不良貸款的訴訟清收工作中，債務(wù)人調(diào)查是一項(xiàng)重要的工作。通過調(diào)查，可以獲取債務(wù)人的詳細(xì)情況，包括其財產(chǎn)狀況、收入來源、工作背景等。這些信息對于制定訴訟策略和確定追償路徑非常重要。調(diào)查時，要善于收集和整理信息，特別是要善于運(yùn)用各種調(diào)查手段，如大數(shù)據(jù)分析、征信查詢、定位追蹤等，確保獲取全面準(zhǔn)確的信息。
第三，在進(jìn)行不良貸款的訴訟清收工作中，證據(jù)收集是至關(guān)重要的一環(huán)。只有充分的證據(jù)，才能確保訴訟的有效性和勝訴的可能性。在證據(jù)收集中，要注意保全相關(guān)證據(jù)，如銀行對賬單、合同協(xié)議、借款憑證等。同時，要善于運(yùn)用勘驗(yàn)、調(diào)取電子數(shù)據(jù)等技術(shù)手段來獲取證據(jù)。此外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，采取法律賦予的方式，如取證申請、舉證質(zhì)證等，確保證據(jù)的完整性和可靠性。
第四，在進(jìn)行不良貸款的訴訟清收工作中，合理適用法律是非常重要的。合理適用法律，能夠使訴訟的結(jié)果更具有可預(yù)測性和穩(wěn)定性。在訴訟過程中，要善于研究并運(yùn)用相關(guān)的法律規(guī)定和司法解釋，以及相關(guān)的法律案例。此外，要不斷學(xué)習(xí)和積累法律知識，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善自己的訴訟技巧。只有不斷提高自己的法律素養(yǎng)，才能在訴訟清收工作中取得更好的效果。
最后，在進(jìn)行不良貸款的訴訟清收工作中，溝通交流非常重要。與債務(wù)人的溝通交流，能夠加深雙方的了解和互相信任，為訴訟清收工作的順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)。在溝通交流中，要注意表達(dá)方式和語言選擇，盡量做到坦誠、冷靜和客觀。同時，要善于傾聽和理解債務(wù)人的訴求和困難，盡量尋求達(dá)成雙贏的解決方案。只有通過良好的溝通交流，才能減少矛盾和沖突，為不良貸款的訴訟清收工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
總結(jié)來說，不良貸款的訴訟清收工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作，需要具備一定的法律知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過制定合理的訴訟策略、進(jìn)行全面的債務(wù)人調(diào)查、充分的證據(jù)收集、合理適用法律以及良好的溝通交流，才能在不良貸款的訴訟清收工作中取得更好的效果。希望本文對于相關(guān)從業(yè)人員在實(shí)踐中起到一定的指導(dǎo)作用。
不良貸款催收心得篇四
不良貸款一直以來是銀行業(yè)面臨的重要難題之一，如何有效地化解不良貸款，成為了銀行界和監(jiān)管機(jī)構(gòu)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。在處理不良貸款的過程中，采取合適的技巧和方法是至關(guān)重要的。本文將從審慎風(fēng)險管理、加強(qiáng)內(nèi)部控制、靈活應(yīng)對措施、完善法律制度和優(yōu)化政策環(huán)境五個方面，談?wù)勎覀€人的心得和體會。
首先，在不良貸款化解過程中，審慎風(fēng)險管理是非常重要的一環(huán)。銀行要加強(qiáng)對借款人的信用評估，合理評估借款人的還款能力和風(fēng)險水平，減少不良貸款的發(fā)生。同時，銀行還應(yīng)建立完善的風(fēng)險管理體系，不斷提高風(fēng)險識別和管理能力，及時發(fā)現(xiàn)和處理不良貸款。此外，銀行還要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育，提高員工的風(fēng)險意識和素養(yǎng)，增強(qiáng)銀行的風(fēng)險防控能力。
其次，加強(qiáng)內(nèi)部控制是不良貸款化解的重要手段。銀行要建立健全內(nèi)部控制制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，防止經(jīng)營風(fēng)險的發(fā)生。銀行應(yīng)加大內(nèi)部審核力度，發(fā)現(xiàn)和糾正不良貸款的問題。同時，銀行還應(yīng)加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位的監(jiān)督和管理，完善內(nèi)部控制體系，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。只有建立良好的內(nèi)部控制機(jī)制，才能夠有力地預(yù)防和控制不良貸款的發(fā)生。
第三，靈活應(yīng)對措施也是不良貸款化解的重要方法。銀行在處理不良貸款時，應(yīng)根據(jù)具體情況采取合適的措施，施以適當(dāng)?shù)牧Χ?。對于有還款意愿的借款人，可以給予適當(dāng)?shù)膶捪奁诨蜓悠谶€款政策，鼓勵其積極還款。對于完全無還款能力的借款人，應(yīng)及時啟動強(qiáng)制執(zhí)行程序，通過司法手段追回不良貸款。靈活應(yīng)對措施，可以最大限度地回收不良貸款，降低不良貸款的風(fēng)險。
第四，完善法律制度是化解不良貸款的重要保障。銀行在處理不良貸款時，要依法依規(guī)進(jìn)行，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行操作。同時，要加大對不良貸款違法行為的打擊力度，加強(qiáng)法律監(jiān)督和執(zhí)法力度，形成有效的法律威懾力。此外，還應(yīng)積極推動相關(guān)法律的完善和修訂，進(jìn)一步明確銀行處理不良貸款的法律責(zé)任和操作流程。
最后，優(yōu)化政策環(huán)境是不良貸款化解的重要因素。政府應(yīng)制定相關(guān)政策，為銀行化解不良貸款提供支持和保障。政府可以通過提供財政支持、設(shè)立不良資產(chǎn)管理公司等方式，幫助銀行在化解不良貸款問題上取得成效。同時，政府還應(yīng)加大對銀行業(yè)的監(jiān)管力度，引導(dǎo)銀行加大不良貸款的化解力度，維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和安全。
總而言之，化解不良貸款是銀行業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)，通過審慎風(fēng)險管理、加強(qiáng)內(nèi)部控制、靈活應(yīng)對措施、完善法律制度和優(yōu)化政策環(huán)境等方式，可以有效地化解不良貸款。在具體操作中，銀行要堅(jiān)持風(fēng)險識別與防控，并根據(jù)不同情況采取靈活的措施，強(qiáng)化內(nèi)部控制和培訓(xùn)，依法依規(guī)進(jìn)行處理。同時，政府應(yīng)提供政策支持和保障，全面加強(qiáng)對銀行業(yè)的監(jiān)管。只有銀行和政府共同努力，才能有效地化解不良貸款，維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
不良貸款催收心得篇五
信貸是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分，能夠滿足人們的資金需求，支持各行各業(yè)的發(fā)展。然而，不良貸款卻是影響銀行風(fēng)險管理的重要問題之一。經(jīng)過長期的探究與實(shí)踐，我深深認(rèn)識到，不良貸款的管理不僅對銀行的穩(wěn)健經(jīng)營至關(guān)重要，對客戶的信譽(yù)、社會和諧穩(wěn)定也具有重要的意義。
不良貸款，是指銀行已經(jīng)貸出去卻無法按照合同約定獲得本息回收的貸款。不良貸款的形成原因各不相同，一般分為三種類型：逾期貸款、呆賬貸款和資產(chǎn)減值貸款。逾期貸款是指借款人在還款期內(nèi)未能按時支付本息，呆賬貸款則是指借款人已經(jīng)長期逾期，并且認(rèn)為不可能得到還款，而資產(chǎn)減值貸款則是銀行將不良貸款資產(chǎn)進(jìn)行減值或撥備。
第三段：影響和危害。
不良貸款的存在必然會對銀行和經(jīng)濟(jì)造成較大的影響和危害。首先，它會降低銀行的盈利能力，減少了銀行可用的借貸資金。其次，不良貸款會增加銀行的風(fēng)險，導(dǎo)致信譽(yù)下降，甚至可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風(fēng)險。最后，它會嚴(yán)重?fù)p害銀行業(yè)形象，影響銀行的社會信譽(yù)，降低公眾對銀行的信任度，給銀行帶來不可想象的巨大損失。
第四段：預(yù)防和化解。
在面對不良貸款問題時，銀行需要進(jìn)行全面的風(fēng)險控制和防范措施。預(yù)防和化解不良貸款需要銀行從多個方面下手，如：建立完善的風(fēng)險管理制度和信用評估體系；加強(qiáng)對借款人的風(fēng)險評估和貸前審查；監(jiān)控貸款風(fēng)險，防范貸后風(fēng)險；加強(qiáng)違約管理和處置力度；完善催收機(jī)制等等。
第五段：結(jié)論。
不良貸款對銀行和社會造成的影響有可能十分嚴(yán)重。因此，銀行需要全面加強(qiáng)風(fēng)險管理和防范措施，預(yù)防和化解不良貸款問題。同時，應(yīng)該加強(qiáng)對借款人的信用評估，留意經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，提前預(yù)見潛在風(fēng)險，切實(shí)維護(hù)銀行的健康發(fā)展。對于客戶而言，應(yīng)該自覺遵守合同，按時還款，維護(hù)自身信用良好，也為自身財富積累和社會發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
不良貸款催收心得篇六
不良貸款是指銀行或其他金融機(jī)構(gòu)無法收回本金和利息的貸款，對金融機(jī)構(gòu)和借款人都會帶來極大的損失。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高風(fēng)險控制能力，促進(jìn)金融行業(yè)的健康發(fā)展，我參加了一場關(guān)于不良貸款的反思會。通過會議的討論與交流，我深刻認(rèn)識到了不良貸款的成因和危害，并且對于應(yīng)對這一問題也有了更深入的思考與體會。
在會議上，我們共同分析了不良貸款產(chǎn)生的原因。首先，資金投向不明確是重要的成因之一。一些金融機(jī)構(gòu)在貸款發(fā)放時沒有進(jìn)行充分的盡調(diào)，對借款人的資金用途和還款能力了解不足，導(dǎo)致放貸風(fēng)險極高。其次，借款人信用狀況不佳也是不良貸款的重要原因。一些人為了達(dá)到個人目標(biāo)或者經(jīng)濟(jì)壓力，不擇手段地向銀行等金融機(jī)構(gòu)申請貸款，并沒有按時還款，導(dǎo)致不良貸款問題的進(jìn)一步惡化。此外，金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制和管理不善也是不良貸款產(chǎn)生的重要原因。缺乏有效的內(nèi)部審計和風(fēng)險控制機(jī)制，導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)對客戶的還款行為監(jiān)管不足。
會議中，我們對不良貸款的危害進(jìn)行了全面的分析。首先，不良貸款會打擊金融機(jī)構(gòu)的盈利能力。一旦不良貸款占比過高，將會對金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績造成直接的沖擊，給銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的償債能力帶來極大威脅。其次，不良貸款會削弱銀行的風(fēng)險承受能力。金融機(jī)構(gòu)的核心職能是接受存款并借貸，如果不良貸款增多，將會對銀行的流動性和資本充足率造成極大壓力，進(jìn)一步加大金融風(fēng)險。此外，不良貸款也會給經(jīng)濟(jì)社會帶來不良影響，減少金融機(jī)構(gòu)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持，阻礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第三段：應(yīng)對不良貸款的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
會議中，與會者分享了各自單位在應(yīng)對不良貸款過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。首先，建立規(guī)范的風(fēng)險控制體系是預(yù)防不良貸款的關(guān)鍵。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)對借款人的盡職調(diào)查，提高貸款審核的準(zhǔn)確性和安全性。其次，銀行應(yīng)該加強(qiáng)對于貸款用途的監(jiān)管和借款人的還款能力評估，避免將資金投向高風(fēng)險的項(xiàng)目或者借款人。此外，加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險管控，健全審計機(jī)制，提高對不良貸款的整體風(fēng)險判斷能力。還應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作，通過政府政策和監(jiān)管手段共同推動金融環(huán)境的健康發(fā)展。
此次會議讓我對于不良貸款問題有了更深入的思考。首先，從一個更廣泛的視角去考慮這個問題，尤其是考慮到全球化背景下資金流動與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)深度改變的情況。其次，強(qiáng)調(diào)金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任意識，從根源上消除和預(yù)防不良貸款的發(fā)生。此外，加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部監(jiān)管和保險規(guī)制，加大對違規(guī)行為的打擊力度，提高不良貸款的風(fēng)險承受能力。
第五段：總結(jié)與展望。
通過參加這次關(guān)于不良貸款的反思會，我深刻認(rèn)識到了不良貸款問題的危害和應(yīng)對措施。作為金融從業(yè)人員，我們要不斷提高風(fēng)險意識，加強(qiáng)風(fēng)險控制能力，減少不良貸款問題的發(fā)生。同時，政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)也應(yīng)加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和規(guī)制，完善相關(guān)法律法規(guī)，為金融行業(yè)的健康發(fā)展提供有力支持。只有通過共同努力，才能夠降低不良貸款風(fēng)險，保障金融行業(yè)的長期穩(wěn)定與發(fā)展。
不良貸款催收心得篇七
第一段：引言（約200字）。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融體系的完善，貸款已成為人們生活中常見的金融服務(wù)之一。然而，貸款不僅為個人和企業(yè)提供了發(fā)展資金，也帶來了一系列潛在風(fēng)險，特別是不良貸款問題。為了解決不良貸款問題，提高金融風(fēng)險管理能力，我近日參加了一場以“不良貸款反思會”為主題的討論會。通過與專家和業(yè)內(nèi)人士的交流，我深深體會到了不良貸款問題的嚴(yán)重性以及我們應(yīng)該采取的有效措施。
第二段：現(xiàn)狀分析（約200字）。
不良貸款是指貸款逾期或無法償還的貸款。在當(dāng)今金融市場中，不良貸款問題愈發(fā)突出。不良貸款不僅會導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)的虧損，還會對整個金融體系穩(wěn)定性造成威脅。其根源則在于金融機(jī)構(gòu)在貸款審查、風(fēng)險評估等環(huán)節(jié)不嚴(yán)謹(jǐn)，以及借款人在還款能力評估、資金管理等方面存在不足。此外，社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人民生活水平等方面的變化也會對不良貸款問題產(chǎn)生影響。
第三段：存在問題（約300字）。
在會上，與會者們就不良貸款問題進(jìn)行了深入討論。首先，我們共識到金融機(jī)構(gòu)在發(fā)放貸款時，應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險評估和審查，并確保借款人的還款能力以及項(xiàng)目的可行性。其次，對于借款人而言，應(yīng)提高金融知識和風(fēng)險意識，以更加理性地進(jìn)行借貸。此外，法律和監(jiān)管部門也需要加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)和借款人的監(jiān)管，制定更加嚴(yán)格的規(guī)定和制度。最后，社會各界應(yīng)加強(qiáng)教育宣傳，提高公眾對不良貸款問題的認(rèn)識，增強(qiáng)社會責(zé)任意識。
第四段：解決方案（約300字）。
為有效解決不良貸款問題，與會者們提出了一系列可行的解決方案。一方面，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化風(fēng)險預(yù)測和評估能力，加強(qiáng)對貸款項(xiàng)目的跟蹤和監(jiān)督。另一方面，借款人和投資者應(yīng)提高金融素養(yǎng)，注重自我風(fēng)險管理能力的提升，避免盲目借貸和投資。此外，法律和監(jiān)管部門應(yīng)加大對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，建立更完善的貸款監(jiān)測和風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)。社會各界則應(yīng)開展廣泛的宣傳教育活動，提高公眾對不良貸款問題的認(rèn)知。
第五段：總結(jié)（約200字）。
通過不良貸款反思會，我深刻認(rèn)識到不良貸款問題對金融系統(tǒng)的危害以及責(zé)任共擔(dān)的重要性。只有金融機(jī)構(gòu)、借款人、法律監(jiān)管機(jī)構(gòu)和整個社會共同努力，才能有效預(yù)防和控制不良貸款問題。我們必須加強(qiáng)合作，提高風(fēng)險意識和理性借貸觀念，才能為金融體系的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
不良貸款催收心得篇八
不良貸款問題一直以來都是金融機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一大難題，解決不良貸款問題是銀行業(yè)的重要任務(wù)之一。在長時間的實(shí)踐中，銀行業(yè)探索出了一系列不良貸款化解技巧和方法。本文將結(jié)合我個人的體會和經(jīng)驗(yàn)，對不良貸款化解技巧進(jìn)行探討和總結(jié)。
第一段：了解不良貸款的本質(zhì)和原因。
不良貸款是一種特殊的貸款形式，它指的是銀行或金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)中出現(xiàn)的違約或風(fēng)險的貸款。了解不良貸款的本質(zhì)和原因?qū)τ诨獠涣假J款問題至關(guān)重要。不良貸款的本質(zhì)是信用風(fēng)險，因此，銀行需要加強(qiáng)風(fēng)險管理，優(yōu)化信貸流程和信貸政策；不良貸款的原因多種多樣，包括借款人信用狀況不佳、行業(yè)風(fēng)險變化、經(jīng)濟(jì)周期波動等。只有深入分析不良貸款的本質(zhì)和原因，才能有效地制定相應(yīng)的化解策略。
第二段：加強(qiáng)風(fēng)險管理，提升貸款品質(zhì)。
加強(qiáng)風(fēng)險管理是化解不良貸款的關(guān)鍵一環(huán)。首先，銀行應(yīng)加強(qiáng)貸前風(fēng)險評估，全面了解借款人的信用狀況和債務(wù)償還能力。其次，建立健全的內(nèi)部控制制度，完善貸款審批和貸后監(jiān)管機(jī)制。最后，及時發(fā)現(xiàn)和處置風(fēng)險，對于出現(xiàn)違約的貸款及時采取措施，避免無謂損失的擴(kuò)大。通過加強(qiáng)風(fēng)險管理，銀行可以提升貸款品質(zhì)，有效預(yù)防和化解不良貸款的產(chǎn)生。
第三段：注重風(fēng)險分散，降低不良貸款風(fēng)險。
風(fēng)險分散是降低不良貸款風(fēng)險的重要手段。銀行應(yīng)該根據(jù)行業(yè)、地區(qū)、借款人等因素，合理分散貸款風(fēng)險。例如，可以通過控制單筆貸款金額、提高擔(dān)保要求、優(yōu)化貸款期限等方式實(shí)現(xiàn)風(fēng)險分散。同時，銀行也應(yīng)加強(qiáng)對擔(dān)保物的評估和管理，確保擔(dān)保物能夠有效保障貸款的風(fēng)險。通過注重風(fēng)險分散，銀行可以有效降低不良貸款的風(fēng)險，提升資產(chǎn)的質(zhì)量。
第四段：積極開展債務(wù)重組，挽救不良貸款。
對于已經(jīng)出現(xiàn)逾期或違約的貸款，銀行可以采取積極的債務(wù)重組措施，以挽救不良貸款。債務(wù)重組可以包括調(diào)整借款人的還款方式、延長貸款期限、降低利率等。同時，銀行也可以通過與借款人充分溝通，協(xié)商達(dá)成債務(wù)重組方案，使借款人有能力按時償還貸款。積極開展債務(wù)重組不僅可以減少不良貸款的損失，還可以保護(hù)借款人的合法權(quán)益，維護(hù)金融系統(tǒng)的穩(wěn)定。
第五段：加強(qiáng)監(jiān)管和合作，共同化解不良貸款問題。
化解不良貸款問題是全社會的共同責(zé)任，需要加強(qiáng)監(jiān)管和合作。一方面，監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對銀行的監(jiān)管，確保銀行業(yè)健康發(fā)展，防范不良貸款的風(fēng)險。另一方面，銀行之間應(yīng)加強(qiáng)合作，進(jìn)行信息共享和風(fēng)險分析，共同應(yīng)對不良貸款問題。同時，銀行還可以與借款人建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過定期溝通和協(xié)商處理不良貸款問題。只有加強(qiáng)監(jiān)管和合作，才能更好地化解不良貸款問題，保持金融系統(tǒng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
綜上所述，不良貸款化解技巧對于銀行業(yè)的發(fā)展和金融系統(tǒng)的穩(wěn)定至關(guān)重要。加強(qiáng)風(fēng)險管理、注重風(fēng)險分散、積極開展債務(wù)重組以及加強(qiáng)監(jiān)管和合作等都是不良貸款化解的重要手段和方法。銀行需要不斷總結(jié)和完善這些技巧，以應(yīng)對不同情況下的不良貸款問題，保持金融系統(tǒng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
不良貸款催收心得篇九
一、申請開發(fā)貸前期所需提供資料：
（一）、申請人基本資料。
1、營業(yè)執(zhí)照正副本復(fù)印件；
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證正副本復(fù)印件；
3、稅務(wù)登記證正副本復(fù)印件；
4、開戶許可證復(fù)印件；
5、法定代表人身份證復(fù)印件、簽字樣本及個人簡歷；
6、貸款卡及密碼；
7、近三年審計報告及近期財務(wù)報表；
（注：成立不足三年的企業(yè)，提交自成立以來年度的報表）；
8、驗(yàn)資報告；
9、公司章程；
10、開發(fā)資質(zhì)證書復(fù)印件；
11、公司簡歷（復(fù)印件及電子版）；
（二）、項(xiàng)目資料。
12、授信業(yè)務(wù)申請書（借款申請報告）（附件一）；
13、項(xiàng)目總平圖；
14、項(xiàng)目可行性研究報告；
15、項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)或舊城改造相關(guān)文件；(三方協(xié)議)。
16、建設(shè)用地規(guī)劃許可證復(fù)印件；
17、國有土地使用證復(fù)印件；
18、建筑工程規(guī)劃許可證復(fù)印件；
19、建筑工程施工許可證復(fù)印件；
20、項(xiàng)目自籌資金到位證明（已投入資金占總投資不低于50%的發(fā)票或憑證）；
21、土地出讓合同及土地出讓款發(fā)票、契稅完稅證；
22、資本公積專項(xiàng)審計報告（原件及復(fù)印件）；
23、環(huán)境評估報告（原件及復(fù)印件）；
24、預(yù)評估報告（確定銀行及土地局要求的評估公司）；
（三）、銀行上報資料（銀行提供）。
1、房地產(chǎn)開發(fā)貸款調(diào)查報告；
2、銀行信用業(yè)務(wù)送審表；
3、企業(yè)基本信息信用報告；
4、房地產(chǎn)開發(fā)貸款項(xiàng)目操作管理方案；
5、銀行公司客戶信用評級工作表；
6、銀行非零售客戶內(nèi)部評級認(rèn)定表。
二、簽訂借款合同和抵押合同前匯簽資料：
1、股東會決議及授權(quán)書（需股東簽字或者蓋章、借款單位蓋章）（附件二）；
2、不可撤銷承諾函（需施工單位蓋公章和法人章）（附件三）；
3、承諾函（股東蓋章或者簽字、借款單位蓋章）（附件四）；
4、房地產(chǎn)項(xiàng)目資金封閉運(yùn)作個人保證聲明書（需法人簽字）（附件五）；
5、房地產(chǎn)項(xiàng)目資金封閉運(yùn)作管理協(xié)議書（需法人簽字）（附件六）；
6、有權(quán)人簽字樣本（附件七）；
7、固定資產(chǎn)借款合同（需法人或代理人簽字）；
8、抵押合同（可蓋章）。
三、放款前公司需向銀行提供資料清單。
1、業(yè)務(wù)申請書（附件八）；
2、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；
3、法人證明書及身份證復(fù)印件；
4、稅務(wù)登記證復(fù)印件；
5、公司章程；
6、驗(yàn)資報告；
7、三年審計報告及近期財務(wù)報告；
8、開戶許可證；
9、有權(quán)人簽字樣本、董事會成員簽字樣本；
10、貸款卡復(fù)印件和密碼；
11、項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)文件；
12、項(xiàng)目可研報告；
13、項(xiàng)目環(huán)保批復(fù)文件；
14、項(xiàng)目土地、規(guī)劃、工程設(shè)計方案批復(fù)文件；
15、工程監(jiān)理報告、工程完成情況等證明工程進(jìn)度的文件；
16、房地產(chǎn)項(xiàng)目四證；
17、國有土地使用權(quán)出讓合同；
18、股東或關(guān)聯(lián)方關(guān)系聲明函（附件十）；
19、印章簽字見證確認(rèn)書（附件九）；20、提款申請書（附件十一）。
第1篇：放款審核崗工作總結(jié)2018年工作總結(jié)2018年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，快速成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事放款審核崗也已整整一年半了，在領(lǐng)導(dǎo)的......
放款中心工作總結(jié)(銀行放款中心工作總結(jié))總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤......
第1篇：銀行放款審核半工作總結(jié)銀行審批人員年終總結(jié)一、工作方面：一年來，我在授信審查員的崗位上，嚴(yán)格按照劉健副行長對于審查工作“獨(dú)立性、嚴(yán)肅性、高效性”的要求，加強(qiáng)自己的......
第1篇：放款中心職責(zé)放款中心職責(zé)1、所有新增公司類信貸業(yè)務(wù)由聯(lián)社營業(yè)部統(tǒng)一入賬，因此公司業(yè)務(wù)部在確定受理客戶新增業(yè)務(wù)時，須提前提醒客戶在營業(yè)部開立存款基本（一般）帳戶。2、......
一.收款1、2、直接把房款轉(zhuǎn)交業(yè)主的，須要求填寫“客戶收款簽收單”。代收房款的，開具收據(jù)后，并要求客戶填寫“委托轉(zhuǎn)付房款通知書”及提醒客戶小心保存我公司發(fā)出的收款收據(jù)，日......
不良貸款催收心得篇十
半年來，在分局黨委和大隊(duì)中隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，^v^^v^關(guān)于加強(qiáng)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的重要指示，嚴(yán)格遵循《^v^中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》和第xx次全國公安會議精神，政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正，努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護(hù)國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我半年來工作情況總結(jié)匯報如下：
不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，時刻約束自己。在實(shí)際工作中，時刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
半年來，在大隊(duì)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名，調(diào)解糾紛300余起.搶險救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。心得體會范文同時在自己上班期間加強(qiáng)巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式，做到少發(fā)“兩搶”嚴(yán)防惡性案件發(fā)生，在半年上班期間無惡性案件發(fā)生，圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風(fēng)氣。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
回顧半年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
今年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度，入黨申請書每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅(jiān)持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
不良貸款催收心得篇十一
如何能夠有效催收逾期貸款是我行一直思考、摸索的重要課題。經(jīng)過數(shù)月的摸索及全行干部職工的共同努力，我行逾期貸款在9、10月份下降了900多萬元。筆者總結(jié)幾個月來的逾期催收工作，有以下幾點(diǎn)體會：
一、科學(xué)分類是前提。逾期貸款是指沒按期限及時收回的貸款，這里面有很多種情況，有客戶正常經(jīng)營偶爾逾期的，有客戶經(jīng)營失敗逃脫債務(wù)的等等，每個逾期客戶的情況都千差萬別，如何對客戶信息進(jìn)行準(zhǔn)確分析，以便采取下一步措施，科學(xué)分類是重要前提。我行按逾期客戶經(jīng)營情況大體分為五大類：正常經(jīng)營、經(jīng)營困難、停止經(jīng)營、涉嫌騙貸、需要報損等，按還款能力、還款意愿、擔(dān)保條件情況又再細(xì)分為22個小類。為了做到逾期客戶信息的準(zhǔn)確，我行還建立了逾期催收信息上報機(jī)制，各單位要將每天上門催收客戶的情況匯總，填寫逾期催收信息上報表，通過公文網(wǎng)上報到催收部，催收部專人整理，匯集全行所有逾期客戶的信息。通過信息收集、整理、匯總，為管理決策層提供依據(jù)，分管部門再對逾期客戶按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)分類，這樣就可以確定下一步的催收策略。
二、人員到位是保障。俗話說：“放款容易，催賬難”，逾期催收光靠信貸員的力量略顯薄弱，只有增加人員制造氣勢，專人負(fù)責(zé)，層層施壓才能構(gòu)成對逾期客戶的心理攻勢。我行及時調(diào)集全行力量，開展了“奮戰(zhàn)九月、全員催收”活動，“領(lǐng)導(dǎo)分片、部門牽頭、支行參與”，讓各部門總經(jīng)理、中層管理員、全體員工都參與到逾期催收工作中。將逾期貸款劃入各部門管理，制定和調(diào)整貸后管理激勵和考核辦法，應(yīng)用經(jīng)濟(jì)手段和開展競賽活動等調(diào)動和發(fā)揮信貸人員的團(tuán)隊(duì)作用和集體力量。實(shí)行風(fēng)險金考核制度，市分行各部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理、二級支行行長、縣支行行長都交納風(fēng)險金，掛鉤考核逾期貸款的下降比例，并且從生產(chǎn)獎中拿出一定比例考核催收工作。整個催收活動成效非常顯著，我行在9月份逾期貸款就下降492萬元，是逾期催收單月下降最多的一個月。
三、催收方法是關(guān)鍵。我行總結(jié)小額貸款催收工作的原則是“及時、執(zhí)著、依法合規(guī)，有力且逐漸施壓，能還多少還多少”。為了使催收工作的效果更加顯著，我認(rèn)為要針對每個逾期客戶的不同情況，采取不同的催收方法就不同，實(shí)踐中我行使用得多的催收方法有：統(tǒng)一著裝催收法、法律手段催收法、公安經(jīng)偵部門催收法、保證人催收法、社會力量催收法、輪番分組上門催收法、集體“舉牌討債”催收法等。這些方法都是來自于我們省行領(lǐng)導(dǎo)吳祖講行長精心總結(jié)歸納的《逾期催收36法》，在實(shí)戰(zhàn)中非常有效。我行對逾期客戶都制定了“一戶一策”的催收方案，并且加以實(shí)施。我認(rèn)為，只要我們有堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)作戰(zhàn)的精神，我們就一定能夠找到合適的催收方法，就一定能夠確保收回每一筆貸款。
以前總覺得催收就是直接打電話讓客戶還錢，開口就是何時還錢，為啥答應(yīng)又沒還，不是找本人就是找家人或聯(lián)系人，時間一長客戶一多更是沒有了方向，越發(fā)的覺得催收起來很吃力。
然而這次催收課程，雖然只有半天時間，但卻受益匪淺，讓我有了新的領(lǐng)悟，以下是我個人覺得值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方：
一、在心態(tài)方面，對于逾期客戶，總覺得他們很可惡，既然貸款了就該按時還款，但是聽了王丹老師說的，要相信我們的客戶都是想要還款的，也都是有能力還款的，只有自己堅(jiān)信我們的客戶都是好客戶，要多去了解客戶逾期的真正原因，畢竟一個客戶伴隨我們最少都是一年，如果只是一味的爭吵或辱罵，即使這次還了下次還是會發(fā)生，長久下去客戶數(shù)量增多催收起來就力不從心了。
二、催收過程中采取的策略，王丹老師有句話說我記憶猶新，她告訴我們每次的催收都是次談判的，對于不同的客戶那需要的方式方法也不一樣，這邊我將逾期客戶分為三部分：前期（1—5天）、中期（6—18天）、后期（19—28）。
1、對于前期逾期的客戶，催收的重點(diǎn)是態(tài)度上要以禮相待，雖然逾期了，但是我們并不是責(zé)怪你，只是提醒并知會你一聲，讓客戶有愧疚感。
2、對于中后期的客戶，首先我們需要了解的是客戶正真逾期的原因，可以通過客戶背景和催收記錄，其次就是在催收的態(tài)度。以下是催收過程中常出現(xiàn)的幾種逾期狀況如何處理：
（1）承諾還款但是屢次爽約的，這種在前期也會有的偶爾出現(xiàn)，中后期那是更是常見的事。此時我們就需要先去了解客戶爽約的原因，而我們的態(tài)度是需要聆聽客戶的解釋，不能妄下結(jié)論客戶在狡辯推脫，過激的對待客戶，畢竟這類客戶還是有還款誠意的。對于這類客戶我們應(yīng)該告知每次爽約會形成一次負(fù)面信用記錄，產(chǎn)生一次扣款失敗費(fèi)，耐心聆聽，有技巧的溝通，讓客戶自行說出爽約的正真原因，還款時間和金額。（2）不愿意還款的，對于這種客戶我們首先需要了解客戶的心理，是什么原因引起的，是對前期銷售，客戶，審批金額或者公司的其他不滿投訴，還是對催收過程的態(tài)度不滿投訴，我們需要對癥下藥，先平復(fù)客戶情緒，幫助他區(qū)分投訴和還款是兩個概念，對于惡意不還款客戶可以向客戶說明拒絕還款行為產(chǎn)的法律影響。
（3）死亡的客戶，這類客戶我們首先要了解真實(shí)性，可通過旁敲側(cè)擊，向聯(lián)系人、工作單位、親友、住址電話側(cè)面有技巧的探明情況是否屬實(shí)；索要死亡的相關(guān)資料；向相關(guān)機(jī)構(gòu)資料核實(shí)，對于這樣的客戶我們可以誘導(dǎo)，試探關(guān)系人是否能夠代位清償貸款。
（4）對于無能力還款的，我們先了解客戶是客戶無能力還款的原因，來判定客戶是長期的還是短期內(nèi)的無還款能力。對于這樣的客戶我們也是需要從多方面了解客戶的真實(shí)性，對于長期的是否可以聯(lián)系家人看看是否有意愿，對于短期的除家人外，更對的是關(guān)注該客戶自身是否又具備還款能力。
關(guān)于催收不良貸款的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
在國家執(zhí)行從緊的貨幣政策以后，如何才能盤活銀行信貸資金對各家銀行的贏利能力影響尤為至關(guān)重要，所以，有必要就本人在一線開展不良貸款收回工作中的經(jīng)驗(yàn)與大家分享一下。具體有：
一、心要誠。作為一名優(yōu)秀的信貸工作者，必須要相信你的客戶是明白事理的，這是有信心收回不良貸款的前提。其次，必須要學(xué)會換位思考，并拿準(zhǔn)你的客戶心理想的是什么。用“將心比心”的方法，用你真誠的心去與客戶進(jìn)行溝通，用你的親和力讓你的客戶去相信你、信任你，這樣通常能達(dá)到較好的效果。有的甚至在沒錢支付利息的情況下，向左鄰右舍借也會把利息還上。
二、信息收集要準(zhǔn)、全。針對目前我社不良貸款形成的一個重要原因是農(nóng)村勞動力大量輸出，導(dǎo)致無法找到借款人的情況，雖然某些農(nóng)戶內(nèi)心是有還款意愿的，因身在異地而影響其歸還時間；或是存在僥幸心理，以為身在異地，時間長了債務(wù)自然就消滅了，最終導(dǎo)致形成不良貸款。鑒于該種情況，我們不僅要通過各種途徑取得該借款人的聯(lián)系方式和近期收入情況，還要用真誠的心去打動其親朋好友，讓他們?yōu)槲覀儺?dāng)“說客”，這樣的“說客”往往比我們的信貸人員更具有說服力。
三、軟硬兼施。針對某些惡意逃廢債務(wù)的借款人，千萬不要被他們的表面“強(qiáng)硬”所嚇倒。其實(shí)在他們最“強(qiáng)硬”的時候，便是他們最心虛、最沒底氣的時候。這種情況除了讓當(dāng)?shù)亍暗赂咄亍钡娜耸俊皡f(xié)助”，充分對其進(jìn)行思想“打擊”外，我們也必須采取相應(yīng)的強(qiáng)硬措施，在法律允許的范圍內(nèi)，堅(jiān)決予以收回。
四、廣結(jié)“高朋智士”。每個地方都會有幾位德高望重、明白事理、辦事公道的人。往往這樣的人在當(dāng)?shù)卣f話都是比較有分量的，且其本人心胸也較為開闊，與之相處很輕松，好象總有說不完的話、討論不完的問題。和這樣的人結(jié)為朋友，不僅會使你的工作在當(dāng)?shù)啬芎芎煤芸斓恼归_，還能讓你把這一地區(qū)不良貸款形成的隱患消滅在萌芽狀態(tài)，便于貸后管理，對個人和工作都將受益無窮。
綜合以上四點(diǎn)，便是我從事外勤工作以來在同事那學(xué)習(xí)和自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。個人認(rèn)為其中最重要的一點(diǎn)是要學(xué)會“溝通”，這是與人良好相處的前提，要再能懂點(diǎn)心理學(xué)方面的知識，那你的工作將更加如魚得水了。
鐵廠分社葛昀篇四：不良貸款催收八法。
不良貸款催收八法。
由于受諸多歷史原因影響，農(nóng)村信用社不良貸款成因復(fù)雜，且有筆數(shù)多、金額小、清收難度大等特點(diǎn)。筆者認(rèn)為清收不良貸款應(yīng)綜合分析，全盤考慮，因地、因時、因人而異，不拘泥于某種定式，采取多種靈活措施，方能達(dá)到事半功倍的清收效果?，F(xiàn)根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)歸納清收不良貸款八法，供參考。
一是定期篩濾法。根據(jù)信用社轄區(qū)內(nèi)不良貸款實(shí)際，按自然村分區(qū)劃片，每年或每季度對所有貸款戶進(jìn)行上門催收，既起到延續(xù)不良貸款訴訟時效，又可了解貸戶新的經(jīng)營情況、經(jīng)濟(jì)動向。有償還能力或意愿的，適時收回，確有困難的，制定分期償還計劃。
二是重點(diǎn)突破法。根據(jù)借款戶經(jīng)濟(jì)情況，對有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的金額大，占比高的某幾戶不良貸款大戶做為清收工作重點(diǎn)進(jìn)行攻堅(jiān)，多次上門，反復(fù)催收，對貸款戶形成一定壓力，促其還款。
三是交叉清收法。原來信用社清收不良貸款往往采取信貸員清收本轄區(qū)借款的方式，貸戶可能對信用社人員老面孔已習(xí)以為常，對催收工作百般拖延、無動于衷。針對這種情況，縣級聯(lián)社可采取異地交叉清收法，對全轄所有信貸員進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，交換清收區(qū)片，每一區(qū)片由一名熟悉情況的人員帶隊(duì)集體清收，對貸戶形成一定震懾作用。
四是旁敲側(cè)擊法。對借款人本人故意拖延，沒有歸還意愿的，可另辟蹊徑，對借款人相關(guān)近親屬做工作，講明信用社清收政策，動員其為借款人償還沉欠。
五是依法起訴法。對借款人確有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，但拒不履行償還義務(wù)的釘子戶，要與聯(lián)社資產(chǎn)保全部門、法院等緊密配合，依法對其進(jìn)行起訴，同時做到起訴快、送達(dá)快、判決快、執(zhí)行快，必須保證起訴一戶，執(zhí)行一戶，清收一戶，這樣才能達(dá)到震懾一片的效果。
六是借力打力法。對黨政公職人員欠款，要及時與各級紀(jì)檢、監(jiān)察部門溝通，取得對方積極配合，對欠款人員采取停職、停薪、通報批評、紀(jì)律警告等行政處分，并成立專門機(jī)構(gòu)督促還款進(jìn)度。七是穿針引線法。信用社有不少企業(yè)貸款由政策因素原企業(yè)關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)而形成不良，對此信用社應(yīng)當(dāng)及時了解企業(yè)最新動向信息，必要時可幫助企業(yè)聯(lián)系新股東或新的客戶，并從中斡旋達(dá)成合作協(xié)議，令企業(yè)走出生產(chǎn)經(jīng)營困境，從而有效盤活或清收不良貸款。
貸款逾期催收工作。
分析小額貸款逾期情況，主要有以下幾方面原因：1.正常經(jīng)營產(chǎn)生的資金周轉(zhuǎn)困難造成的逾期。包括欠費(fèi)未收回、貨款未收回；支票、匯票未入賬；賬期未結(jié)款等。2.市場的變化造成的資金周轉(zhuǎn)困難造成的逾期。包括種植、養(yǎng)殖產(chǎn)品價格的下浮、原材料價格的浮動、金融危機(jī)造成的影響等。3.客戶家庭變化造成的逾期。包括離婚、結(jié)婚、孩子上學(xué)、住房裝修等情況造成的資金困難。
4.客戶少存還款額造成的逾期。5.客戶存錯存折、卡造成的逾期。1.出現(xiàn)逾期后，要立即到客戶經(jīng)營地查看客戶是否正常經(jīng)營，并向客戶講明逾期后征信系統(tǒng)會立即產(chǎn)生逾期報告，對客戶信譽(yù)造成損害，影響以后的貸款，原來的正常還款的免息也不會執(zhí)行了。同時，了解客戶的逾期原因，請客戶明確還款時間。2.前三天每日電話催要，讓客戶明白逾期后產(chǎn)生的后果將非常嚴(yán)重。3.逾期4日后再去客戶經(jīng)營場地與客戶交談，了解客戶經(jīng)營情況和資金回收情況，加強(qiáng)催收；若客戶有擔(dān)保方可以與客戶的擔(dān)保方聯(lián)系一起催收。4.逾期7日后，給客戶送達(dá)逾期催收函，加大壓力，讓客戶明白逾期時間越長責(zé)任越大、罰息越多。
5.送達(dá)逾期催收函后，仍然每日電話聯(lián)系催收，直至還款。6.送達(dá)逾期催收函后，客戶若有擔(dān)保方與客戶擔(dān)保方聯(lián)系，要求擔(dān)保方替其還款。7.實(shí)在不能還款、長時間拖欠不能還款的，應(yīng)抓緊時間提請進(jìn)入司法程序。但要注意，工作人員在催要過程中，既要顯示催款的力度，又要講究方式方法，不要引起正常經(jīng)營客戶的反感。而對長期逾期客戶要注明，在催收還款完畢后，堅(jiān)決列入黑名單，以后不予放貸。
不良貸款催收心得篇十二
20xx年的小額貸款清收工作，在縣委、府的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，通過全鎮(zhèn)干部職工和村干部的共同努力下，小額扶貧貸款清收取得了一定的成績，但離要求還有一定的差距，現(xiàn)將清收工作總結(jié)如下：
小額扶貧貸款豎家為僻農(nóng)戶設(shè)備的專項(xiàng)貸款，收回到逾期貸款是為了更進(jìn)一步加大扶貧力度，加速信貸扶貧資金周轉(zhuǎn)提高扶貧資金使用效率。為加強(qiáng)對清收工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立清收領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長吳丹玫任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，并以管理區(qū)為單位組成兩個清收工作組，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，抽調(diào)管理區(qū)、鎮(zhèn)直相關(guān)人員、村干部全力以赴，抓好清收工作。
1、加大小額扶貧貸款有效使用的策宣傳力度。小額扶貧貸款的清收涉及千家萬戶，工作量大，任務(wù)艱巨，鎮(zhèn)采用廣播、宣傳欄、會議等形式，向廣大農(nóng)戶進(jìn)行宣傳，不斷提高了農(nóng)戶對小額扶貧貸款的償還意識。
2、嚴(yán)格清收紀(jì)律，確保小額扶貧貸款回收和安全。首先由鎮(zhèn)財所和扶貧工作站及時與縣農(nóng)行聯(lián)系貸款名單，并逐村進(jìn)行核對，查清底數(shù)，列出清單后，逐村進(jìn)行清收，財所指定專人收存上交，防止了截留和挪用。
3、獎懲。按收回本金的5‰，利息的5%，由農(nóng)行計付給清收組作手續(xù)費(fèi)。另在按規(guī)定的時間完成任務(wù)的，按所收款本金提給5%的工作經(jīng)費(fèi)，并給予征收人員一定的獎勵。對完不成任務(wù)的，按完成任務(wù)的百分比計發(fā)清收人員12月工資。
4、對不良貸款清收，清收組配合信用社找其談話、講策、通過工作，三名簽定了還款計劃，每月由財所扣部分工資還貸款，直到還清為止，有幾名調(diào)出沒有聯(lián)系上，有1名病故沒有辦法，已收回4800元。
20xx年全鎮(zhèn)到逾期小額扶貧貸款元，收回元。
經(jīng)全鎮(zhèn)干部職工2個月的艱苦工作，小額扶貧貸款清收取得了一定的成績，但離任務(wù)的完成差距還大，主要存在問題：
一是底數(shù)不清，通過往年的收交，部分貸款戶已交，但沒有銷戶，給清收工作帶來了難度；二是部分貸款戶經(jīng)濟(jì)特別困難無力償還；三是高寒僻的村，由于經(jīng)濟(jì)落后難以清收，如發(fā)樂村、尖山村、元林村；四是有的外逃戶，極少部分已死亡絕戶難以清收。
小額扶貧貸款工作具有長期性、復(fù)雜性，清收小額扶貧貸款是信貸扶貧的常規(guī)工作。在今后的工作中要進(jìn)一步理清工作思路，加大清收力度，做到應(yīng)收盡收。爭取收回到逾期的小額扶貧貸款及其它支農(nóng)貸款。為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不良貸款催收心得篇十三
好雨知時節(jié)，當(dāng)春乃又生，半年來不良貸款的清收、管理工作在歷盡前兩年“圍剿式”清收后，（2009年四年貸款的清收，2010年集中清收）再次取得了輝煌的業(yè)績，實(shí)乃信合事業(yè)的又一幸事，清收管理工作不僅得到縣聯(lián)社黨委的認(rèn)可，而且有效的清收辦法得到全體員工的認(rèn)同，更難能可貴的是較好地配合聯(lián)社改革的進(jìn)程，同時打造了一支“無官性而有血性”能打硬仗，同呼吸、共榮辱，勝則舉杯讓功，敗則能以死相救的鋼鐵清收隊(duì)伍，為全縣的清收、管理事業(yè)立下了汗馬功勞，如此業(yè)績，離不開聯(lián)社黨委的英明領(lǐng)導(dǎo)，離不開全體員工的辛勤工作，離不開各兄弟信用社鼎力相助。
1、50人清收隊(duì)伍的精誠團(tuán)結(jié)，為半年的清收任務(wù)的完成取到了決定性作用，充分地展示了清收人員對事業(yè)絕對忠誠的精神風(fēng)貌，半年共收回本金xxx萬元，收回利息xxx萬元，超額完成收息計劃xx萬元。
2、計劃的落實(shí)，任務(wù)的超額完成，標(biāo)志著不良資產(chǎn)的管理、清收體系的逐步形成，并進(jìn)入嶄新的發(fā)展時期。
3、執(zhí)行力的提高，管理、清收、保全、處置均取得階段性勝利，保全覆蓋面達(dá)，為全年計劃的完成夯實(shí)了基礎(chǔ)。
4、依法強(qiáng)制執(zhí)行，再創(chuàng)輝煌，半年共收回本金xxx萬元，利息xxx萬元，占利息收入的xx%,訴訟案件的執(zhí)行得到一件件的落實(shí)。
5、抓管理、制度先行，確保了不良部平穩(wěn)運(yùn)行，而嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度是完成任務(wù)的有效保障。
6、創(chuàng)新意識的提高，使抵債資產(chǎn)的管理、處置工作得到了大幅度的提高，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。
回顧上半年，我們主要做好如下六個方面的工作：
不良貸款催收心得篇十四
在國家執(zhí)行從緊的貨幣政策以后，如何才能盤活我們信合系統(tǒng)信貸資金對各家聯(lián)社的贏利能力影響尤為至關(guān)重要，所以，現(xiàn)將我在一線開展不良貸款收回工作中的經(jīng)驗(yàn)與感受大家分享：
一、心要誠。作為一名信貸工作者，必須要相信你的客戶是明白事理的，這是有信心收回不良貸款的前提。其次，必須要學(xué)會換位思考，并拿準(zhǔn)你的客戶心理想的是什么。用“將心比心”的方法，用你真誠的心去與客戶進(jìn)行溝通，用你的親和力讓你的客戶去相信你、信任你，這樣通常能達(dá)到較好的效果。有的甚至在沒錢支付利息的情況下，向左鄰右舍借也會把利息還上。
二、信息收集要準(zhǔn)、要全。針對目前我社不良貸款形成的一個重要原因是農(nóng)村勞動力大量輸出，導(dǎo)致無法找到借款人的情況，雖然某些農(nóng)戶內(nèi)心是有還款意愿的，因身在異地而影響其歸還時間；或是存在僥幸心理，以為身在異地，時間長了債務(wù)自然就消滅了，最終導(dǎo)致形成不良貸款。鑒于該種情況，我們不僅要通過各種途徑取得該借款人的聯(lián)系方式和近期收入情況，還要用真誠的心去打動其親朋好友，讓他們?yōu)槲覀儺?dāng)“說客”，這樣的“說客”往往比我們的信貸人員更具有說服力。
三、軟硬兼施。針對某些惡意逃廢債務(wù)的借款人，千萬不要被他們的表面“強(qiáng)硬”所嚇倒。其實(shí)在他們最“強(qiáng)硬”的時候，便是他們最心虛、最沒底氣的時候。這種情況除了讓當(dāng)?shù)亍暗赂咄亍钡娜耸俊皡f(xié)助”，充分對其進(jìn)行思想“打擊”外，我們也必須采取相應(yīng)的強(qiáng)硬措施，在法律允許的范圍內(nèi)，堅(jiān)決予以收回。
四、廣結(jié)“高朋智士”。每個地方都會有幾位德高望重、明白事理、辦事公道的人。往往這樣的人在當(dāng)?shù)卣f話都是比較有分量的，且其本人心胸也較為開闊，與之相處很輕松，好象總有說不完的話、討論不完的問題。和這樣的人結(jié)為朋友，不僅會使你的工作在當(dāng)?shù)啬芎芎煤芸斓恼归_，還能讓你把這一地區(qū)不良貸款形成的隱患消滅在萌芽狀態(tài)，便于貸后管理，對個人和工作都將受益無窮。
綜合以上四點(diǎn)，便是我從事外勤工作以來在同事那學(xué)習(xí)和自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。個人認(rèn)為其中最重要的一點(diǎn)是要學(xué)會“溝通”，這是與人良好相處的前提，要再能懂點(diǎn)心理學(xué)方面的知識，那你的工作將更加如魚得水了。
不良貸款催收心得篇十五
電話催收是貸款逾期后銀行催收人員及時通過電話聯(lián)系客戶、了解客戶情況、掌握客戶動態(tài)、催促客戶還款的一種催收方式。相對于短信催收、信函催收、上門催收、司法催收等方式而言，是一種最及時、最直接、成本最低、采用最多的催收方式。根據(jù)信貸資產(chǎn)按時、足額回收的可能性，信貸資產(chǎn)可分為正常、關(guān)注、次級、可疑、損失五大類，而后三大類合稱為不良信貸資產(chǎn)。電話催收這種催收方式的使用理論上應(yīng)從信貸資產(chǎn)的關(guān)注類別開始，貫穿始終，以避免信貸資產(chǎn)的損失，并有效地減少催收的成本。
這次我受個貸中心領(lǐng)導(dǎo)委派，接手了受理組的電話催收任務(wù)。通過電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況，掌握客戶動態(tài)，催促貸款逾期的客戶還款。我共聯(lián)系客戶495戶，以平均每戶3種電話聯(lián)系方式計算，合計打出電話1485個。具體情況如何？或許數(shù)字最能說明問題。在495戶中，電話聯(lián)系到客戶本人或直系親屬、明確表示知曉貸款逾期情況，答應(yīng)盡快還款的143戶，僅占全部客戶總數(shù)的29%，手機(jī)及座機(jī)停機(jī)或關(guān)機(jī)的75戶，占全部客戶總數(shù)的15%，手機(jī)及座機(jī)無人接聽的116戶，占全部客戶總數(shù)的24%，最后電話空號或號碼不對的161戶，占全部客戶總數(shù)的32%。
如果僅以電話聯(lián)系到本人或直系親屬的催收電話為有效電話，那么無效催收電話的總量就占了全部電話的71%，數(shù)量驚人總結(jié)總結(jié)。在無效催收電話的三類情況中，電話空號或號碼不對的比例最高，達(dá)到了32%。因?yàn)樵J款信息中留有的客戶聯(lián)系電話以手機(jī)號碼居多，3個聯(lián)系電話至少要占到2個，有的更是只有手機(jī)號。時間一長，客戶更換收機(jī)號碼或欠費(fèi)停機(jī)的可能性就大大增加了，而原來的客戶經(jīng)理對于借款人變更后的聯(lián)系方式登記不及時或沒有登記，聯(lián)系起來就更加困難。還有一些明顯的人為差錯值得注意：如：登記的武漢市的座機(jī)和小靈通的號碼只有7位數(shù)，手機(jī)號碼只有10位數(shù)，以“1”開頭的武漢市座機(jī)號碼等。關(guān)機(jī)和無人接聽的情況也不少，相對于電話空號或號碼不對而言，以后聯(lián)系到借款人的可能性還是存在的，應(yīng)當(dāng)成下次電話催收的重點(diǎn)繼續(xù)聯(lián)系。
要解決上述問題，筆者認(rèn)為首先應(yīng)加強(qiáng)客戶貸款資料、尤其是客戶電話聯(lián)系方式錄入的準(zhǔn)確性，以保證電話催收有的放矢。在客戶填寫相關(guān)資料時要求其必須留有至少一個本地或外地的固電話，以家庭電話為主，單位電話為輔。手機(jī)號碼最好夫妻雙方各留一個，以最大限度地避免客戶因更換手機(jī)號碼或欠費(fèi)停機(jī)造成的聯(lián)系中斷。相關(guān)行的客戶經(jīng)理要將掌握的借款人變更后的聯(lián)系方式及時地告知個貸中心，對于確實(shí)屬于空號或號碼不符的聯(lián)系方式要及時刪除，這樣便于抓重點(diǎn)，以減輕催收的工作量。其次對于關(guān)機(jī)和無人接聽的情況，應(yīng)當(dāng)成下次電話催收的`重點(diǎn)，并選取不同的時間段繼續(xù)聯(lián)系，多次聯(lián)系?？紤]到有的借款人可能存在著工作時間不便接聽個人電話的可能性，那么催收人員可以利用休息時間，在晚上或節(jié)假日電話聯(lián)系客戶，以提高電話催收的成功率。其三希望能在客戶貸款填寫相關(guān)資料時增加非擔(dān)保責(zé)任聯(lián)系人一欄，可分為直系親屬聯(lián)系人和非直系親屬聯(lián)系人兩項(xiàng)，不需要負(fù)連帶責(zé)任，僅供在聯(lián)系不上借款人時的緊急聯(lián)系之用。如此這般，可為我們的工作提供方便，以期進(jìn)一步降低信貸風(fēng)險。
電話催收應(yīng)注意的事項(xiàng)：電話催收時，催收人員應(yīng)先表明身份，待對方確認(rèn)貸款后再說明催收原因和催收金額，電話催收時如果發(fā)現(xiàn)借款人聯(lián)系方式有誤，對于借款人變更后的聯(lián)系方式應(yīng)立即予以登記在案，電話催收時對于客戶承諾的還款金額和還款日期，應(yīng)予以記載，并在其承諾還款日之后查詢其還款記錄，對于未還款的客戶應(yīng)及時聯(lián)系，詢問原因，并對該客戶重點(diǎn)跟蹤催收。電話催收時，對于貸款人所述的拖欠原因及其要求，一般不予答復(fù)，僅強(qiáng)調(diào)還款的重要性、緊迫性，以及對個人信譽(yù)的巨大影響。電話催收時應(yīng)用普通話與客戶禮貌交談，做到有理、有利、有節(jié)，無論客戶態(tài)度如何，始終保持良好的敬業(yè)精神和個人風(fēng)度。
電話催收是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，也是貸后管理的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系到信貸的質(zhì)量和效益。電話催收最及時、最直接、成本最低，值得我們大力推廣和積極應(yīng)用總結(jié)心得體會。逾期貸款電話催收過程中相關(guān)問題很多，也很復(fù)雜，本文只涉及了其中很小一部分怎樣最大限度地發(fā)揮電話催收的作用，使其更好地為貸后管理服務(wù)，才是我們今后思考和努力的方向。
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