計(jì)劃是一種對未來工作、學(xué)習(xí)或生活安排的詳細(xì)規(guī)劃。制定計(jì)劃時(shí)，我們可以采用SMART原則，即目標(biāo)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性和時(shí)間限定性。計(jì)劃的實(shí)施不僅僅是一個(gè)人的事情，我們可以借助他人的幫助和支持，更好地完成計(jì)劃的目標(biāo)。
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇一
家庭治療的興起是社會(huì)工作發(fā)展中的一個(gè)重要事件，它將案主的問題分析視野擴(kuò)大到了家庭之中，迄今為止，家庭治療仍處在不停的探索發(fā)展過程中，由此所引發(fā)的社會(huì)工作治療方法的變革依然尚未完全展露。目前為止，比較重要的家庭治療模式主要有兩種：聯(lián)合家庭治療和結(jié)構(gòu)家庭治療。
結(jié)構(gòu)家庭治療模式是由美國的米紐欽與他的同事在20世紀(jì)60年代所創(chuàng)立的，結(jié)構(gòu)家庭治療模式并不直接解決個(gè)人行為問題，而是致力于改變案主家庭的交往方式，因?yàn)?，結(jié)構(gòu)式家庭治療模式認(rèn)為，個(gè)人的問題只是表象，家庭的問題才是導(dǎo)致案主個(gè)人問題的真正原因，因此，結(jié)構(gòu)家庭治療模式主張通過多元化、多層次的家庭介人，解決家庭的問題，最終解決案主個(gè)人的問題。結(jié)構(gòu)家庭治療模式在理論上受到了美國著名社會(huì)學(xué)家帕森斯的結(jié)構(gòu)功能主義思想的深刻影響。這在結(jié)構(gòu)家庭治療模式的名稱以及基本理論概述中都表現(xiàn)得非常明顯。
1.家庭系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
家庭治療模式認(rèn)為，家庭是一個(gè)系統(tǒng)，家庭成員是構(gòu)成家庭這個(gè)系統(tǒng)的基本元素，在家庭的構(gòu)成中，家庭是一個(gè)整體，家庭盡管是由不同的家庭成員構(gòu)成，但是，家庭的功能卻并非單個(gè)家庭成員功能的簡單相加，家庭作為整體重新生成了全新的結(jié)構(gòu)和功能。
構(gòu)成家庭的每個(gè)成員彼此之間相互影響、相互依賴，并共同隸屬于家庭，家庭的變化直接影響到每個(gè)家庭成員，反過來，家庭成員的變化也會(huì)對家庭本身產(chǎn)生改變作用。
家庭系統(tǒng)要求我們用整體的眼光來看待家庭，家庭系統(tǒng)之下同樣可能會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生出家庭次系統(tǒng)，如父母次系統(tǒng)、親子次系統(tǒng)等。
2.家庭結(jié)構(gòu)。
家庭結(jié)構(gòu)是家庭整體的基本保障，家庭結(jié)構(gòu)是家庭成員實(shí)際交往過程中的產(chǎn)物，家庭結(jié)構(gòu)是固化的家庭關(guān)系。結(jié)構(gòu)家庭治療模式在表述家庭結(jié)構(gòu)時(shí)主要采用了次系統(tǒng)。邊界、角色、責(zé)任分工、權(quán)力架構(gòu)等重要概念來說明。
次系統(tǒng)主要指的是家庭這個(gè)整體系統(tǒng)之下的二級、三級子系統(tǒng)。一個(gè)次系統(tǒng)一般包括兩個(gè)或兩個(gè)以上的家庭成員，次系統(tǒng)的出現(xiàn)表明了家庭系統(tǒng)的復(fù)雜性和多樣性。
邊界是結(jié)構(gòu)功能主義的一個(gè)關(guān)鍵詞，結(jié)構(gòu)家庭治療模式主要用來指家庭系統(tǒng)彼此之間的范疇，同時(shí)也用來表示家庭內(nèi)部子系統(tǒng)之間的相互關(guān)系。邊界本身的清晰與模糊上家庭關(guān)系的矛盾與和諧有著直接的關(guān)系。
角色與責(zé)任分工主要用來說明作為整體的家庭其實(shí)有著明確的內(nèi)部分工，家庭其9就是一個(gè)小社會(huì)，它要求家庭成員彼此之間有相應(yīng)的角色擔(dān)當(dāng)和責(zé)任分工，這是家庭g統(tǒng)合理運(yùn)行的`必然要求。
權(quán)力架構(gòu)主要用來表示家庭成員之間的權(quán)力分配，簡單來說，就是家庭事務(wù)的決定大權(quán)歸誰支配。父權(quán)家庭、母權(quán)家庭以及平權(quán)家庭是常見的家庭權(quán)力架構(gòu)。
3.家庭病態(tài)結(jié)構(gòu)。
家庭問題的實(shí)質(zhì)是家庭結(jié)構(gòu)出了問題，常見的家庭病態(tài)結(jié)構(gòu)主要有以下幾種：
第一，糾纏與疏離。糾纏與疏離主要指的是家庭系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)之間邊界模糊進(jìn)一步導(dǎo)致家庭角色錯(cuò)位、家庭責(zé)任不明、家庭權(quán)力混亂，從而引發(fā)家庭成員問題。
第二，聯(lián)合對抗。聯(lián)合對抗主要指的是家庭成員彼此之間結(jié)黨營私，相互攻擊牙抗，這是造成家庭問題乃至引致家庭破裂的主要原因。
第三，三角纏。三角纏一方面表明了家庭成員之間的割裂，另一方面表明了家庭鉸員的錯(cuò)置。三角纏很容易引發(fā)家庭關(guān)系的混亂。
第四，倒三角。倒三角主要指的是家庭權(quán)力分配的錯(cuò)位，比如子女支配父母等。12。
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇二
1.()從理論關(guān)注內(nèi)容的角度將社會(huì)工作理論劃分“支持社會(huì)工作的理論”和“社會(huì)工作理論”。
a.特納
b.大衛(wèi)·豪
c.佩恩
d.弗洛伊德
e.戈登
2.()把社會(huì)工作理論分為“為實(shí)踐服務(wù)的理論”和“實(shí)踐理論”。
a.特納
b.大衛(wèi)·豪
c.比斯臺克
d.佩恩
e.戈登
3.關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)的性質(zhì)、目的、過程與方法的理論被稱作()。
a.實(shí)踐理論
b.為實(shí)踐服務(wù)的理論
c.社會(huì)工作理論
d.支持社會(huì)工作的理論
e.社會(huì)工作實(shí)施理論
4.()對社會(huì)工作產(chǎn)生了直接的影響，直接引起社會(huì)工作者對社會(huì)一些基本問題的思考。
a.后現(xiàn)代主義
b.女權(quán)主義本文
c.實(shí)證主義
d.人本主義
e.烏托邦理想
5.心理學(xué)家()創(chuàng)造了精神分析理論，這一理論對社會(huì)工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
a.榮格
b.馬斯洛
c.羅杰斯
d.弗洛伊德
e.斯金納
6.精神分析理論對社會(huì)工作的影響主要始于20世紀(jì)20年代的()。
a.法國
b.德國
c.奧地利本文
d.英國
e.美國
7.精神分析理淪在20世紀(jì)()年代成為臨床社會(huì)工作的主導(dǎo)。
a.20
b.30
c.40
d.50
e.60
8.1940年，()首先撰文分析弗洛伊德精神分析理論對社會(huì)工作專業(yè)的影響。
a.大衛(wèi)·豪
b.里士滿
c.伽瑞特
d.特納
e.佩恩
9.()是精神分析理論的核心。
a.超我
b.自我
c.意識
d.潛意識
e.前意識
10.弗洛伊德將人的性心理發(fā)展分為()階段。
a.三個(gè)
b.四個(gè)
c.五個(gè)
d.六個(gè)
e.七個(gè)
11.()理論認(rèn)為個(gè)人的問題源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識中。
a.存在主義
b.生態(tài)系統(tǒng)
c.社會(huì)支持
d.認(rèn)知行為
e.精神分析
12.精神分析理論對社會(huì)工作專業(yè)早期產(chǎn)生重要影響的一個(gè)實(shí)務(wù)原則是()。
a.自由聯(lián)想
b.與受助人簽訂治療協(xié)議
c.為受助人提供一個(gè)安全和支持的環(huán)境
d.個(gè)別化原則
e.傾聽原則
13.一個(gè)公司女職員，最近感到工作壓力太大，在公司里她也感到同事們都不理她，男朋友也離她而去她最近常做噩夢，夢見一個(gè)大雪的夜晚，她站在路旁叫不到出租車。所有這些都認(rèn)她感到非常沮喪，對工作和生活感到非常失望。治療師采用()方法對她進(jìn)行治療比較合適。
a.認(rèn)知行為
b.人本主義
c.自由聯(lián)想
d.增能
e.社會(huì)支持網(wǎng)
14.精神分析理論所強(qiáng)調(diào)的()原則，直接影響了社會(huì)工作服務(wù)過程中對個(gè)人價(jià)值的尊重。
a.個(gè)別化
b.與受助人簽訂治療協(xié)議
c.為受助人提供一個(gè)安全和支持的環(huán)境
d.自由聯(lián)想
e.傾聽
15.為行為主義奠定理論基礎(chǔ)的是()。
a.自我心理學(xué)
b.經(jīng)典條件反射學(xué)說
c.社會(huì)學(xué)習(xí)理論
d.操作條件反射學(xué)說
情緒理論
16.認(rèn)知學(xué)派源自()與弗洛伊德精神分析學(xué)派內(nèi)分道揚(yáng)鑣。
a.巴甫洛夫
b.阿德勒
c.埃里斯
d.斯金納
e.班都拉
17.()提出了認(rèn)知的“abc情緒理論框架”。
a.巴甫洛夫
b.阿德勒
c.埃里斯
d.斯金納
e.班都拉
a.增能
b.人本主義
c.精神分析
d.認(rèn)知行為
e.社會(huì)支持
19.()以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)治療的方法訓(xùn)練治療者，推廣社會(huì)網(wǎng)絡(luò)治療理論。
a.林南
b.卡塞爾c柯伯
d.鮑爾拜
e.斯拜科特
20.把“社會(huì)支持”定義為是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持的是()。
a.卡塞爾本文
b.林南
c.柯伯
d.鮑爾拜
e.斯拜科特
21.有一個(gè)10歲女孩，父親因?yàn)榉缸镄袨楸魂P(guān)進(jìn)監(jiān)獄，母親在她很小的時(shí)候就離家出走，她由爺爺奶奶照顧。一年前爺爺去世，奶奶72歲，腳殘疾。這個(gè)小女孩身體狀況很差，經(jīng)常生病，學(xué)習(xí)困難，性格內(nèi)向，經(jīng)常遭到同學(xué)欺負(fù)。她從不會(huì)把這些情況告訴老師，怕給老師惹麻煩。社會(huì)工作者可以運(yùn)用()理論來幫助這個(gè)小女孩。
a.社會(huì)支持
b.人本主義
c.精神分析
d.認(rèn)知行為
e.增能
22.1971年，()提出一般系統(tǒng)理論。
a.平克斯
b.赫恩本文
c.貝塔明菲
d.米納罕
e.杰曼
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇三
作為一名助理社會(huì)工作師應(yīng)該能夠根據(jù)服務(wù)計(jì)劃，運(yùn)用專業(yè)方法和技術(shù)協(xié)助服務(wù)對象解決問題。下面由小編為大家整理的中級社會(huì)工作者《綜合能力》沖刺題，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
1.下列選項(xiàng)中，()既是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。
a.追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正
b.解決各種社會(huì)問題
c.增進(jìn)社會(huì)福利
d.緩解生活困難
2.王娟的丈夫是一家公司的經(jīng)理，因與公司的秘書產(chǎn)生了感情，提出與王娟離婚。離婚后的王娟感覺自己的生活失去了意義，每天把自己關(guān)在家中，情緒低落，不愿與家人溝通，喜歡自言自語，有時(shí)會(huì)大笑，笑完后又大哭。家人感覺王娟的精神出現(xiàn)了問題，找到社區(qū)工作者小雷尋求幫助。小雷為王娟聯(lián)系心理醫(yī)生定期進(jìn)行治療，自己也為王娟做心理疏導(dǎo)。在小雷的幫助下，王娟的精神慢慢恢復(fù)了正常，能夠接受離婚的現(xiàn)實(shí)，并且又有了重新開始生活的意愿。這說明社會(huì)工作的目標(biāo)是()。
a.促進(jìn)發(fā)展
b.解救危難
c.緩解困難
d.解決社會(huì)問題
3.下列關(guān)于社會(huì)工作領(lǐng)域的說法中，正確的是()。
a.在貧困農(nóng)村，可以圍繞如何改善農(nóng)民收入開展社會(huì)工作
b.在學(xué)校，個(gè)案工作是緩解學(xué)生新課題和困境的最有效方法
c.在企業(yè)，社會(huì)工作的根本目標(biāo)是通過服務(wù)改善勞資關(guān)系
d.在醫(yī)院，提供直接服務(wù)比間接服務(wù)更利于病人恢復(fù)健康
4.老張的兒子今年讀初二，由于老張的工作較忙，平時(shí)很少有時(shí)問管兒子，近期發(fā)現(xiàn)兒子課余時(shí)間總是喜歡悶在屋子里玩電腦，平時(shí)也不愿與他人交談，這讓老張非常擔(dān)心。他找到社會(huì)工作者汪強(qiáng)尋求幫助，汪強(qiáng)建議他平時(shí)多抽出點(diǎn)時(shí)間陪兒子，盡量與兒子多溝通，周末可以帶兒子去郊外游玩。此時(shí)，汪強(qiáng)所扮演的基本角色是()。
a.支持者
b.服務(wù)提供者
c.關(guān)系協(xié)調(diào)者
d.倡導(dǎo)者
5.社會(huì)工作者韓紅的服務(wù)對象小新就讀于某大學(xué)新聞專業(yè)，一個(gè)月前到某單位實(shí)習(xí)，但是實(shí)習(xí)單位中錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓他感到很煩惱。他的情緒開始變得很低落，不想再去實(shí)習(xí)單位，要求學(xué)院給他換另外一家單位，否則就不去實(shí)習(xí)單位。小新對社會(huì)感到失望、害怕，不想畢業(yè)，而且所學(xué)專業(yè)是新聞專業(yè)，需要較強(qiáng)的人際交往能力，案主認(rèn)為自己太差勁，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在輔導(dǎo)員的'鼓勵(lì)下，他前來向韓紅求助。韓紅告訴他一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧，調(diào)整小新原來的行為方式。韓紅在此個(gè)案中扮演的主要角色是()。
a.聯(lián)系人
b.治療者
c.使能者
d.教育者
6.社會(huì)工作者對“社會(huì)”的倫理責(zé)任是()。
a.提升實(shí)踐能力
b.促進(jìn)公眾參與
c.推進(jìn)專業(yè)完整
d.倡導(dǎo)自我決定
7.在社會(huì)工作助人活動(dòng)中，()的確立與發(fā)展是專業(yè)價(jià)值觀的具體呈現(xiàn)和外化，也是專業(yè)的核心標(biāo)志之一。
a.生態(tài)系統(tǒng)理論
b.社會(huì)工作專業(yè)倫理
c.社會(huì)工作價(jià)值觀
d.增強(qiáng)權(quán)能理論
8.社會(huì)工作者小陸在工作中發(fā)現(xiàn)，智障人士所面臨的主要問題是被周圍的人所歧視，基本生活能力欠缺，無法進(jìn)行正常的生活。小陸在為他們提供服務(wù)的過程中，幫助他們改善生活環(huán)境，通過與周圍的人進(jìn)行溝通，請他們理解和幫助智障人士，減少社會(huì)歧視，維護(hù)他們的正常權(quán)益。在工作過程中，小陸所遵循的原則是()。
a.對服務(wù)對象的接納
b.對服務(wù)對象的尊重與包容
c.注重個(gè)別化原則
d.注重為服務(wù)對象保密的原則
9.某醫(yī)院的社會(huì)工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象老秦正在收集安眠的藥準(zhǔn)備自殺，因?yàn)槔锨赜X得自己無藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費(fèi)家里的錢財(cái)，希望可以有尊嚴(yán)地離開人世。小徐以前也看到過有關(guān)安樂死的討論，個(gè)人也理解安樂死，此時(shí)，小徐首先應(yīng)當(dāng)遵循的是 ()。
a.自主和自由原則
b.隱私和保密原則
c.改善生活質(zhì)量原則
d.保護(hù)生命原則
10.娟娟1歲半時(shí)因父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下奶奶家撫養(yǎng)，爺爺奶奶對其百般呵護(hù)，十分溺愛。娟娟6歲時(shí)，父母將其接回自己身邊進(jìn)入小學(xué)。但是，父母發(fā)現(xiàn)她的性格十分內(nèi)向，而且很愛哭，甚至害怕與人交往。按照埃里克森的理論，娟娟心理問題形成的原因是沒有完成()的矛盾沖突。
a.主動(dòng)對內(nèi)疚
b.同一性對角色混亂
c.基本信任對不信任
d.自主對羞怯、疑慮
1.【答案】a 社會(huì)公正是現(xiàn)代社會(huì)的主要特征，也是社會(huì)主義制度的本質(zhì)特征。追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。
2.【答案】b 在當(dāng)代社會(huì)，救人于危難之中的任務(wù)依然存在。比如，某些極度貧困者，因經(jīng)濟(jì)破產(chǎn)、家庭關(guān)系破裂而精神崩潰者，有自殺傾向者，吸毒成癮者等都可能陷入危險(xiǎn)境地而不能自拔，需要他人救援。社會(huì)工作的目標(biāo)之一就是幫助他們脫離危難。
3.【答案】a 社會(huì)工作者介入農(nóng)村發(fā)展也叫農(nóng)村社會(huì)工作，社會(huì)工作者在社區(qū)居民的需求調(diào)查、社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目的選擇、社區(qū)組織與動(dòng)員等方面發(fā)揮著重要作用。在我國，社會(huì)工作在農(nóng)村反貧困、新農(nóng)村建設(shè)等方面也應(yīng)該發(fā)揮重要作用。
4.【答案】d 社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。其中，倡導(dǎo)是社會(huì)工作直接向服務(wù)對象提倡某種行為。在服務(wù)對象必須采取新的行動(dòng)才能有助于其走出困境，但服務(wù)對象對新的行動(dòng)又不了解時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功。
5.【答案】d 根據(jù)題干所述，社會(huì)工作者韓紅通過告訴小新一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧來調(diào)整小新原來的行為方式，幫助小新學(xué)習(xí)掌握處理人際關(guān)系的知識方法，改變原來的行為方式，即充當(dāng)了教育者的角色。
6.【答案】b 社會(huì)工作者對全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括：促進(jìn)社會(huì)福利，公眾參與，參與解決公共危機(jī)事件，參加適宜的社會(huì)行動(dòng)等方面的要求。
7.【答案】b 在社會(huì)工作助人活動(dòng)中，社會(huì)工作專業(yè)倫理的確立與發(fā)展是專業(yè)價(jià)值觀的具體呈現(xiàn)和外化，也是專業(yè)的核心標(biāo)志之一。在社會(huì)工作專業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域，專業(yè)倫理可以有效地規(guī)范和指引專業(yè)社會(huì)工作者履行助人的服務(wù)職責(zé)。
8.【答案】b 尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。對社會(huì)工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。
9.【答案】d 對服務(wù)對象的尊重與包容，在這里，尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。本案例中小徐應(yīng)當(dāng)遵循保護(hù)生命原則，勸慰老秦不要有自殺的想法。
10.【答案】d 根據(jù)埃里克森的理論，1歲半(屬于幼兒期)的主要沖突與任務(wù)是自主對羞怯、疑慮，6歲(屬于兒童早期)的發(fā)展任務(wù)是主動(dòng)對內(nèi)疚。根據(jù)題干可以看出，娟娟1歲半時(shí)被送到鄉(xiāng)下奶奶家，照顧過于溺愛，所以，相應(yīng)人生發(fā)展任務(wù)未能很好地完成。導(dǎo)致其在6歲回到父母身邊時(shí)出現(xiàn)一些問題。不能說在6歲時(shí)出現(xiàn)問題就是6歲的社會(huì)發(fā)展任務(wù)沒有完成，故選d。
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇四
社會(huì)工作是一種專業(yè)工作，不論其工作對象是著重于個(gè)人或團(tuán)體，均以協(xié)助其依特殊的需要或能力，配合社會(huì)的需求，使獲得社會(huì)關(guān)系的調(diào)整與生活的改善。接下來小編為大家編輯整理了2018中級社會(huì)工作者綜合能力練習(xí)，想了解更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
1[多選題]人力資源管理在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的活動(dòng)中占有極其重要的地位，有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的展開。在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理具有()重要意義。
a激發(fā)員工潛能，增進(jìn)員工的歸屬感
b有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新
c有助于更好地滿足服務(wù)需求，提升服務(wù)質(zhì)量
d擴(kuò)大服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和執(zhí)行力
e有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)與員工之間的利益協(xié)調(diào)
參考答案：abc
2[單選題]小李在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小李欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)()。
a.鼓勵(lì)小李面對現(xiàn)實(shí)，積極進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練
b.與醫(yī)院溝通，爭取減免小李的醫(yī)療費(fèi)用
c.與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者
d.建議小李多和朋友交流，改善不良情緒
參考答案：a
3[單選題]近年來，一些城市的殯葬服務(wù)領(lǐng)域引入專業(yè)社會(huì)工作者，針對逝者家屬開展輔導(dǎo)服務(wù)，給予精神慰藉;同時(shí)通過個(gè)案工作、小組工作等方法對殮儀館員工進(jìn)行人文關(guān)懷和心理輔導(dǎo)，減輕其工作壓力。從社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展的角度看，上述做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的()。
a.專業(yè)方法發(fā)展
b.目標(biāo)模式變化
c.工作對象拓展
d.整合發(fā)展取向
參考答案：c
4[單選題] 某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的研究者開展有關(guān)社會(huì)工作者需求的分析研究，將社會(huì)工作者的一般需求細(xì)化為薪酬期望、晉身期望，將社會(huì)工作者的專業(yè)需求細(xì)化為專業(yè)能力的提升動(dòng)機(jī)、專業(yè)成果的創(chuàng)造動(dòng)機(jī)，并列出相應(yīng)的.具體評估指標(biāo)。研究者進(jìn)行的是將理論概念轉(zhuǎn)化為()的過程。
a.可變量指標(biāo)
b.多變量指標(biāo)
c.因變量指標(biāo)
d.可測量指標(biāo)
參考答案：d
5[單選題] 下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是()。
a.社會(huì)工作者可以在機(jī)構(gòu)內(nèi)外對機(jī)構(gòu)政策進(jìn)行宣傳和評價(jià)
b.社會(huì)工作者應(yīng)發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢代替服務(wù)對象進(jìn)行決策
c.社會(huì)工作者在任何情況下都不得向第三方透露服務(wù)對象的隱私
d.社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對象視為與自己一樣平等的、有價(jià)值的人
參考答案：d
6[單選題] 社會(huì)工作者小朱發(fā)現(xiàn)某高校新入學(xué)的大學(xué)生中有人不懂如何與人相處，對他們的學(xué)習(xí)和生活造成了很大的困擾。為此小朱運(yùn)用發(fā)展模式開展了社交技巧訓(xùn)練小組。在小組中，小朱支持和幫助組員通過各種活動(dòng)相互幫助和相互分享，激發(fā)社交潛能，提升組員尋求解決問題的辦法，促進(jìn)社交能力的提升。該做法體現(xiàn)了小朱在工作中實(shí)施了()。
a.“使能者”原則
b.積極參與原則
c.平等性原則
d.綜合性原則
參考答案：a
7[單選題] 老安，80歲，老伴去世，無其他親屬，住在一家養(yǎng)老護(hù)理院里。社會(huì)工作者小劉長期為老安提供服務(wù)。老安希望趁自己現(xiàn)在頭腦清醒，將自己的所有財(cái)產(chǎn)委托小劉管理，并請他不要把此事告訴任何人。小劉的下列做法中較適當(dāng)?shù)氖?)。
a.拒絕老人的請求，并告知養(yǎng)老護(hù)理院
b.接受老人的請求，并答應(yīng)老人為其保密
c.將老人轉(zhuǎn)介給養(yǎng)老護(hù)理院的其他工作人員
d.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商議解決辦法
參考答案：d
8[單選題] 社會(huì)工作者運(yùn)用任務(wù)中心模式開展治療時(shí).注重鼓勵(lì)服務(wù)對象積極表達(dá)自己的想法和意見，并給予服務(wù)對象及時(shí)回饋，使服務(wù)對象體會(huì)到社會(huì)工作者的關(guān)心和尊重。
這屬于溝通行為的()要素。
a.有層次
b.有系統(tǒng)
c.有組織
d.有反應(yīng)
參考答案：d
參考解析：任務(wù)中心模式認(rèn)為，有效的溝通必須具備兩個(gè)要素：一是有系統(tǒng)。二是有反應(yīng)。有反應(yīng)即社會(huì)工作者需要給予服務(wù)對象及時(shí)的回應(yīng)。鼓勵(lì)服務(wù)對象積極表達(dá)自己的想法和意見，并讓服務(wù)對象體會(huì)到社會(huì)工作者對他的關(guān)心和尊重，了解和分享社會(huì)工作者的經(jīng)驗(yàn)和感受。故選d。
9[單選題] 社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建立督導(dǎo)制度的主要目的是()。
a.保障機(jī)構(gòu)的合法地位
b.提升社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量
c.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)員工之間的相互支持
d.加強(qiáng)行政人員與社會(huì)工作者的溝通
參考答案：b
10[多選題] 在我國，群團(tuán)組織主要是指()。
a.共青團(tuán)
b.婦聯(lián)
c.工會(huì)
d.老齡工作委員會(huì)
e.義工聯(lián)合會(huì)
參考答案：abcd
參考解析：我國的群團(tuán)組織包括共青團(tuán)、工會(huì)、婦聯(lián)、老齡委、殘聯(lián)和紅十字會(huì)6個(gè)。故選abcd。
11[多選題]收集服務(wù)對象的資料是社會(huì)工作者開展個(gè)案服務(wù)工作過程中的重要階段，社會(huì)工作者所需資料的來源包括()。
a.心理評估調(diào)查表
b.個(gè)人與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)情況
c.醫(yī)生的診斷證明
d.服務(wù)對象所處環(huán)境的觀察記錄表
e.社區(qū)的工作守則
參考答案：abc
12[單選題]對社會(huì)工作所涉及的要素進(jìn)行解釋的理論是()，且該理論能夠?yàn)樯鐣?huì)工作服務(wù)提供理論基礎(chǔ)，幫助社會(huì)工作者更好地理解服務(wù)對象及其所生活的社會(huì)。
a.實(shí)證主義理論
b.支持社會(huì)工作的理論
c.社會(huì)工作理論
d.后現(xiàn)代理論
參考答案：b
13[單選題]小北是某社區(qū)居民委員會(huì)成員之一，但自當(dāng)選以來，他從不參與社區(qū)事務(wù)，對社區(qū)沒有歸屬感和榮譽(yù)感，他認(rèn)為社區(qū)活動(dòng)沒什么作用，不關(guān)我的事。如果運(yùn)用認(rèn)知行為理論開展服務(wù)，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是()。
a.了解小北的社會(huì)環(huán)境影響
b.幫助小北增強(qiáng)自身能力
c.改變小北的觀念進(jìn)而促進(jìn)其積極參與社區(qū)事務(wù)
d.讓社區(qū)其他居民說服小北
參考答案：c
14[單選題]社會(huì)工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是( )。
a.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形
象
b.努力說服不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場
c.在合作過程中盡量了解各自的共同利益所在
d.避免通過中間組織與其他組織交往
參考答案：c
15[單選題] 社會(huì)工作者為家長開設(shè)了一個(gè)幫助孩子度過青春期的教育小組。在一次小組討論中，王女士滔滔不絕地講：“我太倒霉了，本來工資就低，丈夫摔傷花了不少醫(yī)藥費(fèi)，孩子又不聽話，真是心煩?！甭牭酵跖康臄⑹?，其他組員紛紛回應(yīng)，訴說自己的經(jīng)歷?？吹竭@種情況，社會(huì)工作者說：“剛才大家都談了自己的處境，但今天主要討論如何幫助孩子度過青春期，咱們先說這個(gè)問題好嗎?”此時(shí)，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是()。
a.引導(dǎo)
b.鼓勵(lì)
c.中立
d.澄清
參考答案：a
16[單選題] 某機(jī)構(gòu)籌得一筆經(jīng)費(fèi)，招募到l0名志愿者，為老舊小區(qū)貧困家庭進(jìn)行居室維修。社會(huì)工作者小王根據(jù)志愿者的專長進(jìn)行了分組，并對他們開展了培訓(xùn)，幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者管理中的()功能。
a.規(guī)劃
b.組織
c.督導(dǎo)
d.激勵(lì)
參考答案：b
17[單選題] 解決家庭問題時(shí)社會(huì)工作者一般采用()。
a.個(gè)案工作方法
b.團(tuán)體工作方法
c.小組工作方法
d.社區(qū)工作方法
參考答案：a
參考解析：解決家庭問題時(shí)社會(huì)工作者一般采用個(gè)案工作方法。
18[單選題] 小強(qiáng)2歲時(shí)由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)，外公外婆對其十分疼愛，百般呵護(hù)。6歲時(shí)，小強(qiáng)回到父母身邊并進(jìn)入小學(xué)。這時(shí)他性格十分內(nèi)向。愛哭。害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強(qiáng)心理問題形成的原因是沒有完成()的矛盾沖突。
a.基本信任對不信任
b.自主對羞怯、疑慮
c.同一性對角色混亂
d.主動(dòng)對內(nèi)疚
參考答案：d
參考解析：本題考查的是埃里克森的理論。0-1歲的主要沖突為基本信任還是基本不信任;1-3歲的主要沖突為自主還是羞怯與疑惑;3-6歲的主要沖突為主動(dòng)還是內(nèi)疚;6-12歲的主要沖突是勤奮還是自卑。小強(qiáng)6歲，據(jù)此分析他的心理問題形成的原因是沒有完成主動(dòng)對內(nèi)疚的矛盾沖突。
19[多選題] 在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內(nèi)容有()。
a.自由聯(lián)想
b.詮釋
c.關(guān)系建立
d.情景建立
e.治療性傾聽
參考答案：abe
參考解析：一般來說，精神分析治療過程可以分為三個(gè)部分.即治療情境的睦立、治療關(guān)系的建立和治療性對話。其中，治療性對話是治療的實(shí)質(zhì)階段.包括三個(gè)內(nèi)容：(1)自由聯(lián)想;(2)治療性傾聽;(3)詮釋。
20[單選題] “我知道您還有很多問題想談，但是時(shí)間有限，這次談話您最想談的問題是什么.其他的以后我們苒逐個(gè)來說?！边@種會(huì)談?wù)Z言中使用了()技巧。
a.對焦
b.摘要
c.澄清
d.忠告
參考答案：a
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇五
1.需要的社會(huì)性特征是指()。
2.需要的獨(dú)特性特征是指()。
3.需要的動(dòng)力性特征是指()。
4.需要的對象性特征是指()。
a.弗洛伊德
b.馬斯洛
c.斯金納本文
d.羅杰斯
e.皮亞杰
6.馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序?yàn)?)。
7.馬斯洛關(guān)于自我實(shí)現(xiàn)的需要是指()
a.個(gè)人追求安全、舒適、免于恐俱
b.謀求自由與獨(dú)立，得到別人的重視或贊賞
c.充分展現(xiàn)潛能與天賦，完成與自己能力相稱的一切
e.人們追求秩序與美感，展現(xiàn)人性中富有創(chuàng)造性的一面
8.()在馬斯洛需要層次論的基礎(chǔ)上，于1969年又提出了erg(生存一關(guān)系一成長)理論。
a.勒溫
b.阿爾德弗爾
c.卡爾斯d泰勒
e.埃里克森
9.根據(jù)需要的起源與性質(zhì)，可以把人類需要?jiǎng)澐譃樯镄孕枰?)。
a.社會(huì)性需要
b.生存需要
c.關(guān)系需要
d.成長需要
e.認(rèn)知需要
10.按照需要指向的對象，可以把人類需要?jiǎng)澐譃槲镔|(zhì)需要和()。
a.原發(fā)性需要
b.成長需要
c.精神需要
d.繼發(fā)性需要
e.社會(huì)性需要
11.按照需要的產(chǎn)生方式，可以把人類需要?jiǎng)澐譃樵l(fā)性需要和()。
a.關(guān)系需要
b.物質(zhì)需要
c.精神需要
d.繼發(fā)性需要
e.社會(huì)性需要
12.團(tuán)體心理學(xué)家()最早從系統(tǒng)論出發(fā)，把行為定義為個(gè)體與環(huán)境交互作用的結(jié)果。
a.勒溫
b.阿爾德弗爾
c.卡爾斯
d.泰勒
e.埃里克森
13.按照人類行為的起源，可以把人類行為分為本能行為和()。
a.攻擊性行為
b.本能行為
c.利他主義行為
d.親社會(huì)行為
e.習(xí)得行為
14.下列不屬于人類行為的主要特點(diǎn)的是()。
a.適應(yīng)性
b多樣性
c.獨(dú)特性
d指向性
e.可控性
15.()認(rèn)為，社會(huì)環(huán)境涉及日?；顒?dòng)的互動(dòng)系統(tǒng)和影響社會(huì)功能的環(huán)境系統(tǒng)等領(lǐng)域，這些系統(tǒng)可能影響個(gè)人的福利和發(fā)展。
a.弗洛伊德
b.卡爾斯
c.斯金納
d.羅杰斯
e.皮亞杰
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇六
1.需要的社會(huì)性特征是指()。
2.需要的獨(dú)特性特征是指()。
3.需要的動(dòng)力性特征是指()。
4.需要的對象性特征是指()。
a.弗洛伊德
b.馬斯洛
c.斯金納本文
d.羅杰斯
e.皮亞杰
6.馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序?yàn)?)。
7.馬斯洛關(guān)于自我實(shí)現(xiàn)的需要是指()
a.個(gè)人追求安全、舒適、免于恐俱
b.謀求自由與獨(dú)立，得到別人的重視或贊賞
c.充分展現(xiàn)潛能與天賦，完成與自己能力相稱的一切
e.人們追求秩序與美感，展現(xiàn)人性中富有創(chuàng)造性的一面
8.()在馬斯洛需要層次論的基礎(chǔ)上，于1969年又提出了erg(生存一關(guān)系一成長)理論。
a.勒溫
b.阿爾德弗爾
c.卡爾斯d泰勒
e.埃里克森
9.根據(jù)需要的起源與性質(zhì)，可以把人類需要?jiǎng)澐譃樯镄孕枰?)。
a.社會(huì)性需要
b.生存需要
c.關(guān)系需要
d.成長需要
e.認(rèn)知需要
10.按照需要指向的對象，可以把人類需要?jiǎng)澐譃槲镔|(zhì)需要和()。
a.原發(fā)性需要
b.成長需要
c.精神需要
d.繼發(fā)性需要
e.社會(huì)性需要
11.()是人一生中智力發(fā)展的高峰期。在這個(gè)階段，推理和解決問題的能力達(dá)到了更加整合的水平。
a.嬰幼兒階段
b.兒童階段
c.青少年階段
d.成年階段
e.老年階段
12.埃里克森認(rèn)為，青少年階段在社會(huì)性與人格形成的過程中，所面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)是()。
a.自主、羞怯與疑慮階段，開始尋求自主性
b.主動(dòng)性和內(nèi)疚的沖突
c.自我意識繼續(xù)發(fā)展，并努力尋求自我的身份，在某些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)個(gè)人的認(rèn)同危機(jī)
d.親密對孤獨(dú)
e.自我整合與絕望
13.埃里克森認(rèn)為，成年階段在社會(huì)性與人格呀戊的過程中，所面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)是()。
a.自主、羞怯與疑慮階段，開始尋求自主性
b.主動(dòng)性和內(nèi)疚的沖突
c.自我意識繼續(xù)發(fā)展，并努力尋求自我的身份，在某些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)個(gè)人的認(rèn)同危機(jī)
d.親密對孤獨(dú)
e.自我整合與絕望
14.埃里克森認(rèn)為，老年階段在社會(huì)性與人格形為的過程中，所面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)是()。
a.自主、羞怯與疑慮階段，開始尋求自主性
b.主動(dòng)性和內(nèi)疚的沖突
c.自我意識繼續(xù)發(fā)展，并努力尋求自我的身份，在某些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)個(gè)人的認(rèn)同危機(jī)
d.親密對孤獨(dú)
e.自我整合與絕望
15.在埃里克森的人類心理—社會(huì)發(fā)展階段中，嬰兒期形成的美德是()。
a.意志力
b.能力
c.希望
d.愛
e.關(guān)懷
16.在埃里克森的人類心理—社會(huì)發(fā)展階段中，青少年期形成的美德是()。
a.意志力
b.能力
c.希望
d.忠貞
e.關(guān)懷
17.馬斯洛關(guān)于愛和歸屬的需要是指()。
a.個(gè)人追求安全、舒適、免于恐懼
b.謀求自由與獨(dú)立，得到別人的重視或贊賞
c.充分展現(xiàn)潛能與天賦，完成與自己能力相稱的一切
e.希望探索新知，揭開現(xiàn)實(shí)存在狀態(tài)的奧秘，以及預(yù)測未來
18.馬斯洛關(guān)于尊重的需要是指()。
a.個(gè)人追求安全、舒適、免于恐懼
b.謀求自由與獨(dú)立，得到別人的重視或贊賞
c.充分展現(xiàn)潛能與天賦，完成與自己能力相稱的一切
e.希望探索新知，揭開現(xiàn)實(shí)存在狀態(tài)的奧秘，心及預(yù)測未來
19.馬斯洛關(guān)于安全的需要是指()。
a.個(gè)人追求安全、舒適、免于恐懼
b.謀求自性與獨(dú)立，得到別人的重視或贊賞
c.充分展現(xiàn)潛能與天賦，完成與自己能力相稱的一切
e.希望探索新知，揭開現(xiàn)實(shí)存在狀態(tài)的奧秘，以及預(yù)測未來
理論把人類的需要?jiǎng)澐譃樯嫘枰?、關(guān)系需要、成長需要，其中成長的需要是指()。
a.滿足人的衣、食、住、行
b.發(fā)展人際關(guān)系
c.開拓個(gè)人潛力與才能
d.生命安全有保障本文
e.能夠影響人
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇七
作為助理社會(huì)工作師應(yīng)該熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策和行業(yè)管理規(guī)定，掌握基本的社會(huì)工作專業(yè)知識。下面由小編為大家整理的中級社會(huì)工作者《綜合能力》考前訓(xùn)練題，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
1.執(zhí)行社會(huì)工作督導(dǎo)的是督導(dǎo)者，他們由()擔(dān)任。
a.志愿者
b.一線的社會(huì)工作者
c.機(jī)構(gòu)中資深的社會(huì)工作者
d.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)學(xué)生
2.團(tuán)體督導(dǎo)是一個(gè)督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者定期舉行討論會(huì)議，通常是每周、每兩周或 每個(gè)月舉行一次，每次()。
a.半小時(shí)
b.一個(gè)小時(shí)以內(nèi)
c.1～2個(gè)小時(shí)
d.兩個(gè)小時(shí)以上
3.下列選項(xiàng)中不屬于教育性督導(dǎo)工作內(nèi)容的是()。
a.教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識
b.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識
c.提供專業(yè)性“建議和咨詢”
d.給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的“滿足感和價(jià)值感”
4.督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，這是在督導(dǎo)歷程()的主要工作。
a.工作期
b.評估期
c.開展期
d.終結(jié)期
5.定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在研究者與研究對象的關(guān)系，研究與理論的關(guān)系、 研究策略等方面。定量研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法，在研究中表現(xiàn)為()。
a.從觀察到的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系
c.從某個(gè)普遍法則出發(fā)，將其運(yùn)用于具體事例
6.胡大媽的老伴因患有胃癌去世了，巨大的打擊使胡大媽對生活也失去了希望，在兒女和親戚朋友的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過很長一段時(shí)間胡大媽才漸漸恢復(fù)過來。有過這樣的經(jīng)歷，胡大媽特別能夠理解癌癥患者家屬的心情，希望能夠?yàn)樗麄兲峁椭?。于是她向?dāng)?shù)氐陌┌Y協(xié)會(huì)申請開辦一個(gè)小組，將癌癥患者家屬組織起來，幫助她們面對親人患有絕癥甚至?xí)劳龅氖聦?shí)，更好地處理相關(guān)的問題。胡大媽所要成立的小組屬于()。
a.教育性小組
b.支持性小組
c.任務(wù)性小組
d.成長性小組
7.擔(dān)任志愿者督導(dǎo)所扮演的角色不包括()。
a.教育指導(dǎo)者
b.沖突處理者
c.信息傳播者
d.政策影響者
8.社會(huì)工作督導(dǎo)的()功能要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對工作。
a.支持
b.行政
c.協(xié)調(diào)
d.教育
9.汶川大地震后，由各高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，對自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的()。
a.獨(dú)立模式
b.支持模式
c.合作模式
d.個(gè)案模式
10.老張是新進(jìn)入服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者呂楊的督導(dǎo)，老張給呂楊分配了服務(wù)個(gè)案，并安排了工作的完成時(shí)間，為他配置了相應(yīng)的資源。老張的督導(dǎo)內(nèi)容屬于()。
a.工作監(jiān)督、總結(jié)和評估
b.安置和引導(dǎo)工作人員
c. 工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通
d.工作計(jì)劃和分配
1.【答案】a
督導(dǎo)者在行政性督導(dǎo)中扮演的角色有：(1)緩沖器角色;(2)倡導(dǎo)者角色;(3)機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人。其中，倡導(dǎo)者角色包括：一方面，督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益，作為行政中間人，幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議;督導(dǎo)者有時(shí)也會(huì)采取理性的辯論、迎合，或是以某種交換形式的談判來倡導(dǎo)可被接受的建議。另一方面，督導(dǎo)者也積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作。督導(dǎo)者從被督導(dǎo)的直接服務(wù)工作者那里了解到服務(wù)對象和社區(qū)的需求，了解到政策不足和缺陷，向上級主管積極傳遞這些資訊，并負(fù)責(zé)任地根據(jù)這些資訊提出機(jī)構(gòu)政策和程序改變的建議。
2.【答案】d
社會(huì)工作督導(dǎo)的工作目標(biāo)是為服務(wù)對象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù)，因此，督導(dǎo)者要協(xié)助被督導(dǎo)者開展工作，在工作過程中教育督導(dǎo)者，使他們的工作更具效力;支持被督導(dǎo)者，讓他們能完成任務(wù)。
3.【答案】c
羅杰斯的人本治療模式認(rèn)為，人的自我概念是在與周圍他人的交往過程中通過他人的態(tài)度和反應(yīng)方式的影響形成的，而周圍他人在給予服務(wù)對象關(guān)心和愛護(hù)時(shí)，總是附加一些條件，要求服務(wù)對象迎合他(或她)的.標(biāo)準(zhǔn)。這樣，服務(wù)對象的自我概念的形成就會(huì)受到周圍他人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的影響。如果服務(wù)對象的自我概念依賴周圍他人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，并以此確定自己的行動(dòng)方式，就會(huì)與自己的真實(shí)需要發(fā)生沖突。
4.【答案】a
以人群論，貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學(xué)生等都可以是社會(huì)工作研究的對象;以問題或需要論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成為社會(huì)工作研究的問題;以視角論，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政、社會(huì)政策等方面的議題也可以成為社會(huì)工作研究的問題。
5.【答案】a
定量研究是社會(huì)工作尤其宏觀社會(huì)工作的重要基礎(chǔ)。它以實(shí)證主義方法論為基礎(chǔ)，采用與自然科學(xué)研究相仿的研究邏輯和相類的研究步驟。
7.【答案】d
問卷的問題語言應(yīng)簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式?！澳愀改钢С帜阕x社會(huì)工作專業(yè)嗎”就屬于“雙重含義”的問題，因?yàn)槠渲邪烁赣H是否支持和母親是否支持兩個(gè)問題。
8.【答案】d
人本治療模式強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系，無條件接納即無論服務(wù)對象好的方面還是不好的方面，社會(huì)工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對象本身。
9.【答案】b
社會(huì)工作者在確定服務(wù)對象問題過程中需要堅(jiān)持：(1)從服務(wù)對象個(gè)別化的視角理解問題;(2)注重服務(wù)對象的參與;(3)警惕自己的價(jià)值偏見;(4)避免簡單歸因;(5)了解自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
10.【答案】a
動(dòng)員社區(qū)居民參加社區(qū)教育的工作中，如果動(dòng)員的對象涉及范圍很廣，那么展板、廣告、街頭宣傳站、大眾媒體等方法比較適用，而家訪等直接接觸的方法則不太可能有效地達(dá)到動(dòng)員最廣泛的群眾的目的。
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇八
社會(huì)工作者屬于國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部推出的職業(yè)，2004年由國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式確定國家新職業(yè)，并于同年7月1日作為第九批新職業(yè)正式向社會(huì)頒布國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并收編入國家職業(yè)大典。下面由小編為大家整理的中級社會(huì)工作者《綜合能力》考前沖刺題，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
1.在小組工作實(shí)務(wù)中，不同類型的小組往往采取不同的工作模式，社會(huì)目標(biāo)模式主要強(qiáng)調(diào)的是()。
a.培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力
b.帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)關(guān)系
c.促進(jìn)組員之間、小組和社會(huì)系統(tǒng)之問的良性互動(dòng)
d.通過與其他組員的溝通、理解與互動(dòng)達(dá)成共識
2.小組工作的()，是開展小組工作實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)。
a.性質(zhì)及特點(diǎn)
b.服務(wù)范圍
c.類型劃分與確定
d.組織結(jié)構(gòu)
3.社會(huì)工作者李毅發(fā)現(xiàn)本社區(qū)中有許多軍隊(duì)離退休干部，他們因?yàn)閯倓傠x開部隊(duì)，不太適應(yīng)在家中的生活，平時(shí)很少外出，也不愿與其他人交流。李毅將他們組織起來，為他們搭建了溝通互動(dòng)的平臺，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)做一些力所能及的事情。這個(gè)小組屬于()。
a.支持小組
b.任務(wù)小組
c.成長小組
d.教育小組
4.在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會(huì)中，小王與小李就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧，雙方言語激烈。最后變成了爭吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)各自的行為。此時(shí)，社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)應(yīng)該是()。
a.請兩人離開，讓他們先處理對抗行為
b.冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對抗行為
c.包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工
d.重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為
5.劉大爺是一位獨(dú)居老人，他沒有子女，也沒有其他親人在身邊照顧他，他的身體很不好，每個(gè)月靠領(lǐng)取的低保生活，日子過得很艱難。社會(huì)工作者對其實(shí)行社區(qū)非正式照顧可以提供的服務(wù)是()。
a.為劉大爺提供心理輔導(dǎo)
b.幫助劉大爺向政府申請經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助
c.動(dòng)員劉大爺進(jìn)入福利機(jī)構(gòu)接受照顧
d.聯(lián)系劉大爺?shù)泥従犹峁┤粘椭?/p>
a.由社區(qū)照顧
b.在社區(qū)照顧
c.互助網(wǎng)絡(luò)式照顧
d.支持網(wǎng)絡(luò)式照顧
7.2009年世界環(huán)境日的主題是“地球需要你：團(tuán)結(jié)起來應(yīng)對氣候變化”。其采用的社區(qū)教育宣傳手法屬于()。
a.吸引力
b.正面宣傳
c.負(fù)面宣傳
d.多媒體推廣
a.規(guī)范性
b.感覺性
c.表達(dá)性
d.比較性
9.社會(huì)工作者組織志愿者，對于本社區(qū)內(nèi)的孤寡老人進(jìn)行電話問候。這屬于社區(qū)照顧模式中的()。
a.物質(zhì)支持
b.心理支持
c.整體關(guān)懷
d.行動(dòng)照顧
10.社會(huì)工作者王瀟準(zhǔn)備在社區(qū)內(nèi)組織一個(gè)“社區(qū)治安維護(hù)協(xié)助小組”。為了吸引更多的熱心居民來參與，王瀟通過海報(bào)的形式，宣傳加強(qiáng)治安，將使居民們的社區(qū)生活更有安全保障。王瀟是從()方面來吸引居民加入小組。
a.問題利益
b.集體利益
c.組織吸引力
d.社區(qū)利益
1.【答案】d 社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受，特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受，接納他人的感受。特別是對沉默的組員要加以鼓勵(lì)，對說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。
2.【答案】a 在小組討論中，可能因?yàn)槟骋粋€(gè)問題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭論，而爭論的雙方都希望社會(huì)工作者能支持自己的觀點(diǎn)。此時(shí)，社會(huì)工作者的中立很重要，應(yīng)避免與組員爭論，不偏袒任意一方;不判斷他人意見;僅提供問題，不給予答案;可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實(shí)論述;隨時(shí)保持中立的位置。
3.【答案】a 題干強(qiáng)調(diào)“幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而協(xié)助成員盡快適應(yīng)并融入校園生活”，這是成長小組的關(guān)注焦點(diǎn)。
4.【答案】b 在小組工作的轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者的位置雖然開始向邊緣轉(zhuǎn)移，但還是接近中心位置。到了后期的工作階段，組員對社會(huì)工作者的依賴逐漸減弱，社會(huì)工作者逐漸退移到邊緣位置。在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者的角色又回到了小組的中心地位。
5.【答案】c 社區(qū)資源的種類有三類：(1)人力資源，包括社區(qū)中所有的個(gè)人體力、技術(shù)、智慧、助人意愿以及人際關(guān)系等;(2)物力資源，主要是可用于社區(qū)服務(wù)的場地、設(shè)備;()財(cái)力資源，主要是社區(qū)服務(wù)所需要的經(jīng)費(fèi)，一般有政府支持、社會(huì)捐助和服務(wù)收費(fèi)三個(gè)來源。
6.【答案】a 針對存在的社區(qū)資源，要建立檔案并編列資源手冊;針對存在但無法使用的資源，以及暫不存在但可開發(fā)的資源，應(yīng)想方設(shè)法去開發(fā);針對不存在且無法開發(fā)的資源，要思考和尋找替代資源。
7.【答案】a 社會(huì)工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括三個(gè)方面：(1)互助合作;(2)社區(qū)教育;()爭取資源。其中，社區(qū)教育是指社會(huì)工作者采用支持、鼓勵(lì)和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力。
8.【答案】c 在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者主要扮演如下角色：技術(shù)專家和方案實(shí)施者。
9.【答案】d 社區(qū)需要可以分為：(1)規(guī)范性需要;(2)感覺性需要;()表達(dá)性需要;(4)比較性需要。其中，比較性需要的認(rèn)定是針對某種特征所作的比較。
10.【答案】b 分析環(huán)境和形勢，即社區(qū)工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢資料，了解對計(jì)劃有影響力的人士和團(tuán)體，分析他們的利益和需要、他們與計(jì)劃的關(guān)系及對計(jì)劃的期望和要求。
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇九
1、下列選項(xiàng)中，不屬于行為治療模式思想來源的是( )
a.心理學(xué)家巴甫洛夫總結(jié) 的經(jīng)典備件作用理論
b.美國著名的心理 學(xué)家斯金納提出操作性條件作用理論
c.美國心理 學(xué)家班杜拉創(chuàng)立的學(xué)習(xí)理論
d.心理學(xué)家巴甫洛夫總結(jié)的反射性條件作用理論
e.美國的漢金斯創(chuàng)立的心理社會(huì)理論
正確答案為：e
2、( )是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)的過程，在具體服務(wù)的過程中要將政策具體化，因而具有解釋政策的功能。
a.社會(huì)工作
b.社會(huì)工作行政
c.個(gè)案工作
d.小組工作
e.社區(qū)工作
正確答案為：b
3、小孫是某一福利機(jī)構(gòu)的助理社會(huì)工作師，最近她因?yàn)榧彝サ脑颍榫w波動(dòng)較大，碰巧她最近接手的案子比較復(fù)雜，她感覺到來自工作和家庭的壓力都很大，劉杰是該福利機(jī)構(gòu)的資深社會(huì)工作師，他通過自己豐富的經(jīng)驗(yàn)對小孫進(jìn)行以心理疏導(dǎo)，給與精神上的支持，那么 在本案例中的社會(huì)工作督導(dǎo)主要是行使了( )
a.行政的功能
b.教育的功能
c.支持的功能
d.管理的功能
e.監(jiān)管的功能
正確答案為：c
4、.下列中，屬于社會(huì)工作者的基本對象的是( )
a.出現(xiàn)問題的家庭
b.受到虐待的婦女
c.生活極度困難的群體
d.出現(xiàn)精神障礙的人
e.社區(qū)
正確答案為：c
5、老年人參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利是指( )
a.老年人依法擁有繼續(xù)為國家，社會(huì)和家庭作貢獻(xiàn)的權(quán)利
b.老年人有接受社會(huì)照顧的權(quán)利
c.老年人有接受教育的權(quán)利
d.老人有投票權(quán)
e.才人有參與社區(qū)管理的權(quán)利
正確答案為：a
6、在社會(huì)福利的推動(dòng)過程中，志愿者從事各種類型的社會(huì)福利服務(wù)，他們是社會(huì)福利服務(wù)推動(dòng)的主力，志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)多種多樣，有的是以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)，下面屬于以志愿者自我為中心的動(dòng)機(jī)的是( )
a.希望幫助別人，希望世界變好
b.以行動(dòng)表達(dá)對他人的同情心
c.基于宗教信仰，為人服務(wù)的理念
d.想盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任
e.想獲得工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)
正確答案為：e
a.獎(jiǎng)勵(lì)者
b.監(jiān)管者
c.督促者
d.伙伴
e.指導(dǎo)者
正確答案為：d
8、下面的各種社會(huì)工作督導(dǎo)行為中屬于行政性督導(dǎo)的是( )
a.協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的不滿和焦慮等情緒
b.提高被督導(dǎo)者對工作的認(rèn)識和技能
c.為被督導(dǎo)提供日?？臻g來反省他們的工作內(nèi)容和過程
d.提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的互近性”的支持
e.給予被 督導(dǎo)者關(guān)懷和支持，讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感
正確答案為：d
1、從低等級開始，在服務(wù)對象感受這一的擔(dān)心和害怕之后，讓服務(wù)對象做放松練習(xí)，減輕擔(dān)心和害怕。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的.放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心害怕這種行為治療技術(shù)被稱為()
a.放松練習(xí)
b.系統(tǒng)脫敏
c.滿灌療法
d.厭惡療法
e.逐級放松
正確答案為.b
a.服務(wù)對象
b.同事
c.工作機(jī)構(gòu)
d.社會(huì)工作專業(yè)
e.全社會(huì)
正確答案為.c
3、獨(dú)居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)，社區(qū)綜合治安巡邏，這屬于社區(qū)照顧中的( )網(wǎng)絡(luò)
a.社區(qū)緊急支援
b.服務(wù)對象自身的互助
c.志愿者參與服務(wù)
d.互助小組支持
e.家庭親友支持
正確答案為.a
4、面對處于危難的服務(wù)對象，社會(huì)工作的基本目標(biāo)是( )
a.為他們提供心理支持
b.尋求資源，支持他們，幫助他們走出危難
c.促進(jìn)他們社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展
d.增強(qiáng)他們的社會(huì)功能
e.增強(qiáng)他們自身的才能
正確答案為.b
5、在操作層面上，社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是( )
a.接納與個(gè)別化
b.尊重與保密
c.自決權(quán)與知情同意
d.不批判
e.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益
正確答案為.e
6、在小組工作中，組員的“兩極情感困境”是在( )階段開始產(chǎn)生的
a.準(zhǔn)備期
b.小組初期
c.小組中期
d.小組后期
e.小組結(jié)束期
正確答案為.b
7、李靜是進(jìn)入某一福利機(jī)構(gòu)工作不久的志愿者，她無法正確和適當(dāng)?shù)貓?zhí)行機(jī)構(gòu)的政策和程序，機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作師老許對她進(jìn)行督導(dǎo)，使機(jī)構(gòu)的政策和程序得到貫徹，那么這種社會(huì)工作督導(dǎo)行使的功能是()
a.行政的功能
b.教育的功能
c.支持的功能
d.管理的功能
e.監(jiān)管的功能
正確答案為.a
8、關(guān)于人類的需要，下列描述錯(cuò)誤的是( )
a.反映人在某一方面的不足或缺乏
b.內(nèi)驅(qū)力是需要的基礎(chǔ)
c.需要是內(nèi)驅(qū)力的基礎(chǔ)
d.需要可以是生理層面的也可以是心理層面上的
e.需要具有對象性
正確答案為.b
9、基于文件傳統(tǒng)和社會(huì)政治制度，相對于西方社會(huì)對個(gè)人尊嚴(yán)和自由的推崇，我國的社會(huì)工作價(jià)值觀應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)( )
a.社會(huì)和諧
b.人情味
c.家庭觀念
d.道德建設(shè)
e.集體主義
正確答案為.a
10、下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)守則主要內(nèi)容的表述中，不正確的是( )
a.尊重服務(wù)對象的權(quán)益，嚴(yán)守服務(wù)對象的秘密，公平服務(wù)大眾
b.忽視同事的工作，共同執(zhí)行守則
c.恪守公私分明，信守機(jī)構(gòu)政策
d.增進(jìn)公眾福利，維護(hù)社會(huì)正義
e.充實(shí)社會(huì)工作知識和能力，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，約束不正當(dāng)行為
正確答案為.b
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇十
1[多選題] 問題和答案是問卷的核心。為了解社會(huì)工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設(shè)計(jì)原則的是()。
a.性別。(1)男性(2)女性
參考答案：a,b
2[單選題]小張夫婦因關(guān)系緊張向社會(huì)工作者小李求助。小李與他們面談后發(fā)現(xiàn)，小張夫婦因工作早出晚歸，孩子放學(xué)后沒人管，兩個(gè)人經(jīng)常指責(zé)對方不負(fù)責(zé)任。因此，小李向他們建議，孩子放學(xué)后可以到社區(qū)的青少年中心接受托管服務(wù)。根據(jù)上述內(nèi)容，小李除了扮演服務(wù)的提供者的角色之外，還扮演了()的角色。
a.倡導(dǎo)者b.支持者c.研究者d.管理者
參考答案：a
3[單選題] 研究過程中偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過程及與社會(huì)環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問題的方法的研究是()。
a.個(gè)案研究b.行動(dòng)研究c.實(shí)驗(yàn)研究d.非接觸性研究
參考答案：a
4[單選題]在社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)中，關(guān)于服務(wù)對象自決權(quán)的說法，正確的是()。
a.當(dāng)服務(wù)對象不愿自決時(shí)，要為其提供合理的建議，幫助其自決
b.自決權(quán)是服務(wù)對象應(yīng)有的權(quán)利，任何情況下都不應(yīng)當(dāng)被限制
c.充分尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，不要對服務(wù)對象進(jìn)行干預(yù)
d.當(dāng)服務(wù)對象不能自決時(shí)，代其完成自決
參考答案：a
5[單選題] 社會(huì)工作研究方法不同，特點(diǎn)各異。下列對不同社會(huì)工作研究方法的說法。正確的是()。
a.實(shí)驗(yàn)場景是人為設(shè)計(jì)的，因而研究發(fā)現(xiàn)易予復(fù)制
b.個(gè)案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現(xiàn)便于推論
c.焦點(diǎn)小組可發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，因而便于涉及敏感性問題
d.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現(xiàn)個(gè)別化原則
參考答案：d
參考解析：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的缺點(diǎn)在于實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)場景創(chuàng)造的，研究條件不自然從而其實(shí)務(wù)推進(jìn)上有困難，太強(qiáng)調(diào)精細(xì)從而難于復(fù)制，因此a項(xiàng)錯(cuò)誤。個(gè)案研究資料廣泛深入是正確的，但由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論，因此8項(xiàng)錯(cuò)誤。焦點(diǎn)小組可發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，但是由于存在群體壓力，對敏感問題采用此法就存在不足，因此c項(xiàng)錯(cuò)誤。深度訪問可以深入地搜尋對象的特定經(jīng)歷和動(dòng)機(jī)的主觀資料，體現(xiàn)個(gè)別化原則，因此d項(xiàng)正確。
6[單選題] 梁先生有10年飲酒歷史。最近感覺胃部及肝部有問題，去醫(yī)院檢查。醫(yī)生建議他戒酒。但是，他堅(jiān)持認(rèn)為飲酒不會(huì)危害自己的健康，而且飲酒有助于他 放松思想，因此拒絕戒酒。妻子擔(dān)心繼續(xù)飲酒會(huì)影響健康，所以向社會(huì)工作者求助。根據(jù)()理論，社會(huì)工作者建議粱先生的妻子首先幫助粱先生改變對飲酒的認(rèn)識，認(rèn)清飲酒的危害。然后監(jiān)督他逐漸控制酒量，直至最終達(dá)到戒酒的目的。
a.精神分析b.生態(tài)系統(tǒng)c.增加權(quán)能d.認(rèn)知行為
參考答案：d
參考解析：社會(huì)工作者建議服務(wù)對象改變認(rèn)知(即對飲酒的看法)，屬認(rèn)知行為療法。
7[單選題]小林在工作中總是兢兢業(yè)業(yè)，充滿信心的完成各項(xiàng)任務(wù)，得到了同事的一致好評和領(lǐng)導(dǎo)的器重，同事和領(lǐng)導(dǎo)都對其十分信賴并予以高度評價(jià)，小林也得到了自身對自己的`肯定。這體現(xiàn)了馬斯洛需要層次中的()需要。
a.發(fā)展的需要
b.歸屬與愛的需要
c.尊重的需要
d.安全需要
參考答案：c
8[單選題] 小組中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者擔(dān)任的角色不包括()。
a.領(lǐng)導(dǎo)者b.協(xié)助者c.引導(dǎo)者d.輔導(dǎo)者
參考答案：a
參考解析：小組中期轉(zhuǎn)折階段社會(huì)工作者不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者和決策者。
9[單選題]社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動(dòng)員群眾。下列社會(huì)工作者動(dòng)員群眾的做法中，正確的是()。
a.適當(dāng)夸大參與的成效，以吸引群眾參與
b.熱情邀請，使被動(dòng)員群眾難以拒絕
c.了解群眾的真實(shí)想法，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機(jī)會(huì)
d.與意見不同的群眾辯論，說服他們參與社區(qū)事務(wù)
參考答案：c
10[單選題]社會(huì)工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊(duì)。在開展了一年服務(wù)之后，有些隊(duì)員熱情下降，要求退出，其他隊(duì)員對此非常不滿。這時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊(duì)()。
a.勸導(dǎo)熱情下降的隊(duì)員
b.重申所有隊(duì)員必須堅(jiān)持到底的目標(biāo)
c.尋找隊(duì)員熱情下降的原因
d.抑制隊(duì)員的不滿情緒
參考答案：c
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇十一
社會(huì)工作是一種專業(yè)。美國《社會(huì)工作年鑒》認(rèn)為，社會(huì)工作是一種專業(yè)工作，不論其工作對象是著重于個(gè)人或團(tuán)體，均以協(xié)助其依特殊的需要或能力，配合社會(huì)的需求，使獲得社會(huì)關(guān)系的調(diào)整與生活的改善。下面是小編為大家整理的中級社會(huì)工作者《綜合能力》歷年沖刺練習(xí)題，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
a.從觀察到的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系
c.從某個(gè)普遍法則出發(fā)，將其運(yùn)用于具體事例
【答案】d定量研究主要采用假設(shè)演繹法，首先通過文獻(xiàn)回顧和實(shí)地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，再收集資料;它追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。定性研究的研究設(shè)計(jì)則靈活變化，可以根據(jù)當(dāng)時(shí)情況和研究者的過程感悟，修改、完善和深化研究細(xì)節(jié)，以獲取客觀、全面和深入的資料。
a.以參與支持小組的患者為實(shí)驗(yàn)組
b.以與支持小組數(shù)目相同的人群為控制組
c.在小組工作開始前評估參與者的需要
d.比較支持小組成員與其他人群的指標(biāo)差異
【答案】c社會(huì)工作者小李在評估支持小組對乳腺癌患者的干預(yù)效果，運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究法前，應(yīng)先評估參與者的需要。
a.2.5分
b.2.2分
c.1.9分
d.1.8分
【答案】c 前后測控制組設(shè)計(jì)就是首先把對象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測量兩組在某指標(biāo)上的水平，再對實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。本案例的結(jié)果顯示：a組得分增2.2分，8組得分增0.3分，則實(shí)驗(yàn)刺激凈效果為1.9分。
a.調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問卷
b.調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問卷時(shí)進(jìn)行深度訪問
c.調(diào)查員在指定時(shí)段將回收的問卷交給調(diào)查督導(dǎo)員
d.調(diào)查員可根據(jù)訪問對象的情況靈活調(diào)整問卷的`內(nèi)容
【答案】b深度訪問是訪問的常用手段之一。深度訪問是指研究者與研究對象間反復(fù)醮面對面交往，借研究對象視角把握其用自己語言表達(dá)的生活、經(jīng)歷和狀況。深度訪問通過研究者在訪問過程中與被訪者的互動(dòng)，可較深入地搜尋對象的特定經(jīng)歷和動(dòng)機(jī)的主歡資料，體現(xiàn)個(gè)別化原則。
a.30人左右
b.20人左右
c.10人左右
d.3人左右
【答案】c焦點(diǎn)小組是重要的訪問方法，是一種集體訪問，是將許多對象聚集在一起同時(shí)進(jìn)行訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的社會(huì)互動(dòng)過程，而且是被訪問者之間的社會(huì)互動(dòng)過程。焦點(diǎn)小組的規(guī)模不宜太大(10人左右)，事先應(yīng)告知主題、要求、時(shí)間、地點(diǎn)等，主持人應(yīng)采用語言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵(lì)成員自由發(fā)言，積極表達(dá)意見，“不批評”是其重要原則。
a.盡量將敏感話題放在訪談最后部分
b.為研究對象提供支持
c.對研究對象進(jìn)行面質(zhì)
d.馬上中斷對研究對象的訪問
【答案】a個(gè)人背景(性別、民族、年齡、職業(yè)等)一般居首;客觀題在前，主觀題在后：熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面;行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者較快進(jìn)入答題狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。
a.獨(dú)立模式
b.支持模式
c.合作模式
d.個(gè)案模式
【答案】a根據(jù)參與研究的成員成分，行動(dòng)研究可以有三種模式：(1)合作模式，研究者與實(shí)務(wù)工作者合作，共同參與整個(gè)研究過程;(2)支持模式，研究動(dòng)力來自于實(shí)務(wù)工作者，他們提出問題，自己決定行動(dòng)方案，專家則作為咨詢者協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計(jì)劃具體行動(dòng)及評價(jià)行動(dòng)結(jié)果;(3)獨(dú)立模式，實(shí)務(wù)工作者獨(dú)立研究，擺脫研究理論和實(shí)踐規(guī)范的限制，對自己的研究進(jìn)行批判性思考，并采取相應(yīng)行動(dòng)改造社會(huì)現(xiàn)實(shí)。
【答案】d題干中的調(diào)查對象為老年人，如果不能當(dāng)面指導(dǎo)和記錄，填答質(zhì)量可能難以保證，所以需要招募志愿者協(xié)助進(jìn)行。在志愿者確定后，要進(jìn)行專門培訓(xùn)，具體體現(xiàn)在態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)和模擬等方面。
研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該()。[2009年真題]
a.對“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，形成可測量的指標(biāo)
b.安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問卷的質(zhì)量
c.進(jìn)行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查
d.推論研究問題的普遍性和代表性
【答案】a進(jìn)行研究操作化就是使得研究設(shè)想具體可行，將理論概念轉(zhuǎn)化為可測量指標(biāo)，如研究者可以將一般需要進(jìn)一步細(xì)化為薪酬期望、晉升期望，將專業(yè)要求細(xì)化為專業(yè)能力的提升動(dòng)機(jī)、專業(yè)成果的創(chuàng)造動(dòng)機(jī)，并列出具體測量指標(biāo)。
a.研究標(biāo)題、研究發(fā)現(xiàn)、作者簡介
b.研究問題、討論與建議、成果應(yīng)用
c.研究問題、研究方法、研究發(fā)現(xiàn)
d.研究方法、討論與建議、成果應(yīng)用
【答案】c研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)包括：(1)標(biāo)題;(2)引論;(3)研究問題、目標(biāo)和意義;(4)文獻(xiàn)回顧;(5)研究方法;(6)研究發(fā)現(xiàn);(7)討論和建議;(8)附錄;(9)參考文獻(xiàn)。
11.社會(huì)工作研究中，撰寫調(diào)查研究報(bào)告的基本原則是()。[2008年真題]
a.研究主題必須填補(bǔ)空白
b.文獻(xiàn)回顧必須充分
c.觀點(diǎn)與資料必須配合
d.定量資料與定性資料必須結(jié)合
【答案】d報(bào)告撰寫還應(yīng)注意如下原則：(1)標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng);(2)資料的邏輯性和完整性，資料使用要體現(xiàn)邏輯先后，結(jié)構(gòu)要合理、完整;(3)觀點(diǎn)與資料配合，使論證有理有據(jù);(4)注意定量資料和定性資料的結(jié)合，使論證資料有面有點(diǎn)，相互佐證、補(bǔ)充和深化;(5)樸實(shí)流暢，體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或?qū)崉?wù)研究的樸素文風(fēng)。
a.問題描述
b.原因分析
c.工作目標(biāo)
d.實(shí)務(wù)內(nèi)容
e.服務(wù)效果
【答案】ac需求評估報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書和總結(jié)評估報(bào)告是特殊的社會(huì)工作研究報(bào)告，與社會(huì)工作實(shí)務(wù)階段相呼應(yīng)。其中，需求評估報(bào)告的結(jié)構(gòu)與研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)相似，問題描述和工作目標(biāo)屬于研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu);項(xiàng)目方案書的基本結(jié)構(gòu)與需求評估報(bào)告有較大區(qū)別，原因分析、實(shí)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)效果屬于項(xiàng)目方案書的范疇。
a.a組是控制組
b.自變量是幾次小組活動(dòng)
c.研究者采用前后測控制組設(shè)計(jì)
d.b組是控制組
e.兩組最后測量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動(dòng)的效果
【答案】bcd實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包含以下三對要素：(1)自變量和因變量，前者是實(shí)驗(yàn)刺激，后者是受試者的反應(yīng)，實(shí)驗(yàn)?zāi)康木褪菣z驗(yàn)自變量對因變量的影響;(2)實(shí)驗(yàn)組和控制組，實(shí)驗(yàn)組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組;(3)前測和后測，在實(shí)驗(yàn)前后分別測驗(yàn)實(shí)驗(yàn)組和控制組的因變量狀況，實(shí)驗(yàn)組變化與控制組變化之間的差異視為實(shí)驗(yàn)刺激的效果。
a.通過隨機(jī)抽樣或配對，形成兩個(gè)特性相近的小組，并以第一組老人為實(shí)驗(yàn)組
b.了解兩個(gè)組所有老人過去一星期的每晚睡眠時(shí)間
c.對第一組老人進(jìn)行為期三天的減壓技術(shù)訓(xùn)練
e.對第二組老人進(jìn)行相同的減壓訓(xùn)練
【答案】abcd前后測控制組設(shè)計(jì)就是首先把對象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測量兩組在某指標(biāo)上的水平，再對實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇十二
對于助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試合格，頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制、人事部和民政部共同用印的《中華人民共和國社會(huì)工作者職業(yè)水平證書》。該證書在全國范圍有效。下面由小編為大家整理的中級社會(huì)工作者《綜合能力》考前復(fù)習(xí)題，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
1.認(rèn)知行為理論是社會(huì)工作常用的重要理論，它來自巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說和阿德勒的認(rèn)識理論。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者在助人過程中應(yīng)該著眼幫助服務(wù)對象改變()。
a.自己的看法
b.情緒宣泄的方法
c.在他人眼中的形象
d.生活環(huán)境
2.常靜在某社區(qū)做社會(huì)工作者，近期她在社區(qū)中組織了“向孤寡老人送愛心”活動(dòng)，目的是號召居民關(guān)愛社區(qū)中的孤寡老人，關(guān)心照顧他們的生活，促進(jìn)社區(qū)居民的團(tuán)結(jié)。在這項(xiàng)活動(dòng)中，常靜扮演著()的角色。
a.倡導(dǎo)者
b.聯(lián)系人
c.教育者
d.使能者
3.下列選項(xiàng)中關(guān)于個(gè)案工作說法錯(cuò)誤的是()。
a.個(gè)案工作非常注重發(fā)掘和運(yùn)用服務(wù)對象自身及其周圍環(huán)境的資源和能力
b.個(gè)案工作是一門專業(yè)的工作方法
c.個(gè)案工作的工作過程是間斷的
d.個(gè)案工作是社會(huì)工作者運(yùn)用自己的專業(yè)方法影響服務(wù)對象的過程
4.心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的問題與服務(wù)對象感受到的來自過去、現(xiàn)在以及問題處理三個(gè)方面的壓力有關(guān)，這是心理社會(huì)治療模式()。
a.對服務(wù)對象問題的假設(shè)
b.對人的價(jià)值的假設(shè)
c.對人的成長發(fā)展的假設(shè)
d.對社會(huì)環(huán)境的假設(shè)
5.老范在政府部門工作，在前段時(shí)問的干部選拔中，老范落選了，這讓他非常沮喪，開始酗酒，而且越來越嚴(yán)重，不但影響正常工作，與家人的矛盾也越來越深。社會(huì)工作者小毛了解到老范的情況后，引導(dǎo)老范思考喝酒的好處和壞處，并建議他詳細(xì)記錄下來自己何時(shí)、何地、在什么情況下會(huì)喝酒、每次喝多少酒等資料，然后幫助他一起尋找不同方法來轉(zhuǎn)移想要喝酒的念頭。小毛協(xié)助老范解決飲酒過量問題所運(yùn)用的是()。
a.認(rèn)知行為治療模式
b.心理社會(huì)治療模式
c.理性情緒治療模式
d.危機(jī)介入治療模式
6.小李是專門從事地區(qū)發(fā)展的社會(huì)工作者。在組織社區(qū)居民討論社區(qū)噪聲污染問題時(shí)，居民老張?zhí)岬阶约?歲的兒子經(jīng)常無故吼叫，砸家里的東西，有時(shí)還背著家長吸煙。老張為此特來向小李求助，小李應(yīng)該為老張?zhí)峁?)。
a.心理治療
b.轉(zhuǎn)介服務(wù)
c.行為治療
d.外展服務(wù)
7.范貞對自己的要求一直都很高，工作要做到最好，收入在身邊的人中也要最高，使用的物品也要最好的，對于男朋友的要求也特別高，她希望自己能夠成為一個(gè)完美的人。范l貞的這種行為屬于非理性信念中的()。
a.絕對化
b.概括化
c.抽象化
d.普遍化
8.社會(huì)工作者李翔就職于某社會(huì)工作服務(wù)中心，該中心想為育新社區(qū)老人提供服務(wù)，并向民政局申請經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明內(nèi)容。這份材料被稱為()。
a.工作計(jì)劃書
b.專題請示報(bào)告
c.項(xiàng)目申請書
d.可行性報(bào)告
9.某中學(xué)的一些高年級男同學(xué)在課余時(shí)間經(jīng)常聚集在一起，欺負(fù)低年級的同學(xué)。學(xué)校社會(huì)工作者鄭軍發(fā)現(xiàn)了這一問題，他運(yùn)用了不同的小組工作技巧去幫助那些高年級的男同學(xué)改變他們的不當(dāng)行為。鄭軍在這里所扮演的角色是()。
a.教育者
b.使能者
c.治療者
d.倡導(dǎo)者
10.在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者小焱發(fā)現(xiàn)組員李慶很少發(fā)言，總是沉默地坐在一旁聽其他組員發(fā)言，小焱對李慶加以引導(dǎo)，鼓勵(lì)他與其他組員多交流，表達(dá)自己的真實(shí)感受。小焱所運(yùn)用的技巧是()。
a.示范引導(dǎo)
b.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)
c.提醒組員相互傾聽
d.促進(jìn)組員相互回饋
1.【答案】a 冒險(xiǎn)是非理性信念的檢查技巧之一。這種技巧是讓服務(wù)對象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來。故選a。
2.【答案】b 認(rèn)知行為治療的技巧包括個(gè)案概念化、合作式的'治療關(guān)系、蘇格拉底式的提問、結(jié)構(gòu)化和心理教育以及認(rèn)知重塑等。其中，合作式的治療關(guān)系，即治療師依據(jù)理解、友好、同理等原則與服務(wù)對象建立信任、平等的合作治療關(guān)系，組成調(diào)查研究小組，一起觀察、一起建立問題的假設(shè)、一起設(shè)計(jì)和執(zhí)行服務(wù)治療計(jì)劃等。
3.【答案】a 任務(wù)中心模式把服務(wù)介入的焦點(diǎn)集中在為服務(wù)對象提供簡要有效的服務(wù)上，希望幫助服務(wù)對象在有限的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己所選定的明確目標(biāo)。解決問題是目標(biāo)。任務(wù)是實(shí)際解決問題的手段，故b項(xiàng)說法錯(cuò)誤。問題的界定、服務(wù)對象的界定以及任務(wù)的界定是任務(wù)中心模式實(shí)施過程中需要非常關(guān)注的問題，也是任務(wù)中心模式的重要特點(diǎn)，故c項(xiàng)說法錯(cuò)誤。并不是所有的求助對象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對象，任務(wù)中心模式對服務(wù)對象具有明確的要求，故d項(xiàng)說法錯(cuò)誤。
4.【答案】b 個(gè)案工作采用的方法是一對一的專業(yè)服務(wù)方式，通過社會(huì)工作者與服務(wù)對象一對一的各種活動(dòng)和交流，針對服務(wù)對象的具體問題實(shí)施各種必要的幫助活動(dòng)。
5.【答案】a 家庭自身有一個(gè)發(fā)展變化的周期，從兩人組成家庭的形成期到增添第一個(gè)孩子進(jìn)入發(fā)展期，再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴(kuò)展完成期，孩子逐漸長大離開家庭之后進(jìn)入收縮期，直到所有孩子離開家庭完成收縮期，最后家庭面對解體的解組期。
6.【答案】c 會(huì)談的支持性技巧包括：(1)專注;()傾聽;(3)同理心;(4)鼓勵(lì)。其中，同理心，即社會(huì)工作者設(shè)身處地體驗(yàn)服務(wù)對象的內(nèi)心感受。本案例中，小新的內(nèi)心深處是渴望面試成功的，需要社會(huì)工作者從側(cè)面來肯定他。
7.【答案】c 根據(jù)服務(wù)提供的方式，可以把心理社會(huì)治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。與此相對應(yīng)，間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。
8.【答案】b 如果將服務(wù)的焦點(diǎn)集中在個(gè)案管理者和服務(wù)對象的關(guān)系方面，個(gè)案管理的實(shí)施原則主要有以下幾方面： (1)服務(wù)對象參與;()服務(wù)評估;(3)服務(wù)協(xié)調(diào);(4)資源整合;(5)包裹式服務(wù)與專業(yè)合作;(6)評估與監(jiān)督。其中，專業(yè)合作是指個(gè)案管理，是一種結(jié)合不同專業(yè)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)工作方式。團(tuán)隊(duì)中可能包括醫(yī)生、護(hù)士、職業(yè)治療師、臨床心理學(xué)家以及其他專業(yè)人士，這種多專業(yè)合作是為了更好地為服務(wù)對象提供“全人”服務(wù)。由此可知，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者采取的服務(wù)策略為個(gè)案管理。
9.【答案】b 危機(jī)介入模式是圍繞著服務(wù)對象的危機(jī)而展開的調(diào)適和治療工作，注重不同服務(wù)介入技巧的綜合運(yùn)用，目的是在有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對象擺脫危機(jī)的影響。危機(jī)介入模式形成了自己的特點(diǎn)：(1)迅速了解服務(wù)對象的主要問題;()迅速作出危險(xiǎn)性判斷;(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒;(4)積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。
10.【答案】d 在社會(huì)工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己的問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇十三
1[單選題] 某市出臺了一系列惠民政策，但遲遲未落實(shí)到某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)的老人們認(rèn)為主要原因是機(jī)構(gòu)工作不到位，工作人員努力不夠，并不聽機(jī)構(gòu)管理者的反復(fù)解釋，希望直接與有關(guān)部門溝通。為此，機(jī)構(gòu)管理者派社會(huì)工作者負(fù)責(zé)處理這個(gè)問題。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值和倫理守則，社會(huì)工作者首先應(yīng)該做的是()。
a.認(rèn)同老人們對機(jī)構(gòu)工作的批評
b.同意老人們對機(jī)構(gòu)工作人員的意見
c.了解老人們對盡快享受惠民政策的訴求
d.勸阻老人們與上級有關(guān)部門溝通的行為
參考答案：c
參考解析：從社會(huì)工作倫理內(nèi)容來看，主要強(qiáng)調(diào)了三個(gè)方面的基本原則：一是社會(huì)工作者要以服務(wù)對象的利益為重，以滿足服務(wù)對象的需要為優(yōu)先考慮，保護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益不受損害;二是堅(jiān)持專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值.在個(gè)人價(jià)值與專業(yè)價(jià)值發(fā)生沖突時(shí)，社會(huì)工作者要堅(jiān)守專業(yè)信念和原則;三是堅(jiān)持專業(yè)倫理的權(quán)威性，并堅(jiān)持自我約束，積極推動(dòng)專業(yè)服務(wù)和活動(dòng)的發(fā)展，促進(jìn)專業(yè)的全面發(fā)展。只有c項(xiàng)符合這三方面的基本原則。
2[單選題]在優(yōu)勢視角理論看來，體驗(yàn)、個(gè)人品德、天賦、感悟、故事、靈性、意義和社區(qū)資源等都包含著()。
a.成員資格b.抗逆力c.資源d.優(yōu)勢
參考答案：d
3[單選題] 某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為了本機(jī)構(gòu)員工的訓(xùn)練需求，有效的改進(jìn)機(jī)構(gòu)的工作效率，制定合理的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，衡量個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的組織貢獻(xiàn)，可以采用()的方式實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
a.薪酬管理b.培訓(xùn)發(fā)展c.績效評估d.關(guān)系維持
參考答案：c
4[單選題]個(gè)案工作是指對面臨困境的()展開專業(yè)的幫助活動(dòng)。
a.個(gè)人或社區(qū)b.個(gè)人或家庭c.個(gè)人或團(tuán)體d.社區(qū)或單位
參考答案：b
5[單選題] 社會(huì)工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因在研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該()。
a.對“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，形成可測量的指標(biāo)
b.安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問卷的質(zhì)量
c.進(jìn)行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查
d.推論研究問題的普遍性和代表性
參考答案：a
6[多選題]在吸收國際社會(huì)工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，社會(huì)工作專業(yè)倫理守則在建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重以下( )基本原則。
a.現(xiàn)實(shí)需要和未來發(fā)展相結(jié)合
b.本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合
c.專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突
d.專業(yè)教育與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合
e.前期需求調(diào)查與后期效果評估相結(jié)合
參考答案：a,b,c
7[單選題] 志愿者督導(dǎo)的行政性功能是()。
a.培養(yǎng)能干的志愿者
b.培養(yǎng)有效的志愿者
c.培養(yǎng)有責(zé)任感的志愿者
d.了解志愿者
參考答案：b
8[單選題] 某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在年終時(shí)邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座。講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程.擬定實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。機(jī)構(gòu)管理者開展這次活動(dòng)的主要目的是()。
a.增進(jìn)員工對工作的興趣
b.掌握員工的'個(gè)體差異
c.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要
d.降低員工的職業(yè)倦怠
參考答案：c
參考解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中每個(gè)員工都有自我實(shí)現(xiàn)的愿望，因此，機(jī)構(gòu)管理者要協(xié)助員工制訂員工職業(yè)生涯發(fā)展方案，使其有機(jī)會(huì)評估自己的技能、潛能和事業(yè)前程，將個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。該社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為職工舉行了專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程。滿足了員工自我實(shí)現(xiàn)的愿望。
9[多選題] 民政部在社會(huì)福利方面的職能有()。
a.公共衛(wèi)生工作
b.救災(zāi)工作
c.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作
d.基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作
e.特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會(huì)保護(hù)工作
參考答案：b,c,d,e
參考解析：民政部在社會(huì)福利方面的職能有：優(yōu)撫安置工作、救災(zāi)工作、城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作、基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作、特殊困難群眾的權(quán)益維護(hù)和社會(huì)保護(hù)工作。
10[多選題] 由于社會(huì)工作的服務(wù)性質(zhì)，被督導(dǎo)者經(jīng)常容易承受過重的壓力和緊張，產(chǎn)生煎熬的危機(jī)，其中來自工作的壓力為()。
a.工資待遇問題
b.無力改變病態(tài)社會(huì)結(jié)構(gòu)的挫折感
c.實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足
d.工作環(huán)境不佳
e.工作量過重
參考答案：b,c,d
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇十四
社會(huì)工作它還包括機(jī)構(gòu)管理，社區(qū)組織及對社會(huì)政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生一定影響的社會(huì)參與和政治活動(dòng)。廣義的社會(huì)工作重心是普遍的，但它同時(shí)又根據(jù)各地各時(shí)代不同的文化、歷史、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件而各有側(cè)重。下面是小編為大家整理的中級社會(huì)工作者《綜合能力》模擬預(yù)測試題，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
1. 社會(huì)工作者在為社區(qū)殘疾人服務(wù)的過程中，邀請康復(fù)師為殘疾人家屬開展康復(fù)技巧培訓(xùn)，聯(lián)系勞動(dòng)部門為有勞動(dòng)能力的殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn)，并和社區(qū)干部一起與駐區(qū)企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，為部分殘疾人找到了工作。上述做法凸顯了社會(huì)工作( )的特點(diǎn)。
a.注重專業(yè)價(jià)值
b.注重專業(yè)方向
c.注重政策倡導(dǎo)
d.注重多方協(xié)同
2.近年來，一些城市的殯葬服務(wù)領(lǐng)域引入專業(yè)社會(huì)工作者，針對逝者家屬開展輔導(dǎo)服務(wù)，給予精神慰藉;同時(shí)通過個(gè)案工作、小組工作等方法對殮儀館員工進(jìn)行人文關(guān)懷和心理輔導(dǎo)，減輕工作壓力，從社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展的角度看，上述做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的( )。
a.專業(yè)方法發(fā)展
b.目標(biāo)模式變化
c.工作對象拓展
d.整合發(fā)展取向
3.關(guān)于志愿者與社會(huì)工作者的說法，正確的是( )。
a.社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，是志愿者的業(yè)余活動(dòng)
b.社會(huì)工作者是志愿者隊(duì)伍的有機(jī)組成部分
c.社會(huì)工作者和志愿者都必須遵守專業(yè)守則
d.政府和社會(huì)對社會(huì)工作者要求比較嚴(yán)格，對志愿者則沒有要求
4. 小張夫婦因夫妻關(guān)系緊張向社會(huì)工作者小李求助。小李與他們面談后發(fā)現(xiàn)，小張夫婦因工作早出晚歸，孩子放學(xué)后沒人管，兩人經(jīng)常指責(zé)對方不負(fù)責(zé)任。因此，小李向他們建議，孩子放學(xué)后可以到社區(qū)的青少年中心接受托管服務(wù)。根據(jù)上述內(nèi)容，小李除了扮演服務(wù)提供者的角色外，還扮演了( )的角色。
a.倡導(dǎo)者
b.支持者
c.研究者
d.管理者
5.陳老師所在的機(jī)構(gòu)錄用了一批社會(huì)工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為他們的督導(dǎo)，陳老師在第一個(gè)月里安排他們觀察和學(xué)習(xí)其他同事是如何開展服務(wù)的。該做法是為了讓這些新入職的社會(huì)工作者學(xué)習(xí)和補(bǔ)充( )。
a.學(xué)科知識
b.政策知識
c.技術(shù)支持
d.文化支持
6.某智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者經(jīng)常帶著服務(wù)對象外出，學(xué)習(xí)乘坐公交車，去超市購物，去圖書館看圖畫書，并參與社區(qū)活動(dòng)，學(xué)習(xí)人際交往。這屬于社會(huì)工作中的'( )。
a.外展服務(wù)
b.康復(fù)服務(wù)
c.矯治服務(wù)
d.醫(yī)療服務(wù)
7.在社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)中，關(guān)于服務(wù)對象自決權(quán)的說法，正確的是( )。
a.當(dāng)服務(wù)對象不愿自決時(shí)，要為其提供合理的建議，幫助其自決
b.自決權(quán)是服務(wù)對象應(yīng)有的權(quán)利，任何情況下都不應(yīng)當(dāng)被限制
c.充分尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，不要對服務(wù)對象進(jìn)行干預(yù)
d.當(dāng)服務(wù)對象不能自決時(shí)，代其完全自決
8.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是( )。
b.社會(huì)工作者要根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀對服務(wù)對象的不正確言行和價(jià)值觀進(jìn)行批判
c.接納服務(wù)對象意味著從內(nèi)心真誠地認(rèn)同服務(wù)對象的價(jià)值偏好、習(xí)慣和信仰
d.社會(huì)工作者可以與服務(wù)對象與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)
9.社會(huì)工作者小張?jiān)诜?wù)過程中得知，服務(wù)對象王某遭受丈夫的虐待，身心受到嚴(yán)重?fù)p害。小張的正確做法是( )。
a.勸導(dǎo)王某與丈夫離婚
b.告知王某有關(guān)機(jī)構(gòu)可以提供庇護(hù)服務(wù)
c.找王某丈夫談話，對其警告
d.向王某丈夫單位反映情況，對其施壓
10.在精神健康機(jī)構(gòu)工作的社會(huì)工作者小李，經(jīng)過長期努力，與服務(wù)對象孫某建立了信任關(guān)系。孫某在一次治療中透露，他長期精神緊張、焦慮的原因是他曾挪用過大筆公款，但此事尚未暴露，孫某請求小李為他保密。小李的正確做法是( )。
a.感謝孫某的信任，答應(yīng)他的請求
b.暫時(shí)答應(yīng)孫某的請求，結(jié)案后再向有關(guān)部門報(bào)告
c.幫助孫某分析此事的影響，勸其自首
d.答應(yīng)孫某的請求，面談結(jié)束后向其單位檢舉
11.李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會(huì)工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下，他們逐漸認(rèn)識到自己的不足，緊張的夫妻關(guān)系得到緩和。李某夫婦在結(jié)案時(shí)向小張表示要送他一塊名牌手表，以表示感謝。對此，小張的正確做法是( )。
a.接受李某夫婦的禮物，并表示感謝
b.接受李某夫婦的禮物，轉(zhuǎn)送困難家庭
c.強(qiáng)調(diào)自己社會(huì)工作者的身份，婉言謝絕
d.予以拒絕，并批評李某夫婦的行為
12.人類行為的變化既受到人們自身改變的影響，也受到社會(huì)生活條件改變的影響。這反映了人類行為的( )特征。
a.主觀性
b.穩(wěn)定性
c.單一性
d.動(dòng)態(tài)性
13.根據(jù)埃里克森對于人類發(fā)展階段的分析，成年早期階段面臨的主要沖突是( )。
a.親密還是孤獨(dú)
b.勤奮還是自卑
c.主動(dòng)還是內(nèi)疚
d.同一還是混亂
14.小向是某單位新分配來的大學(xué)生。他每天早來晚走，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，希望得到同事們的好評。按照阿爾德福爾erg理論，小向的做法體現(xiàn)了人的( )需要。
a.關(guān)系
b.生存
c.成長
d.歸屬
15.6歲的小麗對媽媽說：“媽媽，你每天接送我上下學(xué)，還給我買好多好吃的，我獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)小貼畫?！闭f完，她把一個(gè)星狀的貼畫粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，小麗正處于( )。
a.感知運(yùn)算階段
b.前運(yùn)算階段
c.具體運(yùn)算階段
d.形式運(yùn)算階段
16.王女士認(rèn)為孩子應(yīng)該有點(diǎn)特長，給孩子報(bào)了很多興趣班，周末時(shí)間都安排得很滿，而王女士的丈夫卻想讓孩子多點(diǎn)玩的時(shí)間，兩人為此爭吵不休。王女士家庭的教養(yǎng)方式是( )。
a.沖突型
b.嬌縱型
c.專制型
d.支配型
17.大學(xué)生小李認(rèn)為：老人為社會(huì)作出了大量貢獻(xiàn)，雖然扶起跌倒的老人可能會(huì)被冤枉，但從尊重和愛護(hù)老人的角度，應(yīng)該把老人扶起來，而不應(yīng)漠然置之。按照科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小李的道德水平處于( )。
a.尋求認(rèn)可定向階段
b.遵守法規(guī)和秩序定向階段
c.社會(huì)契約定向階段
d.普遍性倫理準(zhǔn)則定向階段
18.服務(wù)對象王某懼怕在公共場合說話，總感到人們會(huì)十分關(guān)注他說話中的錯(cuò)誤，恥笑他。如果運(yùn)用精神分析理論，社會(huì)工作者最適合的做法是( )。
a.幫助王某認(rèn)識到他的想法是幼稚的
b.指導(dǎo)王某學(xué)習(xí)在公共場合說話的技巧
c.分析王某的情況是否與兒童時(shí)期的經(jīng)歷有關(guān)
d.幫助王某認(rèn)識到懼怕的經(jīng)歷也是有意義的
19.關(guān)于認(rèn)知理論運(yùn)用原則的說法，正確的是( )。
a.服務(wù)對象的問題主要是外在行為層面的問題，干預(yù)的重點(diǎn)應(yīng)是行為訓(xùn)練
b.服務(wù)對象的問題往往是固有的，必須深入探討其早期經(jīng)歷才能了解問題成因
c.助人過程中首先應(yīng)該幫助服務(wù)對象改變行為，然后深入解決錯(cuò)誤的認(rèn)識
20.中學(xué)生小華在學(xué)校結(jié)交了幾位愛打游戲的同學(xué)，一放學(xué)就和他們?nèi)ゾW(wǎng)吧，甚至晚上不回家并開始逃學(xué)。社會(huì)工作者小陳在了解情況后，分別聯(lián)系了小華的父母和班主任老師，從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面入手來幫助小華，小陳做法的理論依據(jù)是( )。
a.精神分析理論
b.認(rèn)知行為理論
c.生態(tài)系統(tǒng)理論
d.存在主義理論
1-10： bcaac badbc
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇十五
社會(huì)工作它包括咨詢、臨床社會(huì)工作(義診所)、集體工作、社會(huì)教育學(xué)工作、家庭對待與治療及幫助人們獲得社區(qū)服務(wù)與資源的各種努力。下面是小編為大家整理的中級社會(huì)工作者《綜合能力》預(yù)測備考練習(xí)題，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
1.郭某原是超市收銀員，2012年8月失去工作。她學(xué)歷不高，沒有其他技術(shù)，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個(gè)殘障孩子，原由保姆照顧。因郭某比較要強(qiáng)，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初開始，由于家庭經(jīng)濟(jì)緊張，郭某自己照顧孩子，同時(shí)還要求職，壓力很大。近兩個(gè)月郭某與丈夫關(guān)系也比較緊張。如果你是社會(huì)工作者，你可以( )。
a.把郭某境遇發(fā)到微博。以連接更多資源
b.聯(lián)系勞動(dòng)部門協(xié)助郭某找工作
c.鼓勵(lì)郭某參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班
d.尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子
e.針對郭某夫妻問題進(jìn)行輔導(dǎo)
2.某中學(xué)近期搬遷到城鄉(xiāng)結(jié)合部，許多學(xué)生午休時(shí)經(jīng)常到學(xué)校附近的網(wǎng)吧上網(wǎng).學(xué)習(xí)成績下降，有些學(xué)生還有網(wǎng)絡(luò)成癮的傾向，家長意見很大。為此，學(xué)校通過中午開放圖書館、舉辦興趣小組、學(xué)生外出請假等方法緩解此問題。但是，有的家長還是申請給孩子辦轉(zhuǎn)學(xué)。從管理者的角色出發(fā)，學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)采取的做法有( )。
a.對上網(wǎng)成癮的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)
b.在學(xué)生中開展“社區(qū)適應(yīng)”為主題的小組輔導(dǎo)
c.及時(shí)告知學(xué)生家長學(xué)校所采取的措施
d.對上網(wǎng)成癮學(xué)生的家長開展小組輔導(dǎo)
e.根據(jù)上網(wǎng)成癮程度為學(xué)生建立分類檔案
3.社會(huì)工作者小王從網(wǎng)上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領(lǐng)的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認(rèn)為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點(diǎn)，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時(shí)做出調(diào)整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點(diǎn)的減壓方法。小王的這種做法體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)倫理中( )的準(zhǔn)則和特征。
a.服務(wù)對象利益至上 b.自我決定
c.不侵犯隱私 d.文化敏感性
e.知情同意
4.小美因遭受嚴(yán)重的家庭暴力，帶著4歲的女兒進(jìn)入庇護(hù)所。隨后，她接到丈夫打來的電話，威脅她必須盡快帶孩子回家，小美很害怕。此時(shí)庇護(hù)所的社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。
a.勸小美暫時(shí)不要回去 b.舒緩小美的情緒
c.勸小美把孩子送回去 d.與小美共同商量應(yīng)對策略
e.協(xié)助小美尋找社會(huì)支持
5.小王結(jié)婚后，夫妻倆都不喜歡做家務(wù)，經(jīng)常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有( )。
a.角色的轉(zhuǎn)換與沖突 b.家庭關(guān)系的調(diào)適
c.溝通技巧的缺乏 d.沖突解決能力不足
e.家庭經(jīng)濟(jì)的危機(jī)
6.小王幼年喪父，由母親撫養(yǎng)長大，大學(xué)畢業(yè)后順利進(jìn)入一家公司工作。目前，在與同年進(jìn)入公司的小李競聘部門經(jīng)理一職時(shí)，小王雖然信心十足卻沒有競聘成功。因而情緒極度低落。工作時(shí)常走神。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者可以協(xié)助小王( )。
a.向公司提出申訴 b.集中精力做好本職工作
c.客觀看待成敗得失 d.評估自己的情緒與感受
e.分析父親角色缺乏的影響
7.小莊因?yàn)閭€(gè)子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會(huì)，人際關(guān)系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運(yùn)用理性情緒治療法，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有( )。
a.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系
b.使用列表的方法，詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法
c.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑
d.協(xié)助小莊扮演特定角色?；仡櫘?dāng)時(shí)場景中的情緒和行為
e.引導(dǎo)小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件
8.在個(gè)案管理過程中，社會(huì)工作者要與服務(wù)對象一起工作，為服務(wù)對象提供“全人”服務(wù)，還要確保充分有效地運(yùn)用多方資源，并預(yù)估服務(wù)效果。這些做法體現(xiàn)的個(gè)案管理實(shí)施原則有( )。
a.間接服務(wù) b.服務(wù)協(xié)調(diào)
c.資源整合 d.遵守計(jì)劃
e.評估和監(jiān)督
9.阿芳45歲才得一子。兒子在上周意外去世。她備受打擊。社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入模式幫助阿芳，應(yīng)采取的介入措施有( )。
a.幫助阿芳整理自己的想法和感受 b.幫助阿芳緩解失去孩子的悲傷
c.協(xié)助阿芳探討過往感受 d.評估阿芳的創(chuàng)傷程度
e.勸阻阿芳不要過度悲傷
10.社會(huì)工作者采用治療模式開展小組工作時(shí)，實(shí)施的原則包括( )。
a.綜合運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識和臨床社會(huì)工作的`實(shí)務(wù)方法設(shè)計(jì)小組計(jì)劃
b.帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會(huì)性治療關(guān)系.替代原來的有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
c.設(shè)定針對每個(gè)組員的干預(yù)計(jì)劃，尋找小組共同成長目標(biāo)。實(shí)施整體工作計(jì)劃
d.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會(huì)環(huán)境的能力
e.促使組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間相互開放，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)
1 【參考答案】bcde;【考試類型】綜合理解型。
【對應(yīng)考點(diǎn)】教材第一章：社會(huì)工作者內(nèi)容
【考點(diǎn)解析】因郭某比較要強(qiáng)，很少有人知道她孩子的事情，社會(huì)工作者不應(yīng)該在和郭某商量的情況下把郭某的境遇發(fā)到微博。一定要尊重受助者的意見。
【答題技巧】理解社會(huì)工作者內(nèi)容。
2 【參考答案】de;【考試類型】記憶理解型。
【考點(diǎn)解析】社會(huì)工作者的基本角色中有服務(wù)提供者、支持者、關(guān)系協(xié)調(diào)者和資源籌措，它決定了社會(huì)工作者聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會(huì)人員，向他們籌集服務(wù)對象所需要的資源。
【答題技巧】理解應(yīng)用型。
3 【參考答案】abe;【考試類型】理解應(yīng)用型。
【對應(yīng)考點(diǎn)】教材第二章第53頁：社會(huì)工作專業(yè)倫理內(nèi)容。
【考點(diǎn)解析】社會(huì)工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，包括對服務(wù)對象的義務(wù)，自我決定，知情同意，實(shí)踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等。社會(huì)工作者要以服務(wù)對象的利益為重，以滿足服務(wù)對象的需要為優(yōu)先考慮，保護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益不受損害。小王的做法主要體現(xiàn)在知情同意、服務(wù)對象義務(wù)、自我決定上，其它方面沒有涉及到。
【答題技巧】理解并記憶。
4 【參考答案】bde;【考試類型】理解應(yīng)用型。
【對應(yīng)考點(diǎn)】教材第二章第55頁：倫理決定。
【考點(diǎn)解析】遭受家庭暴力，是一個(gè)嚴(yán)重的危機(jī)。面對危機(jī)中的服務(wù)對象，首先要有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒，然后積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題并提供支持。所以，社會(huì)工作者不能勸小美做出決定。
【答題技巧】理解并記憶。
5 【參考答案】abcd;【考試類型】記憶理解型。
【對應(yīng)考點(diǎn)】教材第五章第135頁：結(jié)構(gòu)式家庭治療模式。
【考點(diǎn)解析】就一般情況而言，結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成三個(gè)方面的任務(wù)：一、改變家庭成員的看法。當(dāng)家庭成員遇到問題，通常會(huì)將問題的原因歸結(jié)為某個(gè)家庭成員或者外部環(huán)境，忽視家庭成員交往方式與問題之間的聯(lián)系。社會(huì)工作者需要改變家庭成員的看法，引導(dǎo)家庭成員直接面對家庭的交往方式。二、改善家庭結(jié)構(gòu)。家庭問題通常表現(xiàn)為家庭邊界的不清晰，家庭成員之間或者過分疏遠(yuǎn)或者過分親密。通過改善家庭的基本結(jié)構(gòu)，就能發(fā)揮整個(gè)家庭的功能。三、改變家庭錯(cuò)誤觀念。每個(gè)家庭都有自己的期望、要求和價(jià)值觀，社會(huì)工作者通過挑戰(zhàn)家庭的一些錯(cuò)誤的觀念，讓家庭成員從不同的角度觀察和理解日常生活。
【答題技巧】理解應(yīng)用型。
6 【參考答案】bcd;【考試類型】記憶理解型。
【對應(yīng)考點(diǎn)】教材第五章第121頁：認(rèn)知行為治療模式。
【考點(diǎn)解析】認(rèn)知行為模式理論的原則：一、尊重個(gè)人的自主決定和信念。二、幫助服務(wù)對象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知、建立正確的認(rèn)知。使其能夠在正確認(rèn)知的基礎(chǔ)上成為自己的咨詢者和幫助者，以達(dá)到調(diào)節(jié)和控制自己情緒和行為的效果。三、在正確認(rèn)知的基礎(chǔ)上建立良好的專業(yè)關(guān)系，并鼓勵(lì)服務(wù)對象形成積極的態(tài)度。以實(shí)現(xiàn)助人和自助的目標(biāo)。
【答題技巧】理解認(rèn)知行為治療模式核心觀點(diǎn)。
7 【參考答案】acd;【考試類型】理解應(yīng)用型。
【對應(yīng)考點(diǎn)】教材第五章第123頁：理性情緒治療模式
【考點(diǎn)解析】理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論。(1)非理性信念的檢查技巧，即對服務(wù)對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進(jìn)行探尋和識別的具體方法。a、d項(xiàng)即屬于此類治療技巧。非理性信念的辯論技巧。即對產(chǎn)生服務(wù)對象情緒、行為困擾的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑和辨析的具體方法。
【答題技巧】理解理性情緒治療模式核心內(nèi)容。
8 【參考答案】bce;【考試類型】單純記憶型。
【對應(yīng)考點(diǎn)】教材第五章第145頁：個(gè)案管理的實(shí)施原則。
【考點(diǎn)解析】個(gè)案管理的實(shí)施原則主要有以下幾個(gè)方面：一、服務(wù)對象參與。二、服務(wù)評估。三、服務(wù)的協(xié)調(diào)。四、資源整合。五、包裹式服務(wù)與專業(yè)合作。六、評估與監(jiān)督。所以根據(jù)以上內(nèi)容，對號入座，可以很快找到答案。
【答題技巧】理解記憶。
9 【參考答案】abd;【考試類型】理解應(yīng)用型。
【對應(yīng)考點(diǎn)】教材第五章第128頁：危機(jī)介入特點(diǎn)。
【考點(diǎn)解析】危機(jī)介入的特點(diǎn)：一、迅速了解服務(wù)對象的主要問題?？刹捎瞄_放式的提問方式幫助服務(wù)對象整理自己的想法和感受。二、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒。面對危機(jī)中的服務(wù)對象，首先要有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒，然后積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題并提供支持。
【答題技巧】理解或用排除法。
10 【參考答案】abc;【考試類型】記憶理解型。
【對應(yīng)考點(diǎn)】教材第六章第128頁：治療模式。
【考點(diǎn)解析】社會(huì)工作者在開展治療小組工作時(shí)必須堅(jiān)持和實(shí)施這樣一些原則：一、綜合性原則;二、建構(gòu)型原則;三、個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則。所以，de錯(cuò)誤。
【答題技巧】讀透提綱，互相比較答案。
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇十六
1[單選題]“某些人之所以處于弱勢地位，是因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境出了問題。因此社會(huì)工作者應(yīng)該推動(dòng)服務(wù)對象與環(huán)境的有效互動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)對象個(gè)體意識的覺醒，推動(dòng)社會(huì)公平與正義的發(fā)展?！鄙鲜鲇^點(diǎn)屬于()的基本假設(shè)。
a.精神分析理論b.認(rèn)知行為理論c.存在主義理論d.增強(qiáng)權(quán)能理論
參考答案：d
2[單選題]服務(wù)對象向社會(huì)工作者抱怨道：“我媽媽好噦唆，我做什么她都看不順眼。什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣?huì)工作者運(yùn)用自我表露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是()。
a.我能理解你這種感受，誰都不喜歡哆唆的人
b.我覺得你要想想你媽媽是因?yàn)閻勰悴胚@么做的，她是為你好
c.當(dāng)年我也接受不了媽媽的哆唆，但后來我還是理解了媽媽
d.父母管孩子都是為了孩子好，這一點(diǎn)你要理解
參考答案：c
3[單選題] 社會(huì)工作者老潘打算在社區(qū)成立一支居民志愿者隊(duì)伍。為社區(qū)的獨(dú)居老人提供結(jié)對服務(wù)。在發(fā)展和組織志愿者時(shí)，老潘應(yīng)該()。
a.僅招募那些主動(dòng)報(bào)名參加的居民
b.經(jīng)常與志愿者進(jìn)行非正式的交流
c.要求志愿者服從社區(qū)結(jié)對的安排
d.由志愿者來確定服務(wù)目標(biāo)和方向：
參考答案：b
參考解析：社會(huì)工作者在社區(qū)發(fā)展志愿者時(shí)，應(yīng)主動(dòng)邀請，由近及遠(yuǎn)。與他們建立良好的關(guān)系，尊重他們的參與。此外，能夠和志愿者經(jīng)常有非正式的交流，也有助于加強(qiáng)彼此之間的關(guān)系。
4[單選題] 社會(huì)工作者小玲在兒童福利院組織了一個(gè)成長小組。考慮到孩子的認(rèn)知特點(diǎn)和行為能力，每次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，小玲會(huì)讓每個(gè)孩子舉起印有笑臉或者哭臉卡通頭像的牌子，表達(dá)自己對本次小組活動(dòng)的感受。社會(huì)工作者設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)的目的是()。
a.促進(jìn)組員互動(dòng)
b.進(jìn)行組員評估
c.開展組員分工
d.促進(jìn)組員合作
參考答案：b
5[多選題]收集服務(wù)對象的資料是社會(huì)工作者開展個(gè)案服務(wù)工作過程中的重要階段，社會(huì)工作者所需資料的來源包括()。
a.心理評估調(diào)查表
b.個(gè)人與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)情況
c.醫(yī)生的診斷證明
d.服務(wù)對象所處環(huán)境的觀察記錄表
e.社區(qū)的工作守則
參考答案：a,b,c
6[多選題] 在個(gè)案管理過程中，社會(huì)工作者要與服務(wù)對象一起工作，為服務(wù)對象提供“全人”服務(wù)，還要確保充分有效地運(yùn)用多方資源，并預(yù)估服務(wù)效果。這些做法體現(xiàn)的個(gè)案管理實(shí)施原則有()。
a.間接服務(wù)b.服務(wù)協(xié)調(diào)c.資源整合d.遵守計(jì)劃e.評估和監(jiān)督
參考答案：b,c,e
參考解析：個(gè)案管理的實(shí)施原則主要有以下幾個(gè)方面：一、服務(wù)對象參與。二、服務(wù)評估。三、服務(wù)的協(xié)調(diào)。四、資源整合。五、包裹式服務(wù)與專業(yè)合作。六、評估與監(jiān)督。
7[多選題] 下列哪些情況下可以有限度打破“保密”原則?()
a.同事跟你聊天時(shí)打聽你的服務(wù)對象的隱私資料
b.你的服務(wù)對象對你透露他和朋友將參加械斗.但他希望你保密
c.服務(wù)對象向你透露他可能自殺
d.服務(wù)對象向你透露受過性傷害.但他不讓你說出去
e.領(lǐng)導(dǎo)出于好奇向你了解服務(wù)對象的隱私資料
參考答案：b,c
參考解析：保密原則能夠被打破的條件有：服務(wù)對象的隱私行為可能會(huì)危及到自己的生命安全;可能會(huì)涉及違法行為;相關(guān)部門通過合法程序詢問。只有b、c項(xiàng)符合。
8[單選題] 科爾伯格提出的道德發(fā)展階段論中，屬于前習(xí)俗水平的是()。
a.懲罰與服從定向階段
b.社會(huì)契約定向階段
c.好孩子定向階段
d.普遍的倫理準(zhǔn)則階段
參考答案：a
參考解析：前習(xí)俗水平階段包含懲罰與服從定向階段和相對功利取向階段，故選a。
9[多選題] 在社會(huì)策劃模式中。社會(huì)工作者主要扮演的`角色有()。
a.技術(shù)專家b.使能者c.教育者d.方案實(shí)施者e.中介者
參考答案：a,d
參考解析：在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者主要扮演的角色有技術(shù)專家和方案實(shí)施者。
10[單選題] 督導(dǎo)老孫有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，同時(shí)積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個(gè)過程中，老孫扮演的角色是()。
a.倡導(dǎo)者b.資源提供者c.緩沖器d.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人
參考答案：a
參考解析：督導(dǎo)者扮演多種角色：(1)緩沖器角色;(2)倡導(dǎo)者角色;(3)機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人。其中倡導(dǎo)者的角色：一方面，督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益，作為行政中間人，幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議：督導(dǎo)者有時(shí)也會(huì)采取理性的辯論、迎合，或是以某種交換形式的談判來倡導(dǎo)可被接受的建議。另一方面，督導(dǎo)者也積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作。督導(dǎo)者從被督導(dǎo)的直接服務(wù)工作者那里了解到服務(wù)對象和社區(qū)的需求，了解到政策的不足和缺陷，向上級主管積極傳遞這些資訊，并負(fù)責(zé)任地根據(jù)這些資訊提出機(jī)構(gòu)政策和程序改變的建議。據(jù)此，本題應(yīng)選a。
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇十七
關(guān)于助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平評價(jià)實(shí)行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一組織的考試制度，原則上每年舉行一次。下面由小編為大家整理的中級社會(huì)工作者《綜合能力》考前基礎(chǔ)練習(xí)題，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
1.瑞士心理學(xué)家皮亞杰將兒童的認(rèn)知發(fā)展分為四個(gè)階段，其中“具體運(yùn)算期”是指()。
a.4歲以上
b.2歲以上
c.7～2歲
d.2～7歲
2.小寶從小的愿望就是長大后做一名飛行員，所以，他一直努力學(xué)習(xí)，希望能夠考入航空學(xué)院。小寶的這種行為屬于()。
a.直接需要
b.生理性需要
c.社會(huì)性需要
d.間接需要
3.江蕊的父母經(jīng)營著一家旅游公司，公司的效益一直很好，所以他們也特別忙，平時(shí)很少有時(shí)問去管江蕊，總是把她放在奶奶家。父母覺得不能照顧女兒，心里有些虧欠，所以，對江蕊總是有求必應(yīng)，平時(shí)給她零花錢也特別大方。由于沒有父母的約束，奶奶又分外疼愛，江蕊從小就特別霸道，在學(xué)校與其他同學(xué)相處得很不好，經(jīng)常產(chǎn)生矛盾，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，還經(jīng)常逃課出去玩。江蕊的這種家庭教育模式屬于()。
a.****型
b.沖突型
c.嬌縱型
d.放任型
4.小強(qiáng)2歲時(shí)由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)，外公外婆對其十分疼愛，百般呵護(hù)。6歲時(shí)，小強(qiáng)回到父母身邊并進(jìn)入小學(xué)。這時(shí)他性格十分內(nèi)向，愛哭，害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強(qiáng)心理問題形成的原因是沒有完成()的矛盾沖突。
a.基本信任對不信任
b.自主對羞怯、疑慮
c.同一性對角色混亂
d.主動(dòng)對內(nèi)疚
5.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，以下不屬于授權(quán)行為的是()。
a.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派小張協(xié)調(diào)志愿者管理工作
b.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃
c.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老王代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目
d.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求曉雪在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃
6.理論對于社會(huì)工作專業(yè)來說，其作用首先在于()。
a.幫助專業(yè)建立權(quán)威地位，取得在社會(huì)中的合法性
b.有效地解釋和理解人們的需要
c.指導(dǎo)社會(huì)工作者服務(wù)
d.在實(shí)踐中幫助人們建立滿足各種需要的途徑
7.協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能，這是()督導(dǎo)的工作內(nèi)容。
a.教育性
b.功能性
c.支持性
d.行政性
8.周強(qiáng)每當(dāng)兒子犯錯(cuò)誤時(shí)都會(huì)打他，使兒子特別怕他，很少與他交流，甚至都不敢正視他，為此而苦惱的周強(qiáng)找到社會(huì)工作者，希望能夠得到幫助。社會(huì)工作者通過對周強(qiáng)的了解得知，周強(qiáng)小時(shí)候犯錯(cuò)誤時(shí)，也經(jīng)常被父親打罵，從而使周強(qiáng)認(rèn)為暴力是處理問題的最佳手段。社會(huì)工作者評估周強(qiáng)的行為所依據(jù)的是()理論。
a.精神分析
b.存在主義
c.人本主義
d.增強(qiáng)權(quán)能
9.依據(jù)平克斯和米納罕的理論，學(xué)校屬于()系統(tǒng)。
a.正式
b.原生
c.社會(huì)
d.非正式
20.在小組討論中，組員因某一問題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭論，雙方都希望社會(huì)工作者能支持自己的觀點(diǎn)，但社會(huì)工作者說：“你們倆有這樣的意見分歧，我想你們都有自己的原因，能否跟大家分享一下你們各自的理由?”在此，社會(huì)工作者采用的.工作技巧是()。
a.鼓勵(lì)的技巧
b.中立的技巧
c.摘述的技巧
d.限制的技巧
1.【答案】d 從對象的角度來劃分，人的需要可分為物質(zhì)需要和精神需要。精神需要是指人對自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要，如人對學(xué)習(xí)提高的需要、創(chuàng)造發(fā)明的需要、貢獻(xiàn)能力的需要、獨(dú)立自尊的需要等。故小濤的需要屬于精神需要。
2.【答案】a 社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的員工長期在工作崗位上從事同樣的工作會(huì)感到枯燥乏味，因此，機(jī)構(gòu)管理者可以通過工作輪換、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來降低枯燥的感覺，也可以借此機(jī)會(huì)評估員工潛能、協(xié)助構(gòu)建未來人力資源的規(guī)劃。
3.【答案】c 依據(jù)小組目標(biāo)的角度，小組工作可以分為教育小組、成長小組、支持小組和治療小組。其中，支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。
4.【答案】a 行為主義學(xué)派把人的行為看成是機(jī)械式的由刺激直接引起的，否認(rèn)了人的心理因素.其行為公式是s—r，s指外界刺激，r指反應(yīng)行為。
5.【答案】a 研究表明，個(gè)人捐款的動(dòng)機(jī)可以分為以下幾種： ()個(gè)人需要。(2)外界影響。(3)利他動(dòng)機(jī)。其中，個(gè)人需要是部分捐款人認(rèn)為捐款可以滿足自尊的需要，通過捐款施惠于人有快樂的感覺，并可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人認(rèn)為捐款可以得到別人的肯定，有利于建立社會(huì)形象。還有部分人捐款已成為習(xí)慣。由此可知，小楊的捐款動(dòng)機(jī)應(yīng)該是個(gè)人需要。
6.【答案】d 運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論幫助服務(wù)對象解決生活中的問題，重點(diǎn)在于幫助其學(xué)習(xí)如何建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
7.【答案】c 了解社會(huì)生態(tài)環(huán)境對服務(wù)對象的影響，屬于生態(tài)系統(tǒng)理論;幫助服務(wù)對象增強(qiáng)能力以對抗外在環(huán)境的壓力，屬于增強(qiáng)權(quán)能理論;運(yùn)用真誠、尊重和同感來幫助服務(wù)對象反思自己的不恰當(dāng)行為，屬于人本主義理論;只有改變服務(wù)對象的意志和信念進(jìn)而改變行為，才屬于認(rèn)知行為理論。
8.【答案】c 系統(tǒng)理論與社會(huì)工作專業(yè)堅(jiān)持的“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)是一致的。平克斯和米納罕將人們生活于其中的社會(huì)環(huán)境分成三類，即非正式的或原生的系統(tǒng)，例如家庭;正式系統(tǒng)，例如社區(qū);社會(huì)系統(tǒng)，例如學(xué)校等。
9.【答案】d 存在主義成為一種助人模式是從心理治療開始的。20世紀(jì)30年代，弗蘭克爾主張心理治療的對象不是弗洛伊德理論所主張的“潛意識”，而是要針對人類的本質(zhì)“存在”。從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價(jià)值，幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨(dú)特的意義和價(jià)值。
10.【答案】c 弗洛伊德理論的一個(gè)核心觀點(diǎn)，認(rèn)為潛意識對人行為的影響是無所不在的。認(rèn)知學(xué)派的一個(gè)基本觀念是：人類的思想、感覺和行動(dòng)之間是相互聯(lián)系的，幾乎所有的人類心理活動(dòng)都與認(rèn)知有關(guān)。二者的共同點(diǎn)是承認(rèn)個(gè)體內(nèi)在思維過程的重要性。
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇十八
助理社會(huì)工作師應(yīng)該能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,獨(dú)立接案、結(jié)案并提供跟進(jìn)服務(wù)。下面由小編為大家整理的中級社會(huì)工作者《綜合能力》考前鞏固題，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
1.下列選項(xiàng)中屬于社區(qū)團(tuán)體內(nèi)正式溝通方式的有()。
a.建立檔案資料
b.成立工作小組
c.設(shè)立公告欄
d.節(jié)日團(tuán)拜
e.邀請成員家人參加聚會(huì) .
2.小冰的丈夫楊勇經(jīng)營一家電子產(chǎn)品直銷店，一直以來生意都很好，可自從楊勇迷上賭博后，就再也無暇照看店里的生意，還經(jīng)常偷偷將店里的產(chǎn)品低價(jià)售出，以盡快換來賭資。小冰知道后非常生氣，同時(shí)也擔(dān)心這樣下去，楊勇會(huì)越陷越深，最后不僅會(huì)傾家蕩產(chǎn)，也會(huì)把自己送進(jìn)監(jiān)獄。小冰向社會(huì)工作者劉芹求助，劉芹應(yīng)()。
a.幫助小冰疏導(dǎo)焦慮
b.報(bào)警
c.勸小冰和楊勇離婚
d.與楊勇進(jìn)行溝通，向他列舉賭博的危害
e.建議小冰勸丈夫盡快戒賭
3.小高失業(yè)多月，一直不敢外出求職。社會(huì)工作者對其進(jìn)行了多次鼓勵(lì)，并介紹了不同求職方法的優(yōu)劣。此后，小高下定決心，開始了求職活動(dòng)。在上述過程中，社會(huì)工作者體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值倫理有()。
a.相信人有改變自己的動(dòng)機(jī)和能力
b.為服務(wù)對象保密
c.服務(wù)對象最小傷害
d.服務(wù)對象自我決定
e.與服務(wù)對象的利益沖突
4.小組治療模式的服務(wù)對象主要有()。
a.醫(yī)院的病人
b.兒童
c. 老人
d.吸毒人員
e.社區(qū)矯正對象
5.在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個(gè)階段。下列屬于后習(xí)俗水平的有()。
a.懲罰與服從
b.好孩子定向
c.社會(huì)契約定向
d.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序
e.普遍的倫理準(zhǔn)則
6.社會(huì)工作者魏潔經(jīng)過一段時(shí)間的努力，成功幫助有酗酒嗜好的老嚴(yán)戒酒，老嚴(yán)對于魏潔的工作也非常滿意。魏潔打算結(jié)束與老嚴(yán)的工作關(guān)系，此刻魏潔應(yīng)做的工作有()。
a.鼓勵(lì)老嚴(yán)表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒，與他一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)
b.告知老嚴(yán)的家人他現(xiàn)在的情況
c.預(yù)先告知老嚴(yán)，讓他對結(jié)案做好準(zhǔn)備
d.幫助老嚴(yán)進(jìn)一步探討影響問題解決的因素，為結(jié)案之后獨(dú)立面對問題做好準(zhǔn)備
e.鞏固老嚴(yán)在以前服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步
7.李某一家是在某社區(qū)租房住的外來務(wù)工人員，李某想把無暇照顧的父親送到社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，但被該機(jī)構(gòu)以非本地戶籍人口為由拒絕。社會(huì)工作者小張了解情況后，協(xié)助李某找到一名家政工作人員照顧父親，又及時(shí)向該機(jī)構(gòu)反映了李某的困難，最終該機(jī)構(gòu)同意接收李某的父親，并承諾向所有居住在本社區(qū)的老年人開放。在此過程中，小張承擔(dān)的角色包括()。
a.管理者
b.引導(dǎo)者
c.研究者
d.資源籌措者
e.政策影響者
8.下列選項(xiàng)中屬于結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的治療技巧的是()。
a.自我表露
b.打破平衡
c.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)
d.替代性選擇
e.協(xié)助建立合理的觀察視角
9.心理社會(huì)治療模式的診斷包括()。
a.緣由診斷
b.潛意識診斷
c.心理動(dòng)態(tài)診斷
d.專項(xiàng)診斷
e.分類診斷
10.亞南的父親自己開了一家小公司，平時(shí)因忙于照顧公司的生意，很少有時(shí)間管家里的事情，對于亞南的生活和學(xué)習(xí)更是很少關(guān)心。在剛剛結(jié)束的一次測驗(yàn)中，亞南的成績下滑了很多，父親知道后非常生氣，認(rèn)為亞南的母親對他過于嬌縱，管教太少，什么事情都依著亞南，花錢也大手大腳。而亞南的母親卻認(rèn)為丈夫平時(shí)不管家，也不關(guān)心他們母子倆，平時(shí)不關(guān)心兒子的學(xué)習(xí)，成績不好了才來罵。亞南家中存在的家庭結(jié)構(gòu)問題主要有()。
a.三角纏
b.聯(lián)合對抗
c.糾纏
d.倒三角
e.疏離
1.【答案】ade 社會(huì)工作者向服務(wù)對象提供各種具體的幫助和服務(wù)，解決其困難、增強(qiáng)其能力，更長遠(yuǎn)的目標(biāo)或可以發(fā)揮的功能是幫助他們能正常生活。社會(huì)工作者在物質(zhì)幫助、心理輔導(dǎo)和社會(huì)支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務(wù)對象遇到的迫切的基本問題。
2.【答案】bde
社會(huì)工作者主要扮演的基本角色包括：(1)服務(wù)提供者;(2)支持者;(3)倡導(dǎo)者;(4)關(guān)系協(xié)調(diào)者。本案例中，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是穩(wěn)定吳某的情緒并協(xié)助吳某幫助其丈夫去戒毒所戒毒。
3.【答案】acde
社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報(bào)告時(shí)，社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。
4.【答案】acd
人類需要的類型包括：(1)生理性需要和社會(huì)性需要：生理性需要反映了人們對延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要;社會(huì)性需要是人們在生理性需要的基礎(chǔ)上形成的一種特有的需要，它是在維持人們的社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)交往的過程中形成的。(2)物質(zhì)需要和精神需要：物質(zhì)需要是指個(gè)體對物，如衣、食、住、行和日常用品的需要。在物質(zhì)需要中既包括生理性需要，又包括社會(huì)性需要;精神需要是指人對自己的`智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要。(3)間接需要和直接需要：間接需要是指那些比較概 括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現(xiàn)出來;直接需要是指隨著問接需要的產(chǎn)生 而產(chǎn)生出的一系列具體的需要。在本案例中，王強(qiáng)的需要屬于社會(huì)性需要、精神需要和直接 需要。
5.【答案】 bcde
在服務(wù)工作計(jì)劃的實(shí)施過程中，社會(huì)工作者需要扮演的角色包括： (1)使能者。即社會(huì)工作者運(yùn)用自身擁有的專業(yè)知識和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對象自身的能力和資 源，發(fā)揮服務(wù)對象的潛在能力，促使服務(wù)對象發(fā)生有效改變;(2)聯(lián)系人。即社會(huì)工作者幫 助服務(wù)對象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，使服務(wù)對象能夠獲得合適的服務(wù);(3)教育者。即 社會(huì)工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式;(4)倡導(dǎo) 者。即社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對象 爭取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對象一起爭取一些合理的資源和服務(wù);(5)治療者。即社 會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對象的困擾。題干案例未體現(xiàn)社會(huì)工作者 “倡導(dǎo)者”的角色。故選bcde。
6.【答案】 acd
系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)在于它以整體的視角來看待人和社會(huì);存在主 義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由;存在主義社會(huì)工作在實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由 和責(zé)任;不同的存在主義者之間對于如何看待他人的問題存在分歧，但是有一點(diǎn)是共同的， 即他們都認(rèn)為人與人之間是可以做到彼此理解的，故be兩項(xiàng)說法錯(cuò)誤。
7.【答案l acde
社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)指的是一組個(gè)人之間的接觸，通過這些接觸，個(gè)人得以維持社會(huì)身份并且獲得情緒支持、物質(zhì)援助和服務(wù)、信息與新的社會(huì)接觸。依據(jù)社會(huì)支持理論的觀點(diǎn)，一個(gè)人所擁有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)越強(qiáng)大，就能夠越好地應(yīng)對各種來自環(huán)境的挑戰(zhàn)。
8.【答案】 bde
危機(jī)介入模式的特點(diǎn)包括： (1)迅速了解服務(wù)對象的主要問題; (2)迅速作出危險(xiǎn)性判斷;(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒;(4)積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前 問題。
9.【答案】acd
在界定任務(wù)時(shí)，任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào)，只有把以下三個(gè)因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。這三個(gè)方面的因素是：(1)服務(wù)對象的問題;(2)服務(wù)對象解決這個(gè)問題的能力;(3)服務(wù)對象的意愿。
10.【答案】bde
支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。本案例中，社會(huì)工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇十九
制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步就是在認(rèn)定問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。下面我們來看看社會(huì)工作者中級《工作實(shí)務(wù)》考點(diǎn)：制訂服務(wù)計(jì)劃的方法，希望對大家有所幫助。
制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步就是在認(rèn)定問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。
1.制定社會(huì)工作介入的目的
“目的”是指社會(huì)工作者和服務(wù)對象通過努力期望最終達(dá)到的總目標(biāo)，是工作的大方向，通常是不可測量的。但是為了完成這個(gè)總目標(biāo)，需要設(shè)定很多具體目標(biāo)，這些具體目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)可行的，并且是可以測量的。
2.設(shè)定工作目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定包括如下程序和工作：
(1)確定服務(wù)對象的需要和問題。在制定計(jì)劃階段，社會(huì)工作者要與服務(wù)對象再次確認(rèn)雙方對問題和需要的理解與認(rèn)識，以便所制定的目標(biāo)是服務(wù)對象所認(rèn)可并已準(zhǔn)備好與社會(huì)工作者一起積極努力解決問題。所以，這一步的工作是一個(gè)不斷深化問題以使計(jì)劃有的放矢、并增加服務(wù)對象行動(dòng)決心的過程。
(2)向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的。工作方法是社會(huì)工作者要向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的意義，如：“我們一起來討論一下，看看你認(rèn)為什么是你覺得最重要的目標(biāo)，我們應(yīng)該怎樣具體行動(dòng)來一步步達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，你看怎么樣?”
(3)共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。目標(biāo)選擇包括兩個(gè)步驟：
第一，篩選目標(biāo)。
這步工作是指工作者與服務(wù)對象一同找出期望達(dá)到的初步目標(biāo)并對各個(gè)目標(biāo)進(jìn)行討論，以選擇和決定具體的目標(biāo)。社會(huì)工作者可以與服務(wù)對象一起將所有可能的目標(biāo)寫出來，然后逐個(gè)對目標(biāo)進(jìn)行篩選，當(dāng)不能確定目標(biāo)時(shí)可以使用從1-10的量變給每個(gè)特定的目標(biāo)打分，經(jīng)過比較挑選出服務(wù)對象最希望和最迫切的改變目標(biāo)。
第二、定義目標(biāo)。在目標(biāo)篩選出來后將目標(biāo)界定清楚，以具體、可操作的指標(biāo)定義目標(biāo)，以利目標(biāo)的執(zhí)行。
(5)確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序。在此過程中，應(yīng)避免由社會(huì)工作者包辦服務(wù)對象自己應(yīng)做的努力。
構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的過程實(shí)際上就是選擇介入方法和介入系統(tǒng)的過程，是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程，也是決策行動(dòng)的過程。
1.選擇介入系統(tǒng)
社會(huì)工作的介入系統(tǒng)即是前述的.關(guān)注對象，同時(shí)也包括為幫助和協(xié)助關(guān)注對象解決問題而需要介入的其它社會(huì)系統(tǒng)，包括宏觀社會(huì)系統(tǒng)。.選擇介入系統(tǒng)的根據(jù)是對服務(wù)對象需要與問題的預(yù)估結(jié)果，包括通過對服務(wù)對象正式和非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與支持系統(tǒng)的介入策略。一般來說，社會(huì)工作的介入系統(tǒng)可以分為直接介入系統(tǒng)和間接介入系統(tǒng)兩類，社會(huì)工作者要根據(jù)服務(wù)對象的需要決定介入的系統(tǒng)。
2.選擇行動(dòng)內(nèi)容
(1)危機(jī)介入
危機(jī)介入是社會(huì)工作中常見的內(nèi)容，當(dāng)服務(wù)對象遇有突發(fā)性事件時(shí)，例如，遭受暴力虐待、自然、突發(fā)公共事件或者天災(zāi)****等問題發(fā)生時(shí)都需要社會(huì)工作立即進(jìn)行介入，包括通報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)，安置和安撫受影響人員，進(jìn)行物資救援和受影響人群的心理介入等。
(2)資源整合
服務(wù)對象的需要和問題需要多元化的服務(wù)，因此整合運(yùn)用資源是滿足需要和解決問題的必要手段，制定計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者要根據(jù)服務(wù)對象的需要和問題說明要建立和串連的資源網(wǎng)絡(luò)，包括：服務(wù)對象需要哪些資源、誰能提供這些資源、如何動(dòng)員資源、以及什么時(shí)候和怎樣使用資源等。
(3)經(jīng)濟(jì)援助
經(jīng)濟(jì)援助可以分為常規(guī)性的和臨時(shí)性的兩種。常規(guī)性的經(jīng)濟(jì)援助：對低收入的服務(wù)對象給予正式制度性幫助;臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)援助：當(dāng)服務(wù)對象出現(xiàn)特別需要時(shí)提供的幫助，如緊急醫(yī)療救助、特別教育補(bǔ)助以及臨時(shí)性的物質(zhì)幫助。
此外，經(jīng)濟(jì)援助也包括從非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和資源系統(tǒng)獲取的資源。
(4)安置服務(wù)
這類服務(wù)是指將服務(wù)對象帶離原有生活場所進(jìn)行暫時(shí)或替代性安置的服務(wù)，根據(jù)時(shí)間的長短分為暫時(shí)性安置、短期安置、長期安置和永久性安置。從安置場所來看，有為兒童提供服務(wù)的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所;有為老人提供服務(wù)的老人養(yǎng)老院、日間照顧中心;有為吸毒人員服務(wù)的戒毒所;有為精神病患者服務(wù)的精神病院、療養(yǎng)院，以及為流浪乞討人員服務(wù)的社會(huì)救助站等。
(5)專業(yè)咨詢
社會(huì)工作者應(yīng)該掌握本地滿足人們需要的資源系統(tǒng)的資料和信息，在服務(wù)對象需要時(shí)提供咨詢服務(wù)。咨詢服務(wù)的內(nèi)容涉及有關(guān)社會(huì)福利和社會(huì)救助的政策和法規(guī)、資源系統(tǒng)，以及需要與問題的評估和建議等。當(dāng)服務(wù)對象所需咨詢超過社會(huì)工作的專業(yè)范圍時(shí)，要進(jìn)行轉(zhuǎn)介或安排相關(guān)專家進(jìn)行咨詢。
中級社會(huì)工作者綜合能力制訂計(jì)劃篇二十
《社會(huì)工作者》國家職業(yè)資格考試每年安排兩次鑒定考試，鑒定合格頒發(fā)《社會(huì)工作者國家職業(yè)資格證書》。下面由小編為大家整理的中級社會(huì)工作者《綜合能力》模擬練習(xí)題，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
1.劉津是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)安排了老莫做劉津的督導(dǎo)。老莫每次對劉津進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)，都會(huì)用一定的時(shí)間了解和關(guān)心劉津的情況及遇到的問題，并表示關(guān)心。老莫的這種做法屬于()。
a.相互契合
b.聆聽
c.包容
d.保持沉默
2.小李原來從事居家養(yǎng)老服務(wù)，最近因工作需要被安排到某小學(xué)擔(dān)任學(xué)校社會(huì)工作者。在個(gè)別督導(dǎo)會(huì)談中，他的督導(dǎo)老陸示范了社會(huì)工作者與兒童建立關(guān)系的技巧，包括說話時(shí)內(nèi)容表意清楚，避免責(zé)罵，發(fā)掘兒童優(yōu)點(diǎn)，接納缺點(diǎn)并協(xié)助糾正等。上述督導(dǎo)活動(dòng)中，老陸向小李教導(dǎo)了有關(guān)()的知識。
a.社會(huì)問題
b.服務(wù)對象
c.工作過程
d.工作者本身
3.下列選項(xiàng)中關(guān)于實(shí)證主義理論的說法正確的是()。
a.實(shí)證主義理論是一套判斷知識有效性的規(guī)則
b.對實(shí)證主義者來說，知識是權(quán)力的反映
c.實(shí)證主義主張?zhí)剿魇澜缧纬芍R的方法是多方面的
d.實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)法的普適性
4.社會(huì)工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記隨機(jī)抽取了200名老年人進(jìn)行問卷調(diào)查。為了保證問卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是()。
5.研究準(zhǔn)備階段的最后工作是設(shè)計(jì)研究方案，其工作內(nèi)容不包括()。
a.選拔培訓(xùn)調(diào)查員
b.確定研究類型
c.進(jìn)行經(jīng)費(fèi)、人員、調(diào)查進(jìn)度等事項(xiàng)的安排
d.要與研究對象及當(dāng)?shù)卣徒M織進(jìn)行聯(lián)系
6.社會(huì)工作者韓紅的服務(wù)對象小新就讀于某大學(xué)新聞專業(yè)。一個(gè)月前到某單位實(shí)習(xí)，但是，實(shí)習(xí)單位中錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓他感到很煩惱。他的情緒開始變得很低落，不想再去實(shí)習(xí)單位，要求學(xué)院給他換另外一家單位，否則就不去實(shí)習(xí)了。小新對社會(huì)感到失望、害怕，不想畢業(yè)，而且所學(xué)專業(yè)是新聞專業(yè)，需要較強(qiáng)的人際交往能力，于是認(rèn)為自己太差勁，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在輔導(dǎo)員的鼓勵(lì)下，他前來向韓紅求助。韓紅告訴他一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧，調(diào)整小新原來的行為方式。韓紅在此個(gè)案中主要扮演的.角色是()。
a.聯(lián)系人
b.治療者
c.使能者
d.教育者
7.一位初二的女生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說，因?yàn)樽约旱母改付际寝r(nóng)民，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺得自己沒法跟這些同學(xué)相處，還覺得自己生活在這樣的家庭很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識到其想法過于絕對化。該社會(huì)工作者采用的是()模式。
a.人本治療
b.理性情緒治療
c.危機(jī)介入
d.家庭治療
8.社會(huì)研究的()大致與社會(huì)工作的“問題界定”和“方案制訂”相呼應(yīng)。
a.準(zhǔn)備階段
b.調(diào)查階段
c.研究階段
d.總結(jié)階段
9.創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境，讓服務(wù)對象接近自己的真實(shí)需要，變成一個(gè)能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人，這是()的觀點(diǎn)。
a.認(rèn)知行為模式
b.家庭治療模式
c.危機(jī)介入模式
d.人本治療模式
10.針對于中學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)象，研究者可以利用統(tǒng)計(jì)分析方法，發(fā)現(xiàn)不同因素的相互關(guān)系，把握最重要的原因，這屬于社會(huì)工作研究的()功能。
a.改善實(shí)務(wù)過程
b.發(fā)展專業(yè)理論
c.優(yōu)化社會(huì)環(huán)境
d.協(xié)助社會(huì)工作者增能
1.【答案】a 督導(dǎo)的相互契合是督導(dǎo)前期的最重要技巧。相互契合是指督導(dǎo)者在每次督導(dǎo)中都要用一定的時(shí)間了解和關(guān)心被督導(dǎo)者的處境，并表示關(guān)心。相互契合的重點(diǎn)在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。
2.【答案】b 教育性督導(dǎo)的內(nèi)容之一為教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識，例如當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉老年人服務(wù)時(shí)，督導(dǎo)者要告訴他老年人面臨老化時(shí)期價(jià)值態(tài)度會(huì)轉(zhuǎn)換， 要發(fā)展更樂觀的態(tài)度，將那些鄙視、厭惡、絕望等負(fù)面印象轉(zhuǎn)化成能表達(dá)老年人的優(yōu)點(diǎn)和自 我價(jià)值的陳述。
3.【答案】a 實(shí)證主義理論就是一套判斷知識有效性的規(guī)則。對實(shí)證主義者來說，價(jià)值與知識無關(guān)，科學(xué)是價(jià)值中立的。而在方法論方面，實(shí)證主義主張?zhí)剿魇澜缧纬芍R的方法是唯一的，即只有經(jīng)過人們的感官獲得并經(jīng)過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證的知識才是可信的。在方法上，現(xiàn)代主義強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)法的普適性，認(rèn)為客觀世界是可以測量的，而且只有通過定量測量得來的 知識才是可信的。在后現(xiàn)代主義那里，知識是權(quán)力的反映。
4.【答案】d 題干中的調(diào)查對象為老年人，如果不能當(dāng)面指導(dǎo)和記錄，填答質(zhì)量可能難以保證，所以，需要招募志愿者協(xié)助進(jìn)行。在志愿者確定后，要進(jìn)行專門培訓(xùn)，具體體現(xiàn)在態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)和模擬等方面。
5.【答案】b 設(shè)計(jì)研究方案是研究準(zhǔn)備的最后工作。研究者需要確定調(diào)查范圍，制定調(diào)查問卷，選拔培訓(xùn)調(diào)查員，要與研究對象及當(dāng)?shù)卣徒M織進(jìn)行聯(lián)系，并進(jìn)行經(jīng)費(fèi)、人員、調(diào)查進(jìn)度等事項(xiàng)的安排。
6.【答案】d 根據(jù)題干所述，社會(huì)工作者韓紅通過告訴小新一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧來調(diào)整小新原來的行為方式，幫助小新學(xué)習(xí)掌握處 理人際關(guān)系的知識方法，改變原來的行為方式，即充當(dāng)了教育者的角色。
7.【答案】b 理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎(chǔ)，認(rèn)為人天生就有一種不斷追求成長發(fā)展的趨向。非理性信念是指那些把特定場境中的經(jīng)驗(yàn)絕對化、普遍化、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。絕對化是指服務(wù)對象對自己的要求過高，希望自 己的生活完美無缺。本案例中的女生的想法比較絕對化，社會(huì)工作者應(yīng)采用理性情緒治療模 式來幫助她解決問題。
8.【答案】a 社會(huì)工作的一般過程包括問題界定、方案制訂、計(jì)劃執(zhí)行和總結(jié)評估四個(gè)階段，社會(huì)研究的一般過程則由準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、研究階段和總結(jié)階段組成。社會(huì)研究的“準(zhǔn)備階段”大致與社會(huì)工作的“問題界定”和“方案制訂”呼應(yīng);社會(huì)研究的“調(diào) 查階段”和“研究階段”大致與社會(huì)工作中的“計(jì)劃執(zhí)行”階段呼應(yīng);社會(huì)研究的“總結(jié)階 段”大致與社會(huì)工作中的“總結(jié)評估”呼應(yīng)。
9.【答案】 d 人本治療模式認(rèn)為，有效的輔導(dǎo)方式不是運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服 務(wù)對象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實(shí)需要，變成一個(gè)能 夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。
10.【答案】a 社會(huì)工作研究的主要功能包括：(1)改善實(shí)務(wù)過程;(2)完善策略模式;(3)發(fā)展專業(yè)理論;(4)協(xié)助社會(huì)工作者增能;()優(yōu)化社會(huì)環(huán)境。其中，改善實(shí)務(wù)過程，即社會(huì)工作研究可以了解服務(wù)對象的問題和需要，發(fā)現(xiàn)其原因機(jī)制，把握其可控原因。
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